Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Anciens Combattants Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	36	12	7	6	0	74	13	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	43	8	6	2	0	83	9	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	41	8	6	5	0	81	11	88
2017	Baccalauréat	33	45	8	9	5	0	78	14	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	42	9	7	5	0	79	12	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	42	11	12	5	0	72	17	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	41	10	6	5	0	78	11	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	34	9	4	7	0	80	11	65
2014	Baccalauréat	25	44	13	10	8	0	69	18	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	39	11	15	8	0	66	23	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	36	10	6	3	0	81	9	552
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	38	11	5	4	0	80	9	1002
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	32	12	12	6	1	70	18	160
2011	Baccalauréat	33	39	10	11	7	0	72	17	935
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	10	12	5	0	74	16	335
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	39	9	4	2	0	86	6	674
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	39	9	5	2	0	84	7	1108
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	36	10	7	4	0	79	11	184
2008	Baccalauréat	39	43	8	6	4	0	82	10	1029
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	41	5	10	4	0	81	15	338

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	14	12	9	65	21	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	37	13	10	8	69	17	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	28	10	10	13	67	23	88
2017	Baccalauréat	26	39	13	13	9	65	22	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	35	11	14	15	60	29	406

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	27	8	3	2	0	87	5	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	29	5	1	0	0	93	2	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	33	3	3	0	0	94	3	88
2017	Baccalauréat	49	37	8	4	2	0	86	6	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	34	8	2	1	0	88	4	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	24	11	2	1	0	85	3	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	21	4	3	1	0	92	4	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	22	4	0	4	0	93	4	65
2014	Baccalauréat	54	30	9	4	2	1	85	6	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	27	8	5	6	0	81	11	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	28	5	1	1	0	94	2	553
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	27	5	2	1	0	92	3	1001
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	27	6	4	2	0	88	6	160
2011	Baccalauréat	56	32	7	3	2	0	88	5	937
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	28	8	3	1	0	88	4	337

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	36	9	5	4	0	82	9	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	37	8	4	2	0	86	6	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	33	12	5	3	0	80	8	88
2017	Baccalauréat	37	41	10	8	3	0	78	12	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	39	13	5	5	0	77	10	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	28	9	9	3	0	79	12	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	37	10	4	3	0	83	7	509
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	29	8	2	6	0	84	8	65
2014	Baccalauréat	34	38	13	10	4	1	72	14	610
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	35	7	14	6	0	73	20	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	35	7	5	3	0	85	8	556
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	38	7	4	3	0	86	6	1005
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	35	9	8	3	0	80	11	161
2011	Baccalauréat	35	42	9	9	4	0	78	13	937
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	39	9	8	4	0	79	12	339
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	39	6	3	1	0	90	4	680
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	39	6	4	1	0	89	5	1117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	35	10	4	3	0	83	7	184
2008	Baccalauréat	46	39	7	5	3	0	85	8	1036
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	36	7	6	4	0	82	10	341

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	29	15	10	6	0	69	16	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	31	15	9	6	0	71	14	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	30	16	9	10	1	64	19	87
2017	Baccalauréat	28	34	17	12	9	0	62	21	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	30	18	12	12	0	58	24	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	26	11	15	10	1	64	25	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	30	25	13	9	0	52	23	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	19	26	14	11	1	49	25	65
2014	Baccalauréat	17	30	17	19	17	0	47	36	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	34	17	11	20	0	51	32	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	38	18	9	6	1	67	16	553
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	18	10	6	1	67	15	1002
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	31	18	16	10	1	56	25	159
2011	Baccalauréat	22	34	18	15	10	1	56	25	934
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	30	23	14	10	1	53	24	337

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	33	13	10	5	0	72	15	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	36	13	10	4	0	74	14	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	36	18	5	5	0	71	11	88
2017	Baccalauréat	27	36	18	12	7	0	63	19	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	32	16	15	9	0	59	25	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	24	12	17	10	0	61	27	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	32	23	13	9	0	55	22	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	29	15	19	8	0	58	27	65
2014	Baccalauréat	17	30	18	18	16	0	48	34	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	32	18	13	20	0	49	33	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	41	15	13	5	0	67	18	553
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	38	17	10	5	0	68	15	1000
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	26	23	16	7	1	53	24	159
2011	Baccalauréat	21	37	17	15	9	1	59	25	931
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	37	17	15	10	0	58	25	338
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	40	12	7	3	1	78	10	679
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	39	12	6	2	1	79	9	1117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	39	13	10	5	1	72	15	184
2008	Baccalauréat	35	41	10	10	4	0	77	13	1036
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	39	11	10	6	0	72	16	340

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	23	17	10	10	5	1	61	22	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	24	17	13	5	4	0	64	19	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	22	19	10	6	4	1	62	18	88
2017	Baccalauréat	28	23	19	15	11	4	0	53	27	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	25	17	14	15	4	0	52	30	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	18	18	13	9	5	2	57	24	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	28	21	11	8	6	1	58	20	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	20	23	14	6	1	0	56	21	65
2014	Baccalauréat	21	22	19	17	17	4	1	45	35	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	19	17	14	15	8	3	47	33	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	28	15	9	7	6	1	67	17	552
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	25	16	11	7	6	1	64	19	1000
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	22	20	17	10	4	1	50	28	157
2011	Baccalauréat	24	25	15	16	15	4	1	52	32	936
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	22	16	18	15	4	1	48	35	335
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	29	16	9	5	2	1	70	14	680
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	29	16	8	5	5	0	69	14	1115
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	28	20	12	6	2	1	61	19	184
2008	Baccalauréat	30	29	16	13	7	5	0	62	21	1034
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	27	13	12	11	6	1	61	25	340

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	26	10	9	2	3	2	77	12	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	29	12	7	4	1	1	77	11	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	22	4	8	8	0	2	79	17	88
2017	Baccalauréat	47	26	11	7	6	3	0	75	13	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	32	9	7	7	1	0	76	15	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	27	11	5	5	1	0	78	10	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	22	11	8	4	2	1	77	12	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	30	4	4	6	0	8	85	11	65
2014	Baccalauréat	48	28	9	6	5	2	0	78	12	611
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	23	12	4	11	1	4	71	16	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	35	12	8	5	2	1	75	13	555
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	32	13	7	4	2	1	75	11	1003
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	28	15	8	6	2	1	70	15	161
2011	Baccalauréat	41	33	13	7	5	2	0	74	13	936
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	33	9	7	6	2	0	78	13	336
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	33	13	8	5	2	0	73	13	679
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	33	10	8	5	2	1	76	13	1116
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	31	14	6	5	2	1	74	11	184
2008	Baccalauréat	43	30	12	7	4	3	1	76	11	1037
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	28	11	9	9	2	0	70	18	341

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	32	10	10	5	0	1	75	15	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	8	9	6	0	0	77	15	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	22	8	10	7	0	0	75	18	88
2017	Baccalauréat	42	31	10	9	7	0	0	74	16	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	33	9	10	8	1	0	72	19	404
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	27	13	10	5	0	0	72	14	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	26	10	8	5	0	0	76	14	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	22	5	6	6	0	8	81	13	65
2014	Baccalauréat	42	33	8	10	7	0	0	75	16	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	23	15	7	11	0	0	67	18	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	40	11	7	4	1	1	78	11	555
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	39	9	8	6	1	0	76	15	1001
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	30	9	9	10	0	1	72	19	161
2011	Baccalauréat	36	37	9	10	7	0	0	73	18	935
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	33	11	9	8	0	0	72	17	335
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	34	10	9	5	1	0	76	14	678
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	35	10	9	5	0	0	75	15	1115
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	34	12	9	5	0	0	74	14	184
2008	Baccalauréat	40	35	9	10	6	1	0	75	16	1037
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	33	10	11	8	1	1	71	20	341

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	22	13	7	4	1	75	12	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	25	8	5	5	0	82	11	471
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	20	7	8	8	0	78	16	87
2017	Baccalauréat	49	26	8	9	7	0	76	16	750
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	23	10	10	9	0	71	20	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	19	10	4	6	0	80	10	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	22	11	8	5	0	76	13	509
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	18	5	3	7	8	84	11	65
2014	Baccalauréat	51	27	8	7	6	0	78	13	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	18	11	7	12	0	70	19	266

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	28	16	6	3	7	1	73	10	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	35	14	7	6	8	0	71	14	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	31	17	15	6	1	0	62	21	88
2017	Baccalauréat	27	30	16	11	7	9	0	63	19	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	33	15	7	8	10	0	66	16	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	22	19	10	11	9	0	56	23	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	35	22	10	12	8	0	51	24	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	24	10	19	11	4	0	58	31	65
2014	Baccalauréat	19	24	20	14	14	8	0	47	31	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	18	23	12	17	8	1	43	32	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	30	22	10	8	7	2	56	19	552
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	30	24	11	7	8	1	55	19	999
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	28	18	14	17	5	0	50	32	161
2011	Baccalauréat	15	32	23	13	11	7	0	50	25	937
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	31	20	14	9	4	0	55	24	339

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	31	15	11	6	0	1	67	17	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	36	17	11	7	2	0	64	19	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	30	17	19	7	2	0	56	26	88
2017	Baccalauréat	20	31	18	17	10	3	0	54	28	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	30	14	18	12	3	0	54	32	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	22	15	16	17	4	0	50	35	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	26	27	19	16	2	0	37	36	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	21	12	19	21	0	0	48	40	65
2014	Baccalauréat	14	23	18	21	22	2	1	37	44	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	18	17	19	24	7	1	35	47	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	31	21	14	12	3	0	52	27	554
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	30	22	16	11	3	1	49	28	994
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	21	17	21	20	3	0	40	43	161
2011	Baccalauréat	13	28	22	19	16	2	0	42	36	934
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	25	19	22	15	1	0	43	38	337
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	35	17	15	7	3	1	59	23	676
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	36	17	12	7	4	0	63	19	1110
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	26	18	14	13	4	1	53	28	184
2008	Baccalauréat	23	36	16	13	9	3	0	61	23	1035
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	32	18	12	9	1	0	61	21	340

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	29	20	15	8	3	2	56	24	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	31	20	16	10	6	1	51	28	472
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	25	17	19	13	4	0	49	34	87
2017	Baccalauréat	13	24	18	24	14	7	0	40	40	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	27	19	20	15	4	0	43	37	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	18	18	18	18	6	0	42	39	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	22	28	20	18	3	0	31	40	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	27	14	19	24	0	0	43	43	65
2014	Baccalauréat	10	17	15	27	25	5	0	29	55	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	15	16	19	31	9	1	27	55	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	29	24	15	12	8	0	45	29	549
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	27	23	18	12	8	1	42	33	1001
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	26	24	22	11	7	1	38	35	160
2011	Baccalauréat	5	26	21	26	17	6	0	33	45	936
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	27	19	23	15	4	0	41	39	338
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	32	22	18	9	5	1	49	28	674
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	34	20	17	9	7	0	52	27	1116
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	34	18	19	10	3	2	51	30	183
2008	Baccalauréat	11	35	18	19	10	7	0	49	31	1037
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	33	16	22	11	5	0	48	35	341

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	25	19	12	10	4	1	58	22	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	33	18	11	11	4	0	58	23	472
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	29	18	15	9	5	0	56	25	88
2017	Baccalauréat	19	27	19	14	15	6	0	49	31	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	27	16	16	16	4	0	50	33	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	22	20	10	22	5	0	45	34	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	22	26	15	21	6	0	34	39	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	32	8	19	22	0	0	52	41	65
2014	Baccalauréat	12	20	18	18	26	7	0	34	47	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	13	13	17	29	9	1	34	52	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	29	21	13	12	9	0	50	27	553
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	29	20	15	12	7	0	49	30	1001
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	21	22	18	18	7	0	38	39	161
2011	Baccalauréat	10	29	20	19	17	7	0	41	38	935
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	29	14	22	12	5	0	50	36	338
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	31	17	16	9	6	0	55	27	678
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	34	19	13	6	9	0	58	21	1115
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	33	18	10	13	8	0	56	25	184
2008	Baccalauréat	20	36	16	12	8	8	0	60	23	1035
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	34	14	10	11	8	0	62	22	340

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	30	14	19	10	1	0	57	29	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	31	17	19	11	3	0	51	32	470
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	31	14	15	11	4	0	58	27	87
2017	Baccalauréat	13	30	17	21	15	4	0	45	38	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	29	15	22	17	3	0	44	40	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	17	19	16	23	5	0	38	42	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	23	17	26	24	3	0	32	51	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	21	12	25	21	1	0	40	47	65
2014	Baccalauréat	9	23	16	24	26	3	0	32	51	611
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	19	13	21	28	6	1	33	53	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	34	18	16	11	4	0	53	29	553
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	33	18	20	13	3	0	47	35	999
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	23	19	23	17	6	0	37	42	160
2011	Baccalauréat	8	29	15	26	20	3	0	37	47	935
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	29	15	24	18	2	0	42	43	337
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	38	17	17	7	3	0	58	25	677
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	40	14	19	8	3	0	59	27	1114
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	41	14	13	10	4	0	61	24	183
2008	Baccalauréat	16	38	13	20	9	3	0	56	31	1037
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	37	10	24	10	2	0	55	34	340

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	33	12	12	13	1	0	62	25	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	33	17	11	8	0	0	64	19	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	39	12	17	8	0	0	64	24	88
2017	Baccalauréat	23	36	17	14	10	0	0	59	24	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	34	14	15	14	0	0	56	29	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	38	13	13	8	0	0	66	22	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	15	13	10	0	0	62	23	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	40	11	13	15	0	0	61	28	65
2014	Baccalauréat	17	36	17	17	15	0	0	52	31	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	30	24	14	18	0	0	45	31	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	34	19	12	9	0	1	59	21	556
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	36	18	15	9	1	0	58	24	1006
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	35	20	15	11	0	0	54	26	160
2011	Baccalauréat	17	39	17	14	13	0	0	57	27	935
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	34	15	17	11	0	0	56	29	339

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	39	15	8	4	72	12	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	41	13	7	5	74	12	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	39	11	11	5	72	17	88
2017	Baccalauréat	27	41	12	13	7	68	20	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	42	10	14	6	70	20	406

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	17	11	19	18	17	2	40	47	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	19	17	20	15	17	2	36	43	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	16	22	10	21	13	1	38	36	88
2017	Baccalauréat	7	16	18	23	13	21	2	30	47	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	22	16	21	16	16	2	36	45	404
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	17	11	24	15	15	1	40	47	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	20	24	17	15	15	2	33	38	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	21	13	22	14	4	2	47	39	65
2014	Baccalauréat	10	20	16	17	21	13	3	36	44	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	17	12	19	14	21	0	41	43	266

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	33	14	7	6	0	1	73	13	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	11	8	7	1	0	74	15	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	38	10	5	8	0	0	77	13	88
2017	Baccalauréat	37	33	11	11	7	0	0	70	19	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	32	10	10	11	1	0	68	22	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	39	12	5	6	0	0	77	11	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	28	10	7	6	2	0	77	13	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	23	9	6	6	0	8	77	13	65
2014	Baccalauréat	41	34	9	10	5	0	0	75	16	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	27	12	11	12	2	0	64	24	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	14	8	5	1	1	72	13	555
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	15	8	5	0	1	71	14	1004
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	33	17	10	6	0	1	67	16	161
2011	Baccalauréat	31	39	12	11	7	0	0	70	18	938
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	32	13	13	10	0	0	64	23	338
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	11	9	6	1	0	73	16	680
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	37	12	10	6	0	0	72	16	1116
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	35	13	10	6	0	0	71	16	184
2008	Baccalauréat	32	36	13	11	7	1	0	68	18	1036
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	32	12	13	13	1	0	61	26	340

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	22	30	4	4	4	11	55	10	23
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	43	11	9	4	5	2	75	13	58
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	23	29	5	0	5	5	62	6	18
2017	Baccalauréat	26	29	17	11	7	3	6	61	20	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	38	11	15	4	6	5	67	21	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	41	25	10	5	0	0	60	15	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	21	8	5	4	0	5	82	10	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	66	11	6	6	0	5	75	13	12
2014	Baccalauréat	22	38	17	8	6	2	7	66	15	145
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	22	15	16	17	2	4	49	35	72

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	31	11	15	10	0	1	63	26	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	33	14	16	8	1	1	61	24	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	49	9	13	6	0	0	72	19	88
2017	Baccalauréat	31	33	12	15	6	2	0	66	22	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	37	12	12	9	1	1	65	22	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	29	16	16	9	1	2	59	25	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	44	14	12	7	2	1	66	19	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	34	12	10	5	1	0	72	16	65
2014	Baccalauréat	24	40	13	14	6	1	2	66	21	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	40	10	12	8	4	1	69	20	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	32	13	18	8	2	2	60	27	557
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	37	16	13	6	2	1	65	19	1005
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	40	13	12	9	2	2	65	22	161
2011	Baccalauréat	26	39	13	13	7	2	1	66	21	937
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	36	9	12	5	2	1	73	18	338
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	35	16	16	7	2	1	60	23	679
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	38	14	16	5	2	1	64	21	1117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	40	16	15	6	2	1	62	22	184
2008	Baccalauréat	31	41	9	12	5	2	1	74	17	1037
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	38	9	11	5	1	1	75	16	340

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	19	15	13	7	14	2	59	23	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	27	19	16	7	9	0	54	25	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	23	23	6	11	12	1	55	19	88
2017	Baccalauréat	22	29	14	13	8	13	1	59	24	751
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	32	14	12	12	8	0	58	27	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	16	15	15	10	15	2	52	30	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	31	19	9	9	10	1	58	21	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	24	12	14	11	4	0	61	26	65
2014	Baccalauréat	26	27	18	13	7	7	2	58	22	611
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	25	17	6	13	10	6	58	23	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	26	18	14	12	6	2	52	29	557
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	28	19	11	8	5	1	60	20	998
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	24	16	16	10	6	1	54	28	161
2011	Baccalauréat	24	29	17	13	9	7	1	58	24	932
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	27	12	10	7	6	1	69	18	337
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	29	18	14	8	7	1	57	24	677
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	27	16	14	8	6	1	58	24	1116
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	29	13	15	12	5	2	58	29	184
2008	Baccalauréat	31	31	11	11	7	7	1	68	20	1035
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	26	12	8	7	9	1	70	17	339

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	36	9	19	8	0	0	64	27	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	45	8	17	8	0	0	66	26	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	43	9	16	8	0	0	68	24	88
2017	Baccalauréat	17	42	13	19	9	0	0	59	28	751
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	39	11	18	12	0	0	59	30	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	33	14	18	11	0	0	56	29	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	45	11	17	10	0	0	62	27	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	29	7	14	10	0	0	69	24	65
2014	Baccalauréat	14	37	12	23	13	0	0	52	36	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	26	11	20	18	0	0	51	38	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	37	13	11	5	1	1	70	16	556
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39	13	13	6	0	1	68	19	1005
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	38	11	19	8	0	0	63	27	161
2011	Baccalauréat	18	41	13	18	9	0	0	59	28	937
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	36	18	12	9	0	1	61	21	338
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	41	12	12	4	0	1	72	16	678
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	45	11	11	5	0	0	72	17	1113
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	40	8	15	5	0	1	71	20	183
2008	Baccalauréat	22	45	10	14	7	0	1	68	22	1033
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	37	16	15	7	0	0	63	22	341

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	35	13	9	6	1	73	14	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	43	9	7	1	0	83	8	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	35	10	4	8	3	77	13	87
2017	Baccalauréat	38	42	7	9	5	0	80	13	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	36	9	8	3	0	79	11	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	32	16	12	5	0	67	18	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	37	12	6	2	0	79	8	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	35	7	8	5	0	80	13	65
2014	Baccalauréat	38	39	11	8	4	0	77	12	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	33	7	10	8	0	75	18	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	35	10	5	3	1	82	9	553
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	35	11	6	3	0	80	9	1002
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	35	10	9	6	1	75	16	161
2011	Baccalauréat	38	38	10	8	5	0	76	14	936
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	34	8	9	4	0	79	13	335
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	42	11	5	2	0	83	6	677
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	39	11	5	3	0	82	8	1115
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	36	13	5	6	0	77	11	184
2008	Baccalauréat	40	39	9	8	5	0	78	12	1035
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	38	7	8	4	0	81	12	341

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	32	7	9	4	1	0	80	13	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	38	7	6	2	0	0	85	8	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	29	6	8	6	0	3	79	14	88
2017	Baccalauréat	45	39	6	6	3	0	0	85	9	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	33	4	9	5	0	0	82	13	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	32	12	9	4	0	0	75	13	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	37	7	4	3	0	0	86	7	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	35	4	10	5	0	0	81	15	65
2014	Baccalauréat	44	38	7	7	3	0	0	83	10	611
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	28	4	8	11	0	0	77	19	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	36	8	4	3	0	1	85	7	556
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	37	7	5	3	0	0	85	8	1004
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	35	7	9	7	0	0	77	16	159
2011	Baccalauréat	43	38	6	8	4	0	0	81	12	938
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	33	5	6	4	0	0	84	11	338
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	38	7	3	2	1	0	87	5	679
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	39	8	5	2	0	0	85	7	1117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	35	6	9	6	0	0	79	15	184
2008	Baccalauréat	44	41	5	6	5	0	0	85	11	1036
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	35	4	7	4	0	0	85	11	341

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	29	15	14	9	4	1	60	24	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	32	16	16	9	4	0	57	26	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	21	20	20	13	1	0	47	34	88
2017	Baccalauréat	16	30	18	18	14	4	0	48	33	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	27	13	22	18	3	0	45	41	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	23	17	15	15	6	5	47	34	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	27	28	16	12	4	0	41	29	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	21	15	21	20	0	0	44	41	64
2014	Baccalauréat	11	23	18	26	18	4	1	35	46	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	20	12	18	25	5	5	39	47	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	31	19	13	8	3	2	58	22	554
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	33	19	14	10	3	1	56	25	1002
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	28	20	17	16	1	0	46	34	160
2011	Baccalauréat	12	30	17	21	18	2	0	43	39	935
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	30	17	15	19	2	1	48	35	339
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	35	18	15	6	2	1	60	22	680
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	37	18	13	7	2	1	61	21	1115
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	37	12	18	12	1	0	58	30	184
2008	Baccalauréat	19	38	16	15	9	2	0	59	25	1036
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	35	11	17	13	4	1	57	32	341

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	20	16	14	17	5	5	48	35	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	29	15	18	16	3	2	48	36	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	18	17	19	15	1	3	46	36	87
2017	Baccalauréat	16	25	15	19	19	3	2	44	40	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	25	13	15	27	3	3	41	45	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	14	17	18	24	7	9	30	50	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	19	26	19	19	5	3	31	41	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	26	21	13	25	0	0	41	38	65
2014	Baccalauréat	11	24	14	21	25	4	2	36	49	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	19	12	17	30	6	5	35	52	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	22	19	15	19	4	9	39	39	555
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	25	19	18	19	3	4	39	40	1006
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	21	14	21	25	1	3	37	48	161
2011	Baccalauréat	10	24	15	20	26	2	3	36	48	936
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	22	17	15	28	2	6	35	47	339
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	27	17	19	14	3	9	43	38	680
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	29	18	18	15	2	3	46	35	1117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	26	14	19	20	1	2	45	41	184
2008	Baccalauréat	21	33	12	17	14	2	2	57	31	1036
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	26	15	18	18	3	3	45	39	340

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	36	11	13	9	0	1	67	22	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	38	11	14	8	0	0	67	22	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	34	10	12	16	0	0	62	28	88
2017	Baccalauréat	23	38	14	14	10	1	0	62	24	751
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	33	11	15	13	0	0	60	29	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	39	12	16	12	0	0	61	28	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	38	12	12	12	0	1	64	24	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	30	5	19	12	0	0	64	31	65
2014	Baccalauréat	16	38	12	16	17	0	0	54	33	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	36	7	13	21	0	3	58	35	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	36	17	11	9	1	2	62	20	552
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	39	14	13	7	0	1	66	19	1001
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	38	14	13	10	1	0	63	23	160
2011	Baccalauréat	24	41	13	13	9	0	0	65	23	933
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	33	11	13	9	0	1	67	22	336

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	35	13	10	7	1	70	17	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	13	9	8	0	70	17	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	31	14	11	10	1	64	22	88
2017	Baccalauréat	26	34	16	14	9	1	61	23	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	31	15	13	14	0	59	27	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	35	18	14	10	0	58	23	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	33	15	11	9	1	65	20	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	31	9	7	11	0	73	19	65
2014	Baccalauréat	20	34	15	15	15	0	55	30	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	27	18	13	19	0	50	32	266

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	32	15	11	5	0	1	69	16	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	36	14	7	6	0	0	72	13	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	41	8	12	5	0	0	75	18	88
2017	Baccalauréat	27	39	12	12	10	0	0	66	21	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	34	12	14	12	0	0	62	27	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	33	18	15	7	0	0	61	21	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	14	9	9	0	0	68	18	508
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	29	9	12	10	0	0	70	22	65
2014	Baccalauréat	23	31	16	17	12	1	0	55	29	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	30	13	17	16	0	0	55	32	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	41	13	8	5	0	0	74	13	556
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	40	12	8	4	1	1	75	13	998
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	39	13	11	4	0	0	72	15	161
2011	Baccalauréat	30	37	13	13	7	0	0	67	20	932
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	41	9	11	6	0	1	74	17	338

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	33	18	11	9	3	60	21	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	37	22	14	5	4	57	20	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	33	15	13	13	3	58	26	88
2017	Baccalauréat	17	32	21	15	9	5	52	26	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	31	18	17	13	4	50	31	407

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	32	12	5	4	0	1	79	9	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	32	7	6	5	1	0	81	12	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	36	6	8	4	0	2	81	13	88
2017	Baccalauréat	41	32	7	10	9	0	0	73	19	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	30	8	13	10	0	0	68	24	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	28	10	12	6	3	3	71	19	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	31	10	9	5	1	1	77	14	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	19	10	11	14	0	0	65	25	65
2014	Baccalauréat	30	35	11	12	11	0	0	66	23	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	21	12	19	12	0	0	57	31	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	37	12	7	5	1	2	75	12	554
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	31	13	8	5	1	2	73	14	1004
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	33	12	12	6	1	1	70	18	161
2011	Baccalauréat	35	36	9	9	8	1	1	72	18	934
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	8	8	9	0	0	74	17	339

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	18	15	9	8	1	16	62	21	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	23	11	10	13	2	8	62	26	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	16	12	15	16	0	6	54	33	88
2017	Baccalauréat	29	20	11	14	15	2	8	55	33	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	19	12	11	19	2	12	52	34	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	20	15	6	11	2	15	62	21	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	22	11	9	11	1	9	67	21	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	18	6	9	16	2	11	64	29	65
2014	Baccalauréat	30	26	11	10	14	1	8	61	27	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	24	7	8	22	1	13	58	35	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	22	9	7	11	1	7	70	20	552
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	22	9	9	9	1	7	69	20	1003
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	23	7	11	13	2	7	66	26	161
2011	Baccalauréat	27	26	8	14	15	1	8	58	33	936
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	20	11	12	17	2	10	55	32	337
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	26	8	8	8	1	7	74	18	679
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	24	7	9	8	1	8	73	19	1116
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	22	9	14	9	1	6	66	25	184
2008	Baccalauréat	33	26	7	13	12	1	7	65	27	1033
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	21	9	13	16	3	11	56	34	341

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	26	13	10	6	0	1	71	16	220
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	36	15	11	7	0	1	67	18	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	29	19	8	12	0	1	60	21	88
2017	Baccalauréat	23	29	19	15	12	1	1	54	28	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	28	20	16	15	0	0	49	31	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	27	22	6	12	0	1	59	19	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	19	8	9	0	1	62	18	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	23	17	23	16	0	1	43	39	65
2014	Baccalauréat	23	24	21	14	17	0	1	48	31	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	25	26	7	18	1	0	49	25	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	30	15	6	9	1	1	69	16	554
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	31	19	7	7	0	1	66	15	1003
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	27	20	10	8	0	1	62	18	160
2011	Baccalauréat	24	26	24	14	11	0	1	50	26	935
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	28	20	14	13	0	1	53	27	336
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	28	22	9	5	0	1	64	14	680
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	34	19	8	5	0	1	67	14	1116
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	38	18	13	9	0	1	60	22	184
2008	Baccalauréat	23	30	23	12	11	0	0	54	23	1035
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	27	24	14	10	0	1	52	24	341

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	20	6	5	3	2	5	85	8	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	23	4	6	5	2	3	85	11	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	26	9	1	1	2	1	89	2	88
2017	Baccalauréat	53	24	6	5	5	4	3	83	11	750
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	25	7	7	7	2	3	78	15	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	22	6	3	4	2	7	85	8	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	18	6	4	2	3	3	87	7	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	13	5	4	6	1	11	83	11	65
2014	Baccalauréat	57	20	6	6	5	2	3	81	12	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	18	7	7	15	2	3	70	23	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	28	11	5	5	2	7	77	11	551
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	25	7	5	6	1	7	80	12	1000
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	28	11	6	7	1	5	76	13	161
2011	Baccalauréat	50	25	6	7	5	3	3	80	13	938
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	24	7	8	4	2	4	79	13	336

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	38	30	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	43	42	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	38	42	88
2017	Baccalauréat	26	38	36	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	35	35	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	33	38	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	46	34	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	36	35	65
2014	Baccalauréat	25	32	43	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	38	31	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	54	27	555
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	53	30	1002
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	46	29	160
2011	Baccalauréat	28	39	33	936
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	40	33	338

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	11	18	4	45	1	65
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	26	18	1	10	8	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	47	14	0	23	5	17
2017	Baccalauréat	14	31	27	6	16	6	190
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	29	34	13	6	4	123
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	7	17	25	9999	32	47
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	23	11	12	9999	24	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	39	17	27	9999	0	13
2014	Baccalauréat	19	25	28	7	9999	21	160
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	22	29	22	9999	7	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	14	16	4	9999	13	102
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	21	28	4	9999	11	167
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	10	48	7	9999	0	39
2011	Baccalauréat	19	23	39	9	9999	10	257
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	20	38	19	9999	6	92

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	37	11	3	3	0	0	83	6	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	41	6	3	3	0	0	88	6	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	36	10	3	0	0	0	87	3	88
2017	Baccalauréat	40	43	8	5	4	0	0	83	8	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	39	9	8	4	0	0	79	12	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	35	14	7	3	1	0	76	9	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	34	14	5	5	1	0	76	9	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	35	11	6	5	2	0	78	11	65
2014	Baccalauréat	32	40	14	9	5	0	0	72	14	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	37	11	11	8	0	0	70	19	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	41	11	4	3	2	1	82	7	553
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	42	14	5	2	2	0	78	7	1006
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	35	17	11	3	1	1	69	14	160
2011	Baccalauréat	31	44	11	7	5	1	0	76	12	937
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	8	6	5	0	0	80	11	338
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	37	7	3	1	1	0	89	4	677
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	39	9	3	2	1	0	86	5	1113
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	36	9	3	2	0	0	85	6	183
2008	Baccalauréat	46	40	7	4	2	0	0	87	6	1034
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	32	7	5	4	0	0	84	9	340

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	38	16	8	2	0	0	74	10	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	41	14	8	4	1	0	74	12	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	35	13	12	4	2	0	71	17	88
2017	Baccalauréat	27	44	15	8	5	1	0	72	13	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	42	12	13	4	1	0	71	17	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	30	20	14	10	3	2	55	25	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	34	21	20	7	3	0	50	28	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	24	18	10	14	0	0	57	24	65
2014	Baccalauréat	13	33	21	19	12	2	0	47	32	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	27	15	18	17	4	1	47	37	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	44	17	8	4	2	1	70	13	556
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	39	19	9	4	2	1	67	13	999
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	50	14	12	3	1	0	70	15	161
2011	Baccalauréat	21	43	16	12	7	1	0	65	20	932
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	40	13	16	9	1	0	61	26	338

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	25	24	20	14	1	4	36	39	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	23	35	17	7	0	3	25	39	469
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	27	30	14	9	0	0	23	48	88
2017	Baccalauréat	17	28	35	13	5	0	2	18	46	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	29	35	11	6	0	1	17	47	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	32	25	12	11	1	3	24	50	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	27	39	15	3	1	1	18	43	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	21	38	8	2	0	1	10	52	65
2014	Baccalauréat	22	34	30	10	4	0	1	14	56	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	29	26	13	6	2	1	20	53	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	25	27	15	9	1	3	25	47	546
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	29	30	13	8	1	3	22	47	994
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	33	25	18	4	0	5	23	51	159
2011	Baccalauréat	22	33	29	9	5	0	1	14	56	937
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	27	32	13	6	1	3	20	47	339
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	32	30	16	8	0	2	24	45	667
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	30	32	16	8	1	2	25	42	1110
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	27	34	17	8	1	1	25	41	183
2008	Baccalauréat	13	28	39	13	5	0	1	19	41	1033
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	27	34	19	5	1	2	25	40	341

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	18	29	16	22	2	5	40	29	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	18	34	19	13	2	3	34	30	469
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	24	24	14	16	4	5	33	40	88
2017	Baccalauréat	12	22	32	19	11	3	1	31	36	749
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	24	29	21	8	1	2	30	40	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	21	26	19	11	2	3	32	41	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	23	35	14	7	3	2	21	42	508
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30	20	17	5	1	0	23	57	65
2014	Baccalauréat	24	29	28	11	6	1	1	17	54	609
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	29	25	14	4	0	2	19	56	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	22	27	16	14	5	4	33	38	544
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	20	27	19	12	4	4	35	36	992
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	25	27	19	7	2	4	28	43	159
2011	Baccalauréat	21	25	28	15	7	2	2	24	47	936
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	21	30	14	10	2	2	26	43	339
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	22	31	20	14	2	4	36	31	662
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	16	29	24	15	4	4	42	27	1106
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	19	27	23	13	4	5	40	30	180
2008	Baccalauréat	9	17	33	26	10	2	3	37	28	1034
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	18	27	26	13	2	2	41	31	341

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	23	31	14	15	2	5	31	36	220
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	21	34	16	10	1	5	27	36	470
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	31	27	11	9	2	6	21	49	88
2017	Baccalauréat	16	23	33	17	9	1	2	26	40	749
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	25	30	16	5	1	3	22	47	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	18	26	14	21	1	4	36	37	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	22	29	11	7	2	3	19	50	509
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	36	23	6	10	0	1	16	61	64
2014	Baccalauréat	28	22	25	16	5	1	3	22	52	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	28	25	9	5	5	2	15	58	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	23	26	13	10	4	5	25	47	545
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	24	28	15	8	2	6	25	44	993
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	25	33	13	8	3	4	22	43	158
2011	Baccalauréat	25	25	28	13	4	2	3	18	53	937
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	23	28	12	8	3	4	21	49	339
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	25	31	15	8	3	5	25	40	663
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	24	29	16	10	4	5	29	40	1108
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	26	27	18	11	1	3	30	41	183
2008	Baccalauréat	19	25	29	16	6	2	2	22	47	1032
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	24	25	20	7	2	3	29	45	340

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	11	25	20	26	1	7	50	23	220
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	14	32	24	14	0	5	40	26	470
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	19	31	21	12	1	5	36	31	85
2017	Baccalauréat	13	21	31	20	11	1	2	32	35	745
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	23	34	21	8	0	2	29	36	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	17	28	20	16	1	4	38	33	182
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	15	34	22	9	1	3	32	33	505
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	33	23	12	8	0	0	20	57	64
2014	Baccalauréat	24	21	29	17	6	1	2	24	46	609
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	14	28	22	7	0	2	30	41	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	21	28	18	13	3	4	33	37	541
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	17	30	21	13	2	5	37	31	989
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	23	30	20	7	2	5	30	38	156
2011	Baccalauréat	18	19	33	19	7	1	2	27	39	935
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	23	34	17	8	0	2	25	40	339
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	20	30	24	11	2	4	37	31	662
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	16	33	25	13	2	5	41	24	1105
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	20	31	24	9	1	2	34	35	181
2008	Baccalauréat	10	18	36	24	9	1	2	34	29	1033
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	16	36	26	9	0	2	36	27	338

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	22	20	14	21	2	6	38	40	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	20	31	16	12	1	2	29	38	469
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	24	22	11	12	3	0	24	54	88
2017	Baccalauréat	24	25	23	13	9	2	3	23	52	748
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	28	25	13	7	0	2	20	54	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	19	17	18	14	3	3	35	47	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	21	31	9	7	1	2	16	52	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	33	12	5	6	0	0	11	77	64
2014	Baccalauréat	38	27	19	10	4	1	1	15	66	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	27	29	6	7	0	2	13	58	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	25	19	12	11	2	3	24	56	546
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	24	26	13	10	1	3	24	49	997
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	31	25	15	9	0	4	25	49	159
2011	Baccalauréat	32	27	23	10	5	1	2	15	61	934
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	23	24	14	9	1	3	24	51	337
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	23	31	16	9	1	3	26	42	666
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	24	28	18	12	1	4	31	40	1107
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	21	33	16	9	0	3	26	40	184
2008	Baccalauréat	18	25	29	16	7	1	3	25	46	1034
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	24	32	19	9	1	3	30	37	340

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	26	15	16	21	5	5	41	42	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	19	31	21	11	3	6	35	32	471
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	11	33	17	7	8	4	27	36	87
2017	Baccalauréat	12	20	29	21	11	4	3	34	35	746
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	20	31	22	10	1	1	33	35	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	10	25	24	18	5	6	46	26	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	15	33	19	11	4	3	32	32	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	28	23	21	15	0	1	37	39	65
2014	Baccalauréat	19	18	23	24	10	1	5	36	39	609
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	23	28	20	9	1	3	30	41	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	23	25	16	13	4	4	31	42	541
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	19	25	24	14	3	5	40	33	991
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	21	32	23	6	3	4	31	35	157
2011	Baccalauréat	12	19	29	23	12	2	4	37	33	935
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	15	34	25	12	1	5	39	25	335
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	25	25	19	13	2	4	34	39	665
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	22	27	21	13	2	4	37	35	1104
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	27	27	21	10	2	3	33	39	182
2008	Baccalauréat	13	20	29	21	11	3	3	34	35	1031
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	24	26	12	4	3	41	33	339

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	23	31	13	16	0	4	31	37	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	20	43	11	8	2	2	20	35	470
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	31	28	15	7	0	1	22	49	88
2017	Baccalauréat	19	28	32	13	5	2	1	19	49	746
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	28	27	13	3	1	1	17	56	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	18	33	14	12	2	3	27	38	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	31	33	11	7	2	2	18	47	507
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	29	21	16	5	0	1	21	57	64
2014	Baccalauréat	28	25	27	13	4	1	1	18	54	610
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	28	27	13	5	0	5	19	52	265

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	29	6	12	8	0	0	74	20	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	29	10	11	9	1	0	70	20	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	31	10	8	7	0	1	74	16	88
2017	Baccalauréat	43	28	9	9	9	1	0	72	19	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	32	9	11	10	1	1	69	22	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	29	11	13	5	1	0	71	18	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	33	9	11	8	1	0	71	20	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	28	11	8	9	0	0	72	16	65
2014	Baccalauréat	36	33	10	11	10	1	0	69	21	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	28	6	8	11	3	0	74	20	264

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	28	8	11	3	0	1	77	14	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	36	11	8	4	0	0	77	12	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	35	10	5	7	0	0	78	12	87
2017	Baccalauréat	44	38	7	7	4	1	0	82	11	751
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	34	6	10	5	0	0	79	14	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	34	16	8	2	0	0	74	10	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	42	7	11	4	0	0	78	15	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	26	8	9	8	0	0	76	17	65
2014	Baccalauréat	39	38	9	10	4	0	0	77	14	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	34	6	12	3	0	0	79	15	266

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	33	13	3	1	4	1	82	4	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	34	16	4	2	2	0	77	6	471
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	31	14	8	2	1	0	76	10	87
2017	Baccalauréat	35	35	15	5	5	4	1	74	10	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	37	18	4	6	5	1	70	11	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	32	14	3	1	8	0	80	4	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	31	23	4	1	5	0	70	5	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	26	13	6	1	2	0	79	8	64
2014	Baccalauréat	35	35	15	4	3	7	1	75	8	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	39	17	4	3	4	2	75	7	265

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	37	11	4	1	2	1	84	4	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	10	6	2	1	0	82	8	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	31	16	5	2	1	0	76	8	88
2017	Baccalauréat	35	39	13	8	3	2	0	76	11	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	39	13	10	5	2	0	72	15	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	31	17	5	1	1	0	77	6	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	14	5	2	2	0	78	8	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	41	7	6	2	1	0	84	8	65
2014	Baccalauréat	35	38	11	8	4	3	0	76	13	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	37	11	7	7	2	0	74	14	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	39	19	6	5	3	0	70	11	551
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	39	19	6	4	3	1	71	10	998
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	35	21	10	4	4	0	63	15	161
2011	Baccalauréat	26	43	16	7	5	3	0	71	13	934
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	41	17	8	5	2	0	70	13	338

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	29	9	7	2	0	82	9	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	36	8	5	2	0	84	7	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	26	13	6	2	0	78	9	88
2017	Baccalauréat	41	40	8	8	3	0	81	11	751
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	33	9	11	6	0	74	16	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	37	10	4	4	0	82	8	182
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	42	11	7	4	0	79	11	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	35	9	11	2	0	78	13	65
2014	Baccalauréat	33	40	12	9	5	0	74	14	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	32	9	9	11	0	71	20	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	39	12	8	4	0	76	12	551
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	39	13	6	4	1	76	10	1002
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	38	17	7	6	1	70	13	159
2011	Baccalauréat	30	44	13	8	5	0	74	13	928
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	11	8	6	1	75	14	331
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	39	14	8	3	0	75	10	679
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	43	11	6	2	1	81	8	1112
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	41	12	8	5	1	75	13	182
2008	Baccalauréat	39	43	9	6	3	1	82	9	1036
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	39	7	10	4	0	79	14	341

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	29	14	12	7	5	3	63	21	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	30	14	12	11	4	2	61	25	472
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	31	18	9	9	3	1	63	19	88
2017	Baccalauréat	26	27	16	10	11	7	4	59	23	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	31	15	10	13	5	2	59	25	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	32	16	10	8	4	3	63	19	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	26	24	9	9	4	4	53	20	509
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	24	11	9	10	0	1	70	19	65
2014	Baccalauréat	25	29	16	12	11	5	2	58	25	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	25	14	9	9	3	7	65	20	266

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	40	8	4	1	0	0	87	5	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	37	12	3	1	2	0	84	4	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	40	9	6	2	0	1	83	8	88
2017	Baccalauréat	43	41	7	4	2	2	0	86	7	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	39	9	5	1	0	0	85	6	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	39	14	3	2	1	0	81	5	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	37	18	5	2	3	0	74	7	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	27	4	5	2	4	0	89	8	65
2014	Baccalauréat	44	37	10	5	1	3	0	83	7	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	35	4	3	2	1	1	91	5	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	39	17	5	2	4	1	76	7	552
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	15	5	2	4	1	77	7	1000
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	46	13	3	4	3	1	79	8	161
2011	Baccalauréat	35	44	11	5	2	3	0	82	7	936
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	38	11	6	2	2	0	81	8	338

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	12	10	4	2	0	74	14	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	11	9	4	1	1	75	13	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	32	9	6	8	3	0	76	15	88
2017	Baccalauréat	34	35	12	8	7	2	1	72	15	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	34	11	12	9	2	0	67	21	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	29	19	5	4	1	0	71	9	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	21	5	5	3	1	68	10	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	27	15	8	2	0	0	75	10	65
2014	Baccalauréat	34	38	11	9	6	2	1	74	15	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	8	5	7	3	1	78	13	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	11	8	5	4	1	75	13	554
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	12	9	4	4	1	74	13	997
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	33	10	12	8	3	1	68	22	161
2011	Baccalauréat	32	37	12	8	5	3	1	73	14	934
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	34	7	12	6	3	0	74	18	335
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	37	12	8	3	5	2	75	12	679
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	36	12	8	4	5	1	74	13	1115
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	39	14	7	4	4	2	73	12	184
2008	Baccalauréat	33	37	11	8	5	5	1	74	14	1032
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	30	12	13	6	1	0	69	19	341

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	27	21	15	7	5	2	53	24	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	29	26	13	7	3	1	52	21	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	26	19	11	9	3	3	58	22	88
2017	Baccalauréat	20	28	24	13	10	5	1	50	25	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	33	19	15	12	1	0	54	27	403
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	32	22	12	4	7	4	58	18	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	25	25	18	8	8	2	43	29	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	29	23	4	8	1	0	64	12	65
2014	Baccalauréat	19	30	21	15	11	4	0	51	27	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	24	17	11	10	8	0	58	23	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	32	25	10	6	10	2	54	18	546
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	31	24	13	6	8	2	52	21	998
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	37	16	13	13	5	2	56	27	161
2011	Baccalauréat	14	38	22	13	8	4	0	54	22	936
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	34	19	13	9	2	1	57	23	339

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	20	15	14	13	11	1	52	31	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	27	18	17	10	9	1	50	29	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	24	13	20	14	2	4	50	36	88
2017	Baccalauréat	16	23	19	17	14	10	3	44	34	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	21	16	19	16	8	3	43	39	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	23	15	21	8	5	3	52	32	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	22	19	19	13	10	3	41	37	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	33	8	11	20	2	9	56	35	65
2014	Baccalauréat	14	25	17	16	16	8	4	44	37	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	23	14	16	13	11	6	49	34	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	27	20	13	12	8	2	51	27	555
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	26	20	18	9	9	2	47	30	998
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	24	16	16	20	5	0	46	37	160
2011	Baccalauréat	13	24	21	18	14	9	2	41	35	939
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	22	18	19	12	10	3	44	35	339

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	41	4	9	2	86	11	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	48	4	9	2	85	11	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	46	4	11	3	82	14	88
2017	Baccalauréat	33	48	4	12	4	81	15	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	52	5	12	4	79	16	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	35	7	9	4	80	13	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	48	4	9	4	83	13	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	38	0	8	4	88	12	65
2014	Baccalauréat	32	42	5	15	6	74	21	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	39	5	14	11	69	25	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	37	6	7	3	84	10	556
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	42	3	8	3	86	11	1006
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	43	5	7	3	84	11	161
2011	Baccalauréat	31	49	4	12	4	80	17	936
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	48	5	14	3	78	17	338
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	42	4	6	2	88	8	678
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	43	4	7	2	88	9	1116
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	45	4	6	2	87	8	184
2008	Baccalauréat	38	47	3	9	2	85	11	1035
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	48	4	9	4	83	14	341

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	29	5	6	4	0	0	85	10	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	5	10	6	0	0	80	15	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	31	4	11	8	0	0	77	19	88
2017	Baccalauréat	38	34	6	13	8	0	0	73	21	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	33	6	15	11	0	0	68	26	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	32	7	7	7	0	0	80	14	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	34	5	16	4	0	0	74	21	509
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	21	5	7	5	0	0	82	13	65
2014	Baccalauréat	42	32	6	13	7	0	0	74	20	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	28	5	9	10	5	0	75	20	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	39	8	8	4	0	1	81	11	553
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	36	7	7	4	0	1	82	11	1001
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	42	6	7	4	0	0	83	11	159
2011	Baccalauréat	41	36	7	10	6	0	0	77	16	932
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	34	5	10	6	0	1	78	17	336

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	32	9	5	2	0	85	7	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	34	6	9	3	0	82	12	471
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	38	8	5	4	0	83	10	88
2017	Baccalauréat	42	36	8	11	3	0	78	14	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	36	8	11	5	0	75	17	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	37	11	9	1	1	79	10	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	39	8	8	3	0	81	11	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	27	9	4	3	0	84	7	65
2014	Baccalauréat	37	40	7	10	5	0	78	15	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	29	6	10	9	0	76	18	266

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	13	1	1	0	0	0	98	1	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	19	3	1	0	1	1	95	1	472
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	19	1	3	0	0	0	95	3	87
2017	Baccalauréat	76	18	2	2	1	0	1	95	3	748
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	18	2	5	1	0	1	92	6	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	81	16	1	1	0	0	1	98	1	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	19	2	1	1	0	0	96	2	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	85	13	3	0	0	0	0	97	0	65
2014	Baccalauréat	73	20	3	2	1	0	0	93	4	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	17	3	5	1	0	0	91	6	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	20	4	1	1	1	4	94	2	551
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	18	3	2	0	1	2	94	3	1004
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	18	3	2	0	1	3	95	2	161
2011	Baccalauréat	75	18	2	2	1	0	1	94	3	936
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	17	3	4	2	0	1	92	5	339
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	21	3	2	1	0	4	94	3	677
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	19	2	2	1	0	2	96	2	1115
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	79	15	3	2	0	0	1	95	2	182
2008	Baccalauréat	80	15	2	1	1	0	1	96	2	1035
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	18	1	3	1	0	0	94	5	341

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	18	1	3	1	0	1	95	4	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	17	4	2	2	0	1	91	4	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	21	5	3	1	0	0	91	4	88
2017	Baccalauréat	73	16	4	4	2	0	2	90	6	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	17	5	7	3	0	1	84	11	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	18	3	9	2	0	4	84	12	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	20	4	4	2	0	1	90	6	508
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	24	1	0	0	0	1	99	0	65
2014	Baccalauréat	69	16	4	7	3	0	1	86	10	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	20	10	6	2	0	1	83	7	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	17	4	4	2	1	11	88	7	551
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	18	4	5	2	0	5	89	7	1004
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	16	3	7	2	0	4	88	9	161
2011	Baccalauréat	67	19	4	6	2	0	2	88	8	933
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	16	5	6	4	0	1	85	10	339
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	15	4	5	2	0	9	88	8	672
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	16	2	6	2	0	4	91	7	1115
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	15	3	5	2	0	2	91	6	183
2008	Baccalauréat	74	15	3	4	3	0	1	90	7	1036
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	16	3	8	2	0	1	87	10	340

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	12	2	2	2	0	3	95	4	220
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	12	7	2	3	0	3	89	4	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	15	7	2	2	0	3	88	5	88
2017	Baccalauréat	77	10	5	2	2	0	4	90	4	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	14	4	6	1	0	3	89	8	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	8	9	4	3	0	7	83	8	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	18	7	3	2	1	3	88	5	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	85	7	4	3	0	0	1	94	3	65
2014	Baccalauréat	73	16	3	3	2	0	3	92	5	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	13	4	5	4	0	1	87	9	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	17	6	2	2	0	4	90	4	557
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	13	5	3	2	1	3	90	5	1003
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	16	3	2	3	0	2	92	5	159
2011	Baccalauréat	72	14	4	3	3	1	3	89	7	932
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	16	3	5	3	0	3	89	8	338
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	15	6	2	2	0	5	90	4	679
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	14	4	3	3	1	6	89	7	1116
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	18	4	3	3	0	6	89	6	184
2008	Baccalauréat	76	10	4	3	3	0	4	90	6	1033
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	9	6	4	3	0	4	86	7	339

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	86	7	2	0	2	0	1	95	3	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	84	8	4	1	1	0	2	94	2	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	12	3	0	2	0	2	94	2	88
2017	Baccalauréat	83	8	4	1	2	0	3	94	3	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	10	4	2	1	0	2	93	3	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	6	5	2	3	0	5	89	6	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	83	7	4	2	2	0	3	92	4	509
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	5	5	0	1	0	9	93	1	65
2014	Baccalauréat	82	10	2	2	1	0	2	95	3	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	9	5	1	4	0	1	90	5	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	16	4	1	2	0	2	93	3	554
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	11	2	2	2	0	3	94	3	1000
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	79	10	2	3	4	0	2	91	6	161
2011	Baccalauréat	81	9	3	2	1	0	3	94	3	936
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	14	3	2	1	0	3	93	3	335
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	11	4	1	2	0	4	93	3	679
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	8	3	2	3	1	4	93	4	1115
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	78	10	3	1	3	1	4	92	4	184
2008	Baccalauréat	85	6	1	1	2	0	3	95	4	1035
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	5	4	2	2	0	4	91	5	341

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	13	6	2	1	0	4	90	3	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	16	8	3	1	0	3	88	4	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	20	7	3	2	2	0	88	6	88
2017	Baccalauréat	68	15	7	3	2	1	4	88	5	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	14	7	4	2	0	3	86	6	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	14	10	2	1	1	15	85	4	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	22	7	4	1	2	4	87	6	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	22	9	2	0	1	1	89	2	65
2014	Baccalauréat	63	17	7	3	3	2	5	86	7	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	16	7	4	2	3	4	86	6	266

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	12	4	2	1	2	3	93	3	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	16	7	1	1	1	2	91	2	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	20	6	1	2	0	1	91	3	88
2017	Baccalauréat	71	15	6	3	2	1	3	90	4	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	16	6	3	2	3	2	89	5	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	12	8	3	0	1	10	88	4	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	20	6	3	1	3	2	90	4	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	17	6	1	0	1	0	93	1	65
2014	Baccalauréat	67	19	6	3	1	2	2	90	5	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	17	6	2	3	3	2	88	5	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	21	5	2	1	1	2	91	3	556
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	19	5	2	1	1	3	91	4	1003
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	21	6	1	2	2	3	91	3	159
2011	Baccalauréat	66	19	6	3	2	1	3	89	5	932
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	15	5	6	3	1	3	85	10	336
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	19	5	2	1	2	2	91	3	680
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	17	4	3	2	1	2	91	5	1113
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	18	3	2	1	2	3	93	3	184
2008	Baccalauréat	72	15	5	2	2	2	2	90	5	1036
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	15	7	2	2	1	2	88	4	341

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	80	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	81	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	79	87
2017	Baccalauréat	16	84	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	82	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	84	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	81	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	80	65
2014	Baccalauréat	15	85	609
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	79	266

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	19
2017	Baccalauréat	58	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	16
2014	Baccalauréat	57	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	52

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	19
2017	Baccalauréat	58	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	16
2014	Baccalauréat	58	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	52

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	90
2017	Baccalauréat	5	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	74
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	52

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	19
2017	Baccalauréat	5	124
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	104
2014	Baccalauréat	0	90

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	19
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	38
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16
2014	Baccalauréat	0	90

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	90
2017	Baccalauréat	14	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	74
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	104
2014	Baccalauréat	9	90

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	47
2017	Baccalauréat	0	124
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	104

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	19
2017	Baccalauréat	43	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	16
2014	Baccalauréat	47	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	52

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	19
2017	Baccalauréat	34	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	16
2014	Baccalauréat	52	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	52

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	19
2017	Baccalauréat	42	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	16
2014	Baccalauréat	46	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	52

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	19
2017	Baccalauréat	40	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	16
2014	Baccalauréat	31	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	52

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	19
2017	Baccalauréat	28	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	16
2014	Baccalauréat	38	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	52

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	19
2017	Baccalauréat	55	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	16
2014	Baccalauréat	49	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	52

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	90
2017	Baccalauréat	38	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	16
2014	Baccalauréat	22	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	52

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47
2017	Baccalauréat	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	19
2017	Baccalauréat	9	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	38
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16
2014	Baccalauréat	7	90

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	90
2017	Baccalauréat	10	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	74
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	103
2014	Baccalauréat	6	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	52

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	19
2017	Baccalauréat	42	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	16
2014	Baccalauréat	39	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	52

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	90
2017	Baccalauréat	24	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	16
2014	Baccalauréat	40	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	52

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	90
2017	Baccalauréat	11	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	103
2014	Baccalauréat	19	90

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	19
2017	Baccalauréat	48	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	16
2014	Baccalauréat	54	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	51

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	90
2017	Baccalauréat	31	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	16
2014	Baccalauréat	24	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	51

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	90
2017	Baccalauréat	9	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	74
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	16
2014	Baccalauréat	8	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	51

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	90
2017	Baccalauréat	27	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	104
2014	Baccalauréat	35	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	51

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	90
2017	Baccalauréat	6	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	104
2014	Baccalauréat	6	90

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	90
2017	Baccalauréat	8	123
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16
2014	Baccalauréat	12	90

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	90
2017	Baccalauréat	11	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	74
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	104
2014	Baccalauréat	10	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	51

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	90
2017	Baccalauréat	10	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	104
2014	Baccalauréat	11	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	51

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	19
2017	Baccalauréat	34	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	16
2014	Baccalauréat	25	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	51

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18
2017	Baccalauréat	6	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	95
2014	Baccalauréat	12	80

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18
2017	Baccalauréat	17	113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	70
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	37
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	95
2014	Baccalauréat	9	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	47

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18
2017	Baccalauréat	10	113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	70
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	37
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	95
2014	Baccalauréat	10	80

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	79
2017	Baccalauréat	9	113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	95
2014	Baccalauréat	7	80

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18
2017	Baccalauréat	10	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	95
2014	Baccalauréat	11	80

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	79
2017	Baccalauréat	7	113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	70
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	37
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	95
2014	Baccalauréat	20	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	47

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	79
2017	Baccalauréat	14	113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	95
2014	Baccalauréat	6	80

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	42
2017	Baccalauréat	12	113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	95
2014	Baccalauréat	8	80

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	79
2017	Baccalauréat	15	113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	70
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	37
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	95
2014	Baccalauréat	11	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	47

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	79
2017	Baccalauréat	26	113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	70
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	37
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	95
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	16
2014	Baccalauréat	13	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	47

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18
2017	Baccalauréat	5	113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	95
2014	Baccalauréat	7	80

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	18
2017	Baccalauréat	47	113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	70
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	37
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	95
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	16
2014	Baccalauréat	44	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	47

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37
2014	Baccalauréat	80

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	18
2017	Baccalauréat	59	113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	70
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	37
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	95
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	16
2014	Baccalauréat	60	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	47

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	70

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	79
2017	Baccalauréat	13	113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	70
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	37
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	95
2014	Baccalauréat	18	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	47

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	96	4	46
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	91	9	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	95	5	19
2017	Baccalauréat	94	6	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	86	14	74

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	15	15	9	5	27	8	55	22	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	16	24	7	9	23	6	44	22	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	15	18	7	13	19	10	45	29	88
2017	Baccalauréat	14	14	20	7	8	28	9	44	23	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	16	22	8	9	27	8	40	27	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	18	18	8	4	32	6	52	19	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	17	30	7	8	22	5	39	20	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	19	24	9	6	15	5	51	19	65
2014	Baccalauréat	12	15	22	7	6	31	6	43	21	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	15	19	5	12	29	6	44	26	266

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	21	22	6	4	9	2	64	11	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	30	20	5	8	8	2	63	14	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	29	17	6	9	11	1	64	16	88
2017	Baccalauréat	26	29	18	7	6	13	2	65	15	751
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	26	22	9	7	13	0	56	19	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	32	18	9	3	14	0	65	14	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	27	24	7	6	10	1	58	15	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	28	15	11	4	9	1	67	17	65
2014	Baccalauréat	19	28	20	9	5	16	2	58	17	611
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	23	18	9	11	19	1	52	25	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	37	15	6	3	6	1	75	10	550
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	36	16	6	3	6	0	74	9	993
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	32	19	12	7	5	0	60	20	157
2011	Baccalauréat	27	37	18	8	5	5	0	68	13	929
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	33	17	10	4	7	0	67	15	339

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	95	220
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	94	473
2017	Baccalauréat	6	94	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	90	406
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	93	183
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	96	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	90	64
2014	Baccalauréat	8	92	611
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	90	265

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	27
2017	Baccalauréat	31	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	42
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	21
2014	Baccalauréat	47	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	25

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	27
2017	Baccalauréat	77	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	91	42
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	86	21
2014	Baccalauréat	70	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	92	25

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	47
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27
2017	Baccalauréat	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21
2014	Baccalauréat	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	42
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Baccalauréat	0	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	25

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Baccalauréat	0	39

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	14	47
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	25

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Baccalauréat	11	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	42
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	42
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	21
2014	Baccalauréat	12	39

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	42
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	27
2017	Baccalauréat	19	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	42
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	11
2014	Baccalauréat	28	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	25

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	27
2017	Baccalauréat	38	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	42
2014	Baccalauréat	36	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	25

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	15	47
2014	Baccalauréat	0	39

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Baccalauréat	21	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	42
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	21
2014	Baccalauréat	20	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	25

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Baccalauréat	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	27
2017	Baccalauréat	36	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	42
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	21
2014	Baccalauréat	26	39

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27
2017	Baccalauréat	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21
2014	Baccalauréat	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	27
2017	Baccalauréat	10	47
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	21
2014	Baccalauréat	26	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	25

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	27
2017	Baccalauréat	36	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	42
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	20
2014	Baccalauréat	20	39

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	27
2017	Baccalauréat	19	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	42

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Baccalauréat	15	47
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	27
2017	Baccalauréat	34	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	42
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	20
2014	Baccalauréat	19	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	26

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2014	Baccalauréat	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Baccalauréat	15	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	42
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	27
2017	Baccalauréat	11	47

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	27
2017	Baccalauréat	36	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	42
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	20
2014	Baccalauréat	65	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	26

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	12	40
2014	Baccalauréat	0	36

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26
2017	Baccalauréat	40
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2014	Baccalauréat	36

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26
2017	Baccalauréat	40
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19
2014	Baccalauréat	36

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	12	36

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	37

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	15	40

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	37
2014	Baccalauréat	17	36
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	23

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	26
2017	Baccalauréat	37	40
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	37
2014	Baccalauréat	28	36
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	12	40
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	19
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	23

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	26
2017	Baccalauréat	57	40
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	37
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	19
2014	Baccalauréat	77	36
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	23

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	40

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	26
2017	Baccalauréat	59	40
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	37
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	19
2014	Baccalauréat	53	36
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	23

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	26
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	37

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	26
2017	Baccalauréat	17	40
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	19

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	22	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	89	11	27
2017	Baccalauréat	94	6	47
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	19	42

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	16	18	4	2	34	7	60	9	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	17	28	2	3	27	5	52	7	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	16	25	6	1	22	7	54	11	87
2017	Baccalauréat	15	16	19	3	2	36	9	55	10	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	13	24	2	5	34	7	46	13	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	19	19	1	1	39	6	61	5	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	17	32	2	2	28	5	46	6	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	18	22	8	2	18	1	60	13	64
2014	Baccalauréat	14	14	23	3	3	37	7	49	10	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	12	23	2	6	35	9	46	13	266

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	27	17	3	2	14	2	73	6	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	29	21	3	3	13	2	70	6	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	36	18	6	1	12	1	71	9	87
2017	Baccalauréat	31	30	15	5	3	14	2	74	9	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	29	19	4	4	16	1	67	10	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	27	23	3	0	19	1	67	4	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	28	29	2	2	13	2	62	5	508
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	26	9	10	1	11	1	76	13	65
2014	Baccalauréat	23	27	21	4	3	19	2	64	9	611
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	24	27	2	7	14	2	57	10	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	35	12	4	2	8	1	80	7	550
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	39	13	3	0	7	0	82	4	998
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	40	17	5	3	5	0	73	9	161
2011	Baccalauréat	33	40	14	5	2	6	0	78	7	933
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	16	4	2	8	0	77	6	337

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	75	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	74	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	76	88
2017	Baccalauréat	24	76	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	75	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	85	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	83	509
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	77	65
2014	Baccalauréat	20	80	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	80	264

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	18	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	20	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	83	17	21
2017	Baccalauréat	76	24	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84	16	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	26	31
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	21	99
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	84	16	17
2014	Baccalauréat	79	21	118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	20	55

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	37	6	14	2	0	0	78	16	47
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	39	2	14	4	0	1	80	18	95
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	42	0	5	0	0	5	94	6	18
2017	Baccalauréat	43	37	7	9	3	0	1	81	12	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	40	5	15	3	0	0	77	18	84
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	22	4	3	8	0	0	84	11	22
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	30	5	10	0	1	0	85	10	82
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	40	0	16	0	0	0	84	16	14
2014	Baccalauréat	46	33	10	5	6	0	0	79	11	94
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	19	1	25	5	0	0	69	30	46

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	38	8	7	5	2	11	77	14	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	49	10	4	2	1	1	83	7	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	39	8	2	5	6	4	84	8	88
2017	Baccalauréat	26	52	6	7	3	2	5	83	10	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	44	8	8	4	0	7	79	12	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	37	8	0	3	10	10	85	4	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	49	16	2	0	3	4	80	3	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	37	5	1	0	0	9	93	1	65
2014	Baccalauréat	30	51	8	4	1	0	6	86	4	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	53	9	3	2	1	11	84	5	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	50	11	6	3	2	2	79	9	556
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	51	10	6	1	1	1	82	7	994
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	53	10	5	1	1	4	84	6	160
2011	Baccalauréat	28	52	8	6	1	1	5	84	7	932
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	49	7	7	1	0	8	83	9	338
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	45	11	5	3	3	3	80	8	681
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	48	12	8	2	2	2	78	10	1114
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	48	15	5	3	1	3	76	8	184
2008	Baccalauréat	27	49	9	7	3	1	5	80	11	1037
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	42	8	12	1	1	10	76	15	341

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	19	18	8	4	23	13	54	19	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	28	25	8	5	16	3	54	16	472
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28	15	6	4	17	6	66	14	88
2017	Baccalauréat	11	26	19	10	5	22	7	53	21	748
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	25	20	11	8	21	6	46	26	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	22	24	8	4	13	17	50	16	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	28	27	8	4	11	9	51	15	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	26	17	17	4	7	10	55	25	65
2014	Baccalauréat	10	27	25	10	5	16	9	48	19	613
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	25	18	6	12	21	6	51	25	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	31	21	9	5	14	4	58	17	553
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	32	23	8	3	15	3	58	14	994
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	34	20	12	6	11	6	54	22	160
2011	Baccalauréat	11	31	24	10	5	15	4	52	19	933
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	30	17	11	6	15	9	55	23	338

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	26	11	0	0	13	11	85	1	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	31	15	2	1	7	1	80	4	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	26	8	0	1	10	3	90	1	88
2017	Baccalauréat	43	28	9	5	1	9	5	82	7	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	31	9	6	3	7	6	80	9	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	26	10	3	1	17	10	81	5	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	38	9	3	1	9	4	85	4	511
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	22	6	5	1	4	9	86	7	65
2014	Baccalauréat	39	30	12	3	2	7	6	80	7	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	26	10	2	5	12	10	77	10	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	38	13	4	1	6	2	79	6	557
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	34	12	3	1	7	1	82	5	996
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	31	16	5	1	5	4	76	7	160
2011	Baccalauréat	37	36	9	5	1	6	5	82	7	932
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	29	12	3	3	4	8	80	6	338
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	38	12	3	2	7	3	81	6	682
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	37	11	2	1	8	1	85	3	1111
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	40	14	3	1	6	3	80	5	183
2008	Baccalauréat	37	37	9	3	1	9	5	85	5	1035
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	31	10	4	1	8	9	81	7	338

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	25	12	4	1	15	10	78	6	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	32	18	3	2	9	1	75	6	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	26	11	9	1	14	3	75	12	88
2017	Baccalauréat	31	29	13	5	2	13	5	74	9	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	35	14	5	3	11	5	74	10	407
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	25	14	3	5	20	10	69	11	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	32	23	5	3	11	4	64	9	510
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	23	16	5	5	4	8	70	11	65
2014	Baccalauréat	25	29	17	8	5	9	6	64	15	612
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	23	15	6	8	13	9	64	17	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	39	15	5	2	10	3	75	8	555
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	33	17	5	2	10	2	73	8	993
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	37	18	6	2	8	3	71	9	159
2011	Baccalauréat	27	35	14	6	3	11	5	74	10	929
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	32	14	4	3	7	7	75	9	335
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	39	15	8	2	4	3	73	11	677
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	39	14	5	2	5	1	78	8	1114
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	39	15	6	1	6	3	76	8	184
2008	Baccalauréat	37	33	12	5	2	7	4	79	8	1036
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	27	11	6	3	6	10	76	10	340

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	21	9	6	4	1	2	80	11	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	24	7	5	6	0	0	83	11	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	20	6	9	5	0	0	80	14	88
2017	Baccalauréat	55	22	8	8	6	0	0	78	14	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	26	7	9	8	0	0	76	16	405

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	19	11	5	4	2	1	80	9	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	23	9	3	4	1	0	84	7	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	14	11	6	5	0	0	77	12	87
2017	Baccalauréat	57	22	11	4	4	1	0	80	9	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	24	10	6	6	1	0	78	12	406

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	35	8	6	2	0	83	9	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	36	10	3	2	0	85	5	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	32	8	7	2	1	83	9	88
2017	Baccalauréat	39	42	9	6	3	0	81	9	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	39	8	6	4	1	82	10	405

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	39	13	13	6	3	67	20	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	45	11	13	8	1	67	21	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	37	14	23	5	2	57	29	88
2017	Baccalauréat	18	38	14	16	13	1	57	29	750
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	36	15	13	18	1	54	31	407

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	14	19	16	22	3	41	39	219
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	24	22	16	20	1	42	36	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	19	20	12	25	0	43	37	87
2017	Baccalauréat	14	22	21	19	23	1	37	42	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	23	16	18	23	1	42	42	407

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	26	23	14	10	3	52	25	218
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	30	28	12	12	1	48	23	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	24	22	15	18	2	44	33	87
2017	Baccalauréat	12	20	25	20	22	0	32	43	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	19	27	17	25	1	31	42	405

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	25	14	10	7	5	68	17	217
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	31	22	10	8	4	58	19	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	31	22	12	8	6	55	21	87
2017	Baccalauréat	19	24	26	16	14	2	44	30	749
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	26	25	17	14	2	43	32	406

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	23	20	14	16	0	3	48	31	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	30	21	13	18	0	1	47	31	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	28	19	20	19	0	0	42	39	88
2017	Baccalauréat	13	20	22	21	23	1	1	33	45	751
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	20	23	21	25	0	1	31	47	406

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	17	7	2	1	0	16	89	3	219
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	21	8	3	1	1	10	87	4	471
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	25	11	3	2	0	8	82	6	88
2017	Baccalauréat	44	24	11	5	4	0	11	77	10	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	22	14	7	6	0	9	71	14	406

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	32	20	7	5	0	0	68	12	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	19	9	6	0	0	66	15	471
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	35	20	10	6	1	0	63	17	88
2017	Baccalauréat	26	28	21	12	11	0	1	55	24	750
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	27	25	14	11	0	1	50	25	405

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	29	18	11	3	1	2	67	15	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	38	19	7	5	0	2	69	12	472
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	27	29	9	7	0	1	55	16	88
2017	Baccalauréat	23	34	24	11	7	0	1	58	18	751
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	30	22	15	11	0	1	51	26	405

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	29	21	13	7	1	1	58	21	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	34	23	13	5	1	1	58	19	471
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	28	32	14	8	2	0	46	22	87
2017	Baccalauréat	16	28	26	15	14	0	1	44	29	750
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	26	25	19	14	1	1	41	34	405

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	27	23	11	6	1	1	60	17	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	36	20	10	5	0	2	65	15	472
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	38	20	13	5	2	0	60	19	88
2017	Baccalauréat	22	27	25	15	10	1	1	49	25	748
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	33	23	12	12	0	1	52	24	405

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	31	19	11	6	0	2	63	17	220
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	32	22	11	9	1	1	57	20	472
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	36	24	16	5	0	0	54	22	87
2017	Baccalauréat	17	28	24	15	14	0	1	46	30	748
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	24	21	18	13	0	1	47	32	403

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	18	11	5	2	0	1	82	7	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	22	10	4	4	0	2	82	8	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	16	14	5	5	1	3	75	11	88
2017	Baccalauréat	49	25	14	7	6	0	0	74	12	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	24	18	9	5	0	1	67	15	406

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	12	5	2	3	0	3	89	5	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	14	7	3	3	1	2	87	6	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	15	11	2	3	1	3	83	6	88
2017	Baccalauréat	75	11	6	3	3	0	2	88	6	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	15	5	3	4	0	3	87	7	405

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	29	12	2	2	0	3	83	5	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	33	9	4	2	0	1	85	6	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	22	13	5	1	0	1	81	6	87
2017	Baccalauréat	57	27	8	3	3	0	1	86	6	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	28	8	3	3	1	2	86	6	405

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	17	11	3	2	2	84	5	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	22	6	4	3	1	86	7	472
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	14	12	10	2	0	76	12	87
2017	Baccalauréat	61	21	7	5	5	2	83	10	746
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	17	9	7	6	2	79	13	404

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	7	2	0	2	29	94	3	220
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	8	4	1	1	32	92	2	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	12	6	4	0	30	86	6	87
2017	Baccalauréat	52	11	4	1	0	31	92	3	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	12	5	3	2	26	87	7	407

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	14	7	3	2	0	5	87	6	219
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	18	6	3	2	1	6	88	5	473
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	18	6	4	1	1	3	89	6	86
2017	Baccalauréat	60	22	7	3	2	0	6	87	5	747
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	19	13	4	3	1	6	79	7	406

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	16	11	1	6	1	4	81	8	221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	20	7	5	4	0	3	84	9	475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	14	6	5	3	0	4	85	9	88
2017	Baccalauréat	61	18	8	4	5	1	4	82	10	754
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	14	5	5	5	0	3	85	10	407

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	26	14	4	2	4	80	6	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	33	11	4	2	2	82	6	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	31	9	6	1	0	83	8	87
2017	Baccalauréat	52	28	11	4	2	2	83	6	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	26	10	3	1	2	85	4	406

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	27	34	11	7	0	49	17	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	37	35	11	4	0	49	15	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	29	36	17	4	0	42	22	88
2017	Baccalauréat	9	26	38	16	10	1	36	27	752
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	24	40	17	11	0	33	27	405

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	22	33	19	11	1	1	31	35	220
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	23	39	22	7	0	0	29	32	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	22	46	16	6	0	0	22	33	87
2017	Baccalauréat	13	26	36	17	7	0	0	25	39	749
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	27	37	13	9	0	0	22	41	405

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	19	16	13	16	3	1	33	67	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	23	19	12	16	3	0	27	73	474
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	27	20	6	18	0	0	29	71	88
2017	Baccalauréat	22	24	21	14	17	2	0	22	78	753
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	22	23	14	19	2	0	20	80	406

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	141
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	335
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	62
2017	Baccalauréat	26	570
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	312

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	141
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	335
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	62
2017	Baccalauréat	42	570
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	312

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	141
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	335
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	62
2017	Baccalauréat	16	570
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	312

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	141
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	335
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	62
2017	Baccalauréat	46	570
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	312

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	141
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	335
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	62
2017	Baccalauréat	7	570
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	312

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	141
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	335
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	62
2017	Baccalauréat	41	570
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	312

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	48	21	14	1	11	140
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	45	22	10	5	14	334
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	48	19	12	5	14	60
2017	Baccalauréat	5	42	20	12	7	15	565
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	39	23	11	6	16	311

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	23	9	13	31	1	9	40	49	141
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	25	15	15	26	2	6	39	45	336
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	25	11	15	29	2	6	40	48	62
2017	Baccalauréat	10	20	12	21	29	3	5	33	54	572
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	22	12	18	30	1	8	35	52	315

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	10	7	16	51	2	8	18	74	142
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	10	10	17	52	1	6	14	75	336
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	17	12	13	49	3	2	22	66	62
2017	Baccalauréat	4	7	9	18	54	2	5	11	79	572
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	7	13	20	50	1	7	10	75	313

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Anciens Combattants Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.