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ARCHIVÉ - Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail

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Section II – Analyse des activités de programmes par résultat stratégique

2.1 Résultat stratégique

Meilleures conditions de travail et meilleures pratiques en milieu de travail qui permettent d'améliorer la santé, la sécurité et le mieux-être des travailleurs canadiens.

Cette section renfermera une discussion des plans entourant les résultats attendus de notre activité de planification, de l'élaboration de renseignements sur la santé et la sécurité au travail, des services de transmission des renseignements et de collaboration tripartite. Cette discussion portera sur les résultats prévus qui suivent

2.1.1 Activité de programme : Élaboration de renseignements sur la santé et la sécurité au travail, services de transmission des renseignements et collaboration tripartite.

  • Accès facile aux renseignements et aux services relatifs à la santé et à la sécurité au travail
  • Application des renseignements en matière de santé et de sécurité au travail afin d'améliorer les pratiques en milieu de travail
  • Meilleure connaissance et meilleure compréhension des questions liées à la santé et à la sécurité en milieu de travail
  • Récupération partielle des coûts à partir des frais d'utilisation (générer d'autres recettes)

Résultats attendus de l'activité de programme : Accès facile aux renseignements et aux services relatifs à la santé et à la sécurité au travail du CCHST
Indicateur de rendement Objectif
Satisfaction relative à la qualité ainsi que la facilité d'accès et de recherche de renseignements en matière de santé et de sécurité au travail à partir du Service de demandes de renseignements, de l'accès sur le Web et d'autres sources (comme nos portails Web, les articles et les présentations) Taux de satisfaction générale d'au moins 80 % obtenus dans le sondage sur la satisfaction des clients, les statistiques concernant le site Web et les données d'évaluation.
Résultats attendus de l'activité de programme :  Meilleure connaissance et meilleure compréhension des questions liées à la santé et à la sécurité en milieu de travail
Nombre de transmissions de renseignements sur la SST aux employés et à leur employeur afin qu'ils comprennent mieux la SST. Hausse de la sensibilisation de 10 % au moyen de divers points de contact et de sources de communication.
Résultats attendus de l'activité de programme : Application des renseignements en matière de santé et de sécurité au travail afin d'améliorer les pratiques en milieu de travail
Application des renseignements sur les lieux de travail  par les employés, le gouvernement et les employeurs. Objectif de 72 % relativement à l'utilisation des renseignements transmis pour apporter des changements en milieu de travail.
Résultats attendus de l'activité de programme : Récupération partielle des coûts à partir des frais d'utilisation
Production de revenus suffisants par recouvrement des coûts pour compenser l'écart entre les crédits parlementaires et les dépenses. Objectif de 4,3 millions de dollars atteint par la vente de produits et de services, et par les contributions des partenaires


 


Total des ressources financières (en milliers de dollars)   Ressources humaines (équivalents temps plein)
2010-11 2011-12 2012-13   2010-11 2011-12 2012-13
2,350$ 2,350$ 2,350$   73 73 73

Résumé des activités de programmes et faits saillants de la planification

Afin d'atteindre les résultats attendus, le CCHST prévoit entreprendre les activités suivantes :

  • Accroître le contenu des renseignements en matière de SST afin de répondre aux besoins en ce qui a trait aux enjeux naissants à risque élevé en matière de SST et développer des ressources pertinentes.
  • Rendre le site Web du CCHST plus facile à utiliser par une meilleure technologie et une meilleure conception.
  • Peaufiner et améliorer de façon continue les produits et les services SST existants.
  • Accroître la satisfaction concernant la qualité ainsi que la facilité d'accès et de recherche de renseignements en matière de SST à partir du Service de demandes de renseignements et d'autres points de service.
  • Tenir un forum national tous les deux ans sur des questions clés liées aux milieux de travail canadiens.
  • Promouvoir des milieux de travail sains en fournissant des renseignements sur la SST au moyen du Web, de cours de formation, de conférences, de présentations et de partenariats.
  • Promouvoir l'importance de la santé et de la sécurité en milieu de travail à l'échelle nationale.
  • Créer des webinaires et des balados pour accroître la portée de diverses présentations.
  • Participer à des projets en collaboration avec divers gouvernements et organismes au cours de l'exercice.
  • Offrir d'autres ressources clés dans le domaine de la santé et de la sécurité en présence de produits chimiques, y compris des systèmes de gestion.
  • Diffuser le Rapport sur la santé et la sécurité sous forme de bulletin électronique sur le Web.
  • Héberger le groupe de discussion Workscape, un forum national public permettant l'échange gratuit sur une base professionnelle d'idées et de renseignements sur la santé et la sécurité au travail.
  • Améliorer la santé et la sécurité par la mise en application des connaissances sur la SST dans tous les milieux de travail canadiens par la promotion de milieux de travail sains.
  • Encourager la collaboration et les échanges d'idées par un dialogue, des forums et des conférences au niveau national afin d'accroître la mise en application des renseignements sur la SST en milieu de travail et d'améliorer les pratiques de prévention.
  • Accroître les ressources éducatives et les programmes sur mesure, dont l'apprentissage en ligne ou en salle de classe.
  • Vendre des produits et des services qui respectent l'objectif consistant à améliorer la santé et la sécurité en milieu de travail.
  • Collaborer avec les partenaires et les organismes internationaux sur diverses questions de santé et de sécurité afin de mettre à la disposition des Canadiens les connaissances et les renseignements les plus utiles et les plus pertinents qui soient en matière de SST.

Avantages pour les Canadiens : Cette activité de programme contribue à l'atteinte de l'objectif poursuivi par l'initiative Canadiens en santé. Les maladies et les troubles professionnels ainsi que les décès au travail sont des risques sérieux auxquels sont confrontés les Canadiens. Le gouvernement prévoit renforcer nos assises sociales en améliorant la santé globale des Canadiens, en commençant par la promotion de la santé pour réduire le nombre de maladies évitables. Une des stratégies les plus efficaces de réduction des maladies est la prévention de ses causes. Le rôle principal du CCHST est d'appuyer l'aptitude du Canada à améliorer la prévention des maladies professionnelles en fournissant des renseignements et des connaissances qui permettront aux Canadiens de déterminer les dangers et les risques en milieu de travail, de les réduire au minimum ou de les éliminer, de faire face aux problèmes et de prendre les mesures correctives qui s'imposent afin d'améliorer les conditions et les procédés en matière de SST liés au milieu de travail.

Le CCHST contribue à accroître la collaboration entre les pays pour promouvoir l'échange de renseignements et de connaissances en ce qui a trait aux programmes relatifs à la santé et à la sécurité au travail dans le but de réduire les blessures et les maladies, et d'améliorer les conditions de travail. Cette collaboration internationale contribue à accroître la sûreté et la sécurité dans le monde. Le CCHST aide aussi les Canadiens en offrant des renseignements détaillés sur un large éventail de dangers pour la santé associés aux produits chimiques dangereux et à leur impact sur la santé et l'environnement. Le CCHST est une source importante d'information sur la santé environnementale pour les organismes de réglementation gouvernementaux, l'industrie chimique, le secteur de la fabrication, les pompiers et les citoyens.



2.1.2 Activité de programme : Services internes


Total des ressources financières (en milliers de dollars)   Ressources humaines (équivalents temps plein)
2010-11 2011-12 2012-13   2010-11 2011-12 2012-13
2,706 $ 2,706 $ 2,706 $   23 23 23

Résumé des activités de programmes et faits saillants de la planification

Pour la deuxième fois, les données financières relatives aux Services internes sont séparées de celles des autres services et font l'objet d'un rapport financier distinct. Au cours de l'exercice, nous prévoyons mesurer le taux de satisfaction des employés et leur contribution au processus de planification des opérations stratégiques. Un exercice de réorganisation en 2007 a permis d'élaborer des groupes de travail et a donné l'occasion aux employés de participer activement à l'élaboration de la planification stratégique et à la mesure du rendement afin d'atteindre les objectifs en cours.

Cette réorganisation en groupes de travail facilite aussi l'acquisition de compétences par les employés en prévision d'un plus grand nombre de départs à la retraite au cours des prochaines années.