Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CX

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 9 33 19 14 25 0 0 42 39 1760
2017 CX-01 8 28 21 13 30 0 0 36 43 637
2017 CX-02 8 33 18 16 25 0 0 41 41 829
2014 CX 12 37 20 14 15 0 0 50 30 2851
2014 CX-01 12 35 22 14 16 1 0 48 30 1183
2014 CX-02 11 37 19 15 18 0 0 48 33 1210
2011 CX 20 36 18 12 15 0 0 56 26 3128
2011 CX-01 19 33 19 12 16 0 0 53 28 1390
2011 CX-02 17 36 18 13 16 0 0 53 29 1261
2008 CX 17 35 18 15 14 0 0 53 30 2186
2008 CX-01 16 33 20 16 15 0 0 49 30 878
2008 CX-02 14 35 18 15 17 0 0 50 32 933

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 4 18 18 18 40 0 0 22 59 1755
2017 CX-01 5 15 18 18 43 0 0 20 62 636
2017 CX-02 2 15 18 19 45 0 0 18 64 828

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 29 39 15 8 8 0 0 68 16 1753
2017 CX-01 25 38 16 10 10 0 0 64 20 633
2017 CX-02 28 40 17 7 8 0 0 68 15 825
2014 CX 39 36 14 4 5 0 0 76 10 2848
2014 CX-01 38 36 17 4 5 0 0 74 9 1180
2014 CX-02 37 36 14 5 6 0 0 74 12 1210
2011 CX 40 38 13 5 4 0 0 78 9 3129
2011 CX-01 39 37 14 5 5 0 0 76 10 1388
2011 CX-02 37 39 13 6 5 0 0 76 11 1262

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 18 42 19 10 11 0 0 60 21 1747
2017 CX-01 16 41 21 9 13 0 0 57 22 630
2017 CX-02 17 41 20 11 10 0 0 58 22 822
2014 CX 25 45 16 7 6 0 0 71 13 2842
2014 CX-01 25 46 16 6 6 0 0 72 12 1181
2014 CX-02 23 45 17 8 7 0 0 68 15 1204
2011 CX 31 45 12 6 5 0 0 76 12 3128
2011 CX-01 32 44 13 5 6 0 0 76 11 1389
2011 CX-02 28 45 13 8 6 0 0 73 14 1263
2008 CX 30 47 10 8 4 0 0 77 13 2194
2008 CX-01 30 47 11 8 4 0 0 77 12 881
2008 CX-02 26 48 11 9 6 0 0 75 15 937

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 6 20 21 21 32 0 0 26 53 1758
2017 CX-01 6 21 20 20 32 0 0 27 53 636
2017 CX-02 3 18 21 22 35 0 0 22 57 826
2014 CX 11 29 22 19 18 1 0 40 37 2855
2014 CX-01 14 32 22 16 16 1 0 46 31 1184
2014 CX-02 7 24 22 23 23 1 0 31 47 1211
2011 CX 13 30 25 15 16 1 0 44 31 3127
2011 CX-01 15 31 26 13 14 1 0 46 28 1385
2011 CX-02 10 27 25 18 20 0 0 37 38 1262

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 5 23 22 22 27 0 0 28 49 1757
2017 CX-01 6 22 22 20 28 0 0 29 49 635
2017 CX-02 3 20 22 24 31 0 0 23 55 826
2014 CX 10 30 24 19 16 0 0 40 35 2852
2014 CX-01 13 32 24 15 15 1 0 45 30 1183
2014 CX-02 6 26 24 23 20 0 0 33 43 1210
2011 CX 12 33 23 16 15 0 0 45 31 3127
2011 CX-01 14 33 23 16 13 1 0 47 29 1386
2011 CX-02 8 30 24 19 18 0 0 38 37 1262
2008 CX 11 35 20 20 13 0 0 46 33 2194
2008 CX-01 10 37 22 18 13 0 0 47 31 883
2008 CX-02 9 31 21 23 16 0 0 40 39 937

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 9 20 22 17 28 4 1 30 47 1759
2017 CX-01 9 19 22 16 26 5 2 30 46 637
2017 CX-02 8 18 21 18 32 2 1 27 51 826
2014 CX 13 23 23 16 19 4 1 39 37 2854
2014 CX-01 15 26 22 15 17 3 1 44 33 1185
2014 CX-02 10 21 24 18 22 5 0 32 42 1209
2011 CX 15 27 22 15 17 4 1 44 33 3128
2011 CX-01 15 28 22 13 15 5 1 46 30 1388
2011 CX-02 12 24 22 17 20 4 1 38 39 1260
2008 CX 14 29 20 16 14 6 1 46 33 2191
2008 CX-01 14 30 20 15 14 7 1 48 30 882
2008 CX-02 10 28 20 19 16 6 1 41 37 935
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 17 32 21 13 15 2 1 50 29 1760
2017 CX-01 17 31 21 11 15 3 1 51 28 638
2017 CX-02 15 31 20 15 17 1 0 47 33 827
2014 CX 19 33 22 12 11 3 0 54 24 2853
2014 CX-01 21 33 22 11 8 5 1 57 20 1182
2014 CX-02 17 34 22 13 13 1 0 52 26 1211
2011 CX 18 33 21 11 13 3 1 53 25 3124
2011 CX-01 17 33 24 10 11 4 1 52 23 1385
2011 CX-02 18 32 19 12 16 2 0 52 29 1260
2008 CX 17 31 18 16 16 2 0 49 33 2192
2008 CX-01 15 30 20 15 16 2 1 47 32 881
2008 CX-02 16 30 18 17 18 1 0 47 35 937

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 17 31 19 14 17 1 1 49 32 1760
2017 CX-01 17 28 21 12 20 1 1 45 33 638
2017 CX-02 15 33 18 17 17 0 0 48 34 828
2014 CX 17 35 21 15 11 1 0 53 27 2853
2014 CX-01 17 33 23 14 10 2 1 52 25 1184
2014 CX-02 17 34 19 16 13 0 0 52 29 1209
2011 CX 18 35 18 15 13 1 1 54 28 3122
2011 CX-01 16 32 21 16 13 1 1 49 29 1383
2011 CX-02 19 35 16 15 14 0 0 54 30 1261
2008 CX 16 35 15 17 18 0 0 51 35 2192
2008 CX-01 14 32 17 17 19 0 0 47 36 882
2008 CX-02 16 34 14 18 18 0 0 50 36 936

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 19 30 22 11 17 1 0 49 29 1757
2017 CX-01 18 30 23 9 18 1 0 49 27 635
2017 CX-02 17 30 21 13 19 1 0 47 32 827
2014 CX 20 34 23 10 10 1 1 55 21 2851
2014 CX-01 21 35 24 8 9 2 1 58 17 1183
2014 CX-02 20 32 24 12 12 1 0 52 24 1209

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 5 19 19 20 35 2 0 24 56 1762
2017 CX-01 5 17 20 18 37 3 1 23 57 638
2017 CX-02 2 15 19 22 39 2 0 18 62 828
2014 CX 8 23 21 20 24 3 0 32 46 2851
2014 CX-01 8 25 23 17 23 3 1 34 42 1183
2014 CX-02 5 19 20 23 31 2 0 25 55 1209
2011 CX 8 23 21 20 26 3 0 31 47 3129
2011 CX-01 8 23 23 19 24 4 0 31 44 1389
2011 CX-02 5 19 20 21 33 2 0 24 56 1261

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 4 17 17 22 40 1 0 21 62 1759
2017 CX-01 3 15 16 20 44 1 0 18 65 636
2017 CX-02 2 14 15 24 44 1 0 16 69 827
2014 CX 7 21 20 21 29 1 0 29 51 2851
2014 CX-01 7 22 21 19 29 2 0 30 49 1184
2014 CX-02 5 17 18 25 35 1 0 22 60 1209
2011 CX 9 22 20 18 30 1 0 31 48 3129
2011 CX-01 8 22 22 17 29 2 0 31 46 1388
2011 CX-02 6 18 18 20 36 1 0 25 57 1261
2008 CX 7 23 18 19 32 1 0 31 51 2189
2008 CX-01 5 22 19 19 34 1 0 27 53 880
2008 CX-02 6 20 17 21 36 1 0 26 57 936

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 3 14 18 24 39 1 0 17 64 1757
2017 CX-01 3 12 16 24 43 2 0 16 68 635
2017 CX-02 2 10 18 25 44 1 0 12 70 827
2014 CX 4 19 22 24 30 2 0 24 54 2852
2014 CX-01 5 20 22 21 30 2 0 25 53 1183
2014 CX-02 3 15 18 28 34 1 0 19 63 1209
2011 CX 5 21 21 23 27 3 0 27 51 3127
2011 CX-01 5 21 22 22 26 4 0 27 50 1387
2011 CX-02 3 18 20 24 33 2 0 22 58 1260
2008 CX 3 20 17 27 31 1 0 24 59 2193
2008 CX-01 3 16 19 28 32 2 0 19 61 881
2008 CX-02 3 18 15 27 35 1 0 21 64 937

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 3 10 15 18 50 3 0 14 71 1760
2017 CX-01 4 9 14 17 53 3 0 13 72 636
2017 CX-02 2 7 14 18 55 3 0 10 76 828
2014 CX 5 13 19 19 39 5 0 19 61 2850
2014 CX-01 5 14 21 17 37 6 0 21 57 1182
2014 CX-02 3 10 17 21 45 4 0 14 69 1208
2011 CX 6 17 19 18 34 6 0 24 55 3128
2011 CX-01 6 18 20 18 32 7 0 25 53 1386
2011 CX-02 4 15 16 19 40 5 0 20 63 1262
2008 CX 6 17 18 20 36 4 0 23 59 2189
2008 CX-01 4 17 19 20 36 4 0 22 58 878
2008 CX-02 5 13 15 21 42 3 0 19 66 936

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 3 13 15 22 45 1 0 16 68 1759
2017 CX-01 3 11 13 21 49 2 0 14 72 638
2017 CX-02 2 10 16 22 49 1 0 11 72 826
2014 CX 5 17 19 24 34 1 0 22 58 2854
2014 CX-01 5 17 20 21 34 2 0 23 57 1184
2014 CX-02 4 13 16 27 40 1 0 17 67 1210
2011 CX 5 22 18 23 31 2 0 28 55 3126
2011 CX-01 5 20 18 22 32 2 0 26 55 1384
2011 CX-02 3 20 16 24 36 1 0 23 61 1262
2008 CX 4 20 14 28 33 1 0 25 61 2192
2008 CX-01 4 18 14 27 35 1 0 22 63 881
2008 CX-02 3 16 13 30 36 1 0 20 67 936
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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 4 16 17 23 40 0 0 20 63 1756
2017 CX-01 4 12 18 22 43 0 0 17 66 635
2017 CX-02 2 15 14 23 45 0 1 17 69 827
2014 CX 5 21 21 23 29 0 0 26 52 2851
2014 CX-01 4 20 25 22 28 0 0 24 51 1183
2014 CX-02 3 20 18 25 33 0 0 24 58 1209
2011 CX 6 26 19 21 27 0 0 32 48 3132
2011 CX-01 5 24 22 20 28 1 0 29 48 1390
2011 CX-02 6 23 16 23 31 0 0 29 55 1262

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 9 36 20 18 16 0 0 45 34 1758
2017 CX-01 9 35 21 18 16 0 0 44 34 636
2017 CX-02 8 34 21 20 17 0 0 42 37 829

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 2 8 15 24 47 3 1 10 74 1754
2017 CX-01 2 8 15 24 44 4 1 11 73 634
2017 CX-02 1 6 15 24 51 3 0 7 77 825
2014 CX 3 12 19 28 34 4 1 15 65 2854
2014 CX-01 3 11 23 27 29 6 1 15 61 1184
2014 CX-02 2 10 16 29 39 3 0 13 70 1210

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 13 30 18 18 20 1 0 43 38 1760
2017 CX-01 12 26 19 17 24 1 1 39 42 638
2017 CX-02 12 31 17 19 20 1 0 44 40 827
2014 CX 14 33 22 16 13 1 0 48 30 2853
2014 CX-01 14 30 25 17 12 2 1 45 30 1183
2014 CX-02 14 36 19 16 14 1 0 50 31 1211
2011 CX 15 32 19 17 15 1 1 48 32 3124
2011 CX-01 13 30 22 18 16 1 1 44 34 1385
2011 CX-02 17 32 17 18 16 0 0 49 34 1260
2008 CX 16 35 14 18 18 0 0 50 36 2190
2008 CX-01 14 32 15 19 19 0 1 46 39 882
2008 CX-02 16 34 14 18 18 0 0 50 36 936

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 8 39 18 20 15 0 0 47 35 235
2014 CX 9 33 24 19 14 1 0 43 33 381
2014 CX-02 21 0 29 29 21 0 0 21 50 14

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 3 17 17 28 33 0 1 21 62 1758
2017 CX-01 3 16 19 29 32 1 1 19 62 636
2017 CX-02 2 17 16 28 36 0 1 19 64 827
2014 CX 6 26 19 28 20 1 0 31 49 2854
2014 CX-01 6 26 20 27 20 1 1 33 47 1185
2014 CX-02 4 24 19 30 22 1 0 28 53 1209
2011 CX 6 24 18 27 25 0 0 30 52 3130
2011 CX-01 5 24 19 26 25 0 0 29 52 1389
2011 CX-02 5 22 16 27 28 0 0 28 56 1262
2008 CX 6 23 17 29 25 1 1 29 54 2193
2008 CX-01 5 21 19 27 27 1 0 26 55 881
2008 CX-02 5 22 16 31 25 0 1 27 57 937

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 3 16 18 21 37 3 1 20 61 1759
2017 CX-01 4 14 20 20 35 5 2 19 59 635
2017 CX-02 2 13 18 22 43 2 1 15 67 828
2014 CX 5 19 21 24 26 3 1 26 53 2854
2014 CX-01 5 19 22 23 25 4 1 26 51 1185
2014 CX-02 4 16 20 26 30 3 0 21 58 1209
2011 CX 6 19 18 22 31 3 1 26 55 3127
2011 CX-01 7 19 18 22 30 3 0 27 55 1388
2011 CX-02 5 17 16 23 36 2 1 23 60 1260
2008 CX 6 18 18 24 31 2 0 25 56 2193
2008 CX-01 6 17 20 24 31 3 0 23 56 882
2008 CX-02 5 16 18 25 33 2 1 22 60 936

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 8 35 14 23 20 0 0 43 43 1760
2017 CX-01 8 36 14 21 21 0 0 44 41 637
2017 CX-02 7 34 13 25 21 0 0 41 46 827
2014 CX 9 37 15 22 17 0 0 47 39 2853
2014 CX-01 12 39 16 20 14 0 0 51 34 1183
2014 CX-02 6 36 13 24 20 0 0 43 44 1211
2011 CX 14 45 12 17 11 0 0 59 29 3129
2011 CX-01 17 46 11 16 10 0 0 63 26 1388
2011 CX-02 12 43 12 19 14 0 0 56 32 1262
2008 CX 10 40 11 23 15 0 0 50 38 2192
2008 CX-01 11 42 10 22 15 0 0 53 37 880
2008 CX-02 8 36 13 25 18 0 0 44 43 936

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 26 43 17 7 6 1 0 70 13 1758
2017 CX-01 23 42 19 7 8 1 1 66 15 636
2017 CX-02 26 43 17 7 6 0 0 69 13 826
2014 CX 30 43 16 6 5 0 0 73 11 2851
2014 CX-01 29 43 17 5 5 1 0 73 10 1182
2014 CX-02 28 43 17 6 6 0 0 71 12 1211
2011 CX 36 39 14 5 5 0 0 76 10 3125
2011 CX-01 38 36 16 5 5 0 0 74 10 1386
2011 CX-02 33 42 15 5 5 0 0 75 11 1262
2008 CX 30 44 14 8 5 0 0 74 13 2193
2008 CX-01 29 43 16 7 4 0 0 73 11 880
2008 CX-02 28 42 14 9 7 0 0 70 16 937

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 32 45 11 6 5 0 0 78 11 1757
2017 CX-01 29 46 13 6 5 1 0 76 11 637
2017 CX-02 32 45 10 6 6 0 0 77 12 824
2014 CX 34 46 10 6 4 0 0 80 9 2852
2014 CX-01 33 47 12 5 3 0 0 80 8 1183
2014 CX-02 34 44 10 6 5 0 0 79 11 1210
2011 CX 39 43 9 5 4 0 0 83 9 3129
2011 CX-01 39 42 10 5 4 0 0 81 9 1389
2011 CX-02 37 44 9 6 4 1 0 81 10 1261
2008 CX 35 48 10 4 3 0 0 83 8 2194
2008 CX-01 36 46 10 5 3 0 0 82 8 881
2008 CX-02 31 49 11 5 4 0 0 80 9 937

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 6 18 20 22 31 2 0 24 55 1756
2017 CX-01 6 17 26 17 31 3 0 24 50 635
2017 CX-02 4 15 17 26 36 1 0 19 63 826
2014 CX 7 22 24 21 22 3 0 31 45 2852
2014 CX-01 9 24 27 18 18 4 1 34 38 1183
2014 CX-02 5 19 23 24 27 3 0 24 53 1209
2011 CX 9 26 22 20 21 2 0 36 42 3129
2011 CX-01 9 27 24 19 18 3 0 37 38 1388
2011 CX-02 7 23 19 22 27 1 0 31 49 1261
2008 CX 6 26 19 24 25 1 0 32 49 2192
2008 CX-01 5 25 23 23 23 1 0 30 47 881
2008 CX-02 5 22 15 26 31 0 0 28 57 935

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 9 23 18 16 30 2 1 33 48 1759
2017 CX-01 9 26 20 13 29 3 1 35 43 636
2017 CX-02 7 20 17 18 36 2 1 27 56 828
2014 CX 11 30 19 16 21 3 1 42 39 2851
2014 CX-01 13 32 19 13 18 4 1 47 33 1183
2014 CX-02 7 26 19 19 26 2 0 34 47 1209
2011 CX 16 33 16 15 19 1 1 50 35 3131
2011 CX-01 17 35 16 12 17 2 1 54 30 1389
2011 CX-02 12 30 15 18 23 1 1 43 42 1261
2008 CX 13 41 13 14 19 1 1 55 33 2192
2008 CX-01 13 44 13 12 17 1 1 58 29 881
2008 CX-02 11 37 13 15 22 1 1 49 38 936

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 6 24 16 23 30 0 0 30 53 1751
2017 CX-01 5 18 18 24 35 0 0 23 59 632
2017 CX-02 4 24 16 25 32 0 0 28 56 823
2014 CX 5 26 18 26 24 0 0 32 50 2849
2014 CX-01 4 22 21 27 25 0 0 27 52 1181
2014 CX-02 4 24 16 29 27 0 0 28 56 1210
2011 CX 8 29 18 21 23 0 1 38 44 3132
2011 CX-01 6 24 21 22 26 1 1 30 49 1390
2011 CX-02 7 29 16 23 25 0 1 36 48 1263

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 6 20 18 23 32 0 0 27 55 1748
2017 CX-01 5 17 19 23 36 0 0 21 59 631
2017 CX-02 4 20 17 24 35 0 0 24 59 823
2014 CX 8 25 22 22 23 0 0 33 45 2849
2014 CX-01 7 22 25 23 23 0 0 29 46 1182
2014 CX-02 5 23 19 24 28 0 0 29 52 1208

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 5 22 23 22 27 0 0 27 50 1751
2017 CX-01 3 22 25 22 28 0 0 25 50 633
2017 CX-02 4 18 22 24 31 0 0 22 56 822
2014 CX 7 26 27 22 19 0 0 33 40 2847
2014 CX-01 6 25 28 22 18 1 1 31 40 1182
2014 CX-02 5 23 26 24 22 0 0 28 46 1206
2011 CX 12 36 25 15 10 1 1 49 25 3125
2011 CX-01 13 35 28 14 9 1 1 49 23 1388
2011 CX-02 10 34 24 18 12 1 0 45 31 1258

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 4 16 24 20 31 3 1 21 53 1759
2017 CX-01 3 11 25 22 33 5 1 15 58 637
2017 CX-02 3 15 23 21 36 3 0 18 58 828

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 9 27 19 21 24 0 0 36 45 1759
2017 CX-01 9 27 21 17 26 0 0 36 44 637
2017 CX-02 7 24 18 24 27 0 0 31 51 826
2014 CX 11 29 21 19 20 1 0 40 39 2847
2014 CX-01 11 32 23 17 16 1 0 43 33 1181
2014 CX-02 8 27 18 21 24 1 0 35 46 1208
2011 CX 14 33 19 16 17 0 1 48 33 3128
2011 CX-01 14 35 21 14 14 1 0 50 29 1389
2011 CX-02 13 31 16 17 22 0 1 44 39 1262

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 34 34 10 11 10 1 1 69 21 1757
2017 CX-01 32 34 11 11 10 1 2 67 21 636
2017 CX-02 33 35 9 10 10 0 1 70 21 825
2014 CX 34 36 11 9 8 1 1 72 17 2849
2014 CX-01 34 38 12 7 7 1 1 73 15 1179
2014 CX-02 33 37 10 10 7 0 2 71 18 1211
2011 CX 31 31 10 11 14 1 2 64 25 3127
2011 CX-01 30 33 12 11 11 2 2 65 23 1390
2011 CX-02 31 31 8 11 16 0 2 64 28 1260
2008 CX 38 34 7 8 11 1 2 74 19 2192
2008 CX-01 38 31 8 8 11 1 3 72 19 880
2008 CX-02 37 36 6 9 11 1 1 74 20 936

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 33 36 17 6 2 0 4 73 9 1761
2017 CX-01 41 33 13 4 1 1 7 81 5 637
2017 CX-02 31 37 20 6 3 0 2 70 9 828
2014 CX 30 38 22 6 3 0 2 69 9 2850
2014 CX-01 37 39 16 3 2 0 3 78 5 1183
2014 CX-02 26 37 27 7 3 0 1 63 10 1209
2011 CX 33 35 19 7 3 0 3 70 11 3127
2011 CX-01 43 35 13 3 1 0 5 82 4 1386
2011 CX-02 29 35 22 8 5 0 1 65 13 1261
2008 CX 27 37 21 8 5 0 2 65 13 2190
2008 CX-01 35 39 16 3 2 0 4 78 5 879
2008 CX-02 24 36 23 9 7 0 1 61 16 936

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 11 20 19 9 19 4 18 40 36 1760
2017 CX-01 12 20 21 7 15 6 19 42 30 638
2017 CX-02 8 18 17 11 22 4 20 34 44 826
2014 CX 14 23 20 8 15 4 15 45 29 2849
2014 CX-01 14 25 22 8 10 6 16 49 23 1182
2014 CX-02 12 20 19 9 19 4 17 39 36 1208
2011 CX 11 23 19 12 21 3 10 40 38 3129
2011 CX-01 12 24 22 11 18 4 9 41 33 1387
2011 CX-02 9 21 17 13 26 3 12 35 46 1263

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 17 49 34 1760
2017 CX-01 15 53 33 638
2017 CX-02 17 47 36 826
2014 CX 13 56 31 2851
2014 CX-01 9 62 29 1184
2014 CX-02 17 51 32 1206
2011 CX 17 55 28 3134
2011 CX-01 14 60 27 1390
2011 CX-02 18 51 31 1263

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 23 29 21 19 0 8 291
2017 CX-01 19 28 23 23 0 6 95
2017 CX-02 22 30 23 16 0 8 142
2014 CX 23 32 19 20 9999 7 379
2014 CX-01 14 30 28 21 9999 7 112
2014 CX-02 23 31 15 24 9999 8 204
2011 CX 19 47 18 10 9999 6 521
2011 CX-01 15 46 18 12 9999 8 190
2011 CX-02 20 43 20 11 9999 5 228
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 12 33 22 14 18 1 0 46 32 1757
2017 CX-01 11 30 22 16 20 1 1 41 37 637
2017 CX-02 9 32 24 15 20 0 0 41 35 828
2014 CX 13 36 23 14 12 1 0 50 26 2848
2014 CX-01 12 36 25 13 12 1 0 49 25 1180
2014 CX-02 11 34 23 16 14 1 0 46 31 1210
2011 CX 16 38 21 12 12 1 0 54 24 3130
2011 CX-01 14 37 23 12 12 2 0 52 25 1389
2011 CX-02 13 37 21 14 15 1 0 50 28 1261
2008 CX 21 35 18 12 12 1 0 57 25 2192
2008 CX-01 20 34 20 12 13 2 0 55 26 882
2008 CX-02 17 35 19 14 14 1 0 53 28 935

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 7 28 25 18 21 1 1 36 39 1758
2017 CX-01 7 25 25 18 24 1 1 32 43 634
2017 CX-02 5 27 25 19 23 0 0 32 43 828
2014 CX 9 33 26 16 14 1 0 43 31 2855
2014 CX-01 9 33 27 15 14 2 0 43 30 1185
2014 CX-02 7 29 26 20 17 1 0 37 37 1210
2011 CX 14 37 22 14 11 1 0 52 25 3124
2011 CX-01 15 36 25 12 11 1 0 51 24 1386
2011 CX-02 12 36 22 17 13 1 0 48 30 1259

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 22 33 29 8 3 1 3 12 58 1760
2017 CX-01 23 30 28 10 4 1 5 14 56 637
2017 CX-02 22 34 30 7 3 1 2 10 59 827
2014 CX 14 35 35 11 3 1 2 14 50 2848
2014 CX-01 13 29 35 13 4 2 3 18 45 1182
2014 CX-02 14 39 33 9 2 1 1 12 54 1207
2011 CX 15 35 30 12 4 1 3 16 52 3123
2011 CX-01 14 32 30 13 5 2 5 19 49 1385
2011 CX-02 17 36 30 11 3 1 2 15 54 1261
2008 CX 18 38 29 10 3 1 1 13 57 2190
2008 CX-01 18 34 30 12 3 1 2 15 54 879
2008 CX-02 20 39 29 9 2 0 1 11 60 935

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 28 29 26 9 3 1 3 13 60 1754
2017 CX-01 30 27 26 8 4 2 4 13 60 635
2017 CX-02 29 32 25 9 3 1 2 12 62 824
2014 CX 18 32 31 12 4 2 1 17 51 2850
2014 CX-01 15 28 32 13 5 3 3 20 46 1184
2014 CX-02 21 35 29 11 3 1 1 14 57 1207
2011 CX 19 29 27 13 6 2 3 21 51 3121
2011 CX-01 18 28 27 14 7 3 4 22 49 1386
2011 CX-02 21 31 26 13 5 2 2 19 54 1260
2008 CX 22 32 27 12 4 1 1 17 55 2187
2008 CX-01 20 30 27 13 5 2 2 19 52 877
2008 CX-02 25 34 26 11 4 0 1 14 59 935

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 27 28 26 10 3 2 5 14 59 1757
2017 CX-01 28 24 25 8 3 4 7 13 59 636
2017 CX-02 27 30 24 11 3 1 4 15 60 825
2014 CX 22 32 28 10 3 3 2 14 57 2847
2014 CX-01 18 30 29 12 4 4 4 17 52 1182
2014 CX-02 25 32 27 8 3 2 2 12 60 1207
2011 CX 24 30 24 10 4 3 4 16 58 3116
2011 CX-01 22 27 25 11 5 5 6 18 55 1382
2011 CX-02 26 33 23 10 3 2 3 14 62 1257
2008 CX 25 32 26 11 3 2 2 14 59 2185
2008 CX-01 25 30 25 11 3 3 3 15 58 875
2008 CX-02 26 32 26 10 3 1 1 13 60 936

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 15 32 23 9 2 10 36 28 1752
2017 CX-01 10 11 25 21 11 3 19 41 26 633
2017 CX-02 9 16 36 24 8 1 5 35 27 826
2014 CX 8 16 34 26 8 2 6 37 26 2836
2014 CX-01 8 13 30 26 10 3 10 42 23 1176
2014 CX-02 8 15 37 28 7 1 3 37 24 1204
2011 CX 10 17 30 23 10 2 8 37 30 3118
2011 CX-01 8 13 25 25 13 3 13 45 25 1384
2011 CX-02 11 17 33 25 8 1 4 35 30 1259
2008 CX 10 19 33 24 8 1 5 34 30 2178
2008 CX-01 7 16 28 26 11 2 11 42 27 872
2008 CX-02 10 18 36 25 8 1 2 34 29 931

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 22 25 28 14 5 2 4 20 50 1757
2017 CX-01 20 23 26 16 6 3 6 24 47 636
2017 CX-02 22 23 32 14 5 1 3 19 47 825
2014 CX 18 27 31 15 5 2 3 20 47 2844
2014 CX-01 13 24 32 16 7 3 5 25 40 1179
2014 CX-02 20 28 30 14 4 2 2 19 50 1207
2011 CX 17 23 30 15 8 2 5 24 43 3120
2011 CX-01 12 19 31 18 10 3 8 31 35 1382
2011 CX-02 19 26 30 15 6 1 3 22 47 1260
2008 CX 19 25 30 16 5 1 3 22 46 2184
2008 CX-01 15 22 30 18 7 1 6 28 40 874
2008 CX-02 20 25 32 16 5 1 1 21 46 935

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 17 18 26 21 8 2 7 32 39 1756
2017 CX-01 16 14 26 21 9 4 11 35 35 636
2017 CX-02 19 20 24 22 9 2 5 33 41 825
2014 CX 12 20 29 23 9 3 4 35 34 2850
2014 CX-01 11 16 28 25 11 4 5 39 30 1182
2014 CX-02 13 21 29 23 9 2 4 33 36 1208
2011 CX 17 22 26 17 9 3 6 29 43 3125
2011 CX-01 15 17 27 18 11 5 7 33 36 1387
2011 CX-02 19 25 26 15 8 3 5 25 47 1261
2008 CX 19 25 28 18 6 1 3 25 46 2185
2008 CX-01 14 22 29 21 8 2 4 30 39 876
2008 CX-02 22 26 28 16 5 1 2 21 50 934

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 23 25 26 12 3 3 7 17 53 1758
2017 CX-01 23 20 26 12 4 4 11 19 51 637
2017 CX-02 24 25 27 12 3 3 5 16 54 825
2014 CX 19 28 29 12 5 3 4 19 50 2843
2014 CX-01 15 26 28 15 6 4 6 23 46 1176
2014 CX-02 20 29 30 11 4 3 3 16 52 1208

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 22 19 21 27 1 1 33 49 1760
2017 CX-01 9 20 20 20 30 1 1 30 50 637
2017 CX-02 8 23 19 21 29 1 1 31 51 827
2014 CX 15 30 18 19 17 1 1 46 36 2852
2014 CX-01 14 30 18 20 17 1 1 45 37 1183
2014 CX-02 13 29 19 19 19 0 1 42 39 1210

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 7 31 21 19 21 1 1 38 40 1751
2017 CX-01 8 28 21 19 22 1 1 37 42 633
2017 CX-02 5 31 22 19 21 0 0 37 41 824
2014 CX 9 41 23 17 9 0 0 51 26 2848
2014 CX-01 9 40 24 16 10 1 1 50 26 1182
2014 CX-02 8 41 23 18 10 0 0 49 28 1206

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 14 29 28 11 15 3 1 44 27 1761
2017 CX-01 11 24 33 11 16 4 1 37 28 637
2017 CX-02 10 30 27 13 17 2 1 42 31 828
2014 CX 20 37 22 9 8 3 1 60 17 2852
2014 CX-01 23 35 23 8 7 4 1 61 15 1184
2014 CX-02 17 36 22 10 10 3 1 56 21 1209

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 35 23 16 15 2 0 45 31 1759
2017 CX-01 9 31 24 14 17 3 0 42 33 637
2017 CX-02 7 33 23 19 16 2 0 41 35 828
2014 CX 17 37 22 13 9 2 0 55 22 2855
2014 CX-01 18 37 21 12 8 3 1 57 20 1184
2014 CX-02 13 34 22 16 12 2 0 48 29 1211
2011 CX 14 32 24 14 13 2 1 47 29 3128
2011 CX-01 13 30 26 14 12 3 1 46 27 1386
2011 CX-02 11 30 23 17 17 2 0 42 34 1262

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 11 34 18 17 20 0 0 45 37 1758
2017 CX-01 12 33 20 13 22 1 1 45 36 635
2017 CX-02 8 33 17 20 22 0 0 40 42 828
2014 CX 17 39 19 14 11 0 0 56 25 2852
2014 CX-01 20 38 19 13 10 1 0 58 23 1184
2014 CX-02 12 38 19 16 14 0 0 50 31 1208
2011 CX 17 37 19 12 14 1 0 55 26 3125
2011 CX-01 18 37 19 12 12 1 0 56 24 1384
2011 CX-02 13 35 20 14 18 1 0 48 32 1261
2008 CX 13 36 18 16 16 0 0 49 32 2189
2008 CX-01 12 37 19 14 17 0 0 50 31 880
2008 CX-02 12 30 20 19 19 0 0 42 38 934

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 6 21 21 21 29 2 1 27 51 1759
2017 CX-01 7 18 23 19 28 3 2 26 50 636
2017 CX-02 4 19 20 23 32 1 1 23 56 827
2014 CX 10 30 23 19 16 2 1 41 36 2853
2014 CX-01 10 29 25 16 16 3 1 41 33 1183
2014 CX-02 8 27 22 23 18 1 1 36 41 1210

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 16 39 21 11 12 2 1 55 23 1754
2017 CX-01 17 37 21 9 13 2 1 56 23 631
2017 CX-02 14 38 22 12 12 1 0 53 25 828
2014 CX 19 43 21 9 5 2 0 64 15 2852
2014 CX-01 21 42 20 8 5 3 1 65 14 1183
2014 CX-02 18 43 21 10 6 2 0 62 16 1209
2011 CX 20 41 19 10 7 2 1 63 17 3126
2011 CX-01 22 42 19 9 6 2 0 65 15 1387
2011 CX-02 18 39 20 12 9 2 1 58 21 1260

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 12 32 20 15 18 2 1 45 35 1758
2017 CX-01 9 29 22 14 21 4 1 40 36 635
2017 CX-02 10 32 18 17 21 1 0 42 39 827
2014 CX 14 39 18 14 11 3 1 55 26 2850
2014 CX-01 14 37 21 13 11 4 1 53 25 1181
2014 CX-02 12 38 18 16 13 3 1 52 30 1210
2011 CX 19 36 17 12 12 3 1 57 25 3122
2011 CX-01 19 36 18 13 11 3 0 57 24 1386
2011 CX-02 17 35 17 13 14 3 1 54 28 1258
2008 CX 17 34 15 14 16 3 1 53 31 2188
2008 CX-01 14 34 17 16 14 4 1 51 32 879
2008 CX-02 15 32 16 14 20 2 0 48 36 934

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 8 31 24 14 19 2 1 41 35 1757
2017 CX-01 6 30 27 14 19 3 1 38 34 633
2017 CX-02 7 28 23 16 23 2 1 36 40 828
2014 CX 8 32 25 16 14 4 1 42 32 2854
2014 CX-01 8 30 26 14 14 6 1 41 31 1184
2014 CX-02 7 30 22 19 17 4 1 39 37 1210
2011 CX 9 34 25 15 12 4 1 45 28 3129
2011 CX-01 8 34 27 14 11 5 1 45 27 1389
2011 CX-02 9 31 24 16 16 3 0 41 34 1260

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 7 23 16 19 33 2 0 30 53 1756
2017 CX-01 6 20 18 20 33 3 1 27 54 633
2017 CX-02 6 22 15 19 37 1 0 28 57 827
2014 CX 9 28 17 19 24 3 0 38 44 2852
2014 CX-01 10 27 19 19 21 4 0 39 42 1183
2014 CX-02 7 26 17 21 27 2 0 34 49 1210
2011 CX 10 25 18 21 23 3 1 36 45 3129
2011 CX-01 9 26 20 19 21 5 0 37 42 1388
2011 CX-02 8 23 16 23 27 2 0 32 52 1261

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 9 50 9 20 12 0 0 59 32 1762
2017 CX-01 7 47 10 22 13 0 0 55 35 638
2017 CX-02 7 49 9 22 12 0 0 57 34 828
2014 CX 12 52 10 19 8 0 0 64 26 2853
2014 CX-01 13 53 9 17 7 0 0 66 24 1184
2014 CX-02 9 51 10 21 10 0 0 59 31 1211
2011 CX 14 52 9 16 8 0 0 66 25 3129
2011 CX-01 14 53 9 16 8 0 0 67 24 1389
2011 CX-02 12 50 10 18 10 0 0 62 28 1263
2008 CX 11 46 9 20 14 0 0 57 34 2192
2008 CX-01 9 45 10 21 15 0 0 54 36 881
2008 CX-02 10 44 9 22 15 0 0 54 38 936

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 31 13 24 21 0 0 41 45 1761
2017 CX-01 9 29 15 25 22 0 0 38 47 638
2017 CX-02 8 31 12 25 24 0 0 39 49 827
2014 CX 12 33 15 23 17 0 0 44 40 2851
2014 CX-01 11 34 18 22 14 0 0 46 36 1183
2014 CX-02 9 31 14 25 21 0 0 40 46 1210
2011 CX 13 34 16 20 16 0 1 47 36 3122
2011 CX-01 12 37 19 17 13 1 1 50 31 1388
2011 CX-02 10 30 13 24 22 1 0 41 46 1256

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 34 15 22 18 0 0 44 41 1755
2017 CX-01 7 29 17 24 23 0 0 36 47 636
2017 CX-02 7 34 15 24 19 0 0 41 44 824
2014 CX 12 38 16 22 12 0 0 50 34 2851
2014 CX-01 11 39 18 20 11 0 0 50 32 1183
2014 CX-02 9 36 15 27 14 0 0 45 40 1210

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 54 31 7 4 3 1 1 86 7 1752
2017 CX-01 52 32 8 3 3 1 1 86 6 633
2017 CX-02 54 31 7 4 3 1 1 86 7 824
2014 CX 55 32 7 3 2 1 1 88 5 2852
2014 CX-01 54 32 7 4 2 1 1 88 6 1183
2014 CX-02 54 32 7 3 3 0 1 87 6 1211
2011 CX 63 25 6 2 2 1 1 90 4 3128
2011 CX-01 63 25 6 2 2 1 1 90 4 1388
2011 CX-02 62 25 6 3 2 1 1 89 5 1263
2008 CX 63 25 5 2 2 1 1 90 5 2194
2008 CX-01 62 25 6 2 3 1 2 89 5 882
2008 CX-02 63 25 6 3 2 1 1 89 5 937

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 63 23 7 2 3 0 1 88 6 1760
2017 CX-01 62 24 7 2 3 0 1 88 5 637
2017 CX-02 62 24 7 3 4 0 1 87 6 827
2014 CX 62 25 7 3 3 0 1 88 6 2849
2014 CX-01 62 26 6 2 3 1 1 89 5 1182
2014 CX-02 60 25 7 3 4 0 1 86 7 1208
2011 CX 67 21 5 3 2 0 1 90 6 3127
2011 CX-01 68 22 4 2 2 0 1 91 5 1387
2011 CX-02 65 21 5 3 3 0 2 89 6 1263
2008 CX 73 18 4 2 2 0 1 92 4 2191
2008 CX-01 72 17 5 2 2 0 1 90 5 880
2008 CX-02 72 19 4 1 2 0 1 92 4 936

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 61 16 9 2 3 1 8 85 6 1761
2017 CX-01 57 16 10 2 3 1 11 84 5 637
2017 CX-02 61 17 8 2 5 1 7 84 7 828
2014 CX 59 20 8 2 3 1 7 85 6 2854
2014 CX-01 57 20 9 2 3 1 8 85 6 1184
2014 CX-02 58 20 9 2 4 1 6 84 7 1211
2011 CX 63 17 8 2 3 1 6 86 6 3123
2011 CX-01 62 18 8 2 3 1 6 86 5 1387
2011 CX-02 60 17 8 3 4 1 7 85 7 1256
2008 CX 64 12 6 2 4 1 12 86 7 2189
2008 CX-01 60 12 5 2 5 2 14 85 8 879
2008 CX-02 64 11 6 2 4 1 11 86 7 934

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 65 17 8 1 4 1 4 86 5 1757
2017 CX-01 63 18 8 1 3 1 5 87 5 636
2017 CX-02 65 17 9 1 5 1 3 85 6 828
2014 CX 66 19 7 1 3 1 4 89 4 2851
2014 CX-01 64 20 7 2 2 1 4 89 4 1183
2014 CX-02 66 19 7 1 4 1 3 88 5 1208
2011 CX 66 17 7 1 3 1 4 87 5 3123
2011 CX-01 65 17 8 2 3 1 4 87 5 1385
2011 CX-02 65 16 7 1 4 1 5 87 5 1261
2008 CX 72 10 5 1 4 1 8 90 5 2191
2008 CX-01 70 10 5 1 5 1 8 88 7 880
2008 CX-02 72 10 5 1 3 0 8 90 5 937

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 51 17 13 2 4 3 9 78 8 1760
2017 CX-01 47 15 13 3 3 4 13 76 8 637
2017 CX-02 50 18 14 2 5 2 8 76 8 829
2014 CX 51 19 11 3 3 4 9 80 7 2855
2014 CX-01 47 20 13 2 3 5 11 79 6 1184
2014 CX-02 50 18 11 3 4 4 9 79 8 1211

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 60 21 9 1 3 2 3 85 5 1755
2017 CX-01 58 22 8 1 3 3 5 87 4 637
2017 CX-02 59 20 10 1 4 2 3 83 6 825
2014 CX 57 22 9 2 3 4 3 85 6 2852
2014 CX-01 56 23 9 2 3 4 3 85 5 1182
2014 CX-02 56 21 9 3 4 4 3 83 8 1210
2011 CX 63 21 7 2 3 2 3 88 4 3130
2011 CX-01 65 20 6 1 3 2 2 89 4 1389
2011 CX-02 61 22 7 2 3 2 3 87 5 1262
2008 CX 67 18 7 2 3 2 1 88 5 2194
2008 CX-01 67 17 6 2 3 3 2 88 5 881
2008 CX-02 64 21 7 2 3 2 1 88 5 937

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 45 55 1758
2017 CX-01 41 59 637
2017 CX-02 50 50 827
2014 CX 37 63 2848
2014 CX-01 34 66 1182
2014 CX-02 43 57 1206

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 62 787
2017 CX-01 65 258
2017 CX-02 62 412
2014 CX 61 1054
2014 CX-01 66 398
2014 CX-02 59 520

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 69 787
2017 CX-01 71 258
2017 CX-02 71 412
2014 CX 64 1054
2014 CX-01 60 398
2014 CX-02 68 520

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 11 787
2017 CX-01 4 258
2017 CX-02 7 412
2014 CX 8 1054
2014 CX-01 4 398
2014 CX-02 5 520

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 45 787
2017 CX-01 52 258
2017 CX-02 46 412
2014 CX 42 1054
2014 CX-01 51 398
2014 CX-02 38 520

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 787
2017 CX-01 11 258
2017 CX-02 11 412
2014 CX 8 1054
2014 CX-01 8 398
2014 CX-02 9 520

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 18 787
2017 CX-01 20 258
2017 CX-02 18 412
2014 CX 13 1054
2014 CX-01 16 398
2014 CX-02 12 520

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 4 787
2017 CX-01 4 258
2017 CX-02 3 412
2014 CX 5 1054
2014 CX-01 7 398
2014 CX-02 4 520

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 55 788
2017 CX-01 54 259
2017 CX-02 58 412
2014 CX 47 1057
2014 CX-01 49 399
2014 CX-02 44 521

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 44 788
2017 CX-01 47 259
2017 CX-02 44 412
2014 CX 37 1057
2014 CX-01 34 399
2014 CX-02 38 521

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 52 788
2017 CX-01 52 259
2017 CX-02 52 412
2014 CX 49 1057
2014 CX-01 49 399
2014 CX-02 47 521

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 49 788
2017 CX-01 49 259
2017 CX-02 52 412
2014 CX 47 1057
2014 CX-01 50 399
2014 CX-02 46 521

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 33 788
2017 CX-01 30 259
2017 CX-02 36 412
2014 CX 27 1057
2014 CX-01 24 399
2014 CX-02 30 521

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 72 788
2017 CX-01 75 259
2017 CX-02 73 412
2014 CX 73 1057
2014 CX-01 77 399
2014 CX-02 73 521

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 52 788
2017 CX-01 44 259
2017 CX-02 56 412
2014 CX 52 1057
2014 CX-01 51 399
2014 CX-02 52 521

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 14 788
2017 CX-01 14 259
2017 CX-02 15 412
2014 CX 13 1057
2014 CX-01 14 399
2014 CX-02 13 521

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 25 788
2017 CX-01 30 259
2017 CX-02 24 412
2014 CX 22 1057
2014 CX-01 22 399
2014 CX-02 24 521

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 32 788
2017 CX-01 36 259
2017 CX-02 33 412
2014 CX 29 1057
2014 CX-01 32 399
2014 CX-02 28 521

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 56 788
2017 CX-01 57 259
2017 CX-02 57 412
2014 CX 54 1057
2014 CX-01 51 399
2014 CX-02 59 521

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 48 788
2017 CX-01 50 259
2017 CX-02 49 412
2014 CX 42 1057
2014 CX-01 44 399
2014 CX-02 42 521

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 14 788
2017 CX-01 12 259
2017 CX-02 13 412
2014 CX 14 1057
2014 CX-01 17 399
2014 CX-02 14 521

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 39 785
2017 CX-01 29 258
2017 CX-02 43 412
2014 CX 35 1057
2014 CX-01 26 400
2014 CX-02 38 520

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 34 785
2017 CX-01 30 258
2017 CX-02 37 412
2014 CX 33 1057
2014 CX-01 27 400
2014 CX-02 37 520

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 8 785
2017 CX-01 7 258
2017 CX-02 7 412
2014 CX 8 1057
2014 CX-01 4 400
2014 CX-02 9 520

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 34 785
2017 CX-01 36 258
2017 CX-02 40 412
2014 CX 28 1057
2014 CX-01 26 400
2014 CX-02 35 520

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 18 785
2017 CX-01 17 258
2017 CX-02 20 412
2014 CX 16 1057
2014 CX-01 16 400
2014 CX-02 17 520

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 14 785
2017 CX-01 12 258
2017 CX-02 17 412
2014 CX 9 1057
2014 CX-01 8 400
2014 CX-02 11 520

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 25 785
2017 CX-01 27 258
2017 CX-02 27 412
2014 CX 25 1057
2014 CX-01 27 400
2014 CX-02 24 520

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 13 785
2017 CX-01 12 258
2017 CX-02 15 412
2014 CX 13 1057
2014 CX-01 15 400
2014 CX-02 11 520

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 25 785
2017 CX-01 28 258
2017 CX-02 21 412
2014 CX 29 1057
2014 CX-01 34 400
2014 CX-02 26 520

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 13 674
2017 CX-01 15 227
2017 CX-02 13 343
2014 CX 16 959
2014 CX-01 17 367
2014 CX-02 15 463

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 13 674
2017 CX-01 14 227
2017 CX-02 10 343
2014 CX 12 959
2014 CX-01 13 367
2014 CX-02 12 463

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 12 674
2017 CX-01 13 227
2017 CX-02 12 343
2014 CX 13 959
2014 CX-01 13 367
2014 CX-02 14 463

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 7 674
2017 CX-01 6 227
2017 CX-02 8 343
2014 CX 9 959
2014 CX-01 7 367
2014 CX-02 10 463

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 4 674
2017 CX-01 6 227
2017 CX-02 2 343
2014 CX 5 959
2014 CX-01 4 367
2014 CX-02 6 463

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 6 674
2017 CX-01 7 227
2017 CX-02 5 343
2014 CX 6 959
2014 CX-01 5 367
2014 CX-02 7 463

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 3 674
2017 CX-01 2 227
2017 CX-02 4 343
2014 CX 5 959
2014 CX-01 4 367
2014 CX-02 5 463

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 9 674
2017 CX-01 11 227
2017 CX-02 8 343
2014 CX 9 959
2014 CX-01 11 367
2014 CX-02 8 463

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 674
2017 CX-01 11 227
2017 CX-02 8 343
2014 CX 9 959
2014 CX-01 11 367
2014 CX-02 8 463

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 34 674
2017 CX-01 35 227
2017 CX-02 35 343
2014 CX 30 959
2014 CX-01 28 367
2014 CX-02 31 463

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 15 674
2017 CX-01 16 227
2017 CX-02 14 343
2014 CX 12 959
2014 CX-01 14 367
2014 CX-02 11 463

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 52 674
2017 CX-01 50 227
2017 CX-02 56 343
2014 CX 45 959
2014 CX-01 41 367
2014 CX-02 48 463

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 4 674
2017 CX-01 6 227
2017 CX-02 3 343
2014 CX 3 959
2014 CX-01 2 367
2014 CX-02 4 463

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 64 674
2017 CX-01 64 227
2017 CX-02 67 343
2014 CX 65 959
2014 CX-01 65 367
2014 CX-02 65 463

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 2 674
2017 CX-01 3 227
2017 CX-02 2 343

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 16 674
2017 CX-01 18 227
2017 CX-02 14 343
2014 CX 14 959
2014 CX-01 16 367
2014 CX-02 13 463

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 97 3 785
2017 CX-01 96 4 257
2017 CX-02 99 1 412

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 4 15 21 17 32 8 3 21 55 1761
2017 CX-01 5 12 22 14 32 10 4 20 54 638
2017 CX-02 3 13 20 18 36 8 2 17 61 827
2014 CX 6 20 26 15 20 10 2 30 40 2853
2014 CX-01 7 18 28 12 19 13 3 30 36 1183
2014 CX-02 5 17 24 19 25 10 1 25 49 1210

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 6 20 22 18 29 4 1 27 50 1759
2017 CX-01 6 16 24 15 31 6 1 24 50 636
2017 CX-02 4 18 20 20 33 4 0 23 56 828
2014 CX 9 26 24 17 19 5 1 37 38 2845
2014 CX-01 9 27 24 15 18 6 1 38 36 1179
2014 CX-02 7 23 22 20 23 5 1 32 45 1207
2011 CX 13 34 21 15 14 3 0 48 30 3130
2011 CX-01 13 34 23 13 13 4 0 48 27 1387
2011 CX-02 10 31 20 17 18 2 0 43 36 1263

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 26 74 1754
2017 CX-01 22 78 636
2017 CX-02 31 69 826
2014 CX 20 80 2850
2014 CX-01 18 82 1182
2014 CX-02 24 76 1209

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 52 442
2017 CX-01 57 138
2017 CX-02 51 254
2014 CX 46 580
2014 CX-01 56 213
2014 CX-02 44 287

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 77 442
2017 CX-01 73 138
2017 CX-02 79 254
2014 CX 75 580
2014 CX-01 68 213
2014 CX-02 80 287

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 7 442
2017 CX-01 4 138
2017 CX-02 6 254
2014 CX 5 580
2014 CX-01 4 213
2014 CX-02 2 287

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 33 442
2017 CX-01 36 138
2017 CX-02 34 254
2014 CX 26 580
2014 CX-01 33 213
2014 CX-02 23 287

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 12 442
2017 CX-01 13 138
2017 CX-02 13 254
2014 CX 11 580
2014 CX-01 12 213
2014 CX-02 12 287

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 12 442
2017 CX-01 12 138
2017 CX-02 12 254
2014 CX 12 580
2014 CX-01 18 213
2014 CX-02 9 287

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 7 442
2017 CX-01 5 138
2017 CX-02 8 254
2014 CX 10 580
2014 CX-01 10 213
2014 CX-02 7 287

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 38 440
2017 CX-01 39 138
2017 CX-02 37 253
2014 CX 32 582
2014 CX-01 32 214
2014 CX-02 34 287

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 20 440
2017 CX-01 23 138
2017 CX-02 20 253
2014 CX 20 582
2014 CX-01 22 214
2014 CX-02 21 287

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 28 440
2017 CX-01 31 138
2017 CX-02 25 253
2014 CX 21 582
2014 CX-01 24 214
2014 CX-02 19 287

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 440
2017 CX-01 12 138
2017 CX-02 10 253
2014 CX 11 582
2014 CX-01 14 214
2014 CX-02 10 287

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 20 440
2017 CX-01 20 138
2017 CX-02 19 253
2014 CX 18 582
2014 CX-01 18 214
2014 CX-02 21 287

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 41 440
2017 CX-01 38 138
2017 CX-02 43 253
2014 CX 33 582
2014 CX-01 33 214
2014 CX-02 36 287

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 9 440
2017 CX-01 4 138
2017 CX-02 10 253
2014 CX 5 582
2014 CX-01 5 214
2014 CX-02 5 287

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 3 440
2017 CX-02 3 253

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 11 440
2017 CX-01 12 138
2017 CX-02 12 253
2014 CX 9 582
2014 CX-01 10 214
2014 CX-02 9 287

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 16 440
2017 CX-01 14 138
2017 CX-02 16 253
2014 CX 10 582
2014 CX-01 9 214
2014 CX-02 10 287

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 3 440
2017 CX-02 3 253

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 17 440
2017 CX-01 17 138
2017 CX-02 17 253
2014 CX 17 582
2014 CX-01 15 214
2014 CX-02 18 287

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2014 CX 1 582

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 19 440
2017 CX-01 20 138
2017 CX-02 19 253
2014 CX 29 582
2014 CX-01 32 214
2014 CX-02 24 287

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 29 443
2017 CX-01 24 140
2017 CX-02 31 253
2014 CX 21 582
2014 CX-01 16 214
2014 CX-02 24 286

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 22 443
2017 CX-01 22 140
2017 CX-02 23 253
2014 CX 17 582
2014 CX-01 15 214
2014 CX-02 18 286

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 5 443
2017 CX-01 4 140
2017 CX-02 6 253
2014 CX 5 582
2014 CX-01 4 214
2014 CX-02 6 286

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 25 443
2017 CX-01 26 140
2017 CX-02 29 253
2014 CX 18 582
2014 CX-01 15 214
2014 CX-02 24 286

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 11 443
2017 CX-01 10 140
2017 CX-02 13 253
2014 CX 8 582
2014 CX-01 7 214
2014 CX-02 10 286

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 443
2017 CX-01 9 140
2017 CX-02 13 253
2014 CX 7 582
2014 CX-01 7 214
2014 CX-02 9 286

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 14 443
2017 CX-01 12 140
2017 CX-02 15 253
2014 CX 13 582
2014 CX-01 13 214
2014 CX-02 14 286

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 443
2017 CX-01 7 140
2017 CX-02 12 253
2014 CX 11 582
2014 CX-01 10 214
2014 CX-02 12 286

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 46 443
2017 CX-01 52 140
2017 CX-02 40 253
2014 CX 49 582
2014 CX-01 55 214
2014 CX-02 45 286

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 9 398
2017 CX-01 10 126
2017 CX-02 6 222
2014 CX 9 537
2014 CX-01 10 197
2014 CX-02 9 261

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 9 398
2017 CX-01 10 126
2017 CX-02 9 222
2014 CX 7 537
2014 CX-01 9 197
2014 CX-02 5 261

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 6 398
2017 CX-01 7 126
2017 CX-02 5 222
2014 CX 4 537
2014 CX-01 5 197
2014 CX-02 4 261

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 4 398
2017 CX-01 6 126
2017 CX-02 4 222
2014 CX 3 537
2014 CX-01 3 197
2014 CX-02 3 261

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 2 398

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 4 398
2017 CX-02 3 222
2014 CX 2 537
2014 CX-01 3 197
2014 CX-02 3 261

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 2 398
2014 CX 3 537
2014 CX-02 3 261

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 398
2017 CX-01 15 126
2017 CX-02 6 222
2014 CX 9 537
2014 CX-01 13 197
2014 CX-02 9 261

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 398
2017 CX-01 13 126
2017 CX-02 8 222
2014 CX 8 537
2014 CX-01 10 197
2014 CX-02 7 261

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 28 398
2017 CX-01 33 126
2017 CX-02 26 222
2014 CX 23 537
2014 CX-01 19 197
2014 CX-02 27 261

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 14 398
2017 CX-01 15 126
2017 CX-02 14 222
2014 CX 10 537
2014 CX-01 11 197
2014 CX-02 10 261

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 46 398
2017 CX-01 44 126
2017 CX-02 48 222
2014 CX 42 537
2014 CX-01 35 197
2014 CX-02 47 261

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 4 398
2017 CX-01 5 126
2017 CX-02 5 222
2014 CX 4 537
2014 CX-01 4 197
2014 CX-02 4 261

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 66 398
2017 CX-01 68 126
2017 CX-02 64 222
2014 CX 67 537
2014 CX-01 66 197
2014 CX-02 68 261

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 15 398
2017 CX-01 15 126
2017 CX-02 15 222
2014 CX 16 537
2014 CX-01 17 197
2014 CX-02 13 261

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 97 3 444
2017 CX-01 96 4 140
2017 CX-02 98 2 254

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 5 19 29 11 21 11 3 28 38 1759
2017 CX-01 5 15 29 11 22 15 4 24 40 638
2017 CX-02 4 17 31 13 23 10 2 24 41 827
2014 CX 8 22 29 12 12 14 2 36 29 2854
2014 CX-01 7 23 29 10 11 16 3 38 26 1184
2014 CX-02 6 19 29 15 15 14 2 30 36 1210

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 8 23 28 13 20 7 2 34 36 1757
2017 CX-01 7 20 27 13 21 9 3 31 38 638
2017 CX-02 6 20 30 15 22 6 1 28 40 824
2014 CX 11 29 28 12 12 8 1 43 27 2847
2014 CX-01 10 30 28 11 12 9 1 45 25 1180
2014 CX-02 8 25 28 15 15 9 1 37 33 1210
2011 CX 16 38 23 11 9 4 0 56 21 3126
2011 CX-01 15 35 26 11 9 4 0 53 21 1387
2011 CX-02 13 38 22 13 11 4 0 52 24 1262

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 27 73 1756
2017 CX-01 27 73 636
2017 CX-02 29 71 827
2014 CX 20 80 2849
2014 CX-01 17 83 1180
2014 CX-02 24 76 1210

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 73 27 472
2017 CX-01 73 27 170
2017 CX-02 71 29 242
2014 CX 74 26 576
2014 CX-01 73 27 204
2014 CX-02 76 24 291

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 34 40 9 9 6 0 1 75 16 344
2017 CX-01 32 43 12 6 5 0 1 76 11 124
2017 CX-02 35 40 7 10 8 0 1 75 18 171
2014 CX 39 36 9 9 8 0 0 75 16 425
2014 CX-01 39 36 11 7 7 0 0 74 14 149
2014 CX-02 38 37 7 9 9 0 0 75 18 219

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 25 53 10 5 2 1 4 82 7 1762
2017 CX-01 19 56 13 7 3 2 0 77 10 638
2017 CX-02 30 54 10 4 1 0 0 85 5 829
2014 CX 22 55 14 4 1 1 3 80 6 2852
2014 CX-01 18 54 19 6 1 2 0 73 8 1184
2014 CX-02 26 59 10 4 0 1 0 86 4 1210
2011 CX 25 52 12 5 2 1 2 80 7 3132
2011 CX-01 19 54 16 8 2 1 0 74 10 1390
2011 CX-02 29 55 11 4 1 1 0 85 4 1262
2008 CX 28 54 9 5 1 1 2 84 7 2196
2008 CX-01 23 56 11 7 2 1 0 80 9 883
2008 CX-02 29 57 8 4 1 0 0 86 5 937

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 8 29 21 19 18 3 2 39 39 1756
2017 CX-01 8 28 23 17 20 4 0 38 38 634
2017 CX-02 7 28 21 22 19 2 0 36 43 827
2014 CX 9 36 23 16 11 3 3 47 28 2853
2014 CX-01 9 36 24 16 9 5 1 47 27 1182
2014 CX-02 9 35 23 17 14 2 0 45 31 1210
2011 CX 11 38 19 16 11 3 2 52 29 3131
2011 CX-01 11 36 21 16 10 5 1 50 28 1389
2011 CX-02 10 39 17 18 14 2 0 50 32 1262

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 14 37 20 12 9 4 5 56 22 1762
2017 CX-01 14 35 23 11 9 6 1 53 22 638
2017 CX-02 14 40 19 14 10 3 0 56 25 829
2014 CX 15 43 18 11 6 4 3 62 19 2852
2014 CX-01 13 43 20 11 7 6 0 60 19 1181
2014 CX-02 15 45 16 13 7 3 0 63 21 1210
2011 CX 16 40 18 11 8 4 3 60 21 3131
2011 CX-01 14 39 20 13 8 6 1 57 22 1389
2011 CX-02 16 42 18 12 10 2 0 59 22 1262
2008 CX 13 42 17 14 9 2 2 58 24 2194
2008 CX-01 11 44 19 14 10 3 0 56 24 883
2008 CX-02 12 42 18 16 10 2 0 55 27 935

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 7 27 20 20 20 3 4 36 43 1757
2017 CX-01 6 23 23 20 22 5 1 30 45 636
2017 CX-02 5 27 18 24 23 2 0 33 49 827
2014 CX 9 31 20 17 15 4 3 43 35 2850
2014 CX-01 8 32 22 16 16 6 0 43 33 1180
2014 CX-02 7 30 20 21 19 3 0 38 41 1211
2011 CX 10 32 19 17 16 4 3 45 35 3131
2011 CX-01 8 31 21 17 17 6 0 41 37 1389
2011 CX-02 8 33 18 20 19 2 0 42 39 1262
2008 CX 11 34 15 20 16 1 2 47 37 2191
2008 CX-01 7 35 18 20 17 2 0 43 38 880
2008 CX-02 10 32 14 24 19 1 0 42 44 936
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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 21 33 16 12 16 1 1 55 28 1759
2017 CX-01 19 31 18 12 17 3 1 52 30 637
2017 CX-02 19 35 15 12 18 1 1 54 31 826

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 20 29 20 8 19 3 1 51 28 1761
2017 CX-01 19 26 24 7 19 5 1 47 28 637
2017 CX-02 17 30 19 9 21 3 1 49 31 828

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 8 35 18 17 21 1 0 44 38 1760
2017 CX-01 7 33 19 17 22 2 0 41 40 637
2017 CX-02 6 34 16 18 24 1 0 41 43 827

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 2 10 13 21 53 1 0 13 74 1762
2017 CX-01 3 9 12 20 55 1 0 12 76 636
2017 CX-02 2 9 11 21 57 1 0 11 79 830

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 12 14 14 17 41 1 1 27 59 1762
2017 CX-01 11 12 15 16 43 1 1 24 61 638
2017 CX-02 11 15 13 18 41 1 1 27 60 829

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 23 30 26 12 7 1 2 54 20 1752
2017 CX-01 29 30 23 7 5 1 5 63 12 634
2017 CX-02 21 32 26 11 8 0 1 54 19 825

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 28 30 20 8 8 1 5 61 17 1751
2017 CX-01 35 27 15 6 6 1 10 70 13 635
2017 CX-02 25 33 22 8 8 1 3 60 17 824

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 14 22 25 17 18 1 2 38 36 1754
2017 CX-01 16 22 25 16 16 1 3 40 34 637
2017 CX-02 13 25 25 17 18 1 1 38 36 821

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 34 27 17 10 7 1 4 64 18 1752
2017 CX-01 36 24 18 9 6 2 5 65 16 637
2017 CX-02 31 29 17 11 9 0 3 62 21 820

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 16 26 25 16 15 0 1 43 32 1756
2017 CX-01 19 26 24 16 14 1 1 45 30 636
2017 CX-02 14 27 25 17 17 0 1 41 34 826

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 23 28 20 17 1 1 34 38 1755
2017 CX-01 12 23 26 19 17 1 1 36 38 634
2017 CX-02 8 20 30 21 19 1 1 28 41 827

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 11 24 25 20 18 1 1 36 39 1754
2017 CX-01 14 23 22 19 19 2 1 38 39 634
2017 CX-02 9 24 26 21 19 1 1 33 40 827

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 13 25 23 19 18 1 1 39 37 1753
2017 CX-01 15 23 23 17 18 2 1 40 36 633
2017 CX-02 11 25 23 21 19 1 1 36 40 826

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 24 31 21 11 10 1 2 57 21 1746
2017 CX-01 30 29 21 8 8 2 3 62 17 632
2017 CX-02 24 32 21 11 9 1 2 57 21 820

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 23 26 23 15 12 0 1 49 28 1762
2017 CX-01 22 24 22 16 14 1 1 47 30 638
2017 CX-02 21 26 24 16 13 0 1 47 29 828

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 31 25 17 12 13 1 1 57 25 1757
2017 CX-01 34 23 16 11 13 2 2 58 25 636
2017 CX-02 27 24 19 13 15 0 1 52 28 825

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 25 36 18 10 9 1 1 62 19 1761
2017 CX-01 27 36 17 8 8 1 1 65 17 637
2017 CX-02 23 36 19 12 9 0 1 59 21 828

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 25 28 18 13 15 0 1 53 29 1757
2017 CX-01 27 27 18 12 14 1 1 55 26 634
2017 CX-02 18 28 20 15 18 0 1 47 33 827

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 41 18 9 3 3 1 25 80 9 1754
2017 CX-01 43 13 6 2 2 1 32 85 6 635
2017 CX-02 43 17 7 2 4 1 26 82 8 824

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 44 29 11 4 4 1 7 80 8 1743
2017 CX-01 44 25 13 3 5 1 8 76 9 632
2017 CX-02 41 32 10 4 4 1 8 80 9 818

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 67 16 6 2 2 1 6 89 4 1758
2017 CX-01 64 17 7 2 2 1 7 89 4 636
2017 CX-02 67 16 6 2 2 0 6 89 5 826

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 42 31 14 5 4 1 3 77 9 1756
2017 CX-01 44 31 12 5 4 1 4 78 9 634
2017 CX-02 39 33 15 5 4 0 4 75 9 826

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 5 17 38 22 18 1 0 22 40 1762
2017 CX-01 5 20 35 21 19 0 0 25 40 638
2017 CX-02 5 15 40 22 18 0 0 20 40 829

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 18 30 37 11 4 0 0 15 48 1759
2017 CX-01 18 27 37 12 6 1 0 18 45 637
2017 CX-02 18 32 37 10 3 0 0 13 50 826
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 22 23 20 12 19 3 1 23 77 1763
2017 CX-01 21 24 21 12 18 3 1 22 78 638
2017 CX-02 20 23 20 12 21 3 0 21 79 830

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 27 1305
2017 CX-01 29 476
2017 CX-02 26 632

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 35 1305
2017 CX-01 35 476
2017 CX-02 35 632

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 14 1305
2017 CX-01 13 476
2017 CX-02 16 632

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 67 1305
2017 CX-01 63 476
2017 CX-02 70 632

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 10 1305
2017 CX-01 11 476
2017 CX-02 11 632

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 28 1305
2017 CX-01 30 476
2017 CX-02 25 632

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique 0 heures
(%)
1 à 9 heures
(%)
10 à 19 heures
(%)
20 à 29 heures
(%)
30 à 39 heures
(%)
40 houres ou plus
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 8 40 16 10 4 21 1240
2017 CX-01 11 41 14 9 2 22 443
2017 CX-02 6 39 18 10 4 22 606

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 3 13 16 16 43 3 8 17 65 1311
2017 CX-01 3 12 16 14 43 4 8 17 65 478
2017 CX-02 3 11 15 17 45 2 6 16 68 634

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 CX 1 5 12 11 60 2 8 7 79 1310
2017 CX-01 1 5 14 10 58 3 9 7 78 478
2017 CX-02 1 4 11 12 62 3 6 6 82 633
Date de modification :