Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2014 par thème pour Direction des solutions d’entreprise intégrées

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2014 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail).

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 30 44 12 9 5 0 0 74 14 181850
2014 Agence du revenu du Canada 30 46 12 7 4 0 0 77 11 32134
2014 Directions générales 33 45 11 8 4 0 0 77 12 8021
2014 Direction générale de l'informatique 33 44 11 8 4 0 0 78 12 2758
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 44 42 7 5 2 0 0 86 7 205
2011 Fonction publique 35 41 11 8 5 0 0 76 13 200583
2011 Agence du revenu du Canada 33 43 12 7 4 0 0 77 11 31943
2008 Fonction publique 35 42 11 8 4 0 0 77 12 168072
2008 Agence du revenu du Canada 33 44 12 7 4 0 0 78 11 29629

Question 14. Je suis prêt(e) à faire un effort supplémentaire pour que le travail soit fait.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 66 27 4 1 1 0 0 93 2 181841
2014 Agence du revenu du Canada 65 28 5 1 1 0 0 93 2 32134
2014 Directions générales 70 25 4 1 1 0 0 95 2 8023
2014 Direction générale de l'informatique 70 24 4 1 1 0 0 95 2 2759
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 74 20 3 2 0 0 0 94 2 205
2011 Fonction publique 65 28 4 1 1 0 0 94 2 200727
2011 Agence du revenu du Canada 62 31 5 1 1 0 0 93 2 31975

Question 15. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 59 29 8 2 2 0 0 88 4 181719
2014 Agence du revenu du Canada 61 28 8 2 1 0 0 89 3 32114
2014 Directions générales 62 27 7 2 1 0 0 90 3 8016
2014 Direction générale de l'informatique 63 26 8 2 1 0 0 89 3 2756
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 72 21 4 2 1 0 0 93 3 205
2011 Fonction publique 58 31 7 2 1 0 0 89 4 200656
2011 Agence du revenu du Canada 59 30 8 2 1 0 0 89 3 31985

Question 19. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 39 40 11 6 4 0 0 79 9 181673
2014 Agence du revenu du Canada 41 40 11 5 3 0 0 81 8 32107
2014 Directions générales 44 38 10 5 3 0 0 82 8 8012
2014 Direction générale de l'informatique 44 39 9 5 2 0 0 83 8 2757
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 55 36 6 1 2 0 0 91 3 205
2011 Fonction publique 41 41 9 6 3 0 0 82 9 200825
2011 Agence du revenu du Canada 39 43 10 5 3 0 0 82 8 31993
2008 Fonction publique 41 42 8 6 3 0 0 84 8 168963
2008 Agence du revenu du Canada 40 44 9 5 3 0 0 83 8 29781

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 28 35 17 11 8 1 0 63 19 180897
2014 Agence du revenu du Canada 34 36 14 9 6 1 0 71 14 31990
2014 Directions générales 40 36 13 6 4 1 0 77 10 7970
2014 Direction générale de l'informatique 41 35 12 6 5 1 0 76 11 2738
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 44 37 12 6 2 1 0 81 7 200
2011 Fonction publique 28 35 18 10 7 1 0 64 17 198741
2011 Agence du revenu du Canada 31 38 17 8 5 1 0 69 13 31722

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 27 36 17 12 7 0 0 64 20 180844
2014 Agence du revenu du Canada 33 38 14 9 5 0 0 72 14 31983
2014 Directions générales 40 38 12 7 3 0 0 78 10 7971
2014 Direction générale de l'informatique 40 38 12 7 3 0 0 78 11 2739
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 44 40 10 6 1 0 0 83 7 200
2011 Fonction publique 27 38 17 11 7 0 0 65 18 198568
2011 Agence du revenu du Canada 30 41 15 9 5 0 0 71 14 31708
2008 Fonction publique 28 40 14 11 6 0 0 68 18 164994
2008 Agence du revenu du Canada 31 42 13 8 5 0 0 74 13 29187

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 28 26 19 13 10 4 1 57 24 180861
2014 Agence du revenu du Canada 32 27 18 11 7 4 0 62 19 31984
2014 Directions générales 39 27 17 8 5 4 0 69 14 7967
2014 Direction générale de l'informatique 41 28 16 7 5 4 0 71 12 2736
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 42 32 11 8 3 4 0 77 12 200
2011 Fonction publique 29 27 17 12 10 5 1 59 23 198679
2011 Agence du revenu du Canada 30 28 18 11 8 5 0 61 20 31711
2008 Fonction publique 27 29 17 13 9 5 1 60 23 164965
2008 Agence du revenu du Canada 29 30 17 11 8 5 0 62 20 29196
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 42 31 12 7 5 2 1 75 12 181447
2014 Agence du revenu du Canada 47 31 11 5 3 2 1 80 9 32065
2014 Directions générales 49 29 11 6 3 2 1 80 9 7994
2014 Direction générale de l'informatique 47 30 11 6 4 2 0 79 9 2749
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 50 32 9 5 2 2 0 83 7 202
2011 Fonction publique 40 32 13 8 5 2 1 74 13 199843
2011 Agence du revenu du Canada 44 32 11 6 4 2 1 79 10 31866
2008 Fonction publique 38 31 12 8 7 3 1 72 15 166751
2008 Agence du revenu du Canada 44 32 11 6 4 3 1 78 11 29454

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 40 34 11 9 6 1 0 75 15 181437
2014 Agence du revenu du Canada 46 34 9 6 4 1 0 81 10 32059
2014 Directions générales 47 32 9 7 4 1 0 80 11 7993
2014 Direction générale de l'informatique 47 32 9 7 4 1 0 80 11 2747
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 46 35 12 5 2 0 1 81 7 202
2011 Fonction publique 38 35 11 10 6 1 0 73 16 199709
2011 Agence du revenu du Canada 42 36 10 7 4 1 0 79 11 31839
2008 Fonction publique 36 34 11 10 8 1 0 71 18 166684
2008 Agence du revenu du Canada 42 36 9 7 5 1 0 79 12 29446

Question 36. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 46 30 11 7 6 0 0 77 13 181293
2014 Agence du revenu du Canada 54 29 8 5 4 0 0 83 9 32045
2014 Directions générales 55 27 8 5 4 0 0 83 9 7990
2014 Direction générale de l'informatique 54 28 9 5 4 0 0 82 9 2747
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 56 29 6 8 2 0 0 85 9 201

Haute direction

Question 39. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 24 32 17 10 8 8 0 62 20 181131
2014 Agence du revenu du Canada 31 33 15 8 6 8 0 69 15 32028
2014 Directions générales 33 34 14 8 4 7 0 73 12 7986
2014 Direction générale de l'informatique 32 33 15 7 4 9 0 71 12 2745
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 35 30 15 5 3 12 1 74 9 202
2011 Fonction publique 22 31 19 11 9 7 1 58 22 199170
2011 Agence du revenu du Canada 24 32 19 10 7 7 0 61 18 31803

Question 40. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 21 31 19 15 12 3 0 53 27 181126
2014 Agence du revenu du Canada 26 33 18 12 8 3 0 61 21 32026
2014 Directions générales 28 36 17 11 6 2 0 65 18 7986
2014 Direction générale de l'informatique 26 35 18 11 7 3 0 63 19 2746
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 33 34 16 8 3 6 1 71 12 201
2011 Fonction publique 19 31 19 14 13 3 0 52 28 199021
2011 Agence du revenu du Canada 21 34 19 12 10 3 0 57 23 31764
2008 Fonction publique 21 33 18 14 12 3 0 55 27 165557
2008 Agence du revenu du Canada 24 35 17 11 9 3 0 61 21 29264

Question 41. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 14 28 21 18 13 5 0 45 33 181064
2014 Agence du revenu du Canada 18 31 20 15 10 6 0 52 27 32011
2014 Directions générales 19 34 20 14 7 6 0 56 23 7986
2014 Direction générale de l'informatique 19 31 21 14 8 7 0 54 23 2747
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 25 29 22 11 5 8 1 59 17 202
2011 Fonction publique 11 31 21 19 12 6 0 45 33 198979
2011 Agence du revenu du Canada 12 34 20 17 10 7 0 49 29 31789
2008 Fonction publique 11 31 20 20 13 6 0 44 35 165317
2008 Agence du revenu du Canada 12 34 19 17 10 7 0 50 29 29244

Question 42. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 17 26 19 15 16 7 0 46 34 181094
2014 Agence du revenu du Canada 23 30 18 12 11 6 0 56 25 32023
2014 Directions générales 24 32 18 11 9 5 0 60 21 7984
2014 Direction générale de l'informatique 22 30 19 11 10 7 0 57 23 2744
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 28 31 17 12 6 7 0 63 19 202
2011 Fonction publique 15 29 18 16 15 7 0 47 33 198990
2011 Agence du revenu du Canada 19 33 18 13 11 7 0 55 25 31795
2008 Fonction publique 14 29 18 16 15 8 0 47 33 165352
2008 Agence du revenu du Canada 19 34 17 12 10 8 0 57 24 29249

Question 43. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 14 31 18 19 14 3 0 47 34 181026
2014 Agence du revenu du Canada 20 35 17 15 10 3 0 56 26 32003
2014 Directions générales 21 37 16 15 9 3 0 59 24 7982
2014 Direction générale de l'informatique 21 35 17 14 9 4 0 58 24 2744
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 24 39 15 12 4 6 0 67 17 202
2011 Fonction publique 13 33 18 20 14 3 0 48 34 198810
2011 Agence du revenu du Canada 15 37 17 17 10 3 0 54 28 31755
2008 Fonction publique 14 36 16 20 12 2 0 51 33 165141
2008 Agence du revenu du Canada 18 41 15 15 7 3 0 61 23 29214

Question 44. J’ai accès à la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 24 32 17 13 10 4 1 58 24 180926
2014 Agence du revenu du Canada 30 34 16 9 6 4 1 67 16 31968
2014 Directions générales 32 34 15 9 6 3 1 69 15 7977
2014 Direction générale de l'informatique 31 35 15 8 6 4 1 70 14 2744
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 35 33 17 6 2 5 3 73 9 201
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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 21 35 17 15 11 0 0 57 26 181788
2014 Agence du revenu du Canada 21 37 18 14 10 0 0 58 24 32124
2014 Directions générales 27 38 16 12 7 0 0 65 19 8020
2014 Direction générale de l'informatique 24 38 17 12 8 0 0 63 20 2758
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 31 35 18 11 4 0 0 67 15 205
2011 Fonction publique 21 37 16 14 11 0 0 59 25 200784
2011 Agence du revenu du Canada 19 39 17 15 10 0 0 59 24 31988

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 11 22 19 18 15 13 2 38 40 181465
2014 Agence du revenu du Canada 13 23 19 17 12 15 2 43 34 32075
2014 Directions générales 14 22 18 16 12 16 3 45 33 7998
2014 Direction générale de l'informatique 13 23 19 16 13 14 2 43 35 2750
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 20 21 20 13 7 16 2 50 25 203

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 36 36 12 9 6 1 0 72 15 181472
2014 Agence du revenu du Canada 40 37 11 7 4 1 0 77 12 32071
2014 Directions générales 41 34 11 8 5 1 0 77 12 7994
2014 Direction générale de l'informatique 39 35 12 8 5 1 0 75 13 2747
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 43 38 6 9 3 1 1 83 12 202
2011 Fonction publique 33 37 13 10 7 1 0 70 17 199910
2011 Agence du revenu du Canada 35 39 12 9 5 1 0 75 13 31881
2008 Fonction publique 31 36 13 11 9 1 1 67 20 166756
2008 Agence du revenu du Canada 37 37 11 9 6 1 1 75 14 29451

Question 34. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) évalue mon travail en fonction de buts et d’objectifs établis.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 41 34 12 5 4 4 1 79 9 181344
2014 Agence du revenu du Canada 48 33 9 3 2 4 1 85 6 32054
2014 Directions générales 47 31 10 4 3 5 1 83 7 7991
2014 Direction générale de l'informatique 47 31 10 4 3 4 1 82 7 2748
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 54 30 6 5 1 2 1 86 7 202
2011 Fonction publique 39 32 13 6 5 4 1 75 11 199531
2011 Agence du revenu du Canada 46 32 10 4 3 4 1 82 7 31809
2008 Fonction publique 36 31 13 7 6 6 1 73 13 166386
2008 Agence du revenu du Canada 48 32 9 4 3 4 1 84 7 29401

Question 38. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (Question demandée aux superviseurs seulement)

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 25 36 15 10 6 3 5 66 18 40406
2014 Agence du revenu du Canada 36 35 10 9 5 2 3 75 14 4482
2014 Directions générales 37 33 10 9 3 2 5 76 13 1418
2014 Direction générale de l'informatique 30 40 10 10 3 3 4 75 14 541
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 30 50 2 9 0 0 7 87 10 42

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 25 39 13 14 7 2 1 66 21 181522
2014 Agence du revenu du Canada 24 40 13 14 6 2 0 66 21 32088
2014 Directions générales 30 40 11 12 5 2 1 71 17 8002
2014 Direction générale de l'informatique 29 41 12 11 5 2 1 72 16 2752
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 35 40 12 7 4 1 0 76 12 203
2011 Fonction publique 26 37 13 14 8 2 1 65 22 199928
2011 Agence du revenu du Canada 22 39 14 15 7 2 0 62 23 31873
2008 Fonction publique 26 37 12 14 8 2 1 65 22 166238
2008 Agence du revenu du Canada 23 39 13 14 7 2 1 64 22 29369

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 24 28 16 13 10 7 1 57 26 181494
2014 Agence du revenu du Canada 23 30 16 14 10 6 1 56 26 32079
2014 Directions générales 31 30 14 10 7 7 1 66 18 8001
2014 Direction générale de l'informatique 30 29 15 10 7 7 1 65 19 2751
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 37 30 15 8 3 5 1 72 12 203
2011 Fonction publique 26 27 15 13 11 6 1 58 26 199730
2011 Agence du revenu du Canada 21 29 16 15 12 6 1 53 29 31845
2008 Fonction publique 27 28 14 13 11 7 1 59 25 166166
2008 Agence du revenu du Canada 22 30 16 14 11 7 1 56 27 29365

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 24 39 12 16 9 0 0 63 25 181873
2014 Agence du revenu du Canada 25 43 11 14 6 0 0 69 20 32127
2014 Directions générales 29 41 12 12 6 0 1 70 18 8018
2014 Direction générale de l'informatique 31 39 12 12 6 0 0 71 17 2757
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 32 44 10 9 4 0 0 76 14 205
2011 Fonction publique 27 41 12 12 6 0 1 69 19 200240
2011 Agence du revenu du Canada 27 44 11 12 5 0 1 72 17 31922
2008 Fonction publique 25 42 13 13 7 0 1 68 20 168332
2008 Agence du revenu du Canada 25 46 11 12 5 0 0 71 17 29656

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 39 39 11 7 4 0 0 78 11 181902
2014 Agence du revenu du Canada 37 40 13 7 4 0 0 77 10 32139
2014 Directions générales 41 39 10 6 3 0 0 80 10 8022
2014 Direction générale de l'informatique 44 39 9 5 3 0 0 83 8 2758
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 56 35 4 4 1 0 0 91 5 205
2011 Fonction publique 42 36 11 6 4 0 0 79 10 200728
2011 Agence du revenu du Canada 38 38 13 6 4 0 0 77 11 31982
2008 Fonction publique 38 41 11 7 4 0 0 79 10 169105
2008 Agence du revenu du Canada 33 43 13 7 4 0 0 76 11 29791

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 44 38 8 6 3 0 0 82 10 181804
2014 Agence du revenu du Canada 42 40 9 6 3 0 0 82 9 32117
2014 Directions générales 46 37 8 6 3 0 0 84 8 8017
2014 Direction générale de l'informatique 48 37 7 5 3 0 0 86 8 2756
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 58 33 4 4 0 0 0 91 5 205
2011 Fonction publique 45 39 7 5 3 0 0 84 8 200298
2011 Agence du revenu du Canada 40 42 9 6 3 0 0 82 9 31928
2008 Fonction publique 43 42 7 5 3 0 0 85 8 168403
2008 Agence du revenu du Canada 38 45 8 5 3 0 0 84 8 29669

Question 53. Mon ministère ou organisme met tout en oeuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 19 31 17 16 13 3 1 52 30 180900
2014 Agence du revenu du Canada 25 35 16 13 9 2 0 62 22 31994
2014 Directions générales 30 36 14 11 7 2 0 67 18 7976
2014 Direction générale de l'informatique 28 37 15 11 7 2 0 66 18 2741
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 31 41 13 8 5 1 0 74 13 200
2011 Fonction publique 21 33 17 15 12 2 0 55 27 200253
2011 Agence du revenu du Canada 24 38 16 12 8 1 0 63 21 31930
2008 Fonction publique 19 35 17 15 11 2 0 56 27 168004
2008 Agence du revenu du Canada 23 40 16 12 8 1 0 64 20 29624

Question 54. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 16 25 15 18 22 2 2 42 42 180943
2014 Agence du revenu du Canada 23 30 14 15 15 2 1 54 31 31994
2014 Directions générales 26 30 13 14 13 2 1 58 29 7974
2014 Direction générale de l'informatique 24 30 14 14 15 2 1 56 30 2740
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 30 28 15 15 10 3 1 60 25 200
2011 Fonction publique 15 27 15 18 21 2 2 44 40 200219
2011 Agence du revenu du Canada 19 31 15 17 17 1 1 51 34 31916
2008 Fonction publique 17 32 14 16 17 2 2 51 35 167751
2008 Agence du revenu du Canada 19 37 13 15 14 1 1 57 29 29601

Habilitation

Question 16. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 21 40 14 14 10 0 0 62 25 181784
2014 Agence du revenu du Canada 21 40 14 14 10 0 0 62 24 32129
2014 Directions générales 29 43 11 10 6 0 0 73 16 8019
2014 Direction générale de l'informatique 27 44 12 10 6 0 0 71 17 2757
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 36 43 12 7 2 0 0 79 9 205
2011 Fonction publique 28 39 13 12 8 0 0 68 20 200493
2011 Agence du revenu du Canada 28 40 13 11 7 1 0 69 18 31945

Question 17. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 27 36 16 12 9 0 0 63 21 181760
2014 Agence du revenu du Canada 26 36 17 12 9 0 0 62 21 32122
2014 Directions générales 36 37 13 9 5 0 0 73 14 8017
2014 Direction générale de l'informatique 32 38 14 10 6 0 0 70 16 2756
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 40 39 8 10 2 0 0 79 13 205

Question 18. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 28 38 16 11 7 0 0 66 18 181718
2014 Agence du revenu du Canada 30 40 14 9 5 0 0 71 15 32122
2014 Directions générales 37 39 13 7 4 0 0 76 11 8016
2014 Direction générale de l'informatique 36 39 14 7 4 0 0 75 11 2757
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 42 40 11 5 1 0 0 82 7 204
2011 Fonction publique 34 40 13 8 4 1 0 75 12 199885
2011 Agence du revenu du Canada 37 41 11 6 3 1 0 80 9 31877

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 36 34 12 10 7 0 1 71 16 181787
2014 Agence du revenu du Canada 42 35 11 7 4 0 1 78 11 32129
2014 Directions générales 48 33 9 6 4 0 1 81 10 8021
2014 Direction générale de l'informatique 48 33 9 6 3 1 0 82 9 2759
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 57 31 7 4 0 0 0 88 5 205
2011 Fonction publique 38 36 11 9 6 0 1 75 14 200742
2011 Agence du revenu du Canada 41 38 10 6 3 0 1 80 10 31969

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 30 24 11 11 13 2 10 61 27 181828
2014 Agence du revenu du Canada 31 22 13 9 10 3 13 62 22 32130
2014 Directions générales 34 22 11 9 8 2 14 67 20 8019
2014 Direction générale de l'informatique 45 24 10 7 5 2 7 76 13 2757
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 41 23 12 7 4 2 10 73 13 205
2011 Fonction publique 31 24 10 11 13 2 10 62 27 200707
2011 Agence du revenu du Canada 31 22 12 9 10 2 13 63 23 31975
2008 Fonction publique 34 24 9 11 12 2 9 65 25 168919
2008 Agence du revenu du Canada 33 23 11 9 10 2 12 65 22 29761

Question 20. J’arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 35 34 18 7 5 0 1 70 12 181779
2014 Agence du revenu du Canada 42 33 15 5 3 0 1 77 8 32128
2014 Directions générales 45 34 14 5 2 0 0 79 7 8018
2014 Direction générale de l'informatique 48 36 11 3 1 0 0 84 5 2757
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 50 37 11 2 0 0 0 87 2 205
2011 Fonction publique 33 34 18 8 5 0 1 69 13 200574
2011 Agence du revenu du Canada 40 34 16 5 3 0 1 75 8 31979
2008 Fonction publique 28 35 20 10 6 0 1 64 16 168835
2008 Agence du revenu du Canada 33 36 19 7 3 0 1 70 11 29756

Question 35. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex. horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 47 23 9 5 6 3 6 78 13 181389
2014 Agence du revenu du Canada 64 22 5 3 3 1 3 89 6 32059
2014 Directions générales 64 21 4 4 3 1 3 89 7 7991
2014 Direction générale de l'informatique 63 23 5 3 2 1 2 89 6 2747
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 68 21 2 4 3 1 0 90 7 202
2011 Fonction publique 44 26 9 7 8 2 4 75 15 200634
2011 Agence du revenu du Canada 61 25 5 4 3 1 2 88 7 31978

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 26 40 34 180859
2014 Agence du revenu du Canada 22 45 33 31990
2014 Directions générales 27 41 32 7968
2014 Direction générale de l'informatique 20 48 32 2740
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 18 50 33 200
2011 Fonction publique 27 42 31 198979
2011 Agence du revenu du Canada 23 46 31 31792

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
(Question demandée uniquement aux employés ayant répondu "Oui" à la question 61)

Année du sondage Organisation Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 18 32 30 10 11 47681
2014 Agence du revenu du Canada 25 46 14 8 7 6931
2014 Directions générales 22 54 14 5 5 2149
2014 Direction générale de l'informatique 24 52 12 6 5 551
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 22 45 28 3 3 36
2011 Fonction publique 19 32 31 8 10 53795
2011 Agence du revenu du Canada 25 44 18 7 7 7137
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 13. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 38 40 12 6 4 1 0 79 10 181765
2014 Agence du revenu du Canada 41 41 10 4 2 1 0 83 7 32117
2014 Directions générales 44 40 10 4 2 0 0 84 6 8017
2014 Direction générale de l'informatique 43 40 11 4 2 0 0 83 6 2757
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 49 38 8 3 1 0 0 88 4 204
2011 Fonction publique 37 42 11 6 3 1 0 80 9 200734
2011 Agence du revenu du Canada 38 44 10 5 2 1 0 83 7 31983
2008 Fonction publique 42 39 10 5 3 1 0 82 8 168871
2008 Agence du revenu du Canada 44 41 8 4 2 1 0 86 6 29764

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 24 40 18 10 6 2 0 65 16 181189
2014 Agence du revenu du Canada 33 41 15 6 3 1 0 75 10 32039
2014 Directions générales 36 41 13 5 3 1 0 79 8 7985
2014 Direction générale de l'informatique 33 42 15 5 3 2 0 76 9 2746
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 35 42 14 5 3 1 0 78 8 202
2011 Fonction publique 24 42 17 10 6 2 0 67 16 199395
2011 Agence du revenu du Canada 29 43 16 8 3 1 0 73 11 31814

Question 46. Mon ministère ou organisme examine et évalue ses progrès dans l’atteinte de ses buts et de ses objectifs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 21 36 21 8 5 9 0 62 15 181045
2014 Agence du revenu du Canada 30 39 17 5 3 6 0 73 9 32022
2014 Directions générales 31 38 16 5 3 7 0 75 8 7980
2014 Direction générale de l'informatique 29 37 17 5 3 9 0 72 9 2745
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 28 37 19 4 3 9 0 72 7 202
2011 Fonction publique 21 38 19 9 4 8 0 65 14 199244
2011 Agence du revenu du Canada 26 41 17 6 3 7 0 72 9 31787

Rendement organisationnel

Question 21a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 12 28 36 16 7 1 2 23 40 181277
2014 Agence du revenu du Canada 11 26 36 16 8 1 3 25 38 32042
2014 Directions générales 9 26 37 17 7 1 2 25 36 7996
2014 Direction générale de l'informatique 9 24 38 19 7 1 2 27 34 2750
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 5 26 41 19 5 1 2 25 33 204
2011 Fonction publique 12 27 34 16 7 1 2 24 40 199952
2011 Agence du revenu du Canada 10 25 36 17 8 1 3 26 36 31847
2008 Fonction publique 12 29 35 16 6 1 2 23 41 168383
2008 Agence du revenu du Canada 9 26 37 18 7 1 2 26 36 29668

Question 21b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 13 22 29 20 11 2 3 32 37 181116
2014 Agence du revenu du Canada 11 19 30 22 13 2 3 37 32 32004
2014 Directions générales 8 17 28 26 16 2 3 44 26 7991
2014 Direction générale de l'informatique 9 16 26 26 16 2 4 45 27 2745
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 5 18 31 24 16 1 5 43 24 205
2011 Fonction publique 12 20 28 21 12 2 3 35 34 199740
2011 Agence du revenu du Canada 9 18 29 24 14 2 4 40 28 31842
2008 Fonction publique 12 22 29 21 11 2 3 34 35 168088
2008 Agence du revenu du Canada 8 17 30 25 15 2 3 42 26 29614

Question 21c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 21 25 27 14 7 2 3 23 48 181132
2014 Agence du revenu du Canada 13 21 30 19 11 2 4 32 36 32011
2014 Directions générales 16 25 32 16 8 1 3 24 43 7987
2014 Direction générale de l'informatique 15 25 33 15 7 2 3 23 42 2745
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 16 26 33 17 5 1 2 23 43 205
2011 Fonction publique 18 24 28 15 8 2 4 25 45 199696
2011 Agence du revenu du Canada 11 20 31 20 11 2 4 33 33 31829
2008 Fonction publique 17 24 30 17 8 2 3 25 43 168077
2008 Agence du revenu du Canada 9 19 32 23 11 2 4 36 30 29624

Question 21d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 9 17 33 25 12 1 3 38 27 180699
2014 Agence du revenu du Canada 7 14 32 27 15 1 4 44 22 31941
2014 Directions générales 8 17 34 26 12 1 2 39 26 7973
2014 Direction générale de l'informatique 6 15 34 28 13 1 2 42 22 2740
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 6 12 35 30 12 1 2 44 19 204
2011 Fonction publique 9 17 32 25 12 1 4 38 28 199449
2011 Agence du revenu du Canada 6 14 32 27 15 1 5 45 22 31789
2008 Fonction publique 9 18 33 25 11 1 3 38 28 168000
2008 Agence du revenu du Canada 6 14 32 29 14 1 4 45 21 29614

Question 21e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 21 25 27 15 9 1 3 24 48 181145
2014 Agence du revenu du Canada 13 20 29 19 13 1 4 33 36 31998
2014 Directions générales 14 22 31 19 11 1 3 31 37 7987
2014 Direction générale de l'informatique 13 22 31 20 10 1 3 32 36 2742
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 10 19 36 22 10 0 4 33 30 205
2011 Fonction publique 18 24 28 16 9 1 3 27 44 199874
2011 Agence du revenu du Canada 13 21 29 19 12 1 4 32 36 31855
2008 Fonction publique 16 24 28 18 10 1 3 29 42 168023
2008 Agence du revenu du Canada 12 21 29 20 13 1 3 35 34 29612

Question 21f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 11 18 27 24 13 3 5 40 31 181040
2014 Agence du revenu du Canada 9 16 26 25 16 3 6 44 27 31985
2014 Directions générales 7 15 28 28 16 2 5 47 23 7986
2014 Direction générale de l'informatique 5 11 25 32 19 3 5 55 18 2745
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 6 10 28 27 23 1 4 53 17 203
2011 Fonction publique 11 18 27 23 14 3 5 40 31 199570
2011 Agence du revenu du Canada 9 16 27 24 15 3 5 43 27 31784
2008 Fonction publique 14 22 27 20 11 2 4 33 38 168198
2008 Agence du revenu du Canada 10 19 27 22 14 3 5 39 32 29643

Question 21g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 18 24 31 14 8 2 3 23 44 181146
2014 Agence du revenu du Canada 13 21 33 17 10 3 4 28 37 32014
2014 Directions générales 12 22 34 18 9 2 3 29 36 7991
2014 Direction générale de l'informatique 12 21 34 18 8 3 3 28 36 2744
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 13 16 45 15 5 3 3 22 31 204

Milieu de travail respectueux

Question 22. J’entretiens des relations de travail positives avec mes collègues.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 60 33 4 2 1 0 0 94 3 181603
2014 Agence du revenu du Canada 64 30 3 1 1 0 0 95 2 32099
2014 Directions générales 65 30 3 2 1 0 0 94 2 8004
2014 Direction générale de l'informatique 65 29 4 2 1 0 0 94 3 2752
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 71 25 1 1 0 0 0 97 2 204
2011 Fonction publique 61 33 4 2 1 0 0 94 3 200094
2011 Agence du revenu du Canada 63 32 3 1 1 0 0 95 2 31892

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l’équipe.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 41 30 10 10 7 1 0 73 18 181550
2014 Agence du revenu du Canada 50 29 8 8 5 1 0 79 13 32085
2014 Directions générales 49 28 8 9 5 1 0 78 14 7999
2014 Direction générale de l'informatique 50 29 8 9 5 0 0 79 14 2750
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 56 30 2 8 3 1 0 87 11 204

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 39 40 9 8 3 0 0 80 11 181417
2014 Agence du revenu du Canada 45 40 7 5 2 0 0 85 8 32065
2014 Directions générales 48 37 7 5 2 0 0 86 7 7995
2014 Direction générale de l'informatique 47 39 7 5 2 0 0 86 7 2751
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 52 38 5 3 1 0 0 91 4 203

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 40 35 14 4 3 4 1 79 7 180799
2014 Agence du revenu du Canada 50 32 10 3 2 3 0 85 5 31975
2014 Directions générales 52 30 10 3 1 3 0 85 4 7968
2014 Direction générale de l'informatique 53 30 10 3 2 3 1 85 4 2738
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 59 29 6 3 0 3 0 90 4 199

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 38 37 13 6 3 3 0 78 9 180874
2014 Agence du revenu du Canada 47 35 10 4 2 2 0 83 7 31987
2014 Directions générales 51 33 9 3 2 2 0 86 5 7968
2014 Direction générale de l'informatique 52 33 9 3 1 1 0 87 4 2740
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 58 31 8 4 1 0 0 88 4 200
2011 Fonction publique 31 39 16 7 5 3 0 72 12 198890
2011 Agence du revenu du Canada 35 39 13 6 4 2 0 76 10 31756

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 42 37 11 6 4 0 0 79 10 180763
2014 Agence du revenu du Canada 49 35 9 5 3 0 0 84 8 31976
2014 Directions générales 54 32 7 4 2 0 0 87 5 7969
2014 Direction générale de l'informatique 55 31 7 4 2 0 0 87 6 2740
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 58 34 3 4 1 0 0 92 4 200
2011 Fonction publique 37 39 12 7 5 0 0 76 12 198622
2011 Agence du revenu du Canada 40 40 11 6 4 0 0 80 10 31685
2008 Fonction publique 33 40 12 8 5 0 0 74 13 165113
2008 Agence du revenu du Canada 36 42 11 6 4 1 0 79 10 29220

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 28 32 15 10 8 4 3 64 20 181579
2014 Agence du revenu du Canada 34 33 14 8 5 4 3 71 14 32094
2014 Directions générales 36 31 13 8 5 4 3 72 14 8004
2014 Direction générale de l'informatique 36 33 12 8 4 4 2 74 13 2751
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 40 34 10 6 1 3 6 82 8 203

Question 47. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s’acquittent de leurs fonctions dans l’intérêt public.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 38 41 11 4 2 3 1 82 6 180996
2014 Agence du revenu du Canada 41 41 9 4 1 3 1 85 5 32003
2014 Directions générales 43 39 9 3 1 3 2 86 4 7973
2014 Direction générale de l'informatique 43 38 10 3 1 3 2 85 4 2740
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 46 35 9 3 1 1 5 87 3 201
2011 Fonction publique 35 40 13 5 2 3 1 78 8 199266
2011 Agence du revenu du Canada 35 42 13 5 2 3 1 80 7 31801

Question 48. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 36 37 11 7 4 3 1 77 12 181015
2014 Agence du revenu du Canada 44 37 9 5 2 2 1 83 8 32008
2014 Directions générales 45 35 9 5 2 2 1 83 8 7976
2014 Direction générale de l'informatique 42 36 10 5 2 3 1 82 8 2742
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 44 35 11 4 3 2 2 81 7 201
2011 Fonction publique 35 36 12 8 5 4 1 74 14 199168
2011 Agence du revenu du Canada 38 38 11 6 4 3 1 78 10 31782
2008 Fonction publique 31 36 12 10 7 4 1 70 17 165770
2008 Agence du revenu du Canada 32 38 12 8 5 4 1 74 13 29290

Question 49. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 24 34 20 10 6 5 1 62 18 180998
2014 Agence du revenu du Canada 33 35 16 7 3 4 1 72 11 32010
2014 Directions générales 29 33 19 8 5 5 1 66 14 7977
2014 Direction générale de l'informatique 25 33 20 9 4 6 2 63 15 2743
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 27 33 21 8 2 3 5 66 11 201
2011 Fonction publique 19 35 21 12 7 5 1 57 20 199149
2011 Agence du revenu du Canada 25 38 19 9 5 4 1 66 14 31795

Question 50. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d’appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 16 24 18 16 15 9 2 45 35 180995
2014 Agence du revenu du Canada 20 27 17 15 12 8 1 51 30 32000
2014 Directions générales 19 25 18 13 12 10 3 51 28 7972
2014 Direction générale de l'informatique 21 26 18 13 10 9 2 54 25 2740
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 24 26 19 14 7 9 2 56 23 201
2011 Fonction publique 15 23 18 16 15 11 3 44 35 199244
2011 Agence du revenu du Canada 16 26 18 16 13 9 2 47 33 31830

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 32 47 5 11 5 0 0 78 16 181951
2014 Agence du revenu du Canada 37 47 4 9 3 0 0 84 12 32144
2014 Directions générales 40 44 4 8 3 0 0 85 11 8022
2014 Direction générale de l'informatique 39 44 5 9 3 0 0 84 12 2761
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 40 43 5 8 4 0 0 83 12 205
2011 Fonction publique 36 46 4 10 4 0 0 82 14 200936
2011 Agence du revenu du Canada 39 47 3 8 2 0 0 87 10 32010
2008 Fonction publique 36 46 4 9 4 0 0 82 13 169250
2008 Agence du revenu du Canada 38 49 4 7 2 0 0 87 9 29803

Question 4. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 40 35 7 11 7 0 0 75 18 181828
2014 Agence du revenu du Canada 44 35 6 9 5 0 0 79 14 32135
2014 Directions générales 50 32 6 8 5 0 0 82 12 8020
2014 Direction générale de l'informatique 49 32 6 7 5 0 0 81 12 2757
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 55 28 8 6 3 0 0 83 9 204
2011 Fonction publique 39 37 8 10 6 0 0 77 15 199738
2011 Agence du revenu du Canada 42 39 7 8 4 0 0 81 12 31830

Question 8. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 42 38 9 7 3 0 0 80 11 181746
2014 Agence du revenu du Canada 47 38 7 6 2 0 0 85 8 32112
2014 Directions générales 53 34 6 4 2 0 0 88 5 8016
2014 Direction générale de l'informatique 52 35 8 4 2 0 0 87 5 2758
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 55 34 6 3 1 0 0 90 4 205

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 68 22 4 3 1 1 1 91 4 181921
2014 Agence du revenu du Canada 75 18 3 2 1 1 1 95 3 32149
2014 Directions générales 70 20 4 3 1 1 1 92 4 8023
2014 Direction générale de l'informatique 68 19 5 3 2 1 2 90 5 2758
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 73 14 6 3 0 1 2 91 4 205
2011 Fonction publique 71 20 4 3 1 1 1 92 4 200894
2011 Agence du revenu du Canada 76 18 3 2 1 0 1 95 3 32015
2008 Fonction publique 71 20 3 3 1 0 1 92 4 169051
2008 Agence du revenu du Canada 75 18 3 2 1 1 1 94 3 29780

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 64 20 5 6 3 0 1 85 9 181861
2014 Agence du revenu du Canada 71 16 4 4 2 0 2 89 7 32139
2014 Directions générales 60 19 6 8 5 0 1 81 13 8023
2014 Direction générale de l'informatique 63 17 6 6 6 0 2 82 13 2759
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 65 17 4 6 6 0 1 83 12 205
2011 Fonction publique 66 18 5 6 3 0 2 86 9 200811
2011 Agence du revenu du Canada 72 16 4 4 3 0 2 89 7 31988
2008 Fonction publique 67 18 5 6 3 0 1 86 9 169106
2008 Agence du revenu du Canada 72 16 3 4 3 0 1 89 7 29795

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 70 15 5 4 3 0 3 88 6 181584
2014 Agence du revenu du Canada 74 12 4 3 3 0 4 90 5 32097
2014 Directions générales 66 15 6 6 4 0 2 84 10 8003
2014 Direction générale de l'informatique 65 13 7 5 6 0 4 82 11 2751
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 67 12 7 5 5 0 3 82 10 204
2011 Fonction publique 68 15 5 4 3 0 4 87 7 200015
2011 Agence du revenu du Canada 73 13 5 3 3 1 4 89 6 31894
2008 Fonction publique 66 14 5 4 4 1 7 86 9 167148
2008 Agence du revenu du Canada 69 11 5 3 4 1 7 87 8 29505

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 77 12 4 2 2 0 3 93 4 181405
2014 Agence du revenu du Canada 79 11 3 1 2 0 4 93 3 32056
2014 Directions générales 77 12 3 2 3 0 2 92 5 7988
2014 Direction générale de l'informatique 74 12 4 2 4 0 4 89 7 2745
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 78 9 3 3 2 0 5 92 6 201
2011 Fonction publique 77 12 4 2 2 0 3 92 4 199764
2011 Agence du revenu du Canada 78 11 3 2 2 0 4 93 4 31843
2008 Fonction publique 78 8 3 2 3 0 6 92 5 166455
2008 Agence du revenu du Canada 78 7 3 2 3 1 7 92 5 29400

Question 51. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 59 20 8 4 2 2 5 85 7 180951
2014 Agence du revenu du Canada 65 17 7 3 2 1 5 88 5 32002
2014 Directions générales 57 21 9 6 3 1 3 81 10 7974
2014 Direction générale de l'informatique 56 19 10 5 4 1 4 79 11 2741
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 60 17 10 5 5 0 4 79 10 200

Question 52. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 65 20 6 2 2 3 3 90 4 180921
2014 Agence du revenu du Canada 69 16 5 2 2 2 3 90 4 31996
2014 Directions générales 66 20 6 3 1 2 2 90 4 7976
2014 Direction générale de l'informatique 63 20 7 3 2 2 3 88 5 2742
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 68 17 5 3 1 3 3 91 4 200
2011 Fonction publique 67 19 6 2 1 2 3 90 4 200185
2011 Agence du revenu du Canada 70 17 5 2 2 2 2 91 4 31918
2008 Fonction publique 67 18 6 2 1 2 3 89 4 168297
2008 Agence du revenu du Canada 70 16 5 2 2 2 2 90 4 29666

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 19 81 180560
2014 Agence du revenu du Canada 15 85 31945
2014 Directions générales 15 85 7955
2014 Direction générale de l'informatique 13 87 2732
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 13 87 200

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 50 32448
2014 Agence du revenu du Canada 51 4807
2014 Directions générales 54 1146
2014 Direction générale de l'informatique 57 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 54 26

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 63 32448
2014 Agence du revenu du Canada 60 4807
2014 Directions générales 56 1146
2014 Direction générale de l'informatique 48 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 73 26

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 7 32448
2014 Agence du revenu du Canada 5 4807
2014 Directions générales 7 1146
2014 Direction générale de l'informatique 11 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 4 32448
2014 Agence du revenu du Canada 0 4807
2014 Directions générales 1 1146
2014 Direction générale de l'informatique Nombre de réponses insuffisant
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 5 32448
2014 Agence du revenu du Canada 3 4807
2014 Directions générales 4 1146
2014 Direction générale de l'informatique 6 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 9 32448
2014 Agence du revenu du Canada 11 4807
2014 Directions générales 3 1146
2014 Direction générale de l'informatique 2 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 4 32448
2014 Agence du revenu du Canada 3 4807
2014 Directions générales 4 1146
2014 Direction générale de l'informatique 6 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet.  Comportement agressif
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 40 32479
2014 Agence du revenu du Canada 36 4816
2014 Directions générales 38 1149
2014 Direction générale de l'informatique 40 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 35 26

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet.  Contrôle excessif
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 40 32479
2014 Agence du revenu du Canada 37 4816
2014 Directions générales 36 1149
2014 Direction générale de l'informatique 38 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 39 26

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet.  Être exclu(e) ou ignoré(e)
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 43 32479
2014 Agence du revenu du Canada 36 4816
2014 Directions générales 40 1149
2014 Direction générale de l'informatique 41 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 35 26

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet.  Humiliation
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 40 32479
2014 Agence du revenu du Canada 40 4816
2014 Directions générales 37 1149
2014 Direction générale de l'informatique 37 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 53 26

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet.  Interférence dans le travail ou retenue de ressources
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 29 32479
2014 Agence du revenu du Canada 24 4816
2014 Directions générales 28 1149
2014 Direction générale de l'informatique 29 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 20 26

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet.  Commentaire désobligeant
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 57 32479
2014 Agence du revenu du Canada 56 4816
2014 Directions générales 55 1149
2014 Direction générale de l'informatique 55 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 69 26

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet.  Attaque personnelle
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 36 32479
2014 Agence du revenu du Canada 34 4816
2014 Directions générales 32 1149
2014 Direction générale de l'informatique 34 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 35 26

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet.  Violence physique
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 2 32479
2014 Agence du revenu du Canada 1 4816
2014 Directions générales Nombre de réponses insuffisant
2014 Direction générale de l'informatique Nombre de réponses insuffisant
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet.  Commentaire ou geste à caractère sexuel
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 9 32479
2014 Agence du revenu du Canada 8 4816
2014 Directions générales 7 1149
2014 Direction générale de l'informatique 6 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet.  Menace
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 13 32479
2014 Agence du revenu du Canada 10 4816
2014 Directions générales 10 1149
2014 Direction générale de l'informatique 12 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet.  Traitement injuste
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 46 32479
2014 Agence du revenu du Canada 45 4816
2014 Directions générales 42 1149
2014 Direction générale de l'informatique 43 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 35 26

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet.  Hurlement ou cri
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 29 32479
2014 Agence du revenu du Canada 24 4816
2014 Directions générales 26 1149
2014 Direction générale de l'informatique 31 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 35 26

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet.  Autre
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 14 32479
2014 Agence du revenu du Canada 13 4816
2014 Directions générales 12 1149
2014 Direction générale de l'informatique 13 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 51 32463
2014 Agence du revenu du Canada 48 4810
2014 Directions générales 54 1149
2014 Direction générale de l'informatique 57 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 54 26

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 30 32463
2014 Agence du revenu du Canada 29 4810
2014 Directions générales 33 1149
2014 Direction générale de l'informatique 33 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 31 26

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 10 32463
2014 Agence du revenu du Canada 5 4810
2014 Directions générales 7 1149
2014 Direction générale de l'informatique 8 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 21 32463
2014 Agence du revenu du Canada 24 4810
2014 Directions générales 16 1149
2014 Direction générale de l'informatique 21 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 28 26

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 12 32463
2014 Agence du revenu du Canada 11 4810
2014 Directions générales 12 1149
2014 Direction générale de l'informatique 13 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet?  J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 7 32463
2014 Agence du revenu du Canada 6 4810
2014 Directions générales 4 1149
2014 Direction générale de l'informatique 4 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 16 32463
2014 Agence du revenu du Canada 15 4810
2014 Directions générales 14 1149
2014 Direction générale de l'informatique 13 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 11 32463
2014 Agence du revenu du Canada 9 4810
2014 Directions générales 10 1149
2014 Direction générale de l'informatique 9 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 20 26

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n’ai pris aucune mesure
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63))  

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 25 32463
2014 Agence du revenu du Canada 27 4810
2014 Directions générales 24 1149
2014 Direction générale de l'informatique 22 347
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?  La situation a été réglée.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 13 30161
2014 Agence du revenu du Canada 14 4518
2014 Directions générales 15 1102
2014 Direction générale de l'informatique 16 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 29 25

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?  Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 16 30161
2014 Agence du revenu du Canada 17 4518
2014 Directions générales 18 1102
2014 Direction générale de l'informatique 22 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 23 25

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?   Le comportement s’est arrêté.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 11 30161
2014 Agence du revenu du Canada 11 4518
2014 Directions générales 11 1102
2014 Direction générale de l'informatique 12 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?   La personne s’est excusée.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 8 30161
2014 Agence du revenu du Canada 8 4518
2014 Directions générales 9 1102
2014 Direction générale de l'informatique 8 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?   La direction est intervenue.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 10 30161
2014 Agence du revenu du Canada 10 4518
2014 Directions générales 11 1102
2014 Direction générale de l'informatique 15 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?   La personne a quitté ou changé d’emploi.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 10 30161
2014 Agence du revenu du Canada 11 4518
2014 Directions générales 12 1102
2014 Direction générale de l'informatique 15 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?   J’ai changé d’emploi.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 11 30161
2014 Agence du revenu du Canada 12 4518
2014 Directions générales 18 1102
2014 Direction générale de l'informatique 15 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 24 25

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?   Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 8 30161
2014 Agence du revenu du Canada 8 4518
2014 Directions générales 8 1102
2014 Direction générale de l'informatique 10 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?   J’étais trop bouleversé(e).
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 11 30161
2014 Agence du revenu du Canada 12 4518
2014 Directions générales 11 1102
2014 Direction générale de l'informatique 11 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?   J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 25 30161
2014 Agence du revenu du Canada 20 4518
2014 Directions générales 20 1102
2014 Direction générale de l'informatique 21 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?   On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 9 30161
2014 Agence du revenu du Canada 8 4518
2014 Directions générales 7 1102
2014 Direction générale de l'informatique 9 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?   J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 45 30161
2014 Agence du revenu du Canada 43 4518
2014 Directions générales 40 1102
2014 Direction générale de l'informatique 40 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 48 25

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?   Quelqu’un m’a menacé(e).
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 2 30161
2014 Agence du revenu du Canada 1 4518
2014 Directions générales 1 1102
2014 Direction générale de l'informatique Nombre de réponses insuffisant
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 0 25

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?   Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 54 30161
2014 Agence du revenu du Canada 50 4518
2014 Directions générales 48 1102
2014 Direction générale de l'informatique 48 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 28 25

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?   Autre
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de harcèlement (Q63) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q66))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 13 30161
2014 Agence du revenu du Canada 12 4518
2014 Directions générales 12 1102
2014 Direction générale de l'informatique 11 333
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 68. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 16 19 20 7 7 24 7 50 22 180780
2014 Agence du revenu du Canada 22 21 19 6 5 22 6 59 15 31977
2014 Directions générales 22 19 18 5 4 25 7 60 14 7965
2014 Direction générale de l'informatique 24 21 17 4 4 22 7 64 12 2739
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 29 19 13 2 2 27 8 74 7 200

Question 69. Mon ministère ou organisme met tout en oeuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 26 30 19 7 6 11 1 64 14 180720
2014 Agence du revenu du Canada 36 33 15 5 4 7 1 75 9 31953
2014 Directions générales 37 32 15 4 3 8 1 76 8 7958
2014 Direction générale de l'informatique 40 33 14 4 2 7 1 78 6 2737
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 41 37 10 3 1 7 1 85 4 200
2011 Fonction publique 31 36 16 7 4 6 0 72 12 198422
2011 Agence du revenu du Canada 41 38 11 5 3 3 0 81 8 31702

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 74. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 8 92 180400
2014 Agence du revenu du Canada 7 93 31921
2014 Directions générales 6 94 7948
2014 Direction générale de l'informatique 7 93 2732
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 8 92 200

Question 75a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 36 13828
2014 Agence du revenu du Canada 31 2293
2014 Directions générales 34 503
2014 Direction générale de l'informatique 38 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 54 15

Question 75b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail?  Supérieur(e)s
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 80 13828
2014 Agence du revenu du Canada 79 2293
2014 Directions générales 81 503
2014 Direction générale de l'informatique 79 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 73 15

Question 75c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail?  Employé(e)s relevant de moi
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 3 13828
2014 Agence du revenu du Canada 2 2293
2014 Directions générales 4 503
2014 Direction générale de l'informatique 4 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 75d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail?  Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 3 13828
2014 Agence du revenu du Canada Nombre de réponses insuffisant
2014 Directions générales Nombre de réponses insuffisant
2014 Direction générale de l'informatique Nombre de réponses insuffisant
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 75e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail?  Personnes d’autres ministères ou organismes
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 7 13828
2014 Agence du revenu du Canada 5 2293
2014 Directions générales 7 503
2014 Direction générale de l'informatique 8 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 75f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail?  Membres du public (personnes ou organisations)
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 8 13828
2014 Agence du revenu du Canada 8 2293
2014 Directions générales 3 503
2014 Direction générale de l'informatique 3 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 75g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail?  Autre
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 8 13828
2014 Agence du revenu du Canada 11 2293
2014 Directions générales 10 503
2014 Direction générale de l'informatique 12 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 76a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Race
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 20 13822
2014 Agence du revenu du Canada 25 2290
2014 Directions générales 25 503
2014 Direction générale de l'informatique 30 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 76b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Origine nationale ou ethnique
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 17 13822
2014 Agence du revenu du Canada 20 2290
2014 Directions générales 23 503
2014 Direction générale de l'informatique 25 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 76c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Couleur
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 12 13822
2014 Agence du revenu du Canada 16 2290
2014 Directions générales 14 503
2014 Direction générale de l'informatique 17 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 76d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Religion
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 5 13822
2014 Agence du revenu du Canada 6 2290
2014 Directions générales 7 503
2014 Direction générale de l'informatique 7 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 76e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Âge
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 23 13822
2014 Agence du revenu du Canada 24 2290
2014 Directions générales 24 503
2014 Direction générale de l'informatique 22 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 33 15

Question 76f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Sexe
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 24 13822
2014 Agence du revenu du Canada 23 2290
2014 Directions générales 23 503
2014 Direction générale de l'informatique 26 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 76g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Orientation sexuelle
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 3 13822
2014 Agence du revenu du Canada 2 2290
2014 Directions générales 2 503
2014 Direction générale de l'informatique 5 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 76h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État matrimonial
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 7 13822
2014 Agence du revenu du Canada 7 2290
2014 Directions générales 8 503
2014 Direction générale de l'informatique 9 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 76i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Situation familiale
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 16 13822
2014 Agence du revenu du Canada 13 2290
2014 Directions générales 14 503
2014 Direction générale de l'informatique 11 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 76j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Déficience
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 16 13822
2014 Agence du revenu du Canada 16 2290
2014 Directions générales 15 503
2014 Direction générale de l'informatique 15 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 33 15

Question 76k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État de personne graciée
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 1 13822
2014 Agence du revenu du Canada 0 2290
2014 Directions générales 1 503
2014 Direction générale de l'informatique Nombre de réponses insuffisant
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 76l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Autre
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 30 13822
2014 Agence du revenu du Canada 27 2290
2014 Directions générales 30 503
2014 Direction générale de l'informatique 27 188
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 33 15

Question 77a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 29 13830
2014 Agence du revenu du Canada 28 2294
2014 Directions générales 30 504
2014 Direction générale de l'informatique 30 189
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 53 15

Question 77b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 16 13830
2014 Agence du revenu du Canada 14 2294
2014 Directions générales 19 504
2014 Direction générale de l'informatique 19 189
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 77c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 6 13830
2014 Agence du revenu du Canada 3 2294
2014 Directions générales 4 504
2014 Direction générale de l'informatique 6 189
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 77d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 19 13830
2014 Agence du revenu du Canada 21 2294
2014 Directions générales 14 504
2014 Direction générale de l'informatique 18 189
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 77e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 6 13830
2014 Agence du revenu du Canada 5 2294
2014 Directions générales 6 504
2014 Direction générale de l'informatique 7 189
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 77f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 7 13830
2014 Agence du revenu du Canada 5 2294
2014 Directions générales 5 504
2014 Direction générale de l'informatique 5 189
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 77g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 9 13830
2014 Agence du revenu du Canada 9 2294
2014 Directions générales 10 504
2014 Direction générale de l'informatique 12 189
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 77h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 9 13830
2014 Agence du revenu du Canada 8 2294
2014 Directions générales 9 504
2014 Direction générale de l'informatique 9 189
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 77i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n’ai pris aucune mesure
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 48 13830
2014 Agence du revenu du Canada 49 2294
2014 Directions générales 51 504
2014 Direction générale de l'informatique 49 189
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 40 15

Question 78a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?  La situation a été réglée.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 6 12831
2014 Agence du revenu du Canada 6 2162
2014 Directions générales 6 479
2014 Direction générale de l'informatique 5 178
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 78b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?  Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 11 12831
2014 Agence du revenu du Canada 11 2162
2014 Directions générales 14 479
2014 Direction générale de l'informatique 17 178
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 78c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?   Le comportement s’est arrêté. (Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 4 12831
2014 Agence du revenu du Canada 4 2162
2014 Directions générales 4 479
2014 Direction générale de l'informatique 3 178
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 0 14

Question 78d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?   La personne s’est excusée.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 3 12831
2014 Agence du revenu du Canada 3 2162
2014 Directions générales 2 479
2014 Direction générale de l'informatique Nombre de réponses insuffisant
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 0 14

Question 78e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?   La direction est intervenue.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 3 12831
2014 Agence du revenu du Canada 3 2162
2014 Directions générales 2 479
2014 Direction générale de l'informatique Nombre de réponses insuffisant
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 0 14

Question 78f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?   La personne a quitté ou changé d’emploi.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 5 12831
2014 Agence du revenu du Canada 4 2162
2014 Directions générales 5 479
2014 Direction générale de l'informatique 6 178
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 78g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?   J’ai changé d’emploi.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 7 12831
2014 Agence du revenu du Canada 10 2162
2014 Directions générales 14 479
2014 Direction générale de l'informatique 12 178
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 0 14

Question 78h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?   Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 9 12831
2014 Agence du revenu du Canada 9 2162
2014 Directions générales 10 479
2014 Direction générale de l'informatique 12 178
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 78i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?   J’étais trop bouleversé(e).
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 10 12831
2014 Agence du revenu du Canada 11 2162
2014 Directions générales 11 479
2014 Direction générale de l'informatique 9 178
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 0 14

Question 78j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?   J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 23 12831
2014 Agence du revenu du Canada 19 2162
2014 Directions générales 23 479
2014 Direction générale de l'informatique 26 178
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 36 14

Question 78k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?   On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 9 12831
2014 Agence du revenu du Canada 8 2162
2014 Directions générales 9 479
2014 Direction générale de l'informatique 8 178
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 78l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?   J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 44 12831
2014 Agence du revenu du Canada 42 2162
2014 Directions générales 46 479
2014 Direction générale de l'informatique 47 178
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 50 14

Question 78m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?   Quelqu’un m’a menacé(e).
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 2 12831
2014 Agence du revenu du Canada 2 2162
2014 Directions générales 1 479
2014 Direction générale de l'informatique Nombre de réponses insuffisant
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 0 14

Question 78n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?   Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 65 12831
2014 Agence du revenu du Canada 63 2162
2014 Directions générales 62 479
2014 Direction générale de l'informatique 65 178
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 57 14

Question 78o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet?   Autre
(Question demandée uniquement aux employés ayant indiqué avoir été victime de discrimination (Q74) et n'ayant pas déposé de grief/plainte officielle (Q77))

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 13 12831
2014 Agence du revenu du Canada 13 2162
2014 Directions générales 11 479
2014 Direction générale de l'informatique 14 178
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées Nombre de réponses insuffisant

Question 79. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 17 18 21 4 3 31 7 55 11 180669
2014 Agence du revenu du Canada 23 19 19 3 3 27 6 63 8 31968
2014 Directions générales 22 17 19 2 2 31 7 63 7 7961
2014 Direction générale de l'informatique 24 19 17 3 2 29 6 66 7 2734
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 28 21 13 2 2 28 6 74 6 200

Question 80. Mon ministère ou organisme met tout en oeuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 28 30 18 4 3 15 2 70 9 180578
2014 Agence du revenu du Canada 38 32 15 3 2 9 1 78 6 31950
2014 Directions générales 39 30 14 2 1 11 1 79 5 7955
2014 Direction générale de l'informatique 41 31 13 3 1 10 1 81 4 2732
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 42 34 10 3 1 10 1 85 4 200
2011 Fonction publique 35 36 14 4 2 8 0 77 7 198306
2011 Agence du revenu du Canada 43 37 11 4 2 4 0 83 6 31680

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 81. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 15 85 180286
2014 Agence du revenu du Canada 15 85 31910
2014 Directions générales 13 87 7939
2014 Direction générale de l'informatique 12 88 2733
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 15 85 200

Question 82. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
(Question demandée uniquement aux employés ayant demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à leurs besoins en milieu de travail (Q81))

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 78 22 27355
2014 Agence du revenu du Canada 81 19 4884
2014 Directions générales 83 17 1047
2014 Direction générale de l'informatique 82 18 338
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 80 20 30

Question 83. Je suis satisfait(e) des mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
(Question demandée uniquement aux employés ayant demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à leurs besoins en milieu de travail (Q81) et indiqué que des mesures d’adaptation ont été prises (Q82))

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 50 32 6 7 4 0 0 83 11 21409
2014 Agence du revenu du Canada 51 32 5 7 4 0 0 84 10 3968
2014 Directions générales 56 28 5 6 4 1 0 85 10 869
2014 Direction générale de l'informatique 56 31 4 5 3 0 0 88 8 276
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 46 33 0 9 8 4 0 82 18 24

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 70. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 26 50 10 5 2 2 5 81 8 180775
2014 Agence du revenu du Canada 29 50 11 5 2 2 2 82 8 31981
2014 Directions générales 32 49 9 4 1 1 4 85 5 7962
2014 Direction générale de l'informatique 32 50 10 3 2 2 1 85 5 2737
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 34 50 8 3 2 1 3 87 5 200
2011 Fonction publique 25 51 10 6 2 1 4 81 8 198482
2011 Agence du revenu du Canada 28 53 10 5 1 1 2 84 6 31712
2008 Fonction publique 25 49 10 7 3 2 5 79 10 165000
2008 Agence du revenu du Canada 25 53 10 6 2 1 2 82 8 29196

Question 71. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 10 24 23 10 7 19 8 46 22 180722
2014 Agence du revenu du Canada 14 28 22 9 6 16 5 53 20 31966
2014 Directions générales 13 24 23 7 4 21 8 52 16 7961
2014 Direction générale de l'informatique 14 27 23 7 4 20 6 56 14 2736
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 17 28 19 8 4 15 8 60 15 200
2011 Fonction publique 10 26 23 10 6 18 6 48 22 198413
2011 Agence du revenu du Canada 15 32 22 8 5 15 3 58 16 31715

Question 72. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 35 34 12 4 2 8 5 79 7 180760
2014 Agence du revenu du Canada 42 33 11 2 1 8 2 84 4 31978
2014 Directions générales 44 30 10 2 1 8 4 85 3 7963
2014 Direction générale de l'informatique 43 32 11 2 1 10 1 85 3 2738
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 48 34 6 2 0 7 3 91 2 200
2011 Fonction publique 36 34 12 4 2 8 4 79 8 198530
2011 Agence du revenu du Canada 42 35 10 2 1 7 2 85 4 31715
2008 Fonction publique 33 36 12 4 2 8 5 79 7 164878
2008 Agence du revenu du Canada 39 38 9 2 1 7 2 86 4 29178

Question 73. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Fonction publique 27 32 15 6 4 11 5 70 12 180628
2014 Agence du revenu du Canada 33 32 14 4 3 11 2 75 8 31971
2014 Directions générales 38 31 12 2 2 11 4 80 5 7964
2014 Direction générale de l'informatique 38 32 13 3 2 12 1 80 5 2739
2014 Direction des solutions d’entreprise intégrées 43 31 8 3 1 11 3 86 5 200
2011 Fonction publique 27 33 15 6 4 10 4 71 12 198183
2011 Agence du revenu du Canada 33 35 14 4 3 9 2 77 8 31646
2008 Fonction publique 29 34 13 8 5 7 5 71 14 165597
2008 Agence du revenu du Canada 33 36 12 6 3 7 2 76 10 29279