Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 par thème pour Opérations financières

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	34	42	12	8	5	75	13	160671
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	35	41	12	7	4	76	12	8788
2018	Direction générale des finances et de l'administration	34	42	14	7	3	76	10	396
2018	Opérations financières	37	38	17	4	5	74	9	81

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	37	14	11	9	66	20	160988
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	30	38	15	9	7	69	16	8789
2018	Direction générale des finances et de l'administration	30	42	14	7	6	73	13	393
2018	Opérations financières	30	45	13	6	6	75	12	80

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	50	35	9	3	2	85	5	160125
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	49	35	10	4	2	85	5	8763
2018	Direction générale des finances et de l'administration	45	37	13	4	1	82	5	392
2018	Opérations financières	45	39	9	5	2	84	7	79

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	40	39	11	6	3	80	9	161156
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	40	40	12	5	3	80	8	8807
2018	Direction générale des finances et de l'administration	36	43	12	7	2	79	9	395
2018	Opérations financières	32	49	10	5	4	81	9	80

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	35	32	17	9	7	1	67	16	160754
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	35	33	17	8	6	1	69	14	8792
2018	Direction générale des finances et de l'administration	31	38	17	7	5	0	70	13	394
2018	Opérations financières	32	41	18	4	5	1	73	9	78

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	33	34	16	10	7	68	16	160146
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	33	36	16	9	5	70	14	8775
2018	Direction générale des finances et de l'administration	31	41	16	6	6	73	12	395
2018	Opérations financières	31	45	14	5	5	76	10	79

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	31	25	19	12	9	3	0	59	22	161050
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	30	26	21	11	8	3	1	58	20	8804
2018	Direction générale des finances et de l'administration	30	30	20	11	7	2	0	61	18	393
2018	Opérations financières	34	30	20	11	5	1	0	64	16	79

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	45	30	12	7	5	2	1	76	12	160474
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	46	31	11	5	4	2	1	79	10	8783
2018	Direction générale des finances et de l'administration	44	33	10	6	4	2	0	79	10	395
2018	Opérations financières	47	38	6	5	2	1	0	87	7	81

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	42	32	11	8	5	1	75	14	160177
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	43	33	11	7	5	1	77	12	8762
2018	Direction générale des finances et de l'administration	44	32	10	9	4	0	77	13	394
2018	Opérations financières	51	27	10	9	2	1	79	11	81

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	47	28	11	7	6	75	13	160605
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	48	29	11	6	5	78	11	8786
2018	Direction générale des finances et de l'administration	46	33	10	6	5	79	11	395
2018	Opérations financières	53	31	7	7	1	84	8	81

Haute direction

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	28	31	17	9	8	6	0	63	19	161481
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	28	33	17	8	5	8	0	67	14	8833
2018	Direction générale des finances et de l'administration	27	41	14	9	6	3	1	71	15	398
2018	Opérations financières	34	34	16	7	4	4	1	72	11	81

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	25	31	18	13	11	2	58	24	161089
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	26	32	19	12	8	3	60	20	8808
2018	Direction générale des finances et de l'administration	27	39	16	11	5	2	68	17	395
2018	Opérations financières	31	40	14	13	1	1	71	15	80

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	17	29	21	16	12	5	48	30	160960
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	19	29	22	15	9	6	51	25	8809
2018	Direction générale des finances et de l'administration	18	42	19	12	5	4	62	18	397
2018	Opérations financières	22	38	27	6	4	4	62	10	81

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	16	30	18	18	14	3	48	33	161278
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	18	33	20	16	10	3	53	26	8820
2018	Direction générale des finances et de l'administration	20	35	21	15	7	1	57	22	397
2018	Opérations financières	23	34	16	18	6	2	59	25	81

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Effectif

Gestion du rendement

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	26	34	17	13	10	60	23	161141
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	28	35	18	11	8	63	19	8812
2018	Direction générale des finances et de l'administration	30	39	16	7	7	69	14	398
2018	Opérations financières	30	35	21	8	6	65	14	81

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	41	13	11	5	71	16	161312
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	29	42	13	10	5	71	15	8823
2018	Direction générale des finances et de l'administration	25	45	13	10	6	70	17	398
2018	Opérations financières	31	43	11	10	5	74	15	80

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	22	19	16	14	13	2	41	36	160747
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	14	23	20	14	10	15	3	45	30	8782
2018	Direction générale des finances et de l'administration	10	24	24	16	9	13	4	41	30	397
2018	Opérations financières	11	22	25	10	10	16	6	42	25	81

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	37	35	12	9	6	1	0	73	15	160726
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	38	35	13	8	5	1	1	74	13	8792
2018	Direction générale des finances et de l'administration	37	40	10	6	6	0	0	78	12	395
2018	Opérations financières	47	38	6	5	4	0	0	86	8	81

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	25	34	16	10	6	3	6	65	18	36684
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	26	34	16	8	5	3	8	67	15	2253
2018	Direction générale des finances et de l'administration	20	28	19	10	4	6	13	59	17	163
2018	Opérations financières	9	34	19	6	9	9	13	56	20	32

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	25	45	10	14	6	1	70	20	161510
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	26	44	11	13	6	0	71	19	8833
2018	Direction générale des finances et de l'administration	31	46	9	10	4	0	77	14	399
2018	Opérations financières	36	39	9	12	4	0	75	16	81

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	40	39	11	6	3	80	10	161032
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	39	40	10	7	3	79	10	8814
2018	Direction générale des finances et de l'administration	38	44	9	5	3	82	8	399
2018	Opérations financières	38	46	9	5	3	84	7	81

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	45	38	8	6	3	84	9	160117
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	45	38	8	6	3	84	8	8759
2018	Direction générale des finances et de l'administration	43	43	7	4	3	86	7	390
2018	Opérations financières	39	42	11	2	5	81	8	80

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	20	32	18	15	12	2	53	28	161004
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	24	35	19	11	8	2	60	20	8800
2018	Direction générale des finances et de l'administration	28	41	19	7	5	0	69	12	397
2018	Opérations financières	33	32	20	11	4	0	66	14	81

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	19	27	16	16	18	2	2	48	35	161071
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	23	31	16	13	13	2	2	56	28	8802
2018	Direction générale des finances et de l'administration	25	35	16	9	10	1	2	63	20	397
2018	Opérations financières	27	23	18	17	12	1	2	52	30	81

Habilitation

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	38	14	12	9	0	65	21	160686
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	29	38	15	11	7	0	68	17	8770
2018	Direction générale des finances et de l'administration	35	39	13	8	5	0	74	13	393
2018	Opérations financières	31	48	11	5	4	1	80	9	80

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	31	34	16	10	8	66	18	160340
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	33	35	16	9	6	69	15	8772
2018	Direction générale des finances et de l'administration	33	43	13	8	2	77	10	394
2018	Opérations financières	32	42	16	9	1	74	10	80

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	30	37	15	11	7	67	18	160685
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	31	37	15	10	6	69	16	8779
2018	Direction générale des finances et de l'administration	32	37	18	9	4	69	13	391
2018	Opérations financières	39	37	18	2	4	76	6	79

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	20	35	22	11	8	3	57	20	161226
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	21	37	23	9	6	4	61	15	8816
2018	Direction générale des finances et de l'administration	23	44	18	8	3	5	71	11	398
2018	Opérations financières	28	37	25	4	1	5	68	5	81

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	42	33	11	8	5	0	76	13	161141
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	45	34	10	6	3	1	80	10	8817
2018	Direction générale des finances et de l'administration	43	38	8	7	4	0	81	11	396
2018	Opérations financières	36	38	16	5	6	0	74	11	80

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	37	32	17	8	5	1	70	13	161699
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	37	32	17	8	5	1	70	13	8842
2018	Direction générale des finances et de l'administration	33	36	18	7	5	0	70	12	399
2018	Opérations financières	38	33	17	7	5	0	71	12	81

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	39	35	161647
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	27	39	34	8835
2018	Direction générale des finances et de l'administration	34	32	35	398
2018	Opérations financières	34	33	33	81

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Organisation	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	17	33	30	6	8	6	43390
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	16	32	36	4	6	7	2397
2018	Direction générale des finances et de l'administration	8	35	43	2	5	7	134
2018	Opérations financières	7	36	39	4	0	14	28

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	43	40	9	5	2	84	7	161313
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	42	42	9	4	2	85	6	8803
2018	Direction générale des finances et de l'administration	39	47	9	3	2	86	5	394
2018	Opérations financières	43	46	6	2	3	89	5	80

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	24	42	18	10	5	1	67	15	161017
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	23	44	19	9	4	1	68	13	8805
2018	Direction générale des finances et de l'administration	25	49	17	6	3	0	74	9	397
2018	Opérations financières	32	47	15	5	1	0	79	6	81

Rendement organisationnel

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	26	35	18	8	1	1	27	37	161147
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	12	27	35	17	7	1	2	25	39	8815
2018	Direction générale des finances et de l'administration	12	27	36	17	6	1	1	24	40	396
2018	Opérations financières	8	23	33	21	13	3	0	35	32	80

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	12	20	28	23	13	2	2	37	33	160571
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	12	21	29	21	12	3	2	35	35	8782
2018	Direction générale des finances et de l'administration	9	21	32	23	12	3	1	37	31	393
2018	Opérations financières	7	11	33	26	18	5	0	46	19	80

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	17	24	29	17	9	2	3	26	43	160643
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	16	26	29	15	8	2	4	25	44	8785
2018	Direction générale des finances et de l'administration	14	28	35	12	8	1	2	21	43	396
2018	Opérations financières	8	23	35	14	15	4	0	31	33	80

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	8	16	32	27	14	1	2	42	25	160266
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	9	18	33	24	12	1	2	37	29	8765
2018	Direction générale des finances et de l'administration	10	22	41	20	7	1	1	27	32	395
2018	Opérations financières	7	13	40	23	15	1	0	39	21	80

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	17	23	27	18	11	1	2	30	42	160843
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	15	24	29	18	11	1	3	30	40	8810
2018	Direction générale des finances et de l'administration	15	23	33	18	9	0	2	28	38	395
2018	Opérations financières	8	19	38	15	18	1	0	33	28	80

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	20	27	22	13	3	3	37	35	160300
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	13	21	27	20	12	3	3	35	37	8780
2018	Direction générale des finances et de l'administration	12	26	29	21	9	1	2	31	40	395
2018	Opérations financières	12	28	23	21	14	0	1	36	40	79

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	16	24	31	16	9	2	2	25	42	161001
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	16	25	32	15	7	2	2	24	43	8804
2018	Direction générale des finances et de l'administration	16	23	36	17	5	2	2	23	40	393
2018	Opérations financières	12	8	46	19	11	2	1	31	21	80

Milieu de travail respectueux

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	40	31	10	10	8	1	72	18	160757
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	44	32	10	8	5	1	77	14	8792
2018	Direction générale des finances et de l'administration	40	36	9	9	6	0	76	15	398
2018	Opérations financières	43	23	21	5	7	1	66	12	81

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	44	36	9	7	4	81	11	160773
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	47	37	8	6	2	84	8	8783
2018	Direction générale des finances et de l'administration	36	42	12	8	2	78	10	396
2018	Opérations financières	42	36	14	6	1	79	7	81

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	37	40	13	5	3	1	77	9	161015
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	39	40	12	5	3	1	80	7	8802
2018	Direction générale des finances et de l'administration	34	47	13	5	0	0	82	6	398
2018	Opérations financières	34	42	21	3	0	0	76	3	81

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	40	36	14	4	3	3	78	7	160822
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	42	36	13	3	2	4	82	5	8798
2018	Direction générale des finances et de l'administration	40	42	12	3	1	1	84	4	396
2018	Opérations financières	38	47	9	5	0	1	86	5	79

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	39	38	13	6	3	2	78	9	160801
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	42	39	11	4	2	2	82	6	8798
2018	Direction générale des finances et de l'administration	41	44	10	2	1	0	86	4	395
2018	Opérations financières	36	53	9	0	1	0	90	1	79

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	44	36	10	5	4	81	9	160659
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	47	37	9	4	3	84	6	8789
2018	Direction générale des finances et de l'administration	43	42	10	3	2	85	5	394
2018	Opérations financières	40	47	8	1	4	87	5	79

Milieu de travail éthique

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	21	32	19	11	9	5	3	59	21	161064
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	23	34	18	9	6	6	4	64	17	8802
2018	Direction générale des finances et de l'administration	23	36	18	10	5	3	4	64	17	398
2018	Opérations financières	25	34	20	7	5	6	4	65	13	81

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	31	38	14	9	5	2	1	71	15	161068
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	31	40	14	8	4	2	1	73	13	8810
2018	Direction générale des finances et de l'administration	32	41	15	7	3	1	1	74	11	398
2018	Opérations financières	37	41	8	10	2	1	0	79	12	81

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	30	38	18	8	5	1	69	13	160645
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	30	40	19	6	4	2	71	10	8787
2018	Direction générale des finances et de l'administration	32	42	16	6	3	0	74	10	395
2018	Opérations financières	34	41	18	6	1	0	75	7	81

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	18	25	19	14	14	8	2	48	31	161057
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	19	26	21	13	11	9	2	50	27	8812
2018	Direction générale des finances et de l'administration	16	25	20	13	15	7	4	46	32	398
2018	Opérations financières	22	18	28	10	13	6	2	44	25	81

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	15	85	161503
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	13	87	8831
2018	Direction générale des finances et de l'administration	18	82	395
2018	Opérations financières	15	85	80

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	51	22721
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	49	1122
2018	Direction générale des finances et de l'administration	43	67

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	62	22735
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	59	1122
2018	Direction générale des finances et de l'administration	71	67

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	8	22696
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	7	1122
2018	Direction générale des finances et de l'administration	13	67

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	5	22696
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	67
2018	Opérations financières	0	12

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	6	22696
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	8	1122
2018	Opérations financières	0	12

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	22712
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	3	1122
2018	Opérations financières	0	12

Question 49g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	22694
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	4	1122
2018	Opérations financières	0	12

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	40	22709
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	38	1120
2018	Direction générale des finances et de l'administration	44	67

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	40	22697
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	40	1120
2018	Direction générale des finances et de l'administration	39	67
2018	Opérations financières	58	12

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	46	22698
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	46	1120
2018	Direction générale des finances et de l'administration	42	67
2018	Opérations financières	58	12

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	41	22706
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	43	1120
2018	Direction générale des finances et de l'administration	41	67
2018	Opérations financières	41	12

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	33	22690
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	32	1120
2018	Direction générale des finances et de l'administration	30	67

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	56	22722
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	54	1120
2018	Direction générale des finances et de l'administration	58	67
2018	Opérations financières	41	12

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	36	22699
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	32	1120
2018	Direction générale des finances et de l'administration	31	67

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	2	22678
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	1	1120
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	67
2018	Opérations financières	0	12

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	22693
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	7	1120

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	22689
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	10	1120
2018	Direction générale des finances et de l'administration	8	67
2018	Opérations financières	0	12

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	48	22704
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	46	1120
2018	Direction générale des finances et de l'administration	50	67
2018	Opérations financières	58	12

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	22702
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	22	1120
2018	Direction générale des finances et de l'administration	15	67
2018	Opérations financières	0	12

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	15	22687
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	16	1120
2018	Direction générale des finances et de l'administration	15	67

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	51	22718
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	56	1123
2018	Direction générale des finances et de l'administration	57	67
2018	Opérations financières	49	12

Question 51b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	22701
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	25	1123
2018	Direction générale des finances et de l'administration	29	67

Question 51c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	8	22688
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	10	1123
2018	Direction générale des finances et de l'administration	12	67
2018	Opérations financières	0	12

Question 51d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	20	22699
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	16	1123
2018	Direction générale des finances et de l'administration	11	67

Question 51e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	22689
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	8	1123

Question 51f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	7	22692
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	6	1123

Question 51g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	14	22692
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	14	1123
2018	Direction générale des finances et de l'administration	11	67

Question 51h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	22688
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	12	1123
2018	Direction générale des finances et de l'administration	16	67

Question 51i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	22709
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	25	1123
2018	Direction générale des finances et de l'administration	25	67

Question 52a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	21200
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	14	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	9	63

Question 52b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	19	21197
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	21	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	30	63

Question 52c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	21191
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	11	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	15	63

Question 52d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	7	21189
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	8	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	11	63

Question 52e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	21189
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	10	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	11	63

Question 52f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	9	21189
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	12	1062

Question 52g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	21188
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	14	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	13	63

Question 52h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	21193
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	14	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	10	63

Question 52i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	12	21192
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	13	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	20	63

Question 52j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	30	21199
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	28	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	27	63

Question 52k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	9	21189
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	9	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	12	63

Question 52l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	47	21214
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	45	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	58	63

Question 52m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	2	21187
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	1	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	63
2018	Opérations financières	0	11

Question 52n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	56	21220
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	50	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	48	63

Question 52o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	21191
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	4	1062
2018	Opérations financières	0	11

Question 52p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	21192
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	11	1062
2018	Direction générale des finances et de l'administration	11	63

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	16	19	21	8	8	23	5	48	22	161102
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	18	19	21	6	5	26	6	54	16	8826
2018	Direction générale des finances et de l'administration	19	24	20	6	5	20	5	58	16	396
2018	Opérations financières	19	18	20	2	9	24	9	54	16	81

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	31	18	7	6	7	1	66	14	161060
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	30	33	17	5	4	10	1	71	10	8813
2018	Direction générale des finances et de l'administration	33	37	15	5	4	5	1	74	9	397
2018	Opérations financières	36	34	14	4	6	5	1	75	10	81

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	8	92	161188
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	6	94	8818
2018	Direction générale des finances et de l'administration	7	93	396

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	36	11806
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	33	507
2018	Direction générale des finances et de l'administration	39	28

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	77	11826
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	78	507

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	11797
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	4	507
2018	Direction générale des finances et de l'administration	18	28

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	11797
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	28

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	7	11798
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	8	507

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	9	11802
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	2	507

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	8	11798
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	10	507

Question 57a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Race
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	25	11790
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	16	507
2018	Direction générale des finances et de l'administration	21	28

Question 57b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	20	11790
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	16	507
2018	Direction générale des finances et de l'administration	18	28

Question 57c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Couleur
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	15	11786
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	10	507

Question 57d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Religion
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	6	11784
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	4	507

Question 57e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Âge
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	26	11787
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	29	507
2018	Direction générale des finances et de l'administration	39	28

Question 57f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Sexe
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	11792
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	22	507
2018	Direction générale des finances et de l'administration	29	28

Question 57g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	11783
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	3	507
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	28

Question 57h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	2	11782
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	2	507
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	28

Question 57i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État matrimonial
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	8	11785
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	6	507

Question 57j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Situation familiale
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	15	11787
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	12	507

Question 57k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	1	11782
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	1	507
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	28

Question 57l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	17	11791
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	17	507

Question 57m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État de personne graciée
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	0	11783
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	28

Question 57n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	19	11797
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	27	507
2018	Direction générale des finances et de l'administration	18	28

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	11822
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	34	506
2018	Direction générale des finances et de l'administration	32	28

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	15	11810
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	15	506

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	5	11809
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	9	506

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	17	11817
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	15	506

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	11805
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	5	506
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	28

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	6	11807
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	6	506

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	9	11806
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	12	506

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	9	11808
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	10	506

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	49	11821
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	46	506
2018	Direction générale des finances et de l'administration	50	28

Question 59a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	5	11053
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	5	479
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	25

Question 59b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	11052
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	13	479

Question 59c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	3	11049
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	3	479

Question 59d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	2	11050
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	3	479
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	25

Question 59e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	3	11051
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	2	479
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	25

Question 59f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	11049
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	6	479
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	25

Question 59g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	7	11051
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	9	479

Question 59h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	11053
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	11	479

Question 59i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	11055
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	13	479

Question 59j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	11058
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	30	479
2018	Direction générale des finances et de l'administration	24	25

Question 59k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	9	11054
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	12	479

Question 59l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	45	11069
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	45	479
2018	Direction générale des finances et de l'administration	48	25

Question 59m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	2	11050
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	2	479
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	25

Question 59n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	64	11072
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	63	479
2018	Direction générale des finances et de l'administration	56	25

Question 59o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	11051
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	4	479
2018	Direction générale des finances et de l'administration	0	25

Question 59p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	11050
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	15	479
2018	Direction générale des finances et de l'administration	20	25

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	18	18	24	4	4	26	5	53	12	161075
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	19	19	22	3	3	29	6	58	8	8802
2018	Direction générale des finances et de l'administration	19	23	20	2	2	25	7	63	7	393
2018	Opérations financières	19	20	21	1	1	30	7	62	4	81

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	30	31	19	5	4	10	1	69	10	161053
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	31	33	18	3	2	12	1	73	6	8800
2018	Direction générale des finances et de l'administration	31	38	18	2	2	7	1	76	5	393
2018	Opérations financières	32	45	11	1	1	9	1	85	3	80

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	52	26	10	5	5	1	80	10	160320
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	54	27	10	4	4	1	82	8	8766
2018	Direction générale des finances et de l'administration	51	31	9	5	4	0	82	9	394
2018	Opérations financières	66	24	2	4	4	1	90	7	81

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	40	16	8	4	2	0	71	13	161108
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	34	41	14	6	3	2	0	77	9	8821
2018	Direction générale des finances et de l'administration	44	41	9	3	2	1	0	86	5	394
2018	Opérations financières	40	44	10	2	2	0	1	85	5	81

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	23	35	18	13	10	2	59	23	161341
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	25	37	17	12	7	2	63	19	8834
2018	Direction générale des finances et de l'administration	24	45	13	8	7	2	70	16	397
2018	Opérations financières	26	44	13	10	7	0	70	17	81

Stress lié au travail

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	21	24	22	14	18	0	1	46	32	161369
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	18	24	24	15	18	0	1	43	33	8824
2018	Direction générale des finances et de l'administration	23	21	24	15	14	0	3	45	30	398
2018	Opérations financières	35	26	12	11	12	1	2	64	24	81

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	18	27	28	16	11	1	45	27	161255
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	18	25	29	16	11	1	44	27	8824
2018	Direction générale des finances et de l'administration	12	28	30	16	13	0	41	29	399
2018	Opérations financières	14	37	22	13	14	0	51	27	81

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	25	29	24	13	8	2	55	21	160603
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	22	28	25	14	9	1	51	23	8794
2018	Direction générale des finances et de l'administration	18	27	29	17	9	0	45	26	396
2018	Opérations financières	21	33	24	13	8	0	54	22	80

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	20	23	23	17	15	1	1	44	32	160732
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	20	24	24	17	13	1	1	45	31	8783
2018	Direction générale des finances et de l'administration	16	29	25	15	13	0	2	46	28	393
2018	Opérations financières	17	32	22	14	12	1	1	50	27	81

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	46	23	13	6	4	0	6	75	11	160698
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	44	23	15	7	5	1	5	72	12	8808
2018	Direction générale des finances et de l'administration	38	31	15	9	3	1	4	72	13	398
2018	Opérations financières	44	27	11	5	6	1	6	77	12	81

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	30	27	21	11	9	1	58	20	161068
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	33	27	21	10	8	1	61	18	8801
2018	Direction générale des finances et de l'administration	28	28	25	9	9	0	57	18	396
2018	Opérations financières	35	18	26	9	12	0	53	21	81

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	25	33	23	10	6	1	1	59	17	160799
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	26	33	24	10	5	1	1	60	16	8782
2018	Direction générale des finances et de l'administration	26	33	27	10	3	0	0	59	14	393
2018	Opérations financières	38	34	12	10	5	1	0	73	15	79

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	21	31	25	14	8	1	1	53	22	160760
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	21	30	25	15	7	1	1	52	22	8791
2018	Direction générale des finances et de l'administration	19	32	27	14	8	0	0	51	21	393
2018	Opérations financières	27	33	21	13	5	0	0	61	18	79

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	31	22	12	7	1	59	19	160624
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	25	31	23	13	7	1	57	20	8780
2018	Direction générale des finances et de l'administration	20	32	28	13	7	0	52	20	392
2018	Opérations financières	29	37	21	7	6	0	66	13	79

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	31	22	12	7	1	59	18	160191
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	27	28	23	13	8	1	55	21	8757
2018	Direction générale des finances et de l'administration	23	34	24	12	6	0	58	18	390
2018	Opérations financières	39	31	14	9	7	0	70	16	78

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	50	25	13	6	4	2	76	10	160099
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	53	23	12	5	4	2	78	9	8755
2018	Direction générale des finances et de l'administration	53	23	13	5	3	2	78	8	392
2018	Opérations financières	61	20	15	1	1	2	82	3	79

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	67	16	7	3	3	1	5	87	6	160330
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	69	15	6	2	2	1	5	89	5	8762
2018	Direction générale des finances et de l'administration	67	17	6	2	2	1	6	89	4	391
2018	Opérations financières	68	15	7	1	2	2	4	88	4	79

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	67	14	7	4	4	1	3	84	9	160420
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	69	13	6	3	4	1	4	86	7	8760
2018	Direction générale des finances et de l'administration	61	17	9	4	5	0	2	81	10	393
2018	Opérations financières	69	15	6	1	2	2	4	89	4	79

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	52	27	11	4	3	1	81	7	160968
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	57	24	10	4	2	2	83	7	8800
2018	Direction générale des finances et de l'administration	51	25	13	6	3	2	78	9	397
2018	Opérations financières	58	21	14	3	0	4	82	3	80

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	53	22	11	6	6	1	76	12	160500
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	58	20	10	6	5	2	79	11	8780
2018	Direction générale des finances et de l'administration	50	24	10	6	8	2	76	15	395
2018	Opérations financières	57	22	9	5	4	4	82	9	78

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	52	13	6	2	1	0	26	88	4	159765
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	56	12	6	2	1	0	23	89	4	8737
2018	Direction générale des finances et de l'administration	56	14	7	3	2	0	16	85	6	395
2018	Opérations financières	62	9	7	2	1	1	17	87	4	79

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	61	20	9	3	2	0	6	86	4	160250
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	63	19	8	2	1	0	5	87	4	8761
2018	Direction générale des finances et de l'administration	69	14	7	1	1	1	7	90	2	395
2018	Opérations financières	79	9	2	0	0	2	7	97	0	80

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	64	15	7	4	5	0	4	83	10	160852
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	65	15	7	4	5	1	4	83	9	8790
2018	Direction générale des finances et de l'administration	70	13	5	1	3	1	5	89	5	396
2018	Opérations financières	75	13	3	1	0	4	5	95	2	80

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	48	29	14	4	2	2	79	7	160646
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	50	27	13	5	2	2	79	7	8787
2018	Direction générale des finances et de l'administration	50	29	12	4	2	2	81	6	397
2018	Opérations financières	51	31	11	4	1	2	84	5	80

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage	Organisation	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	31	36	14	5	45	19	161633
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	14	32	36	14	5	45	18	8833
2018	Direction générale des finances et de l'administration	10	35	36	14	5	45	18	396
2018	Opérations financières	11	39	32	14	4	50	18	81

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	20	38	22	10	32	30	159815
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	10	19	38	22	11	33	28	8705
2018	Direction générale des finances et de l'administration	9	20	37	25	8	34	29	396
2018	Opérations financières	6	17	42	22	14	35	23	80

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	26	20	11	11	2	1	30	70	161576
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	26	27	22	12	11	1	1	27	73	8848
2018	Direction générale des finances et de l'administration	25	30	22	10	13	0	1	25	75	396
2018	Opérations financières	37	26	18	6	12	0	1	37	63	81

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	23	109172
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	21	6336
2018	Direction générale des finances et de l'administration	18	291
2018	Opérations financières	16	50

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	35	109188
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	35	6336
2018	Direction générale des finances et de l'administration	40	291
2018	Opérations financières	41	50

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	23	109138
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	24	6336
2018	Direction générale des finances et de l'administration	25	291
2018	Opérations financières	33	50

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	44	109210
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	47	6336
2018	Direction générale des finances et de l'administration	40	291
2018	Opérations financières	28	50

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	7	109103
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	7	6336
2018	Direction générale des finances et de l'administration	8	291
2018	Opérations financières	10	50

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	33	109160
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	33	6336
2018	Direction générale des finances et de l'administration	34	291
2018	Opérations financières	25	50

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	34	109157
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	35	6336
2018	Direction générale des finances et de l'administration	38	291
2018	Opérations financières	48	50

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Organisation	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	6	41	19	11	5	19	104045
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	6	41	19	11	6	18	6061
2018	Direction générale des finances et de l'administration	5	42	17	11	7	17	284
2018	Opérations financières	8	40	20	10	8	14	48

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	35	65	108456
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	30	70	6301
2018	Direction générale des finances et de l'administration	26	74	289
2018	Opérations financières	27	73	50

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	42	16	13	9	11	1	8	63	22	161026
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	37	16	15	10	12	1	8	59	25	8825
2018	Direction générale des finances et de l'administration	38	18	14	10	16	0	4	59	27	398
2018	Opérations financières	53	12	11	9	9	0	5	68	20	81

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	22	18	18	23	2	6	36	44	108900
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	10	21	19	18	23	1	7	34	45	6324
2018	Direction générale des finances et de l'administration	10	18	19	20	24	1	8	30	49	290
2018	Opérations financières	10	17	14	30	24	0	6	29	57	50

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	5	13	16	19	39	2	7	19	63	108928
2018	Services publics et Approvisionnement Canada	6	13	16	20	37	2	6	20	62	6322
2018	Direction générale des finances et de l'administration	4	13	17	20	37	2	6	19	62	288
2018	Opérations financières	4	10	11	20	44	2	8	15	72	50

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Date de modification :: 2017-08-25

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 par thème pour Opérations financières

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Harcèlement

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 49g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)