Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Ministère de la Justice Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	41	10	5	8	0	2	77	13	107
2017	Langue du service - Français et anglais	35	45	10	8	2	0	0	80	10	219
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	38	9	5	7	0	0	79	12	97
2014	Langue du service - Français et anglais	34	39	18	8	1	0	0	72	10	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	45	12	8	4	0	0	76	12	121
2011	Langue du service - Français et anglais	32	48	8	7	5	0	0	81	12	236
2008	Langue du service - Anglais seulement	36	43	8	8	5	1	0	79	13	120
2008	Langue du service - Français et anglais	41	39	11	5	4	0	0	80	9	271

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	34	10	21	15	1	0	54	36	106
2017	Langue du service - Français et anglais	30	38	9	11	10	0	0	69	22	219

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	30	11	4	2	0	84	6	106
2017	Langue du service - Français et anglais	52	38	6	3	0	1	91	3	219
2014	Langue du service - Anglais seulement	69	23	5	1	1	0	93	2	98
2014	Langue du service - Français et anglais	60	31	7	1	1	0	91	2	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	61	26	10	3	0	0	88	3	121
2011	Langue du service - Français et anglais	57	33	7	2	0	0	91	3	236

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	43	12	10	3	0	1	75	13	106
2017	Langue du service - Français et anglais	41	41	10	6	2	0	0	82	7	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	39	8	8	4	0	0	79	13	98
2014	Langue du service - Français et anglais	43	37	13	4	3	0	0	80	7	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	41	41	9	5	3	0	0	82	8	121
2011	Langue du service - Français et anglais	37	48	8	5	3	0	0	85	7	236
2008	Langue du service - Anglais seulement	43	40	5	7	5	1	0	83	12	121
2008	Langue du service - Français et anglais	44	41	7	6	3	0	0	85	8	271

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	30	17	13	13	0	57	26	106
2017	Langue du service - Français et anglais	34	30	16	11	7	2	66	18	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	34	20	15	10	0	56	24	98
2014	Langue du service - Français et anglais	23	41	21	11	4	1	64	15	187
2011	Langue du service - Anglais seulement	36	38	16	5	6	0	73	11	121
2011	Langue du service - Français et anglais	33	36	16	9	5	2	70	14	234

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	31	14	17	10	0	0	58	28	105
2017	Langue du service - Français et anglais	34	36	10	11	8	1	0	70	20	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	32	20	12	11	0	0	57	23	97
2014	Langue du service - Français et anglais	25	39	22	9	5	0	0	64	15	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	38	13	6	8	0	1	74	14	121
2011	Langue du service - Français et anglais	35	36	15	8	6	0	0	71	14	232
2008	Langue du service - Anglais seulement	29	32	15	11	12	1	1	62	23	121
2008	Langue du service - Français et anglais	34	42	12	8	4	0	0	76	12	271

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	16	20	14	14	10	0	46	31	106
2017	Langue du service - Français et anglais	30	24	19	12	9	5	1	57	22	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	26	18	12	15	3	0	54	28	98
2014	Langue du service - Français et anglais	28	28	19	10	8	5	2	60	19	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	33	25	22	6	11	3	0	60	17	121
2011	Langue du service - Français et anglais	30	28	17	9	10	5	0	61	20	234
2008	Langue du service - Anglais seulement	30	24	11	12	17	5	2	57	31	121
2008	Langue du service - Français et anglais	35	28	15	10	8	4	1	66	18	269

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	33	12	5	7	1	2	76	12	106
2017	Langue du service - Français et anglais	39	33	15	5	5	1	0	74	11	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	53	29	9	8	1	0	0	82	9	97
2014	Langue du service - Français et anglais	41	29	13	8	4	3	3	74	12	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	43	24	15	10	8	0	0	67	18	121
2011	Langue du service - Français et anglais	37	33	13	7	7	3	0	72	15	235
2008	Langue du service - Anglais seulement	41	26	10	10	7	6	1	71	19	121
2008	Langue du service - Français et anglais	39	32	11	9	6	2	1	73	15	271

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	28	15	8	10	1	1	67	18	105
2017	Langue du service - Français et anglais	36	36	12	9	6	1	0	73	15	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	36	11	8	3	0	1	78	11	97
2014	Langue du service - Français et anglais	36	35	15	10	3	0	1	72	13	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	37	24	14	17	7	2	0	61	24	121
2011	Langue du service - Français et anglais	32	34	12	15	7	0	0	66	22	234
2008	Langue du service - Anglais seulement	32	33	9	13	8	4	2	69	22	121
2008	Langue du service - Français et anglais	34	38	12	7	8	1	0	73	15	271

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	48	32	9	1	9	2	81	10	104
2017	Langue du service - Français et anglais	43	31	12	6	7	0	75	13	218
2014	Langue du service - Anglais seulement	57	24	8	9	1	0	82	10	98
2014	Langue du service - Français et anglais	42	32	14	9	3	0	74	12	188

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	27	17	10	7	6	0	63	18	105
2017	Langue du service - Français et anglais	26	31	19	6	8	10	0	64	15	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	39	13	5	5	8	0	75	11	97
2014	Langue du service - Français et anglais	24	38	16	9	3	10	0	69	13	187
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	33	15	11	8	4	0	64	20	121
2011	Langue du service - Français et anglais	31	33	13	8	5	8	1	71	14	232

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	32	14	15	12	0	0	59	27	106
2017	Langue du service - Français et anglais	24	29	20	8	12	6	0	56	22	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	32	13	19	15	2	0	53	34	98
2014	Langue du service - Français et anglais	19	36	20	12	9	4	0	57	22	187
2011	Langue du service - Anglais seulement	25	33	15	12	14	1	0	59	26	120
2011	Langue du service - Français et anglais	20	37	21	7	11	4	0	60	19	235
2008	Langue du service - Anglais seulement	26	23	15	16	16	2	1	51	33	121
2008	Langue du service - Français et anglais	25	32	19	12	7	4	0	60	20	271

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	27	10	21	17	4	0	49	40	106
2017	Langue du service - Français et anglais	19	25	23	12	13	8	0	47	27	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	29	14	19	16	6	0	49	37	98
2014	Langue du service - Français et anglais	14	28	20	17	11	10	0	47	31	187
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	37	14	17	11	5	0	55	30	121
2011	Langue du service - Français et anglais	14	34	21	13	8	10	0	52	24	233
2008	Langue du service - Anglais seulement	14	29	12	21	12	11	1	49	37	121
2008	Langue du service - Français et anglais	15	33	22	16	6	8	0	53	24	271

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	24	17	17	13	8	0	49	32	107
2017	Langue du service - Français et anglais	21	26	21	8	15	8	0	51	26	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	18	20	16	18	20	9	0	42	41	98
2014	Langue du service - Français et anglais	18	25	18	19	10	10	0	47	33	187
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	32	16	9	19	4	0	55	29	120
2011	Langue du service - Français et anglais	15	34	15	13	12	10	0	55	28	235
2008	Langue du service - Anglais seulement	15	29	13	15	16	11	1	50	35	121
2008	Langue du service - Français et anglais	20	30	22	11	8	10	0	55	21	270

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	25	16	25	16	4	0	41	43	105
2017	Langue du service - Français et anglais	19	26	20	19	12	4	0	47	32	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	33	18	20	17	0	1	45	37	97
2014	Langue du service - Français et anglais	12	31	20	21	11	5	0	46	34	186
2011	Langue du service - Anglais seulement	14	38	13	19	11	5	0	55	32	121
2011	Langue du service - Français et anglais	15	40	20	11	9	5	0	58	21	235
2008	Langue du service - Anglais seulement	12	38	8	24	14	2	2	52	40	120
2008	Langue du service - Français et anglais	18	48	15	10	6	3	0	68	16	270

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	34	10	23	21	46	44	107
2017	Langue du service - Français et anglais	25	37	14	14	11	62	25	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	31	15	19	16	50	35	97
2014	Langue du service - Français et anglais	20	33	18	19	11	52	30	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	41	15	10	14	61	24	121
2011	Langue du service - Français et anglais	22	36	19	14	9	58	23	235

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	44	9	10	6	0	1	75	16	107
2017	Langue du service - Français et anglais	33	43	11	10	3	0	0	76	13	220

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	16	9	22	22	23	1	29	59	106
2017	Langue du service - Français et anglais	14	18	20	19	13	14	2	38	38	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	26	11	24	11	15	0	45	41	97
2014	Langue du service - Français et anglais	11	27	11	24	11	13	2	45	41	188

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	37	14	8	8	0	1	70	16	104
2017	Langue du service - Français et anglais	28	35	16	12	6	1	0	65	18	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	49	36	8	4	3	0	0	84	8	98
2014	Langue du service - Français et anglais	33	34	16	12	3	0	1	69	15	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	33	35	10	7	14	0	0	68	21	121
2011	Langue du service - Français et anglais	33	36	15	10	5	0	0	70	15	233
2008	Langue du service - Anglais seulement	28	40	7	12	8	2	2	71	21	121
2008	Langue du service - Français et anglais	37	35	13	8	6	0	0	73	14	271

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	25	42	18	8	0	2	5	72	8	38
2014	Langue du service - Anglais seulement	55	21	0	23	0	0	0	77	23	10
2014	Langue du service - Français et anglais	22	34	23	9	6	6	0	59	16	35

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	31	12	24	9	2	1	53	35	106
2017	Langue du service - Français et anglais	31	37	18	8	5	1	0	68	13	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	42	9	15	4	2	0	72	19	98
2014	Langue du service - Français et anglais	32	42	12	9	4	1	1	75	13	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	34	28	12	16	8	2	1	63	25	121
2011	Langue du service - Français et anglais	29	37	7	15	7	4	1	69	23	234
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	38	9	19	6	3	1	65	26	121
2008	Langue du service - Français et anglais	33	41	12	9	4	1	1	75	13	271

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	25	13	20	15	13	0	44	41	106
2017	Langue du service - Français et anglais	23	27	16	14	10	10	0	56	27	219
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	24	10	11	14	14	0	59	29	98
2014	Langue du service - Français et anglais	26	28	15	12	7	9	2	61	22	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	16	19	15	11	9	1	50	29	121
2011	Langue du service - Français et anglais	32	26	11	13	10	8	0	62	26	233
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	27	15	14	10	7	1	57	27	120
2008	Langue du service - Français et anglais	33	29	13	9	9	6	2	67	19	271

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	43	10	19	5	0	0	66	24	107
2017	Langue du service - Français et anglais	30	44	10	12	5	0	0	74	16	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	41	13	13	9	0	0	66	22	98
2014	Langue du service - Français et anglais	21	50	12	10	5	0	2	73	15	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	28	41	12	14	5	0	0	69	19	122
2011	Langue du service - Français et anglais	38	38	10	10	3	0	1	77	13	236
2008	Langue du service - Anglais seulement	21	43	7	13	13	2	0	66	27	121
2008	Langue du service - Français et anglais	34	39	12	9	5	0	0	73	15	269

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	43	8	4	1	0	0	88	5	107
2017	Langue du service - Français et anglais	41	38	11	8	3	0	0	79	10	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	49	36	7	6	2	0	0	85	8	98
2014	Langue du service - Français et anglais	42	37	14	6	2	0	0	78	8	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	47	31	8	8	5	0	0	78	13	121
2011	Langue du service - Français et anglais	43	35	13	8	1	0	0	78	9	234
2008	Langue du service - Anglais seulement	37	45	6	10	2	1	0	82	12	121
2008	Langue du service - Français et anglais	40	40	8	6	5	0	1	81	10	271

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	53	35	7	3	3	0	88	5	106
2017	Langue du service - Français et anglais	45	40	5	5	4	0	85	9	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	57	31	6	3	3	0	88	6	98
2014	Langue du service - Français et anglais	44	37	12	7	1	0	81	8	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	46	37	8	5	4	0	83	9	122
2011	Langue du service - Français et anglais	45	37	6	11	1	0	82	12	236
2008	Langue du service - Anglais seulement	54	29	5	5	6	1	83	12	121
2008	Langue du service - Français et anglais	45	42	3	6	3	0	87	9	270

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	29	13	20	20	1	0	46	41	103
2017	Langue du service - Français et anglais	25	35	19	11	7	3	0	62	19	219
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	36	10	15	23	1	0	52	38	98
2014	Langue du service - Français et anglais	23	33	20	15	7	2	1	58	22	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	28	14	14	14	0	0	58	28	122
2011	Langue du service - Français et anglais	29	32	16	12	6	3	0	64	19	236
2008	Langue du service - Anglais seulement	17	34	15	16	15	3	1	53	32	121
2008	Langue du service - Français et anglais	23	37	15	13	9	3	0	62	22	270

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	19	13	20	34	2	2	30	56	107
2017	Langue du service - Français et anglais	19	16	17	18	24	4	3	37	45	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	18	10	18	42	3	1	26	63	98
2014	Langue du service - Français et anglais	10	19	15	24	26	4	3	31	53	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	21	13	15	33	2	0	38	49	122
2011	Langue du service - Français et anglais	11	21	15	20	28	4	1	34	50	234
2008	Langue du service - Anglais seulement	15	24	6	24	27	3	2	40	53	120
2008	Langue du service - Français et anglais	14	31	16	20	16	1	1	47	37	267

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	41	10	17	12	0	0	61	29	106
2017	Langue du service - Français et anglais	29	42	13	10	6	1	0	71	16	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	42	12	19	11	0	0	59	29	97
2014	Langue du service - Français et anglais	19	37	18	14	10	1	1	56	25	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	44	17	9	7	0	0	66	16	121
2011	Langue du service - Français et anglais	30	41	16	7	5	1	0	71	13	233

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	42	13	15	8	0	65	23	104
2017	Langue du service - Français et anglais	34	36	16	8	5	1	71	13	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	42	12	12	9	0	66	22	97
2014	Langue du service - Français et anglais	26	34	23	10	8	0	59	18	188

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	35	8	18	12	1	60	31	106
2017	Langue du service - Français et anglais	30	39	15	9	7	0	69	16	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	33	10	19	10	0	60	29	98
2014	Langue du service - Français et anglais	23	38	22	11	6	0	61	17	187
2011	Langue du service - Anglais seulement	37	33	11	10	8	2	72	18	122
2011	Langue du service - Français et anglais	36	40	10	11	3	0	76	14	233

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	35	19	19	9	6	0	50	30	105
2017	Langue du service - Français et anglais	21	32	22	11	9	6	0	56	21	221

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	37	8	15	12	2	0	65	27	106
2017	Langue du service - Français et anglais	39	34	10	11	5	0	1	73	16	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	34	6	17	16	1	0	60	33	98
2014	Langue du service - Français et anglais	37	32	13	10	7	0	2	70	17	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	37	41	8	7	6	0	0	78	13	122
2011	Langue du service - Français et anglais	38	40	12	4	4	1	2	79	8	236

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	14	9	15	38	3	8	30	60	106
2017	Langue du service - Français et anglais	21	15	14	11	22	2	15	43	40	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	19	9	12	36	1	11	36	54	97
2014	Langue du service - Français et anglais	19	20	9	14	21	1	15	47	42	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	22	22	7	12	24	2	11	50	41	121
2011	Langue du service - Français et anglais	27	27	12	11	10	0	12	63	24	236
2008	Langue du service - Anglais seulement	14	23	5	14	34	2	7	41	53	121
2008	Langue du service - Français et anglais	26	16	9	15	19	1	13	50	39	269

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	25	23	16	10	0	0	51	26	107
2017	Langue du service - Français et anglais	29	34	16	9	11	0	0	64	20	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	25	23	11	13	0	2	52	25	97
2014	Langue du service - Français et anglais	26	33	26	9	6	0	0	59	15	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	25	35	23	8	8	0	0	61	17	121
2011	Langue du service - Français et anglais	28	33	24	9	6	0	0	61	15	235
2008	Langue du service - Anglais seulement	16	33	24	12	14	1	0	50	26	121
2008	Langue du service - Français et anglais	21	36	21	13	8	0	0	58	21	271

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	23	6	8	4	1	4	82	12	107
2017	Langue du service - Français et anglais	47	30	8	5	4	3	4	83	9	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	58	24	4	5	5	2	1	85	11	97
2014	Langue du service - Français et anglais	45	33	7	4	4	2	4	83	9	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	37	35	7	8	8	2	3	76	16	120
2011	Langue du service - Français et anglais	42	29	13	5	6	3	2	75	12	236

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	38	43	106
2017	Langue du service - Français et anglais	27	35	38	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	39	47	98
2014	Langue du service - Français et anglais	27	38	36	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	46	34	122
2011	Langue du service - Français et anglais	31	38	31	235

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	9	31	42	13	5	22
2017	Langue du service - Français et anglais	14	10	43	12	13	8	61
2014	Langue du service - Anglais seulement	18	30	28	24	9999	0	14
2014	Langue du service - Français et anglais	7	18	45	18	9999	13	51
2011	Langue du service - Anglais seulement	15	24	32	20	9999	9	25
2011	Langue du service - Français et anglais	13	32	33	16	9999	5	75

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	47	8	6	6	1	80	12	105
2017	Langue du service - Français et anglais	40	38	10	7	4	1	79	11	219
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	37	11	9	6	0	73	16	98
2014	Langue du service - Français et anglais	31	44	15	6	3	1	76	9	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	34	48	13	3	3	0	82	5	120
2011	Langue du service - Français et anglais	35	39	15	8	4	0	73	12	233
2008	Langue du service - Anglais seulement	45	33	9	6	4	3	80	10	121
2008	Langue du service - Français et anglais	44	36	11	7	2	0	80	9	271

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	31	16	20	5	1	60	25	106
2017	Langue du service - Français et anglais	28	39	16	9	5	3	69	15	219
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	35	20	12	10	2	57	23	98
2014	Langue du service - Français et anglais	21	42	17	12	5	2	64	18	187
2011	Langue du service - Anglais seulement	22	44	21	6	6	2	67	12	122
2011	Langue du service - Français et anglais	28	45	13	8	3	3	75	11	232

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	16	39	19	12	1	5	33	25	103
2017	Langue du service - Français et anglais	12	25	36	17	6	1	3	25	38	219
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	22	34	21	13	0	2	34	32	98
2014	Langue du service - Français et anglais	7	28	35	21	4	1	4	26	37	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	5	21	28	30	14	2	1	45	26	122
2011	Langue du service - Français et anglais	9	27	31	17	10	1	6	28	39	235
2008	Langue du service - Anglais seulement	9	16	46	15	9	2	3	25	27	120
2008	Langue du service - Français et anglais	10	24	33	19	12	1	2	31	35	270

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	16	22	26	16	4	6	46	30	103
2017	Langue du service - Français et anglais	12	16	23	26	16	3	4	45	31	217
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	15	34	23	16	1	4	41	24	97
2014	Langue du service - Français et anglais	7	20	33	24	11	2	4	37	28	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	10	21	31	21	4	3	56	22	121
2011	Langue du service - Français et anglais	6	16	23	28	20	2	6	52	24	236
2008	Langue du service - Anglais seulement	10	17	24	32	12	2	3	46	28	121
2008	Langue du service - Français et anglais	4	14	29	24	21	4	3	48	20	270

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	19	33	18	8	2	3	27	38	106
2017	Langue du service - Français et anglais	20	18	33	11	11	2	5	24	41	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	34	33	6	10	0	2	17	49	97
2014	Langue du service - Français et anglais	22	27	24	16	5	3	3	22	52	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	14	26	26	17	11	3	2	30	43	122
2011	Langue du service - Français et anglais	16	22	29	13	11	1	7	27	41	236
2008	Langue du service - Anglais seulement	10	30	35	16	4	3	3	21	42	120
2008	Langue du service - Français et anglais	11	20	36	18	9	2	4	29	33	270

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	13	37	24	13	0	3	37	24	102
2017	Langue du service - Français et anglais	10	19	29	24	13	2	4	39	31	218
2014	Langue du service - Anglais seulement	5	16	42	19	15	0	3	35	22	96
2014	Langue du service - Français et anglais	9	20	38	22	5	1	4	29	31	185
2011	Langue du service - Anglais seulement	4	18	26	33	17	2	1	51	23	121
2011	Langue du service - Français et anglais	8	15	38	20	12	1	6	35	24	232
2008	Langue du service - Anglais seulement	5	17	47	19	8	2	3	28	23	120
2008	Langue du service - Français et anglais	7	19	37	23	12	0	2	36	26	267

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	20	27	13	6	1	4	20	52	104
2017	Langue du service - Français et anglais	25	23	23	13	13	1	3	27	50	218
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	27	19	15	10	1	0	25	55	97
2014	Langue du service - Français et anglais	27	27	27	10	4	2	4	15	57	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	20	23	24	14	3	0	39	37	122
2011	Langue du service - Français et anglais	17	25	28	15	9	1	5	26	44	236
2008	Langue du service - Anglais seulement	17	25	34	13	6	2	2	20	44	120
2008	Langue du service - Français et anglais	11	25	30	17	12	1	3	30	38	269

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	16	22	25	12	2	6	41	35	106
2017	Langue du service - Français et anglais	10	19	28	22	12	3	7	38	32	219
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	21	22	24	18	1	3	44	32	97
2014	Langue du service - Français et anglais	12	22	32	21	7	2	4	30	36	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	15	17	21	23	17	4	3	43	35	120
2011	Langue du service - Français et anglais	13	19	23	20	15	3	7	39	35	234
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	29	25	18	8	5	4	28	45	121
2008	Langue du service - Français et anglais	11	28	25	18	13	2	3	33	41	270

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	20	30	13	7	2	4	21	47	104
2017	Langue du service - Français et anglais	16	24	29	12	11	4	4	25	43	217
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	23	31	8	10	3	3	20	47	97
2014	Langue du service - Français et anglais	19	19	34	14	5	5	4	21	42	188

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	31	11	17	11	1	0	60	29	106
2017	Langue du service - Français et anglais	41	32	10	7	7	2	0	75	14	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	31	13	9	7	2	0	70	17	98
2014	Langue du service - Français et anglais	39	35	10	9	3	2	1	77	13	188

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	34	3	18	4	1	75	22	106
2017	Langue du service - Français et anglais	39	40	9	7	5	1	79	12	219
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	43	4	10	1	1	84	11	98
2014	Langue du service - Français et anglais	39	43	10	4	2	1	84	6	188

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	33	14	7	5	4	1	73	13	105
2017	Langue du service - Français et anglais	31	35	14	7	1	11	0	75	9	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	27	16	4	1	5	0	77	6	98
2014	Langue du service - Français et anglais	38	35	12	5	2	7	0	79	8	187

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	36	13	8	6	2	73	14	103
2017	Langue du service - Français et anglais	33	40	13	7	1	6	78	9	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	30	12	7	3	0	77	11	98
2014	Langue du service - Français et anglais	40	36	13	6	1	4	78	8	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	37	38	8	10	5	2	76	15	122
2011	Langue du service - Français et anglais	30	40	15	5	5	5	74	11	235

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	33	7	8	10	1	0	76	17	106
2017	Langue du service - Français et anglais	44	33	9	10	3	1	0	78	13	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	35	11	8	5	0	0	75	14	98
2014	Langue du service - Français et anglais	41	39	11	6	2	1	0	81	8	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	46	34	8	6	5	1	0	80	11	122
2011	Langue du service - Français et anglais	43	36	10	6	5	0	0	79	11	234
2008	Langue du service - Anglais seulement	35	33	12	11	7	2	1	70	18	120
2008	Langue du service - Français et anglais	34	46	8	5	6	1	0	81	11	269

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	20	25	17	13	3	3	42	32	106
2017	Langue du service - Français et anglais	24	30	18	8	11	6	4	60	21	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	30	13	8	7	1	5	69	17	98
2014	Langue du service - Français et anglais	28	31	15	13	6	4	2	64	20	188

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	38	9	7	1	2	0	83	8	105
2017	Langue du service - Français et anglais	38	41	13	3	1	4	0	83	4	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	51	37	7	1	1	2	0	90	2	98
2014	Langue du service - Français et anglais	37	44	12	3	0	3	1	84	3	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	39	34	13	6	3	5	0	77	10	121
2011	Langue du service - Français et anglais	31	46	11	3	1	6	1	84	5	230

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	29	6	10	4	3	2	80	14	106
2017	Langue du service - Français et anglais	31	38	12	10	4	4	0	73	15	219
2014	Langue du service - Anglais seulement	57	25	8	4	4	2	0	83	9	97
2014	Langue du service - Français et anglais	40	42	10	3	0	3	1	85	4	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	33	35	11	7	12	3	0	70	19	122
2011	Langue du service - Français et anglais	35	34	11	7	7	5	1	73	15	231
2008	Langue du service - Anglais seulement	35	28	9	11	10	3	4	67	23	121
2008	Langue du service - Français et anglais	32	33	11	13	7	5	0	68	20	270

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	35	13	11	5	2	2	71	16	106
2017	Langue du service - Français et anglais	21	35	19	13	5	7	0	60	20	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	31	14	7	7	1	0	71	15	97
2014	Langue du service - Français et anglais	28	35	20	6	3	6	2	68	10	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	41	17	12	9	3	1	60	23	121
2011	Langue du service - Français et anglais	20	34	16	12	8	10	1	60	22	235

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	20	14	19	16	13	2	41	42	106
2017	Langue du service - Français et anglais	13	19	23	15	16	13	2	37	36	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	24	16	13	21	10	2	42	39	97
2014	Langue du service - Français et anglais	12	20	16	18	16	12	6	39	41	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	21	14	16	21	10	4	40	43	121
2011	Langue du service - Français et anglais	11	20	18	13	15	19	4	41	36	235

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	41	4	19	12	0	66	31	107
2017	Langue du service - Français et anglais	35	46	6	10	4	0	81	13	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	44	4	22	6	0	68	28	98
2014	Langue du service - Français et anglais	31	47	7	12	4	0	78	15	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	55	2	10	3	0	85	13	120
2011	Langue du service - Français et anglais	45	42	6	6	1	0	87	8	236
2008	Langue du service - Anglais seulement	26	45	6	16	6	1	72	22	121
2008	Langue du service - Français et anglais	45	43	3	6	3	0	89	9	271

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	29	6	21	10	1	0	62	31	107
2017	Langue du service - Français et anglais	39	35	10	8	7	0	0	74	16	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	29	6	18	6	0	0	70	24	98
2014	Langue du service - Français et anglais	29	37	11	14	9	0	1	66	23	187
2011	Langue du service - Anglais seulement	38	38	7	9	6	1	0	77	16	122
2011	Langue du service - Français et anglais	49	33	5	7	5	0	0	82	12	233

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	38	7	9	6	2	0	77	15	107
2017	Langue du service - Français et anglais	45	36	10	7	0	0	0	82	8	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	36	9	12	2	1	0	77	14	98
2014	Langue du service - Français et anglais	34	41	12	8	4	1	1	75	12	188

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	81	16	1	1	1	0	0	97	2	106
2017	Langue du service - Français et anglais	57	31	4	4	2	0	1	90	7	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	71	16	6	3	1	0	3	90	4	97
2014	Langue du service - Français et anglais	53	32	5	8	2	1	0	86	9	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	74	21	2	1	0	0	2	98	1	121
2011	Langue du service - Français et anglais	60	32	3	4	1	0	0	91	5	236
2008	Langue du service - Anglais seulement	71	19	5	0	3	2	0	91	4	121
2008	Langue du service - Français et anglais	55	32	5	6	2	0	0	88	8	271

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	81	11	2	4	2	0	1	92	6	107
2017	Langue du service - Français et anglais	39	30	12	11	7	0	1	70	18	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	78	11	5	1	2	0	2	92	3	97
2014	Langue du service - Français et anglais	36	30	11	14	7	0	2	67	21	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	81	13	2	0	1	0	3	97	1	121
2011	Langue du service - Français et anglais	43	27	10	12	7	0	1	71	19	235
2008	Langue du service - Anglais seulement	76	16	3	1	3	1	0	93	4	121
2008	Langue du service - Français et anglais	41	27	11	15	5	0	2	69	20	271

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	79	13	2	2	1	0	4	95	3	106
2017	Langue du service - Français et anglais	60	19	7	8	3	0	2	81	12	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	80	8	7	0	1	1	3	91	1	97
2014	Langue du service - Français et anglais	58	24	4	6	3	0	4	86	10	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	80	7	5	1	0	1	6	94	1	121
2011	Langue du service - Français et anglais	55	27	6	9	3	0	0	82	12	232
2008	Langue du service - Anglais seulement	76	9	7	3	1	2	3	89	4	121
2008	Langue du service - Français et anglais	58	21	5	10	5	0	1	80	15	269

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	83	10	1	1	1	0	4	97	2	102
2017	Langue du service - Français et anglais	72	18	1	2	3	0	2	93	5	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	83	8	4	0	1	1	3	95	1	97
2014	Langue du service - Français et anglais	74	17	1	3	2	0	4	94	5	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	85	8	2	0	1	0	4	97	1	122
2011	Langue du service - Français et anglais	67	23	3	2	4	0	0	90	6	235
2008	Langue du service - Anglais seulement	84	5	5	1	0	1	4	94	1	121
2008	Langue du service - Français et anglais	75	11	6	4	3	0	1	87	7	271

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	71	13	6	3	1	3	4	90	4	106
2017	Langue du service - Français et anglais	49	28	7	8	2	3	2	82	11	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	68	17	4	1	1	3	5	93	2	97
2014	Langue du service - Français et anglais	42	31	13	6	2	1	5	78	9	188

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	75	14	3	2	1	2	4	94	3	107
2017	Langue du service - Français et anglais	58	28	5	5	0	3	0	90	5	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	68	15	6	1	2	6	2	90	4	98
2014	Langue du service - Français et anglais	55	33	4	2	2	2	3	92	4	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	73	15	6	1	0	3	3	93	1	122
2011	Langue du service - Français et anglais	60	25	9	5	0	0	1	86	5	236
2008	Langue du service - Anglais seulement	67	19	6	3	1	2	3	90	4	121
2008	Langue du service - Français et anglais	53	31	7	4	1	1	3	87	5	269

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	78	107
2017	Langue du service - Français et anglais	19	81	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	86	98
2014	Langue du service - Français et anglais	16	84	188

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	66	24
2017	Langue du service - Français et anglais	49	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	55	13
2014	Langue du service - Français et anglais	46	28

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	59	24
2017	Langue du service - Français et anglais	63	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	61	13
2014	Langue du service - Français et anglais	55	28

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	17	28

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24
2017	Langue du service - Français et anglais	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	13
2014	Langue du service - Français et anglais	28

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	24
2014	Langue du service - Français et anglais	0	28

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	24
2014	Langue du service - Français et anglais	0	28

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	24
2017	Langue du service - Français et anglais	35	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	13
2014	Langue du service - Français et anglais	45	28

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	24
2017	Langue du service - Français et anglais	39	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	39	13
2014	Langue du service - Français et anglais	46	28

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	24
2017	Langue du service - Français et anglais	44	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	61	13
2014	Langue du service - Français et anglais	42	28

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	24
2017	Langue du service - Français et anglais	39	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	55	13
2014	Langue du service - Français et anglais	40	28

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	24
2017	Langue du service - Français et anglais	20	41
2014	Langue du service - Français et anglais	42	28

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	70	24
2017	Langue du service - Français et anglais	56	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	53	13
2014	Langue du service - Français et anglais	54	28

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	24
2017	Langue du service - Français et anglais	30	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	13
2014	Langue du service - Français et anglais	46	28

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24
2017	Langue du service - Français et anglais	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	13
2014	Langue du service - Français et anglais	28

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	24
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	13

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	13

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	24
2017	Langue du service - Français et anglais	54	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	70	13
2014	Langue du service - Français et anglais	41	28

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	24
2017	Langue du service - Français et anglais	40	41
2014	Langue du service - Français et anglais	18	28

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	18	41

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	24
2017	Langue du service - Français et anglais	25	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	13
2014	Langue du service - Français et anglais	54	29

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	24
2017	Langue du service - Français et anglais	26	41
2014	Langue du service - Français et anglais	28	29

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	13	41
2014	Langue du service - Français et anglais	17	29

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	24
2017	Langue du service - Français et anglais	13	41
2014	Langue du service - Français et anglais	17	29

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	16	41

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	13	41
2014	Langue du service - Français et anglais	19	29

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	16	41
2014	Langue du service - Français et anglais	17	29

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	24
2017	Langue du service - Français et anglais	43	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	13
2014	Langue du service - Français et anglais	28	29

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	18	39
2014	Langue du service - Français et anglais	20	26

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	12

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	22

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	12
2014	Langue du service - Français et anglais	0	26

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	27	39

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	12

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	22
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	12
2014	Langue du service - Français et anglais	19	26

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	22
2014	Langue du service - Français et anglais	26	26

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	12

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	59	22
2017	Langue du service - Français et anglais	26	39
2014	Langue du service - Français et anglais	54	26

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	12
2014	Langue du service - Français et anglais	0	26

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	22
2017	Langue du service - Français et anglais	44	39
2014	Langue du service - Anglais seulement	67	12
2014	Langue du service - Français et anglais	41	26

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	22

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	15	39

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	95	5	24
2017	Langue du service - Français et anglais	74	26	41

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	10	15	8	9	35	6	44	30	106
2017	Langue du service - Français et anglais	14	16	21	5	6	32	6	47	19	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	14	15	12	5	33	7	46	29	98
2014	Langue du service - Français et anglais	12	18	14	4	5	37	8	56	18	188

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	20	18	7	7	19	2	59	19	105
2017	Langue du service - Français et anglais	21	31	17	7	6	16	2	63	16	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	20	14	10	5	18	2	63	20	98
2014	Langue du service - Français et anglais	23	31	15	7	3	19	3	68	13	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	34	34	13	6	4	9	0	74	11	121
2011	Langue du service - Français et anglais	27	34	19	5	4	11	1	69	10	235

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	89	106
2017	Langue du service - Français et anglais	8	92	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	91	97
2014	Langue du service - Français et anglais	7	93	187

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	44	18
2014	Langue du service - Français et anglais	41	12

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	71	11
2017	Langue du service - Français et anglais	71	18
2014	Langue du service - Français et anglais	59	12

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	11
2014	Langue du service - Français et anglais	0	12

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11
2017	Langue du service - Français et anglais	18
2014	Langue du service - Français et anglais	12

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11
2017	Langue du service - Français et anglais	18
2014	Langue du service - Français et anglais	12

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	11
2014	Langue du service - Français et anglais	0	12

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	12

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	12

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	26	18

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	34	18

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	12
2014	Langue du service - Français et anglais	0	12

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	0	18

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	32	18

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	0	18

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12
2017	Langue du service - Français et anglais	18
2014	Langue du service - Français et anglais	12

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	41	12

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	12

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	18
2014	Langue du service - Français et anglais	0	12

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	18

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	48	12
2017	Langue du service - Français et anglais	81	18
2014	Langue du service - Français et anglais	50	12

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	11
2014	Langue du service - Français et anglais	0	11

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	11
2017	Langue du service - Français et anglais	0	17

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	11
2014	Langue du service - Français et anglais	0	11

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	11
2014	Langue du service - Français et anglais	0	11

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	17
2014	Langue du service - Français et anglais	0	11

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	17
2014	Langue du service - Français et anglais	0	11

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	17

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	11

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	17

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	62	11
2017	Langue du service - Français et anglais	36	17

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	17
2014	Langue du service - Français et anglais	0	11

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	63	11
2017	Langue du service - Français et anglais	57	17

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	11
2017	Langue du service - Français et anglais	0	17

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	86	14	12
2017	Langue du service - Français et anglais	87	13	18

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	7	19	5	8	37	7	43	23	106
2017	Langue du service - Français et anglais	14	19	19	4	2	37	5	57	10	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	20	11	17	7	3	38	3	52	18	98
2014	Langue du service - Français et anglais	14	19	13	5	0	41	8	66	9	188

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	21	14	7	8	16	1	66	17	107
2017	Langue du service - Français et anglais	25	30	19	6	2	17	0	67	10	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	39	22	14	5	4	14	1	72	11	98
2014	Langue du service - Français et anglais	25	32	13	4	0	23	3	77	6	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	38	36	11	3	3	9	0	82	6	119
2011	Langue du service - Français et anglais	34	38	12	3	2	10	1	80	6	232

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	71	106
2017	Langue du service - Français et anglais	17	83	219
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	78	98
2014	Langue du service - Français et anglais	17	83	186

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	83	17	31
2017	Langue du service - Français et anglais	85	15	38
2014	Langue du service - Anglais seulement	71	29	21
2014	Langue du service - Français et anglais	78	22	33

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	23	8	12	8	0	73	20	26
2017	Langue du service - Français et anglais	49	31	11	10	0	0	80	10	32
2014	Langue du service - Anglais seulement	73	21	5	0	0	0	95	0	15
2014	Langue du service - Français et anglais	40	37	15	4	0	4	80	5	26

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	48	7	8	5	2	2	80	14	107
2017	Langue du service - Français et anglais	23	48	11	7	3	4	4	77	11	219
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	44	14	5	3	3	7	76	9	98
2014	Langue du service - Français et anglais	20	51	9	8	2	2	8	78	11	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	18	47	11	6	10	2	7	71	17	121
2011	Langue du service - Français et anglais	23	41	14	9	4	1	8	70	14	235
2008	Langue du service - Anglais seulement	14	34	9	7	3	5	28	72	15	121
2008	Langue du service - Français et anglais	18	33	11	5	4	2	26	70	14	271

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	13	21	12	18	27	1	30	42	106
2017	Langue du service - Français et anglais	11	16	20	9	7	30	7	43	26	220
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	17	30	13	9	15	8	34	28	98
2014	Langue du service - Français et anglais	7	21	19	8	7	25	14	46	23	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	7	20	25	9	15	18	7	36	31	121
2011	Langue du service - Français et anglais	7	20	19	11	9	21	13	41	30	235

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	28	10	7	6	14	0	73	14	107
2017	Langue du service - Français et anglais	32	31	16	2	3	12	4	75	6	221
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	26	19	5	2	13	6	68	9	98
2014	Langue du service - Français et anglais	30	34	9	4	2	13	8	82	7	187
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	30	14	3	4	13	6	73	9	120
2011	Langue du service - Français et anglais	31	30	16	4	3	9	7	73	8	236
2008	Langue du service - Anglais seulement	17	23	11	4	7	12	27	65	16	121
2008	Langue du service - Français et anglais	24	27	10	2	2	8	26	79	7	271

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	25	14	8	6	18	0	65	17	107
2017	Langue du service - Français et anglais	29	27	15	5	3	17	4	72	9	219
2014	Langue du service - Anglais seulement	20	27	21	6	7	12	6	58	17	98
2014	Langue du service - Français et anglais	21	34	10	6	1	21	8	76	10	188
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	30	14	4	7	14	6	69	14	120
2011	Langue du service - Français et anglais	27	31	18	4	5	9	7	69	10	235
2008	Langue du service - Anglais seulement	15	16	11	9	10	12	27	51	31	120
2008	Langue du service - Français et anglais	24	29	11	4	4	6	21	73	12	271

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	33	4	4	6	0	1	86	10	107
2017	Langue du service - Français et anglais	50	26	10	8	3	1	0	78	12	220

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	60	25	4	3	7	1	1	87	10	106
2017	Langue du service - Français et anglais	51	23	12	7	6	1	0	76	13	221

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	39	10	7	8	3	0	74	15	106
2017	Langue du service - Français et anglais	30	40	13	7	4	5	0	74	12	220

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	33	17	16	10	1	0	56	26	107
2017	Langue du service - Français et anglais	17	37	18	15	10	3	0	56	26	221

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	21	17	13	32	0	3	37	46	105
2017	Langue du service - Français et anglais	17	23	21	14	21	2	2	41	37	221

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	17	23	28	20	1	3	27	49	107
2017	Langue du service - Français et anglais	14	17	26	24	18	1	0	32	42	221

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	28	24	14	12	1	3	48	26	104
2017	Langue du service - Français et anglais	21	23	25	18	11	1	1	45	30	221

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	12	24	19	30	1	2	26	50	107
2017	Langue du service - Français et anglais	17	18	18	22	22	1	1	37	45	221

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	21	20	9	15	1	6	52	26	105
2017	Langue du service - Français et anglais	31	20	18	12	9	1	9	56	23	220

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	24	27	13	15	1	3	44	28	105
2017	Langue du service - Français et anglais	23	18	31	15	10	1	1	42	26	219

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	26	21	15	10	1	3	53	26	107
2017	Langue du service - Français et anglais	28	28	25	10	6	3	1	59	16	219

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	30	22	14	6	1	4	56	21	106
2017	Langue du service - Français et anglais	23	26	24	17	7	2	1	50	25	219

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	30	17	10	8	1	4	63	19	106
2017	Langue du service - Français et anglais	30	29	22	13	4	1	2	61	17	219

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	30	21	9	7	2	4	60	17	105
2017	Langue du service - Français et anglais	31	25	21	15	7	1	0	57	22	217

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	29	11	7	8	0	0	74	15	105
2017	Langue du service - Français et anglais	53	22	12	7	4	1	2	77	11	220

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	72	9	8	5	4	1	2	83	9	106
2017	Langue du service - Français et anglais	69	13	9	2	2	2	3	86	5	219

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	34	7	7	5	1	1	81	12	106
2017	Langue du service - Français et anglais	50	30	10	4	2	1	2	83	7	221

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	59	20	6	7	6	0	3	81	13	106
2017	Langue du service - Français et anglais	56	23	9	4	5	1	2	82	9	220

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	19	5	2	2	1	13	90	4	106
2017	Langue du service - Français et anglais	58	14	4	0	1	2	21	93	2	220

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	26	13	3	1	0	8	82	4	103
2017	Langue du service - Français et anglais	58	22	12	2	1	1	4	84	3	218

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	65	12	9	3	6	1	4	81	10	106
2017	Langue du service - Français et anglais	65	14	6	3	5	1	5	85	9	221

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	22	11	5	4	0	4	80	9	104
2017	Langue du service - Français et anglais	46	31	14	4	2	1	2	80	6	220

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	23	31	25	12	0	1	31	38	107
2017	Langue du service - Français et anglais	8	20	44	20	7	1	0	28	27	221

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	30	37	17	2	0	0	19	44	106
2017	Langue du service - Français et anglais	7	23	44	17	7	1	0	25	31	218

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	25	16	10	17	4	0	30	70	107
2017	Langue du service - Français et anglais	32	21	16	12	14	4	1	33	67	221

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	71
2017	Langue du service - Français et anglais	24	140

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	71
2017	Langue du service - Français et anglais	32	140

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	71
2017	Langue du service - Français et anglais	22	140

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	71
2017	Langue du service - Français et anglais	30	140

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	71
2017	Langue du service - Français et anglais	14	140

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	71
2017	Langue du service - Français et anglais	55	140

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	4	40	16	10	13	17	70
2017	Langue du service - Français et anglais	5	47	16	12	4	16	136

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	1	14	11	20	43	3	8	17	71	72
2017	Langue du service - Français et anglais	5	16	21	19	32	2	5	22	55	141

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	4	7	17	65	1	6	5	88	71
2017	Langue du service - Français et anglais	1	6	12	19	54	2	5	8	79	141

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Ministère de la Justice Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.