But :
L’outil d’évaluation est utilisé en lien avec les
Lignes directrices sur la
gestion du rendement pour certains gestionnaires et spécialistes de niveau
supérieur exclus ou non représentés (GR E/NR)
Reconnaître et récompenser les personnes pour l’atteinte des résultats
escomptés implique non seulement de tenir compte des résultats qui ont été
atteints (le « quoi ») mais aussi de la façon dont ils ont été atteints (le
« comment »). Comme les compétences clés en leadership mettent l’accent sur les
comportements observables, elles constituent un moyen efficace d’évaluer de
façon cohérente, équitable et transparente la façon dont les résultats ont été
atteints.
L’outil met l’accent sur les aspects des
compétences clés en leadership qui sont liés à la gestion des personnes. Il peut être utilisé par les gestionnaires
ou les spécialistes et leur supérieur immédiat pour examiner individuellement ou
ensemble le rendement en ce qui a trait à la gestion des personnes.
Que l’on utilise cet outil ou une autre approche, une évaluation de la
gestion des personnes est incluse dans l’évaluation globale du rendement pour ce
qui est des engagements permanents et des engagements clés pour tous les
gestionnaires ou les spécialistes visés par le programme ci-dessus.
| Compétences clés en leadership |
Questions visant à faciliter la discussion |
Comportements manifestes et justification |
Évaluation* |
Excellence en
gestion
- Fournir une rétroaction régulière, reconnaitre
les réussites et le besoin d’amélioration
- Élaborer et soutenir des plans de carrière et
des possibilités d’apprentissage
- Donner suite au rendement insuffisant
- Encadrer, contester et fournir des
possibilités de croissance
- Soutenir et promouvoir la conciliation
travail-vie personnelle
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- Comment le gestionnaire s’y prend-il pour
recruter, retenir et former son personnel pour satisfaire aux besoins
actuels et futurs?
- Comment le gestionnaire a-t-il géré le
rendement insuffisant?
- Le gestionnaire s’est-il penché sur des
questions concernant la conciliation travail-vie personnelle?
- À quelle fréquence et avec quelle efficacité
le gestionnaire a-t-il exercé sa fonction d’encadrement et donné sa
rétroaction au personnel?
- Quelles possibilités de croissance, de défis
et d’occasions le gestionnaire a-t-il offertes?
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Engagement
- Solliciter les contributions et être à
l’écoute du personnel, des partenaires et des intervenants
- Reconnaître les contributions du personnel et
des partenaires
- Favoriser une discussion plus ouverte et
constructive de divers points de vue
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- Que fait le gestionnaire pour mobiliser son
personnel?
- De quelle façon le gestionnaire a-t-il inspiré
un engagement chez les autres?
- La mobilisation des autres a-t-il posé des
défis importants?
- Le cas échéant, comment ont-ils été relevés?
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Pensée stratégique
- Traduire la vision en des activités concrètes
- Favoriser des initiatives et des points de vue
divers et créatifs, et en tenir compte
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- De quelle façon le gestionnaire a-t-il traduit
la vision en des activités concrètes?
- Avec quelle efficacité le gestionnaire a-t-il
encouragé des points de vue divers et créatifs, et en a-t-il tenu compte?
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Valeurs et éthique
- Intégrer des pratiques équitables dans la
planification des RH
- Construire et promouvoir une unité
sécuritaire, saine et respectueuse, exempte de harcèlement et de
discrimination
- Agir avec transparence et équité dans tous les
cas, y compris en matière de dotation, de marchés et dans les activités
courantes
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- De quelle façon et avec quelle efficacité le
gestionnaire a-t-il favorisé une unité de travail équitable, sûre, saine
et respectueuse?
- Le gestionnaire a-t-il obtenu des résultats
partiellement par des moyens non convenables? (p. ex. prendre des
décisions plus souvent en se fondant sur de simples intérêts
organisationnels plutôt que dans l’intérêt public)
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| Échelle
d’évaluation globale pour la gestion des personnes : niveau 1; niveau 2;
niveau 3; niveau 4 |
Références et information supplémentaire
1. Compétences clés en leadership à la fonction publique
2. Programme de gestion du rendement - la norme OR
Renferme de l’information et des outils élaborés dans le cadre du Programme
de gestion du rendement des cadres supérieurs. Cette information est très
pertinente, étant donné que le programme se modèle sur le PGR EX. De façon plus
particulière :
- Évaluation des compétences clés en leadership – contient une liste
de contrôle pour les comportements efficaces et inefficaces dans le cadre des
compétences clés en leadership pour les niveaux de directeur, directeur
général et sous-ministre adjoint.
- Donner et recevoir de la rétroaction – fournit des conseils, y
compris sur la façon de fournir de la rétroaction dans des situations
difficiles.
Disponible en format papier ou sur CD auprès des sections ministérielles EX