Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel PM-MCO

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	43	35	11	8	3	79	11	72
2017	PM-MCO-01	19	71	0	10	0	90	10	11
2017	PM-MCO-02	42	28	15	8	8	70	15	15
2017	PM-MCO-03	65	28	7	0	0	93	0	16
2017	PM-MCO-04	69	11	20	0	0	80	0	10
2014	PM-MCO	42	31	16	8	3	73	11	87
2014	PM-MCO-01	17	37	30	9	6	54	16	17
2014	PM-MCO-02	67	14	18	0	0	82	0	14
2014	PM-MCO-03	68	27	6	0	0	94	0	19
2014	PM-MCO-04	30	49	7	14	0	79	14	14

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	32	33	15	12	9	65	21	71
2017	PM-MCO-01	26	28	37	0	10	53	10	11
2017	PM-MCO-02	37	28	7	15	13	65	28	15
2017	PM-MCO-03	37	34	15	7	7	72	13	15
2017	PM-MCO-04	39	61	0	0	0	100	0	10

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	57	34	4	3	1	0	91	4	71
2017	PM-MCO-01	35	56	9	0	0	0	91	0	11
2017	PM-MCO-02	55	30	8	8	0	0	85	8	15
2017	PM-MCO-03	72	28	0	0	0	0	100	0	16
2017	PM-MCO-04	70	19	11	0	0	0	89	0	10
2014	PM-MCO	60	23	10	3	2	1	84	6	87
2014	PM-MCO-01	53	29	6	6	0	6	87	7	17
2014	PM-MCO-02	80	20	0	0	0	0	100	0	14
2014	PM-MCO-03	90	10	0	0	0	0	100	0	19
2014	PM-MCO-04	45	21	20	6	8	0	66	13	14

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	44	36	12	7	0	80	7	71
2017	PM-MCO-01	35	37	9	19	0	72	19	11
2017	PM-MCO-02	42	36	15	8	0	77	8	15
2017	PM-MCO-03	60	27	7	6	0	87	6	16
2017	PM-MCO-04	69	21	11	0	0	89	0	10
2014	PM-MCO	44	32	16	6	2	76	8	87
2014	PM-MCO-01	23	48	22	6	0	71	6	17
2014	PM-MCO-02	60	40	0	0	0	100	0	14
2014	PM-MCO-03	78	11	11	0	0	89	0	19
2014	PM-MCO-04	37	28	21	6	8	66	13	14

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	35	33	13	11	6	2	69	18	72
2017	PM-MCO-01	47	34	10	0	10	0	81	10	11
2017	PM-MCO-02	34	36	10	12	8	0	70	20	15
2017	PM-MCO-03	38	38	12	6	6	0	76	13	16
2017	PM-MCO-04	31	29	40	0	0	0	60	0	10
2014	PM-MCO	31	28	18	15	8	0	59	23	87
2014	PM-MCO-01	23	23	25	11	18	0	46	29	17
2014	PM-MCO-02	55	12	18	14	0	0	67	14	14
2014	PM-MCO-03	47	42	6	6	0	0	89	6	19
2014	PM-MCO-04	22	15	27	37	0	0	37	37	14

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	38	29	16	12	5	68	17	71
2017	PM-MCO-01	52	20	28	0	0	72	0	10
2017	PM-MCO-02	34	33	8	18	8	67	25	15
2017	PM-MCO-03	38	32	18	6	6	69	13	16
2017	PM-MCO-04	51	39	10	0	0	90	0	10
2014	PM-MCO	32	26	25	13	5	57	18	87
2014	PM-MCO-01	23	37	17	10	12	60	23	17
2014	PM-MCO-02	55	12	27	5	0	67	5	14
2014	PM-MCO-03	51	27	17	6	0	77	6	19
2014	PM-MCO-04	22	15	28	36	0	37	36	14

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	37	24	16	14	6	3	0	64	20	72
2017	PM-MCO-01	46	10	16	10	19	0	0	55	29	11
2017	PM-MCO-02	39	33	8	12	8	0	0	72	20	15
2017	PM-MCO-03	31	27	17	19	6	0	0	58	25	16
2017	PM-MCO-04	61	9	30	0	0	0	0	70	0	10
2014	PM-MCO	36	22	13	14	13	1	2	60	27	87
2014	PM-MCO-01	17	19	6	23	29	6	0	38	55	17
2014	PM-MCO-02	54	25	21	0	0	0	0	79	0	14
2014	PM-MCO-03	66	22	0	0	6	0	6	94	6	19
2014	PM-MCO-04	37	7	28	28	0	0	0	44	28	14

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	55	28	5	7	4	2	84	11	71
2017	PM-MCO-01	63	37	0	0	0	0	100	0	11
2017	PM-MCO-02	64	23	0	7	5	0	88	12	15
2017	PM-MCO-03	54	26	0	6	6	7	86	14	16
2017	PM-MCO-04	60	40	0	0	0	0	100	0	10
2014	PM-MCO	49	29	9	7	2	3	81	10	87
2014	PM-MCO-01	28	29	18	12	6	6	61	20	17
2014	PM-MCO-02	49	30	7	7	0	7	85	8	14
2014	PM-MCO-03	89	11	0	0	0	0	100	0	19
2014	PM-MCO-04	51	35	15	0	0	0	85	0	14

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	50	27	11	4	8	0	77	13	72
2017	PM-MCO-01	63	29	8	0	0	0	92	0	11
2017	PM-MCO-02	59	13	0	23	5	0	72	28	15
2017	PM-MCO-03	59	20	8	0	13	0	79	13	16
2017	PM-MCO-04	60	40	0	0	0	0	100	0	10
2014	PM-MCO	49	29	11	9	1	1	79	10	87
2014	PM-MCO-01	34	23	37	0	0	6	61	0	17
2014	PM-MCO-02	61	25	7	7	0	0	86	7	14
2014	PM-MCO-03	63	31	0	6	0	0	94	6	19
2014	PM-MCO-04	65	14	15	7	0	0	79	7	14

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	60	23	6	4	6	1	0	84	10	72
2017	PM-MCO-01	81	19	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	PM-MCO-02	72	15	0	0	13	0	0	87	13	15
2017	PM-MCO-03	53	26	8	0	6	6	0	85	7	16
2017	PM-MCO-04	60	40	0	0	0	0	0	100	0	10
2014	PM-MCO	49	28	13	6	4	0	1	78	10	87
2014	PM-MCO-01	45	18	18	13	6	0	0	63	19	17
2014	PM-MCO-02	54	39	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	PM-MCO-03	72	28	0	0	0	0	0	100	0	19
2014	PM-MCO-04	51	27	15	0	0	0	8	84	0	14

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	26	29	15	9	10	10	62	21	72
2017	PM-MCO-01	37	38	8	6	10	0	76	16	11
2017	PM-MCO-02	24	40	0	5	15	15	76	24	15
2017	PM-MCO-03	33	31	11	13	5	6	69	19	16
2017	PM-MCO-04	20	19	30	0	10	21	50	13	10
2014	PM-MCO	30	26	19	10	5	10	63	17	87
2014	PM-MCO-01	24	17	19	12	12	15	49	29	17
2014	PM-MCO-02	37	30	12	13	0	7	73	14	14
2014	PM-MCO-03	63	20	6	0	0	11	94	0	19
2014	PM-MCO-04	15	27	43	8	0	7	45	8	14

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	25	31	12	9	15	8	61	26	72
2017	PM-MCO-01	37	35	18	0	10	0	73	10	11
2017	PM-MCO-02	27	33	8	10	15	8	64	27	15
2017	PM-MCO-03	33	38	0	13	16	0	71	29	16
2017	PM-MCO-04	10	39	11	0	19	21	62	24	10
2014	PM-MCO	25	26	29	14	4	3	53	18	87
2014	PM-MCO-01	24	17	24	12	6	15	49	22	17
2014	PM-MCO-02	27	35	25	13	0	0	62	13	14
2014	PM-MCO-03	49	39	11	0	0	0	89	0	19
2014	PM-MCO-04	22	8	28	43	0	0	30	43	14

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	20	33	13	11	17	5	1	56	30	72
2017	PM-MCO-01	37	27	26	0	10	0	0	65	10	11
2017	PM-MCO-02	15	31	8	18	20	8	0	50	41	15
2017	PM-MCO-03	19	52	0	7	22	0	0	71	29	16
2017	PM-MCO-04	21	20	19	0	19	21	0	51	24	10
2014	PM-MCO	17	25	25	19	6	8	0	46	27	87
2014	PM-MCO-01	23	17	18	25	0	16	0	49	30	17
2014	PM-MCO-02	21	27	39	6	0	7	0	52	6	14
2014	PM-MCO-03	32	45	11	6	0	6	0	82	6	19
2014	PM-MCO-04	8	15	14	49	15	0	0	23	63	14

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	21	28	11	9	18	12	1	56	31	72
2017	PM-MCO-01	28	38	24	0	10	0	0	66	10	11
2017	PM-MCO-02	21	31	8	5	28	8	0	56	36	15
2017	PM-MCO-03	25	20	0	17	17	20	0	57	43	16
2017	PM-MCO-04	21	20	19	0	19	21	0	51	24	10
2014	PM-MCO	21	24	16	21	10	7	1	49	33	87
2014	PM-MCO-01	29	11	6	18	24	11	0	45	48	17
2014	PM-MCO-02	11	43	20	13	0	7	7	62	15	14
2014	PM-MCO-03	44	37	4	16	0	0	0	80	16	19
2014	PM-MCO-04	8	15	13	42	15	7	0	25	61	14

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	19	25	25	12	13	7	0	47	27	72
2017	PM-MCO-01	37	19	24	10	10	0	0	56	19	11
2017	PM-MCO-02	8	31	23	10	20	8	0	42	33	15
2017	PM-MCO-03	26	25	30	6	13	0	0	51	19	16
2017	PM-MCO-04	10	21	38	0	10	21	0	39	13	10
2014	PM-MCO	18	34	12	23	7	6	1	56	32	87
2014	PM-MCO-01	19	17	18	12	17	16	0	43	35	17
2014	PM-MCO-02	16	44	7	18	0	7	7	70	21	14
2014	PM-MCO-03	38	51	0	11	0	0	0	89	11	19
2014	PM-MCO-04	15	14	20	35	15	0	0	30	50	14

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	35	29	12	16	9	64	24	72
2017	PM-MCO-01	29	44	8	10	10	73	19	11
2017	PM-MCO-02	37	12	7	23	20	49	43	15
2017	PM-MCO-03	43	25	15	17	0	68	17	16
2017	PM-MCO-04	49	51	0	0	0	100	0	10
2014	PM-MCO	29	26	23	11	11	55	22	87
2014	PM-MCO-01	17	25	29	11	18	42	29	17
2014	PM-MCO-02	43	18	21	18	0	60	18	14
2014	PM-MCO-03	48	31	17	4	0	79	4	19
2014	PM-MCO-04	23	14	28	13	22	37	36	14

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	32	41	8	7	12	73	19	72
2017	PM-MCO-01	38	43	9	0	10	81	10	11
2017	PM-MCO-02	34	35	15	7	8	70	15	15
2017	PM-MCO-03	45	36	0	13	6	81	19	16
2017	PM-MCO-04	29	60	0	11	0	89	11	10

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	12	16	19	11	14	22	7	39	35	72
2017	PM-MCO-01	18	10	29	6	18	19	0	34	30	11
2017	PM-MCO-02	8	29	21	22	13	8	0	40	38	15
2017	PM-MCO-03	22	21	7	0	13	18	19	68	20	16
2017	PM-MCO-04	10	0	29	20	10	20	11	14	43	10
2014	PM-MCO	16	17	19	15	15	16	1	41	36	87
2014	PM-MCO-01	12	12	23	29	12	10	0	28	46	17
2014	PM-MCO-02	21	27	18	14	7	13	0	55	24	14
2014	PM-MCO-03	20	11	21	6	0	37	6	54	10	19
2014	PM-MCO-04	8	21	14	23	28	7	0	31	55	14

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	45	28	10	5	10	0	1	75	15	72
2017	PM-MCO-01	54	27	10	0	0	0	9	89	0	11
2017	PM-MCO-02	44	21	8	0	28	0	0	64	28	15
2017	PM-MCO-03	48	31	15	0	6	0	0	79	6	16
2017	PM-MCO-04	59	31	0	11	0	0	0	89	11	10
2014	PM-MCO	37	40	12	7	2	1	0	78	9	87
2014	PM-MCO-01	30	46	13	0	6	6	0	80	7	17
2014	PM-MCO-02	48	45	0	7	0	0	0	93	7	14
2014	PM-MCO-03	48	46	6	0	0	0	0	94	0	19
2014	PM-MCO-04	51	28	14	8	0	0	0	79	8	14

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	15	42	26	0	9	0	8	62	9	12
2014	PM-MCO	26	39	14	13	4	0	4	68	18	23

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	37	30	16	4	12	1	0	68	16	72
2017	PM-MCO-01	47	10	26	8	10	0	0	57	18	11
2017	PM-MCO-02	41	31	8	12	8	0	0	72	20	15
2017	PM-MCO-03	43	22	22	0	13	0	0	65	13	16
2017	PM-MCO-04	50	32	9	0	9	0	0	82	9	10
2014	PM-MCO	37	36	10	9	7	0	1	73	16	87
2014	PM-MCO-01	36	46	6	0	12	0	0	82	12	17
2014	PM-MCO-02	37	27	14	21	0	0	0	65	21	14
2014	PM-MCO-03	51	38	6	0	0	0	6	94	0	19
2014	PM-MCO-04	35	21	21	8	14	0	0	57	22	14

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	35	17	13	17	12	6	0	55	31	72
2017	PM-MCO-01	47	6	10	10	18	10	0	59	30	11
2017	PM-MCO-02	52	12	8	20	8	0	0	64	28	15
2017	PM-MCO-03	28	18	21	19	0	13	0	53	22	16
2017	PM-MCO-04	30	31	9	0	30	0	0	61	30	10
2014	PM-MCO	36	16	15	17	8	6	1	56	28	87
2014	PM-MCO-01	23	12	6	23	25	10	0	40	53	17
2014	PM-MCO-02	48	11	7	28	0	6	0	62	30	14
2014	PM-MCO-03	52	21	16	0	0	6	6	83	0	19
2014	PM-MCO-04	35	21	28	8	8	0	0	57	15	14

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	31	36	15	10	9	67	19	72
2017	PM-MCO-01	53	19	8	10	10	73	19	11
2017	PM-MCO-02	23	41	15	20	0	64	20	15
2017	PM-MCO-03	30	36	14	13	6	66	20	16
2017	PM-MCO-04	39	31	20	0	11	69	11	10
2014	PM-MCO	26	32	11	22	8	59	31	87
2014	PM-MCO-01	17	12	31	28	12	29	40	17
2014	PM-MCO-02	37	37	0	18	7	75	25	14
2014	PM-MCO-03	30	48	0	17	6	77	23	19
2014	PM-MCO-04	22	27	15	21	15	49	37	14

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	44	34	9	10	3	0	78	13	72
2017	PM-MCO-01	19	35	18	18	10	0	54	27	11
2017	PM-MCO-02	47	30	8	7	8	0	77	15	15
2017	PM-MCO-03	60	27	7	6	0	0	87	6	16
2017	PM-MCO-04	69	21	0	11	0	0	89	11	10
2014	PM-MCO	42	24	20	8	5	1	66	13	87
2014	PM-MCO-01	11	31	25	9	18	6	45	29	17
2014	PM-MCO-02	60	20	20	0	0	0	80	0	14
2014	PM-MCO-03	78	6	6	6	6	0	83	11	19
2014	PM-MCO-04	37	35	8	20	0	0	72	20	14

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	48	38	6	7	2	86	9	72
2017	PM-MCO-01	19	45	17	10	10	64	19	11
2017	PM-MCO-02	39	53	8	0	0	92	0	15
2017	PM-MCO-03	73	20	0	6	0	94	6	16
2017	PM-MCO-04	69	21	0	11	0	89	11	10
2014	PM-MCO	43	35	14	6	2	78	8	87
2014	PM-MCO-01	11	42	29	6	12	53	18	17
2014	PM-MCO-02	60	40	0	0	0	100	0	14
2014	PM-MCO-03	72	22	0	6	0	94	6	19
2014	PM-MCO-04	37	41	8	14	0	78	14	14

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	26	35	11	11	12	4	0	64	25	71
2017	PM-MCO-01	47	6	8	19	10	10	0	59	32	11
2017	PM-MCO-02	18	48	6	5	23	0	0	66	28	15
2017	PM-MCO-03	30	39	5	20	6	0	0	68	26	16
2014	PM-MCO	24	21	17	19	11	4	3	49	33	87
2014	PM-MCO-01	23	0	23	18	23	12	0	27	47	17
2014	PM-MCO-02	37	18	20	25	0	0	0	55	25	14
2014	PM-MCO-03	30	37	0	11	6	6	11	80	20	19
2014	PM-MCO-04	22	13	22	28	14	0	0	35	43	14

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	17	31	5	18	14	9	6	56	38	72
2017	PM-MCO-01	37	34	0	10	10	10	0	79	21	11
2017	PM-MCO-02	13	33	0	34	20	0	0	46	54	15
2017	PM-MCO-03	12	25	0	18	13	13	19	55	45	16
2017	PM-MCO-04	11	40	28	0	10	0	10	57	11	10
2014	PM-MCO	21	15	16	22	16	4	5	40	42	87
2014	PM-MCO-01	23	6	13	29	29	0	0	29	58	17
2014	PM-MCO-02	32	25	12	11	13	7	0	61	26	14
2014	PM-MCO-03	21	14	11	23	4	6	21	48	37	19
2014	PM-MCO-04	22	13	20	22	22	0	0	35	44	14

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	35	30	10	13	11	0	1	66	24	71
2017	PM-MCO-01	19	28	24	10	10	0	9	52	21	11
2017	PM-MCO-02	37	13	8	27	15	0	0	49	43	15
2017	PM-MCO-03	42	38	7	0	13	0	0	80	13	16
2017	PM-MCO-04	60	30	10	0	0	0	0	90	0	10
2014	PM-MCO	23	40	12	14	9	1	0	64	23	87
2014	PM-MCO-01	11	34	24	12	12	6	0	48	26	17
2014	PM-MCO-02	37	25	12	18	7	0	0	62	25	14
2014	PM-MCO-03	31	52	6	6	6	0	0	83	11	19
2014	PM-MCO-04	30	35	21	0	15	0	0	65	15	14

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	34	29	16	11	11	63	22	71
2017	PM-MCO-01	29	18	18	26	10	47	35	11
2017	PM-MCO-02	24	13	13	28	23	37	51	15
2017	PM-MCO-03	42	46	5	0	6	88	6	16
2017	PM-MCO-04	60	21	19	0	0	81	0	10
2014	PM-MCO	37	25	17	12	9	62	22	87
2014	PM-MCO-01	16	17	37	18	12	33	31	17
2014	PM-MCO-02	48	12	14	18	7	60	25	14
2014	PM-MCO-03	59	30	6	0	6	89	6	19
2014	PM-MCO-04	37	13	29	8	13	50	21	14

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	40	30	12	6	12	70	17	71
2017	PM-MCO-01	29	42	0	19	10	71	29	11
2017	PM-MCO-02	44	20	23	0	13	64	13	15
2017	PM-MCO-03	49	32	0	6	13	81	19	16
2017	PM-MCO-04	50	29	11	10	0	79	10	10
2014	PM-MCO	33	35	12	17	3	68	20	87
2014	PM-MCO-01	11	46	24	13	6	57	19	17
2014	PM-MCO-02	55	24	7	14	0	79	14	14
2014	PM-MCO-03	58	31	6	6	0	89	6	19
2014	PM-MCO-04	23	41	7	22	7	64	29	14

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	22	35	13	11	12	8	62	25	71
2017	PM-MCO-01	28	19	43	0	10	0	47	10	11
2017	PM-MCO-02	19	21	12	18	23	8	43	44	15
2017	PM-MCO-03	25	47	0	14	6	7	78	22	16
2017	PM-MCO-04	30	60	0	0	0	10	100	0	10

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	48	31	5	9	7	0	79	16	72
2017	PM-MCO-01	52	29	0	19	0	0	81	19	11
2017	PM-MCO-02	29	42	0	15	13	0	72	28	15
2017	PM-MCO-03	75	19	0	0	6	0	94	6	16
2017	PM-MCO-04	60	19	10	11	0	0	79	11	10
2014	PM-MCO	40	27	9	18	5	1	67	23	87
2014	PM-MCO-01	28	23	6	25	12	6	54	40	17
2014	PM-MCO-02	50	37	6	7	0	0	87	7	14
2014	PM-MCO-03	62	21	0	17	0	0	83	17	19
2014	PM-MCO-04	29	36	14	13	8	0	65	21	14

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	29	16	9	9	16	3	18	57	31	72
2017	PM-MCO-01	0	18	16	10	27	10	19	26	52	11
2017	PM-MCO-02	38	11	13	8	8	0	23	63	20	15
2017	PM-MCO-03	40	5	0	7	11	0	38	71	29	16
2017	PM-MCO-04	60	0	0	0	21	0	20	74	26	10
2014	PM-MCO	26	19	7	10	14	2	22	59	32	87
2014	PM-MCO-01	34	25	12	0	18	5	6	66	20	17
2014	PM-MCO-02	28	12	7	7	13	0	32	60	30	14
2014	PM-MCO-03	22	10	0	11	0	0	56	74	26	19
2014	PM-MCO-04	14	22	14	7	29	0	15	42	42	14

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	32	36	13	9	1	0	8	74	12	72
2017	PM-MCO-01	38	43	10	0	0	0	10	89	0	11
2017	PM-MCO-02	39	26	22	13	0	0	0	65	13	15
2017	PM-MCO-03	30	25	13	0	6	0	26	73	8	16
2017	PM-MCO-04	9	61	0	20	0	0	10	78	22	10
2014	PM-MCO	25	32	24	10	4	1	3	60	15	87
2014	PM-MCO-01	37	29	22	6	0	6	0	70	7	17
2014	PM-MCO-02	57	30	12	0	0	0	0	88	0	14
2014	PM-MCO-03	6	47	25	6	6	0	11	59	13	19
2014	PM-MCO-04	22	29	34	7	8	0	0	51	15	14

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	56	23	6	4	2	4	6	88	6	72
2017	PM-MCO-01	43	48	0	0	0	0	10	100	0	11
2017	PM-MCO-02	60	20	0	13	0	0	8	86	14	15
2017	PM-MCO-03	68	13	0	5	0	7	6	94	6	16
2017	PM-MCO-04	81	9	0	0	0	0	10	100	0	10
2014	PM-MCO	45	25	8	10	2	2	7	78	13	87
2014	PM-MCO-01	28	25	12	12	5	12	6	64	21	17
2014	PM-MCO-02	61	32	0	7	0	0	0	93	7	14
2014	PM-MCO-03	61	23	0	0	0	0	17	100	0	19
2014	PM-MCO-04	60	20	0	13	0	0	8	86	14	14

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	33	38	29	72
2017	PM-MCO-01	34	47	19	11
2017	PM-MCO-02	43	39	18	15
2017	PM-MCO-03	21	54	24	16
2017	PM-MCO-04	31	30	39	10
2014	PM-MCO	28	46	26	87
2014	PM-MCO-01	24	36	40	17
2014	PM-MCO-02	19	55	26	14
2014	PM-MCO-03	20	65	16	19
2014	PM-MCO-04	42	43	15	14

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	19	31	34	12	4	0	23
2014	PM-MCO	32	20	20	20	9999	9	25

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	48	31	8	9	4	0	79	13	72
2017	PM-MCO-01	47	34	9	0	10	0	81	10	11
2017	PM-MCO-02	55	30	8	8	0	0	85	8	15
2017	PM-MCO-03	60	27	0	6	6	0	87	13	16
2017	PM-MCO-04	59	21	10	11	0	0	79	11	10
2014	PM-MCO	48	36	7	5	2	1	85	7	87
2014	PM-MCO-01	42	35	11	6	0	6	82	7	17
2014	PM-MCO-02	62	25	13	0	0	0	87	0	14
2014	PM-MCO-03	62	38	0	0	0	0	100	0	19
2014	PM-MCO-04	37	27	14	15	7	0	64	22	14

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	22	46	7	16	8	0	69	24	71
2017	PM-MCO-01	31	58	0	0	11	0	89	11	10
2017	PM-MCO-02	34	25	8	18	15	0	59	33	15
2017	PM-MCO-03	25	30	19	20	6	0	55	26	16
2017	PM-MCO-04	19	61	10	10	0	0	80	10	10
2014	PM-MCO	22	44	21	8	3	2	67	12	87
2014	PM-MCO-01	12	65	6	0	11	6	82	12	17
2014	PM-MCO-02	28	39	27	6	0	0	67	6	14
2014	PM-MCO-03	41	37	11	11	0	0	77	11	19
2014	PM-MCO-04	8	49	35	8	0	0	57	8	14

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	14	18	25	20	13	1	9	37	35	72
2017	PM-MCO-01	10	10	43	9	0	0	29	12	27	11
2017	PM-MCO-02	15	15	26	18	25	0	0	43	31	15
2017	PM-MCO-03	14	13	23	23	13	6	6	42	32	16
2017	PM-MCO-04	0	0	9	51	20	0	20	89	0	10
2014	PM-MCO	8	25	38	14	12	0	4	26	34	87
2014	PM-MCO-01	6	25	41	23	6	0	0	28	31	17
2014	PM-MCO-02	7	18	53	16	0	0	5	17	27	14
2014	PM-MCO-03	6	16	20	21	28	0	10	55	23	19
2014	PM-MCO-04	6	28	37	0	23	0	7	25	36	14

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	9	20	26	19	19	2	4	41	31	72
2017	PM-MCO-01	10	19	18	34	10	0	10	49	32	11
2017	PM-MCO-02	15	8	25	19	28	5	0	49	24	15
2017	PM-MCO-03	14	16	27	11	25	0	6	38	33	16
2017	PM-MCO-04	0	11	9	30	30	10	10	75	13	10
2014	PM-MCO	11	17	28	27	13	1	3	42	29	87
2014	PM-MCO-01	12	23	29	23	12	0	0	35	36	17
2014	PM-MCO-02	7	7	52	28	0	0	5	30	15	14
2014	PM-MCO-03	6	6	11	31	31	6	10	73	13	19
2014	PM-MCO-04	0	35	28	15	22	0	0	37	35	14

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	17	21	32	8	9	0	12	20	43	72
2017	PM-MCO-01	10	0	44	8	10	0	29	25	13	11
2017	PM-MCO-02	15	28	24	7	18	0	7	27	47	15
2017	PM-MCO-03	12	19	50	12	0	0	6	13	33	16
2017	PM-MCO-04	9	29	31	0	21	0	10	23	42	10
2014	PM-MCO	26	22	26	18	7	1	1	26	48	87
2014	PM-MCO-01	6	18	30	33	6	6	0	42	26	17
2014	PM-MCO-02	34	7	41	11	7	0	0	18	42	14
2014	PM-MCO-03	28	27	18	11	11	0	4	23	57	19
2014	PM-MCO-04	51	35	7	0	8	0	0	8	86	14

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	13	15	16	26	17	0	13	49	32	72
2017	PM-MCO-01	10	10	10	25	18	0	29	60	27	11
2017	PM-MCO-02	15	15	13	31	18	0	7	53	33	15
2017	PM-MCO-03	6	12	5	28	30	0	19	71	23	16
2017	PM-MCO-04	19	0	10	40	21	0	10	67	22	10
2014	PM-MCO	8	19	36	23	10	1	3	34	28	87
2014	PM-MCO-01	11	12	23	41	6	6	0	51	25	17
2014	PM-MCO-02	7	21	43	23	5	0	0	28	28	14
2014	PM-MCO-03	0	8	27	27	28	0	10	61	9	19
2014	PM-MCO-04	20	15	42	8	8	0	8	17	38	14

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	17	15	14	26	14	3	11	47	37	72
2017	PM-MCO-01	10	0	10	43	10	10	19	73	13	11
2017	PM-MCO-02	21	15	12	34	10	0	7	48	38	15
2017	PM-MCO-03	6	7	8	31	36	5	6	76	15	16
2017	PM-MCO-04	9	20	21	10	20	0	20	37	36	10
2014	PM-MCO	18	31	17	16	14	0	4	32	51	87
2014	PM-MCO-01	6	29	17	29	18	0	0	47	36	17
2014	PM-MCO-02	28	18	19	16	12	0	5	30	49	14
2014	PM-MCO-03	0	16	21	25	23	0	16	57	18	19
2014	PM-MCO-04	37	41	7	0	15	0	0	15	78	14

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	17	16	19	20	21	2	6	45	35	72
2017	PM-MCO-01	29	0	18	34	0	10	10	42	35	11
2017	PM-MCO-02	15	21	31	8	25	0	0	33	36	15
2017	PM-MCO-03	6	20	0	12	55	0	6	71	29	16
2017	PM-MCO-04	0	11	11	49	19	0	10	75	12	10
2014	PM-MCO	11	18	19	30	17	0	5	49	30	87
2014	PM-MCO-01	12	17	19	23	24	0	5	50	31	17
2014	PM-MCO-02	7	28	30	11	18	0	5	31	37	14
2014	PM-MCO-03	0	6	6	41	32	0	16	87	7	19
2014	PM-MCO-04	14	7	21	50	8	0	0	58	21	14

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	25	20	26	12	8	2	9	21	50	72
2017	PM-MCO-01	10	10	16	36	0	0	29	51	27	11
2017	PM-MCO-02	30	18	26	0	25	0	0	25	48	15
2017	PM-MCO-03	21	23	31	6	12	0	6	20	47	16
2017	PM-MCO-04	19	39	31	11	0	0	0	11	58	10
2014	PM-MCO	19	25	37	11	5	1	2	16	46	87
2014	PM-MCO-01	18	12	40	29	0	0	0	29	30	17
2014	PM-MCO-02	7	40	32	11	5	0	5	17	49	14
2014	PM-MCO-03	11	23	35	10	11	6	4	23	38	19
2014	PM-MCO-04	42	28	22	0	8	0	0	8	70	14

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	49	26	6	10	5	4	78	15	72
2017	PM-MCO-01	47	26	10	8	0	10	80	9	11
2017	PM-MCO-02	59	33	0	8	0	0	92	8	15
2017	PM-MCO-03	59	20	8	0	13	0	79	13	16
2017	PM-MCO-04	60	30	0	10	0	0	90	10	10
2014	PM-MCO	45	32	12	11	0	0	76	11	87
2014	PM-MCO-01	30	36	17	17	0	0	66	17	17
2014	PM-MCO-02	55	32	6	7	0	0	87	7	14
2014	PM-MCO-03	68	21	11	0	0	0	89	0	19
2014	PM-MCO-04	35	35	21	8	0	0	71	8	14

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	48	39	7	5	1	87	6	72
2017	PM-MCO-01	44	56	0	0	0	100	0	11
2017	PM-MCO-02	38	47	15	0	0	85	0	15
2017	PM-MCO-03	66	21	0	6	6	87	13	16
2017	PM-MCO-04	79	21	0	0	0	100	0	10
2014	PM-MCO	41	33	10	15	0	75	15	87
2014	PM-MCO-01	22	60	0	18	0	82	18	17
2014	PM-MCO-02	37	42	14	7	0	79	7	14
2014	PM-MCO-03	68	27	0	6	0	94	6	19
2014	PM-MCO-04	35	20	14	31	0	56	31	14

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	38	28	18	2	6	8	71	9	72
2017	PM-MCO-01	37	35	18	0	10	0	73	10	11
2017	PM-MCO-02	45	15	20	5	7	8	65	13	15
2017	PM-MCO-03	38	17	39	0	6	0	54	6	16
2017	PM-MCO-04	61	39	0	0	0	0	100	0	10
2014	PM-MCO	39	31	19	6	1	4	73	8	87
2014	PM-MCO-01	45	37	18	0	0	0	82	0	17
2014	PM-MCO-02	44	29	7	14	0	5	78	15	14
2014	PM-MCO-03	39	27	23	0	0	11	75	0	19
2014	PM-MCO-04	30	35	21	8	0	7	69	8	14

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	42	34	9	5	6	3	79	12	72
2017	PM-MCO-01	57	16	18	0	10	0	73	10	11
2017	PM-MCO-02	48	33	5	5	8	0	82	13	15
2017	PM-MCO-03	38	39	12	5	6	0	76	12	16
2017	PM-MCO-04	51	29	10	0	0	10	89	0	10
2014	PM-MCO	41	35	13	7	4	0	76	11	86
2014	PM-MCO-01	45	24	13	12	6	0	69	18	17
2014	PM-MCO-02	54	39	0	8	0	0	92	8	13
2014	PM-MCO-03	35	53	6	6	0	0	89	6	19
2014	PM-MCO-04	37	26	29	8	0	0	63	8	14

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	43	36	12	4	5	0	79	9	71
2017	PM-MCO-01	63	18	10	0	10	0	81	10	11
2017	PM-MCO-02	55	27	5	5	8	0	82	13	15
2017	PM-MCO-03	43	39	11	6	0	0	83	6	16
2014	PM-MCO	51	24	14	8	1	1	76	10	87
2014	PM-MCO-01	45	24	6	18	0	6	74	19	17
2014	PM-MCO-02	62	18	20	0	0	0	80	0	14
2014	PM-MCO-03	73	27	0	0	0	0	100	0	19
2014	PM-MCO-04	37	26	30	7	0	0	63	7	14

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	38	20	11	13	6	9	3	66	22	72
2017	PM-MCO-01	37	26	10	8	0	19	0	78	10	11
2017	PM-MCO-02	48	24	8	5	8	8	0	78	14	15
2017	PM-MCO-03	35	27	7	13	6	5	6	70	22	16
2017	PM-MCO-04	71	0	19	10	0	0	0	71	10	10
2014	PM-MCO	36	18	22	12	5	3	5	58	18	86
2014	PM-MCO-01	34	11	31	12	6	6	0	48	20	17
2014	PM-MCO-02	34	28	14	18	0	0	5	66	19	14
2014	PM-MCO-03	41	20	11	6	6	0	17	73	14	19
2014	PM-MCO-04	35	14	37	7	7	0	0	49	14	14

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	43	37	14	1	2	1	1	82	3	71
2017	PM-MCO-01	63	27	0	0	10	0	0	90	10	11
2017	PM-MCO-02	47	25	23	5	0	0	0	72	5	15
2017	PM-MCO-03	43	46	5	0	0	0	6	95	0	16
2017	PM-MCO-04	40	31	29	0	0	0	0	71	0	10
2014	PM-MCO	44	42	10	1	0	2	0	88	1	87
2014	PM-MCO-01	42	47	5	0	0	6	0	95	0	17
2014	PM-MCO-02	67	26	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	PM-MCO-03	73	27	0	0	0	0	0	100	0	19
2014	PM-MCO-04	23	63	7	8	0	0	0	86	8	14

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	38	29	12	3	12	4	2	71	15	72
2017	PM-MCO-01	44	19	8	0	19	0	10	70	21	11
2017	PM-MCO-02	25	31	20	0	15	8	0	61	17	15
2017	PM-MCO-03	38	32	13	5	11	0	0	70	17	16
2017	PM-MCO-04	49	10	30	11	0	0	0	59	11	10
2014	PM-MCO	46	32	14	5	1	1	1	80	6	86
2014	PM-MCO-01	33	30	25	6	0	6	0	67	7	17
2014	PM-MCO-02	50	37	7	6	0	0	0	87	6	14
2014	PM-MCO-03	69	16	10	0	0	0	6	90	0	19
2014	PM-MCO-04	36	35	21	8	0	0	0	71	8	14

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	32	27	15	10	9	6	2	64	21	72
2017	PM-MCO-01	28	35	8	0	19	0	10	70	21	11
2017	PM-MCO-02	26	31	12	15	8	8	0	61	25	15
2017	PM-MCO-03	53	18	11	5	6	7	0	75	13	16
2017	PM-MCO-04	20	49	9	0	10	11	0	78	11	10
2014	PM-MCO	25	35	17	16	3	2	1	62	21	87
2014	PM-MCO-01	22	18	17	31	6	6	0	43	40	17
2014	PM-MCO-02	37	50	7	6	0	0	0	87	6	14
2014	PM-MCO-03	32	42	10	6	0	4	6	83	6	19
2014	PM-MCO-04	22	48	15	15	0	0	0	70	15	14

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	18	8	18	19	16	17	2	33	44	72
2017	PM-MCO-01	9	9	6	29	10	37	0	29	61	11
2017	PM-MCO-02	15	8	23	0	28	21	5	31	38	15
2017	PM-MCO-03	31	13	15	19	16	0	6	47	37	16
2017	PM-MCO-04	20	0	29	11	21	19	0	24	40	10
2014	PM-MCO	17	18	20	12	14	9	9	43	32	87
2014	PM-MCO-01	17	18	17	11	24	12	0	40	40	17
2014	PM-MCO-02	16	44	7	13	0	20	0	75	16	14
2014	PM-MCO-03	14	16	11	6	4	6	44	58	19	19
2014	PM-MCO-04	22	0	50	20	8	0	0	22	28	14

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	35	46	0	10	8	0	81	19	72
2017	PM-MCO-01	38	34	0	19	10	0	71	29	11
2017	PM-MCO-02	38	62	0	0	0	0	100	0	15
2017	PM-MCO-03	48	39	0	6	6	0	87	13	16
2017	PM-MCO-04	41	30	0	21	9	0	70	30	10
2014	PM-MCO	29	40	2	20	8	1	69	29	87
2014	PM-MCO-01	35	48	11	6	0	0	83	6	17
2014	PM-MCO-02	57	36	0	7	0	0	93	7	14
2014	PM-MCO-03	13	48	0	28	11	0	61	39	19
2014	PM-MCO-04	22	42	0	15	21	0	64	36	14

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	48	33	5	6	9	0	81	15	72
2017	PM-MCO-01	47	34	10	0	10	0	81	10	11
2017	PM-MCO-02	56	23	0	5	15	0	79	21	15
2017	PM-MCO-03	72	13	8	6	0	0	86	6	16
2017	PM-MCO-04	60	40	0	0	0	0	100	0	10
2014	PM-MCO	46	32	5	11	5	1	79	16	87
2014	PM-MCO-01	35	47	6	12	0	0	82	12	17
2014	PM-MCO-02	69	18	0	13	0	0	87	13	14
2014	PM-MCO-03	56	32	6	6	0	0	89	6	19
2014	PM-MCO-04	37	47	0	8	8	0	85	15	14

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	51	34	4	7	4	84	11	72
2017	PM-MCO-01	53	27	0	10	10	81	19	11
2017	PM-MCO-02	49	38	8	5	0	87	5	15
2017	PM-MCO-03	60	20	6	6	6	81	13	16
2017	PM-MCO-04	69	31	0	0	0	100	0	10
2014	PM-MCO	48	34	7	8	2	82	11	87
2014	PM-MCO-01	27	36	25	6	6	63	12	17
2014	PM-MCO-02	62	31	7	0	0	93	0	14
2014	PM-MCO-03	61	39	0	0	0	100	0	19
2014	PM-MCO-04	36	40	0	15	8	77	23	14

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	70	21	5	1	2	1	0	92	3	72
2017	PM-MCO-01	76	15	0	0	10	0	0	90	10	11
2017	PM-MCO-02	95	5	0	0	0	0	0	100	0	15
2017	PM-MCO-03	69	31	0	0	0	0	0	100	0	16
2017	PM-MCO-04	61	20	9	10	0	0	0	81	10	10
2014	PM-MCO	64	19	3	8	2	0	3	86	10	87
2014	PM-MCO-01	59	24	0	5	6	0	6	88	12	17
2014	PM-MCO-02	69	5	0	13	0	0	12	85	15	14
2014	PM-MCO-03	72	23	0	6	0	0	0	94	6	19
2014	PM-MCO-04	45	34	14	7	0	0	0	79	7	14

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	64	18	4	11	3	0	82	14	72
2017	PM-MCO-01	66	18	0	6	10	0	84	16	11
2017	PM-MCO-02	72	0	13	15	0	0	72	15	15
2017	PM-MCO-03	64	31	0	5	0	0	95	5	16
2017	PM-MCO-04	61	29	0	10	0	0	90	10	10
2014	PM-MCO	66	14	7	8	2	4	83	10	87
2014	PM-MCO-01	70	12	6	0	6	6	87	6	17
2014	PM-MCO-02	74	0	7	11	0	7	80	12	14
2014	PM-MCO-03	73	0	11	16	0	0	73	16	19
2014	PM-MCO-04	45	34	14	0	0	8	85	0	14

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	69	12	1	9	3	1	4	86	13	71
2017	PM-MCO-01	57	10	0	6	10	0	18	81	19	11
2017	PM-MCO-02	85	7	0	8	0	0	0	92	8	15
2017	PM-MCO-03	70	24	0	6	0	0	0	94	6	16
2014	PM-MCO	68	18	1	5	1	0	6	92	7	87
2014	PM-MCO-01	70	12	0	0	6	0	11	93	7	17
2014	PM-MCO-02	69	18	0	6	0	0	7	94	6	14
2014	PM-MCO-03	89	6	0	6	0	0	0	94	6	19
2014	PM-MCO-04	28	58	0	7	0	0	8	93	7	14

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	83	4	4	3	2	4	91	5	72
2017	PM-MCO-01	73	10	0	0	0	18	100	0	11
2017	PM-MCO-02	92	0	8	0	0	0	92	0	15
2017	PM-MCO-03	88	6	5	0	0	0	95	0	16
2017	PM-MCO-04	90	0	10	0	0	0	90	0	10
2014	PM-MCO	82	10	1	1	1	5	96	2	86
2014	PM-MCO-01	82	6	0	0	0	11	100	0	17
2014	PM-MCO-02	79	14	0	0	0	7	100	0	14
2014	PM-MCO-03	100	0	0	0	0	0	100	0	18
2014	PM-MCO-04	65	28	0	7	0	0	93	7	14

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	56	13	9	9	2	3	9	78	12	72
2017	PM-MCO-01	37	0	19	16	0	0	27	52	22	11
2017	PM-MCO-02	64	8	8	13	0	8	0	78	14	15
2017	PM-MCO-03	68	19	0	6	0	0	6	93	7	16
2017	PM-MCO-04	59	10	10	9	0	11	0	78	11	10
2014	PM-MCO	66	14	5	4	1	1	8	89	6	87
2014	PM-MCO-01	64	6	0	6	0	6	18	92	8	17
2014	PM-MCO-02	69	18	0	6	0	0	7	94	6	14
2014	PM-MCO-03	77	11	6	0	0	0	6	94	0	19
2014	PM-MCO-04	52	34	8	7	0	0	0	85	7	14

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	56	23	11	2	2	0	7	85	3	72
2017	PM-MCO-01	66	0	6	0	10	0	18	81	12	11
2017	PM-MCO-02	64	21	8	8	0	0	0	85	8	15
2017	PM-MCO-03	57	32	0	0	0	0	11	100	0	16
2017	PM-MCO-04	60	19	11	0	0	0	10	88	0	10
2014	PM-MCO	72	13	4	2	1	2	6	93	3	87
2014	PM-MCO-01	70	18	0	0	0	6	6	100	0	17
2014	PM-MCO-02	74	12	0	6	0	0	7	94	6	14
2014	PM-MCO-03	83	6	0	0	0	6	6	100	0	19
2014	PM-MCO-04	65	20	7	0	0	0	8	93	0	14

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	12	88	72
2017	PM-MCO-04	0	100	10
2014	PM-MCO	15	85	87
2014	PM-MCO-01	30	70	17
2014	PM-MCO-02	0	100	14

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	46	13

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	53	13

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	0	13

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	0	13

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	0	13

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	62	13

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	39	13

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	40	13

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	54	13

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	0	13

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	53	13

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	0	13

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	0	13

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	36	13

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	0	13

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	0	13

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	0	13

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	0	13

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	0	13

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	63	13

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	PM-MCO	0	13

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	17	10	16	6	7	34	10	48	23	72
2017	PM-MCO-01	9	19	8	10	0	28	26	61	21	11
2017	PM-MCO-02	21	8	15	10	8	33	5	47	29	15
2017	PM-MCO-03	25	0	15	9	6	32	13	45	28	16
2017	PM-MCO-04	10	20	20	0	10	31	10	50	17	10
2014	PM-MCO	20	10	30	4	6	24	6	42	14	87
2014	PM-MCO-01	23	0	37	0	6	34	0	35	9	17
2014	PM-MCO-02	32	11	32	7	0	18	0	52	9	14
2014	PM-MCO-03	24	11	11	0	0	37	17	76	0	19
2014	PM-MCO-04	22	6	36	7	0	14	14	39	10	14

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	21	35	14	3	7	17	2	69	14	72
2017	PM-MCO-01	19	47	18	0	0	10	6	79	0	11
2017	PM-MCO-02	29	38	5	12	8	7	0	73	22	15
2017	PM-MCO-03	31	6	27	5	6	18	6	50	15	16
2017	PM-MCO-04	10	40	9	0	10	31	0	73	14	10
2014	PM-MCO	26	25	26	7	1	14	1	60	9	87
2014	PM-MCO-01	29	13	31	12	0	15	0	49	14	17
2014	PM-MCO-02	32	37	20	0	0	11	0	78	0	14
2014	PM-MCO-03	34	28	23	0	0	16	0	73	0	19
2014	PM-MCO-04	21	36	13	7	0	14	8	74	9	14

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO-03	0	100	16
2017	PM-MCO-04	0	100	10
2014	PM-MCO	10	90	87
2014	PM-MCO-03	0	100	19

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	14	17	19	3	0	36	11	58	7	72
2017	PM-MCO-01	9	27	10	0	0	38	16	79	0	11
2017	PM-MCO-02	28	15	15	12	0	29	0	61	17	15
2017	PM-MCO-03	12	12	20	5	0	38	13	50	10	16
2017	PM-MCO-04	10	20	29	0	0	21	20	50	0	10
2014	PM-MCO	15	13	24	6	2	27	11	47	14	87
2014	PM-MCO-01	23	0	18	0	12	40	6	43	23	17
2014	PM-MCO-02	32	20	12	14	0	17	5	66	18	14
2014	PM-MCO-03	20	21	11	0	0	37	11	78	0	19
2014	PM-MCO-04	0	15	41	0	0	22	22	26	0	14

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	24	39	14	2	0	19	1	79	3	72
2017	PM-MCO-01	29	55	10	0	0	0	6	90	0	11
2017	PM-MCO-02	42	31	8	12	0	7	0	78	13	15
2017	PM-MCO-03	19	30	27	0	0	25	0	65	0	16
2017	PM-MCO-04	20	40	9	0	0	31	0	87	0	10
2014	PM-MCO	28	27	17	4	2	20	1	70	8	86
2014	PM-MCO-01	29	13	18	0	6	34	0	63	9	17
2014	PM-MCO-02	44	25	12	7	0	11	0	78	8	14
2014	PM-MCO-03	35	27	11	0	0	27	0	85	0	19
2014	PM-MCO-04	14	37	27	0	0	14	8	65	0	14

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	18	82	72
2014	PM-MCO	22	78	87
2014	PM-MCO-01	53	47	17

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	92	8	13
2014	PM-MCO	79	21	19

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	82	9	0	9	0	0	0	91	9	12
2014	PM-MCO	51	28	7	13	0	0	0	79	13	15

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	15	42	8	6	5	0	25	76	14	71
2017	PM-MCO-01	9	65	10	0	10	0	6	79	10	11
2017	PM-MCO-02	33	28	0	0	15	0	23	80	20	15
2017	PM-MCO-03	11	26	15	0	0	0	48	71	0	16
2017	PM-MCO-04	0	39	0	21	0	0	40	65	35	10
2014	PM-MCO	26	32	8	6	1	2	24	79	10	87
2014	PM-MCO-01	34	31	6	12	6	11	0	72	21	17
2014	PM-MCO-02	34	27	7	0	0	0	32	90	0	14
2014	PM-MCO-03	10	17	6	6	0	0	62	70	15	19
2014	PM-MCO-04	6	34	22	8	0	0	31	57	11	14

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	7	19	18	3	1	22	31	54	9	72
2017	PM-MCO-01	10	55	19	0	0	0	16	77	0	11
2017	PM-MCO-02	13	15	22	8	0	13	29	49	13	15
2017	PM-MCO-03	12	8	7	7	0	5	61	59	21	16
2017	PM-MCO-04	0	9	21	0	0	31	40	30	0	10
2014	PM-MCO	4	17	28	7	3	12	29	36	17	87
2014	PM-MCO-01	11	23	25	6	6	28	0	48	17	17
2014	PM-MCO-02	0	27	28	7	6	11	21	39	19	14
2014	PM-MCO-03	0	6	27	0	0	0	68	17	0	19
2014	PM-MCO-04	7	21	27	7	0	0	38	46	11	14

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	30	24	7	3	3	6	26	80	9	72
2017	PM-MCO-01	29	55	0	0	0	10	6	100	0	11
2017	PM-MCO-02	56	6	0	8	0	8	23	89	11	15
2017	PM-MCO-03	17	14	8	6	0	0	54	69	14	16
2017	PM-MCO-04	30	9	10	0	11	0	40	66	18	10
2014	PM-MCO	22	27	13	3	0	10	25	75	5	87
2014	PM-MCO-01	42	36	6	0	0	16	0	93	0	17
2014	PM-MCO-02	21	18	14	7	0	12	27	65	12	14
2014	PM-MCO-03	21	11	0	0	0	0	68	100	0	19
2014	PM-MCO-04	14	34	21	0	0	0	31	69	0	14

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	23	23	12	4	3	11	24	70	12	72
2017	PM-MCO-01	29	46	10	10	0	0	6	79	10	11
2017	PM-MCO-02	41	14	7	0	8	8	23	78	11	15
2017	PM-MCO-03	11	19	8	7	0	0	54	67	15	16
2017	PM-MCO-04	10	9	30	0	0	11	40	40	0	10
2014	PM-MCO	15	23	18	7	3	9	25	58	15	87
2014	PM-MCO-01	35	17	12	0	12	22	0	68	16	17
2014	PM-MCO-02	11	34	14	7	0	7	27	68	11	14
2014	PM-MCO-03	16	17	0	0	0	0	68	100	0	19
2014	PM-MCO-04	7	21	15	20	7	0	31	40	39	14

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	61	20	9	4	4	1	82	9	72
2017	PM-MCO-01	73	18	0	10	0	0	90	10	11
2017	PM-MCO-02	80	0	8	7	5	0	80	12	15
2017	PM-MCO-03	53	34	0	6	6	0	87	13	16
2017	PM-MCO-04	60	40	0	0	0	0	100	0	10

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	62	20	10	5	3	2	83	8	72
2017	PM-MCO-01	81	19	0	0	0	0	100	0	11
2017	PM-MCO-02	75	12	8	0	5	0	87	5	15
2017	PM-MCO-03	53	27	6	13	0	0	81	13	16
2017	PM-MCO-04	71	29	0	0	0	0	100	0	10

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	31	38	10	11	7	3	71	19	72
2017	PM-MCO-01	29	34	18	10	10	0	63	19	11
2017	PM-MCO-02	45	40	8	0	8	0	85	8	15
2017	PM-MCO-03	44	31	10	8	6	0	75	14	16
2017	PM-MCO-04	28	51	0	11	0	10	88	12	10

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	25	43	10	10	10	2	69	21	72
2017	PM-MCO-01	19	52	10	19	0	0	71	19	11
2017	PM-MCO-02	16	48	15	7	13	0	65	20	15
2017	PM-MCO-03	44	30	5	6	14	0	74	21	16
2017	PM-MCO-04	49	41	11	0	0	0	89	0	10

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	31	19	13	17	19	51	36	72
2017	PM-MCO-01	18	43	0	19	19	62	38	11
2017	PM-MCO-02	39	0	15	15	30	39	46	15
2017	PM-MCO-03	30	25	26	13	7	55	20	16
2017	PM-MCO-04	39	9	10	21	21	48	42	10

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	32	17	18	21	13	49	33	72
2017	PM-MCO-01	42	10	19	10	19	52	29	11
2017	PM-MCO-02	18	28	26	13	15	46	28	15
2017	PM-MCO-03	56	13	11	13	6	69	20	16
2017	PM-MCO-04	48	21	10	21	0	69	21	10

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	39	15	19	11	15	54	26	70
2017	PM-MCO-01	52	10	19	0	19	62	19	11
2017	PM-MCO-02	36	28	8	14	15	63	29	15
2017	PM-MCO-03	62	15	7	10	6	77	16	16
2017	PM-MCO-04	39	11	30	10	10	50	20	10

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	34	17	15	8	20	3	3	54	31	71
2017	PM-MCO-01	44	18	10	10	10	10	0	68	21	11
2017	PM-MCO-02	18	18	38	6	20	0	0	36	26	15
2017	PM-MCO-03	57	8	0	6	15	7	7	75	25	15
2017	PM-MCO-04	40	21	10	9	11	0	10	67	22	10

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	50	18	18	3	2	9	75	5	72
2017	PM-MCO-01	62	10	10	0	0	19	88	0	11
2017	PM-MCO-02	61	27	8	0	5	0	87	5	15
2017	PM-MCO-03	58	6	17	5	0	13	74	6	16
2017	PM-MCO-04	59	10	21	0	0	10	77	0	10

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	32	28	18	12	9	60	21	72
2017	PM-MCO-01	44	27	19	10	0	71	10	11
2017	PM-MCO-02	12	26	25	15	21	39	36	15
2017	PM-MCO-03	49	25	20	0	6	74	6	16
2017	PM-MCO-04	49	41	11	0	0	89	0	10

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	34	28	21	12	6	61	18	72
2017	PM-MCO-01	18	46	10	26	0	65	26	11
2017	PM-MCO-02	29	20	23	20	8	49	28	15
2017	PM-MCO-03	49	25	13	0	13	74	13	16
2017	PM-MCO-04	51	38	11	0	0	89	0	10

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	30	22	27	10	9	2	53	19	72
2017	PM-MCO-01	28	19	47	0	0	6	50	0	11
2017	PM-MCO-02	25	25	34	8	8	0	51	15	15
2017	PM-MCO-03	38	18	13	12	13	6	60	26	16
2017	PM-MCO-04	61	19	20	0	0	0	80	0	10

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	39	22	21	11	7	60	19	71
2017	PM-MCO-01	47	27	10	6	10	74	16	11
2017	PM-MCO-02	35	16	24	17	8	51	25	14
2017	PM-MCO-03	49	18	13	7	13	67	20	16
2017	PM-MCO-04	49	31	9	11	0	80	11	10

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	40	22	17	6	13	2	63	20	72
2017	PM-MCO-01	63	8	10	0	19	0	71	19	11
2017	PM-MCO-02	28	21	8	12	31	0	49	43	15
2017	PM-MCO-03	55	20	19	0	6	0	75	6	16
2017	PM-MCO-04	39	41	21	0	0	0	79	0	10

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	55	24	12	6	3	1	79	9	71
2017	PM-MCO-01	34	27	38	0	0	0	62	0	11
2017	PM-MCO-02	49	45	0	0	0	6	100	0	15
2017	PM-MCO-03	74	21	5	0	0	0	95	0	16

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	74	14	5	2	3	1	90	5	72
2017	PM-MCO-01	53	37	0	0	10	0	90	10	11
2017	PM-MCO-02	79	13	8	0	0	0	92	0	15
2017	PM-MCO-03	68	8	11	0	6	6	81	7	16
2017	PM-MCO-04	100	0	0	0	0	0	100	0	10

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	60	18	12	4	3	3	80	7	71
2017	PM-MCO-01	47	26	18	0	10	0	73	10	11
2017	PM-MCO-02	56	19	18	8	0	0	75	8	15
2017	PM-MCO-03	67	20	0	0	6	6	93	7	16
2017	PM-MCO-04	90	0	10	0	0	0	90	0	10

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	69	13	5	5	6	1	83	12	71
2017	PM-MCO-01	69	20	0	0	10	0	90	10	10
2017	PM-MCO-02	59	21	8	12	0	0	80	12	15
2017	PM-MCO-03	68	14	5	0	6	6	88	7	16
2017	PM-MCO-04	100	0	0	0	0	0	100	0	10

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	62	8	3	1	26	94	6	72
2017	PM-MCO-01	57	10	10	0	24	87	13	11
2017	PM-MCO-02	56	11	0	0	33	100	0	15
2017	PM-MCO-03	61	8	0	6	24	92	8	16
2017	PM-MCO-04	100	0	0	0	0	100	0	10

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	68	17	5	6	4	88	6	72
2017	PM-MCO-01	63	27	0	10	0	90	10	11
2017	PM-MCO-02	69	18	5	8	0	87	8	15
2017	PM-MCO-03	52	21	6	8	13	83	9	16
2017	PM-MCO-04	70	11	10	9	0	81	9	10

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	61	15	9	7	5	4	78	12	72
2017	PM-MCO-01	9	29	37	0	19	6	40	20	11
2017	PM-MCO-02	77	15	0	8	0	0	92	8	15
2017	PM-MCO-03	66	14	8	6	0	6	85	6	16
2017	PM-MCO-04	89	0	0	11	0	0	89	11	10

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	54	29	8	4	3	1	84	7	72
2017	PM-MCO-01	35	37	10	18	0	0	72	18	11
2017	PM-MCO-02	43	42	7	0	8	0	85	8	15
2017	PM-MCO-03	74	15	5	0	0	6	95	0	16
2017	PM-MCO-04	80	20	0	0	0	0	100	0	10

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	13	33	31	14	9	46	23	72
2017	PM-MCO-01	0	43	38	19	0	43	19	11
2017	PM-MCO-02	18	15	45	8	13	34	21	15
2017	PM-MCO-03	19	55	6	13	6	74	20	16
2017	PM-MCO-04	29	31	30	11	0	59	11	10

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	5	24	45	16	10	26	29	72
2017	PM-MCO-01	10	19	47	16	8	24	29	11
2017	PM-MCO-02	13	23	35	29	0	29	36	15
2017	PM-MCO-03	0	21	42	19	19	38	21	16
2017	PM-MCO-04	0	10	61	19	10	29	10	10

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	25	17	22	6	23	6	1	27	73	72
2017	PM-MCO-01	36	35	0	10	19	0	0	36	64	11
2017	PM-MCO-02	16	18	22	8	23	5	7	19	81	15
2017	PM-MCO-03	32	17	34	6	7	5	0	33	67	16
2017	PM-MCO-04	10	0	30	0	51	9	0	11	89	10

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	24	48
2017	PM-MCO-02	11	10
2017	PM-MCO-03	24	10

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	31	48
2017	PM-MCO-02	18	10
2017	PM-MCO-03	31	10

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	24	48
2017	PM-MCO-02	22	10
2017	PM-MCO-03	21	10

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	41	48
2017	PM-MCO-02	53	10
2017	PM-MCO-03	23	10

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	2	48
2017	PM-MCO-02	11	10
2017	PM-MCO-03	0	10

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	50	48
2017	PM-MCO-02	60	10
2017	PM-MCO-03	90	10

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	14	40	19	6	6	15	48
2017	PM-MCO-02	7	50	11	0	10	22	10
2017	PM-MCO-03	16	30	23	11	10	10	10

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	6	26	15	8	34	2	9	36	48	48
2017	PM-MCO-02	11	7	40	11	31	0	0	18	42	10
2017	PM-MCO-03	0	30	10	10	41	0	9	33	56	10

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	PM-MCO	4	11	8	13	47	2	14	18	72	48
2017	PM-MCO-02	22	0	18	0	43	0	17	26	52	10
2017	PM-MCO-03	0	10	0	20	54	0	16	12	88	10

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel PM-MCO

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.