Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agriculture et Agroalimentaire Canada selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 44 8 14 9 0 0 70 22 34
2017 Régulateurs fédéraux 47 31 17 4 0 0 0 79 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 53 7 9 0 0 0 84 9 13
2017 Communications ou affaires publiques 26 54 5 12 3 0 0 80 15 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 29 14 16 7 0 0 63 23 12
2017 Sécurité 45 37 9 9 0 0 0 82 9 21
2017 Sciences et technologie 41 42 8 6 3 0 0 83 9 1339
2017 Services de bibliothèques 42 43 6 4 4 0 0 86 8 29
2017 Administration et opérations 32 45 11 8 2 0 0 78 11 395
2017 Ressources humaines 27 45 10 9 9 0 0 71 19 210
2017 Gestion financière 29 44 15 9 2 0 0 73 11 196
2017 Approvisionnement 16 67 2 11 4 0 0 83 15 40
2017 Gestion des biens immobiliers 53 44 3 0 0 0 0 97 0 23
2017 Gestion du matériel 45 35 5 10 5 0 0 80 15 16
2017 Gestion de l'information 28 35 13 16 9 0 0 63 24 73
2017 Technologie de l'information 39 43 8 6 4 0 0 81 10 150
2017 Évaluation 16 58 6 6 13 0 0 75 19 15
2017 Sciences des données 28 49 9 7 2 0 5 82 9 35
2017 Politiques 32 49 9 7 2 1 0 81 9 228
2017 Gestion de projets 31 49 6 9 5 0 0 80 14 108
2017 Autres services au public 32 53 9 5 1 0 0 85 6 72
2017 Aucune de ces réponses 39 41 7 7 5 0 0 80 13 283
2014 Service à la clientèle 16 55 19 3 7 0 0 71 10 42
2014 Régulateurs fédéraux 40 38 4 19 0 0 0 77 19 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 43 21 21 0 0 0 57 21 14
2014 Communications ou affaires publiques 25 49 14 6 6 0 0 74 12 107
2014 Sécurité 64 24 6 3 3 0 0 88 6 20
2014 Sciences et technologie 32 47 9 8 5 0 0 79 12 1216
2014 Services de bibliothèques 36 38 0 22 4 0 0 74 26 22
2014 Administration et opérations 25 51 10 7 6 0 0 76 13 468
2014 Ressources humaines 40 35 16 7 3 0 0 75 9 186
2014 Gestion financière 32 37 16 10 4 0 0 69 15 232
2014 Approvisionnement 26 62 2 7 2 0 0 88 9 40
2014 Gestion des biens immobiliers 37 44 15 2 3 0 0 80 4 41
2014 Gestion du matériel 67 26 0 7 0 0 0 93 7 25
2014 Gestion de l'information 24 32 14 18 12 0 0 57 29 79
2014 Technologie de l'information 26 40 14 14 6 0 0 66 20 185
2014 Vérification interne 9 81 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 41 36 6 12 6 0 0 76 18 17
2014 Autres services au public 34 38 12 10 6 0 0 72 16 179
2014 Aucune de ces réponses 32 40 11 11 6 0 0 72 17 442

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 8 65 18 4 5 0 0 72 9 34
2017 Régulateurs fédéraux 42 34 14 6 4 0 0 76 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 41 15 8 18 0 0 59 25 12
2017 Communications ou affaires publiques 34 37 10 14 4 1 0 71 18 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 36 14 7 7 0 0 72 13 12
2017 Sécurité 36 46 4 4 9 0 0 82 13 21
2017 Sciences et technologie 31 38 12 11 8 0 0 70 18 1337
2017 Services de bibliothèques 31 39 10 9 11 0 0 70 20 28
2017 Administration et opérations 31 40 14 7 7 1 0 71 14 395
2017 Ressources humaines 31 37 12 12 9 0 0 68 20 210
2017 Gestion financière 24 45 15 9 7 0 0 69 16 196
2017 Approvisionnement 38 35 7 5 15 0 0 73 20 40
2017 Gestion des biens immobiliers 37 44 16 3 0 0 0 81 3 23
2017 Gestion du matériel 25 45 26 5 0 0 0 69 5 16
2017 Gestion de l'information 25 39 18 14 5 0 0 64 19 72
2017 Technologie de l'information 37 41 9 8 5 0 0 78 13 150
2017 Évaluation 19 49 6 13 13 0 0 68 25 15
2017 Sciences des données 24 48 14 6 5 2 0 75 11 35
2017 Politiques 35 37 11 14 4 0 0 72 18 227
2017 Gestion de projets 35 36 12 13 4 0 0 71 17 108
2017 Autres services au public 37 38 17 5 4 0 0 75 8 72
2017 Aucune de ces réponses 35 37 10 5 12 1 0 72 18 283

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 47 20 5 0 0 0 75 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 66 29 5 0 0 0 0 95 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 38 0 0 0 0 0 100 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 39 47 5 10 0 0 0 85 10 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 21 23 0 0 0 0 77 0 12
2017 Sécurité 49 36 0 14 0 0 0 86 14 21
2017 Sciences et technologie 59 31 6 2 1 0 0 90 4 1332
2017 Services de bibliothèques 59 31 3 6 0 0 0 91 6 29
2017 Administration et opérations 50 36 10 2 1 0 0 86 3 395
2017 Ressources humaines 43 35 13 6 3 0 0 79 8 209
2017 Gestion financière 50 35 8 6 1 0 0 85 7 196
2017 Approvisionnement 61 28 6 4 0 0 0 89 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 78 22 0 0 0 0 0 100 0 23
2017 Gestion du matériel 75 20 5 0 0 0 0 95 0 16
2017 Gestion de l'information 42 33 17 5 4 0 0 75 9 73
2017 Technologie de l'information 56 31 8 4 1 0 0 87 5 150
2017 Évaluation 29 52 19 0 0 0 0 81 0 15
2017 Sciences des données 45 37 11 0 2 0 5 87 2 35
2017 Politiques 44 40 10 4 1 0 0 85 6 227
2017 Gestion de projets 59 25 10 5 1 0 0 84 6 106
2017 Autres services au public 45 43 9 2 0 0 0 89 2 72
2017 Aucune de ces réponses 53 36 7 2 3 0 0 89 4 282
2014 Service à la clientèle 32 57 3 3 5 0 0 88 8 42
2014 Régulateurs fédéraux 72 22 3 3 0 0 0 94 3 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 36 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 54 29 10 5 3 0 0 83 8 107
2014 Sécurité 82 12 3 0 3 0 0 94 3 20
2014 Sciences et technologie 61 28 7 2 1 0 0 89 3 1214
2014 Services de bibliothèques 56 31 8 5 0 0 0 87 5 22
2014 Administration et opérations 57 32 6 3 2 0 0 90 5 469
2014 Ressources humaines 67 26 4 2 1 0 0 93 3 186
2014 Gestion financière 62 29 7 2 1 0 0 91 2 231
2014 Approvisionnement 73 25 2 0 0 0 0 98 0 40
2014 Gestion des biens immobiliers 69 24 6 1 0 0 0 93 1 41
2014 Gestion du matériel 82 18 0 0 0 0 0 100 0 25
2014 Gestion de l'information 50 31 11 5 3 0 0 81 8 79
2014 Technologie de l'information 56 26 10 6 2 0 0 82 8 184
2014 Vérification interne 51 39 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 59 30 6 6 0 0 0 88 6 17
2014 Autres services au public 64 26 6 3 0 0 0 91 3 179
2014 Aucune de ces réponses 59 25 12 2 2 0 0 84 4 442

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 49 10 5 8 0 0 76 13 34
2017 Régulateurs fédéraux 49 47 4 0 0 0 0 96 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 31 8 18 0 0 0 75 18 12
2017 Communications ou affaires publiques 40 37 11 11 1 1 0 77 11 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 36 8 16 7 0 0 70 23 12
2017 Sécurité 49 32 10 9 0 0 0 81 9 21
2017 Sciences et technologie 49 37 8 4 2 0 0 86 6 1331
2017 Services de bibliothèques 36 50 6 3 4 0 0 87 7 29
2017 Administration et opérations 41 39 12 5 2 0 0 81 7 394
2017 Ressources humaines 30 43 10 9 6 0 0 74 16 209
2017 Gestion financière 36 44 10 6 3 0 0 80 10 196
2017 Approvisionnement 43 42 7 2 4 2 0 87 7 40
2017 Gestion des biens immobiliers 59 38 3 0 0 0 0 97 0 23
2017 Gestion du matériel 50 30 10 5 5 0 0 80 10 16
2017 Gestion de l'information 33 39 15 7 4 1 0 73 11 73
2017 Technologie de l'information 48 32 11 8 2 0 0 79 10 150
2017 Évaluation 42 26 25 0 6 0 0 68 6 15
2017 Sciences des données 47 44 4 2 2 0 0 91 4 35
2017 Politiques 36 47 8 6 2 0 0 83 9 227
2017 Gestion de projets 45 38 9 5 2 0 0 83 7 107
2017 Autres services au public 41 40 11 4 2 1 0 82 7 72
2017 Aucune de ces réponses 45 39 7 6 3 0 0 84 8 280
2014 Service à la clientèle 22 51 14 6 7 0 0 74 12 42
2014 Régulateurs fédéraux 47 28 12 9 0 0 3 77 10 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 50 7 7 0 0 0 86 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 39 41 10 6 4 0 0 80 10 107
2014 Sécurité 61 30 3 3 3 0 0 91 6 20
2014 Sciences et technologie 41 41 10 5 2 0 0 82 7 1215
2014 Services de bibliothèques 33 36 9 17 0 5 0 73 18 22
2014 Administration et opérations 35 44 10 6 4 0 0 80 11 468
2014 Ressources humaines 45 32 15 5 2 0 0 78 7 186
2014 Gestion financière 39 38 16 4 2 0 0 78 6 232
2014 Approvisionnement 61 27 7 5 0 0 0 88 5 40
2014 Gestion des biens immobiliers 43 41 14 0 1 0 0 84 1 41
2014 Gestion du matériel 74 21 2 2 0 0 0 96 2 25
2014 Gestion de l'information 28 40 17 11 4 0 0 68 15 79
2014 Technologie de l'information 36 39 16 7 4 0 0 74 10 185
2014 Vérification interne 21 79 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 47 30 12 12 0 0 0 76 12 17
2014 Autres services au public 42 34 11 7 5 0 0 77 12 178
2014 Aucune de ces réponses 42 35 13 8 3 0 0 76 10 442

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 28 49 16 5 2 0 0 77 7 34
2017 Régulateurs fédéraux 29 50 16 4 0 0 0 79 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 22 7 7 32 0 0 53 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 47 29 15 5 4 1 0 76 8 99
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 35 0 0 7 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 64 23 4 4 5 0 0 87 9 21
2017 Sciences et technologie 37 34 15 8 5 1 0 72 13 1337
2017 Services de bibliothèques 24 47 23 6 0 0 0 71 6 29
2017 Administration et opérations 43 31 14 8 3 0 0 75 11 396
2017 Ressources humaines 39 34 15 6 5 1 0 73 11 210
2017 Gestion financière 34 41 15 9 1 1 0 75 10 196
2017 Approvisionnement 36 45 9 4 4 0 0 82 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 42 38 7 3 9 0 0 81 13 23
2017 Gestion du matériel 39 41 5 10 5 0 0 80 14 16
2017 Gestion de l'information 36 35 15 7 5 1 0 72 13 73
2017 Technologie de l'information 49 25 14 7 5 1 0 75 11 150
2017 Évaluation 36 26 13 13 13 0 0 62 25 15
2017 Sciences des données 40 23 21 11 5 0 0 63 16 35
2017 Politiques 44 30 16 5 5 0 0 73 10 227
2017 Gestion de projets 44 38 14 3 2 0 0 81 5 108
2017 Autres services au public 41 40 10 4 5 1 0 81 9 72
2017 Aucune de ces réponses 41 29 16 6 8 0 0 71 14 283
2014 Service à la clientèle 34 34 17 7 9 0 0 68 15 42
2014 Régulateurs fédéraux 34 26 22 18 0 0 0 60 18 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 43 28 7 7 0 0 58 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 38 37 12 8 3 2 0 77 11 107
2014 Sécurité 18 30 52 0 0 0 0 48 0 20
2014 Sciences et technologie 21 34 18 16 10 0 0 55 27 1216
2014 Services de bibliothèques 24 30 4 33 5 4 0 56 39 22
2014 Administration et opérations 30 36 17 10 6 0 0 67 16 470
2014 Ressources humaines 54 25 10 9 2 0 0 79 11 186
2014 Gestion financière 33 39 15 7 5 0 1 73 12 232
2014 Approvisionnement 34 31 28 5 2 0 0 65 7 40
2014 Gestion des biens immobiliers 35 35 19 8 3 0 0 70 11 41
2014 Gestion du matériel 68 21 6 0 5 0 0 89 5 25
2014 Gestion de l'information 25 25 23 14 12 1 0 51 26 79
2014 Technologie de l'information 27 36 14 13 9 2 0 64 22 184
2014 Vérification interne 42 49 0 9 0 0 0 91 9 10
2014 Évaluation 11 59 12 18 0 0 0 71 18 17
2014 Autres services au public 21 36 15 15 13 1 0 58 28 178
2014 Aucune de ces réponses 25 37 19 10 7 0 0 63 18 440

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 37 43 15 2 2 0 0 80 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 44 46 6 0 4 0 0 90 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 38 7 14 16 0 0 62 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 46 32 11 8 3 0 0 78 10 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 35 0 0 7 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 69 18 4 4 5 0 0 87 9 21
2017 Sciences et technologie 35 38 14 9 4 0 0 72 14 1336
2017 Services de bibliothèques 24 51 20 3 3 0 0 74 6 29
2017 Administration et opérations 44 33 13 7 3 0 0 76 10 396
2017 Ressources humaines 41 35 11 8 5 0 0 76 12 210
2017 Gestion financière 33 43 14 10 1 0 0 76 11 195
2017 Approvisionnement 36 48 7 4 4 0 0 84 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 55 22 13 10 0 0 0 77 10 23
2017 Gestion du matériel 29 36 25 5 5 0 0 65 10 16
2017 Gestion de l'information 42 30 15 9 2 1 0 73 11 72
2017 Technologie de l'information 44 33 10 11 2 0 0 76 14 149
2017 Évaluation 36 26 13 13 13 0 0 62 25 15
2017 Sciences des données 48 27 10 13 2 0 0 75 16 35
2017 Politiques 41 34 13 8 4 0 0 74 13 227
2017 Gestion de projets 42 40 15 2 2 0 0 82 3 108
2017 Autres services au public 37 41 13 5 5 0 0 78 10 72
2017 Aucune de ces réponses 41 31 13 6 8 1 0 73 14 283
2014 Service à la clientèle 31 36 19 7 7 0 0 67 14 42
2014 Régulateurs fédéraux 30 31 17 19 3 0 0 61 22 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 43 28 14 0 0 0 58 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 35 43 11 8 3 1 0 79 10 107
2014 Sécurité 15 30 52 3 0 0 0 45 3 20
2014 Sciences et technologie 17 37 18 18 9 1 0 55 27 1214
2014 Services de bibliothèques 24 29 21 17 9 0 0 53 26 22
2014 Administration et opérations 31 35 17 11 6 0 0 66 17 470
2014 Ressources humaines 54 26 9 9 2 0 0 80 12 186
2014 Gestion financière 33 40 16 7 4 1 0 73 11 232
2014 Approvisionnement 39 31 18 10 2 0 0 70 12 40
2014 Gestion des biens immobiliers 35 32 26 5 0 1 0 68 5 41
2014 Gestion du matériel 71 19 2 3 5 0 0 89 9 25
2014 Gestion de l'information 24 32 18 13 13 1 0 56 26 79
2014 Technologie de l'information 25 41 16 13 6 1 0 66 19 184
2014 Vérification interne 61 39 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 11 59 12 12 6 0 0 71 18 17
2014 Autres services au public 18 44 11 17 9 0 0 62 27 178
2014 Aucune de ces réponses 23 38 22 11 6 0 0 61 17 439

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 39 26 22 8 2 2 0 67 10 34
2017 Régulateurs fédéraux 56 25 4 0 4 11 0 90 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 7 14 7 32 0 0 46 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 29 25 14 16 9 5 1 57 27 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 7 37 13 7 0 0 43 20 12
2017 Sécurité 69 22 5 4 0 0 0 91 4 21
2017 Sciences et technologie 32 28 20 8 5 6 2 65 14 1335
2017 Services de bibliothèques 30 22 26 20 3 0 0 51 23 29
2017 Administration et opérations 36 23 17 12 7 4 0 62 20 396
2017 Ressources humaines 31 25 17 12 8 6 0 60 22 210
2017 Gestion financière 37 26 16 14 4 2 0 64 19 196
2017 Approvisionnement 29 30 19 8 7 7 0 63 16 40
2017 Gestion des biens immobiliers 52 22 19 3 0 3 0 77 3 23
2017 Gestion du matériel 29 11 51 4 5 0 0 40 9 16
2017 Gestion de l'information 32 20 27 16 5 0 0 51 21 73
2017 Technologie de l'information 37 27 17 9 7 4 0 66 16 150
2017 Évaluation 29 26 13 13 19 0 0 55 32 15
2017 Sciences des données 28 23 18 13 0 18 0 62 16 35
2017 Politiques 31 27 19 12 7 5 0 61 19 227
2017 Gestion de projets 38 30 19 4 4 3 1 71 9 108
2017 Autres services au public 39 21 23 3 8 2 3 64 12 72
2017 Aucune de ces réponses 36 26 17 6 9 5 1 66 16 282
2014 Service à la clientèle 13 25 19 7 10 27 0 51 23 42
2014 Régulateurs fédéraux 27 32 26 6 6 3 0 60 13 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 43 14 14 14 7 0 54 31 14
2014 Communications ou affaires publiques 37 28 16 11 6 2 0 66 18 107
2014 Sécurité 18 21 49 12 0 0 0 39 12 20
2014 Sciences et technologie 25 31 20 10 6 5 3 61 17 1216
2014 Services de bibliothèques 28 19 9 22 13 9 0 52 38 22
2014 Administration et opérations 29 22 22 12 9 5 0 54 23 470
2014 Ressources humaines 37 16 19 9 5 2 12 62 17 186
2014 Gestion financière 37 19 14 20 7 2 1 58 28 232
2014 Approvisionnement 41 19 30 5 4 0 0 60 9 40
2014 Gestion des biens immobiliers 42 42 7 4 0 1 4 88 5 41
2014 Gestion du matériel 71 21 5 0 3 0 0 92 3 25
2014 Gestion de l'information 27 22 23 16 9 2 0 50 26 79
2014 Technologie de l'information 26 22 20 13 14 4 0 50 29 184
2014 Vérification interne 20 37 0 21 11 11 0 65 35 10
2014 Évaluation 23 35 18 18 6 0 0 58 24 17
2014 Autres services au public 21 27 17 16 15 3 1 50 32 178
2014 Aucune de ces réponses 26 26 19 15 8 4 1 56 24 441
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 30 12 5 2 0 0 81 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 49 25 6 9 0 11 0 84 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 23 7 9 15 7 0 67 25 13
2017 Communications ou affaires publiques 61 27 3 5 5 0 0 88 9 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 27 8 0 7 7 0 85 7 12
2017 Sécurité 31 41 14 9 0 4 0 75 9 21
2017 Sciences et technologie 47 27 12 7 5 1 0 75 13 1338
2017 Services de bibliothèques 47 26 10 3 14 0 0 73 17 29
2017 Administration et opérations 51 28 9 5 4 2 0 81 9 394
2017 Ressources humaines 45 30 13 6 4 2 0 77 10 210
2017 Gestion financière 46 29 12 8 4 1 1 76 11 196
2017 Approvisionnement 52 36 9 2 2 0 0 87 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 53 37 6 3 0 0 0 90 3 23
2017 Gestion du matériel 29 30 26 5 4 5 0 63 10 16
2017 Gestion de l'information 50 33 9 5 2 0 1 84 7 73
2017 Technologie de l'information 53 33 7 2 3 1 0 87 5 150
2017 Évaluation 50 20 13 6 11 0 0 70 18 15
2017 Sciences des données 41 42 5 5 5 2 0 85 10 35
2017 Politiques 48 26 14 4 4 3 1 77 8 228
2017 Gestion de projets 50 27 9 9 2 2 1 79 12 108
2017 Autres services au public 45 39 9 5 2 0 0 84 7 72
2017 Aucune de ces réponses 43 33 7 7 8 1 1 77 15 282
2014 Service à la clientèle 18 66 7 5 3 0 0 84 9 42
2014 Régulateurs fédéraux 46 34 10 3 3 3 0 83 6 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 28 14 21 0 0 0 65 21 14
2014 Communications ou affaires publiques 57 20 10 7 4 2 0 78 11 107
2014 Sécurité 12 58 12 6 9 3 0 72 15 20
2014 Sciences et technologie 39 32 14 8 4 3 0 74 12 1215
2014 Services de bibliothèques 49 24 14 13 0 0 0 73 13 22
2014 Administration et opérations 47 29 12 6 3 2 1 78 10 470
2014 Ressources humaines 41 42 8 6 2 0 0 83 9 186
2014 Gestion financière 53 25 13 5 3 0 1 78 9 231
2014 Approvisionnement 50 28 12 5 2 2 0 80 7 40
2014 Gestion des biens immobiliers 45 27 17 5 5 0 0 73 11 40
2014 Gestion du matériel 72 18 2 5 3 0 0 90 8 25
2014 Gestion de l'information 38 28 16 6 9 4 0 68 16 79
2014 Technologie de l'information 43 30 6 14 5 1 1 74 20 185
2014 Vérification interne 72 19 0 0 0 9 0 100 0 10
2014 Évaluation 41 36 18 6 0 0 0 77 6 17
2014 Autres services au public 46 31 13 5 5 0 0 77 10 179
2014 Aucune de ces réponses 44 31 10 9 4 1 0 77 13 441

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 39 38 16 2 5 0 0 76 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 61 13 10 4 4 6 0 80 9 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 22 23 0 15 7 0 59 16 13
2017 Communications ou affaires publiques 55 29 8 5 3 0 0 84 8 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 36 14 0 7 0 0 79 7 12
2017 Sécurité 51 26 0 19 4 0 0 77 23 21
2017 Sciences et technologie 42 31 11 10 6 0 1 73 16 1335
2017 Services de bibliothèques 37 36 11 6 10 0 0 73 16 29
2017 Administration et opérations 48 30 8 8 5 1 0 79 13 395
2017 Ressources humaines 46 26 12 10 4 1 0 73 14 210
2017 Gestion financière 44 36 5 11 4 1 0 81 15 196
2017 Approvisionnement 49 40 4 4 2 0 0 90 6 40
2017 Gestion des biens immobiliers 47 37 3 13 0 0 0 84 13 23
2017 Gestion du matériel 50 25 5 10 4 5 0 79 15 16
2017 Gestion de l'information 45 38 5 10 2 0 0 83 12 73
2017 Technologie de l'information 49 33 8 6 3 1 0 83 9 150
2017 Évaluation 51 20 10 13 6 0 0 71 19 15
2017 Sciences des données 35 36 12 15 3 0 0 71 18 34
2017 Politiques 44 33 12 6 4 0 0 77 11 228
2017 Gestion de projets 49 29 11 6 2 2 0 80 8 108
2017 Autres services au public 46 38 6 5 5 0 0 84 10 72
2017 Aucune de ces réponses 39 35 8 7 10 0 1 75 17 283
2014 Service à la clientèle 44 29 14 7 5 0 0 74 12 42
2014 Régulateurs fédéraux 50 32 6 6 6 0 0 82 12 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 21 14 21 7 7 7 50 33 14
2014 Communications ou affaires publiques 55 25 8 10 2 0 0 80 12 107
2014 Sécurité 12 64 6 15 3 0 0 76 18 20
2014 Sciences et technologie 33 36 14 11 5 1 0 70 16 1216
2014 Services de bibliothèques 49 19 15 9 8 0 0 68 17 22
2014 Administration et opérations 42 31 12 10 4 0 0 73 14 469
2014 Ressources humaines 49 29 6 12 4 0 0 78 16 185
2014 Gestion financière 42 35 10 7 5 0 0 77 13 232
2014 Approvisionnement 41 26 13 12 5 2 0 69 17 40
2014 Gestion des biens immobiliers 48 21 19 5 7 0 0 69 12 41
2014 Gestion du matériel 72 12 5 5 5 0 0 84 10 25
2014 Gestion de l'information 40 26 10 13 9 1 0 67 22 79
2014 Technologie de l'information 38 35 15 7 3 0 1 74 11 185
2014 Vérification interne 53 37 0 9 0 0 0 91 9 10
2014 Évaluation 41 30 18 12 0 0 0 71 12 17
2014 Autres services au public 40 36 10 7 7 0 0 76 14 179
2014 Aucune de ces réponses 40 36 11 9 4 1 0 76 13 442

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 49 36 5 3 8 0 0 85 10 34
2017 Régulateurs fédéraux 61 15 13 6 4 0 0 76 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 14 7 14 16 0 0 62 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 57 25 6 6 5 1 0 84 11 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 35 6 16 7 0 0 71 23 12
2017 Sécurité 58 23 5 9 4 0 0 81 13 21
2017 Sciences et technologie 49 27 10 7 6 0 0 76 13 1331
2017 Services de bibliothèques 43 24 9 7 17 0 0 67 24 29
2017 Administration et opérations 55 27 7 5 4 0 0 83 10 395
2017 Ressources humaines 52 27 10 6 5 0 0 79 11 209
2017 Gestion financière 47 33 10 6 3 0 1 81 9 196
2017 Approvisionnement 61 27 4 2 6 0 0 87 8 40
2017 Gestion des biens immobiliers 57 30 7 6 0 0 0 87 6 22
2017 Gestion du matériel 65 15 10 10 0 0 0 81 10 16
2017 Gestion de l'information 57 17 11 13 1 0 0 74 15 73
2017 Technologie de l'information 59 24 10 4 2 0 0 83 7 150
2017 Évaluation 63 13 13 0 11 0 0 76 11 15
2017 Sciences des données 52 34 9 0 5 0 0 86 5 35
2017 Politiques 49 30 10 8 3 0 0 79 11 226
2017 Gestion de projets 53 28 6 10 2 1 0 82 12 108
2017 Autres services au public 52 32 7 7 2 0 0 83 10 72
2017 Aucune de ces réponses 48 26 9 8 9 0 0 74 17 283
2014 Service à la clientèle 51 28 13 7 2 0 0 79 9 42
2014 Régulateurs fédéraux 50 28 13 6 3 0 0 78 9 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 21 7 14 14 0 0 64 29 14
2014 Communications ou affaires publiques 58 22 6 10 5 0 0 80 14 107
2014 Sécurité 67 15 6 6 6 0 0 82 12 20
2014 Sciences et technologie 43 30 11 11 4 0 0 74 15 1216
2014 Services de bibliothèques 39 29 10 4 13 5 0 72 18 22
2014 Administration et opérations 52 28 10 6 3 0 0 81 9 470
2014 Ressources humaines 67 15 7 7 3 0 0 83 10 186
2014 Gestion financière 49 28 12 6 4 0 0 78 10 231
2014 Approvisionnement 44 32 12 9 2 0 0 76 12 40
2014 Gestion des biens immobiliers 55 26 9 3 7 0 0 81 10 41
2014 Gestion du matériel 75 13 7 3 3 0 0 88 5 25
2014 Gestion de l'information 47 19 18 9 6 1 0 66 15 79
2014 Technologie de l'information 45 36 10 6 4 0 0 81 9 185
2014 Vérification interne 42 49 0 9 0 0 0 91 9 10
2014 Évaluation 47 36 0 17 0 0 0 83 17 17
2014 Autres services au public 48 33 7 5 7 0 0 81 12 179
2014 Aucune de ces réponses 48 29 11 6 5 0 0 78 11 442

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 35 16 7 2 19 0 69 12 34
2017 Régulateurs fédéraux 50 15 20 0 4 11 0 73 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 16 14 14 16 0 0 55 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 49 18 15 5 2 10 0 75 8 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 33 15 7 0 0 0 79 7 12
2017 Sécurité 40 33 9 0 9 9 0 80 10 21
2017 Sciences et technologie 28 30 16 8 7 10 1 65 17 1338
2017 Services de bibliothèques 22 40 20 6 3 9 0 68 10 29
2017 Administration et opérations 37 34 13 7 4 3 0 74 12 396
2017 Ressources humaines 26 35 13 14 9 4 0 63 23 209
2017 Gestion financière 28 39 14 9 5 4 0 70 15 196
2017 Approvisionnement 38 33 7 12 4 5 0 76 17 40
2017 Gestion des biens immobiliers 30 38 13 6 0 12 0 78 7 23
2017 Gestion du matériel 35 20 16 4 5 15 5 69 11 16
2017 Gestion de l'information 23 44 14 4 6 9 0 74 11 73
2017 Technologie de l'information 36 30 14 5 3 12 0 75 9 150
2017 Évaluation 12 32 6 13 19 18 0 54 39 15
2017 Sciences des données 25 31 13 2 10 20 0 69 14 35
2017 Politiques 33 35 12 10 4 6 0 72 15 228
2017 Gestion de projets 34 38 15 7 2 4 0 76 9 108
2017 Autres services au public 36 38 11 4 5 6 0 78 10 72
2017 Aucune de ces réponses 30 33 12 8 8 9 1 69 18 281
2014 Service à la clientèle 38 27 14 5 3 12 0 75 10 42
2014 Régulateurs fédéraux 27 31 16 16 0 10 0 65 18 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 36 36 0 7 7 0 54 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 37 31 13 10 3 5 0 72 14 107
2014 Sécurité 9 29 0 6 9 47 0 71 29 19
2014 Sciences et technologie 18 31 20 11 7 13 0 57 20 1215
2014 Services de bibliothèques 33 32 18 4 4 9 0 72 9 22
2014 Administration et opérations 31 34 16 8 5 6 0 69 13 468
2014 Ressources humaines 34 38 12 8 5 3 0 74 13 186
2014 Gestion financière 31 32 14 7 6 10 0 70 14 232
2014 Approvisionnement 30 33 16 10 5 7 0 67 16 40
2014 Gestion des biens immobiliers 35 28 19 5 2 11 0 71 8 41
2014 Gestion du matériel 29 18 4 5 3 40 0 78 15 25
2014 Gestion de l'information 16 34 19 13 8 10 0 56 23 79
2014 Technologie de l'information 30 35 12 6 4 13 0 75 12 185
2014 Vérification interne 49 51 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 17 30 30 12 12 0 0 47 23 17
2014 Autres services au public 17 35 19 16 7 7 0 55 24 179
2014 Aucune de ces réponses 24 33 18 8 5 11 0 65 15 441

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 18 35 19 10 5 13 0 62 17 34
2017 Régulateurs fédéraux 47 32 11 0 4 6 0 84 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 14 7 16 23 0 0 53 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 40 22 14 16 2 6 0 66 19 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 34 14 7 0 0 0 79 7 12
2017 Sécurité 40 46 4 4 5 0 0 87 9 21
2017 Sciences et technologie 23 30 19 13 9 5 1 57 24 1336
2017 Services de bibliothèques 28 34 25 6 3 3 0 65 9 29
2017 Administration et opérations 37 37 12 9 5 0 0 73 14 396
2017 Ressources humaines 24 36 16 13 9 1 0 61 23 210
2017 Gestion financière 22 46 14 11 4 2 0 70 16 196
2017 Approvisionnement 31 33 9 14 9 4 0 67 23 40
2017 Gestion des biens immobiliers 33 28 26 0 13 0 0 61 13 23
2017 Gestion du matériel 34 31 0 20 0 15 0 76 24 16
2017 Gestion de l'information 21 40 17 12 7 2 0 62 20 73
2017 Technologie de l'information 34 28 19 11 6 2 0 63 18 150
2017 Évaluation 10 32 13 13 19 13 0 49 37 15
2017 Sciences des données 35 25 18 7 10 4 0 63 18 34
2017 Politiques 32 39 13 9 6 1 0 71 15 227
2017 Gestion de projets 35 37 20 4 3 0 1 73 7 106
2017 Autres services au public 35 25 21 7 7 5 0 63 15 72
2017 Aucune de ces réponses 28 37 12 10 9 4 0 68 20 281
2014 Service à la clientèle 36 26 18 14 4 3 0 64 18 42
2014 Régulateurs fédéraux 35 30 3 19 9 4 0 67 29 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 43 35 7 0 0 0 57 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 32 37 14 10 5 2 0 70 15 107
2014 Sécurité 9 31 3 3 9 44 0 73 22 19
2014 Sciences et technologie 11 27 21 20 17 3 0 40 38 1216
2014 Services de bibliothèques 19 32 28 5 12 4 0 53 18 22
2014 Administration et opérations 28 32 17 14 6 2 0 62 21 467
2014 Ressources humaines 38 34 10 11 7 0 0 73 17 186
2014 Gestion financière 27 41 16 7 7 1 0 69 14 232
2014 Approvisionnement 25 26 20 17 12 0 0 51 29 40
2014 Gestion des biens immobiliers 33 24 20 15 0 8 0 62 16 41
2014 Gestion du matériel 29 16 7 40 6 3 0 45 47 25
2014 Gestion de l'information 13 39 22 12 12 3 0 53 25 79
2014 Technologie de l'information 25 31 21 15 6 2 0 57 21 185
2014 Vérification interne 61 39 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 11 36 30 18 6 0 0 47 23 17
2014 Autres services au public 12 34 22 18 13 1 0 47 31 177
2014 Aucune de ces réponses 20 33 18 17 8 2 1 55 26 441

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 18 30 21 7 7 16 0 57 17 34
2017 Régulateurs fédéraux 19 44 4 15 10 6 0 68 27 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 22 7 7 32 0 0 53 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 23 28 18 15 7 9 0 56 24 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 20 21 13 0 7 0 63 14 12
2017 Sécurité 36 46 9 0 5 4 0 86 5 21
2017 Sciences et technologie 17 26 21 18 11 7 1 46 31 1338
2017 Services de bibliothèques 16 35 25 15 3 6 0 54 19 29
2017 Administration et opérations 28 35 18 12 5 3 0 65 17 396
2017 Ressources humaines 17 34 20 17 9 4 0 52 27 210
2017 Gestion financière 15 42 22 11 3 7 0 62 15 196
2017 Approvisionnement 22 26 21 20 4 6 0 52 26 40
2017 Gestion des biens immobiliers 24 37 19 6 13 0 0 61 19 23
2017 Gestion du matériel 16 38 5 16 0 25 0 72 21 16
2017 Gestion de l'information 17 28 26 15 9 6 0 48 25 73
2017 Technologie de l'information 24 32 19 13 6 6 0 60 20 149
2017 Évaluation 6 31 13 19 13 18 0 45 39 15
2017 Sciences des données 29 21 16 11 5 18 0 61 19 35
2017 Politiques 22 38 18 14 5 3 0 62 19 228
2017 Gestion de projets 24 35 18 15 4 4 0 62 20 108
2017 Autres services au public 21 29 22 16 4 7 1 55 21 72
2017 Aucune de ces réponses 21 33 16 12 11 7 0 58 25 283
2014 Service à la clientèle 6 23 23 9 14 27 0 38 31 42
2014 Régulateurs fédéraux 21 31 3 12 19 13 0 61 36 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 43 28 22 0 0 0 50 22 14
2014 Communications ou affaires publiques 23 35 20 11 5 5 0 62 18 107
2014 Sécurité 3 40 0 9 3 44 0 78 22 19
2014 Sciences et technologie 8 20 23 23 20 5 0 30 46 1216
2014 Services de bibliothèques 5 27 28 19 12 9 0 36 34 22
2014 Administration et opérations 23 28 21 18 7 4 0 53 25 468
2014 Ressources humaines 31 37 13 11 6 2 0 69 17 186
2014 Gestion financière 10 37 16 16 6 14 1 56 26 232
2014 Approvisionnement 20 24 22 23 7 2 0 46 31 40
2014 Gestion des biens immobiliers 20 36 26 9 5 4 0 58 15 41
2014 Gestion du matériel 23 13 10 7 44 3 0 37 53 25
2014 Gestion de l'information 10 29 23 21 13 4 0 41 35 79
2014 Technologie de l'information 17 26 22 19 8 8 0 47 28 185
2014 Vérification interne 40 60 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 11 42 24 12 12 0 0 53 23 17
2014 Autres services au public 8 25 28 22 14 2 0 34 37 177
2014 Aucune de ces réponses 15 29 18 18 11 8 1 48 32 439

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 18 27 18 13 10 14 0 53 26 34
2017 Régulateurs fédéraux 34 28 12 5 10 11 0 69 17 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 7 14 0 32 0 0 53 32 13
2017 Communications ou affaires publiques 42 24 19 7 4 4 0 70 11 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 13 27 0 7 8 0 63 7 12
2017 Sécurité 51 22 13 4 9 0 0 73 13 21
2017 Sciences et technologie 21 30 16 14 12 7 1 55 27 1337
2017 Services de bibliothèques 19 52 13 10 6 0 0 71 16 29
2017 Administration et opérations 33 32 14 8 9 4 1 67 18 395
2017 Ressources humaines 22 38 13 11 12 5 0 63 24 210
2017 Gestion financière 24 38 14 10 10 3 0 64 21 196
2017 Approvisionnement 22 20 18 19 13 8 0 46 35 40
2017 Gestion des biens immobiliers 24 34 22 7 13 0 0 58 20 23
2017 Gestion du matériel 25 4 26 29 0 16 0 34 35 16
2017 Gestion de l'information 12 39 20 6 14 6 3 56 22 73
2017 Technologie de l'information 32 29 13 11 8 7 0 65 21 150
2017 Évaluation 16 13 26 6 25 13 0 34 37 15
2017 Sciences des données 32 28 11 12 9 8 0 65 23 35
2017 Politiques 28 31 18 7 11 5 0 62 19 228
2017 Gestion de projets 29 34 20 11 3 4 0 65 14 108
2017 Autres services au public 33 36 8 6 12 5 0 73 19 72
2017 Aucune de ces réponses 29 29 13 11 13 5 0 61 25 283
2014 Service à la clientèle 5 53 12 7 12 11 0 65 21 42
2014 Régulateurs fédéraux 24 32 7 16 15 6 0 60 33 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 28 29 22 0 7 0 46 23 14
2014 Communications ou affaires publiques 30 29 12 15 9 6 0 62 26 107
2014 Sécurité 6 28 48 9 6 3 0 35 16 19
2014 Sciences et technologie 11 23 19 19 20 7 0 37 42 1216
2014 Services de bibliothèques 19 41 13 5 13 9 0 66 20 22
2014 Administration et opérations 24 27 18 15 10 5 0 54 26 468
2014 Ressources humaines 33 39 8 10 9 2 0 73 19 186
2014 Gestion financière 21 33 16 9 10 10 0 60 22 231
2014 Approvisionnement 20 26 12 27 7 7 0 50 37 40
2014 Gestion des biens immobiliers 21 28 27 9 8 6 0 53 18 41
2014 Gestion du matériel 23 50 7 2 12 5 0 78 15 25
2014 Gestion de l'information 14 32 19 17 15 3 0 47 33 79
2014 Technologie de l'information 22 28 16 20 9 5 0 52 31 184
2014 Vérification interne 49 51 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 11 30 18 29 12 0 0 41 41 17
2014 Autres services au public 10 32 17 19 17 5 0 44 38 178
2014 Aucune de ces réponses 14 26 18 20 13 9 1 45 36 440

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 27 42 10 5 0 0 43 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 29 24 16 5 10 11 4 63 18 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 22 7 7 25 7 0 57 35 13
2017 Communications ou affaires publiques 32 30 12 18 4 3 0 65 23 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 28 13 7 0 0 0 80 7 12
2017 Sécurité 41 42 4 4 5 4 0 86 9 21
2017 Sciences et technologie 16 32 21 14 11 5 1 51 27 1337
2017 Services de bibliothèques 16 38 20 12 15 0 0 53 27 29
2017 Administration et opérations 26 35 14 15 8 2 0 62 24 394
2017 Ressources humaines 16 34 17 19 12 2 0 51 32 209
2017 Gestion financière 14 39 19 18 6 4 0 56 25 195
2017 Approvisionnement 25 29 9 20 15 1 0 55 36 40
2017 Gestion des biens immobiliers 24 44 16 3 6 6 0 73 11 23
2017 Gestion du matériel 25 24 16 15 0 20 0 61 19 16
2017 Gestion de l'information 13 42 15 11 14 2 3 58 26 73
2017 Technologie de l'information 22 38 16 11 8 5 0 64 19 150
2017 Évaluation 11 39 12 13 13 13 0 57 29 15
2017 Sciences des données 25 37 12 2 7 17 0 75 11 35
2017 Politiques 19 35 16 17 11 2 0 55 29 228
2017 Gestion de projets 21 42 21 11 2 4 0 66 13 108
2017 Autres services au public 26 36 18 10 6 3 1 65 17 72
2017 Aucune de ces réponses 20 33 14 14 11 8 0 58 27 283
2014 Service à la clientèle 29 21 22 11 12 5 0 52 24 42
2014 Régulateurs fédéraux 21 32 6 14 19 8 0 57 36 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 36 28 22 0 0 0 50 22 14
2014 Communications ou affaires publiques 22 45 12 14 7 0 0 67 21 107
2014 Sécurité 3 75 13 6 3 0 0 79 9 19
2014 Sciences et technologie 9 27 23 22 15 3 0 37 39 1214
2014 Services de bibliothèques 14 23 18 19 21 5 0 39 42 22
2014 Administration et opérations 21 31 19 16 8 5 0 55 26 468
2014 Ressources humaines 30 37 10 11 13 0 0 67 24 186
2014 Gestion financière 10 38 21 12 17 2 0 49 30 232
2014 Approvisionnement 15 36 12 27 7 2 0 52 36 40
2014 Gestion des biens immobiliers 18 34 29 7 8 4 0 55 15 41
2014 Gestion du matériel 18 55 10 5 12 0 0 73 16 25
2014 Gestion de l'information 14 30 19 21 16 0 0 43 38 79
2014 Technologie de l'information 13 39 17 20 9 2 0 53 30 185
2014 Vérification interne 40 42 19 0 0 0 0 81 0 10
2014 Évaluation 29 36 6 24 6 0 0 65 29 17
2014 Autres services au public 8 37 21 18 16 1 0 46 34 178
2014 Aucune de ces réponses 13 31 22 19 11 2 1 46 32 439
Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 49 16 9 5 0 0 70 14 34
2017 Régulateurs fédéraux 24 54 6 11 4 0 0 78 16 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 40 22 22 9 0 0 48 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 37 34 10 15 5 0 0 71 19 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 22 7 21 13 0 0 59 34 12
2017 Sécurité 32 46 4 9 9 0 0 78 18 21
2017 Sciences et technologie 27 36 14 13 9 1 0 64 22 1336
2017 Services de bibliothèques 35 25 17 12 11 0 0 60 23 29
2017 Administration et opérations 31 35 15 11 7 1 0 67 18 395
2017 Ressources humaines 34 32 10 15 9 0 0 66 24 210
2017 Gestion financière 26 44 15 7 7 0 1 70 15 196
2017 Approvisionnement 18 43 7 11 11 9 0 68 24 40
2017 Gestion des biens immobiliers 37 38 22 3 0 0 0 75 3 23
2017 Gestion du matériel 29 50 16 5 0 0 0 80 5 16
2017 Gestion de l'information 23 41 12 15 9 0 0 64 24 73
2017 Technologie de l'information 32 37 13 12 5 1 0 69 17 150
2017 Évaluation 19 45 12 6 18 0 0 64 24 15
2017 Sciences des données 27 48 4 16 5 0 0 75 21 35
2017 Politiques 35 36 12 13 3 0 0 71 17 227
2017 Gestion de projets 33 36 14 9 8 0 0 69 17 108
2017 Autres services au public 29 42 14 10 5 0 0 71 15 72
2017 Aucune de ces réponses 30 39 10 8 13 1 0 69 21 282
2014 Service à la clientèle 32 19 25 14 10 0 0 51 24 42
2014 Régulateurs fédéraux 38 34 5 20 3 0 0 72 23 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 43 21 28 0 0 0 50 28 14
2014 Communications ou affaires publiques 27 42 11 16 5 0 0 69 20 107
2014 Sécurité 55 30 3 9 3 0 0 85 12 20
2014 Sciences et technologie 18 34 19 18 11 0 0 52 29 1216
2014 Services de bibliothèques 38 27 8 13 14 0 0 65 27 22
2014 Administration et opérations 26 29 21 13 10 0 0 56 23 469
2014 Ressources humaines 43 34 8 9 5 0 0 78 14 185
2014 Gestion financière 25 31 27 10 7 0 0 56 17 232
2014 Approvisionnement 22 38 14 10 17 0 0 60 26 40
2014 Gestion des biens immobiliers 26 25 34 11 4 0 0 51 15 41
2014 Gestion du matériel 64 18 8 3 8 0 0 82 10 25
2014 Gestion de l'information 20 33 13 14 20 0 0 53 34 79
2014 Technologie de l'information 19 42 13 17 9 0 1 61 26 185
2014 Vérification interne 20 71 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 35 30 24 0 12 0 0 65 12 17
2014 Autres services au public 16 38 21 18 7 0 0 54 25 179
2014 Aucune de ces réponses 26 31 17 14 11 0 0 58 25 441

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 43 24 10 3 0 0 63 13 34
2017 Régulateurs fédéraux 20 54 4 12 9 0 0 74 22 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 45 7 24 7 0 0 62 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 32 45 9 12 2 0 0 78 14 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 13 7 7 23 0 0 64 29 12
2017 Sécurité 31 46 13 5 5 0 0 77 10 21
2017 Sciences et technologie 35 43 10 9 3 0 0 78 12 1337
2017 Services de bibliothèques 17 64 6 6 7 0 0 81 13 29
2017 Administration et opérations 35 41 10 11 4 0 0 76 14 395
2017 Ressources humaines 29 39 14 13 4 0 0 69 17 209
2017 Gestion financière 26 47 12 9 6 0 0 73 15 196
2017 Approvisionnement 43 33 11 9 4 0 0 75 13 40
2017 Gestion des biens immobiliers 50 37 13 0 0 0 0 87 0 23
2017 Gestion du matériel 9 36 26 25 5 0 0 44 29 16
2017 Gestion de l'information 23 44 13 19 2 0 0 67 21 73
2017 Technologie de l'information 31 38 15 13 2 0 0 69 16 149
2017 Évaluation 19 50 24 6 0 0 0 70 6 15
2017 Sciences des données 29 51 10 7 4 0 0 80 11 35
2017 Politiques 24 52 11 8 5 0 0 76 13 228
2017 Gestion de projets 41 40 6 7 5 0 0 82 12 108
2017 Autres services au public 38 37 12 9 2 0 1 77 12 72
2017 Aucune de ces réponses 36 40 9 10 6 0 0 75 16 283

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 8 23 28 5 12 21 3 41 22 34
2017 Régulateurs fédéraux 5 41 18 5 10 21 0 58 19 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 0 38 16 31 7 8 0 55 13
2017 Communications ou affaires publiques 17 25 10 18 7 18 3 54 33 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 29 21 30 13 7 0 31 47 12
2017 Sécurité 9 45 9 19 14 4 0 56 35 21
2017 Sciences et technologie 12 20 18 18 14 15 4 40 38 1337
2017 Services de bibliothèques 7 18 9 29 16 19 3 31 57 29
2017 Administration et opérations 16 23 17 15 9 15 4 49 31 396
2017 Ressources humaines 16 19 17 16 9 18 3 46 32 210
2017 Gestion financière 12 26 20 17 10 12 3 45 32 196
2017 Approvisionnement 5 23 15 24 7 21 5 38 41 40
2017 Gestion des biens immobiliers 15 32 19 13 10 9 3 53 25 23
2017 Gestion du matériel 5 35 31 15 9 5 0 43 25 16
2017 Gestion de l'information 7 18 22 15 16 17 5 32 40 72
2017 Technologie de l'information 20 23 16 11 9 15 6 55 26 150
2017 Évaluation 6 7 31 6 19 31 0 19 37 15
2017 Sciences des données 9 16 6 31 2 36 0 39 51 35
2017 Politiques 15 21 18 14 9 20 4 47 30 228
2017 Gestion de projets 13 21 16 18 11 18 2 43 36 108
2017 Autres services au public 13 31 17 18 13 6 1 47 34 71
2017 Aucune de ces réponses 15 25 16 11 14 16 3 49 31 282
2014 Service à la clientèle 7 26 9 36 12 9 2 37 53 42
2014 Régulateurs fédéraux 6 22 30 25 9 9 0 30 38 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 7 35 44 7 7 0 8 54 14
2014 Communications ou affaires publiques 17 25 8 16 16 14 4 52 38 107
2014 Sécurité 0 12 15 12 52 9 0 13 70 20
2014 Sciences et technologie 9 24 18 19 15 12 4 38 41 1216
2014 Services de bibliothèques 18 23 20 13 17 9 0 46 33 22
2014 Administration et opérations 13 25 21 16 12 11 2 43 33 470
2014 Ressources humaines 29 27 12 11 10 7 5 63 23 186
2014 Gestion financière 8 30 17 12 10 20 4 50 28 232
2014 Approvisionnement 15 27 17 14 20 5 2 45 37 40
2014 Gestion des biens immobiliers 11 40 16 20 9 2 2 54 30 41
2014 Gestion du matériel 8 21 3 40 16 12 0 33 64 25
2014 Gestion de l'information 14 20 21 16 19 9 1 38 39 79
2014 Technologie de l'information 11 24 21 19 9 8 6 42 34 185
2014 Vérification interne 51 39 0 0 0 0 9 100 0 10
2014 Évaluation 23 6 36 12 23 0 0 29 35 17
2014 Autres services au public 15 23 14 22 15 7 3 43 42 179
2014 Aucune de ces réponses 12 27 19 17 13 8 3 44 34 442

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 36 46 10 8 0 0 0 82 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 48 18 15 15 4 0 0 66 20 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 31 9 14 15 7 0 59 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 49 35 7 8 1 0 0 84 9 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 27 8 16 7 0 0 70 23 12
2017 Sécurité 40 51 0 9 0 0 0 91 9 21
2017 Sciences et technologie 39 34 11 9 6 0 0 74 15 1339
2017 Services de bibliothèques 27 47 6 10 10 0 0 74 20 29
2017 Administration et opérations 45 32 11 7 4 1 0 78 11 395
2017 Ressources humaines 42 34 8 11 5 0 0 76 16 210
2017 Gestion financière 39 34 13 8 5 0 1 74 13 196
2017 Approvisionnement 49 29 15 4 2 0 0 78 6 40
2017 Gestion des biens immobiliers 59 28 9 3 0 0 0 87 3 23
2017 Gestion du matériel 33 46 16 0 5 0 0 80 5 16
2017 Gestion de l'information 36 41 13 9 1 0 0 77 10 73
2017 Technologie de l'information 43 40 8 5 3 1 0 84 8 150
2017 Évaluation 38 25 6 13 11 0 6 68 26 15
2017 Sciences des données 41 38 12 4 5 0 0 79 9 35
2017 Politiques 42 40 9 6 3 0 0 82 9 228
2017 Gestion de projets 52 25 12 8 2 1 0 78 10 108
2017 Autres services au public 41 37 18 2 2 0 0 77 5 72
2017 Aucune de ces réponses 38 36 11 5 11 0 0 73 16 282
2014 Service à la clientèle 19 58 14 5 3 0 0 77 9 42
2014 Régulateurs fédéraux 46 31 14 3 6 0 0 77 9 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 35 7 22 14 0 0 57 36 14
2014 Communications ou affaires publiques 51 24 11 10 3 0 0 76 13 107
2014 Sécurité 52 25 6 12 6 0 0 76 18 20
2014 Sciences et technologie 33 38 13 10 6 0 0 71 16 1216
2014 Services de bibliothèques 45 18 14 15 8 0 0 63 23 22
2014 Administration et opérations 41 32 14 8 5 1 0 73 12 470
2014 Ressources humaines 56 27 4 10 3 0 0 83 13 186
2014 Gestion financière 43 27 18 6 5 0 0 70 11 232
2014 Approvisionnement 42 34 5 14 5 0 0 76 19 40
2014 Gestion des biens immobiliers 41 32 16 3 8 0 0 73 10 41
2014 Gestion du matériel 72 15 7 0 5 0 0 88 5 25
2014 Gestion de l'information 36 30 9 10 10 3 1 69 21 79
2014 Technologie de l'information 37 33 20 6 4 0 0 70 11 185
2014 Vérification interne 42 49 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 41 41 6 12 0 0 0 82 12 17
2014 Autres services au public 34 41 10 8 8 0 0 74 16 179
2014 Aucune de ces réponses 33 41 11 8 5 1 0 75 13 442

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 25 51 15 3 6 0 0 76 9 32
2017 Sciences et technologie 13 28 23 13 6 6 11 49 23 435
2017 Services de bibliothèques 0 45 27 9 9 0 9 50 20 11
2017 Administration et opérations 25 46 5 14 1 2 8 78 16 99
2017 Ressources humaines 34 27 9 6 9 4 11 72 18 54
2017 Gestion financière 14 46 14 8 8 3 7 66 18 73
2017 Gestion de l'information 26 48 18 0 9 0 0 73 9 11
2017 Technologie de l'information 15 40 12 10 9 9 5 64 22 58
2017 Politiques 25 31 13 10 8 4 10 64 21 81
2017 Gestion de projets 31 35 5 14 6 6 3 72 22 35
2017 Autres services au public 15 38 22 8 8 0 9 58 18 23
2017 Aucune de ces réponses 25 42 12 6 6 3 6 73 13 64
2014 Communications ou affaires publiques 31 36 3 20 3 3 5 72 25 36
2014 Sciences et technologie 14 29 19 13 7 7 11 53 24 451
2014 Services de bibliothèques 22 19 10 50 0 0 0 41 50 10
2014 Administration et opérations 33 32 13 13 5 1 3 68 18 125
2014 Ressources humaines 56 23 6 3 2 3 6 88 5 51
2014 Gestion financière 24 38 18 4 3 1 11 70 9 89
2014 Approvisionnement 19 17 28 19 17 0 0 36 36 11
2014 Gestion des biens immobiliers 36 33 5 12 0 7 9 81 14 14
2014 Gestion de l'information 22 27 27 13 4 0 7 53 18 30
2014 Technologie de l'information 16 43 13 10 6 2 9 67 19 62
2014 Autres services au public 14 37 21 19 9 0 0 52 28 48
2014 Aucune de ces réponses 26 40 13 10 5 2 4 70 16 122

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 18 45 13 18 5 0 0 63 23 34
2017 Régulateurs fédéraux 41 23 16 11 4 4 0 67 16 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 31 7 29 9 0 0 55 38 13
2017 Communications ou affaires publiques 42 34 6 14 3 2 0 77 17 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 13 14 30 13 0 0 43 44 12
2017 Sécurité 39 43 0 9 9 0 0 82 18 21
2017 Sciences et technologie 32 37 11 12 6 1 1 70 18 1335
2017 Services de bibliothèques 30 40 10 13 7 0 0 70 20 29
2017 Administration et opérations 35 36 8 12 7 1 1 73 19 396
2017 Ressources humaines 38 36 7 12 5 2 0 75 18 209
2017 Gestion financière 22 47 11 13 4 1 1 70 18 194
2017 Approvisionnement 22 34 25 14 4 0 2 57 18 40
2017 Gestion des biens immobiliers 47 25 21 6 0 0 0 72 6 23
2017 Gestion du matériel 29 30 16 5 20 0 0 59 26 16
2017 Gestion de l'information 26 32 17 14 11 0 0 59 25 73
2017 Technologie de l'information 44 33 9 8 4 1 1 78 13 149
2017 Évaluation 31 41 0 14 14 0 0 73 27 14
2017 Sciences des données 36 37 10 7 7 0 2 75 15 35
2017 Politiques 41 31 13 8 5 2 0 74 13 228
2017 Gestion de projets 34 39 9 14 3 1 0 74 18 108
2017 Autres services au public 32 44 5 10 7 1 0 78 17 72
2017 Aucune de ces réponses 32 37 11 8 8 1 3 72 16 281
2014 Service à la clientèle 38 35 9 10 7 0 2 74 17 42
2014 Régulateurs fédéraux 18 44 19 13 3 0 2 64 16 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 57 21 0 0 7 7 75 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 41 34 6 13 5 1 1 76 18 107
2014 Sécurité 9 30 3 12 46 0 0 39 58 20
2014 Sciences et technologie 24 40 14 13 5 1 3 68 18 1215
2014 Services de bibliothèques 27 37 18 4 5 5 4 71 10 22
2014 Administration et opérations 27 35 13 14 5 4 1 65 21 470
2014 Ressources humaines 48 38 8 3 3 0 0 87 6 186
2014 Gestion financière 33 33 13 9 4 7 1 72 14 232
2014 Approvisionnement 32 41 13 4 7 3 0 75 12 40
2014 Gestion des biens immobiliers 34 42 13 11 0 0 0 76 11 41
2014 Gestion du matériel 56 20 8 2 9 0 5 80 11 25
2014 Gestion de l'information 18 37 18 11 14 1 1 56 26 79
2014 Technologie de l'information 25 38 10 15 9 1 2 65 25 184
2014 Vérification interne 38 52 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 12 29 36 18 6 0 0 41 24 17
2014 Autres services au public 22 45 11 11 8 1 2 69 20 179
2014 Aucune de ces réponses 33 34 16 10 4 2 1 69 15 442

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 26 24 5 7 14 0 57 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 46 15 9 10 4 15 0 71 17 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 7 14 16 16 14 7 40 41 13
2017 Communications ou affaires publiques 39 24 12 4 2 18 0 77 7 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 36 44 0 0 0 0 56 0 12
2017 Sécurité 31 42 4 10 9 4 0 76 20 21
2017 Sciences et technologie 27 32 13 10 8 7 3 65 20 1336
2017 Services de bibliothèques 17 22 17 16 21 8 0 42 39 29
2017 Administration et opérations 36 28 9 11 7 7 2 70 19 396
2017 Ressources humaines 28 30 11 13 7 10 1 65 23 210
2017 Gestion financière 25 30 15 9 10 9 1 62 21 196
2017 Approvisionnement 27 22 24 6 6 11 2 57 14 40
2017 Gestion des biens immobiliers 44 29 15 10 0 3 0 75 10 23
2017 Gestion du matériel 14 50 30 5 0 0 0 65 5 16
2017 Gestion de l'information 23 36 13 7 14 6 1 63 23 72
2017 Technologie de l'information 41 26 10 8 5 10 0 75 15 150
2017 Évaluation 18 32 6 19 0 24 0 66 25 15
2017 Sciences des données 23 20 14 5 10 29 0 60 20 35
2017 Politiques 36 25 9 10 7 12 1 70 20 228
2017 Gestion de projets 39 27 15 8 4 6 1 71 13 108
2017 Autres services au public 32 33 4 14 7 6 3 72 24 72
2017 Aucune de ces réponses 31 27 12 5 12 9 3 67 19 281
2014 Service à la clientèle 38 28 16 5 3 9 2 73 10 42
2014 Régulateurs fédéraux 15 44 17 10 6 9 0 64 17 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 28 35 22 0 0 0 43 22 14
2014 Communications ou affaires publiques 28 37 6 12 7 8 4 73 21 107
2014 Sécurité 3 18 3 12 18 46 0 39 55 20
2014 Sciences et technologie 26 32 15 11 7 6 4 64 20 1215
2014 Services de bibliothèques 41 18 15 5 4 9 8 72 11 22
2014 Administration et opérations 28 22 14 15 7 12 2 58 25 470
2014 Ressources humaines 44 26 8 7 5 2 8 78 13 186
2014 Gestion financière 24 20 15 11 9 19 2 56 25 232
2014 Approvisionnement 37 21 15 10 12 5 0 61 23 40
2014 Gestion des biens immobiliers 33 33 23 9 2 0 0 66 11 41
2014 Gestion du matériel 13 58 5 8 11 0 5 75 20 25
2014 Gestion de l'information 27 21 20 9 14 7 1 53 25 79
2014 Technologie de l'information 27 26 15 7 13 9 3 60 23 185
2014 Vérification interne 63 37 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 29 30 18 12 6 0 6 62 19 17
2014 Autres services au public 23 34 11 18 8 4 3 61 27 179
2014 Aucune de ces réponses 26 31 19 9 5 8 2 63 16 442

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 42 18 7 2 0 0 72 10 34
2017 Régulateurs fédéraux 45 50 0 0 4 0 0 96 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 38 7 32 0 0 0 60 32 13
2017 Communications ou affaires publiques 50 28 9 8 5 0 0 78 13 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 29 7 0 7 0 0 87 7 12
2017 Sécurité 31 51 4 4 10 0 0 81 14 21
2017 Sciences et technologie 33 40 12 10 4 0 1 74 14 1335
2017 Services de bibliothèques 34 47 3 13 3 0 0 81 16 29
2017 Administration et opérations 36 40 9 11 4 0 0 76 15 395
2017 Ressources humaines 34 40 8 12 6 0 0 74 18 210
2017 Gestion financière 30 44 10 13 3 0 0 73 16 196
2017 Approvisionnement 38 33 7 13 8 0 0 71 22 40
2017 Gestion des biens immobiliers 46 32 16 6 0 0 0 77 6 23
2017 Gestion du matériel 10 60 21 4 5 0 0 70 9 16
2017 Gestion de l'information 32 39 9 15 4 0 1 72 19 73
2017 Technologie de l'information 35 37 10 13 5 0 0 72 19 150
2017 Évaluation 26 30 19 19 6 0 0 55 25 15
2017 Sciences des données 27 41 13 9 7 0 2 70 17 35
2017 Politiques 38 43 11 7 2 0 0 81 9 228
2017 Gestion de projets 36 43 10 11 1 0 0 78 12 107
2017 Autres services au public 33 41 9 11 5 0 1 75 17 72
2017 Aucune de ces réponses 37 39 5 11 7 0 1 77 18 283
2014 Service à la clientèle 37 28 23 5 7 0 0 65 12 42
2014 Régulateurs fédéraux 31 42 13 9 6 0 0 73 14 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 42 7 14 0 0 0 78 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 47 37 4 9 1 1 1 86 10 107
2014 Sécurité 49 25 9 9 6 3 0 75 16 20
2014 Sciences et technologie 20 38 16 17 8 0 1 58 26 1215
2014 Services de bibliothèques 33 55 4 4 4 0 0 88 8 22
2014 Administration et opérations 35 36 15 9 5 0 0 71 14 468
2014 Ressources humaines 43 40 6 7 3 0 0 84 10 186
2014 Gestion financière 37 37 8 13 5 0 0 75 18 232
2014 Approvisionnement 41 35 7 10 7 0 0 76 17 40
2014 Gestion des biens immobiliers 26 53 16 1 3 0 0 79 5 41
2014 Gestion du matériel 64 23 0 10 3 0 0 87 13 25
2014 Gestion de l'information 29 35 16 11 8 0 0 65 19 79
2014 Technologie de l'information 23 41 9 16 10 0 0 64 27 185
2014 Vérification interne 70 30 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 35 42 24 0 0 0 0 76 0 17
2014 Autres services au public 29 40 9 14 8 1 0 69 22 177
2014 Aucune de ces réponses 32 38 11 13 5 0 0 71 19 442

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 32 38 10 8 12 0 0 70 19 34
2017 Régulateurs fédéraux 60 28 12 0 0 0 0 88 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 39 7 0 0 0 0 93 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 38 49 7 5 2 0 0 86 7 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 7 23 16 7 0 0 54 23 12
2017 Sécurité 64 22 14 0 0 0 0 86 0 21
2017 Sciences et technologie 55 33 6 4 2 0 0 88 6 1336
2017 Services de bibliothèques 41 45 11 0 3 0 0 86 3 29
2017 Administration et opérations 36 39 12 9 4 0 0 75 13 395
2017 Ressources humaines 33 40 14 9 3 0 0 74 12 210
2017 Gestion financière 33 45 14 5 2 1 0 79 7 195
2017 Approvisionnement 34 48 6 7 2 0 2 84 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 56 35 6 0 3 0 0 91 3 23
2017 Gestion du matériel 54 25 5 16 0 0 0 80 16 16
2017 Gestion de l'information 31 36 12 14 8 0 0 67 22 73
2017 Technologie de l'information 44 43 4 5 4 0 0 87 10 150
2017 Évaluation 36 45 13 6 0 0 0 81 6 15
2017 Sciences des données 33 35 23 7 2 0 0 68 9 35
2017 Politiques 41 41 9 5 4 0 0 82 9 226
2017 Gestion de projets 46 38 7 4 5 0 0 84 9 108
2017 Autres services au public 40 39 10 8 2 0 0 79 10 72
2017 Aucune de ces réponses 47 37 7 5 3 0 0 84 8 281
2014 Service à la clientèle 13 37 10 36 5 0 0 49 41 42
2014 Régulateurs fédéraux 50 28 16 3 0 0 3 81 3 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 57 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 44 41 8 5 3 0 0 84 8 107
2014 Sécurité 76 15 3 3 3 0 0 91 6 20
2014 Sciences et technologie 47 37 8 6 2 0 0 84 7 1215
2014 Services de bibliothèques 31 60 4 5 0 0 0 91 5 22
2014 Administration et opérations 33 34 16 10 6 0 0 68 16 468
2014 Ressources humaines 37 43 6 8 5 1 0 81 13 186
2014 Gestion financière 31 41 15 10 2 0 0 73 12 232
2014 Approvisionnement 41 52 5 0 2 0 0 93 2 40
2014 Gestion des biens immobiliers 55 27 12 3 3 0 0 82 6 41
2014 Gestion du matériel 77 10 7 5 0 0 0 87 5 25
2014 Gestion de l'information 23 52 9 11 4 1 0 75 16 79
2014 Technologie de l'information 31 46 12 7 4 0 0 77 10 185
2014 Vérification interne 19 71 0 11 0 0 0 89 11 10
2014 Évaluation 35 48 0 12 6 0 0 82 18 17
2014 Autres services au public 39 35 13 8 5 0 0 74 13 179
2014 Aucune de ces réponses 45 35 10 8 2 0 0 80 10 442

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 37 38 6 14 6 0 0 75 19 34
2017 Régulateurs fédéraux 64 24 12 0 0 0 0 88 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 40 8 0 0 0 0 92 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 50 40 7 3 1 0 0 90 4 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 38 0 0 7 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 67 24 0 9 0 0 0 91 9 20
2017 Sciences et technologie 58 30 6 4 2 0 0 89 6 1334
2017 Services de bibliothèques 59 31 3 7 0 0 0 90 7 29
2017 Administration et opérations 46 38 7 7 3 0 0 83 10 395
2017 Ressources humaines 40 41 7 9 4 0 0 80 12 210
2017 Gestion financière 43 41 6 6 4 0 0 84 9 195
2017 Approvisionnement 45 40 11 2 0 0 2 87 2 40
2017 Gestion des biens immobiliers 63 31 6 0 0 0 0 94 0 23
2017 Gestion du matériel 51 35 9 0 5 0 0 86 5 16
2017 Gestion de l'information 31 41 9 15 4 0 0 72 19 73
2017 Technologie de l'information 51 39 4 4 2 0 0 90 6 150
2017 Évaluation 61 26 6 6 0 0 0 87 6 15
2017 Sciences des données 40 37 16 7 0 0 0 78 7 35
2017 Politiques 49 38 6 5 2 0 0 87 6 227
2017 Gestion de projets 49 40 3 5 2 0 0 90 7 108
2017 Autres services au public 44 41 5 9 1 0 0 85 10 72
2017 Aucune de ces réponses 52 34 7 4 3 0 0 86 7 282
2014 Service à la clientèle 25 31 32 5 7 0 0 56 12 42
2014 Régulateurs fédéraux 49 35 10 6 0 0 0 84 6 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 58 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 55 31 6 5 4 0 0 85 9 107
2014 Sécurité 70 21 0 6 3 0 0 91 9 20
2014 Sciences et technologie 49 37 7 6 2 0 0 86 8 1214
2014 Services de bibliothèques 56 35 4 5 0 0 0 91 5 22
2014 Administration et opérations 40 32 13 12 4 0 0 72 16 468
2014 Ressources humaines 49 38 4 5 3 1 0 88 8 186
2014 Gestion financière 42 41 11 5 1 0 0 83 6 231
2014 Approvisionnement 36 57 4 0 2 0 0 93 2 40
2014 Gestion des biens immobiliers 50 35 11 0 4 0 0 85 4 41
2014 Gestion du matériel 82 14 5 0 0 0 0 95 0 25
2014 Gestion de l'information 33 45 7 10 4 0 0 78 14 79
2014 Technologie de l'information 37 45 10 6 3 0 0 82 9 185
2014 Vérification interne 71 20 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 41 42 6 12 0 0 0 82 12 17
2014 Autres services au public 45 36 9 5 4 0 0 81 10 179
2014 Aucune de ces réponses 48 34 7 9 2 0 0 82 11 442

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 18 45 11 14 2 9 0 69 18 34
2017 Régulateurs fédéraux 24 50 15 0 4 6 0 79 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 44 7 14 25 0 0 53 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 30 36 15 7 6 6 0 70 14 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 56 8 0 7 0 0 86 7 12
2017 Sécurité 46 26 13 4 10 0 0 72 14 21
2017 Sciences et technologie 18 28 18 17 15 3 1 48 33 1336
2017 Services de bibliothèques 22 39 17 19 0 3 0 63 19 29
2017 Administration et opérations 28 37 15 12 6 2 0 66 18 395
2017 Ressources humaines 28 36 12 13 6 4 0 67 20 209
2017 Gestion financière 27 39 13 12 5 2 1 69 18 196
2017 Approvisionnement 20 36 18 13 2 10 0 63 17 40
2017 Gestion des biens immobiliers 21 41 9 23 6 0 0 62 30 23
2017 Gestion du matériel 30 36 20 0 10 4 0 69 10 16
2017 Gestion de l'information 20 47 8 10 13 0 2 69 24 72
2017 Technologie de l'information 23 37 14 15 8 2 0 62 24 150
2017 Évaluation 13 36 6 19 19 6 0 52 41 15
2017 Sciences des données 21 38 11 8 17 5 0 62 27 35
2017 Politiques 31 39 15 8 6 1 0 71 14 227
2017 Gestion de projets 31 37 11 13 3 3 1 71 17 108
2017 Autres services au public 24 39 12 14 8 3 0 65 23 71
2017 Aucune de ces réponses 30 29 14 12 9 5 1 63 23 281
2014 Service à la clientèle 7 40 28 14 9 2 0 48 23 42
2014 Régulateurs fédéraux 27 28 20 23 3 0 0 55 26 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 57 21 0 7 0 0 72 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 26 41 6 16 8 3 0 69 25 107
2014 Sécurité 3 22 9 6 9 47 3 51 30 19
2014 Sciences et technologie 11 24 20 24 20 2 0 35 45 1215
2014 Services de bibliothèques 9 43 18 10 16 4 0 54 27 22
2014 Administration et opérations 25 32 15 16 9 2 0 59 26 469
2014 Ressources humaines 31 35 10 10 12 1 0 68 22 186
2014 Gestion financière 33 31 10 17 7 2 0 65 25 232
2014 Approvisionnement 17 44 12 10 12 3 3 64 23 40
2014 Gestion des biens immobiliers 20 36 38 3 2 1 0 57 4 41
2014 Gestion du matériel 53 18 10 8 9 3 0 73 17 25
2014 Gestion de l'information 14 30 13 25 17 1 0 45 42 78
2014 Technologie de l'information 11 31 15 27 12 3 0 44 41 185
2014 Vérification interne 49 42 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 23 47 12 0 18 0 0 71 18 17
2014 Autres services au public 12 32 15 21 17 2 2 46 39 178
2014 Aucune de ces réponses 18 27 22 15 13 3 1 47 29 440

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 11 29 24 18 10 6 3 44 30 34
2017 Régulateurs fédéraux 37 19 4 15 9 15 0 66 29 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 7 22 7 55 0 0 16 62 13
2017 Communications ou affaires publiques 23 19 13 20 14 6 5 47 39 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 36 14 14 13 0 0 58 28 12
2017 Sécurité 39 14 0 18 29 0 0 53 47 20
2017 Sciences et technologie 17 22 13 17 24 3 4 42 44 1337
2017 Services de bibliothèques 18 27 13 37 6 0 0 44 43 29
2017 Administration et opérations 20 25 14 21 17 1 2 47 39 396
2017 Ressources humaines 21 25 12 20 16 2 4 49 38 210
2017 Gestion financière 18 25 18 20 17 2 1 44 37 196
2017 Approvisionnement 23 16 24 16 19 2 0 39 36 40
2017 Gestion des biens immobiliers 15 22 19 21 13 0 9 41 38 23
2017 Gestion du matériel 13 20 21 21 14 10 0 37 39 16
2017 Gestion de l'information 18 27 12 14 22 1 5 48 39 73
2017 Technologie de l'information 22 23 13 18 20 1 3 46 40 150
2017 Évaluation 18 20 11 19 25 6 0 40 48 15
2017 Sciences des données 17 34 11 4 25 5 5 56 32 35
2017 Politiques 32 29 14 13 10 2 0 62 24 228
2017 Gestion de projets 26 32 12 15 11 2 3 60 27 108
2017 Autres services au public 20 32 15 12 15 4 3 56 28 72
2017 Aucune de ces réponses 20 24 14 11 20 5 7 50 34 282
2014 Service à la clientèle 29 15 16 13 21 3 3 47 36 42
2014 Régulateurs fédéraux 21 33 6 15 22 3 0 55 38 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 29 21 21 29 0 0 29 50 14
2014 Communications ou affaires publiques 17 22 14 20 23 3 1 41 44 107
2014 Sécurité 6 6 6 59 18 3 0 13 80 19
2014 Sciences et technologie 10 21 13 17 35 2 2 33 54 1217
2014 Services de bibliothèques 8 23 14 24 31 0 0 31 55 22
2014 Administration et opérations 17 20 18 17 25 1 1 38 43 470
2014 Ressources humaines 20 21 9 18 17 2 12 48 41 186
2014 Gestion financière 20 16 18 16 21 8 2 39 40 232
2014 Approvisionnement 12 24 18 15 26 3 3 38 43 40
2014 Gestion des biens immobiliers 11 28 27 21 12 2 0 39 34 41
2014 Gestion du matériel 13 18 8 42 17 2 0 32 60 25
2014 Gestion de l'information 8 19 10 16 43 3 1 28 61 79
2014 Technologie de l'information 7 12 19 23 35 3 1 19 61 185
2014 Vérification interne 20 21 9 30 20 0 0 41 50 10
2014 Évaluation 11 18 18 29 24 0 0 29 53 17
2014 Autres services au public 10 18 14 21 35 1 2 29 57 178
2014 Aucune de ces réponses 10 23 19 17 27 2 2 35 45 441

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 43 16 7 7 0 0 70 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 59 37 0 0 4 0 0 96 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 38 7 14 25 0 0 53 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 31 42 15 7 5 0 0 73 12 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 42 8 7 0 0 0 86 7 12
2017 Sécurité 47 40 0 9 5 0 0 87 13 21
2017 Sciences et technologie 34 43 11 8 5 0 0 77 13 1329
2017 Services de bibliothèques 31 40 0 26 4 0 0 70 30 29
2017 Administration et opérations 33 45 10 8 4 0 0 78 12 393
2017 Ressources humaines 28 36 14 13 9 0 0 64 22 208
2017 Gestion financière 24 48 12 11 4 0 0 73 15 196
2017 Approvisionnement 36 40 4 11 9 0 0 77 20 40
2017 Gestion des biens immobiliers 50 22 19 10 0 0 0 71 10 23
2017 Gestion du matériel 45 35 5 10 5 0 0 80 14 16
2017 Gestion de l'information 35 36 14 7 7 0 0 71 15 73
2017 Technologie de l'information 47 30 12 10 2 0 0 76 12 150
2017 Évaluation 45 19 11 19 6 0 0 63 25 15
2017 Sciences des données 29 46 14 6 5 0 0 75 11 35
2017 Politiques 36 41 11 9 3 0 0 77 12 227
2017 Gestion de projets 39 41 7 11 2 0 0 80 13 107
2017 Autres services au public 34 45 10 7 2 0 0 80 10 72
2017 Aucune de ces réponses 32 39 11 9 8 0 0 71 18 280
2014 Service à la clientèle 28 39 17 5 10 0 0 67 16 42
2014 Régulateurs fédéraux 24 42 22 12 0 0 0 66 12 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 50 14 7 7 0 0 71 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 28 46 9 10 6 0 1 74 17 107
2014 Sécurité 61 24 6 9 0 0 0 85 9 20
2014 Sciences et technologie 21 44 13 13 9 1 0 65 22 1216
2014 Services de bibliothèques 19 51 4 13 13 0 0 70 26 22
2014 Administration et opérations 26 41 12 12 8 0 0 68 20 469
2014 Ressources humaines 28 34 16 10 7 0 6 66 17 186
2014 Gestion financière 25 41 8 18 8 0 0 66 26 232
2014 Approvisionnement 20 44 12 14 10 0 0 64 24 40
2014 Gestion des biens immobiliers 38 37 16 4 5 0 0 75 9 41
2014 Gestion du matériel 61 23 2 13 0 0 0 85 13 25
2014 Gestion de l'information 24 45 6 11 13 0 0 70 24 79
2014 Technologie de l'information 22 47 9 14 8 0 0 69 22 185
2014 Vérification interne 41 48 11 0 0 0 0 89 0 10
2014 Évaluation 23 41 24 6 6 0 0 65 12 17
2014 Autres services au public 25 40 11 15 9 0 0 65 24 179
2014 Aucune de ces réponses 26 40 13 11 7 0 3 68 18 441

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 41 23 7 7 0 0 63 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 55 25 5 10 4 0 0 80 15 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 40 7 22 16 0 0 55 38 13
2017 Communications ou affaires publiques 35 39 14 9 4 0 0 74 13 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 48 0 7 0 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 40 38 9 4 9 0 0 78 13 21
2017 Sciences et technologie 42 37 11 6 4 0 0 79 10 1331
2017 Services de bibliothèques 28 27 23 19 4 0 0 54 23 29
2017 Administration et opérations 37 39 14 5 5 0 0 76 10 393
2017 Ressources humaines 39 30 12 11 7 0 0 70 18 209
2017 Gestion financière 30 46 13 7 3 0 1 77 11 196
2017 Approvisionnement 38 39 7 11 5 0 0 78 15 40
2017 Gestion des biens immobiliers 46 28 22 3 0 0 0 75 3 23
2017 Gestion du matériel 45 14 11 25 5 0 0 59 30 16
2017 Gestion de l'information 38 33 17 10 2 0 0 70 13 72
2017 Technologie de l'information 44 31 13 8 4 0 0 75 12 150
2017 Évaluation 44 26 0 13 18 0 0 70 30 15
2017 Sciences des données 27 50 12 7 5 0 0 77 12 35
2017 Politiques 34 37 12 12 4 0 0 71 17 226
2017 Gestion de projets 47 37 6 8 3 0 0 83 11 107
2017 Autres services au public 35 44 8 10 4 0 0 79 14 72
2017 Aucune de ces réponses 41 29 15 7 8 0 0 70 15 282
2014 Service à la clientèle 32 35 14 9 10 0 0 67 19 42
2014 Régulateurs fédéraux 34 28 18 16 3 0 0 62 20 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 42 7 14 0 0 0 79 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 30 44 7 11 4 1 2 77 16 107
2014 Sécurité 61 21 6 9 3 0 0 82 12 20
2014 Sciences et technologie 31 40 13 9 6 0 0 71 15 1217
2014 Services de bibliothèques 19 45 5 19 12 0 0 64 31 22
2014 Administration et opérations 36 33 16 8 7 0 0 69 15 468
2014 Ressources humaines 47 29 12 7 5 0 0 76 12 186
2014 Gestion financière 28 41 17 8 5 0 0 70 13 232
2014 Approvisionnement 32 37 17 10 4 0 0 69 14 40
2014 Gestion des biens immobiliers 40 38 12 5 5 0 0 78 10 41
2014 Gestion du matériel 62 26 2 3 5 3 0 90 8 25
2014 Gestion de l'information 34 30 9 14 12 0 0 64 26 79
2014 Technologie de l'information 25 35 16 13 11 0 0 60 24 185
2014 Vérification interne 42 49 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 29 35 12 6 18 0 0 65 23 17
2014 Autres services au public 24 43 10 11 11 0 0 68 22 179
2014 Aucune de ces réponses 32 36 13 11 6 0 3 70 17 442

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 35 40 13 5 7 0 0 75 12 34
2017 Régulateurs fédéraux 50 40 0 6 4 0 0 90 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 24 16 44 0 0 0 41 44 12
2017 Communications ou affaires publiques 37 35 8 11 6 0 3 74 18 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 36 14 13 0 0 0 72 13 12
2017 Sécurité 40 51 0 0 9 0 0 91 9 21
2017 Sciences et technologie 31 39 16 8 5 0 1 70 13 1331
2017 Services de bibliothèques 41 30 9 16 4 0 0 71 20 29
2017 Administration et opérations 38 41 9 8 3 1 0 79 11 395
2017 Ressources humaines 38 37 12 8 6 0 0 75 13 209
2017 Gestion financière 30 40 18 9 2 1 1 71 11 196
2017 Approvisionnement 39 39 7 11 4 0 0 78 15 40
2017 Gestion des biens immobiliers 49 44 7 0 0 0 0 93 0 23
2017 Gestion du matériel 45 19 21 14 0 0 0 65 14 16
2017 Gestion de l'information 31 36 19 8 6 0 0 66 15 73
2017 Technologie de l'information 42 34 8 11 4 0 1 76 15 150
2017 Évaluation 50 7 25 11 6 0 0 57 18 15
2017 Sciences des données 29 41 16 4 5 5 0 74 10 35
2017 Politiques 33 42 11 9 4 0 0 76 13 227
2017 Gestion de projets 46 31 9 12 0 1 0 79 12 107
2017 Autres services au public 33 43 14 5 5 0 0 76 10 72
2017 Aucune de ces réponses 37 36 12 7 8 0 0 73 15 281
2014 Service à la clientèle 32 44 14 7 3 0 0 76 10 42
2014 Régulateurs fédéraux 28 35 16 18 0 0 3 65 19 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 35 14 14 0 0 0 71 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 34 40 9 12 5 0 0 74 17 107
2014 Sécurité 55 24 9 9 3 0 0 79 12 20
2014 Sciences et technologie 19 39 17 13 9 1 2 59 23 1216
2014 Services de bibliothèques 19 46 0 18 17 0 0 65 35 22
2014 Administration et opérations 34 37 15 8 6 0 0 71 14 469
2014 Ressources humaines 47 34 8 7 3 0 0 82 10 186
2014 Gestion financière 36 38 15 6 5 0 0 74 11 232
2014 Approvisionnement 37 42 7 14 0 0 0 78 14 40
2014 Gestion des biens immobiliers 40 26 18 13 3 0 0 67 16 41
2014 Gestion du matériel 72 16 5 3 5 0 0 88 7 25
2014 Gestion de l'information 33 28 9 13 17 1 0 61 30 79
2014 Technologie de l'information 30 32 15 14 9 0 0 62 22 185
2014 Vérification interne 31 59 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 23 36 24 12 6 0 0 59 18 17
2014 Autres services au public 23 45 13 11 7 0 0 68 18 178
2014 Aucune de ces réponses 31 39 14 9 5 1 1 72 14 442

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 8 51 25 7 7 2 0 60 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 56 18 5 6 4 11 0 83 12 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 31 22 23 7 0 0 47 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 29 32 20 11 2 5 1 65 14 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 35 20 0 7 7 0 71 7 12
2017 Sécurité 36 42 9 4 5 5 0 81 9 21
2017 Sciences et technologie 18 34 23 11 6 7 2 56 20 1334
2017 Services de bibliothèques 19 45 13 12 8 0 4 66 20 29
2017 Administration et opérations 26 39 18 9 5 4 0 67 14 396
2017 Ressources humaines 20 41 18 10 6 5 0 64 17 210
2017 Gestion financière 17 45 23 9 3 4 0 64 12 196
2017 Approvisionnement 18 36 18 11 11 5 0 57 24 39
2017 Gestion des biens immobiliers 34 34 22 3 6 0 0 68 10 23
2017 Gestion du matériel 19 41 20 9 5 5 0 64 15 16
2017 Gestion de l'information 24 30 23 13 7 3 0 56 20 73
2017 Technologie de l'information 23 43 20 8 4 2 0 67 13 150
2017 Évaluation 12 32 6 18 19 13 0 51 42 15
2017 Sciences des données 28 24 15 16 7 9 0 57 26 35
2017 Politiques 25 39 17 11 5 3 0 66 16 228
2017 Gestion de projets 27 46 17 6 1 3 0 75 7 108
2017 Autres services au public 21 46 15 9 7 1 0 68 16 72
2017 Aucune de ces réponses 25 33 17 10 9 5 1 62 20 282

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 46 37 5 5 2 0 6 87 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 43 36 12 9 0 0 0 79 9 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 62 0 7 0 0 0 93 7 13
2017 Communications ou affaires publiques 39 34 13 9 5 0 0 73 14 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 13 0 13 0 0 0 87 13 12
2017 Sécurité 60 26 5 9 0 0 0 86 9 21
2017 Sciences et technologie 42 34 13 7 4 1 1 76 11 1333
2017 Services de bibliothèques 38 41 14 3 4 0 0 79 7 29
2017 Administration et opérations 50 30 10 6 3 1 1 81 9 395
2017 Ressources humaines 51 28 7 8 4 1 0 80 13 210
2017 Gestion financière 44 39 6 6 5 1 1 83 11 194
2017 Approvisionnement 56 25 10 2 4 2 0 83 7 40
2017 Gestion des biens immobiliers 65 35 0 0 0 0 0 100 0 23
2017 Gestion du matériel 60 30 10 0 0 0 0 90 0 16
2017 Gestion de l'information 48 26 6 14 6 0 0 74 20 73
2017 Technologie de l'information 55 33 7 3 2 0 0 88 6 150
2017 Évaluation 63 13 18 0 6 0 0 76 6 15
2017 Sciences des données 38 30 12 11 2 7 0 73 14 35
2017 Politiques 42 34 9 8 5 0 0 78 14 227
2017 Gestion de projets 55 31 4 7 2 1 0 86 9 107
2017 Autres services au public 44 37 6 7 4 0 1 82 11 72
2017 Aucune de ces réponses 43 31 12 6 7 0 1 75 13 279
2014 Service à la clientèle 44 35 7 10 3 0 0 79 14 42
2014 Régulateurs fédéraux 29 41 18 12 0 0 0 70 12 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 28 14 7 0 0 0 79 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 53 27 9 5 4 1 1 82 8 107
2014 Sécurité 21 58 18 0 3 0 0 79 3 20
2014 Sciences et technologie 33 37 15 8 6 1 1 71 14 1214
2014 Services de bibliothèques 29 27 17 18 9 0 0 56 27 22
2014 Administration et opérations 46 31 11 8 3 0 0 78 12 469
2014 Ressources humaines 60 29 4 3 2 0 0 90 5 186
2014 Gestion financière 51 31 9 6 2 0 1 82 9 232
2014 Approvisionnement 61 24 7 8 0 0 0 86 8 40
2014 Gestion des biens immobiliers 47 26 17 7 2 0 0 74 9 41
2014 Gestion du matériel 72 18 5 5 0 0 0 90 5 25
2014 Gestion de l'information 42 27 18 8 5 0 0 69 13 79
2014 Technologie de l'information 42 35 9 9 5 0 1 77 14 185
2014 Vérification interne 42 37 11 9 0 0 0 79 9 10
2014 Évaluation 58 36 6 0 0 0 0 94 0 17
2014 Autres services au public 41 28 12 13 6 0 0 69 19 179
2014 Aucune de ces réponses 41 33 12 9 4 0 1 74 14 442

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 32 26 16 4 5 3 14 70 11 34
2017 Régulateurs fédéraux 32 25 9 8 15 4 6 63 26 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 36 7 7 16 0 0 69 23 13
2017 Communications ou affaires publiques 33 20 9 13 7 0 18 65 24 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 13 36 14 7 0 16 32 25 12
2017 Sécurité 26 18 14 14 9 0 18 54 28 21
2017 Sciences et technologie 27 21 11 11 13 2 14 57 29 1333
2017 Services de bibliothèques 6 17 21 22 9 7 19 31 41 29
2017 Administration et opérations 30 19 13 7 9 3 18 63 21 395
2017 Ressources humaines 27 18 17 13 12 1 12 53 28 210
2017 Gestion financière 26 26 13 10 9 2 14 62 23 195
2017 Approvisionnement 27 18 2 16 11 2 24 61 36 40
2017 Gestion des biens immobiliers 48 16 15 9 0 0 12 72 11 23
2017 Gestion du matériel 20 20 26 15 9 0 10 45 27 16
2017 Gestion de l'information 26 23 13 10 11 5 12 58 26 73
2017 Technologie de l'information 35 24 7 11 9 1 12 68 23 150
2017 Évaluation 13 5 12 19 13 6 32 29 52 15
2017 Sciences des données 30 19 4 14 13 9 12 61 33 35
2017 Politiques 20 30 11 13 13 5 9 58 29 227
2017 Gestion de projets 37 25 11 12 7 5 3 68 20 108
2017 Autres services au public 23 27 10 6 16 7 11 60 27 72
2017 Aucune de ces réponses 34 22 10 5 12 4 13 68 20 281
2014 Service à la clientèle 46 16 7 17 5 2 7 68 25 42
2014 Régulateurs fédéraux 20 19 10 12 19 11 9 49 39 30
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 7 21 29 7 0 7 39 39 14
2014 Communications ou affaires publiques 36 18 8 11 14 2 11 62 29 107
2014 Sécurité 9 12 49 12 9 0 9 22 24 20
2014 Sciences et technologie 20 20 10 15 20 1 13 47 41 1216
2014 Services de bibliothèques 9 9 15 35 9 4 19 23 57 22
2014 Administration et opérations 28 23 15 8 12 1 13 59 23 469
2014 Ressources humaines 28 15 20 7 6 1 23 57 17 186
2014 Gestion financière 34 16 9 10 12 3 17 62 27 232
2014 Approvisionnement 32 19 10 13 9 3 15 61 27 40
2014 Gestion des biens immobiliers 34 35 12 12 4 0 3 71 17 41
2014 Gestion du matériel 55 11 3 14 12 2 3 69 28 25
2014 Gestion de l'information 18 15 14 23 20 2 7 37 48 79
2014 Technologie de l'information 33 13 12 15 14 0 13 52 34 185
2014 Vérification interne 11 21 28 0 0 11 29 53 0 10
2014 Évaluation 23 30 24 6 6 6 6 60 13 17
2014 Autres services au public 23 15 12 15 21 2 11 43 42 179
2014 Aucune de ces réponses 23 24 11 12 14 3 12 56 31 442

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 36 34 15 6 2 0 6 75 9 34
2017 Régulateurs fédéraux 16 62 21 0 0 0 0 79 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 23 22 0 9 0 0 69 9 13
2017 Communications ou affaires publiques 38 31 17 7 4 0 3 72 11 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 21 7 6 0 0 0 87 6 12
2017 Sécurité 39 33 19 9 0 0 0 72 9 21
2017 Sciences et technologie 32 39 15 7 4 0 2 72 12 1337
2017 Services de bibliothèques 39 26 22 0 13 0 0 65 13 29
2017 Administration et opérations 40 37 15 6 2 0 0 77 8 396
2017 Ressources humaines 37 31 17 10 3 0 1 69 13 210
2017 Gestion financière 44 38 12 5 1 0 0 82 6 196
2017 Approvisionnement 42 31 13 7 4 2 0 75 11 40
2017 Gestion des biens immobiliers 30 32 37 0 0 0 0 63 0 23
2017 Gestion du matériel 45 25 25 5 0 0 0 70 5 16
2017 Gestion de l'information 46 29 11 10 4 0 0 75 14 73
2017 Technologie de l'information 40 30 17 5 5 1 1 72 11 149
2017 Évaluation 32 49 19 0 0 0 0 81 0 15
2017 Sciences des données 41 35 9 7 2 0 5 80 10 35
2017 Politiques 30 40 19 6 4 0 0 71 10 228
2017 Gestion de projets 38 39 17 3 3 0 0 77 6 108
2017 Autres services au public 43 29 14 6 2 4 1 76 9 72
2017 Aucune de ces réponses 40 36 14 5 3 0 1 77 8 281
2014 Service à la clientèle 58 30 10 2 0 0 0 88 2 42
2014 Régulateurs fédéraux 25 37 24 3 6 0 4 65 9 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 50 21 7 0 0 0 72 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 45 33 18 3 1 0 0 78 4 107
2014 Sécurité 15 79 0 6 0 0 0 94 6 20
2014 Sciences et technologie 29 35 17 11 6 0 1 65 17 1216
2014 Services de bibliothèques 27 52 8 4 9 0 0 79 13 22
2014 Administration et opérations 39 34 18 6 4 0 0 73 9 469
2014 Ressources humaines 40 32 19 5 3 0 0 72 8 186
2014 Gestion financière 46 37 8 7 1 0 0 84 9 232
2014 Approvisionnement 43 34 20 2 0 0 0 77 2 40
2014 Gestion des biens immobiliers 30 46 17 3 4 0 0 76 7 41
2014 Gestion du matériel 26 62 10 0 0 3 0 90 0 25
2014 Gestion de l'information 36 33 15 9 5 0 1 70 14 79
2014 Technologie de l'information 37 34 17 7 5 0 1 71 12 185
2014 Vérification interne 61 29 0 9 0 0 0 91 9 10
2014 Évaluation 29 53 18 0 0 0 0 82 0 17
2014 Autres services au public 32 37 18 10 3 0 0 69 13 179
2014 Aucune de ces réponses 37 39 15 5 3 1 1 77 8 442

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 37 25 12 7 3 11 6 74 12 34
2017 Régulateurs fédéraux 72 13 4 4 0 6 0 91 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 22 0 8 16 7 0 74 26 13
2017 Communications ou affaires publiques 37 21 9 5 11 8 9 70 19 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 27 13 6 0 0 0 80 6 12
2017 Sécurité 45 18 19 0 4 0 14 73 5 21
2017 Sciences et technologie 53 25 9 4 2 3 5 84 6 1336
2017 Services de bibliothèques 24 37 9 10 10 7 4 68 22 29
2017 Administration et opérations 54 20 8 4 2 4 7 83 8 396
2017 Ressources humaines 63 18 4 4 5 2 3 86 10 210
2017 Gestion financière 44 38 3 3 6 3 2 87 10 196
2017 Approvisionnement 60 18 4 6 2 4 4 86 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 53 15 3 6 6 0 16 81 15 23
2017 Gestion du matériel 60 25 15 0 0 0 0 85 0 16
2017 Gestion de l'information 59 24 4 5 1 2 4 89 7 73
2017 Technologie de l'information 60 24 5 2 3 2 4 90 5 148
2017 Évaluation 57 19 11 0 6 0 6 81 7 15
2017 Sciences des données 44 35 5 2 2 2 9 90 5 35
2017 Politiques 42 23 12 6 5 6 5 74 12 228
2017 Gestion de projets 62 23 3 3 2 4 2 91 6 108
2017 Autres services au public 59 22 9 5 1 3 1 84 6 72
2017 Aucune de ces réponses 48 22 8 5 7 4 6 78 13 283
2014 Service à la clientèle 40 30 14 3 8 3 0 73 12 42
2014 Régulateurs fédéraux 46 12 17 9 3 4 9 67 14 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 21 7 22 0 7 7 67 25 14
2014 Communications ou affaires publiques 44 19 6 9 8 7 7 73 20 107
2014 Sécurité 73 21 3 0 3 0 0 94 3 20
2014 Sciences et technologie 49 28 7 3 2 4 6 86 6 1213
2014 Services de bibliothèques 31 19 24 5 4 4 13 61 11 22
2014 Administration et opérations 49 27 10 4 2 3 5 83 7 470
2014 Ressources humaines 64 11 4 3 7 2 9 84 11 185
2014 Gestion financière 48 26 7 4 5 2 8 82 10 232
2014 Approvisionnement 52 24 10 2 2 5 5 84 5 40
2014 Gestion des biens immobiliers 42 31 11 6 5 0 6 78 11 41
2014 Gestion du matériel 66 5 5 3 5 8 9 85 9 25
2014 Gestion de l'information 57 15 6 8 9 2 3 76 17 79
2014 Technologie de l'information 52 23 6 6 11 1 2 77 17 185
2014 Vérification interne 41 39 0 9 0 0 11 90 10 10
2014 Évaluation 59 35 0 0 0 0 6 100 0 17
2014 Autres services au public 48 32 7 4 2 2 4 86 7 179
2014 Aucune de ces réponses 44 24 12 4 6 3 6 75 12 441

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 37 36 34
2017 Régulateurs fédéraux 30 43 27 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 24 38 13
2017 Communications ou affaires publiques 46 22 32 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 34 14 12
2017 Sécurité 23 50 27 21
2017 Sciences et technologie 24 49 28 1338
2017 Services de bibliothèques 31 34 35 29
2017 Administration et opérations 29 35 36 395
2017 Ressources humaines 34 27 39 209
2017 Gestion financière 24 39 37 196
2017 Approvisionnement 33 31 36 40
2017 Gestion des biens immobiliers 24 60 16 23
2017 Gestion du matériel 44 20 36 16
2017 Gestion de l'information 29 38 33 73
2017 Technologie de l'information 27 30 43 149
2017 Évaluation 32 30 38 15
2017 Sciences des données 30 30 40 35
2017 Politiques 44 21 35 228
2017 Gestion de projets 27 39 33 108
2017 Autres services au public 32 35 33 72
2017 Aucune de ces réponses 27 42 31 281
2014 Service à la clientèle 51 26 22 42
2014 Régulateurs fédéraux 19 50 32 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 28 43 14
2014 Communications ou affaires publiques 36 29 35 107
2014 Sécurité 15 21 64 20
2014 Sciences et technologie 15 57 28 1217
2014 Services de bibliothèques 18 35 47 22
2014 Administration et opérations 25 35 39 470
2014 Ressources humaines 37 29 34 185
2014 Gestion financière 40 31 29 232
2014 Approvisionnement 16 46 38 40
2014 Gestion des biens immobiliers 15 57 28 41
2014 Gestion du matériel 3 74 23 25
2014 Gestion de l'information 32 32 37 79
2014 Technologie de l'information 30 32 39 185
2014 Vérification interne 40 9 51 10
2014 Évaluation 29 35 35 17
2014 Autres services au public 44 27 29 177
2014 Aucune de ces réponses 30 34 36 441

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 6 23 40 4 25 2 45
2017 Sciences et technologie 18 9 5 4 60 4 263
2017 Administration et opérations 22 26 28 2 11 10 116
2017 Ressources humaines 9 27 35 5 20 4 70
2017 Gestion financière 20 26 28 4 13 8 47
2017 Approvisionnement 34 6 34 6 20 0 13
2017 Gestion de l'information 17 33 22 5 19 4 21
2017 Technologie de l'information 16 7 34 7 31 5 36
2017 Politiques 5 40 39 4 12 1 98
2017 Gestion de projets 22 31 27 6 7 6 31
2017 Autres services au public 20 21 30 0 18 11 23
2017 Aucune de ces réponses 14 17 13 14 32 11 79
2014 Service à la clientèle 10 17 17 0 9999 56 16
2014 Communications ou affaires publiques 10 33 41 11 9999 5 39
2014 Sciences et technologie 37 10 16 13 9999 24 169
2014 Administration et opérations 21 21 37 16 9999 5 122
2014 Ressources humaines 11 29 40 2 9999 18 68
2014 Gestion financière 8 41 20 16 9999 16 56
2014 Gestion de l'information 20 24 35 16 9999 4 25
2014 Technologie de l'information 9 14 36 10 9999 31 46
2014 Autres services au public 15 22 31 7 9999 25 76
2014 Aucune de ces réponses 14 27 32 16 9999 12 138
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 52 18 7 0 0 0 75 7 34
2017 Régulateurs fédéraux 52 34 9 0 4 0 0 86 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 50 8 0 18 0 0 74 18 12
2017 Communications ou affaires publiques 39 48 6 5 2 0 0 87 7 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 23 8 23 0 0 0 70 23 12
2017 Sécurité 44 38 4 4 0 9 0 91 5 21
2017 Sciences et technologie 41 39 10 7 3 1 0 80 10 1335
2017 Services de bibliothèques 40 49 7 0 4 0 0 89 4 29
2017 Administration et opérations 44 39 8 6 2 0 0 84 8 396
2017 Ressources humaines 38 38 10 9 5 0 0 76 14 210
2017 Gestion financière 37 44 12 5 1 1 0 82 5 196
2017 Approvisionnement 45 34 11 7 2 0 0 79 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 52 35 6 6 0 0 0 87 6 23
2017 Gestion du matériel 54 31 10 5 0 0 0 85 5 16
2017 Gestion de l'information 37 47 5 10 1 0 0 84 11 73
2017 Technologie de l'information 42 42 10 4 2 1 0 84 6 150
2017 Évaluation 26 55 6 6 6 0 0 81 13 15
2017 Sciences des données 38 44 7 6 2 2 0 85 8 35
2017 Politiques 42 42 9 5 2 0 0 84 7 227
2017 Gestion de projets 49 35 10 6 0 0 0 84 6 108
2017 Autres services au public 46 41 8 1 4 0 0 87 5 72
2017 Aucune de ces réponses 40 41 8 6 4 1 0 82 10 282
2014 Service à la clientèle 41 39 5 5 10 0 0 79 15 42
2014 Régulateurs fédéraux 37 46 7 3 3 0 3 86 6 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 42 14 7 0 0 0 78 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 39 45 11 2 3 0 0 84 5 107
2014 Sécurité 30 58 3 6 3 0 0 88 9 20
2014 Sciences et technologie 29 43 15 9 4 1 0 72 13 1216
2014 Services de bibliothèques 46 23 9 18 0 4 0 72 19 22
2014 Administration et opérations 35 43 12 5 4 0 1 79 8 469
2014 Ressources humaines 52 39 4 3 1 0 0 91 5 186
2014 Gestion financière 37 40 15 3 3 1 0 78 7 232
2014 Approvisionnement 30 44 17 5 5 0 0 74 10 40
2014 Gestion des biens immobiliers 36 39 17 8 0 0 0 76 8 41
2014 Gestion du matériel 72 21 2 3 0 2 0 95 3 25
2014 Gestion de l'information 28 43 17 5 8 0 0 71 13 79
2014 Technologie de l'information 30 48 13 7 3 0 0 78 9 185
2014 Vérification interne 58 32 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 35 47 18 0 0 0 0 82 0 17
2014 Autres services au public 29 43 18 5 5 0 0 72 10 179
2014 Aucune de ces réponses 34 38 16 8 4 0 0 72 12 442

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 47 28 2 2 0 0 67 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 42 44 13 0 0 0 0 87 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 31 29 0 9 0 0 62 9 13
2017 Communications ou affaires publiques 37 42 14 4 1 2 0 81 6 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 36 7 0 0 0 0 93 0 12
2017 Sécurité 31 55 4 0 9 0 0 87 9 21
2017 Sciences et technologie 23 44 19 9 3 2 0 68 12 1332
2017 Services de bibliothèques 32 52 10 3 3 0 0 84 6 29
2017 Administration et opérations 35 41 15 6 2 1 0 76 8 394
2017 Ressources humaines 27 47 13 9 2 2 0 76 12 210
2017 Gestion financière 23 50 17 6 2 2 0 75 9 196
2017 Approvisionnement 19 40 25 10 2 4 0 61 12 39
2017 Gestion des biens immobiliers 27 41 25 6 0 0 0 68 6 23
2017 Gestion du matériel 45 20 10 10 5 10 0 73 17 16
2017 Gestion de l'information 24 43 18 11 2 1 0 68 14 72
2017 Technologie de l'information 26 45 17 9 2 1 0 72 11 150
2017 Évaluation 11 50 19 6 0 13 0 71 7 15
2017 Sciences des données 31 40 15 0 5 9 0 78 5 35
2017 Politiques 34 44 14 5 3 0 0 78 7 227
2017 Gestion de projets 36 47 11 3 1 2 0 85 4 108
2017 Autres services au public 29 50 8 8 1 3 0 82 10 72
2017 Aucune de ces réponses 27 43 15 5 6 2 1 72 12 282
2014 Service à la clientèle 37 34 21 7 2 0 0 71 9 42
2014 Régulateurs fédéraux 40 38 6 3 9 4 0 81 12 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 57 21 0 0 0 0 79 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 31 53 9 4 2 1 0 85 6 107
2014 Sécurité 13 34 6 3 0 44 0 83 6 19
2014 Sciences et technologie 15 38 23 13 8 2 0 55 21 1215
2014 Services de bibliothèques 14 57 17 4 4 4 0 74 8 22
2014 Administration et opérations 23 49 15 6 2 4 0 75 9 469
2014 Ressources humaines 48 34 8 6 3 1 0 83 9 186
2014 Gestion financière 36 37 18 4 4 0 0 73 9 232
2014 Approvisionnement 17 51 22 5 0 5 0 71 5 40
2014 Gestion des biens immobiliers 26 39 28 1 0 6 0 69 1 41
2014 Gestion du matériel 66 16 7 3 6 3 0 84 9 25
2014 Gestion de l'information 24 37 24 5 9 1 0 62 14 79
2014 Technologie de l'information 19 46 19 9 5 1 0 67 14 185
2014 Vérification interne 58 42 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 29 36 29 6 0 0 0 65 6 17
2014 Autres services au public 24 44 15 12 4 1 0 69 16 179
2014 Aucune de ces réponses 18 44 20 10 5 2 0 64 16 439

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 5 20 32 32 8 3 0 41 26 34
2017 Régulateurs fédéraux 0 9 51 13 27 0 0 40 9 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 42 16 34 0 0 0 34 50 12
2017 Communications ou affaires publiques 5 21 37 26 9 2 0 35 27 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13 33 14 32 0 7 50 14 12
2017 Sécurité 9 9 60 17 5 0 0 22 18 21
2017 Sciences et technologie 5 17 38 23 12 2 3 38 23 1335
2017 Services de bibliothèques 8 25 35 15 15 0 3 30 34 29
2017 Administration et opérations 5 23 40 17 11 1 3 29 29 392
2017 Ressources humaines 7 22 41 17 9 1 1 27 31 209
2017 Gestion financière 7 15 36 28 13 0 1 42 22 193
2017 Approvisionnement 9 18 30 27 11 2 2 40 29 39
2017 Gestion des biens immobiliers 0 17 52 23 9 0 0 32 17 22
2017 Gestion du matériel 0 36 29 25 5 5 0 32 38 16
2017 Gestion de l'information 14 19 33 21 10 0 2 32 33 73
2017 Technologie de l'information 8 20 37 17 15 0 2 33 29 150
2017 Évaluation 6 19 31 30 13 0 0 43 25 15
2017 Sciences des données 4 11 30 29 23 2 0 53 16 35
2017 Politiques 5 16 47 22 8 2 1 30 22 228
2017 Gestion de projets 3 18 41 23 13 2 0 37 21 108
2017 Autres services au public 9 15 36 31 4 1 4 37 25 72
2017 Aucune de ces réponses 5 17 37 22 12 1 6 37 24 282
2014 Service à la clientèle 3 20 57 13 3 2 2 17 25 42
2014 Régulateurs fédéraux 6 18 57 9 3 0 7 13 26 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 43 36 7 7 0 7 15 46 14
2014 Communications ou affaires publiques 1 30 40 17 10 1 1 28 32 107
2014 Sécurité 6 15 66 9 3 0 0 12 21 20
2014 Sciences et technologie 11 28 38 17 4 0 2 21 40 1213
2014 Services de bibliothèques 16 37 29 18 0 0 0 18 53 22
2014 Administration et opérations 8 26 38 17 9 0 2 27 35 467
2014 Ressources humaines 8 29 30 22 11 0 0 33 37 185
2014 Gestion financière 5 19 43 27 6 0 2 33 24 232
2014 Approvisionnement 2 20 26 37 7 2 5 48 24 40
2014 Gestion des biens immobiliers 4 28 47 16 5 0 0 21 32 41
2014 Gestion du matériel 3 8 25 62 3 0 0 64 11 25
2014 Gestion de l'information 15 26 35 16 1 3 4 18 44 79
2014 Technologie de l'information 12 29 34 18 5 0 1 23 42 185
2014 Vérification interne 0 0 59 19 22 0 0 41 0 10
2014 Évaluation 0 18 36 47 0 0 0 47 18 17
2014 Autres services au public 8 21 43 21 7 0 0 27 29 176
2014 Aucune de ces réponses 8 27 39 17 7 1 2 24 36 440

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 7 24 10 30 17 6 6 53 36 34
2017 Régulateurs fédéraux 4 4 37 20 29 0 5 52 9 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 8 24 35 8 0 0 42 34 12
2017 Communications ou affaires publiques 2 6 21 34 30 7 1 69 9 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 7 7 34 45 0 7 86 7 12
2017 Sécurité 5 9 30 30 22 0 4 55 14 21
2017 Sciences et technologie 4 14 29 24 22 3 5 49 20 1332
2017 Services de bibliothèques 13 22 22 18 22 4 0 41 36 29
2017 Administration et opérations 5 15 25 27 20 4 5 51 21 392
2017 Ressources humaines 6 18 21 30 19 3 2 52 26 210
2017 Gestion financière 4 10 29 30 23 1 2 56 15 193
2017 Approvisionnement 4 11 30 14 30 2 9 49 17 39
2017 Gestion des biens immobiliers 0 13 26 36 24 0 0 60 13 22
2017 Gestion du matériel 10 21 31 5 29 0 4 36 32 16
2017 Gestion de l'information 2 16 33 34 12 0 2 46 19 72
2017 Technologie de l'information 8 18 22 19 27 2 4 49 27 149
2017 Évaluation 25 6 39 12 13 5 0 26 33 15
2017 Sciences des données 2 2 30 32 25 5 5 62 5 35
2017 Politiques 3 6 31 38 18 3 0 58 10 228
2017 Gestion de projets 5 9 28 31 24 3 0 57 14 108
2017 Autres services au public 8 13 24 32 17 0 6 53 22 71
2017 Aucune de ces réponses 7 12 19 24 28 3 7 58 21 280
2014 Service à la clientèle 12 16 30 11 25 5 2 38 30 42
2014 Régulateurs fédéraux 3 12 47 28 3 4 3 33 17 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 7 57 14 0 0 14 16 17 14
2014 Communications ou affaires publiques 1 21 35 25 15 1 2 41 23 107
2014 Sécurité 3 8 22 12 12 43 0 42 20 20
2014 Sciences et technologie 18 24 30 16 6 2 3 23 45 1213
2014 Services de bibliothèques 30 18 38 14 0 0 0 14 48 22
2014 Administration et opérations 10 17 37 19 13 2 2 33 28 468
2014 Ressources humaines 7 20 31 22 18 1 1 41 28 185
2014 Gestion financière 6 14 36 24 11 7 1 39 21 230
2014 Approvisionnement 5 14 19 35 20 2 5 59 20 40
2014 Gestion des biens immobiliers 6 10 49 14 16 4 0 32 17 40
2014 Gestion du matériel 3 9 25 13 48 2 0 62 12 25
2014 Gestion de l'information 16 25 30 19 3 5 3 23 44 79
2014 Technologie de l'information 16 22 35 16 8 1 2 24 39 185
2014 Vérification interne 0 19 11 50 21 0 0 71 19 10
2014 Évaluation 0 18 42 29 12 0 0 41 18 17
2014 Autres services au public 14 25 28 21 8 3 1 30 41 179
2014 Aucune de ces réponses 11 22 28 21 11 3 3 34 36 439

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 24 25 33 5 10 0 3 16 50 34
2017 Régulateurs fédéraux 10 18 42 20 5 0 5 26 30 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 32 18 24 8 0 8 35 45 12
2017 Communications ou affaires publiques 19 30 31 17 2 2 0 19 49 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 14 31 14 17 0 8 34 32 11
2017 Sécurité 9 22 41 23 5 0 0 28 31 21
2017 Sciences et technologie 21 26 24 11 11 3 5 23 51 1337
2017 Services de bibliothèques 21 22 24 11 12 4 7 25 48 29
2017 Administration et opérations 15 26 30 16 8 1 4 26 43 393
2017 Ressources humaines 16 27 29 14 9 3 2 24 45 210
2017 Gestion financière 8 20 39 18 13 2 1 31 29 193
2017 Approvisionnement 18 26 30 10 15 0 0 26 44 40
2017 Gestion des biens immobiliers 16 10 42 23 9 0 0 31 27 22
2017 Gestion du matériel 20 16 22 26 5 10 0 35 40 16
2017 Gestion de l'information 12 24 25 27 10 1 1 38 36 73
2017 Technologie de l'information 14 22 33 15 10 3 2 26 39 150
2017 Évaluation 24 39 13 24 0 0 0 24 63 15
2017 Sciences des données 11 16 20 14 26 4 9 46 31 35
2017 Politiques 14 27 37 15 5 2 0 20 42 228
2017 Gestion de projets 17 32 32 13 6 0 0 19 49 108
2017 Autres services au public 14 20 38 15 11 0 2 26 35 71
2017 Aucune de ces réponses 12 25 22 17 16 2 6 36 40 281
2014 Service à la clientèle 25 31 15 24 5 0 0 29 56 41
2014 Régulateurs fédéraux 22 25 38 9 6 0 0 15 47 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 29 43 0 7 0 7 8 46 14
2014 Communications ou affaires publiques 33 29 22 7 6 0 4 13 64 107
2014 Sécurité 12 15 21 9 43 0 0 52 27 20
2014 Sciences et technologie 36 28 21 8 4 1 3 12 66 1214
2014 Services de bibliothèques 48 23 15 14 0 0 0 14 71 22
2014 Administration et opérations 24 30 23 13 9 1 1 22 54 467
2014 Ressources humaines 30 22 26 8 11 1 1 20 53 184
2014 Gestion financière 12 16 31 26 7 6 2 36 31 232
2014 Approvisionnement 19 29 25 17 7 2 0 25 49 40
2014 Gestion des biens immobiliers 19 44 25 6 6 0 0 11 63 41
2014 Gestion du matériel 10 54 25 8 3 0 0 11 64 25
2014 Gestion de l'information 23 23 30 13 4 3 5 18 49 79
2014 Technologie de l'information 31 18 28 9 3 1 9 14 55 185
2014 Vérification interne 0 39 39 11 11 0 0 22 39 10
2014 Évaluation 24 30 35 12 0 0 0 12 53 17
2014 Autres services au public 24 23 31 10 8 2 3 18 49 177
2014 Aucune de ces réponses 23 26 28 12 6 1 3 19 51 439

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 8 28 22 25 13 0 6 40 37 34
2017 Régulateurs fédéraux 0 4 42 39 10 4 0 51 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 16 43 16 16 0 0 33 24 12
2017 Communications ou affaires publiques 11 15 35 24 15 1 0 39 26 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13 34 0 38 0 14 45 15 12
2017 Sécurité 5 4 32 41 14 0 4 58 9 21
2017 Sciences et technologie 5 11 29 29 21 1 4 53 17 1329
2017 Services de bibliothèques 13 3 32 29 23 0 0 52 16 29
2017 Administration et opérations 8 15 33 26 15 0 3 42 24 389
2017 Ressources humaines 8 13 33 31 11 1 4 43 22 210
2017 Gestion financière 2 5 40 35 17 0 1 52 7 193
2017 Approvisionnement 2 13 49 20 15 0 0 35 15 40
2017 Gestion des biens immobiliers 10 0 56 23 12 0 0 35 10 22
2017 Gestion du matériel 5 0 30 39 16 0 10 61 6 16
2017 Gestion de l'information 1 12 25 35 22 0 4 60 13 71
2017 Technologie de l'information 6 8 35 23 24 2 3 49 15 150
2017 Évaluation 10 25 32 20 13 0 0 32 36 15
2017 Sciences des données 2 7 25 29 30 2 5 63 10 35
2017 Politiques 12 25 37 18 7 1 0 25 38 228
2017 Gestion de projets 4 16 44 23 12 1 0 36 20 107
2017 Autres services au public 7 16 25 32 16 0 2 50 24 71
2017 Aucune de ces réponses 8 12 24 25 25 1 5 53 21 280
2014 Service à la clientèle 7 26 23 15 6 23 0 27 43 42
2014 Régulateurs fédéraux 3 18 34 32 9 0 4 43 22 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 29 42 14 7 0 7 23 31 14
2014 Communications ou affaires publiques 7 20 42 18 12 0 1 30 27 106
2014 Sécurité 0 21 61 12 6 0 0 18 21 20
2014 Sciences et technologie 10 14 35 29 9 0 3 39 25 1211
2014 Services de bibliothèques 8 17 28 33 14 0 0 47 25 22
2014 Administration et opérations 8 20 32 26 10 1 4 38 29 466
2014 Ressources humaines 5 8 35 27 23 1 1 51 14 186
2014 Gestion financière 5 9 35 21 23 5 2 48 14 231
2014 Approvisionnement 2 9 30 41 15 2 0 58 12 40
2014 Gestion des biens immobiliers 6 14 46 28 1 0 4 31 21 41
2014 Gestion du matériel 3 5 25 19 48 0 0 67 8 25
2014 Gestion de l'information 7 11 43 29 2 3 4 34 20 79
2014 Technologie de l'information 12 16 32 25 12 1 3 38 29 184
2014 Vérification interne 0 9 58 21 11 0 0 33 9 10
2014 Évaluation 6 6 36 46 6 0 0 52 12 17
2014 Autres services au public 10 16 32 25 13 1 2 40 27 178
2014 Aucune de ces réponses 8 21 32 22 9 4 4 34 31 438

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 7 29 19 31 3 3 8 37 41 33
2017 Régulateurs fédéraux 0 27 39 20 5 4 5 28 29 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 0 29 31 8 0 0 39 32 13
2017 Communications ou affaires publiques 12 19 38 20 9 1 2 30 31 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13 28 29 23 0 7 56 14 12
2017 Sécurité 5 22 32 24 13 0 4 38 28 21
2017 Sciences et technologie 10 17 27 22 18 1 5 43 28 1334
2017 Services de bibliothèques 31 16 9 22 19 0 3 42 48 29
2017 Administration et opérations 9 21 29 23 13 1 4 37 32 390
2017 Ressources humaines 14 20 28 19 10 5 4 31 38 209
2017 Gestion financière 9 15 32 28 14 1 2 43 25 193
2017 Approvisionnement 17 15 32 15 18 2 0 34 33 40
2017 Gestion des biens immobiliers 13 32 15 22 18 0 0 40 45 23
2017 Gestion du matériel 11 25 15 25 10 10 4 41 42 16
2017 Gestion de l'information 7 20 28 23 16 2 4 41 29 73
2017 Technologie de l'information 23 22 17 17 16 1 4 35 48 150
2017 Évaluation 0 37 26 19 18 0 0 37 37 15
2017 Sciences des données 7 2 29 25 28 2 6 58 10 35
2017 Politiques 11 18 33 24 9 3 3 35 30 228
2017 Gestion de projets 10 21 35 18 15 0 1 33 32 107
2017 Autres services au public 12 22 27 27 10 0 2 38 35 71
2017 Aucune de ces réponses 10 16 26 20 20 1 6 43 29 281
2014 Service à la clientèle 16 29 16 11 28 0 0 39 44 42
2014 Régulateurs fédéraux 18 22 38 9 6 3 4 16 43 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 28 36 0 7 0 7 7 54 14
2014 Communications ou affaires publiques 17 23 33 15 9 0 4 24 42 107
2014 Sécurité 18 15 61 6 0 0 0 6 33 20
2014 Sciences et technologie 22 26 27 17 4 1 4 21 50 1213
2014 Services de bibliothèques 30 34 31 0 5 0 0 5 64 22
2014 Administration et opérations 21 24 27 17 8 1 2 26 46 467
2014 Ressources humaines 15 18 27 22 11 1 7 35 36 186
2014 Gestion financière 9 24 41 16 8 0 1 24 34 232
2014 Approvisionnement 10 21 33 21 10 2 3 33 32 40
2014 Gestion des biens immobiliers 12 38 38 8 4 0 0 12 50 41
2014 Gestion du matériel 10 15 53 16 5 0 0 22 26 25
2014 Gestion de l'information 28 26 32 9 0 3 1 10 57 79
2014 Technologie de l'information 30 24 26 8 10 0 1 18 55 185
2014 Vérification interne 0 30 28 21 21 0 0 42 30 10
2014 Évaluation 12 42 23 18 6 0 0 24 53 17
2014 Autres services au public 24 27 19 18 10 2 1 28 53 176
2014 Aucune de ces réponses 19 22 28 15 12 1 2 28 43 440

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 11 37 10 16 3 3 28 33 34
2017 Régulateurs fédéraux 4 0 13 31 42 4 5 81 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 8 34 24 17 0 0 40 26 12
2017 Communications ou affaires publiques 6 15 30 27 15 3 4 45 22 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 0 30 40 23 0 7 68 0 12
2017 Sécurité 5 14 27 19 31 0 4 52 20 21
2017 Sciences et technologie 4 12 22 25 25 4 8 57 18 1331
2017 Services de bibliothèques 16 21 20 18 19 4 3 39 40 29
2017 Administration et opérations 6 13 28 25 19 2 7 48 21 389
2017 Ressources humaines 16 17 24 21 15 4 4 39 35 210
2017 Gestion financière 4 16 21 35 21 2 1 58 20 195
2017 Approvisionnement 22 16 12 18 22 0 10 44 43 40
2017 Gestion des biens immobiliers 4 16 17 26 24 0 13 57 23 22
2017 Gestion du matériel 20 15 10 11 23 10 10 42 45 16
2017 Gestion de l'information 9 10 34 20 20 4 4 43 21 72
2017 Technologie de l'information 10 17 24 18 23 1 7 45 29 150
2017 Évaluation 19 19 39 5 18 0 0 23 38 15
2017 Sciences des données 0 4 9 43 30 7 7 84 5 35
2017 Politiques 7 10 37 29 11 3 3 42 18 227
2017 Gestion de projets 4 12 33 26 17 3 5 47 18 108
2017 Autres services au public 8 16 28 25 18 0 5 45 25 71
2017 Aucune de ces réponses 6 9 18 26 22 4 15 60 18 280
2014 Service à la clientèle 14 9 22 10 38 3 5 52 24 42
2014 Régulateurs fédéraux 6 12 32 28 12 0 10 45 20 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 7 50 21 0 7 7 24 17 14
2014 Communications ou affaires publiques 6 8 26 39 18 0 3 58 14 107
2014 Sécurité 3 12 3 27 12 43 0 69 26 20
2014 Sciences et technologie 9 15 26 28 12 3 8 45 26 1212
2014 Services de bibliothèques 16 13 43 23 5 0 0 28 29 22
2014 Administration et opérations 10 12 25 27 18 2 7 48 24 465
2014 Ressources humaines 6 9 29 21 20 7 8 48 18 186
2014 Gestion financière 4 3 20 30 25 2 16 67 9 231
2014 Approvisionnement 7 15 24 22 25 3 5 51 23 40
2014 Gestion des biens immobiliers 0 13 24 34 18 0 11 58 15 41
2014 Gestion du matériel 8 5 13 18 53 0 3 73 14 25
2014 Gestion de l'information 13 18 32 22 8 3 5 32 33 79
2014 Technologie de l'information 11 14 26 29 14 1 6 46 27 185
2014 Vérification interne 0 9 39 20 31 0 0 51 9 10
2014 Évaluation 0 6 30 41 23 0 0 65 6 17
2014 Autres services au public 9 15 30 24 17 2 5 43 25 178
2014 Aucune de ces réponses 7 13 28 24 16 3 9 45 23 439

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 12 37 29 11 3 3 6 15 53 34
2017 Régulateurs fédéraux 0 14 61 4 4 11 5 10 17 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 35 46 9 0 0 0 9 45 11
2017 Communications ou affaires publiques 14 17 35 15 11 4 3 29 33 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 8 13 13 45 0 14 68 17 12
2017 Sécurité 5 18 45 19 9 0 4 29 24 21
2017 Sciences et technologie 16 22 26 11 14 3 7 28 43 1335
2017 Services de bibliothèques 22 15 29 15 12 0 8 29 40 29
2017 Administration et opérations 14 25 31 17 9 1 3 27 41 393
2017 Ressources humaines 12 17 40 20 8 1 1 28 30 210
2017 Gestion financière 6 19 42 19 12 1 1 32 26 194
2017 Approvisionnement 13 29 27 13 11 7 0 26 45 40
2017 Gestion des biens immobiliers 13 6 57 13 11 0 0 24 19 23
2017 Gestion du matériel 15 20 40 0 14 0 10 16 40 16
2017 Gestion de l'information 10 13 30 20 18 3 6 42 25 73
2017 Technologie de l'information 11 17 35 13 16 3 4 32 30 150
2017 Évaluation 13 31 39 5 13 0 0 18 44 15
2017 Sciences des données 7 11 18 28 18 9 9 56 22 35
2017 Politiques 11 27 38 16 4 2 2 22 39 228
2017 Gestion de projets 14 29 32 12 10 0 3 23 44 108
2017 Autres services au public 16 16 36 19 10 3 0 30 33 71
2017 Aucune de ces réponses 12 15 29 12 18 2 11 35 31 279
2014 Service à la clientèle 19 23 20 6 32 2 0 38 42 42
2014 Régulateurs fédéraux 13 25 45 13 3 0 0 16 38 30
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 22 43 7 7 0 7 15 39 14
2014 Communications ou affaires publiques 22 19 30 20 7 0 2 27 42 107
2014 Sécurité 3 18 18 9 9 43 0 32 36 20
2014 Sciences et technologie 29 26 22 12 4 2 4 17 59 1212
2014 Services de bibliothèques 29 18 33 0 10 10 0 11 52 22
2014 Administration et opérations 20 26 32 11 9 1 1 21 47 467
2014 Ressources humaines 18 16 35 13 15 2 1 29 35 186
2014 Gestion financière 9 11 46 18 14 0 2 32 20 232
2014 Approvisionnement 12 14 37 24 8 2 2 34 27 40
2014 Gestion des biens immobiliers 12 28 41 14 6 0 0 20 39 41
2014 Gestion du matériel 9 15 13 15 48 0 0 63 24 25
2014 Gestion de l'information 19 19 34 19 1 4 4 22 41 79
2014 Technologie de l'information 21 24 37 10 4 1 3 14 47 185
2014 Vérification interne 0 19 40 30 11 0 0 42 19 10
2014 Évaluation 18 29 24 24 0 0 6 25 50 17
2014 Autres services au public 21 23 28 11 11 3 3 23 47 178
2014 Aucune de ces réponses 18 23 29 13 9 3 4 24 45 440

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 32 42 11 13 2 0 0 74 16 34
2017 Régulateurs fédéraux 41 40 0 10 9 0 0 81 19 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 32 14 0 31 7 0 51 33 13
2017 Communications ou affaires publiques 48 31 10 10 1 0 1 79 11 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 20 21 7 0 0 0 72 7 12
2017 Sécurité 54 32 0 0 13 0 0 87 13 21
2017 Sciences et technologie 42 30 9 10 7 1 0 74 17 1337
2017 Services de bibliothèques 30 28 9 22 11 0 0 58 33 29
2017 Administration et opérations 44 31 9 7 8 1 0 75 15 396
2017 Ressources humaines 51 28 6 12 3 0 0 79 15 209
2017 Gestion financière 36 38 10 7 8 0 1 75 15 196
2017 Approvisionnement 40 34 11 7 8 0 0 74 15 40
2017 Gestion des biens immobiliers 53 27 13 6 0 0 0 81 6 23
2017 Gestion du matériel 25 25 37 5 9 0 0 50 14 16
2017 Gestion de l'information 39 31 11 8 10 0 0 70 19 72
2017 Technologie de l'information 60 25 7 4 5 0 0 85 9 149
2017 Évaluation 44 18 6 19 13 0 0 62 32 15
2017 Sciences des données 34 38 7 14 7 0 0 72 21 35
2017 Politiques 45 29 10 9 7 0 0 74 16 227
2017 Gestion de projets 47 25 9 11 7 1 0 73 18 108
2017 Autres services au public 42 34 9 9 5 0 0 76 14 72
2017 Aucune de ces réponses 41 32 10 7 8 1 1 74 16 282
2014 Service à la clientèle 54 21 11 8 5 2 0 75 14 42
2014 Régulateurs fédéraux 41 28 7 17 6 0 0 69 24 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 36 14 22 14 0 0 50 36 14
2014 Communications ou affaires publiques 58 20 7 8 6 1 0 78 14 107
2014 Sécurité 15 21 49 3 12 0 0 36 15 20
2014 Sciences et technologie 39 35 9 11 6 1 1 74 17 1216
2014 Services de bibliothèques 37 23 9 22 9 0 0 60 31 22
2014 Administration et opérations 43 29 10 10 7 1 0 73 17 470
2014 Ressources humaines 54 29 5 6 5 1 0 83 12 186
2014 Gestion financière 42 38 6 7 7 0 0 80 14 232
2014 Approvisionnement 30 26 13 20 12 0 0 55 32 40
2014 Gestion des biens immobiliers 46 38 9 4 3 0 0 84 7 41
2014 Gestion du matériel 58 18 5 7 9 3 0 79 16 25
2014 Gestion de l'information 49 15 9 12 14 1 0 65 26 79
2014 Technologie de l'information 54 23 8 8 6 1 0 78 14 185
2014 Vérification interne 40 39 21 0 0 0 0 79 0 10
2014 Évaluation 41 24 18 12 6 0 0 65 18 17
2014 Autres services au public 42 33 7 10 7 0 0 75 18 179
2014 Aucune de ces réponses 41 33 9 10 6 1 0 75 16 442

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 34 47 6 8 5 0 0 81 13 34
2017 Régulateurs fédéraux 50 41 9 0 0 0 0 91 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 32 8 25 18 0 0 49 43 12
2017 Communications ou affaires publiques 58 30 5 5 2 0 0 88 7 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 34 14 7 0 0 0 79 7 12
2017 Sécurité 41 45 0 9 5 0 0 86 14 21
2017 Sciences et technologie 42 37 7 9 5 0 0 79 14 1337
2017 Services de bibliothèques 31 37 13 9 10 0 0 68 19 29
2017 Administration et opérations 37 41 6 9 6 0 0 78 15 396
2017 Ressources humaines 44 37 8 7 3 0 0 82 10 209
2017 Gestion financière 37 42 7 9 5 0 0 79 13 195
2017 Approvisionnement 47 40 2 7 4 0 0 87 11 40
2017 Gestion des biens immobiliers 35 43 13 9 0 0 0 78 9 22
2017 Gestion du matériel 17 52 6 26 0 0 0 68 26 15
2017 Gestion de l'information 36 42 4 14 4 0 0 78 18 72
2017 Technologie de l'information 52 36 6 4 1 0 0 89 5 150
2017 Évaluation 19 49 0 13 19 0 0 68 32 15
2017 Sciences des données 47 33 5 9 5 0 0 80 15 33
2017 Politiques 50 33 4 8 4 0 0 83 13 228
2017 Gestion de projets 40 36 5 13 6 0 0 76 19 108
2017 Autres services au public 39 41 5 13 2 0 0 80 15 72
2017 Aucune de ces réponses 47 31 5 8 8 0 1 79 15 281
2014 Service à la clientèle 47 38 9 3 3 0 0 85 6 42
2014 Régulateurs fédéraux 41 35 6 15 3 0 0 75 18 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 36 28 14 0 0 0 58 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 53 36 5 3 4 0 0 89 6 107
2014 Sécurité 18 63 6 9 3 0 0 82 12 20
2014 Sciences et technologie 38 43 9 7 3 0 0 81 10 1215
2014 Services de bibliothèques 42 31 14 9 4 0 0 73 13 22
2014 Administration et opérations 43 39 8 7 3 0 0 82 10 470
2014 Ressources humaines 53 33 7 5 2 0 0 86 6 186
2014 Gestion financière 37 45 8 6 3 0 0 83 9 232
2014 Approvisionnement 34 41 8 13 5 0 0 75 18 40
2014 Gestion des biens immobiliers 43 36 8 13 0 0 0 80 13 41
2014 Gestion du matériel 68 15 5 3 9 0 0 84 11 25
2014 Gestion de l'information 42 34 10 6 5 3 0 78 12 79
2014 Technologie de l'information 43 36 14 6 1 1 0 79 7 185
2014 Vérification interne 70 30 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 30 35 18 18 0 0 0 65 18 17
2014 Autres services au public 42 35 8 9 6 0 0 77 15 179
2014 Aucune de ces réponses 41 36 11 9 3 0 0 77 12 442

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 30 46 14 8 2 0 0 76 11 34
2017 Régulateurs fédéraux 45 35 0 0 4 10 5 95 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 33 25 0 0 8 0 72 0 12
2017 Communications ou affaires publiques 57 31 5 2 1 4 0 92 3 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 27 13 0 0 7 0 86 0 12
2017 Sécurité 50 36 14 0 0 0 0 86 0 21
2017 Sciences et technologie 39 39 13 3 2 3 0 81 5 1335
2017 Services de bibliothèques 30 38 14 14 4 0 0 68 18 29
2017 Administration et opérations 45 35 13 3 2 3 0 82 5 396
2017 Ressources humaines 54 31 8 2 4 0 0 86 6 209
2017 Gestion financière 48 35 10 3 2 1 0 84 5 194
2017 Approvisionnement 35 33 20 2 2 7 0 73 5 40
2017 Gestion des biens immobiliers 52 16 13 6 6 6 0 72 14 23
2017 Gestion du matériel 50 40 0 4 0 5 0 95 5 16
2017 Gestion de l'information 44 32 14 4 2 4 0 80 6 73
2017 Technologie de l'information 41 42 10 2 3 2 0 85 5 149
2017 Évaluation 37 31 13 13 0 6 0 73 14 15
2017 Sciences des données 42 25 20 5 5 4 0 70 10 35
2017 Politiques 38 41 11 4 3 3 0 82 7 228
2017 Gestion de projets 44 37 15 2 2 1 0 81 4 108
2017 Autres services au public 46 43 3 0 4 3 1 93 4 72
2017 Aucune de ces réponses 39 33 15 3 3 5 1 78 6 282
2014 Service à la clientèle 18 64 7 4 3 5 0 86 7 42
2014 Régulateurs fédéraux 59 17 13 6 0 6 0 80 6 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 29 21 7 0 7 0 70 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 58 29 8 2 0 4 0 90 2 107
2014 Sécurité 28 22 6 0 0 44 0 89 0 19
2014 Sciences et technologie 39 38 14 4 2 3 0 80 6 1216
2014 Services de bibliothèques 44 29 4 9 9 5 0 77 19 22
2014 Administration et opérations 48 32 14 2 1 2 1 82 3 470
2014 Ressources humaines 56 33 8 2 1 1 0 89 2 186
2014 Gestion financière 34 45 9 3 2 8 0 85 5 232
2014 Approvisionnement 39 39 14 3 2 2 0 80 5 40
2014 Gestion des biens immobiliers 41 33 17 4 0 3 2 79 4 41
2014 Gestion du matériel 69 21 5 3 0 0 3 92 3 25
2014 Gestion de l'information 41 35 15 4 3 2 0 78 7 79
2014 Technologie de l'information 49 31 11 2 2 5 1 85 3 182
2014 Vérification interne 71 19 11 0 0 0 0 89 0 10
2014 Évaluation 35 41 24 0 0 0 0 76 0 17
2014 Autres services au public 36 33 15 2 6 6 3 75 8 178
2014 Aucune de ces réponses 39 35 14 5 2 5 1 78 7 440

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 36 57 5 0 2 0 0 92 2 34
2017 Régulateurs fédéraux 50 41 0 0 4 5 0 95 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 31 14 0 16 7 0 67 17 13
2017 Communications ou affaires publiques 36 50 7 3 1 4 0 90 4 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 27 0 0 7 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 51 40 9 0 0 0 0 91 0 21
2017 Sciences et technologie 41 41 10 4 2 1 0 84 6 1332
2017 Services de bibliothèques 29 37 21 6 4 3 0 68 10 28
2017 Administration et opérations 43 41 9 4 2 1 0 85 6 395
2017 Ressources humaines 48 36 5 5 5 1 0 85 10 210
2017 Gestion financière 40 43 11 3 1 2 0 85 4 195
2017 Approvisionnement 40 46 5 7 2 0 0 86 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 46 52 0 0 0 3 0 100 0 23
2017 Gestion du matériel 46 45 5 4 0 0 0 91 4 16
2017 Gestion de l'information 41 41 11 3 4 0 0 82 7 73
2017 Technologie de l'information 45 40 8 4 2 2 0 86 5 150
2017 Évaluation 12 44 19 6 6 13 0 63 15 15
2017 Sciences des données 37 43 15 2 2 0 0 80 5 35
2017 Politiques 33 42 12 8 4 2 0 76 12 227
2017 Gestion de projets 43 40 10 5 0 2 0 85 5 107
2017 Autres services au public 45 40 8 2 2 1 1 87 5 72
2017 Aucune de ces réponses 44 33 13 4 4 1 1 79 8 283
2014 Service à la clientèle 37 33 20 4 5 2 0 71 9 42
2014 Régulateurs fédéraux 50 29 6 9 0 6 0 84 9 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 29 14 7 0 7 0 77 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 40 35 12 9 2 2 0 76 11 107
2014 Sécurité 28 25 3 0 0 44 0 95 0 19
2014 Sciences et technologie 35 42 13 4 3 2 0 78 8 1216
2014 Services de bibliothèques 35 30 9 4 13 9 0 72 19 22
2014 Administration et opérations 47 34 12 5 2 2 0 81 6 470
2014 Ressources humaines 54 35 6 3 1 0 0 90 4 184
2014 Gestion financière 40 45 7 5 2 3 0 87 7 232
2014 Approvisionnement 44 42 5 4 5 0 0 86 9 40
2014 Gestion des biens immobiliers 45 41 8 5 0 2 0 87 5 41
2014 Gestion du matériel 63 21 5 2 9 0 0 84 11 25
2014 Gestion de l'information 42 29 14 9 1 5 0 75 11 79
2014 Technologie de l'information 48 36 7 4 2 3 1 86 6 184
2014 Vérification interne 72 28 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 23 48 29 0 0 0 0 71 0 17
2014 Autres services au public 28 39 13 8 8 2 1 69 17 178
2014 Aucune de ces réponses 33 39 17 6 3 3 0 74 9 440

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 40 48 7 2 2 0 0 88 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 62 11 23 4 0 0 0 73 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 38 0 7 23 0 0 69 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 52 38 5 4 2 0 0 89 5 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 27 0 0 7 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 63 32 0 0 5 0 0 95 5 20
2017 Sciences et technologie 44 38 9 5 4 0 0 82 9 1338
2017 Services de bibliothèques 33 44 6 10 7 0 0 77 17 29
2017 Administration et opérations 51 34 6 5 3 1 0 86 8 396
2017 Ressources humaines 51 33 9 5 2 0 0 84 7 210
2017 Gestion financière 40 45 12 2 1 0 0 85 3 196
2017 Approvisionnement 56 35 5 2 2 0 0 91 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 58 32 10 0 0 0 0 90 0 23
2017 Gestion du matériel 39 55 0 5 0 0 0 95 5 16
2017 Gestion de l'information 36 51 9 2 2 0 0 86 5 73
2017 Technologie de l'information 60 27 7 4 2 1 0 88 5 150
2017 Évaluation 18 50 6 19 6 0 0 68 25 15
2017 Sciences des données 45 38 7 2 7 0 0 84 10 35
2017 Politiques 48 34 10 4 3 0 0 83 7 227
2017 Gestion de projets 53 38 5 3 1 0 0 91 4 108
2017 Autres services au public 50 37 6 2 4 0 0 87 6 71
2017 Aucune de ces réponses 50 32 8 5 5 0 0 82 10 283
2014 Service à la clientèle 35 49 7 5 3 0 0 85 9 42
2014 Régulateurs fédéraux 59 19 16 6 0 0 0 78 6 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 43 7 0 0 7 0 92 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 53 37 3 7 1 0 0 90 8 107
2014 Sécurité 25 69 6 0 0 0 0 94 0 19
2014 Sciences et technologie 36 40 12 7 5 1 0 76 11 1215
2014 Services de bibliothèques 42 37 4 8 9 0 0 79 17 22
2014 Administration et opérations 49 34 9 6 1 0 0 84 8 470
2014 Ressources humaines 64 23 5 6 1 0 0 87 7 184
2014 Gestion financière 53 34 5 5 2 1 0 88 7 232
2014 Approvisionnement 46 39 2 12 0 0 0 86 12 40
2014 Gestion des biens immobiliers 40 44 8 3 4 0 0 84 7 41
2014 Gestion du matériel 73 16 2 5 3 0 0 89 9 25
2014 Gestion de l'information 45 36 7 6 6 0 0 81 13 79
2014 Technologie de l'information 52 32 11 2 2 0 1 85 4 184
2014 Vérification interne 72 28 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 31 57 12 0 0 0 0 88 0 16
2014 Autres services au public 33 44 11 8 5 0 0 77 12 178
2014 Aucune de ces réponses 38 42 13 5 1 1 0 81 6 439

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 10 37 27 11 5 10 0 52 17 34
2017 Régulateurs fédéraux 40 25 18 6 4 6 0 70 11 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 0 14 33 31 0 7 16 68 13
2017 Communications ou affaires publiques 29 25 15 9 5 7 10 65 17 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 20 21 30 7 0 0 43 37 12
2017 Sécurité 32 36 0 9 13 0 10 76 24 21
2017 Sciences et technologie 26 30 16 11 9 4 4 61 22 1338
2017 Services de bibliothèques 12 33 16 15 17 0 8 48 34 29
2017 Administration et opérations 24 32 15 14 8 4 4 61 23 396
2017 Ressources humaines 32 30 13 9 6 7 3 69 16 209
2017 Gestion financière 22 39 18 8 10 3 1 63 18 196
2017 Approvisionnement 25 28 18 5 6 11 7 64 14 40
2017 Gestion des biens immobiliers 31 41 22 3 0 3 0 75 3 23
2017 Gestion du matériel 14 31 15 10 19 0 11 50 33 16
2017 Gestion de l'information 24 33 18 7 11 2 4 61 20 73
2017 Technologie de l'information 42 30 11 5 2 2 7 80 8 149
2017 Évaluation 12 32 6 13 13 24 0 58 34 15
2017 Sciences des données 24 26 14 10 2 11 13 66 16 35
2017 Politiques 34 26 14 9 7 4 5 67 17 228
2017 Gestion de projets 27 29 15 8 12 5 4 61 22 108
2017 Autres services au public 24 31 21 12 8 0 3 58 20 72
2017 Aucune de ces réponses 23 31 15 10 11 5 4 60 23 282
2014 Service à la clientèle 32 33 11 12 3 3 5 72 17 42
2014 Régulateurs fédéraux 28 37 17 6 6 2 4 69 13 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 21 29 21 14 7 0 31 38 14
2014 Communications ou affaires publiques 33 31 9 7 9 8 3 72 18 107
2014 Sécurité 12 9 15 6 58 0 0 21 64 20
2014 Sciences et technologie 26 34 17 9 8 3 3 64 18 1216
2014 Services de bibliothèques 37 23 4 23 13 0 0 60 36 22
2014 Administration et opérations 31 32 13 12 8 2 2 66 21 469
2014 Ressources humaines 35 30 11 9 6 2 7 72 16 186
2014 Gestion financière 33 35 14 8 7 2 2 70 16 231
2014 Approvisionnement 15 29 20 25 7 5 0 46 33 40
2014 Gestion des biens immobiliers 35 38 17 3 2 2 3 77 5 41
2014 Gestion du matériel 56 13 7 5 9 5 5 77 15 25
2014 Gestion de l'information 32 25 9 13 13 3 7 62 28 79
2014 Technologie de l'information 36 30 11 7 5 3 7 74 13 185
2014 Vérification interne 21 49 11 0 0 0 19 86 0 10
2014 Évaluation 29 18 42 12 0 0 0 47 12 17
2014 Autres services au public 31 31 16 10 9 0 3 65 19 179
2014 Aucune de ces réponses 30 36 10 12 7 3 2 69 21 442

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 53 11 2 2 6 0 84 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 60 25 11 0 0 4 0 89 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 37 14 7 9 0 0 69 16 13
2017 Communications ou affaires publiques 43 35 10 9 2 2 0 79 11 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 39 14 0 0 7 0 84 0 11
2017 Sécurité 45 42 4 0 4 5 0 91 5 21
2017 Sciences et technologie 35 42 13 4 2 3 0 80 6 1333
2017 Services de bibliothèques 46 38 17 0 0 0 0 83 0 28
2017 Administration et opérations 41 39 14 4 0 1 0 81 4 393
2017 Ressources humaines 35 41 13 4 1 6 0 81 5 210
2017 Gestion financière 32 45 11 5 1 5 0 81 7 194
2017 Approvisionnement 32 43 12 2 4 2 5 80 7 39
2017 Gestion des biens immobiliers 43 34 10 6 0 6 0 83 7 23
2017 Gestion du matériel 65 30 0 5 0 0 0 95 5 16
2017 Gestion de l'information 29 45 13 7 2 3 1 77 10 73
2017 Technologie de l'information 37 45 11 3 1 2 0 84 4 150
2017 Évaluation 18 37 19 6 6 13 0 63 15 15
2017 Sciences des données 45 26 20 5 2 2 0 72 7 35
2017 Politiques 44 39 11 5 1 1 0 84 6 228
2017 Gestion de projets 43 42 9 3 0 4 0 88 3 108
2017 Autres services au public 37 43 9 2 7 1 0 81 10 72
2017 Aucune de ces réponses 35 39 13 3 4 3 2 78 8 283
2014 Service à la clientèle 20 32 14 2 3 28 0 73 7 42
2014 Régulateurs fédéraux 42 35 6 3 3 10 0 86 7 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 22 14 7 0 7 0 77 8 14
2014 Communications ou affaires publiques 39 42 9 6 0 3 0 84 7 107
2014 Sécurité 9 34 6 0 0 47 3 87 0 19
2014 Sciences et technologie 34 44 13 4 2 2 0 80 6 1216
2014 Services de bibliothèques 42 40 4 9 5 0 0 82 14 22
2014 Administration et opérations 31 42 12 4 2 8 0 80 7 470
2014 Ressources humaines 48 35 10 2 0 5 0 88 2 186
2014 Gestion financière 36 36 14 3 2 9 0 79 5 232
2014 Approvisionnement 37 44 10 7 0 3 0 83 7 40
2014 Gestion des biens immobiliers 35 42 10 9 0 4 0 80 10 41
2014 Gestion du matériel 31 55 5 0 3 5 0 91 4 25
2014 Gestion de l'information 29 41 23 4 0 3 1 72 4 79
2014 Technologie de l'information 35 43 10 7 2 3 1 81 8 185
2014 Vérification interne 42 49 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 29 41 6 18 6 0 0 70 24 17
2014 Autres services au public 32 47 10 5 4 2 0 81 9 179
2014 Aucune de ces réponses 31 43 14 5 2 4 1 78 8 439

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 40 14 10 8 6 0 66 19 34
2017 Régulateurs fédéraux 47 40 8 4 0 0 0 87 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 31 14 9 0 0 0 77 9 13
2017 Communications ou affaires publiques 43 36 12 5 2 2 0 81 7 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 21 7 7 0 0 0 87 7 12
2017 Sécurité 55 31 4 4 5 0 0 87 9 21
2017 Sciences et technologie 30 38 12 10 5 3 1 71 16 1331
2017 Services de bibliothèques 42 33 13 4 4 0 4 78 8 29
2017 Administration et opérations 40 36 10 6 5 2 1 78 12 392
2017 Ressources humaines 39 37 10 6 3 2 1 79 10 210
2017 Gestion financière 30 48 13 4 2 1 1 80 7 196
2017 Approvisionnement 31 49 7 9 2 2 0 82 11 39
2017 Gestion des biens immobiliers 46 29 13 13 0 0 0 75 13 23
2017 Gestion du matériel 35 25 10 5 10 14 0 70 18 16
2017 Gestion de l'information 28 34 18 7 8 4 2 66 15 73
2017 Technologie de l'information 44 37 11 5 2 1 1 82 7 150
2017 Évaluation 13 36 32 13 0 6 0 52 14 15
2017 Sciences des données 31 30 18 4 10 7 0 66 14 35
2017 Politiques 45 33 9 8 3 2 1 80 11 228
2017 Gestion de projets 46 35 11 6 1 1 0 82 7 108
2017 Autres services au public 45 38 4 7 4 3 0 85 11 72
2017 Aucune de ces réponses 40 28 12 10 7 2 1 71 17 283
2014 Service à la clientèle 14 35 7 37 3 4 0 51 42 42
2014 Régulateurs fédéraux 27 38 13 22 0 0 0 66 22 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 36 7 22 0 7 0 69 23 14
2014 Communications ou affaires publiques 37 39 12 6 3 3 0 79 9 107
2014 Sécurité 31 21 3 0 44 0 0 53 44 19
2014 Sciences et technologie 24 40 15 11 5 4 1 68 17 1216
2014 Services de bibliothèques 41 38 13 4 4 0 0 79 8 22
2014 Administration et opérations 43 35 9 8 4 2 0 79 12 470
2014 Ressources humaines 57 30 5 4 1 1 1 89 6 186
2014 Gestion financière 35 29 13 7 13 2 1 66 21 232
2014 Approvisionnement 32 46 10 7 5 0 0 78 12 40
2014 Gestion des biens immobiliers 43 27 25 2 0 3 0 72 2 41
2014 Gestion du matériel 29 20 3 5 3 40 0 81 15 25
2014 Gestion de l'information 36 34 9 15 4 1 0 72 19 79
2014 Technologie de l'information 39 41 7 6 3 3 1 83 10 185
2014 Vérification interne 58 32 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 29 41 12 6 12 0 0 70 18 17
2014 Autres services au public 35 36 13 5 5 4 2 76 11 178
2014 Aucune de ces réponses 30 38 15 9 4 4 1 71 14 439

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 25 22 22 10 5 14 3 56 17 34
2017 Régulateurs fédéraux 37 33 15 0 4 11 0 78 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 24 23 7 14 0 0 55 22 13
2017 Communications ou affaires publiques 30 30 15 13 7 3 2 64 21 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 50 7 7 7 0 0 80 13 12
2017 Sécurité 45 31 9 10 5 0 0 76 15 21
2017 Sciences et technologie 24 38 20 8 5 4 1 65 14 1335
2017 Services de bibliothèques 22 51 7 7 10 0 4 75 17 29
2017 Administration et opérations 29 37 13 10 5 5 1 71 15 393
2017 Ressources humaines 35 35 16 7 2 5 1 74 10 210
2017 Gestion financière 21 50 14 6 3 5 1 75 10 196
2017 Approvisionnement 26 41 22 4 5 0 2 69 9 39
2017 Gestion des biens immobiliers 30 42 15 10 0 3 0 74 10 23
2017 Gestion du matériel 29 31 30 4 0 5 0 63 5 16
2017 Gestion de l'information 27 31 23 11 2 4 2 61 15 73
2017 Technologie de l'information 26 39 16 9 5 5 1 69 15 150
2017 Évaluation 26 44 12 13 6 0 0 69 19 15
2017 Sciences des données 25 32 27 6 5 4 0 60 11 35
2017 Politiques 29 39 15 11 3 3 0 71 14 228
2017 Gestion de projets 33 37 20 6 2 2 0 71 8 108
2017 Autres services au public 39 36 13 4 2 3 2 79 7 72
2017 Aucune de ces réponses 25 32 22 9 7 5 1 60 17 283
2014 Service à la clientèle 16 46 16 11 7 5 0 65 19 42
2014 Régulateurs fédéraux 18 41 22 13 0 6 0 63 14 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 50 0 14 0 7 0 85 15 14
2014 Communications ou affaires publiques 40 36 12 9 2 2 0 77 11 107
2014 Sécurité 28 18 3 6 44 0 0 47 51 19
2014 Sciences et technologie 21 38 22 10 4 4 1 61 15 1215
2014 Services de bibliothèques 33 35 19 9 4 0 0 68 13 22
2014 Administration et opérations 28 36 18 9 3 5 1 68 13 469
2014 Ressources humaines 48 29 14 4 2 3 0 80 6 186
2014 Gestion financière 28 34 15 17 3 3 1 65 20 232
2014 Approvisionnement 27 31 14 18 7 2 0 60 25 40
2014 Gestion des biens immobiliers 26 34 25 9 0 0 6 64 10 41
2014 Gestion du matériel 18 33 5 3 3 0 37 83 10 25
2014 Gestion de l'information 25 33 20 11 7 3 1 60 18 79
2014 Technologie de l'information 38 29 16 9 4 3 1 70 13 184
2014 Vérification interne 70 19 11 0 0 0 0 89 0 10
2014 Évaluation 35 47 12 6 0 0 0 82 6 17
2014 Autres services au public 22 42 23 6 6 2 0 65 12 178
2014 Aucune de ces réponses 23 34 23 11 3 5 2 60 15 439

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 8 40 16 7 18 11 0 54 28 34
2017 Régulateurs fédéraux 24 36 9 6 10 15 0 71 19 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 30 14 0 40 0 0 46 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 22 16 14 16 6 15 10 51 30 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 20 13 23 14 13 0 42 43 12
2017 Sécurité 17 55 9 13 5 0 0 73 18 21
2017 Sciences et technologie 20 32 16 12 11 7 2 57 25 1332
2017 Services de bibliothèques 8 36 14 17 15 10 0 49 35 27
2017 Administration et opérations 21 28 14 15 11 8 3 55 30 393
2017 Ressources humaines 18 26 13 13 14 9 6 52 33 210
2017 Gestion financière 15 33 17 13 12 6 3 53 28 195
2017 Approvisionnement 13 36 16 14 11 10 0 55 28 40
2017 Gestion des biens immobiliers 31 26 22 9 6 3 3 60 16 23
2017 Gestion du matériel 15 35 10 15 0 20 5 67 20 16
2017 Gestion de l'information 14 30 13 15 8 16 4 55 29 72
2017 Technologie de l'information 26 27 17 9 8 11 3 61 20 150
2017 Évaluation 12 26 18 0 32 13 0 43 37 15
2017 Sciences des données 30 21 16 13 14 6 0 54 29 35
2017 Politiques 16 22 17 12 13 16 3 47 31 228
2017 Gestion de projets 24 19 19 15 12 10 2 48 31 108
2017 Autres services au public 22 30 18 12 6 8 4 59 21 72
2017 Aucune de ces réponses 23 22 15 11 16 10 4 52 31 282
2014 Service à la clientèle 15 16 12 16 9 29 4 46 36 41
2014 Régulateurs fédéraux 12 19 13 9 23 18 6 41 42 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 7 43 21 7 14 0 17 33 14
2014 Communications ou affaires publiques 14 24 15 17 11 13 6 47 35 107
2014 Sécurité 12 16 47 13 9 3 0 29 22 19
2014 Sciences et technologie 12 30 20 16 14 7 2 45 33 1216
2014 Services de bibliothèques 14 38 13 18 13 0 4 54 32 22
2014 Administration et opérations 19 29 17 14 14 5 2 51 30 470
2014 Ressources humaines 36 22 10 14 10 7 2 63 26 186
2014 Gestion financière 17 25 15 18 10 9 7 49 33 232
2014 Approvisionnement 15 26 15 7 29 7 0 44 39 39
2014 Gestion des biens immobiliers 20 21 30 21 2 5 0 44 24 41
2014 Gestion du matériel 18 8 7 3 56 8 0 28 64 25
2014 Gestion de l'information 13 25 14 19 23 6 0 41 45 79
2014 Technologie de l'information 18 26 21 14 13 8 0 48 29 185
2014 Vérification interne 31 0 30 0 0 39 0 50 0 10
2014 Évaluation 23 12 18 30 12 0 6 37 44 17
2014 Autres services au public 12 27 17 16 22 6 1 41 40 178
2014 Aucune de ces réponses 17 20 21 15 15 10 2 43 34 440

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 38 50 0 5 7 0 0 88 12 34
2017 Régulateurs fédéraux 18 47 14 10 10 0 0 65 21 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 44 0 25 0 0 0 75 25 13
2017 Communications ou affaires publiques 30 52 2 15 2 0 0 81 17 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 50 0 7 0 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 39 51 0 5 5 0 0 90 10 21
2017 Sciences et technologie 34 50 5 9 2 0 0 84 11 1339
2017 Services de bibliothèques 42 47 0 11 0 0 0 89 11 29
2017 Administration et opérations 43 41 4 9 3 0 0 84 12 395
2017 Ressources humaines 43 45 2 7 3 0 0 88 10 210
2017 Gestion financière 41 48 2 7 1 0 0 89 8 196
2017 Approvisionnement 58 28 2 4 6 0 0 87 11 40
2017 Gestion des biens immobiliers 50 47 0 3 0 0 0 97 3 23
2017 Gestion du matériel 35 55 10 0 0 0 0 90 0 16
2017 Gestion de l'information 33 47 6 9 5 0 0 80 14 73
2017 Technologie de l'information 36 51 4 7 2 0 0 87 9 150
2017 Évaluation 18 57 6 0 19 0 0 75 19 15
2017 Sciences des données 48 26 7 14 5 0 0 74 19 35
2017 Politiques 30 47 7 12 5 0 0 76 17 228
2017 Gestion de projets 39 48 3 6 4 0 0 87 10 108
2017 Autres services au public 40 44 2 10 4 0 0 84 14 72
2017 Aucune de ces réponses 39 42 5 7 6 0 0 82 13 283
2014 Service à la clientèle 55 28 9 9 0 0 0 83 9 42
2014 Régulateurs fédéraux 40 40 7 12 0 0 0 81 12 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 36 0 7 7 0 0 86 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 43 41 3 10 3 0 0 84 13 107
2014 Sécurité 64 30 6 0 0 0 0 94 0 20
2014 Sciences et technologie 28 49 6 11 6 0 0 77 17 1213
2014 Services de bibliothèques 46 50 4 0 0 0 0 96 0 22
2014 Administration et opérations 46 40 3 7 4 0 0 86 11 469
2014 Ressources humaines 59 32 2 4 3 0 0 91 7 186
2014 Gestion financière 44 38 13 4 1 0 0 82 5 232
2014 Approvisionnement 58 35 2 4 0 0 0 93 4 40
2014 Gestion des biens immobiliers 32 65 2 0 1 0 0 97 1 41
2014 Gestion du matériel 71 23 0 3 3 0 0 95 5 25
2014 Gestion de l'information 37 48 7 6 3 0 0 84 9 79
2014 Technologie de l'information 36 42 5 13 4 0 1 78 17 185
2014 Vérification interne 63 37 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 35 47 6 6 6 0 0 82 12 17
2014 Autres services au public 32 47 7 10 3 0 0 80 13 179
2014 Aucune de ces réponses 38 44 6 8 3 0 0 83 11 442

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 56 24 10 8 2 0 0 80 10 34
2017 Régulateurs fédéraux 64 26 0 0 10 0 0 90 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 29 7 14 9 0 0 69 23 13
2017 Communications ou affaires publiques 49 37 2 8 4 0 0 86 12 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 34 14 7 0 0 0 79 7 12
2017 Sécurité 57 32 0 5 5 0 0 90 10 21
2017 Sciences et technologie 45 36 5 10 3 0 0 82 13 1337
2017 Services de bibliothèques 52 25 4 16 3 0 0 77 19 29
2017 Administration et opérations 50 34 3 8 4 0 0 84 12 396
2017 Ressources humaines 38 37 3 15 7 0 0 75 21 209
2017 Gestion financière 42 33 8 9 8 0 0 76 17 195
2017 Approvisionnement 56 31 2 4 7 0 0 87 11 40
2017 Gestion des biens immobiliers 66 22 9 3 0 0 0 88 3 23
2017 Gestion du matériel 45 35 5 15 0 0 0 80 15 16
2017 Gestion de l'information 47 36 6 8 3 0 0 83 11 73
2017 Technologie de l'information 54 32 7 5 1 0 0 86 7 149
2017 Évaluation 31 31 0 32 6 0 0 62 38 15
2017 Sciences des données 37 36 2 13 12 0 0 73 25 35
2017 Politiques 48 35 6 8 2 0 0 83 10 227
2017 Gestion de projets 50 33 5 6 5 0 0 83 11 107
2017 Autres services au public 42 42 5 8 3 0 0 84 11 72
2017 Aucune de ces réponses 47 33 6 8 5 0 0 80 13 283
2014 Service à la clientèle 48 35 10 7 0 0 0 83 7 42
2014 Régulateurs fédéraux 56 35 6 2 0 0 0 91 2 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 43 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 58 25 8 6 3 0 0 83 9 107
2014 Sécurité 70 24 3 3 0 0 0 94 3 20
2014 Sciences et technologie 39 40 7 10 5 0 0 78 15 1214
2014 Services de bibliothèques 54 29 9 8 0 0 0 83 8 22
2014 Administration et opérations 53 33 5 5 3 0 0 86 9 469
2014 Ressources humaines 59 28 3 5 5 0 0 87 10 186
2014 Gestion financière 46 34 7 9 5 0 0 80 14 232
2014 Approvisionnement 56 22 9 11 2 0 0 77 13 40
2014 Gestion des biens immobiliers 45 46 2 7 0 0 0 91 7 41
2014 Gestion du matériel 72 23 3 0 3 0 0 95 3 25
2014 Gestion de l'information 52 31 9 8 1 0 0 82 9 79
2014 Technologie de l'information 47 36 4 9 3 0 0 83 12 185
2014 Vérification interne 40 39 9 11 0 0 0 79 11 10
2014 Évaluation 58 30 6 6 0 0 0 88 6 17
2014 Autres services au public 44 35 8 8 3 1 1 80 12 178
2014 Aucune de ces réponses 46 36 5 9 3 0 1 82 12 441

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 59 28 8 5 0 0 0 87 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 69 22 0 4 4 0 0 91 9 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 22 7 23 9 0 0 60 32 13
2017 Communications ou affaires publiques 48 39 4 8 0 0 0 87 8 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 27 7 0 0 0 0 93 0 12
2017 Sécurité 50 45 5 0 0 0 0 95 0 21
2017 Sciences et technologie 55 36 5 3 1 0 0 91 4 1330
2017 Services de bibliothèques 60 27 10 3 0 0 0 87 3 29
2017 Administration et opérations 59 30 5 3 2 0 0 89 5 395
2017 Ressources humaines 60 33 4 2 2 0 0 92 3 208
2017 Gestion financière 46 42 7 5 0 0 0 88 5 195
2017 Approvisionnement 61 26 9 0 4 0 0 87 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 63 22 12 3 0 0 0 85 3 23
2017 Gestion du matériel 75 20 5 0 0 0 0 95 0 16
2017 Gestion de l'information 46 39 3 10 3 0 0 85 12 72
2017 Technologie de l'information 59 32 4 3 1 0 0 91 5 150
2017 Évaluation 63 18 0 13 6 0 0 81 19 15
2017 Sciences des données 49 44 2 2 2 0 0 93 5 35
2017 Politiques 51 38 6 5 1 0 0 89 5 226
2017 Gestion de projets 61 26 8 3 2 1 0 88 5 108
2017 Autres services au public 52 34 8 4 2 0 0 86 6 72
2017 Aucune de ces réponses 53 33 5 4 5 0 0 86 9 281
2014 Service à la clientèle 51 40 7 0 2 0 0 92 2 42
2014 Régulateurs fédéraux 49 46 3 2 0 0 0 94 2 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 35 0 7 0 0 0 93 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 57 32 8 2 1 0 1 89 3 106
2014 Sécurité 36 9 9 43 3 0 0 45 46 20
2014 Sciences et technologie 47 40 5 5 2 0 0 87 8 1216
2014 Services de bibliothèques 50 37 9 4 0 0 0 87 4 22
2014 Administration et opérations 56 34 4 5 1 0 0 90 6 466
2014 Ressources humaines 70 23 4 1 2 0 0 94 3 186
2014 Gestion financière 45 38 12 3 1 1 0 83 4 232
2014 Approvisionnement 59 30 9 2 0 0 0 89 2 40
2014 Gestion des biens immobiliers 46 44 9 1 0 0 0 90 1 41
2014 Gestion du matériel 80 13 3 2 3 0 0 93 5 25
2014 Gestion de l'information 51 31 11 6 0 1 0 83 6 79
2014 Technologie de l'information 51 31 6 11 1 0 0 82 13 185
2014 Vérification interne 51 28 9 11 0 0 0 79 11 10
2014 Évaluation 47 47 0 6 0 0 0 94 6 17
2014 Autres services au public 43 41 7 6 1 1 1 86 7 179
2014 Aucune de ces réponses 53 35 7 3 2 0 0 88 6 439

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 53 32 5 8 2 0 0 85 10 34
2017 Régulateurs fédéraux 74 17 5 0 4 0 0 91 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 38 0 0 0 0 0 100 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 77 19 2 0 2 0 0 96 2 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 20 7 7 0 0 0 87 7 12
2017 Sécurité 64 36 0 0 0 0 0 100 0 21
2017 Sciences et technologie 71 20 4 3 1 1 1 93 4 1335
2017 Services de bibliothèques 67 24 3 6 0 0 0 91 6 29
2017 Administration et opérations 76 17 2 2 0 0 1 95 3 394
2017 Ressources humaines 71 22 3 2 1 0 1 94 3 210
2017 Gestion financière 69 26 2 1 1 1 1 96 2 196
2017 Approvisionnement 73 16 5 7 0 0 0 89 7 40
2017 Gestion des biens immobiliers 68 23 6 3 0 0 0 91 3 23
2017 Gestion du matériel 86 5 0 4 0 4 0 95 5 16
2017 Gestion de l'information 68 23 5 1 1 0 1 92 2 73
2017 Technologie de l'information 70 18 7 2 1 2 0 90 4 149
2017 Évaluation 70 18 13 0 0 0 0 87 0 15
2017 Sciences des données 70 16 10 2 0 2 0 88 2 35
2017 Politiques 73 17 4 2 1 2 1 93 3 227
2017 Gestion de projets 73 20 2 3 2 0 0 94 5 107
2017 Autres services au public 68 23 5 1 1 0 1 92 2 72
2017 Aucune de ces réponses 71 19 5 1 3 0 1 92 4 282
2014 Service à la clientèle 65 23 5 7 0 0 0 88 7 42
2014 Régulateurs fédéraux 68 14 13 2 0 3 0 84 3 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 36 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 80 16 4 1 0 0 0 95 1 107
2014 Sécurité 36 12 43 6 3 0 0 48 9 20
2014 Sciences et technologie 65 23 6 3 1 0 2 89 4 1215
2014 Services de bibliothèques 73 27 0 0 0 0 0 100 0 22
2014 Administration et opérations 76 15 2 6 1 0 1 92 7 469
2014 Ressources humaines 80 16 1 1 0 1 1 98 1 186
2014 Gestion financière 76 19 3 1 0 0 1 96 2 232
2014 Approvisionnement 74 26 0 0 0 0 0 100 0 40
2014 Gestion des biens immobiliers 52 41 4 0 0 0 4 96 0 41
2014 Gestion du matériel 92 8 0 0 0 0 0 100 0 25
2014 Gestion de l'information 68 26 4 0 1 0 0 95 1 79
2014 Technologie de l'information 76 15 5 3 1 0 1 91 4 185
2014 Vérification interne 81 19 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 70 12 12 6 0 0 0 82 6 17
2014 Autres services au public 71 19 1 3 1 1 4 94 4 178
2014 Aucune de ces réponses 67 22 5 2 1 0 4 92 3 441

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 50 24 13 7 5 0 0 75 12 34
2017 Régulateurs fédéraux 70 6 4 15 4 0 0 76 20 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 31 0 16 0 0 0 84 16 13
2017 Communications ou affaires publiques 70 17 6 2 4 0 2 88 5 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 13 14 0 0 0 0 86 0 12
2017 Sécurité 54 24 9 13 0 0 0 78 13 21
2017 Sciences et technologie 76 14 4 4 1 0 2 91 5 1335
2017 Services de bibliothèques 74 14 3 6 3 0 0 88 9 29
2017 Administration et opérations 72 15 4 5 2 0 2 88 7 395
2017 Ressources humaines 63 23 5 6 3 0 1 87 8 210
2017 Gestion financière 63 18 6 8 3 0 0 82 11 195
2017 Approvisionnement 80 13 5 3 0 0 0 93 3 40
2017 Gestion des biens immobiliers 65 15 6 9 0 0 3 84 10 23
2017 Gestion du matériel 80 20 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Gestion de l'information 67 20 5 5 2 0 0 88 7 73
2017 Technologie de l'information 70 19 3 5 3 0 0 89 8 150
2017 Évaluation 70 19 6 0 5 0 0 89 5 15
2017 Sciences des données 68 16 12 2 2 0 0 84 4 35
2017 Politiques 71 15 4 6 3 0 1 87 9 228
2017 Gestion de projets 74 16 4 4 1 0 0 90 6 107
2017 Autres services au public 65 18 4 8 3 0 2 85 11 72
2017 Aucune de ces réponses 69 16 4 6 2 0 3 88 8 283
2014 Service à la clientèle 53 16 5 19 7 0 0 69 26 42
2014 Régulateurs fédéraux 61 13 13 8 6 0 0 74 13 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 29 0 15 0 0 0 85 15 14
2014 Communications ou affaires publiques 70 21 0 6 1 0 2 93 7 107
2014 Sécurité 27 14 46 12 0 0 0 42 12 20
2014 Sciences et technologie 68 19 5 4 2 0 2 89 6 1215
2014 Services de bibliothèques 51 27 4 14 4 0 0 78 18 22
2014 Administration et opérations 68 17 3 9 2 0 1 86 12 468
2014 Ressources humaines 72 18 2 5 1 1 1 92 6 186
2014 Gestion financière 60 19 6 11 3 0 1 80 14 232
2014 Approvisionnement 67 14 5 12 2 0 0 81 14 40
2014 Gestion des biens immobiliers 56 30 4 7 0 0 4 89 7 41
2014 Gestion du matériel 79 18 0 3 0 0 0 97 3 25
2014 Gestion de l'information 60 27 5 3 5 0 0 87 8 79
2014 Technologie de l'information 69 15 4 7 3 0 2 85 11 185
2014 Vérification interne 50 39 0 11 0 0 0 89 11 10
2014 Évaluation 76 18 6 0 0 0 0 94 0 17
2014 Autres services au public 73 13 3 3 2 1 5 91 6 178
2014 Aucune de ces réponses 64 22 5 4 3 0 3 88 7 441

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 40 27 5 24 5 0 0 66 29 34
2017 Régulateurs fédéraux 81 0 4 15 0 0 0 81 15 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 9 16 7 0 0 7 75 8 13
2017 Communications ou affaires publiques 74 11 7 5 1 0 2 87 6 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 23 7 0 0 0 0 93 0 12
2017 Sécurité 65 18 9 4 4 0 0 82 9 21
2017 Sciences et technologie 75 11 4 3 1 0 5 91 5 1337
2017 Services de bibliothèques 67 18 0 9 6 0 0 85 15 29
2017 Administration et opérations 73 11 4 5 1 1 4 89 6 395
2017 Ressources humaines 78 14 3 3 1 0 1 93 4 209
2017 Gestion financière 65 15 8 6 4 1 1 81 10 196
2017 Approvisionnement 72 9 9 3 2 0 5 85 5 40
2017 Gestion des biens immobiliers 75 3 6 12 0 0 3 81 13 23
2017 Gestion du matériel 70 25 0 0 0 0 4 100 0 16
2017 Gestion de l'information 55 19 8 4 5 0 9 82 10 72
2017 Technologie de l'information 72 14 5 5 2 0 2 88 7 149
2017 Évaluation 83 13 0 0 5 0 0 95 5 15
2017 Sciences des données 68 7 7 6 2 2 7 82 10 35
2017 Politiques 68 16 7 5 2 0 2 85 7 228
2017 Gestion de projets 75 14 6 4 0 0 1 90 4 108
2017 Autres services au public 66 14 8 4 7 0 1 81 11 72
2017 Aucune de ces réponses 67 14 6 3 2 0 8 88 5 282
2014 Service à la clientèle 62 15 5 10 5 0 2 79 16 42
2014 Régulateurs fédéraux 60 20 6 8 6 0 0 81 13 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 65 7 0 29 0 0 0 71 29 14
2014 Communications ou affaires publiques 82 10 0 5 2 0 1 93 7 107
2014 Sécurité 27 11 0 15 46 0 0 39 61 20
2014 Sciences et technologie 74 11 5 2 2 0 5 90 5 1215
2014 Services de bibliothèques 55 22 9 10 4 0 0 77 14 22
2014 Administration et opérations 71 14 3 4 3 0 4 89 7 470
2014 Ressources humaines 80 12 0 3 1 0 3 95 4 186
2014 Gestion financière 68 11 12 4 3 0 2 81 7 232
2014 Approvisionnement 77 5 2 2 5 0 8 90 8 40
2014 Gestion des biens immobiliers 71 19 5 4 0 0 2 91 4 41
2014 Gestion du matériel 78 13 6 0 0 0 3 94 0 25
2014 Gestion de l'information 64 20 3 7 3 1 1 87 10 79
2014 Technologie de l'information 74 11 5 6 2 1 1 87 8 184
2014 Vérification interne 61 21 19 0 0 0 0 81 0 10
2014 Évaluation 88 0 12 0 0 0 0 88 0 17
2014 Autres services au public 74 13 5 3 2 0 3 90 5 179
2014 Aucune de ces réponses 71 13 5 4 2 1 4 89 6 440

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 55 24 5 10 5 0 0 80 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 90 4 0 6 0 0 0 94 6 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 73 19 0 0 0 0 8 100 0 12
2017 Communications ou affaires publiques 87 8 0 3 0 0 2 97 3 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 100 0 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Sécurité 78 9 9 4 0 0 0 87 4 21
2017 Sciences et technologie 82 10 3 1 1 0 3 95 2 1333
2017 Services de bibliothèques 86 11 0 0 3 0 0 97 3 29
2017 Administration et opérations 79 12 3 1 1 1 4 95 2 395
2017 Ressources humaines 85 10 2 1 1 0 0 95 3 210
2017 Gestion financière 74 15 4 3 3 0 0 90 6 195
2017 Approvisionnement 89 7 2 0 0 0 2 98 0 40
2017 Gestion des biens immobiliers 87 9 0 0 0 0 3 100 0 23
2017 Gestion du matériel 84 16 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Gestion de l'information 81 10 1 1 3 0 4 95 4 73
2017 Technologie de l'information 77 14 3 2 2 0 2 93 4 149
2017 Évaluation 87 13 0 0 0 0 0 100 0 15
2017 Sciences des données 74 16 0 0 2 0 7 97 3 35
2017 Politiques 80 10 3 3 2 0 3 92 5 227
2017 Gestion de projets 84 10 3 2 1 0 0 94 3 108
2017 Autres services au public 79 9 4 3 1 0 4 92 4 72
2017 Aucune de ces réponses 75 14 3 2 1 0 5 94 3 282
2014 Service à la clientèle 76 14 2 3 5 0 0 90 9 42
2014 Régulateurs fédéraux 64 23 10 0 2 0 0 88 2 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 86 14 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 90 6 2 2 0 0 1 96 2 107
2014 Sécurité 29 12 3 6 49 0 0 42 55 20
2014 Sciences et technologie 81 9 2 1 1 0 4 95 2 1214
2014 Services de bibliothèques 82 13 0 5 0 0 0 95 5 22
2014 Administration et opérations 79 11 3 1 1 0 5 95 2 470
2014 Ressources humaines 76 15 2 2 2 0 2 94 4 186
2014 Gestion financière 82 8 2 3 3 0 2 92 6 232
2014 Approvisionnement 84 9 0 0 5 0 2 95 5 40
2014 Gestion des biens immobiliers 80 11 7 0 0 0 2 93 0 41
2014 Gestion du matériel 91 5 3 0 0 0 0 97 0 25
2014 Gestion de l'information 76 14 5 0 3 1 1 92 3 79
2014 Technologie de l'information 76 9 4 7 2 1 2 87 9 185
2014 Vérification interne 81 19 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 94 0 0 0 0 0 6 100 0 17
2014 Autres services au public 80 9 4 1 3 0 2 92 4 179
2014 Aucune de ces réponses 81 10 4 1 1 0 3 94 2 442

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 39 36 8 15 2 0 0 74 18 34
2017 Régulateurs fédéraux 67 13 5 15 0 0 0 80 15 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 8 23 0 7 0 0 69 7 13
2017 Communications ou affaires publiques 65 25 5 3 0 0 2 92 3 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 13 14 0 0 0 0 86 0 12
2017 Sécurité 64 18 9 5 4 0 0 81 10 21
2017 Sciences et technologie 60 19 6 3 1 2 8 89 4 1335
2017 Services de bibliothèques 54 31 9 0 6 0 0 85 6 29
2017 Administration et opérations 66 15 7 4 2 1 5 86 6 393
2017 Ressources humaines 64 19 5 7 2 0 2 86 9 210
2017 Gestion financière 57 21 10 4 4 2 2 81 9 196
2017 Approvisionnement 65 11 10 4 0 8 2 85 5 39
2017 Gestion des biens immobiliers 62 13 12 3 6 0 3 77 10 23
2017 Gestion du matériel 75 21 4 0 0 0 0 96 0 16
2017 Gestion de l'information 58 32 4 3 0 0 3 93 3 73
2017 Technologie de l'information 61 22 9 2 3 0 3 86 5 150
2017 Évaluation 63 32 0 0 5 0 0 95 5 15
2017 Sciences des données 59 12 7 2 2 9 10 87 5 35
2017 Politiques 58 23 9 6 2 0 2 83 9 227
2017 Gestion de projets 70 21 4 3 0 0 1 92 3 108
2017 Autres services au public 59 25 4 4 3 0 5 89 7 72
2017 Aucune de ces réponses 59 19 8 5 2 1 8 85 7 283
2014 Service à la clientèle 51 14 10 16 9 0 0 65 25 42
2014 Régulateurs fédéraux 51 24 16 0 6 3 0 78 6 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 21 14 7 0 0 0 79 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 68 24 2 6 0 0 1 92 6 107
2014 Sécurité 22 21 6 6 44 0 0 43 51 19
2014 Sciences et technologie 60 18 9 3 2 2 6 85 6 1217
2014 Services de bibliothèques 37 35 5 14 4 0 5 76 19 22
2014 Administration et opérations 62 21 5 4 1 1 5 89 6 470
2014 Ressources humaines 68 19 6 3 1 0 3 90 4 186
2014 Gestion financière 53 32 6 4 2 1 3 88 6 232
2014 Approvisionnement 62 12 9 10 0 5 3 80 10 40
2014 Gestion des biens immobiliers 61 27 5 0 0 3 4 94 0 41
2014 Gestion du matériel 75 16 3 3 0 0 3 95 3 25
2014 Gestion de l'information 54 23 12 7 3 0 1 78 10 79
2014 Technologie de l'information 67 19 8 2 2 1 1 88 4 185
2014 Vérification interne 70 21 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 64 30 0 0 0 6 0 100 0 17
2014 Autres services au public 63 22 5 1 3 0 5 90 5 178
2014 Aucune de ces réponses 53 22 10 7 2 1 7 80 9 440

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 52 30 5 8 5 0 0 82 13 34
2017 Régulateurs fédéraux 86 9 4 0 0 0 0 96 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 23 0 0 0 0 7 100 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 73 12 8 3 0 2 2 89 3 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 27 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Sécurité 68 23 9 0 0 0 0 91 0 21
2017 Sciences et technologie 70 19 4 1 1 1 4 94 2 1337
2017 Services de bibliothèques 67 23 0 10 0 0 0 90 10 29
2017 Administration et opérations 71 17 4 1 1 2 3 93 3 396
2017 Ressources humaines 71 21 3 3 0 2 0 94 3 210
2017 Gestion financière 66 24 3 2 0 4 0 94 3 195
2017 Approvisionnement 76 9 0 10 0 5 0 90 10 38
2017 Gestion des biens immobiliers 65 16 9 0 0 6 3 90 0 23
2017 Gestion du matériel 96 4 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Gestion de l'information 68 20 5 1 0 3 2 93 1 72
2017 Technologie de l'information 73 19 5 1 1 1 1 93 2 150
2017 Évaluation 82 18 0 0 0 0 0 100 0 15
2017 Sciences des données 70 18 0 2 3 0 7 95 5 34
2017 Politiques 77 15 4 2 0 2 1 94 2 228
2017 Gestion de projets 75 21 2 0 0 2 0 98 0 108
2017 Autres services au public 66 18 7 0 0 4 6 93 0 72
2017 Aucune de ces réponses 68 15 6 3 1 4 3 90 4 281
2014 Service à la clientèle 53 24 11 7 5 0 0 77 12 42
2014 Régulateurs fédéraux 66 18 6 7 0 3 0 87 7 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 79 21 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 79 15 3 1 1 0 1 95 2 107
2014 Sécurité 82 13 6 0 0 0 0 94 0 19
2014 Sciences et technologie 67 20 5 2 1 2 2 92 3 1215
2014 Services de bibliothèques 68 23 5 4 0 0 0 91 4 22
2014 Administration et opérations 69 22 4 1 1 1 3 94 2 470
2014 Ressources humaines 79 15 2 1 1 1 1 96 2 186
2014 Gestion financière 66 17 6 7 2 0 3 85 9 232
2014 Approvisionnement 76 12 7 2 2 0 0 88 5 40
2014 Gestion des biens immobiliers 62 26 4 0 0 5 4 96 0 41
2014 Gestion du matériel 97 3 0 0 0 0 0 100 0 25
2014 Gestion de l'information 64 23 6 1 1 5 0 91 3 79
2014 Technologie de l'information 70 14 5 1 7 3 1 87 8 185
2014 Vérification interne 70 11 19 0 0 0 0 81 0 10
2014 Évaluation 70 24 0 0 0 6 0 100 0 17
2014 Autres services au public 69 17 6 1 2 2 3 91 3 178
2014 Aucune de ces réponses 63 24 6 1 0 2 4 92 2 441

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 81 34
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 53 13
2017 Communications ou affaires publiques 12 88 101
2017 Sciences et technologie 16 84 1334
2017 Services de bibliothèques 32 68 29
2017 Administration et opérations 25 75 396
2017 Ressources humaines 17 83 210
2017 Gestion financière 22 78 194
2017 Approvisionnement 25 75 39
2017 Gestion de l'information 19 81 73
2017 Technologie de l'information 9 91 150
2017 Évaluation 50 50 15
2017 Sciences des données 16 84 35
2017 Politiques 16 84 227
2017 Gestion de projets 20 80 107
2017 Autres services au public 16 84 72
2017 Aucune de ces réponses 21 79 282
2014 Service à la clientèle 21 79 42
2014 Communications ou affaires publiques 17 83 107
2014 Sécurité 21 79 20
2014 Sciences et technologie 14 86 1216
2014 Administration et opérations 18 82 469
2014 Ressources humaines 13 87 184
2014 Gestion financière 20 80 232
2014 Approvisionnement 17 83 40
2014 Gestion des biens immobiliers 14 86 41
2014 Gestion du matériel 19 81 25
2014 Gestion de l'information 18 82 79
2014 Technologie de l'information 14 86 185
2014 Vérification interne 0 100 10
2014 Autres services au public 20 80 178
2014 Aucune de ces réponses 17 83 440

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 47 13
2017 Sciences et technologie 58 205
2017 Administration et opérations 64 97
2017 Ressources humaines 28 39
2017 Gestion financière 65 43
2017 Gestion de l'information 54 15
2017 Technologie de l'information 40 15
2017 Politiques 36 36
2017 Gestion de projets 53 21
2017 Autres services au public 49 12
2017 Aucune de ces réponses 52 59
2014 Service à la clientèle 67 11
2014 Communications ou affaires publiques 66 18
2014 Sciences et technologie 57 160
2014 Administration et opérations 51 89
2014 Ressources humaines 35 31
2014 Gestion financière 80 28
2014 Gestion de l'information 57 14
2014 Technologie de l'information 46 28
2014 Autres services au public 35 36
2014 Aucune de ces réponses 50 78

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 64 13
2017 Sciences et technologie 54 205
2017 Administration et opérations 48 97
2017 Ressources humaines 70 39
2017 Gestion financière 44 43
2017 Approvisionnement 54 11
2017 Gestion de l'information 46 15
2017 Technologie de l'information 73 15
2017 Politiques 78 36
2017 Gestion de projets 59 21
2017 Autres services au public 82 12
2017 Aucune de ces réponses 65 59
2014 Communications ou affaires publiques 51 18
2014 Sciences et technologie 54 160
2014 Administration et opérations 61 89
2014 Ressources humaines 62 31
2014 Gestion financière 50 28
2014 Gestion de l'information 64 14
2014 Technologie de l'information 64 28
2014 Autres services au public 69 36
2014 Aucune de ces réponses 61 78

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 10 205
2017 Administration et opérations 9 97
2017 Ressources humaines 12 39
2017 Technologie de l'information 0 15
2017 Autres services au public 0 12
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Sciences et technologie 7 160
2014 Administration et opérations 5 89
2014 Gestion de l'information 0 14
2014 Aucune de ces réponses 6 78

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sciences et technologie 0 205
2017 Administration et opérations 0 97
2017 Ressources humaines 0 39
2017 Gestion financière 0 43
2017 Approvisionnement 0 11
2017 Gestion de l'information 0 15
2017 Technologie de l'information 0 15
2017 Politiques 0 36
2017 Gestion de projets 0 21
2017 Autres services au public 0 12
2017 Aucune de ces réponses 0 59
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Communications ou affaires publiques 0 18
2014 Sciences et technologie 0 160
2014 Administration et opérations 0 89
2014 Ressources humaines 0 31
2014 Gestion financière 0 28
2014 Gestion de l'information 0 14
2014 Technologie de l'information 0 28
2014 Autres services au public 0 36
2014 Aucune de ces réponses 0 78

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sciences et technologie 5 205
2017 Gestion de l'information 0 15
2017 Gestion de projets 0 21
2014 Communications ou affaires publiques 0 18
2014 Sciences et technologie 7 160
2014 Administration et opérations 5 89
2014 Ressources humaines 0 31
2014 Technologie de l'information 0 28
2014 Autres services au public 0 36

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sciences et technologie 4 205
2017 Technologie de l'information 0 15
2014 Sciences et technologie 7 160
2014 Ressources humaines 0 31
2014 Gestion financière 0 28
2014 Gestion de l'information 0 14
2014 Technologie de l'information 0 28

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sciences et technologie 3 205
2017 Administration et opérations 6 97
2017 Approvisionnement 0 11
2017 Gestion de projets 0 21
2017 Autres services au public 0 12
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Sciences et technologie 5 160
2014 Autres services au public 0 36
2014 Aucune de ces réponses 6 78

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 53 13
2017 Sciences et technologie 41 206
2017 Administration et opérations 38 97
2017 Ressources humaines 50 39
2017 Gestion financière 22 43
2017 Gestion de l'information 53 15
2017 Politiques 44 37
2017 Gestion de projets 37 21
2017 Autres services au public 58 12
2017 Aucune de ces réponses 36 59
2014 Service à la clientèle 56 11
2014 Communications ou affaires publiques 28 18
2014 Sciences et technologie 54 160
2014 Administration et opérations 44 89
2014 Ressources humaines 34 32
2014 Gestion financière 18 28
2014 Technologie de l'information 29 28
2014 Autres services au public 24 36
2014 Aucune de ces réponses 43 78

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 55 13
2017 Sciences et technologie 36 206
2017 Administration et opérations 45 97
2017 Ressources humaines 48 39
2017 Gestion financière 29 43
2017 Gestion de l'information 46 15
2017 Technologie de l'information 40 15
2017 Politiques 35 37
2017 Gestion de projets 42 21
2017 Autres services au public 56 12
2017 Aucune de ces réponses 58 59
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Sciences et technologie 39 160
2014 Administration et opérations 40 89
2014 Ressources humaines 32 32
2014 Gestion financière 19 28
2014 Gestion de l'information 36 14
2014 Technologie de l'information 45 28
2014 Autres services au public 31 36
2014 Aucune de ces réponses 37 78

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 42 206
2017 Administration et opérations 45 97
2017 Ressources humaines 60 39
2017 Gestion financière 54 43
2017 Gestion de l'information 39 15
2017 Technologie de l'information 45 15
2017 Politiques 37 37
2017 Gestion de projets 52 21
2017 Autres services au public 49 12
2017 Aucune de ces réponses 52 59
2014 Communications ou affaires publiques 39 18
2014 Sciences et technologie 39 160
2014 Administration et opérations 38 89
2014 Ressources humaines 35 32
2014 Gestion financière 25 28
2014 Gestion de l'information 43 14
2014 Technologie de l'information 39 28
2014 Autres services au public 49 36
2014 Aucune de ces réponses 37 78

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 36 206
2017 Administration et opérations 45 97
2017 Ressources humaines 58 39
2017 Gestion financière 33 43
2017 Approvisionnement 46 11
2017 Gestion de l'information 39 15
2017 Politiques 25 37
2017 Gestion de projets 34 21
2017 Autres services au public 40 12
2017 Aucune de ces réponses 35 59
2014 Sciences et technologie 30 160
2014 Administration et opérations 48 89
2014 Ressources humaines 37 32
2014 Gestion financière 15 28
2014 Technologie de l'information 22 28
2014 Autres services au public 35 36
2014 Aucune de ces réponses 25 78

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 46 13
2017 Sciences et technologie 33 206
2017 Administration et opérations 29 97
2017 Ressources humaines 28 39
2017 Gestion financière 33 43
2017 Politiques 14 37
2017 Gestion de projets 29 21
2017 Aucune de ces réponses 35 59
2014 Communications ou affaires publiques 28 18
2014 Sciences et technologie 31 160
2014 Administration et opérations 22 89
2014 Ressources humaines 28 32
2014 Gestion financière 22 28
2014 Gestion de l'information 35 14
2014 Technologie de l'information 36 28
2014 Autres services au public 30 36
2014 Aucune de ces réponses 20 78

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 63 13
2017 Sciences et technologie 58 206
2017 Administration et opérations 59 97
2017 Ressources humaines 58 39
2017 Gestion financière 56 43
2017 Approvisionnement 65 11
2017 Gestion de l'information 53 15
2017 Technologie de l'information 46 15
2017 Politiques 49 37
2017 Gestion de projets 34 21
2017 Aucune de ces réponses 44 59
2014 Service à la clientèle 77 11
2014 Communications ou affaires publiques 49 18
2014 Sciences et technologie 55 160
2014 Administration et opérations 55 89
2014 Ressources humaines 57 32
2014 Gestion financière 52 28
2014 Gestion de l'information 57 14
2014 Technologie de l'information 42 28
2014 Autres services au public 69 36
2014 Aucune de ces réponses 52 78

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 53 13
2017 Sciences et technologie 31 206
2017 Administration et opérations 35 97
2017 Ressources humaines 36 39
2017 Gestion financière 22 43
2017 Gestion de l'information 32 15
2017 Technologie de l'information 34 15
2017 Politiques 21 37
2017 Gestion de projets 39 21
2017 Autres services au public 47 12
2017 Aucune de ces réponses 27 59
2014 Service à la clientèle 40 11
2014 Communications ou affaires publiques 33 18
2014 Sciences et technologie 29 160
2014 Administration et opérations 30 89
2014 Ressources humaines 31 32
2014 Gestion financière 17 28
2014 Gestion de l'information 35 14
2014 Technologie de l'information 25 28
2014 Autres services au public 35 36
2014 Aucune de ces réponses 34 78

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Administration et opérations 0 97
2017 Ressources humaines 0 39
2017 Gestion financière 0 43
2017 Approvisionnement 0 11
2017 Gestion de l'information 0 15
2017 Technologie de l'information 0 15
2017 Politiques 0 37
2017 Gestion de projets 0 21
2017 Autres services au public 0 12
2017 Aucune de ces réponses 0 59
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Ressources humaines 0 32
2014 Gestion de l'information 0 14
2014 Technologie de l'information 0 28
2014 Aucune de ces réponses 0 78

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sciences et technologie 9 206
2017 Administration et opérations 9 97
2017 Gestion financière 13 43
2017 Gestion de l'information 0 15
2017 Autres services au public 0 12
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Sciences et technologie 3 160
2014 Administration et opérations 8 89
2014 Ressources humaines 0 32
2014 Aucune de ces réponses 6 78

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 10 206
2017 Administration et opérations 8 97
2017 Ressources humaines 18 39
2017 Gestion financière 11 43
2017 Approvisionnement 0 11
2017 Autres services au public 0 12
2017 Aucune de ces réponses 10 59
2014 Communications ou affaires publiques 0 18
2014 Sciences et technologie 18 160
2014 Administration et opérations 9 89
2014 Ressources humaines 16 32
2014 Technologie de l'information 18 28
2014 Autres services au public 18 36
2014 Aucune de ces réponses 9 78

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 41 206
2017 Administration et opérations 39 97
2017 Ressources humaines 51 39
2017 Gestion financière 45 43
2017 Gestion de l'information 33 15
2017 Technologie de l'information 39 15
2017 Politiques 24 37
2017 Gestion de projets 64 21
2017 Autres services au public 39 12
2017 Aucune de ces réponses 40 59
2014 Sciences et technologie 35 160
2014 Administration et opérations 39 89
2014 Ressources humaines 47 32
2014 Gestion financière 22 28
2014 Gestion de l'information 57 14
2014 Technologie de l'information 35 28
2014 Autres services au public 56 36
2014 Aucune de ces réponses 42 78

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 30 206
2017 Administration et opérations 29 97
2017 Ressources humaines 36 39
2017 Gestion financière 16 43
2017 Gestion de l'information 32 15
2017 Politiques 37 37
2017 Gestion de projets 25 21
2017 Aucune de ces réponses 26 59
2014 Sciences et technologie 29 160
2014 Administration et opérations 34 89
2014 Ressources humaines 22 32
2014 Gestion financière 13 28
2014 Gestion de l'information 36 14
2014 Technologie de l'information 25 28
2014 Autres services au public 29 36
2014 Aucune de ces réponses 17 78

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 11 206
2017 Administration et opérations 10 97
2017 Ressources humaines 26 39
2017 Gestion de projets 30 21
2017 Aucune de ces réponses 11 59
2014 Sciences et technologie 18 160
2014 Administration et opérations 9 89
2014 Gestion financière 16 28
2014 Autres services au public 16 36
2014 Aucune de ces réponses 18 78

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 86 13
2017 Sciences et technologie 51 204
2017 Administration et opérations 60 97
2017 Ressources humaines 70 39
2017 Gestion financière 46 43
2017 Approvisionnement 44 11
2017 Gestion de l'information 61 15
2017 Technologie de l'information 54 15
2017 Politiques 57 37
2017 Gestion de projets 65 21
2017 Aucune de ces réponses 55 59
2014 Service à la clientèle 59 11
2014 Communications ou affaires publiques 61 18
2014 Sciences et technologie 53 160
2014 Administration et opérations 52 89
2014 Ressources humaines 43 32
2014 Gestion financière 30 28
2014 Gestion de l'information 65 14
2014 Technologie de l'information 48 28
2014 Autres services au public 63 36
2014 Aucune de ces réponses 59 79

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 25 204
2017 Administration et opérations 42 97
2017 Ressources humaines 33 39
2017 Gestion financière 18 43
2017 Politiques 19 37
2017 Aucune de ces réponses 20 59
2014 Communications ou affaires publiques 34 18
2014 Sciences et technologie 22 160
2014 Administration et opérations 34 89
2014 Ressources humaines 31 32
2014 Gestion financière 20 28
2014 Technologie de l'information 25 28
2014 Autres services au public 25 36
2014 Aucune de ces réponses 28 79

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 5 204
2017 Administration et opérations 9 97
2017 Gestion de l'information 0 15
2017 Technologie de l'information 0 15
2017 Gestion de projets 21 21
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Communications ou affaires publiques 34 18
2014 Sciences et technologie 6 160
2014 Administration et opérations 17 89
2014 Gestion financière 0 28

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sciences et technologie 15 204
2017 Administration et opérations 17 97
2017 Gestion financière 11 43
2017 Politiques 0 37
2017 Aucune de ces réponses 32 59
2014 Sciences et technologie 16 160
2014 Administration et opérations 21 89
2014 Technologie de l'information 18 28
2014 Autres services au public 16 36
2014 Aucune de ces réponses 23 79

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 5 204
2017 Administration et opérations 10 97
2017 Technologie de l'information 0 15
2014 Sciences et technologie 5 160
2014 Administration et opérations 11 89
2014 Gestion de l'information 0 14
2014 Aucune de ces réponses 6 79

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sciences et technologie 4 204
2017 Administration et opérations 5 97
2017 Ressources humaines 0 39
2017 Gestion financière 0 43
2017 Gestion de l'information 0 15
2017 Technologie de l'information 0 15
2017 Politiques 0 37
2017 Aucune de ces réponses 19 59
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Communications ou affaires publiques 0 18
2014 Sciences et technologie 6 160
2014 Technologie de l'information 0 28
2014 Autres services au public 0 36

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 14 204
2017 Administration et opérations 17 97
2017 Ressources humaines 17 39
2017 Gestion financière 11 43
2017 Approvisionnement 0 11
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Sciences et technologie 10 160
2014 Administration et opérations 19 89
2014 Gestion financière 34 28
2014 Aucune de ces réponses 14 79

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 10 204
2017 Administration et opérations 7 97
2017 Ressources humaines 0 39
2017 Gestion de l'information 0 15
2017 Aucune de ces réponses 0 59
2014 Sciences et technologie 11 160
2014 Administration et opérations 7 89
2014 Aucune de ces réponses 7 79

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 29 204
2017 Administration et opérations 20 97
2017 Ressources humaines 22 39
2017 Gestion financière 40 43
2017 Politiques 30 37
2017 Gestion de projets 22 21
2017 Autres services au public 59 12
2017 Aucune de ces réponses 31 59
2014 Sciences et technologie 29 160
2014 Administration et opérations 21 89
2014 Ressources humaines 35 32
2014 Gestion financière 38 28
2014 Technologie de l'information 41 28
2014 Autres services au public 34 36
2014 Aucune de ces réponses 24 79

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 8 197
2017 Administration et opérations 13 92
2017 Politiques 13 37
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Sciences et technologie 9 147
2014 Administration et opérations 11 85
2014 Gestion de l'information 0 13
2014 Aucune de ces réponses 16 75

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 24 197
2017 Administration et opérations 21 92
2017 Ressources humaines 20 39
2017 Gestion financière 27 43
2017 Politiques 24 37
2017 Aucune de ces réponses 15 51
2014 Communications ou affaires publiques 28 18
2014 Sciences et technologie 15 147
2014 Administration et opérations 13 85
2014 Ressources humaines 16 31
2014 Gestion financière 65 27
2014 Aucune de ces réponses 24 75

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 9 197
2017 Administration et opérations 11 92
2017 Approvisionnement 0 10
2017 Politiques 16 37
2017 Autres services au public 0 10
2017 Aucune de ces réponses 10 51
2014 Sciences et technologie 7 147
2014 Administration et opérations 13 85
2014 Autres services au public 13 36
2014 Aucune de ces réponses 12 75

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 6 197
2017 Administration et opérations 6 92
2017 Ressources humaines 0 39
2017 Approvisionnement 0 10
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Sciences et technologie 8 147
2014 Administration et opérations 7 85
2014 Aucune de ces réponses 11 75

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 10 197
2017 Administration et opérations 13 92
2017 Gestion financière 16 43
2017 Autres services au public 0 10
2014 Sciences et technologie 10 147
2014 Administration et opérations 15 85
2014 Gestion financière 0 27
2014 Aucune de ces réponses 12 75

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 7 197
2017 Administration et opérations 14 92
2017 Ressources humaines 17 39
2017 Gestion de l'information 0 15
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Sciences et technologie 3 147
2014 Administration et opérations 14 85
2014 Ressources humaines 0 31
2014 Aucune de ces réponses 12 75

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 10 197
2017 Administration et opérations 20 92
2017 Ressources humaines 24 39
2017 Gestion financière 16 43
2017 Politiques 14 37
2017 Aucune de ces réponses 12 51
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Administration et opérations 8 85
2014 Gestion de l'information 0 13
2014 Aucune de ces réponses 8 75

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 10 197
2017 Gestion financière 14 43
2017 Approvisionnement 0 10
2017 Aucune de ces réponses 14 51
2014 Sciences et technologie 10 147
2014 Administration et opérations 8 85
2014 Technologie de l'information 0 28
2014 Aucune de ces réponses 11 75

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 7 197
2017 Administration et opérations 13 92
2017 Ressources humaines 18 39
2017 Gestion financière 14 43
2017 Technologie de l'information 0 15
2017 Politiques 16 37
2017 Gestion de projets 22 20
2017 Aucune de ces réponses 16 51
2014 Sciences et technologie 10 147
2014 Administration et opérations 12 85
2014 Ressources humaines 0 31
2014 Autres services au public 15 36
2014 Aucune de ces réponses 12 75

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 27 197
2017 Administration et opérations 19 92
2017 Ressources humaines 31 39
2017 Gestion financière 32 43
2017 Politiques 20 37
2017 Gestion de projets 27 20
2017 Aucune de ces réponses 26 51
2014 Service à la clientèle 0 11
2014 Sciences et technologie 35 147
2014 Administration et opérations 24 85
2014 Ressources humaines 17 31
2014 Gestion financière 40 27
2014 Gestion de l'information 53 13
2014 Technologie de l'information 21 28
2014 Autres services au public 24 36
2014 Aucune de ces réponses 20 75

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 6 197
2017 Administration et opérations 6 92
2017 Ressources humaines 16 39
2017 Gestion de l'information 0 15
2017 Gestion de projets 0 20
2014 Sciences et technologie 6 147
2014 Aucune de ces réponses 8 75

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 42 197
2017 Administration et opérations 33 92
2017 Ressources humaines 53 39
2017 Gestion financière 51 43
2017 Gestion de l'information 32 15
2017 Technologie de l'information 32 15
2017 Politiques 49 37
2017 Gestion de projets 64 20
2017 Aucune de ces réponses 42 51
2014 Sciences et technologie 51 147
2014 Administration et opérations 41 85
2014 Ressources humaines 26 31
2014 Gestion financière 49 27
2014 Gestion de l'information 61 13
2014 Technologie de l'information 38 28
2014 Autres services au public 56 36
2014 Aucune de ces réponses 35 75

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Approvisionnement 0 10
2017 Gestion de l'information 0 15
2017 Technologie de l'information 0 15
2017 Politiques 0 37
2017 Gestion de projets 0 20
2017 Autres services au public 0 10
2014 Communications ou affaires publiques 0 18
2014 Administration et opérations 0 85
2014 Ressources humaines 0 31
2014 Gestion financière 0 27
2014 Gestion de l'information 0 13
2014 Technologie de l'information 0 28
2014 Autres services au public 0 36

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 62 13
2017 Sciences et technologie 57 197
2017 Administration et opérations 41 92
2017 Ressources humaines 60 39
2017 Gestion financière 62 43
2017 Approvisionnement 51 10
2017 Gestion de l'information 45 15
2017 Technologie de l'information 58 15
2017 Politiques 57 37
2017 Gestion de projets 59 20
2017 Autres services au public 59 10
2017 Aucune de ces réponses 53 51
2014 Communications ou affaires publiques 44 18
2014 Sciences et technologie 60 147
2014 Administration et opérations 54 85
2014 Ressources humaines 55 31
2014 Gestion financière 29 27
2014 Gestion de l'information 77 13
2014 Technologie de l'information 53 28
2014 Autres services au public 63 36
2014 Aucune de ces réponses 46 75

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Approvisionnement 0 10
2017 Technologie de l'information 0 15
2017 Politiques 0 37
2017 Gestion de projets 0 20
2017 Autres services au public 0 10
2017 Aucune de ces réponses 0 51

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 15 197
2017 Administration et opérations 12 92
2017 Ressources humaines 20 39
2017 Gestion financière 11 43
2017 Autres services au public 0 10
2017 Aucune de ces réponses 15 51
2014 Sciences et technologie 13 147
2014 Administration et opérations 10 85
2014 Ressources humaines 16 31
2014 Technologie de l'information 17 28
2014 Aucune de ces réponses 16 75

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 76 24 13
2017 Sciences et technologie 97 3 205
2017 Services de bibliothèques 78 22 10
2017 Administration et opérations 86 14 97
2017 Ressources humaines 86 14 39
2017 Gestion financière 91 9 43
2017 Approvisionnement 80 20 11
2017 Gestion de l'information 100 0 15
2017 Technologie de l'information 93 7 15
2017 Politiques 89 11 37
2017 Gestion de projets 87 13 21
2017 Autres services au public 82 18 12
2017 Aucune de ces réponses 92 8 59

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 15 21 26 10 2 16 9 48 17 34
2017 Régulateurs fédéraux 36 10 9 0 4 32 9 78 7 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 22 14 15 32 0 8 34 51 13
2017 Communications ou affaires publiques 19 7 13 7 5 43 6 52 23 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 7 13 7 16 34 7 39 39 12
2017 Sécurité 22 32 14 4 5 18 5 70 12 21
2017 Sciences et technologie 16 21 18 7 7 23 8 54 20 1337
2017 Services de bibliothèques 7 23 16 11 9 19 16 45 30 29
2017 Administration et opérations 20 22 15 9 9 19 7 56 23 396
2017 Ressources humaines 18 17 16 6 8 27 9 54 22 210
2017 Gestion financière 14 23 19 8 5 25 6 54 18 196
2017 Approvisionnement 13 22 12 5 4 35 9 63 16 40
2017 Gestion des biens immobiliers 25 19 22 7 9 18 0 53 20 23
2017 Gestion du matériel 16 25 11 10 0 29 10 66 17 16
2017 Gestion de l'information 11 17 14 16 8 27 8 43 36 73
2017 Technologie de l'information 24 17 14 4 2 29 10 67 10 150
2017 Évaluation 0 6 20 24 19 19 12 9 62 15
2017 Sciences des données 27 12 11 5 5 27 14 65 16 35
2017 Politiques 18 15 18 7 6 29 7 51 20 228
2017 Gestion de projets 20 15 20 9 5 24 6 50 21 108
2017 Autres services au public 17 24 15 6 9 25 4 58 21 72
2017 Aucune de ces réponses 22 17 15 6 9 24 7 57 21 281
2014 Service à la clientèle 27 20 17 5 9 22 0 60 18 42
2014 Régulateurs fédéraux 12 6 41 6 0 35 0 28 9 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 21 50 0 7 22 0 27 9 14
2014 Communications ou affaires publiques 17 14 17 3 7 32 9 54 17 107
2014 Sécurité 9 18 12 0 6 49 6 60 13 20
2014 Sciences et technologie 13 20 19 7 9 27 5 49 23 1214
2014 Services de bibliothèques 20 22 10 5 4 21 18 69 15 22
2014 Administration et opérations 20 23 18 5 6 23 4 60 16 470
2014 Ressources humaines 25 11 14 2 3 35 10 65 10 186
2014 Gestion financière 10 13 15 8 4 41 9 46 24 232
2014 Approvisionnement 10 24 20 11 7 24 5 47 25 40
2014 Gestion des biens immobiliers 16 32 22 1 7 18 4 61 11 41
2014 Gestion du matériel 16 13 7 3 9 10 43 61 23 25
2014 Gestion de l'information 13 20 16 9 8 29 5 50 25 79
2014 Technologie de l'information 17 23 16 4 4 31 5 62 12 185
2014 Vérification interne 20 0 19 0 0 43 19 52 0 10
2014 Évaluation 11 29 36 6 0 12 6 50 7 17
2014 Autres services au public 14 20 21 8 7 24 6 48 22 178
2014 Aucune de ces réponses 11 21 21 7 4 27 9 50 17 440

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 28 17 10 5 15 0 63 18 33
2017 Régulateurs fédéraux 41 38 0 6 4 11 0 88 12 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 29 7 24 23 0 0 46 47 13
2017 Communications ou affaires publiques 35 29 15 8 4 9 0 71 13 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 7 36 7 0 7 7 51 8 12
2017 Sécurité 41 41 9 4 5 0 0 82 9 21
2017 Sciences et technologie 30 36 14 6 5 8 1 73 12 1334
2017 Services de bibliothèques 18 59 11 7 3 3 0 79 10 29
2017 Administration et opérations 31 35 14 7 6 7 0 71 14 396
2017 Ressources humaines 36 32 14 6 6 7 0 73 12 209
2017 Gestion financière 27 35 18 7 1 10 1 70 9 195
2017 Approvisionnement 35 29 23 0 6 4 2 69 6 40
2017 Gestion des biens immobiliers 37 22 31 7 0 3 0 61 7 23
2017 Gestion du matériel 35 25 15 15 0 10 0 67 16 16
2017 Gestion de l'information 30 29 15 11 6 8 1 65 19 73
2017 Technologie de l'information 43 28 18 1 2 7 1 78 3 150
2017 Évaluation 12 18 45 13 13 0 0 29 25 15
2017 Sciences des données 29 39 11 0 5 11 5 81 6 35
2017 Politiques 27 33 18 7 5 9 0 67 13 228
2017 Gestion de projets 32 32 18 5 4 6 2 70 10 108
2017 Autres services au public 38 36 13 5 4 3 3 78 9 72
2017 Aucune de ces réponses 34 25 16 9 6 9 0 65 16 282
2014 Service à la clientèle 34 21 26 7 3 9 0 60 12 42
2014 Régulateurs fédéraux 28 29 21 6 0 16 0 67 7 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 42 22 7 7 7 0 61 15 14
2014 Communications ou affaires publiques 32 30 20 4 3 10 2 70 7 107
2014 Sécurité 12 70 9 3 3 3 0 84 6 20
2014 Sciences et technologie 25 38 16 6 6 8 0 69 13 1212
2014 Services de bibliothèques 38 31 13 9 0 9 0 76 10 22
2014 Administration et opérations 31 32 17 5 4 11 1 71 9 470
2014 Ressources humaines 43 29 13 4 2 9 0 79 7 186
2014 Gestion financière 20 26 19 3 3 28 1 65 9 232
2014 Approvisionnement 29 32 12 8 4 15 0 71 15 40
2014 Gestion des biens immobiliers 33 29 22 4 2 8 2 69 7 41
2014 Gestion du matériel 26 58 3 4 6 3 0 86 11 25
2014 Gestion de l'information 24 32 19 10 3 11 1 64 14 79
2014 Technologie de l'information 28 27 22 5 3 15 1 66 9 185
2014 Vérification interne 29 62 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 17 41 24 18 0 0 0 58 18 17
2014 Autres services au public 19 37 22 7 6 8 1 62 14 178
2014 Aucune de ces réponses 20 30 22 7 3 15 3 61 12 441

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 5 95 101
2017 Sciences et technologie 6 94 1333
2017 Administration et opérations 7 93 394
2017 Ressources humaines 8 92 210
2017 Gestion financière 7 93 196
2017 Gestion de l'information 6 94 73
2017 Technologie de l'information 4 96 150
2017 Évaluation 30 70 15
2017 Sciences des données 11 89 35
2017 Politiques 7 93 228
2017 Gestion de projets 8 92 108
2017 Autres services au public 9 91 72
2017 Aucune de ces réponses 6 94 281
2014 Sciences et technologie 5 95 1212
2014 Administration et opérations 4 96 470
2014 Ressources humaines 4 96 185
2014 Gestion financière 7 93 232
2014 Approvisionnement 15 85 39
2014 Gestion de l'information 12 88 79
2014 Technologie de l'information 5 95 185
2014 Vérification interne 0 100 10
2014 Évaluation 0 100 17
2014 Autres services au public 8 92 176
2014 Aucune de ces réponses 7 93 440

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 48 80
2017 Administration et opérations 48 27
2017 Ressources humaines 29 17
2017 Politiques 29 16
2017 Aucune de ces réponses 25 18
2014 Sciences et technologie 47 61
2014 Administration et opérations 35 23
2014 Gestion financière 52 18
2014 Aucune de ces réponses 32 30

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 71 80
2017 Administration et opérations 79 27
2017 Ressources humaines 100 17
2017 Gestion financière 86 14
2017 Politiques 88 16
2017 Aucune de ces réponses 89 18
2014 Sciences et technologie 75 61
2014 Administration et opérations 65 23
2014 Ressources humaines 63 11
2014 Gestion financière 65 18
2014 Autres services au public 69 15
2014 Aucune de ces réponses 93 30

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 7 80
2017 Administration et opérations 0 27
2017 Politiques 0 16
2014 Gestion financière 0 18

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 0 80
2017 Administration et opérations 0 27
2017 Ressources humaines 0 17
2017 Gestion financière 0 14
2017 Politiques 0 16
2017 Aucune de ces réponses 0 18
2014 Sciences et technologie 0 61
2014 Ressources humaines 0 11
2014 Gestion financière 0 18
2014 Autres services au public 0 15
2014 Aucune de ces réponses 0 30

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 14 80
2017 Administration et opérations 0 27
2014 Sciences et technologie 8 61
2014 Aucune de ces réponses 0 30

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 6 80
2017 Ressources humaines 0 17
2017 Gestion financière 0 14
2017 Politiques 0 16
2017 Aucune de ces réponses 0 18
2014 Sciences et technologie 10 61
2014 Administration et opérations 0 23
2014 Ressources humaines 0 11
2014 Gestion financière 0 18
2014 Autres services au public 0 15

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 6 80
2017 Ressources humaines 0 17
2017 Gestion financière 0 14
2017 Politiques 0 16
2014 Sciences et technologie 10 61

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 19 81
2017 Administration et opérations 27 27
2014 Sciences et technologie 10 62
2014 Aucune de ces réponses 17 30

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 17 81
2017 Administration et opérations 17 27
2017 Politiques 33 16
2014 Sciences et technologie 22 62

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 15 81
2017 Administration et opérations 17 27
2014 Sciences et technologie 8 62
2014 Ressources humaines 0 10

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Gestion financière 0 14
2017 Aucune de ces réponses 0 18
2014 Ressources humaines 0 10
2014 Gestion financière 0 18
2014 Autres services au public 0 15
2014 Aucune de ces réponses 0 30

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 18 81
2017 Administration et opérations 30 27
2017 Ressources humaines 27 17
2017 Politiques 44 16
2017 Aucune de ces réponses 47 18
2014 Sciences et technologie 15 62
2014 Administration et opérations 30 23
2014 Gestion financière 30 18
2014 Aucune de ces réponses 19 30

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 47 81
2017 Administration et opérations 17 27
2017 Aucune de ces réponses 31 18
2014 Sciences et technologie 22 62
2014 Gestion financière 29 18
2014 Autres services au public 57 15
2014 Aucune de ces réponses 29 30

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 27
2017 Ressources humaines 0 17
2017 Gestion financière 0 14
2017 Politiques 0 16
2017 Aucune de ces réponses 0 18
2014 Sciences et technologie 0 62
2014 Administration et opérations 0 23
2014 Ressources humaines 0 10
2014 Gestion financière 0 18
2014 Autres services au public 0 15
2014 Aucune de ces réponses 0 30

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 0 81
2017 Administration et opérations 0 27
2017 Ressources humaines 0 17
2017 Politiques 0 16
2017 Aucune de ces réponses 0 18

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 11 81
2017 Aucune de ces réponses 0 18
2014 Administration et opérations 0 23
2014 Gestion financière 0 18

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 13 81
2014 Sciences et technologie 8 62
2014 Aucune de ces réponses 17 30

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 27
2017 Ressources humaines 0 17
2017 Gestion financière 0 14
2017 Politiques 0 16
2017 Aucune de ces réponses 0 18

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 11 81
2017 Ressources humaines 39 17
2017 Politiques 0 16
2014 Sciences et technologie 22 62
2014 Gestion financière 27 18

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 27
2017 Ressources humaines 0 17
2017 Gestion financière 0 14
2017 Politiques 0 16
2017 Aucune de ces réponses 0 18
2014 Sciences et technologie 0 62
2014 Administration et opérations 0 23
2014 Ressources humaines 0 10
2014 Gestion financière 0 18
2014 Autres services au public 0 15
2014 Aucune de ces réponses 0 30

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 28 81
2017 Administration et opérations 26 27
2017 Gestion financière 35 14
2017 Aucune de ces réponses 46 18
2014 Sciences et technologie 29 62
2014 Administration et opérations 43 23
2014 Gestion financière 26 18
2014 Aucune de ces réponses 37 30

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 22 81
2017 Administration et opérations 46 27
2017 Ressources humaines 33 17
2017 Gestion financière 50 14
2017 Politiques 32 16
2014 Sciences et technologie 28 62
2014 Administration et opérations 35 23
2014 Gestion financière 35 18
2014 Aucune de ces réponses 26 30

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 10 81
2017 Administration et opérations 28 27
2017 Ressources humaines 27 17
2017 Aucune de ces réponses 0 18
2014 Sciences et technologie 15 62
2014 Aucune de ces réponses 14 30

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 27
2017 Politiques 0 16
2017 Aucune de ces réponses 0 18

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 9 81
2017 Politiques 0 16
2017 Aucune de ces réponses 35 18
2014 Sciences et technologie 18 62
2014 Aucune de ces réponses 18 30

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Gestion financière 0 14
2017 Politiques 0 16
2014 Ressources humaines 0 11
2014 Autres services au public 0 15

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 27
2017 Ressources humaines 0 17
2017 Gestion financière 0 14
2017 Politiques 0 16
2014 Administration et opérations 0 23
2014 Ressources humaines 0 11

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 8 81
2017 Administration et opérations 0 27
2017 Gestion financière 0 14
2017 Aucune de ces réponses 0 18
2014 Sciences et technologie 16 62

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 6 81
2017 Ressources humaines 0 17
2017 Politiques 0 16
2014 Administration et opérations 0 23
2014 Autres services au public 0 15

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 55 81
2017 Administration et opérations 37 27
2017 Ressources humaines 56 17
2017 Gestion financière 50 14
2017 Politiques 63 16
2017 Aucune de ces réponses 59 18
2014 Sciences et technologie 47 62
2014 Administration et opérations 48 23
2014 Gestion financière 53 18
2014 Autres services au public 63 15
2014 Aucune de ces réponses 49 30

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ressources humaines 0 17
2017 Gestion financière 0 14
2017 Politiques 0 16
2017 Aucune de ces réponses 0 16
2014 Ressources humaines 0 11
2014 Autres services au public 0 14

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 16 77
2017 Ressources humaines 0 17
2017 Gestion financière 0 14
2017 Aucune de ces réponses 0 16
2014 Sciences et technologie 15 57
2014 Administration et opérations 22 23
2014 Gestion financière 32 17

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Gestion financière 0 14
2017 Aucune de ces réponses 0 16
2014 Ressources humaines 0 11
2014 Gestion financière 0 17
2014 Autres services au public 0 14

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 27
2017 Ressources humaines 0 17
2017 Gestion financière 0 14
2017 Politiques 0 16
2017 Aucune de ces réponses 0 16
2014 Ressources humaines 0 11
2014 Aucune de ces réponses 0 29

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 16 27
2017 Politiques 0 16
2014 Administration et opérations 0 23
2014 Ressources humaines 0 11
2014 Gestion financière 0 17
2014 Aucune de ces réponses 0 29

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Gestion financière 0 14
2017 Politiques 0 16
2017 Aucune de ces réponses 0 16
2014 Administration et opérations 0 23
2014 Ressources humaines 0 11
2014 Aucune de ces réponses 0 29

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 9 77
2017 Administration et opérations 25 27

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 8 77
2017 Politiques 0 16

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 9 77
2017 Aucune de ces réponses 0 16

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 22 77
2017 Gestion financière 36 14
2014 Sciences et technologie 22 57
2014 Ressources humaines 54 11
2014 Aucune de ces réponses 32 29

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 8 77
2017 Aucune de ces réponses 0 16
2014 Aucune de ces réponses 14 29

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 39 77
2017 Administration et opérations 35 27
2017 Ressources humaines 43 17
2017 Gestion financière 51 14
2017 Politiques 45 16
2017 Aucune de ces réponses 46 16
2014 Sciences et technologie 30 57
2014 Administration et opérations 53 23
2014 Ressources humaines 63 11
2014 Gestion financière 28 17
2014 Autres services au public 54 14
2014 Aucune de ces réponses 44 29

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 27
2017 Ressources humaines 0 17
2017 Politiques 0 16
2017 Aucune de ces réponses 0 16
2014 Administration et opérations 0 23
2014 Ressources humaines 0 11
2014 Gestion financière 0 17
2014 Autres services au public 0 14
2014 Aucune de ces réponses 0 29

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 68 77
2017 Administration et opérations 65 27
2017 Ressources humaines 79 17
2017 Gestion financière 71 14
2017 Politiques 57 16
2017 Aucune de ces réponses 66 16
2014 Sciences et technologie 61 57
2014 Administration et opérations 66 23
2014 Ressources humaines 54 11
2014 Gestion financière 77 17
2014 Autres services au public 52 14
2014 Aucune de ces réponses 72 29

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 0 77
2017 Administration et opérations 0 27
2017 Gestion financière 0 14
2017 Politiques 0 16
2017 Aucune de ces réponses 0 16

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 11 77
2017 Administration et opérations 0 27
2014 Sciences et technologie 14 57
2014 Aucune de ces réponses 19 29

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 98 2 82
2017 Administration et opérations 75 25 27
2017 Ressources humaines 73 27 18
2017 Gestion financière 93 7 14
2017 Politiques 95 5 16
2017 Aucune de ces réponses 85 15 18

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 16 34 2 0 21 6 50 3 34
2017 Régulateurs fédéraux 32 20 5 0 5 24 14 84 7 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 14 23 7 23 0 8 42 33 13
2017 Communications ou affaires publiques 17 7 17 2 2 49 6 54 8 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 20 16 0 0 41 7 69 0 12
2017 Sécurité 32 45 5 0 0 13 5 94 0 21
2017 Sciences et technologie 18 21 18 3 2 31 7 62 9 1336
2017 Services de bibliothèques 7 26 23 0 0 40 4 59 0 29
2017 Administration et opérations 22 21 19 3 2 24 8 64 8 396
2017 Ressources humaines 22 16 14 3 2 35 8 68 8 210
2017 Gestion financière 15 26 18 3 3 29 6 64 9 196
2017 Approvisionnement 18 10 16 2 2 41 11 58 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 29 15 22 3 6 24 0 58 13 23
2017 Gestion du matériel 26 35 5 0 0 29 4 92 0 16
2017 Gestion de l'information 17 17 23 4 4 24 12 53 12 73
2017 Technologie de l'information 21 19 13 1 1 36 9 72 4 149
2017 Évaluation 0 26 31 5 19 13 6 32 30 15
2017 Sciences des données 18 23 4 2 5 34 14 78 14 35
2017 Politiques 17 16 15 2 2 41 7 63 8 228
2017 Gestion de projets 21 18 21 3 1 30 6 60 7 108
2017 Autres services au public 18 25 15 0 6 26 9 67 10 72
2017 Aucune de ces réponses 23 17 17 2 4 28 8 63 10 281
2014 Service à la clientèle 27 22 21 3 0 26 2 67 5 42
2014 Régulateurs fédéraux 19 10 21 9 0 41 0 49 15 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 14 35 0 7 29 0 40 10 14
2014 Communications ou affaires publiques 18 14 15 0 0 44 9 67 0 107
2014 Sécurité 15 15 9 3 6 49 3 63 18 20
2014 Sciences et technologie 14 21 19 5 2 33 6 58 11 1215
2014 Services de bibliothèques 15 27 14 5 0 30 9 69 8 22
2014 Administration et opérations 21 22 22 2 1 29 4 64 4 470
2014 Ressources humaines 32 18 10 2 2 27 10 78 6 186
2014 Gestion financière 10 10 25 3 1 44 7 41 9 232
2014 Approvisionnement 12 9 30 9 8 24 7 31 26 40
2014 Gestion des biens immobiliers 18 29 22 5 4 22 0 60 12 41
2014 Gestion du matériel 16 11 5 3 8 58 0 62 26 25
2014 Gestion de l'information 13 14 23 2 10 33 4 43 20 79
2014 Technologie de l'information 26 14 14 1 2 36 8 69 5 185
2014 Vérification interne 20 0 9 0 0 43 28 68 0 10
2014 Évaluation 11 35 36 6 0 12 0 53 7 17
2014 Autres services au public 14 25 20 1 4 28 7 60 8 177
2014 Aucune de ces réponses 13 19 22 3 2 33 8 55 8 441

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 37 18 2 3 15 0 73 5 33
2017 Régulateurs fédéraux 36 34 0 0 4 26 0 94 6 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 14 23 14 16 0 0 46 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 40 32 11 2 2 10 2 83 4 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 27 16 0 0 20 7 78 0 12
2017 Sécurité 47 40 5 0 0 9 0 95 0 21
2017 Sciences et technologie 35 36 14 3 2 10 1 80 5 1333
2017 Services de bibliothèques 24 63 7 0 0 6 0 92 0 29
2017 Administration et opérations 37 35 14 4 2 8 1 78 6 395
2017 Ressources humaines 42 30 10 2 3 12 2 83 6 210
2017 Gestion financière 32 38 14 2 1 12 1 80 3 193
2017 Approvisionnement 40 13 21 2 2 17 5 68 5 40
2017 Gestion des biens immobiliers 37 25 13 3 6 16 0 73 12 23
2017 Gestion du matériel 35 55 10 0 0 0 0 90 0 16
2017 Gestion de l'information 31 34 19 1 4 7 4 73 6 73
2017 Technologie de l'information 38 34 11 3 1 12 1 83 5 149
2017 Évaluation 6 49 19 6 13 6 0 59 20 15
2017 Sciences des données 30 37 9 0 7 17 0 80 9 35
2017 Politiques 33 33 16 2 2 14 0 77 4 227
2017 Gestion de projets 32 38 16 5 0 7 1 77 5 108
2017 Autres services au public 41 33 7 1 5 6 7 84 7 72
2017 Aucune de ces réponses 36 30 17 3 3 9 2 74 7 279
2014 Service à la clientèle 32 27 15 3 0 20 2 76 4 42
2014 Régulateurs fédéraux 34 33 21 0 0 13 0 76 0 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 36 21 0 7 15 0 67 8 14
2014 Communications ou affaires publiques 37 32 17 0 1 11 1 79 1 107
2014 Sécurité 15 61 14 3 0 6 0 82 3 20
2014 Sciences et technologie 28 37 17 5 2 10 0 73 8 1215
2014 Services de bibliothèques 38 27 21 5 0 9 0 72 5 22
2014 Administration et opérations 35 30 20 2 0 12 1 75 2 470
2014 Ressources humaines 47 26 13 2 1 10 1 82 4 186
2014 Gestion financière 21 30 21 4 1 22 1 67 6 232
2014 Approvisionnement 30 28 12 9 6 12 2 68 18 40
2014 Gestion des biens immobiliers 39 24 21 4 4 9 0 69 8 41
2014 Gestion du matériel 29 53 7 3 0 7 0 89 4 25
2014 Gestion de l'information 28 25 16 5 5 19 1 67 13 79
2014 Technologie de l'information 39 25 13 3 2 18 1 79 6 185
2014 Vérification interne 50 31 19 0 0 0 0 81 0 10
2014 Évaluation 23 41 24 6 0 6 0 68 6 17
2014 Autres services au public 22 41 17 3 3 12 1 73 7 177
2014 Aucune de ces réponses 22 34 20 3 2 17 3 69 5 441

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 22 78 101
2017 Sciences et technologie 10 90 1335
2017 Administration et opérations 19 81 395
2017 Ressources humaines 18 82 210
2017 Gestion financière 18 82 195
2017 Gestion de l'information 25 75 73
2017 Technologie de l'information 9 91 150
2017 Évaluation 32 68 15
2017 Sciences des données 17 83 35
2017 Politiques 16 84 228
2017 Gestion de projets 22 78 107
2017 Autres services au public 19 81 71
2017 Aucune de ces réponses 15 85 281
2014 Service à la clientèle 11 89 42
2014 Communications ou affaires publiques 16 84 107
2014 Sciences et technologie 11 89 1211
2014 Administration et opérations 17 83 469
2014 Ressources humaines 15 85 186
2014 Gestion financière 13 87 232
2014 Approvisionnement 24 76 40
2014 Gestion de l'information 16 84 79
2014 Technologie de l'information 14 86 184
2014 Autres services au public 11 89 177
2014 Aucune de ces réponses 13 87 440

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 76 24 23
2017 Sciences et technologie 77 23 132
2017 Administration et opérations 82 18 78
2017 Ressources humaines 80 20 42
2017 Gestion financière 83 17 35
2017 Gestion de l'information 70 30 20
2017 Technologie de l'information 62 38 16
2017 Politiques 86 14 36
2017 Gestion de projets 84 16 25
2017 Autres services au public 71 29 13
2017 Aucune de ces réponses 71 29 46
2014 Communications ou affaires publiques 94 6 17
2014 Sciences et technologie 70 30 121
2014 Administration et opérations 69 31 73
2014 Ressources humaines 89 11 38
2014 Gestion financière 89 11 21
2014 Approvisionnement 70 30 10
2014 Gestion de l'information 75 25 12
2014 Technologie de l'information 82 18 28
2014 Autres services au public 87 13 20
2014 Aucune de ces réponses 72 28 56

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 42 37 5 10 0 0 6 84 11 19
2017 Sciences et technologie 54 33 3 6 3 0 0 88 9 104
2017 Administration et opérations 54 30 3 7 5 0 2 85 12 65
2017 Ressources humaines 49 23 6 11 12 0 0 72 22 35
2017 Gestion financière 64 30 3 3 0 0 0 94 3 29
2017 Gestion de l'information 35 44 0 21 0 0 0 79 21 14
2017 Technologie de l'information 60 20 0 0 11 9 0 88 12 10
2017 Politiques 31 41 15 6 3 0 3 75 10 32
2017 Gestion de projets 43 44 0 5 5 5 0 90 10 21
2017 Autres services au public 57 25 9 0 9 0 0 82 9 10
2017 Aucune de ces réponses 49 29 0 14 2 0 6 83 17 33
2014 Communications ou affaires publiques 63 31 0 6 0 0 0 94 6 16
2014 Sciences et technologie 38 42 5 9 6 0 1 80 15 91
2014 Administration et opérations 58 27 5 8 2 0 0 85 10 58
2014 Ressources humaines 58 36 0 6 0 0 0 94 6 34
2014 Gestion financière 81 9 0 6 3 0 0 90 10 17
2014 Technologie de l'information 52 44 0 0 4 0 0 96 4 23
2014 Autres services au public 39 43 18 0 0 0 0 82 0 17
2014 Aucune de ces réponses 52 34 10 0 4 0 0 85 4 42

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 10 44 21 10 11 0 3 56 22 34
2017 Régulateurs fédéraux 30 49 16 0 0 0 5 83 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 22 16 14 0 0 0 69 14 13
2017 Communications ou affaires publiques 30 37 14 5 4 1 10 75 10 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 35 7 13 16 0 0 64 29 12
2017 Sécurité 19 49 9 19 0 0 4 71 20 21
2017 Sciences et technologie 22 47 10 7 3 6 5 77 11 1335
2017 Services de bibliothèques 33 53 7 3 3 0 0 87 6 29
2017 Administration et opérations 29 46 9 5 2 3 6 82 8 395
2017 Ressources humaines 31 27 7 4 3 4 23 79 11 210
2017 Gestion financière 31 54 5 2 0 3 5 91 3 195
2017 Approvisionnement 29 33 13 16 4 0 5 65 21 40
2017 Gestion des biens immobiliers 36 54 0 3 6 0 0 90 10 23
2017 Gestion du matériel 19 51 0 4 5 10 10 89 11 16
2017 Gestion de l'information 25 50 8 1 3 4 8 86 5 73
2017 Technologie de l'information 27 48 7 2 5 2 8 83 9 150
2017 Évaluation 19 42 6 0 6 0 26 83 9 15
2017 Sciences des données 24 30 9 6 5 16 9 73 15 35
2017 Politiques 25 48 10 7 2 1 7 79 10 228
2017 Gestion de projets 28 52 12 4 0 3 1 83 4 108
2017 Autres services au public 27 50 7 4 3 7 2 85 7 72
2017 Aucune de ces réponses 24 44 9 6 4 5 7 78 12 282
2014 Service à la clientèle 11 42 14 32 0 2 0 54 32 42
2014 Régulateurs fédéraux 14 68 0 2 3 3 9 94 6 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 43 7 7 0 0 0 85 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 22 44 13 14 3 0 5 69 18 107
2014 Sécurité 6 33 12 3 43 0 3 41 47 20
2014 Sciences et technologie 19 58 12 6 1 2 1 80 8 1215
2014 Services de bibliothèques 41 45 14 0 0 0 0 86 0 22
2014 Administration et opérations 28 51 12 4 1 1 3 83 5 470
2014 Ressources humaines 37 30 4 2 1 1 24 90 4 186
2014 Gestion financière 22 40 16 3 1 11 8 76 4 232
2014 Approvisionnement 30 53 9 5 0 3 0 85 5 40
2014 Gestion des biens immobiliers 17 63 11 2 0 7 0 86 2 41
2014 Gestion du matériel 15 43 2 3 37 0 0 58 40 25
2014 Gestion de l'information 25 55 8 9 1 0 2 82 10 79
2014 Technologie de l'information 27 54 7 3 1 7 0 88 5 185
2014 Vérification interne 39 51 0 0 0 0 11 100 0 10
2014 Évaluation 12 53 24 6 0 0 5 69 6 17
2014 Autres services au public 20 50 14 9 3 3 2 73 13 178
2014 Aucune de ces réponses 20 48 14 7 1 4 7 76 8 440

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 5 26 31 2 2 18 14 46 7 34
2017 Régulateurs fédéraux 20 20 17 9 10 15 8 53 25 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 23 7 23 14 8 0 51 41 13
2017 Communications ou affaires publiques 15 15 19 4 4 30 13 52 14 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 14 13 16 7 50 0 28 45 12
2017 Sécurité 9 36 19 0 4 18 14 66 6 21
2017 Sciences et technologie 11 30 20 9 3 19 7 56 17 1334
2017 Services de bibliothèques 7 26 17 0 6 30 14 58 11 29
2017 Administration et opérations 16 26 19 6 5 20 9 59 15 396
2017 Ressources humaines 14 18 15 4 2 22 24 61 12 210
2017 Gestion financière 13 22 21 7 4 24 9 52 17 196
2017 Approvisionnement 13 7 18 12 2 39 9 39 26 40
2017 Gestion des biens immobiliers 22 25 19 10 0 18 6 62 13 23
2017 Gestion du matériel 5 21 4 5 10 34 20 57 34 16
2017 Gestion de l'information 16 22 17 10 7 16 12 53 24 73
2017 Technologie de l'information 13 20 18 4 6 23 17 55 16 148
2017 Évaluation 0 25 6 25 13 11 19 36 55 15
2017 Sciences des données 7 13 16 6 2 37 18 45 18 35
2017 Politiques 6 15 27 6 3 36 7 37 15 228
2017 Gestion de projets 18 25 23 8 2 20 5 57 13 108
2017 Autres services au public 9 27 25 1 8 26 4 52 13 71
2017 Aucune de ces réponses 12 24 19 4 8 23 10 53 18 281
2014 Service à la clientèle 2 22 19 8 2 45 2 45 19 42
2014 Régulateurs fédéraux 6 27 13 13 3 19 18 54 26 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 21 22 21 0 22 7 40 30 14
2014 Communications ou affaires publiques 7 11 23 2 1 45 11 41 7 107
2014 Sécurité 0 16 21 3 3 52 6 37 14 20
2014 Sciences et technologie 7 29 24 15 6 15 4 44 26 1215
2014 Services de bibliothèques 20 22 14 8 9 13 14 58 23 22
2014 Administration et opérations 12 25 23 7 3 20 9 52 15 470
2014 Ressources humaines 25 24 13 2 2 14 20 74 6 185
2014 Gestion financière 7 14 19 8 4 35 13 41 23 232
2014 Approvisionnement 7 31 20 7 0 24 10 59 10 40
2014 Gestion des biens immobiliers 11 35 20 10 4 17 4 58 17 41
2014 Gestion du matériel 10 11 7 10 5 56 0 48 35 25
2014 Gestion de l'information 7 22 30 11 5 22 2 39 22 79
2014 Technologie de l'information 16 21 22 7 4 24 7 54 15 185
2014 Vérification interne 20 9 0 0 0 23 48 100 0 10
2014 Évaluation 18 12 29 24 6 6 5 33 33 17
2014 Autres services au public 7 23 27 10 6 21 6 41 21 177
2014 Aucune de ces réponses 8 21 23 11 6 22 9 42 25 440

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 49 8 2 2 9 3 86 6 34
2017 Régulateurs fédéraux 43 28 9 0 4 11 5 84 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 7 23 7 7 7 0 59 16 13
2017 Communications ou affaires publiques 37 31 6 3 0 8 15 89 4 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 14 13 0 0 28 0 82 0 12
2017 Sécurité 48 31 9 0 0 9 4 90 0 21
2017 Sciences et technologie 33 32 11 5 2 13 5 78 8 1333
2017 Services de bibliothèques 33 22 10 4 14 18 0 66 21 29
2017 Administration et opérations 43 28 10 1 1 9 7 85 2 396
2017 Ressources humaines 36 22 9 1 2 10 20 83 5 210
2017 Gestion financière 41 37 6 2 1 8 5 90 3 195
2017 Approvisionnement 47 21 8 4 2 13 5 82 7 40
2017 Gestion des biens immobiliers 57 31 3 0 6 3 0 90 7 23
2017 Gestion du matériel 40 24 5 0 0 20 10 92 0 16
2017 Gestion de l'information 37 29 13 5 2 6 8 77 8 73
2017 Technologie de l'information 40 31 8 3 1 7 11 86 4 150
2017 Évaluation 19 30 13 6 6 0 26 66 17 15
2017 Sciences des données 24 34 7 2 2 21 9 83 6 35
2017 Politiques 37 27 15 2 1 10 7 78 4 228
2017 Gestion de projets 44 25 16 1 0 13 1 81 1 108
2017 Autres services au public 44 28 9 0 1 14 4 88 1 72
2017 Aucune de ces réponses 33 29 11 5 4 10 6 75 11 282
2014 Service à la clientèle 24 24 13 5 0 34 0 72 8 42
2014 Régulateurs fédéraux 34 32 16 2 0 7 9 78 3 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 36 21 14 0 7 0 62 15 14
2014 Communications ou affaires publiques 38 31 4 2 2 19 5 90 5 107
2014 Sécurité 15 18 15 3 0 46 3 65 6 20
2014 Sciences et technologie 31 40 13 4 2 9 2 79 7 1214
2014 Services de bibliothèques 49 18 33 0 0 0 0 67 0 22
2014 Administration et opérations 42 30 15 3 1 7 3 79 4 470
2014 Ressources humaines 51 14 5 3 0 3 23 89 4 186
2014 Gestion financière 33 25 14 4 1 16 7 75 7 232
2014 Approvisionnement 44 29 10 7 2 8 0 79 10 40
2014 Gestion des biens immobiliers 45 29 14 3 0 9 0 81 3 41
2014 Gestion du matériel 33 11 4 3 0 48 0 85 7 25
2014 Gestion de l'information 29 41 11 9 4 4 2 74 14 79
2014 Technologie de l'information 45 34 11 4 2 5 0 83 5 185
2014 Vérification interne 61 19 0 0 0 9 11 100 0 10
2014 Évaluation 24 42 18 6 0 6 5 74 7 17
2014 Autres services au public 29 40 14 4 3 8 2 77 8 177
2014 Aucune de ces réponses 29 35 14 3 1 11 7 78 5 440

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 38 16 0 2 15 3 78 3 33
2017 Régulateurs fédéraux 40 26 9 0 4 15 5 83 6 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 31 14 7 16 0 0 62 23 13
2017 Communications ou affaires publiques 35 26 8 5 0 13 13 82 7 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 14 7 0 0 34 0 90 0 12
2017 Sécurité 43 35 5 0 0 13 4 94 0 21
2017 Sciences et technologie 25 35 13 4 2 16 5 76 8 1333
2017 Services de bibliothèques 17 38 14 3 4 25 0 72 9 29
2017 Administration et opérations 36 34 10 2 2 10 7 84 4 394
2017 Ressources humaines 26 25 13 2 2 12 21 76 5 209
2017 Gestion financière 36 38 9 2 1 9 5 86 3 192
2017 Approvisionnement 36 32 8 4 2 13 5 82 7 40
2017 Gestion des biens immobiliers 41 21 19 3 6 9 0 68 11 23
2017 Gestion du matériel 24 20 16 5 0 25 10 68 8 16
2017 Gestion de l'information 30 30 13 5 5 9 8 73 12 73
2017 Technologie de l'information 33 29 9 5 1 13 10 81 8 150
2017 Évaluation 12 32 6 6 19 5 19 58 34 15
2017 Sciences des données 23 32 7 0 4 24 10 83 7 34
2017 Politiques 31 27 17 3 2 14 6 73 6 228
2017 Gestion de projets 37 34 17 2 1 8 1 78 3 108
2017 Autres services au public 32 35 13 2 3 12 4 79 6 72
2017 Aucune de ces réponses 29 28 13 6 3 15 6 72 11 282
2014 Service à la clientèle 18 20 16 7 2 37 0 62 13 42
2014 Régulateurs fédéraux 22 28 18 7 0 16 9 66 9 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 36 21 0 0 15 0 75 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 27 28 11 7 2 23 3 73 11 107
2014 Sécurité 12 28 9 0 0 49 3 82 0 20
2014 Sciences et technologie 21 38 17 6 4 12 2 69 11 1214
2014 Services de bibliothèques 28 36 22 0 0 14 0 75 0 22
2014 Administration et opérations 32 32 17 3 2 8 5 74 6 470
2014 Ressources humaines 45 17 7 2 1 4 24 86 5 185
2014 Gestion financière 34 25 10 5 2 18 7 79 8 232
2014 Approvisionnement 39 26 21 7 0 7 0 70 7 40
2014 Gestion des biens immobiliers 31 31 20 5 0 13 0 71 6 41
2014 Gestion du matériel 29 13 4 0 6 48 0 80 12 25
2014 Gestion de l'information 26 36 13 9 4 11 1 71 15 79
2014 Technologie de l'information 35 35 11 3 2 14 0 81 6 185
2014 Vérification interne 61 19 0 0 0 9 11 100 0 10
2014 Évaluation 24 30 35 0 0 6 5 60 0 17
2014 Autres services au public 19 39 19 3 4 14 2 69 8 177
2014 Aucune de ces réponses 20 38 17 5 2 13 7 71 8 440
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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 38 50 4 5 2 0 0 88 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 65 20 0 15 0 0 0 85 15 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 29 16 0 14 0 0 69 14 13
2017 Communications ou affaires publiques 57 27 4 8 0 1 3 88 8 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 41 0 7 0 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 64 28 0 4 4 0 0 91 9 21
2017 Sciences et technologie 51 28 9 6 5 1 0 79 11 1338
2017 Services de bibliothèques 40 27 9 7 17 0 0 67 24 29
2017 Administration et opérations 59 26 5 3 4 1 1 87 7 396
2017 Ressources humaines 61 21 7 6 5 0 0 83 11 210
2017 Gestion financière 53 28 7 7 4 1 1 82 11 196
2017 Approvisionnement 60 33 2 0 4 0 0 93 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 56 24 13 3 0 3 0 83 3 23
2017 Gestion du matériel 70 11 0 15 4 0 0 81 19 16
2017 Gestion de l'information 60 20 6 11 1 0 1 81 13 73
2017 Technologie de l'information 66 20 9 1 2 1 1 88 3 150
2017 Évaluation 63 26 0 0 11 0 0 89 11 15
2017 Sciences des données 52 31 10 5 2 0 0 83 7 35
2017 Politiques 55 26 8 8 3 1 0 82 10 228
2017 Gestion de projets 62 20 9 5 2 2 0 84 7 108
2017 Autres services au public 53 35 2 4 5 0 1 89 9 72
2017 Aucune de ces réponses 52 30 4 6 8 0 0 82 14 283

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 60 28 5 3 5 0 0 88 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 70 6 6 13 4 0 0 76 18 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 29 9 7 0 7 0 83 8 13
2017 Communications ou affaires publiques 72 18 7 1 0 2 0 91 1 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 28 0 0 7 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 72 18 5 0 4 0 0 91 4 21
2017 Sciences et technologie 52 27 10 4 5 1 0 81 10 1338
2017 Services de bibliothèques 46 21 10 3 17 3 0 69 20 29
2017 Administration et opérations 60 23 8 3 3 2 0 85 7 396
2017 Ressources humaines 63 21 7 3 5 1 0 84 8 210
2017 Gestion financière 53 26 10 5 5 1 1 80 10 196
2017 Approvisionnement 60 24 12 0 4 0 0 84 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 63 31 6 0 0 0 0 94 0 23
2017 Gestion du matériel 70 14 11 5 0 0 0 84 5 16
2017 Gestion de l'information 62 20 10 5 3 0 0 83 7 73
2017 Technologie de l'information 68 21 6 1 2 2 0 92 2 150
2017 Évaluation 63 13 13 0 11 0 0 76 11 15
2017 Sciences des données 49 33 11 2 2 2 0 84 5 35
2017 Politiques 58 25 11 2 4 1 0 83 6 227
2017 Gestion de projets 59 21 11 4 2 3 0 82 6 108
2017 Autres services au public 59 28 9 1 2 0 1 87 4 72
2017 Aucune de ces réponses 53 25 8 3 8 2 0 80 12 283

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 33 33 16 10 2 6 0 70 13 34
2017 Régulateurs fédéraux 28 42 11 4 0 15 0 82 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 49 7 7 14 0 0 71 22 13
2017 Communications ou affaires publiques 42 41 10 6 2 0 0 82 8 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 57 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Sécurité 51 44 5 0 0 0 0 95 0 21
2017 Sciences et technologie 21 46 16 9 4 3 0 70 14 1336
2017 Services de bibliothèques 28 45 9 13 0 4 0 77 13 29
2017 Administration et opérations 27 43 15 7 4 4 0 73 11 394
2017 Ressources humaines 49 34 6 5 5 1 0 84 10 209
2017 Gestion financière 23 47 16 7 2 4 0 73 10 196
2017 Approvisionnement 27 41 14 4 4 9 0 75 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 30 50 6 0 13 0 0 81 13 23
2017 Gestion du matériel 46 40 5 9 0 0 0 86 9 16
2017 Gestion de l'information 19 55 12 4 4 4 1 79 8 73
2017 Technologie de l'information 26 44 12 7 5 4 2 75 12 150
2017 Évaluation 0 55 19 13 13 0 0 55 25 15
2017 Sciences des données 13 56 11 7 5 9 0 75 12 35
2017 Politiques 27 48 13 5 3 4 0 78 9 228
2017 Gestion de projets 26 49 9 10 1 5 0 79 12 107
2017 Autres services au public 23 56 11 3 6 1 0 80 9 72
2017 Aucune de ces réponses 28 38 16 8 4 6 0 70 13 281

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 8 38 30 22 2 0 0 46 24 33
2017 Régulateurs fédéraux 33 32 9 10 0 15 0 77 12 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 29 7 16 31 0 0 46 47 13
2017 Communications ou affaires publiques 27 41 17 5 6 4 0 71 11 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 44 14 7 0 0 0 80 7 12
2017 Sécurité 23 55 13 0 9 0 0 78 9 21
2017 Sciences et technologie 18 40 18 13 8 2 0 60 21 1337
2017 Services de bibliothèques 19 34 13 15 20 0 0 52 35 29
2017 Administration et opérations 22 40 18 10 9 1 0 63 19 396
2017 Ressources humaines 22 48 10 12 8 1 0 70 20 209
2017 Gestion financière 16 45 20 14 4 1 0 62 18 196
2017 Approvisionnement 25 42 20 9 2 2 0 68 11 40
2017 Gestion des biens immobiliers 34 34 16 16 0 0 0 68 16 23
2017 Gestion du matériel 4 63 29 4 0 0 0 67 4 16
2017 Gestion de l'information 23 40 17 12 6 1 0 65 19 73
2017 Technologie de l'information 20 46 15 10 4 5 0 70 14 150
2017 Évaluation 0 49 6 19 25 0 0 49 45 15
2017 Sciences des données 32 46 4 11 5 2 0 79 17 35
2017 Politiques 22 42 16 12 7 2 0 64 19 228
2017 Gestion de projets 28 36 21 11 3 1 0 65 14 108
2017 Autres services au public 14 48 21 9 7 1 0 62 17 72
2017 Aucune de ces réponses 23 35 20 13 7 3 0 59 21 282

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 25 15 25 13 0 5 44 40 34
2017 Régulateurs fédéraux 35 16 14 16 19 0 0 51 35 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 29 9 7 24 0 8 57 34 13
2017 Communications ou affaires publiques 23 22 25 15 15 0 1 45 30 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 21 13 7 45 0 0 35 52 12
2017 Sécurité 9 24 27 14 26 0 0 33 40 20
2017 Sciences et technologie 22 27 21 14 14 1 1 51 28 1335
2017 Services de bibliothèques 28 34 18 6 14 0 0 62 20 29
2017 Administration et opérations 22 27 19 13 17 0 1 50 31 396
2017 Ressources humaines 19 28 18 17 18 0 0 47 35 209
2017 Gestion financière 24 23 18 19 14 0 1 48 34 196
2017 Approvisionnement 21 29 15 17 18 0 0 50 35 39
2017 Gestion des biens immobiliers 25 16 22 21 16 0 0 41 37 23
2017 Gestion du matériel 35 20 5 14 25 0 0 55 39 16
2017 Gestion de l'information 26 23 24 15 10 1 1 50 25 73
2017 Technologie de l'information 31 21 19 13 12 1 4 55 26 150
2017 Évaluation 26 50 13 5 6 0 0 76 11 15
2017 Sciences des données 25 30 12 16 18 0 0 55 34 35
2017 Politiques 24 30 18 14 13 0 0 54 27 227
2017 Gestion de projets 28 24 19 9 18 0 2 52 28 108
2017 Autres services au public 21 25 25 9 14 5 1 48 24 72
2017 Aucune de ces réponses 25 29 20 12 12 0 3 56 24 283

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 13 40 18 18 11 0 0 53 29 34
2017 Régulateurs fédéraux 5 46 43 6 0 0 0 51 6 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 15 7 23 9 0 8 57 35 13
2017 Communications ou affaires publiques 9 36 32 13 10 0 1 45 23 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 28 20 13 6 0 0 60 20 12
2017 Sécurité 22 22 42 13 0 0 0 45 13 21
2017 Sciences et technologie 22 32 26 13 7 0 1 54 20 1335
2017 Services de bibliothèques 19 17 36 16 13 0 0 35 29 29
2017 Administration et opérations 24 30 25 13 7 1 1 54 20 395
2017 Ressources humaines 16 27 32 15 10 0 1 43 25 209
2017 Gestion financière 20 37 24 13 3 0 2 59 17 196
2017 Approvisionnement 25 35 23 2 15 0 0 60 17 40
2017 Gestion des biens immobiliers 18 38 29 16 0 0 0 55 16 23
2017 Gestion du matériel 25 20 35 10 10 0 0 45 20 16
2017 Gestion de l'information 27 31 23 14 4 0 1 59 18 72
2017 Technologie de l'information 21 31 17 14 16 0 1 53 30 149
2017 Évaluation 30 26 37 6 0 0 0 56 6 15
2017 Sciences des données 29 35 18 16 2 0 0 63 18 35
2017 Politiques 18 27 34 11 9 0 0 45 20 228
2017 Gestion de projets 13 37 30 17 3 0 0 50 20 108
2017 Autres services au public 17 35 28 10 10 0 1 53 20 72
2017 Aucune de ces réponses 27 33 21 11 7 0 1 60 18 282

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 24 42 2 7 3 2 46 10 34
2017 Régulateurs fédéraux 32 50 18 0 0 0 0 82 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 22 23 16 7 0 0 53 23 13
2017 Communications ou affaires publiques 20 37 20 13 11 0 0 57 23 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 44 27 7 6 0 0 60 13 12
2017 Sécurité 23 38 34 5 0 0 0 61 5 20
2017 Sciences et technologie 33 34 18 8 4 1 2 69 12 1330
2017 Services de bibliothèques 23 39 24 3 10 0 0 63 13 29
2017 Administration et opérations 29 29 25 10 5 1 1 59 15 393
2017 Ressources humaines 22 29 28 10 8 0 3 53 18 208
2017 Gestion financière 29 40 17 9 2 1 2 71 12 195
2017 Approvisionnement 36 38 15 5 6 0 0 74 11 40
2017 Gestion des biens immobiliers 28 51 6 16 0 0 0 79 16 23
2017 Gestion du matériel 35 50 5 4 5 0 0 85 10 16
2017 Gestion de l'information 35 37 17 6 3 0 3 73 9 73
2017 Technologie de l'information 28 34 19 9 8 0 1 63 17 149
2017 Évaluation 32 20 31 13 5 0 0 52 18 15
2017 Sciences des données 45 26 19 7 2 0 0 71 10 35
2017 Politiques 16 28 29 16 10 0 0 44 27 228
2017 Gestion de projets 21 41 24 10 4 0 0 61 14 108
2017 Autres services au public 28 27 20 17 6 0 1 56 24 72
2017 Aucune de ces réponses 37 28 13 12 6 1 4 68 18 281

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 15 24 37 13 10 0 0 40 23 34
2017 Régulateurs fédéraux 14 54 26 0 6 0 0 68 6 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 46 14 7 18 0 0 60 25 13
2017 Communications ou affaires publiques 16 26 24 21 11 0 1 43 33 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 21 20 13 6 0 0 60 20 12
2017 Sécurité 18 38 29 14 0 0 0 57 14 20
2017 Sciences et technologie 27 25 21 14 9 1 2 54 24 1334
2017 Services de bibliothèques 19 15 25 25 13 4 0 34 39 29
2017 Administration et opérations 30 26 21 13 7 1 1 58 21 394
2017 Ressources humaines 22 23 26 13 12 0 3 46 26 210
2017 Gestion financière 25 37 21 11 3 1 3 63 15 196
2017 Approvisionnement 29 22 27 9 11 2 0 52 20 40
2017 Gestion des biens immobiliers 20 35 18 6 13 0 6 60 21 23
2017 Gestion du matériel 24 10 20 26 15 0 4 36 43 16
2017 Gestion de l'information 23 31 25 9 10 0 2 55 19 73
2017 Technologie de l'information 18 25 18 16 21 1 1 44 38 150
2017 Évaluation 30 25 32 13 0 0 0 55 13 15
2017 Sciences des données 31 27 18 16 2 5 0 61 19 35
2017 Politiques 27 27 27 11 6 1 0 55 18 228
2017 Gestion de projets 22 28 22 17 7 2 2 53 25 108
2017 Autres services au public 31 17 21 16 12 0 3 50 29 71
2017 Aucune de ces réponses 27 29 21 13 6 0 4 59 20 283

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 48 21 11 2 3 0 16 82 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 53 43 0 0 0 0 4 100 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 0 27 8 0 0 8 62 8 12
2017 Communications ou affaires publiques 36 30 18 9 4 0 4 69 13 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 13 20 0 6 0 0 73 6 12
2017 Sécurité 61 9 15 4 0 0 10 78 5 20
2017 Sciences et technologie 43 29 13 7 3 1 4 76 10 1334
2017 Services de bibliothèques 31 24 13 6 3 0 23 71 12 29
2017 Administration et opérations 44 26 9 5 2 1 11 81 8 395
2017 Ressources humaines 45 25 16 2 3 0 10 77 6 209
2017 Gestion financière 51 24 11 3 1 1 10 84 4 195
2017 Approvisionnement 59 18 2 0 4 0 17 92 5 39
2017 Gestion des biens immobiliers 52 32 6 3 0 0 6 90 3 23
2017 Gestion du matériel 60 24 0 5 0 5 5 95 5 16
2017 Gestion de l'information 58 23 5 4 0 0 10 90 4 73
2017 Technologie de l'information 46 26 13 4 2 0 9 79 7 149
2017 Évaluation 25 34 19 7 0 0 14 70 8 14
2017 Sciences des données 49 21 7 7 7 7 2 78 15 35
2017 Politiques 36 31 21 5 6 0 2 68 11 228
2017 Gestion de projets 42 28 17 4 2 1 6 76 6 108
2017 Autres services au public 43 23 12 9 5 3 6 73 15 72
2017 Aucune de ces réponses 48 24 9 5 4 1 9 80 9 283

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 42 13 10 6 0 0 71 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 9 56 20 15 0 0 0 65 15 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 7 37 0 18 0 0 45 18 13
2017 Communications ou affaires publiques 13 33 33 13 9 0 0 45 22 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 21 27 7 6 0 0 60 13 12
2017 Sécurité 32 15 23 19 11 0 0 47 30 20
2017 Sciences et technologie 26 35 22 10 6 0 1 62 16 1333
2017 Services de bibliothèques 31 25 34 0 10 0 0 57 10 29
2017 Administration et opérations 33 32 18 9 6 1 1 66 16 392
2017 Ressources humaines 33 28 21 10 8 0 0 61 19 210
2017 Gestion financière 34 28 23 9 5 1 0 62 14 196
2017 Approvisionnement 40 24 19 6 11 0 0 64 17 40
2017 Gestion des biens immobiliers 54 31 6 9 0 0 0 85 9 23
2017 Gestion du matériel 34 36 20 0 5 0 5 73 6 16
2017 Gestion de l'information 26 37 21 11 4 1 0 64 15 71
2017 Technologie de l'information 34 31 22 6 6 0 0 65 13 150
2017 Évaluation 50 26 12 6 6 0 0 76 13 15
2017 Sciences des données 29 32 23 9 7 0 0 61 16 35
2017 Politiques 17 32 28 11 12 0 0 49 23 224
2017 Gestion de projets 33 33 21 10 3 0 0 66 13 108
2017 Autres services au public 31 27 21 9 10 1 1 59 19 72
2017 Aucune de ces réponses 36 28 19 8 6 1 1 66 15 283

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 22 29 32 7 5 5 0 53 13 34
2017 Régulateurs fédéraux 40 34 16 0 10 0 0 74 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 30 29 23 9 0 0 39 32 13
2017 Communications ou affaires publiques 21 40 24 8 6 0 1 61 14 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 50 20 0 7 0 0 73 7 12
2017 Sécurité 23 29 39 5 5 0 0 52 9 20
2017 Sciences et technologie 31 34 20 9 4 0 1 66 13 1333
2017 Services de bibliothèques 26 33 21 13 7 0 0 59 20 29
2017 Administration et opérations 33 36 17 8 4 1 1 71 12 392
2017 Ressources humaines 21 35 25 11 6 0 2 58 17 210
2017 Gestion financière 23 41 22 8 2 1 3 67 10 196
2017 Approvisionnement 32 31 22 2 9 0 4 65 12 40
2017 Gestion des biens immobiliers 36 25 29 3 0 0 6 66 3 23
2017 Gestion du matériel 14 56 15 5 5 0 5 74 11 16
2017 Gestion de l'information 28 32 14 16 7 1 2 62 24 72
2017 Technologie de l'information 37 22 24 8 5 1 2 62 14 149
2017 Évaluation 18 50 19 6 6 0 0 68 13 15
2017 Sciences des données 38 44 11 2 5 0 0 82 7 35
2017 Politiques 21 36 27 9 6 1 0 58 14 225
2017 Gestion de projets 31 34 24 9 0 0 2 67 9 108
2017 Autres services au public 34 36 21 5 2 0 1 71 7 71
2017 Aucune de ces réponses 37 31 16 8 5 1 2 70 14 282

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 30 37 18 12 2 0 0 67 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 45 44 11 0 0 0 0 89 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 22 23 7 24 0 0 46 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 25 29 31 10 5 0 0 54 16 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 20 13 13 0 0 0 73 13 12
2017 Sécurité 23 33 30 5 5 0 5 59 10 20
2017 Sciences et technologie 29 36 20 8 4 1 2 67 12 1329
2017 Services de bibliothèques 22 41 15 3 17 0 3 64 20 29
2017 Administration et opérations 28 36 22 10 3 1 0 65 13 393
2017 Ressources humaines 17 40 23 13 6 0 1 58 19 210
2017 Gestion financière 31 37 19 7 4 1 2 69 11 196
2017 Approvisionnement 27 52 11 8 2 0 0 78 11 40
2017 Gestion des biens immobiliers 28 50 13 9 0 0 0 77 9 23
2017 Gestion du matériel 30 19 16 35 0 0 0 49 35 16
2017 Gestion de l'information 29 27 20 14 6 3 1 58 21 72
2017 Technologie de l'information 25 30 26 13 5 0 2 56 18 150
2017 Évaluation 13 42 19 19 6 0 0 55 25 15
2017 Sciences des données 27 47 18 2 5 2 0 75 7 35
2017 Politiques 22 33 30 10 3 1 1 56 13 225
2017 Gestion de projets 20 41 22 12 2 2 2 62 14 108
2017 Autres services au public 28 44 16 7 3 0 1 73 11 72
2017 Aucune de ces réponses 34 30 20 9 5 1 2 66 14 281

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 18 46 18 9 2 3 3 68 12 34
2017 Régulateurs fédéraux 36 29 25 6 4 0 0 65 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 31 22 7 16 0 0 55 24 13
2017 Communications ou affaires publiques 34 25 22 13 5 0 1 59 19 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 29 36 0 7 0 7 54 7 12
2017 Sécurité 23 38 28 0 11 0 0 61 11 20
2017 Sciences et technologie 33 32 18 9 4 1 2 67 14 1332
2017 Services de bibliothèques 18 35 28 13 7 0 0 52 20 29
2017 Administration et opérations 33 33 19 9 5 0 0 66 14 391
2017 Ressources humaines 25 32 21 12 8 0 2 58 20 208
2017 Gestion financière 30 31 21 10 5 1 2 63 15 196
2017 Approvisionnement 35 29 8 11 13 2 0 66 25 40
2017 Gestion des biens immobiliers 56 25 13 0 0 0 6 86 0 23
2017 Gestion du matériel 39 30 26 5 0 0 0 69 5 16
2017 Gestion de l'information 31 29 24 14 3 0 0 60 16 72
2017 Technologie de l'information 29 25 25 14 5 1 1 55 19 150
2017 Évaluation 19 31 19 6 24 0 0 51 30 15
2017 Sciences des données 30 39 24 2 3 2 0 70 5 34
2017 Politiques 19 31 29 13 7 1 0 51 20 225
2017 Gestion de projets 26 35 24 8 6 0 1 62 14 108
2017 Autres services au public 35 28 22 9 5 0 1 64 14 72
2017 Aucune de ces réponses 33 33 17 10 6 1 1 67 16 283

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 40 34 2 0 3 0 62 3 34
2017 Régulateurs fédéraux 26 60 9 0 0 5 0 90 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 59 8 0 10 0 0 83 10 12
2017 Communications ou affaires publiques 28 42 16 11 2 0 1 71 13 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 27 13 6 0 0 7 78 7 12
2017 Sécurité 18 32 33 14 0 0 4 52 14 21
2017 Sciences et technologie 34 35 18 8 3 1 1 70 11 1331
2017 Services de bibliothèques 32 28 21 9 6 0 3 63 16 29
2017 Administration et opérations 28 35 19 11 6 0 1 64 16 392
2017 Ressources humaines 31 32 20 8 6 0 2 65 15 209
2017 Gestion financière 35 36 17 9 2 0 2 71 11 195
2017 Approvisionnement 38 36 8 11 7 0 0 74 18 40
2017 Gestion des biens immobiliers 47 31 19 3 0 0 0 78 3 23
2017 Gestion du matériel 24 45 20 5 5 0 0 69 11 16
2017 Gestion de l'information 30 39 11 12 6 0 1 71 18 72
2017 Technologie de l'information 35 30 17 9 6 1 1 66 16 149
2017 Évaluation 37 38 25 0 0 0 0 75 0 15
2017 Sciences des données 45 24 24 7 0 0 0 69 7 34
2017 Politiques 27 36 21 12 3 1 0 64 15 223
2017 Gestion de projets 31 45 19 4 1 1 0 76 5 108
2017 Autres services au public 29 32 24 6 6 0 3 62 13 72
2017 Aucune de ces réponses 36 33 15 9 3 1 3 72 12 281

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 68 16 10 0 5 0 0 84 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 68 21 6 4 0 0 0 90 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 22 9 16 0 0 0 75 16 13
2017 Communications ou affaires publiques 64 20 8 7 1 0 1 84 8 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 33 7 0 0 0 7 93 0 12
2017 Sécurité 61 30 5 0 0 0 5 95 0 20
2017 Sciences et technologie 52 30 12 3 2 0 1 83 5 1334
2017 Services de bibliothèques 43 39 12 0 6 0 0 82 6 29
2017 Administration et opérations 57 21 11 6 3 0 3 80 9 395
2017 Ressources humaines 53 19 17 7 4 0 0 72 11 210
2017 Gestion financière 52 24 14 6 3 0 1 77 9 196
2017 Approvisionnement 69 13 11 0 4 0 2 84 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 78 16 0 0 0 0 6 100 0 23
2017 Gestion du matériel 60 40 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Gestion de l'information 60 21 10 6 4 0 0 80 10 73
2017 Technologie de l'information 64 16 9 5 4 1 2 82 9 150
2017 Évaluation 48 33 0 13 6 0 0 81 19 15
2017 Sciences des données 53 28 8 7 2 0 2 82 9 35
2017 Politiques 54 27 10 5 4 0 1 81 8 228
2017 Gestion de projets 64 29 3 2 2 0 0 93 5 108
2017 Autres services au public 53 19 20 5 1 0 1 73 6 72
2017 Aucune de ces réponses 57 23 10 4 3 0 3 82 7 282

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 66 12 12 2 5 0 2 80 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 81 0 10 0 4 4 0 85 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 7 7 31 9 0 0 53 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 82 11 4 1 0 0 2 95 1 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 24 0 0 0 0 14 100 0 11
2017 Sécurité 76 5 5 9 0 0 5 85 10 20
2017 Sciences et technologie 72 14 7 3 2 0 2 87 5 1332
2017 Services de bibliothèques 71 9 0 10 10 0 0 80 20 29
2017 Administration et opérations 67 14 8 4 5 0 2 83 9 395
2017 Ressources humaines 73 12 4 3 4 0 4 89 7 210
2017 Gestion financière 68 12 8 5 4 0 3 83 9 196
2017 Approvisionnement 77 10 5 0 4 2 2 91 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 81 16 3 0 0 0 0 97 0 23
2017 Gestion du matériel 65 20 5 0 0 0 10 94 0 16
2017 Gestion de l'information 74 9 9 6 1 0 1 84 8 73
2017 Technologie de l'information 80 10 3 1 2 1 2 93 3 150
2017 Évaluation 56 13 7 6 18 0 0 69 24 15
2017 Sciences des données 82 4 6 5 2 0 0 86 7 35
2017 Politiques 74 13 6 3 3 0 1 88 6 228
2017 Gestion de projets 66 16 6 5 4 0 3 85 9 108
2017 Autres services au public 72 13 4 1 2 3 5 92 4 72
2017 Aucune de ces réponses 70 13 7 2 5 0 1 85 7 283

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 57 13 16 6 5 0 2 72 11 34
2017 Régulateurs fédéraux 50 45 0 4 0 0 0 96 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 22 9 15 16 0 0 60 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 59 27 8 5 0 0 1 87 5 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 30 7 13 0 0 7 78 14 12
2017 Sécurité 77 9 14 0 0 0 0 86 0 20
2017 Sciences et technologie 50 30 12 5 3 0 1 80 8 1335
2017 Services de bibliothèques 56 28 3 3 10 0 0 84 13 29
2017 Administration et opérations 48 31 11 5 4 0 1 80 9 395
2017 Ressources humaines 55 23 11 6 2 0 3 80 8 210
2017 Gestion financière 46 34 11 5 3 0 0 81 8 195
2017 Approvisionnement 57 31 6 0 6 0 0 88 6 40
2017 Gestion des biens immobiliers 46 26 28 0 0 0 0 72 0 23
2017 Gestion du matériel 20 55 15 10 0 0 0 75 10 16
2017 Gestion de l'information 49 26 11 8 5 0 1 76 13 72
2017 Technologie de l'information 62 25 7 2 3 0 1 88 5 150
2017 Évaluation 29 38 7 19 6 0 0 68 25 15
2017 Sciences des données 59 29 7 2 2 0 0 88 5 35
2017 Politiques 53 29 11 4 1 0 2 84 5 227
2017 Gestion de projets 47 20 20 5 5 0 3 69 10 108
2017 Autres services au public 38 34 17 7 1 0 3 73 9 72
2017 Aucune de ces réponses 50 26 14 4 4 0 2 77 9 282

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 71 19 0 2 5 0 2 92 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 61 24 6 4 4 0 0 85 9 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 31 0 14 16 0 0 69 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 68 19 5 6 0 1 1 88 7 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 20 13 7 0 0 0 80 7 12
2017 Sécurité 69 4 14 13 0 0 0 73 13 21
2017 Sciences et technologie 58 22 9 5 4 1 1 82 9 1336
2017 Services de bibliothèques 55 13 12 6 14 0 0 68 20 29
2017 Administration et opérations 61 20 10 4 5 0 1 81 9 396
2017 Ressources humaines 58 17 10 6 7 0 2 76 13 209
2017 Gestion financière 58 25 9 4 3 0 0 83 8 196
2017 Approvisionnement 63 24 4 2 6 0 0 87 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 68 16 6 3 6 0 0 84 10 23
2017 Gestion du matériel 35 34 26 4 0 0 0 69 4 16
2017 Gestion de l'information 57 29 8 4 1 0 1 87 5 73
2017 Technologie de l'information 66 18 8 2 3 1 1 86 5 150
2017 Évaluation 57 19 6 0 18 0 0 76 18 15
2017 Sciences des données 72 8 9 2 7 0 0 81 10 35
2017 Politiques 56 19 11 8 4 0 3 77 11 227
2017 Gestion de projets 52 19 11 7 7 0 4 74 15 108
2017 Autres services au public 50 28 13 4 2 0 3 80 7 72
2017 Aucune de ces réponses 57 20 9 5 7 0 2 79 12 282

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 56 5 2 2 3 0 30 89 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 45 20 9 0 0 0 26 88 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 15 7 0 7 0 24 81 9 13
2017 Communications ou affaires publiques 55 16 7 2 0 0 20 89 2 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 13 6 0 0 0 27 91 0 12
2017 Sécurité 69 4 5 4 0 0 18 89 5 21
2017 Sciences et technologie 56 17 7 2 1 0 16 88 4 1330
2017 Services de bibliothèques 67 16 6 0 3 0 8 90 3 29
2017 Administration et opérations 50 15 5 3 2 0 26 87 6 394
2017 Ressources humaines 55 8 7 3 0 0 28 86 5 210
2017 Gestion financière 55 11 8 2 1 0 21 85 4 195
2017 Approvisionnement 62 5 6 0 5 0 22 86 6 39
2017 Gestion des biens immobiliers 46 19 9 0 0 0 26 88 0 23
2017 Gestion du matériel 45 10 11 0 0 0 34 84 0 16
2017 Gestion de l'information 50 15 3 0 0 0 32 96 0 73
2017 Technologie de l'information 59 18 7 3 1 0 13 88 4 149
2017 Évaluation 44 45 0 0 0 0 11 100 0 15
2017 Sciences des données 69 12 2 0 0 0 17 97 0 35
2017 Politiques 52 15 5 3 0 0 24 88 4 224
2017 Gestion de projets 53 11 5 2 4 0 25 86 7 108
2017 Autres services au public 44 15 10 4 0 0 26 81 5 72
2017 Aucune de ces réponses 60 7 5 3 1 0 24 89 5 279

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 74 19 5 0 0 0 3 95 0 34
2017 Régulateurs fédéraux 60 35 0 0 0 0 4 100 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 23 7 0 0 0 0 93 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 80 15 2 0 0 1 3 98 0 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 13 7 0 0 0 7 93 0 12
2017 Sécurité 85 5 5 0 0 0 5 95 0 19
2017 Sciences et technologie 70 17 4 1 1 1 6 94 3 1326
2017 Services de bibliothèques 88 9 0 0 0 0 3 100 0 29
2017 Administration et opérations 69 19 5 1 1 0 6 93 2 393
2017 Ressources humaines 75 9 5 1 1 0 9 92 2 210
2017 Gestion financière 72 14 5 2 0 0 7 93 2 194
2017 Approvisionnement 89 2 2 4 0 0 2 93 5 40
2017 Gestion des biens immobiliers 52 35 6 6 0 0 0 87 6 23
2017 Gestion du matériel 59 30 0 0 0 0 11 100 0 15
2017 Gestion de l'information 64 17 5 1 0 0 13 93 2 71
2017 Technologie de l'information 71 13 8 1 1 0 6 89 2 149
2017 Évaluation 74 7 7 7 0 0 5 85 7 14
2017 Sciences des données 82 12 0 0 3 0 4 97 3 34
2017 Politiques 68 20 5 2 0 0 6 93 2 227
2017 Gestion de projets 69 19 6 0 0 0 6 93 0 108
2017 Autres services au public 64 18 8 2 0 1 6 89 3 72
2017 Aucune de ces réponses 70 15 3 1 3 1 7 92 4 279

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 64 19 9 0 3 0 5 88 3 33
2017 Régulateurs fédéraux 64 32 4 0 0 0 0 96 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 31 9 0 0 0 0 91 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 72 17 5 2 2 0 2 91 3 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 20 7 0 0 0 7 93 0 12
2017 Sécurité 56 9 15 9 0 5 5 73 10 20
2017 Sciences et technologie 61 20 6 4 4 1 3 84 9 1335
2017 Services de bibliothèques 39 37 13 7 4 0 0 76 11 29
2017 Administration et opérations 60 20 10 4 4 1 2 82 7 394
2017 Ressources humaines 65 16 9 3 4 0 4 84 7 210
2017 Gestion financière 60 25 7 2 2 1 3 89 4 195
2017 Approvisionnement 74 9 11 0 4 2 0 85 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 65 26 9 0 0 0 0 91 0 23
2017 Gestion du matériel 74 16 10 0 0 0 0 90 0 16
2017 Gestion de l'information 55 23 10 5 1 0 6 83 6 73
2017 Technologie de l'information 56 22 13 1 6 1 1 79 7 150
2017 Évaluation 50 20 11 19 0 0 0 70 19 15
2017 Sciences des données 63 11 6 4 13 0 2 76 18 35
2017 Politiques 67 19 8 2 2 0 2 88 4 228
2017 Gestion de projets 53 27 8 6 2 0 5 84 8 107
2017 Autres services au public 64 15 8 5 5 3 1 81 10 72
2017 Aucune de ces réponses 63 18 6 6 2 1 4 86 8 283

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 50 29 10 8 0 0 3 82 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 43 52 5 0 0 0 0 95 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 22 14 8 0 0 0 78 8 13
2017 Communications ou affaires publiques 47 31 16 4 1 0 1 79 5 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 28 13 16 0 0 7 69 17 12
2017 Sécurité 64 14 13 9 0 0 0 78 9 21
2017 Sciences et technologie 48 33 11 3 2 0 2 84 5 1329
2017 Services de bibliothèques 61 17 13 9 0 0 0 78 9 29
2017 Administration et opérations 47 32 14 3 2 0 3 80 6 396
2017 Ressources humaines 42 32 15 5 4 0 2 76 9 210
2017 Gestion financière 42 35 13 4 4 0 2 78 8 196
2017 Approvisionnement 60 16 16 4 2 2 0 77 7 40
2017 Gestion des biens immobiliers 65 26 6 3 0 0 0 91 3 23
2017 Gestion du matériel 35 34 20 10 0 0 0 69 10 16
2017 Gestion de l'information 52 28 16 3 1 0 0 80 4 73
2017 Technologie de l'information 48 26 13 8 2 1 1 76 11 149
2017 Évaluation 56 38 0 6 0 0 0 94 6 15
2017 Sciences des données 41 36 7 7 5 4 0 81 12 35
2017 Politiques 51 24 13 9 2 0 2 76 11 228
2017 Gestion de projets 52 29 12 6 1 0 1 81 7 108
2017 Autres services au public 43 33 13 5 2 0 4 79 8 72
2017 Aucune de ces réponses 54 31 7 2 1 1 3 88 4 281

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 15 40 26 2 0 0 31 29 34
2017 Régulateurs fédéraux 12 39 45 0 4 0 0 51 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 24 45 8 9 0 7 34 18 13
2017 Communications ou affaires publiques 4 36 43 14 3 0 0 40 17 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 23 56 7 6 0 0 31 13 12
2017 Sécurité 17 18 42 19 4 0 0 35 24 21
2017 Sciences et technologie 13 34 36 12 3 0 0 48 16 1337
2017 Services de bibliothèques 16 24 34 17 10 0 0 39 27 29
2017 Administration et opérations 12 35 38 12 4 0 0 47 16 396
2017 Ressources humaines 14 31 37 14 5 0 0 44 18 208
2017 Gestion financière 9 46 33 11 0 0 1 55 11 196
2017 Approvisionnement 18 27 35 11 9 0 0 45 20 40
2017 Gestion des biens immobiliers 16 43 31 9 0 0 0 59 9 23
2017 Gestion du matériel 25 10 55 10 0 0 0 35 10 16
2017 Gestion de l'information 17 37 30 12 4 0 0 54 15 72
2017 Technologie de l'information 15 36 29 17 3 0 0 51 20 150
2017 Évaluation 6 52 18 18 6 0 0 58 24 15
2017 Sciences des données 23 32 29 6 7 2 0 57 13 35
2017 Politiques 8 32 41 14 4 0 0 40 18 228
2017 Gestion de projets 14 40 31 12 3 0 0 54 15 108
2017 Autres services au public 10 30 43 10 4 1 1 42 14 72
2017 Aucune de ces réponses 16 36 30 10 6 0 1 53 17 282

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 13 5 58 18 6 0 0 24 18 34
2017 Régulateurs fédéraux 4 6 44 29 17 0 0 46 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 18 23 18 16 8 0 37 38 12
2017 Communications ou affaires publiques 5 24 38 26 6 0 0 33 29 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 14 60 25 0 0 0 25 14 11
2017 Sécurité 9 9 60 0 22 0 0 22 18 21
2017 Sciences et technologie 5 18 39 26 12 0 0 38 23 1331
2017 Services de bibliothèques 13 30 36 19 3 0 0 22 43 29
2017 Administration et opérations 7 18 41 25 8 0 0 33 25 394
2017 Ressources humaines 11 15 42 20 11 0 0 31 27 210
2017 Gestion financière 6 16 42 28 8 0 0 35 22 195
2017 Approvisionnement 17 13 38 18 14 0 0 32 30 40
2017 Gestion des biens immobiliers 0 12 42 38 9 0 0 46 12 23
2017 Gestion du matériel 0 11 55 24 11 0 0 35 11 16
2017 Gestion de l'information 7 8 38 28 18 0 0 47 16 73
2017 Technologie de l'information 6 15 40 23 14 1 0 38 22 150
2017 Évaluation 6 18 50 19 6 0 0 26 24 15
2017 Sciences des données 5 17 23 43 11 0 0 54 22 35
2017 Politiques 10 20 42 22 6 0 0 28 30 228
2017 Gestion de projets 3 17 45 24 11 0 1 35 20 108
2017 Autres services au public 9 16 47 22 3 0 3 26 25 72
2017 Aucune de ces réponses 9 14 31 24 20 0 1 45 24 282
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 31 23 25 13 8 0 0 31 69 34
2017 Régulateurs fédéraux 30 30 17 12 10 0 0 30 70 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 16 10 16 8 8 0 46 54 12
2017 Communications ou affaires publiques 36 16 18 11 14 5 0 38 62 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 28 16 0 23 0 0 34 66 12
2017 Sécurité 26 23 4 14 24 5 5 29 71 21
2017 Sciences et technologie 30 22 18 12 10 6 0 33 67 1339
2017 Services de bibliothèques 31 44 3 0 20 3 0 31 69 29
2017 Administration et opérations 30 26 18 11 11 3 1 32 68 395
2017 Ressources humaines 23 27 20 14 11 3 1 24 76 210
2017 Gestion financière 25 27 24 12 10 0 1 26 74 196
2017 Approvisionnement 23 28 19 10 8 12 0 26 74 39
2017 Gestion des biens immobiliers 37 6 32 18 6 0 0 37 63 23
2017 Gestion du matériel 25 30 19 26 0 0 0 25 75 16
2017 Gestion de l'information 40 23 15 8 9 6 0 42 58 73
2017 Technologie de l'information 37 30 10 11 7 4 0 39 61 150
2017 Évaluation 45 25 13 11 6 0 0 45 55 15
2017 Sciences des données 44 28 7 9 10 2 0 45 55 35
2017 Politiques 25 27 20 11 12 4 1 26 74 228
2017 Gestion de projets 26 26 19 9 16 4 1 28 72 108
2017 Autres services au public 29 23 24 5 14 4 1 31 69 72
2017 Aucune de ces réponses 33 22 22 10 9 3 1 34 66 282

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 4 23
2017 Régulateurs fédéraux 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 25 62
2017 Sécurité 38 12
2017 Sciences et technologie 21 798
2017 Services de bibliothèques 16 20
2017 Administration et opérations 16 252
2017 Ressources humaines 25 148
2017 Gestion financière 14 143
2017 Approvisionnement 30 27
2017 Gestion des biens immobiliers 38 14
2017 Gestion du matériel 7 11
2017 Gestion de l'information 18 41
2017 Technologie de l'information 17 87
2017 Sciences des données 28 18
2017 Politiques 21 162
2017 Gestion de projets 18 75
2017 Autres services au public 16 49
2017 Aucune de ces réponses 19 173

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 23
2017 Régulateurs fédéraux 34 13
2017 Communications ou affaires publiques 35 62
2017 Sécurité 39 12
2017 Sciences et technologie 42 798
2017 Services de bibliothèques 19 20
2017 Administration et opérations 29 252
2017 Ressources humaines 42 148
2017 Gestion financière 27 143
2017 Approvisionnement 30 27
2017 Gestion des biens immobiliers 40 14
2017 Gestion du matériel 55 11
2017 Gestion de l'information 26 41
2017 Technologie de l'information 29 87
2017 Sciences des données 35 18
2017 Politiques 37 162
2017 Gestion de projets 29 75
2017 Autres services au public 27 49
2017 Aucune de ces réponses 30 173

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 23
2017 Régulateurs fédéraux 15 13
2017 Communications ou affaires publiques 23 62
2017 Sécurité 7 12
2017 Sciences et technologie 20 798
2017 Services de bibliothèques 31 20
2017 Administration et opérations 21 252
2017 Ressources humaines 30 148
2017 Gestion financière 24 143
2017 Approvisionnement 22 27
2017 Gestion des biens immobiliers 30 14
2017 Gestion du matériel 6 11
2017 Gestion de l'information 21 41
2017 Technologie de l'information 12 87
2017 Sciences des données 8 18
2017 Politiques 18 162
2017 Gestion de projets 24 75
2017 Autres services au public 26 49
2017 Aucune de ces réponses 21 173

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 39 23
2017 Régulateurs fédéraux 39 13
2017 Communications ou affaires publiques 42 62
2017 Sécurité 44 12
2017 Sciences et technologie 29 798
2017 Services de bibliothèques 28 20
2017 Administration et opérations 42 252
2017 Ressources humaines 30 148
2017 Gestion financière 45 143
2017 Approvisionnement 51 27
2017 Gestion des biens immobiliers 81 14
2017 Gestion du matériel 40 11
2017 Gestion de l'information 37 41
2017 Technologie de l'information 39 87
2017 Sciences des données 19 18
2017 Politiques 41 162
2017 Gestion de projets 50 75
2017 Autres services au public 38 49
2017 Aucune de ces réponses 42 173

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 8 23
2017 Régulateurs fédéraux 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 8 62
2017 Sécurité 7 12
2017 Sciences et technologie 5 798
2017 Services de bibliothèques 0 20
2017 Administration et opérations 5 252
2017 Ressources humaines 8 148
2017 Gestion financière 5 143
2017 Approvisionnement 10 27
2017 Gestion des biens immobiliers 0 14
2017 Gestion du matériel 0 11
2017 Gestion de l'information 4 41
2017 Technologie de l'information 0 87
2017 Sciences des données 0 18
2017 Politiques 9 162
2017 Gestion de projets 8 75
2017 Autres services au public 6 49
2017 Aucune de ces réponses 3 173

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 61 23
2017 Régulateurs fédéraux 48 13
2017 Communications ou affaires publiques 49 62
2017 Sécurité 54 12
2017 Sciences et technologie 40 798
2017 Services de bibliothèques 62 20
2017 Administration et opérations 46 252
2017 Ressources humaines 44 148
2017 Gestion financière 57 143
2017 Approvisionnement 34 27
2017 Gestion des biens immobiliers 29 14
2017 Gestion du matériel 39 11
2017 Gestion de l'information 40 41
2017 Technologie de l'information 48 87
2017 Sciences des données 71 18
2017 Politiques 44 162
2017 Gestion de projets 48 75
2017 Autres services au public 47 49
2017 Aucune de ces réponses 38 173

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 18 31 16 8 8 19 23
2017 Régulateurs fédéraux 0 73 6 0 6 15 13
2017 Communications ou affaires publiques 3 43 23 13 8 10 60
2017 Sécurité 15 42 15 0 7 21 13
2017 Sciences et technologie 7 52 18 8 4 11 771
2017 Services de bibliothèques 5 64 11 5 5 11 19
2017 Administration et opérations 7 54 15 3 2 18 252
2017 Ressources humaines 9 46 19 10 3 13 148
2017 Gestion financière 4 52 23 8 3 10 140
2017 Approvisionnement 11 56 11 10 5 7 26
2017 Gestion des biens immobiliers 6 16 11 10 11 45 13
2017 Gestion du matériel 0 87 6 0 0 7 11
2017 Gestion de l'information 16 43 14 11 5 11 41
2017 Technologie de l'information 5 55 12 16 3 8 86
2017 Sciences des données 5 60 4 14 5 12 18
2017 Politiques 5 44 25 11 4 11 159
2017 Gestion de projets 2 59 15 9 7 9 75
2017 Autres services au public 4 58 17 6 2 14 50
2017 Aucune de ces réponses 7 53 16 9 4 10 166

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 11 35 24 7 15 4 3 51 23 23
2017 Régulateurs fédéraux 31 26 12 15 8 0 7 62 25 13
2017 Communications ou affaires publiques 18 22 17 16 18 0 8 44 38 63
2017 Sécurité 13 29 21 0 14 8 15 55 18 13
2017 Sciences et technologie 12 25 17 17 19 2 8 41 40 805
2017 Services de bibliothèques 12 15 9 25 15 6 19 35 53 20
2017 Administration et opérations 16 25 14 18 16 2 9 46 39 254
2017 Ressources humaines 16 35 14 13 11 2 10 58 26 151
2017 Gestion financière 14 31 13 18 15 5 4 50 36 144
2017 Approvisionnement 15 10 18 22 18 4 13 30 48 27
2017 Gestion des biens immobiliers 9 15 21 36 15 0 5 25 53 14
2017 Gestion du matériel 55 0 20 6 13 0 6 59 20 11
2017 Gestion de l'information 10 21 16 21 19 5 9 36 45 41
2017 Technologie de l'information 23 20 22 12 10 4 8 50 26 88
2017 Sciences des données 13 22 8 4 32 4 17 44 46 19
2017 Politiques 13 28 12 15 22 2 8 46 41 162
2017 Gestion de projets 9 34 17 13 13 4 11 50 31 75
2017 Autres services au public 15 25 26 21 7 2 4 43 30 50
2017 Aucune de ces réponses 11 30 15 13 21 3 8 46 38 173

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 12 21 17 35 4 12 14 61 22
2017 Régulateurs fédéraux 7 13 17 14 35 0 14 24 56 13
2017 Communications ou affaires publiques 6 7 10 19 51 0 7 14 75 63
2017 Sécurité 6 7 7 28 45 8 0 14 79 13
2017 Sciences et technologie 3 12 13 20 41 3 8 17 69 805
2017 Services de bibliothèques 0 6 21 14 40 6 14 7 67 20
2017 Administration et opérations 5 11 10 21 41 5 8 19 70 253
2017 Ressources humaines 3 9 12 17 49 2 9 13 74 151
2017 Gestion financière 2 12 14 17 50 4 1 15 70 145
2017 Approvisionnement 0 3 7 37 44 0 9 4 89 27
2017 Gestion des biens immobiliers 0 0 26 36 39 0 0 0 74 14
2017 Gestion du matériel 6 27 14 14 25 0 14 39 45 11
2017 Gestion de l'information 10 9 16 14 42 2 7 21 61 41
2017 Technologie de l'information 4 8 13 31 31 8 4 14 71 88
2017 Sciences des données 13 5 4 0 57 4 17 22 72 19
2017 Politiques 3 7 11 22 50 2 5 11 77 162
2017 Gestion de projets 1 13 20 21 39 6 0 15 64 75
2017 Autres services au public 2 13 14 15 49 2 6 16 69 50
2017 Aucune de ces réponses 5 16 16 15 39 4 6 23 59 173
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