Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Ministère de la Justice Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	44	11	4	4	81	8	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	43	12	6	3	78	10	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	47	12	6	4	78	10	129
2017	Baccalauréat	36	44	8	7	4	80	12	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	47	9	8	4	80	12	1610
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	44	13	6	3	78	8	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	49	14	8	3	74	12	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	39	14	12	4	71	15	131
2014	Baccalauréat	27	47	12	9	5	74	14	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	48	9	9	5	77	14	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	41	12	5	3	80	9	308
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	41	11	7	5	77	12	682
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	44	11	9	3	78	12	143
2011	Baccalauréat	31	44	11	9	5	75	14	575
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	44	9	8	4	79	12	1823
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	38	9	5	2	85	6	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	43	13	6	4	77	10	626
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	41	9	6	5	80	11	114
2008	Baccalauréat	35	41	10	10	5	76	14	448
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	45	9	7	3	82	9	1738

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	16	7	6	0	70	14	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	36	14	10	9	0	68	18	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	38	11	16	9	1	63	25	129
2017	Baccalauréat	29	42	10	10	8	1	72	18	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	38	12	14	12	0	62	26	1605

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	38	8	2	3	88	4	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	33	7	2	1	90	3	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	40	7	2	2	89	4	130
2017	Baccalauréat	52	35	8	3	2	87	5	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	37	6	4	1	88	5	1603
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	28	6	0	0	93	1	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	30	7	1	1	91	2	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	24	8	1	1	90	2	131
2014	Baccalauréat	53	34	10	2	2	87	4	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	34	7	3	1	89	4	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	24	4	1	1	93	3	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	29	7	2	1	89	4	687
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	32	6	2	0	92	2	143
2011	Baccalauréat	57	30	9	3	1	87	4	577
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	34	6	2	1	90	3	1824

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	38	8	4	2	0	0	86	6	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	38	10	5	3	0	0	82	8	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	40	13	5	3	0	0	79	8	130
2017	Baccalauréat	41	39	10	6	3	0	0	81	10	628
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	43	10	8	3	0	0	79	11	1597
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	43	11	3	0	0	0	86	3	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	43	12	5	2	0	1	81	7	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	44	14	5	2	0	0	78	7	130
2014	Baccalauréat	38	40	12	6	4	0	0	77	11	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	43	11	8	4	0	0	77	12	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	37	8	3	3	0	0	87	6	308
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	39	10	6	2	0	0	82	8	685
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	42	13	5	1	1	0	81	6	143
2011	Baccalauréat	40	42	8	6	4	0	0	82	10	578
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	42	8	7	2	0	0	83	9	1822
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	34	6	3	2	0	0	89	5	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	43	8	5	3	0	0	84	8	635
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	33	6	7	3	1	0	84	10	113
2008	Baccalauréat	40	41	8	7	3	0	0	82	10	449
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	45	8	6	2	0	0	84	8	1741

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	29	15	6	3	1	75	9	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	31	16	9	5	1	70	13	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	28	24	11	5	2	60	16	130
2017	Baccalauréat	35	32	16	10	6	1	68	15	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	36	18	12	8	1	61	20	1606
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	37	17	9	3	0	71	12	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	39	19	10	5	1	66	15	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	30	25	9	10	2	55	19	131
2014	Baccalauréat	25	37	21	12	5	1	62	17	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	36	18	16	11	1	55	27	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	33	14	5	5	1	75	10	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	36	14	7	3	1	76	10	683
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	44	14	8	7	1	71	15	143
2011	Baccalauréat	35	36	16	7	5	1	72	12	574
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	36	16	12	6	1	66	18	1819

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	32	15	6	2	1	77	9	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	34	15	8	4	0	73	12	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	33	21	8	5	1	65	14	130
2017	Baccalauréat	33	38	13	10	5	1	72	15	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	38	15	15	8	0	63	23	1605
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	39	16	8	3	0	73	10	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	42	17	10	5	1	68	14	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	32	24	9	9	1	57	18	131
2014	Baccalauréat	25	39	19	12	5	0	64	17	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	36	18	17	11	0	54	28	1561
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	32	15	5	3	0	76	9	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	37	13	7	3	0	76	11	684
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	44	11	10	6	1	73	16	142
2011	Baccalauréat	35	39	14	7	5	1	74	12	574
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	38	13	14	7	0	65	22	1821
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	38	12	7	1	0	80	8	306
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	38	13	8	3	0	77	11	636
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	39	11	12	6	0	70	18	114
2008	Baccalauréat	32	44	13	7	3	0	77	11	447
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	40	13	12	7	1	69	19	1745

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	26	21	9	5	4	0	64	14	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	24	18	12	8	6	1	59	22	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	27	23	7	12	6	0	55	20	129
2017	Baccalauréat	32	24	17	11	9	6	2	60	22	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	26	18	14	9	6	2	55	25	1606
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	26	18	13	6	6	0	60	20	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	26	18	14	8	6	0	57	24	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	17	26	11	11	9	0	47	24	131
2014	Baccalauréat	21	30	21	14	10	3	1	54	25	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	26	16	13	11	6	2	56	26	1561
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	28	17	9	6	4	0	68	15	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	23	15	11	8	5	0	63	20	683
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	25	18	9	14	7	0	56	25	142
2011	Baccalauréat	30	28	19	10	10	3	1	60	21	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	25	17	12	8	6	2	60	22	1821
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	27	14	11	7	3	1	67	19	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	27	16	11	8	6	0	63	20	634
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	25	14	11	16	5	1	57	28	114
2008	Baccalauréat	30	29	16	14	7	5	0	62	22	447
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	30	15	12	6	4	2	65	19	1745

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	31	12	3	3	2	0	82	7	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	30	11	6	5	1	1	78	11	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	32	15	8	5	2	2	72	13	130
2017	Baccalauréat	51	28	11	5	3	2	0	81	8	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	30	12	7	5	3	1	76	12	1608
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	28	12	7	3	3	1	76	11	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	28	15	8	5	2	2	71	13	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	32	16	5	9	2	1	68	15	131
2014	Baccalauréat	46	29	11	7	4	2	1	78	11	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	27	11	7	5	2	1	76	12	1561
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	34	11	6	4	2	1	78	11	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	30	12	8	5	2	1	75	13	687
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	29	14	9	9	2	1	66	19	143
2011	Baccalauréat	45	30	10	6	4	2	1	78	11	575
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	30	10	6	5	2	1	78	11	1822
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	32	10	7	5	2	0	78	12	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	30	15	9	4	3	1	71	14	635
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	29	15	8	6	2	1	70	15	114
2008	Baccalauréat	42	30	11	6	5	5	1	76	12	446
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	28	11	8	5	4	1	75	13	1745

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	31	10	5	6	0	0	80	11	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	32	10	9	4	1	1	77	13	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	34	11	11	8	0	1	69	20	130
2017	Baccalauréat	46	32	10	8	3	1	0	78	11	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	34	11	10	6	1	0	72	16	1607
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	27	13	7	8	1	1	72	15	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	34	14	9	5	1	1	72	14	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	38	13	7	7	0	1	74	14	131
2014	Baccalauréat	43	34	7	10	5	1	1	78	15	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	33	10	11	5	1	0	74	16	1558
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	31	10	9	6	1	1	75	15	304
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	33	11	10	5	0	1	73	16	685
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	26	11	11	12	1	0	65	24	143
2011	Baccalauréat	43	32	10	10	4	1	0	76	14	575
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	35	11	11	6	1	0	72	17	1819
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	35	8	8	6	1	0	78	14	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	33	12	12	7	1	1	68	20	636
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	30	9	13	9	1	2	69	22	114
2008	Baccalauréat	37	34	11	11	5	2	0	73	16	447
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	35	11	10	7	1	1	71	18	1743

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	28	8	3	6	0	0	83	9	206
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	26	10	6	5	0	0	79	11	556
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	28	12	8	6	0	1	73	15	129
2017	Baccalauréat	52	28	9	7	3	0	0	80	11	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	29	12	7	6	0	0	75	13	1602
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	27	7	7	3	0	0	82	10	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	30	12	9	4	0	0	75	13	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	25	12	10	7	0	0	71	17	131
2014	Baccalauréat	47	31	10	7	4	1	1	79	11	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	29	10	8	6	0	0	76	14	1560

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	15	1	4	9	0	78	6	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	30	16	8	5	5	0	69	14	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	29	22	6	5	8	0	64	12	130
2017	Baccalauréat	31	32	15	8	5	9	0	69	15	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	31	15	9	6	12	0	65	17	1605
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	35	17	8	4	8	0	68	13	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	35	19	9	4	5	0	66	14	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	37	19	11	7	5	0	61	19	131
2014	Baccalauréat	26	35	16	10	4	9	0	67	15	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	31	17	9	6	12	0	64	16	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	30	18	5	4	7	1	71	9	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	34	16	6	5	7	1	71	11	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	25	22	9	7	9	0	58	18	143
2011	Baccalauréat	29	34	15	7	5	9	1	70	13	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	29	16	8	6	8	0	67	15	1822

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	35	17	7	5	4	0	69	13	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	29	19	10	8	2	0	62	19	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	29	22	11	8	4	0	57	20	130
2017	Baccalauréat	27	33	18	11	9	3	0	61	20	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	16	17	13	3	0	53	30	1606
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	38	19	10	6	2	0	64	16	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	34	20	13	7	3	0	58	21	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	25	24	14	11	5	0	49	26	131
2014	Baccalauréat	20	36	20	14	8	1	0	57	23	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	31	18	20	14	2	0	48	34	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	32	21	7	7	3	1	64	14	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	35	17	9	8	3	1	65	18	683
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	28	23	13	8	6	0	53	22	143
2011	Baccalauréat	25	35	21	8	8	3	0	62	17	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	32	16	16	12	2	0	54	29	1820
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	35	19	7	5	2	0	68	13	306
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	34	18	10	7	3	0	63	18	636
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	34	13	10	10	2	1	66	21	114
2008	Baccalauréat	25	36	17	12	6	3	0	63	19	448
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	31	19	16	11	3	0	52	28	1739

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	27	25	10	5	10	0	57	16	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	32	18	13	8	6	0	58	23	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	22	21	20	11	7	0	44	33	129
2017	Baccalauréat	19	28	23	13	10	8	0	50	25	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	29	18	21	13	8	0	44	36	1606
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	34	24	14	7	4	0	52	23	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	30	24	16	8	6	0	49	25	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	28	21	20	12	6	1	43	35	131
2014	Baccalauréat	14	30	20	18	11	6	0	47	32	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	24	21	23	15	7	0	37	40	1558
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	36	19	11	4	9	0	62	16	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	33	19	14	8	9	0	56	23	685
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	31	19	13	9	14	1	52	26	143
2011	Baccalauréat	14	36	21	13	7	9	0	55	22	575
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	30	19	21	10	9	0	44	35	1820
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	34	20	13	5	8	0	59	20	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	34	21	12	7	9	0	57	21	635
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	32	19	14	9	12	0	53	26	114
2008	Baccalauréat	12	33	21	19	5	10	0	50	27	447
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	29	20	20	10	11	0	44	34	1742

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	32	20	6	8	9	63	14	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	29	18	11	10	6	58	22	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	21	24	13	14	5	46	28	130
2017	Baccalauréat	23	27	18	13	12	7	54	27	629
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	27	17	16	17	8	46	36	1607
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	28	20	11	7	11	57	20	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	27	18	19	11	8	48	32	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	23	22	21	15	6	38	39	131
2014	Baccalauréat	17	27	19	20	12	6	47	33	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	22	18	21	19	7	38	42	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	34	17	8	6	9	66	15	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	36	15	10	8	10	63	20	685
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	31	16	8	13	12	58	23	142
2011	Baccalauréat	19	35	15	13	9	8	59	25	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	28	15	18	15	9	47	36	1819
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	31	18	9	5	11	64	16	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	31	20	11	8	10	57	21	636
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	29	17	10	13	10	56	25	113
2008	Baccalauréat	16	34	16	15	9	10	55	27	448
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	29	15	16	13	12	49	34	1742

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	33	20	10	7	4	61	18	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	32	18	17	8	4	55	27	557
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	24	19	15	16	5	47	32	129
2017	Baccalauréat	19	29	18	18	11	4	51	30	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	29	19	23	14	4	42	38	1602
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	32	21	14	12	3	52	27	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	33	19	17	13	3	50	30	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	29	17	23	15	6	41	41	131
2014	Baccalauréat	14	33	17	21	12	3	48	34	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	25	20	25	17	3	36	43	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	35	18	13	5	3	63	18	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	37	17	12	9	5	60	22	687
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	34	16	15	9	9	56	26	143
2011	Baccalauréat	16	39	17	14	8	4	58	24	574
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	33	16	22	13	4	47	36	1812
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	42	15	12	6	3	66	18	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	38	15	14	9	3	61	24	634
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	36	16	11	14	3	57	26	112
2008	Baccalauréat	14	41	18	20	5	3	56	25	448
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	38	15	19	9	5	56	29	1745

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	33	15	8	7	0	0	70	15	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	36	12	12	9	0	0	66	21	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	32	18	17	9	1	0	56	25	129
2017	Baccalauréat	28	39	13	12	7	1	0	67	20	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	37	13	17	13	0	0	57	30	1607
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	33	14	13	6	0	0	67	19	235
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	36	17	13	9	0	0	60	23	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	36	17	14	10	1	0	58	25	130
2014	Baccalauréat	20	40	16	15	9	0	0	60	24	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	36	14	18	14	0	0	53	33	1558
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	37	11	11	6	0	1	72	17	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	38	15	12	8	0	0	65	20	684
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	35	20	11	11	1	0	57	23	143
2011	Baccalauréat	31	37	14	10	7	0	0	68	17	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	39	14	15	10	0	0	61	25	1824

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	38	10	10	3	0	77	13	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	41	14	8	4	0	74	12	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	49	14	9	2	1	74	11	129
2017	Baccalauréat	31	47	11	8	3	0	78	11	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	47	13	11	4	0	72	16	1610

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	17	21	18	8	16	3	41	32	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	22	17	19	14	16	2	39	39	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	19	18	24	12	15	3	33	45	130
2017	Baccalauréat	11	21	15	18	13	20	3	41	40	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	16	16	22	15	23	1	30	49	1607
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	22	14	21	11	15	3	45	38	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	18	19	17	15	20	2	35	42	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	27	20	20	13	14	1	38	39	131
2014	Baccalauréat	12	18	18	19	12	18	3	37	40	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	19	16	22	15	20	2	33	47	1561

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	35	12	5	6	0	0	77	11	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	37	10	7	5	0	0	78	12	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	36	17	7	8	0	2	68	15	130
2017	Baccalauréat	41	35	12	7	4	0	0	77	11	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	38	12	11	7	1	0	70	19	1607
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	27	12	7	4	0	0	76	11	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	13	7	4	1	1	75	11	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	37	15	5	9	1	0	71	14	131
2014	Baccalauréat	39	37	10	8	4	1	1	77	13	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	12	12	6	0	0	70	19	1561
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	31	11	9	5	0	0	75	14	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	35	11	9	5	0	1	75	14	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	34	11	9	10	0	1	70	19	143
2011	Baccalauréat	40	35	10	8	6	1	0	75	14	575
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	39	12	11	8	1	0	70	18	1823
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	34	12	6	5	1	0	77	11	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	34	13	10	5	1	1	71	16	634
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	29	10	13	6	1	2	70	20	114
2008	Baccalauréat	33	35	12	11	7	1	1	70	18	448
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	37	13	13	8	1	1	66	22	1744

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	26	8	4	4	0	16	82	9	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	39	12	12	2	0	5	72	15	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	38	8	4	4	12	8	79	10	24
2017	Baccalauréat	28	35	10	14	2	2	8	71	18	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	39	14	10	5	5	5	68	17	266
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	35	12	13	0	0	3	74	14	37
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	33	15	7	2	3	9	74	10	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	55	15	8	0	0	4	76	8	27
2014	Baccalauréat	22	29	20	9	6	5	9	59	17	110
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	13	12	7	3	4	65	21	293

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	37	12	12	3	2	1	72	16	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	32	17	14	8	2	0	61	22	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	49	14	13	3	1	0	70	16	130
2017	Baccalauréat	33	34	15	11	5	2	0	68	16	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	37	13	14	6	2	0	67	20	1606
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	37	15	11	3	1	0	70	15	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	40	15	14	5	2	0	65	19	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	35	16	11	9	2	0	64	20	131
2014	Baccalauréat	27	45	10	13	3	1	0	73	16	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	42	11	11	4	2	1	74	15	1561
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	36	13	11	4	3	0	71	16	308
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39	11	14	5	1	1	69	20	684
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	38	10	15	10	2	0	65	25	142
2011	Baccalauréat	34	38	10	12	4	2	0	74	16	578
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	38	10	13	4	2	0	73	17	1823
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	40	12	11	4	2	1	72	16	306
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	37	12	13	7	2	1	67	21	637
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	37	16	8	9	3	0	66	18	114
2008	Baccalauréat	31	42	10	10	6	1	0	74	16	446
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	38	9	9	3	3	0	78	13	1743

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	30	15	7	5	11	0	69	14	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	25	18	14	11	9	1	52	28	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	32	20	14	8	8	0	56	23	130
2017	Baccalauréat	27	25	14	14	7	11	1	59	25	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	25	12	15	13	14	0	53	33	1607
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	30	11	12	7	11	1	67	21	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	27	17	15	8	10	1	55	26	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	20	19	14	10	13	0	51	27	131
2014	Baccalauréat	28	25	17	10	6	12	2	61	19	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	26	13	13	10	12	1	58	26	1560
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	25	14	9	7	7	0	68	17	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	27	15	12	9	8	1	61	23	682
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	27	13	11	14	7	0	59	26	143
2011	Baccalauréat	36	25	13	11	7	7	1	67	19	577
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	24	13	11	8	14	1	63	22	1822
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	29	11	10	7	8	2	69	19	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	26	13	10	12	9	0	61	25	637
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	19	12	15	12	9	1	56	30	114
2008	Baccalauréat	32	32	12	8	9	8	0	69	19	444
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	25	12	11	8	12	0	65	22	1741

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	41	10	7	3	0	0	80	10	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	40	11	12	7	0	0	70	19	562
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	33	16	12	9	0	0	63	21	130
2017	Baccalauréat	31	42	11	11	4	0	0	74	15	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	45	9	13	4	0	0	74	16	1610
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	11	10	6	0	1	73	15	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	38	15	14	5	0	0	66	18	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	35	12	15	12	0	0	62	27	131
2014	Baccalauréat	29	42	12	11	6	0	0	71	17	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	44	10	14	7	0	0	69	21	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	37	11	8	4	0	0	78	12	305
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	11	10	4	0	1	75	14	685
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	41	11	8	4	0	0	77	12	143
2011	Baccalauréat	33	42	11	10	3	0	1	76	13	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	9	10	5	0	1	76	15	1825
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	8	8	4	0	2	80	12	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	42	11	10	5	1	0	74	15	635
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	40	14	9	6	1	1	70	16	114
2008	Baccalauréat	27	46	11	11	4	0	2	74	15	449
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	47	10	12	6	0	1	72	17	1741

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	37	12	5	5	0	0	78	10	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	11	5	3	0	0	81	7	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	39	9	6	4	1	0	81	10	130
2017	Baccalauréat	42	39	10	5	3	0	0	81	9	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	41	6	6	3	0	0	85	9	1607
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	41	14	6	1	0	0	79	8	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	45	14	5	2	1	0	79	8	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	46	12	6	5	0	0	76	11	131
2014	Baccalauréat	36	39	11	9	5	0	0	76	13	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	41	8	7	3	0	0	83	9	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	36	8	5	3	0	0	83	9	305
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	11	8	3	0	0	78	11	683
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	36	12	8	4	0	0	75	12	142
2011	Baccalauréat	40	37	8	10	4	0	1	77	14	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38	7	5	2	0	0	85	8	1822
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	36	12	4	3	0	0	81	7	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	44	11	7	3	0	0	79	10	635
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	47	4	3	8	1	1	85	11	114
2008	Baccalauréat	37	39	11	8	5	0	0	76	13	449
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	41	7	5	2	0	0	86	7	1745

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	34	9	3	4	84	6	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	38	5	5	3	87	8	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	39	7	5	3	85	8	130
2017	Baccalauréat	50	36	5	5	3	86	8	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	36	4	5	3	89	8	1606
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	40	10	3	2	86	5	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	41	10	6	2	82	8	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	37	10	10	5	75	15	130
2014	Baccalauréat	43	40	6	6	5	83	10	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	38	5	5	3	87	8	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	40	8	5	2	84	7	304
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	37	7	7	2	84	9	685
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	42	6	5	4	85	9	143
2011	Baccalauréat	42	39	6	8	4	81	13	577
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	35	5	4	2	89	6	1824
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	43	6	2	2	90	4	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	40	6	6	3	85	9	635
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	30	6	5	11	77	17	114
2008	Baccalauréat	41	42	6	7	4	83	11	449
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	39	4	4	2	91	5	1745

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	33	15	9	5	2	0	70	15	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	34	13	14	8	2	0	65	22	555
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	35	16	11	6	5	0	65	18	130
2017	Baccalauréat	25	36	15	12	8	4	0	64	20	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	33	15	19	15	2	0	50	34	1602
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	37	16	7	8	4	0	68	15	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	33	18	14	9	3	1	57	24	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	35	16	15	13	1	1	55	28	131
2014	Baccalauréat	20	36	14	16	11	2	0	58	28	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	30	14	21	20	2	0	43	42	1558
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	34	12	5	7	2	0	76	12	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	13	12	6	2	1	67	19	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	31	13	13	10	2	0	63	24	143
2011	Baccalauréat	29	41	13	9	7	1	0	71	16	577
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	34	13	16	15	1	0	56	31	1824
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	15	9	6	1	0	69	15	305
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	36	17	12	7	1	0	63	20	632
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	33	13	14	10	4	1	61	25	114
2008	Baccalauréat	20	38	17	14	9	2	0	60	23	448
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	35	17	18	12	2	0	52	31	1742

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	25	14	15	17	1	4	52	33	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	26	14	20	20	3	2	43	42	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	24	14	17	21	5	1	45	40	130
2017	Baccalauréat	17	25	14	16	22	3	2	45	40	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	19	11	21	33	3	1	33	56	1608
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	23	18	14	20	4	7	41	38	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	20	15	20	28	4	3	32	52	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	22	10	20	29	7	1	35	54	130
2014	Baccalauréat	11	19	12	24	31	2	1	31	57	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	15	9	23	44	1	1	23	68	1561
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	27	16	19	15	2	3	48	35	304
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	25	13	21	22	2	2	42	45	685
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	23	13	19	28	2	1	38	48	143
2011	Baccalauréat	14	25	15	21	21	1	2	40	44	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	16	11	24	40	2	1	24	65	1825
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	34	16	16	14	3	2	52	31	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	29	14	18	23	2	1	44	43	631
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	27	14	17	22	3	1	44	41	112
2008	Baccalauréat	15	29	17	18	18	2	1	45	37	446
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	30	11	22	23	1	1	43	46	1737

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	40	12	8	4	1	1	76	12	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	38	13	11	8	0	0	68	19	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	49	11	8	13	0	1	68	21	130
2017	Baccalauréat	28	41	11	13	6	1	0	70	19	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	40	14	16	8	1	0	62	25	1598
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	38	11	11	8	1	1	69	20	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	42	14	14	10	0	0	62	24	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	38	16	14	13	0	0	58	27	131
2014	Baccalauréat	18	42	13	17	10	0	1	60	27	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	38	14	21	14	0	0	51	35	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	41	9	6	6	0	0	79	12	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	40	15	7	6	0	0	71	14	681
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	41	16	11	7	2	0	66	18	142
2011	Baccalauréat	34	38	11	10	6	1	0	73	16	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	42	12	14	7	0	0	67	21	1825

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	37	12	7	2	0	1	79	9	207
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	36	11	8	5	0	0	76	12	556
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	38	19	9	6	0	0	66	15	130
2017	Baccalauréat	34	36	15	10	4	1	0	71	14	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	37	18	13	7	0	0	61	21	1603
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	13	10	5	0	0	73	15	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	39	14	11	6	0	0	69	17	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	38	14	8	11	0	0	67	19	131
2014	Baccalauréat	25	41	15	13	6	0	0	66	19	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	36	18	16	11	0	0	55	27	1561

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	37	13	6	2	1	0	79	8	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	36	14	9	4	0	0	73	13	557
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	43	15	11	5	0	0	69	16	129
2017	Baccalauréat	32	39	11	12	5	1	0	71	17	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	39	15	14	8	0	0	63	22	1601
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	34	14	9	6	0	0	71	15	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39	18	9	4	1	0	68	13	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	35	18	13	9	1	0	60	22	131
2014	Baccalauréat	24	41	17	13	5	0	0	65	18	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	39	14	16	10	0	0	61	25	1558
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	40	9	5	3	0	0	83	7	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	39	12	6	3	0	1	80	9	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	44	11	6	5	1	1	78	11	141
2011	Baccalauréat	40	41	10	6	2	1	1	81	8	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	43	10	11	4	0	0	74	16	1823

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	37	18	9	4	4	1	68	13	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	33	22	12	6	5	1	58	19	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	32	26	14	6	6	0	51	21	130
2017	Baccalauréat	21	34	22	10	5	7	1	60	16	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	35	23	16	9	5	0	50	26	1603

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	37	6	3	3	1	0	88	6	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	32	11	7	5	0	1	77	12	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	38	13	5	8	0	0	75	12	130
2017	Baccalauréat	44	32	8	9	6	0	0	77	15	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	36	10	13	8	0	0	69	21	1605
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	35	9	7	4	0	2	80	11	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	38	11	12	4	0	1	73	17	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	37	13	17	6	0	0	64	23	130
2014	Baccalauréat	38	34	12	8	7	0	1	73	15	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	37	11	13	9	0	0	67	22	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	31	11	6	3	0	3	79	9	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	35	8	8	4	1	1	80	12	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	33	15	6	4	1	1	75	9	142
2011	Baccalauréat	44	34	9	8	4	1	1	78	12	578
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	40	9	8	6	1	0	77	14	1824

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	23	15	4	7	4	17	67	14	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	19	15	12	9	3	9	58	24	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	33	12	8	12	2	4	65	22	129
2017	Baccalauréat	29	17	9	11	18	2	14	54	35	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	8	7	16	40	2	21	18	72	1605
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	22	12	11	7	1	14	64	21	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	23	15	13	13	2	10	53	30	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	25	12	13	16	2	6	54	32	131
2014	Baccalauréat	20	20	11	13	21	1	13	47	40	559
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	11	7	17	38	2	18	22	69	1560
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	22	7	7	6	4	16	75	17	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	24	11	12	11	2	11	61	26	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	28	5	8	10	2	14	73	21	141
2011	Baccalauréat	31	20	12	12	11	3	12	59	27	577
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	21	10	16	25	2	11	41	47	1822
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	24	9	7	8	2	12	73	17	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	25	10	10	12	3	8	64	25	634
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	23	13	9	15	0	12	59	27	114
2008	Baccalauréat	24	21	12	13	17	2	11	52	34	449
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	11	6	17	42	2	16	21	71	1744

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	37	7	6	3	1	84	9	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	38	17	6	2	1	75	8	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	37	15	6	6	1	73	12	130
2017	Baccalauréat	31	33	21	9	5	0	64	14	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	37	22	14	9	0	55	23	1608
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	18	7	3	0	72	10	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	37	15	6	3	0	75	9	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	40	21	7	8	0	63	16	131
2014	Baccalauréat	28	36	20	10	5	0	65	15	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	35	26	13	10	0	52	23	1561
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	17	9	2	1	72	10	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	36	18	5	3	0	75	8	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	38	22	9	4	0	66	12	140
2011	Baccalauréat	39	34	16	8	3	0	74	10	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	36	24	12	8	0	55	20	1821
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	33	24	10	3	1	62	14	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	22	7	3	0	67	11	634
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	34	23	11	8	1	58	19	114
2008	Baccalauréat	27	35	21	11	5	0	63	16	449
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	31	27	17	13	0	42	30	1744

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	20	7	3	3	3	3	86	6	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	24	7	6	3	1	3	83	10	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	22	3	7	8	2	2	82	15	129
2017	Baccalauréat	53	26	6	6	2	3	4	85	9	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	26	6	7	5	6	3	79	14	1608
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	23	10	4	3	3	3	82	8	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	25	7	6	3	3	3	82	10	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	23	11	3	5	1	2	80	9	131
2014	Baccalauréat	54	24	6	5	3	4	3	84	9	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	25	7	5	6	3	5	80	12	1562
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	28	4	6	4	2	4	85	11	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	26	8	6	5	0	2	80	11	684
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	35	5	4	7	1	2	83	11	143
2011	Baccalauréat	50	26	8	5	6	2	4	80	11	577
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	29	8	6	7	3	3	78	14	1826

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	35	41	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	41	41	562
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	37	39	130
2017	Baccalauréat	27	38	35	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	40	36	1604
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	39	40	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	42	39	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	41	39	131
2014	Baccalauréat	29	33	38	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	42	38	1560
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	40	32	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	40	40	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	34	38	143
2011	Baccalauréat	32	35	33	577
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	46	35	1826

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	19	19	4	22	4	50
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	18	38	4	9	10	104
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	26	53	3	6	0	32
2017	Baccalauréat	8	19	50	7	11	4	172
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	31	28	18	2	5	385
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	20	26	6	9999	16	51
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	22	34	8	9999	19	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	21	57	4	9999	8	27
2014	Baccalauréat	6	28	44	9	9999	12	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	36	25	19	9999	7	338
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	24	36	4	9999	11	85
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	29	44	5	9999	12	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	33	43	11	9999	5	40
2011	Baccalauréat	10	26	49	8	9999	8	189
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	33	22	25	9999	7	355

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	40	7	5	3	0	0	84	8	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	41	12	4	3	1	0	81	6	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	43	10	3	4	1	0	83	7	129
2017	Baccalauréat	40	40	10	5	3	1	0	81	8	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	42	11	8	4	1	0	77	12	1608
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	37	16	4	3	1	0	77	7	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	44	15	5	2	1	0	78	7	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	34	18	10	5	1	1	66	15	131
2014	Baccalauréat	35	42	12	7	4	0	0	77	11	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	42	14	9	4	1	0	73	13	1560
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	40	10	4	3	1	0	83	7	305
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	40	12	6	2	1	0	80	8	681
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	40	13	8	2	0	0	77	10	143
2011	Baccalauréat	40	39	10	7	3	1	0	80	11	573
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	43	10	8	3	1	0	78	11	1824
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	36	9	4	1	1	0	87	4	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	40	11	5	2	0	0	81	7	634
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	37	7	5	0	2	0	88	5	114
2008	Baccalauréat	40	41	11	6	2	0	0	81	8	449
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	41	9	6	3	1	0	83	8	1741

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	41	14	9	1	2	0	76	10	207
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	41	16	8	3	2	1	72	12	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	41	18	8	7	4	0	66	16	130
2017	Baccalauréat	27	42	16	9	4	2	0	71	13	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	42	19	16	6	1	0	60	21	1600
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	40	21	4	5	2	0	68	10	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	42	21	8	4	3	0	66	12	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	39	28	3	8	2	0	59	12	131
2014	Baccalauréat	18	44	19	11	7	2	0	63	18	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	36	22	19	9	3	0	49	28	1558
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39	11	7	1	2	1	80	8	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	41	16	6	3	3	0	74	9	683
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	35	18	7	2	3	0	71	10	143
2011	Baccalauréat	27	43	16	9	3	2	0	71	13	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	39	21	15	6	3	0	57	22	1821

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	23	35	17	12	2	5	31	32	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	22	39	18	7	1	4	27	33	554
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	29	34	16	6	2	2	23	42	130
2017	Baccalauréat	8	26	38	17	7	1	3	25	35	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	20	40	20	8	2	2	30	29	1601
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	31	34	16	6	1	3	23	41	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	27	38	17	6	1	3	24	37	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	33	39	8	5	1	4	14	45	131
2014	Baccalauréat	8	26	37	19	6	1	3	26	35	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	24	39	19	7	1	2	27	33	1557
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	21	34	19	12	0	4	32	32	308
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	22	34	21	9	1	3	32	33	682
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	28	25	19	12	1	4	32	41	142
2011	Baccalauréat	8	24	34	22	7	1	3	31	33	577
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	18	39	23	11	1	3	35	25	1819
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	24	37	19	7	0	2	27	35	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	25	32	21	9	2	2	31	36	634
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	24	29	17	10	1	3	28	43	113
2008	Baccalauréat	8	24	35	22	8	1	2	31	33	446
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	22	40	22	8	1	2	30	28	1746

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	12	27	21	21	6	7	49	20	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	15	24	26	16	4	7	48	26	552
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	18	28	25	17	3	2	44	27	130
2017	Baccalauréat	8	16	24	27	18	3	4	49	25	629
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	14	30	27	15	4	3	45	23	1600
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	18	33	17	17	3	5	37	27	235
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	17	33	22	13	4	3	37	28	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	23	27	20	10	3	3	32	38	131
2014	Baccalauréat	8	17	30	25	13	3	4	41	27	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	18	31	27	11	2	3	40	28	1556
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	12	22	26	23	6	7	55	20	305
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	12	21	32	20	4	5	57	20	684
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	10	27	22	22	5	7	49	20	140
2011	Baccalauréat	5	12	22	32	22	2	5	59	18	575
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	10	25	32	20	3	4	56	17	1821
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	11	30	25	17	4	7	48	19	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	15	27	26	19	5	4	49	22	631
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	22	16	20	21	4	5	45	36	112
2008	Baccalauréat	6	11	28	33	18	2	2	53	18	447
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	13	28	33	16	2	3	52	19	1745

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	18	33	13	14	4	4	30	34	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	22	31	17	8	2	5	27	40	554
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	22	29	16	5	2	5	23	45	130
2017	Baccalauréat	17	21	30	17	10	2	3	28	40	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	22	33	18	8	1	2	27	39	1601
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	24	26	13	7	3	7	22	49	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	26	31	12	7	2	3	20	48	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	25	20	14	6	2	3	21	58	130
2014	Baccalauréat	22	25	27	15	7	2	3	23	49	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	25	33	17	5	1	2	22	44	1558
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	18	31	17	12	3	7	32	34	308
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	22	31	18	10	2	5	30	36	684
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	21	26	19	6	1	6	28	45	140
2011	Baccalauréat	14	20	32	15	11	3	4	29	37	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	20	32	19	10	1	4	31	35	1818
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	22	33	17	8	3	6	27	37	306
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	22	33	16	9	2	5	27	37	633
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	25	29	11	11	2	4	23	46	113
2008	Baccalauréat	12	21	35	19	8	1	4	29	34	446
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	23	33	23	8	1	2	32	34	1742

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	12	30	22	22	1	5	47	21	207
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	16	35	27	12	1	4	41	23	554
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	20	37	22	10	1	3	33	28	129
2017	Baccalauréat	8	20	37	22	11	1	2	34	29	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	24	38	20	6	0	2	27	34	1595
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	20	33	20	11	1	6	33	31	231
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	18	39	24	10	1	2	35	25	558
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	19	38	15	9	0	2	25	36	130
2014	Baccalauréat	8	22	38	21	8	1	2	30	31	558
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	22	41	20	5	0	1	26	33	1550
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	17	35	20	18	1	5	40	22	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	16	36	26	12	1	3	40	22	683
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	13	33	29	11	1	3	42	24	140
2011	Baccalauréat	6	15	31	31	14	1	3	46	22	569
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	17	41	23	9	1	2	33	25	1815
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	16	42	22	9	1	4	33	24	305
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	15	38	26	13	1	3	40	21	630
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	18	35	25	10	1	2	36	29	113
2008	Baccalauréat	5	19	38	23	13	0	2	37	24	445
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	21	43	21	6	0	1	28	29	1742

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	21	28	18	18	1	5	38	32	207
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	22	31	15	11	1	5	28	40	551
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	25	22	21	9	2	2	31	46	130
2017	Baccalauréat	17	27	25	15	12	1	3	29	45	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	28	28	14	7	1	2	21	50	1598
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	29	25	11	10	2	6	23	50	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	25	31	13	6	1	2	20	48	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	28	23	11	6	1	4	18	58	131
2014	Baccalauréat	24	28	23	14	7	1	2	22	54	559
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	31	28	11	4	0	1	15	57	1556
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	19	31	22	13	2	6	37	29	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	18	29	20	15	2	4	37	33	683
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	20	25	19	12	1	5	33	41	143
2011	Baccalauréat	13	19	30	20	11	2	5	34	34	578
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	23	32	17	9	1	4	27	39	1815
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	21	31	24	10	0	5	37	31	305
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	17	31	20	15	1	5	38	29	631
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	15	30	14	12	4	5	28	39	111
2008	Baccalauréat	10	20	31	21	12	2	4	36	31	445
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	25	31	20	8	2	2	29	39	1739

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	16	30	22	13	5	6	40	26	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	17	28	22	15	2	6	40	29	555
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	18	29	25	13	2	2	41	29	129
2017	Baccalauréat	11	21	24	21	14	3	5	39	35	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	19	30	23	12	3	3	38	31	1603
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	17	30	16	18	3	8	38	28	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	17	29	24	12	3	4	38	30	557
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	19	26	18	14	1	5	34	38	131
2014	Baccalauréat	9	14	30	28	12	3	4	43	25	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	15	34	27	11	2	3	39	25	1555
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	16	19	22	20	4	9	48	31	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	17	27	21	17	3	7	43	27	682
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	19	28	19	15	3	5	38	32	141
2011	Baccalauréat	7	15	25	25	18	4	6	47	25	571
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	14	28	28	17	2	4	47	23	1818
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	21	30	18	13	1	5	33	35	306
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	24	26	22	10	3	4	35	37	635
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	24	24	17	14	0	4	32	43	113
2008	Baccalauréat	10	21	28	22	13	2	4	37	33	447
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	33	21	11	2	2	34	32	1745

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	22	34	13	18	3	6	34	29	207
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	21	32	16	10	3	5	28	36	555
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	23	29	17	10	1	2	27	43	130
2017	Baccalauréat	13	24	33	14	9	4	2	24	40	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	25	32	13	6	3	2	21	46	1599
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	26	32	8	12	3	6	22	43	235
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	24	31	13	6	4	3	21	45	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	32	26	10	5	5	4	17	55	131
2014	Baccalauréat	18	23	32	15	6	3	4	22	44	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	26	32	13	4	2	2	18	49	1555

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	31	10	10	4	1	0	76	14	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	30	12	12	10	1	0	65	22	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	39	13	11	7	1	0	69	18	129
2017	Baccalauréat	41	31	10	11	5	2	0	73	17	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	33	12	11	9	2	0	67	21	1608
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	27	9	11	6	1	0	73	18	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	32	14	13	9	2	0	64	22	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	30	11	12	11	1	0	66	23	131
2014	Baccalauréat	39	32	10	10	7	1	0	72	17	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	32	9	11	7	2	1	72	19	1561

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	35	10	6	1	1	83	7	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	10	11	5	0	74	16	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	41	11	5	5	2	79	10	128
2017	Baccalauréat	42	42	5	7	3	0	84	10	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	40	7	7	3	0	83	10	1605
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	39	10	5	4	0	81	9	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	41	10	12	4	1	74	16	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	38	12	7	5	0	76	12	131
2014	Baccalauréat	41	43	8	6	2	0	84	8	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	41	7	6	2	0	85	9	1561

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	33	14	2	0	2	0	84	2	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	35	15	4	3	3	1	77	7	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	41	18	3	3	4	0	75	6	129
2017	Baccalauréat	40	35	15	2	2	5	0	79	5	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	39	14	6	4	5	0	74	11	1606
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	35	11	3	2	5	0	83	5	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	35	14	4	2	4	0	80	5	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	35	18	4	1	2	1	77	5	131
2014	Baccalauréat	38	40	13	3	2	4	1	81	5	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	37	14	5	4	6	0	76	9	1559

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	39	10	1	0	1	0	88	2	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	35	15	5	2	2	1	77	8	557
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	37	15	7	4	3	0	74	11	130
2017	Baccalauréat	35	43	11	6	2	3	0	81	8	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	41	15	9	5	3	0	70	14	1603
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	31	13	2	1	3	0	83	4	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	38	14	5	1	2	0	79	7	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	36	15	7	3	1	0	74	10	131
2014	Baccalauréat	38	40	13	5	2	2	0	80	7	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	14	8	4	3	0	72	13	1560
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	38	12	4	2	4	1	81	7	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	36	14	4	4	3	0	77	9	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	42	10	6	2	1	0	81	8	143
2011	Baccalauréat	38	40	12	5	4	2	0	79	8	578
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	40	14	8	6	3	0	71	15	1820

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	34	10	4	1	1	85	5	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	36	9	5	3	0	83	8	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	38	12	6	4	1	78	10	129
2017	Baccalauréat	45	38	9	4	4	0	83	8	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	40	11	9	5	0	75	14	1605
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	34	9	4	2	0	85	6	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	41	9	5	2	1	84	7	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	34	17	4	5	0	74	9	131
2014	Baccalauréat	43	40	10	5	3	0	82	8	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	38	12	10	5	0	73	15	1557
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	34	9	6	2	1	82	8	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	36	8	5	3	0	84	8	683
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	44	8	8	4	0	81	11	143
2011	Baccalauréat	46	37	10	4	3	0	83	7	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	39	10	9	6	1	75	15	1810
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	40	12	2	3	0	83	5	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	40	9	5	5	0	82	9	633
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	34	9	6	5	0	80	12	114
2008	Baccalauréat	39	43	11	4	3	0	82	7	448
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	38	10	9	8	1	73	17	1739

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	24	19	10	6	4	4	61	18	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	26	17	12	12	5	3	55	27	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	30	21	16	8	3	1	53	25	130
2017	Baccalauréat	23	28	17	10	9	6	6	59	22	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	29	16	13	8	9	4	56	25	1607
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	27	18	11	7	4	3	62	19	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	28	17	13	11	4	3	56	26	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	25	20	15	11	6	3	49	29	131
2014	Baccalauréat	27	29	16	12	6	6	3	62	20	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	28	15	11	8	6	3	63	21	1561

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	38	16	1	1	6	0	81	2	205
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	38	15	4	2	5	1	79	6	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	45	17	3	0	5	0	79	3	130
2017	Baccalauréat	41	41	9	2	2	5	0	86	4	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	40	9	3	1	2	0	87	4	1598
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	39	15	5	1	8	0	76	7	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	36	16	3	1	8	1	78	5	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	38	14	4	2	5	1	78	6	131
2014	Baccalauréat	38	40	12	5	1	5	1	82	6	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	37	8	4	1	3	0	87	5	1561
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	37	11	4	0	9	2	84	4	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	13	5	1	4	1	81	6	683
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	33	18	4	1	5	1	75	5	143
2011	Baccalauréat	35	41	11	3	2	7	1	83	6	578
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	36	10	3	2	3	1	85	5	1819

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	33	11	9	3	4	2	75	13	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	38	11	8	5	3	1	75	14	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	40	12	7	6	3	1	74	14	129
2017	Baccalauréat	37	33	10	9	4	5	1	75	14	629
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	37	11	8	4	3	0	78	11	1600
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	34	11	6	5	5	0	78	11	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	11	9	4	5	2	74	14	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	34	16	10	3	1	1	71	13	131
2014	Baccalauréat	40	37	10	6	3	2	1	80	9	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	36	9	7	4	2	0	79	12	1561
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	32	9	9	5	6	1	76	14	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	13	9	5	4	1	72	14	684
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	32	11	12	8	5	0	67	21	143
2011	Baccalauréat	37	33	9	8	5	7	1	76	14	575
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	35	10	8	5	3	0	76	13	1819
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	32	10	9	5	5	2	74	15	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	35	14	11	6	5	1	67	18	636
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	30	13	7	11	6	1	67	19	114
2008	Baccalauréat	27	35	11	14	8	4	1	66	22	447
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	37	8	11	5	3	1	74	18	1742

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	30	25	6	5	5	1	62	12	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	34	18	11	5	6	2	64	16	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	31	23	9	7	4	1	59	17	130
2017	Baccalauréat	26	32	18	12	4	7	1	63	18	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	34	17	11	5	3	0	65	17	1604
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	30	19	10	6	8	4	61	18	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	37	18	9	5	8	1	65	15	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	21	8	6	5	0	63	15	131
2014	Baccalauréat	27	34	19	8	5	6	2	66	14	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	34	16	10	6	2	1	68	16	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	33	17	8	7	9	2	65	16	308
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	33	21	11	7	10	2	57	20	684
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	36	24	12	4	10	1	55	18	143
2011	Baccalauréat	20	36	17	12	6	7	1	62	20	575
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	38	16	13	6	3	0	64	20	1825

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	16	22	12	9	11	4	49	25	207
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	20	17	14	17	12	4	42	37	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	15	19	24	17	8	3	33	46	128
2017	Baccalauréat	16	17	18	15	15	14	4	41	37	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	16	17	17	21	14	4	32	46	1605
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	24	17	15	12	12	4	48	32	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	18	21	17	18	12	3	34	41	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	20	20	12	23	13	1	35	41	131
2014	Baccalauréat	12	22	21	14	17	11	3	39	37	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	16	16	19	21	14	3	33	48	1558
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	21	19	12	11	15	3	50	27	308
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	21	18	15	14	13	4	43	36	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	19	18	17	14	17	4	37	39	143
2011	Baccalauréat	13	21	16	16	11	17	6	44	34	575
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	15	17	18	17	17	4	33	45	1826

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	42	6	4	1	89	5	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	43	4	8	4	84	13	562
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	50	11	7	5	78	12	130
2017	Baccalauréat	34	48	5	9	4	83	13	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	51	4	16	6	74	22	1609
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	42	6	7	1	85	9	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	45	6	11	3	80	14	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	43	6	14	8	73	21	131
2014	Baccalauréat	34	48	4	11	2	82	13	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	50	6	16	6	73	21	1560
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	39	3	5	2	91	7	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	42	4	9	3	84	12	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	46	3	8	1	88	9	143
2011	Baccalauréat	48	42	3	5	2	90	7	577
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	49	4	10	3	83	13	1825
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	37	1	4	1	94	5	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	44	4	7	2	87	9	634
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	43	4	6	1	89	7	114
2008	Baccalauréat	45	45	4	6	1	90	7	449
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	47	4	11	3	82	14	1743

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	31	6	8	2	0	84	10	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	36	7	12	6	0	75	18	562
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	36	10	10	8	0	73	17	130
2017	Baccalauréat	44	36	7	8	5	0	80	14	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	38	6	10	4	0	80	14	1610
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	33	10	8	5	0	77	13	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	35	9	11	7	0	72	19	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	29	9	14	13	0	64	27	131
2014	Baccalauréat	40	37	6	10	8	0	77	17	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	36	6	8	5	0	80	14	1558
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	32	7	7	6	0	80	13	305
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	35	7	10	5	0	77	16	685
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	34	5	10	6	1	79	16	141
2011	Baccalauréat	48	35	5	8	4	0	83	12	575
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	36	5	8	3	0	84	12	1819

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	36	8	3	0	0	0	89	3	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	40	8	5	2	0	1	84	7	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	37	10	9	2	0	0	79	11	129
2017	Baccalauréat	49	35	7	5	2	1	0	86	7	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	39	7	7	2	0	0	84	9	1604
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	41	8	7	2	0	1	83	9	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	40	12	8	2	0	0	78	10	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	37	12	7	5	1	0	75	12	131
2014	Baccalauréat	42	37	11	8	2	0	0	79	10	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	39	11	8	3	0	1	77	11	1559

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	23	3	0	0	0	1	96	1	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	22	3	2	1	1	1	94	3	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	17	3	4	1	0	2	92	5	130
2017	Baccalauréat	69	24	4	2	1	0	0	93	2	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	22	4	4	2	0	1	91	5	1604
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	24	5	1	0	0	0	94	1	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	23	3	2	1	0	1	94	3	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	21	3	5	0	0	3	92	5	131
2014	Baccalauréat	66	23	4	5	1	0	1	90	6	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	24	5	4	2	1	1	89	6	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	19	2	1	1	0	1	95	2	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	18	2	2	0	1	1	95	2	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	20	4	0	1	0	3	95	1	143
2011	Baccalauréat	74	19	3	3	1	0	1	93	4	577
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	19	4	3	1	1	1	92	4	1822
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	17	2	2	1	1	0	95	3	306
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	18	3	1	1	1	1	95	2	636
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	79	15	2	3	1	0	0	94	4	114
2008	Baccalauréat	68	23	4	4	1	0	0	91	5	448
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	20	3	3	1	1	1	92	5	1742

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	26	6	5	1	0	88	6	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	20	5	7	2	1	86	9	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	25	5	5	1	2	88	7	130
2017	Baccalauréat	60	21	4	9	4	2	82	14	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	19	6	10	5	1	79	15	1610
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	28	5	7	2	1	86	9	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	22	6	5	3	1	86	8	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	16	4	6	4	2	86	10	130
2014	Baccalauréat	52	22	7	10	7	1	76	17	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	21	6	9	5	1	80	14	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	24	6	4	2	1	88	6	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	21	5	4	2	2	88	7	685
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	17	8	3	4	6	84	8	143
2011	Baccalauréat	57	23	6	9	5	1	81	13	575
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	18	5	8	4	1	82	13	1824
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	21	5	6	2	0	87	8	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	15	6	4	3	1	87	8	635
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	18	4	5	3	2	87	9	114
2008	Baccalauréat	57	20	5	11	6	1	77	18	449
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	19	5	9	6	1	81	14	1744

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	18	6	3	2	0	2	89	5	207
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	17	7	4	1	0	3	89	5	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	13	5	5	1	0	3	88	6	130
2017	Baccalauréat	70	19	4	4	2	0	2	91	6	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	18	5	6	3	0	2	86	9	1608
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	22	6	3	1	0	2	89	5	235
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	16	5	3	2	0	3	90	5	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	13	3	4	2	0	3	91	5	131
2014	Baccalauréat	70	17	4	4	3	0	2	88	8	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	16	4	4	2	0	3	89	7	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	18	5	5	0	0	2	90	5	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	15	4	4	2	0	4	90	6	683
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	16	4	3	2	0	5	91	5	142
2011	Baccalauréat	68	19	5	5	2	0	2	89	7	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	17	4	5	3	0	3	88	8	1821
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	13	5	5	1	1	5	89	6	306
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	14	5	3	2	1	6	90	5	634
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	8	8	2	2	1	3	88	4	114
2008	Baccalauréat	65	19	4	4	4	0	3	87	9	449
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	15	4	5	4	0	4	86	10	1742

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	14	3	1	2	0	0	95	3	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	14	3	1	1	0	2	95	2	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	15	3	2	1	0	4	94	3	130
2017	Baccalauréat	85	9	2	1	1	0	2	95	2	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	11	3	2	2	0	2	93	4	1601
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	13	3	2	0	0	2	94	3	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	11	2	2	2	0	3	94	3	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	9	4	1	1	0	4	93	3	131
2014	Baccalauréat	80	12	3	2	1	0	2	94	3	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	11	2	2	2	0	3	93	4	1560
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	14	5	2	1	0	1	93	2	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	10	4	1	1	0	3	94	2	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	79	8	4	1	2	1	6	93	3	143
2011	Baccalauréat	81	11	3	2	1	0	2	95	3	573
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	12	4	2	2	0	2	92	4	1822
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	81	8	4	2	1	0	4	93	3	306
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	8	3	2	1	1	6	94	3	636
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	82	6	5	2	0	0	4	93	2	114
2008	Baccalauréat	83	8	3	2	2	0	3	93	4	446
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	8	2	2	2	1	4	92	5	1741

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	25	7	3	1	2	5	88	5	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	20	8	3	1	1	4	87	5	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	20	7	3	1	2	3	88	4	130
2017	Baccalauréat	60	22	7	5	2	1	3	85	7	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	21	7	6	3	1	2	83	10	1606
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	24	12	3	1	2	3	82	5	235
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	22	6	4	2	2	5	87	6	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	22	5	1	3	1	5	90	4	131
2014	Baccalauréat	57	26	7	4	3	1	2	85	7	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	22	7	5	3	1	4	84	9	1561

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	21	3	2	0	3	1	95	2	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	22	5	1	1	1	2	93	2	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	21	8	1	0	3	2	91	1	130
2017	Baccalauréat	67	23	3	2	1	2	2	94	2	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	22	4	3	1	2	2	92	4	1601
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	21	5	1	1	3	3	93	2	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	24	3	2	1	2	3	93	4	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	19	7	2	1	2	2	89	3	131
2014	Baccalauréat	65	22	5	2	1	3	2	92	3	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	23	4	3	1	2	2	92	4	1561
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	17	7	2	0	2	1	91	2	305
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	19	5	2	1	1	2	93	3	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	21	6	0	0	0	4	94	0	143
2011	Baccalauréat	67	23	6	1	0	1	2	92	2	577
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	20	6	2	1	2	2	91	3	1823
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	20	4	1	1	1	1	94	2	306
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	19	5	2	1	2	3	91	3	634
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	19	2	0	0	3	2	98	0	113
2008	Baccalauréat	62	25	6	2	1	2	2	91	3	447
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	22	8	4	1	2	2	87	5	1743

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	87	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	79	562
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	77	130
2017	Baccalauréat	17	83	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	83	1605
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	82	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	79	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	84	130
2014	Baccalauréat	13	87	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	86	1559

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	30
2017	Baccalauréat	58	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	117
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	20
2014	Baccalauréat	67	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	214

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	30
2017	Baccalauréat	62	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	117
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	20
2014	Baccalauréat	54	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	214

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	30
2017	Baccalauréat	6	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	280
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	117
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	214

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30
2017	Baccalauréat	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	117
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20
2014	Baccalauréat	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	214

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	5	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	280
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	214

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	28
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	280
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	117
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	20
2014	Baccalauréat	0	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	214

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	280
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	117
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	214

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	30
2017	Baccalauréat	44	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	19
2014	Baccalauréat	38	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	214

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	30
2017	Baccalauréat	36	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	19
2014	Baccalauréat	35	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	214

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	30
2017	Baccalauréat	49	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	19
2014	Baccalauréat	43	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	214

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	30
2017	Baccalauréat	44	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	19
2014	Baccalauréat	43	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	214

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	30
2017	Baccalauréat	34	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	19
2014	Baccalauréat	28	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	214

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	30
2017	Baccalauréat	61	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	19
2014	Baccalauréat	58	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	214

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	30
2017	Baccalauréat	31	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	19
2014	Baccalauréat	51	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	214

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30
2017	Baccalauréat	106
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	116
2017	Baccalauréat	7	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	280
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	116
2014	Baccalauréat	7	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	214

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	116
2017	Baccalauréat	9	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	280
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	116
2014	Baccalauréat	6	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	214

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	30
2017	Baccalauréat	45	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	19
2014	Baccalauréat	51	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	214

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30
2017	Baccalauréat	25	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	19
2014	Baccalauréat	27	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	214

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	30
2017	Baccalauréat	13	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	39
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	116
2014	Baccalauréat	13	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	214

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	30
2017	Baccalauréat	60	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	20
2014	Baccalauréat	62	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	213

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	30
2017	Baccalauréat	21	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	20
2014	Baccalauréat	26	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	213

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	116
2017	Baccalauréat	11	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	280
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	116
2014	Baccalauréat	11	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	213

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	30
2017	Baccalauréat	12	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	20
2014	Baccalauréat	13	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	213

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	116
2017	Baccalauréat	7	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	116
2014	Baccalauréat	7	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	213

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	28
2017	Baccalauréat	5	106
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	213

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	116
2017	Baccalauréat	13	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	116
2014	Baccalauréat	9	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	213

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	30
2017	Baccalauréat	10	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	116
2014	Baccalauréat	12	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	213

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	30
2017	Baccalauréat	23	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	116
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	20
2014	Baccalauréat	22	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	213

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	111
2017	Baccalauréat	12	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	276
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	111
2014	Baccalauréat	14	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	203

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	29
2017	Baccalauréat	21	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	276
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	111
2014	Baccalauréat	17	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	203

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	29
2017	Baccalauréat	5	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	276
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	203

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	111
2017	Baccalauréat	5	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	276
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	111
2014	Baccalauréat	7	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	203

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	111
2017	Baccalauréat	17	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	276
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	111
2014	Baccalauréat	16	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	203

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	111
2017	Baccalauréat	12	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	276
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	111
2014	Baccalauréat	8	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	203

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	111
2017	Baccalauréat	15	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	276
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	203

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	111
2017	Baccalauréat	6	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	276
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	203

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	29
2017	Baccalauréat	11	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	276
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	17
2014	Baccalauréat	14	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	203

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	29
2017	Baccalauréat	27	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	276
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	17
2014	Baccalauréat	26	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	203

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	111
2017	Baccalauréat	15	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	276
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	111
2014	Baccalauréat	14	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	203

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	29
2017	Baccalauréat	48	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	276
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	17
2014	Baccalauréat	41	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	203

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	28
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	29
2017	Baccalauréat	0	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	276
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	111

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	29
2017	Baccalauréat	55	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	276
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	17
2014	Baccalauréat	41	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	203

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29
2017	Baccalauréat	101

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	111
2017	Baccalauréat	9	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	276
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	111
2014	Baccalauréat	12	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	203

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	29	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	89	11	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	97	3	29
2017	Baccalauréat	88	12	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	95	5	278

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	12	19	4	4	30	9	54	14	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	13	24	7	9	27	6	41	24	562
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	15	22	8	7	32	7	41	25	130
2017	Baccalauréat	14	14	18	7	6	32	9	47	22	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	12	19	7	7	39	7	39	26	1609
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	13	20	8	3	32	8	50	17	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	14	22	8	8	28	8	42	24	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	16	27	5	12	25	4	38	24	131
2014	Baccalauréat	11	16	16	5	5	35	11	51	19	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	11	18	8	6	41	7	40	26	1560

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	26	17	4	3	12	2	72	8	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	25	21	7	7	11	1	61	15	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	23	23	8	4	19	0	56	15	129
2017	Baccalauréat	23	29	18	7	5	16	2	63	15	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	28	19	9	6	16	1	60	18	1607
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	25	18	7	2	17	2	67	11	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	25	25	8	5	13	1	56	15	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	25	22	5	9	18	0	56	17	131
2014	Baccalauréat	23	31	17	6	3	18	2	67	11	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	27	19	7	5	21	1	60	15	1560
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	14	4	3	7	0	78	8	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	16	6	3	8	0	73	10	681
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	33	21	3	5	6	0	69	9	141
2011	Baccalauréat	29	37	15	5	4	10	0	73	10	577
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	33	15	7	4	11	0	71	12	1815

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	95	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	93	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	90	130
2017	Baccalauréat	7	93	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	90	1606
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	93	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	95	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	91	130
2014	Baccalauréat	5	95	561
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	93	1559

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37
2017	Baccalauréat	36	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	158
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	27
2014	Baccalauréat	49	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	112

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	90	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	84	13
2017	Baccalauréat	76	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	158
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	100	10
2014	Baccalauréat	74	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	112

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	37
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	112

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13
2017	Baccalauréat	42
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2014	Baccalauréat	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	112

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	158
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	112

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	37
2017	Baccalauréat	0	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	158
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	27
2014	Baccalauréat	0	27

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	158
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	112

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	16	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	159
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Baccalauréat	33	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	113

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	17	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	159
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	113

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2017	Baccalauréat	14	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	159
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	113

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	159
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	113

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	38
2017	Baccalauréat	31	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	159
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	10
2014	Baccalauréat	33	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	113

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	21	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	159
2014	Baccalauréat	22	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	113

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	159
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2014	Baccalauréat	0	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	113

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2017	Baccalauréat	0	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	159

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	38
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	159
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	113

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	38
2017	Baccalauréat	20	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	159
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	27
2014	Baccalauréat	24	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	113

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13
2017	Baccalauréat	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	159

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	38
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2017	Baccalauréat	26	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	159
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	113

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38
2017	Baccalauréat	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	159
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2014	Baccalauréat	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	113

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	38
2017	Baccalauréat	19	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	159
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	27
2014	Baccalauréat	22	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	113

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	38
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	13
2017	Baccalauréat	29	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	159
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	11
2014	Baccalauréat	17	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	112

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	17	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	159
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	11
2014	Baccalauréat	19	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	112

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	38
2017	Baccalauréat	13	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	159
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	112

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	159
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Baccalauréat	0	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	112

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	112

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	159

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	38
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2017	Baccalauréat	0	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	159
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	11
2014	Baccalauréat	0	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	112

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	38
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	13
2017	Baccalauréat	64	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	159
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	11
2014	Baccalauréat	60	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	112

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	12
2017	Baccalauréat	12	41
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	157
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Baccalauréat	0	26

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	14	41
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	157
2014	Baccalauréat	20	26
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	105

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	157
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	25
2014	Baccalauréat	0	26

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15
2014	Baccalauréat	26
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	105

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15
2014	Baccalauréat	26
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	105

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	157
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	25

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	157
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	105

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	157
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	105

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	157
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	105

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	37
2017	Baccalauréat	17	41
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	157
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	25
2014	Baccalauréat	20	26
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	105

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	37
2017	Baccalauréat	13	41
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	157
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	105

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37
2017	Baccalauréat	42	41
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	157
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	25
2014	Baccalauréat	36	26
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	105

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12
2017	Baccalauréat	41
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25
2014	Baccalauréat	26

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	12
2017	Baccalauréat	54	41
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	157
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	25
2014	Baccalauréat	69	26
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	105

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12
2017	Baccalauréat	41

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	157
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	25
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	105

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	18	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	88	12	38
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	84	16	13
2017	Baccalauréat	80	20	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	95	5	160

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	14	19	2	1	32	9	62	5	206
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	13	24	4	3	34	6	50	10	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	13	26	4	3	35	8	42	12	129
2017	Baccalauréat	14	14	19	2	2	41	9	56	7	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	12	19	4	4	45	6	44	17	1603
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	12	23	3	1	39	6	52	7	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	14	24	3	1	37	7	49	8	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	14	25	5	4	33	5	46	14	131
2014	Baccalauréat	11	13	18	2	2	45	9	52	10	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	12	18	4	3	47	6	44	17	1561

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	25	16	1	1	14	2	78	3	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	26	20	3	3	12	2	69	7	562
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	27	22	4	4	15	1	65	9	129
2017	Baccalauréat	26	31	18	2	3	17	3	71	6	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	30	17	5	4	18	1	68	11	1596
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	28	16	3	1	22	3	73	5	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	27	24	3	1	18	2	65	5	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	28	17	5	4	20	1	67	12	131
2014	Baccalauréat	25	29	16	3	2	23	2	72	6	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	28	17	5	3	23	1	68	10	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	34	12	1	1	9	1	85	2	308
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	32	12	3	1	10	0	81	5	683
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	32	17	3	2	7	0	77	5	143
2011	Baccalauréat	37	36	11	3	1	12	0	83	5	574
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	34	12	4	2	11	0	80	7	1819

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	80	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	81	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	83	129
2017	Baccalauréat	17	83	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	84	1604
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	87	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	83	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	85	131
2014	Baccalauréat	14	86	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	85	1558

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	88	12	41
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	85	15	108
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	87	13	23
2017	Baccalauréat	85	15	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	15	259
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	13	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	84	16	97
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	25	20
2014	Baccalauréat	75	25	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	86	14	239

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	29	4	0	0	0	0	96	0	36
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	32	3	4	1	1	0	91	5	92
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	51	10	10	0	0	0	80	10	20
2017	Baccalauréat	45	34	6	8	3	3	0	82	12	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	31	6	9	2	0	0	82	12	220
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	30	5	5	0	0	0	91	5	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	40	10	1	4	0	1	84	5	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	26	29	13	0	0	0	58	13	15
2014	Baccalauréat	41	31	14	7	2	2	3	77	9	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	30	5	7	3	1	0	85	10	204

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	45	9	4	3	4	5	82	7	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	50	8	5	2	3	4	83	8	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	51	8	6	2	4	1	83	9	130
2017	Baccalauréat	24	43	10	9	3	2	11	76	13	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	48	10	9	3	1	13	75	14	1608
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	51	8	7	2	2	4	82	9	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	52	11	7	2	2	2	79	9	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	48	13	3	2	1	5	80	6	131
2014	Baccalauréat	19	45	13	9	2	2	11	73	13	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	50	9	8	2	1	15	78	12	1560
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	45	10	7	1	2	2	81	8	307
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	51	10	8	2	1	2	79	11	684
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	47	12	5	2	2	5	79	8	141
2011	Baccalauréat	16	48	12	9	5	1	10	72	15	575
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	48	10	10	4	1	14	73	16	1823
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	44	12	5	3	1	2	80	8	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	50	11	7	4	2	1	77	12	637
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	43	12	8	3	1	7	75	12	114
2008	Baccalauréat	15	38	11	7	5	3	21	70	16	449
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	17	6	7	5	3	55	57	29	1745

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	21	22	6	2	28	11	52	12	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	17	25	8	7	24	8	42	21	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	23	22	11	5	26	7	44	24	129
2017	Baccalauréat	8	16	20	8	4	29	14	43	21	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	12	19	13	11	31	11	27	41	1602
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	19	22	7	5	26	10	46	19	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	17	27	8	4	25	10	39	19	559
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	13	31	9	8	20	10	33	24	131
2014	Baccalauréat	6	14	22	10	5	31	13	35	26	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	17	20	14	11	23	12	31	38	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	25	20	5	4	26	8	57	13	306
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	22	26	7	4	23	8	46	16	685
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	19	24	8	5	26	12	41	20	143
2011	Baccalauréat	5	18	23	9	5	29	11	38	23	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	10	18	18	16	24	11	20	52	1819

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	29	8	3	2	10	4	84	6	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	31	13	2	1	9	4	82	3	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	30	13	3	3	12	1	78	7	130
2017	Baccalauréat	36	28	11	2	1	10	11	81	5	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	26	15	4	2	15	12	71	8	1608
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	29	13	2	1	12	3	82	4	237
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	32	19	4	1	10	2	73	6	563
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	26	16	3	3	12	4	74	8	131
2014	Baccalauréat	31	32	13	3	1	10	11	79	5	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	28	13	5	2	11	14	74	9	1559
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	30	9	2	2	10	3	84	5	308
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	32	13	4	1	11	2	79	6	686
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	32	16	1	5	7	4	75	6	143
2011	Baccalauréat	33	29	12	4	1	12	10	79	6	577
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	26	15	5	2	13	13	69	10	1823
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	33	10	3	1	9	2	84	5	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	34	15	3	2	14	1	77	5	635
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	37	7	4	3	9	7	83	9	114
2008	Baccalauréat	27	26	10	2	2	11	21	79	6	449
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	10	8	2	3	13	55	59	15	1742

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	29	13	3	2	14	4	78	6	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	29	17	3	2	12	3	75	5	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	33	16	2	3	18	0	75	6	129
2017	Baccalauréat	29	26	15	4	2	13	11	72	8	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	25	16	6	4	19	12	63	14	1604
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	30	14	4	2	17	3	75	7	236
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	31	22	3	2	15	2	67	6	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	32	19	5	5	10	4	66	12	131
2014	Baccalauréat	23	30	15	4	1	16	10	73	7	562
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	26	17	8	3	16	14	61	16	1558
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	31	10	3	1	13	3	83	5	304
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	33	15	3	2	14	2	76	6	682
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	31	18	5	2	11	4	70	8	143
2011	Baccalauréat	28	31	14	3	2	13	9	76	6	576
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	24	17	8	5	16	13	58	17	1820
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	33	13	6	2	7	2	78	8	307
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	32	15	5	4	12	1	72	11	634
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	28	14	6	6	7	5	71	13	114
2008	Baccalauréat	28	26	11	4	3	11	18	75	9	448
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	9	10	5	6	12	49	47	27	1740

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	27	3	4	5	0	0	87	9	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	25	8	7	4	1	0	82	11	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	29	3	7	7	2	1	83	14	129
2017	Baccalauréat	56	28	7	5	4	1	0	84	9	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	29	9	8	5	1	0	78	13	1606

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	21	8	5	4	0	0	83	9	207
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	24	10	4	4	2	0	81	8	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	26	11	4	7	1	1	78	11	129
2017	Baccalauréat	58	24	9	4	3	2	0	83	7	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	26	10	6	5	2	0	78	11	1607

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	13	5	1	3	80	6	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	37	11	7	3	2	79	10	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	39	15	7	5	5	72	13	130
2017	Baccalauréat	39	41	9	6	2	3	82	9	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	45	13	6	4	2	76	11	1608

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	39	17	8	4	4	69	13	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	38	19	11	8	1	61	19	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	36	19	17	9	2	54	26	130
2017	Baccalauréat	20	40	16	13	8	2	62	22	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	37	15	18	12	2	54	30	1607

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	24	23	17	19	0	1	40	37	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	25	21	15	19	1	2	43	35	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	24	23	14	22	1	1	40	36	130
2017	Baccalauréat	13	22	21	14	26	1	2	36	42	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	23	25	15	22	0	2	37	37	1601

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	26	28	10	6	0	1	55	16	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	29	28	18	9	0	1	44	27	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	18	31	25	10	1	2	32	36	130
2017	Baccalauréat	12	22	31	19	15	1	1	34	35	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	19	30	26	17	0	0	27	43	1603

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	28	23	10	4	0	1	63	14	206
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	34	23	13	6	0	3	56	20	556
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	27	28	15	7	2	2	49	23	130
2017	Baccalauréat	16	29	26	15	12	1	1	46	28	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	26	30	20	12	0	1	38	32	1604

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	20	22	16	8	2	3	51	25	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	25	25	16	12	1	2	46	29	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	27	19	15	20	1	2	45	36	130
2017	Baccalauréat	13	22	26	17	18	1	3	37	36	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	20	26	20	18	1	1	34	40	1602

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	19	11	2	1	0	15	83	3	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	25	13	5	1	1	9	79	7	557
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	31	12	7	4	2	8	75	12	129
2017	Baccalauréat	33	24	17	11	8	1	7	61	21	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	25	26	16	14	1	2	42	31	1602

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	29	20	6	3	0	1	71	8	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	30	21	13	5	0	2	60	19	557
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	28	23	9	8	1	1	59	17	128
2017	Baccalauréat	25	25	27	14	8	0	0	50	22	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	26	29	19	14	0	0	38	33	1604

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	28	20	4	4	1	2	72	8	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	37	18	9	4	1	3	68	14	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	33	27	11	5	1	2	56	16	128
2017	Baccalauréat	25	34	21	11	6	1	1	60	18	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	31	27	16	9	1	1	48	25	1604

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	36	22	6	4	0	0	68	10	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	37	21	13	5	1	2	59	19	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	27	27	20	5	1	2	48	25	128
2017	Baccalauréat	21	28	25	14	9	1	1	51	24	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	33	27	15	6	1	1	51	21	1604

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	31	18	9	3	1	1	69	12	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	33	19	12	4	1	2	64	16	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	35	24	12	5	1	2	58	17	128
2017	Baccalauréat	26	32	21	10	8	1	1	59	19	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	37	22	10	5	1	1	63	15	1604

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	28	18	9	2	2	3	69	12	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	32	22	9	5	1	3	63	15	555
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	33	22	10	5	3	2	62	15	128
2017	Baccalauréat	28	30	22	12	7	1	1	58	19	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	30	25	14	7	1	1	53	22	1597

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	20	11	3	3	0	2	83	6	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	23	12	6	3	0	3	78	9	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	22	19	8	2	1	2	70	11	130
2017	Baccalauréat	55	26	9	3	4	1	1	83	7	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	27	14	5	2	0	1	79	7	1608

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	11	6	1	1	1	4	91	2	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	13	9	5	3	0	4	82	9	557
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	12	11	2	4	2	1	82	6	130
2017	Baccalauréat	69	14	4	4	4	1	4	88	8	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	13	7	4	3	1	3	85	8	1607

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	29	9	2	2	1	3	86	5	207
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	26	12	5	4	0	3	78	9	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	31	13	2	4	1	1	82	6	129
2017	Baccalauréat	53	28	10	3	3	1	3	84	6	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	32	11	4	1	0	2	83	6	1604

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	19	6	4	3	0	3	87	7	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	16	9	7	5	0	3	78	12	558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	17	12	3	5	1	3	78	9	130
2017	Baccalauréat	58	19	11	5	4	0	3	80	9	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	22	11	6	4	0	2	78	11	1610

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	11	4	1	0	0	30	94	1	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	12	4	2	1	0	26	92	3	559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	13	5	0	1	2	24	93	1	129
2017	Baccalauréat	55	12	5	1	1	1	26	91	2	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	18	8	2	1	0	20	87	4	1604

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	14	3	1	0	1	8	95	1	204
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	12	4	1	1	0	9	94	2	555
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	11	2	1	1	1	13	95	2	128
2017	Baccalauréat	67	15	7	1	1	1	8	90	2	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	25	12	4	1	0	5	82	5	1593

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	20	9	4	3	0	4	84	7	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	15	9	4	5	1	6	80	10	560
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	17	11	0	6	1	3	83	6	130
2017	Baccalauréat	64	15	6	3	6	1	6	84	9	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	13	5	3	3	0	5	88	6	1608

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	31	14	2	2	0	2	81	4	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	32	14	5	3	0	3	78	8	556
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	29	15	4	1	1	2	80	5	130
2017	Baccalauréat	48	30	12	4	1	1	3	82	5	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	29	13	3	2	1	3	82	5	1604

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	39	32	9	5	0	54	14	209
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	29	43	13	4	1	40	17	561
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	24	46	15	5	1	33	20	130
2017	Baccalauréat	8	28	39	18	6	1	36	24	633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	20	44	23	10	0	23	33	1609

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	16	40	21	15	0	2	36	23	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	21	44	21	6	0	1	28	28	557
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	27	34	27	3	1	0	30	35	129
2017	Baccalauréat	6	22	41	22	8	1	0	30	29	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	25	44	16	5	0	0	21	35	1603

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	25	13	11	12	3	2	37	63	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	24	18	9	13	2	1	34	66	562
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	28	20	13	15	2	1	23	77	130
2017	Baccalauréat	23	21	21	14	18	3	0	24	76	634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	19	22	14	15	5	1	26	74	1609

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	125
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	357
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	96
2017	Baccalauréat	22	465
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	1120

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	125
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	357
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	96
2017	Baccalauréat	41	465
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	1120

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	125
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	357
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	96
2017	Baccalauréat	22	465
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	1120

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	125
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	357
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	96
2017	Baccalauréat	38	465
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	1120

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	125
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	357
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	96
2017	Baccalauréat	8	465
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	1120

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	125
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	357
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	96
2017	Baccalauréat	46	465
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	1120

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	50	16	10	3	10	120
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	55	13	9	4	13	344
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	48	15	11	10	10	93
2017	Baccalauréat	7	42	22	12	5	12	457
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	41	23	14	6	13	1101

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	18	15	13	29	4	14	31	51	126
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	14	20	16	27	3	13	27	50	361
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	18	20	14	22	0	16	33	44	97
2017	Baccalauréat	7	16	17	16	33	1	9	26	55	468
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	14	13	20	38	2	8	21	64	1127

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	1	5	12	24	46	5	7	6	80	126
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	7	13	20	51	2	5	10	76	358
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	2	8	10	18	49	1	11	12	77	96
2017	Baccalauréat	1	5	10	16	59	2	7	7	83	468
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	4	7	17	62	2	6	6	86	1125

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Ministère de la Justice Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.