Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel ACR

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	39	47	9	3	2	0	86	6	432
2017	ACR-02	30	57	5	5	3	0	87	8	40
2017	ACR-03	31	54	7	6	3	0	85	8	120
2017	ACR-04	43	44	9	1	3	0	87	4	216
2017	ACR-05	60	36	0	4	0	0	96	4	25
2011	ACR	41	41	7	5	5	0	83	10	565
2011	ACR-01	37	54	0	0	9	0	91	9	11
2011	ACR-02	46	38	6	6	4	0	85	9	52
2011	ACR-03	41	44	8	3	3	1	86	6	151
2011	ACR-04	37	43	8	6	6	0	80	12	289
2011	ACR-05	67	17	3	11	3	0	84	14	36

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	31	41	15	8	5	0	72	13	432
2017	ACR-02	28	45	8	15	3	3	74	18	40
2017	ACR-03	25	46	14	13	2	0	71	15	120
2017	ACR-04	33	37	16	6	8	0	70	14	216
2017	ACR-05	36	52	4	0	8	0	88	8	25

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	56	38	3	2	0	94	3	430
2017	ACR-02	53	40	5	3	0	92	3	40
2017	ACR-03	45	44	5	4	2	89	6	119
2017	ACR-04	59	37	2	1	0	97	1	216
2017	ACR-05	76	16	4	4	0	92	4	25
2011	ACR	63	29	6	2	1	91	3	567
2011	ACR-01	74	18	9	0	0	91	0	11
2011	ACR-02	55	37	7	0	0	93	0	53
2011	ACR-03	64	27	6	3	1	91	3	151
2011	ACR-04	62	29	5	2	1	92	3	290
2011	ACR-05	70	22	3	5	0	92	5	36

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	45	41	8	4	2	0	86	6	430
2017	ACR-02	53	37	3	3	5	0	90	8	40
2017	ACR-03	39	45	6	7	3	1	85	9	119
2017	ACR-04	45	40	9	4	2	0	86	6	216
2017	ACR-05	60	36	0	0	4	0	96	4	25
2011	ACR	48	38	7	5	2	0	86	7	566
2011	ACR-01	37	54	0	0	9	0	91	9	11
2011	ACR-02	58	31	8	4	0	0	89	4	52
2011	ACR-03	50	40	7	3	1	0	90	3	151
2011	ACR-04	43	40	8	7	2	0	83	9	290
2011	ACR-05	70	22	3	3	3	0	92	6	36

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	42	32	14	6	4	1	0	75	11	432
2017	ACR-02	43	45	5	0	5	0	3	90	5	40
2017	ACR-03	38	31	20	7	3	1	0	70	10	120
2017	ACR-04	43	28	15	8	6	0	0	71	14	216
2017	ACR-05	48	48	0	4	0	0	0	96	4	25
2011	ACR	26	36	19	10	8	1	0	62	19	567
2011	ACR-01	9	56	26	0	9	0	0	65	9	11
2011	ACR-02	23	34	22	9	6	6	0	60	16	53
2011	ACR-03	29	37	18	10	7	0	0	66	17	151
2011	ACR-04	25	35	19	12	9	0	0	60	20	290
2011	ACR-05	34	31	16	8	11	0	0	64	19	36

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	37	37	14	7	4	0	74	12	432
2017	ACR-02	38	48	0	10	5	0	85	15	40
2017	ACR-03	37	34	18	8	3	1	71	11	120
2017	ACR-04	38	34	14	8	6	0	71	14	216
2017	ACR-05	32	56	12	0	0	0	88	0	25
2011	ACR	22	34	18	14	11	0	57	25	566
2011	ACR-01	9	47	36	0	9	0	56	9	11
2011	ACR-02	23	34	15	19	8	2	58	27	53
2011	ACR-03	26	38	15	13	8	0	64	21	151
2011	ACR-04	21	34	17	15	13	0	55	28	290
2011	ACR-05	22	25	22	19	11	0	47	30	36

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	39	27	17	7	5	4	1	69	13	432
2017	ACR-02	38	33	13	5	10	0	3	72	15	40
2017	ACR-03	38	29	18	7	5	4	0	70	12	120
2017	ACR-04	40	24	18	8	5	5	0	67	14	216
2017	ACR-05	40	40	8	0	4	8	0	87	4	25
2011	ACR	32	28	18	9	7	5	1	63	18	566
2011	ACR-01	9	56	18	8	9	0	0	65	17	11
2011	ACR-02	29	22	15	7	10	13	4	61	20	53
2011	ACR-03	30	36	16	9	7	3	0	68	16	151
2011	ACR-04	33	26	18	11	8	4	1	62	19	290
2011	ACR-05	50	19	22	0	5	0	3	72	5	36

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	44	30	14	6	4	2	0	76	10	432
2017	ACR-02	60	25	5	5	0	3	3	90	5	40
2017	ACR-03	40	39	11	4	3	3	0	81	8	120
2017	ACR-04	42	26	17	6	6	1	0	69	13	216
2017	ACR-05	48	32	20	0	0	0	0	80	0	25
2011	ACR	42	32	12	7	6	0	0	74	14	567
2011	ACR-01	18	64	9	9	0	0	0	82	9	11
2011	ACR-02	46	34	13	3	4	0	0	80	7	53
2011	ACR-03	49	30	12	5	3	0	0	79	9	151
2011	ACR-04	39	31	12	9	8	0	0	70	17	290
2011	ACR-05	42	28	14	8	8	0	0	70	16	36

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	35	42	11	7	5	1	0	77	12	432
2017	ACR-02	43	43	8	2	5	0	0	85	7	40
2017	ACR-03	36	40	10	8	4	1	1	77	13	120
2017	ACR-04	34	42	10	6	6	1	0	78	12	216
2017	ACR-05	32	40	16	12	0	0	0	72	12	25
2011	ACR	35	34	13	10	8	0	0	68	18	564
2011	ACR-01	27	36	19	18	0	0	0	64	18	11
2011	ACR-02	39	36	8	9	8	0	0	75	17	52
2011	ACR-03	39	34	14	7	5	0	1	74	12	151
2011	ACR-04	31	33	15	11	10	0	0	64	21	288
2011	ACR-05	36	31	8	22	3	0	0	67	25	36

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	46	30	13	7	5	0	76	12	431
2017	ACR-02	60	18	13	7	3	0	78	10	40
2017	ACR-03	48	32	10	8	3	1	80	10	120
2017	ACR-04	41	30	15	6	7	0	71	14	215
2017	ACR-05	60	24	4	12	0	0	84	12	25

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	31	36	16	7	3	6	72	11	432
2017	ACR-02	33	30	10	7	3	18	76	12	40
2017	ACR-03	26	38	22	7	3	5	67	11	120
2017	ACR-04	32	37	14	7	5	6	73	12	216
2017	ACR-05	36	40	20	4	0	0	76	4	25
2011	ACR	22	30	19	11	11	7	56	23	565
2011	ACR-01	0	47	9	8	18	18	57	32	11
2011	ACR-02	15	25	28	8	6	19	49	16	53
2011	ACR-03	27	32	19	7	9	7	63	17	150
2011	ACR-04	22	30	18	12	12	6	55	26	289
2011	ACR-05	28	25	20	11	16	0	53	27	36

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	22	39	18	13	6	2	62	19	431
2017	ACR-02	25	45	15	8	5	3	72	13	40
2017	ACR-03	19	35	23	18	3	2	55	21	120
2017	ACR-04	22	40	14	13	9	2	64	22	216
2017	ACR-05	24	44	28	4	0	0	68	4	25
2011	ACR	14	25	19	19	21	2	40	41	565
2011	ACR-01	0	31	31	29	9	0	31	38	10
2011	ACR-02	12	25	17	19	23	6	38	44	53
2011	ACR-03	16	30	21	17	14	2	47	32	151
2011	ACR-04	14	25	16	20	24	0	39	44	289
2011	ACR-05	8	17	20	20	36	0	25	55	36

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	10	35	24	17	8	6	48	27	431
2017	ACR-02	18	28	23	15	5	13	52	23	40
2017	ACR-03	8	33	23	22	9	6	43	33	120
2017	ACR-04	10	36	25	16	9	4	48	26	215
2017	ACR-05	4	56	28	8	4	0	60	12	25
2011	ACR	7	26	23	21	20	4	34	43	565
2011	ACR-01	0	19	47	26	8	0	19	35	11
2011	ACR-02	2	23	25	18	19	13	28	43	53
2011	ACR-03	9	32	21	18	15	5	43	35	150
2011	ACR-04	7	26	22	22	22	1	33	44	290
2011	ACR-05	6	17	20	20	36	3	23	57	36

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	17	33	20	13	9	8	54	24	431
2017	ACR-02	20	40	13	13	5	10	67	20	40
2017	ACR-03	14	29	24	16	8	9	48	26	119
2017	ACR-04	16	35	19	12	12	6	54	25	216
2017	ACR-05	28	28	28	8	0	8	61	9	25
2011	ACR	11	25	18	20	18	8	39	41	565
2011	ACR-01	0	28	28	19	17	8	31	39	11
2011	ACR-02	8	30	13	15	23	11	43	42	53
2011	ACR-03	14	30	14	18	15	9	48	36	150
2011	ACR-04	10	23	20	23	18	6	35	44	290
2011	ACR-05	14	8	28	17	27	6	24	47	36

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	9	37	24	18	11	2	46	29	429
2017	ACR-02	13	45	20	8	10	5	60	18	40
2017	ACR-03	6	33	23	22	14	2	40	37	118
2017	ACR-04	10	34	27	18	10	1	45	28	215
2017	ACR-05	0	48	28	20	4	0	48	24	25
2011	ACR	9	27	20	21	23	1	36	44	564
2011	ACR-01	0	28	28	35	9	0	28	44	11
2011	ACR-02	8	17	31	19	23	2	25	43	53
2011	ACR-03	12	33	18	20	15	3	46	36	150
2011	ACR-04	8	25	19	21	27	1	33	48	290
2011	ACR-05	9	20	14	17	40	0	29	57	35

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	22	38	17	16	6	1	60	22	432
2017	ACR-02	30	47	8	10	3	3	79	13	40
2017	ACR-03	18	41	16	16	9	1	59	25	120
2017	ACR-04	23	33	19	19	6	0	57	24	216
2017	ACR-05	28	44	12	12	4	0	72	16	25
2011	ACR	20	36	17	15	12	0	56	27	567
2011	ACR-01	0	46	46	0	9	0	46	9	11
2011	ACR-02	27	35	11	19	8	0	62	26	53
2011	ACR-03	24	39	17	12	8	0	63	20	151
2011	ACR-04	16	34	19	17	15	0	49	32	290
2011	ACR-05	34	42	6	8	11	0	75	19	36

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	22	47	13	13	5	69	18	432
2017	ACR-02	20	55	10	10	5	75	15	40
2017	ACR-03	20	53	10	11	7	73	18	120
2017	ACR-04	21	46	15	15	4	67	18	216
2017	ACR-05	44	24	20	4	8	68	12	25

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	6	19	20	22	10	22	2	33	42	431
2017	ACR-02	15	22	13	10	3	35	3	60	20	40
2017	ACR-03	7	15	21	24	8	21	4	29	43	119
2017	ACR-04	4	20	18	25	11	21	1	31	46	216
2017	ACR-05	4	28	20	28	8	12	0	36	41	25

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	28	42	13	10	5	0	71	16	431
2017	ACR-02	41	46	5	5	3	0	87	8	39
2017	ACR-03	30	46	8	12	4	0	76	16	120
2017	ACR-04	27	37	18	10	7	1	65	17	216
2017	ACR-05	24	52	8	12	4	0	76	16	25
2011	ACR	30	38	14	10	9	0	67	19	566
2011	ACR-01	27	54	19	0	0	0	81	0	11
2011	ACR-02	33	39	17	5	6	0	72	11	53
2011	ACR-03	35	37	11	9	7	0	72	17	150
2011	ACR-04	26	36	14	14	10	0	61	24	290
2011	ACR-05	31	42	17	3	8	0	72	11	36

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	19	37	16	16	5	3	5	60	22	63
2017	ACR-03	28	28	6	11	6	11	11	71	21	18
2017	ACR-04	14	41	22	16	5	0	3	56	22	37

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	36	42	10	9	2	1	0	79	11	431
2017	ACR-02	50	37	5	0	3	5	0	92	3	40
2017	ACR-03	32	44	13	8	3	1	0	76	10	120
2017	ACR-04	35	43	9	10	2	1	0	79	12	215
2017	ACR-05	32	52	8	8	0	0	0	84	8	25
2011	ACR	40	36	10	7	5	1	1	77	13	567
2011	ACR-01	26	64	9	0	0	0	0	91	0	11
2011	ACR-02	38	36	9	9	4	4	0	77	14	53
2011	ACR-03	42	32	11	10	3	1	1	75	13	151
2011	ACR-04	41	36	9	7	6	0	1	78	13	290
2011	ACR-05	39	39	8	8	5	0	0	78	14	36

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	33	33	13	8	4	9	0	72	14	431
2017	ACR-02	35	25	15	5	3	18	0	73	9	40
2017	ACR-03	33	39	11	5	3	8	1	79	9	119
2017	ACR-04	32	32	13	9	6	8	0	69	17	216
2017	ACR-05	44	24	8	16	0	8	0	74	17	25
2011	ACR	39	32	11	6	6	6	1	76	12	563
2011	ACR-01	27	45	19	9	0	0	0	72	9	11
2011	ACR-02	38	32	9	6	6	9	0	77	13	53
2011	ACR-03	46	32	9	5	4	3	1	81	10	150
2011	ACR-04	37	33	12	6	6	5	1	74	13	288
2011	ACR-05	33	34	14	0	8	11	0	75	9	36

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	23	44	13	14	5	0	0	68	19	432
2017	ACR-02	25	55	3	15	3	0	0	80	18	40
2017	ACR-03	28	46	13	10	4	0	0	73	14	120
2017	ACR-04	20	44	15	15	6	0	0	64	21	216
2017	ACR-05	24	44	4	16	8	0	4	71	25	25
2011	ACR	22	36	15	15	10	0	2	59	26	567
2011	ACR-01	18	36	18	28	0	0	0	54	28	11
2011	ACR-02	19	36	21	13	5	2	4	58	20	53
2011	ACR-03	21	43	13	15	6	0	1	66	22	151
2011	ACR-04	22	33	14	17	12	0	1	56	30	290
2011	ACR-05	36	22	20	8	11	0	3	60	20	36

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	57	34	4	5	0	91	5	431
2017	ACR-02	48	43	3	7	0	90	7	40
2017	ACR-03	48	39	6	5	2	88	7	120
2017	ACR-04	63	30	3	4	0	93	4	215
2017	ACR-05	64	32	4	0	0	96	0	25
2011	ACR	55	36	5	3	2	90	5	565
2011	ACR-01	36	55	0	0	9	91	9	11
2011	ACR-02	70	17	3	9	0	87	9	53
2011	ACR-03	52	38	5	4	1	90	5	150
2011	ACR-04	52	38	6	2	2	90	4	290
2011	ACR-05	71	26	3	0	0	97	0	35

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	61	32	3	4	1	92	5	431
2017	ACR-02	48	40	3	10	0	88	10	40
2017	ACR-03	53	37	3	7	2	89	8	120
2017	ACR-04	65	29	2	3	1	94	4	215
2017	ACR-05	76	16	8	0	0	92	0	25
2011	ACR	62	31	3	3	1	93	4	567
2011	ACR-01	64	27	0	0	9	91	9	11
2011	ACR-02	57	37	4	2	0	94	2	53
2011	ACR-03	62	34	1	2	1	96	3	151
2011	ACR-04	61	31	4	4	1	91	5	290
2011	ACR-05	75	22	0	0	3	97	3	36

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	14	37	18	17	11	2	0	52	29	430
2017	ACR-02	28	40	8	15	10	0	0	68	25	40
2017	ACR-03	18	32	21	19	8	1	1	50	28	119
2017	ACR-04	11	39	17	18	13	2	0	51	32	216
2017	ACR-05	8	29	46	8	4	4	0	39	13	24
2011	ACR	13	30	18	19	19	1	0	43	39	567
2011	ACR-01	9	19	19	45	9	0	0	28	53	11
2011	ACR-02	13	29	21	23	13	2	0	43	36	53
2011	ACR-03	15	37	16	18	12	1	0	53	30	151
2011	ACR-04	11	26	18	21	24	1	0	37	45	290
2011	ACR-05	25	36	14	8	16	0	0	61	25	36

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	14	33	16	18	15	2	1	49	35	431
2017	ACR-02	25	35	13	17	5	5	0	63	23	40
2017	ACR-03	14	34	13	21	15	2	1	50	37	119
2017	ACR-04	12	32	19	19	18	2	0	44	37	216
2017	ACR-05	16	48	8	8	12	4	4	70	22	25
2011	ACR	14	24	17	20	22	1	2	39	44	566
2011	ACR-01	9	36	18	28	0	8	0	50	31	11
2011	ACR-02	15	27	15	17	23	2	2	43	41	53
2011	ACR-03	17	31	20	19	10	2	1	50	30	151
2011	ACR-04	11	17	18	23	29	1	1	29	53	289
2011	ACR-05	22	36	6	6	22	0	8	63	30	36

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	31	41	13	10	5	72	15	430
2017	ACR-02	30	55	8	3	5	85	8	40
2017	ACR-03	29	38	19	8	6	66	14	119
2017	ACR-04	31	40	10	13	5	71	18	216
2017	ACR-05	52	32	8	8	0	84	8	25
2011	ACR	30	35	14	12	9	65	21	566
2011	ACR-01	9	36	36	9	9	46	18	11
2011	ACR-02	23	43	15	13	6	66	19	53
2011	ACR-03	37	38	11	10	4	76	14	151
2011	ACR-04	28	34	14	13	12	61	25	289
2011	ACR-05	45	22	22	8	3	67	11	36

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	35	39	14	7	5	74	13	428
2017	ACR-02	39	49	8	3	3	87	5	39
2017	ACR-03	30	43	14	9	3	73	13	119
2017	ACR-04	36	35	14	8	7	71	15	215
2017	ACR-05	40	36	16	4	4	76	8	25

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	30	36	16	12	5	0	0	67	17	430
2017	ACR-02	28	37	18	10	5	3	0	67	15	40
2017	ACR-03	27	45	15	8	4	0	0	72	13	119
2017	ACR-04	32	32	16	15	6	0	0	64	21	216
2017	ACR-05	44	28	16	8	4	0	0	72	12	25
2011	ACR	29	41	15	9	5	1	0	71	14	566
2011	ACR-01	8	64	9	9	9	0	0	73	18	11
2011	ACR-02	30	40	15	9	2	2	2	73	12	53
2011	ACR-03	36	43	11	5	5	1	0	79	10	150
2011	ACR-04	27	39	16	12	6	0	0	66	18	291
2011	ACR-05	43	34	14	3	5	0	0	77	8	35

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	20	46	18	11	4	1	67	15	430
2017	ACR-02	23	45	15	12	3	3	69	15	40
2017	ACR-03	17	50	18	11	3	3	68	14	119
2017	ACR-04	20	42	19	12	7	0	63	18	215
2017	ACR-05	32	48	16	4	0	0	80	4	25

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	43	34	12	8	3	1	0	77	11	429
2017	ACR-02	49	31	10	10	0	0	0	79	10	39
2017	ACR-03	45	34	11	7	2	2	0	80	9	119
2017	ACR-04	39	36	13	7	4	1	0	76	11	215
2017	ACR-05	60	20	8	8	4	0	0	80	12	25
2011	ACR	39	34	12	8	5	1	1	75	13	566
2011	ACR-01	45	19	9	9	9	9	0	70	20	11
2011	ACR-02	43	30	11	8	4	0	4	76	12	52
2011	ACR-03	46	34	12	5	2	1	0	80	7	151
2011	ACR-04	34	37	12	9	6	1	0	72	16	290
2011	ACR-05	53	25	11	3	8	0	0	78	11	36

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	14	21	13	12	27	1	12	41	45	430
2017	ACR-02	20	20	10	13	20	3	15	49	39	40
2017	ACR-03	16	20	14	10	23	1	16	43	40	120
2017	ACR-04	13	22	12	12	31	1	10	38	48	214
2017	ACR-05	8	24	12	20	20	0	16	38	48	25
2011	ACR	16	19	10	15	27	2	11	40	48	566
2011	ACR-01	0	9	28	27	9	0	26	13	49	11
2011	ACR-02	23	23	10	15	17	4	8	53	36	52
2011	ACR-03	20	21	11	16	18	3	11	48	40	151
2011	ACR-04	13	17	9	13	35	2	10	34	55	290
2011	ACR-05	17	25	3	22	25	0	8	46	51	36

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	22	42	18	11	6	0	0	65	17	432
2017	ACR-02	20	55	12	13	0	0	0	75	13	40
2017	ACR-03	24	41	18	10	7	0	0	65	17	120
2017	ACR-04	23	42	18	12	5	1	0	65	17	216
2017	ACR-05	16	36	28	8	8	0	4	54	17	25
2011	ACR	21	39	21	11	6	0	1	60	18	567
2011	ACR-01	9	36	36	19	0	0	0	45	19	11
2011	ACR-02	23	40	22	6	4	2	4	66	10	53
2011	ACR-03	22	39	25	8	5	0	1	62	13	151
2011	ACR-04	20	39	19	13	9	0	0	59	22	290
2011	ACR-05	20	39	22	14	5	0	0	58	19	36

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	48	25	11	5	3	4	3	79	9	430
2017	ACR-02	65	18	8	3	3	3	3	87	5	40
2017	ACR-03	44	31	9	6	1	3	7	83	7	120
2017	ACR-04	44	24	13	6	6	5	2	74	12	214
2017	ACR-05	56	20	12	0	0	8	4	86	0	25
2011	ACR	48	28	8	6	5	3	2	80	11	565
2011	ACR-01	46	28	9	0	9	0	8	81	9	11
2011	ACR-02	45	25	9	5	2	11	2	81	8	52
2011	ACR-03	56	20	5	8	4	4	2	81	13	150
2011	ACR-04	43	33	9	5	5	2	2	79	11	290
2011	ACR-05	53	30	6	3	6	0	3	86	9	36

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	14	60	25	431
2017	ACR-02	10	70	20	40
2017	ACR-03	13	63	24	120
2017	ACR-04	17	56	27	215
2017	ACR-05	12	72	16	25
2011	ACR	15	53	32	567
2011	ACR-01	27	47	26	11
2011	ACR-02	26	49	25	53
2011	ACR-03	11	56	33	151
2011	ACR-04	15	53	32	290
2011	ACR-05	16	59	25	36

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	29	24	13	24	2	8	62
2017	ACR-03	13	27	13	33	0	13	15
2017	ACR-04	33	25	14	19	0	8	36
2011	ACR	30	11	20	32	9999	7	86
2011	ACR-02	7	0	36	50	9999	7	14
2011	ACR-03	25	6	25	31	9999	13	16
2011	ACR-04	37	14	14	28	9999	7	43

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	39	43	8	6	4	0	82	10	432
2017	ACR-02	25	55	10	5	5	0	80	10	40
2017	ACR-03	33	49	7	4	8	0	82	12	120
2017	ACR-04	41	42	8	6	3	0	83	9	216
2017	ACR-05	64	24	0	12	0	0	88	12	25
2011	ACR	36	41	11	6	5	0	77	11	567
2011	ACR-01	9	64	18	0	8	0	74	8	11
2011	ACR-02	36	30	19	9	6	0	66	15	53
2011	ACR-03	36	48	5	5	7	0	84	11	151
2011	ACR-04	35	41	13	6	4	1	76	11	290
2011	ACR-05	53	28	14	5	0	0	81	5	36

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	15	46	19	14	6	1	61	20	432
2017	ACR-02	15	57	10	15	3	0	72	18	40
2017	ACR-03	13	36	21	21	10	0	48	31	120
2017	ACR-04	16	49	19	11	5	1	66	15	216
2017	ACR-05	16	40	36	4	4	0	56	8	25
2011	ACR	14	36	15	19	15	0	50	35	566
2011	ACR-01	9	47	28	8	8	0	55	17	11
2011	ACR-02	11	38	17	21	13	0	49	34	53
2011	ACR-03	19	36	14	16	14	1	56	30	151
2011	ACR-04	13	37	15	19	16	0	50	35	289
2011	ACR-05	14	31	6	33	16	0	45	50	36

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	8	28	38	17	7	0	2	25	36	430
2017	ACR-02	15	25	38	18	5	0	0	23	40	40
2017	ACR-03	7	31	38	18	4	1	3	22	39	120
2017	ACR-04	8	27	41	13	9	0	1	22	36	215
2017	ACR-05	4	20	36	32	8	0	0	40	24	25
2011	ACR	13	33	36	12	4	0	1	17	47	564
2011	ACR-01	0	36	64	0	0	0	0	0	36	11
2011	ACR-02	15	28	43	8	6	0	0	13	43	53
2011	ACR-03	14	23	41	17	4	0	1	21	37	148
2011	ACR-04	14	37	33	13	3	0	0	16	51	291
2011	ACR-05	11	46	29	3	9	0	3	12	59	35

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	8	16	31	28	14	1	2	44	25	428
2017	ACR-02	5	15	28	33	13	3	3	49	22	39
2017	ACR-03	7	17	31	35	7	1	3	43	24	120
2017	ACR-04	11	15	31	24	17	0	1	42	27	213
2017	ACR-05	0	16	44	16	24	0	0	40	16	25
2011	ACR	19	26	27	16	7	1	2	25	47	565
2011	ACR-01	17	27	37	19	0	0	0	19	44	11
2011	ACR-02	15	20	34	13	8	6	4	23	39	53
2011	ACR-03	17	23	30	16	11	1	3	28	41	149
2011	ACR-04	20	29	27	17	6	0	2	24	49	291
2011	ACR-05	20	32	20	17	9	0	3	27	53	35

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	18	26	31	15	7	0	3	23	45	429
2017	ACR-02	18	26	36	13	5	3	0	18	45	39
2017	ACR-03	20	23	31	14	8	0	4	23	45	120
2017	ACR-04	18	24	31	15	8	0	2	24	44	214
2017	ACR-05	4	56	16	20	4	0	0	24	60	25
2011	ACR	22	26	30	15	5	1	2	21	49	563
2011	ACR-01	9	61	30	0	0	0	0	0	70	10
2011	ACR-02	25	25	31	6	8	2	4	14	53	52
2011	ACR-03	18	26	30	16	8	1	2	24	45	148
2011	ACR-04	23	27	29	18	3	0	1	21	50	291
2011	ACR-05	30	22	22	17	3	0	6	21	56	36

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	5	15	36	29	13	0	3	43	20	430
2017	ACR-02	0	10	41	36	8	0	5	46	11	39
2017	ACR-03	5	15	37	23	15	1	4	40	21	120
2017	ACR-04	5	15	35	31	12	0	1	44	20	215
2017	ACR-05	4	20	28	28	16	0	4	46	25	25
2011	ACR	8	17	38	25	9	0	2	35	26	565
2011	ACR-01	17	19	55	9	0	0	0	9	36	11
2011	ACR-02	5	18	30	23	17	2	4	42	25	53
2011	ACR-03	3	16	37	31	11	0	2	43	20	149
2011	ACR-04	10	17	39	25	8	0	1	33	27	291
2011	ACR-05	14	17	43	11	11	0	3	24	32	35

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	10	23	30	20	11	1	4	33	35	430
2017	ACR-02	0	21	38	15	13	5	8	32	24	39
2017	ACR-03	12	23	27	21	12	2	5	35	37	120
2017	ACR-04	11	25	31	21	11	0	2	32	36	215
2017	ACR-05	8	24	28	28	8	0	4	38	33	25
2011	ACR	17	29	29	16	7	1	2	23	48	565
2011	ACR-01	18	37	27	8	9	0	0	18	55	11
2011	ACR-02	7	28	21	25	12	2	6	39	39	53
2011	ACR-03	15	26	28	19	9	0	2	29	42	148
2011	ACR-04	19	31	31	11	5	1	1	17	51	291
2011	ACR-05	22	25	22	25	3	0	3	29	48	36

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	2	7	22	39	23	4	5	67	9	429
2017	ACR-02	3	8	23	33	18	10	5	61	12	39
2017	ACR-03	2	5	18	38	25	6	7	71	8	120
2017	ACR-04	2	6	24	42	21	2	3	66	9	214
2017	ACR-05	0	8	20	36	36	0	0	72	8	25
2011	ACR	3	5	23	38	26	1	5	68	8	562
2011	ACR-01	9	0	28	54	9	0	0	64	9	11
2011	ACR-02	4	4	31	23	33	2	4	59	8	52
2011	ACR-03	4	7	23	39	20	1	6	63	12	148
2011	ACR-04	2	3	21	40	28	1	4	72	5	290
2011	ACR-05	0	3	17	37	37	0	6	79	3	35

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	20	28	34	12	4	0	2	16	49	429
2017	ACR-02	23	15	38	10	8	3	3	19	41	39
2017	ACR-03	21	25	35	13	4	0	3	17	47	120
2017	ACR-04	19	33	31	11	4	0	1	16	53	214
2017	ACR-05	16	40	28	12	4	0	0	16	56	25

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	41	34	12	7	6	1	75	13	432
2017	ACR-02	53	30	10	0	5	3	85	5	40
2017	ACR-03	40	31	13	10	6	0	71	16	120
2017	ACR-04	37	36	12	7	7	2	74	14	216
2017	ACR-05	44	40	16	0	0	0	84	0	25

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	46	41	7	4	2	0	87	6	429
2017	ACR-02	60	35	0	5	0	0	95	5	40
2017	ACR-03	43	45	7	3	2	1	89	4	117
2017	ACR-04	44	39	9	6	3	0	82	8	216
2017	ACR-05	52	40	8	0	0	0	92	0	25

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	35	36	18	3	3	4	0	75	7	429
2017	ACR-02	50	23	15	7	3	3	0	75	10	40
2017	ACR-03	33	38	21	3	1	3	1	74	4	119
2017	ACR-04	33	36	18	3	5	6	0	73	8	214
2017	ACR-05	44	44	12	0	0	0	0	88	0	25

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	37	45	10	4	2	2	0	84	6	432
2017	ACR-02	38	43	5	10	0	3	3	85	10	40
2017	ACR-03	38	48	11	3	0	0	1	86	3	120
2017	ACR-04	37	45	11	3	3	2	0	83	7	216
2017	ACR-05	52	36	8	4	0	0	0	88	4	25
2011	ACR	34	39	13	7	5	2	0	74	12	565
2011	ACR-01	19	46	27	0	9	0	0	64	9	11
2011	ACR-02	34	37	17	6	2	4	0	75	8	53
2011	ACR-03	42	39	11	5	2	1	0	82	7	150
2011	ACR-04	33	39	12	8	6	2	0	73	14	290
2011	ACR-05	28	34	17	8	11	3	0	63	20	36

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	51	37	6	3	3	0	88	6	432
2017	ACR-02	55	40	5	0	0	0	95	0	40
2017	ACR-03	46	43	8	3	1	0	89	3	120
2017	ACR-04	49	34	6	5	6	0	83	10	216
2017	ACR-05	68	28	4	0	0	0	96	0	25
2011	ACR	39	37	11	7	6	0	76	13	563
2011	ACR-01	0	65	26	9	0	0	65	9	11
2011	ACR-02	30	43	15	6	4	2	75	10	53
2011	ACR-03	55	33	5	5	1	0	89	7	149
2011	ACR-04	34	37	13	8	8	0	72	16	289
2011	ACR-05	39	34	8	8	11	0	73	19	36

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	20	30	21	12	7	7	3	57	20	431
2017	ACR-02	25	30	23	10	2	5	5	61	14	40
2017	ACR-03	19	31	19	12	8	7	4	56	22	120
2017	ACR-04	21	28	18	14	7	10	1	55	24	215
2017	ACR-05	16	44	32	0	8	0	0	60	8	25

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	44	40	9	5	1	2	0	85	5	432
2017	ACR-02	40	42	10	3	3	0	3	85	5	40
2017	ACR-03	28	44	16	8	1	3	0	75	9	120
2017	ACR-04	51	38	6	4	0	1	0	90	4	216
2017	ACR-05	52	40	4	4	0	0	0	92	4	25
2011	ACR	44	35	11	4	3	3	1	82	7	564
2011	ACR-01	27	47	26	0	0	0	0	74	0	11
2011	ACR-02	32	42	12	2	4	8	0	81	6	50
2011	ACR-03	43	33	9	6	3	5	1	81	9	151
2011	ACR-04	47	34	10	4	2	2	0	83	7	290
2011	ACR-05	50	36	8	3	3	0	0	86	5	36

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	31	35	16	10	3	4	0	69	14	430
2017	ACR-02	20	43	10	10	0	13	5	76	12	40
2017	ACR-03	23	36	23	11	3	4	0	61	15	119
2017	ACR-04	35	32	16	10	4	2	0	69	14	216
2017	ACR-05	46	42	8	4	0	0	0	88	4	24
2011	ACR	32	33	14	10	7	3	1	67	18	565
2011	ACR-01	21	50	0	20	9	0	0	71	29	10
2011	ACR-02	25	31	14	19	6	6	0	60	26	52
2011	ACR-03	28	41	13	10	3	3	3	73	13	151
2011	ACR-04	35	30	14	10	8	2	1	67	19	290
2011	ACR-05	39	28	20	5	8	0	0	67	14	36

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	16	34	25	14	6	4	1	53	21	430
2017	ACR-02	13	33	30	17	3	3	3	48	21	40
2017	ACR-03	8	33	27	17	11	4	1	43	29	120
2017	ACR-04	21	32	24	15	4	4	0	55	20	215
2017	ACR-05	21	50	25	0	0	4	0	74	0	24
2011	ACR	15	38	21	14	7	4	0	56	22	562
2011	ACR-01	0	70	21	9	0	0	0	70	9	10
2011	ACR-02	13	32	23	20	4	8	0	49	26	53
2011	ACR-03	16	37	27	8	7	5	0	56	16	149
2011	ACR-04	16	39	17	17	8	4	0	57	25	288
2011	ACR-05	14	42	20	8	11	6	0	59	20	36

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	10	20	22	14	14	18	1	38	35	432
2017	ACR-02	10	18	28	12	5	25	3	38	24	40
2017	ACR-03	7	20	22	18	12	20	3	34	38	120
2017	ACR-04	12	20	20	14	18	16	0	38	38	216
2017	ACR-05	24	20	24	8	8	16	0	52	19	25
2011	ACR	9	21	20	17	16	14	2	36	40	565
2011	ACR-01	0	31	10	30	9	20	0	38	49	10
2011	ACR-02	10	17	17	17	17	21	2	34	44	53
2011	ACR-03	9	24	21	15	10	18	3	42	32	151
2011	ACR-04	10	21	20	19	18	11	1	35	42	289
2011	ACR-05	11	19	19	11	25	8	6	35	42	36

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	22	47	7	17	7	68	24	432
2017	ACR-02	15	68	3	15	0	82	15	40
2017	ACR-03	33	46	5	12	4	79	16	120
2017	ACR-04	18	43	9	19	10	61	29	216
2017	ACR-05	32	36	8	20	4	68	24	25
2011	ACR	43	41	5	8	3	84	11	566
2011	ACR-01	36	47	0	17	0	83	17	11
2011	ACR-02	49	32	7	8	4	81	11	53
2011	ACR-03	42	47	1	6	3	89	10	151
2011	ACR-04	44	40	6	8	2	83	11	290
2011	ACR-05	48	29	11	9	3	77	11	35

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	49	37	3	7	3	0	86	10	432
2017	ACR-02	50	38	8	5	0	0	87	5	40
2017	ACR-03	52	38	4	4	2	0	90	6	120
2017	ACR-04	47	38	3	8	5	0	85	12	216
2017	ACR-05	60	32	0	4	0	4	96	4	25
2011	ACR	55	32	5	5	3	0	87	8	565
2011	ACR-01	27	64	0	9	0	0	91	9	11
2011	ACR-02	47	43	4	4	2	0	91	6	53
2011	ACR-03	62	29	4	3	2	0	91	5	149
2011	ACR-04	53	31	6	5	4	0	84	10	291
2011	ACR-05	72	26	0	0	3	0	97	3	35

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	59	31	6	3	1	89	4	430
2017	ACR-02	60	32	3	3	3	92	5	40
2017	ACR-03	62	33	4	0	1	95	1	119
2017	ACR-04	58	28	7	5	1	87	6	215
2017	ACR-05	60	28	8	4	0	88	4	25

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	66	21	7	3	0	1	1	89	4	432
2017	ACR-02	75	15	3	0	3	5	0	95	3	40
2017	ACR-03	65	23	7	4	0	0	1	89	4	120
2017	ACR-04	64	21	8	4	0	1	1	87	4	216
2017	ACR-05	72	16	4	0	0	4	4	96	0	25
2011	ACR	68	18	5	5	2	1	2	88	7	566
2011	ACR-01	36	64	0	0	0	0	0	100	0	11
2011	ACR-02	70	23	2	3	2	0	0	93	5	53
2011	ACR-03	68	17	5	4	2	1	3	88	6	151
2011	ACR-04	69	16	5	7	1	0	1	87	8	290
2011	ACR-05	80	9	6	3	0	0	3	91	3	35

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	62	18	7	7	4	2	81	12	431
2017	ACR-02	72	8	5	8	5	3	82	13	40
2017	ACR-03	57	22	8	6	6	1	80	12	119
2017	ACR-04	61	19	6	8	4	2	81	12	216
2017	ACR-05	68	8	0	12	8	4	79	21	25
2011	ACR	66	14	6	8	5	1	81	13	566
2011	ACR-01	45	37	8	9	0	0	82	9	11
2011	ACR-02	63	17	5	5	9	0	80	15	53
2011	ACR-03	65	14	5	10	5	2	80	14	151
2011	ACR-04	67	14	7	8	3	1	82	11	290
2011	ACR-05	77	6	3	0	11	3	85	12	35

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	60	20	6	6	3	0	4	83	10	432
2017	ACR-02	65	18	3	5	3	3	5	89	8	40
2017	ACR-03	56	23	6	10	4	0	2	80	14	120
2017	ACR-04	60	19	8	4	4	0	5	83	8	216
2017	ACR-05	60	12	4	12	4	0	8	78	17	25
2011	ACR	59	16	7	7	5	0	5	80	12	564
2011	ACR-01	63	19	0	0	9	0	9	90	10	11
2011	ACR-02	63	13	9	4	9	0	2	78	13	53
2011	ACR-03	63	14	7	7	2	0	7	82	10	150
2011	ACR-04	57	18	6	8	4	0	5	80	13	289
2011	ACR-05	57	8	11	3	11	0	9	72	16	35

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	72	13	5	2	2	6	91	4	432
2017	ACR-02	82	5	5	0	3	5	92	3	40
2017	ACR-03	73	16	3	1	3	6	94	4	120
2017	ACR-04	70	14	6	2	2	6	89	4	216
2017	ACR-05	64	12	4	8	4	8	83	13	25
2011	ACR	72	11	4	3	4	6	89	7	567
2011	ACR-01	53	37	0	0	9	0	91	9	11
2011	ACR-02	78	7	2	4	8	2	86	12	53
2011	ACR-03	70	13	3	3	4	7	89	7	151
2011	ACR-04	74	10	3	2	4	6	90	7	290
2011	ACR-05	70	3	11	6	6	6	77	12	36

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	49	25	11	7	3	1	4	78	10	430
2017	ACR-02	52	28	8	3	3	3	5	86	5	40
2017	ACR-03	42	28	17	5	3	2	3	73	9	118
2017	ACR-04	50	24	8	9	3	1	5	79	12	216
2017	ACR-05	48	20	12	16	4	0	0	68	20	25

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	59	21	7	3	1	4	4	88	5	428
2017	ACR-02	70	13	10	3	0	0	5	87	3	40
2017	ACR-03	59	27	6	3	0	2	3	90	4	117
2017	ACR-04	60	19	7	3	2	5	4	86	6	215
2017	ACR-05	52	24	8	0	4	4	8	86	5	25
2011	ACR	52	20	11	4	1	3	8	82	6	567
2011	ACR-01	36	36	8	19	0	0	0	73	19	11
2011	ACR-02	45	22	13	8	0	6	6	76	9	53
2011	ACR-03	52	23	9	3	1	6	6	85	5	151
2011	ACR-04	55	19	11	4	1	2	9	83	5	290
2011	ACR-05	64	11	8	6	3	3	6	82	9	36

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	10	90	432
2017	ACR-03	10	90	120
2017	ACR-04	13	87	216

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	53	45
2017	ACR-03	58	12
2017	ACR-04	52	27

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	51	45
2017	ACR-03	42	12
2017	ACR-04	56	27

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR-04	0	27

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	ACR	45
2017	ACR-03	12
2017	ACR-04	27

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR-03	0	12

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	13	45

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	ACR	45
2017	ACR-03	12
2017	ACR-04	27

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	38	45
2017	ACR-04	41	27

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	40	45
2017	ACR-04	44	27

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	47	45
2017	ACR-03	42	12
2017	ACR-04	52	27

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	31	45
2017	ACR-03	50	12
2017	ACR-04	30	27

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	31	45
2017	ACR-04	37	27

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	53	45
2017	ACR-03	42	12
2017	ACR-04	59	27

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	35	45
2017	ACR-04	33	27

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	ACR	45
2017	ACR-03	12
2017	ACR-04	27

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR-03	0	12

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR-03	0	12

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	35	45
2017	ACR-04	41	27

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	24	45
2017	ACR-03	42	12

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR-03	0	12

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	44	45
2017	ACR-03	67	12
2017	ACR-04	33	27

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	31	45
2017	ACR-03	42	12
2017	ACR-04	22	27

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	18	45

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	18	45
2017	ACR-03	0	12
2017	ACR-04	26	27

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR-03	0	12

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	18	45
2017	ACR-04	19	27

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR-03	0	12

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	27	45
2017	ACR-04	30	27

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	16	44

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	23	44

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	11	44

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	14	44

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR-03	0	12

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR-03	0	12

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	34	44
2017	ACR-04	38	26

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	11	44

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	52	44
2017	ACR-03	42	12
2017	ACR-04	58	26

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR-03	0	12

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	39	44
2017	ACR-04	46	26

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	ACR	44
2017	ACR-03	12
2017	ACR-04	26

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	11	44
2017	ACR-03	0	12
2017	ACR-04	19	26

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	93	7	45
2017	ACR-03	92	8	12
2017	ACR-04	96	4	27

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	11	15	18	6	4	35	11	47	19	431
2017	ACR-02	10	5	20	5	0	35	25	38	12	40
2017	ACR-03	9	15	22	6	3	33	13	45	15	120
2017	ACR-04	10	16	17	7	7	37	8	46	24	215
2017	ACR-05	20	20	8	12	0	40	0	67	20	25

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	25	30	20	6	4	14	2	65	12	431
2017	ACR-02	33	33	15	0	2	15	3	79	3	40
2017	ACR-03	18	33	23	7	1	17	2	62	9	120
2017	ACR-04	23	28	21	6	7	13	1	60	16	215
2017	ACR-05	48	28	8	8	0	8	0	83	9	25
2011	ACR	30	32	18	5	4	11	0	70	10	566
2011	ACR-01	9	45	27	0	0	19	0	67	0	11
2011	ACR-02	31	32	17	4	4	13	0	72	9	53
2011	ACR-03	34	35	15	2	2	11	1	78	5	150
2011	ACR-04	28	30	20	6	4	11	0	66	11	290
2011	ACR-05	31	33	11	8	8	8	0	70	18	36

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	4	96	432
2017	ACR-04	6	94	216

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	42	19
2017	ACR-04	36	14

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	89	19
2017	ACR-04	86	14

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR-04	0	14

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	19
2017	ACR-04	0	14

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	19
2017	ACR-04	0	14

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	19
2017	ACR-04	0	14

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	42	19
2017	ACR-04	43	14

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	32	19
2017	ACR-04	36	14

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	19
2017	ACR-04	0	14

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	19
2017	ACR-04	0	14

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	19
2017	ACR-04	0	14

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	19
2017	ACR-04	0	14

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	37	19
2017	ACR-04	43	14

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	26	19
2017	ACR-04	36	14

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	26	19
2017	ACR-04	36	14

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	19
2017	ACR-04	0	14

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	19
2017	ACR-04	0	14

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	37	19

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	18
2017	ACR-04	0	13

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	18
2017	ACR-04	0	13

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR-04	0	13

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	18
2017	ACR-04	0	13

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	33	18

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	18
2017	ACR-04	0	13

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	61	18
2017	ACR-04	54	13

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	0	18
2017	ACR-04	0	13

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	95	5	19
2017	ACR-04	100	0	14

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	11	14	19	3	2	42	8	51	10	432
2017	ACR-02	10	2	15	3	3	50	18	38	16	40
2017	ACR-03	10	15	22	3	2	38	11	49	8	120
2017	ACR-04	11	13	18	4	2	44	6	50	13	216
2017	ACR-05	16	28	28	0	0	28	0	61	0	25

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	26	30	16	6	3	19	1	70	10	431
2017	ACR-02	35	25	10	7	3	20	0	75	12	40
2017	ACR-03	18	35	19	5	2	21	0	67	8	120
2017	ACR-04	28	27	15	6	4	19	1	69	12	215
2017	ACR-05	40	40	12	4	0	4	0	83	4	25
2011	ACR	35	35	17	2	2	8	0	77	4	566
2011	ACR-01	18	45	19	0	0	19	0	77	0	11
2011	ACR-02	36	41	10	0	2	11	0	87	2	53
2011	ACR-03	34	36	19	2	0	7	1	77	2	150
2011	ACR-04	35	34	18	3	1	9	0	76	5	290
2011	ACR-05	34	39	14	3	11	0	0	73	14	36

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	10	90	432
2017	ACR-02	17	83	40
2017	ACR-03	7	93	120
2017	ACR-04	10	90	216

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	74	26	42
2017	ACR-04	62	38	21

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	52	38	0	0	6	3	0	93	7	31
2017	ACR-04	54	38	0	0	8	0	0	92	8	13

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	22	51	10	12	3	2	0	75	15	432
2017	ACR-02	18	60	8	12	3	0	0	78	15	40
2017	ACR-03	23	53	8	13	2	1	0	76	15	120
2017	ACR-04	22	50	9	11	4	3	0	75	16	216
2017	ACR-05	36	48	8	8	0	0	0	84	8	25
2011	ACR	23	54	12	8	1	1	1	79	9	566
2011	ACR-01	9	36	28	18	0	9	0	50	20	11
2011	ACR-02	15	47	15	13	4	6	0	66	18	53
2011	ACR-03	24	53	13	7	1	1	2	79	7	150
2011	ACR-04	24	58	9	8	1	0	0	82	9	290
2011	ACR-05	39	50	5	3	0	3	0	92	3	36

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	4	18	25	10	7	31	4	35	27	431
2017	ACR-02	10	21	18	0	8	33	10	55	14	39
2017	ACR-03	3	22	24	9	4	33	5	40	21	120
2017	ACR-04	3	15	26	14	6	32	4	28	32	216
2017	ACR-05	12	24	28	4	16	16	0	43	24	25
2011	ACR	4	22	23	14	9	23	4	36	32	566
2011	ACR-01	0	28	9	36	9	9	8	34	55	11
2011	ACR-02	4	17	19	10	4	41	5	39	25	53
2011	ACR-03	6	23	23	9	5	28	7	44	21	150
2011	ACR-04	3	25	24	16	11	19	2	35	34	290
2011	ACR-05	11	14	25	19	11	17	3	31	38	36

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	26	37	11	5	2	19	0	77	9	432
2017	ACR-02	30	42	10	3	0	13	3	85	3	40
2017	ACR-03	28	39	11	2	0	20	0	84	2	120
2017	ACR-04	23	35	13	7	3	19	0	71	13	216
2017	ACR-05	32	44	8	8	0	8	0	83	9	25
2011	ACR	34	33	13	5	3	11	1	76	9	566
2011	ACR-01	18	54	9	19	0	0	0	72	19	11
2011	ACR-02	42	30	15	2	2	9	0	79	4	53
2011	ACR-03	38	32	9	3	1	14	3	85	4	150
2011	ACR-04	31	33	14	7	4	10	0	72	12	290
2011	ACR-05	36	36	14	5	3	6	0	77	9	36

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	23	33	14	6	3	20	0	72	11	431
2017	ACR-02	26	25	10	3	3	31	3	77	8	39
2017	ACR-03	23	39	13	4	2	18	0	77	7	120
2017	ACR-04	22	31	16	7	3	20	0	67	13	216
2017	ACR-05	28	40	12	8	4	8	0	74	13	25
2011	ACR	26	33	15	6	5	13	1	69	13	565
2011	ACR-01	9	55	9	9	9	8	0	70	19	11
2011	ACR-02	26	42	17	4	0	11	0	77	4	53
2011	ACR-03	33	33	8	4	3	15	3	82	8	150
2011	ACR-04	23	31	18	8	7	12	0	62	17	289
2011	ACR-05	22	36	17	8	8	8	0	64	18	36

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	48	30	13	5	3	1	78	9	431
2017	ACR-02	60	25	10	0	3	3	87	3	40
2017	ACR-03	47	33	15	6	0	0	79	6	120
2017	ACR-04	45	28	13	7	6	2	74	13	215
2017	ACR-05	68	24	4	4	0	0	92	4	25

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	48	28	13	4	5	1	78	10	430
2017	ACR-02	65	18	10	2	3	3	85	5	40
2017	ACR-03	52	32	9	3	4	1	84	7	120
2017	ACR-04	43	27	15	5	8	1	71	13	215
2017	ACR-05	48	36	4	12	0	0	84	12	25

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	8	24	29	19	11	9	35	34	432
2017	ACR-02	10	20	35	20	7	8	33	29	40
2017	ACR-03	5	25	33	18	11	9	33	31	120
2017	ACR-04	8	24	26	22	13	8	35	37	216
2017	ACR-05	8	40	32	12	4	4	50	17	25

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	17	37	18	17	6	4	57	24	431
2017	ACR-02	20	53	10	10	2	5	77	13	40
2017	ACR-03	16	43	21	13	6	2	60	19	120
2017	ACR-04	18	30	18	22	8	4	50	31	215
2017	ACR-05	16	52	16	4	4	8	74	9	25

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	45	30	13	6	4	1	1	77	10	431
2017	ACR-02	51	23	13	10	3	0	0	74	13	39
2017	ACR-03	47	32	11	3	4	2	3	82	7	120
2017	ACR-04	44	32	13	7	3	0	0	76	10	216
2017	ACR-05	40	36	8	4	12	0	0	76	16	25

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	15	29	28	19	9	44	28	432
2017	ACR-02	13	43	25	18	3	55	20	40
2017	ACR-03	16	28	29	19	8	44	27	120
2017	ACR-04	13	30	26	20	10	43	30	216
2017	ACR-05	12	8	44	24	12	20	36	25

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	21	35	23	14	6	1	57	20	429
2017	ACR-02	25	48	17	10	0	0	73	10	40
2017	ACR-03	22	35	24	13	4	3	58	17	120
2017	ACR-04	19	34	25	13	8	1	54	21	213
2017	ACR-05	20	24	24	28	4	0	44	32	25

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	16	27	24	17	11	2	2	45	30	432
2017	ACR-02	10	43	27	13	5	3	0	54	18	40
2017	ACR-03	17	29	25	13	13	2	2	47	27	120
2017	ACR-04	14	27	23	19	11	2	2	44	32	216
2017	ACR-05	12	12	28	32	16	0	0	24	48	25

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	32	33	17	10	4	4	67	15	432
2017	ACR-02	37	40	10	10	0	3	79	10	40
2017	ACR-03	34	34	19	7	2	4	71	9	120
2017	ACR-04	29	31	18	11	6	5	64	17	216
2017	ACR-05	16	40	16	20	8	0	56	28	25

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	26	36	22	11	5	62	15	432
2017	ACR-02	30	33	20	10	8	62	18	40
2017	ACR-03	32	38	19	8	3	70	11	120
2017	ACR-04	22	34	26	13	5	56	18	216
2017	ACR-05	20	52	16	4	8	72	12	25

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	18	35	26	13	6	1	54	20	432
2017	ACR-02	18	53	17	13	0	0	70	13	40
2017	ACR-03	17	30	30	15	5	3	48	21	120
2017	ACR-04	19	34	25	14	8	0	52	22	216
2017	ACR-05	16	44	28	8	4	0	60	12	25

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	15	29	28	17	9	0	45	27	432
2017	ACR-02	20	35	25	20	0	0	55	20	40
2017	ACR-03	13	25	33	18	10	1	39	29	120
2017	ACR-04	13	28	28	19	11	0	41	30	216
2017	ACR-05	24	40	28	0	8	0	64	8	25

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	18	36	24	13	8	0	0	55	21	432
2017	ACR-02	20	33	35	10	3	0	0	53	13	40
2017	ACR-03	16	35	24	15	8	1	1	52	24	120
2017	ACR-04	16	38	21	14	10	0	0	55	24	216
2017	ACR-05	24	44	28	0	4	0	0	68	4	25

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	26	32	23	12	5	1	59	17	432
2017	ACR-02	28	53	12	5	3	0	80	8	40
2017	ACR-03	30	31	20	11	6	3	62	17	120
2017	ACR-04	21	31	26	15	6	0	52	21	216
2017	ACR-05	28	28	32	8	4	0	56	12	25

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	66	20	9	3	1	1	87	4	432
2017	ACR-02	72	18	8	0	3	0	90	3	40
2017	ACR-03	68	24	5	2	0	2	93	2	120
2017	ACR-04	66	18	11	2	1	1	85	3	216
2017	ACR-05	68	20	8	4	0	0	88	4	25

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	83	9	3	3	1	1	92	4	432
2017	ACR-02	90	5	5	0	0	0	95	0	40
2017	ACR-03	83	11	2	2	2	2	95	3	120
2017	ACR-04	81	8	5	5	2	0	89	6	216
2017	ACR-05	80	20	0	0	0	0	100	0	25

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	58	28	9	3	1	0	87	4	432
2017	ACR-02	70	28	2	0	0	0	98	0	40
2017	ACR-03	59	28	9	2	2	1	87	3	120
2017	ACR-04	53	30	12	4	1	0	83	6	216
2017	ACR-05	68	28	4	0	0	0	96	0	25

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	61	22	10	4	3	83	7	430
2017	ACR-02	70	25	5	0	0	95	0	40
2017	ACR-03	65	18	10	4	3	83	7	119
2017	ACR-04	57	23	10	5	5	80	10	215
2017	ACR-05	68	20	12	0	0	88	0	25

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	53	12	4	1	1	30	91	2	432
2017	ACR-02	72	5	0	3	0	20	97	3	40
2017	ACR-03	62	11	4	0	3	21	92	3	120
2017	ACR-04	43	14	6	1	0	37	90	1	216
2017	ACR-05	48	12	4	4	0	32	88	6	25

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	65	20	10	2	0	4	88	2	429
2017	ACR-02	79	10	3	3	0	5	95	3	39
2017	ACR-03	64	18	11	0	1	6	87	1	118
2017	ACR-04	64	22	8	2	0	3	88	3	216
2017	ACR-05	64	24	12	0	0	0	88	0	25

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	56	22	12	4	4	0	2	80	8	432
2017	ACR-02	33	20	25	10	10	0	3	54	21	40
2017	ACR-03	61	14	13	5	4	1	2	77	9	120
2017	ACR-04	58	25	10	2	2	0	2	85	4	216
2017	ACR-05	56	36	4	0	4	0	0	92	4	25

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	58	28	9	2	0	3	88	3	429
2017	ACR-02	51	33	7	3	5	0	85	8	39
2017	ACR-03	58	31	6	2	0	4	92	2	120
2017	ACR-04	59	24	12	3	0	2	85	3	215
2017	ACR-05	48	48	4	0	0	0	96	0	25

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	6	34	38	17	4	40	21	432
2017	ACR-02	8	38	45	8	2	45	10	40
2017	ACR-03	6	33	46	12	4	38	16	120
2017	ACR-04	6	34	34	21	5	40	25	216
2017	ACR-05	4	36	40	16	4	40	20	25

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	5	18	41	28	8	36	23	431
2017	ACR-02	3	15	53	25	5	30	17	40
2017	ACR-03	3	16	47	26	8	34	19	119
2017	ACR-04	6	19	35	31	7	38	26	216
2017	ACR-05	4	24	36	32	4	36	28	25

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	70	16	3	1	10	1	78	22	431
2017	ACR-02	60	23	5	0	13	0	68	32	40
2017	ACR-03	74	13	1	0	12	0	84	16	120
2017	ACR-04	71	15	2	1	9	2	79	21	216
2017	ACR-05	63	21	0	4	13	0	71	29	24

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	8	80
2017	ACR-02	20	10
2017	ACR-03	6	16
2017	ACR-04	5	39

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	18	80
2017	ACR-02	50	10
2017	ACR-03	19	16
2017	ACR-04	12	39

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	11	80
2017	ACR-02	10	10
2017	ACR-03	6	16
2017	ACR-04	13	39

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	18	80
2017	ACR-02	10	10
2017	ACR-03	25	16
2017	ACR-04	20	39

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	ACR	80
2017	ACR-02	10
2017	ACR-03	16
2017	ACR-04	39

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	60	80
2017	ACR-02	40	10
2017	ACR-03	56	16
2017	ACR-04	67	39

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	21	60	11	7	1	82
2017	ACR-02	9	82	9	0	0	11
2017	ACR-03	24	65	12	0	0	17
2017	ACR-04	26	52	13	9	0	39

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	13	24	20	12	2	2	25	51	21	84
2017	ACR-02	18	18	18	9	0	0	36	57	14	11
2017	ACR-03	18	29	18	12	0	6	18	62	15	17
2017	ACR-04	13	23	23	14	3	3	23	47	22	40

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	ACR	5	11	23	6	7	7	42	31	25	84
2017	ACR-02	18	9	27	0	9	0	36	43	14	11
2017	ACR-03	6	12	18	6	6	12	41	38	25	17
2017	ACR-04	3	13	23	5	7	8	43	31	23	40

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel ACR

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.