Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	44	12	8	6	75	14	11294
2017	CS-01	32	44	11	8	5	77	12	1509
2017	CS-02	29	44	12	8	6	74	14	4626
2017	CS-03	30	45	11	9	5	75	14	3654
2017	CS-04	32	42	11	9	6	74	14	1144
2017	CS-05	44	43	4	5	3	88	8	220
2014	CS	27	44	13	9	7	71	16	12796
2014	CS-01	29	42	13	9	7	71	16	1929
2014	CS-02	27	44	14	9	7	71	16	5333
2014	CS-03	26	46	12	9	6	72	15	3846
2014	CS-04	25	44	11	11	8	70	19	1275
2014	CS-05	31	51	7	6	5	82	11	249
2011	CS	33	42	12	7	5	76	12	13802
2011	CS-01	36	40	12	7	5	76	12	2219
2011	CS-02	32	42	13	8	6	74	13	5678
2011	CS-03	32	45	12	7	5	76	12	4068
2011	CS-04	36	41	11	7	5	77	12	1316
2011	CS-05	38	46	7	6	4	84	10	283
2008	CS	32	42	12	8	5	75	13	11413
2008	CS-01	35	40	11	7	6	75	13	2197
2008	CS-02	30	44	13	8	5	73	14	4793
2008	CS-03	32	43	12	9	5	75	14	3029
2008	CS-04	38	39	11	8	4	77	12	966
2008	CS-05	46	35	9	5	5	81	11	238

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	39	15	10	8	66	18	11292
2017	CS-01	29	37	15	10	8	66	19	1510
2017	CS-02	26	39	16	10	9	65	19	4626
2017	CS-03	28	40	15	10	7	68	17	3650
2017	CS-04	28	40	13	10	8	68	18	1145
2017	CS-05	42	37	9	6	6	79	12	220

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	36	10	4	2	84	6	11265
2017	CS-01	52	33	10	3	2	85	5	1502
2017	CS-02	47	36	11	4	2	83	6	4621
2017	CS-03	48	37	9	4	2	85	6	3645
2017	CS-04	51	35	8	3	2	86	6	1143
2017	CS-05	62	30	5	3	0	92	3	214
2014	CS	56	30	9	3	2	86	5	12787
2014	CS-01	58	28	9	2	2	87	4	1928
2014	CS-02	55	31	9	3	2	86	5	5325
2014	CS-03	57	30	8	3	2	87	5	3847
2014	CS-04	56	30	8	4	2	86	6	1274
2014	CS-05	65	28	4	2	0	93	3	249
2011	CS	56	32	8	2	1	89	4	13805
2011	CS-01	59	29	8	3	1	88	4	2224
2011	CS-02	55	33	8	2	1	88	4	5675
2011	CS-03	56	33	7	2	1	89	4	4068
2011	CS-04	59	31	7	2	1	90	3	1318
2011	CS-05	67	26	4	1	1	94	2	283

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	40	12	7	4	78	10	11257
2017	CS-01	42	39	11	4	4	81	8	1503
2017	CS-02	37	40	12	7	4	77	11	4616
2017	CS-03	36	41	12	7	4	77	10	3642
2017	CS-04	36	40	11	8	5	76	13	1142
2017	CS-05	47	38	8	4	3	85	6	215
2014	CS	35	41	13	7	4	76	11	12793
2014	CS-01	38	39	12	6	4	77	10	1928
2014	CS-02	36	40	13	7	3	77	11	5332
2014	CS-03	34	43	12	7	4	77	11	3847
2014	CS-04	33	40	15	9	4	73	12	1274
2014	CS-05	40	43	9	4	3	83	8	248
2011	CS	40	42	9	5	3	83	8	13814
2011	CS-01	43	40	9	5	3	83	8	2224
2011	CS-02	39	42	10	5	3	81	8	5681
2011	CS-03	39	44	8	6	2	83	9	4072
2011	CS-04	41	43	9	5	2	84	7	1316
2011	CS-05	43	46	4	4	2	90	6	283
2008	CS	39	43	9	6	3	82	9	11457
2008	CS-01	42	40	8	5	4	83	9	2201
2008	CS-02	36	46	9	6	3	82	9	4814
2008	CS-03	39	43	9	6	2	82	9	3042
2008	CS-04	42	42	7	7	2	85	8	969
2008	CS-05	53	33	7	4	3	86	7	238

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	32	18	10	8	1	63	19	11266
2017	CS-01	37	30	17	9	6	1	68	15	1504
2017	CS-02	30	33	19	9	8	1	63	17	4614
2017	CS-03	30	31	18	11	9	1	61	21	3646
2017	CS-04	29	32	17	12	10	0	61	22	1143
2017	CS-05	38	31	15	9	6	1	70	15	220
2014	CS	26	34	19	12	9	1	60	21	12796
2014	CS-01	30	33	19	9	8	1	63	18	1928
2014	CS-02	26	35	19	11	9	1	61	20	5332
2014	CS-03	25	34	19	12	9	1	59	21	3848
2014	CS-04	22	31	18	16	12	1	54	28	1274
2014	CS-05	26	33	17	17	6	0	60	24	249
2011	CS	28	35	20	9	7	1	64	16	13787
2011	CS-01	33	32	19	8	8	1	65	16	2225
2011	CS-02	27	36	20	9	7	1	63	16	5665
2011	CS-03	26	36	21	10	6	1	63	16	4061
2011	CS-04	29	34	20	10	6	1	64	16	1317
2011	CS-05	38	33	13	8	7	1	71	15	282

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	34	17	11	8	0	65	19	11281
2017	CS-01	35	34	16	9	5	0	69	15	1505
2017	CS-02	30	35	18	10	7	0	65	17	4625
2017	CS-03	29	34	17	11	9	0	63	20	3650
2017	CS-04	28	35	15	12	10	0	63	22	1142
2017	CS-05	37	33	11	12	6	0	71	18	220
2014	CS	25	36	17	13	8	0	62	21	12795
2014	CS-01	28	34	19	10	8	1	63	18	1926
2014	CS-02	26	37	17	12	8	1	63	20	5333
2014	CS-03	25	36	17	12	9	0	61	21	3847
2014	CS-04	22	33	16	17	11	0	56	28	1275
2014	CS-05	28	35	13	17	7	0	63	24	249
2011	CS	27	38	18	10	6	1	66	16	13764
2011	CS-01	30	36	17	10	7	1	66	17	2220
2011	CS-02	26	38	19	10	6	1	65	16	5660
2011	CS-03	25	40	18	10	6	0	66	16	4050
2011	CS-04	28	38	17	11	5	0	67	16	1317
2011	CS-05	36	36	12	8	6	1	74	14	282
2008	CS	25	40	17	12	6	0	65	18	11450
2008	CS-01	30	36	16	12	7	0	66	19	2203
2008	CS-02	22	41	18	12	7	0	63	19	4816
2008	CS-03	24	41	16	12	6	0	65	19	3034
2008	CS-04	30	38	15	11	5	0	68	16	967
2008	CS-05	37	36	9	11	7	0	73	18	238

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	26	19	11	9	4	0	59	21	11281
2017	CS-01	34	26	17	10	9	4	0	62	20	1504
2017	CS-02	29	27	20	11	9	4	0	59	21	4619
2017	CS-03	29	27	19	12	9	3	0	58	22	3655
2017	CS-04	29	25	20	12	11	3	0	56	23	1143
2017	CS-05	33	29	17	7	9	4	0	65	17	220
2014	CS	28	26	19	12	10	4	0	56	24	12791
2014	CS-01	30	24	17	11	11	5	0	58	24	1927
2014	CS-02	28	26	19	12	10	4	0	57	23	5330
2014	CS-03	28	26	20	13	10	4	0	56	23	3846
2014	CS-04	24	24	20	14	15	3	1	50	29	1274
2014	CS-05	29	26	16	14	10	3	1	58	26	249
2011	CS	30	27	19	11	8	4	0	60	20	13778
2011	CS-01	33	24	17	11	10	4	0	60	22	2220
2011	CS-02	29	28	19	11	9	4	0	60	21	5665
2011	CS-03	29	30	20	11	7	3	0	61	18	4057
2011	CS-04	32	25	20	12	7	4	0	60	20	1318
2011	CS-05	39	23	17	10	9	2	1	64	19	282
2008	CS	25	29	18	13	9	4	0	57	24	11456
2008	CS-01	28	27	17	13	10	5	0	58	24	2204
2008	CS-02	23	30	19	13	10	4	0	55	24	4814
2008	CS-03	25	31	18	14	9	3	0	58	23	3038
2008	CS-04	30	29	18	12	7	3	0	61	20	969
2008	CS-05	31	24	19	13	9	4	0	57	23	238

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	32	11	5	4	2	1	79	9	11294
2017	CS-01	46	30	12	6	4	2	1	78	10	1507
2017	CS-02	45	32	11	5	4	2	1	79	9	4630
2017	CS-03	46	32	12	5	3	2	1	80	8	3651
2017	CS-04	46	32	11	6	4	1	0	79	10	1146
2017	CS-05	53	31	9	4	2	0	0	85	6	219
2014	CS	44	31	13	6	4	2	1	77	10	12800
2014	CS-01	44	29	14	6	4	2	1	75	11	1929
2014	CS-02	44	31	13	5	4	2	1	77	10	5334
2014	CS-03	44	32	12	6	4	2	0	78	10	3849
2014	CS-04	43	33	13	5	4	1	1	78	9	1275
2014	CS-05	44	36	9	5	4	1	1	82	9	249
2011	CS	42	32	13	7	4	2	0	76	11	13794
2011	CS-01	43	31	13	7	4	2	0	76	11	2221
2011	CS-02	42	32	13	7	5	2	0	75	12	5673
2011	CS-03	41	34	13	6	4	2	0	76	11	4065
2011	CS-04	45	32	12	7	3	1	0	78	10	1316
2011	CS-05	44	36	7	6	6	1	0	81	12	282
2008	CS	38	32	13	8	6	2	0	72	15	11459
2008	CS-01	39	31	13	7	6	3	0	72	14	2198
2008	CS-02	37	31	14	8	7	2	1	71	15	4817
2008	CS-03	38	33	13	8	6	2	1	73	14	3044
2008	CS-04	39	33	14	7	5	2	0	74	12	969
2008	CS-05	39	32	10	8	7	4	0	74	16	238

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	43	34	10	8	4	1	0	78	12	11287
2017	CS-01	44	32	10	8	4	1	1	77	13	1508
2017	CS-02	43	34	10	7	4	1	0	78	12	4626
2017	CS-03	44	34	10	7	4	1	0	78	12	3649
2017	CS-04	43	36	9	7	5	0	0	79	12	1143
2017	CS-05	50	37	6	3	5	0	0	87	8	220
2014	CS	41	34	11	8	5	0	0	76	13	12796
2014	CS-01	42	31	13	7	6	1	0	74	13	1928
2014	CS-02	41	34	11	9	5	1	0	75	14	5331
2014	CS-03	42	34	11	7	5	0	0	76	12	3849
2014	CS-04	42	36	11	7	4	0	0	78	11	1275
2014	CS-05	43	41	6	6	5	0	0	84	10	249
2011	CS	40	35	11	8	5	1	0	75	14	13779
2011	CS-01	40	35	11	8	5	1	0	75	13	2219
2011	CS-02	38	36	11	9	6	1	0	74	14	5669
2011	CS-03	39	36	10	8	5	1	0	76	14	4057
2011	CS-04	45	34	10	7	4	0	0	79	11	1315
2011	CS-05	42	35	9	11	4	0	0	76	14	281
2008	CS	34	35	12	10	8	1	0	70	18	11453
2008	CS-01	36	34	13	9	7	1	0	70	17	2199
2008	CS-02	33	34	13	10	8	1	0	68	19	4816
2008	CS-03	34	36	11	10	7	1	0	71	18	3040
2008	CS-04	37	38	9	10	6	0	0	75	15	967
2008	CS-05	37	36	8	11	8	0	0	73	19	237

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	52	28	10	5	4	0	80	10	11283
2017	CS-01	53	27	10	5	4	0	80	10	1506
2017	CS-02	51	28	10	6	5	0	79	10	4627
2017	CS-03	52	28	10	6	4	0	81	9	3650
2017	CS-04	54	27	9	5	5	0	81	10	1141
2017	CS-05	56	28	9	3	4	0	84	6	219
2014	CS	49	29	10	6	5	0	79	11	12798
2014	CS-01	48	29	11	6	5	1	78	11	1929
2014	CS-02	48	29	10	6	5	0	78	12	5333
2014	CS-03	50	29	10	6	4	0	80	10	3847
2014	CS-04	49	31	10	5	4	0	81	9	1275
2014	CS-05	48	35	6	7	5	0	83	12	249

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	31	19	8	6	10	0	63	16	11293
2017	CS-01	32	27	18	6	6	11	0	66	14	1509
2017	CS-02	24	30	19	7	6	13	1	63	15	4627
2017	CS-03	24	32	20	9	6	9	0	62	16	3650
2017	CS-04	28	35	16	10	7	4	0	65	18	1146
2017	CS-05	32	38	13	10	6	0	0	70	16	220
2014	CS	23	32	19	9	6	11	0	62	17	12796
2014	CS-01	24	29	18	8	6	13	0	62	17	1927
2014	CS-02	22	31	19	8	6	14	0	61	16	5334
2014	CS-03	22	33	19	9	6	10	0	62	17	3848
2014	CS-04	25	37	16	10	6	5	0	66	17	1275
2014	CS-05	31	33	15	14	6	2	0	65	20	248
2011	CS	20	30	21	10	8	10	0	56	21	13764
2011	CS-01	24	29	19	9	8	10	1	59	20	2218
2011	CS-02	19	28	22	10	9	12	1	54	21	5658
2011	CS-03	18	32	20	12	8	9	0	55	22	4057
2011	CS-04	24	33	19	12	8	4	0	60	20	1311
2011	CS-05	29	34	14	13	8	2	0	64	21	283

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	30	21	15	11	3	52	26	11291
2017	CS-01	27	27	21	11	9	4	56	22	1509
2017	CS-02	20	30	21	14	11	4	52	26	4626
2017	CS-03	19	31	20	17	11	1	51	28	3652
2017	CS-04	21	32	19	15	12	1	54	27	1143
2017	CS-05	27	40	13	15	6	0	66	21	220
2014	CS	17	30	21	15	12	4	50	28	12797
2014	CS-01	19	27	22	14	12	6	49	28	1928
2014	CS-02	17	30	22	15	11	5	49	28	5332
2014	CS-03	16	31	21	16	12	2	49	29	3849
2014	CS-04	17	33	19	18	12	1	50	30	1275
2014	CS-05	23	36	17	15	9	0	59	24	249
2011	CS	16	31	22	15	13	3	49	29	13780
2011	CS-01	21	30	20	12	12	4	53	26	2219
2011	CS-02	15	30	23	15	13	4	47	29	5663
2011	CS-03	13	33	22	17	13	2	47	31	4063
2011	CS-04	17	34	21	16	11	1	52	27	1315
2011	CS-05	25	36	14	13	10	1	62	23	283
2008	CS	17	32	20	15	14	3	50	29	11455
2008	CS-01	21	29	19	12	14	4	52	28	2200
2008	CS-02	16	32	22	14	14	3	49	28	4814
2008	CS-03	15	33	20	16	15	2	49	31	3042
2008	CS-04	20	35	15	20	10	1	55	30	968
2008	CS-05	29	38	13	12	7	1	68	19	238

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	27	23	17	12	7	0	44	31	11276
2017	CS-01	20	25	22	13	10	10	0	50	25	1507
2017	CS-02	14	27	23	15	12	9	0	45	29	4620
2017	CS-03	13	27	23	18	14	5	0	42	34	3645
2017	CS-04	12	30	22	20	15	2	0	42	36	1143
2017	CS-05	13	38	21	17	10	0	0	52	27	220
2014	CS	12	25	23	18	14	7	0	40	34	12791
2014	CS-01	15	22	23	16	13	10	0	42	32	1928
2014	CS-02	13	25	23	16	12	9	0	43	32	5330
2014	CS-03	11	26	24	19	15	5	0	39	36	3847
2014	CS-04	9	26	23	25	16	1	0	35	42	1274
2014	CS-05	11	31	18	26	13	2	0	42	40	249
2011	CS	9	29	23	19	12	7	0	42	33	13790
2011	CS-01	12	29	22	16	11	9	0	46	30	2219
2011	CS-02	10	28	25	17	11	9	0	41	31	5667
2011	CS-03	7	29	24	21	13	6	0	39	36	4063
2011	CS-04	9	32	21	24	12	3	0	42	36	1320
2011	CS-05	11	39	16	22	11	3	0	51	33	283
2008	CS	8	29	22	21	14	7	0	39	38	11452
2008	CS-01	12	28	20	17	14	8	1	44	35	2198
2008	CS-02	8	28	23	19	14	8	0	38	36	4815
2008	CS-03	6	28	22	23	16	5	0	36	41	3041
2008	CS-04	7	32	19	26	13	2	0	41	40	969
2008	CS-05	9	41	15	24	9	2	0	51	34	237

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	27	19	14	15	7	48	31	11288
2017	CS-01	23	23	19	12	13	10	52	28	1509
2017	CS-02	16	26	20	14	15	8	46	32	4621
2017	CS-03	17	28	18	16	16	6	47	33	3653
2017	CS-04	18	30	20	14	15	3	50	30	1146
2017	CS-05	29	31	15	15	8	2	61	24	219
2014	CS	15	25	21	15	16	8	43	34	12790
2014	CS-01	16	21	20	14	17	11	42	36	1925
2014	CS-02	15	24	21	14	16	10	43	34	5334
2014	CS-03	15	26	21	16	17	6	43	35	3845
2014	CS-04	12	28	20	19	16	4	42	36	1273
2014	CS-05	21	31	15	16	12	4	55	30	249
2011	CS	13	28	20	16	15	8	44	33	13794
2011	CS-01	16	26	19	14	15	9	47	32	2222
2011	CS-02	12	26	21	16	15	10	43	34	5671
2011	CS-03	12	29	21	17	15	7	43	34	4062
2011	CS-04	14	29	21	17	14	4	46	32	1320
2011	CS-05	18	36	14	14	11	6	58	27	282
2008	CS	12	28	19	16	16	8	44	35	11453
2008	CS-01	15	26	18	14	17	9	45	35	2200
2008	CS-02	10	27	20	17	16	9	42	36	4815
2008	CS-03	11	30	18	17	17	7	43	37	3040
2008	CS-04	14	32	20	17	12	5	49	30	969
2008	CS-05	21	38	16	12	11	2	60	24	237

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	31	19	17	13	4	49	31	11290
2017	CS-01	20	30	19	16	11	4	52	28	1509
2017	CS-02	16	31	19	16	12	5	50	30	4625
2017	CS-03	14	31	20	18	13	3	47	32	3650
2017	CS-04	15	33	18	20	15	0	48	34	1145
2017	CS-05	18	40	17	17	8	0	58	25	220
2014	CS	13	30	20	18	15	4	45	34	12786
2014	CS-01	18	26	20	16	15	6	46	33	1924
2014	CS-02	13	31	19	17	14	5	47	33	5331
2014	CS-03	12	31	20	19	15	3	44	35	3845
2014	CS-04	9	32	20	21	16	1	42	38	1273
2014	CS-05	13	36	14	25	12	1	49	37	249
2011	CS	12	32	20	20	12	3	45	34	13779
2011	CS-01	16	31	19	18	12	3	49	31	2221
2011	CS-02	12	31	21	20	13	3	45	33	5665
2011	CS-03	10	33	20	21	13	2	44	35	4058
2011	CS-04	11	36	18	24	11	1	47	36	1314
2011	CS-05	16	37	17	21	9	0	53	30	283
2008	CS	11	34	18	21	13	2	47	35	11455
2008	CS-01	15	34	17	20	12	2	50	32	2199
2008	CS-02	11	33	20	20	13	3	46	34	4814
2008	CS-03	9	34	18	24	14	2	44	38	3042
2008	CS-04	13	40	14	22	11	1	53	33	969
2008	CS-05	17	39	15	18	10	0	56	28	238

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	37	18	12	9	0	61	21	11296
2017	CS-01	27	34	17	12	9	0	62	22	1508
2017	CS-02	23	37	18	12	9	0	61	21	4629
2017	CS-03	24	37	18	12	8	0	61	21	3654
2017	CS-04	23	41	16	12	7	0	64	20	1144
2017	CS-05	26	41	13	15	5	0	67	20	220
2014	CS	21	37	19	13	10	0	58	23	12794
2014	CS-01	22	34	19	13	11	1	56	24	1929
2014	CS-02	20	37	19	13	10	0	57	23	5330
2014	CS-03	20	39	18	14	9	0	59	23	3847
2014	CS-04	22	34	20	15	9	0	57	23	1275
2014	CS-05	26	38	16	11	8	0	65	19	249
2011	CS	21	39	18	13	9	0	60	22	13805
2011	CS-01	22	38	17	13	10	1	61	22	2223
2011	CS-02	20	38	18	13	10	0	59	23	5672
2011	CS-03	20	40	18	13	8	0	60	22	4070
2011	CS-04	22	42	17	12	6	0	65	18	1320
2011	CS-05	21	42	13	15	8	0	64	23	282

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	41	15	12	7	66	19	11286
2017	CS-01	30	40	15	10	5	70	15	1508
2017	CS-02	26	41	16	11	7	66	18	4624
2017	CS-03	23	41	15	13	7	65	21	3650
2017	CS-04	20	42	16	14	8	62	22	1144
2017	CS-05	26	48	11	11	4	73	15	219

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	23	20	15	11	16	3	43	32	11286
2017	CS-01	14	19	18	14	12	20	3	43	34	1508
2017	CS-02	11	19	20	14	11	21	4	40	33	4623
2017	CS-03	10	25	22	16	11	13	3	41	32	3650
2017	CS-04	13	32	20	15	10	8	2	50	28	1144
2017	CS-05	18	40	14	16	9	3	0	60	25	220
2014	CS	12	22	21	15	13	14	3	41	34	12793
2014	CS-01	13	17	20	15	14	18	3	38	36	1929
2014	CS-02	11	19	21	14	13	18	3	38	35	5328
2014	CS-03	12	24	22	17	12	10	3	41	34	3848
2014	CS-04	13	29	23	16	10	6	3	46	29	1275
2014	CS-05	15	40	15	18	6	4	1	59	26	249

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	36	12	8	5	1	1	75	13	11289
2017	CS-01	38	34	12	8	6	0	1	74	14	1508
2017	CS-02	38	36	13	7	5	1	1	75	12	4629
2017	CS-03	38	35	13	9	5	1	0	74	13	3649
2017	CS-04	39	36	9	9	5	1	0	76	14	1143
2017	CS-05	41	37	9	9	5	0	0	78	13	219
2014	CS	37	35	13	8	5	1	0	73	13	12796
2014	CS-01	38	33	14	8	6	1	0	72	14	1928
2014	CS-02	37	36	13	8	6	1	0	73	13	5332
2014	CS-03	37	36	13	8	5	1	0	74	13	3849
2014	CS-04	36	35	14	9	4	1	1	73	14	1274
2014	CS-05	39	37	10	9	3	0	1	77	13	249
2011	CS	34	37	13	9	6	1	0	72	15	13797
2011	CS-01	35	36	14	8	6	1	0	72	14	2220
2011	CS-02	33	37	14	9	6	1	0	71	15	5673
2011	CS-03	35	36	13	9	6	1	0	72	15	4068
2011	CS-04	37	38	12	9	4	0	0	75	13	1318
2011	CS-05	35	37	12	10	6	0	0	72	16	281
2008	CS	29	36	14	11	9	0	0	66	20	11458
2008	CS-01	32	35	14	10	9	1	0	67	19	2201
2008	CS-02	29	36	14	11	9	1	1	65	20	4813
2008	CS-03	29	36	14	12	8	0	0	66	20	3043
2008	CS-04	29	36	15	11	7	0	1	66	19	969
2008	CS-05	31	36	13	11	9	0	0	67	20	238

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	35	17	10	5	4	6	65	17	3015
2017	CS-01	27	37	7	10	10	9	0	70	22	11
2017	CS-02	17	34	17	9	8	8	6	60	20	234
2017	CS-03	23	34	17	11	5	4	6	63	18	1649
2017	CS-04	24	37	16	9	4	3	7	68	15	868
2017	CS-05	30	38	14	9	4	2	3	72	14	201
2014	CS	23	35	16	10	6	4	6	65	17	3428
2014	CS-01	23	36	13	14	5	9	0	65	20	21
2014	CS-02	20	37	20	8	6	4	5	63	16	278
2014	CS-03	22	35	17	9	6	4	7	64	17	1908
2014	CS-04	24	33	16	10	6	4	6	64	18	938
2014	CS-05	32	36	16	10	3	1	3	70	13	237

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	37	14	12	6	2	1	67	18	11285
2017	CS-01	32	35	14	10	5	2	2	70	15	1509
2017	CS-02	28	36	15	11	7	2	1	66	19	4621
2017	CS-03	26	38	15	13	6	1	1	66	20	3653
2017	CS-04	30	39	12	11	6	1	0	71	17	1141
2017	CS-05	36	39	11	11	2	0	0	75	14	220
2014	CS	26	40	14	12	6	2	2	68	18	12794
2014	CS-01	28	36	14	10	6	3	2	68	17	1929
2014	CS-02	25	39	14	12	6	3	2	67	19	5331
2014	CS-03	24	41	14	12	6	1	1	67	18	3846
2014	CS-04	27	44	12	12	4	0	1	72	16	1275
2014	CS-05	32	49	9	7	2	0	1	82	10	249
2011	CS	26	39	14	12	7	2	1	66	19	13803
2011	CS-01	28	36	14	11	7	3	1	66	19	2222
2011	CS-02	23	38	15	12	7	3	1	64	19	5675
2011	CS-03	25	41	13	13	6	1	1	67	20	4067
2011	CS-04	30	40	11	11	5	1	1	72	17	1319
2011	CS-05	40	36	7	10	6	2	0	77	16	282
2008	CS	25	39	14	12	7	2	1	66	19	11458
2008	CS-01	27	38	13	11	7	3	1	67	19	2202
2008	CS-02	23	38	15	13	7	3	1	64	21	4813
2008	CS-03	25	41	13	12	6	1	1	67	19	3043
2008	CS-04	33	41	11	11	3	0	1	75	14	968
2008	CS-05	40	35	8	9	5	1	1	77	14	238

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	28	16	11	8	10	1	61	21	11281
2017	CS-01	23	24	15	11	10	14	2	57	25	1508
2017	CS-02	20	26	17	12	9	14	2	55	25	4621
2017	CS-03	26	32	15	10	7	8	1	64	19	3647
2017	CS-04	36	33	14	7	6	3	1	71	14	1144
2017	CS-05	49	28	10	8	3	1	1	78	12	220
2014	CS	25	28	17	11	8	9	2	60	21	12794
2014	CS-01	20	24	18	11	12	13	2	51	27	1928
2014	CS-02	22	26	18	11	9	11	3	56	23	5331
2014	CS-03	28	31	16	10	7	6	2	64	18	3849
2014	CS-04	36	32	15	9	4	3	2	70	14	1274
2014	CS-05	44	34	10	6	4	1	1	80	10	249
2011	CS	26	28	16	12	10	7	1	59	23	13798
2011	CS-01	23	25	16	12	13	10	1	54	28	2224
2011	CS-02	22	27	17	13	11	9	2	54	27	5677
2011	CS-03	29	31	16	11	8	5	1	63	20	4064
2011	CS-04	38	31	12	10	6	3	1	72	16	1313
2011	CS-05	51	22	7	9	7	3	0	76	17	282
2008	CS	26	29	15	11	10	7	1	61	23	11452
2008	CS-01	22	27	15	12	11	11	2	56	27	2201
2008	CS-02	21	28	16	12	11	9	2	55	26	4813
2008	CS-03	30	32	14	11	8	4	1	65	20	3041
2008	CS-04	44	32	10	7	4	2	0	78	11	966
2008	CS-05	50	26	7	6	7	2	0	79	14	238

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	37	14	14	10	0	0	61	25	11298
2017	CS-01	23	36	14	15	11	0	0	59	26	1510
2017	CS-02	22	37	14	16	10	0	0	59	26	4630
2017	CS-03	24	37	15	13	10	0	0	62	23	3652
2017	CS-04	26	38	13	13	8	0	1	65	21	1145
2017	CS-05	38	36	12	11	1	0	1	75	13	220
2014	CS	20	34	15	17	13	0	0	55	30	12788
2014	CS-01	19	33	17	17	14	0	0	52	31	1929
2014	CS-02	20	35	15	16	13	0	0	55	30	5328
2014	CS-03	20	35	15	17	13	0	0	55	30	3846
2014	CS-04	20	34	15	19	12	0	1	54	31	1274
2014	CS-05	34	31	14	16	4	0	2	66	20	248
2011	CS	24	38	14	13	9	0	1	63	23	13792
2011	CS-01	22	36	14	15	11	1	1	59	27	2220
2011	CS-02	23	38	15	14	9	0	1	62	23	5671
2011	CS-03	25	39	14	13	8	0	0	64	21	4065
2011	CS-04	30	36	15	12	6	0	1	66	18	1315
2011	CS-05	35	34	10	14	6	1	1	70	20	283
2008	CS	24	40	14	13	8	0	1	65	21	11457
2008	CS-01	22	37	15	13	12	1	1	60	25	2202
2008	CS-02	22	41	14	14	9	0	1	64	22	4814
2008	CS-03	26	42	13	12	7	0	1	68	18	3042
2008	CS-04	29	39	15	10	5	0	1	69	16	968
2008	CS-05	34	36	12	11	6	0	0	71	17	238

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	41	10	6	3	81	9	11292
2017	CS-01	40	40	10	7	4	80	11	1509
2017	CS-02	39	41	11	6	3	80	10	4631
2017	CS-03	40	42	9	5	3	82	8	3649
2017	CS-04	46	39	7	6	2	85	8	1143
2017	CS-05	54	35	5	5	1	89	7	220
2014	CS	39	41	11	6	3	79	10	12790
2014	CS-01	37	40	12	6	4	77	11	1927
2014	CS-02	37	41	11	7	4	78	11	5329
2014	CS-03	40	41	10	6	3	81	9	3847
2014	CS-04	41	40	10	7	2	81	9	1275
2014	CS-05	53	40	5	2	0	93	2	249
2011	CS	43	39	9	6	3	82	9	13792
2011	CS-01	43	37	10	6	4	80	10	2218
2011	CS-02	41	39	10	6	3	81	9	5670
2011	CS-03	43	41	9	5	3	84	8	4065
2011	CS-04	48	38	8	4	2	86	6	1319
2011	CS-05	58	32	6	2	2	90	4	283
2008	CS	38	43	9	7	3	81	10	11460
2008	CS-01	37	43	8	8	4	80	11	2202
2008	CS-02	35	45	10	7	3	80	10	4813
2008	CS-03	38	44	8	7	3	82	10	3045
2008	CS-04	43	40	8	6	3	84	9	968
2008	CS-05	58	32	4	3	3	90	6	238

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	39	7	5	3	85	8	11284
2017	CS-01	45	37	7	7	4	82	11	1509
2017	CS-02	43	40	8	6	3	83	9	4626
2017	CS-03	46	40	7	4	2	87	7	3647
2017	CS-04	52	36	5	5	2	88	6	1142
2017	CS-05	62	31	2	4	0	94	4	220
2014	CS	43	39	8	6	3	83	9	12784
2014	CS-01	41	38	9	7	5	80	11	1926
2014	CS-02	41	40	9	7	3	81	10	5327
2014	CS-03	45	39	8	6	3	84	8	3845
2014	CS-04	48	38	6	5	3	86	8	1275
2014	CS-05	63	33	3	0	0	96	1	248
2011	CS	45	41	7	5	2	87	7	13792
2011	CS-01	43	40	8	6	3	83	9	2217
2011	CS-02	43	42	8	5	3	85	8	5675
2011	CS-03	47	42	5	4	2	89	6	4066
2011	CS-04	53	39	5	3	1	92	4	1315
2011	CS-05	60	34	2	3	1	94	4	283
2008	CS	42	45	7	4	2	86	7	11461
2008	CS-01	40	43	8	5	4	83	9	2202
2008	CS-02	39	46	8	5	2	85	7	4815
2008	CS-03	44	44	6	4	2	88	6	3045
2008	CS-04	48	41	5	4	2	89	5	968
2008	CS-05	63	32	2	0	3	95	3	238

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	33	18	15	12	2	0	54	28	11282
2017	CS-01	24	30	16	13	13	3	1	55	28	1507
2017	CS-02	19	32	19	15	13	2	0	52	29	4621
2017	CS-03	19	35	18	15	11	2	0	54	27	3649
2017	CS-04	20	36	17	15	10	2	0	58	25	1145
2017	CS-05	30	38	12	15	5	1	0	68	20	219
2014	CS	17	30	19	17	15	2	0	48	32	12795
2014	CS-01	18	28	18	14	18	3	0	48	33	1927
2014	CS-02	17	30	19	17	15	3	0	48	33	5332
2014	CS-03	16	32	20	17	13	2	0	49	31	3848
2014	CS-04	16	30	20	19	13	1	0	47	33	1274
2014	CS-05	22	35	16	19	7	0	0	58	26	249
2011	CS	20	33	18	15	12	2	0	54	28	13790
2011	CS-01	20	30	18	14	15	3	1	52	29	2221
2011	CS-02	19	32	18	16	13	2	0	52	30	5673
2011	CS-03	19	35	18	15	11	1	0	55	27	4062
2011	CS-04	21	36	17	16	9	1	0	58	25	1315
2011	CS-05	24	38	11	13	12	1	1	63	25	282
2008	CS	17	36	18	15	12	1	0	54	28	11460
2008	CS-01	19	33	18	14	13	2	0	54	28	2201
2008	CS-02	15	35	19	16	14	1	0	51	30	4819
2008	CS-03	18	38	18	16	10	1	0	56	26	3043
2008	CS-04	20	40	18	13	9	0	0	60	23	967
2008	CS-05	23	40	17	10	9	0	0	63	19	238

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	26	15	17	22	2	1	44	41	11282
2017	CS-01	19	21	14	18	24	3	1	41	44	1507
2017	CS-02	13	24	16	18	24	2	1	39	44	4618
2017	CS-03	17	28	14	18	19	2	1	47	38	3653
2017	CS-04	21	31	13	15	16	1	3	54	32	1143
2017	CS-05	32	29	14	12	9	1	3	64	21	220
2014	CS	13	23	16	18	26	2	1	37	46	12796
2014	CS-01	13	18	15	18	32	3	1	32	52	1928
2014	CS-02	11	21	16	19	29	3	1	34	50	5333
2014	CS-03	14	26	17	18	21	2	1	41	41	3848
2014	CS-04	15	27	16	16	21	1	3	45	38	1275
2014	CS-05	21	32	14	15	11	1	5	57	27	249
2011	CS	13	25	16	19	25	2	1	39	44	13795
2011	CS-01	13	21	16	17	29	2	1	35	48	2222
2011	CS-02	10	22	17	20	27	2	1	34	49	5670
2011	CS-03	14	28	16	19	21	1	1	43	40	4067
2011	CS-04	17	29	16	16	18	1	3	47	36	1316
2011	CS-05	22	28	11	17	17	2	4	53	36	283
2008	CS	13	30	14	18	22	1	1	44	42	11449
2008	CS-01	15	29	14	18	21	2	0	45	40	2202
2008	CS-02	10	27	16	19	25	2	1	38	46	4809
2008	CS-03	13	34	13	18	21	1	1	48	39	3043
2008	CS-04	17	34	14	14	18	0	2	52	33	965
2008	CS-05	20	32	8	17	18	1	4	55	36	237

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	42	13	9	6	0	72	15	11257
2017	CS-01	29	39	14	11	7	0	68	18	1502
2017	CS-02	26	42	15	10	7	0	68	17	4614
2017	CS-03	31	44	11	9	5	0	75	14	3643
2017	CS-04	38	41	7	8	6	0	79	14	1144
2017	CS-05	50	41	5	4	1	0	91	5	214
2014	CS	23	42	14	13	8	0	65	21	12793
2014	CS-01	20	37	17	15	11	0	57	26	1928
2014	CS-02	21	41	16	13	9	0	62	22	5330
2014	CS-03	25	44	13	11	7	0	69	18	3849
2014	CS-04	27	42	10	14	6	0	70	20	1274
2014	CS-05	35	45	5	10	6	0	80	15	249
2011	CS	30	42	12	9	6	0	73	15	13798
2011	CS-01	26	40	15	11	7	1	66	18	2222
2011	CS-02	27	42	14	10	6	0	70	16	5673
2011	CS-03	32	44	10	9	5	0	76	14	4067
2011	CS-04	38	43	8	8	3	0	81	11	1316
2011	CS-05	44	37	7	7	5	0	80	12	282

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	36	15	10	6	69	15	11259
2017	CS-01	32	35	15	11	6	68	17	1501
2017	CS-02	31	36	17	10	6	67	16	4617
2017	CS-03	34	37	15	9	5	71	14	3643
2017	CS-04	37	36	11	9	6	73	15	1143
2017	CS-05	49	33	8	7	3	82	10	215
2014	CS	29	37	16	11	8	66	18	12791
2014	CS-01	27	35	17	12	8	63	20	1928
2014	CS-02	27	38	16	11	8	65	19	5331
2014	CS-03	30	38	16	10	6	68	17	3846
2014	CS-04	31	36	15	10	8	67	18	1275
2014	CS-05	37	36	10	12	5	73	17	249

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	39	15	10	6	0	0	69	16	11267
2017	CS-01	35	38	13	9	4	0	1	74	13	1505
2017	CS-02	29	39	15	9	6	0	0	69	15	4619
2017	CS-03	31	39	15	9	6	0	0	69	15	3647
2017	CS-04	30	37	13	14	7	0	0	67	20	1142
2017	CS-05	38	32	13	12	4	0	0	70	17	215
2014	CS	28	38	16	11	7	0	0	66	18	12792
2014	CS-01	29	36	17	10	7	0	0	66	17	1927
2014	CS-02	27	39	16	10	7	0	0	67	16	5330
2014	CS-03	27	38	16	11	7	0	0	66	18	3847
2014	CS-04	28	32	18	14	9	0	0	60	22	1275
2014	CS-05	32	32	16	14	6	0	0	64	21	249
2011	CS	36	41	12	7	3	1	0	77	10	13783
2011	CS-01	39	38	13	6	3	1	0	78	9	2219
2011	CS-02	35	42	13	7	3	1	0	77	10	5668
2011	CS-03	35	42	12	7	3	1	0	77	11	4059
2011	CS-04	36	40	12	9	3	0	0	76	12	1317
2011	CS-05	40	39	9	9	3	1	0	79	12	283

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	37	23	11	6	4	0	58	18	11279
2017	CS-01	21	31	24	10	7	6	1	55	19	1506
2017	CS-02	16	36	23	11	7	6	1	56	19	4618
2017	CS-03	18	38	23	11	6	4	0	59	18	3649
2017	CS-04	24	40	20	10	6	1	0	64	15	1145
2017	CS-05	31	41	17	9	2	0	0	72	11	220

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	33	10	6	4	0	1	80	10	11277
2017	CS-01	46	33	11	5	4	1	1	80	8	1509
2017	CS-02	45	34	11	6	4	1	0	79	10	4621
2017	CS-03	48	33	9	6	4	0	0	81	10	3646
2017	CS-04	46	34	8	8	3	0	1	81	11	1142
2017	CS-05	37	38	7	11	6	0	0	75	18	219
2014	CS	40	35	12	7	4	1	1	76	12	12784
2014	CS-01	39	34	14	6	4	1	1	75	10	1929
2014	CS-02	40	35	12	7	4	1	1	76	11	5323
2014	CS-03	42	35	11	8	4	0	1	77	12	3845
2014	CS-04	38	35	12	9	5	0	0	73	14	1274
2014	CS-05	33	39	10	11	8	0	0	71	19	249
2011	CS	43	36	10	6	3	1	1	80	10	13804
2011	CS-01	42	35	11	6	4	1	1	79	10	2224
2011	CS-02	43	35	11	6	4	1	1	80	10	5679
2011	CS-03	44	36	10	6	3	0	1	81	9	4066
2011	CS-04	44	37	11	7	2	0	0	80	9	1315
2011	CS-05	36	37	9	14	5	0	0	73	18	282

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	25	12	8	8	2	8	70	18	11283
2017	CS-01	36	24	14	7	7	4	9	68	17	1508
2017	CS-02	39	24	12	7	7	3	8	71	16	4628
2017	CS-03	41	27	10	8	7	1	6	73	16	3648
2017	CS-04	34	25	13	13	10	1	4	62	24	1141
2017	CS-05	10	12	9	16	22	1	30	32	55	219
2014	CS	36	26	11	9	9	2	7	68	19	12790
2014	CS-01	34	24	13	8	10	3	9	66	20	1928
2014	CS-02	38	26	11	8	7	2	8	71	17	5327
2014	CS-03	40	28	10	9	7	1	5	72	17	3847
2014	CS-04	29	25	13	16	11	1	5	58	29	1275
2014	CS-05	9	9	7	14	30	1	31	26	63	249
2011	CS	35	25	10	10	9	2	8	67	21	13811
2011	CS-01	36	24	10	9	9	2	10	69	20	2225
2011	CS-02	36	26	11	9	9	2	8	68	20	5677
2011	CS-03	37	27	9	10	9	2	6	69	21	4070
2011	CS-04	30	26	12	15	12	1	5	59	28	1318
2011	CS-05	11	12	11	11	22	1	32	35	49	283
2008	CS	38	26	10	10	9	2	6	69	20	11449
2008	CS-01	39	25	10	8	8	3	6	70	18	2200
2008	CS-02	38	28	10	9	8	2	6	71	18	4813
2008	CS-03	41	27	9	10	8	1	4	71	19	3037
2008	CS-04	31	26	10	15	14	1	3	59	31	967
2008	CS-05	9	9	7	14	28	1	33	27	63	238

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	36	13	6	3	1	78	9	11292
2017	CS-01	53	32	10	2	1	1	86	4	1509
2017	CS-02	48	35	10	4	2	1	84	6	4628
2017	CS-03	36	39	14	7	3	1	76	10	3651
2017	CS-04	21	37	20	14	8	1	58	22	1145
2017	CS-05	9	29	28	16	17	1	38	34	219
2014	CS	37	37	15	6	3	1	75	10	12796
2014	CS-01	47	34	12	4	2	1	82	6	1928
2014	CS-02	43	38	13	4	2	0	81	6	5332
2014	CS-03	32	39	17	7	3	1	72	11	3848
2014	CS-04	19	34	25	14	8	0	53	22	1275
2014	CS-05	10	28	24	19	19	0	38	38	249
2011	CS	35	39	16	6	3	0	74	10	13797
2011	CS-01	43	38	13	3	2	1	82	5	2219
2011	CS-02	39	40	14	4	2	0	79	7	5676
2011	CS-03	32	39	17	8	4	0	71	12	4065
2011	CS-04	21	36	24	11	7	0	58	18	1317
2011	CS-05	12	33	22	21	10	1	46	32	282
2008	CS	29	38	20	9	4	0	67	13	11456
2008	CS-01	36	39	16	5	2	1	76	8	2201
2008	CS-02	32	39	19	7	3	0	71	10	4811
2008	CS-03	24	38	23	10	5	0	62	15	3043
2008	CS-04	17	31	26	16	10	0	48	26	969
2008	CS-05	11	30	23	22	13	0	41	36	238

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	25	6	4	3	2	2	86	7	11278
2017	CS-01	52	24	8	3	4	4	4	83	9	1503
2017	CS-02	57	24	7	4	3	2	2	85	8	4624
2017	CS-03	60	25	5	4	3	2	1	88	7	3649
2017	CS-04	60	26	5	4	3	1	1	88	7	1141
2017	CS-05	52	33	4	3	3	2	3	90	6	220
2014	CS	54	26	7	4	4	3	3	84	8	12798
2014	CS-01	49	25	8	5	5	3	6	81	11	1928
2014	CS-02	54	25	7	4	4	3	3	84	9	5334
2014	CS-03	56	26	7	4	3	2	2	86	7	3847
2014	CS-04	56	25	9	4	3	2	2	84	6	1274
2014	CS-05	44	31	8	6	3	4	4	81	10	249
2011	CS	51	28	8	5	5	2	2	81	10	13809
2011	CS-01	46	28	9	5	6	2	3	78	12	2223
2011	CS-02	50	28	8	5	5	2	1	81	11	5678
2011	CS-03	53	28	7	5	4	2	1	83	9	4067
2011	CS-04	53	27	9	5	3	2	1	82	9	1320
2011	CS-05	46	28	10	6	4	1	5	79	11	283

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	41	35	11298
2017	CS-01	20	44	37	1509
2017	CS-02	21	43	37	4629
2017	CS-03	24	41	35	3653
2017	CS-04	33	35	32	1146
2017	CS-05	39	33	28	220
2014	CS	22	41	37	12799
2014	CS-01	19	44	37	1929
2014	CS-02	19	44	37	5334
2014	CS-03	23	40	37	3847
2014	CS-04	33	33	34	1275
2014	CS-05	38	32	31	249
2011	CS	23	43	34	13813
2011	CS-01	24	40	35	2223
2011	CS-02	20	44	36	5682
2011	CS-03	22	45	34	4067
2011	CS-04	30	38	32	1320
2011	CS-05	35	40	24	283

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	29	37	5	2	5	2607
2017	CS-01	12	30	38	7	7	5	296
2017	CS-02	20	31	36	5	1	6	950
2017	CS-03	25	31	36	3	1	5	863
2017	CS-04	25	25	37	6	2	4	371
2017	CS-05	25	17	48	6	1	3	86
2014	CS	18	33	35	9	9999	6	2816
2014	CS-01	14	35	31	10	9999	10	367
2014	CS-02	18	33	34	10	9999	5	1013
2014	CS-03	18	37	33	7	9999	5	882
2014	CS-04	18	27	42	7	9999	6	419
2014	CS-05	26	24	37	6	9999	7	94
2011	CS	16	32	37	6	9999	8	3119
2011	CS-01	9	34	39	8	9999	10	533
2011	CS-02	14	35	36	7	9999	9	1158
2011	CS-03	18	35	35	6	9999	5	885
2011	CS-04	23	22	44	4	9999	7	396
2011	CS-05	37	16	35	8	9999	4	100

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	40	12	6	4	0	78	11	11284
2017	CS-01	41	37	12	6	3	0	78	10	1507
2017	CS-02	36	41	12	6	5	1	77	11	4622
2017	CS-03	36	41	12	7	4	0	77	11	3650
2017	CS-04	38	41	10	7	4	0	79	11	1145
2017	CS-05	57	32	6	4	1	0	89	6	219
2014	CS	35	41	13	6	4	1	77	11	12787
2014	CS-01	37	38	14	6	4	1	76	10	1928
2014	CS-02	34	42	13	6	4	1	77	10	5328
2014	CS-03	34	41	13	7	4	0	76	11	3844
2014	CS-04	37	42	9	7	4	0	79	11	1274
2014	CS-05	53	37	5	3	2	0	90	4	249
2011	CS	37	42	11	5	3	1	80	8	13807
2011	CS-01	40	38	12	6	3	1	79	9	2223
2011	CS-02	35	43	12	5	3	1	79	8	5673
2011	CS-03	36	44	12	5	3	1	80	8	4071
2011	CS-04	41	44	8	5	2	0	85	6	1320
2011	CS-05	51	38	5	4	2	0	89	6	282
2008	CS	39	41	11	5	4	0	80	9	11455
2008	CS-01	42	36	12	5	4	0	79	10	2201
2008	CS-02	35	43	12	6	4	1	78	10	4814
2008	CS-03	38	42	10	6	4	1	80	9	3040
2008	CS-04	46	38	8	6	2	0	84	8	968
2008	CS-05	56	33	3	4	4	0	89	8	238

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	40	20	11	5	1	63	17	11279
2017	CS-01	26	39	20	9	5	2	66	14	1507
2017	CS-02	22	40	21	10	5	2	63	16	4623
2017	CS-03	21	41	19	12	6	1	63	18	3647
2017	CS-04	23	42	16	13	7	0	64	20	1142
2017	CS-05	28	47	12	9	3	0	76	12	219
2014	CS	22	39	20	11	6	2	62	17	12798
2014	CS-01	25	37	20	10	6	3	63	17	1929
2014	CS-02	21	38	21	10	7	3	61	17	5332
2014	CS-03	21	39	20	11	6	1	61	18	3848
2014	CS-04	21	42	18	12	7	1	64	19	1275
2014	CS-05	28	46	13	10	3	0	74	13	249
2011	CS	21	41	19	11	6	2	63	18	13783
2011	CS-01	25	38	18	10	6	3	65	16	2222
2011	CS-02	20	40	20	11	6	2	62	17	5668
2011	CS-03	19	43	18	12	6	1	62	19	4061
2011	CS-04	23	43	16	11	5	1	67	17	1314
2011	CS-05	26	43	13	14	3	1	70	18	280

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	27	37	15	6	1	2	22	40	11238
2017	CS-01	7	22	36	19	10	1	4	31	31	1501
2017	CS-02	10	24	37	18	7	1	3	26	36	4603
2017	CS-03	14	29	38	13	4	1	2	17	44	3634
2017	CS-04	21	34	32	9	3	0	1	12	55	1144
2017	CS-05	17	33	36	12	1	0	1	14	50	219
2014	CS	14	31	35	13	5	1	2	18	46	12773
2014	CS-01	11	28	35	15	6	2	3	23	41	1924
2014	CS-02	10	28	36	16	6	1	2	23	40	5325
2014	CS-03	17	33	35	11	3	1	1	14	50	3840
2014	CS-04	22	37	32	6	2	0	1	8	60	1272
2014	CS-05	18	42	31	7	1	0	0	7	61	249
2011	CS	14	29	35	14	5	1	2	20	44	13770
2011	CS-01	12	25	32	19	8	1	3	28	38	2213
2011	CS-02	12	26	38	16	6	1	2	22	39	5657
2011	CS-03	16	33	35	11	4	0	1	15	49	4062
2011	CS-04	20	36	33	9	2	0	1	11	56	1319
2011	CS-05	20	37	30	8	3	1	1	11	58	283
2008	CS	14	31	34	14	4	1	2	18	47	11438
2008	CS-01	14	26	32	17	7	2	3	25	42	2196
2008	CS-02	13	29	37	15	4	1	2	19	43	4805
2008	CS-03	16	35	34	11	3	0	1	14	52	3037
2008	CS-04	17	40	32	9	2	0	0	11	57	969
2008	CS-05	14	35	39	10	2	0	0	12	50	238

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	20	28	20	12	3	3	34	36	11211
2017	CS-01	8	17	28	19	18	4	5	42	28	1495
2017	CS-02	11	19	27	21	14	4	4	38	32	4589
2017	CS-03	15	21	30	20	10	2	2	31	38	3628
2017	CS-04	22	25	30	15	6	1	1	22	47	1142
2017	CS-05	16	27	26	21	9	1	1	30	44	220
2014	CS	17	24	28	18	9	2	3	28	43	12762
2014	CS-01	16	22	27	18	10	3	4	30	41	1918
2014	CS-02	14	22	28	20	10	3	3	32	38	5322
2014	CS-03	18	25	29	17	8	1	2	25	45	3838
2014	CS-04	24	28	29	13	4	0	1	17	53	1272
2014	CS-05	19	34	29	15	3	0	0	18	53	249
2011	CS	13	21	28	22	11	2	3	34	36	13752
2011	CS-01	12	19	26	21	14	3	5	39	34	2212
2011	CS-02	12	20	27	23	12	3	3	37	34	5647
2011	CS-03	15	23	28	22	9	2	2	31	39	4057
2011	CS-04	16	27	30	18	7	1	1	26	44	1316
2011	CS-05	18	26	28	17	8	1	1	26	46	283
2008	CS	14	22	28	21	10	2	2	33	38	11423
2008	CS-01	14	21	24	20	15	3	3	37	37	2194
2008	CS-02	13	21	28	23	10	2	3	35	36	4799
2008	CS-03	15	23	30	20	9	1	1	30	39	3032
2008	CS-04	17	28	30	17	7	0	1	24	46	968
2008	CS-05	14	31	27	22	6	0	0	29	45	237

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	27	28	13	6	2	3	20	51	11223
2017	CS-01	14	23	32	14	9	4	4	25	41	1499
2017	CS-02	19	24	28	15	7	2	4	23	46	4598
2017	CS-03	25	29	28	12	4	1	1	16	55	3627
2017	CS-04	33	32	23	9	3	0	1	12	65	1141
2017	CS-05	34	29	25	9	2	0	0	12	63	220
2014	CS	25	28	27	11	5	2	2	17	55	12766
2014	CS-01	19	26	27	13	7	3	5	21	50	1922
2014	CS-02	21	26	29	13	6	2	3	20	49	5317
2014	CS-03	27	30	27	10	3	1	1	14	59	3842
2014	CS-04	37	30	23	6	2	0	1	9	68	1272
2014	CS-05	37	34	23	4	1	0	0	5	72	249
2011	CS	21	27	29	13	6	2	2	20	50	13769
2011	CS-01	17	24	28	15	9	3	4	25	44	2219
2011	CS-02	18	27	30	14	6	2	3	22	47	5655
2011	CS-03	24	28	30	11	5	1	2	16	53	4062
2011	CS-04	30	30	26	10	3	0	1	13	61	1314
2011	CS-05	29	32	24	9	5	1	0	14	62	282
2008	CS	21	28	29	13	5	2	2	19	51	11422
2008	CS-01	19	25	27	14	8	3	3	24	47	2198
2008	CS-02	19	28	29	15	5	2	2	21	49	4794
2008	CS-03	23	29	30	12	4	1	1	16	53	3032
2008	CS-04	29	32	26	9	4	0	1	13	61	969
2008	CS-05	24	36	23	13	4	0	0	18	60	238

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	17	34	25	10	1	3	37	28	11182
2017	CS-01	4	11	27	31	20	3	4	55	16	1493
2017	CS-02	7	13	32	30	13	1	4	45	21	4576
2017	CS-03	11	21	38	22	7	1	1	30	32	3617
2017	CS-04	22	27	35	13	3	0	1	16	49	1140
2017	CS-05	25	32	28	13	2	0	0	15	57	219
2014	CS	12	17	35	24	9	1	2	34	30	12733
2014	CS-01	6	11	31	29	15	2	4	48	19	1914
2014	CS-02	8	14	34	29	11	1	3	42	23	5309
2014	CS-03	14	20	37	21	6	1	1	27	35	3829
2014	CS-04	24	29	33	11	3	0	1	14	53	1269
2014	CS-05	27	34	32	6	1	0	0	6	62	248
2011	CS	9	17	34	26	10	1	2	38	28	13742
2011	CS-01	6	12	29	29	17	2	4	49	20	2210
2011	CS-02	7	14	33	30	12	1	2	44	22	5639
2011	CS-03	11	21	36	23	7	1	1	31	32	4060
2011	CS-04	15	28	38	14	3	0	1	18	44	1315
2011	CS-05	21	29	33	11	5	1	0	16	51	282
2008	CS	10	19	35	24	9	1	2	34	30	11423
2008	CS-01	7	15	28	29	17	2	3	47	23	2194
2008	CS-02	8	17	35	28	10	1	2	39	26	4797
2008	CS-03	12	22	39	21	6	0	1	27	34	3038
2008	CS-04	16	29	37	15	3	0	0	18	45	966
2008	CS-05	17	31	36	11	4	0	0	15	49	237

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	25	29	15	8	1	3	24	46	11216
2017	CS-01	13	20	27	18	15	2	4	36	36	1497
2017	CS-02	16	21	31	18	9	2	4	29	38	4590
2017	CS-03	20	29	30	13	5	1	2	19	51	3628
2017	CS-04	29	33	24	9	3	1	1	12	63	1142
2017	CS-05	30	32	27	9	2	0	0	11	62	220
2014	CS	24	27	27	13	6	1	2	20	52	12756
2014	CS-01	23	22	26	14	10	2	4	26	47	1923
2014	CS-02	18	24	29	16	7	1	3	25	45	5313
2014	CS-03	27	29	27	11	4	1	1	16	57	3834
2014	CS-04	34	34	22	6	2	0	1	8	69	1273
2014	CS-05	36	41	17	4	2	0	0	6	77	249
2011	CS	19	26	29	15	7	1	3	23	47	13764
2011	CS-01	16	23	27	17	11	2	4	29	42	2214
2011	CS-02	16	23	30	17	8	1	3	27	41	5654
2011	CS-03	22	28	30	12	5	1	2	17	52	4060
2011	CS-04	28	33	27	9	2	0	1	12	61	1317
2011	CS-05	33	33	22	7	2	1	1	10	68	283
2008	CS	19	27	28	15	7	1	2	23	47	11424
2008	CS-01	16	21	26	19	13	2	3	34	39	2192
2008	CS-02	17	25	30	17	8	1	3	26	43	4801
2008	CS-03	22	30	29	13	4	0	1	18	52	3034
2008	CS-04	28	35	26	7	3	0	1	10	64	968
2008	CS-05	27	34	25	9	4	0	1	13	62	238

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	17	27	24	14	3	5	42	29	11217
2017	CS-01	7	13	22	24	22	6	7	52	23	1498
2017	CS-02	9	14	25	26	17	4	6	48	25	4590
2017	CS-03	11	19	30	25	11	1	3	37	31	3630
2017	CS-04	17	25	30	19	7	1	2	27	43	1141
2017	CS-05	17	26	30	19	6	0	1	26	44	220
2014	CS	9	15	27	27	14	3	5	45	26	12754
2014	CS-01	8	13	22	25	20	4	8	51	23	1923
2014	CS-02	7	13	25	29	17	4	6	50	22	5314
2014	CS-03	10	16	29	29	11	1	3	41	28	3835
2014	CS-04	14	21	33	23	8	1	1	32	35	1270
2014	CS-05	12	25	38	18	5	0	1	23	38	248
2011	CS	8	15	27	28	16	3	5	47	24	13756
2011	CS-01	10	14	21	25	20	5	6	50	26	2208
2011	CS-02	7	13	25	28	19	3	5	51	22	5652
2011	CS-03	8	15	30	29	13	1	4	44	24	4058
2011	CS-04	9	18	32	27	11	1	3	39	28	1318
2011	CS-05	9	22	31	24	11	1	1	36	32	283
2008	CS	10	19	28	24	13	2	4	39	31	11439
2008	CS-01	9	17	24	23	17	5	5	44	29	2196
2008	CS-02	9	18	28	26	13	2	4	42	29	4806
2008	CS-03	11	20	30	24	10	1	3	36	32	3039
2008	CS-04	14	24	32	20	7	1	2	28	39	969
2008	CS-05	12	22	43	16	7	0	1	22	34	238

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	24	31	14	6	2	3	21	46	11240
2017	CS-01	13	20	32	16	11	4	4	30	36	1502
2017	CS-02	16	22	31	17	8	3	4	26	41	4604
2017	CS-03	21	27	33	12	4	1	2	16	50	3637
2017	CS-04	29	30	27	8	3	0	1	11	61	1142
2017	CS-05	27	30	33	6	2	0	1	8	59	218
2014	CS	19	25	32	14	6	2	2	21	46	12780
2014	CS-01	16	23	29	15	8	4	4	26	42	1924
2014	CS-02	16	23	32	16	6	3	3	24	41	5326
2014	CS-03	21	27	33	12	4	1	1	17	49	3845
2014	CS-04	28	28	30	10	2	1	1	13	57	1272
2014	CS-05	32	33	29	5	1	0	0	5	65	249

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	32	9	7	5	1	78	12	11291
2017	CS-01	45	31	10	7	5	1	78	12	1510
2017	CS-02	42	33	10	8	6	1	76	14	4625
2017	CS-03	47	32	9	7	4	0	80	11	3653
2017	CS-04	51	33	7	5	4	0	84	9	1142
2017	CS-05	58	29	5	6	3	0	86	9	220
2014	CS	46	30	9	8	5	1	77	13	12795
2014	CS-01	44	29	10	9	7	1	75	16	1927
2014	CS-02	43	30	10	9	6	1	74	15	5333
2014	CS-03	48	31	9	7	4	1	80	11	3847
2014	CS-04	52	30	8	6	3	0	83	9	1274
2014	CS-05	51	31	10	5	1	0	84	6	249

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	40	8	5	2	0	85	7	11270
2017	CS-01	46	39	8	4	2	0	86	6	1505
2017	CS-02	45	38	8	5	2	0	84	7	4618
2017	CS-03	45	41	8	5	2	0	86	6	3647
2017	CS-04	46	43	5	3	2	0	89	6	1142
2017	CS-05	53	36	5	4	2	0	89	6	218
2014	CS	44	40	8	5	2	0	84	7	12793
2014	CS-01	43	39	9	5	2	1	83	8	1927
2014	CS-02	44	39	9	5	3	0	83	8	5329
2014	CS-03	45	41	7	5	2	0	86	7	3848
2014	CS-04	45	42	7	4	1	0	87	5	1275
2014	CS-05	46	43	6	5	0	0	89	5	249

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	35	16	3	2	6	1	77	6	11282
2017	CS-01	38	32	16	3	2	7	1	76	6	1506
2017	CS-02	35	35	16	4	3	6	1	75	7	4623
2017	CS-03	37	36	15	3	2	5	1	79	5	3651
2017	CS-04	40	37	14	3	1	4	1	80	5	1144
2017	CS-05	44	37	13	3	2	1	0	82	5	218
2014	CS	42	33	14	3	2	6	1	80	5	12788
2014	CS-01	44	30	14	2	3	6	1	79	5	1928
2014	CS-02	39	33	16	3	2	6	1	78	6	5327
2014	CS-03	43	34	13	3	2	5	0	81	5	3847
2014	CS-04	45	33	13	3	2	5	0	82	4	1273
2014	CS-05	47	36	11	2	0	4	0	86	3	248

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	41	13	4	2	3	81	6	11270
2017	CS-01	40	38	13	3	1	3	82	5	1508
2017	CS-02	36	40	14	4	2	4	80	6	4618
2017	CS-03	37	42	13	4	2	3	81	5	3642
2017	CS-04	40	43	11	3	2	1	84	4	1143
2017	CS-05	50	35	8	4	3	0	86	6	219
2014	CS	41	36	12	4	2	4	81	6	12792
2014	CS-01	45	33	12	3	3	4	81	6	1926
2014	CS-02	39	37	13	4	2	4	79	7	5330
2014	CS-03	41	37	12	4	2	3	82	6	3847
2014	CS-04	44	36	12	4	1	3	83	5	1275
2014	CS-05	51	38	7	2	0	2	90	3	249
2011	CS	32	40	16	5	4	3	75	9	13794
2011	CS-01	35	37	15	6	4	4	74	10	2224
2011	CS-02	30	40	17	6	4	4	73	10	5672
2011	CS-03	31	42	16	5	3	3	75	9	4062
2011	CS-04	36	41	14	4	2	2	79	7	1318
2011	CS-05	42	37	11	4	4	1	81	7	283

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	39	11	5	3	0	82	8	11280
2017	CS-01	45	37	10	5	2	0	83	7	1506
2017	CS-02	41	39	12	5	3	1	80	8	4619
2017	CS-03	41	40	10	5	3	0	82	8	3651
2017	CS-04	44	40	9	4	2	0	84	7	1144
2017	CS-05	51	39	5	3	2	0	90	6	220
2014	CS	44	36	11	5	3	1	81	8	12797
2014	CS-01	46	34	11	5	3	1	80	9	1929
2014	CS-02	42	38	11	5	3	1	80	8	5332
2014	CS-03	45	36	11	5	3	0	81	8	3847
2014	CS-04	45	35	11	5	3	0	81	8	1274
2014	CS-05	52	34	6	6	2	0	86	8	249
2011	CS	37	40	13	5	4	1	78	9	13772
2011	CS-01	41	36	12	5	4	1	78	10	2218
2011	CS-02	35	41	14	5	4	1	76	10	5664
2011	CS-03	36	41	13	5	4	0	78	9	4053
2011	CS-04	40	41	11	6	2	0	81	8	1318
2011	CS-05	49	34	9	3	4	0	84	7	282
2008	CS	31	42	14	8	5	1	73	12	11456
2008	CS-01	35	37	15	7	5	1	73	12	2202
2008	CS-02	28	43	15	8	5	1	71	13	4811
2008	CS-03	29	44	14	7	5	0	74	13	3044
2008	CS-04	38	42	12	6	2	0	80	8	968
2008	CS-05	48	34	7	7	4	0	82	11	238

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	33	16	8	5	5	4	68	14	11287
2017	CS-01	30	32	14	8	5	6	5	69	14	1510
2017	CS-02	27	31	17	8	6	6	5	66	15	4627
2017	CS-03	30	34	16	8	4	4	4	69	13	3651
2017	CS-04	31	36	14	7	5	3	3	72	13	1139
2017	CS-05	39	35	13	6	5	1	0	75	12	219
2014	CS	33	31	15	7	5	4	4	70	14	12796
2014	CS-01	31	29	17	7	7	5	4	66	15	1929
2014	CS-02	32	30	15	7	6	5	4	69	14	5331
2014	CS-03	34	32	15	7	5	4	3	71	13	3848
2014	CS-04	35	35	14	6	4	3	3	75	10	1275
2014	CS-05	36	42	11	5	3	1	2	81	8	249

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	41	15	4	2	4	1	78	6	11267
2017	CS-01	36	37	14	4	2	5	2	79	6	1504
2017	CS-02	32	41	15	4	2	5	1	78	6	4617
2017	CS-03	32	43	15	4	2	4	0	78	6	3643
2017	CS-04	36	42	13	4	2	1	0	80	7	1143
2017	CS-05	47	39	9	3	1	1	0	87	4	219
2014	CS	34	40	13	4	2	5	1	79	6	12793
2014	CS-01	35	38	12	4	2	6	2	80	7	1925
2014	CS-02	34	40	14	4	2	6	1	79	6	5333
2014	CS-03	34	42	13	4	2	4	1	80	6	3846
2014	CS-04	35	43	13	5	2	2	0	80	6	1275
2014	CS-05	49	39	6	3	2	1	0	89	5	249
2011	CS	32	40	16	5	2	5	1	76	7	13775
2011	CS-01	33	37	16	4	3	5	2	76	7	2220
2011	CS-02	30	39	16	5	2	6	1	75	8	5659
2011	CS-03	30	41	17	5	2	4	1	75	7	4062
2011	CS-04	38	40	13	5	1	3	1	80	7	1316
2011	CS-05	42	41	9	5	0	2	0	86	5	282

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	39	13	8	4	3	1	74	12	11269
2017	CS-01	34	37	13	8	4	3	1	74	12	1503
2017	CS-02	28	39	14	9	4	4	1	72	14	4619
2017	CS-03	33	39	14	7	4	3	1	74	12	3646
2017	CS-04	40	38	11	6	3	2	0	80	9	1142
2017	CS-05	52	32	8	5	3	0	0	85	8	218
2014	CS	33	38	13	8	4	4	1	74	12	12794
2014	CS-01	34	36	12	6	5	5	1	75	12	1927
2014	CS-02	29	38	14	8	5	4	2	72	14	5333
2014	CS-03	33	39	13	8	3	3	1	75	12	3846
2014	CS-04	40	39	9	7	3	2	0	81	10	1274
2014	CS-05	53	35	6	4	2	0	0	88	6	249
2011	CS	32	36	13	9	5	4	1	71	14	13769
2011	CS-01	34	35	12	8	5	5	1	74	13	2220
2011	CS-02	28	35	15	9	6	6	1	68	16	5660
2011	CS-03	31	37	13	9	5	3	1	72	14	4057
2011	CS-04	40	36	11	7	3	2	0	78	11	1314
2011	CS-05	50	33	7	6	3	1	0	84	9	281
2008	CS	26	36	14	11	7	4	1	65	19	11453
2008	CS-01	26	36	15	10	7	5	1	66	19	2199
2008	CS-02	22	36	15	12	8	5	2	62	21	4814
2008	CS-03	27	35	15	11	7	3	1	65	19	3044
2008	CS-04	39	36	12	7	4	2	0	76	11	966
2008	CS-05	45	34	8	7	3	2	1	82	10	238

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	32	23	11	6	6	2	57	18	11279
2017	CS-01	23	30	22	10	6	7	2	58	17	1507
2017	CS-02	17	31	24	11	7	7	2	54	20	4622
2017	CS-03	20	34	23	11	6	5	1	57	18	3645
2017	CS-04	28	36	20	9	5	3	1	65	14	1145
2017	CS-05	38	33	15	8	4	2	0	73	11	219
2014	CS	19	31	23	11	7	7	2	55	20	12793
2014	CS-01	19	31	22	10	7	8	2	55	19	1928
2014	CS-02	16	29	24	12	8	8	3	51	22	5330
2014	CS-03	19	32	24	11	7	6	1	55	19	3846
2014	CS-04	24	36	20	9	6	5	0	63	16	1275
2014	CS-05	34	40	12	10	3	1	0	75	13	249
2011	CS	15	33	24	12	7	7	2	53	21	13781
2011	CS-01	17	30	24	10	9	9	2	52	21	2216
2011	CS-02	13	32	25	12	8	8	2	50	23	5659
2011	CS-03	15	34	24	13	7	7	1	53	22	4069
2011	CS-04	20	37	22	11	5	4	1	60	17	1316
2011	CS-05	28	40	16	9	4	2	0	70	14	283

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	24	20	13	11	12	2	49	28	11275
2017	CS-01	23	25	18	10	9	14	2	57	22	1506
2017	CS-02	16	25	21	12	12	12	2	48	28	4622
2017	CS-03	16	24	21	14	11	12	2	47	29	3646
2017	CS-04	19	24	20	14	12	9	2	49	28	1143
2017	CS-05	21	23	19	11	13	7	6	51	27	219
2014	CS	15	24	20	14	13	12	2	45	31	12794
2014	CS-01	18	25	18	13	12	12	2	50	29	1927
2014	CS-02	14	23	20	13	13	13	2	44	32	5331
2014	CS-03	15	25	21	15	13	10	2	44	32	3849
2014	CS-04	15	24	21	16	13	10	2	44	32	1274
2014	CS-05	20	28	23	11	8	7	2	53	21	249
2011	CS	13	22	20	15	14	13	2	42	35	13788
2011	CS-01	17	23	17	14	13	14	3	48	32	2221
2011	CS-02	13	21	20	16	14	14	2	41	35	5667
2011	CS-03	11	21	21	17	15	12	2	38	37	4064
2011	CS-04	14	24	21	15	13	11	3	44	32	1315
2011	CS-05	18	25	17	12	13	8	7	51	29	283

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	48	6	12	5	77	17	11294
2017	CS-01	32	46	6	11	4	78	16	1508
2017	CS-02	29	48	6	11	5	77	17	4632
2017	CS-03	29	47	5	12	6	77	18	3652
2017	CS-04	27	48	5	14	6	75	19	1142
2017	CS-05	34	49	5	10	3	82	13	220
2014	CS	30	45	6	13	5	75	19	12797
2014	CS-01	31	45	7	13	4	76	17	1928
2014	CS-02	31	45	6	13	5	76	18	5333
2014	CS-03	30	45	6	13	6	75	19	3848
2014	CS-04	28	44	5	15	6	73	22	1275
2014	CS-05	35	47	4	11	4	81	14	249
2011	CS	34	48	5	10	3	82	13	13805
2011	CS-01	33	48	6	9	4	81	13	2222
2011	CS-02	34	48	5	10	3	82	13	5673
2011	CS-03	34	48	5	10	4	82	13	4071
2011	CS-04	36	46	4	10	3	82	13	1318
2011	CS-05	44	42	4	8	3	86	11	283
2008	CS	35	47	6	9	4	81	13	11461
2008	CS-01	34	45	6	11	4	79	15	2202
2008	CS-02	34	47	6	9	4	80	13	4817
2008	CS-03	35	48	5	9	4	83	12	3042
2008	CS-04	38	46	4	9	3	84	12	969
2008	CS-05	43	44	2	5	5	87	10	238

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	37	8	9	5	77	15	11284
2017	CS-01	42	36	8	9	6	78	15	1507
2017	CS-02	39	37	8	10	6	77	15	4622
2017	CS-03	40	38	8	9	5	78	14	3651
2017	CS-04	41	36	8	10	6	77	16	1144
2017	CS-05	53	31	7	5	3	84	9	219
2014	CS	42	35	8	9	5	77	15	12784
2014	CS-01	40	36	9	10	6	76	15	1927
2014	CS-02	41	36	9	8	5	78	14	5328
2014	CS-03	42	35	7	10	6	77	16	3846
2014	CS-04	40	34	8	12	5	75	17	1272
2014	CS-05	60	27	3	7	4	87	10	248
2011	CS	42	38	8	8	4	80	12	13782
2011	CS-01	43	36	8	8	4	79	13	2224
2011	CS-02	40	40	8	8	4	80	12	5666
2011	CS-03	42	38	8	8	4	81	12	4060
2011	CS-04	43	36	7	9	5	79	14	1315
2011	CS-05	53	31	4	8	5	84	13	281

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	39	9	5	2	0	84	7	11267
2017	CS-01	45	38	9	5	2	0	83	7	1501
2017	CS-02	42	40	10	5	2	0	83	7	4623
2017	CS-03	46	38	9	5	2	0	85	7	3644
2017	CS-04	51	37	8	2	2	0	88	4	1139
2017	CS-05	61	30	5	3	1	0	92	4	220
2014	CS	43	38	11	6	2	0	81	8	12787
2014	CS-01	41	38	11	6	3	1	80	8	1929
2014	CS-02	41	39	11	6	3	1	80	8	5328
2014	CS-03	45	37	10	5	2	0	82	8	3844
2014	CS-04	47	38	8	5	2	0	85	6	1273
2014	CS-05	64	24	8	3	0	0	89	4	249

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	60	24	7	4	2	1	2	87	6	11278
2017	CS-01	63	24	6	3	2	1	1	89	5	1510
2017	CS-02	60	24	8	4	2	1	2	86	6	4621
2017	CS-03	59	24	7	4	2	2	2	86	6	3641
2017	CS-04	61	26	6	4	2	0	1	88	6	1145
2017	CS-05	68	22	6	2	0	0	0	91	3	220
2014	CS	60	24	7	4	2	1	2	86	7	12790
2014	CS-01	61	25	7	4	2	1	2	87	6	1928
2014	CS-02	59	24	7	5	2	1	2	86	7	5328
2014	CS-03	61	23	7	5	2	1	2	86	7	3847
2014	CS-04	61	24	7	4	2	1	1	86	6	1274
2014	CS-05	68	27	2	2	1	0	0	95	3	249
2011	CS	64	23	6	4	2	1	1	88	6	13805
2011	CS-01	66	22	6	3	1	1	1	90	4	2222
2011	CS-02	63	23	6	4	2	1	1	88	6	5672
2011	CS-03	63	22	7	4	2	1	1	87	6	4071
2011	CS-04	66	22	5	3	2	0	1	90	5	1319
2011	CS-05	70	21	4	4	0	0	1	91	5	283
2008	CS	63	22	6	5	2	1	1	87	7	11447
2008	CS-01	64	23	6	4	1	1	1	89	5	2200
2008	CS-02	62	23	6	5	2	1	1	86	7	4808
2008	CS-03	63	21	6	5	3	1	1	86	8	3042
2008	CS-04	64	24	4	5	2	1	1	89	7	966
2008	CS-05	70	24	2	3	0	0	0	95	3	238

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	21	7	8	5	1	80	13	11292
2017	CS-01	62	21	7	6	3	1	84	8	1507
2017	CS-02	57	21	8	8	4	1	80	12	4629
2017	CS-03	57	21	7	8	6	1	79	15	3651
2017	CS-04	57	22	6	9	5	0	80	14	1146
2017	CS-05	62	17	8	8	5	0	79	13	219
2014	CS	56	21	7	8	5	1	79	14	12787
2014	CS-01	61	20	8	6	4	2	82	10	1927
2014	CS-02	57	21	8	8	5	1	79	13	5329
2014	CS-03	55	22	7	10	6	1	77	16	3844
2014	CS-04	55	22	7	10	6	0	77	16	1274
2014	CS-05	59	23	6	9	2	0	83	11	249
2011	CS	59	20	6	8	5	1	81	13	13799
2011	CS-01	64	20	6	6	3	1	86	8	2222
2011	CS-02	59	21	7	8	4	1	81	13	5671
2011	CS-03	57	20	7	9	6	1	78	16	4067
2011	CS-04	57	22	6	10	5	1	79	15	1318
2011	CS-05	64	17	6	7	5	0	82	12	283
2008	CS	58	20	6	9	6	1	79	14	11451
2008	CS-01	62	20	6	6	3	1	84	10	2201
2008	CS-02	58	21	6	9	5	1	80	14	4812
2008	CS-03	58	19	6	9	7	1	77	17	3040
2008	CS-04	56	21	5	11	7	0	77	18	966
2008	CS-05	62	22	7	7	2	0	84	9	238

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	19	8	6	4	0	3	81	11	11292
2017	CS-01	63	16	7	5	3	1	4	84	8	1509
2017	CS-02	59	19	8	6	4	0	3	81	11	4630
2017	CS-03	58	20	8	7	5	0	2	80	12	3650
2017	CS-04	60	22	7	6	4	0	1	83	10	1142
2017	CS-05	63	24	4	6	2	0	1	88	9	220
2014	CS	61	18	7	6	4	0	3	82	11	12793
2014	CS-01	64	16	7	4	4	0	5	84	8	1928
2014	CS-02	61	18	7	6	4	1	3	82	10	5331
2014	CS-03	60	18	7	7	6	0	2	80	13	3847
2014	CS-04	62	20	6	8	4	0	1	82	11	1274
2014	CS-05	66	24	4	4	1	0	1	91	6	249
2011	CS	61	18	7	6	4	0	3	81	11	13784
2011	CS-01	65	17	7	4	3	1	3	85	8	2226
2011	CS-02	61	18	7	6	4	1	3	82	11	5671
2011	CS-03	57	19	8	7	6	0	2	79	14	4057
2011	CS-04	60	19	8	7	4	0	2	81	12	1314
2011	CS-05	68	18	6	6	2	0	0	87	7	280
2008	CS	58	17	7	7	7	0	4	79	14	11451
2008	CS-01	62	15	6	5	4	1	7	83	10	2198
2008	CS-02	58	17	6	7	7	1	5	79	14	4813
2008	CS-03	56	17	7	8	8	0	4	76	17	3042
2008	CS-04	58	20	5	9	5	0	1	80	15	967
2008	CS-05	66	17	6	6	4	0	1	84	10	238

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	74	14	4	2	2	0	2	91	5	11289
2017	CS-01	74	16	3	2	3	0	3	92	4	1507
2017	CS-02	73	15	4	2	3	0	3	90	5	4629
2017	CS-03	75	13	5	3	2	0	2	90	5	3649
2017	CS-04	79	12	4	3	2	0	0	92	4	1144
2017	CS-05	76	14	3	4	2	0	0	91	6	220
2014	CS	73	14	5	3	3	0	3	90	5	12790
2014	CS-01	74	14	4	2	2	0	4	91	4	1926
2014	CS-02	73	14	5	3	3	0	3	90	5	5331
2014	CS-03	73	14	5	3	3	0	2	89	6	3845
2014	CS-04	76	13	4	4	2	0	1	90	6	1275
2014	CS-05	81	13	4	2	0	0	0	94	2	249
2011	CS	74	13	5	3	3	0	3	90	6	13799
2011	CS-01	75	13	5	2	2	1	3	92	4	2225
2011	CS-02	72	14	4	3	3	0	3	89	6	5675
2011	CS-03	73	13	5	3	3	0	2	89	6	4063
2011	CS-04	78	11	5	3	2	0	1	90	5	1316
2011	CS-05	81	9	4	3	1	0	0	91	5	282
2008	CS	74	11	4	3	4	0	4	88	8	11447
2008	CS-01	75	9	4	2	3	1	6	90	5	2198
2008	CS-02	73	11	4	3	4	0	5	88	8	4811
2008	CS-03	73	11	4	4	4	0	4	87	9	3041
2008	CS-04	76	12	3	3	4	0	1	89	7	968
2008	CS-05	78	11	4	5	2	0	1	89	7	236

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	25	11	6	3	1	3	80	9	11280
2017	CS-01	54	23	9	4	2	3	6	84	6	1505
2017	CS-02	51	24	11	5	3	2	4	80	9	4618
2017	CS-03	49	26	11	7	4	1	2	77	11	3653
2017	CS-04	52	27	11	6	3	0	0	80	9	1144
2017	CS-05	55	28	9	6	2	0	0	83	8	220
2014	CS	50	24	11	6	3	2	3	78	10	12793
2014	CS-01	56	20	10	3	3	3	5	82	6	1929
2014	CS-02	50	25	11	6	3	2	4	79	9	5329
2014	CS-03	48	25	13	6	5	1	2	76	11	3846
2014	CS-04	50	27	12	7	3	1	1	77	11	1275
2014	CS-05	59	27	8	5	1	0	0	86	7	249

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	57	24	8	3	2	4	3	86	5	11281
2017	CS-01	60	22	8	2	1	4	4	88	3	1507
2017	CS-02	56	23	9	4	2	4	4	84	6	4623
2017	CS-03	55	25	9	3	2	4	2	85	5	3648
2017	CS-04	59	26	8	2	1	3	1	89	4	1142
2017	CS-05	66	25	4	1	1	1	1	93	3	220
2014	CS	55	24	9	3	2	4	3	85	5	12794
2014	CS-01	59	20	8	3	1	5	5	87	5	1927
2014	CS-02	54	24	9	4	2	4	3	84	6	5329
2014	CS-03	53	24	11	3	2	4	3	83	6	3849
2014	CS-04	56	25	10	2	1	3	3	86	3	1275
2014	CS-05	66	23	5	3	1	2	1	91	4	249
2011	CS	58	21	10	3	2	3	4	84	6	13791
2011	CS-01	57	20	9	3	2	4	5	85	5	2223
2011	CS-02	56	21	10	3	2	3	4	83	6	5671
2011	CS-03	57	21	10	4	1	2	4	83	6	4063
2011	CS-04	62	21	9	2	1	2	3	87	3	1313
2011	CS-05	70	20	5	2	1	1	1	92	3	283
2008	CS	58	21	9	4	2	2	3	84	6	11462
2008	CS-01	57	22	10	3	2	4	4	85	5	2202
2008	CS-02	56	21	10	4	3	2	4	83	7	4815
2008	CS-03	58	21	10	4	2	2	3	83	6	3044
2008	CS-04	64	22	8	3	1	1	2	88	4	969
2008	CS-05	70	21	4	1	1	1	2	94	2	238

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	87	11289
2017	CS-01	12	88	1507
2017	CS-02	13	87	4628
2017	CS-03	13	87	3650
2017	CS-04	14	86	1143
2017	CS-05	9	91	220
2014	CS	13	87	12777
2014	CS-01	13	87	1926
2014	CS-02	13	87	5321
2014	CS-03	13	87	3845
2014	CS-04	14	86	1273
2014	CS-05	12	88	249

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	1435
2017	CS-01	54	183
2017	CS-02	49	583
2017	CS-03	47	459
2017	CS-04	46	153
2017	CS-05	33	18
2014	CS	52	1651
2014	CS-01	60	239
2014	CS-02	52	670
2014	CS-03	50	502
2014	CS-04	45	176
2014	CS-05	23	30

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	60	1435
2017	CS-01	56	183
2017	CS-02	65	583
2017	CS-03	59	459
2017	CS-04	51	153
2017	CS-05	63	18
2014	CS	60	1651
2014	CS-01	59	239
2014	CS-02	61	670
2014	CS-03	61	502
2014	CS-04	52	176
2014	CS-05	51	30

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	1435
2017	CS-01	3	183
2017	CS-02	4	583
2017	CS-03	11	459
2017	CS-04	17	153
2014	CS	9	1651
2014	CS-01	2	239
2014	CS-02	5	670
2014	CS-03	13	502
2014	CS-04	15	176
2014	CS-05	27	30

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	1435
2017	CS-01	183
2017	CS-05	18
2014	CS	1651
2014	CS-04	176
2014	CS-05	30

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	1435
2017	CS-01	10	183
2017	CS-02	8	583
2017	CS-03	10	459
2017	CS-04	8	153
2014	CS	7	1651
2014	CS-01	12	239
2014	CS-02	7	670
2014	CS-03	6	502
2014	CS-04	5	176

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	2	1435
2017	CS-02	2	583
2017	CS-03	2	459
2017	CS-05	0	18
2014	CS	1	1651
2014	CS-02	2	670
2014	CS-03	1	502
2014	CS-05	0	30

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	1435
2017	CS-01	6	183
2017	CS-02	6	583
2017	CS-03	5	459
2017	CS-04	5	153
2014	CS	6	1651
2014	CS-01	7	239
2014	CS-02	6	670
2014	CS-03	4	502
2014	CS-04	6	176

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	1436
2017	CS-01	39	183
2017	CS-02	38	583
2017	CS-03	40	459
2017	CS-04	51	153
2017	CS-05	49	18
2014	CS	41	1655
2014	CS-01	37	239
2014	CS-02	37	673
2014	CS-03	43	503
2014	CS-04	51	176
2014	CS-05	26	30

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	1436
2017	CS-01	32	183
2017	CS-02	42	583
2017	CS-03	40	459
2017	CS-04	42	153
2017	CS-05	39	18
2014	CS	40	1655
2014	CS-01	37	239
2014	CS-02	41	673
2014	CS-03	41	503
2014	CS-04	41	176
2014	CS-05	38	30

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	1436
2017	CS-01	42	183
2017	CS-02	49	583
2017	CS-03	46	459
2017	CS-04	44	153
2017	CS-05	33	18
2014	CS	45	1655
2014	CS-01	43	239
2014	CS-02	46	673
2014	CS-03	44	503
2014	CS-04	43	176
2014	CS-05	40	30

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	1436
2017	CS-01	40	183
2017	CS-02	40	583
2017	CS-03	34	459
2017	CS-04	35	153
2017	CS-05	55	18
2014	CS	40	1655
2014	CS-01	39	239
2014	CS-02	39	673
2014	CS-03	43	503
2014	CS-04	41	176
2014	CS-05	40	30

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	1436
2017	CS-01	28	183
2017	CS-02	33	583
2017	CS-03	33	459
2017	CS-04	34	153
2017	CS-05	28	18
2014	CS	31	1655
2014	CS-01	29	239
2014	CS-02	31	673
2014	CS-03	32	503
2014	CS-04	35	176
2014	CS-05	31	30

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	1436
2017	CS-01	58	183
2017	CS-02	52	583
2017	CS-03	55	459
2017	CS-04	51	153
2017	CS-05	61	18
2014	CS	55	1655
2014	CS-01	59	239
2014	CS-02	50	673
2014	CS-03	59	503
2014	CS-04	55	176
2014	CS-05	74	30

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	1436
2017	CS-01	34	183
2017	CS-02	32	583
2017	CS-03	31	459
2017	CS-04	38	153
2017	CS-05	34	18
2014	CS	34	1655
2014	CS-01	30	239
2014	CS-02	32	673
2014	CS-03	38	503
2014	CS-04	33	176
2014	CS-05	37	30

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	1	1436
2017	CS-01	0	183
2017	CS-02	2	583
2017	CS-03	2	459
2017	CS-05	0	18
2014	CS	1	1655
2014	CS-02	1	673
2014	CS-03	1	503
2014	CS-05	0	30

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	1436
2017	CS-01	10	183
2017	CS-02	6	583
2017	CS-03	6	459
2017	CS-04	3	153
2017	CS-05	0	18
2014	CS	5	1655
2014	CS-01	3	239
2014	CS-02	5	673
2014	CS-03	5	503
2014	CS-04	3	176

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	1436
2017	CS-01	10	183
2017	CS-02	14	583
2017	CS-03	11	459
2017	CS-04	13	153
2014	CS	13	1655
2014	CS-01	15	239
2014	CS-02	12	673
2014	CS-03	14	503
2014	CS-04	12	176

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	1436
2017	CS-01	46	183
2017	CS-02	52	583
2017	CS-03	41	459
2017	CS-04	38	153
2017	CS-05	45	18
2014	CS	45	1655
2014	CS-01	49	239
2014	CS-02	48	673
2014	CS-03	42	503
2014	CS-04	37	176
2014	CS-05	41	30

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	1436
2017	CS-01	20	183
2017	CS-02	20	583
2017	CS-03	23	459
2017	CS-04	30	153
2017	CS-05	49	18
2014	CS	27	1655
2014	CS-01	24	239
2014	CS-02	25	673
2014	CS-03	28	503
2014	CS-04	33	176
2014	CS-05	27	30

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	1436
2017	CS-01	14	183
2017	CS-02	14	583
2017	CS-03	10	459
2017	CS-04	6	153
2014	CS	13	1655
2014	CS-01	14	239
2014	CS-02	13	673
2014	CS-03	11	503
2014	CS-04	13	176
2014	CS-05	17	30

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	1434
2017	CS-01	49	183
2017	CS-02	53	582
2017	CS-03	60	459
2017	CS-04	62	153
2017	CS-05	43	18
2014	CS	53	1654
2014	CS-01	46	238
2014	CS-02	51	674
2014	CS-03	54	503
2014	CS-04	65	176
2014	CS-05	46	30

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	1434
2017	CS-01	25	183
2017	CS-02	25	582
2017	CS-03	30	459
2017	CS-04	35	153
2017	CS-05	43	18
2014	CS	30	1654
2014	CS-01	30	238
2014	CS-02	29	674
2014	CS-03	31	503
2014	CS-04	32	176
2014	CS-05	40	30

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	1434
2017	CS-01	5	183
2017	CS-02	8	582
2017	CS-03	7	459
2017	CS-04	17	153
2014	CS	11	1654
2014	CS-01	7	238
2014	CS-02	9	674
2014	CS-03	12	503
2014	CS-04	18	176
2014	CS-05	30	30

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	1434
2017	CS-01	19	183
2017	CS-02	23	582
2017	CS-03	15	459
2017	CS-04	12	153
2017	CS-05	0	18
2014	CS	20	1654
2014	CS-01	26	238
2014	CS-02	22	674
2014	CS-03	17	503
2014	CS-04	16	176

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	1434
2017	CS-01	10	183
2017	CS-02	9	582
2017	CS-03	9	459
2017	CS-04	10	153
2014	CS	10	1654
2014	CS-01	9	238
2014	CS-02	11	674
2014	CS-03	9	503
2014	CS-04	14	176

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	1434
2017	CS-01	7	183
2017	CS-02	7	582
2017	CS-03	5	459
2017	CS-04	6	153
2017	CS-05	0	18
2014	CS	4	1654
2014	CS-01	6	238
2014	CS-02	4	674
2014	CS-03	3	503
2014	CS-04	3	176
2014	CS-05	0	30

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	1434
2017	CS-01	10	183
2017	CS-02	12	582
2017	CS-03	14	459
2017	CS-04	12	153
2017	CS-05	28	18
2014	CS	16	1654
2014	CS-01	14	238
2014	CS-02	15	674
2014	CS-03	16	503
2014	CS-04	16	176
2014	CS-05	16	30

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	1434
2017	CS-01	6	183
2017	CS-02	10	582
2017	CS-03	9	459
2017	CS-04	15	153
2014	CS	10	1654
2014	CS-01	8	238
2014	CS-02	9	674
2014	CS-03	11	503
2014	CS-04	14	176
2014	CS-05	22	30

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	1434
2017	CS-01	31	183
2017	CS-02	24	582
2017	CS-03	23	459
2017	CS-04	20	153
2017	CS-05	29	18
2014	CS	24	1654
2014	CS-01	31	238
2014	CS-02	24	674
2014	CS-03	24	503
2014	CS-04	15	176
2014	CS-05	18	30

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	1346
2017	CS-01	11	170
2017	CS-02	11	541
2017	CS-03	13	436
2017	CS-04	8	144
2014	CS	13	1586
2014	CS-01	16	223
2014	CS-02	12	643
2014	CS-03	13	487
2014	CS-04	14	171

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	1346
2017	CS-01	29	170
2017	CS-02	18	541
2017	CS-03	20	436
2017	CS-04	14	144
2017	CS-05	0	18
2014	CS	18	1586
2014	CS-01	19	223
2014	CS-02	19	643
2014	CS-03	18	487
2014	CS-04	17	171

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	1346
2017	CS-01	14	170
2017	CS-02	13	541
2017	CS-03	11	436
2017	CS-04	7	144
2014	CS	13	1586
2014	CS-01	16	223
2014	CS-02	13	643
2014	CS-03	12	487
2014	CS-04	12	171

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	1346
2017	CS-01	8	170
2017	CS-02	8	541
2017	CS-03	10	436
2017	CS-04	8	144
2014	CS	8	1586
2014	CS-01	12	223
2014	CS-02	7	643
2014	CS-03	8	487
2014	CS-04	5	171

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	1346
2017	CS-01	12	170
2017	CS-02	11	541
2017	CS-03	13	436
2017	CS-04	13	144
2014	CS	11	1586
2014	CS-01	12	223
2014	CS-02	10	643
2014	CS-03	13	487
2014	CS-04	13	171
2014	CS-05	0	30

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	1346
2017	CS-01	13	170
2017	CS-02	12	541
2017	CS-03	14	436
2017	CS-04	15	144
2014	CS	11	1586
2014	CS-01	7	223
2014	CS-02	10	643
2014	CS-03	15	487
2014	CS-04	15	171

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	1346
2017	CS-01	10	170
2017	CS-02	16	541
2017	CS-03	17	436
2017	CS-04	13	144
2017	CS-05	28	18
2014	CS	14	1586
2014	CS-01	5	223
2014	CS-02	12	643
2014	CS-03	19	487
2014	CS-04	17	171
2014	CS-05	19	30

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	1346
2017	CS-01	14	170
2017	CS-02	13	541
2017	CS-03	8	436
2017	CS-04	4	144
2014	CS	10	1586
2014	CS-01	17	223
2014	CS-02	11	643
2014	CS-03	8	487
2014	CS-04	6	171

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	1346
2017	CS-01	10	170
2017	CS-02	13	541
2017	CS-03	9	436
2017	CS-04	8	144
2017	CS-05	29	18
2014	CS	11	1586
2014	CS-01	14	223
2014	CS-02	13	643
2014	CS-03	7	487
2014	CS-04	5	171

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	1346
2017	CS-01	23	170
2017	CS-02	24	541
2017	CS-03	23	436
2017	CS-04	21	144
2017	CS-05	50	18
2014	CS	27	1586
2014	CS-01	28	223
2014	CS-02	27	643
2014	CS-03	28	487
2014	CS-04	22	171
2014	CS-05	31	30

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	1346
2017	CS-01	7	170
2017	CS-02	12	541
2017	CS-03	8	436
2017	CS-04	8	144
2014	CS	11	1586
2014	CS-01	12	223
2014	CS-02	11	643
2014	CS-03	12	487
2014	CS-04	7	171

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	1346
2017	CS-01	35	170
2017	CS-02	46	541
2017	CS-03	41	436
2017	CS-04	34	144
2017	CS-05	40	18
2014	CS	42	1586
2014	CS-01	45	223
2014	CS-02	44	643
2014	CS-03	41	487
2014	CS-04	37	171
2014	CS-05	40	30

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	2	1346
2017	CS-02	3	541
2017	CS-03	2	436
2017	CS-05	0	18
2014	CS	2	1586
2014	CS-01	3	223
2014	CS-02	2	643
2014	CS-03	2	487
2014	CS-05	0	30

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	1346
2017	CS-01	48	170
2017	CS-02	51	541
2017	CS-03	50	436
2017	CS-04	53	144
2017	CS-05	39	18
2014	CS	54	1586
2014	CS-01	56	223
2014	CS-02	55	643
2014	CS-03	54	487
2014	CS-04	54	171
2014	CS-05	44	30

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	2	1346
2017	CS-01	5	170
2017	CS-02	2	541
2017	CS-03	1	436
2017	CS-04	0	144
2017	CS-05	0	18

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	1346
2017	CS-01	13	170
2017	CS-02	12	541
2017	CS-03	14	436
2017	CS-04	11	144
2014	CS	11	1586
2014	CS-01	11	223
2014	CS-02	12	643
2014	CS-03	9	487
2014	CS-04	14	171

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	93	7	1438
2017	CS-01	94	6	183
2017	CS-02	93	7	585
2017	CS-03	94	6	459
2017	CS-04	92	8	153
2017	CS-05	68	32	19

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	18	19	4	4	27	9	56	14	11288
2017	CS-01	20	19	17	4	4	25	10	61	13	1508
2017	CS-02	16	17	19	4	5	29	9	55	15	4624
2017	CS-03	17	18	21	4	4	27	9	54	13	3653
2017	CS-04	19	21	20	5	3	24	8	59	12	1144
2017	CS-05	27	24	17	3	4	19	6	68	9	220
2014	CS	16	17	19	5	4	30	8	54	14	12798
2014	CS-01	19	18	17	5	4	29	9	59	15	1928
2014	CS-02	15	16	19	5	4	31	9	53	15	5331
2014	CS-03	17	17	21	4	5	29	8	53	14	3850
2014	CS-04	17	18	21	5	4	28	7	54	13	1275
2014	CS-05	23	26	13	7	4	23	4	67	15	249

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	32	17	4	3	12	2	71	9	11286
2017	CS-01	35	32	14	4	3	11	2	76	8	1508
2017	CS-02	29	31	17	4	4	14	1	71	10	4623
2017	CS-03	29	33	19	4	3	11	2	71	8	3650
2017	CS-04	30	34	20	4	3	8	2	71	8	1145
2017	CS-05	38	35	14	2	2	8	0	80	5	220
2014	CS	27	30	19	5	3	15	1	68	9	12794
2014	CS-01	30	30	16	5	3	15	2	72	9	1928
2014	CS-02	25	29	19	4	3	18	2	67	9	5329
2014	CS-03	27	30	20	5	3	14	1	67	9	3849
2014	CS-04	27	30	21	5	3	13	1	67	8	1274
2014	CS-05	31	33	17	5	5	9	0	70	11	249
2011	CS	31	36	17	5	3	8	0	73	9	13785
2011	CS-01	36	33	14	4	3	9	1	76	8	2222
2011	CS-02	30	36	17	5	3	9	0	73	9	5663
2011	CS-03	29	37	18	5	2	8	0	73	8	4063
2011	CS-04	31	38	18	5	2	6	0	74	8	1318
2011	CS-05	33	40	13	6	4	4	0	76	10	281

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	94	11281
2017	CS-01	7	93	1508
2017	CS-02	7	93	4617
2017	CS-03	6	94	3649
2017	CS-04	5	95	1146
2017	CS-05	5	95	220
2014	CS	6	94	12771
2014	CS-01	7	93	1923
2014	CS-02	6	94	5321
2014	CS-03	6	94	3845
2014	CS-04	5	95	1271
2014	CS-05	4	96	248

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	712
2017	CS-01	30	99
2017	CS-02	36	310
2017	CS-03	33	209
2017	CS-04	23	61
2017	CS-05	50	10
2014	CS	37	776
2014	CS-01	38	138
2014	CS-02	36	326
2014	CS-03	37	228
2014	CS-04	32	56

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	79	712
2017	CS-01	77	99
2017	CS-02	81	310
2017	CS-03	76	209
2017	CS-04	77	61
2017	CS-05	100	10
2014	CS	79	776
2014	CS-01	76	138
2014	CS-02	79	326
2014	CS-03	81	228
2014	CS-04	80	56

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	712
2017	CS-02	5	310
2017	CS-03	10	209
2017	CS-05	0	10
2014	CS	4	776
2014	CS-02	3	326
2014	CS-03	6	228

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	1	712
2017	CS-01	0	99
2017	CS-04	0	61
2017	CS-05	0	10
2014	CS-02	0	326
2014	CS-04	0	56

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	712
2017	CS-01	12	99
2017	CS-02	8	310
2017	CS-03	10	209
2017	CS-04	13	61
2017	CS-05	0	10
2014	CS	9	776
2014	CS-01	10	138
2014	CS-02	10	326
2014	CS-03	7	228

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	3	712
2017	CS-02	3	310
2017	CS-05	0	10
2014	CS	3	776
2014	CS-01	4	138
2014	CS-02	2	326
2014	CS-03	3	228
2014	CS-04	0	56

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	712
2017	CS-01	7	99
2017	CS-02	12	310
2017	CS-03	12	209
2017	CS-04	11	61
2017	CS-05	0	10
2014	CS	11	776
2014	CS-01	11	138
2014	CS-02	13	326
2014	CS-03	9	228
2014	CS-04	17	56

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	705
2017	CS-01	25	98
2017	CS-02	27	306
2017	CS-03	24	208
2017	CS-04	26	61
2014	CS	22	779
2014	CS-01	28	138
2014	CS-02	21	328
2014	CS-03	20	228
2014	CS-04	19	57

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	705
2017	CS-01	21	98
2017	CS-02	28	306
2017	CS-03	27	208
2017	CS-04	23	61
2017	CS-05	50	10
2014	CS	20	779
2014	CS-01	16	138
2014	CS-02	20	328
2014	CS-03	23	228
2014	CS-04	21	57

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	705
2017	CS-01	19	98
2017	CS-02	19	306
2017	CS-03	13	208
2017	CS-04	12	61
2014	CS	12	779
2014	CS-01	17	138
2014	CS-02	12	328
2014	CS-03	11	228
2014	CS-04	8	57

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	705
2017	CS-01	7	98
2017	CS-02	7	306
2017	CS-03	6	208
2014	CS	6	779
2014	CS-01	10	138
2014	CS-02	5	328
2014	CS-03	6	228
2014	CS-04	0	57

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	705
2017	CS-01	29	98
2017	CS-02	24	306
2017	CS-03	21	208
2017	CS-04	26	61
2014	CS	20	779
2014	CS-01	21	138
2014	CS-02	20	328
2014	CS-03	18	228
2014	CS-04	22	57

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	705
2017	CS-01	30	98
2017	CS-02	25	306
2017	CS-03	26	208
2017	CS-04	30	61
2014	CS	25	779
2014	CS-01	23	138
2014	CS-02	21	328
2014	CS-03	28	228
2014	CS-04	39	57

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	2	705
2017	CS-02	2	306
2017	CS-03	3	208
2017	CS-05	0	10
2014	CS	4	779
2014	CS-01	6	138
2014	CS-02	2	328
2014	CS-03	5	228
2014	CS-04	0	57

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-03	208
2017	CS-04	61
2017	CS-05	10

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	705
2017	CS-01	5	98
2017	CS-02	5	306
2017	CS-03	6	208
2017	CS-05	0	10
2014	CS	7	779
2014	CS-01	12	138
2014	CS-02	6	328
2014	CS-03	5	228

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	705
2017	CS-01	6	98
2017	CS-02	13	306
2017	CS-03	10	208
2017	CS-04	9	61
2014	CS	10	779
2014	CS-01	16	138
2014	CS-02	9	328
2014	CS-03	10	228

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	1	705
2017	CS-05	0	10

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	705
2017	CS-01	11	98
2017	CS-02	19	306
2017	CS-03	16	208
2017	CS-04	15	61
2017	CS-05	0	10
2014	CS	16	779
2014	CS-01	21	138
2014	CS-02	18	328
2014	CS-03	13	228
2014	CS-04	12	57

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-02	0	306
2017	CS-03	0	208
2017	CS-04	0	61
2017	CS-05	0	10
2014	CS	1	779
2014	CS-04	0	57

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	705
2017	CS-01	24	98
2017	CS-02	22	306
2017	CS-03	26	208
2017	CS-04	32	61
2014	CS	34	779
2014	CS-01	27	138
2014	CS-02	37	328
2014	CS-03	32	228
2014	CS-04	37	57

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	710
2017	CS-01	27	98
2017	CS-02	35	309
2017	CS-03	33	209
2017	CS-04	29	62
2014	CS	27	782
2014	CS-01	29	140
2014	CS-02	26	329
2014	CS-03	27	228
2014	CS-04	29	57

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	710
2017	CS-01	11	98
2017	CS-02	14	309
2017	CS-03	20	209
2017	CS-04	14	62
2014	CS	13	782
2014	CS-01	17	140
2014	CS-02	12	329
2014	CS-03	14	228
2014	CS-04	13	57

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	710
2017	CS-01	7	98
2017	CS-02	8	309
2017	CS-03	9	209
2017	CS-04	8	62
2014	CS	7	782
2014	CS-01	4	140
2014	CS-02	5	329
2014	CS-03	10	228
2014	CS-04	12	57

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	710
2017	CS-01	15	98
2017	CS-02	19	309
2017	CS-03	15	209
2017	CS-04	11	62
2017	CS-05	0	10
2014	CS	15	782
2014	CS-01	21	140
2014	CS-02	14	329
2014	CS-03	14	228
2014	CS-04	10	57

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	710
2017	CS-01	7	98
2017	CS-02	5	309
2017	CS-03	7	209
2017	CS-05	0	10
2014	CS	6	782
2014	CS-01	6	140
2014	CS-02	5	329
2014	CS-03	6	228
2014	CS-04	9	57

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	710
2017	CS-02	6	309
2017	CS-03	7	209
2017	CS-05	0	10
2014	CS	4	782
2014	CS-01	7	140
2014	CS-02	3	329
2014	CS-03	3	228

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	710
2017	CS-01	5	98
2017	CS-02	6	309
2017	CS-03	11	209
2017	CS-04	8	62
2014	CS	9	782
2014	CS-01	7	140
2014	CS-02	9	329
2014	CS-03	10	228

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	710
2017	CS-02	8	309
2017	CS-03	10	209
2017	CS-04	8	62
2014	CS	9	782
2014	CS-01	5	140
2014	CS-02	9	329
2014	CS-03	9	228
2014	CS-04	13	57

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	710
2017	CS-01	57	98
2017	CS-02	51	309
2017	CS-03	45	209
2017	CS-04	53	62
2017	CS-05	60	10
2014	CS	53	782
2014	CS-01	51	140
2014	CS-02	54	329
2014	CS-03	52	228
2014	CS-04	53	57

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	673
2017	CS-01	6	95
2017	CS-02	6	291
2017	CS-03	4	195
2014	CS	5	750
2014	CS-01	6	129
2014	CS-02	4	317
2014	CS-03	5	221

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	673
2017	CS-01	20	95
2017	CS-02	14	291
2017	CS-03	11	195
2017	CS-04	10	60
2014	CS	13	750
2014	CS-01	19	129
2014	CS-02	13	317
2014	CS-03	10	221

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	3	673
2017	CS-02	5	291
2017	CS-03	3	195
2017	CS-04	0	60
2017	CS-05	0	10
2014	CS	3	750
2014	CS-01	4	129
2014	CS-02	3	317
2014	CS-03	4	221

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	3	673
2017	CS-03	6	195
2017	CS-04	0	60
2017	CS-05	0	10
2014	CS	3	750
2014	CS-01	5	129
2014	CS-02	2	317
2014	CS-03	2	221

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	3	673
2017	CS-02	4	291
2017	CS-03	4	195
2017	CS-05	0	10
2014	CS	2	750
2014	CS-01	6	129
2014	CS-03	3	221

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	673
2017	CS-01	9	95
2017	CS-02	4	291
2017	CS-03	9	195
2014	CS	5	750
2014	CS-02	7	317
2014	CS-03	5	221

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	673
2017	CS-01	16	95
2017	CS-02	11	291
2017	CS-03	11	195
2017	CS-04	17	60
2017	CS-05	0	10
2014	CS	9	750
2014	CS-01	6	129
2014	CS-02	7	317
2014	CS-03	14	221
2014	CS-04	10	56

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	673
2017	CS-01	13	95
2017	CS-02	14	291
2017	CS-03	10	195
2014	CS	10	750
2014	CS-01	12	129
2014	CS-02	12	317
2014	CS-03	9	221

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	673
2017	CS-01	9	95
2017	CS-02	10	291
2017	CS-03	8	195
2014	CS	9	750
2014	CS-01	8	129
2014	CS-02	9	317
2014	CS-03	10	221

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	673
2017	CS-01	15	95
2017	CS-02	27	291
2017	CS-03	23	195
2017	CS-04	15	60
2014	CS	24	750
2014	CS-01	21	129
2014	CS-02	24	317
2014	CS-03	26	221
2014	CS-04	17	56

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	673
2017	CS-01	8	95
2017	CS-02	13	291
2017	CS-03	13	195
2017	CS-05	0	10
2014	CS	10	750
2014	CS-01	10	129
2014	CS-02	10	317
2014	CS-03	10	221

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	673
2017	CS-01	34	95
2017	CS-02	45	291
2017	CS-03	41	195
2017	CS-04	31	60
2017	CS-05	60	10
2014	CS	43	750
2014	CS-01	43	129
2014	CS-02	45	317
2014	CS-03	41	221
2014	CS-04	34	56

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	2	673
2017	CS-01	0	95
2017	CS-02	3	291
2017	CS-05	0	10
2014	CS	2	750
2014	CS-01	4	129
2014	CS-04	0	56

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	65	673
2017	CS-01	61	95
2017	CS-02	64	291
2017	CS-03	70	195
2017	CS-04	66	60
2017	CS-05	50	10
2014	CS	68	750
2014	CS-01	62	129
2014	CS-02	68	317
2014	CS-03	72	221
2014	CS-04	73	56

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	2	673
2017	CS-02	3	291
2017	CS-04	0	60
2017	CS-05	0	10

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	673
2017	CS-01	10	95
2017	CS-02	12	291
2017	CS-03	15	195
2017	CS-04	18	60
2014	CS	13	750
2014	CS-01	15	129
2014	CS-02	14	317
2014	CS-03	10	221
2014	CS-04	10	56

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	92	8	711
2017	CS-01	87	13	99
2017	CS-02	93	7	309
2017	CS-03	95	5	209
2017	CS-04	89	11	61
2017	CS-05	90	10	10

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	18	20	2	2	32	8	59	8	11286
2017	CS-01	21	19	18	3	2	28	9	63	8	1508
2017	CS-02	17	18	19	2	3	33	7	59	9	4623
2017	CS-03	17	17	22	2	2	32	8	57	6	3648
2017	CS-04	18	19	21	3	2	30	8	59	7	1146
2017	CS-05	29	20	17	1	2	23	8	71	5	220
2014	CS	17	16	20	2	2	35	8	57	8	12790
2014	CS-01	19	18	18	3	2	32	8	62	8	1927
2014	CS-02	15	16	20	3	2	36	9	56	8	5329
2014	CS-03	16	17	21	2	2	35	7	57	7	3846
2014	CS-04	16	15	23	2	1	36	6	54	6	1275
2014	CS-05	28	22	14	0	0	29	5	77	1	248

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	31	17	3	2	14	2	74	6	11282
2017	CS-01	35	30	16	3	2	13	2	76	6	1505
2017	CS-02	30	31	17	3	3	16	2	74	6	4624
2017	CS-03	30	33	18	2	2	13	1	74	5	3650
2017	CS-04	32	33	18	2	2	11	2	74	5	1144
2017	CS-05	44	30	12	3	2	9	1	81	5	219
2014	CS	28	29	18	3	2	18	2	71	6	12785
2014	CS-01	33	28	16	3	2	17	2	74	6	1926
2014	CS-02	27	29	18	3	2	20	2	71	6	5325
2014	CS-03	29	29	19	3	2	17	1	71	6	3846
2014	CS-04	28	29	21	3	1	17	1	70	5	1274
2014	CS-05	36	32	13	4	0	15	0	81	4	249
2011	CS	34	36	15	3	2	10	0	78	6	13788
2011	CS-01	38	31	14	3	2	11	0	78	6	2221
2011	CS-02	32	36	15	3	2	11	0	76	6	5672
2011	CS-03	33	37	16	3	2	10	0	78	5	4058
2011	CS-04	38	37	14	3	1	8	0	81	4	1317
2011	CS-05	42	38	11	2	2	5	0	84	4	283

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	85	11287
2017	CS-01	14	86	1505
2017	CS-02	16	84	4624
2017	CS-03	14	86	3652
2017	CS-04	14	86	1146
2017	CS-05	13	87	220
2014	CS	12	88	12773
2014	CS-01	14	86	1925
2014	CS-02	13	87	5321
2014	CS-03	12	88	3842
2014	CS-04	10	90	1272
2014	CS-05	8	92	249

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	76	24	1639
2017	CS-01	79	21	212
2017	CS-02	73	27	714
2017	CS-03	79	21	499
2017	CS-04	77	23	162
2017	CS-05	66	34	27
2014	CS	78	22	1572
2014	CS-01	80	20	266
2014	CS-02	77	23	688
2014	CS-03	79	21	448
2014	CS-04	75	25	131
2014	CS-05	78	22	19

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	34	6	7	3	0	1	83	11	1246
2017	CS-01	48	31	8	7	4	1	1	81	11	168
2017	CS-02	43	36	8	7	5	0	1	81	12	525
2017	CS-03	51	35	3	9	2	1	0	86	10	395
2017	CS-04	62	26	3	6	2	0	0	89	8	126
2017	CS-05	67	23	5	5	0	0	0	89	5	18
2014	CS	54	31	5	6	2	1	1	86	9	1225
2014	CS-01	53	29	6	6	3	2	1	84	10	212
2014	CS-02	53	32	4	6	3	1	1	87	9	532
2014	CS-03	53	32	5	7	1	1	0	86	8	355
2014	CS-04	64	23	4	8	1	0	0	87	9	99
2014	CS-05	80	6	13	0	0	0	0	87	0	15

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	52	10	4	1	1	1	84	6	11296
2017	CS-01	23	48	15	8	3	3	1	74	11	1508
2017	CS-02	26	54	12	5	1	2	1	82	6	4629
2017	CS-03	33	53	9	3	1	1	0	87	4	3653
2017	CS-04	41	50	6	1	1	0	1	92	2	1145
2017	CS-05	50	43	3	1	1	0	3	95	2	220
2014	CS	29	53	11	3	1	1	1	84	5	12793
2014	CS-01	24	50	15	5	2	3	1	77	7	1928
2014	CS-02	25	56	13	4	1	2	0	82	5	5330
2014	CS-03	33	54	9	2	1	1	0	88	3	3847
2014	CS-04	40	51	5	2	0	1	1	92	3	1274
2014	CS-05	52	36	4	0	0	0	7	95	1	249
2011	CS	27	54	11	5	1	1	1	83	6	13794
2011	CS-01	20	52	15	6	3	3	1	75	9	2220
2011	CS-02	24	56	12	5	2	1	0	81	7	5676
2011	CS-03	30	56	9	4	1	1	0	87	5	4062
2011	CS-04	40	49	6	3	1	1	1	91	4	1317
2011	CS-05	48	37	6	2	0	1	5	91	3	283
2008	CS	28	53	10	5	2	1	0	83	7	11466
2008	CS-01	19	52	14	8	4	3	1	73	12	2202
2008	CS-02	24	55	11	6	2	1	0	81	7	4819
2008	CS-03	33	55	8	3	1	0	0	88	4	3045
2008	CS-04	44	46	6	2	1	0	1	91	3	969
2008	CS-05	46	39	5	2	0	0	7	92	2	238

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	25	25	7	4	22	6	52	15	11273
2017	CS-01	14	25	22	6	5	23	5	55	15	1507
2017	CS-02	12	26	24	7	4	22	5	51	16	4622
2017	CS-03	11	26	25	7	4	21	6	51	14	3641
2017	CS-04	12	25	25	6	3	21	9	52	12	1143
2017	CS-05	19	26	25	4	3	17	6	59	8	219
2014	CS	10	23	25	7	5	22	7	48	17	12790
2014	CS-01	12	25	24	7	5	22	6	51	17	1927
2014	CS-02	10	24	24	8	5	22	6	48	18	5328
2014	CS-03	10	22	25	7	5	22	8	47	18	3847
2014	CS-04	8	21	27	7	4	26	8	44	16	1274
2014	CS-05	18	22	22	5	2	20	12	58	10	249
2011	CS	9	24	27	9	5	22	5	46	18	13790
2011	CS-01	10	26	24	8	5	21	5	49	18	2216
2011	CS-02	9	24	27	9	5	22	5	45	19	5672
2011	CS-03	8	23	27	9	5	22	5	43	19	4062
2011	CS-04	10	22	28	6	4	22	7	46	15	1319
2011	CS-05	16	26	22	8	5	16	7	55	17	283

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	34	10	2	1	8	1	85	4	11299
2017	CS-01	42	32	9	2	1	11	1	85	4	1509
2017	CS-02	42	35	10	2	1	9	1	85	4	4631
2017	CS-03	45	34	11	2	1	7	1	86	3	3654
2017	CS-04	48	35	9	2	1	5	1	87	3	1144
2017	CS-05	52	26	9	4	1	2	5	84	6	220
2014	CS	40	35	11	3	1	9	1	83	4	12798
2014	CS-01	37	35	11	3	1	11	2	82	5	1928
2014	CS-02	39	35	11	3	1	10	1	83	5	5332
2014	CS-03	43	36	11	2	1	7	1	85	3	3849
2014	CS-04	45	32	11	3	1	7	2	85	4	1275
2014	CS-05	39	33	13	2	1	4	7	81	4	249
2011	CS	39	36	12	3	1	8	1	82	5	13795
2011	CS-01	37	35	12	3	1	11	1	82	5	2219
2011	CS-02	36	37	12	3	2	9	1	81	6	5672
2011	CS-03	41	36	11	3	1	7	1	83	4	4066
2011	CS-04	47	32	11	3	1	5	1	84	4	1317
2011	CS-05	46	28	9	4	1	5	6	83	6	283
2008	CS	38	39	11	3	2	7	1	84	5	11457
2008	CS-01	35	38	13	3	2	10	1	81	5	2201
2008	CS-02	36	40	11	3	2	8	0	83	5	4814
2008	CS-03	40	40	9	3	1	5	0	86	5	3042
2008	CS-04	47	36	10	2	1	4	1	86	3	969
2008	CS-05	44	30	8	4	3	3	8	84	7	238

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	34	14	4	2	12	1	77	7	11287
2017	CS-01	32	32	13	4	2	16	1	77	8	1506
2017	CS-02	31	33	14	4	2	14	1	76	8	4626
2017	CS-03	34	35	14	3	2	11	1	78	5	3652
2017	CS-04	40	35	12	4	1	6	1	81	5	1143
2017	CS-05	47	31	10	4	1	3	4	84	5	220
2014	CS	30	34	15	4	2	13	1	75	7	12790
2014	CS-01	29	32	15	4	3	15	2	74	8	1926
2014	CS-02	28	34	16	4	3	15	1	74	8	5329
2014	CS-03	32	35	15	4	2	11	1	76	7	3848
2014	CS-04	35	34	14	4	1	10	2	78	6	1274
2014	CS-05	36	33	12	5	2	6	6	78	7	248
2011	CS	29	35	16	5	3	12	1	73	9	13790
2011	CS-01	28	32	15	5	3	15	2	72	10	2219
2011	CS-02	26	35	17	5	3	13	1	71	10	5674
2011	CS-03	30	36	15	5	2	10	1	74	9	4061
2011	CS-04	36	35	13	4	2	8	1	79	7	1316
2011	CS-05	43	29	10	6	2	5	5	79	9	283
2008	CS	31	35	15	7	4	8	1	73	11	11458
2008	CS-01	30	32	16	7	4	10	1	70	12	2200
2008	CS-02	29	37	15	7	4	9	1	72	11	4815
2008	CS-03	32	36	16	7	3	6	0	73	11	3045
2008	CS-04	38	36	13	5	2	5	1	79	8	968
2008	CS-05	44	29	9	4	4	3	7	81	9	237

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	26	8	4	3	1	85	7	11288
2017	CS-01	56	26	8	4	4	1	84	8	1504
2017	CS-02	56	27	8	4	3	1	85	7	4629
2017	CS-03	60	26	7	4	3	1	86	6	3652
2017	CS-04	60	25	7	4	4	0	85	7	1143
2017	CS-05	61	26	5	3	4	0	88	7	220

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	55	26	11	3	3	2	82	7	11290
2017	CS-01	55	25	11	4	3	2	81	8	1509
2017	CS-02	54	26	11	3	4	2	82	7	4626
2017	CS-03	56	25	11	3	3	1	83	6	3652
2017	CS-04	56	26	9	4	4	1	83	8	1143
2017	CS-05	56	28	10	1	4	0	84	5	220

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	38	19	8	5	6	66	14	11280
2017	CS-01	24	37	18	8	5	7	67	14	1504
2017	CS-02	22	37	19	8	6	7	64	15	4624
2017	CS-03	22	40	19	8	5	6	66	13	3649
2017	CS-04	23	41	20	7	4	4	67	12	1144
2017	CS-05	37	34	16	7	3	3	73	11	219

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	39	20	12	8	3	59	20	11290
2017	CS-01	22	37	22	9	6	3	62	16	1509
2017	CS-02	19	39	20	11	8	4	60	20	4627
2017	CS-03	17	39	20	14	8	3	57	22	3649
2017	CS-04	13	41	20	14	9	2	56	24	1145
2017	CS-05	22	33	21	13	10	1	56	23	220

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	26	19	12	13	1	2	55	26	11267
2017	CS-01	23	27	18	13	17	1	2	52	30	1504
2017	CS-02	28	27	18	11	13	1	3	57	25	4615
2017	CS-03	28	26	19	12	12	0	2	56	24	3647
2017	CS-04	28	24	19	14	14	0	2	53	28	1144
2017	CS-05	30	22	21	12	13	0	2	53	26	220

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	30	26	15	9	0	1	50	24	11275
2017	CS-01	26	32	24	9	5	1	2	60	15	1505
2017	CS-02	22	32	25	13	7	1	2	55	19	4625
2017	CS-03	15	30	28	17	10	0	1	45	27	3642
2017	CS-04	11	21	27	25	15	0	0	32	40	1144
2017	CS-05	6	16	24	26	27	0	0	23	53	220

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	31	22	14	8	1	2	55	23	11248
2017	CS-01	36	29	17	9	4	1	4	68	14	1496
2017	CS-02	27	33	20	11	6	1	3	62	17	4608
2017	CS-03	17	31	26	16	9	0	1	49	25	3646
2017	CS-04	10	24	26	23	16	0	0	35	39	1138
2017	CS-05	7	18	26	26	24	0	0	25	50	220

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	25	23	18	14	1	2	44	32	11275
2017	CS-01	24	27	21	13	12	1	3	53	26	1504
2017	CS-02	21	27	22	15	11	1	3	50	27	4620
2017	CS-03	13	25	26	20	14	1	1	39	35	3645
2017	CS-04	7	19	25	25	22	0	1	27	48	1146
2017	CS-05	4	19	27	26	24	0	0	23	50	220

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	26	12	5	3	1	9	79	8	11264
2017	CS-01	59	19	6	2	1	1	12	89	4	1501
2017	CS-02	50	23	10	4	2	1	10	83	6	4616
2017	CS-03	42	29	14	5	3	1	7	77	9	3647
2017	CS-04	29	33	19	9	6	0	4	64	16	1143
2017	CS-05	14	26	25	21	12	0	3	41	33	218

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	32	19	9	5	0	1	66	14	11251
2017	CS-01	43	30	16	6	4	1	1	74	10	1502
2017	CS-02	35	32	18	9	5	1	1	68	14	4612
2017	CS-03	32	33	21	10	5	0	1	65	14	3638
2017	CS-04	26	33	23	11	6	0	0	60	17	1139
2017	CS-05	16	28	30	13	13	0	0	44	26	220

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	33	23	11	6	1	2	60	17	11238
2017	CS-01	33	32	19	9	4	1	2	68	13	1499
2017	CS-02	27	33	21	11	5	1	2	62	16	4604
2017	CS-03	22	34	24	12	6	1	1	57	18	3637
2017	CS-04	18	32	26	14	9	0	1	51	23	1139
2017	CS-05	27	28	28	11	5	0	0	56	16	218

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	31	25	16	9	1	2	50	25	11247
2017	CS-01	28	32	21	11	5	2	2	62	16	1500
2017	CS-02	21	32	24	13	7	1	2	55	21	4609
2017	CS-03	12	32	26	19	10	0	1	44	29	3639
2017	CS-04	9	25	27	23	16	0	0	34	39	1139
2017	CS-05	9	29	26	22	13	0	0	38	36	220

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	31	22	13	8	1	2	56	22	11247
2017	CS-01	33	29	21	9	5	1	2	63	15	1502
2017	CS-02	26	32	20	12	7	0	2	60	19	4608
2017	CS-03	20	31	24	15	9	0	1	51	24	3639
2017	CS-04	13	31	25	19	11	0	0	45	30	1137
2017	CS-05	21	32	25	14	8	0	0	53	22	220

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	33	21	10	6	1	2	62	17	11227
2017	CS-01	33	34	19	8	5	1	2	68	13	1499
2017	CS-02	31	32	19	9	5	1	2	65	15	4600
2017	CS-03	24	34	22	11	6	1	1	60	18	3633
2017	CS-04	21	32	23	15	9	0	1	53	24	1137
2017	CS-05	17	30	26	18	7	0	0	48	26	219

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	23	11	5	3	2	81	8	11274
2017	CS-01	58	21	11	4	3	2	81	8	1504
2017	CS-02	55	22	12	5	3	3	80	8	4617
2017	CS-03	56	24	11	5	3	2	81	8	3651
2017	CS-04	58	22	11	5	2	1	81	8	1143
2017	CS-05	68	16	10	3	2	1	85	5	220

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	74	12	5	3	3	1	3	89	6	11268
2017	CS-01	74	12	4	3	3	1	3	90	6	1503
2017	CS-02	72	12	5	3	3	1	4	88	6	4613
2017	CS-03	76	11	5	2	2	1	3	90	5	3646
2017	CS-04	76	12	5	3	2	0	2	90	5	1145
2017	CS-05	83	9	2	1	3	0	1	94	4	220

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	26	8	3	2	0	2	86	5	11274
2017	CS-01	60	24	7	3	2	1	2	87	5	1504
2017	CS-02	58	25	8	3	2	1	3	86	6	4617
2017	CS-03	57	27	9	3	2	0	2	86	5	3648
2017	CS-04	58	28	8	3	1	0	2	88	4	1145
2017	CS-05	59	28	9	3	0	0	1	88	3	220

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	62	19	8	5	4	1	2	83	8	11262
2017	CS-01	64	19	7	4	4	1	2	85	8	1502
2017	CS-02	61	19	8	5	4	1	3	83	9	4617
2017	CS-03	62	20	8	5	3	0	2	83	8	3643
2017	CS-04	62	20	8	5	3	0	2	83	9	1142
2017	CS-05	68	15	6	5	5	0	1	83	11	219

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	57	14	5	2	1	0	21	90	4	11256
2017	CS-01	63	6	2	1	1	1	27	96	2	1499
2017	CS-02	60	8	3	1	1	0	27	94	2	4605
2017	CS-03	55	19	7	3	1	0	16	87	5	3647
2017	CS-04	49	28	9	4	1	0	9	84	6	1146
2017	CS-05	42	33	17	5	1	0	2	77	6	219

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	66	17	6	2	1	1	8	91	3	11204
2017	CS-01	68	16	5	2	1	1	7	92	3	1493
2017	CS-02	65	16	5	2	1	1	10	91	3	4594
2017	CS-03	67	18	5	2	1	1	6	91	3	3622
2017	CS-04	69	17	7	2	2	0	4	89	4	1138
2017	CS-05	66	19	8	3	1	0	3	87	4	218

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	63	19	7	3	3	1	4	86	6	11276
2017	CS-01	51	20	12	6	6	1	4	75	13	1504
2017	CS-02	60	21	7	4	2	1	5	86	7	4620
2017	CS-03	68	19	6	2	2	1	2	89	4	3649
2017	CS-04	77	14	4	1	2	0	2	93	3	1144
2017	CS-05	83	9	3	1	1	0	1	95	2	220

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	28	12	4	2	3	81	6	11272
2017	CS-01	50	27	13	4	3	2	79	7	1503
2017	CS-02	48	28	12	5	2	4	80	7	4616
2017	CS-03	52	28	12	3	2	2	82	5	3650
2017	CS-04	55	27	11	4	1	2	84	5	1145
2017	CS-05	66	17	10	3	1	3	85	4	220

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	32	37	13	5	0	44	18	11300
2017	CS-01	16	39	31	10	4	1	56	13	1509
2017	CS-02	14	34	35	11	4	0	49	15	4633
2017	CS-03	9	32	39	14	5	0	41	20	3654
2017	CS-04	7	21	42	21	8	0	28	30	1144
2017	CS-05	4	18	42	27	10	0	21	37	220

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	19	39	23	10	0	0	34	26	11271
2017	CS-01	6	16	36	25	16	0	1	42	22	1506
2017	CS-02	6	16	38	25	12	1	1	38	23	4619
2017	CS-03	7	20	41	24	8	0	0	32	27	3646
2017	CS-04	11	26	42	16	4	0	0	21	37	1143
2017	CS-05	17	27	39	13	4	0	0	17	44	218

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	24	16	8	7	6	1	41	59	11296
2017	CS-01	35	23	17	9	10	5	1	37	63	1508
2017	CS-02	41	23	14	7	7	6	2	45	55	4629
2017	CS-03	39	26	16	8	6	6	1	41	59	3653
2017	CS-04	33	26	20	10	8	3	1	34	66	1145
2017	CS-05	31	26	21	12	8	3	0	31	69	220

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	6071
2017	CS-01	29	878
2017	CS-02	14	2294
2017	CS-03	12	1965
2017	CS-04	14	714
2017	CS-05	17	144

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	6071
2017	CS-01	35	878
2017	CS-02	28	2294
2017	CS-03	29	1965
2017	CS-04	36	714
2017	CS-05	48	144

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	6071
2017	CS-01	19	878
2017	CS-02	13	2294
2017	CS-03	11	1965
2017	CS-04	9	714
2017	CS-05	14	144

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	6071
2017	CS-01	33	878
2017	CS-02	47	2294
2017	CS-03	54	1965
2017	CS-04	62	714
2017	CS-05	65	144

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	6071
2017	CS-01	5	878
2017	CS-02	6	2294
2017	CS-03	5	1965
2017	CS-04	4	714
2017	CS-05	5	144

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	6071
2017	CS-01	41	878
2017	CS-02	41	2294
2017	CS-03	40	1965
2017	CS-04	38	714
2017	CS-05	32	144

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	50	18	9	4	12	5990
2017	CS-01	8	53	19	7	3	11	865
2017	CS-02	8	52	16	9	3	11	2258
2017	CS-03	7	50	18	10	4	11	1945
2017	CS-04	5	45	20	12	5	14	707
2017	CS-05	4	34	25	11	7	18	143

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	21	18	16	21	3	11	36	43	6137
2017	CS-01	16	22	18	16	18	2	9	42	38	887
2017	CS-02	10	22	19	15	20	3	11	37	41	2326
2017	CS-03	9	20	19	17	22	2	12	33	45	1983
2017	CS-04	10	21	15	19	22	2	10	36	47	718
2017	CS-05	9	24	14	24	22	1	6	35	49	145

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	4	12	14	17	41	2	9	18	66	6135
2017	CS-01	5	13	15	17	41	2	7	20	64	886
2017	CS-02	4	13	15	16	39	3	10	20	63	2330
2017	CS-03	3	11	15	19	40	2	9	15	67	1980
2017	CS-04	3	9	12	17	47	3	9	14	73	716
2017	CS-05	5	12	9	16	46	2	10	19	71	145

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.