Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence du revenu du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	46	11	7	3	78	10	2275
2017	CS-01	29	44	13	9	5	73	14	323
2017	CS-02	33	46	11	6	3	79	10	1034
2017	CS-03	32	48	10	7	3	80	9	824
2017	CS-04	31	48	10	10	1	79	11	81
2014	CS	33	45	11	8	4	78	11	2396
2014	CS-01	35	40	10	10	5	75	15	457
2014	CS-02	31	45	12	7	5	76	12	1024
2014	CS-03	34	49	9	6	2	82	8	822
2014	CS-04	30	51	9	7	3	82	9	76
2011	CS	35	43	12	6	3	78	10	2563
2011	CS-01	40	39	11	5	4	79	10	454
2011	CS-02	32	43	14	7	4	76	11	1080
2011	CS-03	36	45	10	7	3	81	9	834
2011	CS-04	32	49	13	5	0	82	5	114
2008	CS	33	43	11	8	5	77	12	2212
2008	CS-01	38	41	9	6	5	79	11	422
2008	CS-02	31	44	12	7	5	76	12	961
2008	CS-03	33	43	10	9	4	76	13	695
2008	CS-04	35	43	6	12	4	78	16	77

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	43	13	7	6	0	74	12	2271
2017	CS-01	29	37	15	8	9	1	67	18	323
2017	CS-02	30	45	13	7	5	0	75	12	1031
2017	CS-03	32	45	12	7	5	0	77	11	823
2017	CS-04	32	41	15	6	5	1	74	11	81

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	35	10	3	1	86	4	2268
2017	CS-01	53	32	9	3	3	85	6	321
2017	CS-02	49	36	11	3	1	85	4	1032
2017	CS-03	51	36	9	4	1	87	4	821
2017	CS-04	53	37	7	1	1	90	2	81
2014	CS	62	27	8	2	2	89	4	2394
2014	CS-01	64	23	7	3	2	87	5	457
2014	CS-02	59	29	8	2	2	88	4	1022
2014	CS-03	65	26	7	1	1	91	2	822
2014	CS-04	64	24	9	1	1	88	3	76
2011	CS	59	30	8	2	1	89	3	2566
2011	CS-01	63	27	8	1	1	90	2	456
2011	CS-02	56	31	9	3	1	87	4	1080
2011	CS-03	60	31	6	2	1	91	3	834
2011	CS-04	59	34	6	1	0	93	1	115

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	41	10	6	3	82	8	2264
2017	CS-01	43	37	10	6	5	80	11	322
2017	CS-02	41	42	9	5	2	83	8	1029
2017	CS-03	40	42	10	6	2	82	8	820
2017	CS-04	50	35	8	5	3	85	8	80
2014	CS	44	39	9	5	2	83	8	2395
2014	CS-01	44	36	10	7	3	80	9	457
2014	CS-02	44	38	9	6	3	82	8	1024
2014	CS-03	43	43	8	4	2	86	6	822
2014	CS-04	48	33	12	5	1	81	7	75
2011	CS	43	42	9	4	2	85	6	2566
2011	CS-01	47	37	9	4	2	85	6	455
2011	CS-02	40	42	11	4	2	83	6	1080
2011	CS-03	44	43	6	5	1	87	6	835
2011	CS-04	40	50	8	2	0	90	2	115
2008	CS	41	42	8	6	3	83	9	2221
2008	CS-01	46	37	7	6	4	84	10	422
2008	CS-02	39	44	8	5	3	84	8	967
2008	CS-03	40	42	9	6	3	83	9	697
2008	CS-04	42	40	9	8	1	82	9	77

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	43	35	13	6	3	1	79	9	2269
2017	CS-01	41	31	13	9	4	1	74	13	322
2017	CS-02	41	36	15	5	2	1	78	7	1033
2017	CS-03	43	36	11	6	3	0	80	9	821
2017	CS-04	54	33	9	2	1	0	88	4	81
2014	CS	39	36	13	7	5	1	76	11	2395
2014	CS-01	36	34	14	10	6	1	70	16	456
2014	CS-02	39	36	12	6	5	1	76	12	1024
2014	CS-03	42	37	13	5	3	0	79	9	822
2014	CS-04	45	36	12	5	3	0	80	8	76
2011	CS	35	37	17	6	4	1	72	10	2559
2011	CS-01	39	33	18	5	4	1	72	9	456
2011	CS-02	32	36	19	7	4	1	69	12	1077
2011	CS-03	35	39	15	6	4	0	75	10	831
2011	CS-04	37	41	19	3	0	0	77	3	115

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	39	12	6	3	0	79	9	2272
2017	CS-01	39	34	12	10	5	0	73	14	321
2017	CS-02	40	39	13	6	2	0	79	7	1034
2017	CS-03	40	40	11	6	4	0	80	9	824
2017	CS-04	49	41	2	6	1	0	90	7	81
2014	CS	38	39	12	7	4	0	77	11	2396
2014	CS-01	32	39	13	10	5	1	71	15	456
2014	CS-02	39	39	11	7	4	0	77	11	1025
2014	CS-03	41	40	11	6	2	0	81	8	822
2014	CS-04	47	36	12	4	1	0	83	5	76
2011	CS	33	40	15	7	4	0	74	11	2555
2011	CS-01	35	36	18	7	4	0	71	11	456
2011	CS-02	31	40	16	9	4	1	72	13	1075
2011	CS-03	36	41	13	7	3	0	77	10	830
2011	CS-04	37	44	13	3	1	1	82	4	115
2008	CS	29	42	14	10	5	0	71	15	2215
2008	CS-01	36	37	13	9	5	1	73	13	421
2008	CS-02	26	42	16	9	6	0	69	15	965
2008	CS-03	28	45	13	11	4	0	72	15	694
2008	CS-04	30	45	13	10	1	0	75	12	77

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	29	17	8	5	4	0	69	13	2269
2017	CS-01	33	28	15	9	9	5	0	65	19	321
2017	CS-02	36	29	18	8	4	4	0	67	13	1031
2017	CS-03	41	29	16	8	3	3	0	72	11	824
2017	CS-04	51	31	7	6	2	2	0	83	9	81
2014	CS	40	28	17	7	5	4	0	70	12	2394
2014	CS-01	40	24	16	8	7	5	0	67	16	456
2014	CS-02	37	28	17	8	6	4	0	67	15	1023
2014	CS-03	42	31	16	5	3	3	0	76	8	822
2014	CS-04	45	25	20	1	3	6	0	75	4	76
2011	CS	34	28	18	9	7	4	0	65	16	2552
2011	CS-01	37	25	16	10	9	4	0	65	19	454
2011	CS-02	30	28	19	10	8	4	1	61	19	1076
2011	CS-03	36	29	19	7	5	3	0	67	13	828
2011	CS-04	43	29	17	7	1	3	0	75	8	115
2008	CS	27	31	18	12	7	5	0	61	20	2219
2008	CS-01	29	29	18	11	7	5	0	62	19	422
2008	CS-02	25	30	19	11	8	6	0	58	21	965
2008	CS-03	28	33	16	13	6	3	0	63	20	697
2008	CS-04	32	36	12	12	3	5	0	73	15	77

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	33	11	4	3	2	1	82	7	2274
2017	CS-01	47	30	11	4	5	2	0	80	9	322
2017	CS-02	47	34	11	4	2	2	1	83	6	1034
2017	CS-03	46	33	11	4	2	2	1	81	7	824
2017	CS-04	42	39	11	1	4	2	0	83	5	81
2014	CS	47	30	11	5	4	2	0	79	9	2396
2014	CS-01	46	28	13	6	4	3	0	76	10	457
2014	CS-02	48	29	11	6	4	2	1	78	11	1024
2014	CS-03	48	33	10	4	3	1	0	83	7	822
2014	CS-04	46	32	12	5	1	1	3	81	7	76
2011	CS	45	33	10	6	4	2	1	80	10	2562
2011	CS-01	43	33	10	7	4	2	1	79	11	456
2011	CS-02	42	32	13	5	5	2	0	77	10	1079
2011	CS-03	47	36	8	5	3	1	0	83	8	832
2011	CS-04	57	28	7	3	2	2	1	88	5	115
2008	CS	40	32	13	7	5	3	0	74	12	2221
2008	CS-01	43	28	12	7	7	4	0	74	14	421
2008	CS-02	41	30	13	7	5	3	0	74	13	967
2008	CS-03	38	35	14	7	4	2	0	75	11	698
2008	CS-04	39	36	18	3	3	1	0	76	5	77

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	36	9	6	3	0	0	82	9	2272
2017	CS-01	44	32	9	8	5	1	1	77	14	322
2017	CS-02	47	36	9	6	2	0	0	83	8	1034
2017	CS-03	46	36	8	6	3	0	0	83	9	822
2017	CS-04	38	41	11	5	4	0	1	80	9	81
2014	CS	47	33	9	7	4	1	0	80	11	2394
2014	CS-01	49	28	9	9	4	1	0	78	13	457
2014	CS-02	45	34	9	7	4	1	0	80	11	1022
2014	CS-03	49	34	8	6	3	0	0	83	9	822
2014	CS-04	41	36	11	11	3	0	0	76	13	76
2011	CS	43	35	11	7	3	0	0	78	11	2555
2011	CS-01	41	36	11	9	2	0	0	77	11	453
2011	CS-02	41	35	12	8	4	1	0	76	12	1076
2011	CS-03	46	36	8	6	4	0	0	82	9	830
2011	CS-04	45	35	12	5	3	0	0	80	8	115
2008	CS	38	37	10	8	6	1	0	76	14	2219
2008	CS-01	40	35	10	7	7	2	0	76	14	420
2008	CS-02	39	36	11	7	6	1	1	76	13	966
2008	CS-03	37	39	10	9	5	1	0	76	14	697
2008	CS-04	31	44	10	13	1	0	0	75	14	77

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	54	28	9	5	3	0	0	83	8	2272
2017	CS-01	50	29	9	5	5	0	0	80	11	323
2017	CS-02	54	30	9	5	3	0	0	83	8	1033
2017	CS-03	57	26	10	4	2	0	0	83	7	823
2017	CS-04	60	24	6	4	4	1	1	86	8	80
2014	CS	54	28	9	5	4	0	0	82	9	2395
2014	CS-01	53	29	9	5	3	0	1	83	8	457
2014	CS-02	54	26	9	6	5	0	0	80	11	1024
2014	CS-03	56	28	8	5	3	0	0	85	8	821
2014	CS-04	55	34	4	5	1	0	0	89	7	76

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	34	15	5	4	9	74	10	2274
2017	CS-01	35	28	13	7	6	10	70	15	323
2017	CS-02	33	35	15	4	3	10	75	8	1033
2017	CS-03	33	35	15	6	4	8	73	10	824
2017	CS-04	44	37	10	1	5	2	84	6	81
2014	CS	31	32	15	8	4	9	70	13	2397
2014	CS-01	32	26	17	9	5	11	65	16	457
2014	CS-02	30	33	14	6	4	12	72	12	1025
2014	CS-03	31	36	15	8	3	6	71	12	822
2014	CS-04	37	36	16	5	0	7	77	6	76
2011	CS	24	32	19	9	7	9	61	18	2553
2011	CS-01	27	30	18	10	7	9	62	18	454
2011	CS-02	21	31	20	9	7	11	59	18	1076
2011	CS-03	25	35	17	10	7	6	64	18	830
2011	CS-04	27	31	27	5	5	4	61	11	112

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	34	18	11	6	3	0	64	17	2273
2017	CS-01	29	29	19	10	10	4	0	60	21	323
2017	CS-02	29	34	19	10	4	4	0	65	15	1032
2017	CS-03	26	36	18	13	6	2	0	63	19	824
2017	CS-04	32	39	14	10	5	0	0	72	15	81
2014	CS	25	34	18	11	8	3	0	61	20	2396
2014	CS-01	23	27	18	16	11	4	0	52	28	457
2014	CS-02	25	34	19	9	8	5	0	63	17	1024
2014	CS-03	24	38	18	12	6	1	0	63	19	822
2014	CS-04	26	38	20	12	3	1	0	65	15	76
2011	CS	19	36	20	12	10	3	0	57	22	2559
2011	CS-01	23	35	18	12	9	3	0	60	21	455
2011	CS-02	18	33	22	12	11	4	0	54	23	1077
2011	CS-03	19	40	19	12	10	1	0	59	22	832
2011	CS-04	18	39	21	15	5	2	0	58	20	115
2008	CS	19	33	19	13	12	3	1	54	26	2216
2008	CS-01	25	32	16	10	13	4	1	60	24	421
2008	CS-02	20	30	21	12	13	3	1	52	26	964
2008	CS-03	17	36	19	15	12	1	0	54	27	696
2008	CS-04	13	38	12	26	9	3	0	52	36	77

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	32	21	12	6	8	0	57	20	2269
2017	CS-01	23	27	17	11	11	11	0	56	24	322
2017	CS-02	21	33	22	11	4	9	0	59	17	1031
2017	CS-03	18	34	21	15	7	5	0	54	24	822
2017	CS-04	18	39	17	14	6	5	0	61	21	81
2014	CS	19	30	21	13	8	8	0	53	24	2396
2014	CS-01	19	26	17	17	11	9	0	50	31	457
2014	CS-02	20	30	20	11	8	11	1	56	21	1024
2014	CS-03	17	32	25	14	7	5	0	52	22	822
2014	CS-04	16	34	21	18	5	5	0	53	25	76
2011	CS	12	35	21	15	9	7	0	51	25	2561
2011	CS-01	14	35	20	14	9	7	0	54	25	454
2011	CS-02	13	32	22	14	9	9	0	50	26	1079
2011	CS-03	10	39	21	15	9	6	0	52	26	832
2011	CS-04	7	40	25	18	8	2	0	48	27	115
2008	CS	9	31	21	19	12	7	0	44	34	2218
2008	CS-01	14	32	19	14	12	7	1	50	29	420
2008	CS-02	10	31	21	17	11	9	0	46	31	966
2008	CS-03	5	31	22	25	13	4	0	38	39	697
2008	CS-04	6	27	18	30	14	4	0	35	46	77

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	30	18	12	9	7	0	57	23	2274
2017	CS-01	25	26	15	11	11	12	0	58	25	323
2017	CS-02	21	30	19	12	9	9	0	56	23	1033
2017	CS-03	22	33	18	13	9	5	0	57	24	824
2017	CS-04	25	32	19	17	5	2	0	58	23	81
2014	CS	21	30	19	12	10	7	0	55	24	2394
2014	CS-01	21	22	19	14	16	9	0	47	32	456
2014	CS-02	21	29	18	11	10	10	0	56	23	1025
2014	CS-03	22	35	20	12	7	3	0	59	20	820
2014	CS-04	18	32	29	14	3	4	0	52	18	76
2011	CS	18	32	19	13	11	8	0	54	26	2564
2011	CS-01	18	32	17	13	12	7	1	54	28	455
2011	CS-02	17	28	20	13	11	10	0	51	27	1081
2011	CS-03	18	36	18	13	11	4	0	57	24	832
2011	CS-04	20	37	21	13	8	2	0	58	21	115
2008	CS	14	32	19	15	12	8	0	51	29	2219
2008	CS-01	17	33	18	12	11	8	1	55	25	421
2008	CS-02	13	30	19	15	13	9	0	47	32	965
2008	CS-03	15	35	20	14	12	5	0	52	27	698
2008	CS-04	10	39	14	19	12	5	0	52	33	77

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	37	18	12	7	4	62	20	2275
2017	CS-01	24	30	19	12	10	5	57	23	323
2017	CS-02	23	39	16	12	4	5	66	17	1034
2017	CS-03	20	39	18	13	8	3	60	21	824
2017	CS-04	24	36	19	12	9	1	60	21	81
2014	CS	21	35	17	14	9	4	58	24	2395
2014	CS-01	24	26	16	16	13	4	52	31	457
2014	CS-02	22	36	16	11	8	6	62	21	1024
2014	CS-03	18	38	19	15	8	2	58	23	822
2014	CS-04	17	39	16	16	8	4	58	25	75
2011	CS	15	38	18	17	9	3	55	26	2557
2011	CS-01	17	40	15	18	8	2	58	26	454
2011	CS-02	17	36	21	15	8	3	55	24	1077
2011	CS-03	13	40	17	19	9	1	54	28	832
2011	CS-04	14	35	19	19	13	1	49	32	113
2008	CS	14	40	17	17	9	3	56	26	2215
2008	CS-01	19	44	14	14	7	2	65	21	421
2008	CS-02	15	40	17	13	10	4	58	24	964
2008	CS-03	11	38	19	22	9	1	50	31	695
2008	CS-04	13	32	16	27	12	0	45	39	77

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	40	17	11	6	0	65	17	2273
2017	CS-01	25	36	17	14	8	0	61	22	322
2017	CS-02	26	41	16	10	5	0	68	16	1033
2017	CS-03	25	39	19	10	7	0	64	17	824
2017	CS-04	21	42	18	11	6	1	64	18	81
2014	CS	24	39	17	12	8	0	63	20	2395
2014	CS-01	26	35	16	12	9	1	62	21	457
2014	CS-02	23	39	17	12	8	0	62	21	1023
2014	CS-03	24	41	16	12	7	0	65	19	822
2014	CS-04	22	38	21	11	7	1	61	17	76
2011	CS	21	41	17	13	8	0	62	21	2559
2011	CS-01	22	38	17	14	8	0	60	23	453
2011	CS-02	19	42	17	13	9	0	62	22	1076
2011	CS-03	23	39	17	13	7	0	62	21	834
2011	CS-04	17	52	17	9	3	1	70	12	115

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	46	14	8	3	0	76	11	2273
2017	CS-01	30	46	12	7	4	0	76	11	323
2017	CS-02	32	45	14	7	2	0	77	8	1032
2017	CS-03	28	47	13	9	3	0	75	12	824
2017	CS-04	19	42	24	7	7	1	61	15	81

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	24	20	17	11	15	2	42	33	2272
2017	CS-01	13	20	18	15	13	19	2	42	35	323
2017	CS-02	13	23	20	14	10	17	3	45	30	1032
2017	CS-03	9	26	21	20	11	11	2	41	35	823
2017	CS-04	7	18	21	24	11	19	0	32	43	81
2014	CS	13	22	18	16	13	15	2	42	36	2394
2014	CS-01	14	19	18	17	12	19	2	41	37	457
2014	CS-02	12	21	18	15	13	19	2	42	35	1022
2014	CS-03	14	25	18	18	14	9	2	43	36	822
2014	CS-04	6	13	22	18	22	13	4	24	49	76

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	39	11	7	3	0	1	79	10	2274
2017	CS-01	38	37	11	8	6	0	0	75	14	322
2017	CS-02	40	40	11	5	2	0	1	81	8	1035
2017	CS-03	39	38	12	8	3	0	0	77	10	823
2017	CS-04	37	46	6	5	5	0	1	84	10	81
2014	CS	39	35	12	7	5	1	1	76	12	2395
2014	CS-01	42	32	12	7	5	1	0	75	13	457
2014	CS-02	38	36	11	8	5	1	1	76	13	1023
2014	CS-03	40	36	12	7	4	1	0	77	11	822
2014	CS-04	38	37	17	4	3	0	1	76	7	76
2011	CS	34	38	14	8	5	1	0	73	13	2562
2011	CS-01	32	38	14	10	5	1	1	71	15	456
2011	CS-02	33	39	14	7	6	1	0	73	14	1078
2011	CS-03	38	36	14	8	4	0	0	74	12	832
2011	CS-04	35	43	11	7	3	0	0	78	10	115
2008	CS	34	37	12	10	6	1	1	71	17	2222
2008	CS-01	34	37	10	11	7	0	0	72	18	422
2008	CS-02	36	36	12	8	6	1	1	73	14	966
2008	CS-03	31	37	12	13	7	0	0	68	19	698
2008	CS-04	30	39	14	9	8	0	0	69	17	77

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	38	13	11	3	1	3	72	14	321
2017	CS-03	30	39	13	11	3	1	3	72	14	311
2014	CS	27	39	10	10	4	3	6	74	15	357
2014	CS-03	28	40	10	10	4	3	6	74	15	349

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	38	14	13	6	1	0	67	19	2271
2017	CS-01	35	32	11	14	5	2	2	69	19	323
2017	CS-02	30	37	14	12	6	2	0	67	18	1032
2017	CS-03	22	43	14	14	5	1	0	66	20	823
2017	CS-04	31	30	14	13	9	3	1	64	22	80
2014	CS	29	40	12	12	5	2	1	70	17	2396
2014	CS-01	36	32	10	11	5	4	1	72	17	457
2014	CS-02	27	42	12	11	5	2	1	71	16	1024
2014	CS-03	27	42	13	12	5	0	0	69	18	822
2014	CS-04	22	42	13	13	9	0	0	64	22	76
2011	CS	23	40	14	14	6	2	0	65	21	2561
2011	CS-01	28	35	14	15	5	3	1	65	20	454
2011	CS-02	20	41	16	14	7	2	0	62	21	1080
2011	CS-03	26	41	11	15	6	1	0	68	21	832
2011	CS-04	20	42	17	11	10	0	0	62	22	115
2008	CS	23	41	14	13	6	2	1	66	20	2218
2008	CS-01	25	41	14	9	7	2	1	68	17	422
2008	CS-02	22	39	15	13	7	2	1	64	21	962
2008	CS-03	25	41	15	14	5	0	0	66	19	698
2008	CS-04	23	48	10	16	3	0	0	71	18	77

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	31	16	11	6	9	1	63	19	2271
2017	CS-01	24	28	14	13	8	11	2	60	24	323
2017	CS-02	24	28	17	12	8	11	1	59	22	1031
2017	CS-03	27	36	14	10	4	7	1	69	15	823
2017	CS-04	37	25	18	9	2	9	0	68	12	81
2014	CS	29	29	15	10	8	8	1	63	20	2395
2014	CS-01	25	25	16	11	12	11	1	56	25	457
2014	CS-02	27	27	16	11	8	9	1	60	22	1024
2014	CS-03	33	34	14	10	5	4	0	70	16	822
2014	CS-04	33	32	17	8	1	8	1	71	10	76
2011	CS	25	28	17	13	10	6	0	57	25	2563
2011	CS-01	22	25	16	14	15	8	1	51	32	455
2011	CS-02	20	28	18	15	12	8	0	52	29	1080
2011	CS-03	33	29	16	11	7	4	0	64	19	832
2011	CS-04	32	35	11	12	5	4	0	70	18	115
2008	CS	25	31	16	11	9	8	1	61	22	2216
2008	CS-01	22	31	14	11	12	9	1	58	26	422
2008	CS-02	22	28	17	10	11	11	1	56	25	962
2008	CS-03	29	34	16	11	5	4	1	67	17	697
2008	CS-04	39	35	10	6	4	5	0	78	11	77

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	43	12	12	6	0	0	70	18	2275
2017	CS-01	21	43	10	15	11	0	0	64	26	323
2017	CS-02	28	44	12	12	5	0	0	72	16	1035
2017	CS-03	28	42	13	12	5	0	0	70	17	823
2017	CS-04	15	44	16	14	10	0	1	60	24	81
2014	CS	30	39	12	12	6	0	0	69	18	2392
2014	CS-01	25	36	17	13	9	0	0	61	23	457
2014	CS-02	31	39	11	12	5	0	0	71	18	1023
2014	CS-03	31	42	11	12	4	0	0	73	15	820
2014	CS-04	25	37	15	18	5	0	0	62	24	76
2011	CS	28	42	14	10	4	0	1	72	15	2558
2011	CS-01	24	43	15	13	4	0	0	68	18	452
2011	CS-02	26	43	15	10	5	0	1	70	15	1077
2011	CS-03	35	39	13	8	4	0	0	75	12	833
2011	CS-04	24	50	10	13	3	0	0	74	16	115
2008	CS	27	43	13	11	5	0	1	71	16	2219
2008	CS-01	23	42	14	10	10	1	1	66	20	421
2008	CS-02	26	43	12	12	5	1	1	70	17	966
2008	CS-03	30	45	12	9	4	0	1	75	12	697
2008	CS-04	25	42	16	14	4	0	0	66	18	77

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	43	40	9	6	2	0	83	8	2275
2017	CS-01	39	41	8	8	4	0	80	12	323
2017	CS-02	42	40	10	5	3	0	82	8	1035
2017	CS-03	44	41	8	5	2	0	85	7	823
2017	CS-04	62	30	2	5	1	0	91	6	81
2014	CS	44	39	9	5	3	0	84	8	2393
2014	CS-01	44	37	9	6	4	0	81	10	457
2014	CS-02	41	41	9	6	3	0	82	9	1022
2014	CS-03	48	39	8	4	1	0	87	5	822
2014	CS-04	51	36	9	4	0	0	87	4	76
2011	CS	44	39	9	5	2	0	84	8	2558
2011	CS-01	48	36	6	6	3	1	85	9	452
2011	CS-02	41	40	10	5	3	0	81	8	1078
2011	CS-03	46	39	8	5	2	0	85	7	833
2011	CS-04	44	45	10	1	0	0	90	1	115
2008	CS	38	44	8	6	3	0	82	9	2221
2008	CS-01	40	42	7	7	3	1	82	11	422
2008	CS-02	38	43	10	6	3	0	81	9	966
2008	CS-03	37	46	8	6	3	0	83	9	697
2008	CS-04	44	44	4	5	3	0	88	8	77

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	39	7	5	2	86	7	2275
2017	CS-01	43	39	6	7	5	82	12	323
2017	CS-02	45	39	8	5	2	84	8	1035
2017	CS-03	49	40	6	4	1	88	6	823
2017	CS-04	65	30	2	1	1	95	2	81
2014	CS	48	38	7	5	2	86	7	2392
2014	CS-01	46	37	7	6	4	83	10	457
2014	CS-02	44	40	7	6	3	84	9	1022
2014	CS-03	53	36	6	3	1	90	4	821
2014	CS-04	62	28	7	4	0	90	4	76
2011	CS	44	43	6	4	2	88	6	2560
2011	CS-01	43	42	6	5	4	85	8	453
2011	CS-02	42	43	8	5	2	85	7	1078
2011	CS-03	49	43	4	3	2	92	4	834
2011	CS-04	46	50	3	1	0	97	1	115
2008	CS	42	46	6	4	2	88	7	2220
2008	CS-01	43	43	7	3	4	86	7	422
2008	CS-02	41	46	6	5	2	87	7	965
2008	CS-03	43	46	5	4	2	89	6	698
2008	CS-04	45	42	6	4	3	87	6	77

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	38	17	11	7	1	65	18	2271
2017	CS-01	28	29	16	12	12	2	59	25	323
2017	CS-02	25	39	18	10	6	1	65	16	1032
2017	CS-03	25	40	16	11	7	1	66	18	822
2017	CS-04	25	42	15	11	5	2	68	17	81
2014	CS	27	36	16	11	8	2	65	19	2395
2014	CS-01	27	29	17	12	12	2	58	25	456
2014	CS-02	27	36	16	11	8	3	64	19	1024
2014	CS-03	28	42	15	9	5	1	70	15	822
2014	CS-04	33	33	12	17	4	1	67	21	76
2011	CS	27	37	16	11	7	1	65	19	2558
2011	CS-01	25	38	16	12	9	1	63	20	455
2011	CS-02	25	37	17	11	8	2	64	19	1077
2011	CS-03	31	37	14	11	6	0	69	17	832
2011	CS-04	28	37	16	15	4	0	65	19	114
2008	CS	21	41	17	12	8	1	63	20	2222
2008	CS-01	23	39	14	11	9	2	64	21	422
2008	CS-02	22	38	18	11	10	1	61	21	967
2008	CS-03	20	46	16	12	6	0	66	18	698
2008	CS-04	19	43	17	14	6	0	62	21	77

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	34	13	15	14	2	1	56	30	2273
2017	CS-01	22	26	13	15	20	3	0	50	37	323
2017	CS-02	20	33	14	14	15	3	0	55	30	1033
2017	CS-03	22	38	13	15	10	1	1	61	26	823
2017	CS-04	22	25	10	16	22	0	5	49	40	81
2014	CS	22	31	15	14	15	2	1	55	30	2394
2014	CS-01	23	22	14	17	21	3	1	46	40	456
2014	CS-02	20	30	15	14	17	3	1	52	32	1024
2014	CS-03	24	37	15	12	9	1	1	62	22	822
2014	CS-04	30	21	11	12	18	3	5	56	33	76
2011	CS	19	31	16	15	17	1	1	51	33	2562
2011	CS-01	17	29	15	15	21	1	1	47	37	456
2011	CS-02	15	30	17	18	18	2	0	46	36	1078
2011	CS-03	24	34	15	13	12	0	1	59	26	833
2011	CS-04	22	26	10	11	25	1	4	50	39	115
2008	CS	18	36	13	16	16	1	1	55	33	2221
2008	CS-01	21	38	12	14	15	1	0	59	29	422
2008	CS-02	15	33	14	17	18	2	1	49	36	966
2008	CS-03	20	41	11	15	13	0	0	61	28	698
2008	CS-04	17	25	6	17	32	0	3	43	51	77

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	46	11	8	4	0	77	12	2268
2017	CS-01	26	43	11	11	8	0	70	19	322
2017	CS-02	29	46	12	9	3	0	76	12	1031
2017	CS-03	33	49	9	6	4	0	82	9	821
2017	CS-04	46	38	6	6	2	1	85	9	81
2014	CS	27	44	12	10	7	0	71	17	2395
2014	CS-01	20	37	16	15	12	1	58	27	457
2014	CS-02	26	45	13	9	7	0	71	16	1024
2014	CS-03	30	47	10	9	4	0	77	13	822
2014	CS-04	31	44	9	13	3	0	75	16	76
2011	CS	33	44	11	7	5	0	77	12	2562
2011	CS-01	26	44	13	11	6	0	70	17	455
2011	CS-02	32	42	13	8	5	0	74	13	1078
2011	CS-03	38	46	8	5	4	0	84	9	834
2011	CS-04	39	47	7	5	1	1	87	6	114

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	38	15	9	4	0	0	72	14	2268
2017	CS-01	30	36	12	12	7	1	1	67	20	321
2017	CS-02	33	37	16	9	4	0	0	71	13	1032
2017	CS-03	35	39	13	9	4	0	0	75	13	821
2017	CS-04	37	40	14	4	5	1	0	77	9	81
2014	CS	32	37	15	10	6	0	0	69	16	2394
2014	CS-01	26	35	16	13	9	0	1	62	22	457
2014	CS-02	32	37	15	10	6	0	0	69	16	1024
2014	CS-03	36	37	14	9	5	0	0	73	13	821
2014	CS-04	34	44	17	3	3	0	0	78	5	76

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	42	13	6	4	0	0	77	10	2268
2017	CS-01	37	39	9	8	6	0	1	77	14	322
2017	CS-02	34	42	15	6	3	0	0	76	9	1033
2017	CS-03	34	44	12	6	4	0	0	78	10	820
2017	CS-04	38	37	14	5	5	1	0	76	10	81
2014	CS	35	39	14	7	4	0	0	74	12	2395
2014	CS-01	32	37	15	10	6	0	0	68	16	457
2014	CS-02	35	39	14	7	5	0	0	74	11	1024
2014	CS-03	37	40	14	7	3	0	0	77	9	821
2014	CS-04	38	36	14	7	5	0	0	74	12	76
2011	CS	39	43	10	5	2	1	0	83	7	2558
2011	CS-01	42	38	12	6	1	0	0	81	7	454
2011	CS-02	37	43	10	5	3	1	0	81	8	1080
2011	CS-03	42	44	8	4	2	0	0	86	6	829
2011	CS-04	41	42	8	7	3	0	0	83	10	115

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	39	21	10	4	4	0	63	15	2274
2017	CS-01	19	34	17	14	7	8	0	58	23	323
2017	CS-02	21	38	22	9	3	5	1	63	13	1034
2017	CS-03	21	42	21	10	4	2	0	64	15	823
2017	CS-04	27	44	16	10	2	0	0	72	12	81

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	35	9	6	3	0	0	83	8	2273
2017	CS-01	46	35	8	5	4	1	1	82	9	323
2017	CS-02	46	36	9	6	2	0	1	83	8	1034
2017	CS-03	47	35	8	6	3	0	0	82	10	822
2017	CS-04	62	32	5	1	0	0	0	94	1	81
2014	CS	48	34	9	6	3	0	0	82	9	2394
2014	CS-01	47	32	13	3	3	1	0	81	6	457
2014	CS-02	46	35	8	6	4	0	0	81	10	1023
2014	CS-03	50	33	8	6	3	0	0	83	9	821
2014	CS-04	55	26	9	8	1	0	0	82	9	76
2011	CS	46	36	9	6	2	0	1	83	8	2565
2011	CS-01	45	36	9	6	3	1	0	82	9	455
2011	CS-02	47	35	9	5	3	0	1	83	8	1081
2011	CS-03	47	36	9	6	1	0	0	84	7	833
2011	CS-04	49	36	7	6	2	1	0	85	8	115

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	27	9	5	3	2	5	81	9	2273
2017	CS-01	44	25	12	5	4	4	6	77	10	323
2017	CS-02	47	26	11	5	3	2	6	80	9	1034
2017	CS-03	50	29	7	6	4	1	3	83	10	823
2017	CS-04	59	25	7	5	1	1	1	86	6	81
2014	CS	46	25	9	7	4	2	6	78	12	2392
2014	CS-01	42	22	12	7	4	3	9	74	13	457
2014	CS-02	44	24	11	7	4	3	7	76	12	1021
2014	CS-03	51	28	6	6	4	1	4	83	11	821
2014	CS-04	50	22	9	13	0	1	4	76	14	76
2011	CS	47	27	9	7	5	1	5	78	12	2567
2011	CS-01	44	26	8	7	6	2	6	77	15	456
2011	CS-02	46	26	9	7	5	1	6	78	12	1080
2011	CS-03	48	29	8	7	5	1	3	79	12	835
2011	CS-04	53	28	11	4	2	0	2	82	6	115
2008	CS	46	27	8	7	6	2	5	78	13	2220
2008	CS-01	44	25	9	6	7	3	6	75	15	422
2008	CS-02	45	27	8	6	5	2	6	78	13	966
2008	CS-03	50	29	6	8	5	1	2	81	13	696
2008	CS-04	47	34	8	6	4	0	1	82	11	77

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	36	9	3	1	0	1	87	4	2273
2017	CS-01	58	30	8	2	0	0	1	89	2	323
2017	CS-02	57	33	6	2	1	0	1	91	3	1033
2017	CS-03	40	42	13	3	2	0	0	82	5	823
2017	CS-04	31	42	16	7	1	0	2	75	9	81
2014	CS	49	36	10	3	1	0	0	86	4	2396
2014	CS-01	51	36	9	2	0	1	1	89	2	457
2014	CS-02	55	34	8	2	1	0	0	89	2	1024
2014	CS-03	42	39	12	5	2	0	0	82	6	822
2014	CS-04	28	29	32	7	5	0	0	57	12	76
2011	CS	42	39	12	4	2	0	0	82	6	2561
2011	CS-01	46	40	11	2	1	0	0	86	3	454
2011	CS-02	43	41	11	4	1	0	0	84	5	1081
2011	CS-03	40	38	14	5	2	0	0	79	7	830
2011	CS-04	30	36	21	8	5	0	0	66	13	115
2008	CS	33	41	18	6	2	0	0	74	8	2222
2008	CS-01	38	45	12	3	2	0	0	83	5	422
2008	CS-02	35	41	17	5	2	0	0	76	7	967
2008	CS-03	27	39	22	9	3	0	0	66	12	697
2008	CS-04	32	34	21	6	6	0	0	66	13	77

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	63	25	5	3	2	1	1	89	6	2271
2017	CS-01	57	24	9	2	4	2	2	84	7	323
2017	CS-02	62	25	5	3	2	1	1	89	6	1032
2017	CS-03	65	25	4	4	2	0	1	91	6	823
2017	CS-04	80	16	4	0	0	0	0	96	0	80
2014	CS	64	23	5	3	2	1	1	90	5	2394
2014	CS-01	61	23	5	3	3	2	3	89	6	456
2014	CS-02	63	23	6	4	2	2	1	88	6	1024
2014	CS-03	67	23	4	3	2	1	0	91	5	821
2014	CS-04	80	13	5	1	0	0	0	93	1	76
2011	CS	60	27	5	3	3	1	1	88	6	2566
2011	CS-01	55	28	7	4	4	1	2	85	8	455
2011	CS-02	61	27	5	3	3	0	1	89	6	1081
2011	CS-03	62	27	5	4	2	0	0	89	5	834
2011	CS-04	68	23	5	3	1	0	1	91	4	115

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	48	33	2274
2017	CS-01	16	53	31	322
2017	CS-02	17	47	35	1034
2017	CS-03	22	46	31	824
2017	CS-04	15	67	19	81
2014	CS	18	50	32	2397
2014	CS-01	17	52	31	457
2014	CS-02	17	48	35	1025
2014	CS-03	20	49	30	822
2014	CS-04	8	69	24	76
2011	CS	21	46	33	2567
2011	CS-01	20	48	32	456
2011	CS-02	21	42	36	1081
2011	CS-03	22	47	31	834
2011	CS-04	14	57	29	115

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	50	19	3	1	3	430
2017	CS-01	15	40	35	4	4	2	52
2017	CS-02	21	52	19	2	2	4	180
2017	CS-03	26	54	15	3	1	2	184
2017	CS-04	58	25	0	17	0	0	12
2014	CS	22	53	13	6	9999	6	429
2014	CS-01	19	46	8	11	9999	16	79
2014	CS-02	20	53	18	7	9999	2	174
2014	CS-03	26	57	9	4	9999	4	167
2011	CS	16	54	21	5	9999	5	531
2011	CS-01	9	51	30	7	9999	3	89
2011	CS-02	12	51	24	6	9999	7	229
2011	CS-03	21	61	12	3	9999	4	180
2011	CS-04	38	44	19	0	9999	0	16

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	41	10	4	2	0	0	84	7	2271
2017	CS-01	43	35	12	6	3	1	0	79	9	321
2017	CS-02	43	41	9	5	2	0	0	84	7	1032
2017	CS-03	41	44	9	3	2	0	0	85	6	824
2017	CS-04	38	43	11	4	2	0	1	82	6	81
2014	CS	42	41	11	4	2	0	0	83	6	2394
2014	CS-01	42	37	11	5	4	1	0	79	9	457
2014	CS-02	42	41	10	4	2	0	0	83	6	1023
2014	CS-03	42	43	11	3	2	0	0	85	5	821
2014	CS-04	42	39	12	5	1	0	0	82	7	76
2011	CS	40	42	11	4	2	0	0	83	6	2562
2011	CS-01	43	37	10	6	3	0	0	80	9	452
2011	CS-02	39	43	11	4	2	0	0	82	6	1079
2011	CS-03	40	43	10	4	2	1	0	84	6	835
2011	CS-04	35	48	12	4	1	0	0	83	5	115
2008	CS	40	42	10	4	4	1	0	82	8	2222
2008	CS-01	47	38	9	4	2	0	0	85	6	422
2008	CS-02	37	44	10	4	4	1	0	81	8	967
2008	CS-03	40	41	11	4	3	1	0	82	8	697
2008	CS-04	40	35	12	9	4	0	0	75	13	77

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	44	15	7	2	2	76	9	2272
2017	CS-01	32	39	15	8	4	2	73	12	322
2017	CS-02	29	44	16	7	1	3	75	9	1034
2017	CS-03	30	46	14	6	3	1	77	9	822
2017	CS-04	45	38	9	7	1	0	83	9	81
2014	CS	32	42	15	6	4	2	75	9	2396
2014	CS-01	31	39	13	9	6	2	71	15	457
2014	CS-02	31	42	16	4	3	3	75	8	1024
2014	CS-03	33	43	15	5	3	1	77	8	822
2014	CS-04	31	49	10	5	3	1	81	8	76
2011	CS	27	44	17	7	3	2	72	10	2558
2011	CS-01	30	41	17	8	3	2	72	10	455
2011	CS-02	27	43	18	6	3	3	72	10	1076
2011	CS-03	27	46	17	7	3	0	73	10	832
2011	CS-04	22	51	16	9	2	1	73	11	114

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	23	38	18	8	1	4	28	33	2249
2017	CS-01	7	18	35	22	12	2	5	36	27	318
2017	CS-02	6	21	36	22	9	0	5	33	29	1025
2017	CS-03	12	25	40	14	6	0	2	21	38	813
2017	CS-04	9	37	41	7	5	0	1	12	46	81
2014	CS	9	24	37	19	8	1	2	27	34	2391
2014	CS-01	12	24	33	16	10	2	2	27	38	455
2014	CS-02	6	21	38	23	9	1	3	33	28	1022
2014	CS-03	9	28	39	17	5	0	1	22	38	821
2014	CS-04	17	34	38	7	3	0	1	9	52	76
2011	CS	9	23	39	19	7	1	2	27	33	2552
2011	CS-01	8	23	31	24	9	1	4	35	33	450
2011	CS-02	8	20	41	20	8	1	2	30	29	1074
2011	CS-03	10	27	40	17	5	0	1	22	37	834
2011	CS-04	13	32	39	9	5	0	1	14	46	114
2008	CS	11	30	36	16	5	1	2	21	42	2216
2008	CS-01	10	25	34	18	8	2	3	27	37	420
2008	CS-02	10	27	36	19	5	1	3	24	38	965
2008	CS-03	12	38	35	12	3	0	1	15	50	696
2008	CS-04	10	39	35	10	5	0	0	16	49	77

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	12	27	27	20	3	5	51	20	2240
2017	CS-01	8	13	23	21	25	5	5	51	23	318
2017	CS-02	4	12	25	29	20	4	7	54	18	1019
2017	CS-03	7	13	30	27	18	2	3	47	21	811
2017	CS-04	6	14	35	26	16	1	1	44	21	80
2014	CS	10	17	25	26	17	2	4	45	28	2388
2014	CS-01	19	23	23	16	12	3	4	30	45	455
2014	CS-02	8	14	23	29	19	3	5	52	23	1022
2014	CS-03	6	17	28	26	18	1	2	46	25	818
2014	CS-04	8	17	38	24	12	0	1	36	25	76
2011	CS	6	14	25	31	17	3	4	52	21	2549
2011	CS-01	8	16	25	25	18	2	5	47	26	451
2011	CS-02	7	12	23	31	19	4	4	54	21	1070
2011	CS-03	5	15	27	34	15	1	3	52	20	834
2011	CS-04	4	12	37	25	19	0	2	46	17	114
2008	CS	8	16	29	27	14	2	3	44	25	2213
2008	CS-01	10	14	26	26	16	3	5	46	26	420
2008	CS-02	7	16	27	29	15	3	4	47	24	961
2008	CS-03	8	18	32	27	13	1	2	41	26	697
2008	CS-04	5	22	30	25	17	0	1	42	28	77

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	25	34	16	6	2	4	24	40	2247
2017	CS-01	12	26	31	14	10	2	5	26	41	321
2017	CS-02	12	22	34	18	7	2	5	27	36	1021
2017	CS-03	15	29	34	16	4	1	2	20	45	813
2017	CS-04	10	28	39	17	5	0	1	23	38	80
2014	CS	15	25	33	16	7	2	3	24	41	2387
2014	CS-01	16	24	28	15	9	3	4	25	44	454
2014	CS-02	12	22	33	17	9	2	4	27	37	1019
2014	CS-03	17	28	35	14	4	0	1	19	46	821
2014	CS-04	17	18	38	17	7	1	1	24	36	76
2011	CS	16	24	34	15	7	1	2	23	42	2559
2011	CS-01	13	21	33	17	9	2	4	28	36	454
2011	CS-02	17	23	34	16	7	2	2	24	41	1078
2011	CS-03	18	27	35	12	6	0	1	19	45	833
2011	CS-04	8	35	35	16	4	0	2	21	43	113
2008	CS	16	27	33	15	6	1	2	21	44	2214
2008	CS-01	13	23	32	18	8	3	4	28	38	422
2008	CS-02	16	26	33	15	6	2	2	22	44	963
2008	CS-03	17	32	34	12	4	0	1	16	49	694
2008	CS-04	14	27	36	12	8	1	1	20	43	77

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	14	34	29	13	1	3	43	21	2232
2017	CS-01	6	9	28	30	19	3	5	54	16	316
2017	CS-02	5	12	29	33	15	1	5	52	17	1016
2017	CS-03	9	18	41	22	8	0	1	30	27	807
2017	CS-04	6	22	39	25	5	0	2	30	29	81
2014	CS	6	14	34	29	13	1	3	44	21	2382
2014	CS-01	6	9	29	30	18	4	4	52	16	452
2014	CS-02	5	12	30	33	15	1	3	51	17	1019
2014	CS-03	9	17	39	25	9	0	1	34	26	818
2014	CS-04	7	24	41	18	9	0	1	28	31	76
2011	CS	6	14	35	29	12	1	2	42	21	2554
2011	CS-01	5	11	31	30	17	2	4	50	17	454
2011	CS-02	5	12	33	31	14	1	2	47	18	1073
2011	CS-03	9	18	39	25	8	0	1	34	27	833
2011	CS-04	4	26	38	25	6	0	1	32	30	114
2008	CS	8	19	35	23	11	1	2	35	28	2217
2008	CS-01	9	16	26	26	18	2	3	47	26	421
2008	CS-02	7	15	36	26	13	1	3	40	23	963
2008	CS-03	10	27	39	19	5	0	1	24	37	698
2008	CS-04	4	18	49	21	6	0	1	28	22	77

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	19	32	21	11	1	4	34	32	2237
2017	CS-01	10	16	29	21	16	3	4	40	29	316
2017	CS-02	10	17	29	24	13	1	5	40	28	1017
2017	CS-03	13	24	35	17	8	1	2	26	39	811
2017	CS-04	7	21	38	22	8	0	4	31	30	80
2014	CS	13	21	31	20	11	1	3	32	36	2385
2014	CS-01	16	21	27	17	14	2	4	33	39	453
2014	CS-02	10	18	29	24	13	2	4	39	30	1021
2014	CS-03	13	25	35	18	7	1	1	25	39	818
2014	CS-04	16	28	34	9	8	0	5	18	46	76
2011	CS	13	22	32	19	10	1	3	30	37	2551
2011	CS-01	13	22	29	17	13	2	4	33	37	452
2011	CS-02	12	20	32	21	11	2	2	34	33	1073
2011	CS-03	16	25	34	16	7	1	2	24	42	833
2011	CS-04	6	28	34	21	7	0	4	29	35	114
2008	CS	16	24	30	18	9	1	3	28	41	2216
2008	CS-01	17	17	29	18	14	2	3	34	36	421
2008	CS-02	14	21	29	20	11	2	4	32	37	963
2008	CS-03	18	29	32	15	5	0	1	20	48	698
2008	CS-04	12	35	29	13	10	0	1	24	47	77

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	12	26	29	21	4	5	54	18	2246
2017	CS-01	4	7	19	27	30	9	5	66	12	319
2017	CS-02	4	10	23	31	22	4	6	59	16	1020
2017	CS-03	6	15	31	27	16	2	4	46	21	814
2017	CS-04	7	16	33	30	9	1	4	41	25	80
2014	CS	5	11	24	31	21	3	5	57	18	2387
2014	CS-01	7	8	19	24	30	5	7	61	17	455
2014	CS-02	5	10	22	31	22	3	6	59	17	1020
2014	CS-03	5	13	28	36	14	2	3	53	18	820
2014	CS-04	7	19	32	25	15	0	3	41	26	75
2011	CS	4	12	26	31	19	3	5	55	17	2547
2011	CS-01	4	9	20	31	24	5	8	63	14	451
2011	CS-02	4	13	24	31	19	4	5	55	19	1072
2011	CS-03	5	11	31	32	17	1	3	51	17	831
2011	CS-04	4	17	30	30	15	0	4	47	21	113
2008	CS	7	16	29	27	14	2	4	44	25	2219
2008	CS-01	6	13	26	28	18	5	5	51	21	422
2008	CS-02	8	15	29	26	15	2	5	45	24	965
2008	CS-03	8	19	33	28	9	0	3	38	28	698
2008	CS-04	5	23	30	30	12	0	0	42	29	77

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	21	35	18	8	2	4	28	34	2252
2017	CS-01	15	21	31	16	10	4	3	28	39	321
2017	CS-02	9	19	34	21	10	3	5	33	30	1024
2017	CS-03	12	25	37	16	6	2	3	23	39	815
2017	CS-04	11	15	48	16	6	0	4	23	27	80
2014	CS	13	21	33	19	9	3	3	29	36	2387
2014	CS-01	16	21	29	13	11	4	5	27	42	453
2014	CS-02	11	19	30	22	11	3	4	35	32	1021
2014	CS-03	13	23	39	17	6	1	1	23	37	821
2014	CS-04	9	20	40	20	7	1	3	28	31	75

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	36	8	6	4	1	0	81	10	2273
2017	CS-01	43	36	7	7	6	1	0	80	13	323
2017	CS-02	43	36	9	6	5	1	0	79	11	1034
2017	CS-03	47	36	7	6	3	0	0	84	9	823
2017	CS-04	48	32	9	6	4	1	0	81	10	80
2014	CS	50	28	8	8	5	0	0	79	13	2394
2014	CS-01	53	21	7	11	6	1	0	75	17	457
2014	CS-02	47	29	8	9	6	0	0	76	16	1023
2014	CS-03	52	32	7	6	4	0	0	84	10	821
2014	CS-04	49	33	10	3	4	0	1	83	7	76

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	42	7	5	2	0	86	7	2271
2017	CS-01	45	39	7	6	2	1	85	8	322
2017	CS-02	46	39	8	4	2	0	86	7	1033
2017	CS-03	42	44	7	5	2	0	86	7	822
2017	CS-04	43	47	5	2	2	0	90	5	81
2014	CS	46	39	7	5	2	0	85	7	2395
2014	CS-01	47	36	9	6	2	0	83	8	457
2014	CS-02	47	38	8	5	2	0	85	7	1023
2014	CS-03	45	43	5	5	2	0	87	7	822
2014	CS-04	43	45	7	4	1	0	88	5	76

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	36	12	2	1	4	1	84	3	2271
2017	CS-01	43	33	13	3	2	6	1	81	5	321
2017	CS-02	43	37	12	3	1	4	0	84	4	1032
2017	CS-03	47	36	11	1	1	3	1	86	2	824
2017	CS-04	42	43	7	1	1	4	1	90	3	81
2014	CS	52	31	10	3	2	3	1	85	4	2394
2014	CS-01	52	26	12	3	3	3	1	82	6	456
2014	CS-02	49	31	10	3	2	4	1	84	5	1023
2014	CS-03	54	31	9	2	1	2	0	88	3	822
2014	CS-04	47	36	11	0	0	7	0	89	0	76

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	40	9	3	1	2	0	87	4	2268
2017	CS-01	46	36	11	3	1	2	0	84	5	322
2017	CS-02	44	40	10	3	1	3	0	86	4	1032
2017	CS-03	45	42	8	2	1	2	0	88	4	821
2017	CS-04	52	38	4	2	1	1	1	92	4	81
2014	CS	51	34	9	3	1	1	0	87	4	2395
2014	CS-01	55	30	9	4	2	2	0	86	5	456
2014	CS-02	49	34	9	3	2	2	0	85	5	1024
2014	CS-03	52	35	8	2	1	1	0	89	3	822
2014	CS-04	53	37	7	3	0	1	0	91	3	76
2011	CS	37	40	13	5	3	2	0	79	8	2560
2011	CS-01	40	36	13	7	3	2	0	77	10	456
2011	CS-02	36	39	13	5	4	3	0	77	9	1079
2011	CS-03	39	43	11	3	2	1	0	83	6	831
2011	CS-04	43	38	10	6	2	1	0	82	8	115

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	38	7	3	2	0	88	5	2268
2017	CS-01	49	35	9	5	2	0	83	7	322
2017	CS-02	49	38	7	3	1	1	88	5	1031
2017	CS-03	50	38	5	3	3	0	89	6	822
2017	CS-04	54	37	5	2	1	0	91	4	81
2014	CS	55	32	7	4	2	0	87	6	2395
2014	CS-01	54	29	10	5	2	1	83	7	457
2014	CS-02	53	32	8	4	2	0	85	7	1024
2014	CS-03	57	34	5	3	1	0	91	4	821
2014	CS-04	64	26	5	4	0	0	91	4	76
2011	CS	42	39	10	5	3	0	81	8	2551
2011	CS-01	45	35	11	6	3	0	80	9	453
2011	CS-02	39	41	10	5	4	1	81	9	1076
2011	CS-03	45	37	10	5	3	0	82	7	827
2011	CS-04	45	43	8	4	0	0	88	4	115
2008	CS	34	43	12	6	4	1	77	11	2220
2008	CS-01	41	37	11	6	5	0	79	10	422
2008	CS-02	31	45	13	6	4	1	76	11	965
2008	CS-03	34	44	11	7	4	0	79	11	698
2008	CS-04	34	40	18	5	1	1	75	7	77

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	35	15	7	5	4	3	71	12	2270
2017	CS-01	32	35	13	7	6	4	4	72	14	323
2017	CS-02	32	34	15	7	5	5	3	71	13	1032
2017	CS-03	29	38	15	7	4	3	3	72	12	822
2017	CS-04	36	24	22	3	5	5	5	67	8	80
2014	CS	36	33	13	8	4	4	2	74	13	2394
2014	CS-01	38	30	13	7	5	5	2	73	13	457
2014	CS-02	35	33	12	8	5	4	3	73	14	1023
2014	CS-03	36	36	13	8	3	3	2	75	11	821
2014	CS-04	33	30	13	9	8	5	1	68	18	76

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	40	13	3	1	3	2	83	4	2272
2017	CS-01	42	31	12	3	2	5	6	81	6	322
2017	CS-02	37	41	13	2	1	4	1	83	3	1033
2017	CS-03	38	42	13	2	1	3	1	83	4	823
2017	CS-04	44	40	5	6	1	2	1	87	8	81
2014	CS	42	38	10	3	1	3	2	85	4	2393
2014	CS-01	44	33	8	3	2	5	5	86	6	455
2014	CS-02	42	37	11	3	1	4	2	83	5	1024
2014	CS-03	42	41	10	3	1	2	1	86	3	821
2014	CS-04	39	42	11	5	1	1	0	83	7	76
2011	CS	33	39	16	4	1	5	2	77	6	2559
2011	CS-01	36	34	18	4	1	3	4	75	6	456
2011	CS-02	32	39	15	4	1	7	2	77	6	1076
2011	CS-03	33	40	16	4	2	4	1	78	6	832
2011	CS-04	32	44	12	10	0	2	0	78	10	115

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	38	11	6	2	2	1	80	8	2269
2017	CS-01	39	37	9	8	3	2	1	79	12	321
2017	CS-02	37	40	11	6	2	3	2	80	8	1032
2017	CS-03	42	37	11	5	2	1	1	82	7	822
2017	CS-04	46	28	12	6	4	4	0	77	10	81
2014	CS	41	37	10	5	2	3	1	82	8	2396
2014	CS-01	44	36	9	4	3	4	0	84	7	456
2014	CS-02	38	36	11	6	3	4	2	79	9	1025
2014	CS-03	44	39	8	5	2	2	0	84	7	822
2014	CS-04	41	41	7	8	3	1	0	83	11	76
2011	CS	34	37	12	8	4	4	1	75	12	2555
2011	CS-01	39	36	11	7	3	3	1	79	10	455
2011	CS-02	31	38	12	8	4	5	2	74	13	1075
2011	CS-03	35	38	13	7	4	2	1	76	11	831
2011	CS-04	32	41	15	8	1	4	0	75	9	114
2008	CS	27	39	13	10	6	4	2	70	16	2218
2008	CS-01	28	41	13	6	5	5	1	74	12	419
2008	CS-02	24	39	13	10	6	5	2	69	17	966
2008	CS-03	29	38	12	11	5	2	1	70	17	698
2008	CS-04	27	39	13	14	4	3	0	68	19	77

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	34	21	10	4	5	2	62	15	2271
2017	CS-01	25	33	19	10	5	6	2	63	16	323
2017	CS-02	22	35	20	9	5	6	3	62	16	1032
2017	CS-03	23	35	23	10	4	4	1	61	15	822
2017	CS-04	31	27	19	11	4	5	4	63	16	81
2014	CS	24	34	20	10	5	6	2	62	15	2396
2014	CS-01	26	32	18	10	4	7	3	64	16	457
2014	CS-02	21	32	22	11	5	7	3	59	17	1024
2014	CS-03	26	36	20	8	5	4	0	65	14	822
2014	CS-04	26	34	17	11	5	7	0	65	17	76
2011	CS	18	36	23	10	6	6	1	59	17	2557
2011	CS-01	23	36	20	9	5	4	1	63	16	453
2011	CS-02	16	35	24	10	6	7	1	56	17	1075
2011	CS-03	19	38	22	10	5	6	0	60	16	834
2011	CS-04	16	42	20	10	5	5	2	62	16	114

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	27	19	10	8	12	2	57	20	2271
2017	CS-01	27	28	14	8	8	14	1	65	19	322
2017	CS-02	23	27	22	9	7	11	2	56	19	1033
2017	CS-03	22	27	19	11	8	11	1	56	22	822
2017	CS-04	26	22	15	11	6	17	2	60	22	81
2014	CS	21	27	18	12	10	10	2	54	25	2393
2014	CS-01	25	28	17	13	9	9	0	58	23	455
2014	CS-02	20	25	19	11	11	12	3	52	26	1024
2014	CS-03	20	30	19	13	9	8	1	55	24	822
2014	CS-04	17	29	20	12	7	14	1	55	22	76
2011	CS	16	25	20	14	11	11	2	48	29	2561
2011	CS-01	19	28	15	14	11	11	3	54	29	455
2011	CS-02	15	24	21	14	12	12	2	46	30	1077
2011	CS-03	17	26	21	12	12	10	2	49	27	833
2011	CS-04	15	22	23	17	4	16	3	45	27	115

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	49	5	11	4	0	80	15	2274
2017	CS-01	28	48	5	13	6	0	76	19	323
2017	CS-02	32	49	6	10	3	0	81	13	1035
2017	CS-03	31	49	4	11	5	0	80	15	823
2017	CS-04	15	54	5	21	5	0	69	26	81
2014	CS	37	45	5	9	3	0	82	13	2396
2014	CS-01	33	47	5	12	2	0	80	15	457
2014	CS-02	37	45	6	8	4	0	82	12	1024
2014	CS-03	40	45	4	8	3	0	85	11	822
2014	CS-04	26	46	1	18	8	0	72	26	76
2011	CS	39	48	4	6	2	0	87	9	2562
2011	CS-01	37	47	5	7	4	0	84	11	454
2011	CS-02	40	48	4	6	2	0	88	8	1078
2011	CS-03	41	47	3	6	3	0	88	9	834
2011	CS-04	32	54	4	8	2	0	86	10	115
2008	CS	37	46	4	9	3	0	84	12	2222
2008	CS-01	35	45	5	12	3	1	80	15	422
2008	CS-02	37	46	5	9	3	0	83	12	967
2008	CS-03	40	47	3	7	3	0	87	10	698
2008	CS-04	34	57	1	8	0	0	91	8	77

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	38	8	9	5	78	14	2268
2017	CS-01	37	38	6	12	6	76	18	322
2017	CS-02	42	38	7	8	4	80	13	1030
2017	CS-03	39	37	9	10	5	76	15	822
2017	CS-04	40	38	11	7	4	78	11	81
2014	CS	46	34	7	8	5	80	13	2393
2014	CS-01	47	38	6	6	4	84	10	456
2014	CS-02	47	33	7	7	5	81	12	1023
2014	CS-03	47	33	5	9	6	79	15	821
2014	CS-04	34	39	9	9	8	74	17	76
2011	CS	45	38	7	7	3	83	10	2560
2011	CS-01	47	35	8	8	2	82	10	455
2011	CS-02	41	40	7	8	3	81	11	1081
2011	CS-03	48	38	6	6	3	85	9	830
2011	CS-04	48	30	8	10	5	77	15	115

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	37	8	5	1	1	86	6	2269
2017	CS-01	49	35	9	5	2	0	84	7	321
2017	CS-02	48	39	8	4	1	0	87	5	1033
2017	CS-03	50	35	7	5	1	1	86	6	822
2017	CS-04	51	35	5	5	1	3	88	6	80
2014	CS	51	36	8	4	2	0	87	6	2393
2014	CS-01	50	37	9	3	2	0	87	5	457
2014	CS-02	49	37	8	4	2	0	86	6	1023
2014	CS-03	53	35	7	3	2	0	88	5	820
2014	CS-04	55	25	12	8	0	0	80	8	76

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	63	22	6	3	2	1	2	88	5	2270
2017	CS-01	62	28	4	2	1	1	2	93	3	323
2017	CS-02	64	22	6	3	2	2	2	89	5	1032
2017	CS-03	63	20	7	4	3	1	2	86	6	821
2017	CS-04	61	24	7	2	2	1	1	87	5	81
2014	CS	68	20	4	4	2	1	2	90	6	2393
2014	CS-01	66	24	4	3	0	0	2	92	4	456
2014	CS-02	66	21	4	3	2	1	2	90	5	1022
2014	CS-03	70	16	5	5	2	1	1	88	7	822
2014	CS-04	68	12	5	8	4	0	3	82	12	76
2011	CS	67	20	5	4	2	1	1	89	6	2560
2011	CS-01	72	18	4	2	1	0	2	92	3	453
2011	CS-02	65	22	5	4	2	1	1	89	6	1077
2011	CS-03	67	19	6	5	2	1	1	87	7	834
2011	CS-04	64	21	4	3	5	0	3	88	8	115
2008	CS	64	21	6	5	3	1	1	86	8	2222
2008	CS-01	67	21	7	1	1	2	1	91	3	422
2008	CS-02	63	21	5	5	3	1	2	87	8	966
2008	CS-03	62	20	6	6	4	1	1	83	11	698
2008	CS-04	68	17	1	6	6	0	1	86	13	77

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	63	17	6	6	5	0	3	83	11	2274
2017	CS-01	63	22	6	4	2	0	2	88	6	322
2017	CS-02	63	17	6	6	4	0	2	83	11	1034
2017	CS-03	62	17	5	7	6	0	3	81	13	824
2017	CS-04	64	9	9	9	7	0	2	75	16	81
2014	CS	63	17	6	6	6	0	2	82	12	2394
2014	CS-01	65	18	7	5	3	0	2	84	8	457
2014	CS-02	63	18	6	4	6	0	2	83	11	1022
2014	CS-03	63	16	4	9	7	0	1	79	16	822
2014	CS-04	70	7	3	12	8	0	1	77	20	76
2011	CS	65	16	5	7	5	0	1	82	12	2556
2011	CS-01	74	14	4	4	2	1	2	90	6	453
2011	CS-02	64	18	6	7	4	0	1	83	11	1075
2011	CS-03	63	14	5	8	8	0	1	79	16	832
2011	CS-04	58	17	9	6	9	0	1	76	15	115
2008	CS	62	16	5	7	8	0	1	80	15	2221
2008	CS-01	69	17	6	3	2	1	1	88	5	422
2008	CS-02	62	17	5	7	8	0	1	80	15	966
2008	CS-03	58	16	5	8	11	0	1	75	19	697
2008	CS-04	68	8	4	9	12	0	0	75	21	77

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	61	15	7	6	5	0	5	81	11	2271
2017	CS-01	63	16	7	3	2	1	8	86	6	323
2017	CS-02	62	16	7	5	5	0	5	82	11	1033
2017	CS-03	60	14	8	7	6	0	4	78	14	822
2017	CS-04	60	12	6	10	8	0	4	75	18	80
2014	CS	65	13	7	5	6	0	4	82	11	2394
2014	CS-01	71	10	6	2	2	1	7	88	5	457
2014	CS-02	66	14	6	5	6	0	4	83	11	1023
2014	CS-03	62	13	7	7	7	0	3	78	15	821
2014	CS-04	66	12	3	8	11	0	1	79	19	76
2011	CS	64	14	6	6	6	0	3	81	12	2561
2011	CS-01	73	12	4	3	2	1	5	90	5	456
2011	CS-02	63	15	7	6	5	1	3	82	11	1080
2011	CS-03	61	15	6	8	8	0	2	78	16	830
2011	CS-04	61	10	12	8	8	0	2	72	16	115
2008	CS	58	14	7	6	9	1	6	77	16	2220
2008	CS-01	64	12	8	3	3	1	9	84	7	422
2008	CS-02	59	15	6	6	10	0	4	78	16	965
2008	CS-03	55	13	7	8	10	1	6	72	20	698
2008	CS-04	64	19	0	3	12	0	3	85	15	77

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	70	14	4	3	3	0	5	89	6	2272
2017	CS-01	69	16	3	1	3	0	7	92	5	322
2017	CS-02	68	15	5	3	3	0	5	89	7	1034
2017	CS-03	72	12	5	4	3	0	4	88	7	822
2017	CS-04	71	11	6	6	2	0	4	85	9	81
2014	CS	73	12	4	3	4	1	4	89	7	2392
2014	CS-01	74	11	5	2	1	1	6	91	4	456
2014	CS-02	73	13	4	2	4	0	4	89	6	1022
2014	CS-03	73	11	4	3	5	1	3	88	8	821
2014	CS-04	78	7	5	4	5	0	1	85	9	76
2011	CS	71	13	5	4	4	0	4	87	8	2563
2011	CS-01	75	13	4	1	1	1	5	93	2	456
2011	CS-02	69	15	5	4	3	0	4	88	7	1079
2011	CS-03	73	10	5	4	5	0	2	85	10	833
2011	CS-04	71	11	8	4	4	0	2	83	9	114
2008	CS	70	9	4	4	6	1	6	85	11	2217
2008	CS-01	73	8	5	2	2	2	9	90	4	422
2008	CS-02	70	10	3	5	6	0	6	85	11	962
2008	CS-03	68	8	5	6	7	0	5	81	14	698
2008	CS-04	71	9	4	1	10	0	4	84	12	77

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	21	11	5	4	2	5	79	9	2273
2017	CS-01	56	20	7	2	2	4	8	87	6	322
2017	CS-02	54	22	11	4	3	2	5	81	7	1035
2017	CS-03	50	21	12	7	5	1	4	75	13	823
2017	CS-04	53	17	11	11	2	2	2	74	14	81
2014	CS	56	19	10	5	4	1	4	79	10	2395
2014	CS-01	63	16	9	2	2	2	6	86	4	457
2014	CS-02	57	20	9	5	4	2	4	82	9	1023
2014	CS-03	51	19	13	8	6	1	2	72	14	822
2014	CS-04	46	20	15	8	11	0	1	67	19	76

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	60	22	7	3	2	3	3	88	5	2272
2017	CS-01	65	20	5	2	1	3	4	92	3	322
2017	CS-02	59	24	7	3	1	2	3	88	4	1032
2017	CS-03	59	22	7	3	2	3	3	86	6	824
2017	CS-04	67	15	7	4	2	4	1	86	7	81
2014	CS	63	20	7	3	2	2	3	88	5	2396
2014	CS-01	70	15	6	2	0	2	4	91	3	457
2014	CS-02	63	21	6	3	1	3	3	89	4	1024
2014	CS-03	59	22	8	3	3	2	2	85	6	822
2014	CS-04	55	18	16	3	4	1	3	77	7	76
2011	CS	64	17	8	4	2	3	2	85	6	2560
2011	CS-01	68	18	5	2	2	3	3	91	4	454
2011	CS-02	62	18	9	3	2	3	2	84	6	1078
2011	CS-03	65	17	7	6	1	2	2	85	7	832
2011	CS-04	58	16	15	4	3	3	1	77	8	115
2008	CS	58	20	9	4	3	3	4	83	7	2222
2008	CS-01	60	19	9	2	1	5	5	87	3	422
2008	CS-02	57	21	9	4	3	3	3	83	7	967
2008	CS-03	56	20	8	5	3	4	3	83	8	697
2008	CS-04	64	5	6	5	9	3	8	77	16	77

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	89	2274
2017	CS-01	11	89	322
2017	CS-02	11	89	1035
2017	CS-03	11	89	823
2017	CS-04	9	91	81
2014	CS	12	88	2392
2014	CS-01	11	89	457
2014	CS-02	13	87	1022
2014	CS-03	12	88	820
2014	CS-04	13	87	76

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	54	245
2017	CS-01	55	33
2017	CS-02	56	113
2017	CS-03	52	91
2014	CS	59	290
2014	CS-01	69	48
2014	CS-02	60	128
2014	CS-03	53	102
2014	CS-04	70	10

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	60	245
2017	CS-01	52	33
2017	CS-02	63	113
2017	CS-03	62	91
2014	CS	47	290
2014	CS-01	42	48
2014	CS-02	52	128
2014	CS-03	44	102

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	245
2017	CS-03	12	91
2014	CS	11	290
2014	CS-02	7	128
2014	CS-03	22	102
2014	CS-04	0	10

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	245
2017	CS-01	33
2017	CS-02	113
2017	CS-03	91
2014	CS-01	48
2014	CS-04	10

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	245
2017	CS-02	7	113
2017	CS-03	6	91
2014	CS	7	290
2014	CS-01	15	48
2014	CS-02	7	128
2014	CS-03	5	102
2014	CS-04	0	10

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-01	0	33
2017	CS-03	0	91
2014	CS	2	290
2014	CS-04	0	10

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	4	245
2017	CS-03	7	91
2014	CS	6	290
2014	CS-02	5	128
2014	CS-03	5	102
2014	CS-04	0	10

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	245
2017	CS-01	30	33
2017	CS-02	37	113
2017	CS-03	43	91
2014	CS	43	290
2014	CS-01	42	48
2014	CS-02	39	128
2014	CS-03	47	102
2014	CS-04	50	10

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	245
2017	CS-01	24	33
2017	CS-02	43	113
2017	CS-03	44	91
2014	CS	38	290
2014	CS-01	33	48
2014	CS-02	42	128
2014	CS-03	35	102

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	245
2017	CS-01	39	33
2017	CS-02	43	113
2017	CS-03	42	91
2014	CS	40	290
2014	CS-01	42	48
2014	CS-02	45	128
2014	CS-03	37	102

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	245
2017	CS-01	39	33
2017	CS-02	37	113
2017	CS-03	37	91
2014	CS	37	290
2014	CS-01	33	48
2014	CS-02	39	128
2014	CS-03	36	102
2014	CS-04	50	10

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	245
2017	CS-02	28	113
2017	CS-03	34	91
2014	CS	28	290
2014	CS-01	38	48
2014	CS-02	27	128
2014	CS-03	27	102

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	245
2017	CS-01	42	33
2017	CS-02	58	113
2017	CS-03	50	91
2014	CS	56	290
2014	CS-01	52	48
2014	CS-02	50	128
2014	CS-03	63	102
2014	CS-04	80	10

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	245
2017	CS-01	27	33
2017	CS-02	29	113
2017	CS-03	30	91
2014	CS	34	290
2014	CS-01	25	48
2014	CS-02	31	128
2014	CS-03	43	102

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-01	33
2017	CS-03	91
2014	CS-02	128
2014	CS-04	10

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	245
2017	CS-03	7	91
2014	CS	6	290
2014	CS-02	5	128
2014	CS-03	8	102
2014	CS-04	0	10

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	245
2017	CS-02	13	113
2017	CS-03	7	91
2014	CS	12	290
2014	CS-01	15	48
2014	CS-02	13	128
2014	CS-03	12	102
2014	CS-04	0	10

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	245
2017	CS-01	52	33
2017	CS-02	48	113
2017	CS-03	44	91
2014	CS	44	290
2014	CS-01	50	48
2014	CS-02	49	128
2014	CS-03	38	102

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	245
2017	CS-01	15	33
2017	CS-02	21	113
2017	CS-03	23	91
2014	CS	29	290
2014	CS-01	25	48
2014	CS-02	27	128
2014	CS-03	33	102
2014	CS-04	50	10

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	245
2017	CS-02	14	113
2017	CS-03	13	91
2014	CS	12	290
2014	CS-01	15	48
2014	CS-02	11	128
2014	CS-03	12	102
2014	CS-04	0	10

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	52	245
2017	CS-01	36	33
2017	CS-02	50	113
2017	CS-03	59	91
2014	CS	54	290
2014	CS-01	48	48
2014	CS-02	45	128
2014	CS-03	64	102
2014	CS-04	100	10

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	245
2017	CS-01	18	33
2017	CS-02	20	113
2017	CS-03	29	91
2014	CS	33	290
2014	CS-01	27	48
2014	CS-02	33	128
2014	CS-03	35	102

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	3	245
2014	CS	7	290
2014	CS-02	7	128
2014	CS-03	10	102

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	245
2017	CS-01	21	33
2017	CS-02	23	113
2017	CS-03	19	91
2014	CS	20	290
2014	CS-01	33	48
2014	CS-02	20	128
2014	CS-03	14	102

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	245
2017	CS-02	6	113
2017	CS-03	11	91
2014	CS	11	290
2014	CS-01	13	48
2014	CS-02	9	128
2014	CS-03	13	102

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	245
2017	CS-02	5	113
2014	CS	3	290
2014	CS-01	15	48
2014	CS-02	0	128
2014	CS-04	0	10

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	245
2017	CS-01	15	33
2017	CS-02	11	113
2017	CS-03	20	91
2014	CS	13	290
2014	CS-01	15	48
2014	CS-02	13	128
2014	CS-03	15	102
2014	CS-04	0	10

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	245
2017	CS-02	11	113
2017	CS-03	10	91
2014	CS	10	290
2014	CS-02	9	128
2014	CS-03	12	102

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	245
2017	CS-01	36	33
2017	CS-02	25	113
2017	CS-03	23	91
2014	CS	23	290
2014	CS-01	27	48
2014	CS-02	27	128
2014	CS-03	20	102
2014	CS-04	0	10

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	232
2017	CS-02	15	107
2017	CS-03	14	86
2014	CS	16	280
2014	CS-01	17	41
2014	CS-02	13	128
2014	CS-03	19	99

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	232
2017	CS-02	18	107
2017	CS-03	21	86
2014	CS	23	280
2014	CS-01	22	41
2014	CS-02	23	128
2014	CS-03	23	99

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	232
2017	CS-02	11	107
2017	CS-03	8	86
2014	CS	13	280
2014	CS-01	12	41
2014	CS-02	9	128
2014	CS-03	18	99

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	232
2017	CS-02	8	107
2017	CS-03	13	86
2014	CS	8	280
2014	CS-01	12	41
2014	CS-02	8	128
2014	CS-03	7	99

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	232
2017	CS-02	14	107
2017	CS-03	10	86
2014	CS	16	280
2014	CS-01	20	41
2014	CS-02	12	128
2014	CS-03	18	99

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	232
2017	CS-02	16	107
2017	CS-03	16	86
2014	CS	13	280
2014	CS-02	11	128
2014	CS-03	21	99

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	232
2017	CS-02	27	107
2017	CS-03	25	86
2014	CS	14	280
2014	CS-02	16	128
2014	CS-03	15	99

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	232
2017	CS-01	16	31
2017	CS-02	13	107
2017	CS-03	7	86
2014	CS	10	280
2014	CS-01	12	41
2014	CS-02	14	128
2014	CS-03	6	99
2014	CS-04	0	10

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	232
2017	CS-02	6	107
2017	CS-03	10	86
2014	CS	10	280
2014	CS-01	12	41
2014	CS-02	11	128
2014	CS-03	9	99
2014	CS-04	0	10

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	232
2017	CS-01	23	31
2017	CS-02	22	107
2017	CS-03	24	86
2014	CS	22	280
2014	CS-01	24	41
2014	CS-02	22	128
2014	CS-03	25	99
2014	CS-04	0	10

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	232
2017	CS-02	9	107
2017	CS-03	10	86
2014	CS	9	280
2014	CS-02	11	128
2014	CS-03	8	99

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	232
2017	CS-01	32	31
2017	CS-02	36	107
2017	CS-03	44	86
2014	CS	40	280
2014	CS-01	49	41
2014	CS-02	44	128
2014	CS-03	32	99

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-01	31
2014	CS-03	99
2014	CS-04	10

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	232
2017	CS-01	48	31
2017	CS-02	50	107
2017	CS-03	49	86
2014	CS	49	280
2014	CS-01	68	41
2014	CS-02	45	128
2014	CS-03	48	99

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	2	232

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	232
2017	CS-02	11	107
2017	CS-03	15	86
2014	CS	12	280
2014	CS-02	13	128
2014	CS-03	9	99

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	93	7	245
2017	CS-01	94	6	33
2017	CS-02	93	7	113
2017	CS-03	93	7	91

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	21	16	3	4	24	8	66	10	2274
2017	CS-01	26	22	11	5	4	22	11	71	13	323
2017	CS-02	22	20	16	3	3	27	9	65	10	1034
2017	CS-03	24	22	19	3	4	21	7	64	10	824
2017	CS-04	21	21	13	1	1	39	4	74	4	80
2014	CS	24	20	17	5	3	24	8	63	12	2396
2014	CS-01	25	19	14	4	3	25	10	67	12	456
2014	CS-02	22	16	18	5	3	26	9	59	13	1025
2014	CS-03	25	24	18	4	4	20	6	66	10	822
2014	CS-04	17	22	20	5	4	28	4	58	13	76

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	34	13	3	2	8	1	80	6	2269
2017	CS-01	46	28	10	4	2	8	1	82	7	323
2017	CS-02	37	32	13	3	1	12	1	79	6	1031
2017	CS-03	41	36	13	3	3	4	1	81	6	822
2017	CS-04	31	45	13	3	1	8	0	82	4	80
2014	CS	39	33	14	4	2	8	1	78	7	2395
2014	CS-01	42	31	11	4	3	9	1	80	8	457
2014	CS-02	36	31	15	5	2	10	1	75	7	1024
2014	CS-03	41	36	13	3	2	4	0	81	5	821
2014	CS-04	38	33	21	7	0	1	0	72	7	76
2011	CS	39	38	12	5	2	3	0	80	8	2561
2011	CS-01	45	33	12	4	3	3	0	81	7	455
2011	CS-02	35	38	13	6	2	5	0	77	9	1079
2011	CS-03	42	39	11	4	2	2	0	82	7	831
2011	CS-04	35	50	10	3	1	1	0	85	4	115

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	94	2269
2017	CS-01	7	93	322
2017	CS-02	6	94	1032
2017	CS-03	5	95	821
2014	CS	7	93	2390
2014	CS-01	9	91	455
2014	CS-02	8	92	1022
2014	CS-03	5	95	820

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	128
2017	CS-02	32	60
2017	CS-03	39	44
2014	CS	37	168
2014	CS-01	44	39
2014	CS-02	37	83
2014	CS-03	33	43

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	79	128
2017	CS-01	76	21
2017	CS-02	82	60
2017	CS-03	77	44
2014	CS	80	168
2014	CS-01	67	39
2014	CS-02	86	83
2014	CS-03	81	43

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	128
2017	CS-03	11	44
2014	CS	4	168
2014	CS-01	0	39

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-01	21
2017	CS-03	44
2014	CS-02	83

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	128
2017	CS-01	0	21
2014	CS	8	168
2014	CS-01	13	39
2014	CS-02	8	83

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-01	0	21
2017	CS-03	0	44
2014	CS	3	168

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	128
2017	CS-02	12	60
2014	CS	11	168
2014	CS-01	13	39
2014	CS-02	12	83

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	128
2017	CS-01	33	21
2017	CS-02	45	60
2017	CS-03	22	44
2014	CS	29	168
2014	CS-01	31	39
2014	CS-02	29	83
2014	CS-03	28	43

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	128
2017	CS-02	33	60
2017	CS-03	18	44
2014	CS	24	168
2014	CS-01	18	39
2014	CS-02	27	83
2014	CS-03	23	43

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	128
2017	CS-01	24	21
2017	CS-02	35	60
2017	CS-03	13	44
2014	CS	17	168
2014	CS-01	15	39
2014	CS-02	22	83

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	128
2017	CS-02	10	60
2014	CS	8	168
2014	CS-02	7	83

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	128
2017	CS-02	17	60
2017	CS-03	21	44
2014	CS	21	168
2014	CS-01	21	39
2014	CS-02	24	83
2014	CS-03	19	43

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	128
2017	CS-01	38	21
2017	CS-02	23	60
2017	CS-03	34	44
2014	CS	25	168
2014	CS-01	33	39
2014	CS-02	19	83
2014	CS-03	30	43

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-01	0	21
2017	CS-02	0	60
2014	CS	5	168

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	128
2017	CS-01	21
2017	CS-02	60
2017	CS-03	44

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	128
2017	CS-01	0	21
2014	CS	10	168
2014	CS-01	21	39
2014	CS-02	6	83

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	128
2017	CS-02	15	60
2017	CS-03	11	44
2014	CS	10	168
2014	CS-01	23	39
2014	CS-02	6	83

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-01	0	21
2017	CS-02	0	60

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	128
2017	CS-02	13	60
2017	CS-03	18	44
2014	CS	16	168
2014	CS-01	18	39
2014	CS-02	14	83
2014	CS-03	19	43

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	128
2017	CS-01	21
2017	CS-02	60
2017	CS-03	44
2014	CS-01	39

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	128
2017	CS-02	20	60
2017	CS-03	16	44
2014	CS	25	168
2014	CS-01	15	39
2014	CS-02	31	83
2014	CS-03	21	43

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	128
2017	CS-01	24	21
2017	CS-02	40	60
2017	CS-03	32	44
2014	CS	29	169
2014	CS-01	30	40
2014	CS-02	25	83
2014	CS-03	35	43

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	128
2017	CS-02	15	60
2017	CS-03	16	44
2014	CS	19	169
2014	CS-01	18	40
2014	CS-02	16	83
2014	CS-03	26	43

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	128
2014	CS	7	169
2014	CS-03	14	43

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	128
2017	CS-02	18	60
2017	CS-03	14	44
2014	CS	20	169
2014	CS-01	23	40
2014	CS-02	18	83
2014	CS-03	21	43

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	128
2014	CS	7	169

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	128
2014	CS	7	169
2014	CS-01	18	40

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	128
2017	CS-01	0	21
2017	CS-03	14	44
2014	CS	11	169
2014	CS-02	12	83
2014	CS-03	12	43

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	128
2017	CS-01	0	21
2017	CS-02	12	60
2017	CS-03	14	44
2014	CS	10	169
2014	CS-02	12	83

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	128
2017	CS-01	71	21
2017	CS-02	43	60
2017	CS-03	50	44
2014	CS	49	169
2014	CS-01	48	40
2014	CS-02	51	83
2014	CS-03	49	43

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	121
2014	CS	4	157

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	121
2017	CS-02	11	57
2017	CS-03	20	41
2014	CS	18	157
2014	CS-01	28	32
2014	CS-02	19	81

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-01	0	20
2014	CS	3	157

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-01	20
2017	CS-03	41
2014	CS-01	32

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	121
2017	CS-02	9	57
2014	CS	5	157

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	121
2017	CS-02	16	57
2014	CS	12	157
2014	CS-02	12	81
2014	CS-03	15	41

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	121
2017	CS-02	12	57
2017	CS-03	12	41
2014	CS	12	157
2014	CS-01	16	32
2014	CS-02	14	81

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	121
2017	CS-02	9	57
2014	CS	8	157
2014	CS-02	7	81
2014	CS-03	15	41

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	121
2017	CS-02	23	57
2017	CS-03	24	41
2014	CS	25	157
2014	CS-01	19	32
2014	CS-02	27	81
2014	CS-03	29	41

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	121
2017	CS-01	0	20
2017	CS-02	11	57
2014	CS	8	157
2014	CS-02	10	81

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	121
2017	CS-01	30	20
2017	CS-02	42	57
2017	CS-03	39	41
2014	CS	46	157
2014	CS-01	41	32
2014	CS-02	49	81
2014	CS-03	44	41

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-01	20
2017	CS-03	41
2014	CS-03	41

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	63	121
2017	CS-01	60	20
2017	CS-02	67	57
2017	CS-03	59	41
2014	CS	66	157
2014	CS-01	59	32
2014	CS-02	68	81
2014	CS-03	68	41

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-01	0	20
2017	CS-03	0	41

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	121
2017	CS-02	12	57
2017	CS-03	12	41
2014	CS	13	157
2014	CS-02	12	81
2014	CS-03	17	41

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	92	8	128
2017	CS-01	86	14	21
2017	CS-02	93	7	60
2017	CS-03	93	7	44

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	21	17	2	2	28	7	68	6	2273
2017	CS-01	24	22	14	4	3	26	7	69	11	323
2017	CS-02	23	21	16	3	2	28	7	68	7	1032
2017	CS-03	23	22	19	1	1	27	6	67	4	824
2017	CS-04	17	17	11	0	1	48	5	74	3	81
2014	CS	22	19	18	3	2	30	7	65	7	2392
2014	CS-01	25	18	16	4	2	27	8	67	8	455
2014	CS-02	21	17	17	3	2	32	8	62	9	1022
2014	CS-03	23	22	18	2	1	28	6	68	5	822
2014	CS-04	17	18	21	1	0	39	3	61	2	76

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	33	13	2	2	9	1	81	4	2272
2017	CS-01	42	27	13	4	2	10	2	78	7	322
2017	CS-02	38	32	14	2	2	11	1	80	4	1032
2017	CS-03	41	37	12	1	2	5	1	83	3	824
2017	CS-04	42	36	10	1	1	9	1	86	3	81
2014	CS	40	31	13	3	1	11	1	80	5	2389
2014	CS-01	43	30	10	4	2	11	1	83	6	456
2014	CS-02	36	30	14	3	2	14	1	77	6	1020
2014	CS-03	42	35	13	2	1	6	0	83	3	821
2014	CS-04	39	29	21	0	0	11	0	76	0	75
2011	CS	41	36	12	4	2	5	0	82	6	2563
2011	CS-01	47	30	13	4	3	2	0	80	7	456
2011	CS-02	37	37	13	5	2	7	0	79	7	1080
2011	CS-03	44	38	11	2	1	4	0	85	4	831
2011	CS-04	45	41	10	2	0	2	0	88	2	115

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	87	2274
2017	CS-01	15	85	322
2017	CS-02	13	87	1035
2017	CS-03	13	87	823
2017	CS-04	6	94	81
2014	CS	12	88	2394
2014	CS-01	13	87	457
2014	CS-02	12	88	1024
2014	CS-03	11	89	820
2014	CS-04	14	86	76

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	79	21	297
2017	CS-01	77	23	48
2017	CS-02	80	20	138
2017	CS-03	80	20	103
2014	CS	81	19	289
2014	CS-01	84	16	61
2014	CS-02	79	21	123
2014	CS-03	82	18	93
2014	CS-04	91	9	11

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	37	6	8	3	0	0	83	10	235
2017	CS-01	51	30	14	5	0	0	0	81	5	37
2017	CS-02	41	39	7	6	5	0	1	81	11	109
2017	CS-03	50	34	2	11	1	1	0	85	12	82
2014	CS	54	31	3	7	4	0	0	85	11	234
2014	CS-01	47	33	4	8	8	0	0	80	16	51
2014	CS-02	54	28	5	7	5	1	0	82	13	97
2014	CS-03	59	31	1	7	1	0	0	91	8	76
2014	CS-04	60	40	0	0	0	0	0	100	0	10

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	52	12	5	2	2	0	81	7	2275
2017	CS-01	24	50	12	6	3	4	0	78	9	323
2017	CS-02	24	52	14	6	2	2	0	78	8	1034
2017	CS-03	34	51	9	3	1	1	0	86	5	824
2017	CS-04	33	57	7	1	1	0	0	90	2	81
2014	CS	30	52	11	4	2	2	0	83	5	2394
2014	CS-01	28	47	14	5	2	4	0	79	7	457
2014	CS-02	24	55	13	4	2	2	0	80	7	1023
2014	CS-03	37	51	8	2	1	1	0	89	3	821
2014	CS-04	32	55	8	3	1	1	0	88	4	76
2011	CS	27	55	11	4	1	1	0	83	6	2559
2011	CS-01	20	54	14	7	2	3	0	77	9	454
2011	CS-02	24	55	13	5	2	1	0	81	6	1080
2011	CS-03	33	56	7	3	1	0	0	89	3	831
2011	CS-04	30	57	8	1	3	1	1	88	4	114
2008	CS	25	54	11	6	2	2	0	81	8	2223
2008	CS-01	22	51	13	9	2	3	0	75	11	422
2008	CS-02	22	55	12	6	2	3	1	79	9	967
2008	CS-03	31	55	9	3	1	0	0	86	4	698
2008	CS-04	32	57	6	1	3	0	0	90	4	77

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	28	24	6	5	20	4	55	14	2273
2017	CS-01	17	25	20	6	6	22	3	56	17	323
2017	CS-02	14	27	24	6	5	20	3	55	14	1035
2017	CS-03	13	29	26	5	4	18	4	55	12	821
2017	CS-04	11	25	16	7	1	33	6	59	14	81
2014	CS	13	27	23	7	4	20	6	55	14	2394
2014	CS-01	13	27	23	7	4	20	5	55	14	457
2014	CS-02	12	28	22	7	4	21	6	54	15	1023
2014	CS-03	15	27	22	6	3	20	6	57	13	822
2014	CS-04	9	25	25	11	1	23	5	48	17	75
2011	CS	11	28	25	8	4	20	3	51	16	2556
2011	CS-01	11	31	23	9	4	18	3	54	17	454
2011	CS-02	10	27	25	8	4	22	3	51	16	1077
2011	CS-03	12	27	27	9	5	18	3	49	17	829
2011	CS-04	8	27	30	3	3	24	4	49	9	115

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	43	34	11	2	1	9	1	85	3	2276
2017	CS-01	43	32	9	2	2	12	0	86	4	323
2017	CS-02	40	34	13	2	0	10	1	83	3	1035
2017	CS-03	46	34	10	1	1	6	1	86	3	824
2017	CS-04	53	31	9	0	1	6	0	89	1	81
2014	CS	42	33	11	2	1	10	1	84	3	2395
2014	CS-01	42	33	12	2	1	11	1	84	3	457
2014	CS-02	37	33	12	3	1	13	1	81	5	1023
2014	CS-03	48	35	9	1	0	6	0	89	1	822
2014	CS-04	47	26	13	1	0	12	0	84	1	76
2011	CS	39	36	12	2	1	8	1	83	4	2561
2011	CS-01	39	35	13	2	0	10	0	83	2	456
2011	CS-02	36	37	12	3	1	9	1	81	5	1078
2011	CS-03	44	36	10	2	1	7	0	86	3	831
2011	CS-04	42	39	11	0	0	7	1	88	0	115
2008	CS	35	41	11	3	2	8	0	83	5	2220
2008	CS-01	35	40	11	3	1	10	0	83	5	422
2008	CS-02	32	42	12	3	2	9	1	82	5	964
2008	CS-03	39	42	10	3	1	5	0	85	4	698
2008	CS-04	48	30	18	0	0	4	0	81	0	77

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	33	14	3	2	11	1	79	5	2273
2017	CS-01	36	29	13	4	3	14	0	76	8	321
2017	CS-02	34	33	15	3	1	14	1	79	4	1034
2017	CS-03	39	34	13	3	2	8	1	80	5	824
2017	CS-04	43	35	11	4	1	6	0	83	5	81
2014	CS	36	33	13	3	2	13	1	79	5	2396
2014	CS-01	34	33	13	4	3	13	1	78	7	457
2014	CS-02	32	32	15	3	2	15	1	76	6	1024
2014	CS-03	42	35	12	2	1	9	0	84	3	822
2014	CS-04	42	29	9	3	0	17	0	86	3	76
2011	CS	32	35	14	4	2	11	1	77	7	2561
2011	CS-01	33	34	14	5	1	13	0	77	7	454
2011	CS-02	28	35	16	4	3	13	1	74	8	1080
2011	CS-03	37	36	12	5	1	8	0	80	7	832
2011	CS-04	38	40	12	2	0	7	1	85	2	114
2008	CS	30	36	15	6	4	7	1	73	11	2220
2008	CS-01	30	36	15	6	5	8	1	72	12	421
2008	CS-02	28	36	15	7	5	9	1	71	13	966
2008	CS-03	34	37	15	6	3	4	0	75	9	698
2008	CS-04	36	40	9	8	1	5	0	81	10	77

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	61	26	7	3	3	0	87	6	2271
2017	CS-01	56	28	7	4	4	1	84	8	323
2017	CS-02	60	26	7	3	3	0	87	6	1033
2017	CS-03	63	24	6	3	3	0	87	6	823
2017	CS-04	66	21	7	3	1	1	89	4	80

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	26	10	3	3	2	83	6	2273
2017	CS-01	54	25	11	5	4	1	80	9	323
2017	CS-02	54	27	11	3	3	2	83	6	1034
2017	CS-03	59	25	9	3	3	1	85	6	823
2017	CS-04	63	20	9	1	5	3	85	6	80

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	41	18	6	4	5	0	71	10	2267
2017	CS-01	25	42	17	5	5	5	1	71	10	322
2017	CS-02	25	40	19	7	3	5	0	68	11	1031
2017	CS-03	27	43	17	5	4	4	0	73	9	821
2017	CS-04	25	41	20	5	1	6	1	72	7	80

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	42	18	10	5	2	67	15	2276
2017	CS-01	25	39	19	10	6	2	65	16	323
2017	CS-02	24	44	16	9	4	3	70	13	1035
2017	CS-03	21	41	19	11	5	2	64	16	824
2017	CS-04	14	49	15	14	5	4	65	19	81

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	28	16	9	8	1	3	66	17	2266
2017	CS-01	27	31	17	9	14	1	1	60	23	323
2017	CS-02	34	30	16	9	6	1	5	67	16	1026
2017	CS-03	37	26	17	9	7	0	3	66	17	823
2017	CS-04	47	27	11	2	9	2	1	77	11	81

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	32	25	13	8	0	2	53	21	2269
2017	CS-01	30	30	25	9	4	1	1	61	14	322
2017	CS-02	22	32	24	12	6	0	3	56	19	1033
2017	CS-03	14	34	25	15	10	0	1	48	26	820
2017	CS-04	15	28	27	15	12	0	2	44	28	81

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	34	20	12	7	1	3	60	19	2266
2017	CS-01	35	33	17	8	4	1	2	70	12	321
2017	CS-02	28	32	19	10	6	1	5	63	17	1028
2017	CS-03	16	36	22	15	9	0	2	53	24	824
2017	CS-04	16	29	31	14	8	0	2	46	22	80

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	28	22	15	9	1	3	52	24	2270
2017	CS-01	27	29	19	14	8	2	1	57	23	320
2017	CS-02	26	26	20	14	8	2	4	55	23	1033
2017	CS-03	17	28	26	16	10	0	1	46	27	823
2017	CS-04	17	37	22	16	5	0	2	56	22	81

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	25	10	4	2	1	8	82	7	2268
2017	CS-01	61	20	6	1	1	2	8	91	3	321
2017	CS-02	51	22	9	5	2	1	11	83	7	1031
2017	CS-03	43	30	13	5	4	1	5	77	9	822
2017	CS-04	42	31	11	5	4	0	7	79	9	81

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	33	18	9	5	0	1	68	14	2260
2017	CS-01	40	31	18	6	4	1	0	72	10	321
2017	CS-02	35	31	16	10	5	0	2	68	15	1025
2017	CS-03	30	35	19	10	6	0	1	66	16	821
2017	CS-04	25	36	30	2	5	0	1	62	7	80

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	36	20	9	4	1	2	65	14	2261
2017	CS-01	30	32	20	10	5	2	1	64	15	321
2017	CS-02	29	36	17	9	3	1	3	69	13	1026
2017	CS-03	24	37	24	9	5	0	1	62	14	821
2017	CS-04	24	32	28	9	5	0	2	58	14	80

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	34	22	13	6	1	3	58	20	2257
2017	CS-01	28	31	21	10	6	3	2	61	17	319
2017	CS-02	27	33	19	12	4	1	4	63	17	1025
2017	CS-03	15	36	25	15	7	0	2	52	23	820
2017	CS-04	8	31	30	20	9	0	2	40	30	80

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	34	19	9	5	1	3	66	15	2257
2017	CS-01	36	28	19	8	5	2	2	66	14	320
2017	CS-02	31	35	16	9	4	0	4	69	14	1023
2017	CS-03	25	36	22	9	6	0	2	62	15	821
2017	CS-04	16	34	28	11	10	0	1	51	22	80

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	33	20	10	6	1	3	63	17	2257
2017	CS-01	25	37	18	10	7	1	1	64	18	320
2017	CS-02	32	31	17	10	5	1	4	66	16	1025
2017	CS-03	24	32	23	11	8	1	2	58	19	819
2017	CS-04	21	40	19	15	3	0	2	63	18	80

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	24	12	5	3	3	80	8	2269
2017	CS-01	51	28	11	5	3	1	81	8	322
2017	CS-02	54	22	12	5	3	4	79	8	1031
2017	CS-03	53	25	12	6	3	2	79	9	823
2017	CS-04	57	22	14	5	0	2	81	5	81

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	73	12	5	3	2	1	4	89	6	2261
2017	CS-01	72	14	5	3	3	1	2	88	6	321
2017	CS-02	70	12	6	3	2	1	6	88	6	1025
2017	CS-03	76	12	4	3	2	0	3	91	5	821
2017	CS-04	86	7	2	1	0	1	1	96	1	81

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	55	28	9	3	2	2	85	6	2270
2017	CS-01	59	26	7	4	2	2	86	6	322
2017	CS-02	55	26	10	4	2	3	83	6	1030
2017	CS-03	53	31	10	2	2	2	85	5	824
2017	CS-04	54	35	7	0	4	0	89	4	81

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	62	20	7	4	3	1	3	85	8	2264
2017	CS-01	66	19	5	3	4	1	2	87	7	322
2017	CS-02	63	19	7	4	3	1	4	85	8	1028
2017	CS-03	59	23	8	4	4	0	2	84	8	822
2017	CS-04	65	25	6	2	1	0	0	90	4	81

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	12	4	2	1	1	24	91	3	2261
2017	CS-01	63	8	2	1	1	2	24	95	2	320
2017	CS-02	59	8	2	1	0	0	28	94	2	1026
2017	CS-03	50	19	8	3	1	0	18	85	5	821
2017	CS-04	48	10	1	0	0	0	41	98	0	81

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	68	14	4	1	1	1	12	94	2	2260
2017	CS-01	65	17	4	1	1	2	11	94	1	320
2017	CS-02	68	12	4	1	0	1	14	94	2	1027
2017	CS-03	69	15	4	1	1	0	10	94	2	819
2017	CS-04	79	7	4	0	1	0	9	95	1	81

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	67	16	6	3	3	0	5	87	7	2270
2017	CS-01	42	23	14	7	9	1	4	68	17	322
2017	CS-02	64	17	6	4	2	1	6	87	6	1032
2017	CS-03	78	13	3	1	2	0	3	94	3	823
2017	CS-04	89	5	2	0	1	0	2	96	1	81

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	28	12	5	2	0	3	80	7	2268
2017	CS-01	47	26	15	6	3	0	2	75	10	322
2017	CS-02	49	27	12	5	2	0	5	80	7	1030
2017	CS-03	51	29	11	4	2	0	2	82	6	823
2017	CS-04	56	25	11	4	2	1	1	82	6	81

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	36	35	10	4	0	0	51	14	2274
2017	CS-01	15	41	30	10	4	0	0	56	14	323
2017	CS-02	17	37	34	8	3	0	1	54	11	1034
2017	CS-03	12	35	35	13	5	1	0	46	18	823
2017	CS-04	10	27	43	11	9	0	0	37	20	81

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	16	38	28	11	1	1	40	22	2265
2017	CS-01	5	17	34	28	15	0	0	43	22	322
2017	CS-02	5	14	36	29	14	1	1	44	19	1029
2017	CS-03	8	17	40	27	8	0	0	35	25	820
2017	CS-04	7	19	43	20	10	1	0	30	26	81

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	23	11	5	3	8	1	54	46	2273
2017	CS-01	43	22	13	8	8	5	1	45	55	322
2017	CS-02	49	23	10	5	2	8	2	55	45	1034
2017	CS-03	52	23	10	4	2	8	0	57	43	823
2017	CS-04	51	25	12	4	1	7	0	55	45	81

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	933
2017	CS-01	31	165
2017	CS-02	17	404
2017	CS-03	12	326
2017	CS-04	12	34

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	933
2017	CS-01	32	165
2017	CS-02	29	404
2017	CS-03	31	326
2017	CS-04	47	34

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	933
2017	CS-01	20	165
2017	CS-02	13	404
2017	CS-03	15	326
2017	CS-04	18	34

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	933
2017	CS-01	33	165
2017	CS-02	43	404
2017	CS-03	44	326
2017	CS-04	35	34

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	4	933
2017	CS-01	7	165
2017	CS-02	4	404
2017	CS-03	3	326
2017	CS-04	0	34

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	933
2017	CS-01	38	165
2017	CS-02	36	404
2017	CS-03	39	326
2017	CS-04	41	34

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	62	14	7	2	5	925
2017	CS-01	10	59	17	7	2	4	162
2017	CS-02	10	63	12	7	1	6	402
2017	CS-03	9	62	14	8	2	4	323
2017	CS-04	9	62	15	6	3	6	34

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	25	19	14	15	2	14	44	34	944
2017	CS-01	14	24	15	14	21	1	11	43	40	165
2017	CS-02	14	26	20	12	12	2	14	48	29	413
2017	CS-03	9	22	20	15	15	3	15	39	37	328
2017	CS-04	6	29	12	15	18	3	18	44	41	34

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	17	17	18	26	3	13	27	53	946
2017	CS-01	4	15	16	19	35	1	10	21	61	166
2017	CS-02	7	20	17	16	25	2	13	32	48	415
2017	CS-03	4	16	18	22	22	5	13	24	54	327
2017	CS-04	9	6	15	9	38	3	21	19	62	34

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence du revenu du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.