Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Services du droit fiscal

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 33 44 11 8 5 0 0 77 13 174203
2017 Ministère de la Justice Canada 34 45 9 7 4 0 0 79 11 3164
2017 Services du droit fiscal 30 47 14 6 3 0 0 77 9 249

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 37 14 11 10 0 0 65 21 173998
2017 Ministère de la Justice Canada 27 38 12 12 10 0 0 65 22 3159
2017 Services du droit fiscal 20 35 13 14 17 0 0 56 31 249

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 52 35 9 3 2 0 0 87 5 173795
2017 Ministère de la Justice Canada 52 36 7 3 1 0 0 88 5 3156
2017 Services du droit fiscal 49 38 10 3 1 0 0 87 3 249

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 40 11 6 3 0 0 80 9 173510
2017 Ministère de la Justice Canada 39 41 10 7 3 0 0 80 10 3149
2017 Services du droit fiscal 32 41 15 9 3 0 0 73 12 249

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 33 32 16 9 8 1 0 66 17 173925
2017 Ministère de la Justice Canada 31 33 18 11 7 1 0 65 17 3161
2017 Services du droit fiscal 27 32 16 14 10 1 0 59 24 249

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 35 15 10 7 0 0 68 17 173991
2017 Ministère de la Justice Canada 30 36 15 12 6 0 0 67 18 3162
2017 Services du droit fiscal 24 35 14 16 10 0 0 59 27 248

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 26 18 11 9 4 1 59 22 173970
2017 Ministère de la Justice Canada 28 25 18 13 9 6 1 57 23 3160
2017 Services du droit fiscal 25 24 15 14 13 8 1 54 30 249
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 31 11 6 5 2 1 77 12 174211
2017 Ministère de la Justice Canada 45 30 12 6 4 3 1 77 11 3166
2017 Services du droit fiscal 39 31 15 4 6 4 1 74 11 249

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 42 33 10 8 5 1 0 76 14 174142
2017 Ministère de la Justice Canada 40 33 11 9 5 1 0 74 15 3164
2017 Services du droit fiscal 31 36 13 7 10 2 0 68 18 249

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 49 27 10 7 6 0 0 77 12 173871
2017 Ministère de la Justice Canada 49 28 11 7 5 0 0 77 12 3150
2017 Services du droit fiscal 46 28 11 6 9 0 0 74 15 248

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 27 32 16 10 8 7 0 64 19 174230
2017 Ministère de la Justice Canada 30 31 16 8 6 10 0 67 15 3162
2017 Services du droit fiscal 29 28 19 8 5 10 0 64 15 249

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 31 17 13 11 3 0 57 25 174174
2017 Ministère de la Justice Canada 24 32 17 14 11 3 0 57 25 3166
2017 Services du droit fiscal 25 27 13 19 14 3 0 53 33 249

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 29 20 17 12 6 0 49 31 174040
2017 Ministère de la Justice Canada 16 29 20 17 11 8 0 48 31 3160
2017 Services du droit fiscal 15 24 19 22 12 7 0 42 37 249

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 20 27 17 14 15 6 0 50 31 174190
2017 Ministère de la Justice Canada 20 27 18 14 14 7 0 50 30 3161
2017 Services du droit fiscal 16 22 16 16 19 10 0 43 39 248

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 31 17 17 14 3 0 50 32 173985
2017 Ministère de la Justice Canada 16 29 19 20 12 4 0 47 33 3155
2017 Services du droit fiscal 15 21 19 26 14 5 0 37 43 249
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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 35 16 13 10 0 0 61 24 174142
2017 Ministère de la Justice Canada 24 37 13 14 11 0 0 61 26 3162
2017 Services du droit fiscal 15 38 15 17 14 0 0 53 32 249

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 42 12 11 5 0 0 72 16 174083
2017 Ministère de la Justice Canada 28 45 12 10 4 0 0 74 14 3165
2017 Services du droit fiscal 21 55 12 10 2 0 0 76 12 249

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 21 18 17 14 16 3 40 38 174082
2017 Ministère de la Justice Canada 9 18 16 21 14 20 2 35 44 3163
2017 Services du droit fiscal 5 11 15 28 20 20 1 21 60 249

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 35 12 9 6 1 0 73 15 174253
2017 Ministère de la Justice Canada 35 37 12 9 6 1 0 73 15 3162
2017 Services du droit fiscal 27 39 12 11 10 0 0 66 22 248

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 36 14 11 6 3 5 66 18 38833
2017 Ministère de la Justice Canada 26 37 13 11 3 3 6 70 16 529
2017 Services du droit fiscal 36 33 5 15 0 10 0 78 16 21

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 35 13 13 8 2 1 65 22 174044
2017 Ministère de la Justice Canada 29 36 14 13 6 2 0 66 19 3163
2017 Services du droit fiscal 21 33 15 18 11 2 0 55 30 249

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 28 15 13 11 9 1 58 26 174123
2017 Ministère de la Justice Canada 23 26 14 14 11 12 1 55 29 3161
2017 Services du droit fiscal 15 25 15 17 17 12 0 45 38 249

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 40 12 14 8 0 0 66 23 174231
2017 Ministère de la Justice Canada 30 43 10 12 4 0 0 73 17 3170
2017 Services du droit fiscal 22 45 14 13 6 0 0 68 18 248

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 39 10 6 3 0 0 80 10 174121
2017 Ministère de la Justice Canada 43 40 8 6 3 0 0 83 9 3166
2017 Services du droit fiscal 37 45 9 8 0 0 0 83 8 249

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 47 37 7 6 3 0 0 84 9 173994
2017 Ministère de la Justice Canada 51 36 5 5 3 0 0 87 8 3164
2017 Services du droit fiscal 48 37 7 7 2 0 0 84 9 248

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 32 16 14 11 3 0 57 27 173983
2017 Ministère de la Justice Canada 22 34 15 16 12 3 0 57 28 3152
2017 Services du droit fiscal 18 28 16 17 17 4 0 48 35 249

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 27 15 16 18 3 3 48 36 174011
2017 Ministère de la Justice Canada 15 22 13 19 27 3 1 38 48 3166
2017 Services du droit fiscal 13 17 15 18 34 4 1 30 54 249

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 39 13 12 8 0 0 67 20 173615
2017 Ministère de la Justice Canada 25 40 13 14 8 0 0 65 22 3152
2017 Services du droit fiscal 20 39 16 17 9 0 0 59 25 249

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 35 15 11 8 0 0 67 18 173681
2017 Ministère de la Justice Canada 30 36 16 11 6 0 0 67 17 3151
2017 Services du droit fiscal 22 40 17 13 6 0 0 62 20 249

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 31 38 14 10 6 0 0 69 17 173677
2017 Ministère de la Justice Canada 29 38 14 12 6 0 0 67 19 3154
2017 Services du droit fiscal 19 40 17 16 8 0 0 59 24 249

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 20 35 21 12 8 4 1 58 21 174027
2017 Ministère de la Justice Canada 17 34 22 13 7 6 0 54 22 3159
2017 Services du droit fiscal 13 33 23 14 11 7 0 49 27 249

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 33 10 9 6 0 1 74 15 174019
2017 Ministère de la Justice Canada 38 35 10 10 7 0 0 73 17 3164
2017 Services du droit fiscal 30 35 10 14 10 0 0 66 24 249

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 23 11 10 11 2 11 63 24 173988
2017 Ministère de la Justice Canada 17 14 10 13 27 2 17 38 50 3162
2017 Services du droit fiscal 15 11 8 17 34 4 11 30 60 249

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 35 16 7 4 0 1 73 11 174272
2017 Ministère de la Justice Canada 26 36 20 11 6 0 1 63 17 3168
2017 Services du droit fiscal 21 34 21 12 12 0 0 56 24 248

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 50 23 8 5 6 3 6 80 12 173965
2017 Ministère de la Justice Canada 50 25 6 6 4 4 3 82 12 3162
2017 Services du droit fiscal 55 22 6 6 3 5 2 83 10 248

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Organisation Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 40 34 174196
2017 Ministère de la Justice Canada 24 39 37 3164
2017 Services du droit fiscal 20 40 40 249

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Organisation Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 30 29 6 10 6 45785
2017 Ministère de la Justice Canada 15 26 35 12 7 5 754
2017 Services du droit fiscal 28 6 37 14 3 12 49
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 40 10 6 4 0 0 81 9 173996
2017 Ministère de la Justice Canada 37 41 11 6 3 1 0 79 10 3161
2017 Services du droit fiscal 26 46 13 11 4 1 0 73 15 248

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 41 17 10 6 1 0 67 16 173974
2017 Ministère de la Justice Canada 23 41 18 12 5 2 0 65 17 3154
2017 Services du droit fiscal 17 35 24 16 6 2 0 53 22 249

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 24 35 17 9 1 3 27 37 173451
2017 Ministère de la Justice Canada 8 22 39 19 8 2 3 28 32 3149
2017 Services du droit fiscal 8 17 36 26 8 3 3 36 27 247

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 19 28 21 14 3 4 37 33 173005
2017 Ministère de la Justice Canada 7 15 28 27 16 4 4 46 24 3144
2017 Services du droit fiscal 9 16 28 26 13 4 5 42 27 247

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 23 29 15 9 2 4 26 43 173286
2017 Ministère de la Justice Canada 16 22 32 17 8 2 3 27 40 3150
2017 Services du droit fiscal 14 18 33 23 7 2 4 31 34 249

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 15 31 25 14 1 4 42 25 172593
2017 Ministère de la Justice Canada 8 21 37 22 9 1 2 32 30 3141
2017 Services du droit fiscal 6 18 36 27 10 1 1 38 25 248

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 22 27 17 12 2 4 30 41 173223
2017 Ministère de la Justice Canada 18 26 28 15 9 1 3 25 46 3141
2017 Services du droit fiscal 21 28 25 15 9 1 1 24 50 247

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 18 26 21 14 3 5 39 33 173264
2017 Ministère de la Justice Canada 10 19 28 23 13 3 4 39 31 3151
2017 Services du droit fiscal 11 19 32 23 11 3 2 35 31 249

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 22 31 15 9 3 4 26 41 173340
2017 Ministère de la Justice Canada 16 24 32 14 8 3 3 24 42 3148
2017 Services du droit fiscal 18 22 35 14 5 3 2 20 43 248

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 30 10 10 8 1 0 73 17 174130
2017 Ministère de la Justice Canada 35 32 11 11 8 2 0 68 20 3165
2017 Services du droit fiscal 28 33 12 14 11 3 0 62 26 249

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 38 9 8 4 0 0 80 12 173904
2017 Ministère de la Justice Canada 42 39 7 8 3 0 0 82 11 3157
2017 Services du droit fiscal 35 39 7 15 4 0 0 74 18 249

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 35 15 4 3 4 1 76 8 173916
2017 Ministère de la Justice Canada 35 37 15 5 3 5 0 76 9 3161
2017 Services du droit fiscal 33 34 17 5 5 6 0 72 10 249

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 40 12 6 3 2 0 78 9 173976
2017 Ministère de la Justice Canada 32 40 14 7 4 3 0 74 11 3156
2017 Services du droit fiscal 30 37 14 9 4 6 0 71 14 248

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 43 37 10 6 4 0 0 80 10 174074
2017 Ministère de la Justice Canada 40 38 10 7 4 0 0 79 11 3160
2017 Services du droit fiscal 35 33 15 12 5 0 0 68 17 249

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 31 16 11 9 5 4 62 21 174143
2017 Ministère de la Justice Canada 22 28 17 12 9 7 4 56 24 3164
2017 Services du droit fiscal 15 26 22 12 13 7 4 46 29 248

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 41 12 4 2 3 0 81 7 173773
2017 Ministère de la Justice Canada 41 40 11 3 1 4 0 84 4 3147
2017 Services du droit fiscal 41 38 14 4 1 3 0 81 5 248

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 35 37 12 8 5 3 1 74 14 173795
2017 Ministère de la Justice Canada 37 36 11 8 4 3 1 76 13 3150
2017 Services du droit fiscal 38 36 9 7 6 2 1 77 14 249

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 34 19 11 6 4 1 61 18 173919
2017 Ministère de la Justice Canada 27 33 18 11 5 4 1 64 17 3158
2017 Services du droit fiscal 23 31 22 11 6 6 1 58 18 249

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 25 17 14 14 9 3 48 32 173820
2017 Ministère de la Justice Canada 13 17 18 16 18 14 4 37 42 3156
2017 Services du droit fiscal 12 17 19 14 19 18 2 36 41 249

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 47 5 11 5 0 0 79 16 174344
2017 Ministère de la Justice Canada 29 49 4 12 5 0 0 78 17 3170
2017 Services du droit fiscal 25 47 6 16 6 1 0 72 22 249

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 39 36 7 11 7 0 0 75 18 174178
2017 Ministère de la Justice Canada 42 37 6 10 5 0 0 79 15 3170
2017 Services du droit fiscal 36 38 9 11 6 0 0 74 17 249

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 37 8 7 3 0 0 82 10 173739
2017 Ministère de la Justice Canada 45 38 8 6 2 0 0 84 8 3158
2017 Services du droit fiscal 38 39 9 7 5 1 1 78 12 249

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 68 22 4 3 1 1 1 92 4 173972
2017 Ministère de la Justice Canada 69 22 4 3 1 0 1 92 4 3162
2017 Services du droit fiscal 72 21 3 2 1 0 1 94 3 248

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 66 19 5 6 3 0 1 86 9 174221
2017 Ministère de la Justice Canada 60 20 6 9 4 0 1 82 13 3169
2017 Services du droit fiscal 67 17 6 7 1 0 2 85 8 249

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 68 16 6 4 2 0 4 88 6 174193
2017 Ministère de la Justice Canada 68 18 5 5 2 0 2 88 7 3165
2017 Services du droit fiscal 74 14 3 4 1 1 3 92 6 248

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 78 12 4 2 2 0 3 93 3 173995
2017 Ministère de la Justice Canada 81 11 3 2 2 0 2 94 3 3157
2017 Services du droit fiscal 85 8 2 0 1 0 3 97 1 245

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 59 20 8 4 2 2 5 85 7 174121
2017 Ministère de la Justice Canada 60 21 7 5 2 1 3 85 8 3163
2017 Services du droit fiscal 70 14 4 4 2 2 4 89 7 249

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 66 20 6 2 1 2 3 90 4 174041
2017 Ministère de la Justice Canada 67 22 4 2 1 2 2 93 3 3157
2017 Services du droit fiscal 71 20 2 1 2 1 2 95 3 249

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Organisation Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 82 173948
2017 Ministère de la Justice Canada 18 82 3165
2017 Services du droit fiscal 16 84 248

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 51 30018
2017 Ministère de la Justice Canada 49 569
2017 Services du droit fiscal 57 41

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 63 30018
2017 Ministère de la Justice Canada 61 569
2017 Services du droit fiscal 59 41

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 30018
2017 Ministère de la Justice Canada 6 569

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 30018
2017 Ministère de la Justice Canada 0 569
2017 Services du droit fiscal 0 41

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 30018
2017 Ministère de la Justice Canada 10 569

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 30018
2017 Ministère de la Justice Canada 5 569

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 30018
2017 Ministère de la Justice Canada 3 569

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 30045
2017 Ministère de la Justice Canada 44 569
2017 Services du droit fiscal 61 41

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 30045
2017 Ministère de la Justice Canada 40 569
2017 Services du droit fiscal 42 41

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 45 30045
2017 Ministère de la Justice Canada 44 569
2017 Services du droit fiscal 25 41

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 30045
2017 Ministère de la Justice Canada 40 569
2017 Services du droit fiscal 45 41

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 30045
2017 Ministère de la Justice Canada 28 569

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 57 30045
2017 Ministère de la Justice Canada 58 569
2017 Services du droit fiscal 64 41

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 36 30045
2017 Ministère de la Justice Canada 33 569
2017 Services du droit fiscal 30 41

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 30045

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 30045
2017 Ministère de la Justice Canada 9 569
2017 Services du droit fiscal 12 41

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 13 30045
2017 Ministère de la Justice Canada 10 569

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 48 30045
2017 Ministère de la Justice Canada 44 569
2017 Services du droit fiscal 44 41

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 30045
2017 Ministère de la Justice Canada 28 569
2017 Services du droit fiscal 46 41

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 30045
2017 Ministère de la Justice Canada 13 569
2017 Services du droit fiscal 15 41

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 52 30031
2017 Ministère de la Justice Canada 53 569
2017 Services du droit fiscal 54 41

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 30031
2017 Ministère de la Justice Canada 27 569
2017 Services du droit fiscal 35 41

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 30031
2017 Ministère de la Justice Canada 7 569

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 30031
2017 Ministère de la Justice Canada 12 569
2017 Services du droit fiscal 18 41

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 30031
2017 Ministère de la Justice Canada 10 569

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 30031
2017 Ministère de la Justice Canada 3 569

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 30031
2017 Ministère de la Justice Canada 13 569
2017 Services du droit fiscal 12 41

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 30031
2017 Ministère de la Justice Canada 12 569

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 30031
2017 Ministère de la Justice Canada 28 569
2017 Services du droit fiscal 29 41

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 11 553

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 18 553
2017 Services du droit fiscal 15 39

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 8 553

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 8 553
2017 Services du droit fiscal 15 39

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 10 553

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 10 553

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 15 553
2017 Services du droit fiscal 14 39

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 8 553

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 12 553

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 30 553
2017 Services du droit fiscal 31 39

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 13 553

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 45 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 50 553
2017 Services du droit fiscal 54 39

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 2 553

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 55 553
2017 Services du droit fiscal 67 39

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 1 27791

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 27791
2017 Ministère de la Justice Canada 13 553
2017 Services du droit fiscal 12 39

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Organisation Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 93 7 30021
2017 Ministère de la Justice Canada 92 8 567
2017 Services du droit fiscal 97 3 41

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 18 19 7 8 24 7 50 22 174189
2017 Ministère de la Justice Canada 12 12 20 7 7 35 7 42 24 3169
2017 Services du droit fiscal 8 10 18 9 8 40 7 34 32 249

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 31 17 7 6 9 1 66 15 173958
2017 Ministère de la Justice Canada 24 28 19 8 6 15 1 61 16 3158
2017 Services du droit fiscal 18 25 21 10 5 19 2 54 19 248

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Organisation Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 92 173800
2017 Ministère de la Justice Canada 9 91 3159
2017 Services du droit fiscal 7 93 248

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 38 13842
2017 Ministère de la Justice Canada 29 265
2017 Services du droit fiscal 38 16

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 79 13842
2017 Ministère de la Justice Canada 81 265
2017 Services du droit fiscal 67 16

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 13842
2017 Ministère de la Justice Canada 3 265
2017 Services du droit fiscal 0 16

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 13842

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 13842
2017 Ministère de la Justice Canada 12 265

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 13842
2017 Ministère de la Justice Canada 4 265

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 13842
2017 Ministère de la Justice Canada 5 265

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 13782
2017 Ministère de la Justice Canada 21 267

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 13782
2017 Ministère de la Justice Canada 18 267
2017 Services du droit fiscal 33 16

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 13782
2017 Ministère de la Justice Canada 13 267

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 13782
2017 Ministère de la Justice Canada 5 267

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 13782
2017 Ministère de la Justice Canada 26 267

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 13782
2017 Ministère de la Justice Canada 29 267

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 13782
2017 Ministère de la Justice Canada 3 267

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 13782
2017 Ministère de la Justice Canada 2 267
2017 Services du droit fiscal 0 16

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 13782
2017 Ministère de la Justice Canada 6 267

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 13782
2017 Ministère de la Justice Canada 22 267

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 1 13782
2017 Ministère de la Justice Canada 0 267
2017 Services du droit fiscal 0 16

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 13782
2017 Ministère de la Justice Canada 15 267

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 0 13782
2017 Services du droit fiscal 0 16

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 20 13782
2017 Ministère de la Justice Canada 12 267

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 31 13844
2017 Ministère de la Justice Canada 23 267

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 13844
2017 Ministère de la Justice Canada 10 267

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 13844
2017 Ministère de la Justice Canada 4 267
2017 Services du droit fiscal 0 16

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 13844
2017 Ministère de la Justice Canada 11 267

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 13844
2017 Ministère de la Justice Canada 6 267

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 13844
2017 Ministère de la Justice Canada 2 267
2017 Services du droit fiscal 0 16

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 13844
2017 Ministère de la Justice Canada 8 267

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 13844
2017 Ministère de la Justice Canada 6 267

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 48 13844
2017 Ministère de la Justice Canada 59 267
2017 Services du droit fiscal 60 16

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 7 261
2017 Services du droit fiscal 0 16

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 13 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 11 261

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 4 261

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 3 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 2 261
2017 Services du droit fiscal 0 16

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 3 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 4 261

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 4 261

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 10 261

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 8 261

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 8 261

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 24 261

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 11 261

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 49 261

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 12884
2017 Services du droit fiscal 0 16

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 61 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 65 261
2017 Services du droit fiscal 55 16

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 1 12884
2017 Services du droit fiscal 0 16

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 13 12884
2017 Ministère de la Justice Canada 12 261

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Organisation Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 93 7 13875
2017 Ministère de la Justice Canada 91 9 269
2017 Services du droit fiscal 86 14 16

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 18 20 4 4 30 7 56 12 174058
2017 Ministère de la Justice Canada 13 13 20 3 3 41 7 49 13 3156
2017 Services du droit fiscal 7 12 22 2 2 47 7 41 11 247

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 31 31 17 4 4 12 2 72 9 173835
2017 Ministère de la Justice Canada 28 29 18 4 3 17 2 69 9 3151
2017 Services du droit fiscal 25 25 21 4 2 20 2 65 8 245

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Organisation Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 83 173939
2017 Ministère de la Justice Canada 17 83 3159
2017 Services du droit fiscal 14 86 249

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage Organisation Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 78 22 29537
2017 Ministère de la Justice Canada 85 15 544
2017 Services du droit fiscal 85 15 34

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 46 35 6 8 4 1 1 82 12 23169
2017 Ministère de la Justice Canada 51 33 6 7 2 1 0 85 9 461
2017 Services du droit fiscal 40 47 4 4 7 0 0 86 10 29

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 27 48 10 6 2 2 5 81 9 174249
2017 Ministère de la Justice Canada 22 47 9 8 3 2 10 78 12 3164
2017 Services du droit fiscal 15 54 10 10 4 2 4 74 15 249

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 24 21 9 7 20 8 49 22 173925
2017 Ministère de la Justice Canada 6 15 21 11 8 29 11 35 31 3156
2017 Services du droit fiscal 4 15 19 17 11 29 6 28 43 248

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 38 32 11 4 2 8 5 81 7 174213
2017 Ministère de la Justice Canada 32 27 13 3 2 13 9 77 6 3166
2017 Services du droit fiscal 27 29 18 3 3 17 3 71 7 249

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 31 14 6 4 11 5 72 11 173897
2017 Ministère de la Justice Canada 25 26 16 5 3 16 9 69 10 3155
2017 Services du droit fiscal 22 24 22 6 3 20 3 60 12 248
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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 27 8 6 5 1 0 81 11 174035
2017 Ministère de la Justice Canada 52 28 8 7 5 1 0 81 12 3157
2017 Services du droit fiscal 47 30 9 6 7 1 0 78 13 249

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 25 10 4 5 2 0 80 9 174119
2017 Ministère de la Justice Canada 54 25 10 5 5 2 0 80 10 3161
2017 Services du droit fiscal 49 24 11 4 8 4 0 77 12 249

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 40 16 9 6 4 0 67 15 173983
2017 Ministère de la Justice Canada 34 42 12 6 3 2 0 78 10 3166
2017 Services du droit fiscal 27 43 13 10 6 2 1 71 16 248

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 37 17 14 11 2 0 56 26 174038
2017 Ministère de la Justice Canada 19 38 16 15 10 2 0 58 26 3166
2017 Services du droit fiscal 15 34 19 16 14 2 0 50 30 248

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 24 19 14 19 0 2 46 34 173880
2017 Ministère de la Justice Canada 14 24 23 15 22 0 2 39 38 3159
2017 Services du droit fiscal 13 21 29 15 22 0 1 34 37 247

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 27 26 15 11 0 1 47 26 173933
2017 Ministère de la Justice Canada 11 22 30 22 14 0 1 33 37 3160
2017 Services du droit fiscal 8 18 26 23 25 0 0 26 48 249

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 29 22 12 8 1 3 57 21 173555
2017 Ministère de la Justice Canada 15 28 27 17 11 0 1 44 28 3152
2017 Services du droit fiscal 12 24 36 14 13 0 2 36 27 249

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 21 23 22 16 15 1 2 45 32 173886
2017 Ministère de la Justice Canada 15 21 25 19 16 1 2 38 36 3156
2017 Services du droit fiscal 8 14 24 21 30 1 1 23 52 247

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 23 13 6 4 1 9 75 11 173618
2017 Ministère de la Justice Canada 27 25 20 12 10 1 6 56 23 3156
2017 Services du droit fiscal 25 23 16 13 18 0 5 51 32 248

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 30 22 11 8 0 1 59 19 173457
2017 Ministère de la Justice Canada 20 27 26 16 10 0 1 47 27 3155
2017 Services du droit fiscal 19 25 19 19 17 0 0 44 36 247

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 27 32 22 11 6 1 2 60 18 173337
2017 Ministère de la Justice Canada 22 32 24 13 7 1 1 55 20 3157
2017 Services du droit fiscal 26 30 23 14 6 1 0 56 20 247

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 31 23 14 8 1 2 54 22 173363
2017 Ministère de la Justice Canada 20 32 25 14 6 1 1 53 21 3155
2017 Services du droit fiscal 23 29 21 16 7 2 2 54 24 247

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 31 20 12 7 1 2 60 19 173428
2017 Ministère de la Justice Canada 26 35 21 10 6 1 1 62 16 3158
2017 Services du droit fiscal 31 31 22 8 5 0 2 64 14 247

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 31 21 11 7 1 2 61 18 173041
2017 Ministère de la Justice Canada 25 30 23 13 6 1 2 57 19 3146
2017 Services du droit fiscal 24 27 22 15 9 1 2 52 25 245

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 52 24 13 6 4 0 2 77 9 173936
2017 Ministère de la Justice Canada 53 25 13 5 3 0 1 79 8 3161
2017 Services du droit fiscal 49 26 13 5 6 0 1 75 11 249

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 69 14 6 4 4 1 3 86 8 173910
2017 Ministère de la Justice Canada 69 13 7 4 3 1 3 85 8 3162
2017 Services du droit fiscal 71 13 6 4 2 1 3 88 6 249

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 28 10 4 3 0 2 83 7 173810
2017 Ministère de la Justice Canada 51 30 11 4 2 0 2 82 6 3157
2017 Services du droit fiscal 50 29 14 3 2 0 2 81 5 248

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 57 20 10 6 5 0 2 79 11 173819
2017 Ministère de la Justice Canada 57 20 11 6 4 0 2 79 10 3165
2017 Services du droit fiscal 62 16 12 5 4 1 1 79 8 249

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 13 5 2 1 0 25 89 4 173685
2017 Ministère de la Justice Canada 54 15 6 2 1 0 23 89 3 3159
2017 Services du droit fiscal 51 17 7 1 1 0 22 88 3 247

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 62 19 7 2 1 1 7 88 4 172926
2017 Ministère de la Justice Canada 61 19 9 2 1 1 7 87 4 3139
2017 Services du droit fiscal 53 21 14 5 1 1 6 79 6 245

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 61 17 8 5 5 1 4 82 10 174018
2017 Ministère de la Justice Canada 67 14 7 3 4 1 5 86 7 3167
2017 Services du droit fiscal 62 16 11 2 5 1 4 81 8 249

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 49 29 12 4 2 0 3 81 6 173693
2017 Ministère de la Justice Canada 49 30 13 4 2 0 3 81 6 3158
2017 Services du droit fiscal 43 31 13 3 4 1 4 79 7 247

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage Organisation Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 30 38 14 6 0 0 42 20 174252
2017 Ministère de la Justice Canada 6 24 42 19 8 0 0 31 27 3168
2017 Services du droit fiscal 6 20 34 26 13 0 0 27 39 249

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 20 39 22 10 0 0 32 29 173657
2017 Ministère de la Justice Canada 9 23 43 19 6 0 0 25 32 3154
2017 Services du droit fiscal 15 25 39 15 4 0 1 20 41 247
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Organisation Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 24 19 11 12 4 1 31 69 174272
2017 Ministère de la Justice Canada 26 21 20 13 15 4 1 27 73 3169
2017 Services du droit fiscal 30 19 16 16 16 4 0 31 69 249

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 111807
2017 Ministère de la Justice Canada 18 2180
2017 Services du droit fiscal 20 164

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 34 111807
2017 Ministère de la Justice Canada 37 2180
2017 Services du droit fiscal 37 164

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 111807
2017 Ministère de la Justice Canada 20 2180
2017 Services du droit fiscal 19 164

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 47 111807
2017 Ministère de la Justice Canada 32 2180
2017 Services du droit fiscal 21 164

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 111807
2017 Ministère de la Justice Canada 9 2180
2017 Services du droit fiscal 11 164

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage Organisation
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 111807
2017 Ministère de la Justice Canada 51 2180
2017 Services du droit fiscal 53 164

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Organisation 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 48 18 10 4 14 109569
2017 Ministère de la Justice Canada 5 44 20 13 6 13 2132
2017 Services du droit fiscal 5 45 21 11 6 12 162

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 21 16 17 24 2 9 36 46 112619
2017 Ministère de la Justice Canada 6 15 15 18 34 2 10 24 59 2198
2017 Services du droit fiscal 5 16 18 14 36 2 8 24 56 165

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 10 12 17 45 3 9 16 70 112563
2017 Ministère de la Justice Canada 2 5 9 17 58 2 7 7 83 2192
2017 Services du droit fiscal 1 7 9 16 59 3 7 8 83 164
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