Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CISPC

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Haut de la page

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	27	49	10	12	2	0	76	14	41
2017	CISPC-11	29	46	8	13	4	0	75	17	24
2017	CISPC-12	20	54	13	13	0	0	74	13	15
2014	CISPC	45	55	0	0	0	0	100	0	29
2014	CISPC-12	44	56	0	0	0	0	100	0	16
2011	CISPC	25	43	21	3	3	5	71	7	28
2011	CISPC-11	15	62	15	0	8	0	77	8	13

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	27	44	15	7	7	71	14	41
2017	CISPC-11	29	46	8	8	8	75	17	24
2017	CISPC-12	27	34	27	7	6	60	13	15

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	56	27	14	0	2	0	83	2	41
2017	CISPC-11	58	25	13	0	4	0	83	4	24
2017	CISPC-12	54	27	19	0	0	0	81	0	15
2014	CISPC	90	10	0	0	0	0	100	0	29
2014	CISPC-12	94	6	0	0	0	0	100	0	16
2011	CISPC	52	29	10	3	0	5	85	4	28
2011	CISPC-11	62	31	0	8	0	0	92	8	13

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	41	42	14	0	2	0	83	2	41
2017	CISPC-11	42	42	13	0	4	0	83	4	24
2017	CISPC-12	34	47	19	0	0	0	81	0	15
2014	CISPC	59	41	0	0	0	0	100	0	29
2014	CISPC-12	63	38	0	0	0	0	100	0	16
2011	CISPC	32	43	17	3	0	5	78	4	28
2011	CISPC-11	23	62	8	8	0	0	85	8	13

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	37	20	37	7	0	56	7	41
2017	CISPC-11	38	17	42	4	0	54	4	24
2017	CISPC-12	27	27	33	13	0	54	13	15
2014	CISPC	55	38	3	3	0	93	3	29
2014	CISPC-12	69	19	6	6	0	88	6	16
2011	CISPC	24	53	10	8	5	81	8	28
2011	CISPC-11	8	85	0	8	0	92	8	13

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	34	27	29	7	2	0	61	10	41
2017	CISPC-11	33	25	38	4	0	0	58	4	24
2017	CISPC-12	27	34	19	13	7	0	60	20	15
2014	CISPC	48	41	3	7	0	0	90	7	29
2014	CISPC-12	56	31	6	6	0	0	88	6	16
2011	CISPC	26	51	11	7	0	5	81	8	27
2011	CISPC-11	15	69	8	8	0	0	85	8	13

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	24	27	25	19	2	2	0	53	22	41
2017	CISPC-11	29	25	29	13	4	0	0	54	17	24
2017	CISPC-12	13	27	20	33	0	7	0	43	35	15
2014	CISPC	52	28	7	7	3	4	0	82	11	29
2014	CISPC-12	63	13	6	13	6	0	0	75	19	16
2011	CISPC	28	24	14	14	7	9	4	60	24	28
2011	CISPC-11	15	46	15	15	8	0	0	62	23	13

Haut de la page

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	54	25	10	5	2	2	2	82	7	41
2017	CISPC-11	54	21	13	0	4	4	4	82	5	24
2017	CISPC-12	47	34	7	13	0	0	0	81	13	15
2014	CISPC	52	41	7	0	0	0	0	93	0	29
2014	CISPC-12	44	50	6	0	0	0	0	94	0	16
2011	CISPC	56	18	3	10	0	3	9	84	12	28
2011	CISPC-11	69	15	0	8	0	8	0	92	8	13

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	49	27	10	14	0	76	14	41
2017	CISPC-11	50	25	13	13	0	75	13	24
2017	CISPC-12	40	34	7	19	0	74	19	15
2014	CISPC	52	48	0	0	0	100	0	29
2014	CISPC-12	50	50	0	0	0	100	0	16
2011	CISPC	49	18	7	17	9	73	19	28
2011	CISPC-11	62	23	8	8	0	85	8	13

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	51	27	7	7	5	2	80	12	41
2017	CISPC-11	42	38	4	8	4	4	83	13	24
2017	CISPC-12	60	13	13	7	6	0	74	13	15
2014	CISPC	69	27	3	0	0	0	97	0	29
2014	CISPC-12	75	19	6	0	0	0	94	0	16

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	29	39	12	14	2	2	70	17	41
2017	CISPC-11	38	33	17	4	4	4	74	9	24
2017	CISPC-12	13	47	7	33	0	0	60	33	15
2014	CISPC	28	51	14	7	0	0	79	7	29
2014	CISPC-12	25	50	13	13	0	0	75	13	16
2011	CISPC	10	35	21	18	3	12	52	24	28
2011	CISPC-11	8	38	31	8	8	8	50	17	13

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	17	42	15	24	2	0	59	27	41
2017	CISPC-11	21	50	13	17	0	0	71	17	24
2017	CISPC-12	7	27	20	40	7	0	34	46	15
2014	CISPC	31	48	4	17	0	0	79	17	29
2014	CISPC-12	38	44	0	19	0	0	81	19	16
2011	CISPC	18	35	28	10	0	9	58	11	28
2011	CISPC-11	8	31	54	8	0	0	38	8	13

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	10	25	25	29	10	2	0	35	40	41
2017	CISPC-11	13	38	17	25	4	4	0	52	30	24
2017	CISPC-12	0	7	40	33	20	0	0	7	53	15
2014	CISPC	10	62	10	14	3	0	0	72	17	29
2014	CISPC-12	13	69	6	6	6	0	0	81	13	16
2011	CISPC	4	35	28	24	0	4	5	43	27	28
2011	CISPC-11	0	38	31	31	0	0	0	38	31	13

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	12	29	22	22	12	2	0	42	35	41
2017	CISPC-11	17	38	21	13	8	4	0	57	22	24
2017	CISPC-12	0	20	27	40	13	0	0	20	53	15
2014	CISPC	10	59	17	10	0	3	0	72	11	29
2014	CISPC-12	13	50	19	13	0	6	0	67	13	16
2011	CISPC	18	31	14	24	0	7	5	56	28	28
2011	CISPC-11	15	31	23	23	0	8	0	50	25	13

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	2	32	22	34	7	2	0	35	42	41
2017	CISPC-11	0	38	38	21	0	4	0	39	22	24
2017	CISPC-12	0	27	0	53	20	0	0	27	73	15
2014	CISPC	18	59	3	17	3	0	0	76	21	29
2014	CISPC-12	19	63	6	6	6	0	0	81	13	16
2011	CISPC	7	31	10	28	14	4	5	42	46	28
2011	CISPC-11	8	23	15	31	23	0	0	31	54	13

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	32	34	19	12	2	0	66	15	41
2017	CISPC-11	33	33	21	13	0	0	67	13	24
2017	CISPC-12	27	40	19	7	7	0	67	13	15
2014	CISPC	35	44	21	0	0	0	79	0	29
2014	CISPC-12	25	56	19	0	0	0	81	0	16
2011	CISPC	39	38	7	7	0	9	85	8	28
2011	CISPC-11	46	46	8	0	0	0	92	0	13

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	22	46	10	17	5	68	22	41
2017	CISPC-11	29	38	8	21	4	67	25	24
2017	CISPC-12	13	54	13	13	7	67	19	15

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	20	34	14	7	7	12	5	65	18	41
2017	CISPC-11	17	25	13	8	13	17	8	56	28	24
2017	CISPC-12	27	54	19	0	0	0	0	81	0	15
2014	CISPC	21	21	21	17	3	14	3	50	25	29
2014	CISPC-12	25	31	19	6	6	6	6	64	14	16

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	32	47	7	10	2	0	2	80	13	41
2017	CISPC-11	29	46	8	8	4	0	4	78	13	24
2017	CISPC-12	34	47	6	13	0	0	0	81	13	15
2014	CISPC	59	34	3	0	0	3	0	96	0	29
2014	CISPC-12	50	38	6	0	0	6	0	93	0	16
2011	CISPC	35	42	4	10	0	0	9	85	11	28
2011	CISPC-11	46	46	0	8	0	0	0	92	8	13

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	27	37	10	7	3	17	79	8	30
2017	CISPC-11	14	21	14	14	7	29	56	22	14
2017	CISPC-12	40	47	6	0	0	7	93	0	15
2014	CISPC	14	52	19	0	0	14	78	0	21
2014	CISPC-12	20	60	7	0	0	13	92	0	15

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	34	49	5	7	2	2	0	85	10	41
2017	CISPC-11	33	42	4	13	4	4	0	78	17	24
2017	CISPC-12	34	60	6	0	0	0	0	94	0	15
2014	CISPC	42	55	0	3	0	0	0	97	3	29
2014	CISPC-12	44	50	0	6	0	0	0	94	6	16
2011	CISPC	35	35	11	10	0	5	4	76	11	28
2011	CISPC-11	46	38	8	8	0	0	0	85	8	13

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	49	37	2	2	2	7	0	92	5	41
2017	CISPC-11	54	29	4	0	4	8	0	91	5	24
2017	CISPC-12	47	47	0	6	0	0	0	94	6	15
2014	CISPC	31	55	10	0	0	3	0	89	0	29
2014	CISPC-12	31	63	6	0	0	0	0	94	0	16
2011	CISPC	45	17	14	7	4	8	4	71	13	28
2011	CISPC-11	69	15	0	8	0	8	0	92	8	13

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	32	39	7	12	10	0	0	71	22	41
2017	CISPC-11	25	38	8	17	13	0	0	63	29	24
2017	CISPC-12	34	47	7	7	6	0	0	81	13	15
2014	CISPC	41	38	10	10	0	0	0	79	10	29
2014	CISPC-12	50	31	13	6	0	0	0	81	6	16
2011	CISPC	28	49	3	7	3	5	4	85	11	28
2011	CISPC-11	31	69	0	0	0	0	0	100	0	13

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	44	49	2	2	2	0	93	5	41
2017	CISPC-11	42	50	0	4	4	0	92	8	24
2017	CISPC-12	47	46	7	0	0	0	93	0	15
2014	CISPC	59	41	0	0	0	0	100	0	29
2014	CISPC-12	69	31	0	0	0	0	100	0	16
2011	CISPC	46	32	10	7	0	5	82	7	28
2011	CISPC-11	46	38	15	0	0	0	85	0	13

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	54	41	2	0	2	0	95	2	41
2017	CISPC-11	58	33	4	0	4	0	92	4	24
2017	CISPC-12	47	53	0	0	0	0	100	0	15
2014	CISPC	72	24	3	0	0	0	97	0	29
2014	CISPC-12	81	13	6	0	0	0	94	0	16
2011	CISPC	35	42	10	4	0	9	84	4	28
2011	CISPC-11	31	62	8	0	0	0	92	0	13

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	27	29	12	19	10	2	0	58	30	41
2017	CISPC-11	29	17	13	21	17	4	0	48	39	24
2017	CISPC-12	20	47	13	19	0	0	0	67	19	15
2014	CISPC	38	27	17	7	7	3	0	68	14	29
2014	CISPC-12	31	31	13	6	13	6	0	67	20	16
2011	CISPC	28	42	10	7	0	8	4	80	8	28
2011	CISPC-11	31	46	8	8	0	8	0	83	8	13

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	20	29	17	24	10	0	49	34	41
2017	CISPC-11	21	38	13	21	8	0	58	29	24
2017	CISPC-12	20	20	20	26	13	0	40	40	15
2014	CISPC	21	34	10	24	7	3	57	32	29
2014	CISPC-12	6	38	13	31	6	6	47	40	16
2011	CISPC	18	18	28	24	7	5	37	33	28
2011	CISPC-11	15	15	23	31	15	0	31	46	13

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	34	51	7	5	2	0	86	7	41
2017	CISPC-11	42	50	0	4	4	0	92	8	24
2017	CISPC-12	27	54	13	7	0	0	81	7	15
2014	CISPC	35	44	14	3	3	0	79	7	29
2014	CISPC-12	31	50	13	0	6	0	81	6	16
2011	CISPC	31	46	8	10	0	5	81	11	28
2011	CISPC-11	38	54	0	8	0	0	92	8	13

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	34	46	7	5	7	81	12	41
2017	CISPC-11	42	46	0	4	8	88	13	24
2017	CISPC-12	20	47	20	6	7	67	13	15
2014	CISPC	49	27	24	0	0	76	0	29
2014	CISPC-12	44	31	25	0	0	75	0	16

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	32	44	7	7	10	0	76	17	41
2017	CISPC-11	38	38	4	8	13	0	75	21	24
2017	CISPC-12	20	54	13	6	7	0	74	13	15
2014	CISPC	45	38	10	7	0	0	83	7	29
2014	CISPC-12	38	50	6	6	0	0	88	6	16
2011	CISPC	36	33	8	14	4	5	73	19	27
2011	CISPC-11	31	38	8	15	8	0	69	23	13

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	25	46	17	10	2	73	10	41
2017	CISPC-11	33	50	8	4	4	87	4	24
2017	CISPC-12	7	40	33	20	0	47	20	15

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	41	39	0	5	14	0	81	19	41
2017	CISPC-11	50	29	0	4	17	0	79	21	24
2017	CISPC-12	27	54	0	7	13	0	81	19	15
2014	CISPC	45	34	10	3	3	3	82	7	29
2014	CISPC-12	25	50	13	0	6	6	80	7	16
2011	CISPC	24	49	7	7	3	9	81	11	28
2011	CISPC-11	31	46	15	0	8	0	77	8	13

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	20	12	10	10	14	34	48	37	41
2017	CISPC-11	17	17	8	13	13	33	50	38	24
2017	CISPC-12	27	7	13	7	19	27	46	36	15
2014	CISPC	21	17	14	17	3	28	53	28	29
2014	CISPC-12	6	19	19	13	6	38	40	30	16
2011	CISPC	4	32	7	14	7	37	56	33	28
2011	CISPC-11	0	23	15	8	0	54	50	17	13

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	17	41	15	12	15	0	58	27	41
2017	CISPC-11	17	42	13	8	21	0	58	29	24
2017	CISPC-12	13	40	20	20	7	0	53	27	15
2014	CISPC	21	24	31	17	7	0	45	24	29
2014	CISPC-12	6	31	44	13	6	0	38	19	16
2011	CISPC	22	49	7	11	7	5	74	19	28
2011	CISPC-11	15	62	8	15	0	0	77	15	13

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	76	15	0	2	2	0	5	95	5	41
2017	CISPC-11	88	8	0	4	0	0	0	96	4	24
2017	CISPC-12	60	27	0	0	6	0	7	93	7	15
2014	CISPC	69	14	7	0	0	4	7	92	0	29
2014	CISPC-12	75	19	0	0	0	0	6	100	0	16
2011	CISPC	60	17	3	7	0	3	9	88	8	28
2011	CISPC-11	62	23	0	8	0	8	0	92	8	13

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	17	39	44	41
2017	CISPC-11	13	42	46	24
2017	CISPC-12	26	27	47	15
2014	CISPC	34	38	28	29
2014	CISPC-12	44	38	19	16
2011	CISPC	39	32	29	28
2011	CISPC-11	31	23	46	13

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2014	CISPC	10	21	30	20	9999	20	10
2011	CISPC	18	27	36	10	9999	9	11

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	49	29	7	10	5	0	78	14	41
2017	CISPC-11	46	33	8	8	4	0	79	13	24
2017	CISPC-12	47	27	7	13	7	0	74	19	15
2014	CISPC	62	34	0	3	0	0	97	3	29
2014	CISPC-12	63	38	0	0	0	0	100	0	16
2011	CISPC	36	44	4	11	0	5	85	11	27
2011	CISPC-11	38	54	0	8	0	0	92	8	13

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	12	40	23	20	5	0	0	53	25	40
2017	CISPC-11	13	48	26	9	4	0	0	61	13	23
2017	CISPC-12	7	27	20	40	7	0	0	34	46	15
2014	CISPC	28	55	7	7	3	0	0	83	10	29
2014	CISPC-12	25	63	6	6	0	0	0	88	6	16
2011	CISPC	21	42	17	10	0	5	4	70	11	28
2011	CISPC-11	23	31	23	23	0	0	0	54	23	13

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	15	54	24	2	5	0	7	69	41
2017	CISPC-11	17	50	21	4	8	0	13	67	24
2017	CISPC-12	13	67	19	0	0	0	0	81	15
2014	CISPC	3	27	38	21	11	0	31	31	29
2014	CISPC-12	6	31	44	13	6	0	19	38	16
2011	CISPC	14	18	39	14	10	5	26	33	28
2011	CISPC-11	15	23	23	15	23	0	38	38	13

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	17	49	19	5	7	2	0	12	68	41
2017	CISPC-11	21	33	29	4	8	4	0	13	57	24
2017	CISPC-12	13	74	6	7	0	0	0	7	87	15
2014	CISPC	7	27	24	28	14	0	0	42	34	29
2014	CISPC-12	13	31	19	25	13	0	0	38	44	16
2011	CISPC	10	21	24	18	18	5	4	39	34	28
2011	CISPC-11	15	23	31	8	23	0	0	31	38	13

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	10	32	34	22	2	0	0	24	41	41
2017	CISPC-11	8	42	25	25	0	0	0	25	50	24
2017	CISPC-12	13	20	54	13	0	0	0	13	33	15
2014	CISPC	21	28	31	14	7	0	0	21	48	29
2014	CISPC-12	31	25	31	13	0	0	0	13	56	16
2011	CISPC	10	21	21	29	7	5	7	41	36	28
2011	CISPC-11	15	15	31	23	8	0	8	33	33	13

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	7	29	44	10	10	0	19	37	41
2017	CISPC-11	8	25	42	13	13	0	25	33	24
2017	CISPC-12	7	40	47	7	0	0	7	46	15
2014	CISPC	7	14	38	38	4	0	41	21	29
2014	CISPC-12	13	13	25	50	0	0	50	25	16
2011	CISPC	18	7	17	39	14	5	56	26	28
2011	CISPC-11	15	0	31	23	31	0	54	15	13

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	12	32	37	12	7	0	19	44	41
2017	CISPC-11	13	25	33	21	8	0	29	38	24
2017	CISPC-12	13	40	46	0	0	0	0	54	15
2014	CISPC	14	38	14	17	18	0	35	51	29
2014	CISPC-12	25	31	19	13	13	0	25	56	16
2011	CISPC	14	21	25	21	14	5	37	37	28
2011	CISPC-11	15	23	15	23	23	0	46	38	13

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	5	25	39	17	12	2	0	30	30	41
2017	CISPC-11	8	33	21	17	17	4	0	35	43	24
2017	CISPC-12	0	13	67	19	0	0	0	19	13	15
2014	CISPC	3	14	41	21	21	0	0	42	17	29
2014	CISPC-12	6	13	50	13	19	0	0	31	19	16
2011	CISPC	14	7	28	21	21	5	4	46	23	28
2011	CISPC-11	15	8	31	15	31	0	0	46	23	13

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	10	29	34	17	10	27	39	41
2017	CISPC-11	13	25	38	17	8	25	38	24
2017	CISPC-12	7	40	27	20	7	27	46	15
2014	CISPC	7	14	48	17	14	31	21	29
2014	CISPC-12	6	19	56	19	0	19	25	16

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	61	32	2	2	2	93	5	41
2017	CISPC-11	54	42	0	0	4	96	4	24
2017	CISPC-12	67	20	7	6	0	87	6	15
2014	CISPC	52	41	3	3	0	93	3	29
2014	CISPC-12	31	63	6	0	0	94	0	16

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	68	27	5	95	41
2017	CISPC-11	79	13	8	92	24
2017	CISPC-12	54	46	0	100	15
2014	CISPC	52	48	0	100	29
2014	CISPC-12	44	56	0	100	16

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	44	27	12	5	2	10	79	8	41
2017	CISPC-11	46	21	8	4	4	17	80	10	24
2017	CISPC-12	40	34	20	6	0	0	74	6	15
2014	CISPC	41	48	7	0	0	3	93	0	29
2014	CISPC-12	50	38	6	0	0	6	93	0	16

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	51	25	17	2	5	0	80	3	41
2017	CISPC-11	58	21	13	0	8	0	86	0	24
2017	CISPC-12	40	27	26	7	0	0	67	7	15
2014	CISPC	45	48	7	0	0	0	93	0	29
2014	CISPC-12	63	25	13	0	0	0	88	0	16
2011	CISPC	28	52	14	0	0	5	85	0	28
2011	CISPC-11	23	62	15	0	0	0	85	0	13

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	51	32	10	5	2	0	85	5	41
2017	CISPC-11	58	29	8	0	4	0	91	0	24
2017	CISPC-12	40	34	13	13	0	0	74	13	15
2014	CISPC	59	38	3	0	0	0	97	0	29
2014	CISPC-12	63	31	6	0	0	0	94	0	16
2011	CISPC	44	44	7	0	0	5	92	0	27
2011	CISPC-11	46	54	0	0	0	0	100	0	13

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	37	44	2	7	2	7	0	87	10	41
2017	CISPC-11	33	50	0	4	4	8	0	91	9	24
2017	CISPC-12	47	40	7	6	0	0	0	87	6	15
2014	CISPC	31	38	21	3	0	3	3	74	4	29
2014	CISPC-12	25	50	19	0	0	6	0	80	0	16

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	60	35	3	0	3	0	97	0	40
2017	CISPC-11	65	30	0	0	4	0	100	0	23
2017	CISPC-12	54	40	7	0	0	0	93	0	15
2014	CISPC	41	55	3	0	0	0	97	0	29
2014	CISPC-12	56	38	6	0	0	0	94	0	16
2011	CISPC	38	35	10	3	5	7	84	4	28
2011	CISPC-11	31	54	15	0	0	0	85	0	13

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	38	47	15	0	0	0	85	0	40
2017	CISPC-11	35	52	13	0	0	0	87	0	23
2017	CISPC-12	47	34	19	0	0	0	81	0	15
2014	CISPC	45	41	3	7	3	0	89	7	29
2014	CISPC-12	63	25	6	6	0	0	88	6	16
2011	CISPC	54	15	7	11	4	9	79	13	27
2011	CISPC-11	77	8	8	0	8	0	92	0	13

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	23	42	25	5	0	5	0	69	5	40
2017	CISPC-11	30	30	22	9	0	9	0	67	10	23
2017	CISPC-12	13	54	33	0	0	0	0	67	0	15
2014	CISPC	28	55	7	10	0	0	0	83	10	29
2014	CISPC-12	31	56	6	6	0	0	0	88	6	16
2011	CISPC	32	18	21	10	3	11	5	59	17	28
2011	CISPC-11	38	15	23	8	0	15	0	64	9	13

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	5	25	20	18	10	20	3	39	35	40
2017	CISPC-11	9	17	17	17	9	26	4	38	38	23
2017	CISPC-12	0	27	27	20	13	13	0	31	38	15
2014	CISPC	24	31	14	7	7	14	3	67	17	29
2014	CISPC-12	19	44	6	6	0	19	6	83	8	16
2011	CISPC	18	24	28	7	10	7	5	48	20	28
2011	CISPC-11	15	31	31	0	15	8	0	50	17	13

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	34	56	2	7	0	90	7	41
2017	CISPC-11	25	67	0	8	0	92	8	24
2017	CISPC-12	40	47	7	6	0	87	6	15
2014	CISPC	31	66	0	3	0	97	3	29
2014	CISPC-12	31	69	0	0	0	100	0	16
2011	CISPC	38	42	7	8	5	85	8	28
2011	CISPC-11	54	31	8	8	0	85	8	13

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	56	32	2	7	2	0	88	10	41
2017	CISPC-11	42	42	4	8	4	0	83	13	24
2017	CISPC-12	74	20	0	6	0	0	94	6	15
2014	CISPC	62	28	3	7	0	0	90	7	29
2014	CISPC-12	69	31	0	0	0	0	100	0	16
2011	CISPC	49	39	4	3	0	5	92	4	28
2011	CISPC-11	62	38	0	0	0	0	100	0	13

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	60	30	5	3	3	90	5	40
2017	CISPC-11	52	30	9	4	4	83	9	23
2017	CISPC-12	67	33	0	0	0	100	0	15
2014	CISPC	59	38	3	0	0	97	0	29
2014	CISPC-12	56	44	0	0	0	100	0	16

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	78	10	5	5	2	0	88	7	41
2017	CISPC-11	83	8	4	0	4	0	92	4	24
2017	CISPC-12	73	13	7	7	0	0	87	7	15
2014	CISPC	76	21	0	3	0	0	97	3	29
2014	CISPC-12	75	19	0	6	0	0	94	6	16
2011	CISPC	81	10	0	3	0	5	96	4	28
2011	CISPC-11	85	15	0	0	0	0	100	0	13

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	59	15	14	5	7	0	74	12	41
2017	CISPC-11	67	17	8	4	4	0	83	8	24
2017	CISPC-12	54	13	13	7	13	0	67	20	15
2014	CISPC	69	10	7	7	7	0	79	14	29
2014	CISPC-12	69	13	6	6	6	0	81	13	16
2011	CISPC	63	25	3	3	0	5	93	4	28
2011	CISPC-11	62	38	0	0	0	0	100	0	13

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	69	17	5	10	0	0	86	10	41
2017	CISPC-11	79	8	8	4	0	0	88	4	24
2017	CISPC-12	54	33	0	13	0	0	87	13	15
2014	CISPC	66	24	0	7	3	0	90	10	29
2014	CISPC-12	63	25	0	6	6	0	88	13	16
2011	CISPC	66	22	0	3	4	5	92	8	28
2011	CISPC-11	85	15	0	0	0	0	100	0	13

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	83	10	2	2	2	0	93	5	41
2017	CISPC-11	92	8	0	0	0	0	100	0	24
2017	CISPC-12	66	13	7	7	7	0	80	13	15
2014	CISPC	90	7	0	3	0	0	97	3	29
2014	CISPC-12	88	13	0	0	0	0	100	0	16
2011	CISPC	74	14	0	3	0	9	96	4	28
2011	CISPC-11	92	8	0	0	0	0	100	0	13

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	54	19	17	5	2	2	75	8	41
2017	CISPC-11	63	8	21	4	0	4	74	4	24
2017	CISPC-12	34	40	13	7	7	0	73	13	15
2014	CISPC	66	17	3	10	3	0	83	14	29
2014	CISPC-12	75	6	6	13	0	0	81	13	16

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	68	24	0	7	0	93	7	41
2017	CISPC-11	71	25	0	4	0	96	4	24
2017	CISPC-12	67	19	0	13	0	87	13	15
2014	CISPC	76	17	3	3	0	93	3	29
2014	CISPC-12	81	13	6	0	0	94	0	16
2011	CISPC	74	18	3	0	5	96	0	28
2011	CISPC-11	85	15	0	0	0	100	0	13

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	15	85	41

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	10	12	22	5	2	39	10	43	14	41
2017	CISPC-11	4	8	21	4	4	42	17	30	20	24
2017	CISPC-12	20	13	26	7	0	34	0	50	10	15
2014	CISPC	10	24	14	7	0	38	7	62	12	29
2014	CISPC-12	13	38	6	13	0	31	0	73	18	16

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	29	39	22	2	2	5	0	72	5	41
2017	CISPC-11	33	29	25	0	4	8	0	68	5	24
2017	CISPC-12	13	60	19	7	0	0	0	74	7	15
2014	CISPC	18	48	10	0	0	24	0	87	0	29
2014	CISPC-12	19	50	6	0	0	25	0	92	0	16
2011	CISPC	24	46	14	8	0	4	5	77	8	28
2011	CISPC-11	31	69	0	0	0	0	0	100	0	13

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	100	41
2017	CISPC-11	100	24
2017	CISPC-12	100	15

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	5	15	7	66	7	73	41
2017	CISPC-11	4	8	4	71	13	75	24
2017	CISPC-12	7	20	13	60	0	67	15
2014	CISPC	7	21	17	55	0	61	29
2014	CISPC-12	6	38	13	44	0	78	16

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	29	37	10	5	0	20	0	82	6	41
2017	CISPC-11	29	33	17	0	0	21	0	79	0	24
2017	CISPC-12	27	40	0	13	0	20	0	84	16	15
2014	CISPC	28	34	4	0	0	34	0	94	0	29
2014	CISPC-12	31	38	0	0	0	31	0	100	0	16
2011	CISPC	33	36	11	0	4	11	5	82	5	27
2011	CISPC-11	23	62	0	0	0	15	0	100	0	13

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	14	86	41

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	7	5	5	2	2	2	76	55	22	41
2017	CISPC-11	8	8	4	0	4	4	71	67	17	24
2017	CISPC-12	6	0	7	7	0	0	81	31	34	15
2014	CISPC	7	14	7	7	0	7	58	60	20	29
2014	CISPC-12	6	6	6	0	0	6	75	67	0	16
2011	CISPC	14	11	3	11	3	9	49	58	34	28
2011	CISPC-11	8	8	8	0	0	0	77	67	0	13

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	0	0	7	0	10	83	0	0	41
2017	CISPC-11	0	0	4	0	13	83	0	0	24
2017	CISPC-12	0	0	13	0	7	80	0	0	15
2014	CISPC	0	3	11	0	14	72	24	0	29
2014	CISPC-12	0	6	0	0	13	81	100	0	16
2011	CISPC	3	11	14	3	9	59	44	11	28
2011	CISPC-11	0	8	8	0	0	85	50	0	13

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	2	7	2	0	7	80	80	0	41
2017	CISPC-11	4	8	0	0	13	75	100	0	24
2017	CISPC-12	0	7	7	0	0	87	50	0	15
2014	CISPC	10	14	7	0	10	58	78	0	29
2014	CISPC-12	6	13	0	0	6	75	100	0	16
2011	CISPC	14	7	7	8	12	52	59	21	28
2011	CISPC-11	8	8	0	0	8	77	100	0	13

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	3	3	5	0	8	82	50	0	40
2017	CISPC-11	4	4	0	0	13	78	100	0	23
2017	CISPC-12	0	0	13	0	0	87	0	0	15
2014	CISPC	10	10	7	0	14	58	75	0	29
2014	CISPC-12	6	6	0	0	13	75	100	0	16
2011	CISPC	15	11	7	3	12	52	71	10	28
2011	CISPC-11	8	8	0	0	8	77	100	0	13

Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	61	29	5	2	2	90	5	41
2017	CISPC-11	67	29	0	0	4	96	4	24
2017	CISPC-12	47	34	13	7	0	81	7	15

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	66	17	10	2	2	2	85	5	41
2017	CISPC-11	67	13	17	0	0	4	83	0	24
2017	CISPC-12	60	27	0	7	6	0	87	13	15

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	46	34	10	7	2	82	8	41
2017	CISPC-11	50	25	13	8	4	78	9	24
2017	CISPC-12	34	53	7	7	0	87	7	15

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	19	29	15	20	14	2	50	35	41
2017	CISPC-11	25	33	8	17	13	4	61	30	24
2017	CISPC-12	7	20	27	27	19	0	27	46	15

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	66	22	7	2	2	90	3	41
2017	CISPC-11	63	25	8	0	4	91	0	24
2017	CISPC-12	67	19	7	7	0	87	7	15

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	12	19	34	12	22	31	34	41
2017	CISPC-11	13	17	33	13	25	29	38	24
2017	CISPC-12	0	26	40	13	20	26	34	15

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	12	27	39	15	7	39	22	41
2017	CISPC-11	17	21	38	21	4	38	25	24
2017	CISPC-12	0	34	46	7	13	34	20	15

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	7	29	37	12	15	37	27	41
2017	CISPC-11	8	42	29	4	17	50	21	24
2017	CISPC-12	0	13	47	26	13	13	40	15

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	17	39	20	12	12	56	24	41
2017	CISPC-11	21	38	21	8	13	58	21	24
2017	CISPC-12	7	40	20	19	13	47	33	15

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	14	25	27	17	17	39	34	41
2017	CISPC-11	21	21	29	8	21	42	29	24
2017	CISPC-12	0	34	27	27	13	34	40	15

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	14	44	19	15	7	59	22	41
2017	CISPC-11	21	42	21	13	4	63	17	24
2017	CISPC-12	0	47	19	20	13	47	34	15

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	10	15	27	34	15	24	49	41
2017	CISPC-11	13	21	21	29	17	33	46	24
2017	CISPC-12	0	7	34	46	13	7	60	15

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	14	20	32	27	7	34	34	41
2017	CISPC-11	17	25	25	29	4	42	33	24
2017	CISPC-12	7	13	40	27	13	20	40	15

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	44	29	10	12	5	73	17	41
2017	CISPC-11	46	38	0	13	4	83	17	24
2017	CISPC-12	33	20	27	13	7	53	20	15

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	73	15	10	2	88	2	41
2017	CISPC-11	67	21	8	4	88	4	24
2017	CISPC-12	80	7	13	0	87	0	15

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Dans une grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	81	14	5	95	5	41
2017	CISPC-11	88	8	4	96	4	24
2017	CISPC-12	74	19	7	93	7	15

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	66	25	7	2	90	2	41
2017	CISPC-11	63	25	13	0	88	0	24
2017	CISPC-12	73	20	0	7	93	7	15

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	63	20	5	12	83	12	40
2017	CISPC-11	63	25	8	4	88	4	24
2017	CISPC-12	58	14	0	28	72	28	14

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	51	27	14	2	5	82	3	41
2017	CISPC-11	63	21	13	0	4	87	0	24
2017	CISPC-12	40	40	19	0	0	81	0	15

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	75	12	12	88	41
2017	CISPC-11	58	21	21	79	24
2017	CISPC-12	100	0	0	100	15

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	68	25	2	2	2	95	3	41
2017	CISPC-11	71	21	4	0	4	96	0	24
2017	CISPC-12	66	27	0	7	0	93	7	15

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	61	20	14	2	2	81	5	41
2017	CISPC-11	67	21	13	0	0	88	0	24
2017	CISPC-12	60	20	7	7	7	80	13	15

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	5	29	37	19	10	34	29	41
2017	CISPC-11	4	33	42	13	8	38	21	24
2017	CISPC-12	0	27	27	33	13	27	46	15

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	7	44	34	12	2	14	51	41
2017	CISPC-11	4	38	38	21	0	21	42	24
2017	CISPC-12	13	54	34	0	0	0	66	15

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	73	22	5	73	27	41
2017	CISPC-11	67	29	4	67	33	24
2017	CISPC-12	81	13	6	81	19	15

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	9	11

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	0	11

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	9	11

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	37	11

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	18	11

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	27	11

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	37	55	8	0	0	0	11

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	54	18	9	0	0	9	9	89	0	11

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CISPC	9	0	9	0	0	17	64	50	0	11

Signaler un problème ou une erreur sur cette page

Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CISPC

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.