ARCHIVÉ - Gérance (2009)
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Le régime de contrôle du ministère (biens, argent, effectifs, services, etc.) est intégré et efficace et tous les
employés comprennent bien les principes sur lesquels il repose.
12. Efficacité de la gestion de l'information
La gestion de l'information (GI) soutient la stratégie opérationnelle de l'organisation et les objectifs d'ensemble
du gouvernement. Les exigences prévues par la Loi et le Règlement sur l'accès à l'information et par la Loi et le
Règlement sur la protection des renseignements personnels ont été respectées.
Éléments de preuve :
12.1 Gouvernance de la gestion de l'information : La structure de cette gouvernance favorise efficacement les
secteurs d'activité de l'organisation et la participation à l'établissement d'orientations stratégiques à l'échelle du
gouvernement, pour la gestion de l'information
12.2 Planification et application stratégiques de la gestion de l'information : La stratégie de l'organisation en
matière de gestion de l'information (GI) appuie une gestion et des documents efficaces pour obtenir les résultats de
programmes et de services, répondre aux besoins opérationnels et assumer les responsabilités pertinentes
12.3 Pratiques de gestion de l'information : L'organisation intègre efficacement les pratiques de GI à ses activités
opérationnelles
12.4 Accès à l'information : On satisfait aux exigences de la Loi et Règlement sur l'accès à l'information (y
compris des rapports publics importants sur l'administration de la Loi)
12.5 Renseignements personnels : On satisfait aux exigences statutaires et de réglementation de la Loi sur la
protection des renseignements personnels (y compris de saines pratiques de gestion relativement à la manutention et
à la protection de renseignements sur le personnel et à des rapports publics uniformes sur l'administration de la Loi)
Changements apportés à la ronde VII par rapport à la ronde VI
Pour 2009-2010, on prévoit des ajustements aux éléments de preuve, car l'application de nouvelles politiques se
poursuivra. Voici quelle sera la méthodologie employée pour évaluer la GI :
- Continuer à se concentrer sur la gouvernance en GI et sur l'élaboration et la mise en oeuvre de stratégies
pertinentes adaptées aux objectifs opérationnels du ministère
- Fournir une assertion de la direction sur la gouvernance de la GI : Les organisations ayant reçu une cote « Fort
» pour 12.1 et 12.2 pendant la ronde VI du CRG la conserveront en 12.1 pour la ronde VII et ne devront pas fournir
de preuves supplémentaires pour cet élément de preuve. On leur demandera de fournir une assertion de la direction
indiquant qu'aucun changement notable ne s'est produit pour les questions évaluées relativement à 12.1, lors de la
ronde VI.
- Introduire un nouvel élément de preuve pour la pratique de GI afin d'examiner les preuves et les résultats
opérationnels de la planification stratégique, en harmonie avec les politiques et directives de la GI (ces éléments
ne seront pas cotés pour la ronde VII).
- Insister davantage sur la qualité des documents de rapports publics nécessaires dans le cadre de l'accès à
l'information et de la protection des renseignements personnels, c'est-à-dire, les rapports annuels au Parlement
Info Source, les banques de renseignements personnels.
Répercussions des changements / Motif des changements
- Le changement apporté aux éléments de preuve ou à la méthodologie contribuera à insister davantage sur les
progrès réalisés à l'égard de la stratégie et du plan d'application sur la GI en vigueur au ministère.
- La méthodologie employée pour les éléments de preuve 12.4 et 12.5 n'impose aux institutions aucun fardeau
supplémentaire de rapports, car les sources de preuve actuellement examinées sont déjà produites par les
institutions conformément aux exigences statutaires et de politiques.
Pondération
Note : Aucun changement pour la ronde VII du CRG; le nouvel élément de preuve 12.3 n'est PAS COTÉ.
- La cote sera « Attention requise » si l'un des cas suivants se produit :
- au moins trois éléments de preuve reçoivent cette cote
- au moins deux éléments de preuve la reçoivent et aucun autre n'a reçu la cote « Acceptable » ou « Fort »
- La cote sera « Possibilité d'amélioration » si l'un des cas suivants se produit :
- au moins trois éléments de preuve reçoivent cette cote
- deux éléments de preuve reçoivent la cote « Attention requise », un autre reçoit la cote « Possibilité
d'amélioration » et un autre est « Acceptable »
- deux éléments de preuve sont « Acceptables », un autre reçoit la cote « Possibilité d'amélioration » et un
autre « Attention requise »
- deux éléments de preuve sont « Acceptables » et l'un est « Fort » et l'autre reçoit la cote « Attention
requise »
- quatre éléments de preuve ont reçu respectivement les cotes « Attention requise », « Possibilité
d'amélioration », « Acceptable » et « Fort »
- deux éléments de preuve ont reçu la cote « Possibilité d'amélioration », un autre a reçu « Attention requise » et l'autre est « Acceptable » ou « Fort »
- La cote sera « Acceptable » si l'un des cas suivants se présente :
- au moins trois éléments de preuve reçoivent cette cote
- deux éléments de preuve la reçoivent, un autre est « Fort » et un autre présente une « Possibilité
d'amélioration »
- deux éléments de preuve reçoivent la cote « Fort » (pourvu que le premier soit le premier ou le deuxième, et
le second soit le troisième ou le quatrième), un autre a reçu la cote « Possibilité d'amélioration » et un autre
« Attention requise »
- Trois éléments de preuve ont reçu la cote « Fort » et un autre, la cote « Possibilité d'amélioration » ou « Attention requise »
- La cote sera « Fort » si le cas suivant se présente :
- au moins trois éléments reçoivent cette cote et aucun autre n'a reçu la cote « Possibilité d'amélioration »
ou « Attention requise ».
- Si les éléments de preuve sont également divisés entre deux niveaux étant
- adjacents, on attribuera la cote la plus faible (p. ex., dans le cas de deux « Forts » et deux « Acceptables », le résultat sera « Acceptable »)
- séparés par un niveau, on attribuera le niveau situé entre les deux (p. ex., dans le cas de deux éléments
recevant la cote « Fort » et deux autres recevant « Possibilité d'amélioration », la cote finale sera « Acceptable »)
- séparés par deux niveaux, on attribuera le niveau situé au-dessus du niveau inférieur (p. ex., dans le cas
de deux « Forts » et de deux « Attention requise », la cote finale sera « Possibilité d'amélioration »)
Sources des éléments de preuve
Élément de preuve 12.1 : GÉRANCE DE LA GESTION DE L'INFORMATION
Voici des sources possibles de preuves :
- modèles de gouvernance ministériels
- autres documents sur la gouvernance (structure de comités sous forme de tableau, mandat, composition des
comités, comptes rendus des décisions)
- politiques, stratégies, plans de mise en oeuvre, plans de travail, rapports relatifs à la gestion de
l'information au sein de l'institution
- participation à des comités de la GI du gouvernement du Canada, à des groupes de travail, ainsi qu'au Répertoire
des initiatives de GI
Élément de preuve 12.2 : PLANIFICATION ET APPLICATION STRATÉGIQUES DE LA GESTION DE L'INFORMATION
Voici des sources possibles de preuves :
- Stratégie ministérielle de la GI, plan d'application, plan de ressources, analyse de rentabilisation, charte du
projet
- Communications, plan de sensibilisation et documents de sensibilisation
Élément de preuve 12.3 : PRATIQUES DE GESTION DE L'INFORMATION (non cotées)
- Aucune preuve requise pour la ronde VII du CRG
Éléments de preuve 12.4 et 12.5 : ACCÈS À L'INFORMATION et PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Sources des éléments de preuve :
- Rapport annuel de 2008-2009 au Parlement sur l'administration de la Loi sur la protection des renseignements
personnels et de la Loi sur l'accès à l'information (y compris le rapport statistique)
- Info Source : Sources de renseignements fédéraux 2009 (chapitre consacré à l'institution), y compris les
banques de renseignements personnels propres à l'institution (enregistrées ou en cours d'élaboration) et les
catégories de renseignements personnels
- Site Web de l'institution
- Rapport annuel de 2007-2008 au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada et au Commissariat à
l'information du Canada
- Rapports de 2009 d'autres représentants du Parlement (p. ex., le Vérificateur général)
- Budget des dépenses de 2009-2010 (parties I et II)
- Rapport ministériel sur le rendement de 2007-2008
- Rapport sur les plans et les priorités de 2009-2010
- Rapport sur les progrès de l'institution (document de trois pages au maximum exposant les initiatives ayant des
répercussions sur l'administration de la Loi sur la protection des renseignements personnels et de la Loi
sur l'accès à l'information, et mises en œuvre depuis la présentation du rapport annuel de l'institution)
13. Efficacité de la gestion de la technologie de l'information
La technologie de l'information (TI) soutient la stratégie opérationnelle de l'organisation et les objectifs
d'ensemble du gouvernement.
Éléments de preuve :
13.1 LEADERSHIP : Un haut fonctionnaire est chargé de s'assurer que la TI soutient la stratégie opérationnelle
de l'organisation et les objectifs pangouvernementaux et participe à l'établissement d'orientations stratégiques
pangouvernementales en matière de technologie de l'information
13.2 PLANIFICATION : Les plans de TI sont harmonisés avec les activités ministérielles globales du ministère
et avec les orientations stratégiques pangouvernementales en TI, et les structures de gouvernance en TI sont intégrées à
la structure de gouvernance du ministère et l'on définit les droits de décision appropriés
13.3 VALEUR : Utilisation commune ou partagée des biens et services de la TI dans l'organisation afin d'éviter
le double emploi, lorsque ces biens et services sont disponibles et appropriés, ainsi que des outils de mesure du
rendement, et utilisation de paramètres pour guider la gestion ministérielle des technologies de l'information en vue
d'améliorer l'efficience, l'efficacité et l'innovation
Changements apportés à la ronde VII par rapport à la ronde VI
Pour 2009-2010, des ajustements mineurs seront apportés aux éléments de preuve, à mesure que se poursuit
l'application de la Directive sur la gestion des technologies de l'information (TI) :
- Changer tous les éléments de preuve pour la normalisation des sites et l'accessibilité au site Web :
13.1 Questions sur le LEADERSHIP ajoutées :
- à l'envergure du contrôle exercé pour déterminer la relation et la communication entre les technologies du
Web et la gestion du Web
- à la participation aux organisations de gouvernance de l'ensemble du gouvernement canadien sur la
normalisation des sites (comme le comité consultatif d'Internet)
13.2 Questions de PLANIFICATION ajoutées :
- à la gouvernance exercée sur les applications Internet pour institutionnaliser le processus et attribuer
clairement les responsabilités
- à la planification pour s'assurer que la normalisation des sites est intégrée au plan de la TI et compte des
objectifs mesurables de conformité
13.3 Questions sur la VALEUR, ajoutées :
- aux progrès réalisés par rapport aux activités planifiées, démontrant l'envergure des améliorations depuis
l'année précédente
- Changements spécifiques à l'élément de preuve 13.3 (Valeur)
- Ajouter une insistance sur les perspectives de réutilisation :
- processus démontrant comment les ministères enquêtent dans tout le gouvernement du Canada pour trouver
en permanence des idées, des biens immobiliers et des conceptions à mettre en oeuvre
- fournir des exemples de la nouvelle réutilisation cette année (par opposition à un accord de longue
durée sur le partage des services)
- exemples de réutilisation y compris la disposition à partager les idées, des documents, des outils et
des solutions avec d'autres ministères, ou la direction d'un groupe de travail
- Envisager d'autres fournisseurs de services partagés que TPSGC
- Insister en permanence sur :
- les progrès réalisés par rapport aux activités prévues et démontrant l'envergure des améliorations
depuis l'année dernière
- le coût total de la propriété et des conditions de base
Répercussions des changements / Motif des changements
- Simplification :
- Chaque élément de preuve exposera plus clairement les preuves recherchées ou fournira une liste définitive des
étapes à franchir pour recevoir des points spécifiques
- Une importante consultation a eu lieu avec la collectivité au sujet de la planification de la TI, et elle se
poursuivra afin de préciser les exigences et la méthodologie à appliquer pour rendre cette dernière et la cotation plus
transparentes
- Réduction du fardeau des rapports :
- collaboration étroite avec la collectivité du dirigeant principal de l'information (DPI), grâce à un dialogue
permanent pour établir des documents clairement définis sur les éléments de preuve et fixer une limite sur leur nombre
- aucune augmentation du fardeau des rapports; les éléments de preuve demandés proviennent de documents ministériels
actuels (c'est-à-dire, plans de la TI, rapports sur le rendement, etc.)
Pondération
La cote applicable à cette composante de gestion se fonde sur les cotes attribuées aux éléments de preuve,
conformément aux règles suivantes de décision :
- « Attention requise » : Au moins deux éléments de preuve ayant reçu cette cote
- « Possibilité d'amélioration » : Au moins deux éléments de preuve ayant reçu cette cote OU un élément de preuve
ayant reçu la cote « Attention requise »
- « Acceptable » : Au moins deux éléments de preuve considérés comme « Acceptables » ET aucun élément de preuve
n'ayant reçu la cote « Attention requise » OU un élément de preuve considéré comme présentant une « Possibilité
d'amélioration » ET les deux autres éléments de preuve portant la cote « Acceptable » ou « Fort »
- « Fort » : Exige une cote « FORT » pour les deux éléments de preuve 13.2 (Planification) et 13.3 (Valeur) ET une
cote « Acceptable » pour l'autre élément de preuve
Sources des éléments de preuve
- Questionnaire de sondage (affiché sur le portail du CRG) à remplir par les ministères
- Plan de la TI ou mise à jour uniquement du plan de l'année dernière, portant sur les progrès réalisés par rapport
aux activités prévues et les changements concernant celles-ci. Le questionnaire comporte une liste de vérification des
éléments du plan
- S'il n'est pas inclus dans le plan de la TI, un exposé sur la gouvernance en matière de TI (prise de décisions et
processus)
- S'il n'est pas inclus dans le plan de la TI, un exposé sur le processus de planification de la TI (son intégration
à la planification opérationnelle et ministérielle)
- S'il n'est pas inclus dans le plan de la TI, un texte sur l'adoption (actuelle ou future) de services communs et
partagés
- S'il n'est pas inclus dans le plan de la TI, un texte sur le processus de mesure du rendement, les outils, les ICR
et l'usage de paramètres
- S'il n'est pas inclus dans le plan de la TI, un texte sur le coût des services pertinents, le coût total de la
propriété et celui des conditions de base du service de TI
14. Efficacité de la gestion des biens
La gestion efficace du cycle de vie des biens soutient la stratégie opérationnelle de l'organisation et les objectifs
d'ensemble du gouvernement.
Éléments de preuve :
14.1 Un cadre approprié de gestion des biens immobiliers permet de prendre des décisions éclairées et opportunes en
matière de gestion des biens immobiliers
14.2 Un cadre approprié de gestion du matériel permet de prendre des décisions éclairées et opportunes en matière de
gestion du matériel
Changements apportés à la ronde VII par rapport à la ronde VI
- Pour mieux refléter l'harmonisation des politiques du Conseil du Trésor régissant la planification des
investissements et la gestion des projets, nous proposons d'intégrer l'élément de preuve 14.1 (Planification des
investissements) à la composante de gestion 15 (Gestion efficace des projets)
- La langue normalisée pour la composante de gestion 14 a été mise à jour pour plus d'uniformité et de clarté
- Un document d'orientation a été révisé pour simplifier le processus à l'intention des organisations évaluées. Il
décrit les cadres de gestion des biens, simplifie les questions afin de diriger les ministères vers les renseignements
pertinents à utiliser pour les évaluations, donne des exemples des types de documents à produire, et décrit ce qu'il
faut pour obtenir les différentes cotes
Répercussions des changements / Motif des changements
- Assurer la stabilité de l'évaluation et des renseignements requis de la part des organisations
- Simplification en précisant l'information cherchée pour réduire l'effort nécessaire afin d'y répondre, puisque les
exigences de rapports sont directement harmonisées avec les exigences des politiques
Pondération
- Les éléments de preuve reçoivent la cote « Acceptable » ou « Possibilité d'amélioration » selon la présence ou
l'absence d'éléments de cadres de gestion des biens. Une cote « Attention requise » sera attribuée si rien ne prouve
l'existence de pratiques de gestion des biens, et une cote « Fort » sera attribuée si les cadres sont en place et si
l'organisation a appliqué de nouvelles pratiques exemplaires et si elle fait office de chef de file parmi les
gestionnaires des biens
- On déterminera comme suit la cote de la composante de gestion : Lorsque les cotes des deux éléments de preuve ne
sont pas équivalentes, il faudra faire preuve de jugement en se fondant sur les dépenses totales, l'importance critique
des biens pour l'exécution des programmes ministériels et la nature des lacunes, à l'égard de chaque élément de preuve
Sources des éléments de preuve
- On demande aux organisations de répondre à 14 questions sur une page accompagnée, le cas échéant, de documents
prouvant l'existence de cadres de gestion. Les pages décriront les systèmes de gouvernance et d'information, tandis que
les documents ajoutés doivent énumérer les politiques, décrire les processus d'approbation et communiquer les limites
des autorisations. On demande que tous les documents produits soient liés à une des 14 questions du questionnaire
- L'évaluation sera également documentée par plusieurs sources internes de données, par des plans sur la gestion des
sites contaminés fournis chaque année, par deux bases de gestion des biens immobiliers, par la participation à des
groupes de travail et de développement communautaire, ainsi que par les renseignements fournis à l'occasion d'examens
antérieurs du CRG
15. Planification des investissements et gestion des projets
Un processus de planification des investissements qui assure une exécution valable des programmes et favorise une
approche équilibrée pour la gestion efficace, efficiente et économique des projets, ce qui contribue à l'atteinte des
objectifs globaux du gouvernement.
Éléments de preuve :
15.1 Planification des investissements
15.2 Gestion des ressources des projets
15.3 Gestion des résultats des projets
Changements apportés à la ronde VII par rapport à la ronde VI
- Pour mieux refléter l'harmonisation des politiques du Conseil du Trésor régissant la planification des
investissements et la gestion des projets, nous proposons d'intégrer l'élément de preuve 14.1 (Planification des
investissements) à la composante de gestion 15 (Gestion efficace des projets)
- La composante de gestion révisée 15 (Planification des investissements et gestion des projets) permettra aux
ministères de mieux démontrer les importants liens entre la planification des investissements au sein d'un ministère et
la gestion de ses projets
- La planification des investissements deviendra l'élément de preuve 15.1 pour la ronde VII, et intégrera l'essentiel
de l'ancien élément de preuve 15.1 (Gouvernance et surveillance des projets)
Répercussions des changements / Motif des changements
- Mieux refléter l'orientation des nouvelles politiques du Conseil du Trésor sur la planification des investissements
et la gestion des projets, de manière à favoriser les liens entre ces deux domaines
- Réduire vraisemblablement le fardeau des rapports imposés à de nombreux ministères car des renseignements
semblables sont déjà requis dans le cadre d'autres évaluations dans ces domaines, et les décisions en matière
d'investissement comprendront sans doute des projets et tiendront compte de la capacité et des risques
- Réduire davantage le fardeau des rapports imposé à la plupart des ministères, à mesure qu'ils continuent à produire
les renseignements requis pour satisfaire aux attentes des politiques régissant la planification des investissements et
la gestion des projets
- Simplification en précisant les renseignements demandés aux ministères dans le gabarit de collecte des données,
afin de réduire le plus possible le niveau d'efforts imposé aux ministères pour y répondre
Pondération
Les cotes globales pour cette composante de gestion seront déterminées conformément aux règles de décision suivantes :
- L'élément de preuve 15.1 comptera pour 50 % de la cote totale relative à cette composante de gestion
- L'élément de preuve 15.2 comptera pour 25 % de la cote totale relative à cette composante de gestion
- L'élément de preuve 15.3 comptera pour 25 % de la cote totale relative à cette composante de gestion
Sources des éléments de preuve
- Évaluation de la capacité organisationnelle de gestion de projet (ECOGP)
- Évaluations de la complexité et des risques des projets (ECRP)
- Plans d'investissement à long terme
- Rapport sur les plans et les priorités, Rapport ministériel sur le rendement
- Chartes des projets
- Analyses de rentabilisation
- Énoncés de projets
- Présentations au Conseil du Trésor
- Documentation sur la gouvernance (mandat, comptes rendus de décisions)
- Notes d'information ou demandes d'intervention approuvées ou signées par les administrateurs généraux
- Approches de la gestion du personnel adoptées par les cadres supérieurs, y compris les paramètres de rendement des
projets, des rapports de vérification interne et externe, des rapports sur l'état des projets et des examens postérieurs
aux projets
- Cadre de responsabilisation de gestion du projet
- Documents d'examen postérieurs au projet
- Vérifications et évaluations pertinentes
- Rapports sur l'état des projets
- Autres documents relatifs à l'application d'activités, de processus et de politiques favorisant une gestion
efficace des projets
16. Approvisionnement efficace
Une approche équilibrée pour une gestion efficace, efficiente et économique des approvisionnements contribue à la
mise en œuvre des programmes valables et à faire atteindre les objectifs globaux du gouvernement.
Éléments de preuve :
16.1 Structure de gouvernance et de surveillance des approvisionnements à l'échelle ministérielle
16.2 Capacité de répondre aux besoins opérationnels par le biais des acquisitions
Changements apportés à la ronde VII par rapport à la ronde VI
- Pour 2009-2010, on apportera des changements ou des perfectionnements aux critères d'évaluation relatifs aux deux
éléments de preuve concernant la composante de gestion 16, pour s'assurer que les données sont recueillies en vue d'une
bonne évaluation
Répercussions des changements / Motif des changements
- Simplification en précisant les renseignements demandés aux ministères dans le gabarit de collecte des données
- Réduction du fardeau de rapports en utilisant les sources d'information existantes dans la mesure du possible, et
en supprimant le sous-élément de preuve concernant les systèmes d'information sur l'approvisionnement déjà prévu dans la
composante de gestion 13
- Plus grande insistance sur la planification et la gouvernance des approvisionnements
Pondération
Les cotes globales pour cette composante de gestion seront déterminées conformément aux règles suivantes de décision :
- L'élément de preuve 16.1 comptera pour 60 % de la cote totale relative à cette composante de gestion
- L'élément de preuve 16.2 comptera pour 40 % de la cote totale relative à cette composante de gestion
- Quelle que soit la cote totale attribuée, une cote « Fort » exigera que l'on produise les éléments de preuve
spécifiques indiqués dans le gabarit d'évaluation
Sources des éléments de preuve
Secrétariat du Conseil du Trésor :
- Plans d'investissement à long terme
- Résultats figurant dans le Rapport sur les plans et les priorités et le Rapport ministériel sur le rendement
- Présentations au Conseil du Trésor
- Programme de perfectionnement et de certification professionnels
- Réponse aux rapports du Vérificateur général
Ministères :
- Plans opérationnels
- Structures et mandat de gouvernance
- Sites Web des ministères
- Vérifications internes
- Plans des RH
- Plans de formation
- Normes de service
- Rétroaction des clients (p. ex., sondages)
- Suivi des achats
- Plans d'approvisionnement
- Autres documents
- Plans d'achat
- Stratégie d'approvisionnement
- Cadre de délégation
- Politique et orientation ministérielles sur les achats
- Comptes rendus de décisions
- Tous les documents supplémentaires attestant un approvisionnement efficace
17. Efficacité de la gestion financière et des contrôles financiers
Rapports financiers exacts et en temps opportun; conformité aux autorisations; obligations de rendre des comptes au
sujet du contrôle efficace des ressources publiques
Éléments de preuve :
17.1 Conformité aux autorisations législatives et aux instruments de politiques
17.2 Qualité des rapports financiers internes et externes
17.3 Solidité des capacités en gestion financière
17.4 Systèmes financiers et cadres de contrôle interne
17.5 Examens indépendants
17.6 Leadership, innovation et nouvelles initiatives dans la collectivité
Changements apportés à la ronde VII par rapport à la ronde VI
Il y aura un questionnaire en ligne et un questionnaire global regroupant tous les autres éléments de preuve, ainsi
que la signature d'approbation du dirigeant principal des finances (DPF). Il y aura aussi une liste des pièces jointes
ainsi qu'un lexique.
- Pour 17.1, nous utiliserons un sondage automatisé comme lors de la dernière ronde, et il sera conforme à la
nouvelle politique de gouvernance sur la gestion financière ainsi qu'au guide sur les coûts
- Pour 17.2, nous évaluerons la qualité des rapports financiers tant internes (au sein de l'organisation du DPF)
qu'externes, y compris les comptes publics, la conformité aux renseignements supplémentaires fournis par la NCCT (Norme
comptable du Conseil du Trésor)
- Pour 17.3, on apportera des changements mineurs
- Pour 17.4, nous évaluerons les systèmes financiers au sein des ministères et organisations, ainsi que les cadres de
contrôle entourant les rapports financiers, de même que les conclusions provenant du bureau du Vérificateur général (BVG)
sur les contrôles internes
- Pour 17.5, nous collaborerons étroitement avec les responsables de la CG 18, et évaluerons les rapports de
vérification interne afin de déterminer dans quelle mesure on a procédé aux examens des thèmes de gestion financière, du
type d'examen et à une évaluation qualitative du rapport proprement dit. Nous examinerons aussi les lettres à la gestion
du BVG
- Pour 17.6, nous évaluerons le leadership communautaire exercé par les organisations qui appliquent avant toutes les
autres les grandes initiatives, soit comme participantes à des projets pilotes, soit comme représentantes au sein
d'initiatives spéciales, ainsi que l'innovation relative aux résultats positifs et toutes les nouvelles initiatives qui
seront examinées davantage au cours de la prochaine ronde
- Les cotes seront examinées pour tous les éléments de preuve
Répercussions des changements / Motif des changements
- La présence d'un seul questionnaire permettra au DPF d'examiner en un seul document toutes les présentations
ministérielles avant de les envoyer
- Un questionnaire en ligne à choix multiples simplifiera le processus, plutôt que d'obliger les ministères à envoyer
des résumés écrits des documents. Cela simplifiera le processus en évitant le gaspillage de documents. Les ministères
trouveront le processus plus simple et plus rapide, mais le SCT consacrera aussi moins de temps à évaluer des documents
qui peuvent ou non être pertinents
- Réduire largement le fardeau des rapports en évitant la nécessité d'envoyer des documents. On éliminera la
confusion en répondant à de simples questions à choix multiples
- Au cours de cette ronde, reconnaissance des rôles de leadership au sein de la collectivité, des nouvelles
initiatives et des innovations
Pondération
Pondération des éléments de preuve :
- 17.1 : 18 %
- 17.2 : 27 %
- 17.3 : 15 %
- 17.4 : 27 %
- 17.5 : 13 %
- 17.6 : 10 %
Le maximum des points disponibles est de 110 %.
Sources des éléments de preuve
Les documents suivants seront requis comme preuve pour appuyer le processus d'évaluation du CRG de la ronde VII.
- 17.1 Réglementation sur la petite caisse et les avances comptables, délégation des pouvoirs et politique sur la
vérification des comptes, politique sur les demandes de paiements et le paiement à la date d'échéance, politiques sur
les paiements de transfert et la gouvernance en gestion financière, pratiques de gestion régissant la facturation des
utilisateurs et conformité au guide sur les coûts
- 17.2 Conformité à la NCCT 1.2, fiches de notation des Comptes publics, erreurs dans le Système central de gestion
des rapports financiers (SCGRF), politiques et pratiques sur les vérifications des comptes publics et les rapports
financiers internes, y compris les nouveaux renseignements
- 17.3 Renseignements recueillis auprès de l'organisation de gestion financière
- 17.4 Conformité aux processus opérationnels standard du Bureau du Contrôleur général (BCG), progrès réalisés vers
l'établissement d'états financiers vérifiables, contrôles internes sur les rapports financiers et opinions de
vérificateurs, le cas échéant
- 17.5 Rapports de vérification interne, rapports de vérification du BCG, lettres à la gestion et autres examens
indépendants
- 17.6 Corroboration des rôles de leadership au sein de la collectivité, pratiques innovatrices justifiées par les
résultats et nouvelles initiatives
18. Efficacité de la fonction de vérification interne
Existe-t-il une structure de gouvernance appropriée? Le ministère se conforme-t-il à la politique et aux directives
de vérification interne? La fonction de vérification interne contribue-t-elle manifestement à la gouvernance, à la
gestion des risques et aux processus de contrôle du ministère? Et possède-t-elle une capacité suffisante?
Éléments de preuve :
18.1 Il existe une structure de gouvernance de la vérification interne
18.2 Des vérifications internes ont lieu conformément à la Politique et aux directives sur la vérification interne
18.3 On progresse dans l'usage des résultats des vérifications et l'élaboration continue d'une capacité de
vérification
Changements apportés à la ronde VII par rapport à la ronde VI
- La ronde VII du CRG continuera à être harmonisée avec les Normes relatives à la vérification interne au sein du
gouvernement du Canada, notamment sur le plan de la gouvernance, des pratiques professionnelles, de la capacité de
vérification interne et du rendement. Cependant, on simplifiera les éléments de preuve pour 2009-2010 (de quatre à
trois), non seulement pour évaluer la conformité aux exigences fondamentales des politiques, mais aussi dans le domaine
de la capacité et des résultats de la vérification interne. Le dirigeant principal de la vérification (DPV) et le Comité
de vérification du Ministère ont perfectionné leurs critères de gouvernance et de rapports, ce qui dénote une maturité
accrue
- Durant toute l'année, le Secteur de la vérification interne (SVI) reçoit des plans de vérification, des rapports et
d'autres produits d'assurance, y compris le rapport annuel du DPV et celui du Comité de vérification du Ministère. Ces
documents seront évalués en permanence et utilisés pour l'évaluation finale du CRG. De plus, nous compterons de plus en
plus sur le travail de surveillance et de liaisons effectuées par le personnel du SVI, car il permettra une rétroaction
plus continue et une évaluation opportune des améliorations au besoin. Finalement, l'évaluation de la conformité à la
Politique sur la vérification interne utilisera des critères simplifiés pour le CRG (les rapports d'évaluation seront
plus stratégiques) dans les domaines ayant reçu la cote « Acceptable » ou « Fort » lors de la ronde VI du CRG; et les
domaines ayant reçu la cote « Possibilité d'amélioration » ou « Attention requise » feront l'objet d'une évaluation plus
approfondie
Répercussions des changements / Motif des changements
- Simplification : Les éléments de preuve seront regroupés et intégrés
- Réduction du fardeau des rapports : Les ministères dont les critères auront reçu la cote « Fort » ou « Acceptable »
ne devront pas présenter de nouveau l'information à moins que les circonstances n'aient changé depuis la dernière
évaluation (par exemple, la nomination d'un nouveau DPG, le départ d'employés clés, etc.); et il ne sera pas nécessaire
de présenter de nouveau des plans et rapports de vérification ayant déjà été soumis au Secteur de la vérification
interne durant toute l'année
- Passage de la conformité à la Politique à la réalisation des objectifs de celle-ci
Pondération
- Veuillez vous reporter au document normalisé sur les langues de la ronde VII du CRG (en cours de réalisation, y
compris au moyen de consultations du DPV)
Sources des éléments de preuve
Les documents suivants seront requis comme élément de preuve à l'appui du processus d'évaluation de la ronde VII du
CRG :
- 18.1.2 : Plan et rapport annuels du Comité de vérification du Ministère
- 18.2.1 : Plan de vérification annuel basé sur les risques et approuvé
- 18.2.2 : Rapports approuvés d'assurance
- 18.3.1 : État des progrès réalisés à l'intention de l'administrateur général et du Comité de vérification du
Ministère pour 2008-2009, provenant du dirigeant principal de la vérification (y compris des rapports périodiques sur le
suivi des plans d'action en matière de gestion)
- 18.3.2 : Administration de la fonction de vérification interne : plan des ressources humaines interne et
élaboration de capacités
19. Gestion efficace de la sécurité et de la continuité des activités
La continuité des activités et la sécurité contribuent à l'efficacité du gouvernement en protégeant les employés,
l'information et les biens et en assurant l'accès continu aux services essentiels.
Éléments de preuve :
19.1 Mesure dans laquelle un programme ministériel de sécurité est en place et géré conformément à la Politique du
gouvernement sur la sécurité (PGS), afin de garantir la coordination de l'ensemble des fonctions de politique
stratégique et la mise en œuvre des exigences des politiques
19.2 Mesure dans laquelle un programme de sécurité des technologies de l'information (TI) est en place et géré
conformément à la norme de gestion de la sécurité des TI (NGSTI), afin de garantir que les renseignements sensibles et
les systèmes de TI sont adéquatement protégés
19.3 Mesure dans laquelle un programme de planification de la continuité des activités (PCA) est en place et géré
conformément à la norme sur la PCA, afin de garantir qu'il existe des mesures visant à assurer la continuité des
services essentiels
Changements apportés à la ronde VII par rapport à la ronde VI
- 19.1 Le programme ministériel de sécurité aura :
- des exigences réduites en matière d'éléments de preuve (les documents ne devront être présentés au Secrétariat que
sur demande)
- un gabarit révisé de réponse (axé sur une approche d'autoévaluation pour cet élément de preuve)
- de nouveaux éléments évalués :
- pratiques ministérielles de planification des programmes de sécurité (non cotées)
- surveillance et rapports aux cadres supérieurs, et amélioration continue (éléments supplémentaires pour une cote « Fort »)
- 19.2 La gestion de la sécurité en matière de TI (GSTI) présentera :
- un questionnaire révisé d'autoévaluation pour préciser les questions, réduire les redondances, supprimer les
lacunes et assurer des rapports uniformes de la part des ministères et organisations
- plus de clarté dans les réponses pour mieux refléter la conformité (entièrement conforme, partiellement conforme ou
non conforme)
- des critères d'évaluation révisés :
- tenant compte des nouvelles réponses
- comportant une surveillance et des rapports aux cadres supérieurs, ainsi qu'une amélioration continue (éléments
supplémentaires pour une cote « Fort »)
- 19.3 Le programme de planification de la continuité des activités (PCA) présentera :
- des changements mineurs dans son rapport (à définir en coordination avec la Sécurité publique) pour préciser des
questions, réduire la redondance, supprimer les lacunes et assurer des rapports uniformes de la part des ministères et
organisations
- une clarté accrue des réponses pour mieux refléter la conformité (en prévoyant une situation « en cours d'exécution
»)
- une définition plus précise des services critiques : les organisations ne pourront plus demander une exemption pour
cet élément de preuve
- des critères de cotation révisés :
- tenant compte des nouvelles réponses
- insistant davantage sur les questions relatives à la responsabilité des cadres supérieurs (les questions seront
soulignées dans le questionnaire)
- de nouveaux critères pour la cote « Fort » (harmonisés avec d'autres éléments de preuve, c'est-à-dire le leadership
et les contributions à des initiatives gouvernementales de PCA, l'innovation grâce à des pratiques exemplaires, la
surveillance et les rapports aux cadres supérieurs, et l'amélioration continue)
Répercussions des changements / Motif des changements
- Simplification :
- Harmonisation des méthodologies et des critères d'évaluation, et réduction de la redondance entre les trois
éléments de preuve.
- Réduction du fardeau des rapports :
- Réduction des exigences relatives aux éléments de preuve pour 19.1 (Note : Les organisations pourront continuer à
réutiliser les éléments de preuve déjà présentés au cours des rondes V et VI).
- Amélioration de la qualité des rapports et des évaluations :
- Progrès vers une autoévaluation ministérielle pour 19.1
- Amélioration de la clarté dans les réponses de 19.2 et 19.3 en introduisant des gammes de conformité
Pondération
La cote relative à la composante de gestion (CG) se base sur les cotes attribuées aux trois éléments de preuve, comme
suit :
- Au moins deux éléments de preuve ayant reçu la cote « Attention requise » ou un élément de preuve ayant reçu cette
cote et au moins un des deux autres ayant reçu une cote inférieure à « Acceptable », donneront lieu à une cote globale « Attention requise » pour la CG.
- L'organisation a besoin d'au moins deux éléments de preuve ayant reçu une cote « Acceptable » et d'aucune cote
inférieure à « Possibilité d'amélioration » pour obtenir une cote globale « Acceptable ».
- Il faut au moins un élément de preuve « Fort » et aucune cote inférieure à « Acceptable » afin d'obtenir une cote « Fort » pour la CG.
- Dans chaque élément de preuve, l'omission des « éléments fondamentaux » (p. ex., gouvernance, ressources,
politiques) ou des lacunes importantes dans la plupart des éléments d'évaluation entraîneront une cote « Attention
requise ». Pour obtenir une cote « Fort », l'organisation doit satisfaire à la plupart, sinon à la totalité des
exigences prévues pour l'élément de preuve, posséder des processus permettant d'assurer la participation continue des
cadres supérieurs, et démontrer une amélioration continue, un leadership, une innovation et la contribution au programme
gouvernemental de sécurité et de continuité des activités.
Sources des éléments de preuve
- ÉLÉMENT DE PREUVE 19.1 : Document de vue d'ensemble (et documents sur le programme ministériel de sécurité, sur
demande par le Secrétariat)
- Document de vue d'ensemble (préparé au moyen du gabarit de réponse) décrivant les activités ministérielles de
sécurité, la conformité aux politiques et le rendement en gestion pour chaque élément évalué, et donnant une liste des
documents de preuve disponibles sur demande.
- Note : Le document de vue d'ensemble contient aussi des éléments ayant reçu la cote « Fort » pour 19.2 et 19.3.
- ÉLÉMENT DE PREUVE 19.2 : Questionnaire sur la GSTI
- Version révisée du questionnaire utilisé pour les quatre dernières rondes du CRG. Les organisations doivent
présenter une mise à jour en utilisant le nouveau questionnaire et reflétant le niveau actuel de conformité.
- ÉLÉMENT DE PREUVE 19.3 : Rapport sur la conformité du programme de PCA
- Des modifications ont été apportées à ce rapport utilisé l'année dernière pour préciser les questions. Les
organisations doivent présenter une mise à jour en utilisant le nouveau questionnaire et reflétant le niveau actuel
d'élaboration de leur programme de PCA. Le rapport est présenté directement à Sécurité publique Canada aux fins
d'analyse et de validation. Les résultats sont fournis au Secrétariat et servent de base à l'évaluation du CRG pour
19.3.