Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour la fonction publique selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel AI

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 24 57 10 5 5 0 0 81 10 21
2017 AI-03 15 54 15 8 8 0 0 69 15 13
2014 AI 17 59 0 11 12 0 0 76 24 18
2011 AI 48 40 3 10 0 0 0 87 10 30
2011 AI-03 51 40 0 10 0 0 0 90 10 10

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 33 34 9 15 10 0 0 67 24 21
2017 AI-03 23 31 8 23 15 0 0 54 38 13

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 47 38 10 5 0 0 0 85 5 21
2017 AI-03 38 38 15 8 0 0 0 77 8 13
2014 AI 62 20 0 12 6 0 0 82 18 18
2011 AI 57 33 7 3 0 0 0 90 3 30
2011 AI-03 71 20 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 38 43 19 0 0 0 0 81 0 21
2017 AI-03 23 54 23 0 0 0 0 77 0 13
2014 AI 56 20 5 12 6 0 0 76 18 18
2011 AI 47 40 13 0 0 0 0 87 0 30
2011 AI-03 41 50 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 24 38 28 10 0 0 0 62 10 21
2017 AI-03 23 31 31 15 0 0 0 54 15 13
2014 AI 21 44 11 11 12 0 0 65 23 18
2011 AI 38 33 17 9 3 0 0 71 13 30
2011 AI-03 31 30 20 10 10 0 0 61 20 10

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 15 33 33 15 5 0 0 47 19 21
2017 AI-03 15 23 31 23 8 0 0 38 31 13
2014 AI 16 49 16 6 12 0 0 65 18 18
2011 AI 30 43 13 13 0 0 0 74 13 30
2011 AI-03 21 40 20 20 0 0 0 61 20 10

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 19 38 28 5 0 0 10 63 5 21
2017 AI-03 23 38 23 8 0 0 8 67 8 13
2014 AI 33 34 5 12 6 4 5 74 20 18
2011 AI 34 30 23 0 4 7 3 70 4 30
2011 AI-03 51 10 39 0 0 0 0 61 0 10
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 57 24 14 5 0 0 0 81 5 21
2017 AI-03 54 31 8 8 0 0 0 85 8 13
2014 AI 49 34 0 17 0 0 0 83 17 18
2011 AI 44 43 6 7 0 0 0 87 7 30
2011 AI-03 60 30 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 48 28 14 5 0 5 0 80 5 21
2017 AI-03 46 23 15 8 0 8 0 75 8 13
2014 AI 49 34 5 12 0 0 0 82 12 18
2011 AI 31 49 19 0 0 0 0 81 0 30
2011 AI-03 41 49 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 72 24 0 0 5 0 0 95 5 21
2017 AI-03 69 23 0 0 8 0 0 92 8 13
2014 AI 67 16 0 12 5 0 0 83 17 18

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 24 19 14 29 9 5 0 45 40 21
2017 AI-03 23 15 8 38 8 8 0 42 50 13
2014 AI 11 45 22 5 11 6 0 59 18 18
2011 AI 20 41 26 3 3 7 0 65 7 30
2011 AI-03 0 61 39 0 0 0 0 61 0 10

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 10 24 28 29 9 0 0 34 38 21
2017 AI-03 8 31 15 38 8 0 0 38 46 13
2014 AI 11 28 27 28 6 0 0 39 34 18
2011 AI 14 37 19 23 7 0 0 51 30 30
2011 AI-03 0 41 10 39 10 0 0 41 49 10

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 0 10 38 39 9 5 0 10 50 21
2017 AI-03 0 0 38 46 8 8 0 0 58 13
2014 AI 11 11 37 34 6 0 0 22 40 18
2011 AI 11 27 29 10 17 6 0 41 28 30
2011 AI-03 0 21 30 10 30 10 0 23 44 10

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 4 19 29 28 15 5 0 25 45 21
2017 AI-03 0 8 38 23 23 8 0 8 50 13
2014 AI 11 11 21 28 22 6 0 24 53 18
2011 AI 18 20 23 17 7 16 0 45 28 30
2011 AI-03 11 20 30 10 20 10 0 34 33 10

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 5 24 38 19 9 5 0 30 30 21
2017 AI-03 0 23 38 23 8 8 0 25 33 13
2014 AI 5 22 27 22 17 6 0 29 42 18
2011 AI 11 27 36 16 7 3 0 39 24 30
2011 AI-03 11 30 29 20 10 0 0 41 30 10
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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 28 29 29 9 5 0 0 57 14 21
2017 AI-03 15 23 46 8 8 0 0 38 15 13
2014 AI 11 35 21 6 28 0 0 46 34 18
2011 AI 11 54 26 10 0 0 0 65 10 30
2011 AI-03 11 40 30 20 0 0 0 51 20 10

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 19 28 38 10 0 5 0 50 10 21
2017 AI-03 8 23 46 15 0 8 0 33 17 13

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 14 15 19 10 19 14 10 38 38 21
2017 AI-03 8 23 15 8 23 15 8 40 40 13
2014 AI 11 0 11 17 32 23 5 15 69 18

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 43 38 10 9 0 0 0 81 9 21
2017 AI-03 38 46 8 8 0 0 0 85 8 13
2014 AI 37 40 12 6 5 0 0 77 11 18
2011 AI 31 53 9 7 0 0 0 84 7 30
2011 AI-03 50 40 0 10 0 0 0 90 10 10

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 39 47 5 5 5 0 0 85 10 21
2017 AI-03 38 38 8 8 8 0 0 77 15 13
2014 AI 21 39 10 12 18 0 0 60 30 18
2011 AI 27 53 10 7 3 0 0 80 10 30
2011 AI-03 30 40 20 0 10 0 0 70 10 10

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 24 34 14 5 10 14 0 67 17 21
2017 AI-03 23 38 0 8 15 15 0 73 27 13
2014 AI 27 28 11 17 12 4 0 58 30 18
2011 AI 27 20 23 7 14 6 3 53 23 30
2011 AI-03 20 21 30 10 20 0 0 41 29 10

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 9 14 19 43 10 5 0 25 55 21
2017 AI-03 0 15 23 46 8 8 0 17 58 13
2014 AI 4 51 18 21 6 0 0 55 27 18
2011 AI 21 53 17 10 0 0 0 74 10 30
2011 AI-03 21 50 10 20 0 0 0 70 20 10

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 66 24 10 0 0 0 0 90 0 21
2017 AI-03 62 23 15 0 0 0 0 85 0 13
2014 AI 50 31 0 18 0 0 0 82 18 18
2011 AI 53 20 23 3 0 0 0 73 3 30
2011 AI-03 60 30 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 67 24 10 0 0 0 0 90 0 21
2017 AI-03 62 23 15 0 0 0 0 85 0 13
2014 AI 60 28 6 0 6 0 0 88 6 18
2011 AI 64 24 9 0 3 0 0 87 3 30
2011 AI-03 70 20 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 15 19 43 5 10 9 0 37 16 21
2017 AI-03 15 23 38 0 15 8 0 42 17 13
2014 AI 24 25 23 17 6 0 5 52 24 18
2011 AI 24 23 29 17 7 0 0 47 24 30
2011 AI-03 31 30 20 20 0 0 0 61 20 10

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 10 15 24 19 15 5 14 30 41 21
2017 AI-03 8 23 23 8 23 0 15 36 36 13
2014 AI 17 24 31 11 12 0 5 43 24 18
2011 AI 4 33 20 17 20 4 3 39 39 30
2011 AI-03 0 31 20 20 30 0 0 31 49 10

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 28 43 10 19 0 0 0 71 19 21
2017 AI-03 15 38 15 31 0 0 0 54 31 13
2014 AI 17 55 11 17 0 0 0 72 17 18
2011 AI 14 67 3 16 0 0 0 81 16 30
2011 AI-03 0 80 0 20 0 0 0 80 20 10

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 19 38 15 24 5 0 0 56 29 21
2017 AI-03 8 31 23 31 8 0 0 38 38 13
2014 AI 28 33 11 11 18 0 0 61 29 18

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 19 43 24 10 5 0 0 62 15 21
2017 AI-03 8 46 23 15 8 0 0 54 23 13
2014 AI 11 60 5 6 17 0 0 71 23 18
2011 AI 21 59 13 7 0 0 0 81 7 30
2011 AI-03 20 51 20 10 0 0 0 70 10 10

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 28 24 23 19 5 0 0 52 24 21
2017 AI-03 23 23 15 31 8 0 0 46 38 13

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 28 53 5 14 0 0 0 81 14 21
2017 AI-03 23 62 8 8 0 0 0 85 8 13
2014 AI 49 40 5 6 0 0 0 89 6 18
2011 AI 41 39 10 4 7 0 0 80 10 30
2011 AI-03 51 30 10 0 10 0 0 80 10 10

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 34 38 14 4 10 0 0 72 14 21
2017 AI-03 46 23 15 0 15 0 0 69 15 13
2014 AI 55 28 11 0 6 0 0 83 6 18
2011 AI 34 23 13 16 10 0 4 59 27 30
2011 AI-03 30 31 20 10 10 0 0 60 20 10

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 28 29 24 19 0 0 0 57 19 21
2017 AI-03 23 31 23 23 0 0 0 54 23 13
2014 AI 32 46 11 5 0 6 0 83 6 18
2011 AI 24 37 26 10 3 0 0 60 14 30
2011 AI-03 30 21 40 0 10 0 0 50 10 10

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 62 24 0 9 5 0 0 86 14 21
2017 AI-03 62 31 0 0 8 0 0 92 8 13
2014 AI 73 18 0 5 0 0 4 95 5 18
2011 AI 47 20 10 14 7 3 0 69 21 30
2011 AI-03 70 0 10 0 20 0 0 70 20 10

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 0 66 34 21
2017 AI-03 0 62 38 13
2014 AI 11 66 22 18
2011 AI 29 47 24 30
2011 AI-03 20 50 30 10
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 33 43 10 10 0 5 0 80 10 21
2017 AI-03 15 46 15 15 0 8 0 67 17 13
2014 AI 16 55 11 12 6 0 0 71 18 18
2011 AI 21 60 10 7 0 3 0 83 7 30
2011 AI-03 11 60 10 20 0 0 0 70 20 10

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 9 39 28 19 5 0 0 47 24 21
2017 AI-03 0 38 31 23 8 0 0 38 31 13
2014 AI 10 49 18 5 18 0 0 59 24 18
2011 AI 10 54 19 10 7 0 0 64 17 30
2011 AI-03 11 40 29 0 20 0 0 51 20 10

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 0 43 42 14 0 0 0 14 43 21
2017 AI-03 0 46 46 8 0 0 0 8 46 13
2014 AI 0 32 40 23 5 0 0 29 32 18
2011 AI 11 27 39 16 7 0 0 23 38 30
2011 AI-03 0 51 30 10 10 0 0 20 51 10

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 14 28 28 19 10 0 0 29 43 21
2017 AI-03 15 31 31 15 8 0 0 23 46 13
2014 AI 11 18 43 17 5 0 6 24 31 18
2011 AI 3 16 56 20 4 0 0 24 20 30
2011 AI-03 10 30 41 20 0 0 0 20 40 10

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 14 43 24 14 5 0 0 19 57 21
2017 AI-03 15 46 31 0 8 0 0 8 62 13
2014 AI 12 42 18 18 11 0 0 28 54 17
2011 AI 3 34 29 13 10 4 7 26 41 30
2011 AI-03 0 40 40 10 10 0 0 20 40 10

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 9 24 29 23 15 0 0 38 33 21
2017 AI-03 8 23 31 15 23 0 0 38 31 13
2014 AI 10 0 34 34 22 0 0 56 10 18
2011 AI 0 10 40 30 13 0 7 47 10 30
2011 AI-03 0 0 80 10 10 0 0 20 0 10

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 10 52 24 5 9 0 0 14 62 21
2017 AI-03 8 54 31 0 8 0 0 8 62 13
2014 AI 5 34 39 11 11 0 0 22 39 18
2011 AI 20 13 30 23 13 0 0 37 34 30
2011 AI-03 31 20 20 29 0 0 0 29 50 10

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 5 28 19 29 15 0 4 45 34 21
2017 AI-03 8 15 23 31 23 0 0 54 23 13
2014 AI 5 12 40 21 22 0 0 43 18 18
2011 AI 11 3 19 30 27 4 7 63 15 30
2011 AI-03 11 10 30 39 10 0 0 49 21 10

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 25 40 25 5 4 0 0 10 65 20
2017 AI-03 33 33 25 8 0 0 0 8 67 12
2014 AI 23 37 11 11 17 0 0 28 60 18

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 57 24 5 14 0 0 0 81 14 21
2017 AI-03 38 38 8 15 0 0 0 77 15 13
2014 AI 44 28 12 11 6 0 0 71 17 18

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 47 33 5 10 5 0 0 81 15 21
2017 AI-03 38 31 8 15 8 0 0 69 23 13
2014 AI 33 33 17 6 11 0 0 66 17 18

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 19 38 24 10 5 5 0 59 15 21
2017 AI-03 15 31 23 15 8 8 0 50 25 13
2014 AI 28 50 22 0 0 0 0 78 0 18

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 29 38 19 14 0 0 0 67 14 21
2017 AI-03 31 38 15 15 0 0 0 69 15 13
2014 AI 23 39 27 11 0 0 0 62 11 18
2011 AI 25 43 26 0 0 3 3 72 0 30
2011 AI-03 21 30 39 0 0 0 10 56 0 10

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 43 42 10 5 0 0 0 85 5 21
2017 AI-03 38 38 15 8 0 0 0 77 8 13
2014 AI 38 38 18 6 0 0 0 76 6 18
2011 AI 52 39 10 0 0 0 0 90 0 30
2011 AI-03 31 50 20 0 0 0 0 80 0 10

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 33 29 14 10 5 5 5 69 16 21
2017 AI-03 23 31 8 15 8 8 8 64 27 13
2014 AI 21 40 0 5 16 12 5 74 26 18

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 28 43 29 0 0 0 0 71 0 21
2017 AI-03 23 46 31 0 0 0 0 69 0 13
2014 AI 37 29 11 17 6 0 0 66 23 18
2011 AI 47 37 7 7 0 3 0 86 7 30
2011 AI-03 40 41 10 10 0 0 0 80 10 10

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 38 38 15 10 0 0 0 76 10 21
2017 AI-03 31 38 23 8 0 0 0 69 8 13
2014 AI 32 51 4 0 6 0 6 89 6 18
2011 AI 37 40 13 3 0 3 4 82 3 30
2011 AI-03 21 40 39 0 0 0 0 61 0 10

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 5 38 28 24 0 4 0 45 25 21
2017 AI-03 8 31 31 31 0 0 0 38 31 13
2014 AI 23 39 17 11 6 4 0 65 17 18
2011 AI 18 46 20 3 6 7 0 68 10 30
2011 AI-03 21 40 29 0 10 0 0 61 10 10

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 24 53 10 14 0 0 0 76 14 21
2017 AI-03 23 54 8 15 0 0 0 77 15 13
2014 AI 22 38 17 12 11 0 0 60 23 18
2011 AI 11 40 29 0 3 10 7 61 4 30
2011 AI-03 0 50 50 0 0 0 0 50 0 10

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 14 47 10 24 0 5 0 65 25 21
2017 AI-03 8 54 15 15 0 8 0 67 17 13
2014 AI 16 61 6 5 12 0 0 77 17 18
2011 AI 31 35 7 21 7 0 0 66 27 30
2011 AI-03 31 30 20 10 10 0 0 61 20 10

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 19 53 10 10 10 0 0 71 19 21
2017 AI-03 0 62 15 15 8 0 0 62 23 13
2014 AI 27 21 23 23 6 0 0 48 29 18
2011 AI 25 52 13 6 3 0 0 77 10 30
2011 AI-03 10 80 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 14 66 0 15 0 5 0 85 15 21
2017 AI-03 15 54 0 23 0 8 0 75 25 13
2014 AI 38 34 11 17 0 0 0 72 17 18

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 57 29 5 10 0 0 0 86 10 21
2017 AI-03 54 31 8 8 0 0 0 85 8 13
2014 AI 49 22 6 5 6 0 11 81 13 18
2011 AI 77 7 13 3 0 0 0 84 3 30
2011 AI-03 80 0 10 10 0 0 0 80 10 10

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 57 24 10 5 5 0 0 81 9 21
2017 AI-03 54 38 8 0 0 0 0 92 0 13
2014 AI 55 23 11 0 5 0 6 83 6 18
2011 AI 70 14 10 3 3 0 0 84 7 30
2011 AI-03 90 0 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 62 19 5 9 0 0 5 85 10 21
2017 AI-03 69 15 8 0 0 0 8 92 0 13
2014 AI 49 28 6 5 0 6 6 87 6 18
2011 AI 77 7 6 3 0 3 3 90 3 30
2011 AI-03 80 10 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 85 5 5 0 0 5 0 95 0 21
2017 AI-03 77 8 8 0 0 8 0 92 0 13
2014 AI 82 11 0 0 0 0 6 100 0 18
2011 AI 80 10 6 0 0 0 3 93 0 30
2011 AI-03 100 0 0 0 0 0 0 100 0 10

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 43 38 19 0 0 0 0 81 0 21
2017 AI-03 46 38 15 0 0 0 0 85 0 13
2014 AI 48 29 0 5 5 0 12 88 12 18

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 62 19 14 5 0 0 0 81 5 21
2017 AI-03 62 23 8 8 0 0 0 85 8 13
2014 AI 61 22 0 5 0 5 6 94 6 18
2011 AI 64 19 6 3 0 0 7 89 4 30
2011 AI-03 60 30 10 0 0 0 0 90 0 10

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 19 10 34 0 4 14 19 43 6 21
2017 AI-03 15 15 38 0 0 0 31 44 0 13
2014 AI 0 12 27 23 0 32 5 19 37 18

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 28 43 19 4 0 5 0 75 4 21
2017 AI-03 15 54 23 0 0 8 0 75 0 13
2014 AI 11 33 35 11 4 0 6 46 17 18
2011 AI 24 39 26 0 3 6 0 68 3 30
2011 AI-03 21 40 20 0 10 10 0 67 11 10

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 19 15 14 5 0 32 15 64 9 21
2017 AI-03 15 23 15 8 0 15 23 63 13 13
2014 AI 6 6 28 11 0 38 11 23 22 18

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 23 24 28 5 0 19 0 59 6 21
2017 AI-03 15 31 23 8 0 23 0 60 10 13
2014 AI 18 41 23 0 0 11 6 72 0 17
2011 AI 32 48 10 3 0 7 0 86 4 29
2011 AI-03 31 50 10 10 0 0 0 80 10 10

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 29 71 21
2014 AI 0 100 18

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 38 57 5 0 0 0 0 95 0 21
2017 AI-03 23 69 8 0 0 0 0 92 0 13
2014 AI 21 68 0 6 4 0 0 89 11 18
2011 AI 30 54 3 3 3 0 6 90 7 30
2011 AI-03 40 40 10 10 0 0 0 80 10 10

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 5 38 24 10 0 24 0 56 13 21
2017 AI-03 8 23 31 15 0 23 0 40 20 13
2014 AI 5 27 22 12 11 22 0 41 30 18
2011 AI 7 48 17 6 7 10 6 65 15 30
2011 AI-03 0 51 10 20 20 0 0 51 39 10

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 66 24 5 0 0 5 0 95 0 21
2017 AI-03 62 23 8 0 0 8 0 92 0 13
2014 AI 55 28 6 6 0 4 0 87 6 18
2011 AI 37 50 3 0 0 3 6 96 0 30
2011 AI-03 40 60 0 0 0 0 0 100 0 10

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 33 29 14 10 0 14 0 72 11 21
2017 AI-03 23 31 15 15 0 15 0 64 18 13
2014 AI 27 28 11 24 0 11 0 62 26 18
2011 AI 27 43 3 7 3 7 9 84 12 30
2011 AI-03 21 49 10 10 0 10 0 78 11 10
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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 81 10 5 5 0 0 0 90 5 21
2017 AI-03 85 8 0 8 0 0 0 92 8 13

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 90 5 0 0 5 0 0 95 5 21
2017 AI-03 92 0 0 0 8 0 0 92 8 13

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 10 44 23 5 14 5 0 56 20 21
2017 AI-03 8 54 8 8 15 8 0 67 25 13

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 19 24 33 15 4 5 0 46 20 21
2017 AI-03 23 23 23 23 0 8 0 50 25 13

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 42 24 5 5 24 0 0 66 29 21
2017 AI-03 38 31 0 8 23 0 0 69 31 13

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 10 24 29 28 5 5 0 35 35 21
2017 AI-03 8 23 31 31 0 8 0 33 33 13

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 19 43 10 19 4 0 5 65 25 21
2017 AI-03 23 31 15 23 0 0 8 58 25 13

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 14 19 24 33 9 0 0 33 42 21
2017 AI-03 15 15 38 31 0 0 0 31 31 13

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 28 38 14 5 10 0 5 70 15 21
2017 AI-03 23 38 15 8 8 0 8 67 17 13

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 28 48 10 14 0 0 0 76 14 21
2017 AI-03 23 54 15 8 0 0 0 77 8 13

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 24 43 14 19 0 0 0 66 19 21
2017 AI-03 23 31 15 31 0 0 0 54 31 13

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 9 34 28 24 5 0 0 43 29 21
2017 AI-03 0 38 31 31 0 0 0 38 31 13

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 24 29 24 19 5 0 0 52 24 21
2017 AI-03 15 23 23 31 8 0 0 38 38 13

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 14 38 29 19 0 0 0 52 19 21
2017 AI-03 8 31 38 23 0 0 0 38 23 13

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 52 29 15 0 0 0 5 85 0 21
2017 AI-03 46 31 23 0 0 0 0 77 0 13

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 81 10 0 0 5 0 5 95 5 21
2017 AI-03 69 15 0 0 8 0 8 92 8 13

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 71 15 10 5 0 0 0 86 5 21
2017 AI-03 62 23 8 8 0 0 0 85 8 13

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 60 26 9 5 0 0 0 85 5 20
2017 AI-03 50 42 0 8 0 0 0 92 8 12

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 43 10 10 5 0 0 33 78 7 21
2017 AI-03 38 8 15 0 0 0 38 75 0 13

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 57 29 5 0 5 0 4 90 5 21
2017 AI-03 54 38 0 0 8 0 0 92 8 13

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 62 29 5 0 0 0 4 95 0 21
2017 AI-03 54 46 0 0 0 0 0 100 0 13

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 66 24 5 0 0 5 0 95 0 21
2017 AI-03 54 38 0 0 0 8 0 100 0 13

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 19 10 53 19 0 0 0 28 19 21
2017 AI-03 8 15 69 8 0 0 0 23 8 13

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 0 14 48 24 14 0 0 38 14 21
2017 AI-03 0 15 62 23 0 0 0 23 15 13
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 38 43 0 5 5 10 0 42 58 21
2017 AI-03 38 31 0 8 8 15 0 45 55 13

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 19 11

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 19 11

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 0 11

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 72 11

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 9 11

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 37 11

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 26 64 9 0 0 0 11

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 17 28 9 9 28 0 9 50 40 11

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AI 0 28 28 9 28 0 8 30 40 11
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