Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence du revenu du Canada selon la Question 103.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 103)

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	59	34	3	3	1	93	4	347
2017	Scientifique et professionnelle	25	49	13	8	5	74	13	4569
2017	Administration et service extérieur	30	45	13	7	5	75	12	19639
2017	Soutien administratif	24	42	16	18	0	66	18	12
2017	Exploitation	8	69	23	0	0	77	0	12
2017	Autre	43	42	8	5	2	85	7	3543
2014	Direction	66	28	3	2	0	94	3	410
2014	Scientifique et professionnelle	24	48	14	9	5	72	14	4961
2014	Administration et service extérieur	32	45	10	7	4	78	12	3461
2014	Soutien administratif	35	51	6	6	3	86	8	99
2014	Exploitation	33	42	7	14	4	75	18	27
2014	Autre	31	46	12	7	4	77	11	22604

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	55	32	4	5	4	87	9	347
2017	Scientifique et professionnelle	18	37	18	14	12	56	26	4566
2017	Administration et service extérieur	26	39	16	11	8	65	19	19610
2017	Soutien administratif	32	34	8	18	8	66	26	12
2017	Exploitation	28	8	24	23	16	36	39	12
2017	Autre	37	38	11	8	5	76	14	3539

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	79	19	1	1	1	0	98	1	346
2017	Scientifique et professionnelle	44	40	11	3	2	0	84	5	4559
2017	Administration et service extérieur	51	35	9	3	2	0	86	5	19595
2017	Soutien administratif	32	50	0	18	0	0	82	18	12
2017	Exploitation	61	31	8	0	0	0	92	0	12
2017	Autre	62	29	6	2	1	0	92	3	3538
2014	Direction	86	11	2	1	0	0	97	1	409
2014	Scientifique et professionnelle	51	34	10	3	2	0	85	5	4960
2014	Administration et service extérieur	62	27	7	2	2	0	89	4	3457
2014	Soutien administratif	69	25	3	1	1	1	95	2	99
2014	Exploitation	65	25	4	4	4	0	89	7	27
2014	Autre	62	27	7	2	1	0	90	3	22595

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	65	26	5	2	1	92	3	346
2017	Scientifique et professionnelle	30	46	13	6	3	77	10	4554
2017	Administration et service extérieur	38	41	12	6	4	79	9	19551
2017	Soutien administratif	42	41	8	10	0	82	10	12
2017	Exploitation	36	47	16	0	0	84	0	12
2017	Autre	50	37	7	4	2	87	6	3531
2014	Direction	72	23	3	1	0	95	1	410
2014	Scientifique et professionnelle	32	44	14	6	3	77	9	4956
2014	Administration et service extérieur	43	39	10	5	3	83	8	3460
2014	Soutien administratif	52	36	6	4	2	88	6	100
2014	Exploitation	51	25	14	4	7	75	11	27
2014	Autre	42	40	10	5	3	82	8	22591

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	69	22	5	3	2	0	91	4	347
2017	Scientifique et professionnelle	23	36	20	11	9	1	59	20	4565
2017	Administration et service extérieur	38	35	15	7	5	1	73	12	19598
2017	Soutien administratif	50	18	24	0	8	0	68	8	12
2017	Exploitation	20	33	16	15	16	0	53	31	12
2017	Autre	50	30	11	6	3	0	81	9	3539
2014	Direction	69	24	3	3	1	0	93	4	411
2014	Scientifique et professionnelle	24	36	19	12	8	1	60	21	4960
2014	Administration et service extérieur	38	36	13	7	5	1	75	11	3459
2014	Soutien administratif	32	45	7	9	7	0	77	16	99
2014	Exploitation	28	40	7	11	7	7	74	19	27
2014	Autre	36	37	14	8	5	0	73	13	22607

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	67	25	3	4	2	0	92	5	348
2017	Scientifique et professionnelle	22	38	18	13	9	0	60	21	4562
2017	Administration et service extérieur	35	37	14	8	5	0	73	13	19605
2017	Soutien administratif	42	24	16	0	18	0	66	18	12
2017	Exploitation	20	41	15	0	16	8	66	18	12
2017	Autre	47	34	9	7	3	0	81	9	3540
2014	Direction	68	24	3	4	0	0	93	4	411
2014	Scientifique et professionnelle	23	38	17	13	8	0	62	21	4960
2014	Administration et service extérieur	38	39	12	7	4	0	77	11	3460
2014	Soutien administratif	31	46	11	5	6	0	78	11	100
2014	Exploitation	28	44	7	14	7	0	72	21	27
2014	Autre	34	38	13	9	5	0	73	13	22598

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	57	19	13	6	3	1	0	78	9	346
2017	Scientifique et professionnelle	23	28	21	13	10	5	0	54	24	4565
2017	Administration et service extérieur	31	27	18	11	7	5	0	62	19	19604
2017	Soutien administratif	42	16	16	8	10	7	0	63	19	12
2017	Exploitation	28	23	8	16	16	0	8	56	36	12
2017	Autre	40	25	16	8	6	4	0	68	15	3541
2014	Direction	68	16	9	5	1	1	0	84	7	410
2014	Scientifique et professionnelle	24	30	20	12	9	5	0	58	22	4960
2014	Administration et service extérieur	38	27	17	8	6	4	0	68	15	3459
2014	Soutien administratif	28	37	18	8	6	3	1	67	15	100
2014	Exploitation	35	33	11	11	7	0	4	71	18	27
2014	Autre	32	27	18	11	7	4	0	62	19	22602

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	65	25	5	2	3	0	0	90	4	348
2017	Scientifique et professionnelle	41	34	12	6	5	2	1	77	11	4573
2017	Administration et service extérieur	48	30	11	5	3	3	1	81	8	19641
2017	Soutien administratif	50	41	0	10	0	0	0	90	10	12
2017	Exploitation	44	8	23	8	16	0	0	52	25	12
2017	Autre	52	30	8	5	3	1	0	84	9	3544
2014	Direction	74	19	4	1	1	0	0	93	3	411
2014	Scientifique et professionnelle	42	33	12	5	4	2	1	78	10	4957
2014	Administration et service extérieur	47	30	11	6	4	2	0	79	10	3461
2014	Soutien administratif	38	40	9	6	2	5	1	82	8	100
2014	Exploitation	25	47	11	4	7	4	4	77	11	27
2014	Autre	48	30	10	5	3	2	1	81	9	22607

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	69	23	3	3	3	0	92	5	347
2017	Scientifique et professionnelle	42	36	9	7	5	1	79	12	4568
2017	Administration et service extérieur	47	34	9	6	3	1	81	10	19632
2017	Soutien administratif	74	8	0	18	0	0	82	18	12
2017	Exploitation	28	31	16	8	8	8	65	18	12
2017	Autre	51	32	6	6	3	0	84	10	3543
2014	Direction	75	19	3	2	1	0	94	3	411
2014	Scientifique et professionnelle	42	37	9	6	4	1	80	11	4961
2014	Administration et service extérieur	47	33	9	7	4	0	80	11	3459
2014	Soutien administratif	42	38	10	7	3	1	80	9	99
2014	Exploitation	21	44	11	14	7	4	67	22	27
2014	Autre	47	34	8	6	4	1	82	10	22598

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	65	24	4	2	4	0	90	6	347
2017	Scientifique et professionnelle	49	28	11	6	6	0	78	12	4563
2017	Administration et service extérieur	55	27	9	5	3	0	83	8	19609
2017	Soutien administratif	66	0	8	26	0	0	66	26	12
2017	Exploitation	28	31	8	16	16	0	59	33	12
2017	Autre	60	24	8	4	4	0	84	8	3533
2014	Direction	75	16	4	3	2	0	91	4	411
2014	Scientifique et professionnelle	49	31	9	6	4	0	80	10	4958
2014	Administration et service extérieur	54	27	9	6	4	0	82	10	3459
2014	Soutien administratif	49	33	9	6	2	1	82	8	100
2014	Exploitation	51	14	21	14	0	0	65	14	27
2014	Autre	55	29	8	5	3	0	84	8	22595

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	54	34	4	3	5	0	0	88	8	348
2017	Scientifique et professionnelle	21	31	18	11	11	8	0	57	24	4574
2017	Administration et service extérieur	31	32	16	7	6	8	0	69	14	19643
2017	Soutien administratif	42	8	8	18	0	16	8	66	23	12
2017	Exploitation	28	8	8	31	8	16	0	43	47	12
2017	Autre	42	32	10	8	6	3	0	76	14	3545
2014	Direction	63	27	3	5	2	1	0	90	7	410
2014	Scientifique et professionnelle	23	32	18	10	8	9	0	60	21	4961
2014	Administration et service extérieur	30	33	15	8	5	9	0	70	14	3461
2014	Soutien administratif	24	39	17	7	5	7	1	69	12	99
2014	Exploitation	25	44	7	7	7	11	0	76	16	27
2014	Autre	32	33	15	8	5	7	0	70	14	22592

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	56	30	4	5	4	0	0	86	9	348
2017	Scientifique et professionnelle	17	29	20	17	15	3	0	48	32	4575
2017	Administration et service extérieur	27	32	18	11	8	4	0	62	20	19641
2017	Soutien administratif	34	16	8	8	10	16	8	66	23	12
2017	Exploitation	20	31	8	16	8	16	0	61	29	12
2017	Autre	37	33	12	9	7	2	0	72	17	3543
2014	Direction	57	31	5	4	2	1	0	89	6	411
2014	Scientifique et professionnelle	17	30	21	16	12	3	0	49	29	4962
2014	Administration et service extérieur	24	35	18	12	8	3	0	61	20	3460
2014	Soutien administratif	24	38	19	11	5	3	1	64	16	99
2014	Exploitation	28	26	18	11	14	4	0	56	25	27
2014	Autre	28	34	17	11	7	3	0	64	19	22590

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	37	43	8	9	3	0	0	80	12	348
2017	Scientifique et professionnelle	11	25	22	20	17	6	0	38	39	4570
2017	Administration et service extérieur	19	30	20	14	9	7	0	53	25	19624
2017	Soutien administratif	34	8	8	16	10	16	8	56	33	12
2017	Exploitation	20	8	15	8	33	16	0	34	49	12
2017	Autre	26	35	14	14	8	3	0	63	23	3543
2014	Direction	40	41	9	7	2	1	0	82	9	410
2014	Scientifique et professionnelle	11	26	23	20	14	6	0	40	36	4957
2014	Administration et service extérieur	17	31	21	15	8	7	0	52	25	3459
2014	Soutien administratif	17	40	19	13	6	5	1	60	20	99
2014	Exploitation	21	26	14	11	18	11	0	53	31	27
2014	Autre	19	31	20	15	9	6	0	54	25	22586

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	57	29	4	5	3	1	0	87	9	348
2017	Scientifique et professionnelle	13	26	19	17	19	6	0	42	38	4575
2017	Administration et service extérieur	23	29	17	12	11	7	0	56	25	19631
2017	Soutien administratif	34	0	8	18	8	24	8	50	38	12
2017	Exploitation	12	25	16	15	16	16	0	43	37	12
2017	Autre	34	31	14	10	8	3	0	67	18	3547
2014	Direction	62	25	5	3	3	1	0	89	6	410
2014	Scientifique et professionnelle	14	27	19	18	16	6	0	44	36	4962
2014	Administration et service extérieur	21	31	19	12	10	7	0	55	24	3458
2014	Soutien administratif	21	39	17	9	7	7	1	65	17	99
2014	Exploitation	28	26	11	4	28	4	0	56	33	27
2014	Autre	24	30	17	11	10	6	0	58	23	22589

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	42	44	5	6	3	0	0	86	9	348
2017	Scientifique et professionnelle	12	31	19	19	16	4	0	45	36	4569
2017	Administration et service extérieur	20	34	17	15	10	4	0	57	25	19612
2017	Soutien administratif	34	16	0	16	18	8	8	60	40	12
2017	Exploitation	12	15	8	16	24	24	0	35	54	12
2017	Autre	29	38	12	12	7	2	0	68	19	3541
2014	Direction	44	37	8	8	2	1	0	82	10	411
2014	Scientifique et professionnelle	13	32	19	18	14	3	0	47	34	4958
2014	Administration et service extérieur	20	35	17	15	10	4	0	56	26	3458
2014	Soutien administratif	19	40	16	8	8	7	1	65	18	99
2014	Exploitation	21	23	18	11	18	11	0	49	31	27
2014	Autre	21	36	17	15	9	3	0	58	25	22577

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	39	39	8	9	5	0	0	78	15	347
2017	Scientifique et professionnelle	16	36	20	16	12	0	0	52	28	4568
2017	Administration et service extérieur	23	37	18	13	8	0	0	61	21	19628
2017	Soutien administratif	16	34	24	25	0	0	0	50	25	12
2017	Exploitation	8	36	16	23	8	8	0	48	34	12
2017	Autre	33	38	12	11	6	0	0	71	17	3540
2014	Direction	47	39	8	6	1	0	0	85	7	410
2014	Scientifique et professionnelle	15	34	21	17	12	1	0	49	30	4963
2014	Administration et service extérieur	24	38	17	13	8	0	0	62	21	3460
2014	Soutien administratif	20	42	15	10	9	0	3	65	20	98
2014	Exploitation	19	32	28	14	7	0	0	51	21	27
2014	Autre	22	37	17	14	9	0	0	59	24	22595

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	50	40	5	4	2	89	5	346
2017	Scientifique et professionnelle	24	48	12	11	4	73	15	4562
2017	Administration et service extérieur	34	44	11	8	3	78	11	19622
2017	Soutien administratif	16	74	0	10	0	90	10	12
2017	Exploitation	24	59	0	8	8	84	16	12
2017	Autre	37	43	9	8	3	81	11	3541

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	34	44	7	9	3	2	1	81	12	348
2017	Scientifique et professionnelle	7	18	22	16	14	21	2	32	39	4563
2017	Administration et service extérieur	12	22	20	15	10	19	2	43	32	19620
2017	Soutien administratif	24	26	8	25	0	16	0	60	30	12
2017	Exploitation	8	20	0	39	16	16	0	34	66	12
2017	Autre	20	35	13	14	7	9	2	62	24	3539
2014	Direction	36	45	8	7	2	2	0	83	9	411
2014	Scientifique et professionnelle	8	19	23	17	12	20	2	34	37	4959
2014	Administration et service extérieur	13	21	18	16	13	16	3	42	37	3458
2014	Soutien administratif	12	37	18	17	7	9	1	54	26	99
2014	Exploitation	7	23	28	11	21	7	4	33	35	27
2014	Autre	13	24	19	17	12	14	1	44	34	22603

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	49	34	5	7	4	0	0	84	11	347
2017	Scientifique et professionnelle	36	39	11	8	5	1	0	76	13	4573
2017	Administration et service extérieur	41	36	11	7	4	1	0	78	11	19643
2017	Soutien administratif	40	52	0	8	0	0	0	92	8	12
2017	Exploitation	20	31	16	16	8	0	8	56	27	12
2017	Autre	42	36	9	9	4	0	0	78	13	3547
2014	Direction	56	33	5	3	2	0	0	90	6	411
2014	Scientifique et professionnelle	35	40	11	8	5	1	0	76	13	4961
2014	Administration et service extérieur	39	35	12	8	5	1	0	75	13	3460
2014	Soutien administratif	42	38	12	7	0	1	0	80	7	100
2014	Exploitation	28	40	14	14	4	0	0	68	18	27
2014	Autre	41	36	10	7	4	1	0	78	12	22607

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	56	33	6	4	1	1	1	90	5	339
2017	Scientifique et professionnelle	18	37	20	12	4	2	7	60	18	249
2017	Administration et service extérieur	32	35	13	11	4	2	3	70	16	524
2017	Autre	35	39	9	9	5	1	2	76	14	2787
2014	Direction	61	26	4	3	2	1	3	91	4	392
2014	Scientifique et professionnelle	18	31	21	11	2	6	11	58	17	244
2014	Administration et service extérieur	29	36	11	9	4	4	6	73	15	501
2014	Autre	36	37	10	10	5	1	2	75	15	3280

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	54	37	3	4	2	0	0	91	6	348
2017	Scientifique et professionnelle	21	35	15	16	10	2	1	58	27	4561
2017	Administration et service extérieur	26	35	15	14	7	2	1	63	22	19618
2017	Soutien administratif	42	40	8	10	0	0	0	82	10	12
2017	Exploitation	8	51	8	8	16	8	0	64	27	12
2017	Autre	31	39	9	14	6	1	0	71	20	3541
2014	Direction	57	37	3	2	0	0	0	95	2	411
2014	Scientifique et professionnelle	21	40	13	16	7	3	0	63	23	4960
2014	Administration et service extérieur	30	40	11	11	5	2	1	71	17	3459
2014	Soutien administratif	24	48	7	11	6	3	1	75	17	99
2014	Exploitation	7	40	18	18	18	0	0	47	35	27
2014	Autre	23	40	13	15	6	2	0	65	22	22609

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	60	29	3	4	3	1	1	91	7	348
2017	Scientifique et professionnelle	13	27	17	19	17	7	1	43	39	4567
2017	Administration et service extérieur	20	29	17	15	10	9	1	54	28	19628
2017	Soutien administratif	16	34	24	10	8	8	0	54	19	12
2017	Exploitation	0	20	7	25	24	24	0	26	65	12
2017	Autre	33	33	10	11	6	6	1	71	18	3542
2014	Direction	69	23	3	3	1	1	0	94	4	410
2014	Scientifique et professionnelle	16	29	17	18	13	6	1	48	33	4962
2014	Administration et service extérieur	29	30	15	11	8	7	1	63	21	3459
2014	Soutien administratif	16	33	16	18	10	7	1	52	30	99
2014	Exploitation	7	30	25	14	18	4	4	40	34	27
2014	Autre	22	31	16	15	10	6	1	57	26	22600

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	44	40	7	6	1	1	85	8	347
2017	Scientifique et professionnelle	15	44	12	19	10	0	59	29	4571
2017	Administration et service extérieur	25	43	11	14	6	0	69	20	19645
2017	Soutien administratif	32	24	18	25	0	0	57	25	12
2017	Exploitation	12	48	16	16	8	0	59	24	12
2017	Autre	31	44	9	12	4	0	75	16	3544
2014	Direction	55	32	7	3	1	1	88	5	409
2014	Scientifique et professionnelle	17	44	12	18	10	0	61	28	4959
2014	Administration et service extérieur	29	40	12	12	6	0	70	18	3457
2014	Soutien administratif	38	35	10	14	3	0	73	17	99
2014	Exploitation	19	39	18	25	0	0	58	25	27
2014	Autre	26	44	10	14	6	0	71	19	22596

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	72	20	4	2	2	0	0	92	4	347
2017	Scientifique et professionnelle	39	43	10	5	2	0	0	83	7	4569
2017	Administration et service extérieur	34	40	14	7	5	0	0	74	12	19631
2017	Soutien administratif	32	42	8	18	0	0	0	74	18	12
2017	Exploitation	25	59	8	0	0	0	8	91	0	12
2017	Autre	50	36	8	5	2	0	0	85	7	3541
2014	Direction	72	24	3	2	0	0	0	95	2	409
2014	Scientifique et professionnelle	38	43	11	6	3	0	0	81	8	4962
2014	Administration et service extérieur	44	39	9	5	2	0	0	84	7	3458
2014	Soutien administratif	33	42	14	7	3	1	0	76	9	99
2014	Exploitation	44	25	21	4	4	0	4	71	7	27
2014	Autre	35	39	14	7	4	0	0	75	11	22607

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	76	20	1	2	1	97	3	348
2017	Scientifique et professionnelle	44	43	6	4	2	87	7	4561
2017	Administration et service extérieur	40	40	10	7	4	80	10	19618
2017	Soutien administratif	48	34	0	18	0	82	18	12
2017	Exploitation	49	43	8	0	0	92	0	12
2017	Autre	55	34	6	4	1	89	5	3537
2014	Direction	78	19	1	1	0	97	1	410
2014	Scientifique et professionnelle	44	43	7	4	2	87	6	4961
2014	Administration et service extérieur	49	37	7	5	2	86	7	3456
2014	Soutien administratif	32	41	12	9	6	73	15	99
2014	Exploitation	40	39	11	7	4	79	11	27
2014	Autre	40	40	10	6	3	80	10	22587

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	52	37	4	6	1	0	0	89	7	347
2017	Scientifique et professionnelle	16	33	18	18	14	2	0	49	33	4568
2017	Administration et service extérieur	24	35	17	13	8	3	0	61	22	19604
2017	Soutien administratif	34	24	8	25	0	0	8	64	27	12
2017	Exploitation	20	24	15	16	25	0	0	44	41	12
2017	Autre	35	37	12	10	5	1	0	73	15	3542
2014	Direction	56	33	5	4	1	0	0	89	6	411
2014	Scientifique et professionnelle	17	32	18	17	13	2	0	51	31	4962
2014	Administration et service extérieur	26	36	16	12	8	2	0	63	21	3459
2014	Soutien administratif	27	39	17	8	6	4	0	68	14	100
2014	Exploitation	21	51	4	4	14	4	4	77	19	27
2014	Autre	27	36	15	12	8	2	0	64	21	22598

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	60	22	5	7	3	0	2	84	11	348
2017	Scientifique et professionnelle	17	30	14	16	19	1	1	49	36	4570
2017	Administration et service extérieur	22	30	15	16	14	2	1	53	31	19615
2017	Soutien administratif	26	8	16	18	16	16	0	41	40	12
2017	Exploitation	20	24	0	15	33	0	8	48	52	12
2017	Autre	36	31	9	11	9	1	3	69	21	3541
2014	Direction	62	23	5	5	2	0	3	87	8	411
2014	Scientifique et professionnelle	17	32	14	16	18	2	1	50	35	4959
2014	Administration et service extérieur	21	30	14	15	16	2	1	53	32	3459
2014	Soutien administratif	22	34	16	12	14	2	1	57	27	100
2014	Exploitation	21	33	21	7	14	4	0	56	22	27
2014	Autre	24	30	14	15	14	2	1	55	30	22599

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	63	30	2	2	3	0	0	93	5	346
2017	Scientifique et professionnelle	19	39	15	16	11	0	0	57	27	4555
2017	Administration et service extérieur	25	40	15	12	8	0	0	65	20	19580
2017	Soutien administratif	42	0	24	26	8	0	0	42	34	12
2017	Exploitation	20	39	16	8	16	0	0	59	24	12
2017	Autre	38	40	9	9	4	0	0	78	13	3532
2014	Direction	59	34	2	3	1	0	0	94	4	410
2014	Scientifique et professionnelle	15	38	14	18	14	0	0	53	32	4960
2014	Administration et service extérieur	26	43	12	12	8	0	0	69	19	3459
2014	Soutien administratif	26	34	18	10	11	1	1	60	22	100
2014	Exploitation	19	28	32	7	14	0	0	47	21	27
2014	Autre	21	40	14	14	9	0	0	62	24	22609

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	64	29	3	3	1	0	0	93	4	345
2017	Scientifique et professionnelle	19	36	19	15	11	0	0	55	26	4556
2017	Administration et service extérieur	29	35	17	11	7	0	1	64	18	19579
2017	Soutien administratif	32	10	24	26	8	0	0	42	34	12
2017	Exploitation	20	39	8	16	8	8	0	65	27	12
2017	Autre	43	34	11	7	4	0	0	77	12	3534
2014	Direction	61	29	4	4	1	0	0	90	5	410
2014	Scientifique et professionnelle	17	35	18	17	12	1	0	53	29	4958
2014	Administration et service extérieur	31	37	14	10	7	0	0	68	18	3459
2014	Soutien administratif	28	39	11	12	6	1	3	70	18	100
2014	Exploitation	30	25	21	11	14	0	0	54	25	27
2014	Autre	27	36	17	12	8	0	0	63	20	22604

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	57	31	5	4	3	0	0	88	7	346
2017	Scientifique et professionnelle	20	41	17	14	7	0	0	62	21	4551
2017	Administration et service extérieur	32	41	13	9	5	0	0	73	14	19580
2017	Soutien administratif	32	50	0	18	0	0	0	82	18	12
2017	Exploitation	20	56	0	16	8	0	0	76	24	12
2017	Autre	42	37	9	8	3	0	0	80	11	3536
2014	Direction	61	29	4	3	2	0	1	91	5	410
2014	Scientifique et professionnelle	20	41	18	13	8	0	0	61	21	4959
2014	Administration et service extérieur	34	39	14	8	5	0	0	73	13	3460
2014	Soutien administratif	28	46	14	6	6	1	0	75	11	100
2014	Exploitation	23	39	25	7	7	0	0	61	14	27
2014	Autre	31	41	14	9	5	0	0	73	14	22604

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	58	35	4	1	1	1	0	94	3	348
2017	Scientifique et professionnelle	11	29	27	15	11	7	0	43	28	4571
2017	Administration et service extérieur	20	35	22	11	7	6	1	58	19	19618
2017	Soutien administratif	26	24	24	26	0	0	0	50	26	12
2017	Exploitation	0	35	8	8	33	16	0	41	49	12
2017	Autre	32	38	15	7	4	3	0	73	12	3543

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	40	37	7	11	5	0	0	77	16	348
2017	Scientifique et professionnelle	40	38	9	7	6	0	0	78	13	4564
2017	Administration et service extérieur	44	35	10	7	4	0	0	80	10	19625
2017	Soutien administratif	50	8	16	18	0	0	8	63	19	12
2017	Exploitation	28	41	0	23	0	0	8	75	25	12
2017	Autre	52	30	7	7	4	0	0	82	11	3537
2014	Direction	45	37	6	9	3	0	0	82	12	410
2014	Scientifique et professionnelle	37	38	12	7	5	0	0	75	12	4961
2014	Administration et service extérieur	47	33	9	6	4	0	0	81	10	3457
2014	Soutien administratif	37	39	7	7	6	2	2	79	14	99
2014	Exploitation	30	39	18	11	4	0	0	68	14	27
2014	Autre	42	35	11	7	4	0	1	78	11	22599

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	5	6	7	19	0	58	23	62	348
2017	Scientifique et professionnelle	22	19	14	11	15	3	17	50	32	4565
2017	Administration et service extérieur	34	21	14	7	8	3	14	66	17	19616
2017	Soutien administratif	40	18	8	0	0	18	16	88	0	12
2017	Exploitation	15	28	16	8	16	8	8	51	29	12
2017	Autre	32	20	11	11	12	2	12	60	27	3532
2014	Direction	6	4	7	6	14	1	63	26	55	409
2014	Scientifique et professionnelle	19	21	15	11	14	3	16	50	31	4962
2014	Administration et service extérieur	43	24	10	8	6	2	7	74	16	3457
2014	Soutien administratif	28	29	15	4	7	0	18	69	12	99
2014	Exploitation	40	35	0	7	14	0	4	78	22	27
2014	Autre	32	22	13	8	10	3	13	64	21	22602

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	9	31	26	21	11	0	1	41	33	347
2017	Scientifique et professionnelle	43	36	13	4	2	0	1	81	6	4574
2017	Administration et service extérieur	47	33	12	4	2	1	2	82	5	19645
2017	Soutien administratif	82	0	18	0	0	0	0	82	0	12
2017	Exploitation	39	20	24	0	0	0	16	71	0	12
2017	Autre	34	36	18	9	3	0	1	70	12	3543
2014	Direction	13	28	26	20	12	0	2	42	32	411
2014	Scientifique et professionnelle	37	38	16	5	2	1	1	76	7	4962
2014	Administration et service extérieur	45	37	12	4	2	0	0	83	6	3459
2014	Soutien administratif	56	28	8	5	2	0	1	85	7	100
2014	Exploitation	40	39	11	4	4	0	4	82	7	27
2014	Autre	44	32	15	5	3	0	1	77	8	22608

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	46	19	6	4	3	0	22	84	9	347
2017	Scientifique et professionnelle	66	22	4	3	3	1	1	90	6	4562
2017	Administration et service extérieur	63	22	5	3	3	1	3	89	6	19612
2017	Soutien administratif	40	44	8	0	0	8	0	91	0	12
2017	Exploitation	35	16	8	8	16	8	8	61	29	12
2017	Autre	66	20	4	3	3	1	3	90	6	3533
2014	Direction	44	15	8	4	2	1	27	81	8	411
2014	Scientifique et professionnelle	64	24	4	3	3	1	2	90	6	4960
2014	Administration et service extérieur	64	23	5	3	2	1	1	89	6	3459
2014	Soutien administratif	54	31	6	3	6	0	0	85	8	100
2014	Exploitation	47	28	4	0	11	4	7	84	12	27
2014	Autre	65	21	4	3	3	1	3	90	6	22605

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	41	37	22	347
2017	Scientifique et professionnelle	16	53	31	4573
2017	Administration et service extérieur	22	44	35	19635
2017	Soutien administratif	16	64	19	12
2017	Exploitation	44	31	25	12
2017	Autre	30	42	28	3543
2014	Direction	37	42	21	411
2014	Scientifique et professionnelle	16	53	31	4961
2014	Administration et service extérieur	20	47	33	3461
2014	Soutien administratif	17	52	31	100
2014	Exploitation	31	55	15	26
2014	Autre	23	43	34	22605

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	31	48	15	4	0	2	142
2017	Scientifique et professionnelle	31	37	13	11	2	6	755
2017	Administration et service extérieur	23	43	18	5	5	7	4263
2017	Autre	23	33	10	4	25	5	1021
2014	Direction	43	41	10	4	9999	1	152
2014	Scientifique et professionnelle	31	41	10	12	9999	6	791
2014	Administration et service extérieur	23	48	16	7	9999	6	705
2014	Soutien administratif	22	45	28	6	9999	0	17
2014	Autre	24	47	15	7	9999	7	5159

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	79	19	0	1	1	0	98	2	346
2017	Scientifique et professionnelle	35	45	10	6	3	1	81	9	4563
2017	Administration et service extérieur	43	40	10	5	2	1	83	7	19609
2017	Soutien administratif	32	52	8	8	0	0	84	8	12
2017	Exploitation	36	48	16	0	0	0	84	0	12
2017	Autre	56	35	5	2	1	0	91	4	3541
2014	Direction	81	17	1	1	0	0	97	1	408
2014	Scientifique et professionnelle	33	44	12	6	4	1	78	10	4959
2014	Administration et service extérieur	42	40	11	4	2	0	83	7	3457
2014	Soutien administratif	48	37	9	4	1	2	86	5	99
2014	Exploitation	40	39	11	11	0	0	79	11	27
2014	Autre	43	41	10	4	2	1	84	6	22599

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	56	35	4	4	1	0	0	92	4	346
2017	Scientifique et professionnelle	20	42	18	12	8	1	0	62	20	4569
2017	Administration et service extérieur	30	42	15	8	4	1	0	72	12	19610
2017	Soutien administratif	42	16	0	33	0	0	8	64	36	12
2017	Exploitation	20	39	16	8	0	8	8	71	10	12
2017	Autre	40	41	10	6	3	1	0	81	9	3542
2014	Direction	65	29	4	1	0	0	0	95	1	411
2014	Scientifique et professionnelle	23	42	18	9	6	2	0	66	15	4961
2014	Administration et service extérieur	32	42	14	6	3	2	0	76	10	3460
2014	Soutien administratif	38	42	12	2	4	3	0	82	6	100
2014	Exploitation	25	40	14	7	14	0	0	65	21	27
2014	Autre	34	41	14	6	3	1	0	77	9	22608

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	9	28	39	15	8	0	0	24	37	347
2017	Scientifique et professionnelle	12	24	38	16	6	1	2	23	37	4555
2017	Administration et service extérieur	10	22	35	18	10	1	4	29	34	19557
2017	Soutien administratif	16	18	24	26	8	0	8	37	37	12
2017	Exploitation	20	16	39	16	0	0	8	18	39	12
2017	Autre	12	25	36	15	10	1	2	25	38	3528
2014	Direction	8	25	46	11	8	1	1	20	34	411
2014	Scientifique et professionnelle	13	29	37	14	5	1	2	19	43	4952
2014	Administration et service extérieur	9	25	37	18	7	1	2	26	36	3455
2014	Soutien administratif	8	23	41	13	6	2	7	21	34	99
2014	Exploitation	7	33	25	21	7	0	7	30	43	27
2014	Autre	10	25	36	17	8	1	3	26	37	22559

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	3	12	34	29	21	1	0	50	16	345
2017	Scientifique et professionnelle	13	20	31	20	11	2	3	32	35	4553
2017	Administration et service extérieur	10	17	29	21	16	3	5	40	29	19473
2017	Soutien administratif	0	16	50	0	26	0	8	28	18	12
2017	Exploitation	16	20	16	31	8	8	0	43	39	12
2017	Autre	11	19	27	21	18	2	3	41	30	3527
2014	Direction	4	12	35	30	18	1	1	49	16	411
2014	Scientifique et professionnelle	13	23	31	19	9	2	3	30	38	4946
2014	Administration et service extérieur	10	17	27	25	16	2	3	43	29	3451
2014	Soutien administratif	8	12	27	29	11	6	8	46	23	98
2014	Exploitation	7	30	28	21	7	0	7	30	40	27
2014	Autre	10	19	30	21	14	2	3	37	31	22535

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	13	22	37	21	7	0	0	28	35	346
2017	Scientifique et professionnelle	18	24	31	18	7	1	2	26	43	4560
2017	Administration et service extérieur	11	19	30	20	13	3	6	36	32	19508
2017	Soutien administratif	8	24	36	0	24	0	8	26	35	12
2017	Exploitation	0	36	39	16	0	0	8	18	40	12
2017	Autre	13	21	34	17	12	2	2	29	36	3531
2014	Direction	13	27	33	17	10	1	0	27	40	411
2014	Scientifique et professionnelle	18	25	30	17	7	1	2	25	44	4953
2014	Administration et service extérieur	15	25	32	15	8	2	3	24	43	3450
2014	Soutien administratif	10	15	24	22	11	9	10	40	31	98
2014	Exploitation	11	37	14	21	14	0	4	36	49	27
2014	Autre	12	19	30	21	12	2	5	35	33	22537

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	10	29	43	12	6	0	0	18	39	345
2017	Scientifique et professionnelle	9	14	33	28	12	1	2	41	25	4552
2017	Administration et service extérieur	7	12	28	27	18	2	6	49	20	19414
2017	Soutien administratif	8	34	7	18	24	0	8	46	46	12
2017	Exploitation	28	8	39	16	0	0	8	18	39	12
2017	Autre	7	15	33	24	18	1	2	43	23	3519
2014	Direction	9	26	44	16	5	1	0	20	35	409
2014	Scientifique et professionnelle	9	15	36	27	10	1	2	38	26	4947
2014	Administration et service extérieur	7	15	34	28	12	1	2	42	23	3443
2014	Soutien administratif	8	14	25	23	16	3	11	45	26	96
2014	Exploitation	4	14	44	28	4	0	7	34	19	27
2014	Autre	7	13	30	27	17	1	5	47	21	22484

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	14	29	36	12	7	0	1	20	44	348
2017	Scientifique et professionnelle	15	22	30	18	10	1	3	30	39	4549
2017	Administration et service extérieur	11	17	27	21	16	2	6	40	30	19483
2017	Soutien administratif	16	16	28	0	32	0	8	35	35	12
2017	Exploitation	16	27	41	16	0	0	0	16	43	12
2017	Autre	16	22	27	15	16	1	3	32	40	3540
2014	Direction	14	31	36	11	6	1	1	17	45	411
2014	Scientifique et professionnelle	16	23	31	17	8	1	3	27	41	4945
2014	Administration et service extérieur	14	22	31	19	10	1	3	31	37	3449
2014	Soutien administratif	8	17	30	17	16	4	8	38	28	98
2014	Exploitation	15	7	45	22	4	0	7	27	24	26
2014	Autre	13	19	28	20	14	1	4	36	34	22534

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	18	36	30	10	0	0	40	23	348
2017	Scientifique et professionnelle	8	14	28	27	14	4	6	45	25	4552
2017	Administration et service extérieur	9	16	25	22	17	5	7	44	28	19503
2017	Soutien administratif	16	33	0	10	24	8	8	41	59	12
2017	Exploitation	16	12	31	25	8	8	0	36	30	12
2017	Autre	12	20	27	19	17	3	3	38	34	3536
2014	Direction	3	19	38	25	13	1	1	39	23	408
2014	Scientifique et professionnelle	7	15	26	27	14	3	7	46	25	4947
2014	Administration et service extérieur	6	12	25	30	19	3	5	53	20	3450
2014	Soutien administratif	9	13	25	21	16	7	9	44	26	97
2014	Exploitation	12	12	38	35	0	0	4	36	24	26
2014	Autre	9	17	27	23	15	3	5	42	29	22523

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	12	29	40	13	6	0	0	19	41	347
2017	Scientifique et professionnelle	17	25	34	13	6	2	2	20	45	4561
2017	Administration et service extérieur	11	19	33	17	11	3	5	31	33	19507
2017	Soutien administratif	16	16	25	18	8	8	8	31	39	12
2017	Exploitation	16	25	35	16	0	8	0	18	44	12
2017	Autre	13	22	34	15	12	2	2	28	37	3528
2014	Direction	12	27	35	16	8	1	1	24	40	411
2014	Scientifique et professionnelle	19	25	31	14	6	2	3	21	46	4950
2014	Administration et service extérieur	13	22	33	18	9	2	3	28	37	3452
2014	Soutien administratif	5	21	26	18	14	5	12	39	30	97
2014	Exploitation	18	11	44	21	7	0	0	28	28	27
2014	Autre	12	20	33	17	11	3	4	30	34	22541

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	71	22	2	3	3	0	93	6	348
2017	Scientifique et professionnelle	40	32	11	8	7	1	74	16	4568
2017	Administration et service extérieur	46	31	9	7	5	1	78	13	19639
2017	Soutien administratif	66	18	0	8	8	0	84	16	12
2017	Exploitation	16	35	8	16	24	0	51	41	12
2017	Autre	59	27	4	6	3	0	87	9	3543
2014	Direction	77	18	2	2	1	0	95	3	409
2014	Scientifique et professionnelle	47	30	9	7	5	1	79	12	4961
2014	Administration et service extérieur	50	28	8	8	6	1	78	14	3459
2014	Soutien administratif	46	34	6	6	6	1	81	12	100
2014	Exploitation	40	28	11	7	11	4	71	18	27
2014	Autre	50	29	8	8	5	1	79	13	22596

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	59	34	2	4	1	0	93	5	348
2017	Scientifique et professionnelle	38	42	9	7	4	0	81	11	4560
2017	Administration et service extérieur	45	39	7	6	3	0	84	9	19606
2017	Soutien administratif	41	34	8	10	8	0	74	18	12
2017	Exploitation	43	25	8	16	8	0	67	24	12
2017	Autre	49	39	5	5	2	0	88	7	3532
2014	Direction	68	29	1	2	0	0	97	2	411
2014	Scientifique et professionnelle	42	42	8	5	2	0	85	7	4960
2014	Administration et service extérieur	48	38	7	5	2	0	86	7	3460
2014	Soutien administratif	39	45	6	8	2	1	84	10	100
2014	Exploitation	25	44	21	7	4	0	68	11	27
2014	Autre	44	40	7	6	2	0	85	8	22589

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	73	21	3	3	1	1	0	94	3	347
2017	Scientifique et professionnelle	33	39	16	4	4	3	0	75	8	4569
2017	Administration et service extérieur	43	35	13	3	2	3	1	81	5	19589
2017	Soutien administratif	50	24	8	10	0	8	0	81	10	12
2017	Exploitation	20	47	8	8	8	8	0	73	18	12
2017	Autre	55	32	7	2	1	2	0	89	3	3541
2014	Direction	77	19	2	1	0	1	0	97	1	409
2014	Scientifique et professionnelle	41	37	12	4	3	3	0	81	7	4959
2014	Administration et service extérieur	51	31	10	3	2	3	1	85	5	3458
2014	Soutien administratif	36	46	8	1	3	6	0	87	4	100
2014	Exploitation	33	60	0	0	4	4	0	96	4	27
2014	Autre	52	32	10	3	2	2	0	86	4	22595

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	67	25	4	3	1	0	0	92	5	346
2017	Scientifique et professionnelle	30	44	14	6	4	2	0	75	11	4567
2017	Administration et service extérieur	43	38	11	4	2	2	0	83	6	19626
2017	Soutien administratif	42	24	16	7	10	0	0	67	17	12
2017	Exploitation	43	33	8	0	16	0	0	76	16	12
2017	Autre	54	34	6	3	1	0	0	89	5	3543
2014	Direction	75	20	2	1	1	0	0	96	2	411
2014	Scientifique et professionnelle	36	40	12	6	3	2	0	78	10	4960
2014	Administration et service extérieur	50	34	9	4	2	1	0	86	6	3460
2014	Soutien administratif	40	41	7	6	2	3	1	84	9	100
2014	Exploitation	30	56	7	4	4	0	0	86	7	27
2014	Autre	48	35	9	4	2	1	0	84	6	22602

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	69	23	3	3	2	0	92	5	348
2017	Scientifique et professionnelle	32	41	12	8	7	0	73	14	4567
2017	Administration et service extérieur	46	37	8	5	3	0	84	8	19621
2017	Soutien administratif	58	18	8	16	0	0	76	16	12
2017	Exploitation	20	39	0	16	16	8	64	36	12
2017	Autre	58	30	5	4	2	0	89	6	3547
2014	Direction	78	17	2	2	1	0	95	3	411
2014	Scientifique et professionnelle	37	39	12	7	5	0	77	12	4957
2014	Administration et service extérieur	54	32	7	4	2	0	87	6	3458
2014	Soutien administratif	40	48	4	5	4	0	88	8	100
2014	Exploitation	51	32	7	0	11	0	82	11	27
2014	Autre	50	34	8	4	3	0	85	7	22597

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	56	33	3	4	3	0	1	89	8	346
2017	Scientifique et professionnelle	24	31	18	9	8	6	4	62	18	4570
2017	Administration et service extérieur	29	33	16	8	6	6	4	67	15	19637
2017	Soutien administratif	32	25	8	18	8	0	8	63	28	12
2017	Exploitation	12	25	15	33	8	8	0	40	44	12
2017	Autre	37	38	10	7	4	2	2	78	11	3538
2014	Direction	65	27	3	1	0	1	1	95	2	411
2014	Scientifique et professionnelle	32	33	15	7	5	5	4	71	13	4962
2014	Administration et service extérieur	35	33	12	8	5	4	3	73	14	3459
2014	Soutien administratif	38	30	15	7	6	3	1	70	14	100
2014	Exploitation	33	32	4	18	4	4	7	73	24	27
2014	Autre	34	33	14	8	5	4	2	71	14	22602

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	71	25	2	1	1	0	0	96	1	345
2017	Scientifique et professionnelle	32	46	12	5	3	2	0	79	8	4562
2017	Administration et service extérieur	37	41	12	4	2	3	1	81	6	19594
2017	Soutien administratif	66	18	8	8	0	0	0	84	8	12
2017	Exploitation	24	51	8	0	0	16	0	90	0	12
2017	Autre	49	39	7	3	1	1	0	89	4	3541
2014	Direction	72	25	2	1	0	0	0	97	1	411
2014	Scientifique et professionnelle	38	44	10	4	2	3	0	84	6	4961
2014	Administration et service extérieur	43	38	10	3	1	3	2	85	4	3458
2014	Soutien administratif	39	52	5	1	2	1	0	92	3	99
2014	Exploitation	28	51	18	0	0	4	0	82	0	27
2014	Autre	42	41	9	4	1	3	1	85	5	22596

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	74	20	3	1	1	0	0	94	3	347
2017	Scientifique et professionnelle	30	39	14	9	5	3	1	72	14	4559
2017	Administration et service extérieur	39	37	11	6	3	3	1	79	9	19593
2017	Soutien administratif	42	32	0	18	8	0	0	74	26	12
2017	Exploitation	28	48	16	0	0	8	0	82	0	12
2017	Autre	52	32	7	5	2	2	1	86	7	3536
2014	Direction	78	18	1	2	1	0	0	96	3	410
2014	Scientifique et professionnelle	37	40	11	6	3	2	1	79	10	4958
2014	Administration et service extérieur	43	36	9	5	3	3	1	82	8	3461
2014	Soutien administratif	38	41	8	5	4	4	0	82	9	99
2014	Exploitation	21	44	21	4	11	0	0	65	14	27
2014	Autre	46	36	9	5	2	2	1	84	7	22603

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	69	24	4	1	1	1	0	94	2	346
2017	Scientifique et professionnelle	21	36	21	12	6	4	1	60	18	4568
2017	Administration et service extérieur	26	35	20	9	4	5	1	65	14	19610
2017	Soutien administratif	17	41	16	10	16	0	0	58	26	12
2017	Exploitation	20	16	16	31	0	8	8	43	37	12
2017	Autre	42	35	12	6	2	2	1	79	9	3543
2014	Direction	78	16	3	2	0	0	0	95	2	411
2014	Scientifique et professionnelle	27	39	18	8	4	4	1	69	12	4960
2014	Administration et service extérieur	28	34	18	9	4	5	2	66	14	3461
2014	Soutien administratif	31	34	17	9	2	5	2	70	12	99
2014	Exploitation	14	47	14	7	11	7	0	66	19	27
2014	Autre	35	35	16	6	3	3	1	73	10	22597

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	37	20	10	6	7	2	18	72	16	347
2017	Scientifique et professionnelle	14	27	18	17	16	8	1	44	37	4566
2017	Administration et service extérieur	21	27	17	14	11	9	2	53	27	19585
2017	Soutien administratif	18	8	16	33	16	8	0	28	54	12
2017	Exploitation	20	7	16	16	16	16	8	35	43	12
2017	Autre	30	28	13	12	9	6	3	64	22	3538
2014	Direction	45	15	7	6	5	2	20	77	13	411
2014	Scientifique et professionnelle	13	26	18	17	16	9	1	43	36	4961
2014	Administration et service extérieur	20	27	18	13	11	10	2	53	27	3458
2014	Soutien administratif	26	26	19	11	10	7	0	57	23	99
2014	Exploitation	7	37	18	18	14	7	0	47	34	27
2014	Autre	21	27	17	14	12	7	1	53	29	22593

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	42	46	1	8	2	88	10	348
2017	Scientifique et professionnelle	20	50	6	17	7	71	24	4576
2017	Administration et service extérieur	36	48	4	9	3	83	13	19653
2017	Soutien administratif	41	51	8	0	0	92	0	12
2017	Exploitation	16	51	8	16	8	67	25	12
2017	Autre	41	44	3	9	3	85	12	3547
2014	Direction	57	36	2	4	0	93	5	410
2014	Scientifique et professionnelle	24	51	6	13	5	75	19	4962
2014	Administration et service extérieur	38	45	5	9	3	83	12	3459
2014	Soutien administratif	48	37	6	7	2	85	9	100
2014	Exploitation	30	53	7	11	0	82	11	27
2014	Autre	40	47	3	8	2	87	10	22605

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	62	26	3	7	2	0	88	9	347
2017	Scientifique et professionnelle	27	37	9	16	12	0	64	27	4570
2017	Administration et service extérieur	43	37	7	9	4	0	80	14	19625
2017	Soutien administratif	41	26	8	25	0	0	67	25	12
2017	Exploitation	36	23	16	8	16	0	59	25	12
2017	Autre	50	30	4	10	6	0	80	16	3543
2014	Direction	76	20	2	2	1	0	95	3	410
2014	Scientifique et professionnelle	32	37	8	13	9	0	69	22	4963
2014	Administration et service extérieur	46	33	6	9	6	0	79	15	3457
2014	Soutien administratif	43	37	7	8	4	1	80	12	100
2014	Exploitation	30	42	14	7	7	0	72	14	27
2014	Autre	47	35	6	8	4	0	82	12	22599

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	75	22	1	1	1	97	2	346
2017	Scientifique et professionnelle	35	42	9	9	4	78	13	4566
2017	Administration et service extérieur	47	38	7	6	2	85	8	19590
2017	Soutien administratif	56	26	0	10	8	82	18	12
2017	Exploitation	19	57	8	8	8	75	16	12
2017	Autre	62	30	4	3	1	92	4	3528
2014	Direction	80	17	2	1	0	96	1	410
2014	Scientifique et professionnelle	35	44	9	8	3	79	11	4960
2014	Administration et service extérieur	52	35	7	4	2	87	6	3457
2014	Soutien administratif	49	37	7	6	1	86	7	99
2014	Exploitation	30	46	21	0	4	75	4	27
2014	Autre	48	37	7	5	2	86	7	22586

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	78	18	2	2	0	0	1	96	2	346
2017	Scientifique et professionnelle	69	23	3	2	1	1	2	94	3	4564
2017	Administration et service extérieur	73	19	3	2	1	1	1	94	3	19607
2017	Soutien administratif	74	26	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Exploitation	68	24	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Autre	78	15	2	2	0	1	1	96	2	3537
2014	Direction	84	13	1	1	0	0	0	98	1	410
2014	Scientifique et professionnelle	71	22	3	2	1	1	1	94	3	4962
2014	Administration et service extérieur	69	19	4	4	1	1	2	90	5	3458
2014	Soutien administratif	64	28	3	3	1	1	1	93	4	100
2014	Exploitation	68	21	4	4	0	0	4	93	4	27
2014	Autre	77	17	2	2	1	0	1	95	2	22609

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	71	17	3	6	3	0	1	89	9	347
2017	Scientifique et professionnelle	71	18	4	3	1	0	2	91	4	4571
2017	Administration et service extérieur	71	17	4	4	2	0	2	89	7	19638
2017	Soutien administratif	74	26	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Exploitation	68	16	8	0	0	8	0	91	0	12
2017	Autre	75	14	3	4	2	0	2	91	6	3545
2014	Direction	77	14	3	5	1	0	0	91	7	410
2014	Scientifique et professionnelle	72	17	4	3	2	0	2	91	5	4962
2014	Administration et service extérieur	64	17	5	7	5	0	2	83	12	3459
2014	Soutien administratif	64	20	6	6	2	1	1	86	8	100
2014	Exploitation	79	11	4	4	0	0	4	93	4	27
2014	Autre	73	16	4	4	2	0	2	90	6	22599

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	78	14	3	3	1	0	1	93	4	347
2017	Scientifique et professionnelle	74	12	5	2	1	1	4	91	4	4570
2017	Administration et service extérieur	71	13	6	3	3	1	4	88	6	19641
2017	Soutien administratif	84	8	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Exploitation	76	8	0	8	0	8	0	91	9	12
2017	Autre	75	11	5	3	1	0	4	90	5	3544
2014	Direction	82	11	3	2	0	0	1	94	3	411
2014	Scientifique et professionnelle	76	13	4	2	2	0	4	92	4	4960
2014	Administration et service extérieur	68	12	6	5	5	0	4	84	10	3459
2014	Soutien administratif	62	16	6	8	6	0	4	81	14	100
2014	Exploitation	65	18	11	4	0	0	4	85	4	27
2014	Autre	75	12	4	2	2	0	4	91	5	22608

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	85	8	2	2	1	0	1	95	3	347
2017	Scientifique et professionnelle	77	12	4	1	1	1	4	94	2	4567
2017	Administration et service extérieur	78	12	3	1	2	0	4	93	3	19611
2017	Soutien administratif	100	0	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Exploitation	76	8	8	0	0	0	8	91	0	12
2017	Autre	82	8	3	2	1	0	4	94	3	3538
2014	Direction	89	5	2	1	1	0	2	96	2	411
2014	Scientifique et professionnelle	78	12	3	1	1	0	5	95	2	4959
2014	Administration et service extérieur	75	11	4	2	3	1	4	90	6	3457
2014	Soutien administratif	66	18	8	4	0	1	4	87	4	100
2014	Exploitation	67	23	7	0	0	0	4	93	0	27
2014	Autre	79	10	3	1	2	0	4	94	3	22601

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	68	20	3	7	2	0	1	88	8	348
2017	Scientifique et professionnelle	65	17	7	2	1	2	6	89	4	4572
2017	Administration et service extérieur	63	18	7	3	2	2	5	87	5	19629
2017	Soutien administratif	76	8	0	8	0	8	0	91	9	12
2017	Exploitation	76	8	8	0	0	0	8	91	0	12
2017	Autre	67	16	6	3	1	1	5	89	5	3547
2014	Direction	72	16	6	4	1	0	1	90	4	411
2014	Scientifique et professionnelle	64	18	6	2	1	2	6	89	4	4961
2014	Administration et service extérieur	58	19	9	5	4	1	4	81	9	3460
2014	Soutien administratif	50	23	8	2	6	2	9	82	9	100
2014	Exploitation	61	21	11	0	0	0	7	89	0	27
2014	Autre	66	16	6	3	2	1	6	88	5	22604

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	77	18	2	2	0	0	1	96	2	348
2017	Scientifique et professionnelle	67	18	6	2	2	2	4	90	4	4563
2017	Administration et service extérieur	68	17	5	2	2	2	3	90	4	19623
2017	Soutien administratif	84	16	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Exploitation	68	8	8	8	0	0	8	82	9	12
2017	Autre	73	15	4	2	1	2	3	93	3	3533
2014	Direction	80	15	3	1	1	0	1	96	2	411
2014	Scientifique et professionnelle	67	18	5	3	1	2	4	90	4	4960
2014	Administration et service extérieur	64	20	6	3	1	2	3	89	4	3461
2014	Soutien administratif	58	24	7	4	3	2	3	86	7	100
2014	Exploitation	56	26	11	0	0	0	7	89	0	27
2014	Autre	70	16	5	2	2	2	3	91	4	22600

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	13	87	347
2017	Scientifique et professionnelle	17	83	4559
2017	Administration et service extérieur	14	86	19608
2017	Autre	13	87	3541
2014	Direction	7	93	411
2014	Scientifique et professionnelle	15	85	4957
2014	Administration et service extérieur	13	87	3453
2014	Soutien administratif	16	84	100
2014	Autre	16	84	22583

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	28	43
2017	Scientifique et professionnelle	44	761
2017	Administration et service extérieur	52	2736
2017	Autre	36	475
2014	Direction	35	29
2014	Scientifique et professionnelle	43	751
2014	Administration et service extérieur	55	427
2014	Soutien administratif	50	16
2014	Autre	52	3484

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	67	43
2017	Scientifique et professionnelle	72	761
2017	Administration et service extérieur	63	2736
2017	Autre	57	475
2014	Direction	66	29
2014	Scientifique et professionnelle	69	751
2014	Administration et service extérieur	52	427
2014	Soutien administratif	63	16
2014	Autre	59	3484

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	23	43
2017	Scientifique et professionnelle	2	761
2017	Administration et service extérieur	2	2736
2017	Autre	24	475
2014	Direction	21	29
2014	Scientifique et professionnelle	2	751
2014	Administration et service extérieur	9	427
2014	Autre	5	3484

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	43
2014	Direction	0	29

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	43
2017	Scientifique et professionnelle	3	761
2017	Administration et service extérieur	4	2736
2017	Autre	2	475
2014	Scientifique et professionnelle	3	751
2014	Administration et service extérieur	5	427
2014	Autre	3	3484

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	43
2017	Scientifique et professionnelle	11	761
2017	Administration et service extérieur	11	2736
2017	Autre	9	475
2014	Scientifique et professionnelle	13	751
2014	Administration et service extérieur	4	427
2014	Autre	11	3484

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	3	761
2017	Administration et service extérieur	3	2736
2017	Autre	5	475
2014	Direction	0	29
2014	Scientifique et professionnelle	3	751
2014	Administration et service extérieur	5	427
2014	Soutien administratif	0	16
2014	Autre	3	3484

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	40	43
2017	Scientifique et professionnelle	36	764
2017	Administration et service extérieur	36	2737
2017	Autre	41	476
2014	Direction	41	29
2014	Scientifique et professionnelle	34	752
2014	Administration et service extérieur	41	427
2014	Soutien administratif	29	17
2014	Autre	36	3490

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	28	43
2017	Scientifique et professionnelle	38	764
2017	Administration et service extérieur	39	2737
2017	Autre	38	476
2014	Direction	28	29
2014	Scientifique et professionnelle	39	752
2014	Administration et service extérieur	39	427
2014	Soutien administratif	59	17
2014	Autre	36	3490

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	37	43
2017	Scientifique et professionnelle	38	764
2017	Administration et service extérieur	39	2737
2017	Autre	40	476
2014	Direction	31	29
2014	Scientifique et professionnelle	35	752
2014	Administration et service extérieur	41	427
2014	Soutien administratif	47	17
2014	Autre	35	3490

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	47	43
2017	Scientifique et professionnelle	40	764
2017	Administration et service extérieur	41	2737
2017	Autre	38	476
2014	Direction	52	29
2014	Scientifique et professionnelle	40	752
2014	Administration et service extérieur	40	427
2014	Soutien administratif	29	17
2014	Autre	41	3490

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	23	43
2017	Scientifique et professionnelle	25	764
2017	Administration et service extérieur	24	2737
2017	Autre	24	476
2014	Direction	17	29
2014	Scientifique et professionnelle	26	752
2014	Administration et service extérieur	30	427
2014	Autre	23	3490

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	67	43
2017	Scientifique et professionnelle	58	764
2017	Administration et service extérieur	54	2737
2017	Autre	56	476
2014	Direction	59	29
2014	Scientifique et professionnelle	57	752
2014	Administration et service extérieur	54	427
2014	Soutien administratif	47	17
2014	Autre	56	3490

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	51	43
2017	Scientifique et professionnelle	35	764
2017	Administration et service extérieur	32	2737
2017	Autre	41	476
2014	Direction	41	29
2014	Scientifique et professionnelle	33	752
2014	Administration et service extérieur	35	427
2014	Autre	34	3490

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	43
2017	Scientifique et professionnelle	1	764
2017	Administration et service extérieur	1	2737
2014	Scientifique et professionnelle	1	752
2014	Soutien administratif	0	17
2014	Autre	1	3490

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	7	764
2017	Administration et service extérieur	9	2737
2017	Autre	10	476
2014	Direction	0	29
2014	Scientifique et professionnelle	8	752
2014	Administration et service extérieur	7	427
2014	Soutien administratif	0	17
2014	Autre	8	3490

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	11	764
2017	Administration et service extérieur	9	2737
2017	Autre	10	476
2014	Scientifique et professionnelle	11	752
2014	Administration et service extérieur	11	427
2014	Autre	10	3490

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	42	43
2017	Scientifique et professionnelle	54	764
2017	Administration et service extérieur	49	2737
2017	Autre	45	476
2014	Direction	38	29
2014	Scientifique et professionnelle	45	752
2014	Administration et service extérieur	47	427
2014	Soutien administratif	53	17
2014	Autre	45	3490

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	30	43
2017	Scientifique et professionnelle	23	764
2017	Administration et service extérieur	23	2737
2017	Autre	26	476
2014	Direction	41	29
2014	Scientifique et professionnelle	21	752
2014	Administration et service extérieur	27	427
2014	Autre	25	3490

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	13	764
2017	Administration et service extérieur	14	2737
2017	Autre	12	476
2014	Scientifique et professionnelle	12	752
2014	Administration et service extérieur	12	427
2014	Autre	14	3490

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	55	44
2017	Scientifique et professionnelle	41	764
2017	Administration et service extérieur	46	2736
2017	Autre	56	475
2014	Direction	59	29
2014	Scientifique et professionnelle	40	753
2014	Administration et service extérieur	55	427
2014	Soutien administratif	41	17
2014	Autre	50	3487

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	32	44
2017	Scientifique et professionnelle	25	764
2017	Administration et service extérieur	26	2736
2017	Autre	33	475
2014	Direction	41	29
2014	Scientifique et professionnelle	24	753
2014	Administration et service extérieur	32	427
2014	Soutien administratif	29	17
2014	Autre	29	3487

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	2	764
2017	Administration et service extérieur	4	2736
2017	Autre	12	475
2014	Direction	28	29
2014	Scientifique et professionnelle	4	753
2014	Administration et service extérieur	7	427
2014	Soutien administratif	0	17
2014	Autre	5	3487

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	44
2017	Scientifique et professionnelle	29	764
2017	Administration et service extérieur	25	2736
2017	Autre	19	475
2014	Scientifique et professionnelle	23	753
2014	Administration et service extérieur	19	427
2014	Autre	24	3487

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	8	764
2017	Administration et service extérieur	9	2736
2017	Autre	14	475
2014	Scientifique et professionnelle	9	753
2014	Administration et service extérieur	12	427
2014	Autre	11	3487

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	44
2017	Scientifique et professionnelle	10	764
2017	Administration et service extérieur	6	2736
2017	Autre	6	475
2014	Scientifique et professionnelle	6	753
2014	Administration et service extérieur	4	427
2014	Soutien administratif	0	17
2014	Autre	6	3487

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	12	764
2017	Administration et service extérieur	13	2736
2017	Autre	12	475
2014	Scientifique et professionnelle	13	753
2014	Administration et service extérieur	15	427
2014	Autre	15	3487

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	14	44
2017	Scientifique et professionnelle	10	764
2017	Administration et service extérieur	10	2736
2017	Autre	10	475
2014	Scientifique et professionnelle	7	753
2014	Administration et service extérieur	10	427
2014	Autre	8	3487

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	20	44
2017	Scientifique et professionnelle	31	764
2017	Administration et service extérieur	28	2736
2017	Autre	24	475
2014	Direction	17	29
2014	Scientifique et professionnelle	35	753
2014	Administration et service extérieur	23	427
2014	Soutien administratif	35	17
2014	Autre	26	3487

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	9	683
2017	Administration et service extérieur	14	2560
2017	Autre	12	446
2014	Direction	18	28
2014	Scientifique et professionnelle	10	705
2014	Administration et service extérieur	15	408
2014	Soutien administratif	29	17
2014	Autre	14	3266

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	12	43
2017	Scientifique et professionnelle	16	683
2017	Administration et service extérieur	18	2560
2017	Autre	13	446
2014	Scientifique et professionnelle	16	705
2014	Administration et service extérieur	20	408
2014	Soutien administratif	0	17
2014	Autre	18	3266

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	10	683
2017	Administration et service extérieur	11	2560
2017	Autre	9	446
2014	Scientifique et professionnelle	10	705
2014	Administration et service extérieur	12	408
2014	Autre	11	3266

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	8	683
2017	Administration et service extérieur	8	2560
2017	Autre	10	446
2014	Scientifique et professionnelle	5	705
2014	Administration et service extérieur	7	408
2014	Autre	9	3266

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	43
2017	Scientifique et professionnelle	8	683
2017	Administration et service extérieur	9	2560
2017	Autre	13	446
2014	Scientifique et professionnelle	10	705
2014	Administration et service extérieur	14	408
2014	Autre	10	3266

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	6	683
2017	Administration et service extérieur	11	2560
2017	Autre	18	446
2014	Direction	0	28
2014	Scientifique et professionnelle	7	705
2014	Administration et service extérieur	13	408
2014	Autre	12	3266

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	14	43
2017	Scientifique et professionnelle	13	683
2017	Administration et service extérieur	14	2560
2017	Autre	14	446
2014	Scientifique et professionnelle	15	705
2014	Administration et service extérieur	13	408
2014	Autre	12	3266

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	43
2017	Scientifique et professionnelle	9	683
2017	Administration et service extérieur	9	2560
2017	Autre	7	446
2014	Direction	0	28
2014	Scientifique et professionnelle	8	705
2014	Administration et service extérieur	9	408
2014	Autre	8	3266

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	11	683
2017	Administration et service extérieur	13	2560
2017	Autre	11	446
2014	Scientifique et professionnelle	12	705
2014	Administration et service extérieur	12	408
2014	Autre	12	3266

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	26	43
2017	Scientifique et professionnelle	24	683
2017	Administration et service extérieur	20	2560
2017	Autre	21	446
2014	Scientifique et professionnelle	22	705
2014	Administration et service extérieur	24	408
2014	Autre	19	3266

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	16	43
2017	Scientifique et professionnelle	9	683
2017	Administration et service extérieur	7	2560
2017	Autre	7	446
2014	Scientifique et professionnelle	8	705
2014	Administration et service extérieur	9	408
2014	Soutien administratif	0	17
2014	Autre	7	3266

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	54	43
2017	Scientifique et professionnelle	48	683
2017	Administration et service extérieur	43	2560
2017	Autre	44	446
2014	Direction	21	28
2014	Scientifique et professionnelle	47	705
2014	Administration et service extérieur	41	408
2014	Soutien administratif	29	17
2014	Autre	42	3266

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	43
2017	Administration et service extérieur	1	2560
2017	Autre	1	446
2014	Direction	0	28
2014	Scientifique et professionnelle	2	705
2014	Administration et service extérieur	2	408
2014	Soutien administratif	0	17
2014	Autre	1	3266

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	44	43
2017	Scientifique et professionnelle	53	683
2017	Administration et service extérieur	50	2560
2017	Autre	50	446
2014	Direction	54	28
2014	Scientifique et professionnelle	54	705
2014	Administration et service extérieur	49	408
2014	Soutien administratif	53	17
2014	Autre	50	3266

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	43
2017	Scientifique et professionnelle	2	683
2017	Administration et service extérieur	1	2560
2017	Autre	1	446

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	21	43
2017	Scientifique et professionnelle	13	683
2017	Administration et service extérieur	13	2560
2017	Autre	14	446
2014	Direction	21	28
2014	Scientifique et professionnelle	10	705
2014	Administration et service extérieur	13	408
2014	Soutien administratif	0	17
2014	Autre	13	3266

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	100	0	43
2017	Scientifique et professionnelle	95	5	762
2017	Administration et service extérieur	92	8	2742
2017	Autre	93	7	476

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	52	24	9	5	3	6	2	82	8	348
2017	Scientifique et professionnelle	12	16	21	7	8	29	7	44	22	4575
2017	Administration et service extérieur	20	20	19	5	5	23	7	58	15	19638
2017	Soutien administratif	24	26	8	18	0	16	8	66	23	12
2017	Exploitation	22	9	16	0	27	18	9	42	36	11
2017	Autre	30	24	14	6	4	16	6	69	13	3544
2014	Direction	60	23	4	3	1	7	1	91	5	411
2014	Scientifique et professionnelle	14	18	22	5	6	28	7	49	18	4960
2014	Administration et service extérieur	23	20	17	5	4	25	7	62	13	3460
2014	Soutien administratif	22	36	16	6	4	15	3	70	11	100
2014	Exploitation	23	28	28	0	7	14	0	59	8	27
2014	Autre	23	21	18	6	5	21	6	60	15	22602

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	65	24	6	2	1	1	0	90	4	347
2017	Scientifique et professionnelle	24	34	18	7	6	10	1	65	15	4569
2017	Administration et service extérieur	35	32	15	5	4	7	1	74	9	19615
2017	Soutien administratif	24	43	24	0	0	8	0	73	0	12
2017	Exploitation	36	16	15	8	16	8	0	57	27	12
2017	Autre	46	31	9	5	3	5	1	82	8	3536
2014	Direction	75	18	3	2	1	1	0	94	3	411
2014	Scientifique et professionnelle	26	35	18	5	5	10	1	68	12	4961
2014	Administration et service extérieur	37	33	14	4	3	8	1	77	7	3458
2014	Soutien administratif	31	42	12	5	3	7	0	79	8	100
2014	Exploitation	37	32	21	4	7	0	0	68	11	27
2014	Autre	38	33	14	5	4	6	1	76	9	22578

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	95	348
2017	Scientifique et professionnelle	11	89	4555
2017	Administration et service extérieur	7	93	19604
2017	Soutien administratif	0	100	12
2017	Autre	6	94	3537
2014	Scientifique et professionnelle	9	91	4951
2014	Administration et service extérieur	7	93	3454
2014	Soutien administratif	11	89	100
2014	Autre	7	93	22572

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	25	472
2017	Administration et service extérieur	32	1392
2017	Autre	29	209
2014	Scientifique et professionnelle	26	416
2014	Administration et service extérieur	36	239
2014	Autre	31	1560

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	100	14
2017	Scientifique et professionnelle	86	472
2017	Administration et service extérieur	79	1392
2017	Autre	73	209
2014	Scientifique et professionnelle	84	416
2014	Administration et service extérieur	80	239
2014	Soutien administratif	75	11
2014	Autre	78	1560

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	14
2017	Scientifique et professionnelle	1	472
2017	Administration et service extérieur	2	1392
2017	Autre	7	209
2014	Administration et service extérieur	4	239
2014	Autre	2	1560

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Direction	14
2017	Autre	209
2014	Soutien administratif	11

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	14
2017	Scientifique et professionnelle	3	472
2017	Administration et service extérieur	6	1392
2017	Autre	4	209
2014	Scientifique et professionnelle	4	416
2014	Administration et service extérieur	7	239
2014	Autre	5	1560

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	14
2017	Scientifique et professionnelle	8	472
2017	Administration et service extérieur	11	1392
2017	Autre	7	209
2014	Scientifique et professionnelle	7	416
2014	Administration et service extérieur	5	239
2014	Soutien administratif	0	11
2014	Autre	9	1560

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	14
2017	Scientifique et professionnelle	5	472
2017	Administration et service extérieur	9	1392
2017	Autre	10	209
2014	Scientifique et professionnelle	11	416
2014	Administration et service extérieur	10	239
2014	Autre	10	1560

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	33	473
2017	Administration et service extérieur	29	1387
2017	Autre	29	210
2014	Scientifique et professionnelle	35	417
2014	Administration et service extérieur	26	239
2014	Autre	23	1556

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	23	473
2017	Administration et service extérieur	19	1387
2017	Autre	21	210
2014	Scientifique et professionnelle	26	417
2014	Administration et service extérieur	24	239
2014	Autre	18	1556

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	23	473
2017	Administration et service extérieur	18	1387
2017	Autre	19	210
2014	Scientifique et professionnelle	22	417
2014	Administration et service extérieur	15	239
2014	Autre	14	1556

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	7	473
2017	Administration et service extérieur	7	1387
2017	Autre	5	210
2014	Scientifique et professionnelle	8	417
2014	Administration et service extérieur	10	239
2014	Soutien administratif	0	11
2014	Autre	5	1556

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	24	473
2017	Administration et service extérieur	24	1387
2017	Autre	30	210
2014	Scientifique et professionnelle	24	417
2014	Administration et service extérieur	24	239
2014	Autre	24	1556

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	30	473
2017	Administration et service extérieur	26	1387
2017	Autre	28	210
2014	Scientifique et professionnelle	31	417
2014	Administration et service extérieur	25	239
2014	Soutien administratif	0	11
2014	Autre	21	1556

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	3	473
2017	Administration et service extérieur	4	1387
2017	Autre	4	210
2014	Scientifique et professionnelle	1	417
2014	Administration et service extérieur	5	239
2014	Soutien administratif	0	11
2014	Autre	2	1556

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Administration et service extérieur	1	1387

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	7	473
2017	Administration et service extérieur	7	1387
2017	Autre	4	210
2014	Scientifique et professionnelle	8	417
2014	Administration et service extérieur	9	239
2014	Soutien administratif	0	11
2014	Autre	6	1556

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	13	473
2017	Administration et service extérieur	13	1387
2017	Autre	11	210
2014	Scientifique et professionnelle	13	417
2014	Administration et service extérieur	15	239
2014	Autre	13	1556

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Administration et service extérieur	1	1387
2017	Autre	0	210

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	15	473
2017	Administration et service extérieur	19	1387
2017	Autre	19	210
2014	Scientifique et professionnelle	10	417
2014	Administration et service extérieur	16	239
2014	Autre	19	1556

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	0	473
2017	Administration et service extérieur	0	1387
2017	Autre	0	210
2014	Scientifique et professionnelle	0	417
2014	Soutien administratif	0	11
2014	Autre	1	1556

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	16	473
2017	Administration et service extérieur	19	1387
2017	Autre	13	210
2014	Scientifique et professionnelle	24	417
2014	Administration et service extérieur	26	239
2014	Soutien administratif	59	11
2014	Autre	28	1556

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	25	473
2017	Administration et service extérieur	29	1391
2017	Autre	29	210
2014	Scientifique et professionnelle	23	417
2014	Administration et service extérieur	31	240
2014	Autre	28	1560

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	13	473
2017	Administration et service extérieur	15	1391
2017	Autre	12	210
2014	Scientifique et professionnelle	11	417
2014	Administration et service extérieur	19	240
2014	Soutien administratif	0	10
2014	Autre	14	1560

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	3	473
2017	Administration et service extérieur	3	1391
2017	Autre	5	210
2014	Scientifique et professionnelle	3	417
2014	Administration et service extérieur	7	240
2014	Soutien administratif	0	10
2014	Autre	3	1560

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	24	473
2017	Administration et service extérieur	20	1391
2017	Autre	13	210
2014	Scientifique et professionnelle	22	417
2014	Administration et service extérieur	17	240
2014	Autre	21	1560

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	5	473
2017	Administration et service extérieur	5	1391
2017	Autre	5	210
2014	Scientifique et professionnelle	4	417
2014	Administration et service extérieur	7	240
2014	Soutien administratif	0	10
2014	Autre	5	1560

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	10	473
2017	Administration et service extérieur	6	1391
2017	Autre	6	210
2014	Scientifique et professionnelle	5	417
2014	Administration et service extérieur	7	240
2014	Soutien administratif	0	10
2014	Autre	5	1560

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	6	473
2017	Administration et service extérieur	9	1391
2017	Autre	5	210
2014	Scientifique et professionnelle	7	417
2014	Administration et service extérieur	12	240
2014	Soutien administratif	0	10
2014	Autre	10	1560

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	6	473
2017	Administration et service extérieur	7	1391
2017	Autre	7	210
2014	Scientifique et professionnelle	6	417
2014	Administration et service extérieur	8	240
2014	Autre	9	1560

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	67	15
2017	Scientifique et professionnelle	53	473
2017	Administration et service extérieur	48	1391
2017	Autre	52	210
2014	Scientifique et professionnelle	56	417
2014	Administration et service extérieur	49	240
2014	Soutien administratif	64	10
2014	Autre	47	1560

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	4	422
2017	Administration et service extérieur	7	1301
2017	Autre	5	197
2014	Scientifique et professionnelle	2	395
2014	Administration et service extérieur	4	222
2014	Soutien administratif	0	10
2014	Autre	8	1471

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	9	422
2017	Administration et service extérieur	13	1301
2017	Autre	15	197
2014	Scientifique et professionnelle	10	395
2014	Administration et service extérieur	16	222
2014	Soutien administratif	0	10
2014	Autre	11	1471

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	3	422
2017	Administration et service extérieur	5	1301
2017	Autre	3	197
2014	Scientifique et professionnelle	3	395
2014	Administration et service extérieur	4	222
2014	Autre	5	1471

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	1	422
2017	Administration et service extérieur	3	1301
2014	Scientifique et professionnelle	2	395
2014	Administration et service extérieur	3	222
2014	Autre	3	1471

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	2	422
2017	Administration et service extérieur	2	1301
2017	Autre	3	197
2014	Scientifique et professionnelle	2	395
2014	Administration et service extérieur	2	222
2014	Soutien administratif	0	10
2014	Autre	3	1471

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	3	422
2017	Administration et service extérieur	6	1301
2017	Autre	7	197
2014	Scientifique et professionnelle	2	395
2014	Administration et service extérieur	4	222
2014	Autre	5	1471

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	6	422
2017	Administration et service extérieur	10	1301
2017	Autre	10	197
2014	Scientifique et professionnelle	10	395
2014	Administration et service extérieur	12	222
2014	Autre	10	1471

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	9	422
2017	Administration et service extérieur	10	1301
2017	Autre	7	197
2014	Scientifique et professionnelle	9	395
2014	Administration et service extérieur	11	222
2014	Autre	8	1471

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	11	422
2017	Administration et service extérieur	11	1301
2017	Autre	6	197
2014	Scientifique et professionnelle	12	395
2014	Administration et service extérieur	10	222
2014	Autre	10	1471

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	40	15
2017	Scientifique et professionnelle	21	422
2017	Administration et service extérieur	21	1301
2017	Autre	18	197
2014	Scientifique et professionnelle	21	395
2014	Administration et service extérieur	27	222
2014	Autre	17	1471

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	7	422
2017	Administration et service extérieur	7	1301
2017	Autre	10	197
2014	Scientifique et professionnelle	8	395
2014	Administration et service extérieur	9	222
2014	Soutien administratif	0	10
2014	Autre	8	1471

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	53	15
2017	Scientifique et professionnelle	44	422
2017	Administration et service extérieur	41	1301
2017	Autre	43	197
2014	Scientifique et professionnelle	43	395
2014	Administration et service extérieur	47	222
2014	Autre	40	1471

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	1	422
2017	Administration et service extérieur	1	1301
2017	Autre	3	197
2014	Scientifique et professionnelle	2	395
2014	Administration et service extérieur	3	222
2014	Soutien administratif	0	10
2014	Autre	2	1471

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	67	15
2017	Scientifique et professionnelle	62	422
2017	Administration et service extérieur	60	1301
2017	Autre	59	197
2014	Scientifique et professionnelle	69	395
2014	Administration et service extérieur	67	222
2014	Soutien administratif	63	10
2014	Autre	61	1471

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	15
2017	Scientifique et professionnelle	1	422
2017	Administration et service extérieur	1	1301

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	14	422
2017	Administration et service extérieur	14	1301
2017	Autre	12	197
2014	Scientifique et professionnelle	13	395
2014	Administration et service extérieur	12	222
2014	Autre	13	1471

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	93	7	15
2017	Scientifique et professionnelle	95	5	472
2017	Administration et service extérieur	93	7	1395
2017	Autre	93	7	211

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	57	20	8	2	1	9	3	88	4	348
2017	Scientifique et professionnelle	13	18	22	5	5	32	6	49	16	4569
2017	Administration et service extérieur	22	20	20	3	3	27	6	62	8	19632
2017	Soutien administratif	34	26	16	0	0	16	8	79	0	12
2017	Exploitation	20	16	16	0	8	31	8	60	13	12
2017	Autre	33	22	14	3	2	20	6	74	6	3544
2014	Direction	65	17	6	1	0	9	3	92	1	410
2014	Scientifique et professionnelle	14	18	22	4	4	32	6	53	12	4959
2014	Administration et service extérieur	22	18	17	3	2	31	7	65	8	3455
2014	Soutien administratif	21	40	17	4	4	11	4	72	9	100
2014	Exploitation	26	25	21	0	4	21	4	67	5	27
2014	Autre	24	20	19	3	2	26	6	64	8	22603

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	71	20	4	2	1	2	0	93	3	346
2017	Scientifique et professionnelle	25	34	18	5	5	12	1	68	11	4564
2017	Administration et service extérieur	37	32	15	3	3	9	1	77	6	19581
2017	Soutien administratif	34	50	16	0	0	0	0	84	0	12
2017	Exploitation	28	23	33	0	8	8	0	56	9	12
2017	Autre	50	30	9	2	2	5	1	86	4	3537
2014	Direction	78	16	3	1	0	2	0	96	2	411
2014	Scientifique et professionnelle	27	35	18	4	4	12	1	71	9	4958
2014	Administration et service extérieur	39	31	13	3	2	11	1	80	5	3451
2014	Soutien administratif	31	44	14	4	2	6	0	79	6	100
2014	Exploitation	30	39	21	0	4	7	0	74	4	27
2014	Autre	40	31	14	3	2	8	1	79	5	22591

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	7	93	348
2017	Scientifique et professionnelle	16	84	4568
2017	Administration et service extérieur	18	82	19614
2017	Autre	12	88	3543
2014	Direction	6	94	411
2014	Scientifique et professionnelle	14	86	4953
2014	Administration et service extérieur	13	87	3455
2014	Soutien administratif	21	79	99
2014	Autre	16	84	22561

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	72	28	25
2017	Scientifique et professionnelle	75	25	721
2017	Administration et service extérieur	82	18	3538
2017	Autre	77	23	426
2014	Direction	78	22	23
2014	Scientifique et professionnelle	75	25	700
2014	Administration et service extérieur	81	19	458
2014	Soutien administratif	76	24	20
2014	Autre	83	17	3610

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	72	22	0	6	0	0	0	94	6	18
2017	Scientifique et professionnelle	35	41	8	8	6	1	0	77	15	543
2017	Administration et service extérieur	44	37	5	8	4	1	0	83	12	2887
2017	Autre	55	27	3	9	4	0	1	84	13	330
2014	Direction	67	28	6	0	0	0	0	94	0	18
2014	Scientifique et professionnelle	40	38	8	8	4	1	1	80	12	525
2014	Administration et service extérieur	54	30	5	7	4	0	0	84	11	372
2014	Soutien administratif	50	38	0	13	0	0	0	88	13	16
2014	Autre	53	31	5	7	4	0	0	85	10	2985

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	32	15	2	0	0	0	50	95	1	348
2017	Scientifique et professionnelle	22	57	12	6	1	1	0	80	8	4574
2017	Administration et service extérieur	27	52	11	6	2	2	1	81	8	19663
2017	Soutien administratif	25	34	0	24	8	0	8	65	35	12
2017	Exploitation	20	41	8	8	0	16	7	79	11	12
2017	Autre	49	31	4	2	1	3	10	92	4	3546
2014	Direction	35	9	2	0	0	1	52	95	1	411
2014	Scientifique et professionnelle	23	59	12	5	1	1	0	82	6	4961
2014	Administration et service extérieur	30	49	10	4	1	2	5	84	5	3458
2014	Soutien administratif	19	49	18	6	4	3	3	72	10	100
2014	Exploitation	25	54	7	11	0	4	0	82	11	27
2014	Autre	30	49	10	6	2	2	1	81	8	22604

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	40	31	8	3	1	4	14	86	4	348
2017	Scientifique et professionnelle	8	26	22	15	10	18	2	42	31	4568
2017	Administration et service extérieur	15	30	21	8	5	17	4	57	16	19625
2017	Soutien administratif	26	8	16	25	8	8	8	41	40	12
2017	Exploitation	8	20	8	39	8	8	8	34	57	12
2017	Autre	26	29	14	5	3	11	12	71	11	3544
2014	Direction	50	24	6	3	1	2	15	89	4	411
2014	Scientifique et professionnelle	8	29	24	12	8	17	3	45	25	4959
2014	Administration et service extérieur	13	25	21	7	4	20	10	55	15	3459
2014	Soutien administratif	13	36	25	4	5	15	2	60	10	100
2014	Exploitation	11	26	25	14	7	18	0	45	26	27
2014	Autre	15	28	22	9	6	15	4	53	20	22591

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	42	7	3	1	0	0	46	92	2	348
2017	Scientifique et professionnelle	39	38	11	3	2	7	0	83	5	4574
2017	Administration et service extérieur	45	33	10	2	1	8	1	86	3	19641
2017	Soutien administratif	50	18	8	8	0	8	8	81	10	12
2017	Exploitation	22	18	9	27	9	9	7	47	42	11
2017	Autre	54	24	5	1	1	6	10	92	2	3544
2014	Direction	41	5	1	0	0	1	51	96	1	411
2014	Scientifique et professionnelle	38	40	12	2	1	7	0	84	4	4961
2014	Administration et service extérieur	41	31	10	2	1	9	5	84	4	3460
2014	Soutien administratif	31	48	12	2	2	6	0	83	4	100
2014	Exploitation	32	40	14	4	0	11	0	80	4	27
2014	Autre	44	33	11	2	1	8	1	84	4	22601

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	50	8	2	1	1	0	38	94	3	346
2017	Scientifique et professionnelle	24	36	17	8	6	10	0	66	16	4559
2017	Administration et service extérieur	35	33	13	4	2	11	1	78	7	19608
2017	Soutien administratif	42	18	8	8	0	16	8	79	11	12
2017	Exploitation	20	8	16	25	8	16	7	37	42	12
2017	Autre	48	25	6	2	1	7	10	88	4	3537
2014	Direction	43	4	1	0	0	1	50	97	1	411
2014	Scientifique et professionnelle	25	37	17	6	5	10	0	69	12	4961
2014	Administration et service extérieur	35	31	13	3	2	12	5	79	6	3461
2014	Soutien administratif	26	42	14	4	2	12	1	78	6	100
2014	Exploitation	28	30	18	0	14	11	0	65	16	27
2014	Autre	35	32	14	4	3	11	1	76	8	22593

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	62	24	6	3	3	1	1	87	7	345
2017	Scientifique et professionnelle	54	26	9	5	5	1	0	81	10	4564
2017	Administration et service extérieur	59	25	7	4	3	1	0	86	8	19618
2017	Soutien administratif	56	18	0	10	16	0	0	74	26	12
2017	Exploitation	25	12	15	25	16	0	8	39	44	12
2017	Autre	64	23	6	4	3	0	0	87	7	3540

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	63	22	8	2	3	1	0	86	5	347
2017	Scientifique et professionnelle	52	26	11	5	5	2	0	80	9	4566
2017	Administration et service extérieur	56	25	10	4	3	2	0	83	7	19623
2017	Soutien administratif	58	8	8	18	8	0	0	66	26	12
2017	Exploitation	8	35	16	25	8	0	8	47	36	12
2017	Autre	61	23	9	3	3	1	0	85	7	3542

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	49	40	6	3	2	0	89	5	347
2017	Scientifique et professionnelle	22	47	16	7	5	3	72	12	4558
2017	Administration et service extérieur	27	42	16	7	4	4	72	12	19595
2017	Soutien administratif	18	24	8	41	8	0	42	50	12
2017	Exploitation	12	41	16	8	15	8	57	25	12
2017	Autre	35	43	10	6	3	3	80	9	3533

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	40	42	5	8	4	1	83	12	348
2017	Scientifique et professionnelle	14	39	20	15	11	2	54	26	4567
2017	Administration et service extérieur	19	40	18	13	8	2	61	21	19618
2017	Soutien administratif	16	34	8	33	8	0	50	41	12
2017	Exploitation	12	25	8	39	16	0	36	56	12
2017	Autre	24	43	14	12	5	1	68	17	3539

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	32	29	20	9	9	0	1	62	18	348
2017	Scientifique et professionnelle	23	28	21	13	13	0	1	52	26	4567
2017	Administration et service extérieur	28	28	19	11	11	1	2	57	23	19615
2017	Soutien administratif	34	26	8	8	16	8	0	65	27	12
2017	Exploitation	16	36	15	24	0	0	8	57	26	12
2017	Autre	26	28	20	12	12	0	1	55	25	3533

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	8	17	35	27	13	0	25	40	348
2017	Scientifique et professionnelle	16	31	29	14	8	1	48	22	4563
2017	Administration et service extérieur	22	29	26	13	8	2	52	22	19601
2017	Soutien administratif	42	8	25	8	16	0	50	24	12
2017	Exploitation	16	16	28	23	16	0	32	39	12
2017	Autre	18	26	26	18	12	1	44	30	3540

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	7	24	33	23	13	0	0	32	36	348
2017	Scientifique et professionnelle	21	31	22	14	9	0	2	54	23	4564
2017	Administration et service extérieur	28	29	20	11	7	1	4	60	19	19575
2017	Soutien administratif	42	18	7	8	24	0	0	60	32	12
2017	Exploitation	16	25	28	16	15	0	0	41	31	12
2017	Autre	26	28	23	13	8	0	2	55	22	3537

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	15	22	34	18	10	0	0	38	28	345
2017	Scientifique et professionnelle	29	25	19	11	7	3	6	60	20	4561
2017	Administration et service extérieur	28	24	19	13	10	2	4	55	24	19608
2017	Soutien administratif	50	18	0	24	7	0	0	68	32	12
2017	Exploitation	0	36	16	15	25	0	8	39	43	12
2017	Autre	24	24	21	16	12	0	2	49	29	3540

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	12	31	29	15	10	0	2	44	26	348
2017	Scientifique et professionnelle	54	17	6	2	1	1	18	88	4	4552
2017	Administration et service extérieur	56	16	7	2	1	1	16	87	5	19568
2017	Soutien administratif	74	18	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Exploitation	65	9	0	0	9	0	17	89	11	11
2017	Autre	50	23	11	5	3	0	8	79	9	3539

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	15	31	33	13	8	0	46	20	347
2017	Scientifique et professionnelle	31	30	21	10	6	1	62	17	4549
2017	Administration et service extérieur	34	30	20	9	6	1	65	15	19535
2017	Soutien administratif	43	30	9	9	9	0	73	18	11
2017	Exploitation	25	8	36	15	8	8	35	25	12
2017	Autre	33	31	21	9	6	0	64	15	3536

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	36	36	16	8	4	0	0	72	12	346
2017	Scientifique et professionnelle	21	32	25	12	7	1	2	54	20	4546
2017	Administration et service extérieur	30	32	20	9	4	1	2	65	14	19515
2017	Soutien administratif	28	36	18	9	9	0	0	65	18	11
2017	Exploitation	25	36	0	31	0	0	8	66	34	12
2017	Autre	30	35	20	9	5	0	1	66	14	3530

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	16	37	24	16	8	0	0	53	24	347
2017	Scientifique et professionnelle	17	30	25	16	9	1	1	49	26	4545
2017	Administration et service extérieur	24	31	22	13	7	1	2	57	20	19535
2017	Soutien administratif	37	18	36	9	0	0	0	55	9	11
2017	Exploitation	16	36	8	39	0	0	0	53	39	12
2017	Autre	22	30	23	15	9	0	1	53	24	3533

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	39	36	13	8	3	0	0	75	11	347
2017	Scientifique et professionnelle	24	33	21	13	6	1	2	58	20	4543
2017	Administration et service extérieur	33	31	18	9	5	1	3	66	15	19532
2017	Soutien administratif	27	39	0	35	0	0	0	65	35	11
2017	Exploitation	25	20	33	16	7	0	0	44	23	12
2017	Autre	34	32	18	10	5	0	1	67	15	3532

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	17	29	30	15	8	0	0	46	23	346
2017	Scientifique et professionnelle	20	31	24	15	8	1	1	52	23	4533
2017	Administration et service extérieur	26	31	22	12	7	1	2	59	19	19503
2017	Soutien administratif	37	19	26	0	18	0	0	57	18	11
2017	Exploitation	8	28	33	16	7	0	8	39	25	12
2017	Autre	24	30	23	14	7	0	1	55	22	3523

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	71	17	9	1	2	0	89	2	348
2017	Scientifique et professionnelle	39	27	17	9	6	2	68	15	4568
2017	Administration et service extérieur	54	23	12	5	3	3	80	8	19617
2017	Soutien administratif	26	24	18	24	7	0	50	32	12
2017	Exploitation	47	28	16	8	0	0	75	8	12
2017	Autre	63	20	10	4	2	1	84	6	3542

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	82	11	2	3	2	0	1	94	4	348
2017	Scientifique et professionnelle	60	17	7	5	5	2	4	82	11	4570
2017	Administration et service extérieur	71	13	6	3	3	1	4	88	6	19600
2017	Soutien administratif	66	26	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Exploitation	49	27	8	0	8	0	8	82	9	12
2017	Autre	76	11	5	3	2	0	2	90	5	3548

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	66	25	4	3	1	1	93	4	347
2017	Scientifique et professionnelle	55	27	9	4	2	3	85	6	4566
2017	Administration et service extérieur	58	26	8	3	2	3	87	5	19602
2017	Soutien administratif	50	18	24	7	0	0	68	7	12
2017	Exploitation	24	43	25	0	0	8	73	0	12
2017	Autre	58	27	9	3	1	1	87	4	3533

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	68	20	4	4	3	0	0	89	7	346
2017	Scientifique et professionnelle	49	23	12	6	7	1	3	74	13	4565
2017	Administration et service extérieur	61	19	8	5	3	1	3	83	9	19601
2017	Soutien administratif	66	18	8	0	8	0	0	84	8	12
2017	Exploitation	43	16	0	25	8	0	8	64	36	12
2017	Autre	64	19	7	5	3	0	1	84	8	3539

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	43	37	14	3	1	0	1	81	5	348
2017	Scientifique et professionnelle	45	8	3	1	1	1	41	92	3	4558
2017	Administration et service extérieur	56	8	2	1	0	1	31	94	2	19585
2017	Soutien administratif	72	10	0	0	0	0	18	100	0	11
2017	Exploitation	47	28	0	0	0	0	24	100	0	12
2017	Autre	45	28	14	6	2	0	5	76	8	3540

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	72	20	5	1	1	0	2	93	2	344
2017	Scientifique et professionnelle	47	25	14	5	2	1	8	78	8	4538
2017	Administration et service extérieur	60	18	8	3	2	1	8	87	5	19503
2017	Soutien administratif	59	0	10	8	7	0	16	70	19	12
2017	Exploitation	49	28	7	0	0	0	16	92	0	12
2017	Autre	65	20	8	3	1	0	3	88	4	3513

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	89	7	1	1	1	0	1	97	1	347
2017	Scientifique et professionnelle	58	22	7	3	3	1	5	85	7	4569
2017	Administration et service extérieur	49	17	10	8	11	1	4	69	20	19624
2017	Soutien administratif	34	26	16	8	8	0	8	65	18	12
2017	Exploitation	44	31	0	0	8	0	16	90	10	12
2017	Autre	67	16	7	4	4	0	2	85	8	3545

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	63	23	10	2	1	0	1	87	3	348
2017	Scientifique et professionnelle	40	33	15	6	3	1	3	76	9	4560
2017	Administration et service extérieur	45	31	14	5	2	0	3	78	8	19593
2017	Soutien administratif	72	19	0	9	0	0	0	91	9	11
2017	Exploitation	51	16	0	8	8	0	16	80	20	12
2017	Autre	51	31	12	4	2	0	1	83	5	3535

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	6	23	44	21	6	29	26	348
2017	Scientifique et professionnelle	8	28	43	15	6	36	21	4571
2017	Administration et service extérieur	14	32	37	12	5	46	17	19644
2017	Soutien administratif	26	8	50	8	8	34	16	12
2017	Exploitation	8	16	59	16	0	24	16	12
2017	Autre	13	30	37	14	6	43	20	3548

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	9	23	47	15	6	0	22	31	348
2017	Scientifique et professionnelle	8	18	45	22	6	0	28	26	4554
2017	Administration et service extérieur	8	19	40	22	10	1	32	27	19552
2017	Soutien administratif	24	16	26	18	16	0	34	40	12
2017	Exploitation	8	35	33	16	8	0	25	43	12
2017	Autre	9	20	41	21	9	0	29	30	3536

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	45	27	18	3	4	3	0	47	53	348
2017	Scientifique et professionnelle	36	31	16	7	5	4	1	38	62	4571
2017	Administration et service extérieur	39	27	16	7	6	4	1	42	58	19642
2017	Soutien administratif	40	18	16	10	16	0	0	40	60	12
2017	Exploitation	34	36	0	9	13	9	0	37	63	11
2017	Autre	32	31	20	8	6	3	1	33	67	3546

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	10	179
2017	Scientifique et professionnelle	10	2639
2017	Administration et service extérieur	22	10724
2017	Autre	18	2274

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	29	179
2017	Scientifique et professionnelle	35	2639
2017	Administration et service extérieur	34	10724
2017	Autre	36	2274

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	13	179
2017	Scientifique et professionnelle	11	2639
2017	Administration et service extérieur	17	10724
2017	Autre	18	2274

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	39	179
2017	Scientifique et professionnelle	35	2639
2017	Administration et service extérieur	36	10724
2017	Autre	46	2274

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	3	179
2017	Scientifique et professionnelle	5	2639
2017	Administration et service extérieur	4	10724
2017	Autre	2	2274

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	56	179
2017	Scientifique et professionnelle	50	2639
2017	Administration et service extérieur	43	10724
2017	Autre	40	2274

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	9	64	12	9	3	4	174
2017	Scientifique et professionnelle	5	59	17	8	4	7	2627
2017	Administration et service extérieur	8	63	15	6	2	6	10549
2017	Autre	7	59	17	9	3	6	2248

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	22	19	12	16	14	1	16	50	36	179
2017	Scientifique et professionnelle	7	19	19	16	24	3	11	31	46	2678
2017	Administration et service extérieur	11	22	18	16	19	2	12	39	41	10841
2017	Autre	14	22	17	18	19	1	8	40	41	2283

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	7	16	12	18	22	3	22	31	54	179
2017	Scientifique et professionnelle	4	14	16	19	35	2	10	21	61	2678
2017	Administration et service extérieur	5	17	16	19	31	2	9	25	57	10837
2017	Autre	6	13	13	22	36	2	8	22	63	2278

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence du revenu du Canada selon la Question 103.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 103)

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.