Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CR

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	37	40	14	5	4	1	0	78	9	131
2017	CR-04	39	38	14	2	5	2	0	79	6	63
2017	CR-05	36	41	13	7	3	0	0	77	10	68
2014	CR	30	46	13	5	4	1	1	78	10	148
2014	CR-04	33	43	14	7	3	0	1	76	10	101
2014	CR-05	26	52	11	2	7	2	0	80	9	46
2011	CR	28	42	11	9	9	0	0	71	18	163
2011	CR-04	27	42	12	8	11	0	0	69	19	113
2008	CR	35	32	17	7	10	0	0	67	17	144
2008	CR-04	36	34	16	7	8	0	0	70	14	106
2008	CR-05	32	26	18	6	18	0	0	59	24	34

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	33	41	6	8	11	2	75	19	130
2017	CR-04	39	37	6	3	13	2	77	16	63
2017	CR-05	27	44	6	12	9	2	72	21	67

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	51	39	9	0	1	0	90	1	130
2017	CR-04	53	36	10	0	2	0	89	2	62
2017	CR-05	49	42	9	0	0	0	91	0	68
2014	CR	62	31	6	0	1	1	93	1	148
2014	CR-04	67	28	6	0	0	0	94	0	101
2014	CR-05	50	39	7	0	2	2	91	2	46
2011	CR	59	29	7	2	2	0	88	4	162
2011	CR-04	56	31	7	4	2	0	87	5	110

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	37	47	9	5	2	0	84	7	131
2017	CR-04	35	49	8	5	3	0	84	8	63
2017	CR-05	39	46	10	4	1	0	84	6	68
2014	CR	39	42	13	3	3	1	82	6	147
2014	CR-04	41	41	13	2	3	0	82	5	100
2014	CR-05	33	46	13	4	2	2	80	7	46
2011	CR	35	41	13	5	6	0	76	12	164
2011	CR-04	31	41	16	6	6	0	72	12	113
2008	CR	40	36	12	5	7	1	77	12	147
2008	CR-04	42	37	10	5	6	1	80	10	109
2008	CR-05	38	35	9	6	12	0	74	18	34

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	39	33	16	5	5	2	0	73	10	130
2017	CR-04	50	31	8	6	3	2	0	82	10	62
2017	CR-05	29	35	24	4	6	1	0	65	11	68
2014	CR	33	38	17	5	5	1	0	72	11	148
2014	CR-04	39	33	18	5	6	0	0	71	11	101
2014	CR-05	20	50	15	7	4	4	0	73	11	46
2011	CR	25	27	26	13	7	1	1	53	20	164
2011	CR-04	26	26	26	13	6	1	2	53	20	112

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	40	37	13	4	5	1	77	9	130
2017	CR-04	47	34	13	2	5	0	81	6	63
2017	CR-05	33	40	14	6	6	2	74	12	67
2014	CR	36	38	15	7	4	0	74	11	148
2014	CR-04	42	32	15	6	5	0	74	11	101
2014	CR-05	22	50	15	11	2	0	72	13	46
2011	CR	25	36	19	14	5	1	62	20	165
2011	CR-04	26	35	19	13	5	1	62	19	113
2008	CR	26	43	14	9	8	0	70	17	148
2008	CR-04	30	42	12	9	7	0	72	16	110
2008	CR-05	18	47	15	9	12	0	65	21	34

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	32	35	16	6	7	4	0	69	14	130
2017	CR-04	38	26	21	6	3	5	0	68	10	62
2017	CR-05	26	43	12	6	10	3	0	71	17	68
2014	CR	30	23	17	14	7	8	1	59	22	148
2014	CR-04	34	22	17	10	7	9	1	62	19	101
2014	CR-05	24	26	15	22	7	7	0	53	30	46
2011	CR	27	24	18	13	12	5	0	54	27	165
2011	CR-04	29	19	18	15	14	4	0	51	31	113
2008	CR	29	24	16	12	14	3	1	56	27	148
2008	CR-04	32	27	14	11	13	3	1	61	25	110
2008	CR-05	21	18	26	18	12	3	3	41	31	34

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	52	31	9	5	2	2	0	84	7	131
2017	CR-04	52	27	10	3	5	3	0	82	8	63
2017	CR-05	51	34	9	6	0	0	0	85	6	68
2014	CR	50	28	13	3	3	1	1	81	6	148
2014	CR-04	45	30	15	3	4	1	2	78	7	101
2014	CR-05	61	24	9	4	0	2	0	87	4	46
2011	CR	38	33	15	7	5	1	1	72	12	165
2011	CR-04	38	31	15	6	7	1	2	71	14	113
2008	CR	40	23	18	6	8	3	2	66	15	148
2008	CR-04	42	23	16	5	8	5	1	68	14	110
2008	CR-05	35	24	21	6	9	0	6	63	16	34

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	46	38	9	5	2	1	0	84	6	131
2017	CR-04	52	34	6	3	3	2	0	87	6	63
2017	CR-05	40	42	12	6	0	0	0	82	6	68
2014	CR	49	33	11	3	3	0	1	83	6	148
2014	CR-04	46	37	9	3	4	0	1	84	7	101
2014	CR-05	55	26	15	4	0	0	0	80	4	46
2011	CR	41	32	9	10	7	0	1	74	17	164
2011	CR-04	39	31	10	10	8	0	2	72	18	112
2008	CR	37	26	13	11	9	2	1	66	21	148
2008	CR-04	40	27	10	11	8	3	1	70	20	110
2008	CR-05	32	24	18	12	15	0	0	56	26	34

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	55	28	11	5	2	83	6	131
2017	CR-04	55	32	6	3	3	87	6	63
2017	CR-05	54	25	15	6	0	79	6	68
2014	CR	51	37	7	4	2	87	6	148
2014	CR-04	49	37	8	4	3	85	7	101
2014	CR-05	56	35	4	4	0	91	4	46

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	27	38	18	6	5	6	0	69	12	130
2017	CR-04	30	37	19	3	5	6	0	71	9	63
2017	CR-05	24	40	17	9	5	6	0	68	14	67
2014	CR	26	37	15	7	2	13	0	72	10	148
2014	CR-04	31	33	14	6	3	14	0	74	10	101
2014	CR-05	17	44	20	9	0	11	0	68	10	46
2011	CR	16	29	22	10	12	10	2	51	24	165
2011	CR-04	19	35	19	9	8	8	3	59	19	113

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	23	37	15	15	6	4	0	63	22	130
2017	CR-04	28	35	11	13	6	6	0	68	20	63
2017	CR-05	18	40	18	17	6	2	0	59	23	67
2014	CR	23	35	22	10	2	7	1	63	13	148
2014	CR-04	27	34	18	12	2	7	1	66	15	101
2014	CR-05	15	37	33	7	2	6	0	56	9	46
2011	CR	17	27	23	10	15	7	1	48	27	163
2011	CR-04	19	29	21	11	11	8	2	52	24	112
2008	CR	16	31	21	11	11	8	1	52	25	148
2008	CR-04	16	32	19	13	9	10	1	54	24	110
2008	CR-05	15	29	24	9	21	3	0	45	30	34

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	17	34	12	19	9	8	0	55	31	130
2017	CR-04	22	35	10	14	10	10	0	63	26	63
2017	CR-05	12	34	15	24	9	6	0	49	35	67
2014	CR	18	28	25	13	3	13	1	52	19	148
2014	CR-04	20	27	20	14	3	16	1	56	20	101
2014	CR-05	13	28	37	11	4	7	0	44	16	46
2011	CR	11	29	21	15	13	10	1	45	31	165
2011	CR-04	13	31	19	15	12	9	1	49	30	113
2008	CR	15	20	23	14	14	14	1	41	32	148
2008	CR-04	15	19	24	13	13	15	1	41	30	110
2008	CR-05	12	26	18	18	18	9	0	42	39	34

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	21	33	14	12	12	8	0	58	26	131
2017	CR-04	25	26	14	13	13	10	0	56	28	63
2017	CR-05	16	39	14	12	10	7	0	60	24	68
2014	CR	18	29	21	12	7	12	0	54	22	148
2014	CR-04	19	25	23	11	9	13	0	51	23	101
2014	CR-05	17	39	15	15	2	11	0	63	20	46
2011	CR	12	27	20	12	16	13	1	44	32	164
2011	CR-04	14	27	22	8	15	13	1	47	27	112
2008	CR	12	27	14	17	16	15	0	45	38	147
2008	CR-04	14	24	17	15	15	15	0	44	35	110
2008	CR-05	6	33	3	24	18	15	0	46	50	33

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	18	33	16	20	9	3	0	53	30	130
2017	CR-04	21	32	16	16	10	5	0	56	27	62
2017	CR-05	16	34	16	23	9	1	0	51	33	68
2014	CR	14	38	18	14	8	7	1	57	24	147
2014	CR-04	15	40	14	12	10	8	1	61	24	100
2014	CR-05	13	33	26	20	4	4	0	48	25	46
2011	CR	13	28	20	19	13	6	0	45	34	165
2011	CR-04	16	27	20	18	12	8	0	46	32	113
2008	CR	14	33	16	21	14	3	0	48	36	148
2008	CR-04	15	31	17	22	14	1	0	47	36	110
2008	CR-05	6	41	9	18	18	9	0	52	39	34

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	30	34	11	11	14	0	0	65	25	131
2017	CR-04	33	34	8	10	16	0	0	66	26	63
2017	CR-05	28	35	13	12	12	0	0	63	24	68
2014	CR	24	34	21	12	9	0	0	58	21	148
2014	CR-04	23	35	19	15	9	0	0	57	24	101
2014	CR-05	26	33	26	7	9	0	0	59	15	46
2011	CR	16	33	17	14	18	1	1	50	33	162
2011	CR-04	15	36	17	15	15	1	1	52	31	110

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	34	49	11	3	3	83	6	130
2017	CR-04	42	44	10	2	3	85	5	62
2017	CR-05	27	54	12	4	3	81	7	68

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	18	21	14	21	12	11	3	45	39	131
2017	CR-04	21	23	13	14	14	11	3	52	34	63
2017	CR-05	15	18	15	28	10	11	3	38	44	68
2014	CR	17	24	20	14	10	12	3	48	29	148
2014	CR-04	19	22	21	13	11	12	2	48	28	101
2014	CR-05	11	28	19	17	9	9	7	46	31	46

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	39	35	15	6	3	0	1	75	9	131
2017	CR-04	39	34	14	8	3	0	2	74	11	63
2017	CR-05	39	37	16	4	3	0	0	76	7	68
2014	CR	42	28	15	8	5	0	3	72	13	148
2014	CR-04	39	29	16	7	7	0	3	69	14	101
2014	CR-05	50	28	11	9	0	0	2	80	9	46
2011	CR	34	31	12	13	10	0	1	65	23	165
2011	CR-04	33	32	12	15	8	0	0	65	23	113
2008	CR	32	30	13	10	14	1	1	63	24	148
2008	CR-04	31	31	14	9	14	1	1	63	23	110
2008	CR-05	41	24	9	12	15	0	0	65	26	34

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	34	30	13	17	5	2	0	65	22	131
2017	CR-04	35	27	14	14	6	3	0	64	21	63
2017	CR-05	33	33	12	19	3	0	0	66	22	68
2014	CR	26	37	16	15	5	1	1	64	20	147
2014	CR-04	29	34	20	12	4	1	1	64	16	101
2014	CR-05	20	42	9	22	7	0	0	62	29	45
2011	CR	27	28	13	18	9	2	2	58	28	164
2011	CR-04	29	28	13	17	9	3	3	59	27	112
2008	CR	18	33	18	14	12	3	3	54	27	148
2008	CR-04	22	31	17	14	11	2	4	56	26	110
2008	CR-05	9	38	18	12	18	6	0	50	31	34

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	23	25	17	18	7	8	2	53	28	131
2017	CR-04	27	25	18	11	11	5	3	57	24	63
2017	CR-05	19	24	16	24	3	12	1	50	31	68
2014	CR	24	26	21	11	10	7	1	55	23	148
2014	CR-04	27	24	23	7	11	7	2	56	20	101
2014	CR-05	17	33	17	22	7	4	0	52	30	46
2011	CR	16	21	14	17	18	12	2	43	40	163
2011	CR-04	15	22	14	18	17	13	2	43	41	111
2008	CR	17	24	22	11	17	8	1	45	31	148
2008	CR-04	19	24	18	13	17	7	2	47	33	110
2008	CR-05	9	21	32	9	18	12	0	33	30	34

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	35	35	14	13	2	0	71	15	130
2017	CR-04	43	29	13	11	3	0	72	15	62
2017	CR-05	28	41	15	15	1	0	69	16	68
2014	CR	32	41	17	7	3	0	73	10	148
2014	CR-04	35	39	16	6	4	0	74	10	101
2014	CR-05	26	46	17	9	2	0	72	11	46
2011	CR	23	32	19	16	8	2	56	24	164
2011	CR-04	25	28	20	16	9	3	54	26	112
2008	CR	22	41	14	12	9	3	64	22	148
2008	CR-04	25	39	12	11	9	4	67	21	110
2008	CR-05	12	47	15	15	12	0	59	26	34

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	34	37	11	14	5	0	0	71	18	131
2017	CR-04	30	33	13	14	10	0	0	63	24	63
2017	CR-05	37	41	8	13	0	0	0	78	13	68
2014	CR	29	39	19	8	5	0	0	68	13	148
2014	CR-04	31	40	17	9	3	0	0	71	12	101
2014	CR-05	24	37	24	7	9	0	0	61	15	46
2011	CR	27	42	10	9	10	1	1	71	19	165
2011	CR-04	27	38	12	10	12	1	1	66	22	113
2008	CR	30	36	11	15	9	0	0	66	24	148
2008	CR-04	30	39	9	14	8	0	0	69	22	110
2008	CR-05	32	24	18	15	12	0	0	56	26	34

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	40	34	8	11	7	1	0	74	18	131
2017	CR-04	35	30	10	12	11	2	0	66	24	63
2017	CR-05	44	37	6	10	3	0	0	81	13	68
2014	CR	34	39	12	9	5	0	0	73	15	148
2014	CR-04	35	40	10	11	5	0	0	74	16	101
2014	CR-05	31	39	17	7	7	0	0	70	13	46
2011	CR	30	34	12	10	12	1	1	65	22	164
2011	CR-04	27	31	12	13	16	1	1	59	29	112
2008	CR	30	28	17	11	14	0	1	59	24	148
2008	CR-04	34	25	15	11	15	0	1	59	26	110
2008	CR-05	24	38	18	9	12	0	0	62	21	34

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	21	32	20	13	10	4	0	55	24	131
2017	CR-04	24	35	13	16	6	6	0	63	24	63
2017	CR-05	18	29	28	10	13	1	0	48	24	68
2014	CR	21	22	20	11	15	7	3	48	29	148
2014	CR-04	20	20	18	13	18	7	5	45	35	101
2014	CR-05	24	28	24	9	9	7	0	56	19	46
2011	CR	16	24	18	15	21	5	2	42	39	164
2011	CR-04	17	24	15	17	20	5	2	44	40	113
2008	CR	15	22	21	12	23	5	1	40	38	147
2008	CR-04	17	21	20	10	24	7	1	41	37	109
2008	CR-05	12	29	21	18	21	0	0	41	38	34

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	16	20	17	14	28	4	1	38	44	131
2017	CR-04	21	21	14	15	24	5	0	44	41	63
2017	CR-05	12	19	19	13	32	3	1	33	47	68
2014	CR	15	18	13	17	29	4	4	36	49	148
2014	CR-04	16	16	15	14	29	6	5	35	48	101
2014	CR-05	13	24	8	24	28	0	2	38	54	46
2011	CR	9	17	17	20	33	2	3	27	55	163
2011	CR-04	12	19	17	20	29	2	3	32	50	112
2008	CR	11	21	20	16	26	5	1	34	45	148
2008	CR-04	13	24	22	10	25	5	1	39	38	110
2008	CR-05	6	15	18	29	32	0	0	21	62	34

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	26	49	14	5	5	1	0	75	11	131
2017	CR-04	27	46	14	5	6	2	0	74	11	63
2017	CR-05	25	51	13	6	4	0	0	77	10	68
2014	CR	22	45	15	10	7	0	1	68	17	148
2014	CR-04	23	44	14	11	7	0	2	68	18	101
2014	CR-05	20	50	15	9	7	0	0	69	15	46
2011	CR	25	35	17	13	8	1	1	61	21	162
2011	CR-04	27	33	16	13	10	1	1	61	23	112

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	30	43	12	10	3	1	1	74	13	131
2017	CR-04	27	46	13	6	5	2	2	75	12	63
2017	CR-05	34	40	11	13	1	0	0	74	15	68
2014	CR	23	43	17	7	9	0	1	67	17	147
2014	CR-04	24	39	15	10	10	0	2	64	20	101
2014	CR-05	22	51	17	2	7	0	0	74	9	45

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	30	40	15	10	3	1	71	13	131
2017	CR-04	30	40	14	13	3	0	70	16	63
2017	CR-05	31	41	16	7	3	1	73	11	68
2014	CR	34	37	15	9	4	0	72	13	148
2014	CR-04	34	36	15	11	4	0	70	15	101
2014	CR-05	35	39	17	4	4	0	74	9	46
2011	CR	34	37	13	13	3	0	71	16	161
2011	CR-04	35	36	14	13	3	0	71	15	110

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	18	31	24	14	7	5	53	22	131
2017	CR-04	21	37	19	8	10	6	61	19	63
2017	CR-05	16	26	29	19	4	4	44	25	68

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	41	35	11	6	4	1	2	79	10	130
2017	CR-04	47	30	10	3	5	2	3	82	8	63
2017	CR-05	35	40	12	9	3	0	0	76	12	67
2014	CR	41	28	13	8	6	1	3	72	14	147
2014	CR-04	43	24	15	8	7	0	3	69	16	100
2014	CR-05	37	35	11	7	4	2	4	77	12	46
2011	CR	37	34	13	7	5	1	3	74	12	164
2011	CR-04	35	36	14	5	5	0	4	74	11	113

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	23	23	13	13	8	4	15	57	27	131
2017	CR-04	27	22	11	10	6	3	21	64	21	63
2017	CR-05	20	24	15	16	10	4	10	51	31	68
2014	CR	22	19	16	8	8	6	20	56	22	148
2014	CR-04	24	19	17	7	6	9	19	59	18	101
2014	CR-05	19	20	13	11	13	0	24	51	32	46
2011	CR	23	22	9	14	15	2	14	54	35	162
2011	CR-04	21	21	12	11	18	2	16	51	35	112
2008	CR	24	21	14	8	11	4	18	57	24	148
2008	CR-04	22	19	15	8	11	5	21	55	26	110
2008	CR-05	29	29	9	9	12	3	9	67	23	34

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	37	45	13	4	0	1	1	83	4	129
2017	CR-04	49	32	14	2	0	2	2	84	2	63
2017	CR-05	26	57	11	6	0	0	0	83	6	66
2014	CR	53	34	11	1	2	0	0	87	3	148
2014	CR-04	54	31	13	0	2	0	0	85	2	101
2014	CR-05	48	41	6	2	2	0	0	89	4	46
2011	CR	54	28	11	5	1	0	1	83	6	163
2011	CR-04	58	25	10	5	2	0	1	84	6	111
2008	CR	50	26	15	6	2	0	1	77	8	146
2008	CR-04	56	22	14	5	3	0	0	79	7	108
2008	CR-05	32	35	21	9	0	0	3	70	9	34

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	58	27	5	2	1	5	2	92	3	130
2017	CR-04	60	29	3	2	2	3	2	93	3	63
2017	CR-05	56	26	6	3	0	8	2	90	3	67
2014	CR	55	23	7	2	1	3	8	89	4	147
2014	CR-04	50	26	8	2	2	3	10	86	5	101
2014	CR-05	69	18	2	2	0	4	4	95	2	45
2011	CR	51	22	7	7	9	1	2	76	17	161
2011	CR-04	46	23	7	7	12	1	4	72	20	110

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	23	37	41	131
2017	CR-04	27	38	35	63
2017	CR-05	19	36	46	68
2014	CR	28	33	38	148
2014	CR-04	27	35	39	101
2014	CR-05	33	31	37	46
2011	CR	28	35	37	164
2011	CR-04	21	37	42	112

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	17	17	36	7	24	0	30
2017	CR-04	6	18	41	0	35	0	17
2017	CR-05	32	16	29	16	8	0	13
2014	CR	16	10	38	7	9999	29	42
2014	CR-04	18	4	33	8	9999	38	27
2014	CR-05	13	20	47	7	9999	13	15
2011	CR	17	13	52	4	9999	13	46
2011	CR-04	17	13	54	8	9999	8	24

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	45	44	5	4	1	2	91	5	131
2017	CR-04	47	46	3	3	0	0	94	3	63
2017	CR-05	43	42	6	4	1	3	88	6	68
2014	CR	50	39	5	3	2	0	89	5	147
2014	CR-04	51	39	6	3	1	0	90	4	100
2014	CR-05	46	41	4	4	4	0	87	9	46
2011	CR	37	43	10	5	4	1	81	9	164
2011	CR-04	36	42	12	5	3	2	79	8	113
2008	CR	47	38	9	3	4	0	84	7	146
2008	CR-04	49	38	9	0	4	0	87	4	108
2008	CR-05	38	38	9	9	6	0	76	15	34

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	23	48	15	11	3	1	0	71	14	131
2017	CR-04	28	41	16	11	3	0	0	70	14	63
2017	CR-05	18	54	13	10	3	1	0	73	14	68
2014	CR	27	41	14	9	4	5	1	72	14	148
2014	CR-04	29	43	9	10	5	3	1	75	15	101
2014	CR-05	20	39	24	7	2	9	0	65	10	46
2011	CR	24	33	23	10	9	1	1	58	19	163
2011	CR-04	25	34	23	9	6	1	1	61	16	111

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	10	20	41	19	5	2	3	25	32	129
2017	CR-04	11	19	34	24	6	0	5	32	32	62
2017	CR-05	9	21	48	15	3	3	2	18	31	67
2014	CR	5	18	38	22	12	1	5	35	24	147
2014	CR-04	5	17	34	24	12	1	7	39	24	100
2014	CR-05	4	21	48	15	11	0	0	26	26	46
2011	CR	12	26	26	19	12	1	4	32	40	164
2011	CR-04	9	28	23	21	14	2	4	37	39	112
2008	CR	13	18	29	21	12	1	7	35	33	147
2008	CR-04	8	17	28	24	14	1	7	41	28	109
2008	CR-05	29	21	29	12	3	0	6	16	53	34

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	15	22	28	15	11	5	5	28	41	128
2017	CR-04	23	13	23	15	15	5	7	34	40	61
2017	CR-05	8	30	33	15	7	5	3	24	41	67
2014	CR	10	13	32	21	11	6	6	37	26	148
2014	CR-04	11	11	33	18	14	6	7	36	26	101
2014	CR-05	9	13	32	28	7	7	4	39	25	46
2011	CR	16	24	22	16	15	2	5	33	43	165
2011	CR-04	17	27	19	12	18	3	4	32	47	113
2008	CR	13	14	28	17	15	4	9	38	30	144
2008	CR-04	12	16	25	17	16	3	11	38	33	106
2008	CR-05	15	9	38	15	15	9	0	32	26	34

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	9	12	27	21	14	5	11	42	26	128
2017	CR-04	7	14	13	23	21	5	16	57	27	61
2017	CR-05	12	11	39	20	8	5	6	31	25	67
2014	CR	10	14	25	24	12	5	11	42	28	148
2014	CR-04	7	13	25	23	12	7	13	44	25	101
2014	CR-05	17	15	26	26	11	0	4	39	34	46
2011	CR	11	21	30	15	9	4	11	28	38	165
2011	CR-04	10	20	23	17	12	5	13	35	37	113
2008	CR	13	15	33	15	12	2	11	31	31	144
2008	CR-04	9	11	35	17	12	3	12	34	24	106
2008	CR-05	24	26	26	9	12	0	3	21	52	34

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	3	10	33	28	16	4	5	48	15	126
2017	CR-04	0	10	27	26	26	5	7	58	12	59
2017	CR-05	6	11	39	31	7	3	3	41	18	67
2014	CR	1	10	26	38	18	0	7	60	12	146
2014	CR-04	1	9	26	39	16	0	8	60	11	99
2014	CR-05	2	11	26	37	22	0	2	60	13	46
2011	CR	4	10	31	29	14	3	9	49	16	163
2011	CR-04	3	12	25	29	19	4	9	55	16	112
2008	CR	4	10	36	17	23	1	9	45	16	143
2008	CR-04	5	10	30	17	26	1	11	49	16	105
2008	CR-05	3	12	53	15	18	0	0	32	15	34

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	14	24	25	13	17	2	6	32	41	128
2017	CR-04	21	15	19	12	23	2	8	38	40	61
2017	CR-05	7	33	30	15	11	2	3	27	42	67
2014	CR	7	12	33	26	16	1	5	44	20	147
2014	CR-04	6	12	34	25	16	1	6	44	19	100
2014	CR-05	7	13	32	28	15	0	4	46	21	46
2011	CR	14	16	23	23	14	2	9	41	33	162
2011	CR-04	13	14	23	23	16	4	7	44	30	111
2008	CR	12	19	20	22	20	0	7	45	33	143
2008	CR-04	10	21	20	16	24	0	9	44	34	106
2008	CR-05	18	15	18	36	12	0	0	48	33	33

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	17	20	28	13	11	6	6	27	41	128
2017	CR-04	26	16	23	12	13	7	3	27	47	61
2017	CR-05	9	22	33	14	9	6	8	26	36	67
2014	CR	19	24	18	19	10	4	5	32	48	148
2014	CR-04	20	27	19	12	11	5	6	26	53	101
2014	CR-05	13	20	17	35	9	2	4	46	35	46
2011	CR	18	20	21	19	13	3	6	35	42	163
2011	CR-04	19	20	19	19	13	4	5	35	43	113
2008	CR	16	16	21	21	14	3	8	40	36	145
2008	CR-04	16	17	20	19	16	4	9	40	38	107
2008	CR-05	15	15	26	26	12	3	3	41	31	34

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	9	19	30	17	16	4	4	36	31	128
2017	CR-04	12	16	20	18	25	5	5	48	30	61
2017	CR-05	8	22	40	17	8	3	3	26	32	67
2014	CR	5	11	30	25	13	2	14	45	19	148
2014	CR-04	5	8	32	19	16	2	18	43	16	101
2014	CR-05	4	20	26	37	7	2	4	47	26	46

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	45	29	10	10	5	1	74	16	131
2017	CR-04	46	24	10	11	10	0	70	21	63
2017	CR-05	44	34	10	9	1	1	79	11	68
2014	CR	56	25	10	7	3	0	81	9	148
2014	CR-04	56	24	9	7	4	0	80	11	101
2014	CR-05	52	28	13	7	0	0	81	7	46

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	44	37	8	7	4	82	11	131
2017	CR-04	47	37	5	5	6	84	11	63
2017	CR-05	41	38	10	9	1	79	10	68
2014	CR	42	38	11	7	2	80	9	148
2014	CR-04	45	36	9	7	3	81	10	101
2014	CR-05	35	41	17	7	0	76	7	46

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	36	34	18	4	4	4	0	73	8	130
2017	CR-04	34	36	21	2	3	5	0	73	5	62
2017	CR-05	38	33	15	6	4	3	0	74	11	68
2014	CR	42	32	12	7	3	3	1	78	10	148
2014	CR-04	45	31	11	6	3	3	1	80	9	101
2014	CR-05	33	37	15	9	2	4	0	73	11	46

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	43	38	14	4	1	1	81	5	131
2017	CR-04	47	40	6	5	0	2	89	5	63
2017	CR-05	38	37	21	3	1	0	75	4	68
2014	CR	46	31	15	4	2	2	79	6	148
2014	CR-04	51	26	14	6	2	2	78	8	101
2014	CR-05	35	43	17	0	2	2	80	2	46
2011	CR	30	41	14	8	5	2	72	14	165
2011	CR-04	35	38	15	6	4	2	74	11	113

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	47	41	7	4	2	0	88	5	131
2017	CR-04	52	38	6	2	2	0	90	3	63
2017	CR-05	42	43	7	6	1	0	85	7	68
2014	CR	53	34	9	1	3	0	87	4	148
2014	CR-04	56	29	10	2	2	0	86	4	101
2014	CR-05	44	45	7	0	4	0	89	4	46
2011	CR	36	42	13	4	4	1	79	8	165
2011	CR-04	39	42	12	3	4	1	81	6	113
2008	CR	30	39	12	11	8	1	69	19	148
2008	CR-04	35	35	11	9	9	1	71	18	110
2008	CR-05	18	44	18	15	6	0	62	21	34

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	35	25	19	8	5	5	2	64	15	131
2017	CR-04	36	27	21	8	5	2	2	65	13	63
2017	CR-05	34	23	18	9	6	7	3	63	17	68
2014	CR	33	34	17	8	1	3	2	71	10	148
2014	CR-04	38	35	16	7	2	2	1	74	9	101
2014	CR-05	24	35	19	11	0	7	4	66	12	46

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	37	44	12	5	1	2	0	82	6	131
2017	CR-04	41	43	8	6	0	2	0	85	6	63
2017	CR-05	34	44	15	4	1	1	0	79	6	68
2014	CR	34	43	15	5	1	3	0	79	6	148
2014	CR-04	40	38	16	2	1	3	0	81	3	101
2014	CR-05	20	52	13	11	0	4	0	75	11	46
2011	CR	35	32	16	7	4	4	2	71	12	164
2011	CR-04	38	30	17	5	4	4	3	72	10	112

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	34	32	21	8	3	2	0	68	11	131
2017	CR-04	41	27	16	11	2	3	0	70	13	63
2017	CR-05	28	36	25	4	4	1	0	65	9	68
2014	CR	30	39	14	6	3	5	3	75	9	148
2014	CR-04	34	35	15	5	3	7	2	75	9	101
2014	CR-05	24	50	11	9	2	0	4	77	11	46
2011	CR	32	33	10	13	7	3	2	68	22	163
2011	CR-04	33	33	6	15	5	4	3	71	22	111
2008	CR	28	33	16	7	9	7	1	66	17	148
2008	CR-04	32	29	15	6	9	8	1	67	17	110
2008	CR-05	21	47	15	6	9	3	0	70	15	34

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	27	32	20	11	5	6	0	62	16	130
2017	CR-04	37	26	16	13	3	5	0	66	17	62
2017	CR-05	18	37	24	9	6	7	0	59	16	68
2014	CR	11	33	25	8	10	11	2	51	21	148
2014	CR-04	15	29	23	6	10	14	3	52	19	101
2014	CR-05	2	43	26	11	11	7	0	49	23	46
2011	CR	15	29	22	17	9	5	4	48	28	165
2011	CR-04	14	32	21	18	10	1	4	49	29	113

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	25	28	18	12	7	11	0	59	22	131
2017	CR-04	30	24	14	16	3	13	0	62	22	63
2017	CR-05	20	31	21	9	10	9	0	56	21	68
2014	CR	13	24	16	12	14	15	6	46	34	147
2014	CR-04	13	24	13	10	15	18	7	49	33	100
2014	CR-05	13	24	20	17	13	9	4	42	35	46
2011	CR	12	18	19	14	21	11	5	36	41	165
2011	CR-04	15	19	20	12	17	11	6	40	35	113

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	43	44	5	7	2	86	9	131
2017	CR-04	46	43	5	3	3	89	6	63
2017	CR-05	40	44	4	10	1	84	12	68
2014	CR	47	41	6	4	1	88	5	148
2014	CR-04	54	35	5	5	1	89	6	101
2014	CR-05	33	54	9	2	2	87	4	46
2011	CR	41	45	2	10	1	87	11	165
2011	CR-04	47	39	4	9	2	86	11	113
2008	CR	37	47	5	6	5	84	11	148
2008	CR-04	40	45	5	6	4	85	10	110
2008	CR-05	29	53	0	6	12	82	18	34

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	43	37	4	12	5	79	17	131
2017	CR-04	49	31	5	8	6	81	14	63
2017	CR-05	36	41	3	15	4	78	19	68
2014	CR	48	28	11	8	5	76	13	147
2014	CR-04	54	24	9	9	4	78	13	100
2014	CR-05	35	39	13	7	7	74	13	46
2011	CR	37	40	10	7	6	77	13	163
2011	CR-04	38	38	12	6	6	76	13	111

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	36	43	12	8	1	79	9	131
2017	CR-04	43	35	16	5	2	78	6	63
2017	CR-05	31	50	7	12	0	81	12	68
2014	CR	46	38	7	6	3	84	9	148
2014	CR-04	51	36	6	4	3	87	7	101
2014	CR-05	35	43	9	11	2	78	13	46

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	72	25	2	0	1	0	1	98	1	130
2017	CR-04	74	24	2	0	0	0	0	98	0	63
2017	CR-05	70	25	2	0	2	0	2	97	2	67
2014	CR	79	15	3	1	1	1	1	95	3	148
2014	CR-04	80	13	3	2	0	1	1	95	2	101
2014	CR-05	74	19	2	0	4	0	0	93	4	46
2011	CR	72	21	1	2	2	1	1	94	4	165
2011	CR-04	75	19	2	3	2	0	0	94	4	113
2008	CR	76	21	1	1	0	0	1	99	1	147
2008	CR-04	80	17	1	0	0	0	2	99	0	109
2008	CR-05	65	32	0	3	0	0	0	97	3	34

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	74	21	2	2	1	0	1	95	3	130
2017	CR-04	79	18	0	3	0	0	0	97	3	63
2017	CR-05	68	24	3	2	2	0	2	94	3	67
2014	CR	70	22	2	5	1	0	1	93	5	148
2014	CR-04	71	19	3	5	1	0	2	91	6	101
2014	CR-05	69	26	0	4	0	0	0	96	4	46
2011	CR	68	20	4	4	1	1	1	90	6	164
2011	CR-04	73	18	4	3	1	0	1	92	4	112
2008	CR	69	19	7	3	1	0	1	89	4	147
2008	CR-04	72	18	6	2	0	0	2	93	2	109
2008	CR-05	56	24	9	6	6	0	0	79	12	34

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	75	18	2	1	3	1	1	95	4	131
2017	CR-04	76	19	2	2	2	0	0	95	3	63
2017	CR-05	73	18	1	0	4	1	1	94	5	68
2014	CR	75	16	3	1	2	0	3	94	3	147
2014	CR-04	76	14	4	0	3	0	3	93	3	100
2014	CR-05	74	22	0	2	0	0	2	98	2	46
2011	CR	71	14	5	4	2	0	4	88	7	164
2011	CR-04	70	16	5	4	3	0	2	87	7	113
2008	CR	63	11	7	2	3	2	11	86	5	148
2008	CR-04	66	10	6	1	2	3	12	89	3	110
2008	CR-05	47	18	12	6	6	0	12	73	13	34

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	75	19	2	2	1	0	1	95	3	127
2017	CR-04	76	18	3	3	0	0	0	94	3	62
2017	CR-05	75	20	0	2	2	0	2	97	3	65
2014	CR	78	15	3	0	2	0	2	95	2	148
2014	CR-04	74	16	4	0	3	0	3	93	3	101
2014	CR-05	85	15	0	0	0	0	0	100	0	46
2011	CR	72	18	4	0	2	0	4	94	2	164
2011	CR-04	72	18	5	0	2	0	3	93	2	112
2008	CR	72	12	5	2	2	1	5	90	4	148
2008	CR-04	75	10	6	2	2	1	5	89	4	110
2008	CR-05	65	21	3	3	3	3	3	91	6	34

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	71	15	5	3	1	2	4	90	4	130
2017	CR-04	71	13	8	2	0	2	5	90	2	62
2017	CR-05	70	16	3	4	1	1	3	91	6	68
2014	CR	59	27	5	0	1	3	5	93	1	148
2014	CR-04	58	26	4	0	2	3	7	93	2	101
2014	CR-05	61	30	7	0	0	2	0	93	0	46

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	71	21	3	2	0	2	1	94	2	129
2017	CR-04	68	24	5	3	0	0	0	92	3	62
2017	CR-05	74	18	2	2	0	3	2	97	2	67
2014	CR	66	20	5	1	2	4	2	91	3	148
2014	CR-04	68	18	5	0	1	5	3	93	1	101
2014	CR-05	61	24	7	2	4	2	0	87	7	46
2011	CR	63	15	10	4	2	5	2	84	6	164
2011	CR-04	61	15	10	4	3	4	4	82	8	113
2008	CR	61	18	10	2	1	3	4	85	4	148
2008	CR-04	58	17	13	1	2	5	5	83	3	110
2008	CR-05	65	24	3	6	0	0	3	91	6	34

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	14	86	130
2017	CR-04	10	90	63
2017	CR-05	18	82	67
2014	CR	18	82	148
2014	CR-04	19	81	101
2014	CR-05	15	85	46

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	50	18
2017	CR-05	58	12
2014	CR	69	26
2014	CR-04	68	19

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	44	18
2017	CR-05	42	12
2014	CR	39	26
2014	CR-04	37	19

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	18
2017	CR-05	0	12

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	18
2017	CR-05	12
2014	CR	26
2014	CR-04	19

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	18
2017	CR-05	12
2014	CR	26
2014	CR-04	19

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR-05	12
2014	CR	26
2014	CR-04	19

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	61	18
2017	CR-05	67	12
2014	CR	19	26
2014	CR-04	27	19

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	39	18
2017	CR-05	42	12
2014	CR	31	26
2014	CR-04	32	19

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	19	26

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	39	18
2014	CR	35	26
2014	CR-04	32	19

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	28	18

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	67	18
2017	CR-05	67	12
2014	CR	46	26
2014	CR-04	53	19

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	39	18
2017	CR-05	42	12
2014	CR	27	26
2014	CR-04	27	19

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	26
2014	CR-04	0	19

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	18
2017	CR-05	0	12

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR-05	0	12
2014	CR-04	0	19

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	28	18
2014	CR	31	26
2014	CR-04	32	19

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	28	18
2014	CR	19	26

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	53	17
2017	CR-05	55	11
2014	CR	54	26
2014	CR-04	53	19

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	53	17
2017	CR-05	45	11
2014	CR	31	26
2014	CR-04	37	19

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	19	26

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	27	26
2014	CR-04	32	19

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR-05	0	11
2014	CR	26	26
2014	CR-04	26	19

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	31	16

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	21	24

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR-05	0	10

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	16
2017	CR-05	0	10

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	16
2017	CR-05	0	10

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	16
2017	CR-05	10
2014	CR-04	17

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR-05	0	10
2014	CR	37	24
2014	CR-04	35	17

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	16
2017	CR-05	10
2014	CR	24
2014	CR-04	17

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	50	24
2014	CR-04	52	17

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	16
2017	CR-05	0	10

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	21	24

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	83	17	18
2017	CR-05	83	17	12

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	18	19	22	5	5	24	8	55	14	131
2017	CR-04	23	19	19	3	5	21	10	61	11	63
2017	CR-05	13	19	24	6	4	26	7	48	16	68
2014	CR	13	19	18	4	4	32	10	54	14	148
2014	CR-04	15	19	17	4	5	29	11	56	15	101
2014	CR-05	9	19	22	4	2	35	9	50	12	46

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	27	36	16	5	3	12	2	73	9	128
2017	CR-04	32	37	8	5	3	15	0	81	9	62
2017	CR-05	22	35	23	5	3	9	3	65	9	66
2014	CR	27	30	19	3	4	14	3	69	8	148
2014	CR-04	33	27	18	2	5	13	2	70	8	101
2014	CR-05	13	39	22	4	2	15	4	65	8	46
2011	CR	31	36	21	6	2	4	1	70	8	163
2011	CR-04	32	39	18	5	3	3	1	73	8	111

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	6	94	129
2017	CR-05	9	91	68
2014	CR	7	93	148
2014	CR-04	8	92	101

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	70	10

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	60	10

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	60	10

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	21	18	28	2	1	21	10	56	4	131
2017	CR-04	25	22	22	3	0	14	13	65	4	63
2017	CR-05	18	13	33	1	1	26	7	46	4	68
2014	CR	19	13	19	5	1	33	10	55	12	148
2014	CR-04	24	11	18	7	2	29	9	56	14	101
2014	CR-05	9	17	22	2	0	39	11	52	4	46

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	32	32	15	3	1	15	2	77	5	131
2017	CR-04	38	37	10	3	0	11	2	85	4	63
2017	CR-05	26	28	21	3	1	18	3	68	6	68
2014	CR	33	24	20	3	2	17	1	69	6	148
2014	CR-04	39	23	17	4	3	14	0	72	8	101
2014	CR-05	20	26	28	2	0	22	2	60	3	46
2011	CR	33	34	18	5	2	7	1	73	8	165
2011	CR-04	32	38	14	6	2	7	1	76	9	113

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	20	80	131
2017	CR-04	18	82	63
2017	CR-05	22	78	68
2014	CR	16	84	147
2014	CR-04	17	83	100
2014	CR-05	13	87	46

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	77	23	26
2017	CR-04	73	27	11
2017	CR-05	80	20	15
2014	CR	74	26	23
2014	CR-04	64	36	17

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	60	30	5	5	90	5	20
2017	CR-05	58	25	8	8	83	8	12
2014	CR	65	24	0	11	89	11	17
2014	CR-04	65	28	0	8	92	8	11

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	19	45	14	12	4	3	2	68	17	131
2017	CR-04	22	34	16	13	5	6	5	62	20	63
2017	CR-05	16	56	13	12	3	0	0	73	15	68
2014	CR	16	44	15	7	4	5	10	70	13	148
2014	CR-04	15	38	17	7	6	5	13	64	16	101
2014	CR-05	20	59	11	7	0	2	2	82	7	46
2011	CR	16	57	15	9	2	1	0	74	10	164
2011	CR-04	13	57	16	11	2	1	0	71	13	112
2008	CR	15	51	17	9	3	3	2	69	13	146
2008	CR-04	17	45	19	8	4	4	3	67	13	109
2008	CR-05	9	70	6	12	3	0	0	79	15	33

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	13	26	24	9	4	21	4	51	17	131
2017	CR-04	17	24	21	10	3	19	6	55	17	63
2017	CR-05	9	28	26	9	4	22	1	48	18	68
2014	CR	7	26	22	7	7	16	14	48	20	148
2014	CR-04	9	23	23	8	7	14	16	46	21	101
2014	CR-05	2	33	21	7	7	20	11	50	19	46
2011	CR	9	32	27	10	6	13	3	49	19	165
2011	CR-04	9	36	23	8	6	14	4	55	17	113

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	45	35	4	1	1	12	2	94	2	131
2017	CR-04	51	27	3	2	2	11	5	92	4	63
2017	CR-05	39	43	4	0	0	13	0	95	0	68
2014	CR	43	29	8	1	1	5	12	87	3	148
2014	CR-04	40	28	9	2	2	2	17	84	5	101
2014	CR-05	50	32	7	0	0	9	2	93	0	46
2011	CR	36	38	15	2	2	8	0	80	5	165
2011	CR-04	32	42	14	3	2	7	0	80	5	113
2008	CR	28	40	12	2	3	14	1	80	6	148
2008	CR-04	31	35	13	2	3	15	2	79	5	110
2008	CR-05	21	56	9	3	3	9	0	84	6	34

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	37	31	7	2	2	19	2	86	5	128
2017	CR-04	39	26	7	2	2	20	5	87	4	61
2017	CR-05	35	34	8	3	2	18	0	85	6	67
2014	CR	27	31	14	2	2	12	12	77	5	147
2014	CR-04	25	28	16	2	3	10	15	72	7	100
2014	CR-05	31	39	8	2	0	15	4	87	3	46
2011	CR	22	33	20	6	6	14	0	64	14	163
2011	CR-04	21	38	20	2	6	14	0	68	9	111
2008	CR	26	34	16	5	6	11	3	69	13	148
2008	CR-04	27	34	12	4	7	14	3	73	13	110
2008	CR-05	21	38	21	9	3	6	3	65	13	34

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	57	31	4	3	3	1	1	90	6	131
2017	CR-04	63	29	0	0	5	2	2	95	5	63
2017	CR-05	51	34	7	6	1	0	0	85	7	68

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	58	26	11	2	2	2	86	3	131
2017	CR-04	62	21	10	2	3	3	85	5	63
2017	CR-05	54	31	12	1	0	1	86	2	68

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	18	42	15	12	4	9	66	18	130
2017	CR-04	23	37	18	10	2	11	68	13	63
2017	CR-05	12	48	12	15	6	8	64	22	67

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	20	39	17	16	4	4	62	21	130
2017	CR-04	30	37	13	16	2	3	69	18	63
2017	CR-05	10	42	21	15	7	5	55	23	67

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	12	21	22	9	35	2	1	33	44	130
2017	CR-04	18	23	19	11	25	2	2	42	38	62
2017	CR-05	6	19	24	6	44	1	0	26	50	68

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	18	21	31	13	14	1	2	40	27	131
2017	CR-04	27	19	25	10	14	0	5	49	25	63
2017	CR-05	10	22	37	16	13	1	0	33	30	68

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	25	30	28	4	7	1	5	58	12	131
2017	CR-04	34	34	20	5	3	0	5	70	8	63
2017	CR-05	18	26	36	4	10	1	4	47	15	68

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	15	15	32	14	19	2	2	31	35	131
2017	CR-04	18	18	22	15	21	3	3	37	39	63
2017	CR-05	13	12	41	13	17	1	1	26	32	68

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	49	17	10	4	4	2	15	79	9	131
2017	CR-04	56	11	5	8	3	0	18	81	14	63
2017	CR-05	43	22	15	0	4	3	13	77	5	68

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	35	27	21	9	6	2	2	63	15	130
2017	CR-04	40	25	22	5	5	0	3	67	10	63
2017	CR-05	30	28	19	12	8	3	0	60	20	67

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	26	31	22	10	5	2	4	60	16	130
2017	CR-04	27	35	18	8	8	0	5	65	17	63
2017	CR-05	24	28	27	12	3	3	3	56	16	67

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	23	30	26	10	8	2	55	18	130
2017	CR-04	27	33	19	8	10	3	62	18	63
2017	CR-05	20	28	33	12	6	2	48	18	67

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	32	31	22	6	5	2	2	65	12	130
2017	CR-04	37	30	18	6	6	2	2	69	13	63
2017	CR-05	28	32	25	6	5	3	2	62	11	67

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	31	31	22	9	4	1	2	64	13	129
2017	CR-04	42	24	19	5	3	2	5	71	9	62
2017	CR-05	21	37	25	12	5	0	0	58	17	67

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	54	25	14	5	2	78	8	131
2017	CR-04	57	23	13	5	2	81	6	63
2017	CR-05	50	26	15	6	3	76	9	68

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	67	15	8	2	5	1	4	85	6	131
2017	CR-04	68	11	8	2	5	0	6	85	7	63
2017	CR-05	66	18	7	1	4	1	1	86	6	68

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	48	29	10	5	7	1	1	78	12	130
2017	CR-04	50	27	10	3	6	2	2	80	10	62
2017	CR-05	45	31	10	6	7	0	0	76	13	68

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	55	29	6	2	5	1	2	86	8	129
2017	CR-04	54	27	5	3	6	2	3	85	10	63
2017	CR-05	56	31	8	2	5	0	0	86	6	66

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	57	7	3	5	27	89	6	131
2017	CR-04	65	7	5	5	18	88	6	63
2017	CR-05	50	7	1	4	37	91	7	68

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	57	20	6	2	4	11	86	7	129
2017	CR-04	58	21	5	3	3	10	87	7	61
2017	CR-05	56	19	7	1	4	12	85	7	68

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	42	21	14	8	9	2	4	67	18	131
2017	CR-04	41	24	11	8	14	2	0	66	23	63
2017	CR-05	43	19	16	7	4	3	7	69	13	68

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	47	25	15	5	5	2	74	11	131
2017	CR-04	49	24	14	6	5	2	75	11	63
2017	CR-05	45	27	16	4	6	1	73	11	68

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	12	35	37	8	6	2	48	14	130
2017	CR-04	16	34	32	11	3	3	52	15	62
2017	CR-05	9	36	42	4	9	0	45	13	68

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	7	14	38	31	9	1	2	40	21	130
2017	CR-04	6	13	35	32	10	0	3	44	20	62
2017	CR-05	7	15	40	29	7	1	0	37	22	68

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	22	19	19	9	22	7	2	24	76	131
2017	CR-04	27	19	14	6	22	6	5	31	69	63
2017	CR-05	16	19	24	12	22	7	0	18	82	68

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	28	90
2017	CR-04	26	38
2017	CR-05	29	52

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	25	90
2017	CR-04	18	38
2017	CR-05	31	52

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	21	90
2017	CR-04	21	38
2017	CR-05	21	52

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	32	90
2017	CR-04	26	38
2017	CR-05	37	52

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	7	90
2017	CR-04	8	38
2017	CR-05	6	52

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	57	90
2017	CR-04	48	38
2017	CR-05	64	52

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	11	49	14	6	6	14	84
2017	CR-04	9	43	12	12	8	17	35
2017	CR-05	12	52	17	2	4	12	49

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	4	25	15	19	26	2	9	33	51	90
2017	CR-04	5	18	16	26	28	0	8	25	58	39
2017	CR-05	4	30	14	13	25	4	10	39	45	51

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	2	8	11	14	54	3	8	11	76	91
2017	CR-04	3	10	8	18	51	3	8	14	77	39
2017	CR-05	2	6	14	11	56	4	8	9	76	52

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CR

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.