Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence du revenu du Canada selon la Question 100. Travaillez-vous à temps plein ou à temps partiel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	31	45	12	7	4	76	12	27408
2017	Temps partiel	29	46	13	7	4	75	11	1686
2014	Temps plein	31	46	12	7	4	77	11	29873
2014	Temps partiel	27	48	13	7	4	76	11	2037
2011	Temps plein	33	43	12	7	4	77	11	30112
2011	Temps partiel	29	47	11	8	5	76	13	1336
2008	Temps plein	34	44	11	7	4	78	11	27503
2008	Temps partiel	25	47	14	10	4	72	14	1409

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	26	38	16	11	8	0	0	65	20	27370
2017	Temps partiel	27	39	16	11	7	0	0	67	17	1685

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	51	35	9	3	1	87	4	27338
2017	Temps partiel	48	36	10	4	2	84	5	1691
2014	Temps plein	61	28	7	2	1	89	3	29854
2014	Temps partiel	57	31	8	3	1	88	4	2039
2011	Temps plein	59	30	7	2	1	89	3	30162
2011	Temps partiel	56	32	9	2	1	88	3	1346

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	39	41	11	5	3	80	9	27283
2017	Temps partiel	38	40	13	5	3	78	9	1685
2014	Temps plein	41	40	11	5	3	81	8	29855
2014	Temps partiel	38	41	11	6	3	80	10	2036
2011	Temps plein	39	43	10	5	3	82	8	30156
2011	Temps partiel	35	45	10	7	4	80	10	1341
2008	Temps plein	40	43	9	5	3	84	8	27640
2008	Temps partiel	33	47	10	8	3	79	11	1417

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	37	34	15	8	5	1	72	13	27358
2017	Temps partiel	41	33	14	7	4	1	75	11	1686
2014	Temps plein	34	36	15	9	6	1	71	14	29873
2014	Temps partiel	38	37	13	8	4	1	76	11	2038
2011	Temps plein	31	38	17	8	5	1	69	13	30104
2011	Temps partiel	34	37	16	6	7	0	71	13	1342

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	34	37	14	9	5	0	72	14	27368
2017	Temps partiel	38	36	14	7	4	1	75	11	1684
2014	Temps plein	33	38	14	9	5	0	72	14	29867
2014	Temps partiel	36	38	13	9	4	0	75	12	2037
2011	Temps plein	30	41	16	9	5	0	71	14	30091
2011	Temps partiel	33	39	14	7	6	0	73	13	1343
2008	Temps plein	31	42	13	9	5	0	74	13	27602
2008	Temps partiel	35	41	12	8	3	0	77	11	1416

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	31	27	18	11	7	5	0	62	19	27361
2017	Temps partiel	29	25	19	11	8	7	1	58	21	1687
2014	Temps plein	32	27	18	10	7	4	0	62	19	29868
2014	Temps partiel	28	27	18	12	9	5	1	59	22	2037
2011	Temps plein	30	28	18	11	8	5	0	61	20	30100
2011	Temps partiel	25	26	19	12	11	5	1	55	25	1338
2008	Temps plein	29	30	17	11	7	5	0	63	20	27610
2008	Temps partiel	25	27	17	14	10	6	1	55	26	1416

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	47	31	11	5	3	2	1	80	9	27411
2017	Temps partiel	57	29	6	3	2	3	1	89	5	1691
2014	Temps plein	47	31	11	5	4	2	1	80	9	29870
2014	Temps partiel	54	30	8	4	2	2	1	86	6	2039
2011	Temps plein	44	33	11	6	4	2	1	79	10	30132
2011	Temps partiel	53	29	8	5	3	2	1	83	8	1341
2008	Temps plein	43	32	11	6	4	3	1	78	11	27631
2008	Temps partiel	51	30	8	4	3	2	1	84	8	1416

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	46	34	9	7	4	1	81	10	27396
2017	Temps partiel	56	30	7	4	2	1	87	7	1690
2014	Temps plein	46	34	9	7	4	1	81	10	29864
2014	Temps partiel	50	33	7	5	3	1	84	8	2038
2011	Temps plein	42	36	10	8	4	1	79	12	30104
2011	Temps partiel	48	35	7	5	3	1	84	9	1342
2008	Temps plein	42	36	9	7	5	1	78	12	27624
2008	Temps partiel	48	34	8	6	4	1	82	10	1416

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	54	27	9	5	4	0	82	9	27360
2017	Temps partiel	63	25	7	3	2	1	88	5	1686
2014	Temps plein	54	29	8	5	4	0	83	9	29861
2014	Temps partiel	56	29	7	4	2	1	86	7	2036

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	30	32	15	8	7	8	0	68	16	27416
2017	Temps partiel	39	28	14	5	3	11	1	76	9	1688
2014	Temps plein	30	33	15	8	6	8	0	68	15	29856
2014	Temps partiel	36	32	13	6	4	9	0	75	10	2038
2011	Temps plein	24	32	19	10	7	7	0	61	19	30132
2011	Temps partiel	31	30	16	7	7	8	1	67	15	1341

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	27	32	17	12	9	3	0	61	22	27412
2017	Temps partiel	34	31	17	8	6	4	0	67	15	1691
2014	Temps plein	26	33	18	12	8	3	0	61	21	29857
2014	Temps partiel	33	32	17	9	6	3	0	67	15	2038
2011	Temps plein	21	34	19	12	10	3	0	56	23	30094
2011	Temps partiel	28	32	17	9	10	3	1	63	20	1341
2008	Temps plein	24	35	18	11	9	3	0	60	21	27600
2008	Temps partiel	32	35	13	9	7	4	1	70	16	1416

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	19	30	19	15	10	6	0	52	27	27395
2017	Temps partiel	24	29	18	12	7	9	0	59	21	1684
2014	Temps plein	18	31	20	16	10	6	0	52	27	29846
2014	Temps partiel	24	30	20	12	7	7	0	58	21	2035
2011	Temps plein	12	34	21	17	10	7	0	49	29	30145
2011	Temps partiel	19	30	17	16	10	9	0	53	28	1338
2008	Temps plein	12	34	19	17	10	7	0	50	30	27603
2008	Temps partiel	17	35	17	15	6	9	1	58	23	1416

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	23	29	17	13	12	6	55	27	27405
2017	Temps partiel	27	29	16	10	8	9	62	21	1690
2014	Temps plein	22	30	18	13	11	6	56	26	29853
2014	Temps partiel	28	29	18	10	8	7	61	20	2037
2011	Temps plein	19	33	18	13	11	7	55	25	30149
2011	Temps partiel	22	32	15	12	11	6	58	25	1341
2008	Temps plein	18	34	17	12	10	8	57	24	27611
2008	Temps partiel	24	33	15	12	7	10	63	21	1415

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	20	34	17	15	10	4	56	26	27376
2017	Temps partiel	25	34	15	12	8	6	63	21	1685
2014	Temps plein	19	35	17	15	10	3	56	27	29835
2014	Temps partiel	24	35	17	12	7	4	62	20	2037
2011	Temps plein	15	37	17	17	10	3	54	28	30111
2011	Temps partiel	20	36	15	14	10	4	59	25	1343
2008	Temps plein	18	41	15	16	7	3	61	24	27604
2008	Temps partiel	26	41	14	11	5	3	69	16	1416

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	23	37	17	13	9	0	0	61	22	27390
2017	Temps partiel	25	38	18	11	7	0	0	63	19	1686
2014	Temps plein	21	37	18	14	10	0	0	58	24	29865
2014	Temps partiel	21	37	19	14	8	0	0	58	22	2036
2011	Temps plein	19	39	17	15	10	0	0	58	25	30155
2011	Temps partiel	20	39	17	14	9	1	1	59	23	1345

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	32	44	11	9	3	0	0	77	12	27381
2017	Temps partiel	38	44	9	6	2	0	0	83	8	1686

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	23	19	15	11	18	2	44	32	27380
2017	Temps partiel	18	25	18	9	7	21	2	56	21	1686
2014	Temps plein	12	23	19	17	12	15	2	42	35	29866
2014	Temps partiel	17	24	19	14	9	16	2	50	27	2038

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	40	37	11	8	4	1	0	77	12	27414
2017	Temps partiel	46	35	9	6	2	1	0	83	8	1693
2014	Temps plein	39	37	11	7	5	1	0	77	12	29874
2014	Temps partiel	45	35	9	7	3	1	0	81	10	2039
2011	Temps plein	35	39	12	9	5	1	0	75	14	30144
2011	Temps partiel	41	38	10	6	4	1	1	80	10	1345
2008	Temps plein	37	37	11	9	6	1	0	75	14	27629
2008	Temps partiel	42	34	10	8	5	1	1	78	13	1416

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	35	38	10	9	4	1	2	76	14	3978
2017	Temps partiel	32	39	8	9	8	4	0	74	17	25
2014	Temps plein	36	35	10	9	5	2	3	75	14	4433
2014	Temps partiel	28	53	14	3	0	0	3	82	3	36

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	26	36	14	15	8	2	0	63	23	27377
2017	Temps partiel	36	35	11	10	5	2	1	74	15	1685
2014	Temps plein	24	40	13	15	6	2	0	65	21	29873
2014	Temps partiel	29	41	11	12	5	1	0	72	17	2040
2011	Temps plein	22	39	14	16	8	2	0	62	24	30151
2011	Temps partiel	27	39	13	12	6	2	1	68	19	1343
2008	Temps plein	23	39	13	14	7	2	1	64	22	27619
2008	Temps partiel	26	41	11	14	5	2	1	69	19	1417

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	21	29	16	15	11	8	1	54	29	27393
2017	Temps partiel	26	29	15	10	7	12	1	64	20	1687
2014	Temps plein	22	30	16	15	10	6	1	56	27	29866
2014	Temps partiel	24	30	16	14	7	6	1	59	24	2038
2011	Temps plein	21	28	16	15	12	6	1	53	30	30126
2011	Temps partiel	23	29	16	14	9	7	1	58	25	1343
2008	Temps plein	22	30	16	14	11	7	1	56	27	27616
2008	Temps partiel	25	29	13	13	8	10	1	61	24	1418

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	24	43	11	15	7	0	68	22	27409
2017	Temps partiel	33	42	9	11	4	0	75	15	1692
2014	Temps plein	25	43	11	14	6	0	68	21	29855
2014	Temps partiel	30	47	7	12	4	0	77	15	2039
2011	Temps plein	26	44	11	12	5	1	71	17	30128
2011	Temps partiel	30	45	10	11	4	1	75	15	1344
2008	Temps plein	25	46	11	12	5	0	71	17	27618
2008	Temps partiel	28	46	9	12	4	1	74	16	1418

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	38	39	12	7	4	77	10	27393
2017	Temps partiel	29	43	15	8	5	72	13	1690
2014	Temps plein	37	40	12	6	4	77	10	29873
2014	Temps partiel	28	44	14	8	5	72	13	2038
2011	Temps plein	39	38	13	6	4	77	11	30129
2011	Temps partiel	30	41	15	8	5	72	13	1344
2008	Temps plein	34	43	12	7	4	77	11	27628
2008	Temps partiel	21	44	16	12	7	65	18	1417

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	43	39	9	6	3	0	83	9	27368
2017	Temps partiel	37	42	10	7	4	0	79	11	1689
2014	Temps plein	43	39	9	6	3	0	82	9	29851
2014	Temps partiel	34	44	11	7	3	0	78	11	2037
2011	Temps plein	40	42	9	6	3	0	83	9	30135
2011	Temps partiel	34	42	11	8	5	0	76	12	1345
2008	Temps plein	39	45	8	5	3	0	84	8	27631
2008	Temps partiel	32	43	11	9	4	1	76	13	1417

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	24	35	16	13	9	2	0	60	23	27366
2017	Temps partiel	30	33	16	11	7	3	1	65	18	1688
2014	Temps plein	25	35	16	13	9	2	0	62	22	29864
2014	Temps partiel	27	36	15	12	7	3	0	65	19	2038
2011	Temps plein	24	38	16	12	8	1	0	63	21	30143
2011	Temps partiel	25	37	15	13	8	1	1	63	21	1342
2008	Temps plein	23	40	16	12	8	1	0	63	21	27621
2008	Temps partiel	26	41	14	10	7	2	1	69	17	1416

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	23	30	14	15	15	2	1	55	31	27378
2017	Temps partiel	26	27	16	14	10	3	3	57	26	1687
2014	Temps plein	23	30	14	15	15	2	1	54	31	29864
2014	Temps partiel	26	30	13	15	12	2	2	58	28	2038
2011	Temps plein	19	31	15	17	17	1	1	51	34	30125
2011	Temps partiel	20	31	14	16	14	2	3	54	32	1343
2008	Temps plein	19	36	13	15	14	1	1	57	30	27625
2008	Temps partiel	22	39	11	12	10	2	3	65	23	1415

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	26	39	14	12	8	0	0	66	20	27318
2017	Temps partiel	22	35	18	13	10	1	1	58	23	1685
2014	Temps plein	22	40	14	14	10	0	0	62	24	29875
2014	Temps partiel	16	37	17	17	11	0	1	54	28	2038
2011	Temps plein	28	41	13	11	7	1	0	69	18	30129
2011	Temps partiel	23	39	14	13	9	0	1	63	23	1342

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	29	35	17	11	7	0	0	65	19	27317
2017	Temps partiel	27	31	19	12	8	1	1	59	21	1688
2014	Temps plein	26	36	16	12	9	0	0	63	21	29867
2014	Temps partiel	21	35	19	14	10	0	1	56	25	2039

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	31	40	14	10	5	0	0	72	15	27317
2017	Temps partiel	36	39	12	8	4	0	0	76	12	1685
2014	Temps plein	30	40	14	9	5	0	0	71	15	29869
2014	Temps partiel	32	42	14	7	4	0	0	75	12	2037
2011	Temps plein	37	41	11	6	3	1	0	80	9	30111
2011	Temps partiel	39	42	9	6	3	0	1	82	9	1343

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	20	34	22	11	7	5	0	58	19	27385
2017	Temps partiel	21	31	20	11	6	8	1	58	19	1689

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	44	35	10	7	4	0	0	79	11	27376
2017	Temps partiel	49	32	9	6	4	0	0	81	10	1692
2014	Temps plein	42	35	11	7	4	0	1	78	11	29865
2014	Temps partiel	43	33	12	6	4	1	1	77	11	2035
2011	Temps plein	41	38	10	6	3	0	1	80	10	30135
2011	Temps partiel	43	34	10	8	4	0	1	79	12	1339

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	31	20	13	8	10	3	14	62	22	27364
2017	Temps partiel	34	22	13	5	5	3	18	71	12	1691
2014	Temps plein	31	22	13	9	10	3	13	62	23	29864
2014	Temps partiel	36	22	13	5	6	4	14	71	14	2038
2011	Temps plein	31	22	12	9	11	2	13	63	23	30139
2011	Temps partiel	33	20	13	7	7	3	18	66	18	1341
2008	Temps plein	33	23	11	9	10	2	12	65	22	27618
2008	Temps partiel	32	20	11	7	7	4	19	68	17	1413

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	44	34	13	5	2	2	80	7	27415
2017	Temps partiel	58	28	7	2	1	4	89	3	1690
2014	Temps plein	41	34	16	5	3	1	76	8	29874
2014	Temps partiel	57	27	9	3	1	3	87	4	2040
2011	Temps plein	40	34	16	6	3	1	75	8	30160
2011	Temps partiel	55	28	10	3	2	3	85	5	1344
2008	Temps plein	33	36	19	7	4	1	70	11	27634
2008	Temps partiel	46	35	11	3	2	3	83	5	1418

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	64	22	5	3	3	1	3	89	6	27365
2017	Temps partiel	60	20	5	2	3	2	7	88	6	1686
2014	Temps plein	65	22	4	3	3	1	3	90	6	29869
2014	Temps partiel	56	21	6	3	4	2	7	86	8	2040
2011	Temps plein	61	25	5	4	3	1	2	88	7	30159
2011	Temps partiel	56	24	7	4	6	1	3	83	10	1344

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	22	45	33	27407
2017	Temps partiel	25	39	36	1690
2014	Temps plein	22	46	33	29873
2014	Temps partiel	23	40	37	2038
2011	Temps plein	22	47	31	30177
2011	Temps partiel	25	41	34	1344

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	25	41	16	5	7	6	5967
2017	Temps partiel	19	31	18	5	19	7	419
2014	Temps plein	26	46	14	7	9999	7	6444
2014	Temps partiel	18	43	18	13	9999	8	469
2011	Temps plein	25	45	18	7	9999	6	6747
2011	Temps partiel	20	32	22	13	9999	13	335

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	43	40	9	4	2	0	84	7	27367
2017	Temps partiel	44	39	9	4	2	1	84	7	1688
2014	Temps plein	42	41	10	4	2	1	83	7	29859
2014	Temps partiel	40	42	11	4	2	0	83	6	2038
2011	Temps plein	38	44	10	5	2	1	83	7	30155
2011	Temps partiel	37	43	11	6	3	1	81	8	1344
2008	Temps plein	45	41	8	4	2	1	86	6	27624
2008	Temps partiel	42	43	8	4	2	1	85	6	1418

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	29	42	15	8	4	1	72	13	27375
2017	Temps partiel	36	40	13	7	3	1	77	10	1689
2014	Temps plein	32	41	15	6	3	1	75	10	29876
2014	Temps partiel	38	41	13	5	2	1	80	7	2039
2011	Temps plein	29	43	16	8	3	1	73	11	30118
2011	Temps partiel	33	42	13	7	4	2	77	10	1338

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	10	23	36	17	9	1	3	27	35	27288
2017	Temps partiel	9	17	32	19	14	2	8	37	29	1682
2014	Temps plein	11	26	36	16	7	1	2	24	38	29817
2014	Temps partiel	8	20	33	20	13	1	5	36	29	2032
2011	Temps plein	10	25	37	17	8	1	3	25	36	30058
2011	Temps partiel	8	18	31	22	14	1	6	39	28	1335
2008	Temps plein	9	26	38	18	7	1	2	25	36	27578
2008	Temps partiel	6	19	32	24	13	2	4	39	27	1412

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	10	18	29	21	15	3	4	38	30	27204
2017	Temps partiel	11	15	23	20	19	3	7	44	30	1675
2014	Temps plein	11	20	30	22	13	2	3	36	32	29783
2014	Temps partiel	9	16	27	22	18	3	6	43	27	2028
2011	Temps plein	9	18	29	24	14	2	4	40	28	30050
2011	Temps partiel	11	15	27	21	18	3	5	42	28	1337
2008	Temps plein	8	17	30	25	14	2	3	42	26	27533
2008	Temps partiel	6	15	26	26	20	4	4	50	22	1408

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	20	31	19	11	2	4	33	35	27246
2017	Temps partiel	9	14	26	19	16	5	11	41	28	1674
2014	Temps plein	13	21	31	19	10	2	4	31	36	29791
2014	Temps partiel	9	14	27	22	15	3	9	42	27	2028
2011	Temps plein	11	20	32	20	11	2	4	33	33	30037
2011	Temps partiel	10	20	25	20	14	3	9	38	34	1338
2008	Temps plein	9	19	32	23	11	2	3	35	30	27546
2008	Temps partiel	7	16	28	22	15	5	6	42	26	1412

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	13	30	27	16	1	5	46	22	27131
2017	Temps partiel	6	9	21	25	22	2	14	57	18	1669
2014	Temps plein	8	14	32	27	14	1	4	43	23	29730
2014	Temps partiel	5	8	24	27	23	1	12	57	15	2018
2011	Temps plein	6	14	32	27	14	1	4	44	22	30002
2011	Temps partiel	5	10	23	27	23	1	12	57	17	1332
2008	Temps plein	6	14	33	28	14	1	3	44	22	27531
2008	Temps partiel	4	8	21	30	26	2	9	63	13	1413

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	19	28	20	14	2	5	36	34	27223
2017	Temps partiel	8	13	22	22	21	3	11	50	24	1678
2014	Temps plein	14	21	29	19	12	1	4	32	37	29778
2014	Temps partiel	8	14	24	23	21	2	8	49	25	2028
2011	Temps plein	13	22	30	18	12	1	4	32	37	30068
2011	Temps partiel	9	15	26	22	18	2	8	44	27	1332
2008	Temps plein	12	21	30	20	12	1	3	34	35	27535
2008	Temps partiel	6	12	24	24	25	2	7	54	20	1408

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	16	26	23	16	4	6	43	28	27242
2017	Temps partiel	11	14	21	17	19	8	10	44	31	1675
2014	Temps plein	8	16	27	25	15	3	5	44	27	29770
2014	Temps partiel	10	15	23	21	19	5	8	45	29	2024
2011	Temps plein	8	16	27	24	15	3	5	43	27	29999
2011	Temps partiel	11	15	23	21	19	4	7	45	29	1333
2008	Temps plein	10	19	27	22	13	3	5	39	32	27563
2008	Temps partiel	9	17	21	21	19	5	7	46	30	1411

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	21	33	16	10	3	4	28	36	27249
2017	Temps partiel	10	17	30	16	15	4	8	35	31	1678
2014	Temps plein	13	22	33	17	9	2	3	28	37	29795
2014	Temps partiel	10	17	31	18	14	3	6	35	30	2029

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	46	31	9	8	5	1	78	13	27406
2017	Temps partiel	56	28	6	5	3	1	85	8	1689
2014	Temps plein	49	29	8	8	5	1	79	13	29864
2014	Temps partiel	54	29	7	6	3	1	84	9	2036

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	44	40	8	6	3	0	83	9	27358
2017	Temps partiel	54	36	4	3	2	1	91	5	1684
2014	Temps plein	44	40	7	6	2	0	85	8	29857
2014	Temps partiel	51	38	5	4	1	0	89	6	2037

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	43	36	13	3	2	3	0	81	6	27356
2017	Temps partiel	49	32	11	3	2	3	1	84	5	1687
2014	Temps plein	50	33	10	3	2	3	0	85	5	29857
2014	Temps partiel	57	30	7	2	1	3	0	90	3	2037

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	42	39	11	4	3	2	82	7	27385
2017	Temps partiel	51	35	8	3	1	2	88	5	1690
2014	Temps plein	46	35	10	4	2	2	83	7	29869
2014	Temps partiel	53	32	7	3	2	2	87	5	2037
2011	Temps plein	35	40	14	6	4	2	76	10	30115
2011	Temps partiel	41	37	11	5	4	2	79	9	1340

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	45	37	9	5	4	0	82	9	27389
2017	Temps partiel	54	33	6	3	2	1	88	5	1690
2014	Temps plein	48	35	9	5	3	0	83	8	29861
2014	Temps partiel	57	32	6	3	2	0	89	5	2035
2011	Temps plein	39	40	11	6	4	0	80	10	30052
2011	Temps partiel	47	35	8	5	5	0	82	9	1332
2008	Temps plein	36	43	11	6	4	1	79	11	27612
2008	Temps partiel	46	37	9	4	3	0	84	7	1415

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	29	33	16	8	6	5	3	68	15	27399
2017	Temps partiel	35	32	13	5	4	6	4	75	10	1689
2014	Temps plein	34	33	14	8	5	4	3	71	14	29869
2014	Temps partiel	38	30	13	6	3	5	4	75	10	2039

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	38	41	12	4	2	3	0	82	6	27348
2017	Temps partiel	43	39	10	4	2	3	1	84	6	1686
2014	Temps plein	41	41	10	4	1	3	1	85	5	29862
2014	Temps partiel	44	40	8	3	2	3	1	87	5	2035
2011	Temps plein	35	42	13	5	2	3	1	80	7	30104
2011	Temps partiel	38	41	11	4	2	3	1	83	6	1337

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	39	37	11	6	3	3	1	79	10	27344
2017	Temps partiel	41	36	10	6	2	3	2	81	9	1686
2014	Temps plein	44	36	9	5	3	2	1	83	8	29866
2014	Temps partiel	46	37	8	4	2	2	1	85	6	2036
2011	Temps plein	37	38	11	6	4	3	1	78	10	30087
2011	Temps partiel	40	36	10	5	4	4	1	80	10	1337
2008	Temps plein	32	38	12	8	5	4	1	74	13	27600
2008	Temps partiel	35	37	10	8	4	4	2	75	14	1417

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	27	35	19	9	4	4	1	66	14	27372
2017	Temps partiel	30	34	17	8	3	5	2	69	12	1686
2014	Temps plein	33	35	17	7	3	4	1	72	11	29866
2014	Temps partiel	35	36	16	5	3	4	1	74	9	2037
2011	Temps plein	24	38	19	9	5	4	1	66	14	30125
2011	Temps partiel	29	35	16	9	4	5	1	69	14	1342

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	21	27	17	14	12	8	2	53	28	27346
2017	Temps partiel	26	26	16	12	7	10	3	60	22	1688
2014	Temps plein	20	27	17	15	13	8	1	51	30	29861
2014	Temps partiel	23	28	17	14	9	7	1	56	25	2033
2011	Temps plein	16	26	18	16	13	9	2	47	33	30155
2011	Temps partiel	20	27	16	14	12	8	3	52	29	1344

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	33	48	4	11	4	81	15	27428
2017	Temps partiel	42	45	4	7	2	87	9	1692
2014	Temps plein	37	47	4	9	3	84	12	29871
2014	Temps partiel	45	45	2	5	2	90	7	2040
2011	Temps plein	39	47	3	8	2	87	10	30154
2011	Temps partiel	46	45	2	5	1	91	7	1347
2008	Temps plein	38	49	4	7	2	87	10	27628
2008	Temps partiel	46	46	2	5	1	92	6	1416

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	41	36	7	11	6	77	17	27392
2017	Temps partiel	49	35	6	7	3	84	10	1689
2014	Temps plein	44	35	7	9	5	79	15	29863
2014	Temps partiel	49	36	4	7	3	86	10	2038
2011	Temps plein	42	38	7	8	4	81	12	30068
2011	Temps partiel	45	39	7	6	2	84	8	1337

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	47	38	7	6	2	85	8	27334
2017	Temps partiel	50	37	6	4	2	88	6	1689
2014	Temps plein	47	38	8	6	2	85	8	29849
2014	Temps partiel	49	38	6	4	2	88	6	2035

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	73	19	3	2	1	1	1	94	3	27364
2017	Temps partiel	76	19	2	1	0	0	1	96	2	1687
2014	Temps plein	75	18	3	2	1	1	1	94	3	29874
2014	Temps partiel	80	16	1	2	1	0	1	96	2	2040
2011	Temps plein	75	18	3	2	1	1	1	94	3	30157
2011	Temps partiel	81	14	2	1	0	0	1	96	2	1347
2008	Temps plein	75	18	3	2	1	1	1	94	3	27606
2008	Temps partiel	81	15	1	1	1	0	0	97	2	1415

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	71	17	4	4	2	2	89	6	27410
2017	Temps partiel	74	15	4	3	2	1	91	5	1688
2014	Temps plein	71	16	4	4	2	2	89	7	29866
2014	Temps partiel	76	14	3	3	2	2	92	5	2038
2011	Temps plein	71	16	4	4	3	2	89	7	30134
2011	Temps partiel	78	12	3	4	2	1	92	5	1343
2008	Temps plein	72	16	3	4	3	1	89	7	27620
2008	Temps partiel	75	14	3	3	2	2	91	6	1417

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	72	13	5	3	2	1	4	89	6	27409
2017	Temps partiel	75	12	4	2	2	1	5	92	4	1689
2014	Temps plein	74	12	4	3	3	0	4	90	6	29872
2014	Temps partiel	77	12	3	2	2	0	3	93	4	2039
2011	Temps plein	72	13	5	3	3	1	4	89	6	30125
2011	Temps partiel	78	10	3	3	2	0	4	92	5	1340
2008	Temps plein	69	11	5	3	4	1	7	87	8	27617
2008	Temps partiel	72	9	4	3	3	1	8	89	7	1416

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	78	11	3	1	2	0	4	93	3	27368
2017	Temps partiel	82	10	2	1	2	0	3	95	3	1691
2014	Temps plein	78	11	3	1	2	0	4	93	3	29862
2014	Temps partiel	82	10	2	1	2	0	3	95	3	2038
2011	Temps plein	78	11	3	2	2	0	4	93	4	30112
2011	Temps partiel	81	10	2	1	1	0	4	95	3	1340
2008	Temps plein	78	7	3	2	3	1	7	92	5	27599
2008	Temps partiel	82	7	2	1	2	0	6	95	3	1414

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	64	17	7	3	2	2	5	87	5	27403
2017	Temps partiel	67	16	5	2	1	2	6	91	4	1686
2014	Temps plein	65	17	7	3	2	1	5	87	5	29871
2014	Temps partiel	69	14	5	2	2	2	5	90	5	2038

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	68	17	5	2	2	2	3	90	4	27374
2017	Temps partiel	71	16	3	2	1	3	3	93	3	1689
2014	Temps plein	69	17	5	2	2	2	3	90	4	29868
2014	Temps partiel	74	13	3	3	2	3	3	91	5	2037
2011	Temps plein	70	17	5	2	2	2	2	91	4	30131
2011	Temps partiel	74	15	4	1	1	1	3	93	3	1341
2008	Temps plein	70	16	5	2	2	2	2	90	4	27629
2008	Temps partiel	74	14	3	2	2	2	3	92	5	1417

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	15	85	27359
2017	Temps partiel	10	90	1687
2014	Temps plein	15	85	29838
2014	Temps partiel	12	88	2037

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	49	3988
2017	Temps partiel	48	171
2014	Temps plein	51	4553
2014	Temps partiel	52	236

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	64	3988
2017	Temps partiel	59	171
2014	Temps plein	61	4553
2014	Temps partiel	53	236

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	3988
2014	Temps plein	5	4553

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Temps partiel	171
2014	Temps plein	4553
2014	Temps partiel	236

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	4	3988
2014	Temps plein	3	4553
2014	Temps partiel	3	236

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	11	3988
2017	Temps partiel	18	171
2014	Temps plein	11	4553
2014	Temps partiel	16	236

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	3	3988
2017	Temps partiel	4	171
2014	Temps plein	3	4553
2014	Temps partiel	3	236

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	36	3994
2017	Temps partiel	40	171
2014	Temps plein	36	4562
2014	Temps partiel	38	236

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	39	3994
2017	Temps partiel	37	171
2014	Temps plein	37	4562
2014	Temps partiel	35	236

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	39	3994
2017	Temps partiel	28	171
2014	Temps plein	36	4562
2014	Temps partiel	32	236

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	40	3994
2017	Temps partiel	40	171
2014	Temps plein	40	4562
2014	Temps partiel	41	236

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	24	3994
2017	Temps partiel	22	171
2014	Temps plein	25	4562
2014	Temps partiel	22	236

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	56	3994
2017	Temps partiel	59	171
2014	Temps plein	56	4562
2014	Temps partiel	53	236

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	34	3994
2017	Temps partiel	34	171
2014	Temps plein	34	4562
2014	Temps partiel	29	236

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	1	3994
2017	Temps partiel	0	171
2014	Temps plein	1	4562
2014	Temps partiel	0	236

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	3994
2017	Temps partiel	11	171
2014	Temps plein	8	4562
2014	Temps partiel	8	236

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	10	3994
2017	Temps partiel	8	171
2014	Temps plein	10	4562
2014	Temps partiel	9	236

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	49	3994
2017	Temps partiel	44	171
2014	Temps plein	45	4562
2014	Temps partiel	44	236

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	23	3994
2017	Temps partiel	24	171
2014	Temps plein	24	4562
2014	Temps partiel	26	236

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	13	3994
2017	Temps partiel	16	171
2014	Temps plein	13	4562
2014	Temps partiel	13	236

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	46	3993
2017	Temps partiel	44	171
2014	Temps plein	49	4559
2014	Temps partiel	44	235

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	27	3993
2017	Temps partiel	21	171
2014	Temps plein	29	4559
2014	Temps partiel	24	235

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	3993
2017	Temps partiel	3	171
2014	Temps plein	5	4559
2014	Temps partiel	2	235

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	25	3993
2017	Temps partiel	21	171
2014	Temps plein	24	4559
2014	Temps partiel	20	235

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	10	3993
2017	Temps partiel	9	171
2014	Temps plein	11	4559
2014	Temps partiel	9	235

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	3993
2017	Temps partiel	5	171
2014	Temps plein	6	4559
2014	Temps partiel	6	235

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	13	3993
2017	Temps partiel	15	171
2014	Temps plein	14	4559
2014	Temps partiel	17	235

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	10	3993
2017	Temps partiel	10	171
2014	Temps plein	9	4559
2014	Temps partiel	8	235

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	28	3993
2017	Temps partiel	29	171
2014	Temps plein	27	4559
2014	Temps partiel	28	235

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	3708
2017	Temps partiel	21	163
2014	Temps plein	14	4283
2014	Temps partiel	17	220

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	16	3708
2017	Temps partiel	23	163
2014	Temps plein	17	4283
2014	Temps partiel	21	220

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	11	3708
2017	Temps partiel	14	163
2014	Temps plein	11	4283
2014	Temps partiel	12	220

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	8	3708
2017	Temps partiel	8	163
2014	Temps plein	8	4283
2014	Temps partiel	7	220

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	3708
2017	Temps partiel	13	163
2014	Temps plein	10	4283
2014	Temps partiel	13	220

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	11	3708
2017	Temps partiel	12	163
2014	Temps plein	11	4283
2014	Temps partiel	11	220

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	14	3708
2017	Temps partiel	12	163
2014	Temps plein	13	4283
2014	Temps partiel	6	220

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	8	3708
2017	Temps partiel	14	163
2014	Temps plein	8	4283
2014	Temps partiel	8	220

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	3708
2017	Temps partiel	16	163
2014	Temps plein	12	4283
2014	Temps partiel	15	220

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	21	3708
2017	Temps partiel	20	163
2014	Temps plein	20	4283
2014	Temps partiel	16	220

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	8	3708
2017	Temps partiel	7	163
2014	Temps plein	8	4283
2014	Temps partiel	8	220

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	44	3708
2017	Temps partiel	39	163
2014	Temps plein	43	4283
2014	Temps partiel	39	220

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	1	3708
2014	Temps plein	1	4283

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	51	3708
2017	Temps partiel	44	163
2014	Temps plein	51	4283
2014	Temps partiel	41	220

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	1	3708

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	13	3708
2017	Temps partiel	14	163
2014	Temps plein	12	4283
2014	Temps partiel	17	220

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	93	7	3996
2017	Temps partiel	91	9	172

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	20	20	19	5	6	23	7	57	16	27405
2017	Temps partiel	23	20	15	3	3	24	11	68	10	1692
2014	Temps plein	22	21	19	6	5	22	6	59	15	29864
2014	Temps partiel	25	20	16	4	3	24	8	66	11	2040

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	35	32	15	5	4	7	1	73	10	27380
2017	Temps partiel	41	32	11	3	2	9	1	82	5	1685
2014	Temps plein	36	33	15	5	4	7	1	74	10	29845
2014	Temps partiel	42	31	12	3	2	7	1	80	6	2036
2011	Temps plein	41	38	11	5	3	3	0	81	8	30118
2011	Temps partiel	47	33	10	4	2	3	0	83	6	1337

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	8	92	27348
2017	Temps partiel	7	93	1684
2014	Temps plein	7	93	29814
2014	Temps partiel	5	95	2040

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	30	2064
2017	Temps partiel	25	110
2014	Temps plein	31	2169
2014	Temps partiel	27	106

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	80	2064
2017	Temps partiel	76	110
2014	Temps plein	80	2169
2014	Temps partiel	71	106

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	3	2064
2014	Temps plein	2	2169

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	2064
2017	Temps partiel	110
2014	Temps partiel	106

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	2064
2014	Temps plein	5	2169

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	2064
2017	Temps partiel	22	110
2014	Temps plein	8	2169
2014	Temps partiel	17	106

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	8	2064
2017	Temps partiel	12	110
2014	Temps plein	11	2169
2014	Temps partiel	10	106

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	30	2057
2017	Temps partiel	24	108
2014	Temps plein	26	2166
2014	Temps partiel	19	106

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	20	2057
2017	Temps partiel	25	108
2014	Temps plein	21	2166
2014	Temps partiel	13	106

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	19	2057
2017	Temps partiel	13	108
2014	Temps plein	16	2166
2014	Temps partiel	11	106

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	2057
2017	Temps partiel	8	108
2014	Temps plein	6	2166
2014	Temps partiel	5	106

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	25	2057
2017	Temps partiel	21	108
2014	Temps plein	24	2166
2014	Temps partiel	15	106

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	28	2057
2017	Temps partiel	23	108
2014	Temps plein	24	2166
2014	Temps partiel	13	106

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	4	2057
2014	Temps plein	2	2166

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	1	2057

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	2057
2017	Temps partiel	5	108
2014	Temps plein	7	2166
2014	Temps partiel	7	106

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	2057
2017	Temps partiel	13	108
2014	Temps plein	13	2166
2014	Temps partiel	19	106

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	1	2057

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	18	2057
2017	Temps partiel	27	108
2014	Temps plein	16	2166
2014	Temps partiel	25	106

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	0	2057
2017	Temps partiel	0	108
2014	Temps plein	1	2166
2014	Temps partiel	0	106

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	18	2057
2017	Temps partiel	11	108
2014	Temps plein	27	2166
2014	Temps partiel	28	106

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	28	2063
2017	Temps partiel	28	108
2014	Temps plein	27	2171
2014	Temps partiel	32	105

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	15	2063
2017	Temps partiel	11	108
2014	Temps plein	14	2171
2014	Temps partiel	11	105

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	3	2063
2014	Temps plein	3	2171

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	20	2063
2017	Temps partiel	15	108
2014	Temps plein	21	2171
2014	Temps partiel	26	105

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	2063
2014	Temps plein	5	2171
2014	Temps partiel	5	105

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	2063
2014	Temps plein	5	2171
2014	Temps partiel	10	105

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	8	2063
2017	Temps partiel	12	108
2014	Temps plein	9	2171
2014	Temps partiel	8	105

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	2063
2017	Temps partiel	5	108
2014	Temps plein	8	2171
2014	Temps partiel	9	105

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	50	2063
2017	Temps partiel	51	108
2014	Temps plein	49	2171
2014	Temps partiel	45	105

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	6	1909
2017	Temps partiel	8	106
2014	Temps plein	6	2049
2014	Temps partiel	7	95

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	1909
2017	Temps partiel	18	106
2014	Temps plein	11	2049
2014	Temps partiel	10	95

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	4	1909
2017	Temps partiel	6	106
2014	Temps plein	4	2049
2014	Temps partiel	5	95

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	2	1909
2014	Temps plein	3	2049

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	2	1909
2014	Temps plein	3	2049

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	1909
2017	Temps partiel	5	106
2014	Temps plein	4	2049
2014	Temps partiel	7	95

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	1909
2017	Temps partiel	11	106
2014	Temps plein	10	2049
2014	Temps partiel	8	95

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	1909
2017	Temps partiel	17	106
2014	Temps plein	8	2049
2014	Temps partiel	12	95

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	10	1909
2017	Temps partiel	11	106
2014	Temps plein	10	2049
2014	Temps partiel	17	95

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	20	1909
2017	Temps partiel	22	106
2014	Temps plein	19	2049
2014	Temps partiel	16	95

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	1909
2017	Temps partiel	9	106
2014	Temps plein	8	2049
2014	Temps partiel	8	95

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	42	1909
2017	Temps partiel	44	106
2014	Temps plein	42	2049
2014	Temps partiel	38	95

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	1	1909
2014	Temps plein	2	2049
2014	Temps partiel	0	95

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	61	1909
2017	Temps partiel	50	106
2014	Temps plein	64	2049
2014	Temps partiel	61	95

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	1	1909
2017	Temps partiel	0	106

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	14	1909
2017	Temps partiel	16	106
2014	Temps plein	13	2049
2014	Temps partiel	16	95

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	93	7	2067
2017	Temps partiel	88	12	110

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	22	20	20	3	3	27	6	62	9	27397
2017	Temps partiel	25	19	15	2	2	28	9	70	6	1688
2014	Temps plein	23	19	20	3	3	27	6	62	8	29860
2014	Temps partiel	26	18	16	2	2	28	8	70	6	2039

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	37	32	15	3	3	9	1	76	7	27339
2017	Temps partiel	43	31	11	2	2	10	1	83	4	1685
2014	Temps plein	38	32	15	3	2	9	1	77	6	29842
2014	Temps partiel	44	29	12	2	1	10	2	83	3	2040
2011	Temps plein	43	37	11	4	2	4	0	83	6	30105
2011	Temps partiel	47	35	9	3	1	4	0	86	5	1341

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	17	83	27372
2017	Temps partiel	21	79	1690
2014	Temps plein	15	85	29817
2014	Temps partiel	19	81	2034

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	80	20	4507
2017	Temps partiel	86	14	367
2014	Temps plein	81	19	4479
2014	Temps partiel	86	14	389

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	43	37	6	8	5	1	81	13	3598
2017	Temps partiel	53	35	4	3	5	1	88	8	315
2014	Temps plein	51	32	5	7	4	0	84	11	3624
2014	Temps partiel	55	34	3	5	3	0	89	7	336

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	29	50	10	5	2	1	2	83	7	27432
2017	Temps partiel	21	45	13	9	3	3	6	73	13	1691
2014	Temps plein	29	50	10	5	2	1	2	82	7	29869
2014	Temps partiel	19	48	13	10	4	2	4	71	15	2040
2011	Temps plein	28	54	10	5	1	1	2	84	6	30124
2011	Temps partiel	20	51	12	7	3	2	5	76	11	1345
2008	Temps plein	26	54	10	5	2	1	2	82	7	27638
2008	Temps partiel	16	48	11	10	5	3	7	71	17	1415

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	16	29	21	9	5	16	4	56	18	27390
2017	Temps partiel	17	27	18	7	3	17	9	61	14	1687
2014	Temps plein	14	28	22	9	6	16	5	53	20	29854
2014	Temps partiel	13	27	22	8	5	17	8	54	17	2039
2011	Temps plein	16	32	22	8	4	15	3	58	15	30128
2011	Temps partiel	13	27	21	8	7	18	7	54	19	1344

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	45	32	10	2	1	7	2	86	3	27413
2017	Temps partiel	43	31	8	1	1	10	6	88	2	1687
2014	Temps plein	42	33	11	2	1	8	2	84	4	29867
2014	Temps partiel	41	32	11	2	1	10	4	84	4	2038
2011	Temps plein	42	36	10	2	1	7	2	85	4	30129
2011	Temps partiel	38	34	10	2	1	9	5	84	4	1343
2008	Temps plein	39	39	9	2	1	7	2	86	4	27619
2008	Temps partiel	35	34	10	2	1	11	7	85	3	1416

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	35	32	13	4	3	10	2	77	8	27357
2017	Temps partiel	33	30	12	2	1	15	6	81	5	1686
2014	Temps plein	33	32	14	4	3	11	2	75	8	29861
2014	Temps partiel	32	31	14	4	2	13	3	76	7	2037
2011	Temps plein	33	35	14	4	3	9	2	77	8	30066
2011	Temps partiel	30	33	14	4	4	11	5	75	8	1340
2008	Temps plein	33	36	12	6	3	6	2	76	10	27615
2008	Temps partiel	33	34	10	4	2	10	7	81	7	1415

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	59	25	7	4	4	1	0	85	8	27377
2017	Temps partiel	64	24	6	3	2	1	1	89	5	1687

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	55	25	10	4	4	2	0	82	8	27387
2017	Temps partiel	63	23	8	3	2	2	0	88	5	1686

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	27	43	15	7	4	3	0	73	12	27343
2017	Temps partiel	30	40	15	7	3	5	0	74	10	1689

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	19	40	18	13	8	2	0	60	21	27377
2017	Temps partiel	23	37	17	12	8	3	0	62	20	1689

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	27	28	19	12	11	1	2	57	24	27366
2017	Temps partiel	21	26	21	14	16	1	1	48	30	1691

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	20	29	27	14	9	0	1	49	23	27358
2017	Temps partiel	28	30	22	10	6	0	4	60	17	1686

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	26	29	21	12	7	1	3	58	20	27329
2017	Temps partiel	38	22	14	8	6	1	10	68	16	1681

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	27	24	20	13	9	2	4	55	24	27358
2017	Temps partiel	34	23	15	10	10	3	5	62	21	1687

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	54	17	8	3	2	1	15	85	5	27305
2017	Temps partiel	55	16	7	2	1	1	17	87	5	1689

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	33	31	21	9	6	0	1	64	15	27271
2017	Temps partiel	34	27	21	9	7	0	1	62	16	1680

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	28	33	21	10	5	1	2	63	15	27243
2017	Temps partiel	33	30	18	8	5	2	4	67	14	1678

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	22	31	23	14	7	1	2	55	22	27263
2017	Temps partiel	33	26	19	10	6	1	5	63	17	1682

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	31	32	19	10	5	1	2	65	16	27259
2017	Temps partiel	39	29	15	7	4	1	4	72	12	1680

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	24	31	22	13	7	1	2	57	20	27212
2017	Temps partiel	29	29	20	10	8	1	3	60	19	1677

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	53	24	12	5	3	0	3	78	9	27377
2017	Temps partiel	57	21	11	4	3	0	3	81	7	1689

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	69	13	6	4	3	1	4	87	7	27364
2017	Temps partiel	74	10	4	3	2	1	6	91	6	1690

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	57	27	9	3	2	0	3	86	5	27349
2017	Temps partiel	67	19	7	2	1	0	4	89	4	1685

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	59	20	9	5	4	1	2	81	10	27351
2017	Temps partiel	67	16	7	4	3	1	4	87	6	1687

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	53	11	4	2	1	1	29	91	3	27334
2017	Temps partiel	61	5	2	1	1	0	31	96	2	1684

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	59	20	9	3	1	1	8	86	5	27207
2017	Temps partiel	59	15	9	4	3	1	8	82	8	1671

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	54	18	9	7	8	1	4	75	15	27384
2017	Temps partiel	38	16	14	11	17	1	3	56	29	1690

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	45	31	14	5	2	0	3	78	7	27337
2017	Temps partiel	45	29	13	6	3	1	3	77	10	1689

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	31	38	13	5	0	0	43	18	27414
2017	Temps partiel	16	33	33	11	6	0	0	50	17	1692

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	8	19	41	22	9	0	0	31	27	27299
2017	Temps partiel	10	18	36	23	13	0	0	35	28	1682

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	39	28	16	7	6	4	1	41	59	27412
2017	Temps partiel	26	27	20	12	10	5	1	27	73	1691

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	19	15257
2017	Temps partiel	31	1154

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	34	15257
2017	Temps partiel	43	1154

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	15	15257
2017	Temps partiel	28	1154

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	38	15257
2017	Temps partiel	27	1154

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	4	15257
2017	Temps partiel	5	1154

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	45	15257
2017	Temps partiel	37	1154

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	61	15	7	3	6	15056
2017	Temps partiel	6	63	14	7	3	7	1120

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	11	22	18	16	20	2	11	38	42	15424
2017	Temps partiel	12	24	16	18	19	2	8	40	41	1162

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	16	15	19	32	2	9	24	59	15416
2017	Temps partiel	6	18	15	19	33	3	7	27	57	1161

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence du revenu du Canada selon la Question 100. Travaillez-vous à temps plein ou à temps partiel?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.