Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Anciens Combattants Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CR

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	38	38	13	8	3	0	76	11	225
2017	CR-04	36	39	15	6	4	0	75	10	167
2017	CR-05	40	36	10	12	2	0	77	13	52
2014	CR	26	43	17	7	7	0	69	14	190
2014	CR-04	27	42	16	7	8	0	69	14	146
2014	CR-05	19	45	19	11	6	0	65	17	37
2011	CR	35	39	11	7	7	0	74	14	426
2011	CR-03	26	52	10	10	0	3	80	10	31
2011	CR-04	31	39	13	7	9	0	71	16	303
2011	CR-05	51	33	7	6	4	0	84	9	85
2008	CR	39	40	10	7	4	0	79	11	761
2008	CR-03	45	36	7	7	4	0	82	11	55
2008	CR-04	37	41	11	7	5	0	77	12	459
2008	CR-05	41	39	10	6	3	0	81	10	236

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	30	35	16	8	12	0	65	19	225
2017	CR-04	32	29	16	10	13	1	61	23	167
2017	CR-05	21	56	15	2	6	0	77	8	52

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	68	24	6	2	1	0	91	3	225
2017	CR-04	66	26	7	1	1	0	92	1	167
2017	CR-05	71	19	4	4	2	0	90	6	52
2014	CR	66	23	7	2	2	0	89	4	190
2014	CR-04	66	24	6	2	2	0	90	4	146
2014	CR-05	62	24	11	3	0	0	86	3	37
2011	CR	64	27	5	2	1	0	91	4	429
2011	CR-03	68	23	3	3	0	3	93	3	31
2011	CR-04	59	30	7	3	2	0	89	4	306
2011	CR-05	78	20	1	1	0	0	98	1	85

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	48	37	8	4	3	0	85	7	224
2017	CR-04	46	37	9	4	3	0	84	7	166
2017	CR-05	54	36	4	4	2	0	90	6	52
2014	CR	37	41	10	5	7	0	78	12	190
2014	CR-04	36	41	10	5	8	0	77	12	146
2014	CR-05	40	39	13	3	6	0	79	8	37
2011	CR	43	37	8	8	3	1	80	12	430
2011	CR-03	45	42	6	3	0	3	90	3	31
2011	CR-04	38	38	9	10	4	1	77	14	307
2011	CR-05	58	31	6	4	2	0	88	6	85
2008	CR	44	38	9	6	3	0	82	9	767
2008	CR-03	49	33	11	5	2	0	82	7	55
2008	CR-04	43	39	9	6	3	0	82	9	462
2008	CR-05	45	35	10	8	2	0	80	10	239

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	42	28	14	8	8	0	0	70	16	223
2017	CR-04	38	25	18	10	8	1	0	64	18	166
2017	CR-05	51	37	4	4	4	0	0	88	8	51
2014	CR	22	34	23	13	7	1	0	57	20	190
2014	CR-04	19	34	25	14	6	1	0	54	20	146
2014	CR-05	30	35	14	11	11	0	0	64	22	37
2011	CR	30	32	19	11	6	1	0	63	18	427
2011	CR-03	19	48	10	13	6	3	0	70	20	31
2011	CR-04	27	32	21	12	7	1	1	60	19	305
2011	CR-05	40	29	15	10	6	0	0	69	15	84

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	37	35	13	11	4	0	72	15	225
2017	CR-04	35	32	16	13	5	0	67	17	167
2017	CR-05	40	46	6	4	4	0	87	8	52
2014	CR	26	35	19	12	8	0	61	20	190
2014	CR-04	23	37	20	12	8	0	60	21	146
2014	CR-05	33	31	14	14	8	0	64	22	37
2011	CR	29	36	17	13	4	1	65	18	426
2011	CR-03	19	52	10	16	3	0	71	19	31
2011	CR-04	26	35	19	14	5	1	61	19	304
2011	CR-05	39	37	11	8	5	0	76	13	84
2008	CR	39	35	11	9	4	1	75	14	768
2008	CR-03	44	35	7	11	2	0	80	13	54
2008	CR-04	40	36	11	9	4	1	76	13	463
2008	CR-05	37	33	14	11	4	1	71	15	240

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	35	25	17	11	6	5	0	64	18	225
2017	CR-04	35	23	16	12	7	6	1	63	21	167
2017	CR-05	35	31	23	8	2	2	0	67	10	52
2014	CR	30	22	17	16	11	3	1	54	28	190
2014	CR-04	29	23	18	15	10	3	1	54	26	146
2014	CR-05	32	19	16	19	11	3	0	52	31	37
2011	CR	31	24	16	14	10	4	1	58	26	427
2011	CR-03	27	30	13	3	17	10	0	63	22	30
2011	CR-04	27	23	17	18	10	5	0	53	29	305
2011	CR-05	42	25	11	7	12	0	4	70	20	85
2008	CR	33	25	17	12	8	4	0	61	21	768
2008	CR-03	30	26	15	19	6	4	2	59	25	54
2008	CR-04	35	25	19	11	7	3	0	61	19	463
2008	CR-05	32	26	15	14	10	4	0	60	25	240

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	44	30	10	7	6	2	2	76	13	225
2017	CR-04	41	33	10	7	5	2	1	77	13	167
2017	CR-05	50	21	10	8	8	0	4	74	16	52
2014	CR	46	28	11	6	6	3	1	77	12	190
2014	CR-04	44	29	12	5	6	3	1	76	12	146
2014	CR-05	52	21	6	11	6	5	0	77	17	37
2011	CR	42	31	12	6	5	3	0	75	12	428
2011	CR-03	29	45	10	0	6	6	3	82	7	31
2011	CR-04	39	32	13	8	6	3	0	72	14	306
2011	CR-05	57	25	11	2	5	0	0	82	7	84
2008	CR	44	26	11	9	5	4	1	73	15	769
2008	CR-03	51	35	5	4	2	2	2	89	6	55
2008	CR-04	45	24	13	8	5	4	1	72	14	463
2008	CR-05	39	28	11	11	7	3	0	70	19	240

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	39	36	7	8	8	0	0	76	17	225
2017	CR-04	39	35	7	8	10	1	1	75	18	167
2017	CR-05	40	40	4	10	6	0	0	81	15	52
2014	CR	42	32	10	8	7	1	1	75	15	190
2014	CR-04	43	34	8	7	7	1	1	77	14	146
2014	CR-05	41	24	13	14	8	0	0	65	22	37
2011	CR	40	33	10	7	8	0	1	74	15	430
2011	CR-03	29	35	16	6	6	3	3	69	14	31
2011	CR-04	38	34	11	8	9	0	1	72	17	307
2011	CR-05	52	31	7	5	6	0	0	82	11	85
2008	CR	43	30	9	11	6	1	0	74	16	769
2008	CR-03	42	42	5	5	4	2	0	85	9	55
2008	CR-04	46	29	9	10	5	1	0	76	15	463
2008	CR-05	36	30	10	14	7	2	0	68	22	240

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	54	23	8	8	8	0	76	16	224
2017	CR-04	51	23	9	7	9	0	75	16	166
2017	CR-05	60	23	4	8	6	0	83	13	52
2014	CR	52	26	10	5	6	1	79	11	190
2014	CR-04	49	28	12	4	6	1	78	10	146
2014	CR-05	62	19	6	11	3	0	81	14	37

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	36	31	10	9	6	8	1	73	17	225
2017	CR-04	33	30	10	10	6	10	1	71	17	167
2017	CR-05	40	34	10	8	6	2	0	76	14	52
2014	CR	18	28	24	8	9	12	1	53	20	190
2014	CR-04	19	30	24	11	8	10	0	53	20	146
2014	CR-05	16	21	22	0	19	22	0	47	25	37
2011	CR	20	31	22	9	8	9	2	57	19	426
2011	CR-03	27	27	17	0	10	17	3	67	13	30
2011	CR-04	18	30	23	11	8	9	1	54	21	305
2011	CR-05	24	32	20	6	8	7	2	62	16	84

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	32	29	14	14	7	3	1	63	22	225
2017	CR-04	28	29	14	17	6	4	2	61	24	167
2017	CR-05	39	31	13	8	10	0	0	69	17	52
2014	CR	16	26	21	18	14	5	1	45	34	190
2014	CR-04	16	26	20	19	14	5	0	45	34	146
2014	CR-05	8	23	25	19	17	8	0	35	38	37
2011	CR	18	31	22	14	11	4	0	51	26	427
2011	CR-03	27	47	7	13	3	3	0	76	17	30
2011	CR-04	16	28	24	15	13	4	0	46	29	306
2011	CR-05	19	38	23	11	7	2	0	59	18	84
2008	CR	29	33	15	13	7	3	1	64	21	763
2008	CR-03	32	32	15	9	2	8	2	71	13	53
2008	CR-04	30	31	16	13	7	3	0	63	20	461
2008	CR-05	24	36	13	13	9	3	0	63	23	238

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	21	28	17	17	12	5	1	52	30	224
2017	CR-04	18	28	17	18	11	6	1	50	31	166
2017	CR-05	27	31	13	13	12	4	0	60	26	52
2014	CR	12	22	24	20	16	6	0	36	39	189
2014	CR-04	12	22	23	20	18	4	0	36	40	146
2014	CR-05	8	19	22	21	14	16	0	32	42	37
2011	CR	11	30	23	13	11	11	0	46	27	426
2011	CR-03	13	35	19	3	10	19	0	60	16	31
2011	CR-04	9	30	23	15	13	11	0	43	31	304
2011	CR-05	15	30	27	11	6	11	0	51	19	84
2008	CR	15	33	20	17	8	7	0	51	27	767
2008	CR-03	22	25	22	5	4	20	2	60	12	55
2008	CR-04	15	34	21	16	7	6	0	52	25	462
2008	CR-05	12	34	17	20	12	6	0	48	34	240

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	26	25	19	11	13	6	0	55	25	225
2017	CR-04	26	24	17	11	14	6	1	54	28	167
2017	CR-05	25	27	25	9	8	6	0	55	18	52
2014	CR	14	21	18	13	24	10	1	38	41	190
2014	CR-04	14	21	17	14	22	10	0	40	41	146
2014	CR-05	6	21	25	11	28	10	0	30	43	37
2011	CR	15	29	19	15	14	7	0	48	31	429
2011	CR-03	13	42	13	10	10	13	0	63	22	31
2011	CR-04	13	28	20	15	15	8	0	46	33	307
2011	CR-05	20	26	23	18	11	2	0	48	29	84
2008	CR	21	32	18	13	8	8	0	57	23	768
2008	CR-03	31	20	9	11	2	25	2	70	18	55
2008	CR-04	19	33	21	13	6	7	0	57	21	462
2008	CR-05	20	32	15	15	13	6	0	55	29	240

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	23	27	17	16	14	3	0	52	31	224
2017	CR-04	21	29	16	15	14	4	1	52	31	166
2017	CR-05	27	21	19	19	13	0	0	48	33	52
2014	CR	8	25	19	19	24	4	1	35	45	190
2014	CR-04	9	27	18	20	23	3	0	37	44	146
2014	CR-05	3	18	19	16	36	8	0	23	56	37
2011	CR	12	34	21	15	12	6	0	49	29	427
2011	CR-03	13	48	16	3	13	3	3	66	17	31
2011	CR-04	10	34	20	15	14	6	0	47	31	305
2011	CR-05	18	29	23	20	7	4	0	48	28	84
2008	CR	20	37	15	17	8	4	0	59	26	766
2008	CR-03	31	41	9	4	6	9	0	80	10	54
2008	CR-04	19	37	16	16	7	4	0	59	24	461
2008	CR-05	16	36	13	21	11	3	0	54	33	240

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	26	35	14	14	11	0	0	61	25	223
2017	CR-04	27	32	15	14	12	1	0	59	26	165
2017	CR-05	23	42	13	13	8	0	0	65	21	52
2014	CR	24	32	20	13	10	0	1	56	24	190
2014	CR-04	23	32	23	11	10	0	1	56	21	146
2014	CR-05	22	34	17	13	14	0	0	56	27	37
2011	CR	22	35	20	12	10	0	0	57	22	428
2011	CR-03	23	35	16	13	10	3	0	60	23	31
2011	CR-04	19	34	23	12	10	0	0	54	23	305
2011	CR-05	32	34	13	12	9	0	0	66	21	85

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	39	35	11	8	6	0	75	14	224
2017	CR-04	40	34	13	7	6	1	74	13	166
2017	CR-05	37	42	6	10	6	0	79	15	52

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	10	20	14	20	16	18	3	38	45	224
2017	CR-04	10	22	13	18	16	20	2	40	43	166
2017	CR-05	12	15	15	23	17	13	4	33	49	52
2014	CR	5	23	13	21	21	15	2	34	50	190
2014	CR-04	5	24	13	22	21	13	3	34	50	146
2014	CR-05	6	21	14	24	19	16	0	32	52	37

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	36	31	16	8	8	0	0	68	16	225
2017	CR-04	36	29	17	8	10	1	0	65	18	167
2017	CR-05	37	40	13	4	6	0	0	77	10	52
2014	CR	42	33	13	6	6	1	0	75	12	190
2014	CR-04	40	32	14	7	6	1	0	73	12	146
2014	CR-05	43	41	3	6	6	3	0	86	11	37
2011	CR	40	30	17	8	5	1	0	71	13	430
2011	CR-03	35	29	13	3	13	3	3	69	17	31
2011	CR-04	36	30	19	9	4	1	0	67	13	307
2011	CR-05	49	32	9	4	6	0	0	81	9	85
2008	CR	36	34	13	10	6	1	1	71	16	768
2008	CR-03	31	47	16	5	0	0	0	78	5	55
2008	CR-04	37	33	13	10	6	1	1	71	16	463
2008	CR-05	33	35	13	12	7	1	0	68	19	239

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	29	28	13	16	11	1	2	58	28	224
2017	CR-04	28	27	14	17	11	1	2	56	29	166
2017	CR-05	31	34	10	15	10	0	0	65	25	52
2014	CR	14	39	18	16	9	2	1	55	26	190
2014	CR-04	12	40	18	16	10	1	1	54	27	146
2014	CR-05	21	34	17	17	6	6	0	59	23	37
2011	CR	22	34	13	16	10	3	1	59	28	429
2011	CR-03	23	16	16	23	13	10	0	43	39	31
2011	CR-04	20	35	13	16	12	3	1	57	29	307
2011	CR-05	27	37	10	15	5	4	2	68	22	84
2008	CR	26	35	13	16	7	2	1	63	24	769
2008	CR-03	25	40	13	7	5	7	2	72	14	55
2008	CR-04	27	34	13	14	8	3	0	63	23	463
2008	CR-05	24	35	13	20	6	1	0	60	27	240

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	20	23	21	14	10	11	1	49	28	224
2017	CR-04	17	25	17	14	12	13	1	49	31	166
2017	CR-05	29	19	29	11	6	4	2	51	18	52
2014	CR	14	22	22	19	10	11	2	41	33	190
2014	CR-04	13	24	24	16	12	10	1	42	32	146
2014	CR-05	17	16	16	27	6	17	3	40	40	37
2011	CR	22	25	17	16	12	5	2	51	30	426
2011	CR-03	19	29	13	13	16	10	0	54	32	31
2011	CR-04	18	26	18	18	13	6	2	48	33	304
2011	CR-05	35	24	15	12	7	4	4	63	21	84
2008	CR	25	26	15	12	11	9	1	57	26	769
2008	CR-03	20	27	16	5	11	16	4	59	20	55
2008	CR-04	25	25	17	11	12	9	1	56	26	463
2008	CR-05	28	26	12	15	12	7	0	58	29	240

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	24	38	11	19	9	0	62	28	224
2017	CR-04	21	37	12	21	8	0	58	30	166
2017	CR-05	27	44	4	15	10	0	71	25	52
2014	CR	24	36	11	18	11	1	60	29	189
2014	CR-04	24	34	10	20	11	1	58	32	145
2014	CR-05	28	43	8	13	8	0	70	21	37
2011	CR	27	36	15	12	8	1	64	21	429
2011	CR-03	19	39	19	10	13	0	58	23	31
2011	CR-04	26	34	17	13	8	1	61	22	306
2011	CR-05	31	46	8	7	8	0	76	15	85
2008	CR	24	42	11	15	7	0	66	22	764
2008	CR-03	37	33	13	11	6	0	70	17	54
2008	CR-04	23	40	12	17	7	1	64	24	461
2008	CR-05	21	49	10	13	7	0	70	20	238

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	38	36	12	9	5	0	0	74	14	225
2017	CR-04	38	37	12	8	4	0	0	75	13	167
2017	CR-05	37	33	12	13	6	0	0	69	19	52
2014	CR	25	40	15	11	8	0	1	65	20	189
2014	CR-04	22	41	17	10	9	0	0	63	19	145
2014	CR-05	32	36	11	14	5	0	3	69	19	37
2011	CR	38	33	13	8	7	0	0	71	16	427
2011	CR-03	35	35	13	16	0	0	0	71	16	31
2011	CR-04	34	34	13	9	9	1	0	69	18	305
2011	CR-05	48	29	14	2	6	0	0	78	8	85
2008	CR	30	39	15	9	7	0	0	70	16	767
2008	CR-03	22	44	18	5	7	2	2	68	13	55
2008	CR-04	32	37	13	10	7	0	0	69	17	462
2008	CR-05	28	42	17	7	5	0	0	71	13	239

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	43	32	11	9	5	0	0	75	15	225
2017	CR-04	44	30	10	10	5	0	0	74	16	167
2017	CR-05	40	34	13	6	6	0	0	75	12	52
2014	CR	34	32	13	10	11	0	0	66	21	189
2014	CR-04	31	34	11	12	12	0	0	65	24	145
2014	CR-05	45	30	14	6	5	0	0	76	10	37
2011	CR	35	38	10	8	8	0	0	74	16	427
2011	CR-03	29	39	6	19	6	0	0	68	26	31
2011	CR-04	33	37	12	8	10	1	1	70	18	304
2011	CR-05	47	41	5	5	2	0	0	88	7	85
2008	CR	35	39	9	10	7	0	0	74	17	767
2008	CR-03	31	35	16	11	7	0	0	65	18	55
2008	CR-04	35	38	8	10	8	0	0	73	18	462
2008	CR-05	38	40	8	8	6	0	0	78	14	239

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	26	24	19	13	12	6	0	54	26	225
2017	CR-04	24	25	17	11	14	7	1	53	28	167
2017	CR-05	31	21	21	19	4	4	0	54	24	52
2014	CR	14	22	21	20	13	10	0	40	37	190
2014	CR-04	13	25	21	18	14	10	0	42	35	146
2014	CR-05	16	17	19	26	11	11	0	36	42	37
2011	CR	21	30	17	15	13	4	1	53	29	430
2011	CR-03	19	26	13	13	10	16	3	56	28	31
2011	CR-04	18	29	19	15	14	4	1	50	30	307
2011	CR-05	29	33	13	15	9	0	0	62	25	85
2008	CR	21	33	16	16	11	3	1	56	27	767
2008	CR-03	15	29	22	16	9	7	2	48	28	55
2008	CR-04	22	32	17	15	10	3	0	57	26	461
2008	CR-05	20	35	14	15	13	1	1	56	29	240

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	19	20	17	19	20	4	2	42	41	224
2017	CR-04	16	20	19	16	22	4	2	39	41	166
2017	CR-05	27	19	12	27	12	2	2	48	40	52
2014	CR	8	19	18	17	32	5	1	29	52	190
2014	CR-04	7	20	19	16	32	6	1	29	51	146
2014	CR-05	11	19	16	27	24	3	0	31	53	37
2011	CR	13	23	19	15	25	2	3	38	42	429
2011	CR-03	13	39	10	6	19	6	6	59	30	31
2011	CR-04	12	19	21	18	26	2	3	32	46	306
2011	CR-05	18	32	13	12	22	1	2	51	35	85
2008	CR	16	28	15	18	19	3	2	46	39	768
2008	CR-03	13	31	16	15	16	5	4	48	34	55
2008	CR-04	17	29	15	18	16	3	2	49	35	462
2008	CR-05	13	25	13	20	24	3	2	40	46	240

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	29	30	14	15	12	0	0	59	27	225
2017	CR-04	30	28	13	16	12	1	0	59	28	167
2017	CR-05	25	37	15	13	10	0	0	62	23	52
2014	CR	16	42	15	16	10	0	1	59	27	190
2014	CR-04	15	43	15	16	10	0	1	58	26	146
2014	CR-05	19	46	10	16	8	0	0	66	24	37
2011	CR	28	37	15	10	9	1	0	65	19	428
2011	CR-03	19	42	13	13	6	3	3	66	21	31
2011	CR-04	24	39	16	10	9	1	0	64	20	306
2011	CR-05	41	29	13	8	7	1	0	71	15	85

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	31	32	20	8	8	0	1	63	17	225
2017	CR-04	32	29	20	8	8	0	2	62	17	167
2017	CR-05	25	44	15	9	6	0	0	69	15	52
2014	CR	24	41	13	11	9	1	1	66	21	190
2014	CR-04	23	44	14	7	10	1	1	69	17	146
2014	CR-05	22	35	10	24	8	0	0	57	32	37

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	37	32	16	9	6	0	0	69	15	225
2017	CR-04	36	31	17	9	8	0	0	66	17	167
2017	CR-05	40	36	13	8	2	0	0	77	10	52
2014	CR	23	36	23	14	4	1	0	59	18	190
2014	CR-04	23	36	26	11	3	1	0	59	14	146
2014	CR-05	17	43	14	21	6	0	0	59	27	37
2011	CR	36	38	14	7	3	1	0	75	11	428
2011	CR-03	23	52	6	10	6	0	3	77	17	31
2011	CR-04	34	37	16	8	3	2	0	72	12	305
2011	CR-05	44	39	11	5	2	0	0	82	7	85

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	19	30	22	16	6	6	1	53	24	225
2017	CR-04	17	30	22	16	7	7	1	51	25	167
2017	CR-05	19	35	21	17	2	4	2	57	20	52

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	50	26	8	8	6	1	1	78	15	225
2017	CR-04	47	26	10	9	7	1	0	73	16	167
2017	CR-05	61	27	0	6	4	2	0	90	10	52
2014	CR	36	33	14	11	6	1	1	69	17	189
2014	CR-04	32	35	15	10	6	1	1	68	16	145
2014	CR-05	48	27	11	11	3	0	0	75	14	37
2011	CR	43	30	14	8	5	1	0	74	13	428
2011	CR-03	23	39	26	6	6	0	0	61	13	31
2011	CR-04	41	30	14	9	4	1	1	73	13	306
2011	CR-05	54	27	7	5	7	0	0	81	12	84

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	29	19	15	9	14	3	12	56	26	224
2017	CR-04	28	20	14	10	12	3	13	57	26	166
2017	CR-05	33	17	19	4	19	2	6	54	25	52
2014	CR	28	25	15	7	11	1	12	61	22	189
2014	CR-04	28	25	15	8	12	1	12	61	22	145
2014	CR-05	32	29	17	8	6	0	8	67	15	37
2011	CR	31	24	13	10	9	3	11	63	22	429
2011	CR-03	26	35	10	3	6	3	16	76	12	31
2011	CR-04	29	25	12	11	10	2	10	62	24	306
2011	CR-05	38	13	15	9	8	4	13	61	21	85
2008	CR	36	22	9	8	10	2	13	68	21	766
2008	CR-03	33	22	7	0	5	4	29	81	8	55
2008	CR-04	39	22	8	8	8	2	13	71	19	462
2008	CR-05	32	23	11	12	14	1	9	60	28	238

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	40	29	15	9	6	0	0	70	15	223
2017	CR-04	40	27	16	9	7	1	0	68	17	165
2017	CR-05	36	39	13	8	2	0	2	76	10	52
2014	CR	38	29	18	6	8	0	1	67	14	190
2014	CR-04	38	29	18	5	8	0	1	68	13	146
2014	CR-05	32	25	22	10	11	0	0	57	21	37
2011	CR	42	26	17	8	5	1	2	70	13	426
2011	CR-03	32	32	19	13	0	0	3	67	13	31
2011	CR-04	38	27	19	8	7	1	1	66	15	305
2011	CR-05	54	24	8	5	2	1	5	83	8	83
2008	CR	38	29	17	9	5	0	1	69	14	767
2008	CR-03	45	36	9	4	4	0	2	83	7	55
2008	CR-04	34	32	18	10	5	0	1	67	15	462
2008	CR-05	44	23	15	9	6	1	2	69	16	239

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	54	20	9	4	4	3	6	82	9	224
2017	CR-04	48	25	7	5	5	3	7	81	11	166
2017	CR-05	73	8	12	4	0	2	2	84	4	52
2014	CR	55	17	4	5	8	5	7	81	14	190
2014	CR-04	50	21	5	6	8	4	7	80	15	146
2014	CR-05	79	0	3	3	6	6	5	88	9	37
2011	CR	53	27	7	4	5	1	3	83	10	429
2011	CR-03	26	26	10	10	0	10	19	73	14	31
2011	CR-04	53	27	7	4	6	1	2	83	10	306
2011	CR-05	60	27	6	2	4	0	1	88	6	85

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	17	41	41	225
2017	CR-04	19	40	41	167
2017	CR-05	12	42	46	52
2014	CR	19	42	38	190
2014	CR-04	22	40	38	146
2014	CR-05	10	51	39	37
2011	CR	23	38	39	426
2011	CR-03	23	50	27	30
2011	CR-04	23	33	44	305
2011	CR-05	21	50	29	84

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	23	15	39	3	18	3	39
2017	CR-04	22	19	41	0	16	3	32
2014	CR	22	32	33	8	9999	5	37
2014	CR-04	19	31	35	9	9999	6	32
2011	CR	31	10	47	1	9999	10	97
2011	CR-04	25	10	54	1	9999	10	69
2011	CR-05	56	17	22	0	9999	6	18

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	52	36	5	3	3	0	0	89	5	225
2017	CR-04	51	37	6	2	3	1	0	89	5	167
2017	CR-05	56	35	4	4	2	0	0	91	6	52
2014	CR	34	38	18	4	4	1	0	73	8	189
2014	CR-04	35	40	17	4	3	1	0	75	7	145
2014	CR-05	25	40	21	6	6	3	0	67	11	37
2011	CR	39	38	14	5	2	1	0	78	7	428
2011	CR-03	35	55	6	0	3	0	0	90	3	31
2011	CR-04	35	38	17	5	3	2	0	75	8	305
2011	CR-05	49	34	7	6	1	1	1	86	7	85
2008	CR	53	33	8	4	2	1	0	87	6	764
2008	CR-03	56	31	7	4	2	0	0	87	6	54
2008	CR-04	53	32	7	5	2	1	0	85	7	462
2008	CR-05	54	34	9	2	1	0	0	89	3	237

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	35	39	15	6	4	2	0	75	10	225
2017	CR-04	32	39	17	6	4	2	0	72	10	167
2017	CR-05	44	40	8	4	4	0	0	85	8	52
2014	CR	16	35	25	12	7	5	0	54	20	190
2014	CR-04	16	36	25	14	8	2	0	53	22	146
2014	CR-05	14	36	22	8	8	11	0	57	19	37
2011	CR	28	40	19	8	4	1	0	69	12	428
2011	CR-03	16	52	19	0	10	0	3	70	10	31
2011	CR-04	26	39	20	9	4	2	0	67	13	305
2011	CR-05	35	41	15	7	0	1	0	77	7	85

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	7	25	27	23	14	0	4	38	34	221
2017	CR-04	6	29	27	19	15	0	5	35	37	164
2017	CR-05	10	15	29	37	6	2	2	44	26	52
2014	CR	11	25	39	19	6	1	0	25	36	190
2014	CR-04	9	24	43	18	6	0	0	25	33	146
2014	CR-05	14	30	32	21	3	0	0	24	43	37
2011	CR	10	26	32	18	11	2	2	30	37	426
2011	CR-03	6	32	26	23	3	3	6	29	43	31
2011	CR-04	12	28	33	14	10	2	1	25	41	303
2011	CR-05	6	18	31	27	15	0	4	44	24	85
2008	CR	10	25	32	20	10	0	2	31	36	766
2008	CR-03	4	22	29	25	11	2	7	40	28	55
2008	CR-04	9	26	32	19	11	0	2	31	36	461
2008	CR-05	15	24	33	21	7	0	1	28	39	239

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	9	17	28	17	23	3	3	43	28	223
2017	CR-04	12	16	28	15	22	2	4	40	30	165
2017	CR-05	0	21	27	27	21	2	2	50	22	52
2014	CR	16	23	30	17	9	3	1	27	41	188
2014	CR-04	16	24	32	15	10	1	1	26	41	144
2014	CR-05	19	17	30	24	6	6	0	31	37	37
2011	CR	10	19	24	20	17	4	5	41	33	426
2011	CR-03	13	26	29	10	10	10	3	22	44	31
2011	CR-04	12	20	25	20	13	3	5	37	35	304
2011	CR-05	2	15	15	24	31	6	6	62	20	84
2008	CR	9	17	28	23	16	3	4	42	28	763
2008	CR-03	2	15	25	25	16	7	9	50	20	55
2008	CR-04	8	15	29	21	18	3	4	43	26	459
2008	CR-05	13	21	25	25	12	2	3	38	35	238

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	9	19	27	17	18	2	7	39	31	221
2017	CR-04	9	20	28	18	16	1	8	38	32	163
2017	CR-05	10	19	27	15	21	2	6	40	31	52
2014	CR	14	17	30	19	10	3	6	32	35	188
2014	CR-04	14	18	31	17	10	3	7	30	35	145
2014	CR-05	16	13	31	25	9	3	3	35	31	36
2011	CR	12	22	25	19	13	4	6	35	37	426
2011	CR-03	13	23	29	10	6	6	13	20	44	31
2011	CR-04	13	24	23	19	11	4	7	34	41	303
2011	CR-05	8	15	31	21	20	2	2	43	25	85
2008	CR	10	20	28	21	12	3	6	36	33	763
2008	CR-03	2	15	20	20	19	9	15	51	22	54
2008	CR-04	8	19	30	22	12	3	5	38	30	459
2008	CR-05	16	23	26	18	10	2	5	30	42	239

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	5	9	23	28	28	2	5	60	15	221
2017	CR-04	6	10	24	29	24	2	6	57	17	163
2017	CR-05	6	6	21	29	35	0	4	66	12	52
2014	CR	10	11	33	28	12	3	2	43	22	188
2014	CR-04	9	13	36	25	13	2	2	40	23	145
2014	CR-05	15	6	23	45	6	3	3	53	22	36
2011	CR	6	14	30	25	17	3	5	46	21	426
2011	CR-03	6	19	35	16	13	3	6	32	29	31
2011	CR-04	7	13	31	25	16	3	5	44	22	304
2011	CR-05	1	13	26	30	21	1	7	56	16	84
2008	CR	6	10	28	30	18	1	5	52	18	762
2008	CR-03	6	4	26	31	19	6	9	59	11	54
2008	CR-04	5	10	28	31	20	1	4	54	16	458
2008	CR-05	9	13	29	30	13	1	5	46	23	239

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	9	20	24	19	20	1	6	42	32	221
2017	CR-04	9	23	24	18	17	1	7	38	35	163
2017	CR-05	10	13	23	21	27	2	4	51	24	52
2014	CR	23	24	23	16	7	3	3	24	51	190
2014	CR-04	22	26	25	14	7	3	3	22	52	146
2014	CR-05	29	22	17	21	6	3	3	29	54	37
2011	CR	19	20	27	14	12	2	5	29	42	426
2011	CR-03	16	23	29	3	13	10	6	19	46	31
2011	CR-04	22	21	26	15	10	1	5	27	45	304
2011	CR-05	12	18	31	14	20	1	4	36	31	84
2008	CR	13	20	26	20	15	1	5	37	35	762
2008	CR-03	13	6	24	28	19	0	11	52	21	54
2008	CR-04	11	21	26	22	15	0	5	39	34	458
2008	CR-05	17	22	27	16	13	1	5	31	41	239

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	7	18	28	20	16	4	7	40	29	222
2017	CR-04	9	18	29	19	14	4	9	37	30	164
2017	CR-05	4	19	31	23	19	2	2	44	24	52
2014	CR	15	16	30	21	11	3	4	34	34	189
2014	CR-04	17	17	31	17	10	3	6	30	37	146
2014	CR-05	10	19	28	32	8	3	0	42	30	37
2011	CR	12	19	23	17	17	5	6	39	35	423
2011	CR-03	19	6	35	13	13	6	6	30	30	31
2011	CR-04	13	23	23	16	14	5	6	34	41	302
2011	CR-05	5	10	20	22	33	5	6	61	16	83
2008	CR	15	22	25	17	13	3	5	33	40	764
2008	CR-03	13	13	29	15	15	9	7	35	30	55
2008	CR-04	15	21	23	19	12	3	5	35	40	459
2008	CR-05	17	25	28	14	13	1	3	28	43	239

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	7	22	32	19	14	3	4	35	31	223
2017	CR-04	7	24	31	17	13	4	4	33	34	165
2017	CR-05	8	13	36	25	13	0	4	40	22	52
2014	CR	14	22	33	18	8	2	3	28	37	189
2014	CR-04	12	25	31	17	9	2	3	27	40	146
2014	CR-05	19	10	44	21	6	0	0	27	29	37

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	38	28	13	8	13	0	0	66	21	224
2017	CR-04	36	27	14	11	12	0	1	63	23	166
2017	CR-05	44	31	12	0	13	0	0	75	13	52
2014	CR	36	26	12	13	11	2	1	64	24	190
2014	CR-04	33	28	13	13	10	2	1	63	24	146
2014	CR-05	49	19	0	13	17	3	0	70	30	37

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	45	29	10	9	6	0	74	15	224
2017	CR-04	45	30	10	9	6	0	75	15	166
2017	CR-05	42	31	12	12	4	0	73	15	52
2014	CR	36	38	12	8	5	1	75	13	189
2014	CR-04	36	39	11	8	6	1	75	14	145
2014	CR-05	38	35	11	11	3	3	74	14	37

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	38	33	15	6	4	4	0	74	10	224
2017	CR-04	35	35	16	6	4	4	1	73	10	166
2017	CR-05	44	31	15	6	2	2	0	76	8	52
2014	CR	38	28	19	4	3	7	1	72	7	190
2014	CR-04	36	29	23	5	2	6	0	69	7	146
2014	CR-05	44	30	8	0	3	14	3	88	3	37

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	42	37	9	7	3	2	80	10	224
2017	CR-04	40	37	10	8	2	2	79	10	167
2017	CR-05	47	37	8	4	4	0	84	8	51
2014	CR	39	34	17	6	1	3	75	8	190
2014	CR-04	35	36	19	6	1	3	73	8	146
2014	CR-05	48	35	8	3	0	6	88	3	37
2011	CR	29	36	21	6	4	5	68	11	427
2011	CR-03	26	39	16	6	10	3	67	17	31
2011	CR-04	25	36	23	6	4	6	65	10	304
2011	CR-05	38	36	15	6	4	1	75	10	85

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	48	34	10	5	3	0	82	9	224
2017	CR-04	44	36	10	7	3	0	80	10	166
2017	CR-05	58	29	8	2	4	0	87	6	52
2014	CR	42	39	10	7	2	1	82	8	189
2014	CR-04	40	39	11	6	2	1	80	9	146
2014	CR-05	46	40	6	8	0	0	86	8	37
2011	CR	37	36	13	8	5	1	73	13	426
2011	CR-03	32	55	0	3	10	0	87	13	31
2011	CR-04	34	35	16	9	5	1	70	14	303
2011	CR-05	44	36	8	9	2	0	80	12	85
2008	CR	41	36	12	8	3	1	77	11	765
2008	CR-03	54	22	15	7	0	2	77	8	54
2008	CR-04	39	39	12	7	3	1	79	9	461
2008	CR-05	40	34	12	10	4	0	74	14	239

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	28	30	13	10	14	4	1	61	25	224
2017	CR-04	27	29	12	13	13	4	2	60	27	166
2017	CR-05	29	34	15	2	15	4	0	66	18	52
2014	CR	21	24	22	13	11	7	1	50	26	189
2014	CR-04	18	23	26	15	8	8	2	46	25	145
2014	CR-05	32	25	6	11	21	6	0	60	34	37

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	52	33	8	4	0	2	0	87	4	225
2017	CR-04	50	36	8	2	0	2	1	89	2	167
2017	CR-05	58	23	12	8	0	0	0	81	8	52
2014	CR	45	34	14	5	1	2	1	80	6	189
2014	CR-04	43	37	13	5	1	1	0	81	6	145
2014	CR-05	48	24	17	6	3	3	0	74	9	37
2011	CR	33	41	14	7	2	3	1	77	9	427
2011	CR-03	29	42	10	6	6	6	0	76	14	31
2011	CR-04	32	40	15	7	2	3	1	75	9	304
2011	CR-05	38	40	12	7	0	2	1	80	7	85

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	36	32	11	11	6	2	1	71	18	225
2017	CR-04	33	35	12	8	7	2	2	72	16	167
2017	CR-05	44	23	8	19	4	2	0	69	23	52
2014	CR	36	34	17	8	2	2	1	72	10	190
2014	CR-04	37	34	17	7	3	1	1	73	10	146
2014	CR-05	32	32	19	14	0	3	0	67	14	37
2011	CR	32	34	12	8	6	6	1	71	15	421
2011	CR-03	34	38	3	7	3	14	0	84	12	29
2011	CR-04	28	34	15	9	7	6	1	67	17	301
2011	CR-05	43	33	7	6	5	4	2	81	11	84
2008	CR	34	34	12	9	5	4	2	72	15	768
2008	CR-03	20	44	9	9	7	4	7	71	18	55
2008	CR-04	33	33	13	9	5	5	2	71	15	463
2008	CR-05	37	34	10	10	3	4	1	75	14	239

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	17	28	28	12	8	5	3	48	22	225
2017	CR-04	15	29	28	10	8	7	2	49	20	167
2017	CR-05	19	23	31	17	8	0	2	43	25	52
2014	CR	15	24	32	13	7	6	3	43	22	190
2014	CR-04	17	24	31	14	6	6	3	44	22	146
2014	CR-05	8	27	34	14	8	8	0	38	24	37
2011	CR	16	29	27	11	7	8	3	50	20	425
2011	CR-03	13	40	13	7	3	17	7	70	13	30
2011	CR-04	14	29	28	13	8	6	2	47	22	304
2011	CR-05	23	27	27	7	5	7	4	56	13	84

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	18	25	18	15	16	7	1	47	33	225
2017	CR-04	16	26	20	13	14	10	1	48	30	167
2017	CR-05	19	21	13	25	21	0	0	40	46	52
2014	CR	16	24	20	17	13	7	3	44	33	190
2014	CR-04	13	27	23	15	13	6	3	44	31	146
2014	CR-05	24	17	16	21	14	8	0	44	38	37
2011	CR	16	23	21	14	14	9	2	45	31	428
2011	CR-03	17	30	20	3	10	13	7	58	17	30
2011	CR-04	13	23	23	15	14	9	2	41	33	306
2011	CR-05	26	20	18	14	14	7	1	50	31	85

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	39	48	4	7	2	88	9	225
2017	CR-04	34	52	4	8	2	86	10	167
2017	CR-05	50	40	2	4	4	90	8	52
2014	CR	42	42	4	10	2	84	12	189
2014	CR-04	37	44	6	11	2	81	13	145
2014	CR-05	58	35	0	8	0	92	8	37
2011	CR	46	41	4	6	2	88	8	430
2011	CR-03	32	48	10	6	3	81	10	31
2011	CR-04	44	43	5	6	2	87	8	307
2011	CR-05	58	34	2	5	1	92	6	85
2008	CR	46	42	3	7	1	88	8	767
2008	CR-03	53	35	4	9	0	87	9	55
2008	CR-04	48	42	3	5	1	90	6	462
2008	CR-05	41	44	4	8	3	85	11	239

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	43	37	4	8	8	80	16	225
2017	CR-04	39	37	5	9	9	77	18	167
2017	CR-05	50	36	2	8	4	87	12	52
2014	CR	41	30	8	10	10	72	20	189
2014	CR-04	38	32	8	11	11	70	22	145
2014	CR-05	52	26	11	6	6	78	11	37
2011	CR	44	36	8	7	5	80	12	427
2011	CR-03	19	42	10	19	10	61	29	31
2011	CR-04	40	39	9	6	6	80	12	305
2011	CR-05	62	25	7	4	2	87	6	84

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	46	33	10	9	2	0	79	11	222
2017	CR-04	45	33	12	8	2	0	78	10	164
2017	CR-05	48	36	4	10	2	0	85	12	52
2014	CR	37	35	14	11	3	1	72	14	189
2014	CR-04	36	34	15	12	2	1	70	15	145
2014	CR-05	41	34	14	6	6	0	75	11	37

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	77	19	1	2	0	0	0	96	2	225
2017	CR-04	75	23	1	1	1	0	0	98	1	167
2017	CR-05	83	9	2	6	0	0	0	92	6	52
2014	CR	75	18	3	2	1	0	0	94	3	189
2014	CR-04	73	20	4	2	1	0	0	93	3	145
2014	CR-05	85	10	0	3	3	0	0	94	6	37
2011	CR	77	15	3	2	1	1	1	94	3	429
2011	CR-03	61	32	3	3	0	0	0	94	3	31
2011	CR-04	76	16	3	2	1	1	1	94	3	306
2011	CR-05	87	8	2	1	0	0	1	96	1	85
2008	CR	80	16	2	2	0	0	0	96	2	766
2008	CR-03	78	15	0	2	4	0	2	94	6	55
2008	CR-04	82	14	2	2	0	0	0	96	2	462
2008	CR-05	76	21	2	2	0	0	0	97	2	238

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	74	18	4	1	3	0	0	92	4	224
2017	CR-04	74	17	5	1	2	0	1	91	4	166
2017	CR-05	69	23	2	2	4	0	0	92	6	52
2014	CR	65	21	4	6	4	0	1	86	10	189
2014	CR-04	62	23	5	5	3	0	1	86	9	145
2014	CR-05	78	11	0	6	6	0	0	89	11	37
2011	CR	69	17	5	5	2	0	1	88	7	427
2011	CR-03	61	26	3	6	0	0	3	90	7	31
2011	CR-04	66	19	5	5	3	1	1	87	8	305
2011	CR-05	81	10	4	4	1	0	1	92	5	84
2008	CR	76	13	3	6	2	0	1	90	8	767
2008	CR-03	71	16	2	7	2	0	2	89	9	55
2008	CR-04	78	12	2	5	2	0	1	91	7	462
2008	CR-05	72	15	3	8	1	0	0	88	9	239

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	69	14	5	2	2	0	7	90	4	224
2017	CR-04	68	16	4	2	2	1	8	92	4	166
2017	CR-05	71	10	11	2	4	0	2	83	6	52
2014	CR	69	14	5	4	2	1	5	88	7	190
2014	CR-04	67	14	7	3	3	1	5	86	7	146
2014	CR-05	81	6	0	8	0	3	3	92	8	37
2011	CR	72	11	7	3	1	1	5	88	5	428
2011	CR-03	67	17	10	0	0	3	3	89	0	30
2011	CR-04	72	10	7	4	2	1	5	87	6	306
2011	CR-05	76	9	6	1	1	1	5	91	3	85
2008	CR	66	12	6	3	4	0	8	86	8	764
2008	CR-03	61	17	7	7	4	0	4	81	12	54
2008	CR-04	68	12	5	2	3	1	10	89	6	459
2008	CR-05	64	12	7	5	7	0	5	81	12	240

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	80	10	6	0	1	0	3	93	1	225
2017	CR-04	77	13	5	1	1	0	4	94	1	167
2017	CR-05	87	2	10	0	2	0	0	88	2	52
2014	CR	81	8	2	2	2	1	4	93	5	190
2014	CR-04	79	8	3	3	3	1	4	91	6	146
2014	CR-05	84	8	0	2	0	3	3	98	2	37
2011	CR	79	12	4	0	2	0	4	94	2	427
2011	CR-03	84	16	0	0	0	0	0	100	0	31
2011	CR-04	77	13	4	0	2	0	4	94	2	304
2011	CR-05	84	6	5	1	2	0	2	92	4	85
2008	CR	80	6	3	2	4	1	5	91	6	767
2008	CR-03	76	9	7	5	2	0	0	85	7	55
2008	CR-04	81	6	2	1	3	1	6	93	5	461
2008	CR-05	78	7	4	3	4	0	5	89	7	240

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	69	13	10	1	0	0	6	88	1	225
2017	CR-04	67	16	8	1	0	0	7	90	1	167
2017	CR-05	73	6	15	0	2	2	2	82	2	52
2014	CR	66	15	5	4	2	3	6	88	6	190
2014	CR-04	63	16	5	4	2	3	7	88	7	146
2014	CR-05	77	13	3	2	0	3	3	95	2	37

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	67	17	8	2	1	1	4	88	3	225
2017	CR-04	67	18	8	1	1	1	5	89	2	167
2017	CR-05	67	13	10	4	2	2	2	84	6	52
2014	CR	65	14	6	4	2	5	6	88	6	190
2014	CR-04	63	14	7	3	2	5	6	86	6	146
2014	CR-05	73	8	3	5	0	6	6	92	5	37
2011	CR	66	18	8	3	1	2	3	88	4	427
2011	CR-03	52	29	10	0	3	0	6	86	3	31
2011	CR-04	66	18	8	4	1	2	2	87	5	305
2011	CR-05	70	17	8	1	1	0	2	89	2	84
2008	CR	70	16	5	3	2	2	3	90	5	764
2008	CR-03	64	21	0	8	0	4	4	92	8	53
2008	CR-04	69	16	5	2	2	2	3	90	4	462
2008	CR-05	71	15	5	4	2	0	3	89	6	238

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	25	75	225
2017	CR-04	23	77	167
2017	CR-05	33	67	52
2014	CR	20	80	189
2014	CR-04	19	81	145
2014	CR-05	22	78	37

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	75	56
2017	CR-04	71	38
2017	CR-05	82	17
2014	CR	76	37
2014	CR-04	75	28

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	43	56
2017	CR-04	47	38
2017	CR-05	35	17
2014	CR	43	37
2014	CR-04	43	28

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	37
2014	CR-04	0	28

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	56
2017	CR-04	38
2017	CR-05	17
2014	CR	37
2014	CR-04	28

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	37
2014	CR-04	0	28

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	9	56

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	56
2017	CR-04	38
2017	CR-05	17
2014	CR	37
2014	CR-04	28

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	46	56
2017	CR-04	50	38
2017	CR-05	41	17
2014	CR	37	37
2014	CR-04	36	28

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	34	56
2017	CR-04	34	38
2017	CR-05	35	17
2014	CR	37	37
2014	CR-04	40	28

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	50	56
2017	CR-04	47	38
2017	CR-05	53	17
2014	CR	39	37
2014	CR-04	40	28

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	39	56
2017	CR-04	42	38
2017	CR-05	35	17
2014	CR	39	37
2014	CR-04	35	28

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	32	56
2017	CR-04	37	38
2014	CR	39	37
2014	CR-04	42	28

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	55	56
2017	CR-04	50	38
2017	CR-05	65	17
2014	CR	62	37
2014	CR-04	71	28

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	43	56
2017	CR-04	47	38
2017	CR-05	35	17
2014	CR	39	37
2014	CR-04	35	28

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	56
2017	CR-04	38
2017	CR-05	17
2014	CR	37
2014	CR-04	28

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	11	56

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	54	56
2017	CR-04	61	38
2017	CR-05	41	17
2014	CR	45	37
2014	CR-04	36	28

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	34	56
2017	CR-04	26	38
2017	CR-05	53	17
2014	CR	26	37
2014	CR-04	29	28

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	11	56

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	50	56
2017	CR-04	45	38
2017	CR-05	59	17
2014	CR	52	37
2014	CR-04	46	28

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	25	56
2017	CR-04	21	38
2017	CR-05	29	17
2014	CR	16	37

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	9	56

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	30	56
2017	CR-04	37	38
2014	CR	24	37
2014	CR-04	18	28

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	13	56
2014	CR-04	0	28

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	9	56
2014	CR-04	0	28

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR-05	0	17
2014	CR	13	37
2014	CR-04	18	28

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	29	56
2017	CR-04	29	38
2017	CR-05	29	17
2014	CR	32	37
2014	CR-04	32	28

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR-04	0	34

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	14	51
2017	CR-04	18	34
2014	CR	16	36

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR-04	0	34
2014	CR	22	36
2014	CR-04	22	28

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	10	51
2014	CR	14	36

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	22	36
2014	CR-04	22	28

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	16	51
2017	CR-04	18	34

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	10	51
2017	CR-04	15	34
2017	CR-05	0	16
2014	CR	14	36
2014	CR-04	18	28

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	24	51
2017	CR-04	24	34
2014	CR	13	36
2014	CR-04	17	28

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	47	51
2017	CR-04	53	34
2017	CR-05	31	16
2014	CR	43	36
2014	CR-04	39	28

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR-05	16
2014	CR	36
2014	CR-04	28

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	53	51
2017	CR-04	62	34
2017	CR-05	31	16
2014	CR	34	36
2014	CR-04	31	28

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	51
2017	CR-04	34
2017	CR-05	16

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	12	51

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	93	7	55
2017	CR-04	97	3	38
2017	CR-05	81	19	16

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	16	13	22	7	12	23	8	41	27	225
2017	CR-04	14	12	25	7	11	22	9	39	26	167
2017	CR-05	17	13	17	8	12	29	4	46	29	52
2014	CR	12	17	24	9	4	28	6	44	21	190
2014	CR-04	10	19	25	9	3	27	6	45	18	146
2014	CR-05	14	10	19	14	8	32	3	37	34	37

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	28	28	18	7	9	9	2	62	18	225
2017	CR-04	26	26	20	7	10	8	2	58	19	167
2017	CR-05	31	33	12	6	8	12	0	72	15	52
2014	CR	25	27	19	9	4	14	2	62	16	188
2014	CR-04	22	31	19	8	4	14	2	62	15	145
2014	CR-05	28	19	13	17	3	17	3	58	25	36
2011	CR	33	36	16	7	3	5	0	73	10	428
2011	CR-03	32	39	10	3	6	6	3	79	11	31
2011	CR-04	30	39	19	6	1	6	0	73	8	306
2011	CR-05	40	29	11	11	6	4	0	72	17	84

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	8	92	224
2017	CR-04	8	92	166
2014	CR	7	93	190
2014	CR-04	7	93	146

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	47	17
2017	CR-04	43	14
2014	CR	55	12

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	71	17
2017	CR-04	79	14
2014	CR	68	12
2014	CR-04	80	10

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	17
2017	CR-04	0	14

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	17
2017	CR-04	14
2014	CR	12
2014	CR-04	10

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	12
2014	CR-04	0	10

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	17
2017	CR-04	14
2014	CR	12
2014	CR-04	10

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR-04	0	14

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR-04	0	10

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	17
2017	CR-04	14
2014	CR-04	10

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	17
2017	CR-04	14
2014	CR-04	10

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	12
2014	CR-04	0	10

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	29	17

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	17
2017	CR-04	14
2014	CR	12
2014	CR-04	10

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	17
2017	CR-04	0	14

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	17
2017	CR-04	0	14

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	17
2017	CR-04	0	14

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	41	17
2017	CR-04	43	14

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	17
2017	CR-04	14
2014	CR	12
2014	CR-04	10

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	35	17
2017	CR-04	36	14

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	12
2014	CR-04	0	10

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	17
2017	CR-04	14
2014	CR	12
2014	CR-04	10

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	29	17

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR-04	14
2014	CR	12
2014	CR-04	10

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	17
2017	CR-04	14
2014	CR	12
2014	CR-04	10

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	17
2017	CR-04	0	14

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	12
2014	CR-04	0	10

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	47	17
2017	CR-04	50	14
2014	CR	55	12
2014	CR-04	50	10

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	17
2017	CR-04	14
2014	CR	12
2014	CR-04	10

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	17
2017	CR-04	14
2014	CR-04	10

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	17
2017	CR-04	14
2014	CR	12
2014	CR-04	10

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	17
2017	CR-04	0	14

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR-04	0	14

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR-04	14
2014	CR	12
2014	CR-04	10

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	35	17
2017	CR-04	36	14
2014	CR	0	12
2014	CR-04	0	10

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	12
2014	CR-04	0	10

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	47	17
2017	CR-04	50	14

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	65	17
2017	CR-04	71	14
2014	CR	38	12
2014	CR-04	50	10

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	17
2017	CR-04	0	14

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	12
2014	CR-04	0	10

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	94	6	17
2017	CR-04	100	0	14

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	18	15	22	3	4	29	8	53	11	225
2017	CR-04	16	17	22	3	5	28	9	53	12	167
2017	CR-05	21	8	23	4	2	36	6	50	10	52
2014	CR	14	15	24	4	3	33	7	48	11	190
2014	CR-04	14	16	24	5	3	32	6	49	13	146
2014	CR-05	11	13	25	0	3	35	14	47	5	37

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	30	27	19	4	3	15	2	69	8	225
2017	CR-04	29	28	19	4	4	15	2	68	9	167
2017	CR-05	31	25	21	2	2	17	2	69	5	52
2014	CR	28	22	21	6	2	16	4	64	9	190
2014	CR-04	25	24	21	7	2	16	4	62	11	146
2014	CR-05	32	21	19	3	0	19	6	71	4	37
2011	CR	37	34	14	5	1	8	0	78	7	426
2011	CR-03	39	29	10	3	6	13	0	78	11	31
2011	CR-04	32	38	15	5	1	9	0	77	7	303
2011	CR-05	48	26	13	5	1	7	0	80	6	85

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	27	73	225
2017	CR-04	27	73	167
2017	CR-05	25	75	52
2014	CR	14	86	190
2014	CR-04	16	84	146

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	81	19	59
2017	CR-04	83	17	46
2017	CR-05	75	25	12
2014	CR	78	22	27
2014	CR-04	74	26	23

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	32	40	9	13	4	2	74	17	47
2017	CR-04	27	43	11	14	5	0	70	19	37
2014	CR	43	24	5	14	14	0	67	29	21
2014	CR-04	41	29	6	6	18	0	71	24	17

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	23	45	14	8	6	4	0	70	15	225
2017	CR-04	23	45	14	8	6	4	0	71	14	167
2017	CR-05	19	44	17	12	6	2	0	65	18	52
2014	CR	19	58	10	4	1	2	6	83	6	190
2014	CR-04	15	58	12	6	1	1	8	80	7	146
2014	CR-05	30	65	3	0	0	3	0	97	0	37
2011	CR	21	61	8	5	2	2	1	85	8	426
2011	CR-03	10	55	19	3	3	6	3	71	7	31
2011	CR-04	21	61	7	5	2	2	1	85	7	303
2011	CR-05	26	61	6	6	1	0	0	87	7	85
2008	CR	24	51	10	7	4	2	2	78	11	769
2008	CR-03	15	40	11	16	4	7	7	64	23	55
2008	CR-04	22	53	11	7	4	2	2	78	11	463
2008	CR-05	30	50	10	7	2	1	1	81	9	240

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	13	25	23	13	6	18	3	48	23	224
2017	CR-04	13	25	22	13	7	17	2	48	25	166
2017	CR-05	8	27	27	12	2	23	2	46	18	52
2014	CR	9	26	23	13	2	17	11	48	20	190
2014	CR-04	10	27	22	14	1	14	10	49	21	146
2014	CR-05	3	27	24	8	3	27	8	46	17	37
2011	CR	15	33	21	7	4	15	4	59	14	425
2011	CR-03	16	29	23	10	3	10	10	56	16	31
2011	CR-04	12	32	23	8	5	16	4	55	16	302
2011	CR-05	21	41	14	4	5	15	0	74	10	85

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	40	29	14	2	2	13	0	79	5	224
2017	CR-04	39	30	13	2	2	13	1	80	5	166
2017	CR-05	40	25	19	2	2	12	0	74	4	52
2014	CR	30	36	11	5	2	9	6	78	8	190
2014	CR-04	25	37	13	5	3	10	8	75	9	146
2014	CR-05	48	32	8	6	0	6	0	85	6	37
2011	CR	40	36	12	3	1	7	1	82	5	426
2011	CR-03	29	52	10	3	0	3	3	86	3	31
2011	CR-04	38	34	14	3	2	8	1	80	5	304
2011	CR-05	46	37	6	5	0	6	0	89	5	84
2008	CR	38	37	9	3	1	11	2	85	4	768
2008	CR-03	35	29	9	4	0	18	5	83	5	55
2008	CR-04	41	35	8	2	1	11	2	87	4	462
2008	CR-05	34	43	10	3	1	8	1	84	5	240

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	33	29	18	4	1	15	0	73	6	225
2017	CR-04	34	30	16	4	2	14	0	74	7	167
2017	CR-05	29	27	25	4	0	15	0	66	5	52
2014	CR	20	31	22	7	3	11	7	62	12	190
2014	CR-04	17	32	23	6	3	10	8	60	12	146
2014	CR-05	32	32	14	11	0	8	3	72	12	37
2011	CR	32	36	15	4	2	11	1	77	6	426
2011	CR-03	23	58	6	3	0	6	3	89	4	31
2011	CR-04	30	35	18	4	2	10	2	73	6	303
2011	CR-05	39	34	8	2	2	14	0	85	5	85
2008	CR	36	34	14	5	2	8	1	77	7	768
2008	CR-03	31	29	15	2	2	16	5	77	5	55
2008	CR-04	36	33	16	4	2	8	2	76	6	463
2008	CR-05	36	38	11	7	2	5	0	79	9	239

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	51	23	9	6	8	0	1	76	15	225
2017	CR-04	48	23	10	8	8	1	2	73	17	167
2017	CR-05	60	25	6	2	8	0	0	85	10	52

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	57	20	10	7	5	1	77	13	225
2017	CR-04	52	21	12	8	6	1	74	14	167
2017	CR-05	71	15	6	4	4	0	87	8	52

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	44	33	14	5	4	0	0	77	9	224
2017	CR-04	43	28	19	5	4	1	1	72	9	166
2017	CR-05	48	44	0	4	4	0	0	92	8	52

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	26	37	11	13	10	2	65	24	225
2017	CR-04	24	36	11	13	12	3	63	26	167
2017	CR-05	31	36	13	13	6	0	67	19	52

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	19	18	23	19	20	0	1	37	39	224
2017	CR-04	18	18	23	19	21	1	1	36	41	166
2017	CR-05	19	21	23	17	19	0	0	40	37	52

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	29	25	24	12	9	1	55	21	224
2017	CR-04	31	22	22	13	11	1	54	24	166
2017	CR-05	19	37	33	8	4	0	56	12	52

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	41	23	15	9	6	7	68	15	223
2017	CR-04	40	24	15	8	6	7	69	15	166
2017	CR-05	40	23	17	10	6	4	66	16	52

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	25	25	19	16	11	0	3	52	29	225
2017	CR-04	23	22	19	19	14	0	4	47	34	167
2017	CR-05	29	37	19	10	4	2	0	67	14	52

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	62	11	5	3	1	1	17	89	5	224
2017	CR-04	61	10	5	4	1	1	17	87	6	166
2017	CR-05	64	17	4	0	2	0	13	93	2	52

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	41	28	18	8	5	0	69	13	222
2017	CR-04	38	30	16	10	4	0	69	15	164
2017	CR-05	46	23	21	2	6	2	71	8	52

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	32	31	22	9	3	0	2	65	12	223
2017	CR-04	29	29	25	10	4	1	2	59	14	165
2017	CR-05	42	37	13	6	0	0	2	81	6	52

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	29	30	23	11	3	2	1	61	14	222
2017	CR-04	27	30	25	10	4	2	1	60	14	165
2017	CR-05	33	33	19	12	2	0	0	67	14	51

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	32	30	21	10	4	2	2	64	14	223
2017	CR-04	30	31	21	10	5	2	2	64	15	165
2017	CR-05	37	29	19	11	2	0	2	67	14	52

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	33	35	16	8	5	1	1	70	13	222
2017	CR-04	35	33	15	8	6	1	2	70	14	165
2017	CR-05	26	43	19	10	2	0	0	69	12	51

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	55	21	13	4	4	2	78	9	224
2017	CR-04	51	22	16	5	5	2	74	10	166
2017	CR-05	67	19	4	4	4	2	88	8	52

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	67	12	10	4	4	4	81	9	225
2017	CR-04	67	10	10	5	4	4	81	9	167
2017	CR-05	63	17	12	4	2	2	82	6	52

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	49	31	10	4	4	2	82	7	225
2017	CR-04	50	30	10	4	4	3	82	8	167
2017	CR-05	50	33	13	2	2	0	83	4	52

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	65	16	8	6	4	0	1	82	10	225
2017	CR-04	63	18	7	5	5	1	1	82	10	167
2017	CR-05	71	10	10	8	2	0	0	81	10	52

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	57	4	4	2	0	33	91	3	224
2017	CR-04	57	4	4	2	1	33	91	4	166
2017	CR-05	54	6	4	2	0	35	91	3	52

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	67	17	8	1	1	1	5	89	2	223
2017	CR-04	65	17	8	1	1	1	7	89	2	166
2017	CR-05	72	16	6	4	0	0	2	90	4	51

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	49	17	11	9	9	1	4	68	20	224
2017	CR-04	49	17	10	8	10	1	4	70	20	166
2017	CR-05	46	13	17	10	8	4	2	63	18	52

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	49	30	9	6	3	3	81	9	225
2017	CR-04	48	29	11	6	3	3	80	9	167
2017	CR-05	50	33	6	8	2	2	84	10	52

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	18	32	32	11	6	0	0	50	17	224
2017	CR-04	18	29	33	13	7	1	0	48	19	167
2017	CR-05	18	39	33	4	4	0	2	58	8	51

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	9	20	37	21	12	1	33	29	223
2017	CR-04	11	19	37	19	13	1	32	31	166
2017	CR-05	4	21	40	27	8	0	34	25	52

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	25	20	22	14	16	3	0	26	74	225
2017	CR-04	26	20	20	13	18	4	1	27	73	167
2017	CR-05	27	15	31	17	10	0	0	27	73	52

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	35	159
2017	CR-04	35	116
2017	CR-05	37	38

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	31	159
2017	CR-04	31	116
2017	CR-05	34	38

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	25	159
2017	CR-04	24	116
2017	CR-05	29	38

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	34	159
2017	CR-04	30	116
2017	CR-05	45	38

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	4	159
2017	CR-04	5	116
2017	CR-05	3	38

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	48	159
2017	CR-04	52	116
2017	CR-05	32	38

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	4	43	21	16	6	11	160
2017	CR-04	3	42	23	14	6	12	117
2017	CR-05	3	47	13	24	5	8	38

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	13	22	19	16	25	3	3	37	43	160
2017	CR-04	10	20	20	15	29	3	3	32	47	117
2017	CR-05	13	32	13	18	16	3	5	49	37	38

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	6	9	9	19	52	3	2	16	74	160
2017	CR-04	4	9	11	18	55	2	2	13	75	117
2017	CR-05	5	13	3	21	50	5	3	20	77	38

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Anciens Combattants Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CR

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.