Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	50	40	4	3	3	90	6	40
2017	Pas une personne handicapée	40	43	8	6	3	83	8	632
2014	Personne handicapée	39	34	17	4	6	73	10	41
2014	Pas une personne handicapée	37	43	11	7	3	80	10	655
2011	Personne handicapée	40	37	10	6	6	77	12	38
2011	Pas une personne handicapée	36	40	11	7	5	76	12	673
2008	Personne handicapée	51	30	8	7	4	81	11	42
2008	Pas une personne handicapée	42	34	14	5	5	76	10	599

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	30	3	20	24	0	0	53	44	40
2017	Pas une personne handicapée	33	37	10	11	8	1	0	71	19	630

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	64	25	11	0	0	89	0	40
2017	Pas une personne handicapée	58	34	6	2	0	92	3	631
2014	Personne handicapée	61	29	4	0	6	90	6	41
2014	Pas une personne handicapée	64	27	6	1	1	91	2	654
2011	Personne handicapée	63	26	11	0	0	89	0	37
2011	Pas une personne handicapée	62	28	6	3	1	90	4	672

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	41	42	7	8	3	0	82	10	41
2017	Pas une personne handicapée	44	43	7	5	2	0	86	7	631
2014	Personne handicapée	55	25	9	5	5	0	81	10	41
2014	Pas une personne handicapée	45	37	11	4	2	1	83	7	654
2011	Personne handicapée	45	32	14	2	6	0	77	9	38
2011	Pas une personne handicapée	41	40	10	5	3	0	82	8	676
2008	Personne handicapée	49	32	15	0	4	0	81	4	42
2008	Pas une personne handicapée	47	36	9	4	3	0	84	7	604

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	22	22	9	14	0	55	23	41
2017	Pas une personne handicapée	38	31	17	9	4	1	70	13	634
2014	Personne handicapée	32	34	10	8	17	0	66	24	41
2014	Pas une personne handicapée	32	35	16	11	4	1	68	16	655
2011	Personne handicapée	25	23	30	11	11	0	48	22	37
2011	Pas une personne handicapée	25	35	21	13	6	0	60	19	675

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	27	20	12	10	0	57	23	41
2017	Pas une personne handicapée	39	36	13	7	4	1	75	12	631
2014	Personne handicapée	35	38	8	10	9	0	73	19	41
2014	Pas une personne handicapée	33	37	14	12	4	0	70	16	654
2011	Personne handicapée	26	35	20	11	8	0	61	19	37
2011	Pas une personne handicapée	26	39	16	12	6	0	65	18	677
2008	Personne handicapée	41	35	10	9	5	0	77	14	42
2008	Pas une personne handicapée	32	38	13	10	5	1	71	15	606

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	26	12	12	16	2	3	57	30	41
2017	Pas une personne handicapée	32	30	18	9	6	4	1	66	15	633
2014	Personne handicapée	35	24	11	13	14	2	0	60	28	41
2014	Pas une personne handicapée	32	23	19	13	8	5	1	58	22	654
2011	Personne handicapée	33	24	21	3	16	3	0	59	20	37
2011	Pas une personne handicapée	26	28	18	12	11	4	1	57	24	674
2008	Personne handicapée	39	14	22	13	9	0	4	55	23	42
2008	Pas une personne handicapée	29	27	15	11	9	5	4	61	22	605

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	40	27	11	4	10	7	0	73	16	41
2017	Pas une personne handicapée	48	32	9	6	3	2	1	82	9	634
2014	Personne handicapée	51	15	9	19	2	3	0	68	22	41
2014	Pas une personne handicapée	46	32	12	4	3	2	1	80	8	655
2011	Personne handicapée	30	31	19	9	4	0	6	65	15	38
2011	Pas une personne handicapée	39	33	13	7	5	2	1	74	13	676
2008	Personne handicapée	48	17	19	5	9	2	0	67	14	42
2008	Pas une personne handicapée	43	27	14	5	7	4	1	73	13	605

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	38	10	7	10	0	2	72	17	41
2017	Pas une personne handicapée	45	35	8	7	3	1	1	82	10	633
2014	Personne handicapée	41	31	9	11	7	0	0	72	18	41
2014	Pas une personne handicapée	44	32	12	8	3	0	0	77	12	654
2011	Personne handicapée	29	34	16	15	5	0	0	63	21	38
2011	Pas une personne handicapée	38	35	10	11	6	0	1	74	17	673
2008	Personne handicapée	40	28	11	7	11	0	3	70	19	42
2008	Pas une personne handicapée	40	33	10	8	7	1	0	74	16	605

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	41	24	16	7	10	2	66	18	41
2017	Pas une personne handicapée	55	26	9	6	4	0	81	10	633
2014	Personne handicapée	43	29	5	14	9	0	72	23	41
2014	Pas une personne handicapée	50	30	10	5	4	1	81	9	655

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	17	24	10	11	13	0	48	24	41
2017	Pas une personne handicapée	29	36	15	8	5	7	0	70	15	634
2014	Personne handicapée	17	42	10	10	14	8	0	64	26	41
2014	Pas une personne handicapée	26	33	18	10	4	9	0	65	15	655
2011	Personne handicapée	31	21	28	2	15	3	0	53	18	38
2011	Pas une personne handicapée	19	31	21	10	11	7	1	54	23	674

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	17	17	27	13	5	0	40	43	41
2017	Pas une personne handicapée	24	35	15	17	7	3	0	61	24	633
2014	Personne handicapée	15	30	12	17	20	2	3	48	40	41
2014	Pas une personne handicapée	21	32	19	15	8	4	0	55	24	654
2011	Personne handicapée	26	34	9	18	13	0	0	60	31	37
2011	Pas une personne handicapée	16	31	22	12	14	5	1	50	27	671
2008	Personne handicapée	27	37	16	5	13	3	0	65	19	42
2008	Pas une personne handicapée	23	29	22	11	9	5	1	55	22	604

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	22	8	17	24	12	44	47	41
2017	Pas une personne handicapée	16	33	18	19	9	6	52	29	633
2014	Personne handicapée	15	25	14	15	25	5	42	43	41
2014	Pas une personne handicapée	14	26	23	19	10	8	45	31	653
2011	Personne handicapée	11	29	20	10	27	3	41	38	37
2011	Pas une personne handicapée	10	31	22	19	10	8	44	32	674
2008	Personne handicapée	17	39	11	15	9	9	62	27	42
2008	Pas une personne handicapée	14	26	22	18	9	10	45	30	604

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	17	5	20	23	15	43	51	41
2017	Pas une personne handicapée	21	33	16	12	11	8	59	24	635
2014	Personne handicapée	7	39	7	11	26	11	51	40	41
2014	Pas une personne handicapée	18	27	18	16	11	9	49	30	654
2011	Personne handicapée	13	26	23	6	24	8	43	32	37
2011	Pas une personne handicapée	13	30	18	14	15	10	48	32	674
2008	Personne handicapée	20	33	9	12	15	10	59	30	42
2008	Pas une personne handicapée	16	27	18	15	12	12	49	30	604

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	25	11	14	28	10	42	46	41
2017	Pas une personne handicapée	15	37	16	19	8	5	55	29	633
2014	Personne handicapée	10	29	8	19	32	2	40	52	41
2014	Pas une personne handicapée	16	31	20	17	11	5	49	29	653
2011	Personne handicapée	8	25	20	25	19	3	34	45	37
2011	Pas une personne handicapée	12	38	18	17	12	3	52	30	675
2008	Personne handicapée	22	32	17	19	11	0	53	30	42
2008	Pas une personne handicapée	17	36	15	19	10	4	54	30	604

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	25	13	11	28	47	39	40
2017	Pas une personne handicapée	28	36	10	15	10	65	25	633
2014	Personne handicapée	24	31	13	15	16	56	32	41
2014	Pas une personne handicapée	24	37	16	13	9	62	22	655
2011	Personne handicapée	19	39	11	11	21	58	31	37
2011	Pas une personne handicapée	20	33	17	17	13	54	29	675

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	37	13	7	10	0	0	70	18	40
2017	Pas une personne handicapée	32	47	11	6	4	0	0	79	10	632

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	10	14	21	5	16	26	8	36	33	41
2017	Pas une personne handicapée	12	24	18	15	11	17	3	45	32	632
2014	Personne handicapée	17	14	9	11	30	9	10	38	51	41
2014	Pas une personne handicapée	15	25	19	16	12	11	2	47	31	655

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	45	12	6	12	0	2	69	18	41
2017	Pas une personne handicapée	39	37	10	8	4	1	1	78	12	634
2014	Personne handicapée	35	25	16	7	17	0	0	60	24	41
2014	Pas une personne handicapée	36	36	13	9	5	0	1	73	14	655
2011	Personne handicapée	24	26	27	13	5	0	6	53	19	38
2011	Pas une personne handicapée	34	33	14	10	7	0	1	68	18	675
2008	Personne handicapée	38	32	7	10	12	2	0	71	22	41
2008	Pas une personne handicapée	35	31	14	10	9	1	1	67	19	605

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	30	32	9	12	4	5	8	71	19	129
2014	Pas une personne handicapée	30	41	11	11	3	3	2	74	14	125

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	21	17	12	13	0	0	58	24	41
2017	Pas une personne handicapée	34	38	10	11	5	2	0	73	16	634
2014	Personne handicapée	38	23	12	20	7	0	0	61	27	41
2014	Pas une personne handicapée	29	43	12	12	4	1	1	72	16	654
2011	Personne handicapée	20	51	13	12	0	0	3	74	13	38
2011	Pas une personne handicapée	30	34	13	13	7	2	1	66	21	675
2008	Personne handicapée	31	39	15	2	3	7	4	78	5	42
2008	Pas une personne handicapée	31	36	12	13	5	1	1	69	18	603

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	26	18	7	13	26	8	3	49	43	41
2017	Pas une personne handicapée	27	31	12	11	6	11	2	66	20	632
2014	Personne handicapée	40	16	15	13	14	3	0	57	27	41
2014	Pas une personne handicapée	29	29	16	11	7	8	1	63	20	655
2011	Personne handicapée	20	18	16	20	15	9	3	43	39	37
2011	Pas une personne handicapée	26	27	13	12	14	7	1	58	28	675
2008	Personne handicapée	31	24	11	11	7	7	8	65	21	42
2008	Pas une personne handicapée	30	26	15	11	9	7	2	62	22	603

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	39	34	6	8	13	0	73	21	41
2017	Pas une personne handicapée	33	43	11	10	3	1	76	13	634
2014	Personne handicapée	34	35	11	8	12	0	69	20	41
2014	Pas une personne handicapée	32	40	13	11	4	0	72	15	654
2011	Personne handicapée	21	39	6	26	5	3	62	32	38
2011	Pas une personne handicapée	30	36	15	11	6	1	68	17	675
2008	Personne handicapée	36	29	13	15	5	3	66	20	42
2008	Pas une personne handicapée	34	38	13	10	4	1	72	14	605

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	58	27	6	8	0	86	8	40
2017	Pas une personne handicapée	47	36	7	7	2	83	10	632
2014	Personne handicapée	48	19	23	5	5	67	10	41
2014	Pas une personne handicapée	43	36	11	7	3	79	10	655
2011	Personne handicapée	43	36	7	6	9	78	15	38
2011	Pas une personne handicapée	43	35	11	6	4	78	11	675
2008	Personne handicapée	44	27	12	17	0	71	17	42
2008	Pas une personne handicapée	43	36	9	7	4	79	11	605

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	65	20	6	0	9	0	0	85	9	40
2017	Pas une personne handicapée	53	31	6	6	4	0	0	85	10	632
2014	Personne handicapée	49	33	5	5	8	0	0	82	13	41
2014	Pas une personne handicapée	49	34	7	6	4	0	0	83	10	654
2011	Personne handicapée	45	38	5	2	9	0	0	84	11	38
2011	Pas une personne handicapée	44	35	8	6	6	0	1	80	12	673
2008	Personne handicapée	52	29	5	13	0	2	0	82	13	42
2008	Pas une personne handicapée	45	35	8	5	5	0	0	81	11	605

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	19	13	17	27	4	2	39	47	41
2017	Pas une personne handicapée	22	32	19	13	8	5	1	57	22	632
2014	Personne handicapée	17	32	11	10	23	5	2	53	35	41
2014	Pas une personne handicapée	20	29	20	14	11	5	2	52	27	655
2011	Personne handicapée	16	34	10	19	15	3	3	53	36	38
2011	Pas une personne handicapée	15	27	17	17	18	3	2	44	38	675
2008	Personne handicapée	20	29	21	13	12	5	0	51	27	42
2008	Pas une personne handicapée	18	27	18	17	14	4	1	48	33	603

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	7	18	20	36	2	4	21	60	41
2017	Pas une personne handicapée	16	24	16	17	19	3	4	43	39	634
2014	Personne handicapée	14	22	13	13	32	7	0	39	48	41
2014	Pas une personne handicapée	14	22	15	19	22	3	4	39	45	655
2011	Personne handicapée	8	13	22	20	25	0	11	24	51	38
2011	Pas une personne handicapée	11	20	16	20	27	1	4	33	50	675
2008	Personne handicapée	18	18	28	16	11	3	6	40	29	42
2008	Pas une personne handicapée	12	26	14	18	22	4	4	41	44	605

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	29	8	21	13	3	57	34	41
2017	Pas une personne handicapée	32	42	11	9	6	0	74	16	631
2014	Personne handicapée	29	35	5	11	20	0	64	31	41
2014	Pas une personne handicapée	25	43	12	13	6	0	68	19	654
2011	Personne handicapée	23	29	12	11	25	0	52	36	38
2011	Pas une personne handicapée	27	39	12	12	9	0	67	21	671

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	24	18	12	15	3	53	28	41
2017	Pas une personne handicapée	35	38	12	11	4	0	74	15	633
2014	Personne handicapée	24	30	7	13	26	0	55	38	40
2014	Pas une personne handicapée	30	36	16	10	6	1	67	16	654

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	39	5	13	10	71	23	41
2017	Pas une personne handicapée	31	38	13	13	5	69	18	632
2014	Personne handicapée	41	27	10	8	14	68	22	41
2014	Pas une personne handicapée	31	37	15	10	6	69	16	655
2011	Personne handicapée	31	40	11	18	0	71	18	38
2011	Pas une personne handicapée	31	39	13	11	5	71	16	671

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	22	28	16	8	5	2	44	26	41
2017	Pas une personne handicapée	23	37	19	10	5	5	0	63	16	633

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	29	11	9	5	0	8	72	16	40
2017	Pas une personne handicapée	40	35	9	9	5	0	1	76	14	631
2014	Personne handicapée	41	26	7	11	15	0	0	67	26	41
2014	Pas une personne handicapée	40	30	12	10	6	0	2	72	16	654
2011	Personne handicapée	31	27	16	21	6	0	0	58	26	38
2011	Pas une personne handicapée	34	36	12	8	7	1	1	72	15	675

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	14	7	11	31	3	15	40	51	40
2017	Pas une personne handicapée	22	20	12	10	17	4	16	52	34	631
2014	Personne handicapée	23	7	12	11	32	0	16	35	50	41
2014	Pas une personne handicapée	25	18	11	11	15	3	17	53	33	653
2011	Personne handicapée	27	18	2	12	19	2	20	57	40	38
2011	Pas une personne handicapée	25	21	9	10	15	2	17	57	31	673
2008	Personne handicapée	26	15	6	17	6	4	25	58	33	42
2008	Pas une personne handicapée	28	18	13	10	11	3	17	58	26	605

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	23	10	8	12	0	70	20	41
2017	Pas une personne handicapée	34	37	16	8	4	1	71	13	631
2014	Personne handicapée	45	23	11	8	13	0	68	20	41
2014	Pas une personne handicapée	42	31	16	6	5	0	73	12	654
2011	Personne handicapée	39	29	8	15	6	3	70	22	38
2011	Pas une personne handicapée	37	31	16	9	7	0	68	16	674
2008	Personne handicapée	49	29	9	7	4	2	80	11	42
2008	Pas une personne handicapée	32	33	19	9	6	1	65	15	603

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	51	27	12	4	5	0	0	79	9	41
2017	Pas une personne handicapée	57	26	6	3	2	4	3	89	4	633
2014	Personne handicapée	53	25	5	2	10	5	0	82	13	40
2014	Pas une personne handicapée	51	22	8	6	4	3	6	80	10	655
2011	Personne handicapée	58	17	5	5	10	2	3	80	15	37
2011	Pas une personne handicapée	44	28	9	6	5	2	6	79	12	673

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	43	25	41
2017	Pas une personne handicapée	23	40	37	635
2014	Personne handicapée	24	45	31	41
2014	Pas une personne handicapée	26	39	36	655
2011	Personne handicapée	26	37	36	36
2011	Pas une personne handicapée	33	33	34	676

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	8	8	0	39	15	13
2017	Pas une personne handicapée	16	15	48	6	9	6	148
2014	Personne handicapée	0	20	68	12	9999	0	10
2014	Pas une personne handicapée	20	15	39	7	9999	20	169
2011	Personne handicapée	29	9	28	25	9999	10	10
2011	Pas une personne handicapée	18	15	50	7	9999	10	222

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	39	37	10	6	6	0	2	78	12	40
2017	Pas une personne handicapée	47	41	7	3	2	1	0	88	5	631
2014	Personne handicapée	47	31	10	10	3	0	0	77	13	41
2014	Pas une personne handicapée	51	35	7	3	3	0	0	87	6	654
2011	Personne handicapée	44	31	11	5	5	3	0	78	10	37
2011	Pas une personne handicapée	44	38	8	6	4	0	0	83	9	675
2008	Personne handicapée	63	23	5	7	0	2	0	88	7	42
2008	Pas une personne handicapée	53	36	6	3	2	0	0	89	5	602

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	46	12	3	8	0	3	76	11	41
2017	Pas une personne handicapée	28	44	14	8	4	2	0	73	13	631
2014	Personne handicapée	31	31	11	10	17	0	0	63	27	41
2014	Pas une personne handicapée	26	42	17	9	4	2	0	70	13	654
2011	Personne handicapée	28	39	23	11	0	0	0	67	11	37
2011	Pas une personne handicapée	25	40	17	10	6	1	0	67	16	671

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	40	13	19	12	0	3	33	54	40
2017	Pas une personne handicapée	11	22	38	16	8	2	4	25	34	629
2014	Personne handicapée	15	21	41	17	2	0	5	20	37	41
2014	Pas une personne handicapée	6	20	35	25	10	1	3	37	26	653
2011	Personne handicapée	14	41	26	14	2	0	3	17	56	38
2011	Pas une personne handicapée	11	25	29	19	11	1	4	32	39	673
2008	Personne handicapée	0	16	47	14	12	2	9	30	18	42
2008	Pas une personne handicapée	12	22	32	20	9	2	3	31	36	603

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	29	23	8	11	2	0	20	57	41
2017	Pas une personne handicapée	12	21	28	19	11	4	5	33	36	629
2014	Personne handicapée	21	35	22	15	2	0	5	18	58	41
2014	Pas une personne handicapée	10	20	30	21	13	3	3	36	32	655
2011	Personne handicapée	24	24	21	15	13	3	0	29	49	38
2011	Pas une personne handicapée	13	20	27	21	14	1	4	36	36	674
2008	Personne handicapée	12	4	27	35	7	7	9	50	18	42
2008	Pas une personne handicapée	11	18	32	18	13	3	5	34	32	598

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	12	27	20	21	0	8	45	26	41
2017	Pas une personne handicapée	9	14	29	21	13	4	10	40	26	629
2014	Personne handicapée	16	24	14	20	14	3	10	38	45	41
2014	Pas une personne handicapée	9	16	28	23	12	3	9	40	28	654
2011	Personne handicapée	12	29	26	19	6	6	3	27	45	38
2011	Pas une personne handicapée	12	19	28	19	11	2	9	34	35	673
2008	Personne handicapée	4	17	37	18	11	4	9	34	24	42
2008	Pas une personne handicapée	10	20	30	20	12	2	6	35	32	599

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	15	32	20	13	0	2	34	33	41
2017	Pas une personne handicapée	8	17	28	29	14	2	3	45	26	626
2014	Personne handicapée	12	17	34	22	10	0	5	34	30	41
2014	Pas une personne handicapée	6	14	30	30	16	1	3	48	21	651
2011	Personne handicapée	8	15	40	27	8	0	3	35	24	38
2011	Pas une personne handicapée	7	15	34	26	12	1	5	41	23	672
2008	Personne handicapée	2	9	39	32	12	2	5	47	12	42
2008	Pas une personne handicapée	6	15	35	23	16	1	4	41	22	597

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	24	20	8	15	2	0	24	56	40
2017	Pas une personne handicapée	17	22	27	17	11	2	4	30	41	627
2014	Personne handicapée	27	14	32	13	12	0	2	26	42	41
2014	Pas une personne handicapée	15	21	30	19	11	1	3	32	37	653
2011	Personne handicapée	24	26	24	18	6	3	0	24	51	38
2011	Pas une personne handicapée	16	20	29	17	11	2	6	30	39	672
2008	Personne handicapée	5	12	38	27	10	4	4	40	19	42
2008	Pas une personne handicapée	12	22	28	19	13	1	5	34	37	598

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	22	32	12	15	0	0	27	41	41
2017	Pas une personne handicapée	14	21	27	18	12	4	4	32	38	629
2014	Personne handicapée	21	26	24	16	5	0	7	23	51	41
2014	Pas une personne handicapée	13	19	26	22	13	3	5	37	34	654
2011	Personne handicapée	20	21	31	19	9	0	0	28	41	37
2011	Pas une personne handicapée	12	19	27	23	13	3	5	38	33	670
2008	Personne handicapée	12	17	25	23	17	2	3	42	31	42
2008	Pas une personne handicapée	13	20	26	19	13	3	5	35	37	600

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	13	27	20	18	0	3	39	34	41
2017	Pas une personne handicapée	9	20	33	18	12	4	5	33	31	631
2014	Personne handicapée	10	14	38	23	5	0	11	31	26	41
2014	Pas une personne handicapée	8	17	33	21	12	2	6	36	28	654

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	21	8	15	13	0	65	28	41
2017	Pas une personne handicapée	47	31	8	8	5	2	79	13	635
2014	Personne handicapée	46	30	7	8	9	0	76	17	41
2014	Pas une personne handicapée	52	28	9	7	3	1	81	10	655

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	52	25	10	10	3	77	13	40
2017	Pas une personne handicapée	50	37	7	3	2	87	6	632
2014	Personne handicapée	50	38	5	5	2	88	7	40
2014	Pas une personne handicapée	46	39	7	6	1	85	8	655

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	20	24	3	13	2	2	59	16	41
2017	Pas une personne handicapée	40	34	14	3	3	6	0	80	6	630
2014	Personne handicapée	44	31	5	11	10	0	0	75	21	41
2014	Pas une personne handicapée	43	34	11	4	2	5	0	82	6	655

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	34	16	8	8	2	67	17	41
2017	Pas une personne handicapée	40	40	10	5	2	2	82	7	635
2014	Personne handicapée	55	23	5	10	7	0	78	17	41
2014	Pas une personne handicapée	43	36	11	6	2	3	81	8	654
2011	Personne handicapée	29	41	13	9	9	0	69	18	37
2011	Pas une personne handicapée	30	40	15	7	6	2	72	13	675

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	24	13	10	10	0	67	21	41
2017	Pas une personne handicapée	48	38	7	5	2	0	86	7	633
2014	Personne handicapée	52	27	0	14	8	0	79	21	41
2014	Pas une personne handicapée	51	36	7	4	2	0	87	6	655
2011	Personne handicapée	32	41	16	6	6	0	73	11	37
2011	Pas une personne handicapée	37	38	11	8	5	1	76	13	674
2008	Personne handicapée	39	37	7	9	7	0	76	16	42
2008	Pas une personne handicapée	40	37	11	7	4	1	77	12	607

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	23	20	15	13	4	0	50	29	41
2017	Pas une personne handicapée	29	34	13	10	4	7	4	70	15	633
2014	Personne handicapée	29	42	10	2	11	3	2	75	15	41
2014	Pas une personne handicapée	32	33	16	9	4	3	3	69	14	655

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	56	31	0	5	6	2	0	89	11	41
2017	Pas une personne handicapée	40	41	11	4	1	3	0	84	6	633
2014	Personne handicapée	50	31	13	0	7	0	0	80	7	41
2014	Pas une personne handicapée	39	42	12	3	1	3	0	84	4	654
2011	Personne handicapée	44	29	13	8	3	3	0	76	11	37
2011	Pas une personne handicapée	35	37	16	6	2	4	1	75	8	672

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	24	19	5	11	3	0	64	16	41
2017	Pas une personne handicapée	43	36	11	6	2	2	0	81	8	633
2014	Personne handicapée	36	28	6	12	10	3	5	70	24	41
2014	Pas une personne handicapée	38	37	11	6	3	3	1	79	10	655
2011	Personne handicapée	36	25	15	17	5	3	0	63	22	37
2011	Pas une personne handicapée	34	34	11	10	6	4	1	72	16	672
2008	Personne handicapée	53	26	9	8	4	0	0	79	12	42
2008	Pas une personne handicapée	40	34	11	6	5	4	1	78	11	605

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	31	14	9	13	2	0	63	23	41
2017	Pas une personne handicapée	31	39	15	7	3	5	1	74	10	632
2014	Personne handicapée	22	33	13	10	19	3	0	57	30	40
2014	Pas une personne handicapée	19	34	23	9	6	7	2	58	17	654
2011	Personne handicapée	24	37	27	2	8	2	0	62	10	38
2011	Pas une personne handicapée	18	35	20	13	8	5	1	56	22	675

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	16	12	15	25	20	0	35	50	41
2017	Pas une personne handicapée	23	28	16	12	8	9	4	58	23	633
2014	Personne handicapée	15	17	12	20	22	5	9	37	48	41
2014	Pas une personne handicapée	16	25	15	14	13	12	5	50	32	654
2011	Personne handicapée	20	12	24	16	20	2	6	35	39	38
2011	Pas une personne handicapée	13	19	19	14	16	13	6	39	37	675

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	44	2	18	5	75	23	41
2017	Pas une personne handicapée	33	51	5	9	3	84	11	635
2014	Personne handicapée	29	44	12	2	12	74	14	41
2014	Pas une personne handicapée	40	45	4	8	3	85	11	655
2011	Personne handicapée	38	35	9	10	7	73	17	38
2011	Pas une personne handicapée	36	49	4	9	2	85	11	673
2008	Personne handicapée	49	32	7	7	5	82	11	42
2008	Pas une personne handicapée	39	46	4	8	3	85	11	604

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	57	18	0	17	8	75	25	41
2017	Pas une personne handicapée	42	38	4	10	4	81	15	635
2014	Personne handicapée	37	29	6	21	8	65	29	41
2014	Pas une personne handicapée	45	32	7	10	6	77	16	653
2011	Personne handicapée	37	34	13	13	2	71	16	38
2011	Pas une personne handicapée	42	38	8	6	5	80	12	672

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	21	12	7	5	0	76	13	40
2017	Pas une personne handicapée	43	40	9	7	1	0	83	8	631
2014	Personne handicapée	42	25	8	17	7	2	68	24	41
2014	Pas une personne handicapée	43	38	10	7	2	0	81	8	654

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	71	21	3	3	3	0	0	92	6	41
2017	Pas une personne handicapée	70	25	2	2	1	0	1	96	3	632
2014	Personne handicapée	68	10	4	15	3	0	0	78	18	41
2014	Pas une personne handicapée	74	18	3	3	1	0	0	93	4	655
2011	Personne handicapée	73	21	3	2	0	0	0	95	2	38
2011	Pas une personne handicapée	70	22	3	3	1	1	1	93	4	675
2008	Personne handicapée	74	19	2	0	3	0	3	95	3	42
2008	Pas une personne handicapée	77	17	2	3	0	0	1	95	4	604

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	77	17	3	3	0	0	0	94	3	41
2017	Pas une personne handicapée	68	21	4	5	1	0	1	90	6	633
2014	Personne handicapée	72	13	0	10	5	0	0	85	15	41
2014	Pas une personne handicapée	66	22	3	6	2	0	1	89	7	653
2011	Personne handicapée	77	20	3	0	0	0	0	97	0	38
2011	Pas une personne handicapée	66	19	5	5	3	0	1	86	9	675
2008	Personne handicapée	65	17	0	8	5	2	3	86	14	42
2008	Pas une personne handicapée	67	19	4	7	2	0	1	86	10	604

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	78	8	12	0	3	0	0	85	3	41
2017	Pas une personne handicapée	72	18	3	2	2	0	3	93	4	635
2014	Personne handicapée	79	5	2	8	5	0	2	85	13	41
2014	Pas une personne handicapée	73	17	3	3	3	0	2	91	6	654
2011	Personne handicapée	71	20	0	6	0	0	3	94	6	38
2011	Pas une personne handicapée	68	17	5	3	3	0	3	89	6	673
2008	Personne handicapée	72	12	0	2	8	0	6	89	11	42
2008	Pas une personne handicapée	70	14	4	4	2	1	6	89	6	606

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	74	13	5	3	2	0	2	89	5	41
2017	Pas une personne handicapée	81	13	2	1	1	0	2	96	3	629
2014	Personne handicapée	73	10	2	8	5	0	2	85	13	41
2014	Pas une personne handicapée	78	12	4	2	2	1	2	93	3	655
2011	Personne handicapée	79	16	3	0	0	0	3	97	0	37
2011	Pas une personne handicapée	77	12	4	2	3	0	3	91	4	675
2008	Personne handicapée	78	7	3	3	5	0	5	89	8	42
2008	Pas une personne handicapée	82	9	3	2	1	0	3	94	3	600

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	69	13	7	6	0	0	5	86	6	41
2017	Pas une personne handicapée	67	18	6	3	1	2	3	89	4	633
2014	Personne handicapée	64	11	7	3	13	0	2	77	16	41
2014	Pas une personne handicapée	59	23	6	3	2	2	4	88	6	654

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	73	15	7	3	2	0	0	88	5	41
2017	Pas une personne handicapée	69	20	4	1	1	3	2	94	2	631
2014	Personne handicapée	75	8	2	8	5	0	2	85	13	41
2014	Pas une personne handicapée	67	19	4	1	2	4	3	92	3	655
2011	Personne handicapée	71	18	2	2	0	5	0	95	3	38
2011	Pas une personne handicapée	64	20	8	2	1	3	2	88	4	674
2008	Personne handicapée	85	3	5	3	3	3	0	90	5	42
2008	Pas une personne handicapée	71	15	7	2	1	2	2	89	4	604

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	73	41
2017	Pas une personne handicapée	13	87	632
2014	Personne handicapée	51	49	41
2014	Pas une personne handicapée	16	84	654

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	11
2017	Pas une personne handicapée	46	83
2014	Personne handicapée	42	21
2014	Pas une personne handicapée	57	103

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	81	11
2017	Pas une personne handicapée	57	83
2014	Personne handicapée	54	21
2014	Pas une personne handicapée	46	103

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	8	83
2014	Pas une personne handicapée	8	103

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11
2017	Pas une personne handicapée	83
2014	Pas une personne handicapée	103

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	11

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	8	83
2014	Pas une personne handicapée	4	103

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	7	83

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	43	83
2014	Personne handicapée	36	21
2014	Pas une personne handicapée	32	103

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	11
2017	Pas une personne handicapée	40	83
2014	Personne handicapée	34	21
2014	Pas une personne handicapée	32	103

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	54	11
2017	Pas une personne handicapée	32	83
2014	Personne handicapée	36	21
2014	Pas une personne handicapée	26	103

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	65	11
2017	Pas une personne handicapée	40	83
2014	Personne handicapée	37	21
2014	Pas une personne handicapée	32	103

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	11
2017	Pas une personne handicapée	23	83
2014	Personne handicapée	27	21
2014	Pas une personne handicapée	17	103

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	71	11
2017	Pas une personne handicapée	59	83
2014	Personne handicapée	48	21
2014	Pas une personne handicapée	50	103

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	44	11
2017	Pas une personne handicapée	40	83
2014	Personne handicapée	31	21
2014	Pas une personne handicapée	36	103

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	11
2014	Personne handicapée	0	21

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	11
2017	Pas une personne handicapée	8	83
2014	Personne handicapée	0	21
2014	Pas une personne handicapée	9	103

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	15	83
2014	Pas une personne handicapée	6	103

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	73	11
2017	Pas une personne handicapée	42	83
2014	Personne handicapée	56	21
2014	Pas une personne handicapée	30	103

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	20	83
2014	Personne handicapée	31	21
2014	Pas une personne handicapée	26	103

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	22	83
2014	Pas une personne handicapée	17	103

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	53	11
2017	Pas une personne handicapée	52	82
2014	Personne handicapée	39	21
2014	Pas une personne handicapée	60	103

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	35	82
2014	Personne handicapée	22	21
2014	Pas une personne handicapée	30	103

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	13	82
2014	Pas une personne handicapée	22	103

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	24	82
2014	Personne handicapée	29	21
2014	Pas une personne handicapée	15	103

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	9	82
2014	Personne handicapée	0	21
2014	Pas une personne handicapée	6	103

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	6	103

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	11
2017	Pas une personne handicapée	13	82
2014	Personne handicapée	0	21
2014	Pas une personne handicapée	22	103

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	11	82
2014	Pas une personne handicapée	7	103

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	20	82
2014	Personne handicapée	36	21
2014	Pas une personne handicapée	20	103

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	18	78
2014	Pas une personne handicapée	13	97

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	17	78
2014	Pas une personne handicapée	15	97

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	10	78
2014	Pas une personne handicapée	15	97

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	7	78
2014	Personne handicapée	0	20
2014	Pas une personne handicapée	7	97

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	14	78
2014	Pas une personne handicapée	12	97

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	14	78
2014	Pas une personne handicapée	13	97

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	8	78
2014	Pas une personne handicapée	14	97

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	11	97

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	12	78
2014	Pas une personne handicapée	9	97

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	25	78
2014	Pas une personne handicapée	15	97

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	6	78
2014	Personne handicapée	0	20
2014	Pas une personne handicapée	7	97

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	34	78
2014	Personne handicapée	51	20
2014	Pas une personne handicapée	37	97

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Personne handicapée	0	20
2014	Pas une personne handicapée	0	97

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	38	78
2014	Personne handicapée	45	20
2014	Pas une personne handicapée	48	97

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	18	78
2014	Pas une personne handicapée	15	97

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	92	8	11
2017	Pas une personne handicapée	86	14	83

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	15	28	8	7	18	5	45	19	41
2017	Pas une personne handicapée	19	18	17	5	5	27	8	58	16	635
2014	Personne handicapée	11	24	20	14	14	11	5	43	34	41
2014	Pas une personne handicapée	15	17	18	6	4	32	7	54	16	655

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	30	11	10	8	11	0	68	20	41
2017	Pas une personne handicapée	31	33	16	5	4	10	1	72	9	629
2014	Personne handicapée	22	33	14	15	10	5	0	59	26	41
2014	Pas une personne handicapée	24	29	19	6	3	17	2	65	11	655
2011	Personne handicapée	29	37	17	12	6	0	0	66	17	38
2011	Pas une personne handicapée	28	36	19	6	4	7	0	69	11	670

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	77	41
2017	Pas une personne handicapée	6	94	632
2014	Personne handicapée	25	75	41
2014	Pas une personne handicapée	5	95	654

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	34	41
2014	Pas une personne handicapée	21	29

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	79	41
2014	Personne handicapée	100	10
2014	Pas une personne handicapée	78	29

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Personne handicapée	0	10

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	41
2014	Personne handicapée	10
2014	Pas une personne handicapée	29

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Personne handicapée	0	10
2014	Pas une personne handicapée	0	29

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	24	41
2014	Pas une personne handicapée	19	29

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	26	41
2014	Pas une personne handicapée	19	29

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	12	41
2014	Pas une personne handicapée	19	29

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	31	41
2014	Pas une personne handicapée	19	29

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	19	41

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Personne handicapée	0	10

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	11	41
2014	Pas une personne handicapée	23	29

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	41
2014	Personne handicapée	61	10

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	41
2014	Personne handicapée	10
2014	Pas une personne handicapée	29

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	25	41
2014	Pas une personne handicapée	40	29

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	31	41
2014	Personne handicapée	48	10
2014	Pas une personne handicapée	19	28

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	23	41
2014	Pas une personne handicapée	17	28

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Personne handicapée	50	10

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Personne handicapée	0	10
2014	Pas une personne handicapée	0	28

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	41
2014	Personne handicapée	0	10

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Personne handicapée	0	10
2014	Pas une personne handicapée	0	28

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	39	41
2014	Pas une personne handicapée	50	28

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Personne handicapée	0	10
2014	Pas une personne handicapée	0	27

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Personne handicapée	0	10
2014	Pas une personne handicapée	0	27

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Personne handicapée	0	10

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	22	27

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	13	41

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	26	41
2014	Personne handicapée	46	10
2014	Pas une personne handicapée	24	27

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	34	41
2014	Personne handicapée	61	10
2014	Pas une personne handicapée	45	27

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	41
2014	Personne handicapée	10
2014	Pas une personne handicapée	27

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	38	41
2014	Personne handicapée	60	10
2014	Pas une personne handicapée	62	27

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	25	41

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	93	7	41

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	12	13	15	8	26	5	47	34	41
2017	Pas une personne handicapée	20	17	18	3	2	33	7	62	8	634
2014	Personne handicapée	17	21	17	15	8	16	7	49	29	41
2014	Pas une personne handicapée	19	15	18	3	2	37	7	60	8	654

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	23	10	9	14	10	3	63	26	40
2017	Pas une personne handicapée	33	33	13	3	2	13	1	78	6	634
2014	Personne handicapée	29	29	16	10	8	8	0	63	19	41
2014	Pas une personne handicapée	31	26	18	3	2	19	1	72	6	655
2011	Personne handicapée	29	46	11	6	5	4	0	78	11	38
2011	Pas une personne handicapée	33	34	18	3	3	8	0	74	7	674

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	57	43	41
2017	Pas une personne handicapée	16	84	633
2014	Personne handicapée	64	36	41
2014	Pas une personne handicapée	11	89	652

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	72	28	22
2017	Pas une personne handicapée	82	18	100
2014	Personne handicapée	88	12	26
2014	Pas une personne handicapée	76	24	71

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	52	28	8	6	6	0	80	13	16
2017	Pas une personne handicapée	60	33	3	3	0	1	94	3	82
2014	Personne handicapée	46	41	0	8	5	0	87	13	23
2014	Pas une personne handicapée	58	29	6	6	2	0	87	8	55

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	35	8	5	3	8	11	81	9	41
2017	Pas une personne handicapée	21	45	10	8	4	1	11	75	13	635
2014	Personne handicapée	36	30	13	3	3	0	15	78	7	41
2014	Pas une personne handicapée	23	43	11	6	3	2	12	76	10	655
2011	Personne handicapée	19	49	11	5	2	0	14	79	8	38
2011	Pas une personne handicapée	21	44	11	6	1	1	16	78	9	674
2008	Personne handicapée	29	40	7	7	2	0	14	81	11	41
2008	Pas une personne handicapée	21	43	11	5	2	1	17	78	9	606

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	6	25	10	17	8	25	9	47	38	41
2017	Pas une personne handicapée	9	23	21	9	5	20	12	49	20	635
2014	Personne handicapée	5	21	20	20	7	11	16	36	37	41
2014	Pas une personne handicapée	10	21	20	10	7	18	14	46	25	655
2011	Personne handicapée	3	32	16	10	16	12	11	46	34	38
2011	Pas une personne handicapée	8	21	23	9	5	17	18	44	21	674

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	41	18	7	8	3	11	13	77	14	41
2017	Pas une personne handicapée	39	31	8	2	1	9	11	88	3	635
2014	Personne handicapée	46	20	4	5	10	0	15	78	17	41
2014	Pas une personne handicapée	36	27	10	3	1	9	14	82	6	652
2011	Personne handicapée	36	31	16	2	0	2	12	78	3	38
2011	Pas une personne handicapée	34	28	11	2	2	7	17	81	5	675
2008	Personne handicapée	46	25	5	2	2	5	16	89	5	42
2008	Pas une personne handicapée	29	34	8	2	2	9	17	85	5	606

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	7	15	8	11	21	11	51	27	41
2017	Pas une personne handicapée	32	29	9	5	2	13	11	80	9	630
2014	Personne handicapée	34	26	2	11	12	0	15	71	26	41
2014	Pas une personne handicapée	26	27	13	5	3	12	13	72	10	654
2011	Personne handicapée	21	29	15	7	6	11	11	65	17	38
2011	Pas une personne handicapée	25	29	14	3	4	10	16	72	10	673
2008	Personne handicapée	43	14	12	5	5	7	14	73	13	42
2008	Pas une personne handicapée	28	30	10	3	3	8	17	77	9	605

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	53	21	4	4	13	2	3	78	18	41
2017	Pas une personne handicapée	58	27	5	5	3	1	0	87	8	635

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	20	9	12	10	2	0	68	23	41
2017	Pas une personne handicapée	58	24	8	4	3	2	0	84	8	635

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	32	16	18	16	5	0	47	36	41
2017	Pas une personne handicapée	18	38	18	12	7	7	0	61	20	633

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	10	32	18	21	19	0	0	42	40	40
2017	Pas une personne handicapée	18	38	18	16	7	3	0	58	24	633

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	18	17	19	21	0	2	42	40	41
2017	Pas une personne handicapée	16	24	21	14	23	1	2	41	37	633

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	26	13	20	19	22	0	0	39	41	41
2017	Pas une personne handicapée	14	24	27	17	16	1	2	38	33	633

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	26	14	18	16	0	0	51	34	41
2017	Pas une personne handicapée	22	31	21	11	12	0	3	54	24	633

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	17	17	25	26	0	0	32	52	41
2017	Pas une personne handicapée	14	20	26	17	20	1	1	36	38	632

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	25	9	7	8	0	16	71	18	40
2017	Pas une personne handicapée	39	22	15	6	7	1	10	68	15	632

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	5	31	14	13	0	5	39	28	40
2017	Pas une personne handicapée	28	27	21	13	7	1	2	57	21	630

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	20	25	12	8	0	0	55	21	40
2017	Pas une personne handicapée	27	31	20	11	6	1	3	61	18	630

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	25	16	23	11	0	0	50	34	40
2017	Pas une personne handicapée	23	31	22	14	7	0	2	55	22	630

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	25	24	15	8	3	2	50	25	40
2017	Pas une personne handicapée	32	30	21	9	5	1	2	65	14	631

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	22	19	15	8	0	2	57	24	40
2017	Pas une personne handicapée	31	31	21	10	4	1	2	64	14	625

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	24	18	5	5	0	2	71	10	41
2017	Pas une personne handicapée	54	25	12	5	2	0	2	81	7	632

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	62	9	9	6	8	0	6	76	14	41
2017	Pas une personne handicapée	73	12	5	2	3	0	4	89	5	631

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	59	21	13	3	0	0	4	84	3	41
2017	Pas une personne handicapée	55	26	9	3	3	0	2	84	6	633

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	50	16	20	2	10	0	2	67	12	41
2017	Pas une personne handicapée	59	24	7	3	4	0	3	85	7	631

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	48	12	11	0	0	0	30	84	0	41
2017	Pas une personne handicapée	55	13	6	1	2	0	24	88	4	633

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	11	11	8	0	0	14	77	9	38
2017	Pas une personne handicapée	61	19	9	3	2	0	7	86	4	630

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	9	10	15	11	0	8	60	28	41
2017	Pas une personne handicapée	52	19	10	5	9	1	4	75	14	634

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	28	16	16	6	0	4	60	23	40
2017	Pas une personne handicapée	51	28	12	3	2	0	5	82	5	632

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	7	19	39	20	15	0	0	26	35	41
2017	Pas une personne handicapée	12	28	40	14	6	0	1	40	20	633

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	26	33	19	7	0	0	25	41	41
2017	Pas une personne handicapée	7	21	41	22	8	0	1	31	28	633

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	17	10	9	17	7	2	42	58	41
2017	Pas une personne handicapée	21	23	21	12	17	5	1	22	78	634

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	19
2017	Pas une personne handicapée	26	461

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	19
2017	Pas une personne handicapée	35	461

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	26	19
2017	Pas une personne handicapée	18	461

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	39	19
2017	Pas une personne handicapée	38	461

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	19
2017	Pas une personne handicapée	8	461

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	70	19
2017	Pas une personne handicapée	47	461

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	47	11	10	3	14	20
2017	Pas une personne handicapée	6	51	18	9	4	12	443

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	3	29	25	0	37	0	6	34	40	21
2017	Pas une personne handicapée	11	24	14	18	22	3	9	39	45	463

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	5	26	5	55	3	6	5	66	21
2017	Pas une personne handicapée	2	9	11	15	54	3	6	12	76	463

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.