Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 107. Quelle est votre première langue officielle?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	40	8	5	3	0	84	8	440
2017	Première langue officielle - Français	33	49	8	6	3	0	83	9	234
2014	Première langue officielle - Anglais	39	40	11	6	3	0	79	10	463
2014	Première langue officielle - Français	31	47	11	7	3	1	79	11	240
2011	Première langue officielle - Anglais	37	40	9	7	6	0	77	13	470
2011	Première langue officielle - Français	34	41	15	8	2	0	75	10	254
2008	Première langue officielle - Anglais	44	34	11	5	7	0	77	12	386
2008	Première langue officielle - Français	41	33	18	6	1	0	75	7	254

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	39	7	10	11	1	0	73	21	439
2017	Première langue officielle - Français	30	34	14	15	6	1	0	65	21	233

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	60	31	6	2	0	0	91	3	443
2017	Première langue officielle - Français	53	38	7	2	0	0	91	2	230
2014	Première langue officielle - Anglais	68	23	6	1	2	0	92	3	462
2014	Première langue officielle - Français	56	34	7	1	1	1	91	2	240
2011	Première langue officielle - Anglais	64	27	5	2	2	0	91	4	468
2011	Première langue officielle - Français	57	30	10	3	0	0	87	3	254

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	46	40	7	6	2	0	86	7	442
2017	Première langue officielle - Français	38	47	7	4	3	0	86	7	232
2014	Première langue officielle - Anglais	48	34	11	5	2	0	82	7	463
2014	Première langue officielle - Français	41	42	9	3	3	1	84	6	239
2011	Première langue officielle - Anglais	42	38	10	6	4	0	80	10	472
2011	Première langue officielle - Français	39	44	12	3	2	0	83	5	255
2008	Première langue officielle - Anglais	49	34	8	4	5	0	83	9	390
2008	Première langue officielle - Français	46	38	12	3	1	0	84	4	255

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	30	17	9	4	0	70	13	444
2017	Première langue officielle - Français	34	32	18	8	6	2	68	14	233
2014	Première langue officielle - Anglais	35	33	14	12	5	0	69	17	463
2014	Première langue officielle - Français	26	39	17	10	5	2	66	16	240
2011	Première langue officielle - Anglais	27	33	20	12	8	0	60	20	469
2011	Première langue officielle - Français	20	38	24	12	4	2	59	16	256

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	34	13	8	5	0	74	13	442
2017	Première langue officielle - Français	34	38	14	8	4	2	74	12	232
2014	Première langue officielle - Anglais	38	32	13	13	5	0	70	17	463
2014	Première langue officielle - Français	24	46	14	11	5	0	70	16	239
2011	Première langue officielle - Anglais	27	37	17	11	7	0	65	19	471
2011	Première langue officielle - Français	24	42	17	14	3	0	66	17	256
2008	Première langue officielle - Anglais	35	36	12	10	6	1	71	16	391
2008	Première langue officielle - Français	31	41	14	11	2	1	72	13	256

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	30	17	10	6	3	1	66	16	442
2017	Première langue officielle - Français	30	30	18	8	8	5	0	64	17	234
2014	Première langue officielle - Anglais	33	21	18	13	9	4	1	57	23	462
2014	Première langue officielle - Français	29	28	19	11	7	6	0	61	19	240
2011	Première langue officielle - Anglais	26	28	18	10	12	4	2	57	24	471
2011	Première langue officielle - Français	26	28	18	14	9	5	0	57	24	253
2008	Première langue officielle - Anglais	28	24	14	14	10	5	5	57	27	390
2008	Première langue officielle - Français	32	30	18	7	7	5	2	67	14	256

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49	30	9	6	4	3	0	81	10	444
2017	Première langue officielle - Français	44	34	11	5	2	3	1	81	7	233
2014	Première langue officielle - Anglais	49	28	11	5	3	1	1	80	9	463
2014	Première langue officielle - Français	41	36	12	5	2	3	1	80	8	240
2011	Première langue officielle - Anglais	43	31	13	6	5	1	1	75	12	470
2011	Première langue officielle - Français	31	37	15	9	4	3	1	71	14	256
2008	Première langue officielle - Anglais	44	25	13	6	7	4	1	73	14	391
2008	Première langue officielle - Français	42	28	16	4	6	4	0	74	10	255

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	48	32	8	7	4	1	0	81	11	444
2017	Première langue officielle - Français	37	42	10	6	2	1	1	81	9	232
2014	Première langue officielle - Anglais	47	29	11	9	4	0	0	76	13	463
2014	Première langue officielle - Français	38	39	12	7	3	0	0	77	10	239
2011	Première langue officielle - Anglais	40	36	8	9	5	1	1	77	15	470
2011	Première langue officielle - Français	32	33	13	15	6	0	0	65	21	254
2008	Première langue officielle - Anglais	41	29	10	8	9	2	0	72	18	391
2008	Première langue officielle - Français	38	37	11	8	4	0	0	76	12	255

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	56	22	10	6	5	0	79	11	443
2017	Première langue officielle - Français	50	33	7	7	2	1	83	10	233
2014	Première langue officielle - Anglais	52	27	10	6	4	0	80	10	463
2014	Première langue officielle - Français	45	35	9	5	5	1	81	10	240

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	31	15	7	6	7	0	69	15	443
2017	Première langue officielle - Français	22	40	15	11	4	8	0	67	16	234
2014	Première langue officielle - Anglais	30	31	16	9	5	9	0	67	15	463
2014	Première langue officielle - Français	17	38	18	13	2	11	0	62	17	240
2011	Première langue officielle - Anglais	19	32	21	8	13	7	1	55	23	470
2011	Première langue officielle - Français	19	28	24	11	8	8	1	52	22	255

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	34	13	16	8	3	0	61	26	442
2017	Première langue officielle - Français	18	35	18	19	6	3	0	55	26	234
2014	Première langue officielle - Anglais	25	30	19	16	8	2	0	56	25	462
2014	Première langue officielle - Français	13	35	19	16	8	8	1	53	26	240
2011	Première langue officielle - Anglais	17	32	20	11	16	4	0	51	28	467
2011	Première langue officielle - Français	15	30	23	14	11	6	1	49	27	254
2008	Première langue officielle - Anglais	23	30	19	11	12	5	1	56	24	392
2008	Première langue officielle - Français	23	30	25	11	6	5	0	56	18	253

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	33	14	20	10	6	53	32	442
2017	Première langue officielle - Français	14	31	23	16	9	6	48	27	234
2014	Première langue officielle - Anglais	18	25	20	21	10	6	46	33	463
2014	Première langue officielle - Français	7	29	26	15	11	11	41	29	238
2011	Première langue officielle - Anglais	10	32	19	20	12	6	45	35	468
2011	Première langue officielle - Français	10	28	27	15	10	10	43	28	255
2008	Première langue officielle - Anglais	15	25	20	18	11	11	45	33	391
2008	Première langue officielle - Français	13	31	24	18	5	9	49	25	254

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	22	33	12	13	13	8	59	28	444
2017	Première langue officielle - Français	18	32	21	11	9	9	56	22	234
2014	Première langue officielle - Anglais	21	28	15	16	12	8	53	31	462
2014	Première langue officielle - Français	10	28	23	15	12	11	44	31	240
2011	Première langue officielle - Anglais	12	30	19	13	17	8	46	33	470
2011	Première langue officielle - Français	14	30	17	14	12	13	51	30	254
2008	Première langue officielle - Anglais	16	26	17	13	15	12	49	31	391
2008	Première langue officielle - Français	16	30	17	18	7	12	52	28	254

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	15	36	12	20	11	5	0	54	33	443
2017	Première langue officielle - Français	16	36	22	16	7	4	0	53	24	233
2014	Première langue officielle - Anglais	18	28	16	20	13	4	0	48	34	461
2014	Première langue officielle - Français	11	34	25	13	10	6	1	48	24	240
2011	Première langue officielle - Anglais	11	36	18	18	14	4	0	48	34	470
2011	Première langue officielle - Français	15	39	17	16	10	2	0	55	27	255
2008	Première langue officielle - Anglais	17	33	12	22	12	4	0	52	35	389
2008	Première langue officielle - Français	17	39	20	15	7	4	0	58	22	256

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	36	9	14	12	0	0	65	27	441
2017	Première langue officielle - Français	26	35	15	15	8	1	0	62	23	234
2014	Première langue officielle - Anglais	24	36	16	13	11	0	0	60	24	463
2014	Première langue officielle - Français	26	37	15	13	7	1	0	64	21	240
2011	Première langue officielle - Anglais	20	33	14	17	15	0	0	53	32	472
2011	Première langue officielle - Français	20	35	20	15	9	0	1	56	24	253

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	45	10	7	4	0	0	79	11	440
2017	Première langue officielle - Français	30	47	12	5	6	1	0	77	11	234

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	23	18	15	13	17	3	42	35	443
2017	Première langue officielle - Français	14	24	16	13	8	21	4	51	28	232
2014	Première langue officielle - Anglais	16	24	17	18	13	10	2	46	35	463
2014	Première langue officielle - Français	15	26	21	10	13	12	4	48	27	240

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	37	9	8	5	1	1	77	13	444
2017	Première langue officielle - Français	36	39	13	7	3	0	2	77	10	233
2014	Première langue officielle - Anglais	37	34	13	9	7	0	1	71	16	463
2014	Première langue officielle - Français	34	39	12	9	3	1	3	76	12	240
2011	Première langue officielle - Anglais	37	31	14	10	7	0	1	69	17	471
2011	Première langue officielle - Français	28	37	17	11	7	0	0	65	18	255
2008	Première langue officielle - Anglais	36	27	14	10	11	1	1	64	21	390
2008	Première langue officielle - Français	35	37	13	9	5	0	1	73	14	255

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	32	9	13	6	0	6	71	20	82
2017	Première langue officielle - Français	26	29	7	11	2	11	14	73	17	54
2014	Première langue officielle - Anglais	35	40	7	9	2	3	3	80	13	82
2014	Première langue officielle - Français	24	43	17	11	3	2	0	68	14	52

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	34	11	14	6	1	0	68	20	443
2017	Première langue officielle - Français	35	42	10	6	4	3	1	80	10	234
2014	Première langue officielle - Anglais	29	39	11	14	5	1	1	69	19	463
2014	Première langue officielle - Français	29	47	12	8	3	0	0	77	11	239
2011	Première langue officielle - Anglais	30	33	13	15	7	1	1	64	23	472
2011	Première langue officielle - Français	32	38	13	10	4	2	1	72	15	254
2008	Première langue officielle - Anglais	32	34	11	14	6	1	2	67	21	391
2008	Première langue officielle - Français	30	42	14	10	2	2	1	74	12	253

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	28	12	14	8	9	2	63	24	442
2017	Première langue officielle - Français	26	33	12	8	6	14	1	70	16	233
2014	Première langue officielle - Anglais	30	26	16	12	8	6	1	60	22	463
2014	Première langue officielle - Français	30	31	15	9	6	9	1	68	16	240
2011	Première langue officielle - Anglais	24	29	11	13	14	7	1	58	29	470
2011	Première langue officielle - Français	28	22	18	11	12	7	2	55	25	255
2008	Première langue officielle - Anglais	31	22	15	11	11	6	3	59	24	391
2008	Première langue officielle - Français	29	32	13	12	4	9	1	68	18	253

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	44	10	9	4	0	0	78	13	443
2017	Première langue officielle - Français	33	38	12	12	4	1	1	72	16	234
2014	Première langue officielle - Anglais	34	39	12	12	4	0	0	73	16	462
2014	Première langue officielle - Français	27	42	16	9	5	0	0	70	14	240
2011	Première langue officielle - Anglais	31	35	14	13	7	0	1	66	20	469
2011	Première langue officielle - Français	29	40	16	10	4	0	1	69	14	256
2008	Première langue officielle - Anglais	34	39	10	10	6	0	1	73	16	390
2008	Première langue officielle - Français	35	34	18	9	2	0	1	70	12	256

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	52	32	7	6	3	0	85	9	440
2017	Première langue officielle - Français	40	41	8	10	1	0	81	11	234
2014	Première langue officielle - Anglais	47	32	10	7	4	0	79	11	463
2014	Première langue officielle - Français	36	42	14	5	2	1	79	7	240
2011	Première langue officielle - Anglais	45	33	10	5	6	0	78	11	471
2011	Première langue officielle - Français	39	39	11	9	1	0	78	11	255
2008	Première langue officielle - Anglais	48	32	9	7	4	0	80	12	390
2008	Première langue officielle - Français	36	42	11	8	3	0	77	11	256

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	58	30	4	4	4	0	88	8	440
2017	Première langue officielle - Français	46	30	9	9	5	0	77	14	234
2014	Première langue officielle - Anglais	52	31	7	5	5	0	83	10	462
2014	Première langue officielle - Français	43	41	6	7	2	0	84	10	240
2011	Première langue officielle - Anglais	49	32	6	5	7	0	82	12	470
2011	Première langue officielle - Français	35	41	11	8	4	1	77	12	254
2008	Première langue officielle - Anglais	50	31	8	4	6	0	81	10	390
2008	Première langue officielle - Français	39	41	8	8	3	1	81	11	256

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	30	18	13	12	6	0	54	27	442
2017	Première langue officielle - Français	24	34	20	14	4	4	1	61	18	233
2014	Première langue officielle - Anglais	19	24	19	15	16	4	3	46	34	463
2014	Première langue officielle - Français	21	38	18	12	5	6	1	63	17	240
2011	Première langue officielle - Anglais	13	22	18	18	22	3	3	38	43	471
2011	Première langue officielle - Français	18	38	14	16	10	3	1	59	27	254
2008	Première langue officielle - Anglais	19	24	17	19	17	3	1	45	38	388
2008	Première langue officielle - Français	19	34	21	14	7	5	1	56	22	256

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	16	23	17	17	21	2	4	42	41	443
2017	Première langue officielle - Français	17	23	16	18	18	6	3	44	39	234
2014	Première langue officielle - Anglais	14	19	14	21	26	3	4	35	49	463
2014	Première langue officielle - Français	13	27	17	14	18	6	4	45	36	240
2011	Première langue officielle - Anglais	10	19	15	20	29	1	5	31	53	469
2011	Première langue officielle - Français	13	21	17	19	23	2	4	36	45	255
2008	Première langue officielle - Anglais	12	24	14	17	25	3	4	39	46	389
2008	Première langue officielle - Français	13	26	16	20	15	5	4	43	39	256

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	42	9	8	7	0	0	75	15	443
2017	Première langue officielle - Français	29	39	11	13	6	1	1	69	19	231
2014	Première langue officielle - Anglais	27	42	12	11	8	0	0	69	19	462
2014	Première langue officielle - Français	21	45	11	16	6	1	0	66	22	240
2011	Première langue officielle - Anglais	28	39	11	11	10	0	0	68	21	469
2011	Première langue officielle - Français	25	37	14	15	9	0	0	63	24	253

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	37	35	12	10	4	0	73	15	444
2017	Première langue officielle - Français	31	40	12	13	4	1	71	17	232
2014	Première langue officielle - Anglais	31	34	15	11	9	0	66	19	463
2014	Première langue officielle - Français	28	39	17	10	4	1	68	15	238

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	38	10	12	7	0	71	19	444
2017	Première langue officielle - Français	29	38	15	14	4	1	67	18	231
2014	Première langue officielle - Anglais	34	35	14	8	8	0	69	17	463
2014	Première langue officielle - Français	27	40	16	12	4	0	67	16	240
2011	Première langue officielle - Anglais	32	40	13	10	4	0	73	15	467
2011	Première langue officielle - Français	30	37	14	11	6	1	69	17	255

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	24	37	20	11	6	3	0	63	17	442
2017	Première langue officielle - Français	21	36	20	10	5	7	1	61	17	234

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	35	8	9	5	1	1	77	15	439
2017	Première langue officielle - Français	39	34	11	10	4	0	2	75	14	234
2014	Première langue officielle - Anglais	42	30	11	11	6	0	0	72	17	463
2014	Première langue officielle - Français	36	32	12	8	7	1	4	72	15	239
2011	Première langue officielle - Anglais	33	36	13	8	8	1	0	70	16	471
2011	Première langue officielle - Français	35	35	12	10	5	0	3	72	15	255

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	20	18	10	11	21	5	16	47	40	439
2017	Première langue officielle - Français	25	23	14	10	11	2	16	58	25	234
2014	Première langue officielle - Anglais	24	16	13	12	17	2	16	49	36	463
2014	Première langue officielle - Français	28	20	9	9	14	4	16	61	29	238
2011	Première langue officielle - Anglais	20	18	9	13	19	2	19	48	40	470
2011	Première langue officielle - Français	36	24	8	6	9	2	15	73	17	254
2008	Première langue officielle - Anglais	24	15	12	11	13	3	22	51	33	390
2008	Première langue officielle - Français	36	23	12	9	5	4	11	70	16	256

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	34	17	9	4	1	69	14	440
2017	Première langue officielle - Français	35	40	13	6	6	0	75	12	234
2014	Première langue officielle - Anglais	42	31	14	7	7	0	72	13	463
2014	Première langue officielle - Français	43	29	18	6	3	0	72	10	239
2011	Première langue officielle - Anglais	37	30	15	8	7	1	68	16	470
2011	Première langue officielle - Français	36	31	17	11	5	0	67	16	255
2008	Première langue officielle - Anglais	34	29	21	8	7	1	64	15	389
2008	Première langue officielle - Français	31	39	16	10	3	0	71	14	255

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	63	23	5	2	2	3	2	90	5	443
2017	Première langue officielle - Français	45	33	9	3	2	5	4	86	5	233
2014	Première langue officielle - Anglais	55	21	7	4	4	2	6	83	9	462
2014	Première langue officielle - Français	43	25	10	7	5	5	6	75	14	240
2011	Première langue officielle - Anglais	48	27	7	5	5	2	6	81	11	469
2011	Première langue officielle - Français	39	30	11	6	5	3	6	76	12	254

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	43	36	444
2017	Première langue officielle - Français	28	35	37	234
2014	Première langue officielle - Anglais	24	40	36	463
2014	Première langue officielle - Français	29	36	35	240
2011	Première langue officielle - Anglais	29	33	37	470
2011	Première langue officielle - Français	37	34	29	255

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	12	40	4	18	8	95
2017	Première langue officielle - Français	16	18	52	6	2	6	67
2014	Première langue officielle - Anglais	18	16	40	7	9999	20	112
2014	Première langue officielle - Français	19	16	40	9	9999	16	69
2011	Première langue officielle - Anglais	20	13	47	9	9999	11	138
2011	Première langue officielle - Français	16	17	52	6	9999	8	95

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49	38	7	4	2	1	88	5	440
2017	Première langue officielle - Français	40	44	8	4	2	1	85	7	233
2014	Première langue officielle - Anglais	53	33	7	4	2	0	87	6	462
2014	Première langue officielle - Français	46	39	8	3	3	1	86	6	240
2011	Première langue officielle - Anglais	48	36	6	5	4	0	84	10	471
2011	Première langue officielle - Français	37	41	11	6	3	1	79	10	254
2008	Première langue officielle - Anglais	57	33	5	3	2	0	90	5	389
2008	Première langue officielle - Français	47	39	8	4	2	0	86	6	254

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	43	13	8	5	2	0	73	14	441
2017	Première langue officielle - Français	26	46	15	7	3	1	1	74	11	233
2014	Première langue officielle - Anglais	29	39	16	10	5	1	0	68	15	462
2014	Première langue officielle - Français	22	47	16	7	4	3	1	71	12	240
2011	Première langue officielle - Anglais	25	39	18	10	6	1	1	65	17	470
2011	Première langue officielle - Français	27	41	17	8	5	2	0	70	13	251

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	21	36	19	9	2	4	29	33	438
2017	Première langue officielle - Français	12	27	35	12	8	3	4	21	41	233
2014	Première langue officielle - Anglais	6	18	35	26	11	1	3	39	25	462
2014	Première langue officielle - Français	6	24	34	23	7	1	5	31	32	239
2011	Première langue officielle - Anglais	11	24	28	21	12	1	4	35	36	468
2011	Première langue officielle - Français	13	31	29	15	7	1	4	23	46	256
2008	Première langue officielle - Anglais	9	19	33	23	10	1	4	35	30	389
2008	Première langue officielle - Français	14	26	32	15	7	2	4	23	43	255

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	14	20	30	20	11	3	4	33	36	438
2017	Première langue officielle - Français	11	24	24	15	13	7	5	32	41	234
2014	Première langue officielle - Anglais	9	21	30	21	14	2	3	37	31	463
2014	Première langue officielle - Français	13	21	28	19	9	5	4	31	38	240
2011	Première langue officielle - Anglais	15	21	26	20	15	1	4	37	37	469
2011	Première langue officielle - Français	12	22	29	19	11	2	4	32	37	256
2008	Première langue officielle - Anglais	10	15	30	22	15	2	5	40	27	385
2008	Première langue officielle - Français	12	20	33	14	9	5	6	26	37	254

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	13	30	22	15	3	10	42	24	438
2017	Première langue officielle - Français	10	16	28	19	11	7	9	36	32	234
2014	Première langue officielle - Anglais	7	16	26	26	15	2	7	45	26	462
2014	Première langue officielle - Français	13	18	30	16	7	4	11	28	37	240
2011	Première langue officielle - Anglais	10	18	28	19	13	3	9	36	32	468
2011	Première langue officielle - Français	14	24	27	18	7	2	8	27	43	256
2008	Première langue officielle - Anglais	10	16	30	21	15	2	6	39	29	385
2008	Première langue officielle - Français	8	25	32	17	8	3	8	28	37	255

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	14	30	31	13	2	3	46	23	437
2017	Première langue officielle - Français	8	23	24	25	16	2	2	42	32	232
2014	Première langue officielle - Anglais	6	13	30	30	18	0	2	49	20	459
2014	Première langue officielle - Français	9	16	32	28	11	1	4	41	26	240
2011	Première langue officielle - Anglais	8	12	32	31	12	1	5	45	21	468
2011	Première langue officielle - Français	6	20	38	18	11	2	5	31	28	254
2008	Première langue officielle - Anglais	5	11	34	27	18	0	4	47	17	384
2008	Première langue officielle - Français	6	21	38	19	12	2	3	32	28	254

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	22	29	16	11	2	4	28	41	437
2017	Première langue officielle - Français	19	22	24	18	12	1	4	31	43	232
2014	Première langue officielle - Anglais	14	18	31	22	12	0	3	35	33	462
2014	Première langue officielle - Français	18	24	31	13	10	1	3	24	44	239
2011	Première langue officielle - Anglais	16	19	29	17	12	1	5	32	37	467
2011	Première langue officielle - Français	15	24	29	15	8	2	6	25	43	255
2008	Première langue officielle - Anglais	12	18	29	19	16	1	4	37	32	383
2008	Première langue officielle - Français	11	28	26	19	9	1	5	30	42	256

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	19	28	21	12	3	4	35	34	439
2017	Première langue officielle - Français	17	25	25	12	11	5	4	26	47	233
2014	Première langue officielle - Anglais	11	16	30	22	14	2	5	39	29	463
2014	Première langue officielle - Français	17	25	19	18	9	5	6	31	47	239
2011	Première langue officielle - Anglais	11	17	27	23	14	3	5	40	31	464
2011	Première langue officielle - Français	14	21	25	23	10	2	4	35	38	254
2008	Première langue officielle - Anglais	14	16	28	20	14	4	5	37	32	387
2008	Première langue officielle - Français	13	28	23	17	12	3	4	32	43	254

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	17	34	19	11	3	5	33	29	440
2017	Première langue officielle - Français	11	23	29	16	13	4	4	32	36	234
2014	Première langue officielle - Anglais	8	17	33	22	13	2	6	38	27	462
2014	Première langue officielle - Français	9	18	35	19	10	3	7	32	29	239

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	46	27	9	9	7	1	0	75	16	444
2017	Première langue officielle - Français	45	39	5	6	3	2	1	86	9	234
2014	Première langue officielle - Anglais	52	25	9	10	4	1	0	77	13	463
2014	Première langue officielle - Français	51	35	9	2	2	1	0	87	4	240

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	52	34	6	5	3	86	8	443
2017	Première langue officielle - Français	46	41	8	2	2	88	4	231
2014	Première langue officielle - Anglais	47	36	7	9	1	83	10	463
2014	Première langue officielle - Français	46	44	6	1	1	91	3	239

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	43	30	14	4	3	6	0	78	7	441
2017	Première langue officielle - Français	35	40	13	2	4	5	1	80	6	232
2014	Première langue officielle - Anglais	47	30	12	4	3	4	0	80	8	463
2014	Première langue officielle - Français	36	42	9	4	2	6	0	84	7	240

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	41	40	10	5	2	2	83	8	444
2017	Première langue officielle - Français	35	41	13	5	2	4	79	7	234
2014	Première langue officielle - Anglais	48	31	10	7	3	1	80	9	462
2014	Première langue officielle - Français	35	43	11	6	2	4	81	8	240
2011	Première langue officielle - Anglais	32	39	13	6	7	2	73	14	470
2011	Première langue officielle - Français	25	43	16	8	5	2	70	14	255

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	35	7	5	3	0	85	8	443
2017	Première langue officielle - Français	41	42	8	7	2	0	84	9	233
2014	Première langue officielle - Anglais	53	31	7	6	2	0	85	8	463
2014	Première langue officielle - Français	46	42	6	4	3	0	88	6	240
2011	Première langue officielle - Anglais	39	36	11	8	6	1	75	13	469
2011	Première langue officielle - Français	33	44	12	8	4	0	77	11	254
2008	Première langue officielle - Anglais	42	32	11	8	6	1	75	14	392
2008	Première langue officielle - Français	36	44	10	6	2	1	82	8	256

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	32	14	10	5	6	3	68	16	442
2017	Première langue officielle - Français	26	35	12	10	2	9	6	71	15	234
2014	Première langue officielle - Anglais	34	31	14	11	5	2	3	69	16	463
2014	Première langue officielle - Français	27	38	19	6	3	4	3	71	9	240

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	46	37	9	5	0	2	0	85	6	442
2017	Première langue officielle - Français	31	47	11	4	3	4	1	82	7	234
2014	Première langue officielle - Anglais	45	38	10	4	1	2	0	85	4	462
2014	Première langue officielle - Français	29	48	14	2	1	5	0	81	4	240
2011	Première langue officielle - Anglais	40	33	15	6	3	2	0	75	9	467
2011	Première langue officielle - Français	26	44	17	6	1	6	1	75	7	254

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	48	30	11	6	3	2	0	79	9	442
2017	Première langue officielle - Français	33	46	11	5	2	2	0	81	8	234
2014	Première langue officielle - Anglais	44	33	9	6	3	3	1	80	10	463
2014	Première langue officielle - Français	27	45	12	7	4	4	1	76	11	240
2011	Première langue officielle - Anglais	35	35	11	9	5	3	1	74	15	468
2011	Première langue officielle - Français	32	31	12	12	7	4	2	67	20	254
2008	Première langue officielle - Anglais	40	33	10	6	6	4	1	77	12	391
2008	Première langue officielle - Français	42	35	12	6	2	2	1	80	8	255

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	38	16	7	3	4	0	74	10	442
2017	Première langue officielle - Français	27	39	15	8	4	6	1	71	13	233
2014	Première langue officielle - Anglais	23	34	21	9	8	5	2	60	18	461
2014	Première langue officielle - Français	11	37	25	11	5	11	1	54	18	240
2011	Première langue officielle - Anglais	19	38	19	12	7	4	1	60	20	471
2011	Première langue officielle - Français	17	27	24	13	10	8	2	49	25	255

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	22	27	15	13	11	10	2	56	27	442
2017	Première langue officielle - Français	21	28	17	12	7	10	5	59	22	234
2014	Première langue officielle - Anglais	18	22	15	15	14	11	5	48	34	462
2014	Première langue officielle - Français	12	28	16	13	12	12	7	50	31	240
2011	Première langue officielle - Anglais	14	17	19	15	17	12	6	38	39	470
2011	Première langue officielle - Français	11	22	21	14	13	12	7	41	33	255

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	51	4	10	3	83	13	444
2017	Première langue officielle - Français	34	49	7	8	2	83	11	234
2014	Première langue officielle - Anglais	38	46	5	8	3	84	12	463
2014	Première langue officielle - Français	41	45	4	6	3	86	10	240
2011	Première langue officielle - Anglais	36	49	3	10	3	84	12	470
2011	Première langue officielle - Français	37	46	6	9	2	83	11	254
2008	Première langue officielle - Anglais	40	43	5	9	3	83	12	389
2008	Première langue officielle - Français	39	49	4	6	2	88	8	256

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	38	2	10	5	83	14	444
2017	Première langue officielle - Français	40	35	7	13	5	75	17	234
2014	Première langue officielle - Anglais	48	29	8	9	6	77	15	462
2014	Première langue officielle - Français	36	38	7	13	6	74	19	239
2011	Première langue officielle - Anglais	43	37	8	7	6	80	12	469
2011	Première langue officielle - Français	39	39	9	7	4	79	12	254

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	46	36	9	7	2	0	82	9	438
2017	Première langue officielle - Français	40	44	8	6	0	1	85	7	234
2014	Première langue officielle - Anglais	45	34	10	8	3	0	80	10	463
2014	Première langue officielle - Français	38	44	11	6	0	0	82	7	239

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	78	18	1	1	0	0	1	97	2	441
2017	Première langue officielle - Français	52	40	3	3	2	0	0	92	5	234
2014	Première langue officielle - Anglais	80	12	3	2	1	0	1	93	4	463
2014	Première langue officielle - Français	61	27	4	6	1	0	0	89	7	240
2011	Première langue officielle - Anglais	76	17	2	1	1	1	1	95	3	471
2011	Première langue officielle - Français	56	32	4	6	2	0	0	89	8	255
2008	Première langue officielle - Anglais	83	12	1	2	1	0	1	96	3	389
2008	Première langue officielle - Français	67	25	3	5	0	0	0	92	5	256

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	79	17	1	1	0	1	97	1	442
2017	Première langue officielle - Français	49	28	8	10	4	0	77	14	234
2014	Première langue officielle - Anglais	80	15	1	2	0	1	96	3	462
2014	Première langue officielle - Français	43	33	6	12	5	0	76	17	239
2011	Première langue officielle - Anglais	80	13	3	2	1	1	94	3	470
2011	Première langue officielle - Français	42	30	8	12	7	1	73	19	256
2008	Première langue officielle - Anglais	79	14	2	2	1	1	94	3	389
2008	Première langue officielle - Français	46	27	7	15	5	0	73	20	256

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	81	11	3	1	1	0	3	95	2	444
2017	Première langue officielle - Français	57	30	4	5	4	0	1	88	9	234
2014	Première langue officielle - Anglais	81	10	3	1	1	0	3	94	3	462
2014	Première langue officielle - Français	58	27	1	7	6	0	0	86	13	240
2011	Première langue officielle - Anglais	76	12	3	2	2	0	4	92	4	468
2011	Première langue officielle - Français	52	28	7	7	5	0	2	81	12	256
2008	Première langue officielle - Anglais	75	9	4	1	2	1	8	92	3	391
2008	Première langue officielle - Français	62	21	4	8	3	0	3	85	11	256

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	86	9	2	1	0	0	2	97	1	441
2017	Première langue officielle - Français	69	21	3	3	3	0	1	91	6	231
2014	Première langue officielle - Anglais	83	7	4	1	1	0	3	94	2	463
2014	Première langue officielle - Français	69	19	3	3	3	2	0	90	6	240
2011	Première langue officielle - Anglais	81	8	5	1	1	0	4	93	2	470
2011	Première langue officielle - Français	68	20	3	3	6	0	1	89	8	255
2008	Première langue officielle - Anglais	82	7	3	1	2	1	5	94	3	388
2008	Première langue officielle - Français	81	12	2	3	1	0	1	94	4	253

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	75	13	5	1	0	2	4	94	1	443
2017	Première langue officielle - Français	51	28	8	7	3	1	1	81	10	233
2014	Première langue officielle - Anglais	68	16	5	2	1	3	4	91	3	463
2014	Première langue officielle - Français	41	35	7	6	5	1	4	81	11	239

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	78	12	4	1	0	2	3	95	2	441
2017	Première langue officielle - Français	52	34	5	1	2	4	1	91	3	233
2014	Première langue officielle - Anglais	74	12	4	1	1	4	3	93	3	463
2014	Première langue officielle - Français	53	31	5	2	3	3	3	89	6	240
2011	Première langue officielle - Anglais	71	14	6	1	1	4	3	91	2	471
2011	Première langue officielle - Français	51	31	9	4	2	1	1	84	7	254
2008	Première langue officielle - Anglais	77	10	6	1	2	2	2	91	3	390
2008	Première langue officielle - Français	64	22	7	4	2	1	0	88	5	255

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	15	85	442
2017	Première langue officielle - Français	14	86	233
2014	Première langue officielle - Anglais	19	81	463
2014	Première langue officielle - Français	17	83	239

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	63
2017	Première langue officielle - Français	50	33
2014	Première langue officielle - Anglais	53	87
2014	Première langue officielle - Français	55	38

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	62	63
2017	Première langue officielle - Français	53	33
2014	Première langue officielle - Anglais	43	87
2014	Première langue officielle - Français	57	38

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	63
2014	Première langue officielle - Anglais	9	87

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	63
2017	Première langue officielle - Français	33
2014	Première langue officielle - Français	38

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	33
2014	Première langue officielle - Français	0	38

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	63
2014	Première langue officielle - Anglais	7	87
2014	Première langue officielle - Français	0	38

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	7	87
2014	Première langue officielle - Français	0	38

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	63
2017	Première langue officielle - Français	35	33
2014	Première langue officielle - Anglais	38	87
2014	Première langue officielle - Français	20	38

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	42	63
2017	Première langue officielle - Français	37	33
2014	Première langue officielle - Anglais	26	87
2014	Première langue officielle - Français	47	38

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	63
2017	Première langue officielle - Français	47	33
2014	Première langue officielle - Anglais	28	87
2014	Première langue officielle - Français	30	38

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	42	63
2017	Première langue officielle - Français	41	33
2014	Première langue officielle - Anglais	30	87
2014	Première langue officielle - Français	41	38

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	63
2017	Première langue officielle - Français	35	33
2014	Première langue officielle - Anglais	19	87
2014	Première langue officielle - Français	21	38

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	56	63
2017	Première langue officielle - Français	70	33
2014	Première langue officielle - Anglais	44	87
2014	Première langue officielle - Français	64	38

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	43	63
2017	Première langue officielle - Français	35	33
2014	Première langue officielle - Anglais	34	87
2014	Première langue officielle - Français	35	38

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	87

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	63
2014	Première langue officielle - Anglais	8	87

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	16	63
2017	Première langue officielle - Français	14	33
2014	Première langue officielle - Français	17	38

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	63
2017	Première langue officielle - Français	35	33
2014	Première langue officielle - Anglais	35	87
2014	Première langue officielle - Français	35	38

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	23	63
2014	Première langue officielle - Anglais	30	87
2014	Première langue officielle - Français	17	38

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	63
2017	Première langue officielle - Français	26	33
2014	Première langue officielle - Anglais	16	87
2014	Première langue officielle - Français	17	38

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	62
2017	Première langue officielle - Français	55	33
2014	Première langue officielle - Anglais	55	87
2014	Première langue officielle - Français	59	38

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	62
2017	Première langue officielle - Français	37	33
2014	Première langue officielle - Anglais	24	87
2014	Première langue officielle - Français	39	38

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	12	62
2017	Première langue officielle - Français	15	33
2014	Première langue officielle - Anglais	18	87
2014	Première langue officielle - Français	23	38

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	25	62
2017	Première langue officielle - Français	29	33
2014	Première langue officielle - Anglais	13	87
2014	Première langue officielle - Français	27	38

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	62

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	62
2014	Première langue officielle - Anglais	14	87
2014	Première langue officielle - Français	27	38

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	62
2017	Première langue officielle - Français	15	33
2014	Première langue officielle - Anglais	9	87

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	23	62
2014	Première langue officielle - Anglais	30	87

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	60
2017	Première langue officielle - Français	20	29
2014	Première langue officielle - Anglais	13	83
2014	Première langue officielle - Français	14	35

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	16	60
2014	Première langue officielle - Anglais	14	83
2014	Première langue officielle - Français	16	35

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	60
2014	Première langue officielle - Anglais	12	83
2014	Première langue officielle - Français	19	35

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	60
2017	Première langue officielle - Français	17	29
2014	Première langue officielle - Anglais	10	83

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	60
2017	Première langue officielle - Français	21	29
2014	Première langue officielle - Anglais	13	83
2014	Première langue officielle - Français	17	35

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	18	29
2014	Première langue officielle - Anglais	13	83
2014	Première langue officielle - Français	17	35

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	7	83
2014	Première langue officielle - Français	16	35

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	60
2017	Première langue officielle - Français	21	29
2014	Première langue officielle - Anglais	11	83

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	60
2014	Première langue officielle - Anglais	20	83

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	38	60
2017	Première langue officielle - Français	33	29
2014	Première langue officielle - Anglais	44	83
2014	Première langue officielle - Français	31	35

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	29
2014	Première langue officielle - Anglais	83
2014	Première langue officielle - Français	35

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	43	60
2017	Première langue officielle - Français	34	29
2014	Première langue officielle - Anglais	49	83
2014	Première langue officielle - Français	43	35

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	60
2017	Première langue officielle - Français	19	29
2014	Première langue officielle - Anglais	19	83

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	95	5	63
2017	Première langue officielle - Français	72	28	33

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	20	16	18	5	7	26	8	55	18	444
2017	Première langue officielle - Français	17	23	15	6	3	30	7	63	14	234
2014	Première langue officielle - Anglais	18	16	20	8	4	28	6	52	18	463
2014	Première langue officielle - Français	11	20	15	4	5	37	8	56	16	240

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	30	15	5	5	11	1	71	12	442
2017	Première langue officielle - Français	28	40	16	5	1	9	2	76	6	230
2014	Première langue officielle - Anglais	28	28	18	7	4	14	1	66	13	463
2014	Première langue officielle - Français	17	31	20	5	3	21	3	64	10	240
2011	Première langue officielle - Anglais	31	34	18	7	5	5	0	69	12	467
2011	Première langue officielle - Français	23	39	20	6	2	9	0	68	9	254

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	92	442
2017	Première langue officielle - Français	7	93	233
2014	Première langue officielle - Anglais	6	94	462
2014	Première langue officielle - Français	6	94	240

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	22	33
2017	Première langue officielle - Français	44	17
2014	Première langue officielle - Anglais	21	28

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	80	33
2017	Première langue officielle - Français	89	17
2014	Première langue officielle - Anglais	79	28
2014	Première langue officielle - Français	92	12

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	17
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33
2017	Première langue officielle - Français	17
2014	Première langue officielle - Anglais	28
2014	Première langue officielle - Français	12

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	17

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	17
2014	Première langue officielle - Anglais	28
2014	Première langue officielle - Français	12

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	17

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19	33
2017	Première langue officielle - Français	38	17
2014	Première langue officielle - Anglais	21	28

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	22	33
2017	Première langue officielle - Français	37	17
2014	Première langue officielle - Anglais	24	28

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	18	28

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	17
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	33
2017	Première langue officielle - Français	42	17
2014	Première langue officielle - Anglais	21	28

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	24	33

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	17

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	17
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	33
2014	Première langue officielle - Anglais	29	28

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	33

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	16	33
2014	Première langue officielle - Anglais	23	28

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33
2017	Première langue officielle - Français	17
2014	Première langue officielle - Anglais	28
2014	Première langue officielle - Français	12

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	33
2014	Première langue officielle - Anglais	34	28
2014	Première langue officielle - Français	39	12

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	34
2017	Première langue officielle - Français	26	17
2014	Première langue officielle - Anglais	26	27

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	34

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	27
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	34
2014	Première langue officielle - Anglais	0	27

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	27
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	34
2017	Première langue officielle - Français	44	17
2014	Première langue officielle - Anglais	55	27

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	11

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	27
2014	Première langue officielle - Français	0	11

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	16

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	27
2014	Première langue officielle - Français	0	11

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	11

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	34

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	34
2014	Première langue officielle - Anglais	26	27
2014	Première langue officielle - Français	0	11

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	37	34
2014	Première langue officielle - Anglais	46	27
2014	Première langue officielle - Français	0	11

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	47	34
2014	Première langue officielle - Anglais	52	27
2014	Première langue officielle - Français	49	11

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34
2017	Première langue officielle - Français	16
2014	Première langue officielle - Anglais	27
2014	Première langue officielle - Français	11

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	34
2017	Première langue officielle - Français	35	16
2014	Première langue officielle - Anglais	65	27
2014	Première langue officielle - Français	48	11

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	16

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	34
2017	Première langue officielle - Français	32	16

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	96	4	34
2017	Première langue officielle - Français	85	15	17

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	14	18	5	3	33	6	59	12	443
2017	Première langue officielle - Français	18	22	18	2	1	31	8	66	5	234
2014	Première langue officielle - Anglais	22	13	20	4	1	33	7	58	9	462
2014	Première langue officielle - Français	13	18	14	1	4	41	8	62	10	240

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	28	13	4	3	14	2	75	9	442
2017	Première langue officielle - Français	28	43	12	2	1	13	1	83	4	234
2014	Première langue officielle - Anglais	36	24	19	4	1	15	1	71	6	463
2014	Première langue officielle - Français	23	30	15	2	4	25	1	71	8	240
2011	Première langue officielle - Anglais	36	32	18	3	3	7	1	73	7	470
2011	Première langue officielle - Français	29	39	15	4	1	11	0	76	6	255

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	79	443
2017	Première langue officielle - Français	15	85	233
2014	Première langue officielle - Anglais	15	85	461
2014	Première langue officielle - Français	12	88	239

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	83	17	90
2017	Première langue officielle - Français	75	25	36
2014	Première langue officielle - Anglais	78	22	69
2014	Première langue officielle - Français	82	18	29

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	62	29	3	3	1	1	92	4	75
2017	Première langue officielle - Français	48	40	8	3	0	0	89	3	27
2014	Première langue officielle - Anglais	61	26	2	7	4	0	87	11	55
2014	Première langue officielle - Français	37	45	8	5	5	0	82	10	24

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	24	44	8	7	5	2	11	78	13	444
2017	Première langue officielle - Français	17	46	15	10	1	1	10	71	12	234
2014	Première langue officielle - Anglais	26	44	7	6	3	1	13	82	10	463
2014	Première langue officielle - Français	18	38	20	7	2	4	11	66	10	240
2011	Première langue officielle - Anglais	22	44	8	4	2	1	19	82	7	471
2011	Première langue officielle - Français	18	46	15	9	0	1	11	72	10	254
2008	Première langue officielle - Anglais	23	38	9	4	3	2	21	80	9	390
2008	Première langue officielle - Français	18	51	13	7	2	1	9	76	9	256

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	24	21	9	6	19	13	48	22	444
2017	Première langue officielle - Français	9	24	19	11	2	24	11	51	21	234
2014	Première langue officielle - Anglais	11	21	19	11	7	17	15	47	26	463
2014	Première langue officielle - Français	6	21	21	10	7	20	15	41	26	240
2011	Première langue officielle - Anglais	8	21	22	9	6	15	19	44	23	472
2011	Première langue officielle - Français	7	21	25	9	4	18	16	44	19	253

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	41	25	8	3	1	11	11	85	5	444
2017	Première langue officielle - Français	35	41	7	0	0	6	10	90	1	234
2014	Première langue officielle - Anglais	40	24	9	4	1	8	14	81	7	460
2014	Première langue officielle - Français	30	34	9	3	2	8	14	81	7	240
2011	Première langue officielle - Anglais	34	25	12	2	2	6	19	79	5	472
2011	Première langue officielle - Français	36	33	10	2	2	6	11	83	5	254
2008	Première langue officielle - Anglais	29	27	8	2	2	11	21	83	6	392
2008	Première langue officielle - Français	32	44	8	2	0	5	9	88	3	255

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	24	9	5	4	14	11	77	11	441
2017	Première langue officielle - Français	27	36	9	4	1	12	10	81	7	232
2014	Première langue officielle - Anglais	29	26	13	5	4	11	13	72	11	462
2014	Première langue officielle - Français	24	31	12	5	4	12	12	72	11	240
2011	Première langue officielle - Anglais	22	26	15	4	5	10	19	67	12	471
2011	Première langue officielle - Français	29	34	12	3	3	10	11	78	7	253
2008	Première langue officielle - Anglais	25	24	11	5	5	10	21	71	13	391
2008	Première langue officielle - Français	36	37	10	2	1	6	9	85	3	255

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	62	22	5	5	4	1	0	85	10	444
2017	Première langue officielle - Français	49	37	7	3	2	1	1	87	6	234

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	61	21	8	5	4	2	0	83	8	444
2017	Première langue officielle - Français	50	31	8	6	3	2	0	83	9	234

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	40	15	12	9	6	0	62	22	444
2017	Première langue officielle - Français	16	34	23	12	5	10	0	56	19	233

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	38	17	16	8	3	0	57	25	443
2017	Première langue officielle - Français	17	38	18	17	6	3	0	57	24	232

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	16	27	20	13	21	1	1	45	35	443
2017	Première langue officielle - Français	16	16	22	17	25	0	3	33	43	233

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	15	24	26	17	15	0	1	40	33	442
2017	Première langue officielle - Français	13	22	27	17	18	1	2	36	35	234

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	24	33	19	11	11	0	2	58	22	444
2017	Première langue officielle - Français	17	27	23	12	16	0	4	47	29	232

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	16	19	25	18	20	1	1	35	39	443
2017	Première langue officielle - Français	11	24	26	16	20	1	1	36	37	232

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	23	13	6	8	0	10	70	16	441
2017	Première langue officielle - Français	38	20	17	7	6	0	12	66	15	233

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	26	23	14	8	1	1	54	22	440
2017	Première langue officielle - Français	31	25	20	13	6	0	4	59	20	232

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	31	22	12	6	1	2	59	18	441
2017	Première langue officielle - Français	27	31	19	12	6	2	4	61	18	231

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	24	30	22	15	7	0	3	56	22	440
2017	Première langue officielle - Français	20	32	21	16	9	0	2	53	26	232

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	31	20	9	5	2	2	65	14	441
2017	Première langue officielle - Français	29	29	22	10	5	1	3	60	16	232

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	31	21	10	4	1	2	64	14	436
2017	Première langue officielle - Français	31	29	20	12	4	1	3	62	16	231

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	28	13	4	3	0	2	80	7	443
2017	Première langue officielle - Français	58	21	12	6	1	0	2	80	7	232

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	74	13	5	2	3	1	3	89	6	441
2017	Première langue officielle - Français	70	10	6	3	3	0	6	87	6	233

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	56	27	9	2	3	0	2	86	6	443
2017	Première langue officielle - Français	54	24	11	5	2	0	4	81	7	233

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	59	23	7	4	5	1	2	84	9	443
2017	Première langue officielle - Français	57	23	11	3	2	0	4	84	5	233

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	53	15	7	2	2	0	22	87	4	443
2017	Première langue officielle - Français	56	9	5	1	2	0	27	89	4	233

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	57	21	10	4	1	0	6	83	6	437
2017	Première langue officielle - Français	67	16	6	1	1	0	8	90	3	232

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	48	21	12	6	10	1	3	72	16	444
2017	Première langue officielle - Français	59	14	7	5	8	0	6	79	14	233

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	28	12	4	3	0	4	81	7	444
2017	Première langue officielle - Français	48	28	12	4	1	0	6	81	5	230

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	29	39	15	7	0	0	40	22	442
2017	Première langue officielle - Français	14	24	42	12	6	0	1	39	19	233

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	7	21	42	20	9	0	1	29	29	442
2017	Première langue officielle - Français	6	21	37	26	7	0	3	34	28	234

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	23	20	12	18	6	1	22	78	443
2017	Première langue officielle - Français	24	22	21	13	16	3	2	25	75	234

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	25	316
2017	Première langue officielle - Français	25	169

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	316
2017	Première langue officielle - Français	32	169

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	16	316
2017	Première langue officielle - Français	24	169

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	37	316
2017	Première langue officielle - Français	42	169

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	7	316
2017	Première langue officielle - Français	11	169

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	316
2017	Première langue officielle - Français	43	169

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	5	49	21	10	4	11	308
2017	Première langue officielle - Français	6	54	14	6	4	16	160

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	24	13	17	26	2	7	38	47	321
2017	Première langue officielle - Français	12	22	15	19	18	3	11	40	42	168

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	2	8	12	15	55	3	5	11	76	321
2017	Première langue officielle - Français	3	9	12	13	54	2	8	13	74	168

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 107. Quelle est votre première langue officielle?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.