Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Anciens Combattants Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel IS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	38	49	3	8	3	86	11	37
2017	IS-03	33	60	7	0	0	93	0	15
2017	IS-04	30	40	0	20	10	70	30	10
2014	IS	16	34	26	13	11	50	24	38
2014	IS-03	0	27	36	9	27	27	36	11
2014	IS-04	15	23	31	23	8	38	31	13
2011	IS	30	45	10	12	3	75	15	60
2011	IS-03	35	41	6	6	12	76	18	17
2011	IS-04	24	52	14	10	0	76	10	21
2011	IS-05	42	42	8	8	0	83	8	12
2008	IS	56	36	2	3	3	92	6	64
2008	IS-03	59	36	0	0	5	95	5	22
2008	IS-04	55	36	5	5	0	91	5	22
2008	IS-05	62	38	0	0	0	100	0	13

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	35	38	14	8	5	73	14	37
2017	IS-03	20	40	27	13	0	60	13	15
2017	IS-04	30	40	10	0	20	70	20	10

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	51	38	8	0	3	89	3	37
2017	IS-03	47	40	13	0	0	87	0	15
2017	IS-04	30	50	10	0	10	80	10	10
2014	IS	39	32	11	11	8	71	19	38
2014	IS-03	27	45	0	9	18	73	27	11
2014	IS-04	38	31	15	8	8	69	15	13
2011	IS	54	31	8	5	2	85	7	61
2011	IS-03	53	35	6	0	6	88	6	17
2011	IS-04	62	29	0	10	0	90	10	21
2011	IS-05	62	15	23	0	0	77	0	13

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	51	38	11	0	0	89	0	37
2017	IS-03	40	53	7	0	0	93	0	15
2017	IS-04	50	20	30	0	0	70	0	10
2014	IS	21	42	19	16	3	63	19	38
2014	IS-03	9	36	27	27	0	45	27	11
2014	IS-04	15	31	23	23	8	46	31	13
2011	IS	39	41	8	7	5	80	11	61
2011	IS-03	47	41	0	0	12	88	12	17
2011	IS-04	43	38	10	5	5	81	10	21
2011	IS-05	31	54	8	8	0	85	8	13
2008	IS	62	29	6	2	2	91	3	65
2008	IS-03	59	32	5	0	5	91	5	22
2008	IS-04	70	17	9	4	0	87	4	23
2008	IS-05	62	38	0	0	0	100	0	13

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	38	27	19	11	5	65	16	37
2017	IS-03	33	40	13	13	0	73	13	15
2017	IS-04	30	30	20	0	20	60	20	10
2014	IS	18	24	16	24	18	42	42	38
2014	IS-03	9	18	27	27	18	27	45	11
2014	IS-04	8	23	15	31	23	31	54	13
2011	IS	21	36	21	11	10	57	21	61
2011	IS-03	29	24	24	12	12	53	24	17
2011	IS-04	14	48	19	10	10	62	19	21
2011	IS-05	23	46	23	8	0	69	8	13

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	38	32	13	11	5	70	16	37
2017	IS-03	33	47	13	7	0	80	7	15
2017	IS-04	20	40	10	10	20	60	30	10
2014	IS	21	21	19	18	21	42	39	38
2014	IS-03	9	18	27	27	18	27	45	11
2014	IS-04	8	23	15	23	31	31	54	13
2011	IS	27	35	15	18	5	62	23	60
2011	IS-03	41	18	24	6	12	59	18	17
2011	IS-04	24	38	14	19	5	62	24	21
2011	IS-05	23	46	15	15	0	69	15	13
2008	IS	40	45	8	6	2	85	8	65
2008	IS-03	32	45	9	9	5	77	14	22
2008	IS-04	43	48	0	9	0	91	9	23
2008	IS-05	54	38	8	0	0	92	0	13

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	24	30	16	16	8	5	0	57	26	37
2017	IS-03	33	20	27	0	7	13	0	62	8	15
2017	IS-04	0	40	20	20	20	0	0	40	40	10
2014	IS	24	24	5	21	26	0	0	48	47	38
2014	IS-03	9	27	0	36	27	0	0	36	64	11
2014	IS-04	15	15	15	15	38	0	0	31	54	13
2011	IS	18	26	21	16	10	7	2	48	29	61
2011	IS-03	18	24	29	0	12	12	6	50	14	17
2011	IS-04	14	24	24	29	5	5	0	40	35	21
2011	IS-05	31	38	15	8	8	0	0	69	15	13
2008	IS	34	31	15	14	3	3	0	67	17	65
2008	IS-03	36	18	9	27	5	5	0	57	33	22
2008	IS-04	30	35	22	9	0	4	0	68	9	23
2008	IS-05	46	31	15	8	0	0	0	77	8	13

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	73	16	3	3	3	3	92	6	37
2017	IS-03	80	13	7	0	0	0	93	0	15
2017	IS-04	70	10	0	10	0	10	89	11	10
2014	IS	50	29	13	3	5	0	79	8	38
2014	IS-03	55	36	9	0	0	0	91	0	11
2014	IS-04	46	23	15	8	8	0	69	15	13
2011	IS	38	31	16	11	2	2	70	13	61
2011	IS-03	47	12	18	18	6	0	59	24	17
2011	IS-04	33	24	29	10	0	5	60	10	21
2011	IS-05	38	54	8	0	0	0	92	0	13
2008	IS	55	26	6	9	3	0	82	12	65
2008	IS-03	45	27	14	5	9	0	73	14	22
2008	IS-04	65	26	0	9	0	0	91	9	23
2008	IS-05	54	31	0	15	0	0	85	15	13

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	59	22	11	5	3	81	8	37
2017	IS-03	53	27	13	7	0	80	7	15
2017	IS-04	70	10	10	10	0	80	10	10
2014	IS	37	42	8	13	0	79	13	38
2014	IS-03	27	73	0	0	0	100	0	11
2014	IS-04	38	31	15	15	0	69	15	13
2011	IS	39	36	10	10	5	75	15	61
2011	IS-03	47	24	12	12	6	71	18	17
2011	IS-04	38	29	14	14	5	67	19	21
2011	IS-05	46	46	0	8	0	92	8	13
2008	IS	60	25	3	8	5	85	12	65
2008	IS-03	50	32	5	9	5	82	14	22
2008	IS-04	61	22	4	9	4	83	13	23
2008	IS-05	77	15	0	8	0	92	8	13

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	78	8	3	5	5	86	11	37
2017	IS-03	73	13	7	7	0	87	7	15
2017	IS-04	80	0	0	10	10	80	20	10
2014	IS	39	32	13	8	8	71	16	38
2014	IS-03	27	64	9	0	0	91	0	11
2014	IS-04	38	23	15	8	15	62	23	13

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	24	38	27	5	3	3	64	8	37
2017	IS-03	27	33	33	7	0	0	60	7	15
2017	IS-04	10	40	30	0	10	10	56	11	10
2014	IS	26	21	26	13	11	3	49	24	38
2014	IS-03	18	36	27	0	9	9	60	10	11
2014	IS-04	8	15	23	38	15	0	23	54	13
2011	IS	20	41	15	11	8	5	64	21	61
2011	IS-03	29	29	18	6	6	12	67	13	17
2011	IS-04	10	48	14	19	5	5	60	25	21
2011	IS-05	31	31	23	15	0	0	62	15	13

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	24	32	24	14	5	0	57	19	37
2017	IS-03	33	20	27	13	7	0	53	20	15
2017	IS-04	10	30	30	20	10	0	40	30	10
2014	IS	26	10	16	29	18	0	37	47	38
2014	IS-03	0	27	27	36	9	0	27	45	11
2014	IS-04	23	0	15	46	15	0	23	62	13
2011	IS	15	25	30	18	11	2	40	30	61
2011	IS-03	24	12	35	18	12	0	35	29	17
2011	IS-04	0	33	33	24	5	5	35	30	21
2011	IS-05	23	23	23	15	15	0	46	31	13
2008	IS	32	40	14	9	5	0	72	14	65
2008	IS-03	32	45	14	9	0	0	77	9	22
2008	IS-04	35	39	13	4	9	0	74	13	23
2008	IS-05	31	46	0	23	0	0	77	23	13

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	11	30	19	24	8	8	44	35	37
2017	IS-03	13	33	20	13	13	7	50	29	15
2017	IS-04	0	10	30	30	10	20	13	50	10
2014	IS	21	8	19	29	24	0	29	53	38
2014	IS-03	0	18	27	45	9	0	18	55	11
2014	IS-04	15	0	15	31	38	0	15	69	13
2011	IS	11	26	21	18	18	5	40	38	61
2011	IS-03	24	18	24	12	18	6	44	31	17
2011	IS-04	0	33	24	24	14	5	35	40	21
2011	IS-05	15	38	23	0	23	0	54	23	13
2008	IS	15	45	9	23	5	3	62	29	65
2008	IS-03	14	32	14	41	0	0	45	41	22
2008	IS-04	13	57	9	13	9	0	70	22	23
2008	IS-05	15	54	8	23	0	0	69	23	13

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	16	38	27	11	5	3	56	17	37
2017	IS-03	13	27	40	13	7	0	40	20	15
2017	IS-04	0	50	30	0	10	10	56	11	10
2014	IS	24	15	13	24	21	3	40	46	38
2014	IS-03	9	18	18	45	9	0	27	55	11
2014	IS-04	15	8	15	15	38	8	25	58	13
2011	IS	16	30	15	16	11	11	52	31	61
2011	IS-03	18	12	29	6	24	12	33	33	17
2011	IS-04	10	33	19	24	5	10	47	32	21
2011	IS-05	31	38	0	23	8	0	69	31	13
2008	IS	29	43	9	9	3	6	77	13	65
2008	IS-03	18	36	18	9	0	18	67	11	22
2008	IS-04	43	43	4	4	4	0	87	9	23
2008	IS-05	23	62	0	8	8	0	85	15	13

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	16	32	19	14	19	0	49	32	37
2017	IS-03	27	27	20	13	13	0	53	27	15
2017	IS-04	0	20	30	20	30	0	20	50	10
2014	IS	19	11	5	36	21	8	32	63	38
2014	IS-03	0	27	9	45	9	9	30	60	11
2014	IS-04	15	0	0	46	31	8	17	83	13
2011	IS	11	33	8	25	20	3	46	46	61
2011	IS-03	18	35	12	18	18	0	53	35	17
2011	IS-04	5	33	10	38	14	0	38	52	21
2011	IS-05	23	31	8	23	15	0	54	38	13
2008	IS	32	28	11	28	2	0	60	29	65
2008	IS-03	36	27	18	18	0	0	64	18	22
2008	IS-04	30	30	4	35	0	0	61	35	23
2008	IS-05	23	31	8	38	0	0	54	38	13

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	30	38	22	5	5	68	11	37
2017	IS-03	27	27	40	7	0	53	7	15
2017	IS-04	20	50	20	0	10	70	10	10
2014	IS	21	34	16	11	18	55	29	38
2014	IS-03	18	36	9	18	18	55	36	11
2014	IS-04	15	15	23	15	31	31	46	13
2011	IS	25	38	11	16	10	62	26	61
2011	IS-03	35	18	12	18	18	53	35	17
2011	IS-04	24	33	14	14	14	57	29	21
2011	IS-05	23	62	0	15	0	85	15	13

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	32	43	14	8	3	76	11	37
2017	IS-03	13	60	20	7	0	73	7	15
2017	IS-04	40	40	0	10	10	80	20	10

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	3	32	22	19	8	16	0	42	32	37
2017	IS-03	0	27	27	20	0	27	0	36	27	15
2017	IS-04	10	10	30	20	10	20	0	25	38	10
2014	IS	11	19	11	15	21	21	3	38	48	38
2014	IS-03	9	18	27	18	0	27	0	38	25	11
2014	IS-04	8	23	0	8	46	15	0	36	64	13

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	65	19	3	11	3	0	84	14	37
2017	IS-03	67	13	7	13	0	0	80	13	15
2017	IS-04	80	0	0	20	0	0	80	20	10
2014	IS	42	32	8	13	5	0	74	18	38
2014	IS-03	55	27	0	18	0	0	82	18	11
2014	IS-04	31	38	15	8	8	0	69	15	13
2011	IS	41	26	13	13	7	0	67	20	61
2011	IS-03	47	12	18	6	18	0	59	24	17
2011	IS-04	33	24	14	24	5	0	57	29	21
2011	IS-05	46	38	8	8	0	0	85	8	13
2008	IS	46	35	5	9	3	2	83	13	65
2008	IS-03	50	32	9	5	5	0	82	9	22
2008	IS-04	43	39	4	4	4	4	86	9	23
2008	IS-05	46	31	0	23	0	0	77	23	13

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	36	36	9	9	9	0	0	73	18	11
2014	IS	17	28	27	9	0	9	9	55	11	11

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	19	35	19	16	8	3	0	56	25	37
2017	IS-03	20	53	13	13	0	0	0	73	13	15
2017	IS-04	30	10	20	20	10	10	0	44	33	10
2014	IS	21	45	16	13	5	0	0	66	18	38
2014	IS-03	18	36	36	9	0	0	0	55	9	11
2014	IS-04	15	38	15	23	8	0	0	54	31	13
2011	IS	30	36	15	16	3	0	0	66	20	61
2011	IS-03	29	47	6	18	0	0	0	76	18	17
2011	IS-04	33	29	19	14	5	0	0	62	19	21
2011	IS-05	38	31	15	15	0	0	0	69	15	13
2008	IS	49	32	6	9	0	0	3	84	10	65
2008	IS-03	64	14	0	18	0	0	5	81	19	22
2008	IS-04	30	43	17	4	0	0	4	77	5	23
2008	IS-05	54	38	0	8	0	0	0	92	8	13

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	16	51	11	11	8	3	0	69	19	37
2017	IS-03	0	60	13	20	0	7	0	64	21	15
2017	IS-04	20	40	20	0	20	0	0	60	20	10
2014	IS	24	31	13	18	13	0	0	55	32	38
2014	IS-03	18	27	27	27	0	0	0	45	27	11
2014	IS-04	23	23	15	8	31	0	0	46	38	13
2011	IS	26	26	13	13	11	8	2	58	27	61
2011	IS-03	29	35	0	12	12	12	0	73	27	17
2011	IS-04	29	19	14	14	14	10	0	53	32	21
2011	IS-05	31	23	31	8	8	0	0	54	15	13
2008	IS	38	37	5	9	2	5	5	83	12	65
2008	IS-03	50	23	9	14	0	0	5	76	14	22
2008	IS-04	30	39	4	9	4	9	4	80	15	23
2008	IS-05	46	54	0	0	0	0	0	100	0	13

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	14	59	11	11	5	0	0	73	16	37
2017	IS-03	7	53	13	13	13	0	0	60	27	15
2017	IS-04	20	50	20	10	0	0	0	70	10	10
2014	IS	16	26	13	26	19	0	0	42	45	38
2014	IS-03	0	36	18	45	0	0	0	36	45	11
2014	IS-04	15	15	8	23	38	0	0	31	62	13
2011	IS	10	36	16	25	10	2	2	47	36	61
2011	IS-03	6	29	18	24	18	0	6	38	44	17
2011	IS-04	10	43	19	19	10	0	0	52	29	21
2011	IS-05	23	46	15	15	0	0	0	69	15	13
2008	IS	12	54	8	14	5	2	6	72	20	65
2008	IS-03	18	50	5	27	0	0	0	68	27	22
2008	IS-04	13	43	13	4	9	4	13	68	16	23
2008	IS-05	8	77	8	0	8	0	0	85	8	13

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	51	38	5	3	3	89	5	37
2017	IS-03	47	47	0	7	0	93	7	15
2017	IS-04	30	40	20	0	10	70	10	10
2014	IS	36	40	11	11	3	76	13	38
2014	IS-03	27	55	9	9	0	82	9	11
2014	IS-04	23	38	15	15	8	62	23	13
2011	IS	54	36	5	3	2	90	5	61
2011	IS-03	71	12	12	0	6	82	6	17
2011	IS-04	48	48	0	5	0	95	5	21
2011	IS-05	54	46	0	0	0	100	0	13
2008	IS	58	35	3	2	2	94	3	65
2008	IS-03	59	32	5	0	5	91	5	22
2008	IS-04	65	30	0	4	0	96	4	23
2008	IS-05	54	46	0	0	0	100	0	13

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	73	22	0	3	3	0	95	5	37
2017	IS-03	80	13	0	7	0	0	93	7	15
2017	IS-04	50	40	0	0	10	0	90	10	10
2014	IS	52	29	11	5	3	0	81	8	38
2014	IS-03	27	36	27	9	0	0	64	9	11
2014	IS-04	46	38	0	8	8	0	85	15	13
2011	IS	62	28	0	5	3	2	92	8	61
2011	IS-03	71	18	0	6	6	0	88	12	17
2011	IS-04	52	33	0	10	5	0	86	14	21
2011	IS-05	77	23	0	0	0	0	100	0	13
2008	IS	63	29	3	5	0	0	92	5	65
2008	IS-03	73	18	5	5	0	0	91	5	22
2008	IS-04	61	35	4	0	0	0	96	0	23
2008	IS-05	69	23	0	8	0	0	92	8	13

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	16	49	8	19	8	0	65	27	37
2017	IS-03	13	53	13	13	7	0	67	20	15
2017	IS-04	10	30	10	30	20	0	40	50	10
2014	IS	13	21	16	29	19	3	35	49	38
2014	IS-03	0	18	27	36	18	0	18	55	11
2014	IS-04	8	0	15	31	38	8	8	75	13
2011	IS	10	38	18	21	10	3	49	32	61
2011	IS-03	12	41	6	24	18	0	53	41	17
2011	IS-04	5	33	19	29	10	5	40	40	21
2011	IS-05	23	54	15	8	0	0	77	8	13
2008	IS	18	52	8	14	5	3	73	19	65
2008	IS-03	14	45	9	23	9	0	59	32	22
2008	IS-04	17	57	9	13	0	4	77	14	23
2008	IS-05	31	62	0	0	8	0	92	8	13

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	16	38	14	14	14	5	0	57	29	37
2017	IS-03	7	27	20	13	20	13	0	38	38	15
2017	IS-04	10	40	20	10	20	0	0	50	30	10
2014	IS	10	18	16	19	32	0	5	30	53	38
2014	IS-03	9	0	9	36	45	0	0	9	82	11
2014	IS-04	8	23	8	15	46	0	0	31	62	13
2011	IS	15	26	18	20	16	5	0	43	38	61
2011	IS-03	12	12	18	24	29	6	0	25	56	17
2011	IS-04	10	43	19	14	14	0	0	52	29	21
2011	IS-05	38	23	23	8	8	0	0	62	15	13
2008	IS	29	31	11	17	8	3	2	63	26	65
2008	IS-03	14	27	18	23	14	5	0	43	38	22
2008	IS-04	43	22	4	17	4	4	4	71	24	23
2008	IS-05	31	46	8	8	8	0	0	77	15	13

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	38	35	5	11	11	0	0	73	22	37
2017	IS-03	40	27	13	13	7	0	0	67	20	15
2017	IS-04	0	60	0	10	30	0	0	60	40	10
2014	IS	19	31	13	16	18	3	0	51	35	38
2014	IS-03	9	36	9	27	9	9	0	50	40	11
2014	IS-04	15	15	15	23	31	0	0	31	54	13
2011	IS	30	38	11	11	8	0	2	68	20	61
2011	IS-03	29	35	12	6	12	0	6	69	19	17
2011	IS-04	33	38	10	14	5	0	0	71	19	21
2011	IS-05	38	31	15	8	8	0	0	69	15	13

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	38	41	5	8	8	78	16	37
2017	IS-03	40	40	13	7	0	80	7	15
2017	IS-04	10	50	0	10	30	60	40	10
2014	IS	21	29	26	16	8	50	24	38
2014	IS-03	9	36	0	55	0	45	55	11
2014	IS-04	23	31	23	0	23	54	23	13

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	30	49	14	3	5	78	8	37
2017	IS-03	20	53	20	0	7	73	7	15
2017	IS-04	10	50	20	10	10	60	20	10
2014	IS	26	37	21	11	5	63	16	38
2014	IS-03	18	27	27	27	0	45	27	11
2014	IS-04	23	54	8	8	8	77	15	13
2011	IS	35	40	12	12	2	75	13	60
2011	IS-03	35	29	6	29	0	65	29	17
2011	IS-04	40	40	15	0	5	80	5	20
2011	IS-05	38	46	8	8	0	85	8	13

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	24	43	11	16	5	68	22	37
2017	IS-03	20	53	20	7	0	73	7	15
2017	IS-04	10	30	10	30	20	40	50	10

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	51	30	8	8	3	81	11	37
2017	IS-03	47	27	13	13	0	73	13	15
2017	IS-04	60	30	0	0	10	90	10	10
2014	IS	13	34	19	18	16	48	34	38
2014	IS-03	9	27	9	18	36	36	55	11
2014	IS-04	8	38	23	31	0	46	31	13
2011	IS	27	52	5	12	5	78	17	60
2011	IS-03	35	41	6	12	6	76	18	17
2011	IS-04	19	62	5	10	5	81	14	21
2011	IS-05	38	46	8	8	0	85	8	13

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	46	27	14	8	5	0	0	73	13	37
2017	IS-03	40	20	20	13	7	0	0	60	20	15
2017	IS-04	50	30	20	0	0	0	0	80	0	10
2014	IS	45	42	3	5	3	0	3	89	8	38
2014	IS-03	36	55	9	0	0	0	0	91	0	11
2014	IS-04	62	31	0	8	0	0	0	92	8	13
2011	IS	30	36	3	16	10	0	5	69	28	61
2011	IS-03	24	12	6	35	12	0	12	40	53	17
2011	IS-04	33	48	5	10	5	0	0	81	14	21
2011	IS-05	38	46	0	8	8	0	0	85	15	13
2008	IS	37	34	3	15	6	2	3	74	23	65
2008	IS-03	41	32	5	9	14	0	0	73	23	22
2008	IS-04	39	39	0	17	0	4	0	82	18	23
2008	IS-05	38	31	0	23	8	0	0	69	31	13

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	25	39	22	11	3	64	14	36
2017	IS-03	27	33	33	7	0	60	7	15
2014	IS	16	32	21	26	5	48	31	38
2014	IS-03	36	18	36	0	9	55	9	11
2014	IS-04	0	38	8	46	8	38	54	13
2011	IS	16	30	34	13	7	46	20	61
2011	IS-03	35	35	24	0	6	71	6	17
2011	IS-04	10	43	19	24	5	52	29	21
2011	IS-05	15	8	62	8	8	23	15	13
2008	IS	15	40	28	12	5	55	17	65
2008	IS-03	27	45	23	5	0	73	5	22
2008	IS-04	9	26	43	22	0	35	22	23
2008	IS-05	8	38	23	8	23	46	31	13

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	78	14	3	0	3	3	0	94	3	37
2017	IS-03	80	13	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	IS-04	80	10	0	0	10	0	0	90	10	10
2014	IS	42	26	18	5	8	0	0	68	13	38
2014	IS-03	36	18	18	18	9	0	0	55	27	11
2014	IS-04	38	38	15	0	8	0	0	77	8	13
2011	IS	46	25	5	15	2	5	3	77	18	61
2011	IS-03	35	29	12	6	6	6	6	73	13	17
2011	IS-04	57	19	5	19	0	0	0	76	19	21
2011	IS-05	54	23	0	15	0	8	0	83	17	13

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	24	51	24	37
2017	IS-03	20	67	13	15
2017	IS-04	30	30	40	10
2014	IS	32	21	47	38
2014	IS-03	36	27	36	11
2014	IS-04	15	8	77	13
2011	IS	33	34	33	61
2011	IS-03	24	41	35	17
2011	IS-04	33	24	43	21
2011	IS-05	38	46	15	13

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2014	IS	8	8	66	0	9999	17	12
2011	IS	5	35	35	5	9999	20	20

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	42	42	14	3	0	0	83	3	36
2017	IS-03	27	53	20	0	0	0	80	0	15
2014	IS	18	53	24	3	3	0	71	5	38
2014	IS-03	9	82	9	0	0	0	91	0	11
2014	IS-04	8	46	31	8	8	0	54	15	13
2011	IS	34	39	15	7	3	2	75	10	61
2011	IS-03	35	35	12	0	12	6	75	13	17
2011	IS-04	33	33	19	14	0	0	67	14	21
2011	IS-05	38	54	8	0	0	0	92	0	13
2008	IS	60	32	5	2	2	0	92	3	65
2008	IS-03	50	45	0	0	5	0	95	5	22
2008	IS-04	61	30	4	4	0	0	91	4	23
2008	IS-05	85	15	0	0	0	0	100	0	13

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	22	49	14	11	5	70	16	37
2017	IS-03	20	67	7	7	0	87	7	15
2017	IS-04	0	50	20	10	20	50	30	10
2014	IS	16	19	16	34	16	34	50	38
2014	IS-03	0	27	9	45	18	27	64	11
2014	IS-04	8	15	31	23	23	23	46	13
2011	IS	26	38	10	20	7	64	26	61
2011	IS-03	29	35	12	18	6	65	24	17
2011	IS-04	29	33	10	24	5	62	29	21
2011	IS-05	38	38	0	15	8	77	23	13

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	19	24	43	13	0	0	13	43	37
2017	IS-03	13	27	40	20	0	0	20	40	15
2017	IS-04	20	20	50	10	0	0	10	40	10
2014	IS	34	45	21	0	0	0	0	79	38
2014	IS-03	18	73	9	0	0	0	0	91	11
2014	IS-04	46	38	15	0	0	0	0	85	13
2011	IS	28	33	28	5	5	2	10	62	61
2011	IS-03	18	18	47	6	6	6	13	38	17
2011	IS-04	43	33	19	5	0	0	5	76	21
2011	IS-05	23	38	31	0	8	0	8	62	13
2008	IS	18	23	35	17	2	5	19	44	65
2008	IS-03	23	14	36	23	0	5	24	38	22
2008	IS-04	17	26	35	13	0	9	14	48	23
2008	IS-05	15	38	31	15	0	0	15	54	13

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	8	41	30	16	3	3	0	19	50	37
2017	IS-03	0	47	20	20	7	7	0	29	50	15
2017	IS-04	20	30	40	10	0	0	0	10	50	10
2014	IS	24	47	15	11	0	0	3	11	73	38
2014	IS-03	18	64	18	0	0	0	0	0	82	11
2014	IS-04	31	54	15	0	0	0	0	0	85	13
2011	IS	23	26	30	11	7	0	3	19	51	61
2011	IS-03	6	24	24	24	12	0	12	40	33	17
2011	IS-04	38	24	38	0	0	0	0	0	62	21
2011	IS-05	23	31	23	15	8	0	0	23	54	13
2008	IS	11	17	35	15	15	0	6	33	30	65
2008	IS-03	0	9	36	27	18	0	9	50	10	22
2008	IS-04	17	26	22	9	17	0	9	29	48	23
2008	IS-05	15	8	62	8	8	0	0	15	23	13

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	32	41	16	5	3	3	8	75	37
2017	IS-03	27	40	20	0	7	7	7	71	15
2017	IS-04	40	50	10	0	0	0	0	90	10
2014	IS	45	16	21	11	5	3	16	62	38
2014	IS-03	45	36	9	9	0	0	9	82	11
2014	IS-04	46	15	15	23	0	0	23	62	13
2011	IS	52	18	20	2	7	2	8	72	61
2011	IS-03	35	24	24	6	6	6	13	63	17
2011	IS-04	62	10	24	0	5	0	5	71	21
2011	IS-05	54	23	15	0	8	0	8	77	13
2008	IS	43	32	12	5	5	3	10	78	65
2008	IS-03	36	36	9	5	14	0	18	73	22
2008	IS-04	39	35	17	4	0	4	5	77	23
2008	IS-05	46	38	15	0	0	0	0	85	13

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	14	35	35	14	3	0	0	16	49	37
2017	IS-03	0	27	47	20	7	0	0	27	27	15
2017	IS-04	20	40	20	20	0	0	0	20	60	10
2014	IS	44	16	34	3	3	0	0	5	60	38
2014	IS-03	18	36	45	0	0	0	0	0	55	11
2014	IS-04	69	8	23	0	0	0	0	0	77	13
2011	IS	22	25	38	7	7	0	2	14	47	60
2011	IS-03	12	18	47	6	12	0	6	19	31	17
2011	IS-04	20	35	45	0	0	0	0	0	55	20
2011	IS-05	23	38	23	8	8	0	0	15	62	13
2008	IS	23	31	29	9	5	2	2	14	56	65
2008	IS-03	9	27	36	18	5	5	0	24	38	22
2008	IS-04	30	30	30	4	0	0	4	5	64	23
2008	IS-05	23	46	31	0	0	0	0	0	69	13

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	28	19	31	14	8	0	0	22	47	36
2017	IS-03	14	14	29	21	21	0	0	43	29	14
2017	IS-04	20	30	40	10	0	0	0	10	50	10
2014	IS	39	26	24	0	5	3	3	6	69	38
2014	IS-03	18	45	27	0	9	0	0	9	64	11
2014	IS-04	77	15	8	0	0	0	0	0	92	13
2011	IS	34	20	25	10	8	0	3	19	56	61
2011	IS-03	18	29	18	12	18	0	6	31	50	17
2011	IS-04	43	19	38	0	0	0	0	0	62	21
2011	IS-05	38	23	15	15	8	0	0	23	62	13
2008	IS	25	20	31	15	0	2	8	17	49	65
2008	IS-03	14	32	32	14	0	0	9	15	50	22
2008	IS-04	30	13	26	22	0	0	9	24	48	23
2008	IS-05	38	8	38	15	0	0	0	15	46	13

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	14	27	35	19	5	0	0	24	41	37
2017	IS-03	0	33	33	20	13	0	0	33	33	15
2017	IS-04	20	30	40	10	0	0	0	10	50	10
2014	IS	34	29	13	13	5	3	3	20	67	38
2014	IS-03	36	36	9	9	9	0	0	18	73	11
2014	IS-04	38	38	8	15	0	0	0	15	77	13
2011	IS	15	21	23	30	8	0	3	39	37	61
2011	IS-03	6	6	24	47	6	0	12	60	13	17
2011	IS-04	24	29	33	14	0	0	0	14	52	21
2011	IS-05	15	23	15	23	23	0	0	46	38	13
2008	IS	27	9	16	31	11	3	3	45	38	64
2008	IS-03	5	9	14	59	5	5	5	70	15	22
2008	IS-04	50	5	9	18	14	0	5	33	57	22
2008	IS-05	23	8	31	23	15	0	0	38	31	13

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	22	27	38	8	5	0	0	14	49	37
2017	IS-03	7	40	27	13	13	0	0	27	47	15
2017	IS-04	30	30	40	0	0	0	0	0	60	10
2014	IS	29	21	26	8	11	3	3	19	53	38
2014	IS-03	36	18	36	9	0	0	0	9	55	11
2014	IS-04	31	15	31	8	8	0	8	17	50	13

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	30	35	11	11	11	3	67	22	37
2017	IS-03	27	47	13	7	7	0	73	13	15
2017	IS-04	40	10	10	10	20	10	56	33	10
2014	IS	37	37	3	16	8	0	74	24	38
2014	IS-03	27	64	0	9	0	0	91	9	11
2014	IS-04	38	23	8	8	23	0	62	31	13

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	38	41	5	8	8	78	16	37
2017	IS-03	33	47	0	13	7	80	20	15
2017	IS-04	60	20	10	0	10	80	10	10
2014	IS	47	40	8	5	0	87	5	38
2014	IS-03	36	45	18	0	0	82	0	11
2014	IS-04	46	31	8	15	0	77	15	13

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	43	35	14	3	0	5	83	3	37
2017	IS-03	27	47	13	7	0	7	79	7	15
2017	IS-04	50	20	30	0	0	0	70	0	10
2014	IS	34	26	13	13	5	8	65	20	38
2014	IS-03	27	27	9	18	0	18	67	22	11
2014	IS-04	23	23	15	15	15	8	50	33	13

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	43	43	5	5	3	0	86	8	37
2017	IS-03	40	40	13	7	0	0	80	7	15
2017	IS-04	30	60	0	0	10	0	90	10	10
2014	IS	39	32	11	11	5	3	73	16	38
2014	IS-03	18	45	27	0	0	9	70	0	11
2014	IS-04	31	23	0	31	15	0	54	46	13
2011	IS	36	38	8	8	7	3	76	15	61
2011	IS-03	24	35	24	6	6	6	63	13	17
2011	IS-04	38	29	5	10	14	5	70	25	21
2011	IS-05	54	38	0	8	0	0	92	8	13

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	57	30	8	5	0	86	5	37
2017	IS-03	47	40	13	0	0	87	0	15
2017	IS-04	50	30	0	20	0	80	20	10
2014	IS	34	37	13	13	3	71	16	38
2014	IS-03	9	73	18	0	0	82	0	11
2014	IS-04	23	15	15	38	8	38	46	13
2011	IS	36	44	13	3	3	80	7	61
2011	IS-03	41	29	24	0	6	71	6	17
2011	IS-04	33	52	5	5	5	86	10	21
2011	IS-05	54	31	15	0	0	85	0	13
2008	IS	48	45	5	2	2	92	3	65
2008	IS-03	55	36	9	0	0	91	0	22
2008	IS-04	43	52	0	0	4	96	4	23
2008	IS-05	46	54	0	0	0	100	0	13

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	14	38	8	16	14	3	8	58	33	37
2017	IS-03	13	47	7	13	13	0	7	64	29	15
2017	IS-04	10	30	0	10	20	10	20	57	43	10
2014	IS	37	29	10	11	5	8	0	71	17	38
2014	IS-03	18	36	18	0	0	27	0	75	0	11
2014	IS-04	38	15	8	23	15	0	0	54	38	13

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	43	46	3	5	3	0	89	8	37
2017	IS-03	33	53	0	7	7	0	87	13	15
2017	IS-04	20	60	10	10	0	0	80	10	10
2014	IS	34	31	16	11	8	0	66	19	38
2014	IS-03	18	45	18	9	9	0	64	18	11
2014	IS-04	15	38	23	8	15	0	54	23	13
2011	IS	38	49	3	5	3	2	88	8	61
2011	IS-03	35	53	0	6	0	6	94	6	17
2011	IS-04	43	38	10	10	0	0	81	10	21
2011	IS-05	46	46	0	0	8	0	92	8	13

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	35	30	8	16	11	0	0	65	27	37
2017	IS-03	20	33	20	7	20	0	0	53	27	15
2017	IS-04	40	30	0	30	0	0	0	70	30	10
2014	IS	26	37	13	11	8	5	0	66	20	38
2014	IS-03	27	36	18	0	9	9	0	70	10	11
2014	IS-04	15	38	15	23	8	0	0	54	31	13
2011	IS	42	27	12	13	3	2	2	71	17	60
2011	IS-03	41	24	6	18	6	6	0	69	25	17
2011	IS-04	40	30	15	10	5	0	0	70	15	20
2011	IS-05	54	31	8	8	0	0	0	85	8	13
2008	IS	46	23	11	11	5	5	0	73	16	65
2008	IS-03	41	18	18	14	0	9	0	65	15	22
2008	IS-04	52	22	9	9	4	4	0	77	14	23
2008	IS-05	62	31	0	8	0	0	0	92	8	13

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	19	30	16	24	0	8	3	55	27	37
2017	IS-03	7	40	13	27	0	7	7	54	31	15
2017	IS-04	30	30	0	30	0	10	0	67	33	10
2014	IS	16	34	21	13	16	0	0	50	29	38
2014	IS-03	9	27	36	18	9	0	0	36	27	11
2014	IS-04	15	15	23	15	31	0	0	31	46	13
2011	IS	18	34	16	18	5	7	2	57	25	61
2011	IS-03	24	24	18	12	12	12	0	53	27	17
2011	IS-04	5	52	14	24	5	0	0	57	29	21
2011	IS-05	38	23	23	15	0	0	0	62	15	13

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	11	27	8	32	14	3	5	41	50	37
2017	IS-03	0	27	7	47	7	7	7	31	62	15
2017	IS-04	10	20	0	40	30	0	0	30	70	10
2014	IS	11	21	18	18	19	8	5	37	42	38
2014	IS-03	0	27	27	9	18	18	0	33	33	11
2014	IS-04	23	8	8	31	31	0	0	31	62	13
2011	IS	15	16	23	16	16	13	0	36	38	61
2011	IS-03	18	12	35	0	24	12	0	33	27	17
2011	IS-04	14	24	14	24	19	5	0	40	45	21
2011	IS-05	15	15	31	38	0	0	0	31	38	13

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	27	57	3	11	3	84	13	37
2017	IS-03	33	60	0	7	0	93	7	15
2017	IS-04	40	40	10	10	0	80	10	10
2014	IS	29	45	8	13	5	74	18	38
2014	IS-03	36	27	9	18	9	64	27	11
2014	IS-04	8	62	15	8	8	69	15	13
2011	IS	33	48	7	10	3	80	13	61
2011	IS-03	29	53	6	12	0	82	12	17
2011	IS-04	38	38	10	5	10	76	14	21
2011	IS-05	38	46	8	8	0	85	8	13
2008	IS	34	55	2	9	0	89	9	65
2008	IS-03	36	50	5	9	0	86	9	22
2008	IS-04	35	48	0	17	0	83	17	23
2008	IS-05	31	69	0	0	0	100	0	13

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	43	38	3	8	8	81	16	37
2017	IS-03	60	27	7	0	7	87	7	15
2017	IS-04	20	60	0	10	10	80	20	10
2014	IS	45	26	3	21	5	71	26	38
2014	IS-03	55	27	0	18	0	82	18	11
2014	IS-04	23	23	0	38	15	46	54	13
2011	IS	50	37	3	8	2	87	10	60
2011	IS-03	59	29	0	6	6	88	12	17
2011	IS-04	45	40	5	10	0	85	10	20
2011	IS-05	69	15	0	15	0	85	15	13

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	49	38	8	5	86	5	37
2017	IS-03	47	40	7	7	87	7	15
2017	IS-04	60	30	10	0	90	0	10
2014	IS	42	45	11	3	87	3	38
2014	IS-03	45	36	18	0	82	0	11
2014	IS-04	23	62	8	8	85	8	13

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	69	25	3	3	0	0	94	3	36
2017	IS-03	67	33	0	0	0	0	100	0	15
2014	IS	71	16	5	3	5	0	87	8	38
2014	IS-03	73	9	0	9	9	0	82	18	11
2014	IS-04	62	23	8	0	8	0	85	8	13
2011	IS	79	13	0	5	2	2	93	7	61
2011	IS-03	76	18	0	0	0	6	100	0	17
2011	IS-04	71	19	0	5	5	0	90	10	21
2011	IS-05	85	0	0	15	0	0	85	15	13
2008	IS	77	15	3	3	2	0	92	5	65
2008	IS-03	68	18	9	0	5	0	86	5	22
2008	IS-04	91	4	0	4	0	0	96	4	23
2008	IS-05	77	15	0	8	0	0	92	8	13

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	76	19	0	3	3	0	95	5	37
2017	IS-03	80	13	0	0	7	0	93	7	15
2017	IS-04	60	40	0	0	0	0	100	0	10
2014	IS	70	8	5	5	8	3	80	14	37
2014	IS-03	64	0	0	9	18	9	70	30	11
2014	IS-04	67	17	8	8	0	0	83	8	12
2011	IS	64	23	0	11	2	0	87	13	61
2011	IS-03	65	29	0	6	0	0	94	6	17
2011	IS-04	62	29	0	5	5	0	90	10	21
2011	IS-05	69	15	0	15	0	0	85	15	13
2008	IS	71	22	2	5	2	0	92	6	65
2008	IS-03	73	18	0	5	5	0	91	9	22
2008	IS-04	78	22	0	0	0	0	100	0	23
2008	IS-05	62	23	8	8	0	0	85	8	13

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	70	19	3	5	3	0	89	8	37
2017	IS-03	73	20	0	0	7	0	93	7	15
2017	IS-04	60	20	10	10	0	0	80	10	10
2014	IS	66	8	3	11	8	5	78	20	38
2014	IS-03	55	9	0	0	27	9	70	30	11
2014	IS-04	62	8	8	23	0	0	69	23	13
2011	IS	70	25	0	5	0	0	95	5	60
2011	IS-03	76	18	0	6	0	0	94	6	17
2011	IS-04	55	40	0	5	0	0	95	5	20
2011	IS-05	85	15	0	0	0	0	100	0	13
2008	IS	78	5	2	2	6	8	90	8	65
2008	IS-03	82	5	0	0	9	5	90	10	22
2008	IS-04	78	4	0	4	4	9	90	10	23
2008	IS-05	92	0	8	0	0	0	92	0	13

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	86	3	5	3	3	0	89	5	37
2017	IS-03	80	7	7	0	7	0	87	7	15
2017	IS-04	80	0	10	10	0	0	80	10	10
2014	IS	71	13	0	5	8	3	86	14	38
2014	IS-03	64	0	0	0	27	9	70	30	11
2014	IS-04	69	15	0	15	0	0	85	15	13
2011	IS	84	11	3	0	2	0	95	2	61
2011	IS-03	88	12	0	0	0	0	100	0	17
2011	IS-04	71	14	10	0	5	0	86	5	21
2011	IS-05	100	0	0	0	0	0	100	0	13
2008	IS	83	6	2	0	3	6	95	3	65
2008	IS-03	82	9	0	0	5	5	95	5	22
2008	IS-04	83	9	0	0	0	9	100	0	23
2008	IS-05	92	0	8	0	0	0	92	0	13

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	62	19	11	5	3	0	81	8	37
2017	IS-03	60	20	13	0	7	0	80	7	15
2017	IS-04	50	30	10	10	0	0	80	10	10
2014	IS	60	16	5	5	8	5	80	14	38
2014	IS-03	55	9	0	9	18	9	70	30	11
2014	IS-04	54	23	8	8	8	0	77	15	13

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	73	8	11	0	3	3	3	86	3	37
2017	IS-03	67	13	7	0	7	0	7	86	7	15
2017	IS-04	80	10	10	0	0	0	0	90	0	10
2014	IS	60	13	5	8	3	3	8	82	12	38
2014	IS-03	45	27	0	0	0	9	18	100	0	11
2014	IS-04	62	8	8	15	8	0	0	69	23	13
2011	IS	56	23	10	5	0	2	5	84	5	61
2011	IS-03	47	24	12	0	0	6	12	86	0	17
2011	IS-04	52	24	14	10	0	0	0	76	10	21
2011	IS-05	77	15	0	8	0	0	0	92	8	13
2008	IS	62	18	8	3	2	3	5	87	5	65
2008	IS-03	64	18	9	0	5	0	5	86	5	22
2008	IS-04	65	22	0	0	0	9	4	100	0	23
2008	IS-05	62	15	15	8	0	0	0	77	8	13

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	22	78	37
2014	IS	16	84	38

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	19	19	16	11	8	22	5	52	26	37
2017	IS-03	13	20	20	7	13	27	0	45	27	15
2017	IS-04	10	20	10	20	10	20	10	43	43	10
2014	IS	18	3	26	11	5	32	5	33	25	38
2014	IS-03	18	0	9	9	0	64	0	50	25	11
2014	IS-04	15	0	38	23	15	8	0	17	42	13

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	30	24	24	8	3	11	0	61	12	37
2017	IS-03	13	40	33	0	0	13	0	62	0	15
2017	IS-04	30	10	10	20	10	20	0	50	38	10
2014	IS	23	21	21	11	5	19	0	55	19	38
2014	IS-03	18	9	18	18	0	36	0	43	29	11
2014	IS-04	15	23	23	15	15	8	0	42	33	13
2011	IS	21	34	18	10	0	15	2	67	12	61
2011	IS-03	24	29	18	6	0	24	0	69	8	17
2011	IS-04	14	48	14	19	0	5	0	65	20	21
2011	IS-05	31	31	31	0	0	8	0	67	0	13

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	IS-03	0	100	15

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	14	8	24	5	5	41	3	38	19	37
2017	IS-03	7	13	40	0	0	40	0	33	0	15
2017	IS-04	0	0	20	10	10	60	0	0	50	10
2014	IS	21	8	26	5	5	32	3	44	16	38
2014	IS-03	18	0	9	9	0	64	0	50	25	11
2014	IS-04	15	15	31	8	15	15	0	36	27	13

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	35	32	16	3	3	11	0	76	6	37
2017	IS-03	20	53	13	0	0	13	0	85	0	15
2017	IS-04	30	30	20	0	10	10	0	67	11	10
2014	IS	19	21	26	5	5	21	3	52	14	38
2014	IS-03	18	9	18	9	0	45	0	50	17	11
2014	IS-04	15	23	31	8	15	8	0	42	25	13
2011	IS	28	39	15	10	0	8	0	73	11	61
2011	IS-03	29	41	12	6	0	12	0	80	7	17
2011	IS-04	29	43	19	10	0	0	0	71	10	21
2011	IS-05	38	38	15	0	0	8	0	83	0	13

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	22	78	37
2014	IS	13	87	38

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	27	51	5	11	3	3	0	81	14	37
2017	IS-03	7	73	0	7	7	7	0	86	14	15
2017	IS-04	40	30	10	20	0	0	0	70	20	10
2014	IS	31	53	3	5	3	0	5	89	8	38
2014	IS-03	9	91	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	IS-04	31	62	0	8	0	0	0	92	8	13
2011	IS	38	36	7	16	0	2	2	76	17	61
2011	IS-03	18	53	12	12	0	6	0	75	13	17
2011	IS-04	52	29	5	14	0	0	0	81	14	21
2011	IS-05	46	46	0	8	0	0	0	92	8	13
2008	IS	23	45	8	12	6	5	2	72	20	65
2008	IS-03	23	45	5	14	9	5	0	71	24	22
2008	IS-04	13	52	9	17	4	4	0	68	23	23
2008	IS-05	38	38	15	8	0	0	0	77	8	13

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	11	38	22	14	0	16	0	58	16	37
2017	IS-03	7	40	20	13	0	20	0	58	17	15
2017	IS-04	0	30	30	20	0	20	0	38	25	10
2014	IS	10	21	32	8	8	16	5	40	20	38
2014	IS-03	9	45	27	0	0	18	0	67	0	11
2014	IS-04	0	15	31	15	23	15	0	18	45	13
2011	IS	11	20	26	5	2	28	8	49	10	61
2011	IS-03	6	24	29	0	0	41	0	50	0	17
2011	IS-04	14	19	33	14	5	14	0	39	22	21
2011	IS-05	23	31	15	0	0	8	23	78	0	13

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	51	32	3	5	0	8	0	91	6	37
2017	IS-03	47	33	0	7	0	13	0	92	8	15
2017	IS-04	60	20	10	0	0	10	0	89	0	10
2014	IS	26	55	10	0	3	3	3	86	3	38
2014	IS-03	27	73	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	IS-04	23	62	8	0	8	0	0	85	8	13
2011	IS	48	25	15	3	0	8	2	80	4	61
2011	IS-03	47	18	35	0	0	0	0	65	0	17
2011	IS-04	57	19	10	10	0	5	0	80	10	21
2011	IS-05	54	46	0	0	0	0	0	100	0	13
2008	IS	42	28	11	3	0	15	2	83	4	65
2008	IS-03	36	32	18	0	0	14	0	79	0	22
2008	IS-04	39	26	13	4	0	17	0	79	5	23
2008	IS-05	54	31	0	0	0	15	0	100	0	13

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	28	42	14	8	0	8	0	76	9	36
2017	IS-03	20	47	13	7	0	13	0	77	8	15
2017	IS-04	30	30	20	10	0	10	0	67	11	10
2014	IS	19	26	34	3	8	8	3	50	12	38
2014	IS-03	18	27	36	0	0	18	0	56	0	11
2014	IS-04	8	23	46	8	15	0	0	31	23	13
2011	IS	36	33	13	3	2	11	2	79	6	61
2011	IS-03	24	29	24	6	0	18	0	64	7	17
2011	IS-04	48	33	14	0	5	0	0	81	5	21
2011	IS-05	46	54	0	0	0	0	0	100	0	13
2008	IS	49	25	9	6	0	8	3	83	7	65
2008	IS-03	41	36	14	5	0	5	0	81	5	22
2008	IS-04	57	13	13	4	0	9	4	80	5	23
2008	IS-05	62	31	0	0	0	8	0	100	0	13

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	76	8	11	3	3	84	5	37
2017	IS-03	73	7	20	0	0	80	0	15
2017	IS-04	70	10	10	10	0	80	10	10

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	76	5	14	3	3	81	5	37
2017	IS-03	73	7	20	0	0	80	0	15
2017	IS-04	70	10	0	10	10	80	20	10

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	38	49	3	3	3	5	91	6	37
2017	IS-03	20	67	0	7	0	7	93	7	15
2017	IS-04	40	50	10	0	0	0	90	0	10

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	14	51	19	5	8	3	67	14	37
2017	IS-03	7	60	13	7	7	7	71	14	15
2017	IS-04	30	30	20	0	20	0	60	20	10

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	22	19	19	19	19	3	42	39	37
2017	IS-03	33	20	7	33	7	0	53	40	15
2017	IS-04	10	30	40	0	20	0	40	20	10

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	3	35	27	27	8	38	35	37
2017	IS-03	7	47	27	13	7	53	20	15
2017	IS-04	0	40	40	10	10	40	20	10

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	3	27	41	19	11	30	30	37
2017	IS-03	7	33	53	0	7	40	7	15
2017	IS-04	0	30	40	20	10	30	30	10

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	5	35	16	27	16	41	43	37
2017	IS-03	13	47	13	13	13	60	27	15
2017	IS-04	0	30	30	30	10	30	40	10

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	36	33	19	6	6	69	11	36
2017	IS-03	40	40	13	7	0	80	7	15
2017	IS-04	40	30	20	0	10	70	10	10

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	16	41	16	22	5	57	27	37
2017	IS-03	20	47	20	13	0	67	13	15
2017	IS-04	10	50	20	10	10	60	20	10

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	19	35	22	16	8	54	24	37
2017	IS-03	20	47	20	7	7	67	13	15
2017	IS-04	10	30	10	30	20	40	50	10

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	13	27	27	16	16	41	32	37
2017	IS-03	13	47	27	7	7	60	13	15
2017	IS-04	0	20	40	20	20	20	40	10

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	14	38	16	22	11	51	32	37
2017	IS-03	27	40	13	13	7	67	20	15
2017	IS-04	0	40	20	20	20	40	40	10

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	27	32	19	16	5	59	22	37
2017	IS-03	27	47	27	0	0	73	0	15
2017	IS-04	10	50	20	10	10	60	20	10

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	51	16	16	8	8	68	16	37
2017	IS-03	60	27	7	0	7	87	7	15
2017	IS-04	30	10	30	20	10	40	30	10

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	76	8	8	5	3	84	8	37
2017	IS-03	80	7	7	7	0	87	7	15
2017	IS-04	80	10	0	10	0	90	10	10

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	43	38	8	8	3	81	11	37
2017	IS-03	47	33	7	13	0	80	13	15
2017	IS-04	50	30	10	0	10	80	10	10

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	67	17	8	6	3	0	0	83	8	36
2017	IS-03	67	20	7	7	0	0	0	87	7	15

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	46	14	11	8	22	76	10	37
2017	IS-03	67	7	0	0	27	100	0	15
2017	IS-04	50	10	0	10	30	86	14	10

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	74	20	6	0	0	0	0	94	0	35
2017	IS-03	79	21	0	0	0	0	0	100	0	14

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	76	14	3	8	89	8	37
2017	IS-03	73	20	0	7	93	7	15
2017	IS-04	70	10	10	10	80	10	10

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	43	32	16	8	76	8	37
2017	IS-03	40	53	7	0	93	0	15
2017	IS-04	50	30	20	0	80	0	10

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	11	24	43	16	5	35	22	37
2017	IS-03	13	27	47	13	0	40	13	15
2017	IS-04	0	30	60	0	10	30	10	10

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	5	35	30	22	8	30	41	37
2017	IS-03	7	20	33	33	7	40	27	15
2017	IS-04	10	30	30	30	0	30	40	10

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	24	24	22	13	14	3	25	75	37
2017	IS-03	20	47	13	7	7	7	21	79	15
2017	IS-04	30	10	40	10	10	0	30	70	10

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	26	27
2017	IS-03	18	11

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	26	27
2017	IS-03	27	11

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	11	27
2017	IS-03	9	11

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	44	27
2017	IS-03	9	11

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	11	27
2017	IS-03	9	11

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	56	27
2017	IS-03	82	11

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	8	46	8	4	8	27	26
2017	IS-03	9	36	18	9	9	18	11

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	15	15	4	22	33	0	11	33	63	27
2017	IS-03	18	9	0	36	27	0	9	30	70	11

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	4	15	4	8	65	0	4	20	76	26
2017	IS-03	9	18	9	9	45	0	9	30	60	11

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Anciens Combattants Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel IS

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.