Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2014 par thème pour la Fonction publique selon la Question 92. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation avec votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2014 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail).

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 28 46 13 7 5 0 0 75 12 10907
2014 Professionnels de la santé 32 45 9 9 5 0 0 78 14 2488
2014 Régulateurs fédéraux 31 44 10 9 6 0 0 75 15 4882
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 46 12 9 6 0 0 73 15 19029
2014 Communications ou affaires publiques 33 44 10 9 4 0 0 76 13 4590
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 35 42 11 8 4 0 0 77 12 1325
2014 Sécurité 22 40 16 12 11 0 0 62 22 6371
2014 Sciences et technologie 33 46 10 8 4 0 0 79 11 10894
2014 Services de bibliothèques 34 42 10 10 5 0 0 76 14 520
2014 Services juridiques 34 46 10 8 3 0 0 79 11 3614
2014 Administration et opérations 30 44 12 9 5 0 0 74 14 29217
2014 Ressources humaines 33 44 10 9 4 0 0 77 13 8778
2014 Gestion financière 31 45 12 8 4 0 0 76 12 7445
2014 Approvisionnement 28 47 13 7 5 0 0 75 12 2961
2014 Gestion des biens immobiliers 30 45 11 9 5 0 0 75 14 3469
2014 Gestion du matériel 29 45 12 8 5 0 0 75 13 1940
2014 Gestion de l’information 29 43 13 9 6 0 0 72 15 4629
2014 Technologie de l’information 28 44 12 9 6 0 0 73 15 13578
2014 Vérification interne 28 48 12 8 4 0 0 76 12 1096
2014 Évaluation 29 46 12 9 4 0 0 75 13 1670
2014 Autres services au public 33 44 11 7 5 0 0 77 12 11741
2014 Aucune de ces réponses 30 43 12 9 6 0 0 74 14 26763

Question 14. Je suis prêt(e) à faire un effort supplémentaire pour que le travail soit fait.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 61 32 5 1 1 0 0 93 2 10914
2014 Professionnels de la santé 64 29 4 2 1 0 0 93 2 2486
2014 Régulateurs fédéraux 68 26 3 1 1 0 0 94 3 4884
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 31 6 2 2 0 0 91 3 19034
2014 Communications ou affaires publiques 71 25 3 1 0 0 0 96 2 4590
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 72 23 3 1 1 0 0 95 2 1325
2014 Sécurité 51 35 8 3 2 0 0 87 5 6369
2014 Sciences et technologie 64 29 5 1 1 0 0 93 2 10894
2014 Services de bibliothèques 64 30 4 1 1 0 0 94 2 520
2014 Services juridiques 71 25 3 1 1 0 0 95 2 3616
2014 Administration et opérations 70 25 3 1 1 0 0 95 2 29216
2014 Ressources humaines 71 24 3 1 1 0 0 95 2 8775
2014 Gestion financière 70 25 3 1 1 0 0 96 1 7443
2014 Approvisionnement 67 27 4 1 1 0 0 95 1 2960
2014 Gestion des biens immobiliers 67 28 3 1 1 0 0 95 2 3468
2014 Gestion du matériel 66 26 5 1 1 0 0 93 2 1940
2014 Gestion de l’information 67 27 4 1 1 0 0 94 2 4631
2014 Technologie de l’information 66 27 4 1 1 0 0 93 2 13575
2014 Vérification interne 64 30 5 0 1 0 0 94 1 1097
2014 Évaluation 65 28 4 2 1 0 0 93 2 1669
2014 Autres services au public 68 25 4 1 1 0 0 94 2 11745
2014 Aucune de ces réponses 66 27 4 1 1 0 0 93 3 26764

Question 15. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 57 31 8 2 2 0 0 88 4 10910
2014 Professionnels de la santé 63 28 6 2 1 0 0 91 3 2484
2014 Régulateurs fédéraux 58 30 7 4 2 0 0 87 6 4880
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 31 9 3 2 0 0 87 5 19017
2014 Communications ou affaires publiques 57 30 9 3 1 0 0 87 5 4583
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 65 25 7 2 1 0 0 91 3 1325
2014 Sécurité 50 32 11 3 4 0 0 82 7 6367
2014 Sciences et technologie 60 29 7 2 1 0 0 90 3 10892
2014 Services de bibliothèques 58 30 8 2 2 0 0 88 4 520
2014 Services juridiques 62 30 6 2 1 0 0 91 3 3614
2014 Administration et opérations 61 28 8 2 1 0 0 89 4 29196
2014 Ressources humaines 62 28 7 2 1 0 0 90 3 8775
2014 Gestion financière 60 30 7 2 1 0 0 90 3 7437
2014 Approvisionnement 61 29 7 2 1 0 0 90 3 2957
2014 Gestion des biens immobiliers 63 27 7 2 1 0 0 90 3 3466
2014 Gestion du matériel 64 25 7 2 1 0 0 90 3 1934
2014 Gestion de l’information 59 28 8 3 2 0 0 88 4 4628
2014 Technologie de l’information 58 29 8 3 2 0 0 87 4 13564
2014 Vérification interne 56 31 10 2 2 0 0 87 3 1097
2014 Évaluation 55 33 8 3 1 0 0 88 4 1669
2014 Autres services au public 62 27 7 2 1 0 0 90 3 11736
2014 Aucune de ces réponses 59 28 8 2 2 0 0 88 4 26739

Question 19. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 36 42 12 5 4 0 0 79 9 10902
2014 Professionnels de la santé 41 40 10 5 3 0 0 82 8 2482
2014 Régulateurs fédéraux 40 40 11 7 3 0 0 80 10 4885
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 42 12 6 4 0 0 78 10 19026
2014 Communications ou affaires publiques 42 39 10 6 3 0 0 81 9 4590
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 47 36 9 4 3 0 0 83 8 1325
2014 Sécurité 33 43 13 6 5 0 0 76 11 6359
2014 Sciences et technologie 41 41 10 5 2 0 0 83 8 10886
2014 Services de bibliothèques 43 35 9 9 2 1 0 79 12 520
2014 Services juridiques 40 41 10 6 3 0 0 81 9 3615
2014 Administration et opérations 40 39 11 6 4 0 0 79 10 29196
2014 Ressources humaines 42 39 10 6 3 0 0 81 9 8767
2014 Gestion financière 40 41 11 5 3 0 0 81 8 7434
2014 Approvisionnement 39 42 10 6 3 0 0 81 9 2956
2014 Gestion des biens immobiliers 40 41 11 6 3 0 0 81 8 3463
2014 Gestion du matériel 44 38 9 5 3 0 0 82 8 1939
2014 Gestion de l’information 40 38 11 6 4 0 0 78 11 4627
2014 Technologie de l’information 37 40 12 7 4 0 0 78 10 13573
2014 Vérification interne 38 42 11 7 3 0 0 80 9 1097
2014 Évaluation 38 40 12 6 4 0 0 79 9 1669
2014 Autres services au public 43 38 11 5 3 0 0 81 8 11733
2014 Aucune de ces réponses 40 38 12 6 4 0 0 78 10 26745

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 28 38 17 9 6 1 0 67 16 10916
2014 Professionnels de la santé 22 32 18 14 13 1 0 55 27 2487
2014 Régulateurs fédéraux 28 35 16 12 8 0 0 64 20 4885
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 35 17 13 10 1 0 60 23 19029
2014 Communications ou affaires publiques 32 37 15 10 5 1 0 69 15 4590
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 40 34 14 7 5 1 0 74 12 1330
2014 Sécurité 17 32 20 16 14 1 0 49 30 6376
2014 Sciences et technologie 25 37 18 12 7 0 0 63 20 10894
2014 Services de bibliothèques 30 29 20 11 9 2 0 60 21 521
2014 Services juridiques 26 36 16 13 8 1 0 63 21 3614
2014 Administration et opérations 31 35 16 10 7 1 0 67 17 29216
2014 Ressources humaines 33 36 16 9 6 1 0 69 15 8774
2014 Gestion financière 33 36 16 9 6 1 0 70 14 7443
2014 Approvisionnement 29 38 17 9 5 1 0 68 15 2960
2014 Gestion des biens immobiliers 25 36 19 12 7 0 0 62 19 3466
2014 Gestion du matériel 29 36 17 9 8 1 0 66 17 1938
2014 Gestion de l’information 31 35 17 9 6 1 0 67 16 4631
2014 Technologie de l’information 28 33 18 11 8 1 0 62 20 13571
2014 Vérification interne 33 36 17 9 5 1 0 69 14 1098
2014 Évaluation 28 37 17 11 7 1 0 66 18 1671
2014 Autres services au public 29 34 17 11 9 1 0 63 20 11746
2014 Aucune de ces réponses 26 35 18 11 9 1 0 61 21 26771

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 26 40 17 10 5 0 0 67 15 10916
2014 Professionnels de la santé 22 34 17 15 11 0 0 57 27 2488
2014 Régulateurs fédéraux 27 37 15 13 7 0 0 64 21 4886
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 36 16 14 10 0 0 59 25 19026
2014 Communications ou affaires publiques 31 39 15 10 5 0 0 71 15 4591
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 41 34 13 7 4 0 0 75 12 1331
2014 Sécurité 17 32 21 16 13 0 0 50 30 6373
2014 Sciences et technologie 23 37 18 14 7 0 0 61 21 10889
2014 Services de bibliothèques 31 30 20 10 9 0 0 61 19 520
2014 Services juridiques 26 37 16 14 8 0 0 63 22 3615
2014 Administration et opérations 31 37 15 10 6 0 0 68 17 29206
2014 Ressources humaines 33 37 14 9 5 0 0 71 15 8770
2014 Gestion financière 33 38 15 9 5 0 0 71 14 7439
2014 Approvisionnement 29 41 16 9 5 0 0 70 14 2958
2014 Gestion des biens immobiliers 24 38 19 12 6 0 0 62 18 3467
2014 Gestion du matériel 29 37 16 11 8 0 0 66 18 1939
2014 Gestion de l’information 31 37 16 10 5 0 0 69 16 4627
2014 Technologie de l’information 28 36 17 12 8 0 0 64 19 13570
2014 Vérification interne 33 37 16 8 5 0 0 71 14 1097
2014 Évaluation 28 39 14 13 5 0 0 67 18 1670
2014 Autres services au public 27 36 16 12 8 0 0 63 20 11747
2014 Aucune de ces réponses 25 36 17 12 8 1 0 62 21 26752

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 24 27 19 13 10 5 1 55 25 10915
2014 Professionnels de la santé 25 25 17 13 13 6 1 54 28 2485
2014 Régulateurs fédéraux 28 27 18 13 9 4 1 58 23 4881
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 26 19 14 11 4 0 54 26 19030
2014 Communications ou affaires publiques 30 26 17 13 8 4 1 60 23 4591
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 34 26 19 10 8 4 1 62 18 1331
2014 Sécurité 19 24 21 15 16 4 1 46 32 6376
2014 Sciences et technologie 28 28 20 11 7 4 1 60 19 10888
2014 Services de bibliothèques 31 23 17 13 11 5 1 57 25 520
2014 Services juridiques 29 26 17 12 9 5 1 59 23 3616
2014 Administration et opérations 31 25 18 12 9 4 0 59 23 29214
2014 Ressources humaines 32 25 17 12 9 3 1 60 23 8770
2014 Gestion financière 33 26 17 12 9 3 0 61 22 7443
2014 Approvisionnement 30 28 19 12 8 3 0 60 21 2959
2014 Gestion des biens immobiliers 27 27 20 13 9 3 1 57 23 3464
2014 Gestion du matériel 31 26 19 11 10 2 0 58 22 1940
2014 Gestion de l’information 31 25 19 11 9 4 1 58 22 4631
2014 Technologie de l’information 30 25 19 12 10 4 0 57 23 13567
2014 Vérification interne 31 27 18 12 8 4 0 61 21 1097
2014 Évaluation 27 26 20 13 10 4 0 55 24 1671
2014 Autres services au public 29 25 19 13 10 5 1 56 24 11742
2014 Aucune de ces réponses 27 26 19 13 10 5 1 56 24 26767
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 42 34 12 6 4 2 1 78 10 10918
2014 Professionnels de la santé 39 30 14 9 7 1 0 70 16 2485
2014 Régulateurs fédéraux 46 29 11 7 5 2 1 77 12 4885
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 32 12 7 6 2 0 75 13 19029
2014 Communications ou affaires publiques 48 30 10 6 4 2 0 80 10 4592
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 49 28 11 5 4 1 1 79 10 1327
2014 Sécurité 28 32 18 10 9 2 0 61 20 6377
2014 Sciences et technologie 42 33 12 7 4 2 0 76 12 10894
2014 Services de bibliothèques 41 34 13 5 2 3 1 78 8 521
2014 Services juridiques 45 28 12 8 5 2 1 75 13 3615
2014 Administration et opérations 45 30 12 6 4 2 1 77 11 29210
2014 Ressources humaines 46 30 11 7 4 2 1 78 11 8777
2014 Gestion financière 45 32 11 6 4 2 1 79 10 7443
2014 Approvisionnement 42 32 13 6 5 2 0 75 12 2957
2014 Gestion des biens immobiliers 41 33 12 7 5 1 0 75 13 3468
2014 Gestion du matériel 40 30 14 8 7 1 1 71 15 1939
2014 Gestion de l’information 44 30 12 6 4 2 1 77 11 4630
2014 Technologie de l’information 45 31 12 6 4 2 1 77 10 13580
2014 Vérification interne 44 33 11 5 4 2 1 79 10 1097
2014 Évaluation 45 31 10 6 4 3 0 78 11 1669
2014 Autres services au public 42 30 13 7 5 2 1 74 13 11744
2014 Aucune de ces réponses 41 31 13 7 6 2 1 74 13 26757

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 40 38 11 7 4 1 0 78 11 10914
2014 Professionnels de la santé 36 34 11 11 7 0 0 71 18 2486
2014 Régulateurs fédéraux 42 33 10 9 5 1 1 76 14 4881
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 35 10 9 6 1 0 75 15 19027
2014 Communications ou affaires publiques 45 33 9 8 5 1 0 78 13 4592
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 48 31 8 7 4 1 0 81 11 1328
2014 Sécurité 26 34 16 13 10 1 0 61 23 6378
2014 Sciences et technologie 38 36 11 10 5 0 0 74 15 10894
2014 Services de bibliothèques 41 34 12 8 4 0 1 76 12 521
2014 Services juridiques 40 33 11 10 6 1 0 73 16 3612
2014 Administration et opérations 42 33 10 9 5 1 0 76 14 29211
2014 Ressources humaines 45 32 9 8 5 0 0 78 13 8776
2014 Gestion financière 43 34 9 8 5 1 0 78 13 7442
2014 Approvisionnement 39 35 11 9 5 1 0 74 15 2957
2014 Gestion des biens immobiliers 38 35 12 9 6 0 0 73 15 3470
2014 Gestion du matériel 37 34 12 9 7 1 0 71 16 1939
2014 Gestion de l’information 43 32 11 8 5 1 0 76 12 4630
2014 Technologie de l’information 42 34 11 8 5 0 0 76 13 13576
2014 Vérification interne 43 36 9 8 4 0 0 79 12 1097
2014 Évaluation 44 34 8 8 5 1 0 78 13 1668
2014 Autres services au public 40 33 11 9 6 1 0 74 15 11747
2014 Aucune de ces réponses 38 34 11 9 6 1 0 73 16 26763

Question 36. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 44 34 11 6 5 0 0 78 10 10904
2014 Professionnels de la santé 41 29 12 9 8 0 0 71 17 2482
2014 Régulateurs fédéraux 48 28 10 7 5 0 0 77 12 4882
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 31 10 7 6 0 0 76 14 19021
2014 Communications ou affaires publiques 50 29 9 7 5 0 0 79 12 4591
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 53 28 7 6 4 0 0 82 11 1328
2014 Sécurité 31 31 19 9 9 1 0 63 18 6370
2014 Sciences et technologie 45 31 11 8 5 0 0 77 13 10893
2014 Services de bibliothèques 46 31 11 7 4 1 0 78 12 521
2014 Services juridiques 47 28 10 8 6 0 0 76 13 3614
2014 Administration et opérations 50 28 10 6 5 0 0 79 11 29195
2014 Ressources humaines 53 27 9 6 5 0 0 80 11 8771
2014 Gestion financière 50 28 10 6 5 0 0 79 11 7438
2014 Approvisionnement 45 31 11 7 5 0 0 76 12 2957
2014 Gestion des biens immobiliers 45 31 11 7 5 0 0 76 12 3466
2014 Gestion du matériel 44 30 12 7 7 0 0 74 14 1938
2014 Gestion de l’information 50 28 10 6 5 0 0 79 11 4628
2014 Technologie de l’information 50 29 10 6 5 0 0 79 11 13575
2014 Vérification interne 47 34 8 6 4 0 0 82 11 1095
2014 Évaluation 49 29 8 8 6 0 0 78 13 1669
2014 Autres services au public 46 30 11 7 6 0 0 76 13 11740
2014 Aucune de ces réponses 44 30 11 8 6 1 0 75 14 26751

Haute direction

Question 39. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 25 34 18 8 5 10 0 65 15 10904
2014 Professionnels de la santé 22 30 20 12 9 7 0 56 23 2485
2014 Régulateurs fédéraux 24 32 16 11 8 8 0 62 21 4879
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 30 17 11 11 8 0 57 24 19028
2014 Communications ou affaires publiques 27 35 15 10 5 8 0 68 16 4593
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 32 33 15 8 4 7 1 70 13 1327
2014 Sécurité 14 27 19 17 19 4 0 43 38 6371
2014 Sciences et technologie 22 33 18 10 6 10 0 61 18 10888
2014 Services de bibliothèques 25 32 15 7 7 13 1 66 16 521
2014 Services juridiques 31 32 16 9 5 8 0 67 15 3614
2014 Administration et opérations 28 35 15 9 6 6 0 67 17 29201
2014 Ressources humaines 24 37 16 11 6 6 0 64 19 8776
2014 Gestion financière 28 38 15 8 5 6 0 69 15 7440
2014 Approvisionnement 26 36 16 9 6 6 0 66 16 2958
2014 Gestion des biens immobiliers 24 35 18 10 7 5 0 63 18 3467
2014 Gestion du matériel 25 34 16 10 9 5 1 63 20 1940
2014 Gestion de l’information 28 33 17 8 5 9 1 67 14 4631
2014 Technologie de l’information 25 32 18 9 6 11 0 64 16 13569
2014 Vérification interne 28 37 14 10 6 6 0 68 17 1098
2014 Évaluation 25 32 15 10 7 11 0 64 19 1668
2014 Autres services au public 26 30 17 10 9 8 0 60 21 11732
2014 Aucune de ces réponses 23 31 17 11 9 8 0 60 22 26736

Question 40. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 22 32 22 12 8 4 0 56 21 10908
2014 Professionnels de la santé 17 28 19 17 15 3 0 47 33 2481
2014 Régulateurs fédéraux 20 32 18 17 12 2 0 53 29 4879
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 29 18 17 16 2 0 48 33 19026
2014 Communications ou affaires publiques 24 35 18 13 7 3 0 60 21 4591
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 31 33 18 10 6 3 1 66 16 1327
2014 Sécurité 12 24 19 19 24 2 0 37 44 6370
2014 Sciences et technologie 16 30 21 18 13 3 0 47 31 10890
2014 Services de bibliothèques 22 30 20 13 12 3 0 54 25 520
2014 Services juridiques 23 32 18 15 11 2 0 55 27 3616
2014 Administration et opérations 25 33 18 13 9 2 0 60 22 29205
2014 Ressources humaines 22 36 18 13 8 2 0 60 22 8769
2014 Gestion financière 25 36 18 11 7 2 0 63 18 7440
2014 Approvisionnement 22 34 20 13 8 2 0 57 22 2959
2014 Gestion des biens immobiliers 19 32 22 14 10 2 0 52 25 3465
2014 Gestion du matériel 20 33 19 14 12 1 0 54 27 1940
2014 Gestion de l’information 24 33 19 13 7 3 0 59 21 4633
2014 Technologie de l’information 19 31 20 15 11 4 0 52 27 13573
2014 Vérification interne 26 35 18 12 7 2 0 63 19 1097
2014 Évaluation 21 32 20 14 9 4 0 56 24 1667
2014 Autres services au public 22 29 19 15 13 3 0 52 28 11725
2014 Aucune de ces réponses 20 30 19 15 13 3 0 52 29 26742

Question 41. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 15 29 24 16 9 7 0 47 26 10909
2014 Professionnels de la santé 12 24 19 21 18 5 0 38 41 2483
2014 Régulateurs fédéraux 13 29 20 20 14 4 0 44 36 4881
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 25 20 20 18 5 0 39 40 19022
2014 Communications ou affaires publiques 16 32 21 17 8 5 0 51 27 4590
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 22 31 21 13 6 6 0 57 21 1327
2014 Sécurité 8 22 21 22 25 2 0 31 48 6369
2014 Sciences et technologie 10 25 22 21 16 6 0 37 39 10882
2014 Services de bibliothèques 15 27 20 17 13 9 0 45 32 520
2014 Services juridiques 16 28 20 19 12 6 0 46 32 3612
2014 Administration et opérations 18 31 20 16 10 5 0 52 28 29197
2014 Ressources humaines 15 33 20 18 10 4 0 50 29 8771
2014 Gestion financière 17 34 21 15 8 5 0 54 24 7434
2014 Approvisionnement 14 31 24 17 9 4 0 47 28 2960
2014 Gestion des biens immobiliers 12 28 24 20 13 3 0 41 33 3464
2014 Gestion du matériel 14 28 21 18 14 4 0 45 33 1938
2014 Gestion de l’information 17 30 21 16 9 7 0 50 27 4631
2014 Technologie de l’information 14 26 23 18 13 7 0 43 33 13562
2014 Vérification interne 16 34 21 16 8 5 0 53 25 1095
2014 Évaluation 13 30 22 17 10 8 0 47 30 1666
2014 Autres services au public 15 26 20 19 14 6 0 44 35 11728
2014 Aucune de ces réponses 13 27 20 19 15 6 0 43 36 26730

Question 42. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 19 28 20 13 11 8 0 51 27 10909
2014 Professionnels de la santé 14 21 18 18 21 8 0 39 41 2479
2014 Régulateurs fédéraux 17 27 18 16 16 6 0 47 34 4881
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 24 18 16 21 6 0 42 39 19029
2014 Communications ou affaires publiques 19 30 18 14 12 6 0 52 28 4592
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 27 29 18 11 9 6 0 59 22 1328
2014 Sécurité 9 17 19 18 32 5 0 27 53 6371
2014 Sciences et technologie 13 26 20 17 17 7 0 42 37 10892
2014 Services de bibliothèques 21 29 17 13 12 8 0 54 28 521
2014 Services juridiques 17 24 18 18 16 7 0 45 36 3613
2014 Administration et opérations 20 28 18 14 13 6 0 52 29 29197
2014 Ressources humaines 20 31 17 15 11 5 0 54 27 8770
2014 Gestion financière 20 31 19 13 11 6 0 54 26 7439
2014 Approvisionnement 16 29 21 15 14 5 0 47 30 2957
2014 Gestion des biens immobiliers 15 26 22 17 14 5 0 43 33 3461
2014 Gestion du matériel 17 25 20 14 18 5 0 44 35 1938
2014 Gestion de l’information 20 27 19 14 12 7 0 51 28 4631
2014 Technologie de l’information 16 26 19 15 15 8 0 46 33 13564
2014 Vérification interne 21 31 17 15 9 6 0 55 26 1097
2014 Évaluation 18 26 20 16 12 8 0 48 30 1667
2014 Autres services au public 18 24 18 16 18 7 0 45 36 11730
2014 Aucune de ces réponses 16 25 18 16 18 7 0 44 37 26737

Question 43. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 17 34 21 15 10 4 0 52 26 10906
2014 Professionnels de la santé 13 28 18 20 18 3 0 42 39 2479
2014 Régulateurs fédéraux 13 31 18 20 15 2 0 46 36 4876
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 30 18 19 17 3 0 45 37 19019
2014 Communications ou affaires publiques 15 35 16 20 10 3 0 52 32 4589
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 25 35 17 14 7 3 0 61 21 1325
2014 Sécurité 8 23 19 22 27 1 0 31 50 6371
2014 Sciences et technologie 11 30 21 21 14 3 0 42 37 10887
2014 Services de bibliothèques 15 30 16 19 15 3 0 48 35 520
2014 Services juridiques 15 29 19 20 14 3 0 45 36 3613
2014 Administration et opérations 17 34 17 18 12 2 0 52 30 29191
2014 Ressources humaines 16 34 17 19 12 2 0 51 32 8772
2014 Gestion financière 16 36 17 17 12 2 0 53 29 7434
2014 Approvisionnement 15 34 20 17 12 2 0 50 29 2956
2014 Gestion des biens immobiliers 13 32 21 19 13 2 0 46 33 3459
2014 Gestion du matériel 15 31 20 18 15 2 0 46 34 1938
2014 Gestion de l’information 18 32 19 17 11 3 0 51 29 4628
2014 Technologie de l’information 14 31 19 18 14 4 0 47 33 13563
2014 Vérification interne 18 36 17 17 9 2 0 55 27 1096
2014 Évaluation 15 32 20 19 10 4 0 49 31 1667
2014 Autres services au public 16 29 17 19 15 3 0 47 35 11728
2014 Aucune de ces réponses 13 29 18 20 16 3 0 44 38 26727

Question 44. J’ai accès à la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 21 29 20 12 10 6 2 55 24 10888
2014 Professionnels de la santé 21 30 16 17 13 3 1 53 31 2480
2014 Régulateurs fédéraux 24 32 16 14 11 2 1 57 26 4877
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 33 16 13 11 3 1 58 25 19006
2014 Communications ou affaires publiques 28 31 16 12 9 3 1 61 22 4587
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 32 31 17 8 7 3 2 66 16 1324
2014 Sécurité 17 32 19 14 14 2 1 52 29 6365
2014 Sciences et technologie 19 31 19 15 11 4 1 53 28 10891
2014 Services de bibliothèques 21 27 18 14 12 5 3 52 28 519
2014 Services juridiques 25 29 16 14 11 3 1 57 27 3612
2014 Administration et opérations 29 32 16 11 8 3 1 64 20 29169
2014 Ressources humaines 25 33 16 12 9 3 1 61 22 8766
2014 Gestion financière 26 34 17 11 7 3 2 63 19 7430
2014 Approvisionnement 23 33 19 12 9 3 1 59 21 2958
2014 Gestion des biens immobiliers 22 31 19 14 10 2 1 56 24 3464
2014 Gestion du matériel 24 33 19 12 9 2 1 59 21 1939
2014 Gestion de l’information 26 32 17 11 8 4 1 61 21 4622
2014 Technologie de l’information 22 31 18 12 10 5 1 57 24 13565
2014 Vérification interne 27 31 16 11 8 4 2 62 20 1096
2014 Évaluation 21 30 18 15 11 4 1 54 27 1666
2014 Autres services au public 25 31 16 12 10 4 1 60 23 11719
2014 Aucune de ces réponses 23 31 16 13 11 4 1 57 26 26706
Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 19 35 21 15 10 0 0 54 25 10909
2014 Professionnels de la santé 17 34 17 18 13 0 0 52 31 2487
2014 Régulateurs fédéraux 21 37 16 14 11 0 0 59 25 4883
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 33 19 17 14 0 0 49 32 19029
2014 Communications ou affaires publiques 29 37 13 13 7 0 0 67 21 4588
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 27 38 16 10 8 0 0 66 18 1326
2014 Sécurité 12 27 18 20 21 0 0 40 42 6369
2014 Sciences et technologie 19 36 18 16 10 0 0 55 26 10886
2014 Services de bibliothèques 26 36 15 11 12 0 0 62 23 520
2014 Services juridiques 21 37 14 16 12 0 0 58 28 3614
2014 Administration et opérations 26 36 15 13 9 0 0 62 22 29209
2014 Ressources humaines 28 37 14 14 8 0 0 65 21 8771
2014 Gestion financière 26 37 16 11 8 0 0 64 20 7441
2014 Approvisionnement 20 38 19 13 10 0 0 58 23 2957
2014 Gestion des biens immobiliers 20 36 19 14 10 0 0 56 25 3468
2014 Gestion du matériel 20 35 19 14 11 0 0 55 26 1937
2014 Gestion de l’information 25 37 16 13 9 0 0 61 23 4632
2014 Technologie de l’information 22 37 18 13 9 0 0 59 22 13573
2014 Vérification interne 24 36 18 14 8 0 0 60 22 1097
2014 Évaluation 22 37 15 15 9 0 0 60 25 1670
2014 Autres services au public 20 34 17 16 12 0 0 54 29 11739
2014 Aucune de ces réponses 21 35 17 15 12 0 0 56 27 26752

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 11 24 20 17 12 13 2 42 35 10914
2014 Professionnels de la santé 9 20 17 23 20 10 1 33 48 2484
2014 Régulateurs fédéraux 11 23 18 17 15 13 3 40 39 4882
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 20 19 20 19 13 2 33 45 19034
2014 Communications ou affaires publiques 14 22 18 18 11 15 3 43 35 4592
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 17 23 17 17 11 14 2 47 33 1325
2014 Sécurité 6 16 18 25 27 6 1 24 56 6373
2014 Sciences et technologie 9 22 19 19 13 15 3 38 39 10887
2014 Services de bibliothèques 12 21 16 15 11 20 4 43 35 521
2014 Services juridiques 9 19 17 21 16 17 2 34 45 3616
2014 Administration et opérations 12 23 18 18 14 12 2 41 37 29201
2014 Ressources humaines 15 25 16 16 11 13 3 48 33 8769
2014 Gestion financière 12 24 19 17 12 12 3 44 34 7443
2014 Approvisionnement 9 22 21 19 16 11 2 35 40 2957
2014 Gestion des biens immobiliers 10 24 23 18 15 8 2 37 37 3468
2014 Gestion du matériel 9 20 20 21 20 8 2 32 45 1938
2014 Gestion de l’information 12 22 20 16 13 14 3 41 35 4626
2014 Technologie de l’information 12 22 21 16 12 14 3 41 33 13572
2014 Vérification interne 12 23 19 17 11 15 2 42 34 1097
2014 Évaluation 9 19 17 18 14 20 3 37 41 1668
2014 Autres services au public 10 20 19 19 18 13 2 35 43 11754
2014 Aucune de ces réponses 10 21 18 18 16 13 3 37 42 26758

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 36 39 12 8 5 1 0 75 13 10915
2014 Professionnels de la santé 34 34 12 11 7 1 0 69 19 2485
2014 Régulateurs fédéraux 37 37 10 9 6 0 1 75 15 4885
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 37 12 10 7 1 0 71 17 19037
2014 Communications ou affaires publiques 41 35 10 8 5 0 1 77 13 4594
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 45 33 9 6 4 1 0 80 11 1326
2014 Sécurité 24 34 17 13 11 1 0 58 24 6375
2014 Sciences et technologie 34 38 13 9 5 0 0 72 15 10891
2014 Services de bibliothèques 35 36 13 11 5 0 0 71 16 521
2014 Services juridiques 35 36 12 11 6 0 0 71 17 3615
2014 Administration et opérations 39 35 11 8 5 1 0 75 14 29213
2014 Ressources humaines 41 34 10 8 5 1 0 76 14 8780
2014 Gestion financière 40 35 11 8 5 1 0 76 13 7444
2014 Approvisionnement 37 36 13 8 6 1 0 73 14 2959
2014 Gestion des biens immobiliers 35 38 12 9 5 0 0 73 14 3469
2014 Gestion du matériel 33 36 14 9 7 0 0 70 16 1938
2014 Gestion de l’information 38 36 12 8 5 1 1 76 13 4630
2014 Technologie de l’information 38 35 13 8 5 1 0 74 13 13578
2014 Vérification interne 39 37 10 8 5 1 0 77 13 1097
2014 Évaluation 39 37 10 8 5 0 1 77 13 1670
2014 Autres services au public 36 35 13 9 6 0 1 72 15 11751
2014 Aucune de ces réponses 34 36 13 9 7 1 1 71 16 26761

Question 34. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) évalue mon travail en fonction de buts et d’objectifs établis.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 44 37 10 3 2 3 1 84 6 10911
2014 Professionnels de la santé 39 34 13 5 4 4 1 77 9 2485
2014 Régulateurs fédéraux 42 33 11 5 4 4 1 79 9 4884
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 35 11 4 4 4 1 80 9 19031
2014 Communications ou affaires publiques 43 33 10 5 4 4 1 80 9 4592
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 49 29 10 4 3 4 1 83 7 1328
2014 Sécurité 28 36 17 8 6 4 1 67 15 6378
2014 Sciences et technologie 41 36 11 5 3 3 1 81 8 10892
2014 Services de bibliothèques 44 34 11 2 3 4 2 83 5 520
2014 Services juridiques 40 34 12 5 3 5 1 79 9 3613
2014 Administration et opérations 43 32 11 4 3 4 1 80 8 29204
2014 Ressources humaines 47 30 10 5 3 4 2 81 8 8774
2014 Gestion financière 44 33 10 5 3 3 1 81 8 7443
2014 Approvisionnement 40 35 11 5 4 3 1 79 10 2956
2014 Gestion des biens immobiliers 37 37 13 5 4 3 1 77 9 3469
2014 Gestion du matériel 35 34 15 5 5 4 1 73 11 1938
2014 Gestion de l’information 42 33 12 4 3 4 2 79 8 4626
2014 Technologie de l’information 41 34 12 5 3 4 1 78 9 13571
2014 Vérification interne 45 38 8 3 2 3 1 86 6 1094
2014 Évaluation 45 34 9 4 3 4 1 83 8 1670
2014 Autres services au public 40 33 12 5 4 5 1 78 9 11739
2014 Aucune de ces réponses 38 33 13 5 4 5 1 76 10 26756

Question 38. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (Question demandée aux superviseurs seulement)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 24 41 13 11 6 2 3 68 18 1321
2014 Professionnels de la santé 22 38 14 14 8 1 2 62 23 406
2014 Régulateurs fédéraux 26 35 14 9 5 4 6 68 16 1441
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 36 13 12 7 2 3 66 20 3128
2014 Communications ou affaires publiques 32 34 12 8 4 3 6 73 13 1212
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 33 33 11 9 4 3 7 73 14 219
2014 Sécurité 18 37 17 14 10 1 3 57 25 1230
2014 Sciences et technologie 17 35 18 10 6 5 9 60 19 3103
2014 Services de bibliothèques 29 28 11 15 3 7 7 67 20 106
2014 Services juridiques 27 37 13 10 6 2 5 69 17 512
2014 Administration et opérations 30 37 13 10 5 2 4 71 15 6580
2014 Ressources humaines 36 33 11 7 4 2 7 76 12 2184
2014 Gestion financière 26 36 14 8 3 4 8 70 14 2495
2014 Approvisionnement 27 34 18 10 4 3 4 65 16 826
2014 Gestion des biens immobiliers 22 38 17 10 7 2 4 64 18 1122
2014 Gestion du matériel 24 37 15 11 7 1 4 65 19 479
2014 Gestion de l’information 27 35 16 8 6 3 4 67 15 1040
2014 Technologie de l’information 25 35 16 9 5 4 6 67 16 3690
2014 Vérification interne 25 32 16 10 7 4 6 63 19 303
2014 Évaluation 21 36 15 13 5 5 5 63 20 286
2014 Autres services au public 24 37 14 13 7 2 3 64 21 2017
2014 Aucune de ces réponses 24 35 15 11 7 3 6 64 19 6014

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 22 42 15 13 5 2 1 66 19 10915
2014 Professionnels de la santé 23 41 12 15 7 1 1 66 22 2482
2014 Régulateurs fédéraux 31 38 11 12 6 1 1 71 18 4884
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 39 13 17 9 1 0 60 26 19032
2014 Communications ou affaires publiques 35 40 9 10 3 2 1 77 14 4593
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 32 36 13 11 7 2 0 69 18 1327
2014 Sécurité 13 32 16 23 15 1 1 45 38 6376
2014 Sciences et technologie 31 41 11 11 4 1 2 74 15 10889
2014 Services de bibliothèques 35 37 10 7 6 4 2 76 13 521
2014 Services juridiques 29 40 12 13 5 1 1 70 18 3615
2014 Administration et opérations 26 39 13 13 6 2 1 67 20 29213
2014 Ressources humaines 33 41 10 9 4 1 1 76 14 8776
2014 Gestion financière 29 40 12 12 5 2 1 71 17 7443
2014 Approvisionnement 20 39 17 15 7 1 1 61 22 2957
2014 Gestion des biens immobiliers 24 39 14 14 7 1 1 64 21 3469
2014 Gestion du matériel 20 35 15 17 10 1 1 57 28 1936
2014 Gestion de l’information 25 38 13 13 7 2 1 66 20 4629
2014 Technologie de l’information 27 40 13 11 5 2 1 69 17 13572
2014 Vérification interne 29 39 13 12 5 1 1 69 17 1097
2014 Évaluation 29 42 11 11 5 2 1 73 16 1669
2014 Autres services au public 23 37 13 17 8 2 1 61 26 11752
2014 Aucune de ces réponses 26 37 13 14 7 2 1 65 22 26769

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 20 31 18 13 9 8 1 55 24 10913
2014 Professionnels de la santé 21 29 17 13 10 8 1 55 26 2482
2014 Régulateurs fédéraux 29 28 14 12 9 7 1 62 23 4881
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 28 16 17 14 6 1 49 33 19032
2014 Communications ou affaires publiques 32 29 12 12 6 8 2 67 20 4592
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 30 26 16 10 9 8 1 61 21 1327
2014 Sécurité 13 24 18 20 21 4 1 38 43 6375
2014 Sciences et technologie 28 31 14 11 7 7 2 66 20 10889
2014 Services de bibliothèques 33 27 13 8 7 11 2 68 17 521
2014 Services juridiques 25 25 14 13 9 11 1 58 26 3616
2014 Administration et opérations 26 29 15 13 9 7 1 60 24 29210
2014 Ressources humaines 34 30 12 10 6 5 2 69 18 8775
2014 Gestion financière 28 30 15 11 8 6 1 63 21 7439
2014 Approvisionnement 24 26 19 14 10 6 1 54 26 2958
2014 Gestion des biens immobiliers 25 32 16 13 9 4 1 60 23 3467
2014 Gestion du matériel 21 27 18 14 14 5 1 51 30 1937
2014 Gestion de l’information 26 27 16 11 9 9 2 60 22 4628
2014 Technologie de l’information 27 28 16 10 8 9 2 61 20 13575
2014 Vérification interne 28 30 14 11 9 6 2 63 22 1096
2014 Évaluation 24 30 14 12 7 11 1 62 22 1670
2014 Autres services au public 20 27 16 15 13 8 1 52 31 11750
2014 Aucune de ces réponses 23 27 16 14 11 8 2 55 28 26760

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 27 42 12 13 6 0 0 70 18 10907
2014 Professionnels de la santé 20 38 12 20 11 0 0 58 30 2486
2014 Régulateurs fédéraux 23 38 11 17 9 0 0 62 27 4884
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 40 12 19 11 0 0 58 31 19017
2014 Communications ou affaires publiques 30 40 11 13 5 0 1 70 18 4586
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 33 39 12 9 6 0 1 73 15 1324
2014 Sécurité 14 37 13 21 15 0 0 51 36 6372
2014 Sciences et technologie 23 40 14 15 7 0 1 63 23 10889
2014 Services de bibliothèques 30 39 11 12 8 0 1 69 20 520
2014 Services juridiques 26 42 11 14 7 0 0 68 21 3613
2014 Administration et opérations 27 39 12 15 7 0 0 66 22 29200
2014 Ressources humaines 32 39 10 13 5 0 1 71 18 8773
2014 Gestion financière 31 40 11 12 6 0 0 71 18 7440
2014 Approvisionnement 27 40 11 15 7 0 0 67 22 2957
2014 Gestion des biens immobiliers 18 37 14 18 13 0 0 55 31 3468
2014 Gestion du matériel 26 38 12 15 9 0 0 64 24 1936
2014 Gestion de l’information 27 39 12 14 7 0 1 66 21 4628
2014 Technologie de l’information 22 35 15 16 12 0 0 57 28 13572
2014 Vérification interne 34 38 11 11 6 0 0 72 17 1097
2014 Évaluation 24 40 13 15 7 0 1 65 22 1669
2014 Autres services au public 24 40 11 16 9 0 0 64 25 11735
2014 Aucune de ces réponses 23 39 13 16 9 0 0 62 25 26759

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 30 41 16 8 5 0 0 71 13 10914
2014 Professionnels de la santé 51 35 7 5 2 0 0 85 7 2488
2014 Régulateurs fédéraux 43 39 9 7 3 0 0 82 9 4884
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 40 11 6 4 0 0 79 10 19029
2014 Communications ou affaires publiques 44 39 8 7 3 0 0 83 9 4589
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 37 38 14 6 4 0 0 75 11 1325
2014 Sécurité 37 40 12 6 4 0 0 78 10 6373
2014 Sciences et technologie 48 39 7 5 2 0 0 86 7 10892
2014 Services de bibliothèques 48 32 8 7 3 0 0 81 11 521
2014 Services juridiques 44 39 8 6 2 0 0 83 8 3615
2014 Administration et opérations 34 39 13 9 5 0 0 73 14 29211
2014 Ressources humaines 42 38 9 7 4 0 0 80 11 8777
2014 Gestion financière 39 42 10 6 3 0 0 81 9 7441
2014 Approvisionnement 34 43 14 6 3 0 0 77 9 2958
2014 Gestion des biens immobiliers 42 40 10 6 3 0 0 82 8 3469
2014 Gestion du matériel 40 37 13 6 4 0 0 77 10 1940
2014 Gestion de l’information 35 39 13 8 5 0 0 73 13 4633
2014 Technologie de l’information 39 40 10 6 3 0 0 80 10 13570
2014 Vérification interne 38 43 10 6 3 0 0 81 10 1098
2014 Évaluation 41 41 9 6 3 0 0 81 10 1670
2014 Autres services au public 40 37 12 7 4 0 0 77 11 11742
2014 Aucune de ces réponses 41 38 11 6 4 0 0 79 10 26764

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 37 40 11 7 4 0 0 77 12 10903
2014 Professionnels de la santé 55 33 4 5 2 0 0 88 8 2488
2014 Régulateurs fédéraux 48 37 7 6 3 0 0 85 9 4884
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 41 8 5 3 0 0 84 9 19022
2014 Communications ou affaires publiques 53 34 5 5 2 0 0 87 8 4588
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 43 37 10 6 3 0 0 81 9 1326
2014 Sécurité 41 41 9 5 3 0 0 82 9 6371
2014 Sciences et technologie 51 37 6 5 2 0 0 87 7 10884
2014 Services de bibliothèques 51 31 8 8 3 0 0 82 10 520
2014 Services juridiques 50 37 5 5 3 0 0 87 7 3615
2014 Administration et opérations 41 37 9 8 5 0 0 78 13 29197
2014 Ressources humaines 48 37 7 5 3 0 0 85 8 8777
2014 Gestion financière 46 38 7 5 3 0 0 85 8 7438
2014 Approvisionnement 41 43 8 6 2 0 0 84 8 2958
2014 Gestion des biens immobiliers 48 37 7 5 2 0 0 85 8 3469
2014 Gestion du matériel 47 35 9 5 3 0 0 83 9 1938
2014 Gestion de l’information 41 37 9 8 5 0 0 78 13 4625
2014 Technologie de l’information 45 39 8 6 3 0 0 83 9 13566
2014 Vérification interne 46 37 10 4 2 0 0 84 6 1098
2014 Évaluation 47 37 8 6 2 0 0 84 8 1669
2014 Autres services au public 46 36 8 6 4 0 0 82 10 11729
2014 Aucune de ces réponses 46 36 8 6 3 0 0 82 9 26753

Question 53. Mon ministère ou organisme met tout en oeuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 20 34 19 14 10 3 1 56 24 10911
2014 Professionnels de la santé 15 28 18 20 17 2 1 44 38 2486
2014 Régulateurs fédéraux 18 32 16 18 13 2 0 52 32 4884
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 31 17 18 16 2 0 48 35 19025
2014 Communications ou affaires publiques 24 34 15 15 10 2 1 59 25 4592
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 28 34 16 11 7 3 1 64 19 1331
2014 Sécurité 11 25 21 20 20 3 0 37 41 6373
2014 Sciences et technologie 15 30 19 19 15 2 0 47 34 10891
2014 Services de bibliothèques 21 28 16 16 13 4 1 52 31 520
2014 Services juridiques 17 31 15 19 16 2 0 49 36 3609
2014 Administration et opérations 23 32 16 15 11 3 1 57 27 29205
2014 Ressources humaines 24 35 14 15 10 3 0 60 25 8768
2014 Gestion financière 27 36 14 12 8 2 0 65 21 7436
2014 Approvisionnement 22 35 18 14 10 2 0 58 24 2959
2014 Gestion des biens immobiliers 16 30 20 17 15 2 0 47 32 3462
2014 Gestion du matériel 21 32 17 14 14 2 0 54 28 1938
2014 Gestion de l’information 23 32 18 14 11 3 1 56 25 4623
2014 Technologie de l’information 19 31 18 16 13 2 0 51 30 13574
2014 Vérification interne 27 33 15 13 8 4 0 63 22 1098
2014 Évaluation 18 31 18 16 14 3 1 50 31 1670
2014 Autres services au public 19 30 17 16 14 3 1 51 31 11742
2014 Aucune de ces réponses 18 30 18 17 14 3 1 49 32 26759

Question 54. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 16 26 17 17 18 3 3 45 37 10915
2014 Professionnels de la santé 11 21 15 18 25 4 6 35 48 2487
2014 Régulateurs fédéraux 16 26 14 19 21 2 2 44 42 4884
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 27 15 18 21 2 1 45 40 19029
2014 Communications ou affaires publiques 17 26 14 19 20 2 3 45 40 4589
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 21 27 17 14 15 4 3 51 31 1330
2014 Sécurité 13 28 17 16 22 2 1 42 40 6373
2014 Sciences et technologie 13 24 14 19 25 2 2 39 46 10897
2014 Services de bibliothèques 12 20 15 19 25 4 5 35 49 520
2014 Services juridiques 11 18 12 20 35 2 3 30 58 3614
2014 Administration et opérations 17 25 15 18 21 2 3 43 41 29215
2014 Ressources humaines 17 26 15 18 18 2 3 46 38 8771
2014 Gestion financière 20 26 15 16 18 2 2 48 37 7443
2014 Approvisionnement 16 27 16 17 21 2 2 44 39 2958
2014 Gestion des biens immobiliers 14 24 17 18 22 2 3 40 42 3469
2014 Gestion du matériel 15 25 15 16 25 2 3 41 43 1939
2014 Gestion de l’information 15 23 15 17 23 3 3 41 43 4631
2014 Technologie de l’information 15 24 16 18 24 2 2 40 43 13571
2014 Vérification interne 21 25 15 17 18 2 3 49 36 1098
2014 Évaluation 14 24 13 21 23 3 2 40 46 1670
2014 Autres services au public 17 25 15 17 21 2 3 44 40 11741
2014 Aucune de ces réponses 15 24 16 17 23 3 3 41 42 26758

Habilitation

Question 16. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 15 35 19 17 13 0 1 51 31 10913
2014 Professionnels de la santé 16 38 12 19 16 0 0 54 34 2486
2014 Régulateurs fédéraux 23 43 12 14 8 0 0 66 22 4884
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 38 14 17 15 0 0 54 32 19031
2014 Communications ou affaires publiques 26 43 11 13 7 0 1 69 20 4590
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 27 43 14 9 6 0 1 70 16 1325
2014 Sécurité 13 32 16 21 18 0 0 45 39 6369
2014 Sciences et technologie 21 44 13 13 8 0 0 66 21 10892
2014 Services de bibliothèques 23 42 10 13 11 0 1 65 25 521
2014 Services juridiques 18 39 14 18 11 0 0 57 29 3617
2014 Administration et opérations 24 41 13 12 8 0 0 66 21 29207
2014 Ressources humaines 26 41 12 12 7 0 0 68 20 8775
2014 Gestion financière 27 43 13 11 6 0 0 70 17 7442
2014 Approvisionnement 23 45 13 12 7 0 0 68 20 2957
2014 Gestion des biens immobiliers 24 43 14 12 7 0 0 67 19 3467
2014 Gestion du matériel 25 42 11 12 9 0 0 67 22 1940
2014 Gestion de l’information 25 42 13 12 7 0 0 67 19 4632
2014 Technologie de l’information 24 42 14 12 8 0 0 66 20 13573
2014 Vérification interne 28 40 13 12 6 0 0 69 19 1096
2014 Évaluation 23 42 13 13 9 0 0 66 22 1670
2014 Autres services au public 20 39 14 15 12 0 0 59 27 11738
2014 Aucune de ces réponses 21 39 14 14 10 0 0 61 25 26766

Question 17. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 20 34 21 14 10 0 1 54 25 10913
2014 Professionnels de la santé 22 35 16 15 12 0 0 57 27 2488
2014 Régulateurs fédéraux 27 37 14 12 9 0 0 64 21 4880
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 34 17 16 13 0 0 54 29 19027
2014 Communications ou affaires publiques 34 36 13 11 6 0 0 70 17 4590
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 33 37 15 9 5 0 0 71 14 1327
2014 Sécurité 17 29 19 18 17 0 0 46 35 6368
2014 Sciences et technologie 31 37 14 11 7 0 0 68 18 10893
2014 Services de bibliothèques 29 37 14 11 8 0 0 67 19 521
2014 Services juridiques 24 37 17 14 8 0 0 61 22 3613
2014 Administration et opérations 32 36 14 10 7 0 0 69 17 29207
2014 Ressources humaines 34 37 13 9 6 0 0 72 15 8772
2014 Gestion financière 33 39 14 8 5 0 0 72 14 7440
2014 Approvisionnement 29 39 16 10 6 0 0 68 16 2958
2014 Gestion des biens immobiliers 28 39 14 11 7 0 0 67 18 3469
2014 Gestion du matériel 31 37 15 10 7 0 0 68 17 1940
2014 Gestion de l’information 32 37 15 10 6 0 0 69 16 4633
2014 Technologie de l’information 30 37 15 10 7 0 0 67 17 13572
2014 Vérification interne 31 34 16 11 7 0 0 66 18 1097
2014 Évaluation 28 36 15 13 7 0 0 64 20 1669
2014 Autres services au public 25 34 17 13 10 0 0 60 23 11740
2014 Aucune de ces réponses 26 35 16 12 9 0 0 62 22 26761

Question 18. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 26 42 16 10 6 0 0 68 16 10907
2014 Professionnels de la santé 23 36 15 16 11 0 0 59 26 2488
2014 Régulateurs fédéraux 27 38 15 13 7 1 0 65 19 4885
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 38 17 14 9 0 0 61 23 19023
2014 Communications ou affaires publiques 35 38 12 10 4 0 0 73 14 4586
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 36 38 13 8 4 0 0 74 13 1324
2014 Sécurité 16 30 22 17 14 0 0 47 31 6366
2014 Sciences et technologie 24 39 17 12 7 1 1 64 19 10889
2014 Services de bibliothèques 31 33 15 12 7 1 1 65 20 520
2014 Services juridiques 26 38 16 13 7 0 0 64 20 3614
2014 Administration et opérations 32 38 14 10 6 0 0 71 15 29210
2014 Ressources humaines 35 38 12 10 5 0 0 73 15 8775
2014 Gestion financière 33 40 13 9 5 0 0 74 13 7437
2014 Approvisionnement 29 40 15 10 5 0 0 70 15 2953
2014 Gestion des biens immobiliers 26 37 16 13 7 0 0 64 20 3467
2014 Gestion du matériel 28 36 16 12 6 0 0 65 19 1940
2014 Gestion de l’information 32 38 14 10 6 0 0 70 15 4630
2014 Technologie de l’information 29 38 16 10 6 0 0 67 17 13573
2014 Vérification interne 31 43 14 7 5 0 0 74 12 1096
2014 Évaluation 27 40 15 10 6 1 0 68 16 1669
2014 Autres services au public 27 39 15 11 8 0 0 66 19 11735
2014 Aucune de ces réponses 26 37 17 11 8 0 1 64 19 26757

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 31 36 15 10 6 1 1 68 16 10910
2014 Professionnels de la santé 31 33 13 13 10 0 0 64 23 2485
2014 Régulateurs fédéraux 36 35 11 10 7 0 0 72 17 4878
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 34 13 10 8 0 0 68 19 19016
2014 Communications ou affaires publiques 40 33 11 10 5 0 1 74 15 4585
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 44 31 11 8 4 1 1 76 13 1325
2014 Sécurité 21 31 17 15 15 1 0 52 30 6367
2014 Sciences et technologie 37 35 13 9 5 1 1 73 14 10888
2014 Services de bibliothèques 38 34 13 8 6 0 2 73 14 521
2014 Services juridiques 34 35 12 12 7 0 0 69 19 3614
2014 Administration et opérations 40 33 11 8 6 0 1 74 14 29198
2014 Ressources humaines 46 33 8 8 4 0 1 79 12 8773
2014 Gestion financière 43 34 10 7 5 0 1 78 12 7439
2014 Approvisionnement 38 36 12 7 5 0 1 75 13 2959
2014 Gestion des biens immobiliers 36 36 13 10 5 0 0 72 15 3465
2014 Gestion du matériel 38 34 14 7 5 1 1 74 13 1939
2014 Gestion de l’information 42 32 12 7 5 1 1 76 12 4627
2014 Technologie de l’information 41 35 12 7 4 1 1 77 11 13565
2014 Vérification interne 41 34 11 8 5 1 0 76 13 1097
2014 Évaluation 40 34 12 9 5 0 1 74 14 1669
2014 Autres services au public 34 33 13 10 8 0 1 68 19 11731
2014 Aucune de ces réponses 34 34 13 11 7 0 1 68 18 26754

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 38 26 9 8 8 2 9 72 18 10911
2014 Professionnels de la santé 23 25 9 14 21 1 7 52 37 2488
2014 Régulateurs fédéraux 26 23 10 14 15 2 9 56 33 4881
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 24 12 11 13 2 10 59 27 19028
2014 Communications ou affaires publiques 37 25 8 10 8 1 10 70 20 4591
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 32 21 12 8 8 3 15 65 20 1323
2014 Sécurité 34 31 10 10 10 1 4 68 21 6369
2014 Sciences et technologie 24 24 11 14 16 2 9 55 33 10890
2014 Services de bibliothèques 16 20 13 9 11 4 25 52 29 521
2014 Services juridiques 14 15 9 15 29 2 16 35 54 3611
2014 Administration et opérations 31 23 11 10 12 2 11 62 25 29204
2014 Ressources humaines 27 21 11 12 13 2 14 57 29 8773
2014 Gestion financière 31 24 11 10 11 2 11 64 24 7441
2014 Approvisionnement 27 25 13 11 11 1 11 60 25 2957
2014 Gestion des biens immobiliers 28 26 11 13 13 1 8 59 28 3469
2014 Gestion du matériel 30 25 13 10 13 2 7 60 26 1938
2014 Gestion de l’information 26 22 14 10 11 3 14 58 26 4627
2014 Technologie de l’information 36 25 11 9 8 2 9 68 19 13572
2014 Vérification interne 26 25 11 10 9 2 17 63 23 1097
2014 Évaluation 23 21 13 13 15 4 13 52 33 1669
2014 Autres services au public 33 23 11 10 13 2 9 62 26 11738
2014 Aucune de ces réponses 27 23 11 11 14 2 11 58 29 26754

Question 20. J’arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 51 30 11 4 2 0 2 82 6 10912
2014 Professionnels de la santé 27 35 20 9 8 0 1 62 17 2487
2014 Régulateurs fédéraux 26 36 21 10 7 0 1 62 17 4885
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 35 19 7 4 0 1 68 12 19032
2014 Communications ou affaires publiques 36 36 17 7 3 0 1 72 11 4589
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 36 34 16 8 4 0 1 71 12 1325
2014 Sécurité 30 36 21 7 4 0 1 68 11 6366
2014 Sciences et technologie 28 36 19 9 6 0 1 65 15 10892
2014 Services de bibliothèques 40 35 15 4 4 0 2 77 8 521
2014 Services juridiques 24 34 22 11 8 0 0 59 19 3615
2014 Administration et opérations 37 33 18 7 5 0 1 70 12 29218
2014 Ressources humaines 31 34 19 9 6 0 0 65 15 8776
2014 Gestion financière 36 37 16 7 4 0 0 73 11 7443
2014 Approvisionnement 31 37 19 8 5 0 0 68 13 2960
2014 Gestion des biens immobiliers 29 36 20 10 5 0 1 64 16 3467
2014 Gestion du matériel 36 34 17 8 4 0 1 71 12 1940
2014 Gestion de l’information 41 33 15 6 4 0 1 75 10 4633
2014 Technologie de l’information 38 36 15 6 3 0 1 75 10 13577
2014 Vérification interne 40 34 16 6 3 0 1 76 9 1097
2014 Évaluation 39 37 14 6 3 0 1 77 9 1669
2014 Autres services au public 39 32 16 6 5 0 1 72 11 11745
2014 Aucune de ces réponses 34 34 18 8 5 0 1 69 13 26760

Question 35. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex. horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 38 24 9 6 7 3 12 74 15 10913
2014 Professionnels de la santé 40 23 10 8 10 3 6 70 20 2485
2014 Régulateurs fédéraux 49 24 8 6 6 3 5 79 13 4883
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 22 7 5 7 2 5 80 13 19029
2014 Communications ou affaires publiques 48 23 8 6 6 4 6 78 13 4594
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 55 22 7 4 5 3 5 83 9 1328
2014 Sécurité 26 23 16 7 12 4 12 58 23 6372
2014 Sciences et technologie 51 26 8 4 4 3 5 83 9 10890
2014 Services de bibliothèques 42 22 9 6 7 6 9 75 15 521
2014 Services juridiques 49 25 8 6 6 3 4 79 12 3615
2014 Administration et opérations 48 23 8 5 6 3 6 79 12 29222
2014 Ressources humaines 59 22 5 4 4 2 3 85 9 8775
2014 Gestion financière 51 24 8 5 5 3 4 81 11 7443
2014 Approvisionnement 49 24 9 5 5 3 5 79 11 2958
2014 Gestion des biens immobiliers 46 27 10 5 5 2 5 78 11 3470
2014 Gestion du matériel 42 23 12 5 8 2 7 72 15 1939
2014 Gestion de l’information 51 23 8 5 5 3 5 80 11 4628
2014 Technologie de l’information 55 25 7 4 4 3 3 84 8 13580
2014 Vérification interne 52 23 7 5 6 2 5 81 12 1097
2014 Évaluation 53 24 7 5 5 3 3 82 11 1670
2014 Autres services au public 45 22 9 5 6 3 9 77 13 11740
2014 Aucune de ces réponses 44 23 9 5 7 4 8 75 14 26768

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 27 42 31 10906
2014 Professionnels de la santé 19 48 33 2487
2014 Régulateurs fédéraux 26 39 34 4883
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 46 34 19034
2014 Communications ou affaires publiques 33 31 36 4595
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 28 37 35 1330
2014 Sécurité 19 49 32 6374
2014 Sciences et technologie 18 50 32 10893
2014 Services de bibliothèques 23 44 33 521
2014 Services juridiques 20 44 36 3615
2014 Administration et opérations 30 35 35 29210
2014 Ressources humaines 39 29 32 8775
2014 Gestion financière 33 33 34 7443
2014 Approvisionnement 29 38 34 2960
2014 Gestion des biens immobiliers 25 40 35 3469
2014 Gestion du matériel 22 45 32 1938
2014 Gestion de l’information 28 37 35 4628
2014 Technologie de l’information 23 41 36 13576
2014 Vérification interne 30 37 32 1098
2014 Évaluation 29 40 31 1669
2014 Autres services au public 23 43 34 11745
2014 Aucune de ces réponses 27 40 33 26753

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
(Question demandée uniquement aux employés ayant répondu "Oui" à la question 61)

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 21 32 28 8 10 2889
2014 Professionnels de la santé 33 16 20 21 9 457
2014 Régulateurs fédéraux 17 34 29 12 7 1276
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 38 20 11 7 3962
2014 Communications ou affaires publiques 8 28 41 9 14 1550
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 14 29 35 8 13 370
2014 Sécurité 18 34 27 13 8 1361
2014 Sciences et technologie 26 24 20 14 15 1941
2014 Services de bibliothèques 27 13 20 22 17 103
2014 Services juridiques 16 28 26 18 12 730
2014 Administration et opérations 16 35 31 7 10 8924
2014 Ressources humaines 14 29 37 5 15 3449
2014 Gestion financière 13 34 39 7 7 2423
2014 Approvisionnement 23 32 32 6 8 875
2014 Gestion des biens immobiliers 29 23 27 10 11 882
2014 Gestion du matériel 30 28 23 8 11 451
2014 Gestion de l’information 17 28 33 8 14 1294
2014 Technologie de l’information 17 32 33 9 8 3118
2014 Vérification interne 14 29 37 5 15 321
2014 Évaluation 11 28 39 11 11 479
2014 Autres services au public 21 29 23 14 13 2660
2014 Aucune de ces réponses 18 32 28 10 11 7362
Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 13. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 36 43 12 5 3 1 0 80 8 10909
2014 Professionnels de la santé 36 40 12 7 5 1 0 76 11 2486
2014 Régulateurs fédéraux 40 40 10 6 3 0 0 80 10 4883
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 40 12 7 5 1 0 75 12 19028
2014 Communications ou affaires publiques 42 40 10 5 2 0 0 83 8 4588
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 50 34 9 4 3 1 0 84 7 1325
2014 Sécurité 24 38 18 11 9 1 0 62 20 6366
2014 Sciences et technologie 36 41 12 7 3 0 0 78 10 10894
2014 Services de bibliothèques 39 39 10 9 2 1 0 78 11 521
2014 Services juridiques 36 41 12 7 3 1 0 78 10 3615
2014 Administration et opérations 41 40 11 5 3 1 0 81 8 29206
2014 Ressources humaines 43 39 10 5 2 0 0 83 7 8773
2014 Gestion financière 41 42 10 4 2 0 0 83 6 7440
2014 Approvisionnement 38 45 10 4 3 1 0 83 7 2958
2014 Gestion des biens immobiliers 36 42 12 5 4 1 0 79 9 3464
2014 Gestion du matériel 39 41 12 4 3 1 0 80 7 1936
2014 Gestion de l’information 42 40 11 4 3 1 0 82 7 4626
2014 Technologie de l’information 37 41 12 6 4 1 0 78 10 13570
2014 Vérification interne 42 43 9 4 2 0 0 85 6 1097
2014 Évaluation 40 40 11 6 2 0 0 80 8 1670
2014 Autres services au public 40 40 12 5 3 1 0 80 8 11739
2014 Aucune de ces réponses 37 40 12 6 4 1 0 78 10 26751

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 26 43 18 7 4 2 0 70 12 10918
2014 Professionnels de la santé 21 40 19 11 7 2 0 62 19 2488
2014 Régulateurs fédéraux 22 40 17 12 6 1 0 63 19 4884
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 41 18 10 6 1 0 65 17 19035
2014 Communications ou affaires publiques 28 42 14 11 4 2 0 71 15 4592
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 37 38 15 5 3 2 0 76 8 1328
2014 Sécurité 15 36 22 14 11 1 0 52 25 6378
2014 Sciences et technologie 18 41 20 13 7 2 0 60 20 10890
2014 Services de bibliothèques 23 39 18 12 6 2 0 63 18 521
2014 Services juridiques 20 37 21 13 6 2 0 59 20 3615
2014 Administration et opérations 28 41 16 8 4 2 0 70 13 29215
2014 Ressources humaines 29 43 15 8 4 1 0 73 12 8775
2014 Gestion financière 29 42 16 8 4 1 0 72 12 7440
2014 Approvisionnement 24 42 20 8 4 2 0 67 13 2959
2014 Gestion des biens immobiliers 21 41 20 11 6 1 0 62 17 3467
2014 Gestion du matériel 22 39 18 11 8 2 0 62 19 1939
2014 Gestion de l’information 28 41 17 9 4 2 0 70 13 4632
2014 Technologie de l’information 24 40 19 10 6 2 0 65 16 13577
2014 Vérification interne 30 43 14 9 3 1 0 74 12 1097
2014 Évaluation 24 42 18 10 5 1 0 67 15 1670
2014 Autres services au public 25 39 18 10 6 2 0 66 16 11745
2014 Aucune de ces réponses 22 39 18 12 7 2 0 62 19 26759

Question 46. Mon ministère ou organisme examine et évalue ses progrès dans l’atteinte de ses buts et de ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 23 39 20 6 3 8 0 68 10 10903
2014 Professionnels de la santé 17 33 22 12 7 9 0 55 20 2480
2014 Régulateurs fédéraux 19 35 21 10 6 9 0 59 17 4881
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 36 21 9 6 8 0 61 17 19026
2014 Communications ou affaires publiques 24 39 17 8 3 9 0 69 12 4590
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 34 35 17 4 3 7 1 75 7 1328
2014 Sécurité 12 28 27 14 11 8 0 44 27 6368
2014 Sciences et technologie 16 35 24 10 5 11 0 57 17 10884
2014 Services de bibliothèques 21 34 20 8 4 13 0 63 14 521
2014 Services juridiques 18 33 23 8 5 13 0 59 15 3608
2014 Administration et opérations 25 38 19 7 4 8 0 68 12 29195
2014 Ressources humaines 25 39 18 7 3 8 0 70 11 8772
2014 Gestion financière 24 39 19 7 3 8 0 68 11 7442
2014 Approvisionnement 20 36 23 7 4 10 0 62 12 2957
2014 Gestion des biens immobiliers 18 36 24 9 5 8 0 59 15 3465
2014 Gestion du matériel 18 35 23 9 7 8 0 59 17 1937
2014 Gestion de l’information 24 36 20 7 3 9 0 66 11 4628
2014 Technologie de l’information 20 34 22 8 5 10 0 60 15 13568
2014 Vérification interne 24 41 17 8 3 6 0 70 12 1096
2014 Évaluation 23 38 18 8 5 8 0 66 14 1670
2014 Autres services au public 23 35 20 8 5 9 0 64 15 11734
2014 Aucune de ces réponses 19 35 21 9 6 9 0 60 17 26742

Rendement organisationnel

Question 21a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 9 27 32 18 9 1 4 28 38 10889
2014 Professionnels de la santé 12 29 34 16 7 1 2 23 42 2472
2014 Régulateurs fédéraux 11 27 39 15 5 1 1 21 39 4879
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 29 36 14 5 1 1 20 43 18998
2014 Communications ou affaires publiques 11 27 38 15 7 1 2 23 39 4585
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 11 22 32 20 13 0 3 34 34 1322
2014 Sécurité 14 32 35 13 4 1 2 18 47 6363
2014 Sciences et technologie 9 28 38 17 6 1 2 24 38 10872
2014 Services de bibliothèques 7 23 37 20 8 1 3 30 32 521
2014 Services juridiques 7 23 37 22 9 1 3 31 30 3607
2014 Administration et opérations 11 27 35 16 7 1 2 24 40 29171
2014 Ressources humaines 13 31 35 14 5 1 2 19 45 8766
2014 Gestion financière 10 27 37 17 7 1 2 25 37 7425
2014 Approvisionnement 12 31 35 15 5 1 1 20 44 2954
2014 Gestion des biens immobiliers 14 32 35 13 4 0 1 17 47 3464
2014 Gestion du matériel 11 27 37 17 6 0 2 23 39 1935
2014 Gestion de l’information 11 26 35 16 7 1 3 25 39 4625
2014 Technologie de l’information 13 30 36 14 5 1 2 19 44 13554
2014 Vérification interne 8 22 37 21 8 1 2 30 31 1096
2014 Évaluation 9 21 38 21 7 1 2 30 31 1662
2014 Autres services au public 11 25 36 17 8 1 2 26 38 11714
2014 Aucune de ces réponses 12 27 36 16 7 1 2 23 40 26701

Question 21b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 11 21 30 18 12 4 4 33 35 10879
2014 Professionnels de la santé 17 27 29 16 8 2 2 25 45 2479
2014 Régulateurs fédéraux 13 21 29 24 10 2 2 35 35 4873
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 24 29 17 9 2 2 28 42 18990
2014 Communications ou affaires publiques 9 19 31 23 13 1 3 38 29 4578
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 10 15 27 21 20 3 3 44 27 1319
2014 Sécurité 17 29 30 14 6 2 2 21 48 6360
2014 Sciences et technologie 13 23 31 20 9 2 2 30 38 10859
2014 Services de bibliothèques 12 23 29 20 11 2 3 33 37 519
2014 Services juridiques 8 17 29 26 14 2 3 43 26 3607
2014 Administration et opérations 12 21 30 20 11 2 3 33 35 29141
2014 Ressources humaines 13 22 30 20 11 2 2 32 36 8756
2014 Gestion financière 10 20 30 23 12 2 3 36 32 7416
2014 Approvisionnement 13 21 32 21 10 2 2 32 34 2948
2014 Gestion des biens immobiliers 15 25 32 17 8 2 2 25 42 3463
2014 Gestion du matériel 13 22 32 19 10 1 2 31 36 1933
2014 Gestion de l’information 12 20 29 20 13 3 4 35 34 4626
2014 Technologie de l’information 15 23 28 19 10 2 3 30 40 13540
2014 Vérification interne 9 18 26 29 13 2 2 44 28 1096
2014 Évaluation 10 19 29 24 12 2 3 39 30 1662
2014 Autres services au public 13 23 28 19 12 2 3 33 38 11707
2014 Aucune de ces réponses 14 21 29 20 11 2 3 33 37 26682

Question 21c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 14 23 27 16 10 3 7 29 41 10878
2014 Professionnels de la santé 22 27 26 13 6 2 3 21 52 2476
2014 Régulateurs fédéraux 23 26 28 14 6 1 2 20 51 4874
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 25 28 16 8 1 2 25 46 18979
2014 Communications ou affaires publiques 27 26 26 11 7 1 3 18 55 4582
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 13 19 26 19 16 2 5 38 34 1318
2014 Sécurité 22 29 28 12 5 2 2 18 53 6361
2014 Sciences et technologie 30 27 23 10 5 1 2 16 60 10866
2014 Services de bibliothèques 15 22 22 20 8 6 6 32 43 517
2014 Services juridiques 15 23 30 19 9 1 3 29 39 3610
2014 Administration et opérations 19 25 28 14 8 2 3 23 47 29160
2014 Ressources humaines 22 28 28 12 7 1 2 19 52 8753
2014 Gestion financière 16 24 33 15 8 1 2 24 42 7423
2014 Approvisionnement 22 30 30 12 5 1 1 17 52 2954
2014 Gestion des biens immobiliers 32 31 24 9 3 1 1 12 64 3461
2014 Gestion du matériel 21 26 28 15 7 1 3 22 49 1934
2014 Gestion de l’information 17 23 28 16 9 3 4 27 43 4618
2014 Technologie de l’information 24 27 28 12 5 2 2 18 53 13548
2014 Vérification interne 16 24 31 16 8 1 3 25 42 1096
2014 Évaluation 17 26 27 17 8 2 4 26 45 1660
2014 Autres services au public 17 22 27 17 10 3 5 29 42 11696
2014 Aucune de ces réponses 21 25 27 14 8 2 4 24 48 26687

Question 21d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 7 14 28 25 15 2 9 45 23 10859
2014 Professionnels de la santé 10 17 33 25 11 1 3 38 28 2468
2014 Régulateurs fédéraux 10 19 36 23 8 1 2 32 31 4870
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 15 32 28 12 1 3 42 25 18957
2014 Communications ou affaires publiques 11 23 36 18 10 0 2 29 34 4574
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 10 17 28 23 17 1 4 42 28 1315
2014 Sécurité 8 17 33 26 10 2 5 38 27 6336
2014 Sciences et technologie 7 16 35 29 11 1 2 40 24 10840
2014 Services de bibliothèques 5 7 27 39 15 2 5 58 13 519
2014 Services juridiques 7 18 37 26 10 0 2 36 26 3591
2014 Administration et opérations 9 18 33 25 12 1 3 38 29 29056
2014 Ressources humaines 11 20 35 22 9 1 2 32 32 8743
2014 Gestion financière 9 17 35 25 11 1 2 37 27 7406
2014 Approvisionnement 11 22 38 20 7 1 1 27 34 2941
2014 Gestion des biens immobiliers 10 22 37 22 7 1 1 30 33 3449
2014 Gestion du matériel 6 14 33 31 13 1 2 45 21 1928
2014 Gestion de l’information 7 14 32 28 15 1 4 45 22 4614
2014 Technologie de l’information 11 17 34 24 10 1 2 36 29 13517
2014 Vérification interne 6 13 37 28 13 1 2 42 19 1094
2014 Évaluation 8 15 34 28 12 1 2 42 23 1660
2014 Autres services au public 8 14 29 27 16 1 5 46 23 11662
2014 Aucune de ces réponses 10 18 32 24 12 1 3 37 29 26612

Question 21e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 16 21 25 17 13 1 6 32 41 10874
2014 Professionnels de la santé 28 28 22 11 7 1 2 19 58 2477
2014 Régulateurs fédéraux 22 26 28 14 6 1 2 21 50 4874
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 24 27 15 8 1 2 24 48 18985
2014 Communications ou affaires publiques 19 25 29 15 8 1 3 24 46 4585
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 14 20 25 18 17 1 4 37 37 1319
2014 Sécurité 21 27 29 14 6 1 3 21 49 6356
2014 Sciences et technologie 22 27 27 14 7 1 2 21 51 10869
2014 Services de bibliothèques 22 26 25 10 11 1 5 22 51 519
2014 Services juridiques 21 27 28 14 7 1 2 22 49 3605
2014 Administration et opérations 20 24 27 15 9 1 3 25 46 29155
2014 Ressources humaines 22 27 27 14 8 1 3 22 51 8758
2014 Gestion financière 17 24 30 17 9 1 3 27 42 7428
2014 Approvisionnement 23 29 28 12 6 1 2 18 53 2946
2014 Gestion des biens immobiliers 25 30 26 11 6 0 1 17 56 3462
2014 Gestion du matériel 22 28 27 13 8 1 2 22 51 1936
2014 Gestion de l’information 20 24 26 14 10 1 4 26 47 4618
2014 Technologie de l’information 22 26 27 14 7 1 2 22 50 13537
2014 Vérification interne 13 22 31 19 12 1 3 31 36 1096
2014 Évaluation 18 24 27 16 10 1 3 27 44 1664
2014 Autres services au public 20 23 26 16 11 2 3 28 45 11705
2014 Aucune de ces réponses 20 25 26 15 9 1 3 25 47 26692

Question 21f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 14 20 25 18 13 4 5 35 38 10874
2014 Professionnels de la santé 15 21 26 20 13 1 4 34 38 2477
2014 Régulateurs fédéraux 10 17 29 27 12 2 3 41 28 4871
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 17 26 25 14 3 4 42 29 18980
2014 Communications ou affaires publiques 9 17 27 26 16 2 4 44 27 4584
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 12 18 24 20 16 4 5 40 33 1322
2014 Sécurité 12 19 28 23 11 2 4 37 33 6357
2014 Sciences et technologie 8 14 27 28 16 2 5 47 24 10856
2014 Services de bibliothèques 8 18 23 25 14 4 7 45 29 520
2014 Services juridiques 8 14 29 27 14 2 5 44 24 3605
2014 Administration et opérations 12 19 27 22 12 3 5 37 34 29122
2014 Ressources humaines 13 20 28 22 12 3 4 36 34 8756
2014 Gestion financière 10 18 29 24 13 2 4 39 29 7425
2014 Approvisionnement 11 21 28 23 12 2 3 37 34 2952
2014 Gestion des biens immobiliers 11 18 28 24 12 2 4 39 31 3461
2014 Gestion du matériel 12 19 27 22 14 2 4 38 33 1936
2014 Gestion de l’information 12 18 26 22 14 3 5 39 32 4613
2014 Technologie de l’information 9 14 26 28 15 3 5 46 25 13533
2014 Vérification interne 11 18 29 22 13 2 4 38 31 1096
2014 Évaluation 11 15 26 26 14 3 5 44 28 1661
2014 Autres services au public 11 17 25 22 15 3 5 41 31 11705
2014 Aucune de ces réponses 11 17 27 23 14 3 5 40 30 26654

Question 21g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 13 22 32 15 9 3 5 27 39 10874
2014 Professionnels de la santé 24 27 28 11 6 2 3 18 53 2474
2014 Régulateurs fédéraux 20 25 31 15 5 2 2 21 47 4873
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 25 31 14 7 2 2 21 46 18997
2014 Communications ou affaires publiques 17 25 31 14 8 1 3 24 43 4584
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 11 17 29 17 17 3 5 37 31 1319
2014 Sécurité 19 27 29 14 6 3 3 21 49 6358
2014 Sciences et technologie 25 26 26 11 6 2 3 18 54 10879
2014 Services de bibliothèques 13 23 25 15 15 5 5 34 39 518
2014 Services juridiques 16 23 32 15 7 2 3 24 42 3607
2014 Administration et opérations 16 24 32 14 8 2 3 24 43 29137
2014 Ressources humaines 16 25 33 14 7 2 3 22 43 8765
2014 Gestion financière 13 22 36 17 9 2 3 27 36 7422
2014 Approvisionnement 17 27 36 13 5 1 2 19 45 2951
2014 Gestion des biens immobiliers 26 29 28 10 4 1 2 14 57 3466
2014 Gestion du matériel 17 24 31 15 8 2 2 24 43 1930
2014 Gestion de l’information 15 21 32 16 10 3 4 28 38 4622
2014 Technologie de l’information 18 24 32 15 6 2 2 22 45 13557
2014 Vérification interne 12 21 37 17 9 2 2 27 34 1097
2014 Évaluation 15 23 31 17 9 3 3 27 39 1664
2014 Autres services au public 16 22 30 15 10 3 4 27 41 11697
2014 Aucune de ces réponses 19 23 29 14 8 3 4 24 45 26676

Milieu de travail respectueux

Question 22. J’entretiens des relations de travail positives avec mes collègues.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 60 34 4 1 1 0 0 94 2 10918
2014 Professionnels de la santé 57 35 4 3 1 0 0 92 5 2484
2014 Régulateurs fédéraux 63 31 3 2 1 0 0 94 3 4883
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 33 4 2 1 0 0 94 3 19035
2014 Communications ou affaires publiques 63 32 2 1 0 0 0 96 2 4593
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 64 31 3 2 0 0 0 95 2 1328
2014 Sécurité 45 43 6 3 2 0 0 89 5 6373
2014 Sciences et technologie 61 34 3 2 1 0 0 94 2 10895
2014 Services de bibliothèques 62 29 6 2 1 0 1 92 2 521
2014 Services juridiques 63 32 4 1 1 0 0 95 2 3616
2014 Administration et opérations 62 32 4 2 1 0 0 94 3 29213
2014 Ressources humaines 69 27 3 1 0 0 0 95 2 8776
2014 Gestion financière 62 33 3 1 1 0 0 95 2 7441
2014 Approvisionnement 58 36 4 2 0 0 0 94 2 2959
2014 Gestion des biens immobiliers 60 34 4 2 1 0 0 94 3 3470
2014 Gestion du matériel 55 36 4 3 2 0 0 91 5 1940
2014 Gestion de l’information 61 32 4 2 1 0 0 93 3 4629
2014 Technologie de l’information 63 31 3 2 0 0 0 94 2 13573
2014 Vérification interne 61 33 4 1 1 0 0 94 2 1098
2014 Évaluation 63 32 3 1 1 0 0 95 2 1670
2014 Autres services au public 59 33 4 2 1 0 0 93 3 11746
2014 Aucune de ces réponses 60 33 4 2 1 0 0 93 3 26767

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l’équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 45 32 10 7 5 1 0 78 12 10908
2014 Professionnels de la santé 32 32 10 15 10 0 0 65 25 2484
2014 Régulateurs fédéraux 44 30 8 10 7 1 0 75 17 4884
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 30 9 10 7 1 0 73 17 19028
2014 Communications ou affaires publiques 45 30 7 10 6 1 0 77 16 4593
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 48 27 9 9 6 1 0 76 15 1326
2014 Sécurité 26 31 15 15 13 1 0 57 28 6371
2014 Sciences et technologie 41 33 9 10 6 1 0 74 16 10891
2014 Services de bibliothèques 44 27 9 9 9 1 1 72 19 521
2014 Services juridiques 37 31 10 12 9 2 0 69 20 3616
2014 Administration et opérations 42 30 9 10 7 1 0 73 17 29202
2014 Ressources humaines 49 29 8 8 6 1 0 78 14 8776
2014 Gestion financière 45 31 8 9 6 1 0 77 15 7443
2014 Approvisionnement 39 33 10 10 8 1 0 73 18 2958
2014 Gestion des biens immobiliers 40 31 10 10 8 1 0 72 18 3470
2014 Gestion du matériel 36 30 10 10 11 1 0 68 22 1940
2014 Gestion de l’information 42 31 9 10 7 1 0 74 17 4627
2014 Technologie de l’information 47 30 9 8 5 1 0 78 13 13576
2014 Vérification interne 43 32 9 10 5 1 0 76 15 1096
2014 Évaluation 42 31 9 10 7 1 0 74 17 1667
2014 Autres services au public 40 29 10 11 9 1 0 70 20 11741
2014 Aucune de ces réponses 40 29 10 11 9 1 0 70 19 26765

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 Service à la clientèle 40 44 9 5 2 0 0 84 8 10899
2014 Professionnels de la santé 31 41 9 12 6 0 0 72 18 2481
2014 Régulateurs fédéraux 44 38 7 7 3 0 0 83 10 4879
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 42 9 8 4 0 0 80 11 19030
2014 Communications ou affaires publiques 46 39 6 6 2 0 0 85 9 4592
2014 Accès à l’information et protection des renseignements personnels 43 37 10 7 2 0 0 80 10 1326
2014 Sécurité 20 42 17 13 7 0 0 62 20 6368
2014 Sciences et technologie 42 41 8 6 2 0 0 83 8 10887
2014 Services de bibliothèques 46 35 7 9 3 0 0 81 12 521
2014 Services juridiques 42 39 8 8 3 0 0 81 11 3616
2014 Administration et opérations 40 40 9 8 3 0 0 81 11 29194
2014 Ressources humaines 48 37 6 6 2 0 0 86 8 8765
2014 Gestion financière 44 40 8 6 3 0 0 83 9 7442
2014 Approvisionnement 37 42 10 7 3 0 0 79 10 2959
2014 Gestion des biens immobiliers 37 41 10 8 4 0 0 79 12 3468
2014 Gestion du matériel 33 39 11 11 5 0 0 73 16 1936
2014 Gestion de l’information 42 38 9 7 3 0 0 80 11 4629
2014 Technologie de l’information 45 40 8 5 2 0 0 85 7 13571
2014 Vérification interne 43 39