Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 116. Êtes-vous un(e) Autochtone?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	51	49	0	0	0	100	0	21
2017	Non-Autochtone	40	43	8	6	3	83	9	654
2014	Autochtone	44	50	0	6	0	94	6	20
2014	Non-Autochtone	36	42	11	7	3	79	10	678
2011	Autochtone	39	37	9	15	0	76	15	21
2011	Non-Autochtone	36	40	11	7	5	76	12	697
2008	Autochtone	56	26	0	18	0	82	18	11
2008	Non-Autochtone	42	34	14	5	5	76	10	628

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	25	47	9	9	10	0	0	72	19	21
2017	Non-Autochtone	33	37	9	11	9	1	0	70	20	652

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	70	26	4	0	0	96	0	21
2017	Non-Autochtone	58	34	6	2	0	91	2	653
2014	Autochtone	70	30	0	0	0	100	0	20
2014	Non-Autochtone	64	27	6	1	2	91	3	677
2011	Autochtone	78	13	6	4	0	90	4	21
2011	Non-Autochtone	61	28	7	2	1	89	4	695

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	55	45	0	0	0	0	100	0	21
2017	Non-Autochtone	43	43	7	5	2	0	86	7	654
2014	Autochtone	59	32	9	0	0	0	91	0	20
2014	Non-Autochtone	45	37	10	4	3	1	83	7	677
2011	Autochtone	43	43	14	0	0	0	86	0	21
2011	Non-Autochtone	41	40	11	5	4	0	81	9	700
2008	Autochtone	56	36	0	8	0	0	92	8	11
2008	Non-Autochtone	47	36	10	4	3	0	83	7	633

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	54	22	19	5	0	0	76	5	21
2017	Non-Autochtone	37	31	18	9	5	1	69	13	657
2014	Autochtone	35	23	17	8	17	0	58	25	20
2014	Non-Autochtone	32	36	15	11	5	1	68	16	678
2011	Autochtone	30	43	10	0	17	0	74	17	21
2011	Non-Autochtone	24	34	22	13	6	1	59	19	698

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	48	37	9	0	5	0	85	5	21
2017	Non-Autochtone	38	35	13	8	5	1	74	13	654
2014	Autochtone	35	23	17	13	12	0	58	25	20
2014	Non-Autochtone	33	37	13	12	4	0	70	16	677
2011	Autochtone	20	43	14	6	17	0	64	22	21
2011	Non-Autochtone	26	39	17	12	6	0	65	18	700
2008	Autochtone	57	10	25	0	8	0	67	8	11
2008	Non-Autochtone	32	38	13	11	5	1	72	15	635

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	48	32	4	12	0	4	0	84	12	21
2017	Non-Autochtone	32	30	18	9	6	3	1	65	16	656
2014	Autochtone	34	16	15	15	15	5	0	52	32	20
2014	Non-Autochtone	32	24	19	13	8	5	1	59	22	677
2011	Autochtone	39	22	14	4	17	5	0	64	22	21
2011	Non-Autochtone	26	28	18	12	11	4	1	57	24	697
2008	Autochtone	39	18	35	0	8	0	0	57	8	11
2008	Non-Autochtone	29	26	15	12	9	5	4	61	23	634

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	55	27	8	5	0	4	0	86	6	21
2017	Non-Autochtone	47	31	9	6	3	3	1	81	9	657
2014	Autochtone	42	19	16	13	10	0	0	61	23	20
2014	Non-Autochtone	47	31	11	5	3	2	1	80	8	678
2011	Autochtone	54	34	0	4	8	0	0	88	12	21
2011	Non-Autochtone	38	33	14	7	5	2	1	73	13	699
2008	Autochtone	57	18	8	0	8	9	0	83	9	11
2008	Non-Autochtone	43	27	14	5	7	4	1	73	13	634

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	47	35	10	4	0	0	4	86	4	21
2017	Non-Autochtone	45	35	8	7	4	1	1	81	10	656
2014	Autochtone	37	35	10	8	10	0	0	72	17	20
2014	Non-Autochtone	44	32	12	8	3	0	0	77	12	677
2011	Autochtone	40	34	4	8	14	0	0	74	22	21
2011	Non-Autochtone	37	35	10	11	5	0	1	73	17	697
2008	Autochtone	57	26	9	0	8	0	0	83	8	11
2008	Non-Autochtone	39	32	10	8	7	1	0	73	16	634

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	52	29	18	0	0	0	82	0	21
2017	Non-Autochtone	54	26	9	6	4	0	80	10	656
2014	Autochtone	49	28	6	8	9	0	77	17	20
2014	Non-Autochtone	50	30	10	6	4	1	80	10	678

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	30	25	23	13	0	9	0	61	14	21
2017	Non-Autochtone	29	35	15	8	6	7	0	69	15	657
2014	Autochtone	18	47	10	14	5	6	0	69	20	20
2014	Non-Autochtone	26	33	17	10	4	10	0	65	16	678
2011	Autochtone	20	34	10	23	13	0	0	54	36	21
2011	Non-Autochtone	19	30	22	9	11	8	1	54	22	698

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	35	18	18	19	5	5	0	56	25	21
2017	Non-Autochtone	23	34	15	17	8	3	0	59	25	656
2014	Autochtone	18	42	21	0	12	0	6	64	13	20
2014	Non-Autochtone	21	31	19	16	8	4	0	55	26	677
2011	Autochtone	28	22	16	6	24	4	0	52	31	20
2011	Non-Autochtone	16	31	21	13	14	4	1	50	28	695
2008	Autochtone	47	18	18	0	17	0	0	65	17	11
2008	Non-Autochtone	22	30	21	11	9	5	1	55	22	632

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	26	23	22	12	17	0	49	29	21
2017	Non-Autochtone	16	32	17	19	9	7	52	30	656
2014	Autochtone	25	26	21	20	8	0	51	28	20
2014	Non-Autochtone	14	26	22	19	11	8	44	32	676
2011	Autochtone	20	24	10	30	8	9	48	41	21
2011	Non-Autochtone	10	31	22	18	11	8	44	32	697
2008	Autochtone	29	26	28	0	8	9	60	9	11
2008	Non-Autochtone	14	27	21	18	9	10	46	30	633

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	41	9	14	12	15	9	54	30	21
2017	Non-Autochtone	20	33	15	12	11	8	58	26	658
2014	Autochtone	30	19	22	4	20	6	52	25	20
2014	Non-Autochtone	17	28	18	16	12	9	49	31	677
2011	Autochtone	20	17	25	16	14	9	40	32	21
2011	Non-Autochtone	13	30	18	13	16	10	48	32	697
2008	Autochtone	19	46	0	18	17	0	65	35	11
2008	Non-Autochtone	16	27	18	15	12	12	50	30	632

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	26	24	18	7	16	9	55	25	21
2017	Non-Autochtone	15	36	15	19	10	5	54	30	656
2014	Autochtone	26	26	16	12	19	0	52	31	20
2014	Non-Autochtone	15	31	20	18	12	5	48	31	676
2011	Autochtone	16	17	29	15	23	0	33	39	21
2011	Non-Autochtone	12	37	17	18	12	3	51	31	698
2008	Autochtone	27	10	36	8	19	0	37	27	11
2008	Non-Autochtone	17	36	15	19	10	4	54	30	633

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	25	32	22	12	9	56	22	21
2017	Non-Autochtone	28	35	10	15	11	64	26	655
2014	Autochtone	5	34	34	17	10	39	27	20
2014	Non-Autochtone	25	37	16	13	10	62	23	678
2011	Autochtone	31	45	4	8	11	77	19	21
2011	Non-Autochtone	20	33	17	17	13	53	30	698

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	37	36	23	4	0	0	0	73	4	21
2017	Non-Autochtone	33	46	11	6	4	0	0	79	11	654

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	26	18	17	10	9	13	6	54	25	21
2017	Non-Autochtone	11	24	18	15	11	18	4	45	33	655
2014	Autochtone	15	10	13	5	46	0	12	28	57	20
2014	Non-Autochtone	16	25	19	15	12	11	2	47	32	678

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	36	55	5	0	0	0	4	94	0	21
2017	Non-Autochtone	38	37	11	8	4	1	1	77	13	657
2014	Autochtone	15	42	30	13	0	0	0	57	13	20
2014	Non-Autochtone	37	35	12	9	6	0	1	73	15	678
2011	Autochtone	49	33	6	4	8	0	0	82	12	21
2011	Non-Autochtone	33	33	15	11	7	0	1	67	18	699
2008	Autochtone	65	10	0	16	0	9	0	83	17	11
2008	Non-Autochtone	35	31	14	10	9	1	1	67	19	633

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	31	31	9	12	4	5	8	71	19	130
2014	Non-Autochtone	30	42	11	10	3	2	1	76	13	129

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	48	22	14	12	4	0	0	70	16	21
2017	Non-Autochtone	34	37	10	11	5	2	0	72	17	657
2014	Autochtone	36	34	0	19	12	0	0	69	31	20
2014	Non-Autochtone	29	42	12	12	4	1	1	72	16	677
2011	Autochtone	40	27	10	10	8	6	0	71	19	21
2011	Non-Autochtone	30	35	13	13	6	1	1	67	20	699
2008	Autochtone	19	36	8	0	8	19	10	78	11	11
2008	Non-Autochtone	31	37	12	13	5	1	1	70	18	632

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	41	30	9	6	9	5	0	74	16	21
2017	Non-Autochtone	27	30	12	12	7	11	2	65	21	655
2014	Autochtone	29	36	13	5	17	0	0	65	22	20
2014	Non-Autochtone	30	28	16	11	7	7	1	63	20	678
2011	Autochtone	41	6	14	14	19	6	0	49	36	21
2011	Non-Autochtone	25	27	13	13	13	7	1	57	28	698
2008	Autochtone	29	8	16	10	8	29	0	52	26	11
2008	Non-Autochtone	30	26	14	11	9	7	2	62	22	632

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	54	32	14	0	0	0	86	0	21
2017	Non-Autochtone	33	42	10	10	4	1	76	14	657
2014	Autochtone	24	38	17	20	0	0	62	20	20
2014	Non-Autochtone	32	40	13	10	5	0	72	15	677
2011	Autochtone	37	18	21	15	8	0	55	23	21
2011	Non-Autochtone	30	37	14	12	6	1	68	18	699
2008	Autochtone	27	46	17	0	10	0	73	10	11
2008	Non-Autochtone	34	37	13	10	4	1	72	15	634

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	51	45	4	0	0	96	0	21
2017	Non-Autochtone	48	35	7	7	2	83	10	654
2014	Autochtone	38	42	20	0	0	80	0	20
2014	Non-Autochtone	43	35	11	7	3	79	10	678
2011	Autochtone	45	32	17	6	0	78	6	21
2011	Non-Autochtone	43	35	10	7	5	78	11	699
2008	Autochtone	47	8	35	10	0	55	10	11
2008	Non-Autochtone	43	36	9	8	4	79	12	634

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	62	34	4	0	0	0	0	96	0	21
2017	Non-Autochtone	54	30	6	5	4	0	0	85	9	654
2014	Autochtone	47	33	6	10	4	0	0	80	14	20
2014	Non-Autochtone	49	34	7	6	4	0	0	83	10	677
2011	Autochtone	45	32	8	11	4	0	0	77	15	21
2011	Non-Autochtone	44	35	8	6	6	0	1	80	12	697
2008	Autochtone	37	44	0	10	0	9	0	89	11	11
2008	Non-Autochtone	46	34	8	6	5	0	0	81	11	634

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	43	19	13	15	5	0	4	65	21	21
2017	Non-Autochtone	22	32	19	13	9	5	1	56	23	655
2014	Autochtone	21	15	20	18	22	0	4	37	41	20
2014	Non-Autochtone	19	29	19	14	12	5	2	52	28	678
2011	Autochtone	24	29	17	14	15	0	0	53	30	21
2011	Non-Autochtone	15	28	17	18	18	3	2	45	38	698
2008	Autochtone	39	18	24	0	19	0	0	57	19	11
2008	Non-Autochtone	18	28	18	17	13	4	1	48	33	632

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	28	4	10	28	14	15	0	38	50	21
2017	Non-Autochtone	16	24	17	17	20	3	4	43	39	657
2014	Autochtone	11	14	10	20	31	10	4	29	60	20
2014	Non-Autochtone	14	22	16	18	23	3	4	39	44	678
2011	Autochtone	9	19	4	28	34	0	6	30	65	21
2011	Non-Autochtone	11	20	17	19	27	1	5	33	50	698
2008	Autochtone	21	10	10	40	19	0	0	31	59	11
2008	Non-Autochtone	12	25	15	18	22	4	4	41	43	634

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	36	37	17	5	4	73	10	20
2017	Non-Autochtone	32	41	10	10	7	73	17	655
2014	Autochtone	15	39	22	19	4	55	23	20
2014	Non-Autochtone	26	42	12	12	7	69	20	677
2011	Autochtone	43	29	5	15	8	72	23	21
2011	Non-Autochtone	26	39	12	12	10	65	22	695

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	40	34	10	12	4	0	75	16	21
2017	Non-Autochtone	35	37	12	11	4	0	73	15	656
2014	Autochtone	20	35	20	20	6	0	55	26	20
2014	Non-Autochtone	30	36	16	10	7	1	67	17	676

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	41	29	15	10	4	70	15	21
2017	Non-Autochtone	31	38	12	13	6	69	19	655
2014	Autochtone	29	27	25	15	5	56	20	20
2014	Non-Autochtone	32	37	15	10	7	69	17	678
2011	Autochtone	38	37	10	6	9	75	15	19
2011	Non-Autochtone	31	39	13	11	5	71	16	697

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	38	13	36	4	0	5	4	56	5	21
2017	Non-Autochtone	23	37	19	11	6	5	0	63	17	656

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	47	34	14	0	0	0	4	85	0	21
2017	Non-Autochtone	40	35	9	9	5	0	1	76	15	653
2014	Autochtone	41	25	10	16	8	0	0	66	25	20
2014	Non-Autochtone	40	31	12	10	6	0	1	72	16	677
2011	Autochtone	45	31	14	4	0	6	0	81	4	21
2011	Non-Autochtone	33	36	13	10	7	1	1	70	17	699

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	17	17	26	22	10	4	4	37	35	21
2017	Non-Autochtone	22	19	11	10	18	4	17	52	34	653
2014	Autochtone	15	16	9	14	15	12	18	45	43	20
2014	Non-Autochtone	26	17	11	11	16	2	16	53	33	676
2011	Autochtone	31	19	8	14	17	0	10	57	34	21
2011	Non-Autochtone	25	20	9	10	15	2	18	57	32	698
2008	Autochtone	30	34	0	0	8	9	19	89	11	11
2008	Non-Autochtone	28	18	12	11	10	3	18	58	26	634

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	53	26	18	3	0	0	79	3	21
2017	Non-Autochtone	34	36	16	8	5	1	71	13	654
2014	Autochtone	62	30	4	0	4	0	92	4	20
2014	Non-Autochtone	41	30	16	7	6	0	72	12	677
2011	Autochtone	43	43	4	10	0	0	86	10	21
2011	Non-Autochtone	36	30	17	9	7	0	67	17	698
2008	Autochtone	11	46	8	26	0	9	63	29	11
2008	Non-Autochtone	33	33	19	9	6	1	66	15	632

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	64	27	0	8	0	0	0	92	8	21
2017	Non-Autochtone	57	26	7	2	2	4	3	88	4	656
2014	Autochtone	51	22	6	0	11	6	4	81	12	19
2014	Non-Autochtone	51	22	8	6	4	3	6	81	11	678
2011	Autochtone	69	18	4	0	9	0	0	87	9	20
2011	Non-Autochtone	44	28	9	6	5	2	6	78	12	697

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	13	55	32	21
2017	Non-Autochtone	23	40	37	658
2014	Autochtone	18	36	46	20
2014	Non-Autochtone	26	39	35	678
2011	Autochtone	25	42	34	21
2011	Non-Autochtone	32	33	35	698

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	17	15	44	5	12	7	158
2014	Non-Autochtone	19	15	40	8	9999	18	177
2011	Non-Autochtone	19	15	48	8	9999	10	226

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	58	22	9	6	0	0	4	84	6	21
2017	Non-Autochtone	46	40	7	4	2	1	0	87	6	653
2014	Autochtone	32	54	8	6	0	0	0	86	6	20
2014	Non-Autochtone	51	35	8	3	3	0	0	87	6	677
2011	Autochtone	48	39	4	4	4	0	0	87	8	20
2011	Non-Autochtone	44	38	8	6	4	1	0	82	10	699
2008	Autochtone	47	36	0	8	0	9	0	91	9	11
2008	Non-Autochtone	53	35	6	3	2	0	0	89	5	631

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	40	46	4	9	0	0	86	9	21
2017	Non-Autochtone	27	44	14	8	5	1	72	13	654
2014	Autochtone	35	40	9	12	5	0	74	16	20
2014	Non-Autochtone	26	42	16	9	5	2	69	14	677
2011	Autochtone	29	41	14	10	6	0	70	16	21
2011	Non-Autochtone	26	40	18	10	6	1	66	16	694

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	18	35	28	10	9	0	0	19	53	21
2017	Non-Autochtone	10	22	37	16	8	2	4	26	35	651
2014	Autochtone	22	9	25	39	0	6	0	41	33	20
2014	Non-Autochtone	6	20	35	24	10	1	4	36	27	676
2011	Autochtone	15	24	33	17	5	0	6	23	42	21
2011	Non-Autochtone	11	26	29	19	11	1	3	31	39	697
2008	Autochtone	8	24	28	20	11	9	0	34	35	11
2008	Non-Autochtone	11	21	33	20	9	1	4	31	35	632

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	26	16	23	20	4	10	0	27	47	21
2017	Non-Autochtone	13	21	28	18	12	4	4	32	37	653
2014	Autochtone	21	23	15	25	5	6	6	34	49	20
2014	Non-Autochtone	10	21	30	21	12	3	3	35	33	678
2011	Autochtone	20	14	21	26	14	0	6	42	36	21
2011	Non-Autochtone	14	21	27	20	14	1	4	35	36	698
2008	Autochtone	0	16	26	20	19	9	10	48	20	11
2008	Non-Autochtone	12	17	31	19	13	3	5	35	31	627

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	7	0	53	25	4	0	11	32	8	21
2017	Non-Autochtone	9	14	29	21	14	4	9	40	27	653
2014	Autochtone	26	6	24	26	9	4	6	38	35	20
2014	Non-Autochtone	9	17	27	23	12	3	9	40	29	677
2011	Autochtone	17	25	28	10	10	0	10	22	47	21
2011	Non-Autochtone	11	20	28	19	11	2	9	34	35	697
2008	Autochtone	8	18	26	18	11	9	10	36	32	11
2008	Non-Autochtone	9	19	31	20	12	2	7	35	32	628

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	14	16	23	36	10	0	0	46	31	21
2017	Non-Autochtone	8	17	28	28	14	2	3	44	26	650
2014	Autochtone	16	8	29	27	14	0	6	43	25	20
2014	Non-Autochtone	6	14	30	30	16	1	3	47	22	674
2011	Autochtone	14	13	29	29	0	0	16	34	31	21
2011	Non-Autochtone	7	15	34	26	12	1	5	41	23	695
2008	Autochtone	8	8	54	10	11	9	0	23	17	11
2008	Non-Autochtone	5	15	35	24	16	1	4	42	21	626

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	26	21	23	16	10	0	4	27	49	21
2017	Non-Autochtone	18	22	27	16	11	2	4	29	42	650
2014	Autochtone	20	10	20	34	0	6	10	41	36	20
2014	Non-Autochtone	15	20	31	18	12	1	3	31	37	676
2011	Autochtone	15	12	27	17	13	6	10	35	33	21
2011	Non-Autochtone	16	21	29	16	11	1	5	29	39	695
2008	Autochtone	0	34	26	20	11	9	0	34	37	11
2008	Non-Autochtone	12	22	28	19	13	1	5	34	36	627

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	23	14	23	15	16	6	3	34	40	20
2017	Non-Autochtone	14	21	28	18	11	4	4	32	38	654
2014	Autochtone	26	20	12	15	5	12	10	26	59	20
2014	Non-Autochtone	13	19	27	21	13	3	5	37	35	677
2011	Autochtone	22	19	19	18	10	0	11	32	47	20
2011	Non-Autochtone	12	19	27	23	13	3	5	38	33	693
2008	Autochtone	8	16	8	28	11	9	20	55	34	11
2008	Non-Autochtone	14	20	26	19	13	3	4	35	37	629

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	7	14	39	14	21	5	0	36	23	21
2017	Non-Autochtone	10	19	33	18	12	3	5	33	32	655
2014	Autochtone	15	24	19	20	0	6	16	26	50	20
2014	Non-Autochtone	8	17	34	21	12	2	6	36	27	677

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	51	36	0	4	4	5	91	9	21
2017	Non-Autochtone	46	31	8	8	5	1	78	13	658
2014	Autochtone	49	25	5	6	16	0	74	21	20
2014	Non-Autochtone	52	29	9	7	3	1	81	10	678

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	61	39	0	0	0	100	0	21
2017	Non-Autochtone	50	36	7	4	2	87	6	654
2014	Autochtone	40	40	13	6	0	81	6	20
2014	Non-Autochtone	47	39	7	6	1	86	8	677

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	40	38	13	0	0	5	4	85	0	21
2017	Non-Autochtone	40	33	14	3	3	6	0	78	7	653
2014	Autochtone	41	29	5	9	10	6	0	74	21	20
2014	Non-Autochtone	43	34	11	4	3	4	0	81	7	678

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	44	51	0	5	0	0	95	5	21
2017	Non-Autochtone	39	39	11	5	2	2	81	8	658
2014	Autochtone	54	23	5	6	6	6	82	12	20
2014	Non-Autochtone	43	35	10	6	2	2	80	9	677
2011	Autochtone	29	28	15	20	8	0	57	28	21
2011	Non-Autochtone	30	41	14	7	6	2	72	14	698

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	56	25	19	0	0	0	81	0	21
2017	Non-Autochtone	47	37	7	5	3	0	85	8	656
2014	Autochtone	51	39	0	4	6	0	91	9	20
2014	Non-Autochtone	51	35	7	5	2	0	86	7	678
2011	Autochtone	37	37	10	9	8	0	74	17	21
2011	Non-Autochtone	36	39	12	8	5	1	76	13	696
2008	Autochtone	57	16	10	8	9	0	73	17	11
2008	Non-Autochtone	40	37	11	7	5	1	77	12	635

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	34	26	28	5	0	6	0	65	5	21
2017	Non-Autochtone	28	33	13	10	4	7	4	69	16	656
2014	Autochtone	25	33	32	0	10	0	0	58	10	20
2014	Non-Autochtone	32	34	15	9	4	3	3	70	14	678

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	54	32	4	5	0	4	0	90	6	21
2017	Non-Autochtone	41	41	10	4	1	3	0	84	6	656
2014	Autochtone	57	10	27	6	0	0	0	68	6	20
2014	Non-Autochtone	39	42	11	3	1	3	0	84	4	677
2011	Autochtone	25	51	4	14	0	0	6	81	15	21
2011	Non-Autochtone	36	36	15	6	2	4	1	75	8	694

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	44	43	4	4	0	4	0	91	4	21
2017	Non-Autochtone	43	35	12	6	3	2	0	79	9	656
2014	Autochtone	31	32	12	8	12	0	6	67	21	20
2014	Non-Autochtone	38	37	10	7	3	3	1	79	10	678
2011	Autochtone	25	26	10	25	14	0	0	51	39	21
2011	Non-Autochtone	35	34	11	10	5	4	1	72	16	695
2008	Autochtone	47	16	0	0	27	0	10	70	30	11
2008	Non-Autochtone	41	34	11	6	4	4	1	78	11	634

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	37	35	23	5	0	0	0	72	5	21
2017	Non-Autochtone	30	39	15	7	3	5	1	73	11	655
2014	Autochtone	18	30	19	0	27	6	0	51	29	20
2014	Non-Autochtone	19	35	22	10	6	7	1	58	18	676
2011	Autochtone	28	24	19	10	12	6	0	56	24	21
2011	Non-Autochtone	18	35	21	12	7	5	1	57	21	699

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	32	12	15	11	12	18	0	54	28	21
2017	Non-Autochtone	22	28	16	12	9	10	3	57	25	656
2014	Autochtone	5	20	8	10	51	0	6	26	65	20
2014	Non-Autochtone	17	25	15	14	12	12	5	50	32	677
2011	Autochtone	10	9	17	29	25	4	6	21	60	21
2011	Non-Autochtone	13	19	19	14	16	12	6	39	37	699

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	30	61	4	5	0	91	5	21
2017	Non-Autochtone	33	50	5	10	3	83	12	658
2014	Autochtone	25	45	11	16	4	70	20	20
2014	Non-Autochtone	40	45	4	7	3	85	11	678
2011	Autochtone	22	70	0	4	4	92	8	21
2011	Non-Autochtone	36	47	4	10	2	84	12	697
2008	Autochtone	37	36	9	10	8	73	18	11
2008	Non-Autochtone	40	46	4	8	3	85	10	633

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	54	46	0	0	0	100	0	21
2017	Non-Autochtone	44	36	4	11	5	80	16	658
2014	Autochtone	39	40	6	11	4	79	15	20
2014	Non-Autochtone	44	32	7	11	6	76	17	676
2011	Autochtone	45	27	15	9	4	72	13	20
2011	Non-Autochtone	41	38	8	7	5	80	12	697

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	59	18	20	3	0	77	3	21
2017	Non-Autochtone	43	39	9	7	1	83	8	653
2014	Autochtone	34	31	5	26	4	65	30	20
2014	Non-Autochtone	43	38	10	7	2	81	8	677

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	61	39	0	0	0	0	0	100	0	21
2017	Non-Autochtone	70	25	2	2	1	0	1	95	3	655
2014	Autochtone	70	19	10	0	0	0	0	90	0	20
2014	Non-Autochtone	74	17	3	4	1	0	0	92	5	678
2011	Autochtone	71	19	0	4	0	6	0	96	4	21
2011	Non-Autochtone	70	22	3	3	1	0	1	93	4	699
2008	Autochtone	47	36	9	8	0	0	0	83	8	11
2008	Non-Autochtone	77	17	2	3	0	0	1	95	3	633

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	74	21	0	0	5	0	0	95	5	21
2017	Non-Autochtone	69	21	4	5	1	0	1	90	6	656
2014	Autochtone	91	9	0	0	0	0	0	100	0	20
2014	Non-Autochtone	66	22	3	6	2	0	1	89	8	676
2011	Autochtone	71	4	6	14	0	6	0	79	15	21
2011	Non-Autochtone	67	20	5	5	3	0	1	87	8	699
2008	Autochtone	37	26	10	8	10	9	0	69	20	11
2008	Non-Autochtone	67	18	4	7	3	0	1	86	10	633

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	82	14	0	0	5	0	0	95	5	21
2017	Non-Autochtone	72	18	3	2	2	0	2	93	4	658
2014	Autochtone	81	14	0	5	0	0	0	95	5	20
2014	Non-Autochtone	73	16	3	3	3	0	2	91	6	677
2011	Autochtone	68	12	10	4	0	0	6	85	4	21
2011	Non-Autochtone	68	17	4	4	3	0	3	89	7	697
2008	Autochtone	82	18	0	0	0	0	0	100	0	11
2008	Non-Autochtone	70	13	4	3	3	1	6	89	6	635

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	82	9	0	0	5	0	4	95	5	21
2017	Non-Autochtone	81	13	2	2	1	0	2	95	3	652
2014	Autochtone	84	12	0	5	0	0	0	95	5	20
2014	Non-Autochtone	78	11	4	2	2	1	2	92	4	678
2011	Autochtone	77	14	0	0	4	0	6	96	4	21
2011	Non-Autochtone	77	12	4	1	2	0	3	92	4	698
2008	Autochtone	92	8	0	0	0	0	0	100	0	11
2008	Non-Autochtone	81	9	3	2	1	0	4	94	3	629

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	76	5	9	0	5	0	4	85	5	21
2017	Non-Autochtone	67	18	6	3	1	2	3	89	4	656
2014	Autochtone	74	22	4	0	0	0	0	96	0	20
2014	Non-Autochtone	59	23	6	3	3	2	4	87	6	677

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	70	20	6	0	4	0	0	90	4	21
2017	Non-Autochtone	69	19	4	1	1	3	2	94	2	654
2014	Autochtone	80	0	9	0	6	5	0	84	6	20
2014	Non-Autochtone	67	19	4	2	2	4	3	92	4	678
2011	Autochtone	67	12	6	10	0	6	0	84	10	21
2011	Non-Autochtone	64	20	7	2	1	3	2	89	4	698
2008	Autochtone	65	16	9	10	0	0	0	81	10	11
2008	Non-Autochtone	72	14	7	2	2	2	2	90	4	633

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	14	86	655
2014	Autochtone	47	53	20
2014	Non-Autochtone	17	83	677

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	48	92
2014	Non-Autochtone	55	116

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	58	92
2014	Non-Autochtone	46	116

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	9	92
2014	Non-Autochtone	9	116

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	0	92

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	9	92
2014	Non-Autochtone	5	116

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	7	92
2014	Non-Autochtone	5	116

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	41	92
2014	Non-Autochtone	33	116

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	40	92
2014	Non-Autochtone	30	116

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	33	92
2014	Non-Autochtone	29	116

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	43	92
2014	Non-Autochtone	35	116

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	26	92
2014	Non-Autochtone	19	116

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	60	92
2014	Non-Autochtone	53	116

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	39	92
2014	Non-Autochtone	36	116

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	8	92
2014	Non-Autochtone	8	116

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	15	92
2014	Non-Autochtone	9	116

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	44	92
2014	Non-Autochtone	32	116

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	19	92
2014	Non-Autochtone	27	116

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	21	92
2014	Non-Autochtone	14	116

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	54	91
2014	Non-Autochtone	56	116

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	35	91
2014	Non-Autochtone	28	116

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	13	91
2014	Non-Autochtone	19	116

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	25	91
2014	Non-Autochtone	16	116

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	11	91

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	7	91
2014	Non-Autochtone	5	116

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	11	91
2014	Non-Autochtone	19	116

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	11	91
2014	Non-Autochtone	9	116

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	18	91
2014	Non-Autochtone	23	116

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	17	85
2014	Non-Autochtone	14	110

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	15	85
2014	Non-Autochtone	16	110

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	10	85
2014	Non-Autochtone	14	110

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	8	85
2014	Non-Autochtone	7	110

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	15	85
2014	Non-Autochtone	11	110

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	15	85
2014	Non-Autochtone	13	110

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	10	85
2014	Non-Autochtone	14	110

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Non-Autochtone	10	110

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	11	85
2014	Non-Autochtone	10	110

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	30	85
2014	Non-Autochtone	17	110

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	6	85
2014	Non-Autochtone	6	110

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	36	85
2014	Non-Autochtone	39	110

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Non-Autochtone	0	110

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	40	85
2014	Non-Autochtone	46	110

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	17	85
2014	Non-Autochtone	14	110

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	87	13	92

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	28	14	35	4	0	9	9	52	5	21
2017	Non-Autochtone	19	19	17	5	5	27	7	58	17	658
2014	Autochtone	15	25	34	0	16	10	0	44	17	20
2014	Non-Autochtone	15	17	18	7	4	31	7	53	18	678

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	45	19	22	4	0	9	0	71	5	20
2017	Non-Autochtone	30	34	16	5	4	10	1	72	10	653
2014	Autochtone	29	21	31	4	10	6	0	53	14	20
2014	Non-Autochtone	24	29	18	7	3	17	2	65	12	678
2011	Autochtone	26	27	25	4	13	4	0	55	18	20
2011	Non-Autochtone	29	36	18	7	3	6	0	69	11	695

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	7	93	655
2014	Non-Autochtone	5	95	677

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	30	47
2014	Non-Autochtone	19	36

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	82	47
2014	Non-Autochtone	85	36

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	0	47
2014	Non-Autochtone	0	36

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Non-Autochtone	0	36

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	25	47
2014	Non-Autochtone	21	36

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	24	47
2014	Non-Autochtone	22	36

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	13	47
2014	Non-Autochtone	21	36

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	35	47
2014	Non-Autochtone	18	36

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	21	47

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	14	47
2014	Non-Autochtone	27	36

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	13	47
2014	Non-Autochtone	23	36

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	0	47
2014	Non-Autochtone	0	36

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	22	47
2014	Non-Autochtone	34	36

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	33	47
2014	Non-Autochtone	29	35

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	25	47
2014	Non-Autochtone	22	35

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Non-Autochtone	14	35

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	12	47
2014	Non-Autochtone	17	35

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Non-Autochtone	0	35

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Non-Autochtone	0	35

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	36	47
2014	Non-Autochtone	40	35

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Non-Autochtone	0	34

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Non-Autochtone	0	34

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Non-Autochtone	14	34

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	13	46
2014	Non-Autochtone	18	34

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	33	46
2014	Non-Autochtone	32	34

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	37	46
2014	Non-Autochtone	54	34

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	0	46
2014	Non-Autochtone	0	34

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	42	46
2014	Non-Autochtone	60	34

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	26	46

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	92	8	47

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	31	9	35	0	0	26	0	53	0	21
2017	Non-Autochtone	20	17	17	3	3	33	7	61	10	657
2014	Autochtone	19	14	19	9	6	20	12	50	22	20
2014	Non-Autochtone	19	15	18	3	2	36	7	59	9	677

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	45	24	16	0	0	16	0	81	0	21
2017	Non-Autochtone	33	33	13	3	3	13	2	78	7	656
2014	Autochtone	25	30	24	4	6	12	0	62	11	20
2014	Non-Autochtone	31	26	18	3	2	19	1	71	7	678
2011	Autochtone	29	25	34	0	8	4	0	56	8	21
2011	Non-Autochtone	33	35	17	4	2	8	0	75	7	698

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	30	70	21
2017	Non-Autochtone	18	82	656
2014	Non-Autochtone	14	86	675

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	80	20	118
2014	Non-Autochtone	80	20	94

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	59	31	5	3	1	0	1	91	4	95
2014	Non-Autochtone	52	33	4	7	4	0	0	85	11	76

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	30	42	13	0	0	0	15	85	0	21
2017	Non-Autochtone	21	45	10	8	4	2	10	75	13	658
2014	Autochtone	38	37	12	6	0	0	8	81	6	20
2014	Non-Autochtone	23	42	12	6	3	2	12	76	10	678
2011	Autochtone	29	61	0	0	0	0	10	100	0	20
2011	Non-Autochtone	20	44	11	6	1	1	17	78	9	699
2008	Autochtone	27	46	0	0	19	0	8	80	20	11
2008	Non-Autochtone	21	43	10	5	2	1	17	78	9	633

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	23	24	19	6	0	16	11	66	9	21
2017	Non-Autochtone	9	23	20	10	5	21	12	48	22	658
2014	Autochtone	10	21	30	0	12	16	12	43	16	20
2014	Non-Autochtone	10	21	19	11	7	18	15	45	26	678
2011	Autochtone	4	27	22	23	0	8	15	41	30	21
2011	Non-Autochtone	8	21	23	8	6	17	18	44	22	698

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	47	20	9	0	0	4	19	88	0	21
2017	Non-Autochtone	39	31	7	2	1	10	11	87	4	658
2014	Autochtone	42	29	6	10	0	6	8	82	11	20
2014	Non-Autochtone	36	27	9	3	2	8	14	81	6	675
2011	Autochtone	53	6	5	10	8	10	10	72	22	21
2011	Non-Autochtone	34	29	11	2	1	6	17	81	4	699
2008	Autochtone	27	38	0	8	0	19	8	89	11	11
2008	Non-Autochtone	30	34	8	2	2	9	17	85	5	634

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	54	5	9	5	0	11	15	80	7	21
2017	Non-Autochtone	31	29	9	5	3	13	10	78	10	653
2014	Autochtone	32	32	12	10	0	6	8	74	12	20
2014	Non-Autochtone	27	27	13	5	4	12	13	72	11	677
2011	Autochtone	31	17	14	15	8	4	10	56	27	21
2011	Non-Autochtone	24	29	14	3	4	10	16	72	10	697
2008	Autochtone	39	36	0	0	8	9	8	90	10	11
2008	Non-Autochtone	29	29	11	4	3	8	17	77	9	634

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	71	14	10	0	0	4	0	89	0	21
2017	Non-Autochtone	57	27	5	5	4	1	0	86	9	658

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	60	22	9	0	0	9	0	90	0	21
2017	Non-Autochtone	57	24	8	5	4	2	0	83	9	658

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	21	34	23	14	4	3	0	57	19	21
2017	Non-Autochtone	17	38	17	12	8	7	0	60	21	656

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	16	39	29	11	6	0	0	55	16	20
2017	Non-Autochtone	18	38	18	16	8	3	0	57	25	656

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	35	11	19	16	14	0	4	48	31	21
2017	Non-Autochtone	16	24	21	14	23	1	2	41	38	656

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	27	29	17	13	15	0	0	55	28	21
2017	Non-Autochtone	14	23	27	17	16	1	2	38	34	656

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	35	38	0	11	15	0	0	74	26	20
2017	Non-Autochtone	21	31	21	11	12	0	3	54	24	657

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	20	26	14	19	21	0	0	45	41	21
2017	Non-Autochtone	14	20	26	18	20	1	1	35	39	655

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	36	16	10	13	0	0	26	70	17	21
2017	Non-Autochtone	39	22	14	6	7	1	10	69	15	654

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	50	18	18	4	5	0	4	71	10	21
2017	Non-Autochtone	28	26	22	13	7	1	2	56	21	652

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	46	31	18	5	0	0	0	77	5	21
2017	Non-Autochtone	27	31	21	11	6	1	3	60	18	652

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	19	35	29	14	3	0	0	54	17	21
2017	Non-Autochtone	23	31	21	15	8	0	2	55	23	652

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	27	35	25	4	5	0	4	64	10	21
2017	Non-Autochtone	32	30	21	9	5	2	2	64	15	653

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	36	34	21	0	5	0	4	72	6	21
2017	Non-Autochtone	31	31	20	10	4	1	2	64	15	647

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	63	4	23	0	0	0	9	75	0	21
2017	Non-Autochtone	53	26	12	5	2	0	2	80	7	655

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	82	5	0	5	0	0	8	94	6	21
2017	Non-Autochtone	73	12	6	2	3	0	4	89	6	654

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	74	17	9	0	0	0	0	91	0	21
2017	Non-Autochtone	56	26	9	3	3	0	3	84	6	656

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	65	16	14	0	0	0	4	85	0	21
2017	Non-Autochtone	59	23	7	3	4	0	2	85	8	654

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	60	10	10	4	0	0	15	83	5	21
2017	Non-Autochtone	55	13	6	1	2	0	24	88	4	656

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	85	4	0	7	0	4	0	93	7	20
2017	Non-Autochtone	61	19	9	3	2	0	7	86	5	650

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	70	4	4	12	5	0	4	78	18	21
2017	Non-Autochtone	52	19	10	5	9	1	4	74	15	657

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	61	26	5	0	0	0	8	95	0	21
2017	Non-Autochtone	49	28	12	3	3	0	5	81	6	654

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	22	28	45	4	0	0	0	50	4	21
2017	Non-Autochtone	11	27	40	15	6	0	1	39	21	656

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	0	25	41	24	6	0	4	31	26	21
2017	Non-Autochtone	7	21	40	22	8	0	1	31	29	656

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	28	30	9	15	10	4	4	30	70	21
2017	Non-Autochtone	22	22	21	12	17	5	1	23	77	657

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	20	12
2017	Non-Autochtone	25	472

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	36	12
2017	Non-Autochtone	34	472

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	7	12
2017	Non-Autochtone	19	472

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	43	12
2017	Non-Autochtone	39	472

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	9	12
2017	Non-Autochtone	8	472

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	56	12
2017	Non-Autochtone	48	472

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	0	42	33	0	9	16	12
2017	Non-Autochtone	6	51	18	9	4	12	455

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	26	0	16	5	40	0	13	30	52	13
2017	Non-Autochtone	10	24	14	18	22	3	9	39	45	475

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	8	0	16	23	53	0	0	8	76	13
2017	Non-Autochtone	2	9	12	14	55	3	6	12	75	475

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 116. Êtes-vous un(e) Autochtone?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.