Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux

Le Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) est effectué tous les trois ans depuis 1999. Il donne aux employés la possibilité d'exprimer, de façon anonyme, leur opinion sur la gestion, l'effectif et le milieu de travail. Il est réalisé par Statistique Canada pour le compte du Bureau du dirigeant principal des ressources humaines.

Les résultats du sondage permettent aux gestionnaires et aux employés de discuter des points forts et des points à améliorer concernant la gestion des personnes à tous les niveaux de leur organisation. Les résultats sont aussi intégrés aux évaluations du rendement des administrateurs généraux.

Questions

1. Quels sont les principaux objectifs du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF)?
2. Pourquoi un sondage auprès des employés?
3. Quel est le lien entre le sondage et le Cadre de responsabilisation de gestion?
4. De quelle façon le gouvernement fait-il le suivi des résultats du sondage?

Réponses

1. Quels sont les principaux objectifs du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF)?

Les principaux objectifs du sondage sont les suivants :

• comprendre les perceptions des employés sur l'état de la gestion des personnes au sein de leur équipe et de leur organisme, en comparant les résultats par rapport aux constatations des sondages antérieurs;
• cerner les forces et les possibilités pour orienter la planification et l'apprentissage organisationnels;
• contribuer à l'évaluation du rendement des administrateurs généraux à l'aide du Cadre de responsabilisation de gestion.

2. Pourquoi un sondage auprès des employés?

Il est pratique courante et reconnue, pour les employeurs, d'effectuer des sondages auprès de leurs employés de façon périodique. Afin d'encourager la participation des employés et d'assurer un milieu de travail efficace, il est important d'avoir une information fiable sur l'état de la fonction publique ainsi que sur les personnes et les organisations qui la composent. Des initiatives telles que le Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux permettent de repérer des domaines d'intervention afin d'optimiser l'excellence en matière de gestion des personnes, l'innovation et la productivité dans la fonction publique.

3. Quel est le lien entre le sondage et le Cadre de responsabilisation de gestion?

Le Cadre de responsabilisation de gestion (CRG) énonce les attentes du Conseil du Trésor à l'égard des hauts fonctionnaires pour qu'il y ait une bonne gestion de la fonction publique. Il définit les conditions à mettre en place pour s'assurer que le gouvernement est bien géré et qu'il favorise l'excellence en gestion. L'excellence en gestion des personnes est un élément clé du CRG.

Certains résultats du SAFF sont intégrés directement dans les évaluations du CRG, et les aspects faisant l'objet d'évaluation changent d'un sondage à l'autre. Par exemple, les résultats du SAFF de 2008 relatifs aux langues officielles, aux programmes de primes et reconnaissance, et à l'apprentissage figuraient déjà dans les évaluations ministérielles du CRG 2008-2009. Cependant, les évaluations ministérielles du CRG 2010-2011 comprendront les résultats du SAFF de 2011 sur les questions liées aux valeurs et à l'éthique, à l'engagement des employés, au leadership des cadres supérieurs, à la diversité, à l'apprentissage des employés, à la gestion du rendement, à l'efficacité de la planification de la charge de travail et de l'effectif, et aux langues officielles.

4. De quelle façon le gouvernement fait-il le suivi des résultats du sondage?

Chacune des organisations qui participent au SAFF doit élaborer un plan d'action visant à traiter les secteurs d'amélioration. De plus, les résultats de certaines questions du SAFF sont intégrés dans les évaluations ministérielles du Cadre de responsabilisation de gestion (CRG) effectuées par les administrateurs généraux. Ces évaluations sont accessibles au grand public.