Mise en oeuvre de la nouvelle NSI 2.0 - Questions et réponses

Table des matières

• 1.0 Considérations générales
  • 1.1 Pourquoi changer maintenant la norme utilisée aux fins de normalisation des sites Internet (NSI)?
  • 1.2 Quels sont les éléments de la norme existante qui sont modifiés dans la NSI 2.0?
  • 1.3 La NSI 2.0 s'applique-t-elle à des technologies comme les blogues, les wikis et les balados (« podcasts »)?
  • 1.4 Est-ce que la NSI proposée pour les intranets et les extranets sera également modifiée?
  • 1.5 Les modèles définis aux fins de la NSI 2.0 sont-ils compatibles avec le Système de gestion du contenu (SGC) du gouvernement du Canada?
  • 1.6 Quelle sera l'incidence de la NSI 2.0 sur les ententes de collaboration?
  • 1.7 Comment convient-il de procéder dans le cadre d'une initiative pluriministérielle afin de donner suite aux exigences de la NSI 2.0 en ce qui touche l'affichage du nom et de l'adresse URL des institutions dans la page d'accueil et la bannière?
  • 1.8 La NSI 2.0 a-t-elle une incidence sur le contenu?
  • 1.9 La NSI 2.0 s'applique-t-elle aux logiciels disponibles sur le marché et aux applications Web qui existent déjà?
  • 1.10 Quelles seront les répercussions de la NSI 2.0 sur les outils de validation et d'évaluation disponibles sur le marché?
  • 1.11 À quelle fréquence procédera-t-on à la mise à jour de la NSI?
  • 1.12 Est-ce que la NSI 3.0 sera préparée avant la fin de la période de deux ans prévue pour la mise en oeuvre de la NSI 2.0?
  • 1.13 Quel processus de gestion du changement a-t-on prévu, considérant le fait que d'importants changements technologiques peuvent survenir au cours de la période de mise en oeuvre de deux ans?
  • 1.14 Comment la NSI 2.0 s'appliquera-t-elle à Publiservice?
  • 1.15 Quelle est la définition d'un site Web?
  • 1.16 Comment définit-on un site Web collaboratif?
  • 1.17 A-t-on fait l'essai de la NSI 2.0 sous l'angle de l'accessibilité?
  • 1.18 A-t-on fait l'essai de la NSI 2.0 sous l'angle de la facilité d'emploi?
  • 1.19 Faut-il prévoir une page d'avertissement pour informer les utilisateurs des conséquences découlant de la sortie d'une section protégée d'un site ou d'une application Web lorsque cette sortie entraînera la perte des renseignements saisis par le client ou des permissions requises pour utiliser des liens autres que ceux figurant dans le menu commun (p. ex., les liens du menu de navigation de gauche)?
  • 1.20 Faut-il prévoir une page d'avertissement si l'information n'est pas perdue lorsque l'on sort d'une section protégée d'un site ou d'une application Web (information stockée lors de la séance)?
• 2.0 Mise en oeuvre, surveillance, observation et dérogations
  • 2.1 Quelle est l'échéance prévue pour la mise en oeuvre de la nouvelle NSI 2.0?
  • 2.2 A-t-on prévu une boîte à outils pour faciliter la mise en oeuvre de la NSI 2.0?
  • 2.3 La mise en oeuvre de la NSI 2.0 se fera-t-elle à compter de la date où la norme entrera en vigueur? Les ministères devront-ils adapter tous les sites Web et applications existants?
  • 2.4 Considérant que la durée de vie utile des applications est supérieure, accordera-t-on un délai plus long que deux ans pour en assurer la conformité à la NSI 2.0?
  • 2.5 Est-ce que les logiciels disponibles sur le marché à l'heure actuelle, qui seront mis à niveau mais pas remplacés, doivent eux aussi être rendus conformes à la NSI 2.0 d'ici deux ans?
  • 2.6 Existe-t-il des outils de surveillance et d'établissement de rapports, ou les institutions devront-elles concevoir de tels outils?
  • 2.7 Existe-t-il, au niveau du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada, un mécanisme central de demande de dérogation à la NSI afin que les institutions puissent demander des dérogations particulières dans le cas de sites ou d'applications qui ne peuvent être rendus conformes à la norme?
  • 2.8 La NSI 2.0 comporte-t-elle un modèle pouvant faciliter la mise en oeuvre de la nouvelle norme?
  • 2.9 Comment utiliser les modèles de la NSI 2.0?
  • 2.10 Devons-nous utiliser les modèles de la NSI 2.0 élaborés par le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada?
  • 2.11 Devons-nous utiliser XHTML 1.0 Strict pour la définition de type de document?
  • 2.12 Nous devons lancer un nouveau site Web cet hiver. Est-ce que nous devons appliquer la NSI 2.0 avant le lancement?
  • 2.13 Si des marchés ont été accordés par suite de DP récentes concernant des applications ou des sites Web, et que la durée de ces marchés va au-delà de l'échéance de deux ans pour la mise en oeuvre de la nouvelle norme, les institutions devront-elles apporter des modifications aux marchés en question?
  • 2.14 Les institutions disposeront-elles de fonds additionnels pour mettre la nouvelle norme en oeuvre?
  • 2.15 Quelle est la procédure à suivre pour faire rapport sur la NSI 2.0 et sa mise en oeuvre?
  • 2.16 Devrons-nous faire rapport sur notre conformité à la NSI 2.0 après la fin de la période prévue de mise en oeuvre, comme nous l'avons fait en 2003 pour la NSI 1.0?
  • 2.17 Fera-t-on un suivi de l'observation? Dans l'affirmative, s'agira-t-il d'une fonction centralisée à l'intérieur du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada?
  • 2.18 Quelles seront les conséquences en cas d'inobservation?
  • 2.19 La NSI 2.0 s'applique-t-elle aux sites extranet?
• 3.0 Conception et présentation
  • 3.1 Pouvons-nous utiliser un graphique pour la bannière de l'institution?
  • 3.2 Qu'en est-il de la période d'établissement de rapports prévue actuellement aux fins de la NSI 1.1?
  • 3.3 Le Programme de coordination de l'image de marque (PCIM) est-il encore en vigueur?
  • 3.4 Devons-nous afficher un message du ministre dans la page d'accueil?
  • 3.5 Les pages principales doivent-elles comporter trois colonnes?
  • 3.6 Faut-il prévoir un contenu particulier dans les menus de gauche et de droite de la page principale?
  • 3.7 Est-ce que les feuilles de style en cascade associés aux modèles de la NSI 2.0 font appel à des unités de mesure fixes ou à des unités relatives?
  • 3.8 Notre page Web doit-elle être centrée à l'écran?
  • 3.9 La feuille d'érable stylisée doit-elle apparaître sur l'en-tête de page?
  • 3.10 Pouvons-nous conserver l'agencement de couleurs de notre institution?
  • 3.11 Est-ce que des pages d'accueil peuvent être créées dans le cas des sous-sites d'une institution?
  • 3.12 Est-ce que la bande de couleur que l'on retrouve dans le bas de page est nécessaire?
  • 3.13 Pouvons-nous mettre du texte et des images dans le menu de droite?
  • 3.14 Pouvons­-nous utiliser le nom d'une région, d'un programme ou d'une direction plutôt que le nom de l'institution dans la bannière?
  • 3.15 Quels seront le nom de l'institution et l'adresse URL affichés dans l'en-tête des sous-sites de sites ministériels? Si le nom et l'adresse URL y sont les mêmes que dans le site principal, comment les utilisateurs sauront-ils qu'ils se trouvent dans un sous-site?
  • 3.16 Pouvons-nous ajouter du texte, des liens ou une boîte de recherche dans la bannière?
  • 3.17 Quelle est la taille du texte de la première et de la deuxième lignes de la bannière?
  • 3.18 On indique que la portion visible de l'image ne doit pas avoir plus de 761 pixels de largeur et 80 pixels de hauteur, ce qui laisse penser que l'image pourrait être plus petite : est-ce le cas?
  • 3.19 Pouvons-nous mettre une deuxième bannière avant les boutons noirs ou sous ces boutons?
  • 3.20 Peut-on utiliser des graphiques dans le menu de navigation de gauche?
  • 3.21 Quelle est la largeur de retrait applicable pour les éléments de menus secondaires?
  • 3.22 Peut-on utiliser des puces avec les éléments textuels du menu de gauche?
  • 3.23 Pouvons-nous utiliser des images d'arrière-plan de feuilles de style en cascade dans le menu de gauche?
  • 3.24 Peut-on utiliser des angles arrondis dans les menus de gauche et de droite?
  • 3.25 Peut-on utiliser des tabulations au haut des colonnes du centre et de droite?
  • 3.26 Pouvons-nous utiliser des couleurs d'arrière-plan, des couleurs de police ou des traitements chromatiques différents dans le menu de gauche?
  • 3.27 La couleur des hyperliens peut-elle être choisie à titre d'élément conceptuel complémentaire ou existe-t-il un agencement obligatoire de couleurs?
  • 3.28 Est-ce que tous les éléments textuels du menu de gauche doivent être noirs?
  • 3.29 Quelles mesures a-t-on prises relativement aux utilisateurs dont le navigateur ne reconnaît pas les polices prévues par la NSI 2.0?
  • 3.30 Quelle doit être la destination du lien « Divulgation proactive »?
  • 3.31 Faut-il inclure un lien « Divulgation proactive » dans les portails?
  • 3.32 Pourquoi faut-il afficher dans la bannière l'adresse URL de l'institution?
  • 3.33 Pouvons­-nous utiliser l'adresse URL particulière à une région, un programme, une direction ou un sous-site plutôt que celle de l'institution dans la bannière?
  • 3.34 Le graphique de la flèche servant à retourner au haut de la page doit-il être de la même couleur dans tous les sites du gouvernement du Canada ou peut-on choisir des couleurs qui concordent avec la conception du site?
  • 3.35 Où trouvera-t-on les images communes aux fins de la NSI 2.0, par exemple la feuille d'érable stylisée et la flèche de haut de page?
  • 3.36 Est-ce que la bordure entourant la zone de contenu dans la présentation en trois colonnes constitue un élément obligatoire?
  • 3.37 Est-il obligatoire d'indiquer la date de modification au bas de la page? Dans l'affirmative, existe-t-il une définition commune que nous pourrions communiquer aux utilisateurs?
  • 3.38 Pourquoi devrions-nous offrir des versions imprimables de nos pages Web?
  • 3.39 Est-ce que les pages conçues au moyen des modèles de la NSI 2.0 seront imprimées correctement?
  • 3.40 Est-ce que le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada fournira les fichiers des modèles et des feuilles de style en cascade de la NSI 2.0? Devons-nous les utiliser ou pouvons-nous créer nos propres modèles et feuilles?
  • 3.41 Que retrouve-t-on dans la boîte d'outils de la NSI 2.0?
  • 3.42 Que devons-nous faire si nous n'avons pas de contenu correspondant à l'un des liens obligatoires de la barre de menu commune?
  • 3.43 Pourquoi le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada recommande-t-il que les menus verticaux et la barre de menu commune soient codés au moyen de balises <h1>? En temps normal, ne réserve-t-on pas ces balises aux en-têtes de page (contenu de la page)?
  • 3.44 Que faut-il faire s'il n'est pas possible de personnaliser certains messages générés par le système d'exploitation ou un navigateur (avis de fin de la période de validité d'un certificat, erreur réseau rattachée au protocole SSL (Secure Socket Layer), etc.)?
  • 3.45 Pourquoi a-t-on incorporé à la NSI 2.0 la norme applicable au courriel?
  • 3.46 Devrons-nous faire rapport sur l'observation de la partie 4, Norme sur le courriel ?
  • 3.47 Est-il possible d'enchaîner les blocs de signature de façon à ce que le contenu anglais et le contenu français demeurent distincts et intacts?
  • 3.48 Faut-il prévoir un numéro de téléimprimeur distinct pour chaque employé?
  • 3.49 Pouvons-nous inclure un lien vers la version imprimable d'une page Web dans le côté droit de la zone réservée à la piste de navigation, ou faut-il que cette zone demeure exclusivement réservée à la piste de navigation?
• 4.0 Accessibilité
  • 4.1 La nouvelle norme comporte-t-elle toujours des exigences d'accessibilité?
  • 4.2 Quelle incidence les modifications de la version 2.0 des lignes directrices sur l'accessibilité du contenu Web (WCAG) auront-elles sur la NSI 2.0?
  • 4.3 Quelle sera l'incidence de l'adoption du langage XHTML 1.0 Strict sur les navigateurs plus anciens?
  • 4.4 Comment accédera-t-on aux identificateurs visuels dans les blocs de signature?
• 5.0 Navigation
  • 5.1 Est-ce que les liens de la barre de menu doivent toujours être les mêmes ou peut-on utiliser des liens adaptés au contexte? Par exemple, le lien « Accueil » peut-il renvoyer à la page principale d'un sous-site ou doit-il nécessairement donner accès à la page principale de l'institution?
  • 5.2 Quel doit être l'ordre des noms de domaine dans la bannière?
  • 5.3 Dois-je supprimer la barre de menu actuelle de l'institution?
  • 5.4 Faut-il inclure le lien « Divulgation proactive » dans la page principale?
  • 5.5 Est-il obligatoire d'établir une piste de navigation?
  • 5.6 Faut-il utiliser une désignation particulière – « piste de navigation » ou encore « fil d'Ariane » – dans notre page?
  • 5.7 Comment pouvons-nous constituer une piste de navigation dans notre site sans que cela nécessite une base de données ou un système de gestion du contenu?
  • 5.8 S'il nous faut transférer tous les éléments de la barre de menu de l'institution au menu de gauche puis consolider nos sites, le menu de gauche deviendra trop long, au point d'être impossible à utiliser. Comment résoudre ce problème?
  • 5.9 Le menu de gauche peut-il se modifier au fil des pages ou doit-il demeurer inchangé dans l'ensemble du site?
• 6.0 Adresses Web
  • 6.1 Qu'entend-on par « noms de domaine de premier niveau utilisés communément sur Internet »?
  • 6.2 Quelle est l'incidence des normes d'adressage sous l'angle de la sécurité?
  • 6.3 Est-ce que les exigences d'adressage englobent les paramètres des programmes?