Lexique de la gestion axée sur les résultats

Activité - Opération ou démarche exécutée par une organisation qui utilise des intrants pour produire des extrants (p. ex. formation , recherche, construction, négociation, enquête).
(Activity)

Architecture des activités de programme (AAP) - Inventaire de toutes les activités entreprises par un ministère ou organisme. Les activités sont décrites par leur lien logique entre elles et par rapport aux résultats stratégiques auxquels elles contribuent. L'AAP est le document initial qui sert à l'établissement d'une structure de gestion des ressources et des résultats (SGRR).
(Program Activity Architecture - PAA)

Architecture d'activités de programme, horizontal –Inventaire de toutes les activités et initiatives dans un domaine de programme ou de politique horizontal et de leurs liens avec les résultats.
(Program Activity Architecture, Horizontal)

Attribution - Établissement d'un lien de cause à effet entre un résultat particulier et les activités et extrants d'une politique, d'un programme ou d'une initiative du gouvernement.
(Attribution)

Cadre de gestion et de responsabilisation axé sur les résultats (CGRR) - Document qui donne un aperçu de la justification, de la théorie, des ressources et des structures de gouvernance et de responsabilisation d'un programme, d'une politique ou d'une initiative, et qui décrit le plan visant à mesurer les résultats, à en faire le suivi et à en rendre compte tout au long du cycle de vie de la politique, du programme ou de l'initiative. Les CGRR sont conçus pour aider les ministères à atteindre les résultats attendus d'une politique, d'un programme ou d'une initiative.
(Results-based Management and Accountability Framework - RMAF)

Cadre horizontal de gestion et de responsabilisation axé sur les résultats (CHGRR) - Cadre qui garantit que les initiatives horizontales et les domaines de politiques et de programmes sont dotés de structures de gouvernance et de responsabilisation adéquates, qu'ils sont logiquement conçus et qu'ils disposent des processus et des structures nécessaires pour la mesure du rendement et l'établissement de rapports connexes. Par exemple, le CGRR de l'Initiative sur la lutte contre le crime organisé.
(Horizontal Results-Based Management and Accountability Framework - HRMAF)

Cible - Rendement mesurable ou niveau de réussite prévu par une organisation ou attendu d'un programme ou d'une initiative au cours d'une période donnée. Les cibles peuvent être quantitatives ou qualitatives et elles conviennent tant pour les extrants que pour les résultats. Par exemple, 70 % des ménages au Canada posséderont leur propre maison en 2006.
(Target)

Chaîne des résultats - Voir Modèle logique.

Critère de rendement - Variable utilisée pour caractériser ou déterminer la mesure dans laquelle une organisation, un programme, une politique ou une initiative produit les extrants ou atteint les résultats attendus, par exemple, la satisfaction de la clientèle.
(Performance criteria)

Exemples de liens entre les intrants et extrants, les critères de rendement et les mesures du rendement :

Intrant/Extrant	Critères de rendement	Mesures du rendement / indicateurs
Sessions de formation pour les clients	Quantité	Nombre de sessions de formation présentées
Réduction des GES dans une industrie	Appui des intervenants	Nombre d'intervenants qui ont indiqué leur intérêt à participer à des programmes de réduction de GES
	Réduction des GES	% de réduction des GES pour les niveaux de 2004

Des résultats pour les Canadiens et les Canadiennes - Document clé décrivant le cadre de gestion du gouvernement du Canada publié au début de 2000. On y expose les quatre engagements du gouvernement fédéral en matière de gestion : l'accent sur les citoyens, les valeurs de la fonction publique, une gestion axée sur les résultats et des dépenses judicieuses.
(Results for Canadians)

Efficacité - Mesure dans laquelle une organisation, une politique, un programme ou une initiative produit les résultats prévus. Terme connexe : efficacité en fonction du coût - Mesure dans laquelle une organisation, une politique, un programme ou une initiative utilise les moyens les plus appropriés et les plus efficaces pour atteindre les résultats prévus par rapport à d'autres modes de conception ou d'exécution.
(Effectiveness)

Efficience - Rapport entre les extrants et les résultats d'une organisation, d'une politique, d'un programme ou d'une initiative et les ressources engagées pour les produire.
(Efficiency)

Évaluation - Application de méthodes systématiques à l'évaluation périodique et objective de l'efficacité des programmes en ce qui concerne l'atteinte des résultats attendus, leurs répercussions, intentionnelles et fortuites, et leur pertinence continue ainsi qu'à l'évaluation de solutions de remplacement ou de moyens plus économiques pour atteindre les résultats prévus.
(Evaluation)

Extrant - Produit ou service direct découlant des activités d'une organisation, d'une politique, d'un programme ou d'une initiative, et habituellement contrôlé par l'organisation elle-même, par exemple une brochure, une étude de recherche, une usine de traitement de l'eau, une séance de formation.
(Output)

Gestion axée sur les résultats - Une approche de la gestion à la fois globale et axée sur le cycle de vie qui intègre la stratégie, les personnes, les ressources, les processus et les mesures pour améliorer la prise de décision et susciter le changement. Elle met l'accent sur l'adoption hâtive d'un plan bien conçu dans tout processus, ainsi que sur la mesure du rendement, l'établissement de rapports connexes, l'apprentissage et l'adaptation.
(Results-based Management)

Groupe cible (Population cible) - Ensemble des personnes sur lesquelles une activité est censée exercer une influence.
(Target Group)

Indicateur de rendement - Voir Mesure de rendement

Initiative - Actions et moyens mis en œuvre pour atteindre un objectif qui constitue une priorité du gouvernement du Canada. Une initiative peut être prise par un ou plusieurs ministères dans le cadre d'un ou plusieurs programmes.
(Initiative)

Initiative horizontale - Initiative à laquelle participent des partenaires de deux organismes ou plus qui établissent une entente de financement officielle (p. ex. mémoire au Cabinet, présentation au Conseil du Trésor, accord fédéral-provincial) pour travailler à l'atteinte de résultats communs. Par exemple, Stratégie canadienne antidrogue, Initiative sur des mesures pour combattre le crime organisé.
(Horizontal Initiative)

Intrants - Ressources financières et non financières utilisées par des organisations pour la mise en œuvre de politiques, de programmes et d'initiatives visant à produire des extrants et des résultats, par exemple, des fonds, du personnel, du matériel des fournitures.
(Input)

Modèle logique - Illustration de la relation de cause à effet, ou lien logique, entre les activités, les intrants, les extrants et les résultats d'une politique, d'un programme, ou d'une initiative, par exemple la chaîne des résultats.
(Logic Model)

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Mesure de rendement - Un moyen qualitatif ou quantitatif de mesurer un résultat ou un extrant dans le but de déterminer dans quelle mesure une organisation, une politique, un programme ou une initiative atteint les résultats attendus. Les mesures de rendement quantitatives se composent d'un nombre et d'une unité. Le nombre donne une idée de la magnitude (combien) et l'unité fournit au nombre sa signification (quoi), par exemple le nombre de plaintes écrites reçues.
(Performance Measure)

Mesure du rendement - Processus ou systèmes de sélection, d'élaboration et d'utilisation continue de mesures de rendement pour guider le processus décisionnel.
(Performance Measurement)

Plans - Énoncé de choix stratégiques qui présente de l'information sur la manière dont une organisation entend concrétiser ses priorités et obtenir les résultats connexes. En général, un plan justifiera les stratégies choisies et portera essentiellement sur les actions qui mènent au résultat attendu.
(Plans)

Politique - Loi, règlement, lignes directrices officielles ou principes directeurs du gouvernement qui influencent les comportements en vue de l'atteinte d'un résultat convenu. Par exemple : Loi canadienne sur la santé.
(Policy)

Portée - Cible sur laquelle un programme ou un organisme donné doit exercer une influence, y compris des personnes, des organismes, des clients, des partenaires et d'autres parties intéressées (voir groupe cible).
(Reach)

Priorités (RPP) - Plans ou projets qu'une organisation a choisi de favoriser et sur lequel elle prépare des rapports au cours de la période de planification. Ils représentent les éléments les plus importants ou ce qui doit être fait en priorité pour appuyer l'atteinte des résultats stratégiques souhaités.
(Priorities)

Production de rapports sur le rendement - Processus de communication d'information sur le rendement fondée sur les faits. L'établissement de rapports sur le rendement appuie la prise de décision, la responsabilisation et la transparence.
(Performance Reporting)

Programme - Groupe d'activités connexes conçues et gérées de manière à répondre à un besoin particulier du public et souvent traitées comme une unité budgétaire.
(Program)

Rapports ministériels sur le rendement (RMR) - Les rapports ministériels sur le rendement (RMR), déposés chaque année à l'automne par le président du Conseil du Trésor au nom de tous les ministères et organismes du gouvernement fédéral désignés dans les annexes I, I.1 et II de la Loi sur la gestion des finances publiques, font partie du processus du Budget des dépenses et du processus d'attribution des crédits. Leur but premier est de rendre compte des résultats atteints et des progrès accomplis au regard des attentes énoncées dans les rapports sur les plans et priorités (RPP) pour offrir aux parlementaires une connaissance et une compréhension de l'intendance des ressources publiques par le gouvernement.
(Departmental Performance Reports - DPR)

Rapports sur les plans et les priorités (RPP) - Rapports qui font partie du Budget principal des dépenses et renferment de l'information sur les plans et le rendement attendu des ministères sur une période de trois ans. Ces rapports sont déposés au Parlement chaque année au printemps, après les discussions sur l'affectation des ressources. On y trouve généralement de l'information sur la mission ou le mandat, les résultats stratégiques, les stratégies, les plans et les objectifs de rendement des ministères ou organismes.
(Reports on Plans and Priorities - RPP)

Régie - Les processus et les structures par lesquels le pouvoir décisionnel s'exerce. Par exemple, une structure de régie efficace garantit que des personnes ou groupes de personnes sont responsables de l'établissement des orientations stratégiques et des priorités, de la prise des décisions en matière d'investissement, de la réaffectation des ressources et de la conception des programmes.
(Governance)

Rendement - Mesure de ce qu'accomplit un gouvernement à l'aide des ses ressources pour produire ses résultats ainsi que du degré de correspondance de ces résultats avec les objectifs établis et de la capacité à tirer des leçons de l'expérience.
(Performance)

Le Rendement du Canada - Rapport sur le rendement à l'échelle du gouvernement déposé à l'automne de chaque année par le président du Conseil du Trésor. Le Rendement du Canada offre aux parlementaires et aux Canadiens une perspective globale du gouvernement pour comprendre les plans, les résultats et les ressources dont font état les divers ministères et organismes du gouvernement fédéral lors de leur planification du printemps et dans leurs rapports sur le rendement de l'automne. Par exemple : Le Rendement du Canada 2003.
(Canada's Performance)

Responsabilisation - Obligation de démontrer que l'on assume ses responsabilités en ce qui concerne à la fois les moyens utilisés et les résultats obtenus en fonction d'attentes convenues.
(Accountability)

Résultat - Conséquence externe attribuable, en partie, à une organisation, à une politique, à un programme ou à une initiative. Les résultats ne sont pas le fait d'une seule organisation, d'une seule politique, d'un seul programme ou d'une seule initiative. Ils relèvent plutôt de la sphère d'influence de l'organisation. Les résultats peuvent être décrits comme étant immédiats, intermédiaires, finaux, attendus, directs ou autre.
(Result, syn. Outcome).

Résultat attendu - Résultat qu'un programme, une politique ou une initiative est censé produire. (Expected Result) Résultat du gouvernement du Canada - Avantage durable et à long terme pour les Canadiens que plus d'un ministère et organisme s'efforcent de produire, par exemple une économie innovatrice et fondée sur le savoir.
(Government of Canada Outcome)

Résultat stratégique - Un avantage durable à long terme pour les Canadiens qui découle du mandat, de la vision et des efforts d'un ministère ou organisme. Ce résultat représente ce que l'organisation veut accomplir pour les Canadiens. Il doit être clair et mesurable et relever directement de la sphère d'influence du ministère ou de l'organisme.
(Strategic Outcome)

Structure de gestion des ressources et des résultats (SGRR) - Cadre d'ensemble qui consiste en un inventaire des activités, des ressources, des résultats, de la mesure du rendement et de l'information sur la régie d'une organisation. Les activités et les résultats sont décrits de manière à mettre en évidence les liens logiques entre eux ainsi que les résultats stratégiques auxquels ils contribuent. La SGRR est élaborée à partir d'une architecture d'activités de programme (AAP).
(Management, Resources and Results Structure - MRRS)

Suivi du rendement - Processus continu de collecte, d'analyse et d'utilisation d''information sur le rendement pour établir un constat et rendre compte des progrès accomplis par un organisme vers l'atteinte des résultats attendus et, s'il y a lieu, de permettre l'apport des modifications nécessaires pour garantir la concrétisation de ces résultats.
(Performance Monitoring)