Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Anciens Combattants Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	55	7	7	3	83	10	91
2017	CS-01	27	73	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	31	51	8	6	4	82	10	51
2017	CS-03	20	60	10	10	0	80	10	20
2014	CS	32	48	8	5	6	80	12	94
2014	CS-01	53	47	0	0	0	100	0	15
2014	CS-02	34	46	12	0	8	80	8	50
2014	CS-03	16	53	11	16	5	68	21	19
2011	CS	34	40	14	7	6	74	12	169
2011	CS-01	43	38	19	0	0	81	0	21
2011	CS-02	34	38	17	5	6	71	12	77
2011	CS-03	21	55	11	6	6	77	13	47
2011	CS-04	47	21	5	21	5	68	26	19
2008	CS	31	47	11	6	4	78	11	203
2008	CS-01	32	54	11	0	4	86	4	28
2008	CS-02	31	43	14	9	3	74	12	93
2008	CS-03	27	54	10	2	7	81	8	59
2008	CS-04	42	32	5	16	5	74	21	19

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	51	13	6	6	1	76	11	91
2017	CS-01	45	45	9	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	25	47	14	8	4	2	74	12	51
2017	CS-03	15	60	15	5	5	0	75	10	20

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	41	6	2	1	0	91	3	91
2017	CS-01	55	45	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	55	35	6	2	2	0	90	4	51
2017	CS-03	45	45	10	0	0	0	90	0	20
2014	CS	62	30	5	0	2	1	93	2	94
2014	CS-01	67	33	0	0	0	0	100	0	15
2014	CS-02	60	30	6	0	2	2	92	2	50
2014	CS-03	68	21	5	0	5	0	89	5	19
2011	CS	53	37	5	3	2	0	90	5	168
2011	CS-01	52	43	0	5	0	0	95	5	21
2011	CS-02	52	36	8	1	3	0	88	4	77
2011	CS-03	53	38	4	2	2	0	91	4	47
2011	CS-04	53	32	5	11	0	0	84	11	19

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	42	7	4	3	86	8	91
2017	CS-01	64	36	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	51	33	10	4	2	84	6	51
2017	CS-03	25	60	5	10	0	85	10	20
2014	CS	41	42	13	2	2	83	4	94
2014	CS-01	53	47	0	0	0	100	0	15
2014	CS-02	44	38	14	2	2	82	4	50
2014	CS-03	37	37	16	5	5	74	11	19
2011	CS	44	38	8	6	4	82	9	169
2011	CS-01	43	38	10	10	0	81	10	21
2011	CS-02	45	38	9	3	5	83	8	77
2011	CS-03	36	49	6	4	4	85	9	47
2011	CS-04	47	26	11	16	0	74	16	19
2008	CS	43	42	8	5	2	85	7	203
2008	CS-01	39	50	7	0	4	89	4	28
2008	CS-02	45	39	10	4	2	84	6	93
2008	CS-03	37	51	7	5	0	88	5	59
2008	CS-04	53	21	5	16	5	74	21	19

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	37	21	3	2	1	73	6	91
2017	CS-01	55	36	9	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	35	37	18	6	4	0	73	10	51
2017	CS-03	30	35	30	0	0	5	68	0	20
2014	CS	29	31	21	13	6	0	60	19	94
2014	CS-01	60	33	7	0	0	0	93	0	15
2014	CS-02	28	32	22	12	6	0	60	18	50
2014	CS-03	11	26	32	16	16	0	37	32	19
2011	CS	28	38	14	13	5	2	68	18	167
2011	CS-01	24	43	10	19	5	0	67	24	21
2011	CS-02	32	39	11	11	4	4	74	15	76
2011	CS-03	21	40	21	11	6	0	62	17	47
2011	CS-04	44	17	22	17	0	0	61	17	18

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	40	17	4	2	0	77	7	91
2017	CS-01	64	27	9	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	39	33	16	8	4	0	73	12	51
2017	CS-03	25	60	15	0	0	0	85	0	20
2014	CS	27	35	19	14	5	0	62	19	94
2014	CS-01	53	40	7	0	0	0	93	0	15
2014	CS-02	22	40	20	12	6	0	62	18	50
2014	CS-03	16	26	26	21	11	0	42	32	19
2011	CS	29	43	14	9	4	1	72	14	169
2011	CS-01	19	52	10	14	5	0	71	19	21
2011	CS-02	32	42	13	8	4	1	75	12	77
2011	CS-03	26	43	17	11	4	0	68	15	47
2011	CS-04	42	32	21	0	5	0	74	5	19
2008	CS	38	36	15	8	2	0	74	11	201
2008	CS-01	46	43	4	7	0	0	89	7	28
2008	CS-02	36	40	16	5	2	0	76	8	92
2008	CS-03	31	38	14	14	3	0	69	17	58
2008	CS-04	58	5	26	5	5	0	63	11	19

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	38	12	10	3	1	0	74	14	90
2017	CS-01	36	45	9	9	0	0	0	82	9	11
2017	CS-02	44	26	14	10	6	0	0	70	16	50
2017	CS-03	20	60	5	10	0	5	0	84	11	20
2014	CS	30	32	15	10	5	6	2	68	16	94
2014	CS-01	53	33	0	13	0	0	0	87	13	15
2014	CS-02	24	32	20	8	4	8	4	64	14	50
2014	CS-03	21	42	11	11	5	11	0	71	18	19
2011	CS	38	24	20	11	5	2	1	64	16	168
2011	CS-01	24	19	33	10	10	0	5	45	20	21
2011	CS-02	37	24	17	13	5	4	0	63	19	76
2011	CS-03	36	30	19	9	4	2	0	67	13	47
2011	CS-04	63	16	11	5	0	0	5	83	6	19
2008	CS	32	35	17	8	5	2	0	69	14	202
2008	CS-01	32	32	29	0	4	4	0	67	4	28
2008	CS-02	33	31	20	8	5	2	0	66	13	93
2008	CS-03	29	40	9	14	5	3	0	71	20	58
2008	CS-04	37	47	5	5	5	0	0	84	11	19

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	37	10	4	1	1	0	84	6	91
2017	CS-01	64	27	9	0	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	47	37	6	6	2	2	0	86	8	51
2017	CS-03	45	40	10	5	0	0	0	85	5	20
2014	CS	52	27	7	8	4	1	1	80	12	94
2014	CS-01	47	33	7	13	0	0	0	80	13	15
2014	CS-02	60	22	6	6	2	2	2	85	8	50
2014	CS-03	42	26	11	5	16	0	0	68	21	19
2011	CS	49	32	11	4	2	2	0	82	7	169
2011	CS-01	43	33	10	10	5	0	0	76	14	21
2011	CS-02	49	31	13	1	3	3	0	83	4	77
2011	CS-03	51	30	11	6	0	2	0	83	7	47
2011	CS-04	53	32	11	5	0	0	0	84	5	19
2008	CS	42	31	13	7	4	1	1	75	12	203
2008	CS-01	36	39	21	4	0	0	0	75	4	28
2008	CS-02	43	24	16	10	2	3	2	70	13	93
2008	CS-03	44	32	8	5	10	0	0	76	15	59
2008	CS-04	53	32	5	5	5	0	0	84	11	19

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	37	12	4	2	0	81	7	91
2017	CS-01	55	36	9	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	49	29	10	8	4	0	78	12	51
2017	CS-03	35	45	20	0	0	0	80	0	20
2014	CS	46	28	11	9	7	0	73	16	94
2014	CS-01	53	7	27	7	7	0	60	13	15
2014	CS-02	48	32	8	6	6	0	80	12	50
2014	CS-03	37	21	11	16	16	0	58	32	19
2011	CS	41	39	8	7	5	0	80	12	169
2011	CS-01	29	52	5	10	5	0	81	14	21
2011	CS-02	44	31	10	8	6	0	75	14	77
2011	CS-03	34	45	11	9	2	0	79	11	47
2011	CS-04	58	42	0	0	0	0	100	0	19
2008	CS	38	29	13	13	6	0	68	19	203
2008	CS-01	36	36	14	11	4	0	71	14	28
2008	CS-02	38	23	16	16	6	1	61	23	93
2008	CS-03	36	32	10	14	8	0	68	22	59
2008	CS-04	53	37	5	0	5	0	89	5	19

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	61	21	9	7	2	82	9	91
2017	CS-01	91	9	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	61	20	8	8	4	80	12	51
2017	CS-03	55	30	10	5	0	85	5	20
2014	CS	58	18	11	5	8	76	13	94
2014	CS-01	60	13	20	0	7	73	7	15
2014	CS-02	62	20	10	6	2	82	8	50
2014	CS-03	53	11	5	11	21	63	32	19

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	33	20	9	3	8	65	13	91
2017	CS-01	45	45	0	0	0	9	100	0	11
2017	CS-02	27	21	26	12	6	8	53	19	51
2017	CS-03	25	45	15	10	0	5	74	11	20
2014	CS	17	28	21	10	12	13	51	24	94
2014	CS-01	33	27	13	7	7	13	69	15	15
2014	CS-02	12	36	22	4	12	14	56	19	50
2014	CS-03	16	16	21	26	11	11	35	41	19
2011	CS	11	29	26	16	9	8	44	27	168
2011	CS-01	10	43	19	14	10	5	55	25	21
2011	CS-02	12	26	29	14	10	9	41	27	77
2011	CS-03	7	28	33	17	4	11	39	24	46
2011	CS-04	26	32	16	26	0	0	58	26	19

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	37	22	12	6	1	60	18	91
2017	CS-01	36	55	9	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	25	27	20	16	10	2	54	26	51
2017	CS-03	10	55	25	10	0	0	65	10	20
2014	CS	12	32	25	14	17	1	44	31	94
2014	CS-01	27	33	13	20	7	0	60	27	15
2014	CS-02	6	38	28	10	18	0	44	28	50
2014	CS-03	16	21	16	26	16	5	39	44	19
2011	CS	10	34	19	24	12	2	44	37	167
2011	CS-01	5	55	10	15	10	5	63	26	20
2011	CS-02	9	31	19	26	12	3	41	39	77
2011	CS-03	9	28	28	26	9	2	37	35	47
2011	CS-04	22	39	6	17	17	0	61	33	18
2008	CS	19	35	21	12	11	1	55	23	203
2008	CS-01	25	54	21	0	0	0	79	0	28
2008	CS-02	15	40	25	10	10	1	55	20	93
2008	CS-03	19	29	20	14	19	0	47	32	59
2008	CS-04	37	5	5	37	16	0	42	53	19

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	31	23	21	3	4	0	50	25	91
2017	CS-01	27	55	0	9	0	9	0	90	10	11
2017	CS-02	19	24	24	24	6	4	0	45	31	51
2017	CS-03	10	35	30	25	0	0	0	45	25	20
2014	CS	13	22	25	16	18	6	0	37	36	94
2014	CS-01	33	13	13	20	7	13	0	54	31	15
2014	CS-02	6	28	32	10	18	6	0	36	30	50
2014	CS-03	21	11	11	26	26	5	0	33	56	19
2011	CS	5	24	30	20	11	9	1	33	34	168
2011	CS-01	0	30	20	25	5	15	5	38	38	20
2011	CS-02	6	25	36	16	6	10	0	35	25	77
2011	CS-03	4	19	28	30	13	6	0	25	45	47
2011	CS-04	11	32	21	16	21	0	0	42	37	19
2008	CS	11	32	19	18	13	7	0	46	34	203
2008	CS-01	21	43	14	7	0	14	0	75	8	28
2008	CS-02	10	33	19	19	11	8	0	47	33	93
2008	CS-03	7	27	22	24	17	3	0	35	42	59
2008	CS-04	11	26	16	11	37	0	0	37	47	19

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	40	20	8	11	4	60	20	91
2017	CS-01	27	45	9	0	9	9	80	10	11
2017	CS-02	18	31	27	6	14	4	51	20	51
2017	CS-03	15	55	5	15	10	0	70	25	20
2014	CS	13	22	25	16	18	6	37	36	94
2014	CS-01	33	13	13	20	13	7	50	36	15
2014	CS-02	10	22	32	14	16	6	34	32	50
2014	CS-03	11	26	11	16	26	11	41	47	19
2011	CS	11	28	27	14	13	7	42	29	168
2011	CS-01	10	33	19	19	10	10	47	32	21
2011	CS-02	7	33	26	12	14	8	43	29	76
2011	CS-03	15	21	32	15	11	6	39	27	47
2011	CS-04	21	21	26	21	11	0	42	32	19
2008	CS	15	31	21	14	10	8	51	26	203
2008	CS-01	21	50	18	0	7	4	74	7	28
2008	CS-02	12	33	18	16	8	13	52	27	93
2008	CS-03	10	25	32	17	10	5	38	29	59
2008	CS-04	32	16	11	16	26	0	47	42	19

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	35	21	13	10	3	54	24	91
2017	CS-01	36	27	18	9	9	0	64	18	11
2017	CS-02	14	33	18	20	12	4	49	33	51
2017	CS-03	20	30	35	5	10	0	50	15	20
2014	CS	11	25	22	18	20	3	37	40	94
2014	CS-01	33	20	7	20	13	7	57	36	15
2014	CS-02	6	28	28	14	22	2	35	37	50
2014	CS-03	5	26	11	32	21	5	33	56	19
2011	CS	7	26	20	31	13	3	34	45	169
2011	CS-01	0	29	33	19	14	5	30	35	21
2011	CS-02	8	29	19	25	14	5	38	41	77
2011	CS-03	6	15	19	47	13	0	21	60	47
2011	CS-04	16	37	11	32	5	0	53	37	19
2008	CS	12	33	17	24	10	3	47	35	202
2008	CS-01	21	50	11	14	0	4	74	15	28
2008	CS-02	10	32	25	18	12	3	43	31	92
2008	CS-03	8	22	15	36	14	5	32	52	59
2008	CS-04	21	42	0	32	5	0	63	37	19

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	46	14	6	4	0	76	10	91
2017	CS-01	64	27	9	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	29	43	16	4	8	0	73	12	51
2017	CS-03	20	55	15	10	0	0	75	10	20
2014	CS	30	35	18	9	8	0	65	17	94
2014	CS-01	47	27	13	13	0	0	73	13	15
2014	CS-02	30	42	18	2	8	0	72	10	50
2014	CS-03	26	21	21	16	16	0	47	32	19
2011	CS	21	36	21	12	9	1	57	21	169
2011	CS-01	19	38	19	10	14	0	57	24	21
2011	CS-02	23	26	30	13	8	0	49	21	77
2011	CS-03	11	55	13	15	6	0	66	21	47
2011	CS-04	37	37	5	5	11	5	78	17	19

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	38	15	13	7	65	20	91
2017	CS-01	45	18	18	18	0	64	18	11
2017	CS-02	29	41	10	10	10	71	20	51
2017	CS-03	15	45	20	15	5	60	20	20

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	23	20	20	9	15	4	40	36	91
2017	CS-01	9	18	27	9	0	36	0	43	14	11
2017	CS-02	14	26	12	20	10	12	8	49	37	51
2017	CS-03	0	20	25	30	5	20	0	25	44	20
2014	CS	8	29	16	16	12	19	0	46	34	94
2014	CS-01	13	27	20	13	13	13	0	46	31	15
2014	CS-02	8	34	10	14	6	28	0	58	28	50
2014	CS-03	5	21	21	21	21	11	0	29	47	19

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	41	13	6	2	0	0	79	8	91
2017	CS-01	55	27	9	9	0	0	0	82	9	11
2017	CS-02	39	39	14	4	4	0	0	78	8	51
2017	CS-03	35	55	5	5	0	0	0	90	5	20
2014	CS	41	34	11	4	8	0	1	76	13	94
2014	CS-01	47	27	20	7	0	0	0	73	7	15
2014	CS-02	52	32	6	2	8	0	0	84	10	50
2014	CS-03	16	47	16	0	21	0	0	63	21	19
2011	CS	30	42	15	8	5	0	0	72	13	169
2011	CS-01	14	62	10	10	5	0	0	76	14	21
2011	CS-02	34	35	18	8	5	0	0	69	13	77
2011	CS-03	32	43	13	9	4	0	0	74	13	47
2011	CS-04	37	42	11	5	5	0	0	79	11	19
2008	CS	35	32	18	8	7	0	0	67	15	203
2008	CS-01	36	43	14	4	4	0	0	79	7	28
2008	CS-02	35	27	23	10	4	1	0	63	14	93
2008	CS-03	37	31	10	10	12	0	0	68	22	59
2008	CS-04	32	37	21	0	11	0	0	68	11	19

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	45	18	14	5	5	5	60	20	22
2017	CS-03	13	38	25	13	0	6	6	57	14	16
2014	CS	21	33	21	4	17	0	4	57	22	24
2014	CS-03	20	27	27	0	20	0	7	50	21	15

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	44	11	7	6	1	0	77	12	91
2017	CS-01	55	27	9	0	9	0	0	82	9	11
2017	CS-02	33	43	12	4	8	0	0	76	12	51
2017	CS-03	30	50	5	15	0	0	0	80	15	20
2014	CS	25	39	11	11	7	3	3	69	19	94
2014	CS-01	20	47	0	7	7	13	7	83	17	15
2014	CS-02	30	38	14	12	2	0	4	71	15	50
2014	CS-03	26	37	5	5	21	5	0	67	28	19
2011	CS	31	38	15	8	5	2	1	71	14	169
2011	CS-01	33	29	10	14	14	0	0	62	29	21
2011	CS-02	29	36	19	6	4	3	3	68	11	77
2011	CS-03	34	40	15	6	4	0	0	74	11	47
2011	CS-04	37	42	5	11	0	5	0	83	11	19
2008	CS	27	39	12	11	7	3	1	69	19	203
2008	CS-01	18	39	25	7	11	0	0	57	18	28
2008	CS-02	30	38	11	9	5	5	2	73	15	93
2008	CS-03	22	47	8	12	8	0	2	71	21	59
2008	CS-04	37	26	5	26	5	0	0	63	32	19

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	31	25	12	7	4	1	53	20	91
2017	CS-01	18	36	18	18	0	9	0	60	20	11
2017	CS-02	29	20	24	16	8	2	2	51	25	51
2017	CS-03	5	50	30	5	0	10	0	61	6	20
2014	CS	26	34	17	8	5	7	1	66	15	94
2014	CS-01	20	47	0	13	0	20	0	83	17	15
2014	CS-02	26	34	22	6	6	4	2	64	13	50
2014	CS-03	32	16	16	16	11	11	0	53	29	19
2011	CS	28	27	23	11	5	6	1	59	16	169
2011	CS-01	19	14	24	24	10	10	0	37	37	21
2011	CS-02	27	19	27	10	5	9	1	52	17	77
2011	CS-03	30	40	19	9	2	0	0	70	11	47
2011	CS-04	47	37	16	0	0	0	0	84	0	19
2008	CS	32	27	14	11	8	6	2	63	21	203
2008	CS-01	25	32	21	14	4	4	0	59	19	28
2008	CS-02	30	24	14	13	8	11	1	61	23	93
2008	CS-03	31	31	10	8	14	2	5	65	24	59
2008	CS-04	53	21	21	5	0	0	0	74	5	19

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	37	13	21	8	0	0	58	29	91
2017	CS-01	27	45	9	18	0	0	0	73	18	11
2017	CS-02	16	39	12	24	10	0	0	55	33	51
2017	CS-03	30	35	10	15	10	0	0	65	25	20
2014	CS	19	37	13	16	14	0	1	57	30	94
2014	CS-01	33	40	13	7	7	0	0	73	13	15
2014	CS-02	16	40	14	16	14	0	0	56	30	50
2014	CS-03	11	42	11	16	21	0	0	53	37	19
2011	CS	20	42	19	11	8	1	0	62	19	169
2011	CS-01	24	38	19	14	5	0	0	62	19	21
2011	CS-02	16	44	23	8	8	1	0	61	16	77
2011	CS-03	19	49	11	9	13	0	0	68	21	47
2011	CS-04	37	21	26	16	0	0	0	58	16	19
2008	CS	23	47	10	13	6	0	0	71	19	203
2008	CS-01	32	50	14	0	0	4	0	85	0	28
2008	CS-02	19	52	9	13	8	0	0	71	20	93
2008	CS-03	22	42	8	19	8	0	0	64	27	59
2008	CS-04	32	32	16	11	5	0	5	67	17	19

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	46	6	9	2	83	11	91
2017	CS-01	45	55	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	39	39	8	10	4	78	14	51
2017	CS-03	25	60	5	10	0	85	10	20
2014	CS	40	44	7	6	2	84	8	94
2014	CS-01	47	47	7	0	0	93	0	15
2014	CS-02	40	44	6	8	2	84	10	50
2014	CS-03	47	32	11	5	5	79	11	19
2011	CS	42	41	10	3	4	83	7	168
2011	CS-01	38	52	10	0	0	90	0	21
2011	CS-02	41	38	11	1	9	79	11	76
2011	CS-03	36	51	9	4	0	87	4	47
2011	CS-04	58	26	11	5	0	84	5	19
2008	CS	43	43	7	5	2	86	7	202
2008	CS-01	46	46	7	0	0	93	0	28
2008	CS-02	40	46	7	5	2	86	8	92
2008	CS-03	41	44	10	2	3	85	5	59
2008	CS-04	53	21	5	21	0	74	21	19

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	53	4	3	4	88	8	91
2017	CS-01	36	55	9	0	0	91	0	11
2017	CS-02	37	51	2	4	6	88	10	51
2017	CS-03	25	60	10	5	0	85	5	20
2014	CS	44	44	5	5	2	87	7	94
2014	CS-01	60	33	7	0	0	93	0	15
2014	CS-02	42	44	4	8	2	86	10	50
2014	CS-03	47	37	11	0	5	84	5	19
2011	CS	47	38	8	5	2	85	7	169
2011	CS-01	38	33	19	10	0	71	10	21
2011	CS-02	40	43	8	5	4	83	9	77
2011	CS-03	60	38	2	0	0	98	0	47
2011	CS-04	47	26	16	11	0	74	11	19
2008	CS	43	46	6	2	2	89	5	203
2008	CS-01	36	54	4	4	4	89	7	28
2008	CS-02	40	48	5	3	3	88	6	93
2008	CS-03	47	46	5	2	0	93	2	59
2008	CS-04	53	26	16	0	5	79	5	19

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	40	21	14	7	2	57	21	91
2017	CS-01	27	64	9	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	14	33	22	18	12	2	48	30	51
2017	CS-03	15	50	20	15	0	0	65	15	20
2014	CS	16	35	17	17	13	2	52	30	94
2014	CS-01	20	47	20	7	7	0	67	13	15
2014	CS-02	12	34	18	22	12	2	47	35	50
2014	CS-03	16	37	11	16	21	0	53	37	19
2011	CS	14	33	24	15	14	1	46	29	169
2011	CS-01	14	33	19	14	19	0	48	33	21
2011	CS-02	13	30	27	13	16	1	43	29	77
2011	CS-03	9	40	21	19	11	0	49	30	47
2011	CS-04	32	26	26	16	0	0	58	16	19
2008	CS	20	34	22	11	12	1	55	24	203
2008	CS-01	39	39	14	4	0	4	81	4	28
2008	CS-02	16	29	23	14	17	1	46	32	93
2008	CS-03	15	42	24	7	12	0	58	19	59
2008	CS-04	26	21	26	16	11	0	47	26	19

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	36	15	20	9	3	1	54	30	91
2017	CS-01	45	27	27	0	0	0	0	73	0	11
2017	CS-02	10	35	12	24	14	4	2	48	40	51
2017	CS-03	10	50	15	25	0	0	0	60	25	20
2014	CS	12	28	15	25	15	1	4	42	43	94
2014	CS-01	33	40	20	7	0	0	0	73	7	15
2014	CS-02	6	28	12	30	20	2	2	35	52	50
2014	CS-03	5	16	21	32	16	0	11	24	53	19
2011	CS	7	25	24	20	21	2	1	33	43	168
2011	CS-01	0	24	19	29	29	0	0	24	57	21
2011	CS-02	8	22	28	14	25	3	0	31	41	76
2011	CS-03	4	32	23	23	15	0	2	37	39	47
2011	CS-04	16	21	21	32	5	0	5	39	39	19
2008	CS	14	36	12	16	19	2	0	52	35	203
2008	CS-01	43	32	7	7	7	4	0	78	15	28
2008	CS-02	11	39	11	14	22	3	1	52	37	93
2008	CS-03	7	37	19	19	19	0	0	44	37	59
2008	CS-04	11	32	11	21	26	0	0	42	47	19

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	43	13	11	4	0	71	15	91
2017	CS-01	45	45	9	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	29	37	12	16	6	0	67	22	51
2017	CS-03	20	55	15	10	0	0	75	10	20
2014	CS	23	49	13	8	5	1	73	14	94
2014	CS-01	40	33	20	7	0	0	73	7	15
2014	CS-02	18	54	16	8	4	0	72	12	50
2014	CS-03	32	47	5	5	11	0	79	16	19
2011	CS	24	48	15	10	3	0	72	13	169
2011	CS-01	19	57	5	14	5	0	76	19	21
2011	CS-02	22	45	22	9	1	0	68	10	77
2011	CS-03	26	55	9	6	4	0	81	11	47
2011	CS-04	42	26	11	21	0	0	68	21	19

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	36	14	10	3	0	72	13	91
2017	CS-01	64	27	0	0	9	0	91	9	11
2017	CS-02	33	37	14	14	2	0	71	16	51
2017	CS-03	30	35	25	10	0	0	65	10	20
2014	CS	28	39	16	11	5	1	68	16	94
2014	CS-01	40	33	20	7	0	0	73	7	15
2014	CS-02	30	38	16	12	4	0	68	16	50
2014	CS-03	26	37	21	5	11	0	63	16	19

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	37	17	2	3	1	78	6	91
2017	CS-01	73	18	9	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	37	39	16	2	6	0	76	8	51
2017	CS-03	35	35	25	5	0	0	70	5	20
2014	CS	32	48	8	4	6	1	81	11	94
2014	CS-01	47	47	0	7	0	0	93	7	15
2014	CS-02	32	48	10	4	4	2	82	8	50
2014	CS-03	26	42	11	5	16	0	68	21	19
2011	CS	38	41	11	8	2	0	79	9	169
2011	CS-01	33	33	19	10	5	0	67	14	21
2011	CS-02	35	47	10	5	3	0	82	8	77
2011	CS-03	34	47	9	11	0	0	81	11	47
2011	CS-04	58	16	16	11	0	0	74	11	19

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	46	19	8	6	1	68	13	91
2017	CS-01	36	55	9	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	22	41	16	12	10	0	63	22	51
2017	CS-03	10	55	30	5	0	0	65	5	20

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	33	9	6	2	0	0	83	8	91
2017	CS-01	91	9	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	47	33	8	8	4	0	0	80	12	51
2017	CS-03	50	35	10	5	0	0	0	85	5	20
2014	CS	47	33	12	5	1	0	2	82	7	94
2014	CS-01	80	20	0	0	0	0	0	100	0	15
2014	CS-02	44	38	14	2	2	0	0	82	4	50
2014	CS-03	42	37	5	11	0	0	5	83	11	19
2011	CS	54	29	8	4	2	2	0	85	7	169
2011	CS-01	52	29	10	5	0	5	0	85	5	21
2011	CS-02	48	30	9	6	3	4	0	81	9	77
2011	CS-03	60	34	4	0	2	0	0	94	2	47
2011	CS-04	63	16	16	5	0	0	0	79	5	19

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	24	10	7	7	0	4	76	14	91
2017	CS-01	91	0	0	0	0	0	9	100	0	11
2017	CS-02	45	26	12	8	8	0	2	72	16	51
2017	CS-03	40	20	15	10	5	0	10	67	17	20
2014	CS	45	22	13	5	7	2	5	72	14	94
2014	CS-01	60	27	0	0	13	0	0	87	13	15
2014	CS-02	42	28	12	4	6	4	4	76	11	50
2014	CS-03	47	16	21	0	5	0	11	71	6	19
2011	CS	40	24	9	8	9	0	8	70	19	169
2011	CS-01	33	14	14	19	5	0	14	56	28	21
2011	CS-02	39	26	6	9	10	0	9	71	21	77
2011	CS-03	43	32	11	4	4	0	6	80	9	47
2011	CS-04	58	16	11	5	5	0	5	78	11	19
2008	CS	48	26	10	5	4	0	6	79	10	203
2008	CS-01	54	32	4	0	0	4	7	96	0	28
2008	CS-02	48	24	14	2	4	0	8	78	7	93
2008	CS-03	47	31	7	7	5	0	3	81	12	59
2008	CS-04	42	16	11	26	0	0	5	61	28	19

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	33	11	10	4	0	1	74	14	91
2017	CS-01	64	36	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	43	35	8	10	2	0	2	80	12	51
2017	CS-03	30	25	30	5	10	0	0	55	15	20
2014	CS	46	29	15	7	4	0	0	74	11	94
2014	CS-01	67	20	7	0	7	0	0	87	7	15
2014	CS-02	44	28	20	6	2	0	0	72	8	50
2014	CS-03	53	21	11	5	11	0	0	74	16	19
2011	CS	43	36	14	5	1	1	1	80	6	169
2011	CS-01	43	29	10	10	5	0	5	75	15	21
2011	CS-02	49	35	12	3	0	1	0	86	3	77
2011	CS-03	32	45	17	6	0	0	0	77	6	47
2011	CS-04	37	32	26	5	0	0	0	68	5	19
2008	CS	36	41	14	3	4	0	0	78	7	203
2008	CS-01	54	39	4	4	0	0	0	93	4	28
2008	CS-02	37	46	14	2	0	0	1	84	2	93
2008	CS-03	27	39	19	5	10	0	0	66	15	59
2008	CS-04	47	32	16	5	0	0	0	79	5	19

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	66	20	4	6	4	0	86	10	91
2017	CS-01	100	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	57	22	6	8	8	0	78	16	51
2017	CS-03	70	20	5	5	0	0	90	5	20
2014	CS	63	19	5	4	4	4	86	9	94
2014	CS-01	73	20	0	7	0	0	93	7	15
2014	CS-02	68	12	4	4	4	8	87	9	50
2014	CS-03	42	37	11	0	11	0	79	11	19
2011	CS	59	25	6	5	2	2	87	7	169
2011	CS-01	52	33	0	10	5	0	86	14	21
2011	CS-02	53	29	6	6	3	3	84	9	77
2011	CS-03	64	21	9	2	0	4	89	2	47
2011	CS-04	74	16	5	5	0	0	89	5	19

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	52	33	91
2017	CS-01	36	27	36	11
2017	CS-02	8	55	37	51
2017	CS-03	10	60	30	20
2014	CS	21	53	25	94
2014	CS-01	13	53	33	15
2014	CS-02	22	54	24	50
2014	CS-03	11	58	32	19
2011	CS	21	55	24	169
2011	CS-01	14	62	24	21
2011	CS-02	22	60	18	77
2011	CS-03	23	51	26	47
2011	CS-04	16	47	37	19

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	50	7	0	0	7	14
2014	CS	20	45	6	10	9999	20	20
2014	CS-02	27	45	0	0	9999	27	11
2011	CS	26	23	34	9	9999	9	35
2011	CS-02	0	29	53	0	9999	18	17
2011	CS-03	50	30	10	10	9999	0	10

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	52	8	2	2	0	88	4	91
2017	CS-01	64	36	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	37	41	14	4	4	0	78	8	51
2017	CS-03	30	70	0	0	0	0	100	0	20
2014	CS	39	42	13	2	4	0	81	6	94
2014	CS-01	60	40	0	0	0	0	100	0	15
2014	CS-02	38	38	18	0	6	0	76	6	50
2014	CS-03	42	37	11	5	5	0	79	11	19
2011	CS	27	51	15	5	2	1	78	7	168
2011	CS-01	38	48	5	10	0	0	86	10	21
2011	CS-02	25	49	18	4	3	1	75	7	76
2011	CS-03	17	62	17	2	2	0	79	4	47
2011	CS-04	47	37	5	11	0	0	84	11	19
2008	CS	39	44	9	5	2	0	83	7	203
2008	CS-01	50	46	0	4	0	0	96	4	28
2008	CS-02	38	43	12	6	1	0	81	8	93
2008	CS-03	32	53	8	3	3	0	85	7	59
2008	CS-04	53	16	16	11	5	0	68	16	19

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	40	22	4	4	0	69	9	91
2017	CS-01	45	36	9	0	9	0	82	9	11
2017	CS-02	33	35	22	4	6	0	69	10	51
2017	CS-03	15	40	35	10	0	0	55	10	20
2014	CS	15	31	33	12	10	0	46	21	94
2014	CS-01	33	27	20	20	0	0	60	20	15
2014	CS-02	14	38	34	6	8	0	52	14	50
2014	CS-03	11	11	42	21	16	0	21	37	19
2011	CS	19	37	24	10	8	2	57	18	169
2011	CS-01	14	57	19	5	0	5	75	5	21
2011	CS-02	21	32	26	10	10	0	53	21	77
2011	CS-03	11	36	32	13	6	2	48	20	47
2011	CS-04	32	42	11	11	5	0	74	16	19

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	25	37	17	1	0	1	18	45	90
2017	CS-01	0	18	45	36	0	0	0	36	18	11
2017	CS-02	18	18	43	18	2	0	2	20	36	51
2017	CS-03	35	35	25	5	0	0	0	5	70	20
2014	CS	11	33	40	11	4	0	1	15	44	94
2014	CS-01	7	13	53	13	13	0	0	27	20	15
2014	CS-02	8	28	46	12	4	0	2	16	37	50
2014	CS-03	16	42	32	11	0	0	0	11	58	19
2011	CS	14	34	34	11	7	0	1	17	49	169
2011	CS-01	0	29	33	14	24	0	0	38	29	21
2011	CS-02	6	31	40	16	5	0	1	21	38	77
2011	CS-03	26	45	28	0	2	0	0	2	70	47
2011	CS-04	32	32	26	11	0	0	0	11	63	19
2008	CS	9	32	39	12	5	1	2	17	42	203
2008	CS-01	7	11	32	21	18	7	4	44	20	28
2008	CS-02	4	26	45	18	3	0	3	22	31	93
2008	CS-03	10	51	37	2	0	0	0	2	61	59
2008	CS-04	32	32	26	0	11	0	0	11	63	19

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	19	27	28	9	2	3	39	33	90
2017	CS-01	9	9	18	55	9	0	0	64	18	11
2017	CS-02	10	18	27	27	10	2	6	40	30	51
2017	CS-03	20	20	30	20	5	5	0	26	42	20
2014	CS	13	19	33	21	9	5	1	31	34	92
2014	CS-01	0	0	40	27	27	7	0	57	0	15
2014	CS-02	10	16	37	20	6	8	2	30	30	49
2014	CS-03	26	16	26	26	5	0	0	32	42	19
2011	CS	15	24	29	17	14	2	1	31	39	169
2011	CS-01	5	33	24	14	24	0	0	38	38	21
2011	CS-02	6	25	32	21	13	1	1	35	32	77
2011	CS-03	26	21	30	11	11	2	0	22	48	47
2011	CS-04	32	21	16	16	16	0	0	32	53	19
2008	CS	5	11	32	33	14	2	2	49	17	202
2008	CS-01	0	0	14	32	36	14	4	83	0	28
2008	CS-02	2	8	33	39	14	1	3	55	10	93
2008	CS-03	10	17	40	24	7	0	2	32	28	58
2008	CS-04	11	26	21	32	11	0	0	42	37	19

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	16	46	15	7	1	2	23	30	90
2017	CS-01	9	0	73	9	9	0	0	18	9	11
2017	CS-02	14	16	39	16	10	2	4	27	31	51
2017	CS-03	15	15	50	20	0	0	0	20	30	20
2014	CS	19	30	31	11	6	1	2	18	51	94
2014	CS-01	13	7	27	27	13	7	7	46	23	15
2014	CS-02	14	34	38	8	4	0	2	12	49	50
2014	CS-03	32	21	26	11	11	0	0	21	53	19
2011	CS	21	26	34	10	7	1	1	17	48	169
2011	CS-01	14	19	43	5	10	5	5	16	37	21
2011	CS-02	16	26	36	13	8	0	1	21	42	77
2011	CS-03	28	34	30	4	4	0	0	9	62	47
2011	CS-04	37	16	26	16	5	0	0	21	53	19
2008	CS	15	24	33	17	9	0	2	26	40	203
2008	CS-01	7	7	36	14	29	4	4	46	15	28
2008	CS-02	9	26	37	20	5	0	3	27	36	93
2008	CS-03	20	31	29	17	3	0	0	20	51	59
2008	CS-04	37	16	26	5	16	0	0	21	53	19

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	17	38	29	6	0	2	35	26	87
2017	CS-01	0	0	36	55	9	0	0	64	0	11
2017	CS-02	6	10	42	29	8	0	4	39	17	48
2017	CS-03	10	35	35	20	0	0	0	20	45	20
2014	CS	12	14	34	27	11	0	2	39	27	92
2014	CS-01	0	7	40	27	20	0	7	50	7	15
2014	CS-02	6	12	33	33	14	0	2	48	19	49
2014	CS-03	26	21	26	26	0	0	0	26	47	19
2011	CS	9	13	38	27	13	0	1	40	22	168
2011	CS-01	5	10	29	29	24	0	5	55	15	21
2011	CS-02	3	7	32	41	17	0	1	59	9	76
2011	CS-03	13	28	45	9	6	0	0	15	40	47
2011	CS-04	32	0	53	16	0	0	0	16	32	19
2008	CS	4	13	38	30	12	0	2	43	18	202
2008	CS-01	0	7	25	29	32	4	4	65	8	28
2008	CS-02	3	11	35	33	14	0	3	49	14	93
2008	CS-03	2	15	53	27	2	0	2	29	17	59
2008	CS-04	17	33	22	22	6	0	0	28	50	18

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	16	38	12	7	0	1	19	43	90
2017	CS-01	0	9	55	9	27	0	0	36	9	11
2017	CS-02	24	18	39	12	6	0	2	18	42	51
2017	CS-03	40	15	30	15	0	0	0	15	55	20
2014	CS	26	31	26	7	7	1	1	15	58	94
2014	CS-01	7	33	13	7	27	7	7	38	46	15
2014	CS-02	20	28	38	10	4	0	0	14	48	50
2014	CS-03	37	32	21	5	5	0	0	11	68	19
2011	CS	19	25	31	14	10	0	1	25	44	167
2011	CS-01	29	19	33	0	19	0	0	19	48	21
2011	CS-02	12	18	35	21	13	0	1	34	30	77
2011	CS-03	24	39	26	7	4	0	0	11	63	46
2011	CS-04	22	22	33	22	0	0	0	22	44	18
2008	CS	8	22	36	20	9	1	2	31	31	202
2008	CS-01	4	0	26	30	30	7	4	67	4	27
2008	CS-02	3	22	38	25	10	1	2	36	26	93
2008	CS-03	12	32	37	15	2	0	2	17	45	59
2008	CS-04	26	26	37	5	5	0	0	11	53	19

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	14	27	27	16	3	2	46	26	90
2017	CS-01	9	18	36	18	9	9	0	30	30	11
2017	CS-02	8	16	24	27	18	4	4	49	26	51
2017	CS-03	15	5	30	30	20	0	0	50	20	20
2014	CS	14	8	18	35	19	0	5	57	24	94
2014	CS-01	13	13	7	27	20	0	20	58	33	15
2014	CS-02	10	6	20	40	20	0	4	63	17	50
2014	CS-03	21	11	21	26	21	0	0	47	32	19
2011	CS	6	9	17	36	31	1	1	67	15	169
2011	CS-01	24	19	10	10	33	5	0	45	45	21
2011	CS-02	3	9	14	38	34	0	3	73	12	77
2011	CS-03	6	4	32	34	23	0	0	57	11	47
2011	CS-04	0	11	5	58	26	0	0	84	11	19
2008	CS	4	7	19	37	25	3	5	67	12	203
2008	CS-01	7	14	14	14	36	14	0	58	25	28
2008	CS-02	4	6	14	41	28	1	5	74	11	93
2008	CS-03	3	5	27	41	17	0	7	62	9	59
2008	CS-04	0	5	26	42	21	5	0	67	6	19

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	20	53	10	2	4	2	13	30	90
2017	CS-01	0	9	64	18	0	9	0	20	10	11
2017	CS-02	12	18	43	14	4	6	4	19	33	51
2017	CS-03	5	30	65	0	0	0	0	0	35	20
2014	CS	14	29	32	11	7	4	2	19	46	93
2014	CS-01	7	13	20	20	20	7	13	50	25	15
2014	CS-02	10	35	35	10	6	4	0	17	47	49
2014	CS-03	26	21	32	11	5	5	0	17	50	19

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	32	10	9	3	1	78	12	91
2017	CS-01	45	45	9	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	45	27	6	14	6	2	74	20	51
2017	CS-03	50	35	15	0	0	0	85	0	20
2014	CS	46	34	6	10	4	0	80	14	94
2014	CS-01	47	47	0	7	0	0	93	7	15
2014	CS-02	48	32	8	8	4	0	80	12	50
2014	CS-03	42	26	11	11	11	0	68	21	19

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	37	10	2	1	87	3	91
2017	CS-01	82	18	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	57	27	10	4	2	84	6	51
2017	CS-03	30	60	10	0	0	90	0	20
2014	CS	49	36	6	6	3	85	9	94
2014	CS-01	40	47	0	7	7	87	13	15
2014	CS-02	60	26	10	2	2	86	4	50
2014	CS-03	32	53	5	5	5	84	11	19

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	47	14	3	1	6	80	5	91
2017	CS-01	36	45	9	0	0	9	90	0	11
2017	CS-02	27	45	16	4	2	6	77	6	51
2017	CS-03	25	55	15	5	0	0	80	5	20
2014	CS	36	36	16	1	1	10	80	3	94
2014	CS-01	53	40	0	0	0	7	100	0	15
2014	CS-02	32	40	18	0	2	8	78	2	50
2014	CS-03	37	32	21	0	0	11	76	0	19

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	45	9	6	0	1	86	6	91
2017	CS-01	73	18	0	9	0	0	91	9	11
2017	CS-02	37	45	10	8	0	0	82	8	51
2017	CS-03	30	60	10	0	0	0	90	0	20
2014	CS	38	34	15	6	0	6	77	7	94
2014	CS-01	47	47	0	0	0	7	100	0	15
2014	CS-02	36	34	18	8	0	4	73	8	50
2014	CS-03	37	37	16	5	0	5	78	6	19
2011	CS	30	42	19	5	2	2	74	7	168
2011	CS-01	33	52	14	0	0	0	86	0	21
2011	CS-02	29	42	16	8	3	4	73	11	77
2011	CS-03	23	43	30	2	2	0	66	4	47
2011	CS-04	56	33	11	0	0	0	89	0	18

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	41	10	2	1	0	87	3	91
2017	CS-01	82	18	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	51	31	12	4	2	0	82	6	51
2017	CS-03	25	70	5	0	0	0	95	0	20
2014	CS	42	39	13	1	5	0	81	6	94
2014	CS-01	67	20	13	0	0	0	87	0	15
2014	CS-02	38	50	8	0	4	0	88	4	50
2014	CS-03	42	26	16	5	11	0	68	16	19
2011	CS	37	42	15	4	2	0	79	6	168
2011	CS-01	38	29	14	19	0	0	67	19	21
2011	CS-02	36	47	13	1	3	0	83	4	77
2011	CS-03	37	41	17	2	2	0	78	4	46
2011	CS-04	47	37	11	5	0	0	84	5	19
2008	CS	33	45	14	6	1	0	78	7	203
2008	CS-01	36	46	14	0	0	4	85	0	28
2008	CS-02	27	53	13	6	1	0	80	8	93
2008	CS-03	34	37	20	7	2	0	71	8	59
2008	CS-04	53	32	5	5	5	0	84	11	19

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	32	17	14	3	2	4	63	19	91
2017	CS-01	36	45	9	9	0	0	0	82	9	11
2017	CS-02	31	22	16	18	6	0	8	57	26	51
2017	CS-03	15	50	15	15	0	5	0	68	16	20
2014	CS	36	32	18	3	5	4	1	72	9	94
2014	CS-01	47	40	7	7	0	0	0	87	7	15
2014	CS-02	40	28	18	2	4	8	0	74	7	50
2014	CS-03	26	21	26	5	16	0	5	50	22	19

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	36	11	3	0	2	85	3	91
2017	CS-01	82	18	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	49	33	10	4	0	4	86	4	51
2017	CS-03	35	45	15	5	0	0	80	5	20
2014	CS	49	39	7	2	0	3	91	2	94
2014	CS-01	47	33	7	7	0	7	86	7	15
2014	CS-02	44	50	4	0	0	2	96	0	50
2014	CS-03	63	26	5	0	0	5	94	0	19
2011	CS	28	46	17	5	1	3	76	6	169
2011	CS-01	38	38	19	0	0	5	80	0	21
2011	CS-02	25	47	18	4	1	5	75	5	77
2011	CS-03	23	53	15	9	0	0	77	9	47
2011	CS-04	47	26	21	5	0	0	74	5	19

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	41	20	4	4	1	2	70	9	91
2017	CS-01	55	36	9	0	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	22	41	18	6	8	2	4	67	15	51
2017	CS-03	25	40	30	5	0	0	0	65	5	20
2014	CS	36	42	10	5	2	4	1	82	8	94
2014	CS-01	47	20	13	7	0	7	7	77	8	15
2014	CS-02	28	56	10	2	2	2	0	86	4	50
2014	CS-03	47	21	5	11	5	11	0	76	18	19
2011	CS	34	35	16	11	2	2	0	70	14	167
2011	CS-01	38	24	14	19	0	5	0	65	20	21
2011	CS-02	25	41	16	13	3	1	0	68	16	75
2011	CS-03	38	36	13	9	4	0	0	74	13	47
2011	CS-04	47	16	32	0	0	5	0	67	0	19
2008	CS	26	40	15	11	3	3	1	69	16	203
2008	CS-01	36	50	4	7	0	4	0	89	7	28
2008	CS-02	19	41	18	12	3	5	1	64	16	93
2008	CS-03	27	39	12	14	7	0	2	67	21	59
2008	CS-04	37	32	16	11	0	0	5	72	11	19

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	35	28	15	7	2	1	49	23	91
2017	CS-01	18	55	18	9	0	0	0	73	9	11
2017	CS-02	14	27	24	22	10	2	2	43	33	51
2017	CS-03	10	40	35	10	5	0	0	50	15	20
2014	CS	18	28	19	19	8	7	1	49	30	94
2014	CS-01	27	13	20	27	7	0	7	43	36	15
2014	CS-02	16	32	18	18	10	6	0	51	30	50
2014	CS-03	21	26	16	21	5	11	0	53	29	19
2011	CS	9	32	28	17	8	7	0	44	27	169
2011	CS-01	0	29	38	19	14	0	0	29	33	21
2011	CS-02	10	27	31	16	9	6	0	40	26	77
2011	CS-03	6	38	19	21	4	11	0	50	29	47
2011	CS-04	16	37	32	11	5	0	0	53	16	19

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	24	23	18	8	11	1	45	29	91
2017	CS-01	18	45	18	9	0	9	0	70	10	11
2017	CS-02	18	19	20	22	10	10	2	42	36	51
2017	CS-03	10	30	35	10	5	10	0	44	17	20
2014	CS	17	27	16	10	20	8	2	49	33	94
2014	CS-01	20	33	20	0	20	0	7	57	21	15
2014	CS-02	16	26	12	16	18	12	0	48	39	50
2014	CS-03	21	21	21	5	21	11	0	47	29	19
2011	CS	12	28	15	26	11	7	1	43	40	169
2011	CS-01	5	19	10	38	14	10	5	28	61	21
2011	CS-02	9	27	18	29	6	9	1	41	39	77
2011	CS-03	13	34	13	26	13	2	0	48	39	47
2011	CS-04	32	26	16	0	21	5	0	61	22	19

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	43	7	15	1	0	77	17	91
2017	CS-01	55	45	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	27	45	4	22	2	0	73	24	51
2017	CS-03	35	35	20	10	0	0	70	10	20
2014	CS	39	43	8	5	4	0	82	10	94
2014	CS-01	67	27	7	0	0	0	93	0	15
2014	CS-02	30	48	12	6	4	0	78	10	50
2014	CS-03	47	37	0	5	11	0	84	16	19
2011	CS	37	48	5	8	1	1	86	9	169
2011	CS-01	29	57	5	5	5	0	86	10	21
2011	CS-02	32	47	6	12	1	1	80	13	77
2011	CS-03	40	47	6	6	0	0	87	6	47
2011	CS-04	53	47	0	0	0	0	100	0	19
2008	CS	42	42	4	7	4	0	84	12	203
2008	CS-01	39	54	0	7	0	0	93	7	28
2008	CS-02	37	42	6	11	4	0	78	15	93
2008	CS-03	47	41	2	5	5	0	88	10	59
2008	CS-04	53	32	5	0	11	0	84	11	19

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	34	4	3	2	90	6	91
2017	CS-01	64	36	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	47	39	6	4	4	86	8	51
2017	CS-03	65	30	5	0	0	95	0	20
2014	CS	48	35	4	5	7	83	13	94
2014	CS-01	60	27	13	0	0	87	0	15
2014	CS-02	44	42	2	6	6	86	12	50
2014	CS-03	42	32	0	5	21	74	26	19
2011	CS	43	41	9	5	2	83	7	169
2011	CS-01	33	48	5	10	5	81	14	21
2011	CS-02	38	48	5	6	3	86	9	77
2011	CS-03	45	34	19	2	0	79	2	47
2011	CS-04	63	26	11	0	0	89	0	19

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	32	7	3	2	0	88	6	91
2017	CS-01	73	27	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	51	35	4	6	4	0	86	10	51
2017	CS-03	50	35	15	0	0	0	85	0	20
2014	CS	50	35	6	5	2	1	86	7	94
2014	CS-01	73	27	0	0	0	0	100	0	15
2014	CS-02	44	38	8	6	2	2	84	8	50
2014	CS-03	47	26	11	11	5	0	74	16	19

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	77	17	2	2	0	1	1	95	2	90
2017	CS-01	91	9	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	72	20	2	4	0	2	0	94	4	50
2017	CS-03	80	10	5	0	0	0	5	95	0	20
2014	CS	74	19	4	2	1	0	0	93	3	94
2014	CS-01	87	7	0	7	0	0	0	93	7	15
2014	CS-02	66	26	4	2	2	0	0	92	4	50
2014	CS-03	84	11	5	0	0	0	0	95	0	19
2011	CS	77	17	2	2	1	0	1	95	3	169
2011	CS-01	67	19	10	5	0	0	0	86	5	21
2011	CS-02	71	21	3	3	1	0	1	93	4	77
2011	CS-03	87	9	0	2	0	0	2	98	2	47
2011	CS-04	84	16	0	0	0	0	0	100	0	19
2008	CS	77	15	4	1	0	0	2	94	2	203
2008	CS-01	64	29	4	0	0	0	4	96	0	28
2008	CS-02	76	12	8	2	0	1	1	90	2	93
2008	CS-03	83	12	2	0	0	0	3	98	0	59
2008	CS-04	84	11	0	5	0	0	0	95	5	19

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	75	20	2	2	0	1	96	2	91
2017	CS-01	73	18	9	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	69	26	0	4	0	2	96	4	51
2017	CS-03	80	15	5	0	0	0	95	0	20
2014	CS	69	19	3	3	4	1	89	7	94
2014	CS-01	80	7	0	7	0	7	93	7	15
2014	CS-02	70	18	6	2	4	0	88	6	50
2014	CS-03	63	26	0	0	11	0	89	11	19
2011	CS	72	22	2	1	2	1	95	4	169
2011	CS-01	67	29	5	0	0	0	95	0	21
2011	CS-02	68	25	3	0	4	1	93	4	77
2011	CS-03	79	17	0	2	2	0	96	4	47
2011	CS-04	79	16	0	5	0	0	95	5	19
2008	CS	69	20	1	5	1	3	92	7	203
2008	CS-01	68	21	0	4	0	7	96	4	28
2008	CS-02	66	18	2	9	2	3	87	11	93
2008	CS-03	71	24	2	0	2	2	97	2	59
2008	CS-04	79	21	0	0	0	0	100	0	19

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	72	17	6	2	2	0	1	90	4	91
2017	CS-01	64	27	9	0	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	74	14	6	2	2	0	2	90	4	51
2017	CS-03	75	10	5	5	5	0	0	85	10	20
2014	CS	69	16	3	4	4	0	3	88	9	94
2014	CS-01	60	27	0	0	7	0	7	93	7	15
2014	CS-02	74	8	2	8	4	0	4	85	13	50
2014	CS-03	68	16	11	0	5	0	0	84	5	19
2011	CS	72	17	4	3	2	1	2	91	5	169
2011	CS-01	62	24	0	14	0	0	0	86	14	21
2011	CS-02	73	14	5	0	4	1	3	91	4	77
2011	CS-03	72	17	2	4	0	0	4	93	4	47
2011	CS-04	74	21	5	0	0	0	0	95	0	19
2008	CS	69	9	7	2	3	1	8	86	6	203
2008	CS-01	79	7	4	4	4	0	4	89	7	28
2008	CS-02	66	11	6	1	5	2	9	86	7	93
2008	CS-03	66	5	12	2	2	0	14	82	4	59
2008	CS-04	79	16	5	0	0	0	0	95	0	19

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	87	7	3	1	1	0	1	94	2	91
2017	CS-01	100	0	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	84	6	6	2	0	0	2	92	2	51
2017	CS-03	85	10	0	0	5	0	0	95	5	20
2014	CS	75	14	4	2	1	0	4	92	3	94
2014	CS-01	67	27	0	0	0	0	7	100	0	15
2014	CS-02	78	8	6	4	0	0	4	90	4	50
2014	CS-03	68	16	5	0	5	0	5	89	6	19
2011	CS	79	11	3	1	2	0	4	94	3	169
2011	CS-01	67	24	5	5	0	0	0	90	5	21
2011	CS-02	78	10	3	0	4	0	5	93	4	77
2011	CS-03	83	6	2	0	2	0	6	95	2	47
2011	CS-04	84	11	5	0	0	0	0	95	0	19
2008	CS	76	5	5	2	2	1	8	89	5	203
2008	CS-01	79	4	4	4	4	4	4	88	8	28
2008	CS-02	73	6	5	2	3	1	9	88	6	93
2008	CS-03	76	2	8	0	2	0	12	88	2	59
2008	CS-04	84	11	0	0	0	5	0	100	0	19

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	64	23	6	4	1	1	1	89	6	91
2017	CS-01	55	36	0	9	0	0	0	91	9	11
2017	CS-02	65	18	8	6	0	2	2	86	6	51
2017	CS-03	65	25	5	0	5	0	0	90	5	20
2014	CS	59	16	12	2	2	3	6	82	5	94
2014	CS-01	47	27	20	0	0	0	7	79	0	15
2014	CS-02	62	16	4	4	2	4	8	89	7	50
2014	CS-03	63	5	16	0	5	5	5	76	6	19

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	68	17	10	3	0	1	1	86	3	91
2017	CS-01	73	27	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	71	16	8	4	0	0	2	88	4	51
2017	CS-03	60	10	25	5	0	0	0	70	5	20
2014	CS	63	16	7	4	0	4	5	87	5	94
2014	CS-01	73	13	0	7	0	0	7	93	7	15
2014	CS-02	64	14	4	6	0	6	6	89	7	50
2014	CS-03	58	16	21	0	0	0	5	78	0	19
2011	CS	68	16	9	1	1	2	4	89	2	169
2011	CS-01	57	19	14	5	0	5	0	80	5	21
2011	CS-02	62	17	9	1	1	3	6	87	3	77
2011	CS-03	77	15	6	0	0	0	2	93	0	47
2011	CS-04	79	16	5	0	0	0	0	95	0	19
2008	CS	65	18	7	2	1	1	5	89	4	203
2008	CS-01	68	14	7	0	0	4	7	92	0	28
2008	CS-02	61	20	6	5	2	2	2	85	8	93
2008	CS-03	68	12	10	0	0	0	10	89	0	59
2008	CS-04	68	32	0	0	0	0	0	100	0	19

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	90	91
2017	CS-02	10	90	51
2014	CS	15	85	93
2014	CS-02	12	88	50

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	35	14

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	65	14

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	14

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	14

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	14

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	51	14

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	35	14

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	65	14

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	35	14

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	51	14

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	14

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	14

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	49	14

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	42	14

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	35	14

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	14

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	14

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	14

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	35	14

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	14

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	72	14

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	16	20	2	7	32	10	50	15	90
2017	CS-01	18	27	27	0	0	27	0	63	0	11
2017	CS-02	16	12	16	4	12	30	10	47	27	50
2017	CS-03	10	15	25	0	0	30	20	50	0	20
2014	CS	14	15	24	1	6	31	10	48	12	94
2014	CS-01	33	13	0	0	7	33	13	88	13	15
2014	CS-02	8	16	22	0	6	36	12	46	12	50
2014	CS-03	16	16	37	0	11	21	0	40	13	19

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	33	17	3	7	12	3	69	12	91
2017	CS-01	55	45	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	23	31	18	2	12	10	4	64	16	51
2017	CS-03	15	35	25	10	0	10	5	59	12	20
2014	CS	23	35	15	6	4	14	2	70	13	94
2014	CS-01	47	27	0	7	0	13	7	92	8	15
2014	CS-02	16	40	16	6	4	16	2	68	12	50
2014	CS-03	21	37	16	5	11	11	0	65	18	19
2011	CS	32	33	20	7	2	7	0	70	9	168
2011	CS-01	24	33	19	19	0	5	0	60	20	21
2011	CS-02	32	36	18	4	1	9	0	74	6	76
2011	CS-03	28	36	23	9	0	4	0	67	9	47
2011	CS-04	58	16	16	0	5	5	0	78	6	19

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS-01	100	11
2017	CS-03	100	20
2014	CS-02	100	50

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	15	23	1	1	37	6	56	4	91
2017	CS-01	27	18	18	9	0	27	0	63	13	11
2017	CS-02	16	18	22	0	2	37	6	59	3	51
2017	CS-03	15	10	30	0	0	35	10	45	0	20
2014	CS	17	21	17	2	0	37	6	66	4	94
2014	CS-01	27	20	13	0	0	33	7	78	0	15
2014	CS-02	16	24	10	4	0	38	8	74	7	50
2014	CS-03	16	11	42	0	0	32	0	38	0	19

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	29	18	6	1	17	2	70	8	91
2017	CS-01	55	36	0	0	0	9	0	100	0	11
2017	CS-02	29	26	18	6	2	18	2	68	10	51
2017	CS-03	20	30	30	10	0	5	5	56	11	20
2014	CS	24	33	19	4	0	19	0	71	5	94
2014	CS-01	40	27	20	0	0	13	0	77	0	15
2014	CS-02	20	42	18	2	0	18	0	76	2	50
2014	CS-03	21	21	26	11	0	21	0	53	13	19
2011	CS	34	38	14	3	0	11	0	81	3	169
2011	CS-01	19	38	29	5	0	10	0	63	5	21
2011	CS-02	38	36	8	4	0	14	0	86	5	77
2011	CS-03	30	45	17	0	0	9	0	81	0	47
2011	CS-04	53	32	16	0	0	0	0	84	0	19

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	82	91
2017	CS-02	14	86	51
2017	CS-03	25	75	20
2014	CS	12	88	94
2014	CS-01	33	67	15

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	73	27	15
2014	CS	91	9	11

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	18	0	36	0	0	0	64	36	11
2014	CS	60	20	0	20	0	0	0	80	20	10

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	60	11	1	1	0	0	87	2	91
2017	CS-01	18	55	18	9	0	0	0	73	9	11
2017	CS-02	27	59	12	0	2	0	0	86	2	51
2017	CS-03	25	65	10	0	0	0	0	90	0	20
2014	CS	33	55	10	0	0	2	0	90	0	94
2014	CS-01	20	67	7	0	0	7	0	93	0	15
2014	CS-02	36	58	6	0	0	0	0	94	0	50
2014	CS-03	32	47	16	0	0	5	0	83	0	19
2011	CS	31	57	7	3	1	0	1	89	4	169
2011	CS-01	10	71	10	10	0	0	0	81	10	21
2011	CS-02	29	58	8	3	3	0	0	87	5	77
2011	CS-03	34	57	6	2	0	0	0	91	2	47
2011	CS-04	58	32	5	0	0	0	5	94	0	19
2008	CS	29	56	8	5	2	0	0	84	8	203
2008	CS-01	18	54	11	14	4	0	0	71	18	28
2008	CS-02	30	54	8	5	3	0	0	84	9	93
2008	CS-03	25	66	7	0	2	0	0	92	2	59
2008	CS-04	47	47	5	0	0	0	0	95	0	19

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	25	26	11	1	20	2	51	15	91
2017	CS-01	18	36	27	0	0	18	0	67	0	11
2017	CS-02	18	24	26	14	2	14	4	50	19	51
2017	CS-03	10	25	25	15	0	25	0	47	20	20
2014	CS	14	36	25	5	4	13	2	59	11	94
2014	CS-01	20	27	20	7	0	27	0	64	9	15
2014	CS-02	14	44	24	4	8	4	2	62	13	50
2014	CS-03	16	32	26	11	0	16	0	56	13	19
2011	CS	14	31	28	8	2	17	1	54	12	169
2011	CS-01	5	33	43	5	0	14	0	44	6	21
2011	CS-02	12	30	27	5	4	22	0	53	12	77
2011	CS-03	11	34	23	13	2	15	2	54	18	47
2011	CS-04	42	21	26	5	0	0	5	67	6	19

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	40	4	3	1	5	0	91	5	91
2017	CS-01	64	36	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	43	37	6	6	2	6	0	85	8	51
2017	CS-03	55	45	0	0	0	0	0	100	0	20
2014	CS	42	39	6	2	2	7	0	88	5	94
2014	CS-01	33	33	0	7	0	27	0	91	9	15
2014	CS-02	48	38	8	0	2	4	0	90	2	50
2014	CS-03	32	47	11	5	0	5	0	83	6	19
2011	CS	47	36	11	2	0	4	1	87	2	169
2011	CS-01	29	38	19	10	0	5	0	70	10	21
2011	CS-02	47	39	10	0	0	4	0	89	0	77
2011	CS-03	55	32	6	2	0	4	0	91	2	47
2011	CS-04	63	26	5	0	0	0	5	94	0	19
2008	CS	47	37	9	3	1	3	0	86	5	202
2008	CS-01	32	46	11	0	0	11	0	88	0	28
2008	CS-02	46	38	9	2	1	4	0	88	3	93
2008	CS-03	49	36	8	3	3	0	0	85	7	59
2008	CS-04	63	26	5	5	0	0	0	89	5	19

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	35	8	6	2	13	0	82	9	91
2017	CS-01	64	18	9	0	0	9	0	90	0	11
2017	CS-02	26	35	10	10	4	16	0	72	16	51
2017	CS-03	50	45	0	0	0	5	0	100	0	20
2014	CS	28	40	14	4	3	11	0	76	9	94
2014	CS-01	33	27	7	7	0	27	0	82	9	15
2014	CS-02	28	44	14	2	4	8	0	78	7	50
2014	CS-03	21	53	11	5	0	11	0	82	6	19
2011	CS	33	35	18	4	1	10	1	75	5	168
2011	CS-01	29	33	33	0	0	5	0	65	0	21
2011	CS-02	29	36	14	7	3	12	0	73	10	76
2011	CS-03	34	40	13	2	0	11	0	83	2	47
2011	CS-04	58	16	21	0	0	0	5	78	0	19
2008	CS	31	41	13	6	1	6	0	78	8	203
2008	CS-01	32	36	14	0	0	18	0	83	0	28
2008	CS-02	29	43	12	9	1	6	0	77	10	93
2008	CS-03	31	47	8	7	3	2	2	81	11	59
2008	CS-04	42	26	26	5	0	0	0	68	5	19

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	66	24	7	2	1	90	3	91
2017	CS-01	100	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	67	24	6	2	2	90	4	51
2017	CS-03	55	35	5	5	0	90	5	20

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	63	20	10	4	1	1	1	84	6	91
2017	CS-01	100	0	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	63	16	14	4	2	0	2	80	6	51
2017	CS-03	50	40	5	5	0	0	0	90	5	20

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	52	36	9	1	2	88	3	91
2017	CS-01	73	18	9	0	0	91	0	11
2017	CS-02	51	31	12	2	4	82	6	51
2017	CS-03	45	50	5	0	0	95	0	20

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	41	19	9	7	4	64	16	91
2017	CS-01	45	27	18	9	0	0	73	9	11
2017	CS-02	21	41	18	4	12	4	65	16	51
2017	CS-03	10	45	25	15	0	5	58	16	20

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	35	18	13	15	1	53	29	91
2017	CS-01	18	18	18	27	18	0	36	45	11
2017	CS-02	16	41	16	12	14	2	58	26	51
2017	CS-03	20	25	25	10	20	0	45	30	20

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	34	26	12	13	48	25	91
2017	CS-01	18	45	27	9	0	64	9	11
2017	CS-02	18	39	27	6	10	57	16	51
2017	CS-03	5	25	20	25	25	30	50	20

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	29	23	18	6	1	53	24	90
2017	CS-01	36	36	0	27	0	0	73	27	11
2017	CS-02	28	34	24	6	6	2	63	12	50
2017	CS-03	10	20	35	25	10	0	30	35	20

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	33	21	17	18	1	44	35	91
2017	CS-01	9	55	9	9	18	0	64	27	11
2017	CS-02	14	37	24	12	12	2	52	24	51
2017	CS-03	0	20	30	25	25	0	20	50	20

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	57	23	6	7	1	7	86	8	90
2017	CS-01	64	9	0	18	0	9	80	20	11
2017	CS-02	61	26	2	4	0	8	94	4	51
2017	CS-03	50	25	10	5	5	5	79	11	20

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	35	17	9	6	1	1	68	15	91
2017	CS-01	27	45	18	0	9	0	0	73	9	11
2017	CS-02	37	37	10	8	6	0	2	76	14	51
2017	CS-03	30	25	30	5	5	5	0	58	11	20

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	37	25	7	6	1	62	12	91
2017	CS-01	27	45	27	0	0	0	73	0	11
2017	CS-02	29	31	24	10	4	2	62	14	51
2017	CS-03	10	50	25	5	10	0	60	15	20

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	30	26	12	11	2	49	24	91
2017	CS-01	27	55	18	0	0	0	82	0	11
2017	CS-02	21	31	26	10	10	2	54	20	51
2017	CS-03	10	20	30	15	20	5	32	37	20

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	35	21	11	10	1	57	21	90
2017	CS-01	27	45	9	9	9	0	73	18	11
2017	CS-02	28	28	24	8	10	2	57	18	50
2017	CS-03	5	40	25	15	15	0	45	30	20

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	38	28	7	8	1	58	14	91
2017	CS-01	18	36	36	9	0	0	55	9	11
2017	CS-02	24	39	27	2	6	2	64	8	51
2017	CS-03	15	30	30	10	15	0	45	25	20

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	71	20	4	3	1	91	4	91
2017	CS-01	82	9	9	0	0	91	0	11
2017	CS-02	67	24	4	4	2	90	6	51
2017	CS-03	75	20	5	0	0	95	0	20

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	80	8	9	1	1	1	89	2	91
2017	CS-01	82	9	0	0	9	0	91	9	11
2017	CS-02	78	6	12	2	0	2	86	2	51
2017	CS-03	85	10	5	0	0	0	95	0	20

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	32	7	2	1	90	3	91
2017	CS-01	82	18	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	61	29	8	2	0	90	2	51
2017	CS-03	45	40	5	5	5	85	10	20

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	60	22	9	7	2	82	9	90
2017	CS-01	80	10	10	0	0	90	0	10
2017	CS-02	55	24	10	8	4	78	12	51
2017	CS-03	65	20	10	5	0	85	5	20

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	55	12	7	1	25	90	1	91
2017	CS-01	91	0	0	0	9	100	0	11
2017	CS-02	65	2	0	0	33	100	0	51
2017	CS-03	25	35	20	5	15	71	6	20

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	78	11	1	1	1	2	6	96	2	91
2017	CS-01	82	9	0	0	0	0	9	100	0	11
2017	CS-02	81	10	0	2	0	2	6	98	2	51
2017	CS-03	65	20	5	0	5	5	0	89	5	20

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	55	24	12	2	3	3	82	6	91
2017	CS-01	27	36	9	9	18	0	64	27	11
2017	CS-02	53	24	14	2	2	6	81	4	51
2017	CS-03	70	20	10	0	0	0	90	0	20

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	37	9	3	2	1	1	85	6	91
2017	CS-01	64	27	0	0	9	0	0	91	9	11
2017	CS-02	41	37	14	4	2	0	2	80	6	51
2017	CS-03	50	40	5	0	0	5	0	95	0	20

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	45	28	10	8	55	18	91
2017	CS-01	9	45	36	0	9	55	9	11
2017	CS-02	10	55	24	6	6	65	12	51
2017	CS-03	10	30	35	20	5	40	25	20

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	17	37	26	9	1	36	27	91
2017	CS-01	9	0	45	36	9	0	45	9	11
2017	CS-02	8	14	33	31	12	2	44	22	51
2017	CS-03	10	20	50	15	5	0	20	30	20

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	21	18	11	14	6	1	32	68	91
2017	CS-01	18	9	18	27	9	9	9	22	78	11
2017	CS-02	33	20	16	10	16	6	0	35	65	51
2017	CS-03	25	30	25	5	15	0	0	25	75	20

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	57
2017	CS-02	10	30
2017	CS-03	20	15

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	57
2017	CS-02	30	30
2017	CS-03	33	15

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	57
2017	CS-02	20	30
2017	CS-03	13	15

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	61	57
2017	CS-02	57	30
2017	CS-03	73	15

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	57
2017	CS-02	7	30
2017	CS-03	0	15

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	57
2017	CS-02	20	30
2017	CS-03	40	15

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	51	11	11	5	18	57
2017	CS-02	6	58	6	6	3	19	31
2017	CS-03	0	40	13	20	13	13	15

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	29	10	14	17	5	9	52	36	58
2017	CS-02	13	26	6	16	26	6	6	44	48	31
2017	CS-03	27	20	7	20	7	7	13	58	33	15

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	17	21	45	3	7	27	73	58
2017	CS-02	3	13	26	48	3	6	18	82	31
2017	CS-03	20	13	27	27	7	7	38	62	15

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Anciens Combattants Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.