Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel AP-FIN

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	38	48	10	4	1	85	5	144
2017	AP-FIN-00	35	58	8	0	0	92	0	26
2017	AP-FIN-01	58	27	8	4	4	85	8	26
2017	AP-FIN-02	30	51	11	8	0	81	8	37
2017	AP-FIN-03	35	50	11	4	0	85	4	54

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	33	46	12	6	1	80	8	144
2017	AP-FIN-00	35	46	8	12	0	81	12	26
2017	AP-FIN-01	50	38	0	4	8	88	12	26
2017	AP-FIN-02	30	48	16	5	0	78	5	37
2017	AP-FIN-03	28	48	19	6	0	76	6	54

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	45	45	7	3	90	3	145
2017	AP-FIN-00	42	46	12	0	88	0	26
2017	AP-FIN-01	65	27	4	4	92	4	26
2017	AP-FIN-02	38	48	5	8	87	8	37
2017	AP-FIN-03	42	51	7	0	93	0	55

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	40	49	6	3	2	1	89	6	144
2017	AP-FIN-00	42	42	8	4	0	4	88	4	26
2017	AP-FIN-01	58	38	0	0	4	0	96	4	26
2017	AP-FIN-02	35	51	5	5	3	0	87	8	37
2017	AP-FIN-03	33	54	7	4	2	0	87	6	54

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	44	41	8	6	1	85	7	145
2017	AP-FIN-00	62	23	12	4	0	85	4	26
2017	AP-FIN-01	62	27	4	8	0	88	8	26
2017	AP-FIN-02	35	48	8	5	3	84	8	37
2017	AP-FIN-03	33	51	9	7	0	84	7	55

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	40	45	8	4	2	86	6	145
2017	AP-FIN-00	58	27	12	0	4	85	4	26
2017	AP-FIN-01	54	35	4	4	4	88	8	26
2017	AP-FIN-02	38	48	5	5	3	87	8	37
2017	AP-FIN-03	27	56	11	5	0	84	5	55

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	34	29	23	9	3	1	1	64	13	145
2017	AP-FIN-00	38	27	15	15	0	0	4	68	16	26
2017	AP-FIN-01	54	19	15	4	8	0	0	73	12	26
2017	AP-FIN-02	22	38	27	11	0	3	0	61	11	37
2017	AP-FIN-03	31	29	27	5	5	2	0	61	11	55

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	46	42	6	5	1	1	89	6	144
2017	AP-FIN-00	46	50	0	0	0	4	100	0	26
2017	AP-FIN-01	50	42	0	8	0	0	92	8	26
2017	AP-FIN-02	45	33	11	8	3	0	78	11	36
2017	AP-FIN-03	44	45	7	4	0	0	89	4	55

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	41	45	6	8	87	8	145
2017	AP-FIN-00	38	50	4	8	88	8	26
2017	AP-FIN-01	46	38	4	12	85	12	26
2017	AP-FIN-02	41	46	5	8	87	8	37
2017	AP-FIN-03	40	47	7	5	87	5	55

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	49	38	7	6	1	87	6	145
2017	AP-FIN-00	46	46	4	4	0	92	4	26
2017	AP-FIN-01	62	31	0	4	4	92	8	26
2017	AP-FIN-02	49	32	11	8	0	81	8	37
2017	AP-FIN-03	45	40	9	5	0	85	5	55

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	55	33	6	3	3	91	3	144
2017	AP-FIN-00	65	19	4	0	12	96	0	26
2017	AP-FIN-01	69	27	0	0	4	100	0	26
2017	AP-FIN-02	48	35	5	11	0	84	11	37
2017	AP-FIN-03	48	43	9	0	0	91	0	54

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	41	37	10	8	1	2	80	9	145
2017	AP-FIN-00	69	4	12	0	4	12	83	4	26
2017	AP-FIN-01	50	38	8	4	0	0	88	4	26
2017	AP-FIN-02	30	46	11	13	0	0	76	13	37
2017	AP-FIN-03	31	47	11	9	2	0	78	11	55

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	26	36	15	15	3	6	65	18	144
2017	AP-FIN-00	44	16	0	16	0	24	79	21	25
2017	AP-FIN-01	50	15	12	19	0	4	68	20	26
2017	AP-FIN-02	11	52	19	11	5	3	64	17	37
2017	AP-FIN-03	16	44	22	15	4	0	60	18	55

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	25	45	12	12	1	4	73	14	145
2017	AP-FIN-00	35	31	8	12	4	12	74	17	26
2017	AP-FIN-01	27	31	8	23	0	12	65	26	26
2017	AP-FIN-02	22	52	16	11	0	0	73	11	37
2017	AP-FIN-03	20	55	15	9	2	0	75	11	55

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	23	41	13	15	4	3	67	20	145
2017	AP-FIN-00	35	35	8	4	12	8	75	17	26
2017	AP-FIN-01	31	38	4	15	4	8	75	21	26
2017	AP-FIN-02	22	44	19	16	0	0	65	16	37
2017	AP-FIN-03	15	45	16	20	4	0	60	24	55

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	25	44	17	10	3	1	70	13	144
2017	AP-FIN-00	27	50	8	12	0	4	80	12	26
2017	AP-FIN-01	38	31	15	8	8	0	69	15	26
2017	AP-FIN-02	25	46	19	8	3	0	70	11	37
2017	AP-FIN-03	17	48	22	11	2	0	65	13	54

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	28	54	12	6	1	82	6	144
2017	AP-FIN-00	23	65	12	0	0	88	0	26
2017	AP-FIN-01	58	38	0	0	4	96	4	26
2017	AP-FIN-02	19	57	19	5	0	76	5	37
2017	AP-FIN-03	24	52	13	11	0	76	11	54

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	13	26	13	18	2	25	2	54	28	144
2017	AP-FIN-00	8	35	0	15	0	38	4	73	27	26
2017	AP-FIN-01	20	16	16	4	4	36	4	60	13	25
2017	AP-FIN-02	13	25	13	11	3	32	3	59	21	37
2017	AP-FIN-03	13	27	18	31	2	9	0	44	36	55

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	40	44	10	6	83	6	144
2017	AP-FIN-00	40	48	12	0	88	0	25
2017	AP-FIN-01	50	38	4	8	88	8	26
2017	AP-FIN-02	44	38	11	8	81	8	37
2017	AP-FIN-03	33	49	11	7	82	7	55

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	27	40	18	5	3	2	5	71	9	60
2017	AP-FIN-02	25	42	8	8	8	0	8	73	18	12
2017	AP-FIN-03	28	40	19	4	2	2	4	73	7	47

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	46	39	8	6	1	85	6	145
2017	AP-FIN-00	58	27	12	0	4	88	0	26
2017	AP-FIN-01	54	42	0	4	0	96	4	26
2017	AP-FIN-02	46	38	8	8	0	84	8	37
2017	AP-FIN-03	36	44	11	9	0	80	9	55

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	33	37	6	8	15	1	83	10	144
2017	AP-FIN-00	35	31	0	0	35	0	100	0	26
2017	AP-FIN-01	44	28	8	12	8	0	78	13	25
2017	AP-FIN-02	19	48	5	5	19	3	86	7	37
2017	AP-FIN-03	35	38	7	13	5	2	78	14	55

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	39	45	7	8	1	84	9	145
2017	AP-FIN-00	38	50	8	4	0	88	4	26
2017	AP-FIN-01	54	31	4	12	0	85	12	26
2017	AP-FIN-02	25	56	5	11	3	81	13	37
2017	AP-FIN-03	42	44	7	5	2	85	7	55

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	42	46	8	3	1	88	4	145
2017	AP-FIN-00	50	42	8	0	0	92	0	26
2017	AP-FIN-01	69	19	8	0	4	88	4	26
2017	AP-FIN-02	32	49	11	5	3	81	8	37
2017	AP-FIN-03	33	58	5	4	0	91	4	55

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	55	40	3	2	95	2	145
2017	AP-FIN-00	62	38	0	0	100	0	26
2017	AP-FIN-01	69	23	8	0	92	0	26
2017	AP-FIN-02	46	46	3	5	92	5	37
2017	AP-FIN-03	51	45	2	2	96	2	55

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	42	40	11	6	1	1	83	6	144
2017	AP-FIN-00	72	24	4	0	0	0	96	0	25
2017	AP-FIN-01	54	23	8	12	0	4	80	12	26
2017	AP-FIN-02	33	43	16	5	3	0	76	8	37
2017	AP-FIN-03	27	55	13	5	0	0	82	5	55

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	37	40	8	10	6	76	16	144
2017	AP-FIN-00	56	32	8	4	0	88	4	25
2017	AP-FIN-01	54	27	0	12	8	81	19	26
2017	AP-FIN-02	24	44	8	13	11	68	24	37
2017	AP-FIN-03	27	47	11	11	4	75	15	55

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	34	48	10	6	1	1	83	8	145
2017	AP-FIN-00	31	42	15	8	0	4	76	8	26
2017	AP-FIN-01	58	38	0	0	4	0	96	4	26
2017	AP-FIN-02	33	48	13	5	0	0	81	5	37
2017	AP-FIN-03	24	56	9	9	2	0	80	11	55

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	37	49	10	2	2	85	4	144
2017	AP-FIN-00	27	62	8	4	0	88	4	26
2017	AP-FIN-01	58	35	0	4	4	92	8	26
2017	AP-FIN-02	35	51	8	3	3	87	5	37
2017	AP-FIN-03	33	46	19	0	2	80	2	54

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	37	46	11	3	1	1	84	5	145
2017	AP-FIN-00	35	54	12	0	0	0	88	0	26
2017	AP-FIN-01	58	35	4	4	0	0	92	4	26
2017	AP-FIN-02	35	51	3	8	3	0	87	11	37
2017	AP-FIN-03	31	44	20	2	2	2	76	4	55

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	33	41	16	5	1	3	77	6	145
2017	AP-FIN-00	35	31	15	8	4	8	71	13	26
2017	AP-FIN-01	42	46	4	8	0	0	88	8	26
2017	AP-FIN-02	35	38	22	3	0	3	75	3	37
2017	AP-FIN-03	25	47	18	4	2	4	75	6	55

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	38	39	9	11	3	77	14	145
2017	AP-FIN-00	58	31	8	4	0	88	4	26
2017	AP-FIN-01	58	27	8	8	0	85	8	26
2017	AP-FIN-02	25	43	13	16	3	68	19	37
2017	AP-FIN-03	27	45	7	13	7	73	20	55

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	67	26	2	3	1	93	5	145
2017	AP-FIN-00	65	31	4	0	0	96	0	26
2017	AP-FIN-01	85	12	4	0	0	96	0	26
2017	AP-FIN-02	54	27	3	11	5	81	16	37
2017	AP-FIN-03	67	31	0	2	0	98	2	55

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	17	50	28	4	1	67	6	145
2017	AP-FIN-00	19	58	15	8	0	77	8	26
2017	AP-FIN-01	31	54	15	0	0	85	0	26
2017	AP-FIN-02	13	49	35	0	3	62	3	37
2017	AP-FIN-03	13	44	35	7	2	56	9	55

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	48	33	6	7	1	2	2	85	9	145
2017	AP-FIN-00	42	46	0	8	0	0	4	92	8	26
2017	AP-FIN-01	38	35	4	8	0	8	8	86	9	26
2017	AP-FIN-02	46	27	8	11	5	3	0	75	17	37
2017	AP-FIN-03	56	31	9	4	0	0	0	87	4	55

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	13	48	39	145
2017	AP-FIN-00	15	65	19	26
2017	AP-FIN-01	8	65	27	26
2017	AP-FIN-02	16	41	43	37
2017	AP-FIN-03	13	38	49	55

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	5	5	63	26	0	0	19

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	48	42	6	3	1	90	3	144
2017	AP-FIN-00	50	46	4	0	0	96	0	26
2017	AP-FIN-01	77	15	4	0	4	92	4	26
2017	AP-FIN-02	33	51	11	5	0	84	5	37
2017	AP-FIN-03	43	48	6	4	0	91	4	54

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	35	43	15	4	3	78	7	145
2017	AP-FIN-00	31	50	19	0	0	81	0	26
2017	AP-FIN-01	62	19	12	4	4	81	8	26
2017	AP-FIN-02	22	59	8	5	5	81	11	37
2017	AP-FIN-03	31	42	20	5	2	73	7	55

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	3	12	40	29	13	1	3	44	15	145
2017	AP-FIN-00	4	4	54	19	15	0	4	36	8	26
2017	AP-FIN-01	0	15	35	23	23	0	4	48	16	26
2017	AP-FIN-02	0	16	32	38	5	3	5	47	18	37
2017	AP-FIN-03	5	11	42	31	11	0	0	42	16	55

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	1	9	17	35	34	1	4	72	11	145
2017	AP-FIN-00	0	8	8	35	46	0	4	84	8	26
2017	AP-FIN-01	0	8	8	27	46	0	12	83	9	26
2017	AP-FIN-02	0	13	22	38	22	3	3	63	14	37
2017	AP-FIN-03	4	7	22	36	29	0	2	67	11	55

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	1	15	28	35	18	1	3	55	16	144
2017	AP-FIN-00	0	0	23	42	31	0	4	76	0	26
2017	AP-FIN-01	0	15	12	31	35	4	4	71	17	26
2017	AP-FIN-02	0	19	31	33	11	0	6	47	20	36
2017	AP-FIN-03	2	18	36	35	9	0	0	44	20	55

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	3	6	48	28	13	1	1	42	9	145
2017	AP-FIN-00	0	12	27	35	23	4	0	60	12	26
2017	AP-FIN-01	0	0	38	38	19	4	0	60	0	26
2017	AP-FIN-02	5	8	46	33	5	0	3	39	14	37
2017	AP-FIN-03	5	4	64	16	11	0	0	27	9	55

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	10	20	37	15	13	2	3	30	31	145
2017	AP-FIN-00	12	15	12	19	31	4	8	57	30	26
2017	AP-FIN-01	0	15	23	35	23	4	0	60	16	26
2017	AP-FIN-02	3	27	49	8	8	3	3	17	31	37
2017	AP-FIN-03	18	20	47	9	4	0	2	13	39	55

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	9	19	30	17	17	6	2	37	31	145
2017	AP-FIN-00	19	15	8	15	23	19	0	48	43	26
2017	AP-FIN-01	4	8	19	19	35	12	4	64	14	26
2017	AP-FIN-02	3	27	41	13	11	3	3	26	31	37
2017	AP-FIN-03	11	22	38	18	9	0	2	28	33	55

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	3	8	35	36	12	1	4	51	12	144
2017	AP-FIN-00	0	12	23	35	15	4	12	59	14	26
2017	AP-FIN-01	4	4	23	38	23	0	8	67	8	26
2017	AP-FIN-02	5	8	43	27	13	0	3	42	14	37
2017	AP-FIN-03	2	9	43	39	6	2	0	45	11	54

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	56	33	6	4	1	89	6	145
2017	AP-FIN-00	54	42	0	0	4	96	4	26
2017	AP-FIN-01	69	23	0	8	0	92	8	26
2017	AP-FIN-02	44	43	8	5	0	87	5	37
2017	AP-FIN-03	58	27	9	4	2	85	5	55

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	60	38	1	1	99	1	144
2017	AP-FIN-00	65	35	0	0	100	0	26
2017	AP-FIN-01	60	40	0	0	100	0	25
2017	AP-FIN-02	60	35	3	3	95	3	37
2017	AP-FIN-03	60	40	0	0	100	0	55

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	54	33	8	1	1	2	89	3	145
2017	AP-FIN-00	58	35	4	0	0	4	96	0	26
2017	AP-FIN-01	65	23	4	4	4	0	88	8	26
2017	AP-FIN-02	41	38	11	3	3	5	83	6	37
2017	AP-FIN-03	55	35	11	0	0	0	89	0	55

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	51	36	9	4	87	4	145
2017	AP-FIN-00	50	38	12	0	88	0	26
2017	AP-FIN-01	69	23	4	4	92	4	26
2017	AP-FIN-02	49	38	3	11	87	11	37
2017	AP-FIN-03	44	40	15	2	84	2	55

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	60	34	3	3	94	3	145
2017	AP-FIN-00	62	31	4	4	92	4	26
2017	AP-FIN-01	69	19	8	4	88	4	26
2017	AP-FIN-02	60	35	3	3	95	3	37
2017	AP-FIN-03	55	44	0	2	98	2	55

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	30	35	10	8	3	6	7	75	13	145
2017	AP-FIN-00	23	38	12	4	0	4	19	80	5	26
2017	AP-FIN-01	35	31	0	4	12	8	12	81	19	26
2017	AP-FIN-02	25	38	13	3	5	11	5	74	10	37
2017	AP-FIN-03	36	33	13	15	0	4	0	72	15	55

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	61	32	4	2	1	94	2	145
2017	AP-FIN-00	62	31	4	4	0	92	4	26
2017	AP-FIN-01	73	23	0	4	0	96	4	26
2017	AP-FIN-02	52	46	3	0	0	97	0	37
2017	AP-FIN-03	60	29	7	2	2	91	2	55

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	54	32	6	5	1	3	89	6	145
2017	AP-FIN-00	50	38	4	8	0	0	88	8	26
2017	AP-FIN-01	65	27	4	0	4	0	92	4	26
2017	AP-FIN-02	46	35	5	8	0	5	86	9	37
2017	AP-FIN-03	55	31	7	4	0	4	89	4	55

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	49	31	11	4	1	4	83	5	144
2017	AP-FIN-00	50	23	12	12	0	4	76	12	26
2017	AP-FIN-01	58	23	8	4	4	4	84	8	26
2017	AP-FIN-02	35	44	11	3	0	8	85	3	37
2017	AP-FIN-03	52	31	13	2	0	2	85	2	54

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	23	26	17	8	5	17	5	62	16	145
2017	AP-FIN-00	27	35	8	8	4	19	0	76	14	26
2017	AP-FIN-01	27	19	12	8	12	15	8	60	25	26
2017	AP-FIN-02	16	24	24	3	5	19	9	56	11	37
2017	AP-FIN-03	24	25	20	11	2	15	4	60	16	55

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	37	50	8	4	1	87	5	144
2017	AP-FIN-00	48	36	12	4	0	84	4	25
2017	AP-FIN-01	42	50	4	4	0	92	4	26
2017	AP-FIN-02	27	60	5	5	3	87	8	37
2017	AP-FIN-03	36	51	9	4	0	87	4	55

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	50	40	5	4	1	90	5	145
2017	AP-FIN-00	54	42	4	0	0	96	0	26
2017	AP-FIN-01	58	38	4	0	0	96	0	26
2017	AP-FIN-02	38	46	8	5	3	84	8	37
2017	AP-FIN-03	55	35	4	7	0	89	7	55

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	59	32	5	4	1	90	5	145
2017	AP-FIN-00	65	31	0	4	0	96	4	26
2017	AP-FIN-01	69	23	4	0	4	92	4	26
2017	AP-FIN-02	44	46	8	3	0	89	3	37
2017	AP-FIN-03	60	27	5	7	0	87	7	55

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	73	24	2	1	97	1	145
2017	AP-FIN-00	77	19	4	0	96	0	26
2017	AP-FIN-01	85	15	0	0	100	0	26
2017	AP-FIN-02	68	27	3	3	95	3	37
2017	AP-FIN-03	69	29	2	0	98	0	55

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	55	30	6	6	3	85	9	145
2017	AP-FIN-00	62	23	12	4	0	85	4	26
2017	AP-FIN-01	73	15	4	4	4	88	8	26
2017	AP-FIN-02	46	44	3	8	0	89	8	37
2017	AP-FIN-03	51	29	7	7	5	80	13	55

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	60	28	2	9	1	88	10	144
2017	AP-FIN-00	56	28	4	8	4	84	12	25
2017	AP-FIN-01	69	27	0	4	0	96	4	26
2017	AP-FIN-02	60	30	3	8	0	89	8	37
2017	AP-FIN-03	60	25	2	13	0	85	13	55

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	77	18	1	3	1	95	3	145
2017	AP-FIN-00	81	12	0	4	4	92	8	26
2017	AP-FIN-01	77	23	0	0	0	100	0	26
2017	AP-FIN-02	70	24	3	3	0	95	3	37
2017	AP-FIN-03	80	15	2	4	0	95	4	55

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	52	35	4	6	1	1	89	7	145
2017	AP-FIN-00	38	50	4	0	4	4	92	4	26
2017	AP-FIN-01	77	15	4	4	0	0	92	4	26
2017	AP-FIN-02	57	32	3	3	3	3	92	6	37
2017	AP-FIN-03	45	40	4	11	0	0	85	11	55

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	73	22	3	1	95	1	145
2017	AP-FIN-00	81	15	0	4	96	4	26
2017	AP-FIN-01	73	15	8	4	88	4	26
2017	AP-FIN-02	73	22	5	0	95	0	37
2017	AP-FIN-03	69	29	2	0	98	0	55

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	5	95	145
2017	AP-FIN-01	0	100	26

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	15	14	12	2	42	15	67	5	145
2017	AP-FIN-00	19	19	0	0	42	19	100	0	26
2017	AP-FIN-01	4	12	15	4	54	12	44	11	26
2017	AP-FIN-02	16	11	16	5	38	14	56	11	37
2017	AP-FIN-03	18	15	15	0	38	15	69	0	55

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	41	37	9	1	1	10	1	88	2	145
2017	AP-FIN-00	27	50	4	4	0	12	4	91	5	26
2017	AP-FIN-01	38	23	19	4	4	12	0	70	9	26
2017	AP-FIN-02	46	35	8	0	0	8	3	91	0	37
2017	AP-FIN-03	45	38	7	0	0	9	0	92	0	55

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN-00	100	26
2017	AP-FIN-01	100	26
2017	AP-FIN-02	100	37

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	19	14	10	1	42	14	73	3	145
2017	AP-FIN-00	23	15	0	0	46	15	100	0	26
2017	AP-FIN-01	12	4	15	4	50	15	44	11	26
2017	AP-FIN-02	13	19	11	0	38	19	75	0	37
2017	AP-FIN-03	24	15	13	2	38	9	72	3	55

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	41	30	10	1	16	1	86	2	145
2017	AP-FIN-00	23	46	0	0	27	4	100	0	26
2017	AP-FIN-01	54	15	15	4	12	0	78	4	26
2017	AP-FIN-02	46	27	8	0	16	3	90	0	37
2017	AP-FIN-03	40	31	15	2	13	0	81	2	55

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	17	83	145
2017	AP-FIN-01	19	81	26
2017	AP-FIN-02	17	83	37
2017	AP-FIN-03	16	84	55

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	92	8	24

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	41	45	5	9	0	0	0	86	9	22

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	20	28	9	3	1	1	39	79	6	145
2017	AP-FIN-00	8	23	15	4	0	0	50	62	8	26
2017	AP-FIN-01	27	23	8	4	0	4	35	81	6	26
2017	AP-FIN-02	8	35	14	3	3	0	38	69	9	37
2017	AP-FIN-03	29	29	4	2	0	0	36	91	3	55

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	10	19	10	5	1	2	54	65	12	145
2017	AP-FIN-00	8	15	4	8	4	0	62	60	30	26
2017	AP-FIN-01	19	8	8	0	0	4	62	78	0	26
2017	AP-FIN-02	5	30	14	3	0	3	46	68	5	37
2017	AP-FIN-03	11	18	11	5	0	2	53	64	12	55

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	23	29	5	1	1	41	90	1	145
2017	AP-FIN-00	12	27	8	0	4	50	83	0	26
2017	AP-FIN-01	27	19	12	0	0	42	80	0	26
2017	AP-FIN-02	13	41	3	0	3	40	95	0	37
2017	AP-FIN-03	33	27	2	2	0	36	94	3	55

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	24	27	6	2	1	40	87	4	144
2017	AP-FIN-00	16	20	8	4	4	48	75	8	25
2017	AP-FIN-01	31	19	8	0	0	42	87	0	26
2017	AP-FIN-02	13	38	8	0	0	40	86	0	37
2017	AP-FIN-03	31	27	2	4	0	36	91	6	55

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	53	34	6	3	2	1	88	6	145
2017	AP-FIN-00	54	38	4	4	0	0	92	4	26
2017	AP-FIN-01	54	38	0	8	0	0	92	8	26
2017	AP-FIN-02	52	24	13	3	5	3	78	8	37
2017	AP-FIN-03	55	36	5	2	2	0	91	4	55

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	57	32	5	4	1	1	90	6	145
2017	AP-FIN-00	54	35	4	0	0	8	96	0	26
2017	AP-FIN-01	69	27	0	4	0	0	96	4	26
2017	AP-FIN-02	52	27	11	8	3	0	78	11	37
2017	AP-FIN-03	56	35	4	4	2	0	91	5	55

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	9	41	22	14	6	8	54	22	144
2017	AP-FIN-00	0	42	8	23	4	23	55	35	26
2017	AP-FIN-01	23	38	19	8	8	4	64	16	26
2017	AP-FIN-02	9	54	19	3	13	3	64	17	37
2017	AP-FIN-03	7	31	33	20	2	6	41	24	54

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	12	48	22	13	3	2	61	16	145
2017	AP-FIN-00	12	50	19	12	4	4	64	16	26
2017	AP-FIN-01	23	50	12	12	4	0	73	15	26
2017	AP-FIN-02	5	54	24	13	3	0	60	16	37
2017	AP-FIN-03	13	42	25	15	2	4	57	17	55

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	42	31	17	2	4	2	1	76	6	145
2017	AP-FIN-00	35	31	27	0	8	0	0	65	8	26
2017	AP-FIN-01	35	31	15	8	12	0	0	65	19	26
2017	AP-FIN-02	38	38	11	3	0	8	3	85	3	37
2017	AP-FIN-03	51	27	18	0	2	0	2	80	2	55

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	7	24	36	17	15	1	31	32	145
2017	AP-FIN-00	4	35	35	19	4	4	40	24	26
2017	AP-FIN-01	23	27	42	0	8	0	50	8	26
2017	AP-FIN-02	5	25	40	24	5	0	30	30	37
2017	AP-FIN-03	2	18	31	18	31	0	20	49	55

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	10	31	33	19	6	1	41	25	145
2017	AP-FIN-00	15	31	38	12	0	4	48	12	26
2017	AP-FIN-01	31	27	23	15	4	0	58	19	26
2017	AP-FIN-02	3	35	35	22	5	0	38	27	37
2017	AP-FIN-03	2	31	33	22	11	2	33	33	55

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	11	25	33	14	14	1	1	37	30	145
2017	AP-FIN-00	31	23	23	8	15	0	0	54	23	26
2017	AP-FIN-01	23	42	27	0	8	0	0	65	8	26
2017	AP-FIN-02	5	19	38	24	8	3	3	26	34	37
2017	AP-FIN-03	0	22	36	18	22	0	2	22	41	55

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	15	33	26	14	10	2	49	24	145
2017	AP-FIN-00	23	35	27	12	4	0	58	15	26
2017	AP-FIN-01	35	35	27	0	4	0	69	4	26
2017	AP-FIN-02	5	40	32	16	0	6	49	17	37
2017	AP-FIN-03	9	27	20	20	22	2	37	43	55

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	20	30	25	16	8	50	24	145
2017	AP-FIN-00	35	38	15	12	0	73	12	26
2017	AP-FIN-01	35	38	23	4	0	73	4	26
2017	AP-FIN-02	17	35	30	13	5	52	19	37
2017	AP-FIN-03	9	20	27	25	18	29	44	55

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	35	37	19	5	2	1	1	73	7	145
2017	AP-FIN-00	38	31	15	8	0	0	8	75	8	26
2017	AP-FIN-01	46	35	19	0	0	0	0	81	0	26
2017	AP-FIN-02	35	40	13	5	3	3	0	78	8	37
2017	AP-FIN-03	25	40	25	5	4	0	0	65	9	55

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	30	37	22	6	3	1	1	68	10	145
2017	AP-FIN-00	38	46	12	0	0	0	4	88	0	26
2017	AP-FIN-01	50	19	23	8	0	0	0	69	8	26
2017	AP-FIN-02	19	38	27	8	5	3	0	59	14	37
2017	AP-FIN-03	24	40	24	7	5	0	0	64	13	55

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	30	39	21	8	3	68	10	145
2017	AP-FIN-00	35	35	27	4	0	69	4	26
2017	AP-FIN-01	42	35	15	0	8	77	8	26
2017	AP-FIN-02	24	33	30	13	0	57	13	37
2017	AP-FIN-03	24	47	16	9	4	71	13	55

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	27	37	23	8	3	1	65	12	145
2017	AP-FIN-00	31	19	27	19	4	0	50	23	26
2017	AP-FIN-01	50	31	12	4	4	0	81	8	26
2017	AP-FIN-02	13	35	35	13	3	0	49	16	37
2017	AP-FIN-03	22	51	20	2	4	2	74	6	55

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	68	22	8	1	1	90	3	145
2017	AP-FIN-00	73	15	12	0	0	88	0	26
2017	AP-FIN-01	85	12	4	0	0	96	0	26
2017	AP-FIN-02	52	43	3	3	0	95	3	37
2017	AP-FIN-03	69	16	11	2	2	85	4	55

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	88	8	2	1	2	98	145
2017	AP-FIN-00	88	0	8	0	4	92	26
2017	AP-FIN-01	96	4	0	0	0	100	26
2017	AP-FIN-02	78	19	0	0	3	100	37
2017	AP-FIN-03	89	5	2	2	2	98	55

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	65	26	6	1	1	1	92	2	145
2017	AP-FIN-00	69	23	8	0	0	0	92	0	26
2017	AP-FIN-01	77	19	0	0	4	0	96	4	26
2017	AP-FIN-02	52	38	5	5	0	0	89	5	37
2017	AP-FIN-03	65	24	9	0	0	2	91	0	55

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	59	28	9	2	1	1	88	3	145
2017	AP-FIN-00	65	19	12	0	0	4	88	0	26
2017	AP-FIN-01	73	27	0	0	0	0	100	0	26
2017	AP-FIN-02	44	40	11	5	0	0	84	5	37
2017	AP-FIN-03	60	24	11	2	2	2	85	4	55

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	60	21	5	2	12	92	2	144
2017	AP-FIN-00	54	12	0	0	35	100	0	26
2017	AP-FIN-01	84	4	0	4	8	96	4	25
2017	AP-FIN-02	54	27	8	3	9	88	3	37
2017	AP-FIN-03	56	29	7	2	5	90	2	55

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	61	26	8	2	1	2	89	3	144
2017	AP-FIN-00	69	15	15	0	0	0	85	0	26
2017	AP-FIN-01	65	19	4	8	0	4	88	8	26
2017	AP-FIN-02	56	30	8	3	0	3	89	3	36
2017	AP-FIN-03	60	29	7	0	2	2	91	2	55

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	82	10	5	1	1	1	93	2	145
2017	AP-FIN-00	81	15	4	0	0	0	96	0	26
2017	AP-FIN-01	85	8	8	0	0	0	92	0	26
2017	AP-FIN-02	70	16	5	5	3	0	87	8	37
2017	AP-FIN-03	89	5	4	0	0	2	96	0	55

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	48	29	14	5	2	1	78	7	145
2017	AP-FIN-00	46	35	12	4	4	0	81	8	26
2017	AP-FIN-01	69	19	12	0	0	0	88	0	26
2017	AP-FIN-02	44	30	16	8	0	3	75	8	37
2017	AP-FIN-03	44	31	16	5	2	2	76	7	55

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	5	37	39	14	5	41	19	145
2017	AP-FIN-00	12	46	27	12	4	58	15	26
2017	AP-FIN-01	12	42	31	12	4	54	15	26
2017	AP-FIN-02	3	44	40	11	3	46	13	37
2017	AP-FIN-03	0	25	47	20	7	25	27	55

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	4	17	43	29	7	36	21	145
2017	AP-FIN-00	8	15	31	38	8	46	23	26
2017	AP-FIN-01	4	19	35	35	8	42	23	26
2017	AP-FIN-02	0	19	43	30	8	38	19	37
2017	AP-FIN-03	5	16	51	22	5	27	22	55

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	47	39	8	1	2	2	1	48	52	145
2017	AP-FIN-00	50	35	8	0	8	0	0	50	50	26
2017	AP-FIN-01	54	31	8	0	4	0	4	56	44	26
2017	AP-FIN-02	40	46	5	3	0	5	0	43	57	37
2017	AP-FIN-03	47	38	11	0	0	2	2	49	51	55

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	8	71
2017	AP-FIN-00	25	12
2017	AP-FIN-01	18	11
2017	AP-FIN-02	5	20
2017	AP-FIN-03	0	27

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	15	71
2017	AP-FIN-00	25	12
2017	AP-FIN-01	9	11
2017	AP-FIN-02	20	20
2017	AP-FIN-03	11	27

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	20	71
2017	AP-FIN-00	33	12
2017	AP-FIN-01	18	11
2017	AP-FIN-02	25	20
2017	AP-FIN-03	11	27

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	24	71
2017	AP-FIN-00	8	12
2017	AP-FIN-01	27	11
2017	AP-FIN-02	25	20
2017	AP-FIN-03	26	27

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	3	71
2017	AP-FIN-00	0	12
2017	AP-FIN-01	9	11
2017	AP-FIN-02	0	20
2017	AP-FIN-03	4	27

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	47	71
2017	AP-FIN-00	17	12
2017	AP-FIN-01	73	11
2017	AP-FIN-02	46	20
2017	AP-FIN-03	52	27

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	14	69	10	1	6	70
2017	AP-FIN-00	15	62	8	0	15	13
2017	AP-FIN-01	9	73	9	0	9	11
2017	AP-FIN-02	17	67	17	0	0	18
2017	AP-FIN-03	15	70	7	4	4	27

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	32	29	10	11	4	1	12	71	18	72
2017	AP-FIN-00	31	23	15	8	8	8	8	64	18	13
2017	AP-FIN-01	27	18	9	27	9	0	9	50	40	11
2017	AP-FIN-02	46	30	10	5	5	0	5	79	10	20
2017	AP-FIN-03	22	37	7	11	0	0	22	76	14	27

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	AP-FIN	6	8	10	3	6	8	60	43	26	72
2017	AP-FIN-00	8	23	15	0	15	0	38	50	25	13
2017	AP-FIN-01	9	0	0	18	9	9	55	25	75	11
2017	AP-FIN-02	0	5	10	0	0	15	70	33	0	20
2017	AP-FIN-03	7	7	11	0	4	7	63	50	13	27

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel AP-FIN

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.