Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel SC

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	51	39	6	2	2	0	90	4	89
2017	SC-02	36	45	0	9	10	0	81	19	12
2017	SC-03	58	33	10	0	0	0	90	0	35
2017	SC-04	62	22	9	2	3	2	86	5	24
2017	SC-05	37	63	0	0	0	0	100	0	12
2014	SC	39	41	11	5	4	0	80	9	331
2014	SC-02	30	55	3	6	5	0	85	12	42
2014	SC-03	36	43	16	3	2	0	79	5	140
2014	SC-04	30	41	11	8	9	0	72	17	42
2014	SC-05	63	27	0	3	7	0	90	10	17
2011	SC	38	38	15	6	3	0	76	9	627
2011	SC-02	32	46	16	5	1	0	77	7	135
2011	SC-03	44	33	14	5	4	0	77	9	243
2011	SC-04	25	39	26	5	5	0	64	10	57
2011	SC-05	35	34	15	9	6	0	69	16	46
2008	SC	39	42	10	6	3	0	81	8	442
2008	SC-02	37	43	12	6	1	1	81	7	94
2008	SC-03	42	37	11	6	4	1	79	10	190
2008	SC-04	26	57	8	6	3	0	83	9	48
2008	SC-05	46	44	3	3	3	0	91	6	33
2008	SC-06	57	21	11	11	0	0	79	11	10

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	25	35	17	11	11	2	61	22	89
2017	SC-02	27	27	18	0	28	0	54	28	12
2017	SC-03	26	35	19	13	3	3	63	17	35
2017	SC-04	34	6	3	22	35	0	40	57	24
2017	SC-05	12	50	25	13	0	0	62	13	12

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	68	24	4	0	2	2	93	2	89
2017	SC-02	81	0	9	0	10	0	81	10	12
2017	SC-03	64	29	3	0	0	3	96	0	35
2017	SC-04	78	12	5	3	2	0	90	5	24
2017	SC-05	51	47	1	0	0	0	99	0	12
2014	SC	68	25	5	2	0	0	93	2	331
2014	SC-02	65	32	3	0	0	0	97	0	42
2014	SC-03	64	28	5	2	1	0	92	3	141
2014	SC-04	65	28	3	3	1	0	93	4	42
2014	SC-05	86	14	0	0	0	0	100	0	17
2011	SC	59	32	5	3	1	0	91	4	628
2011	SC-02	58	33	8	1	0	0	91	1	135
2011	SC-03	59	33	3	2	2	0	93	4	243
2011	SC-04	49	41	4	3	2	0	90	6	57
2011	SC-05	60	31	4	2	2	0	91	4	46

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	58	29	7	4	2	0	87	6	89
2017	SC-02	54	27	0	9	10	0	81	19	12
2017	SC-03	61	23	13	3	0	0	84	3	35
2017	SC-04	53	36	6	3	2	0	89	5	24
2017	SC-05	37	62	1	0	0	0	99	0	12
2014	SC	51	35	9	3	2	0	86	5	331
2014	SC-02	48	45	0	3	3	0	94	6	42
2014	SC-03	47	39	11	1	1	0	87	2	141
2014	SC-04	49	27	13	7	1	1	78	9	42
2014	SC-05	76	17	0	7	0	0	93	7	17
2011	SC	45	40	9	4	1	0	86	5	627
2011	SC-02	41	44	8	5	1	1	86	6	135
2011	SC-03	51	35	10	3	1	0	86	4	243
2011	SC-04	29	56	8	5	2	0	85	8	57
2011	SC-05	47	35	9	4	4	0	83	9	46
2008	SC	50	38	7	4	1	1	88	5	445
2008	SC-02	52	37	9	1	0	1	90	1	95
2008	SC-03	51	35	6	6	1	1	88	6	191
2008	SC-04	34	55	5	3	3	0	89	6	48
2008	SC-05	51	33	13	0	3	0	84	3	34
2008	SC-06	57	21	11	0	11	0	79	11	10

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	22	32	21	14	11	0	54	25	89
2017	SC-02	18	45	18	0	19	0	63	19	12
2017	SC-03	29	23	29	10	10	0	52	19	35
2017	SC-04	17	23	14	22	24	0	40	45	24
2017	SC-05	12	37	13	36	3	0	49	38	12
2014	SC	27	33	21	8	10	1	61	18	333
2014	SC-02	26	30	18	12	12	3	57	24	42
2014	SC-03	22	36	24	9	8	1	58	18	143
2014	SC-04	15	34	28	13	11	0	48	24	42
2014	SC-05	43	27	0	7	23	0	70	30	17
2011	SC	20	36	17	15	10	1	57	25	626
2011	SC-02	23	37	15	16	8	1	61	24	135
2011	SC-03	19	39	17	13	9	2	60	23	243
2011	SC-04	10	31	20	22	16	0	42	38	57
2011	SC-05	23	32	18	9	18	0	56	27	45

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	25	32	24	8	12	0	0	57	19	89
2017	SC-02	36	27	9	18	10	0	0	63	28	12
2017	SC-03	29	26	26	7	13	0	0	55	19	35
2017	SC-04	16	23	28	7	25	0	0	39	33	24
2017	SC-05	12	37	47	1	3	0	0	49	4	12
2014	SC	21	35	22	11	10	1	0	57	21	333
2014	SC-02	20	34	23	12	9	3	0	55	21	42
2014	SC-03	18	37	24	12	8	1	0	55	21	143
2014	SC-04	8	40	27	15	10	0	0	48	25	42
2014	SC-05	35	20	14	0	30	0	0	56	30	17
2011	SC	18	34	19	11	18	1	0	53	28	623
2011	SC-02	21	33	19	8	18	1	1	55	26	134
2011	SC-03	18	34	21	12	14	2	0	53	26	242
2011	SC-04	10	22	17	19	31	0	0	33	50	57
2011	SC-05	17	48	13	0	23	0	0	65	23	44
2008	SC	22	37	21	10	8	1	1	60	19	439
2008	SC-02	27	38	21	6	8	0	1	65	14	94
2008	SC-03	21	37	20	11	9	2	1	60	20	188
2008	SC-04	18	35	20	17	10	0	0	53	28	48
2008	SC-05	18	40	27	9	3	0	3	60	12	34
2008	SC-06	25	32	11	21	11	0	0	57	32	10

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	23	35	22	7	11	2	0	59	18	89
2017	SC-02	45	36	0	0	19	0	0	81	19	12
2017	SC-03	23	32	26	10	10	0	0	55	19	35
2017	SC-04	3	32	25	3	21	14	2	42	28	24
2017	SC-05	25	38	36	0	1	0	0	63	1	12
2014	SC	29	22	23	14	8	2	2	53	23	333
2014	SC-02	32	20	16	23	6	3	0	53	30	42
2014	SC-03	23	18	30	16	8	2	3	43	26	143
2014	SC-04	29	32	22	8	9	0	0	62	17	42
2014	SC-05	34	14	14	0	30	0	7	52	33	17
2011	SC	25	26	19	14	10	5	1	54	25	626
2011	SC-02	22	27	19	15	12	4	1	52	29	135
2011	SC-03	26	27	22	11	8	5	0	57	20	242
2011	SC-04	19	19	20	29	10	3	0	39	40	57
2011	SC-05	27	30	13	9	14	7	0	61	25	45
2008	SC	25	28	22	9	9	4	2	57	20	438
2008	SC-02	23	28	25	6	9	8	1	56	16	94
2008	SC-03	24	31	21	10	8	3	3	58	20	188
2008	SC-04	24	30	16	20	7	2	0	56	28	48
2008	SC-05	31	32	19	3	9	3	3	67	13	33
2008	SC-06	46	11	11	0	21	11	0	64	24	10

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	43	29	9	10	6	2	2	74	16	89
2017	SC-02	36	36	1	18	9	0	0	72	27	12
2017	SC-03	48	29	13	6	0	0	3	80	7	35
2017	SC-04	35	25	5	1	21	14	0	69	25	24
2017	SC-05	37	24	3	24	13	0	0	61	37	12
2014	SC	37	34	13	8	6	1	0	73	14	334
2014	SC-02	40	48	6	3	1	3	0	90	4	42
2014	SC-03	35	30	15	9	8	1	1	67	17	143
2014	SC-04	26	33	17	15	11	0	0	58	25	42
2014	SC-05	43	44	3	0	10	0	0	87	10	17
2011	SC	31	37	14	10	6	2	1	69	16	630
2011	SC-02	27	40	19	7	4	2	1	69	12	135
2011	SC-03	36	36	13	10	5	1	0	72	15	244
2011	SC-04	23	29	8	29	8	0	2	54	38	57
2011	SC-05	32	39	13	2	14	0	0	71	16	46
2008	SC	32	36	16	8	8	1	0	69	15	443
2008	SC-02	34	41	13	5	8	0	0	75	13	95
2008	SC-03	29	37	18	9	7	1	0	66	16	190
2008	SC-04	28	34	11	16	11	1	0	63	26	49
2008	SC-05	43	30	12	3	9	0	3	75	12	34
2008	SC-06	46	43	11	0	0	0	0	89	0	10

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	46	27	11	8	7	0	0	74	15	89
2017	SC-02	45	27	1	9	18	0	0	72	27	12
2017	SC-03	48	26	16	6	3	0	0	74	10	35
2017	SC-04	52	25	6	2	16	0	0	77	17	24
2017	SC-05	37	36	3	25	0	0	0	72	25	12
2014	SC	34	40	13	8	5	0	0	74	13	333
2014	SC-02	42	38	12	3	5	0	0	79	8	42
2014	SC-03	30	42	13	8	7	0	0	73	14	142
2014	SC-04	22	38	16	18	6	0	0	61	23	42
2014	SC-05	60	20	7	10	3	0	0	80	13	17
2011	SC	30	40	11	13	6	1	0	70	19	628
2011	SC-02	21	46	13	14	5	1	0	68	19	135
2011	SC-03	34	36	14	11	5	0	0	70	16	243
2011	SC-04	23	29	15	26	4	3	0	53	31	57
2011	SC-05	30	46	0	10	14	0	0	76	24	46
2008	SC	34	39	10	9	9	0	0	73	17	444
2008	SC-02	39	41	7	7	7	0	0	79	14	95
2008	SC-03	30	42	10	10	7	1	0	73	17	190
2008	SC-04	29	41	8	10	11	1	0	70	22	49
2008	SC-05	31	45	0	6	15	0	3	78	22	34
2008	SC-06	57	21	0	21	0	0	0	79	21	10

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	46	25	11	9	7	2	73	17	89
2017	SC-02	45	27	0	0	28	0	72	28	12
2017	SC-03	51	23	13	10	0	3	77	10	35
2017	SC-04	49	23	4	6	17	0	72	24	24
2017	SC-05	37	24	13	25	1	0	61	26	12
2014	SC	39	36	13	7	5	1	75	12	331
2014	SC-02	48	31	17	3	1	0	79	3	42
2014	SC-03	36	40	8	9	5	1	78	14	140
2014	SC-04	26	36	18	11	11	0	61	21	42
2014	SC-05	53	30	7	0	10	0	83	10	17

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	23	36	12	17	12	2	0	59	29	89
2017	SC-02	36	36	0	9	19	0	0	72	28	12
2017	SC-03	19	36	16	16	10	3	0	57	27	35
2017	SC-04	14	39	16	2	30	0	0	53	31	24
2017	SC-05	24	26	12	38	0	0	0	50	38	12
2014	SC	23	28	20	14	10	3	0	53	26	328
2014	SC-02	33	33	8	8	9	5	3	72	19	42
2014	SC-03	17	27	26	15	10	4	0	46	27	141
2014	SC-04	21	28	20	19	12	0	0	49	31	42
2014	SC-05	23	17	31	15	14	0	0	40	29	16
2011	SC	13	28	21	12	21	4	1	43	35	629
2011	SC-02	15	36	18	7	19	4	1	54	28	135
2011	SC-03	13	24	27	11	21	4	0	38	33	244
2011	SC-04	7	17	22	19	30	4	0	25	52	57
2011	SC-05	6	32	22	12	25	2	0	40	37	46

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	20	35	7	20	17	2	0	55	38	89
2017	SC-02	27	45	0	9	19	0	0	72	28	12
2017	SC-03	22	29	10	26	13	0	0	52	39	35
2017	SC-04	16	21	0	17	31	14	0	43	57	24
2017	SC-05	12	37	0	24	28	0	0	49	51	12
2014	SC	21	24	22	16	16	1	0	46	32	324
2014	SC-02	30	20	15	23	12	0	0	50	36	40
2014	SC-03	16	21	28	16	17	1	0	38	34	139
2014	SC-04	14	30	16	24	15	0	0	44	39	42
2014	SC-05	31	18	15	3	33	0	0	49	36	16
2011	SC	16	24	19	18	20	2	0	42	39	626
2011	SC-02	18	26	23	17	14	2	1	44	32	134
2011	SC-03	17	23	20	17	20	4	0	41	38	243
2011	SC-04	11	14	15	27	33	0	0	25	60	57
2011	SC-05	11	33	19	12	22	2	0	45	35	46
2008	SC	16	30	20	14	16	3	0	48	31	441
2008	SC-02	20	27	29	9	10	4	0	49	21	95
2008	SC-03	14	32	17	15	18	3	1	48	35	190
2008	SC-04	12	35	15	13	25	0	0	47	38	47
2008	SC-05	22	30	18	12	15	0	3	54	28	34
2008	SC-06	25	0	32	21	11	11	0	28	36	10

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	11	28	18	21	21	0	40	42	89
2017	SC-02	9	63	9	9	10	0	72	19	12
2017	SC-03	16	13	29	19	23	0	29	42	35
2017	SC-04	2	34	2	47	15	0	36	63	24
2017	SC-05	12	24	13	12	39	0	36	51	12
2014	SC	12	28	20	23	15	2	41	39	328
2014	SC-02	16	26	20	23	12	4	44	36	41
2014	SC-03	9	24	24	23	17	2	34	41	140
2014	SC-04	3	35	22	22	14	3	40	37	42
2014	SC-05	21	38	7	17	16	0	60	33	17
2011	SC	12	25	16	18	25	5	38	45	625
2011	SC-02	11	27	18	17	20	7	40	40	134
2011	SC-03	12	22	18	20	22	5	36	45	242
2011	SC-04	9	15	9	21	45	2	24	67	57
2011	SC-05	9	32	11	11	32	5	43	45	46
2008	SC	13	26	21	20	15	5	41	38	444
2008	SC-02	20	22	24	20	9	5	44	30	95
2008	SC-03	8	28	22	18	18	6	39	39	191
2008	SC-04	5	37	10	26	22	2	42	48	49
2008	SC-05	25	21	12	24	12	6	49	38	34
2008	SC-06	25	11	21	11	21	11	40	36	10

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	11	28	14	17	24	6	0	42	43	89
2017	SC-02	9	54	0	9	19	9	0	69	31	12
2017	SC-03	13	16	19	22	26	3	0	30	50	35
2017	SC-04	2	31	17	5	31	14	0	38	42	24
2017	SC-05	12	36	1	24	28	0	0	47	51	12
2014	SC	11	21	21	22	20	5	0	34	44	328
2014	SC-02	23	8	20	23	23	4	0	32	48	41
2014	SC-03	6	20	22	26	18	8	0	28	48	141
2014	SC-04	7	19	30	20	24	0	0	26	44	41
2014	SC-05	14	24	21	17	23	0	0	38	40	17
2011	SC	10	18	19	24	22	7	0	31	49	628
2011	SC-02	11	21	23	22	13	10	0	35	39	135
2011	SC-03	10	18	16	22	27	8	0	30	53	244
2011	SC-04	7	9	12	33	32	6	0	17	70	57
2011	SC-05	9	19	31	15	21	4	0	29	38	46
2008	SC	12	28	16	16	21	7	0	43	40	441
2008	SC-02	15	28	16	22	15	3	1	45	38	95
2008	SC-03	7	28	15	17	22	10	1	39	44	189
2008	SC-04	5	29	16	16	31	3	0	35	49	49
2008	SC-05	25	27	12	12	15	9	0	57	30	34
2008	SC-06	36	21	11	11	21	0	0	57	32	10

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	18	27	10	17	24	2	3	47	42	89
2017	SC-02	18	45	9	9	19	0	0	63	28	12
2017	SC-03	19	26	13	16	23	0	3	47	40	35
2017	SC-04	16	18	3	17	45	0	0	34	63	24
2017	SC-05	12	12	13	36	28	0	0	24	63	12
2014	SC	13	23	21	25	16	2	0	36	42	327
2014	SC-02	22	24	6	28	18	3	0	47	47	41
2014	SC-03	9	21	24	29	15	1	0	31	45	140
2014	SC-04	6	20	28	28	16	1	0	27	44	42
2014	SC-05	14	24	21	14	26	0	0	38	40	17
2011	SC	12	25	17	19	24	3	0	38	44	627
2011	SC-02	11	33	13	20	21	2	0	45	42	135
2011	SC-03	11	22	24	15	24	5	0	35	40	242
2011	SC-04	7	10	13	29	39	2	0	17	70	57
2011	SC-05	13	33	11	18	25	0	0	46	43	46
2008	SC	12	30	21	19	11	6	1	45	32	437
2008	SC-02	17	34	20	14	7	7	1	56	22	93
2008	SC-03	10	31	23	18	12	5	1	44	32	187
2008	SC-04	12	26	19	29	15	0	0	38	44	48
2008	SC-05	16	21	15	27	12	9	0	41	43	34
2008	SC-06	36	21	21	0	11	11	0	64	12	10

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	22	35	14	9	21	0	0	57	29	89
2017	SC-02	27	36	9	0	28	0	0	63	28	12
2017	SC-03	19	36	16	16	13	0	0	55	29	35
2017	SC-04	36	6	3	3	52	0	0	41	55	24
2017	SC-05	24	37	26	1	12	0	0	61	13	12
2014	SC	22	32	20	15	10	0	0	54	26	330
2014	SC-02	26	24	23	17	10	0	0	50	27	41
2014	SC-03	19	34	24	11	10	1	1	54	22	140
2014	SC-04	19	30	16	28	8	0	0	49	36	42
2014	SC-05	35	24	10	13	17	0	0	60	30	17
2011	SC	18	39	18	14	11	0	0	57	25	628
2011	SC-02	20	43	15	14	8	0	0	63	22	134
2011	SC-03	17	42	18	14	9	0	0	60	23	244
2011	SC-04	11	21	31	16	21	0	0	32	37	57
2011	SC-05	22	32	13	13	20	0	0	54	33	46

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	29	51	9	6	4	2	82	10	89
2017	SC-02	27	54	0	9	10	0	81	19	12
2017	SC-03	32	49	10	3	3	3	83	7	35
2017	SC-04	32	42	17	5	3	0	75	8	24
2017	SC-05	24	50	14	12	0	0	74	12	12

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	6	22	20	25	25	2	0	29	51	89
2017	SC-02	9	36	27	9	19	0	0	45	28	12
2017	SC-03	10	16	19	32	19	3	0	27	53	35
2017	SC-04	0	20	3	34	43	0	0	20	77	24
2017	SC-05	0	12	25	14	49	0	0	12	63	12
2014	SC	8	17	24	22	26	2	1	26	50	333
2014	SC-02	16	11	18	17	35	1	3	28	53	41
2014	SC-03	1	17	26	25	25	4	1	20	53	143
2014	SC-04	1	18	18	30	32	1	0	20	62	42
2014	SC-05	7	41	10	14	27	0	0	49	41	17

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	45	30	7	10	5	0	2	77	16	89
2017	SC-02	54	27	0	10	9	0	0	81	19	12
2017	SC-03	45	26	13	10	3	0	3	74	13	35
2017	SC-04	54	7	6	17	16	0	0	61	33	24
2017	SC-05	36	49	3	13	0	0	0	84	13	12
2014	SC	34	39	12	7	7	1	0	74	14	333
2014	SC-02	39	40	10	8	3	0	0	79	11	42
2014	SC-03	31	41	10	9	9	1	0	72	18	143
2014	SC-04	16	41	26	8	9	0	0	57	17	42
2014	SC-05	46	37	0	7	10	0	0	83	17	17
2011	SC	27	47	12	7	6	1	0	74	14	627
2011	SC-02	21	58	8	7	5	0	0	79	12	135
2011	SC-03	32	41	14	7	6	1	0	73	13	244
2011	SC-04	18	42	22	10	8	0	0	60	18	57
2011	SC-05	30	48	13	2	6	0	0	79	9	46
2008	SC	31	40	14	8	7	0	0	71	15	443
2008	SC-02	34	42	10	7	8	0	0	75	14	95
2008	SC-03	31	38	15	9	6	1	0	69	15	190
2008	SC-04	17	50	13	8	11	0	0	68	19	49
2008	SC-05	34	42	3	6	12	0	3	78	19	34
2008	SC-06	57	32	11	0	0	0	0	89	0	10

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	33	25	0	17	25	58	42	14
2014	SC	14	41	14	13	19	55	32	50
2014	SC-03	11	46	0	22	22	57	43	10
2014	SC-05	13	47	4	9	27	60	36	13

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	7	27	12	35	20	0	0	33	55	89
2017	SC-02	0	45	0	45	10	0	0	45	55	12
2017	SC-03	13	19	23	32	13	0	0	32	45	35
2017	SC-04	2	34	3	35	27	0	0	36	62	24
2017	SC-05	0	12	0	26	62	0	0	12	88	12
2014	SC	9	26	18	27	19	0	0	35	47	332
2014	SC-02	8	18	19	31	23	0	1	26	55	41
2014	SC-03	5	28	18	29	20	0	0	33	49	142
2014	SC-04	5	20	23	29	21	0	1	26	51	42
2014	SC-05	0	38	17	21	23	0	0	38	44	17
2011	SC	9	32	18	23	16	0	1	42	40	626
2011	SC-02	10	29	27	18	12	1	3	40	31	135
2011	SC-03	9	32	17	24	17	0	0	42	41	243
2011	SC-04	2	36	7	30	24	0	0	38	55	57
2011	SC-05	6	19	11	37	27	0	0	26	63	46
2008	SC	11	31	16	24	16	1	1	43	40	444
2008	SC-02	13	35	12	22	16	0	2	49	38	95
2008	SC-03	9	36	21	19	14	2	0	45	34	191
2008	SC-04	9	26	11	37	16	0	1	36	53	48
2008	SC-05	6	28	12	36	15	3	0	35	53	34
2008	SC-06	25	11	21	21	21	0	0	36	43	10

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	7	24	16	22	31	0	0	30	53	89
2017	SC-02	9	27	9	28	27	0	0	36	55	12
2017	SC-03	10	13	23	26	29	0	0	23	55	35
2017	SC-04	0	51	0	18	30	0	0	51	49	24
2017	SC-05	0	24	12	14	50	0	0	24	64	12
2014	SC	9	23	20	22	23	2	0	33	46	334
2014	SC-02	14	26	9	25	20	5	1	43	48	42
2014	SC-03	5	19	24	20	29	2	0	25	50	143
2014	SC-04	1	24	30	21	24	0	0	25	45	42
2014	SC-05	7	28	14	17	33	0	0	35	50	17
2011	SC	8	22	16	25	26	3	1	31	53	627
2011	SC-02	11	20	21	24	18	4	2	33	45	134
2011	SC-03	8	21	16	24	29	2	0	30	54	244
2011	SC-04	5	28	10	30	27	0	0	34	56	57
2011	SC-05	4	10	7	28	45	6	0	15	78	46
2008	SC	11	21	17	22	22	5	1	34	48	445
2008	SC-02	10	22	21	18	20	4	5	36	42	95
2008	SC-03	10	22	18	21	22	7	0	35	46	191
2008	SC-04	7	19	16	28	24	5	1	28	55	49
2008	SC-05	10	27	6	30	24	3	0	38	56	34
2008	SC-06	25	32	11	11	21	0	0	57	32	10

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	20	34	7	15	25	0	0	54	40	89
2017	SC-02	36	27	0	18	19	0	0	63	37	12
2017	SC-03	19	32	13	13	22	0	0	52	36	35
2017	SC-04	16	39	2	25	19	0	0	55	44	24
2017	SC-05	13	38	0	1	47	0	0	51	49	12
2014	SC	18	33	11	20	17	0	1	51	38	329
2014	SC-02	18	36	12	24	10	0	0	55	33	42
2014	SC-03	13	34	10	23	19	0	1	48	42	140
2014	SC-04	12	37	13	15	24	0	0	49	38	42
2014	SC-05	17	53	17	0	13	0	0	70	13	17
2011	SC	20	36	12	20	11	0	0	56	31	629
2011	SC-02	18	40	14	17	9	1	0	59	27	135
2011	SC-03	22	37	12	19	9	0	0	59	28	244
2011	SC-04	7	32	9	29	23	0	0	39	52	57
2011	SC-05	17	27	13	27	14	2	0	45	41	46
2008	SC	21	39	14	16	9	0	1	61	25	444
2008	SC-02	27	38	11	15	7	0	1	66	22	95
2008	SC-03	21	35	17	16	10	1	1	57	26	190
2008	SC-04	14	48	6	24	8	0	0	62	32	49
2008	SC-05	15	43	12	18	12	0	0	58	30	34
2008	SC-06	36	21	32	11	0	0	0	57	11	10

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	57	37	2	0	4	0	0	94	4	89
2017	SC-02	54	27	0	0	19	0	0	81	19	12
2017	SC-03	64	32	3	0	0	0	0	97	0	35
2017	SC-04	68	26	3	3	0	0	0	94	3	24
2017	SC-05	13	87	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	SC	41	42	10	3	3	0	0	84	6	329
2014	SC-02	49	38	10	3	1	0	0	87	3	42
2014	SC-03	36	48	9	3	2	1	1	85	6	140
2014	SC-04	34	49	15	1	1	0	0	83	2	42
2014	SC-05	73	20	0	0	7	0	0	93	7	17
2011	SC	45	38	9	5	2	0	0	84	7	628
2011	SC-02	45	41	6	5	1	1	1	88	6	135
2011	SC-03	49	34	9	5	3	0	0	83	7	244
2011	SC-04	30	52	10	3	4	0	0	82	8	57
2011	SC-05	49	33	9	7	2	0	0	82	9	45
2008	SC	45	38	11	3	2	0	0	83	6	444
2008	SC-02	44	35	12	3	3	1	1	81	7	95
2008	SC-03	44	41	9	4	2	1	0	85	6	190
2008	SC-04	46	45	5	2	2	0	0	91	4	49
2008	SC-05	51	31	9	6	0	0	3	85	6	34
2008	SC-06	57	21	21	0	0	0	0	79	0	10

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	58	31	4	3	4	0	0	89	7	89
2017	SC-02	63	9	0	9	19	0	0	72	28	12
2017	SC-03	61	29	6	3	0	0	0	90	4	35
2017	SC-04	70	26	2	2	2	0	0	95	3	24
2017	SC-05	24	76	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	SC	48	38	7	3	3	0	1	87	6	330
2014	SC-02	52	33	7	5	0	0	3	87	6	42
2014	SC-03	47	38	7	4	4	0	1	85	8	140
2014	SC-04	39	55	3	1	1	0	0	94	3	42
2014	SC-05	66	24	0	3	7	0	0	90	10	17
2011	SC	46	40	8	3	2	0	0	86	5	627
2011	SC-02	42	43	9	4	2	0	1	85	6	133
2011	SC-03	50	37	9	2	2	0	0	86	4	244
2011	SC-04	36	49	7	4	4	0	0	85	8	57
2011	SC-05	58	36	4	2	0	0	0	94	2	46
2008	SC	46	37	10	4	3	0	0	83	7	444
2008	SC-02	45	35	13	3	3	1	0	80	7	95
2008	SC-03	47	37	8	4	3	1	0	84	7	190
2008	SC-04	42	43	10	1	3	0	0	86	4	49
2008	SC-05	60	34	3	3	0	0	0	94	3	34
2008	SC-06	68	21	11	0	0	0	0	89	0	10

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	13	29	18	18	22	0	0	42	40	89
2017	SC-02	36	27	0	18	19	0	0	63	37	12
2017	SC-03	10	23	26	19	23	0	0	32	42	35
2017	SC-04	2	37	15	16	30	0	0	39	46	24
2017	SC-05	12	38	12	13	25	0	0	50	38	12
2014	SC	15	27	22	16	19	1	0	43	35	334
2014	SC-02	21	33	16	16	10	3	0	55	28	42
2014	SC-03	11	24	24	17	22	1	0	36	40	143
2014	SC-04	12	34	13	21	21	0	0	45	42	42
2014	SC-05	21	31	20	7	20	0	0	53	27	17
2011	SC	15	27	18	15	23	2	0	43	39	629
2011	SC-02	16	29	21	13	19	1	1	46	32	135
2011	SC-03	17	27	17	17	20	2	0	45	38	244
2011	SC-04	9	20	19	18	35	0	0	29	53	57
2011	SC-05	13	25	17	16	25	4	0	39	43	46
2008	SC	12	32	19	18	17	1	1	45	36	444
2008	SC-02	20	36	19	13	12	0	0	55	25	95
2008	SC-03	11	28	22	15	21	2	1	40	37	190
2008	SC-04	10	43	14	23	10	0	0	53	34	49
2008	SC-05	13	27	9	33	15	3	0	41	49	34
2008	SC-06	11	25	11	43	11	0	0	36	54	10

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	20	34	10	14	21	0	0	54	35	89
2017	SC-02	54	27	0	0	19	0	0	81	19	12
2017	SC-03	16	29	16	16	23	0	0	45	39	35
2017	SC-04	2	61	3	9	24	0	2	63	33	24
2017	SC-05	13	37	12	14	24	0	0	50	38	12
2014	SC	18	28	19	13	17	1	3	48	32	334
2014	SC-02	22	36	16	8	13	3	2	61	23	42
2014	SC-03	16	26	21	11	22	1	2	44	35	143
2014	SC-04	15	22	14	25	21	0	3	38	48	42
2014	SC-05	28	7	24	10	16	0	14	41	30	17
2011	SC	14	30	17	18	18	1	1	46	37	628
2011	SC-02	10	30	14	24	19	1	1	42	44	135
2011	SC-03	17	28	17	18	17	1	1	46	36	244
2011	SC-04	10	30	24	15	19	0	2	40	36	57
2011	SC-05	13	36	13	15	20	2	0	50	36	45
2008	SC	15	31	20	12	18	2	2	48	31	444
2008	SC-02	20	36	16	9	18	0	2	57	27	95
2008	SC-03	13	26	21	17	19	3	1	40	38	190
2008	SC-04	10	48	20	1	20	2	0	59	21	49
2008	SC-05	21	16	27	15	9	0	12	42	27	34
2008	SC-06	21	21	11	21	11	0	14	50	38	10

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	20	48	7	13	9	0	2	70	23	89
2017	SC-02	9	63	0	9	19	0	0	72	28	12
2017	SC-03	26	39	7	19	6	0	3	67	26	35
2017	SC-04	17	56	2	2	22	0	2	74	24	24
2017	SC-05	24	49	14	13	0	0	0	72	13	12
2014	SC	24	36	19	10	10	0	1	61	20	329
2014	SC-02	18	39	17	8	14	0	3	59	23	42
2014	SC-03	21	39	21	9	10	0	0	60	19	138
2014	SC-04	14	47	11	20	8	0	0	61	28	42
2014	SC-05	57	17	0	23	3	0	0	74	26	17
2011	SC	23	38	13	11	13	0	1	62	25	626
2011	SC-02	20	40	18	8	13	1	0	61	22	135
2011	SC-03	25	41	10	12	10	0	0	67	23	242
2011	SC-04	9	34	7	24	27	0	0	42	51	57
2011	SC-05	28	39	12	14	7	0	0	67	21	46

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	30	43	9	11	6	73	18	89
2017	SC-02	36	45	0	0	19	81	19	12
2017	SC-03	32	39	10	19	0	71	19	35
2017	SC-04	21	51	5	0	24	71	24	24
2017	SC-05	36	38	13	13	0	74	13	12
2014	SC	28	34	19	10	9	62	19	330
2014	SC-02	29	38	4	17	12	67	30	40
2014	SC-03	23	35	28	8	7	58	15	141
2014	SC-04	15	35	16	22	12	50	35	42
2014	SC-05	60	17	10	0	13	77	13	17

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	26	45	12	9	8	0	0	71	16	89
2017	SC-02	27	36	27	0	10	0	0	63	10	12
2017	SC-03	29	48	7	13	3	0	0	77	16	35
2017	SC-04	32	37	5	5	21	0	0	70	25	24
2017	SC-05	12	49	14	13	12	0	0	61	25	12
2014	SC	26	36	21	9	7	1	1	63	16	331
2014	SC-02	26	38	18	3	10	3	3	68	13	41
2014	SC-03	21	42	25	7	4	1	0	63	11	141
2014	SC-04	13	36	24	18	10	0	0	48	28	42
2014	SC-05	50	27	0	10	13	0	0	77	23	17
2011	SC	30	39	18	8	4	0	0	70	12	627
2011	SC-02	30	41	19	6	3	0	1	71	9	134
2011	SC-03	34	39	16	9	2	0	0	73	11	244
2011	SC-04	16	35	28	14	7	0	0	50	22	57
2011	SC-05	25	51	15	6	4	0	0	75	10	46

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	13	37	15	25	8	2	51	34	89
2017	SC-02	18	45	18	9	10	0	63	19	12
2017	SC-03	13	33	19	29	6	0	45	35	35
2017	SC-04	2	50	4	19	11	14	60	35	24
2017	SC-05	25	13	12	49	1	0	38	50	12

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	17	42	20	10	9	0	2	60	19	89
2017	SC-02	9	72	0	1	18	0	0	81	19	12
2017	SC-03	23	32	32	6	3	0	3	57	10	35
2017	SC-04	21	9	18	32	21	0	0	29	52	24
2017	SC-05	13	38	12	25	12	0	0	51	37	12
2014	SC	20	31	21	14	12	0	1	52	27	327
2014	SC-02	14	33	17	12	21	0	3	48	34	41
2014	SC-03	17	36	22	13	10	0	1	54	24	139
2014	SC-04	11	36	25	13	15	0	0	47	28	42
2014	SC-05	46	21	3	14	16	0	0	67	30	17
2011	SC	23	35	15	12	14	0	0	58	26	627
2011	SC-02	24	35	15	9	17	0	1	59	26	134
2011	SC-03	25	37	15	12	10	1	0	63	22	243
2011	SC-04	10	35	19	16	20	0	0	44	37	57
2011	SC-05	25	29	13	21	13	0	0	53	34	46

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	30	27	12	11	20	0	0	58	30	89
2017	SC-02	45	28	0	9	18	0	0	73	27	12
2017	SC-03	29	29	13	16	13	0	0	58	29	35
2017	SC-04	35	23	3	7	32	0	0	58	39	24
2017	SC-05	13	26	24	1	36	0	0	39	37	12
2014	SC	36	33	9	11	9	2	1	71	20	332
2014	SC-02	26	34	14	20	2	3	2	62	23	42
2014	SC-03	36	34	8	10	10	1	1	72	20	141
2014	SC-04	31	31	9	10	18	0	1	63	28	42
2014	SC-05	41	38	0	7	10	0	3	82	18	17
2011	SC	34	31	6	12	13	1	2	67	26	627
2011	SC-02	26	33	4	17	15	1	4	62	33	135
2011	SC-03	41	30	8	10	9	1	1	72	20	243
2011	SC-04	28	31	3	14	21	0	3	60	36	57
2011	SC-05	33	35	6	6	17	0	1	69	24	46
2008	SC	46	29	8	7	7	0	3	78	14	444
2008	SC-02	42	33	8	4	6	2	5	81	10	93
2008	SC-03	48	31	7	5	6	0	2	81	11	191
2008	SC-04	48	31	6	6	7	0	1	80	14	49
2008	SC-05	48	24	6	12	9	0	1	73	21	34
2008	SC-06	36	43	0	11	11	0	0	79	21	10

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	32	44	13	3	0	0	8	83	4	89
2017	SC-02	45	45	1	9	0	0	0	90	9	12
2017	SC-03	32	48	6	0	0	0	13	92	0	35
2017	SC-04	13	37	50	0	0	0	0	50	0	24
2017	SC-05	36	39	13	0	0	0	12	85	0	12
2014	SC	47	40	10	2	1	0	0	87	3	328
2014	SC-02	51	39	9	0	1	0	0	90	1	40
2014	SC-03	43	44	10	2	1	0	1	87	3	141
2014	SC-04	36	47	14	1	1	0	0	83	3	41
2014	SC-05	41	38	20	0	0	0	0	80	0	17
2011	SC	35	38	21	4	1	0	1	74	5	629
2011	SC-02	36	39	20	3	2	0	0	74	5	135
2011	SC-03	37	39	19	2	1	0	2	78	3	244
2011	SC-04	27	37	30	6	0	0	0	64	6	56
2011	SC-05	22	44	19	13	2	0	0	66	15	46
2008	SC	40	41	14	3	1	0	1	82	4	445
2008	SC-02	35	42	16	0	3	1	3	81	3	95
2008	SC-03	43	40	12	3	1	1	0	84	4	190
2008	SC-04	34	44	15	5	2	0	0	78	7	49
2008	SC-05	39	40	18	3	0	0	0	79	3	34
2008	SC-06	36	64	0	0	0	0	0	100	0	10

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	31	19	8	4	8	2	28	72	16	89
2017	SC-02	45	18	0	0	10	0	27	86	14	12
2017	SC-03	29	16	16	0	0	0	39	74	0	35
2017	SC-04	33	21	3	3	21	16	3	67	29	24
2017	SC-05	13	25	0	13	25	0	24	50	50	12
2014	SC	25	18	19	5	7	3	24	58	17	333
2014	SC-02	32	18	19	3	6	3	19	64	11	42
2014	SC-03	24	17	20	6	6	1	26	56	16	142
2014	SC-04	19	12	22	7	11	1	29	44	25	42
2014	SC-05	31	27	7	0	6	0	28	82	8	17
2011	SC	20	28	16	9	12	2	13	57	25	626
2011	SC-02	16	32	20	7	13	3	10	55	22	134
2011	SC-03	21	28	18	9	10	1	13	57	23	243
2011	SC-04	14	22	14	17	16	0	17	43	40	57
2011	SC-05	26	30	4	6	18	2	13	66	29	46

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	12	50	38	89
2017	SC-02	28	45	27	12
2017	SC-03	7	48	45	35
2017	SC-04	32	22	46	24
2017	SC-05	1	74	25	12
2014	SC	24	51	25	333
2014	SC-02	30	39	31	42
2014	SC-03	23	49	28	142
2014	SC-04	34	35	31	42
2014	SC-05	17	66	17	17
2011	SC	26	58	16	628
2011	SC-02	20	61	19	134
2011	SC-03	26	56	18	243
2011	SC-04	34	59	7	57
2011	SC-05	18	66	16	46

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	15	27	17	0	0	41	12
2014	SC	31	40	6	14	9999	9	73
2014	SC-02	13	32	0	21	9999	34	11
2014	SC-03	25	43	7	18	9999	7	29
2014	SC-04	44	44	3	4	9999	4	13
2011	SC	33	31	14	17	9999	5	157
2011	SC-02	22	36	22	15	9999	6	28
2011	SC-03	29	38	12	18	9999	3	60
2011	SC-04	22	12	22	28	9999	15	18

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	34	40	13	9	2	0	2	75	11	89
2017	SC-02	36	45	0	9	10	0	0	81	19	12
2017	SC-03	29	39	16	13	0	0	3	70	13	35
2017	SC-04	68	21	2	6	3	0	0	89	10	24
2017	SC-05	12	62	26	0	0	0	0	74	0	12
2014	SC	31	40	18	4	4	2	0	73	8	330
2014	SC-02	28	47	14	8	3	0	0	75	12	42
2014	SC-03	22	51	15	4	3	4	1	76	8	141
2014	SC-04	40	36	15	3	5	1	0	77	8	42
2014	SC-05	70	16	7	0	7	0	0	86	7	17
2011	SC	27	46	14	6	4	2	0	75	10	628
2011	SC-02	21	54	16	5	2	1	0	76	8	135
2011	SC-03	29	41	15	8	5	2	0	71	13	243
2011	SC-04	22	52	14	5	6	0	2	75	11	57
2011	SC-05	28	50	13	2	4	2	0	80	7	46
2008	SC	34	40	14	6	2	3	0	77	8	445
2008	SC-02	36	42	10	3	2	7	0	84	5	94
2008	SC-03	36	40	14	5	2	2	1	78	7	191
2008	SC-04	25	42	19	8	2	3	0	69	11	49
2008	SC-05	33	37	15	6	3	3	3	74	10	34
2008	SC-06	46	32	21	0	0	0	0	79	0	10

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	20	32	21	15	10	0	2	53	26	89
2017	SC-02	36	27	9	9	19	0	0	63	28	12
2017	SC-03	19	29	29	13	6	0	3	50	20	35
2017	SC-04	2	53	14	19	9	2	2	56	29	24
2017	SC-05	24	24	1	36	16	0	0	47	51	12
2014	SC	15	38	22	14	9	1	1	54	24	334
2014	SC-02	25	40	20	11	3	1	0	66	14	42
2014	SC-03	8	38	26	16	10	1	0	48	26	143
2014	SC-04	21	36	18	22	3	0	0	57	25	42
2014	SC-05	21	51	7	0	20	0	0	73	20	17
2011	SC	13	33	26	14	11	2	0	48	26	629
2011	SC-02	9	37	33	9	10	2	0	47	20	135
2011	SC-03	12	35	26	14	11	2	0	49	25	244
2011	SC-04	15	14	15	28	25	2	0	31	54	57
2011	SC-05	4	47	22	10	13	2	2	54	24	46

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	9	18	50	12	7	0	5	20	28	88
2017	SC-02	9	27	55	9	0	0	0	9	36	12
2017	SC-03	10	10	45	16	13	0	6	31	21	35
2017	SC-04	2	10	69	2	2	0	16	4	13	23
2017	SC-05	0	38	49	13	0	0	0	13	38	12
2014	SC	9	26	32	22	7	2	2	30	37	325
2014	SC-02	4	35	34	17	8	0	3	25	40	40
2014	SC-03	11	24	34	24	5	2	1	30	35	141
2014	SC-04	17	37	20	16	7	0	4	24	56	41
2014	SC-05	3	44	31	21	0	0	0	21	47	17
2011	SC	10	27	34	19	6	1	3	27	38	615
2011	SC-02	12	28	34	14	5	3	3	21	43	134
2011	SC-03	8	21	36	25	5	0	4	31	31	240
2011	SC-04	8	35	36	13	4	0	3	18	44	56
2011	SC-05	15	34	38	9	2	0	2	11	51	46
2008	SC	8	23	36	18	7	1	6	27	34	425
2008	SC-02	7	17	46	18	4	1	7	24	26	94
2008	SC-03	10	25	30	18	10	2	6	30	38	181
2008	SC-04	5	25	52	10	3	0	4	13	32	47
2008	SC-05	10	22	33	22	6	0	6	31	34	32

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	13	30	24	20	9	2	4	30	45	89
2017	SC-02	10	36	36	18	0	0	0	18	46	12
2017	SC-03	16	26	20	22	10	0	7	34	45	35
2017	SC-04	11	19	34	4	16	14	2	24	36	24
2017	SC-05	1	47	14	24	13	0	0	37	49	12
2014	SC	15	26	25	17	12	3	3	30	44	323
2014	SC-02	11	24	32	20	8	0	6	30	37	39
2014	SC-03	15	28	26	19	7	3	1	27	45	140
2014	SC-04	25	29	25	13	4	2	4	17	56	41
2014	SC-05	13	34	10	28	14	0	0	43	47	17
2011	SC	11	21	35	16	9	3	4	27	35	616
2011	SC-02	7	22	34	19	8	4	6	30	33	135
2011	SC-03	12	21	34	17	9	3	4	28	35	238
2011	SC-04	8	24	47	6	11	0	3	18	34	57
2011	SC-05	26	15	41	11	2	2	2	14	44	45
2008	SC	10	22	28	20	10	3	6	33	35	423
2008	SC-02	6	16	35	21	12	2	7	37	24	92
2008	SC-03	12	21	29	16	11	4	7	30	37	182
2008	SC-04	14	36	19	28	0	2	1	29	51	48
2008	SC-05	3	26	24	23	13	0	10	40	33	31

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	11	16	36	22	5	5	5	30	30	87
2017	SC-02	9	10	36	36	9	0	0	45	19	12
2017	SC-03	13	19	32	19	7	3	6	29	36	35
2017	SC-04	6	19	39	3	2	14	16	7	37	23
2017	SC-05	1	12	38	37	0	12	0	42	15	12
2014	SC	18	22	27	17	10	3	3	29	42	323
2014	SC-02	13	9	33	30	11	0	3	42	23	39
2014	SC-03	20	27	24	16	6	4	2	24	50	140
2014	SC-04	16	24	44	12	4	2	0	15	40	41
2014	SC-05	17	6	31	21	24	0	0	46	23	17
2011	SC	16	22	34	14	7	4	5	22	41	616
2011	SC-02	13	14	41	14	5	6	6	22	31	134
2011	SC-03	13	23	31	18	6	4	5	26	40	239
2011	SC-04	22	25	38	9	4	0	2	12	49	56
2011	SC-05	34	26	31	2	4	0	2	7	62	45
2008	SC	13	23	28	16	9	4	7	28	40	424
2008	SC-02	6	23	29	19	11	2	11	34	34	93
2008	SC-03	18	22	28	13	7	5	7	23	45	183
2008	SC-04	12	34	29	20	0	0	5	21	48	47
2008	SC-05	10	16	27	10	20	10	7	36	32	31

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	9	7	25	32	16	0	12	54	18	86
2017	SC-02	9	0	46	27	18	0	0	45	9	12
2017	SC-03	7	3	13	40	20	0	17	72	12	34
2017	SC-04	0	3	36	24	18	2	18	52	4	23
2017	SC-05	13	28	16	28	0	0	13	33	48	11
2014	SC	6	11	23	30	22	2	6	56	18	322
2014	SC-02	10	9	10	42	24	0	6	70	20	39
2014	SC-03	6	12	24	29	17	4	7	52	21	140
2014	SC-04	4	11	26	28	21	2	8	54	17	41
2014	SC-05	0	13	41	31	14	0	0	46	13	17
2011	SC	6	12	32	26	14	3	7	44	20	613
2011	SC-02	8	9	35	29	10	4	4	43	19	134
2011	SC-03	5	11	26	28	17	3	9	52	18	237
2011	SC-04	6	7	47	29	8	0	3	38	13	56
2011	SC-05	7	17	40	23	9	0	4	33	25	45
2008	SC	5	12	26	30	15	2	9	51	19	423
2008	SC-02	2	9	34	31	16	2	6	52	11	93
2008	SC-03	7	11	22	32	17	1	11	55	20	181
2008	SC-04	5	23	26	35	6	0	5	44	30	46
2008	SC-05	3	13	34	13	20	0	16	39	20	31

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	16	17	30	17	12	0	8	31	36	88
2017	SC-02	10	18	45	18	9	0	0	27	28	12
2017	SC-03	16	10	32	19	16	0	6	38	27	35
2017	SC-04	21	8	18	5	16	0	32	31	43	23
2017	SC-05	3	50	12	24	0	0	12	27	60	12
2014	SC	14	20	26	21	14	1	3	37	36	325
2014	SC-02	13	14	37	16	17	0	3	34	28	39
2014	SC-03	13	23	30	22	7	1	3	30	38	140
2014	SC-04	25	17	21	24	11	0	2	36	43	41
2014	SC-05	20	20	17	21	21	0	0	43	40	17
2011	SC	14	24	26	21	10	2	3	32	41	616
2011	SC-02	9	24	28	26	5	3	4	33	36	134
2011	SC-03	12	21	27	24	10	2	5	36	35	240
2011	SC-04	11	44	21	17	4	0	2	22	56	56
2011	SC-05	32	17	26	15	9	0	0	24	49	45
2008	SC	10	20	29	22	12	1	7	37	31	425
2008	SC-02	3	23	28	25	13	1	8	42	28	93
2008	SC-03	10	17	30	24	12	1	6	38	30	181
2008	SC-04	16	20	39	16	7	0	2	23	37	49
2008	SC-05	10	19	39	13	16	0	3	30	30	32
2008	SC-06	32	21	21	11	11	0	4	22	56	10

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	24	22	26	14	7	5	2	22	50	86
2017	SC-02	18	36	19	9	9	9	0	20	59	12
2017	SC-03	16	20	29	19	6	7	3	28	39	35
2017	SC-04	18	19	21	19	16	2	5	38	40	23
2017	SC-05	49	24	24	3	0	0	0	3	73	11
2014	SC	22	26	24	14	8	3	3	23	51	324
2014	SC-02	26	25	21	15	7	0	7	23	55	40
2014	SC-03	23	26	27	13	7	1	2	21	52	139
2014	SC-04	32	15	27	12	6	3	5	19	52	42
2014	SC-05	35	27	16	7	14	0	0	21	63	17
2011	SC	20	24	24	14	9	3	6	25	48	616
2011	SC-02	20	20	29	12	8	5	7	23	45	134
2011	SC-03	18	23	26	14	10	3	6	26	46	239
2011	SC-04	17	29	24	22	4	0	3	27	48	57
2011	SC-05	20	19	31	13	7	2	7	23	43	45
2008	SC	18	24	24	15	8	3	8	26	47	428
2008	SC-02	9	28	28	13	8	5	9	25	43	94
2008	SC-03	22	21	23	13	9	3	9	25	49	183
2008	SC-04	14	24	30	24	0	2	6	26	41	48
2008	SC-05	24	31	15	14	17	0	0	31	55	30
2008	SC-06	43	21	21	14	0	0	0	14	64	10

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	14	17	33	19	5	3	9	27	35	87
2017	SC-02	9	9	19	54	0	0	9	59	20	12
2017	SC-03	16	13	39	13	6	3	10	22	34	35
2017	SC-04	6	21	25	6	21	19	4	34	34	22
2017	SC-05	13	24	39	12	0	0	12	13	42	12
2014	SC	17	20	26	14	12	4	6	30	41	322
2014	SC-02	14	23	22	12	20	3	7	36	40	39
2014	SC-03	19	19	31	15	9	5	2	26	41	139
2014	SC-04	10	31	25	19	3	2	12	25	47	41
2014	SC-05	21	19	14	24	14	7	0	41	43	17

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	38	28	7	13	13	2	67	26	89
2017	SC-02	36	27	9	0	28	0	63	28	12
2017	SC-03	39	32	6	13	6	3	73	20	35
2017	SC-04	21	34	3	24	19	0	55	43	24
2017	SC-05	47	1	13	24	14	0	49	38	12
2014	SC	32	30	13	14	10	1	63	25	334
2014	SC-02	28	29	14	14	14	0	57	29	42
2014	SC-03	26	35	12	15	10	1	62	26	143
2014	SC-04	23	27	14	16	20	0	50	36	42
2014	SC-05	43	27	7	14	9	0	70	23	17

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	27	46	10	9	8	73	17	88
2017	SC-02	36	36	0	10	18	72	28	12
2017	SC-03	29	45	16	6	3	74	10	35
2017	SC-04	17	53	4	5	21	70	25	24
2017	SC-05	0	61	12	26	1	61	28	12
2014	SC	27	44	15	9	5	71	14	334
2014	SC-02	31	38	14	14	3	69	17	42
2014	SC-03	23	48	17	7	6	70	12	143
2014	SC-04	23	49	4	12	11	72	23	42
2014	SC-05	35	44	14	3	3	80	6	17

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	28	33	14	6	8	5	6	69	15	89
2017	SC-02	45	27	0	0	10	0	18	88	12	12
2017	SC-03	29	29	16	6	7	6	6	67	15	35
2017	SC-04	19	50	7	3	21	0	0	69	24	24
2017	SC-05	13	36	36	3	1	12	0	55	5	12
2014	SC	28	32	19	8	6	6	2	64	15	331
2014	SC-02	23	34	22	8	1	8	4	65	10	42
2014	SC-03	20	37	19	9	6	7	1	63	16	142
2014	SC-04	26	34	22	9	3	5	1	63	14	42
2014	SC-05	43	34	17	0	6	0	0	77	6	17

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	29	37	16	6	9	2	2	69	15	89
2017	SC-02	36	36	9	0	19	0	0	72	19	12
2017	SC-03	32	35	19	7	0	3	3	72	7	35
2017	SC-04	30	39	9	5	16	2	0	70	21	24
2017	SC-05	12	38	12	14	24	0	0	50	38	12
2014	SC	25	34	21	11	6	3	0	61	17	331
2014	SC-02	28	27	27	14	3	0	0	55	17	42
2014	SC-03	17	36	27	9	8	4	1	55	17	142
2014	SC-04	18	39	20	18	6	0	0	56	24	42
2014	SC-05	46	41	0	7	6	0	0	87	13	17
2011	SC	16	32	22	13	14	4	0	50	27	625
2011	SC-02	18	37	19	14	10	2	0	57	24	135
2011	SC-03	13	29	25	12	15	5	0	45	29	240
2011	SC-04	9	20	28	16	26	2	0	29	43	57
2011	SC-05	11	39	16	11	19	4	0	52	32	46

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	34	31	20	7	8	0	0	65	15	89
2017	SC-02	36	36	9	9	10	0	0	72	19	12
2017	SC-03	39	29	19	6	6	0	0	68	13	35
2017	SC-04	17	40	17	5	21	0	0	58	25	24
2017	SC-05	36	13	38	12	1	0	0	49	13	12
2014	SC	33	35	16	11	5	0	0	68	16	333
2014	SC-02	27	44	5	17	6	0	0	71	23	42
2014	SC-03	25	39	23	7	5	1	0	65	12	143
2014	SC-04	25	38	16	16	5	0	0	63	20	42
2014	SC-05	50	20	7	17	6	0	0	70	23	17
2011	SC	25	35	15	13	12	1	0	61	24	627
2011	SC-02	28	36	15	10	9	1	0	66	20	135
2011	SC-03	22	35	17	12	11	2	0	59	24	243
2011	SC-04	12	25	25	14	25	0	0	37	39	57
2011	SC-05	31	38	4	15	12	0	0	69	27	46
2008	SC	25	43	16	7	8	1	0	69	15	438
2008	SC-02	27	43	16	5	6	1	1	72	12	94
2008	SC-03	23	42	17	8	8	1	1	66	17	187
2008	SC-04	24	50	5	8	11	0	0	75	20	48
2008	SC-05	28	45	9	12	6	0	0	73	18	34
2008	SC-06	57	32	0	0	11	0	0	89	11	10

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	23	34	20	8	11	2	2	58	21	89
2017	SC-02	18	63	0	0	19	0	0	81	19	12
2017	SC-03	29	29	26	6	6	0	3	60	13	35
2017	SC-04	16	23	22	2	24	14	0	45	30	24
2017	SC-05	12	12	25	37	14	0	0	24	51	12
2014	SC	25	36	17	13	9	1	1	61	22	333
2014	SC-02	30	30	15	16	5	0	3	62	23	42
2014	SC-03	21	39	19	10	10	1	1	60	20	142
2014	SC-04	19	35	11	16	20	0	0	53	36	42
2014	SC-05	28	31	24	10	6	0	0	60	16	17

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	34	41	16	2	5	0	2	77	7	88
2017	SC-02	45	37	0	9	9	0	0	82	18	12
2017	SC-03	32	39	22	0	3	0	3	73	4	35
2017	SC-04	49	37	6	2	0	3	3	92	2	24
2017	SC-05	13	55	15	0	15	0	2	70	15	11
2014	SC	32	38	18	7	3	2	1	72	10	331
2014	SC-02	26	31	23	14	3	3	0	59	18	42
2014	SC-03	29	41	18	6	4	2	0	72	10	142
2014	SC-04	24	44	23	6	1	0	1	69	8	42
2014	SC-05	49	41	10	0	0	0	0	90	0	17
2011	SC	28	44	14	7	3	3	1	75	11	629
2011	SC-02	26	47	19	5	1	1	1	74	7	135
2011	SC-03	32	40	14	7	5	3	0	74	12	244
2011	SC-04	22	41	14	8	4	9	2	71	13	57
2011	SC-05	19	57	9	4	6	0	4	80	11	46

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	33	32	10	7	14	2	2	67	22	89
2017	SC-02	45	36	0	0	19	0	0	81	19	12
2017	SC-03	32	33	6	6	16	3	3	69	24	35
2017	SC-04	19	50	4	2	24	0	2	70	26	24
2017	SC-05	36	12	25	28	0	0	0	47	28	12
2014	SC	26	34	15	11	9	4	2	64	21	332
2014	SC-02	23	29	14	8	11	8	5	61	22	42
2014	SC-03	21	36	15	13	9	5	1	60	24	142
2014	SC-04	24	31	20	19	6	0	0	55	25	42
2014	SC-05	53	30	7	7	3	0	0	83	10	17
2011	SC	27	38	13	9	7	5	1	69	17	626
2011	SC-02	26	50	8	5	7	4	0	79	12	133
2011	SC-03	28	33	14	11	7	5	2	65	20	243
2011	SC-04	27	27	13	17	11	5	0	57	29	57
2011	SC-05	19	43	18	2	6	9	2	70	10	46
2008	SC	24	38	16	10	6	6	1	66	17	443
2008	SC-02	22	40	19	7	3	8	2	69	10	95
2008	SC-03	24	38	15	9	6	7	2	67	17	191
2008	SC-04	15	49	12	17	7	0	0	64	24	49
2008	SC-05	41	28	15	3	6	6	0	74	10	33
2008	SC-06	36	21	11	32	0	0	0	57	32	10

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	17	48	11	10	11	0	2	66	22	88
2017	SC-02	18	54	9	0	19	0	0	72	19	12
2017	SC-03	20	53	7	10	7	0	4	76	17	34
2017	SC-04	2	47	9	17	22	2	2	50	41	24
2017	SC-05	12	25	25	25	13	0	0	37	38	12
2014	SC	12	34	23	16	10	3	1	48	28	332
2014	SC-02	18	21	26	14	14	4	3	42	30	42
2014	SC-03	11	34	19	20	10	5	1	48	32	142
2014	SC-04	1	46	29	15	9	0	0	47	24	42
2014	SC-05	17	41	21	7	13	0	0	59	20	17
2011	SC	12	38	22	13	9	5	1	53	24	627
2011	SC-02	10	43	18	12	8	5	3	58	22	134
2011	SC-03	13	33	25	16	10	2	1	48	26	243
2011	SC-04	8	39	24	15	11	5	0	49	26	57
2011	SC-05	11	45	18	9	11	4	2	60	21	46

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	16	39	9	16	15	5	58	33	89
2017	SC-02	18	45	0	0	28	9	69	31	12
2017	SC-03	22	22	17	23	13	3	46	37	35
2017	SC-04	3	51	3	2	25	16	64	32	24
2017	SC-05	12	62	0	24	3	0	74	26	12
2014	SC	15	26	16	20	18	5	43	40	333
2014	SC-02	17	24	18	22	20	0	40	42	42
2014	SC-03	9	29	16	21	19	6	41	42	142
2014	SC-04	8	29	12	21	27	3	38	49	42
2014	SC-05	31	21	3	21	23	0	53	44	17
2011	SC	11	25	15	18	26	5	38	46	628
2011	SC-02	12	29	12	19	23	5	43	44	134
2011	SC-03	9	23	17	21	23	6	35	47	244
2011	SC-04	6	17	9	16	48	4	24	67	57
2011	SC-05	13	35	9	9	31	2	49	41	46

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	28	46	5	15	5	0	0	74	20	89
2017	SC-02	36	54	0	1	9	0	0	90	10	12
2017	SC-03	23	45	10	22	0	0	0	68	22	35
2017	SC-04	36	55	3	5	2	0	0	91	6	24
2017	SC-05	12	53	0	12	24	0	0	64	36	12
2014	SC	33	47	6	9	5	0	0	80	14	330
2014	SC-02	37	50	8	1	4	0	0	86	5	41
2014	SC-03	31	48	7	8	6	0	0	79	14	141
2014	SC-04	22	55	6	15	1	0	0	77	17	42
2014	SC-05	53	27	0	10	10	0	0	80	20	17
2011	SC	30	48	5	9	8	0	0	78	17	629
2011	SC-02	30	46	7	5	10	1	1	78	15	135
2011	SC-03	31	49	5	10	5	0	0	80	15	243
2011	SC-04	18	40	3	18	19	2	0	59	38	57
2011	SC-05	27	55	0	12	6	0	0	82	18	46
2008	SC	34	52	5	6	3	0	0	86	9	442
2008	SC-02	36	53	7	4	1	0	0	89	5	94
2008	SC-03	35	53	4	3	4	1	0	89	7	189
2008	SC-04	21	54	5	20	0	0	0	75	20	49
2008	SC-05	33	55	3	3	3	0	3	91	6	34
2008	SC-06	36	43	11	0	11	0	0	79	11	10

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	36	31	17	8	6	0	2	68	14	89
2017	SC-02	54	27	9	1	9	0	0	81	10	12
2017	SC-03	32	29	19	13	3	0	3	64	17	35
2017	SC-04	49	37	6	8	0	0	0	86	8	24
2017	SC-05	12	39	37	0	12	0	0	51	12	12
2014	SC	36	41	13	6	3	0	1	77	9	331
2014	SC-02	43	42	11	3	1	0	0	85	4	42
2014	SC-03	32	42	15	6	5	0	1	75	11	141
2014	SC-04	23	41	22	8	5	0	1	65	13	42
2014	SC-05	63	23	7	0	7	0	0	86	7	17
2011	SC	33	39	7	14	4	1	2	75	18	630
2011	SC-02	34	37	10	12	2	1	2	74	15	135
2011	SC-03	36	40	6	11	5	1	1	78	16	244
2011	SC-04	16	42	8	30	4	0	0	58	34	57
2011	SC-05	35	44	9	9	4	0	0	78	13	46

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	32	40	7	13	9	0	72	22	88
2017	SC-02	36	36	9	0	19	0	72	19	12
2017	SC-03	33	37	7	20	3	0	70	23	34
2017	SC-04	35	37	1	22	5	0	72	27	24
2017	SC-05	25	38	12	1	24	0	63	25	12
2014	SC	33	42	10	9	5	0	76	15	332
2014	SC-02	35	42	8	12	3	0	77	15	42
2014	SC-03	26	49	10	7	7	1	75	15	141
2014	SC-04	25	45	10	20	0	0	71	20	42
2014	SC-05	46	30	7	7	10	0	76	17	17

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	63	25	2	2	0	0	8	95	2	89
2017	SC-02	82	0	0	0	0	0	18	100	0	12
2017	SC-03	61	35	0	0	0	0	3	100	0	35
2017	SC-04	76	6	1	3	0	0	14	95	4	24
2017	SC-05	14	49	13	12	0	0	12	72	13	12
2014	SC	61	24	6	3	2	0	4	88	5	332
2014	SC-02	70	18	5	0	3	0	4	91	3	42
2014	SC-03	53	30	8	2	4	0	3	86	6	141
2014	SC-04	71	20	3	3	0	0	3	93	4	42
2014	SC-05	79	7	0	7	0	0	7	92	8	17
2011	SC	58	23	9	2	2	3	3	86	4	629
2011	SC-02	60	23	8	1	1	5	2	89	2	135
2011	SC-03	62	22	8	2	2	2	2	88	4	244
2011	SC-04	51	16	21	2	0	6	4	75	2	57
2011	SC-05	49	31	4	0	2	2	11	93	2	46
2008	SC	59	26	6	2	1	1	5	90	4	444
2008	SC-02	56	26	9	3	0	2	4	87	3	95
2008	SC-03	62	25	5	1	1	2	4	92	2	189
2008	SC-04	60	29	3	3	2	0	3	92	5	49
2008	SC-05	58	21	9	0	0	0	12	90	0	34
2008	SC-06	46	43	0	0	11	0	0	89	11	10

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	71	20	2	0	0	2	5	98	0	89
2017	SC-02	82	0	0	0	0	0	18	100	0	12
2017	SC-03	71	22	3	0	0	0	3	96	0	35
2017	SC-04	93	4	3	0	0	0	0	97	0	24
2017	SC-05	26	61	1	0	0	12	0	98	0	12
2014	SC	68	18	5	2	2	0	5	92	3	330
2014	SC-02	70	12	5	4	1	0	8	89	5	42
2014	SC-03	65	22	4	2	2	0	5	92	4	141
2014	SC-04	74	18	3	1	0	0	3	95	2	42
2014	SC-05	85	7	7	0	0	0	0	93	0	16
2011	SC	67	18	6	2	1	1	5	91	3	629
2011	SC-02	72	18	2	2	1	1	4	95	3	135
2011	SC-03	71	15	5	2	1	1	5	92	3	244
2011	SC-04	66	16	8	3	0	2	6	88	3	57
2011	SC-05	62	16	6	2	2	0	11	88	5	46
2008	SC	62	18	6	3	1	2	9	90	4	445
2008	SC-02	59	18	9	3	0	2	9	87	3	95
2008	SC-03	65	18	5	2	2	2	7	90	5	191
2008	SC-04	64	24	3	6	0	0	4	91	6	48
2008	SC-05	55	9	9	0	0	3	24	88	0	34
2008	SC-06	68	32	0	0	0	0	0	100	0	10

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	62	20	7	2	0	2	7	90	2	89
2017	SC-02	73	18	0	0	0	0	9	100	0	12
2017	SC-03	61	23	7	3	0	0	6	90	3	35
2017	SC-04	59	19	3	0	2	0	17	95	2	24
2017	SC-05	50	25	13	0	0	12	0	85	0	12
2014	SC	71	14	5	2	1	1	6	91	4	333
2014	SC-02	75	8	4	6	0	0	6	89	7	41
2014	SC-03	65	16	5	3	2	1	8	89	5	143
2014	SC-04	75	15	1	3	0	0	6	95	3	42
2014	SC-05	93	7	0	0	0	0	0	100	0	17
2011	SC	73	12	5	3	1	1	4	90	5	630
2011	SC-02	73	14	2	6	0	0	5	91	7	135
2011	SC-03	77	7	7	2	2	2	3	88	4	244
2011	SC-04	71	8	7	3	0	4	7	89	4	57
2011	SC-05	72	15	2	0	2	2	6	95	2	46
2008	SC	68	14	4	1	1	1	10	92	3	444
2008	SC-02	72	14	3	1	0	0	9	95	2	95
2008	SC-03	71	12	2	2	1	1	11	95	3	190
2008	SC-04	69	13	6	3	3	0	5	87	7	49
2008	SC-05	58	12	6	0	3	0	21	89	4	34
2008	SC-06	46	32	11	0	0	0	11	88	0	10

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	79	12	5	0	0	0	3	94	0	89
2017	SC-02	82	9	0	0	0	0	9	100	0	12
2017	SC-03	80	13	7	0	0	0	0	93	0	35
2017	SC-04	81	15	3	0	0	0	2	97	0	24
2017	SC-05	74	1	13	0	0	0	12	85	0	12
2014	SC	72	16	4	3	0	1	6	93	3	334
2014	SC-02	73	11	2	3	1	0	11	94	4	42
2014	SC-03	65	18	5	4	0	1	7	90	4	143
2014	SC-04	71	12	7	5	0	0	5	87	5	42
2014	SC-05	93	7	0	0	0	0	0	100	0	17
2011	SC	73	13	5	3	1	1	5	91	4	630
2011	SC-02	75	14	4	4	0	0	3	91	4	135
2011	SC-03	76	8	7	2	1	1	4	89	4	244
2011	SC-04	71	11	6	2	0	2	9	92	2	57
2011	SC-05	67	22	2	0	4	0	4	93	5	46
2008	SC	70	13	5	1	2	0	9	92	3	444
2008	SC-02	75	10	5	3	0	0	7	91	3	95
2008	SC-03	70	14	3	1	3	1	9	93	4	190
2008	SC-04	75	16	5	0	3	0	0	92	3	49
2008	SC-05	61	15	3	0	0	0	21	96	0	34
2008	SC-06	68	21	0	0	0	0	11	100	0	10

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	58	20	7	2	0	14	90	2	89
2017	SC-02	64	9	0	0	0	27	100	0	12
2017	SC-03	58	23	10	3	0	6	86	3	35
2017	SC-04	62	31	3	0	2	3	97	0	24
2017	SC-05	49	25	0	0	0	26	100	0	12
2014	SC	58	18	9	2	4	9	88	2	332
2014	SC-02	57	25	1	0	3	15	99	0	42
2014	SC-03	52	19	10	3	4	11	84	4	142
2014	SC-04	66	10	15	0	0	10	84	0	42
2014	SC-05	83	10	7	0	0	0	93	0	17

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	62	20	7	2	0	5	3	90	2	89
2017	SC-02	82	9	0	0	0	0	9	100	0	12
2017	SC-03	64	23	13	0	0	0	0	87	0	35
2017	SC-04	59	17	6	14	2	2	2	78	16	24
2017	SC-05	50	13	1	0	0	24	12	98	0	12
2014	SC	64	17	8	2	1	4	6	88	3	333
2014	SC-02	77	9	1	3	0	3	8	96	3	42
2014	SC-03	58	16	10	3	1	3	7	83	5	143
2014	SC-04	60	18	13	3	0	5	1	83	4	42
2014	SC-05	79	14	0	0	0	7	0	100	0	17
2011	SC	63	22	7	2	1	3	3	89	3	628
2011	SC-02	65	22	7	1	0	2	3	92	1	135
2011	SC-03	67	20	7	2	0	2	2	91	2	244
2011	SC-04	53	26	11	2	2	6	0	85	4	57
2011	SC-05	56	23	4	2	4	4	5	88	7	45
2008	SC	61	20	8	2	1	4	4	88	3	443
2008	SC-02	67	17	9	2	0	1	3	88	2	95
2008	SC-03	59	19	8	2	2	6	4	87	5	189
2008	SC-04	61	24	11	0	2	2	0	87	2	49
2008	SC-05	54	25	6	0	0	3	12	93	0	34
2008	SC-06	68	32	0	0	0	0	0	100	0	10

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	32	68	89
2017	SC-02	37	63	12
2017	SC-03	29	71	35
2017	SC-04	33	67	24
2014	SC	33	67	332
2014	SC-02	33	67	42
2014	SC-03	32	68	141
2014	SC-04	39	61	42
2014	SC-05	30	70	17

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	39	33
2017	SC-04	24	13
2014	SC	54	112
2014	SC-02	83	12
2014	SC-03	43	44
2014	SC-04	56	19

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	89	33
2017	SC-04	95	13
2014	SC	72	112
2014	SC-02	75	12
2014	SC-03	81	44
2014	SC-04	68	19

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC-04	0	13
2014	SC	4	112
2014	SC-02	0	12
2014	SC-03	0	44

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	SC	33
2017	SC-04	13
2014	SC	112
2014	SC-02	12
2014	SC-03	44
2014	SC-04	19

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	6	112
2014	SC-02	0	12

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	33
2017	SC-04	0	13
2014	SC	7	112
2014	SC-02	0	12

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC-04	0	13
2014	SC	5	112
2014	SC-02	0	12

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	52	33
2017	SC-04	82	13
2014	SC	46	112
2014	SC-02	58	12
2014	SC-03	45	44
2014	SC-04	43	19

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	35	33
2017	SC-04	71	13
2014	SC	52	112
2014	SC-02	58	12
2014	SC-03	49	44
2014	SC-04	47	19

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	44	33
2017	SC-04	63	13
2014	SC	39	112
2014	SC-02	42	12
2014	SC-03	43	44
2014	SC-04	50	19

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	25	33
2017	SC-04	77	13
2014	SC	55	112
2014	SC-02	50	12
2014	SC-03	59	44
2014	SC-04	66	19

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	18	33
2014	SC	18	112
2014	SC-03	26	44

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	83	33
2017	SC-04	87	13
2014	SC	58	112
2014	SC-02	92	12
2014	SC-03	49	44
2014	SC-04	68	19

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	45	33
2017	SC-04	71	13
2014	SC	39	112
2014	SC-02	50	12
2014	SC-03	42	44
2014	SC-04	37	19

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC-04	0	13
2014	SC-02	0	12

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	7	112

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	12	33
2014	SC	20	112
2014	SC-03	21	44
2014	SC-04	32	19

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	56	33
2017	SC-04	76	13
2014	SC	48	112
2014	SC-02	58	12
2014	SC-03	48	44
2014	SC-04	43	19

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	57	33
2017	SC-04	82	13
2014	SC	56	112
2014	SC-02	67	12
2014	SC-03	59	44
2014	SC-04	49	19

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC-04	0	13
2014	SC	14	112
2014	SC-03	16	44

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	33	33
2017	SC-04	52	13
2014	SC	46	112
2014	SC-02	42	12
2014	SC-03	43	44
2014	SC-04	39	19

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	33	33
2014	SC	40	112
2014	SC-03	41	44
2014	SC-04	44	19

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	7	112
2014	SC-03	12	44

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	19	33
2017	SC-04	28	13
2014	SC	19	112
2014	SC-03	23	44
2014	SC-04	27	19

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	11	112
2014	SC-03	16	44

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	7	112

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	25	112
2014	SC-02	50	12
2014	SC-03	27	44

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC-04	0	13
2014	SC	16	112
2014	SC-03	19	44

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	42	33
2014	SC	25	112
2014	SC-03	16	44
2014	SC-04	41	19

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	13	31
2014	SC	20	99
2014	SC-03	17	38

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	19	99
2014	SC-03	14	38

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	17	99
2014	SC-03	16	38

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC-04	0	12
2014	SC	16	99

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	12	99
2014	SC-03	14	38

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	13	99
2014	SC-03	16	38

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	13	99

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	22	31
2014	SC	15	99
2014	SC-03	16	38

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	15	99
2014	SC-03	22	38

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	25	99
2014	SC-03	22	38

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC-04	0	12
2014	SC	8	99
2014	SC-04	0	17

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	48	31
2017	SC-04	80	12
2014	SC	47	99
2014	SC-03	53	38
2014	SC-04	67	17

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	31
2017	SC-04	0	12

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	65	31
2017	SC-04	85	12
2014	SC	54	99
2014	SC-03	53	38
2014	SC-04	63	17

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	31
2017	SC-04	0	12

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC-04	0	12
2014	SC	9	99

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	90	10	33
2017	SC-04	100	0	13

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	23	19	26	10	14	7	2	46	26	89
2017	SC-02	36	18	27	0	19	0	0	54	19	12
2017	SC-03	22	17	32	13	10	6	0	42	24	35
2017	SC-04	2	23	2	3	26	30	14	44	53	24
2017	SC-05	24	26	12	24	14	0	0	50	38	12
2014	SC	15	30	20	12	12	9	2	51	27	330
2014	SC-02	25	23	12	11	14	11	4	56	30	41
2014	SC-03	9	29	25	11	13	11	1	43	28	141
2014	SC-04	13	34	22	16	14	1	0	47	31	42
2014	SC-05	28	34	7	7	23	0	0	63	30	17

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	25	21	23	10	12	7	2	50	24	88
2017	SC-02	45	9	27	0	19	0	0	54	19	12
2017	SC-03	20	20	33	13	10	3	0	42	24	34
2017	SC-04	2	23	3	3	26	28	14	43	52	24
2017	SC-05	36	26	0	24	3	12	0	70	30	12
2014	SC	26	31	19	9	11	4	0	59	21	331
2014	SC-02	35	17	12	16	14	5	0	56	32	42
2014	SC-03	15	36	27	8	10	5	0	54	18	141
2014	SC-04	20	37	18	6	19	0	0	57	25	42
2014	SC-05	35	34	10	0	20	0	0	70	20	17
2011	SC	24	37	19	9	7	4	0	64	17	623
2011	SC-02	24	38	22	7	4	6	0	65	12	135
2011	SC-03	25	39	15	11	7	3	0	66	18	238
2011	SC-04	16	33	20	17	12	2	0	50	30	56
2011	SC-05	22	36	19	16	2	4	0	61	19	46

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	11	89	89
2014	SC	11	89	330
2014	SC-03	14	86	141
2014	SC-04	15	85	42

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	78	13
2014	SC	35	37
2014	SC-03	26	20

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	53	13
2014	SC	85	37
2014	SC-03	84	20

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	SC	13
2014	SC	37
2014	SC-03	20

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13
2014	SC	17	37

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	26	38
2014	SC-03	31	20

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	19	38

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	14	38
2014	SC-03	22	20

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	36	13
2014	SC	15	38

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	51	13
2014	SC	44	38
2014	SC-03	57	20

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC-03	0	20

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC-03	0	20

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	8	38

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	25	38

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	47	37
2014	SC-03	38	19

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	19	37

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	14	37

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13
2014	SC-03	0	19

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	37	13
2014	SC	27	37
2014	SC-03	34	19

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	0	34
2014	SC-03	0	17

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13
2014	SC-03	0	17

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13
2014	SC-03	0	17

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13
2014	SC-03	0	17

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13
2014	SC-03	0	17

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13
2014	SC-03	0	17

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	14	34

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	12	34

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	30	34

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	SC	18	34

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	66	13
2014	SC	52	34
2014	SC-03	49	17

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	38	13
2014	SC	52	34
2014	SC-03	61	17

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	13

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	85	15	13

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	24	22	20	9	8	15	2	56	20	89
2017	SC-02	54	0	9	9	19	9	0	59	31	12
2017	SC-03	22	16	35	6	3	13	3	46	12	35
2017	SC-04	2	36	6	3	22	30	2	54	36	24
2017	SC-05	24	37	0	26	1	12	0	69	31	12
2014	SC	15	29	23	7	8	17	2	53	18	330
2014	SC-02	24	12	15	6	6	35	4	58	18	41
2014	SC-03	7	32	27	8	9	15	1	47	21	143
2014	SC-04	8	38	23	15	6	10	0	52	23	41
2014	SC-05	28	38	10	0	23	0	0	67	23	17

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	31	26	14	11	10	7	2	63	22	88
2017	SC-02	59	10	0	10	21	0	0	69	31	11
2017	SC-03	29	26	22	10	3	6	3	61	14	35
2017	SC-04	2	53	5	5	22	14	0	64	31	24
2017	SC-05	47	13	1	13	13	12	0	69	30	12
2014	SC	25	32	19	8	7	8	1	62	16	331
2014	SC-02	29	15	20	11	5	19	0	55	20	42
2014	SC-03	15	39	21	7	9	9	0	59	18	143
2014	SC-04	20	42	12	15	8	0	3	65	23	42
2014	SC-05	46	34	0	7	13	0	0	80	20	17
2011	SC	24	41	20	7	5	3	0	67	13	625
2011	SC-02	23	39	26	2	6	4	0	64	9	135
2011	SC-03	23	38	17	11	7	3	0	63	19	241
2011	SC-04	18	41	26	11	2	2	0	60	13	57
2011	SC-05	22	47	22	5	0	4	0	72	5	46

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	12	88	88
2017	SC-02	0	100	12
2017	SC-03	16	84	35
2014	SC	13	87	322
2014	SC-03	17	83	140
2014	SC-04	9	91	41
2014	SC-05	0	100	17

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	45	55	11
2014	SC	61	39	43
2014	SC-03	66	34	22

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2014	SC	43	45	10	2	0	0	0	88	2	26
2014	SC-03	37	49	15	0	0	0	0	85	0	15

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	16	60	15	3	5	2	0	77	8	89
2017	SC-02	19	72	9	0	0	0	0	91	0	12
2017	SC-03	13	55	16	7	10	0	0	68	16	35
2017	SC-04	19	79	0	2	0	0	0	98	2	24
2017	SC-05	14	62	12	0	0	12	0	87	0	12
2014	SC	23	42	13	11	6	4	1	68	18	333
2014	SC-02	15	23	14	11	20	14	3	46	37	42
2014	SC-03	20	46	15	12	4	2	0	68	17	143
2014	SC-04	25	58	7	7	0	3	0	85	7	42
2014	SC-05	43	50	7	0	0	0	0	93	0	17
2011	SC	19	50	12	10	4	4	1	72	15	630
2011	SC-02	15	51	11	11	8	3	0	68	20	135
2011	SC-03	16	50	14	11	4	4	0	70	16	244
2011	SC-04	23	55	11	5	3	0	2	80	9	57
2011	SC-05	32	51	6	6	0	2	2	86	7	46
2008	SC	19	50	13	7	5	4	2	73	13	443
2008	SC-02	12	51	17	8	4	8	1	69	12	95
2008	SC-03	19	46	14	9	7	2	2	68	17	190
2008	SC-04	33	55	8	5	0	0	0	87	5	49
2008	SC-05	31	60	9	0	0	0	0	91	0	34
2008	SC-06	36	54	0	0	0	11	0	100	0	10

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	10	23	22	15	24	5	2	35	41	89
2017	SC-02	9	18	27	9	28	0	9	30	41	12
2017	SC-03	10	23	16	22	19	10	0	36	46	35
2017	SC-04	0	25	23	17	35	0	0	25	52	24
2017	SC-05	13	25	36	1	25	0	0	38	26	12
2014	SC	7	23	25	16	16	10	2	34	37	332
2014	SC-02	5	12	19	14	26	17	6	23	52	42
2014	SC-03	6	20	30	16	16	11	1	29	37	143
2014	SC-04	5	30	29	19	8	5	3	38	30	42
2014	SC-05	10	49	7	14	20	0	0	59	34	17
2011	SC	8	25	22	18	15	10	1	37	38	628
2011	SC-02	11	28	23	11	16	10	1	44	31	134
2011	SC-03	5	26	22	21	14	11	1	36	39	244
2011	SC-04	6	28	18	25	15	7	2	37	43	57
2011	SC-05	6	22	24	17	23	6	2	30	44	46

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	33	34	15	9	4	5	0	71	13	89
2017	SC-02	36	37	0	9	18	0	0	73	27	12
2017	SC-03	45	29	16	3	0	6	0	79	4	35
2017	SC-04	8	53	2	20	3	14	0	71	27	24
2017	SC-05	13	26	36	24	1	0	0	39	25	12
2014	SC	26	34	18	7	5	8	1	66	14	331
2014	SC-02	19	38	13	8	3	14	5	71	14	42
2014	SC-03	24	35	23	7	4	7	0	63	12	142
2014	SC-04	24	40	12	8	13	3	0	66	22	42
2014	SC-05	38	27	14	3	10	7	0	71	14	17
2011	SC	24	40	13	8	5	8	1	70	15	629
2011	SC-02	19	50	11	7	5	8	0	75	13	135
2011	SC-03	28	34	14	8	6	10	1	69	16	244
2011	SC-04	15	40	17	18	4	4	2	58	23	56
2011	SC-05	22	51	15	6	4	0	2	75	10	46
2008	SC	25	39	16	7	5	7	1	69	13	444
2008	SC-02	21	41	17	4	4	12	1	71	9	95
2008	SC-03	24	37	17	8	5	7	2	67	15	190
2008	SC-04	30	33	16	14	5	2	0	64	19	49
2008	SC-05	40	45	12	0	3	0	0	85	3	34
2008	SC-06	36	43	11	11	0	0	0	79	11	10

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	20	34	16	17	12	2	0	54	29	89
2017	SC-02	36	27	0	18	19	0	0	63	37	12
2017	SC-03	23	32	19	16	7	3	0	57	23	35
2017	SC-04	2	39	0	22	37	0	0	40	60	24
2017	SC-05	12	37	24	25	3	0	0	49	28	12
2014	SC	20	26	24	9	10	10	1	51	22	330
2014	SC-02	16	26	16	14	3	20	5	56	22	42
2014	SC-03	14	27	31	10	10	8	1	45	21	141
2014	SC-04	19	38	16	10	13	5	0	59	24	42
2014	SC-05	28	17	24	7	16	7	0	49	25	17
2011	SC	17	30	18	17	9	9	1	52	28	628
2011	SC-02	14	40	15	15	7	8	0	59	24	135
2011	SC-03	18	27	20	15	10	10	1	50	28	244
2011	SC-04	7	19	29	24	14	5	2	28	41	56
2011	SC-05	15	29	16	25	9	4	2	47	36	46
2008	SC	21	33	15	14	10	5	1	58	26	441
2008	SC-02	26	29	13	13	9	7	3	62	24	94
2008	SC-03	18	31	16	17	11	6	1	53	30	189
2008	SC-04	12	49	6	12	18	2	0	62	32	49
2008	SC-05	34	39	18	3	3	0	3	75	6	34
2008	SC-06	36	32	21	11	0	0	0	68	11	10

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	48	25	9	5	9	3	76	15	89
2017	SC-02	54	18	0	0	28	0	72	28	12
2017	SC-03	55	23	7	6	3	6	82	10	35
2017	SC-04	36	39	6	2	17	0	75	19	24
2017	SC-05	25	36	25	12	3	0	61	14	12

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	50	25	9	5	9	2	77	14	89
2017	SC-02	54	18	0	0	28	0	72	28	12
2017	SC-03	55	23	10	10	0	3	80	10	35
2017	SC-04	41	34	7	0	16	2	76	16	24
2017	SC-05	37	36	13	3	12	0	72	14	12

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	10	34	21	20	13	2	45	34	88
2017	SC-02	9	54	0	19	18	0	63	37	12
2017	SC-03	10	30	23	23	10	3	41	34	34
2017	SC-04	19	18	22	2	39	0	37	41	24
2017	SC-05	12	26	36	25	1	0	38	26	12

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	16	34	20	12	18	50	30	89
2017	SC-02	9	54	0	0	37	63	37	12
2017	SC-03	26	26	29	13	6	52	19	35
2017	SC-04	16	39	1	19	25	55	44	24
2017	SC-05	0	12	25	25	38	12	63	12

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	2	14	19	27	39	16	65	89
2017	SC-02	0	18	19	36	27	18	63	12
2017	SC-03	0	19	23	19	39	19	58	35
2017	SC-04	2	4	6	22	66	6	88	24
2017	SC-05	1	3	24	36	37	4	72	12

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	37	34	23	5	2	71	7	88
2017	SC-02	36	45	9	9	0	82	9	11
2017	SC-03	54	20	22	0	3	74	3	35
2017	SC-04	8	39	39	14	0	47	14	24
2017	SC-05	3	71	26	0	0	74	0	12

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	42	30	14	5	3	5	79	6	86
2017	SC-02	45	45	0	9	0	0	91	9	11
2017	SC-03	48	29	13	3	0	6	83	4	34
2017	SC-04	40	9	22	2	14	14	68	2	24
2017	SC-05	38	25	25	12	0	0	63	12	12

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	34	20	30	8	7	2	55	14	89
2017	SC-02	27	36	28	9	0	0	63	9	12
2017	SC-03	45	16	26	7	6	0	61	13	35
2017	SC-04	44	4	36	6	10	0	48	16	24
2017	SC-05	0	24	59	14	3	0	24	17	12

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	50	24	12	7	3	2	2	77	10	89
2017	SC-02	54	18	10	18	0	0	0	72	18	12
2017	SC-03	52	29	13	0	3	0	3	83	3	35
2017	SC-04	70	10	6	0	14	0	0	80	14	24
2017	SC-05	47	13	25	14	0	0	0	61	14	12

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	23	29	26	14	8	52	22	88
2017	SC-02	0	45	28	9	18	45	27	12
2017	SC-03	33	24	23	10	10	57	20	34
2017	SC-04	22	25	48	3	2	47	5	24
2017	SC-05	24	13	13	50	0	37	50	12

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	30	33	19	9	7	2	64	16	88
2017	SC-02	54	18	10	9	9	0	72	18	12
2017	SC-03	26	37	20	10	7	0	63	17	34
2017	SC-04	49	25	4	3	19	0	74	22	24
2017	SC-05	12	37	38	13	0	0	49	13	12

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	30	33	21	9	4	3	65	13	88
2017	SC-02	36	45	10	9	0	0	81	9	12
2017	SC-03	33	27	23	7	7	3	62	14	34
2017	SC-04	32	25	34	5	5	0	56	10	24
2017	SC-05	25	39	12	24	0	0	64	24	12

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	41	30	14	11	2	2	72	14	88
2017	SC-02	36	54	0	10	0	0	90	10	12
2017	SC-03	46	30	10	10	3	0	77	13	34
2017	SC-04	62	10	15	10	3	0	72	13	24
2017	SC-05	36	13	26	25	0	0	49	25	12

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	49	26	14	5	2	2	2	78	8	88
2017	SC-02	63	28	0	9	0	0	0	91	9	12
2017	SC-03	60	24	10	3	3	0	0	83	7	34
2017	SC-04	55	6	20	3	2	0	14	71	6	24
2017	SC-05	14	50	36	0	0	0	0	64	0	12

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	38	24	20	7	11	62	18	89
2017	SC-02	27	36	1	18	18	63	36	12
2017	SC-03	45	19	22	3	10	65	13	35
2017	SC-04	58	8	31	2	2	66	3	24
2017	SC-05	24	3	38	12	24	26	36	12

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	65	14	7	8	4	2	80	13	89
2017	SC-02	63	9	1	27	0	0	72	27	12
2017	SC-03	68	10	13	6	3	0	78	10	35
2017	SC-04	66	6	6	3	19	0	72	22	24
2017	SC-05	49	49	1	0	1	0	97	1	12

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	42	39	14	1	4	2	82	4	89
2017	SC-02	36	46	9	0	9	0	82	9	12
2017	SC-03	48	38	10	0	3	0	87	3	35
2017	SC-04	65	11	19	3	2	0	76	5	24
2017	SC-05	1	59	37	3	0	0	61	3	12

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	46	27	13	7	6	2	74	13	89
2017	SC-02	36	27	10	9	18	0	63	27	12
2017	SC-03	55	26	10	10	0	0	81	10	35
2017	SC-04	47	25	6	3	19	0	72	22	24
2017	SC-05	24	36	38	3	0	0	59	3	12

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	56	15	9	0	2	19	89	0	89
2017	SC-02	81	9	0	0	0	10	100	0	12
2017	SC-03	58	13	3	0	0	26	96	0	35
2017	SC-04	44	5	17	2	0	33	72	2	24
2017	SC-05	14	49	37	0	0	0	63	0	12

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	58	24	5	0	2	10	94	0	88
2017	SC-02	81	19	0	0	0	0	100	0	12
2017	SC-03	58	29	3	0	0	10	96	0	35
2017	SC-04	56	10	16	2	0	16	79	2	23
2017	SC-05	24	38	13	0	0	25	82	0	12

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	44	26	10	7	9	5	73	16	88
2017	SC-02	54	19	9	9	9	0	73	18	12
2017	SC-03	47	23	10	0	10	10	78	11	34
2017	SC-04	44	6	17	30	3	0	49	33	24
2017	SC-05	14	71	1	13	0	0	86	13	12

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	43	28	23	5	0	2	71	5	89
2017	SC-02	36	28	27	9	0	0	64	9	12
2017	SC-03	51	26	19	3	0	0	77	3	35
2017	SC-04	44	41	14	0	2	0	84	2	24
2017	SC-05	13	36	39	12	0	0	49	12	12

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	23	24	34	14	5	0	47	19	89
2017	SC-02	27	27	10	27	9	0	54	36	12
2017	SC-03	29	23	38	10	0	0	52	10	35
2017	SC-04	17	21	23	21	16	2	39	37	24
2017	SC-05	1	24	63	12	0	0	25	12	12

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	4	13	47	21	14	2	36	17	89
2017	SC-02	9	27	10	45	9	0	54	36	12
2017	SC-03	0	10	51	16	19	3	37	10	35
2017	SC-04	19	9	37	17	17	0	35	28	24
2017	SC-05	0	1	86	12	1	0	13	1	12

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	4	17	22	23	32	2	4	96	89
2017	SC-02	9	18	10	45	18	0	9	91	12
2017	SC-03	1	22	22	26	26	3	1	99	35
2017	SC-04	2	23	16	5	53	2	2	98	24
2017	SC-05	0	0	41	12	47	0	0	100	12

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	47	80
2017	SC-02	59	11
2017	SC-03	57	30
2017	SC-04	32	22
2017	SC-05	12	12

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	47	80
2017	SC-02	49	11
2017	SC-03	53	30
2017	SC-04	34	22
2017	SC-05	36	12

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	14	80
2017	SC-02	20	11
2017	SC-03	20	30
2017	SC-04	2	22
2017	SC-05	0	12

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	87	80
2017	SC-02	80	11
2017	SC-03	83	30
2017	SC-04	96	22
2017	SC-05	99	12

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	6	80
2017	SC-02	0	11
2017	SC-03	7	30
2017	SC-04	3	22
2017	SC-05	1	12

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	SC	27	80
2017	SC-02	30	11
2017	SC-03	33	30
2017	SC-04	25	22
2017	SC-05	13	12

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	0	33	19	16	7	25	78
2017	SC-02	0	45	33	0	0	22	10
2017	SC-03	0	27	20	20	10	23	30
2017	SC-04	3	47	8	0	0	42	22
2017	SC-05	0	43	0	28	13	15	11

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	9	27	13	23	25	2	2	37	50	80
2017	SC-02	0	49	20	11	10	0	10	55	23	11
2017	SC-03	13	20	17	27	23	0	0	33	50	30
2017	SC-04	18	19	5	3	39	15	2	44	50	22
2017	SC-05	0	28	0	24	49	0	0	28	72	12

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	SC	7	16	13	21	39	2	2	24	63	80
2017	SC-02	10	20	20	10	21	10	10	37	38	11
2017	SC-03	7	17	7	27	43	0	0	23	70	30
2017	SC-04	18	19	18	5	37	0	3	38	43	22
2017	SC-05	0	13	25	3	59	0	0	13	62	12

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel SC

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.