Regard sur l'avenir

L'excellence en gestion des personnes va au-delà des fonctions habituelles liées aux ressources humaines et met l'accent sur l'établissement de saines relations entre les directeurs, les gestionnaires des ressources humaines et les employés.

Dans le contexte de la fonction publique, l'excellence en gestion des personnes mène ultimement à la formation d'un effectif dynamique et efficace qui fournit des services de haute qualité aux Canadiennes et Canadiens.

La fonction publique est résolue à mesurer et à favoriser la satisfaction et l'engagement de ses employés. Les recherches ont montré que l'engagement des employés a un lien direct avec la satisfaction des clients. La tenue de sondages réguliers sur la satisfaction ou l'engagement des employés est un moyen efficace d'assurer la participation des employés et peut permettre d'orienter les efforts en vue d'atteindre l'excellence en gestion des personnes dans la fonction publique.

L'engagement des employés renvoie au niveau de satisfaction et de dévouement que les employés ont à l'égard de leur travail et de leur organisme. Plus les employés sont engagés envers leur organisme et son travail, plus il est probable qu'ils restent dans cet organisme, qu'ils recommandent celui-ci à d'autres personnes et que leur rendement soit supérieur.

Suivi des résultats

Au cours des prochains mois, les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux 2008 seront analysés pour permettre de déterminer quels sont les aspects du milieu de travail et de l'effectif qui suscitent l'engagement des employés dans la fonction publique.

Les sous-ministres sont responsables de la promotion et de la mise en œuvre de saines pratiques de gestion des personnes dans leur organisme. Ils sont donc chargés de donner suite aux résultats du sondage en ce qui concerne les défis, les forces et les cultures propres à leur organisme. Les gestionnaires jouent aussi un rôle important dans la mise en œuvre des changements découlant des résultats du sondage. Les employés ont également la responsabilité de relever les défis présentés dans les résultats et de participer à la prise de mesures pour améliorer le climat de leur milieu de travail.

Le Secrétariat du Conseil du Trésor travaillera avec les ministères et les organismes pour les aider à interpréter leurs résultats et mettra au point des outils pour leur permettre de favoriser l'excellence en gestion des personnes.

La saine gestion des personnes est l'affaire de tous. C'est pourquoi il est important que vous discutiez des résultats du sondage dans votre unité de travail et avec vos collègues afin de déterminer les mesures qui donneront lieu à des améliorations continues dans votre organisation.