Points saillants des résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux 2008

Les points saillants des résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) sont présentés selon les éléments clés d'une nouvelle approche : les moteurs de la gestion des personnes. Ces moteurs décrivent les concepts clés d'une saine gestion des personnes dans la fonction publique.

• Résultats concernant le leadership
• Résultats concernant l'effectif
• Résultats concernant le milieu de travail
• Résultats concernant la mobilisation des employés
• Résultats concernant la culture d'excellence

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Résultats concernant le leadership

Le leadership contribue ultimement à tous les aspects de la performance organisationnelle.

Les résultats du SAFF 2008 montrent que la majorité des employés sont fiers du travail qu'ils accomplissent et ils sont généralement positifs au sujet de la relation de travail qu'ils ont avec leur superviseur immédiat. Les employés témoignent moins de confiance aux cadres supérieurs qu'ils en accordent à leur superviseur immédiat. Les employés croient également que les résultats des sondages passés et présent n'ont pas ou ne seront pas pris en sérieuse considération par la haute gestion.

Malgré ces points de vue, les employés considèrent qu'ils ont une bonne compréhension de l'orientation de leur organisation.

Les employés ont des points de vue mitigés sur le leadership dans leur organisation

Résultats concernant l'effectif

Un effectif bien géré permet d'attirer et de recruter des individus talentueux. Ceci permet aussi d'assurer que le potentiel des employés est optimisé afin de répondre aux besoins courants et futurs.

La plupart des employés croient que leur travail correspond à leurs intérêts et leurs habiletés. Ils sont par contre moins positifs au sujet du processus de dotation et de la capacité de leur organisation à embaucher des gens qui peuvent bien faire le travail.

Les employés sont généralement positifs au sujet de l'accès à la formation liée à l'emploi. Par contre, ils sont moins satisfaits quant à l'aide de leur superviseur pour établir leurs besoins en formation et à l'appui de leur organisation au perfectionnement professionnel.

Les fonctionnaires ont des points de vue mitigés concernant divers aspects du perfectionnement des employés

Les employés sont généralement d'accord pour dire que leur superviseur évalue leur travail en fonction de buts et d'objectifs définis, mais ils sont un peu moins positifs sur l'utilité de la rétroaction concernant leur rendement.

Dans l'ensemble, les employés sont ambitieux, mais ils ne sont pas très satisfaits de leur progression de carrière ni des possibilités d'obtenir une promotion au sein de leur ministère ou organisme.

Les fonctionnaires sont plutôt positifs quant aux pratiques de gestion du rendement, mais ils sont moins satisfaits de leurs perspectives de carrière

Résultats concernant le milieu de travail

Le milieu de travail inclut des dimensions variées telles que la communication, la relation entre les collègues de travail, l'éthique ainsi que la nature formelle et informelle des contrats d'emploi.

La plupart des employés ont l'impression d'avoir un travail intéressant. Par contre, un bon nombre d'entre eux sont d'avis qu'ils ne peuvent accomplir leurs tâches pendant les heures normales de travail.

Les employés ont aussi l'impression qu'ils n'ont pas suffisamment un mot à dire quant aux décisions et mesures qui influent sur leur travail.

Les employés ont des opinions mitigées sur la mesure dans laquelle le travail est bien géré

Les employés sont généralement positifs au sujet des mesures prises par leur organisation afin de prévenir le harcèlement et la discrimination dans leur milieu de travail. Ils sont aussi satisfaits de la façon dont leur service et leur organisation prennent des mesures face à de telles situations. Les résultats démontrent également que l'on perçoit des incident de discrimination et de harcèlement dans la fonction publique.

Les sources de harcèlement les plus couramment citées sont les supérieurs et les collègues.

Du travail supplémentaire a été entamé afin de mieux comprendre les points de vue de ceux qui perçoivent du harcèlement ou de la discrimination.

Les progrès doivent se poursuivre dans le dossier de l'intégrité du milieu de travail.
De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Dans une certaine mesure, la discrimination est encore présente dans le milieu de travail.
De la part de qui avez-vous été victimes de discrimination au travail?

Résultats concernant la mobilisation des employés

La mobilisation des employés renvoie au niveau de satisfaction et de dévouement que les employés ont à l'égard de leur travail et de leur organisme.

Les résultats indiquent que la mobilisation des employés de la fonction publique est élevée. Les employés aiment leur travail et en retirent de la satisfaction. De plus, ils sont généralement satisfaits de leur ministère ou agence et le/la recommanderaient comme un bon endroit où travailler.

Les résultats révèlent des niveaux élevés de mobilisation des employés

Résultats concernant la culture d'excellence

De façon générale, les employés pensent fortement que leurs unités de travail fournissent un niveau de service de haute qualité aux Canadiens et Canadiennes.

Les employés reconnaissent qu'il y a des possibilités en matière de formation et d'amélioration des procédés de travail, mais ils pensent qu'ils peuvent être davantage encouragés à faire preuve d'innovation.

Les fonctionnaires ont le souci des résultats, mais il est possible d'apporter des améliorations en matière d'innovation

Les résultats indiquent que les fonctionnaires se sentent respectés dans leur unité de travail. Ils croient également que leur milieu de travail est ouvert à la diversité et à l'utilisation des deux langues officielles.

De façon générale, les employés sont satisfaits de l'équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle.

Les employés sont plutôt positifs à l'égard du volet « personnes » de la culture de la fonction publique