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* Il y a un astérisque quand des renseignements sensibles ont été enlevés aux termes de la Loi sur l'accès à l'Information et de la Loi sur la protection des renseignements personnels.
Ce document n’offre que l'évaluation du rendement du ministère en fonction de composantes de gestion précises qui a été réalisée par le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Il ne présente pas l'évaluation de la qualité de gestion au-delà de ces composantes de gestion et il ne tient pas compte des efforts qu’un ministère pourrait déployer pour améliorer la qualité de sa gestion. Le libellé des évaluations du CRG est uniformisé afin de s’assurer que les descriptions et les caractérisations sont uniformes. Il se peut que la présente évaluation ne tienne pas compte des dernières données disponibles. Certains ministères et certains organismes ont eu recours à une réponse de la direction pour communiquer des renseignements à jour. Le cas échéant, vous trouverez le lien vers la réponse de la direction en-dessous de l’évaluation.
En général, les observations formulées par le personnel du portefeuille du Conseil du Trésor concernant l’examen du Cadre de responsabilisation de gestion (CGR) 2008-2009 pour le ministère de la Défense nationale (MDN) sont généralement positives et constituent une amélioration par rapport aux résultats du CRG obtenus l’an dernier. Il est important de noter que ce progrès a été réalisé au sein d’un ministère qui continue de maintenir un rythme opérationnel élevé en raison du déploiement des Forces canadiennes en Afghanistan et de la mise en œuvre d’initiatives liées à la stratégie, à l’acquisition et au renouvellement présentées dans la Stratégie de défense Le Canada d’abord.
Bien que ce contexte opérationnel ait présenté des risques et des défis, le ministère doit être reconnu pour s’être continuellement amélioré au chapitre de ses pratiques de gestion. Pour les 21 composantes de gestion (CdG) en regard desquelles il était évalué, le MDN a reçu deux cotes « forte », 17 cotes « acceptable » et 2 cotes « possibilité d’amélioration ». Parmi les points forts qu’il importe de souligner, on compte :
Plan d’investissement
Afghanistan
Cadre de rendement ministériel
Voici la préoccupation qui a été soulevée dans l’évaluation de cette année :
Efficacité de la gestion de l’information
En plus de ce qui est susmentionné *, les priorités suivantes sont suggérées pour le MDN durant la période d’examen 2009-2010 :
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1. Leadership et culture organisationnelle fondés sur les valeurs |
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| Points saillants | Opportunités |
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1.1 Leadership : Fort
1.2 Infrastructure : Fort
1.3 Culture : Fort
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| Recommandations | |
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2. Utilité du cadre de rendement ministériel |
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| Points saillants | Opportunités |
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2.1 Cohérence de l'AAP : Acceptable
2.2 Mesurabilité : Acceptable
2.3 Qualité :
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| Recommandations | |
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3. Efficacité de la structure de gestion ministérielle |
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| Points saillants | Opportunités |
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3.1 Plan d'affaires : Acceptable
3.2 La structure de régie : Acceptable
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Pendant la période d'évaluation, le MDN a continué de prendre des mesures pour officialiser sa structure de gouvernance ministérielle et les responsabilités connexes des comités. Plus précisément, un effort considérable a été déployé pour la préparation d'une ébauche d'un plan des investissements qui lie les priorités ministérielles à long terme au processus annuel de planification d’activités. L'approbation de ce processus et son intégration dans les pratiques de planification des activités permettront d'officialiser la structure de gestion ministérielle du Ministère. |
| Recommandations | |
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4. Efficacité de la contribution extra-organisationnelle |
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| Points saillants | Opportunités |
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4.2 Participation en initiatives prioritaires : Acceptable
4.3 Coordination du portefeuille : Acceptable
Le MDN a été évalué en fonction de sa participation aux initiatives suivantes : Écheveau de règles - Fort, Renouvellement de la fonction publique - Acceptable et Afghanistan - Acceptable. |
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| Recommandations | |
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5. Qualité de l'analyse dans les présentations au CT |
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| Points saillants | Opportunités |
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5.1 de l'information : Acceptable
5.2 Analyses : Acceptable
5.3 Consultations : Acceptable
5.4 Contrôle de la qualité : Acceptable
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| Recommandations | |
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6. Qualité et utilisation de l'évaluation |
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| Points saillants | Opportunités |
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6.1 Qualité : Acceptable
6.2 La neutralité : Fort
6.3 Couverture : Possibilité d'amélioration
6.4 Utilisation : Acceptable
En général, le MDN continue à témoigner de son intention de respecter ses engagements en matière d’évaluation, d’élargir la couverture et d’accroître les ressources disponibles pour l’évaluation. |
Le plan de travail du MDN comporte de l’information qui permettrait une planification pour les quatre prochaines années. Une attention accrue aux questions de la couverture et de l’assurance de la qualité aiderait le MDN à améliorer et à faire mûrir sa fonction d’évaluation. |
| Recommandations | |
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Le MDN devrait songer à s’appuyer davantage sur les faits pour étayer les résultats des évaluations, à accroître l’utilisation des évaluations, à examiner la mesure du rendement à l’appui de l’évaluation et à peaufiner le plan d’évaluation ministériel. |
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7. Qualité des rapports au Parlement |
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| Points saillants | Opportunités |
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7.2 Crédibilité des données : Acceptable
7.3 Contexte : Possibilité d'amélioration
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Le RMR pourrait comporter plus de références aux résultats des évaluations afin d’étayer les données sur le rendement. La discussion du contexte stratégique pourrait être améliorée en traitant des risques et défis de haut niveau. |
| Recommandations | |
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8. Gérer le changement organisationnel |
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| Points saillants | Opportunités |
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8.1 Plan de changement : Acceptable
8.2 Engagement : Acceptable
8.3 Évaluation : Acceptable
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Possibilités à envisager dans les secteurs suivants :
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| Recommandations | |
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9. Efficacité de la gestion ministérielle des risques |
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| Points saillants | Opportunités |
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9.1 Engagement : Acceptable
9.2 Mise en pratique : Acceptable
9.3 Intégration : Acceptable
9.4 Amélioration continue : Acceptable
Le MDN a mis en oeuvre un certain nombre de pratiques de gestion des risques qui ont contribué à l'amélioration de sa cote pour la présente période d'évaluation. Les risques servent désormais de base, de façon explicite, à la prise de décisions clés de la haute direction. L'organisation fait les rajustements nécessaires en fonction de l'information sur les risques, et elle a mis en place un cadre de gestion du risque efficace. |
Le MDN a mis en oeuvre un programme complet de gestion des risques dans un laps de temps assez court. Bien qu'il y ait des signes manifestes de progrès, il devra toutefois déployer des efforts supplémentaires pour ce qui est d'établir une culture soucieuse du risque afin d'assurer la réalisation de progrès continus. À l'avenir, il serait important pour le Ministère d'établir les liens entre les activités de gestion des risques et son rapport sur le rendement et de démontrer plus clairement les liens entre son PRO et son architecture des activités de programme pour être en mesure de surveiller et de mesurer les incidences des principaux risques sur les résultats stratégiques, et de produire des rapports à cet égard, de façon plus efficace. |
| Recommandations | |
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10. Mesure dans laquelle le milieu de travail est équitable, habilitant, sain et sécuritaire |
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| Points saillants | Opportunités |
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10.1 Équitable : Fort
10.2 Habilitant : Possibilité d'amélioration
10.3 Sain et sécuritaire : Possibilité d'amélioration
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| Recommandations | |
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11. Mesure dans laquelle l'effectif est productif, doté de principes, durable et souple |
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| Points saillants | Opportunités |
|---|---|
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11.1 Productif : Possibilité d'amélioration
11.2 Doté de principes : Possibilité d'amélioration
11.3 Durable : Fort
11.4 Souple : Acceptable
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| Recommandations | |
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12. Efficacité de la gestion de l'information |
Possibilité d'amélioration |
| Points saillants | Opportunités |
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12.1 Gouvernance : Acceptable
12.2 Stratégie : Possibilité d'amélioration
12.3 Loi sur la protection des renseignements : Acceptable
12.4 Loi sur l'accès à l'information : Possibilité d'amélioration
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| Recommandations | |
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Faire adopter le plan d'activités en GI par tous les cadres supérieurs du niveau 1 et intégrer la GI dans les plans d'activités. Élaborer une stratégie globale en matière de sensibilisation à la GI. Continuer d'améliorer les descriptions des fonctions, des programmes, des activités et des fonds de renseignements du MDN. |
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13. Efficacité de la gestion de la technologie de l'information |
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| Points saillants | Opportunités |
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13.1 Leadership : Acceptable
13.2 Planification : Acceptable
13.3 Valeur : Acceptable
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| Recommandations | |
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14. Efficacité de la gestion des biens |
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| Points saillants | Opportunités |
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14.1 Planification des investissements : Acceptable
14.2 Gestion des biens immobiliers : Acceptable
14.3 Gestion du matériel : Acceptable
14.1 Planification des investissements : le Ministère a réalisé des progrès importants, étant donné qu'il faisant partie d'un projet pilote qui visait l'élaboration d'un plan d'investissement acceptable. *. 14.2 Gestion des biens immobiliers : le Secrétariat a accepté sous condition la certification de 2008 de l'information versée dans le RBIF. |
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| Recommandations | |
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15. Gestion efficace des projets |
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| Points saillants | Opportunités |
|---|---|
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15.1 Gouvernance et surveillance : Acceptable
15.2 Gestion efficace des ressources des projets : Possibilité d'amélioration
15.3 Gestion efficace des résultats de projet : Acceptable
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Il y aurait lieu pour le Ministère de s’assurer que ses pratiques de gestion lui permettent d'examiner systématiquement les besoins en ressources des projets avant que ceux-ci soient approuvés. Il devrait faire en sorte que son guide sur l’approbation de programmes soit mieux appliqué et améliorer les mesures s’appliquant au rendement ministériel et à la gestion dans le cadre de ses projets. |
| Recommandations | |
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16. Approvisionnement efficace |
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| Points saillants | Opportunités |
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16.1 Gouvernance et surveillance : Acceptable
16.2 Répondre aux besoins opérationnels : Acceptable
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Le MDN est classé au premier rang parmi les ministères pour l'utilisation des cartes d'achats (dollars dépensés au total et nombre total d'opérations). Lorsqu'on compare l'utilisation des cartes d'achats aux dépenses en approvisionnement du MDN, ce dernier se situe sous la moyenne gouvernementale. Le MDN devrait déterminer s'il peut réaliser des économies additionnelles dans ses dépenses en approvisionnement en ce qui a trait aux cartes d'achats. |
| Recommandations | |
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17. Efficacité de la gestion financière et des contrôles financiers |
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| Points saillants | Opportunités |
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17.1 Autorisations et politiques : Acceptable
17.2 Rapport sur les comptes publics : Possibilité d'amélioration
17.3 Capacité de gestion : Acceptable
17.4 États financiers : Possibilité d'amélioration
17.5 Rapports internes : Fort
17.6 Autres initiatives : Acceptable
Bien que l'organisation ait maintenu une cote globale « acceptable », elle a toutefois connu une baisse importante de sa cote pour ce qui est de la qualité, la rapidité d'exécution et l'exactitude des rapports des Comptes publics, de la qualité des états financiers organisationnels et des progrès réalisés à l'égard des états financiers vérifiés. |
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| Recommandations | |
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18. Efficacité de la fonction de vérification interne |
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| Points saillants | Opportunités |
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18.1 Gouvernance de la vérification interne : Fort
18.2 L'audit interne des pratiques professionnelles : Acceptable
18.3 Administration de la fonction d'audit interne : Fort
18.4 Les résultats de l'audit interne : Acceptable
Le Ministère continue de faire des progrès en vue de la mise en œuvre complète de la Politique sur la vérification interne. Plus particulièrement, le Comité ministériel de vérification a été mis sur pied. |
Tel qu’indiqué auparavant dans le CRG V, le plan de vérification axé sur les risques devrait indiquer l’utilisation complète et exhaustive des activités et ressources de vérification. De plus, le rapport annuel du dirigeant principal de la vérification devrait donner davantage de détails. |
| Recommandations | |
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19. Gestion efficace de la sécurité et de la continuité des activités |
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| Points saillants | Opportunités |
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19.1 Programme de sécurité ministériel : Fort
19.2 Gestion de la sécurité des TI (GSTI) : Acceptable
19.3 Planification de la continuité des activités (PCA) : Possibilité d'amélioration
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| Recommandations | |
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20. Services axés sur les citoyens |
Possibilité d'amélioration |
| Points saillants | Opportunités |
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20.1 Implication de la gestion – services et NSI :
20.3 Langues officielles : Possibilité d'amélioration
À noter que le SCT n'a pas évalué le MDN en se servant du critère de preuve 20.1. Le SCT s'engage à travailler avec le ministère dans ce secteur dans l'avenir. |
Le SCT encourage MDN à :
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| Recommandations | |
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Créer un répertoire des services, qui servira de base à de futures améliorations, ce qui comprend répondre aux besoins des clients et offrir des services dans les deux langues officielles. |
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21. Harmonisation des instruments de responsabilisation |
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| Points saillants | Opportunités |
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Tous les ministères et organismes devraient se concentrer davantage sur la clarté des responsabilités, les rencontres individuelles, l’examen semestriel et les plans d’amélioration du rendement. |
| Recommandations | |
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