Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
Symbole du gouvernement du Canada

Prix d'excellence de la fonction publique 2009

Ottawa, Ontario
Juin 2009

  1. Comité de sélection
  2. Message du très honorable Stephen Joseph Harper
  3. Message de l’honorable Kevin G. Lynch
  4. Lauréats pour 2009
  5. Merci

Comité de sélection

Présidente

Monique Collette
Agence de promotion économique du Canada atlantique


Membres

Patricia Hassard
Sous-secrétaire du Cabinet, Bureau du Conseil privé

James Jones
Directeur général régional, Pêches et Océans Canada

André Laframboise
Chef par intérim, Défense nationale

Martin Leigh
Directeur général, Agence du revenu du Canada

Louise Pratte
Chef, Ministère de la Justice Canada

Anne-Marie Robinson
Sous-ministre adjointe, Santé Canada


Secretary

Elaine Boily-Nichol
Directeur, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada


Message du très honorable Stephen Joseph Harper

Premier ministre du Canada

Au nom de tous les Canadiens et Canadiennes, je m’empresse de féliciter les lauréats du Prix d’excellence de la fonction publique de cette année.

Leurs réalisations, que ce soit à titre individuel ou au sein d’une équipe, montrent clairement que la fonction publique du Canada est une institution professionnelle et flexible, dont les membres sont dédiés au service de leur pays dans un monde de plus en plus complexe.

Afin de soutenir le rythme des changements rapides qui se produisent dans la société, particulièrement en cette période de difficultés économiques, il n’a jamais été aussi important de s’attarder au renouvellement la fonction publique du Canada. Compter sur les forces impressionnantes de la fonction publique demeure une priorité pour ce gouvernement, et ce sont celles-ci en particulier que nous célébrons chez les récipiendaires du prix d’excellence.

Ces fonctionnaires dévoués sont des exemples édifiants de l’innovation, du professionnalisme et de la réussite que l’on retrouve au sein de la fonction publique. En soulignant leurs réalisations, nous continuons à forger de nouvelles normes d’excellence dans les services que nous fournissons à la population canadienne.

Message de l’honorable Kevin G. Lynch

Greffier du Conseil privé et Secrétaire du Cabinet

À l’occasion de la remise du Prix d’excellence de la fonction publique, j’ai le plaisir de souligner les réalisations exceptionnelles des lauréats de cette année.

Ces personnes et ces équipes ont fait preuve d’une volonté et d’une capacité extraordinaires en dépassant les limites de leurs fonctions dans la poursuite de l’excellence. Leur talent, leur professionnalisme et leur inclination dans l’application de solutions novatrices les a distinguées, tout en assurant que la fonction publique du Canada demeure une institution flexible dont les membres arborent une grande fierté.

Compte tenu de la rapidité des changements et de la complexité des défis que nous devons relever en tant que pays, il est plus important que jamais de pouvoir compter sur des fonctionnaires talentueux et dévoués. C’est ce qui rend la contribution de ces lauréats aussi extraordinaire. Tous les fonctionnaires peuvent donc s’inspirer de la créativité et de l’engagement de ces derniers à atteindre les résultats les meilleurs pour les Canadiens et Canadiennes.

À titre de greffier du Conseil privé et au nom de l’ensemble de la fonction publique du Canada, je suis fier de rendre hommage à ces lauréats. Pour leur travail et leur dévouement inlassables, j’invite tous les Canadiens et Canadiennes à leur témoigner une profonde reconnaissance.

C. Lauréats pour 2009

Carrière exceptionnelle

Basil Arif • Service canadien des forêts, Ressources naturelles Canada

Les Canadiens saluent Basil Arif pour ses contributions remarquables à la recherche nationale et internationale en entomologie.

Depuis 1972, M. Arif travaille en tant que virologue moléculaire au Centre de foresterie des Grands Lacs, l’un des cinq centres de recherche du Secteur du Service canadien des forêts de Ressources naturelles Canada. Il a réalisé des recherches pour mettre au point des agents antiparasitaires sans danger pour l’environnement à partir de virus et de bactéries présents dans la nature.

M. Arif est considéré comme étant une sommité mondiale en matière de modification génétique des virus qui s’attaquent aux insectes. Son objectif était de créer un pesticide plus efficace que ce dont on disposait et qui ciblait les parasites des forêts de manière écologique. M. Arif et son équipe ont identifié deux de ces virus. Leur travail leur a valu une subvention de 4,6 millions de dollars de Génome Canada. Les recherches ont été axées sur le développement d’un virus destiné à lutter contre la tordeuse des bourgeons de l’épinette, l’un des parasites les plus nuisibles pour l’industrie forestière canadienne.

M. Arif a aussi contribué de manière importante à l’avancement des connaissances dans les domaines de la physiologie des insectes et de la lutte antiparasitaire intégrée. Il a joué un rôle vital pour le succès des centres d’excellence en recherche canadiens voués à la recherche en entomologie.

M. Arif a aussi entrepris des travaux visant à permettre l’application de ses découvertes scientifiques. En partenariat avec l’Agence de réglementation de la lutte antiparasitaire, il dirige actuellement un programme de recherche pour mettre au point un biopesticide écologique.

Ses découvertes ont été publiées dans près d’une centaine de publications scientifiques des quatre coins du monde. Elles ont aussi fait l’objet de deux brevets généraux à l’échelle mondiale, portant sur les baculovirus.

Les Canadiens peuvent remercier M. Arif pour ses recherches qui ont fait date dans la mise au point de nouveaux agents de lutte antiparasitaire.

Candidature proposée par le Comité ministériel de la reconnaissance, Ressources naturelles Canada.


James S. Booth • Ressources naturelles Canada

Les Canadiens doivent exprimer leur gratitude à James S. Booth pour son leadership dans l’industrie canadienne du pétrole et du gaz.

James S. BoothAu cours des 30 dernières années, M. Booth a contribué à notre économie en aidant à poser les assises des marchés canadiens du pétrole et du gaz et à les positionner pour une croissance durable à long terme. En ne perdant pas de vue l’avenir, il a ouvert la voie vers plusieurs décennies de prospérité pour l’industrie pétrolière et gazière. Grâce à son sens aigu du marché, cette industrie est devenue l’épine dorsale de l’économie canadienne.

Durant toute sa carrière, M. Booth a exploré de nouvelles frontières pour l’industrie pétrolière et gazière canadienne. Au début de celle-ci, il a préconisé l’exploration de nouvelles ressources telles que les sables bitumineux d’Alberta ainsi que d’autres sources d’énergie non conventionnelles. Il est vite devenu un expert du régime de réglementation canadien et un ardent défenseur des marchés libres et ouverts. Il a défendu les positions du Canada dans les forums internationaux et a favorisé la déréglementation des marchés, ce qui a facilité le lancement de projets pétroliers et gaziers dans l’Est du Canada.

Plus tard dans sa carrière, il a supervisé l’examen réglementaire de plusieurs nouveaux gazoducs. Il a aussi dirigé la position du gouvernement du Canada sur les gazoducs nordiques et a contribué au développement du marché du gaz naturel liquéfié au pays.

M. Booth a aussi agi comme formateur en milieu de travail et mentor auprès de nombreux collègues plus jeunes, avec qui il a passé bien des heures à partager son expérience et à transmettre son savoir sur le secteur canadien du pétrole.

Il laisse derrière lui une industrie pétrolière et gazière canadienne solide et aux perspectives de croissance enviables.

Les Canadiens peuvent féliciter M. Booth pour sa carrière exceptionnelle à la direction de la politique énergétique du Canada.

Candidature proposée par Adam Hendricks, directeur, Opérations Ouest, Bureau de gestion des grands projets, Ressources naturelles Canada.


Renée Jolicoeur • Travaux publics et Services gouvernementaux Canada

Les Canadiens peuvent remercier Renée Jolicoeur pour sa remarquable contribution à l’amélioration des services et pour son inébranlable dévouement envers la fonction publique.

Renée JolicoeurPendant son mandat à Travaux publics et Services gouvernementaux Canada, Mme Jolicoeur a usé de sa capacité de réflexion stratégique et prospective pour façonner la fonction publique de l’avenir et diriger diverses réformes touchant l’administration des pensions et de la rémunération, d’un bout à l’autre de la fonction publique du Canada.

En tant que sous-ministre adjointe à la Direction générale de la comptabilité, de la gestion bancaire et de la rémunération, elle a travaillé sans relâche à la concrétisation d’un programme tangible de modernisation, en plus de faciliter l’administration des pensions de façon moderne et efficace pour les employés et les pensionnés du gouvernement fédéral. Avide de créativité et à l’affût de solutions d’avant-garde, elle a su innover en mettant en place les applications Web de la rémunération, la première solution de communication sécurisée officiellement certifiée et accréditée au gouvernement du Canada.

Pendant plus de 34 ans, Mme Jolicoeur a instillé une volonté d’excellence dans les équipes qu’elle a dirigées. Sous sa main de maître, le receveur général maintient sa réputation de chef de file mondial au chapitre de la reddition de comptes au Parlement et au public.

Mme Jolicoeur a suscité le respect et la confiance de toutes les personnes avec qui elle a travaillé. Son engagement et son enthousiasme sont contagieux. Ils lui ont permis de mettre en place des équipes compétentes et dévouées. Elle a toujours fait preuve de professionnalisme et d’un souci d’excellence dans tout ce qu’elle faisait, et a incité son personnel à agir en ce sens.

Les Canadiens sont fiers de Mme Jolicoeur qui a contribué à façonner l’avenir de la fonction publique.

Candidature proposée par Brigitte Fortin, directrice générale, Secteur de la rémunération, Travaux publics et Services gouvernementaux Canada.


Mary Frances Laughton • Bibliothèque et Archives Canada

Les Canadiens peuvent féliciter Mary Frances Laughton qui a accompli son travail avec diligence pendant une carrière de plus de 37 ans au cours de laquelle elle a amélioré les services de la bibliothèque et l’accès des personnes incapables de lire les imprimés à ces services. Elle a tôt fait de réaliser que pour offrir un milieu de travail inclusif, les employeurs devaient mettre le bon équipement à la disposition des employés handicapés.

Mary Frances LaughtonMme Laughton est l’une des forces motrices derrière les activités du Groupe de travail sur l’accès à l’information pour les Canadiens incapables de lire les imprimés. Ce Groupe de travail a constaté que trois millions de Canadiens étaient incapables de lire les imprimés. Cependant, un peu moins de 5 p. 100 des documents canadiens sont publiés dans un format qu’ils peuvent lire.

Mme Laughton est co-auteure du rapport sans précédent Une promesse à respecter, qui formule des recommandations pour améliorer l’accès à l’information des Canadiens incapables de lire les imprimés. Suite à la publication de ce rapport, Bibliothèque et Archives Canada a relevé ce défi en mettant en œuvre l’Initiative de services de bibliothèque équitables.

Mme Laughton a un véritable talent pour trouver des solutions novatrices aux problèmes nouveaux et émergents. Elle a été responsable d’élaborer les boîtes à outils accessibles pour l’approvisionnement d’Industrie Canada. Elle s’est employée à créer une ressource facile d’utilisation permettant de fournir de l’information à jour pour s’assurer que l’équipement général, comme les ordinateurs et les téléphones, pouvaient être accessibles d’emblée ou avec un minimum d’adaptation. Les boîtes à outils aident les organisations à se conformer aux exigences des politiques et des lois relatives à la prise de mesures d’adaptation pour leurs employés handicapés. En outre, elles offrent des produits plus accessibles pour les Canadiens qui utilisent les services gouvernementaux.

Mme Laughton est reconnue à l’échelle internationale pour son expertise en matière d’amélioration de l’accès physique et électronique des personnes handicapées.

Les Canadiens lèvent leur chapeau à Mme Laughton pour sa remarquable contribution à l’amélioration de l’accessibilité au Canada.

Candidature proposée par Chanel Blanchard et Trisha Lucy, agents de projets, Initiative de services de bibliothèque équitables, Bibliothèque et Archives Canada.


Edward J. McIsaac • Bureau de l’Enquêteur correctionnel, Sécurité publique Canada

Les Canadiens doivent beaucoup à Edward J. McIsaac qui a fait de la justice sociale son cheval de bataille dans les prisons fédérales au cours de sa remarquable carrière.

Edward J. McIsaacM. McIsaac a occupé le poste de directeur exécutif au Bureau de l’Enquêteur correctionnel pendant 19 ans. Ce petit organisme est investi du mandat délicat de mener des enquêtes en réponse aux plaintes déposées par les délinquants fédéraux.

Le travail dans le milieu des services correctionnels est exigeant. Quoi qu’il en soit, pendant près de deux décennies, M. McIsaac s’est acquitté de son mandat en donnant une impression d’aisance. Le défi consiste à trouver des solutions pratiques dans des milieux très difficiles, où les tensions sont élevées et où les négociations sont la clé du succès. En s’acquittant de son mandat, M. McIsaac a suscité le respect des directeurs d’établissement, du personnel des établissements correctionnels ainsi que des détenus, hommes et femmes, de partout au Canada. On l’a décrit comme la « conscience » du Bureau de l’Enquêteur correctionnel.

M. McIsaac a travaillé sans relâche pour promouvoir le traitement juste et humain des délinquants fédéraux.

Son inlassable volonté de respecter les droits de la personne est l’une des forces motrices derrière bon nombre des réformes visant à promouvoir la justice sociale dans les prisons fédérales. M. McIsaac est un modèle à imiter pour bon nombre de personnes travaillant dans les établissements correctionnels et il est une source d’inspiration pour quiconque a le courage de ses convictions.

M. McIsaac est reconnu partout dans le monde comme un spécialiste en la matière pour régler les cas de violation des droits de la personne dans les prisons fédérales. Les Canadiens peuvent être fiers de M. McIsaac pour son excellence en leadership car il a su porter notre système correctionnel au niveau de système de classe mondiale.

Candidature proposée par Nathalie Neault, directrice des enquêtes, Bureau de l’Enquêteur correctionnel, Sécurité publique Canada.


James Van Adel • Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada

La fonction publique du Canada félicite James Van Adel pour sa contribution à améliorer, à sa façon, la vie des Canadiens.

James Van AdelDès le commencement de son mandat en tant que Chef – Services d’examen de la Défense nationale, M. Van Adel a été à la tête d’un important groupe d’évaluateurs et de vérificateurs professionnels. Résolu à se montrer à la hauteur de la confiance du public, il a surveillé la mise en œuvre de bon nombre d’initiatives visant à améliorer la fonction de vérification interne du Ministère.

En 2002, il a reçu la Prime au renouveau décernée par le sous-ministre et le Chef d’État major de la Défense pour son dévouement pour le renouvellement du milieu de travail. En 2007, il est devenu contrôleur général adjoint pour le service de vérification interne du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. M. Van Adel a relevé avec brio le défi de taille de diriger la mise en œuvre de la Politique sur la vérification interne de 2006.

Sa réussite s’explique par sa vision de la fonction de vérification interne et le rôle qu’il a joué au chapitre d’une plus grande responsabilisation du gouvernement. L’objectif global de ses efforts est d’améliorer l’efficacité et de réaliser des épargnes pour les contribuables canadiens.

Au Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada, il a joué un rôle décisif pour l’élaboration de la charte du Secrétariat. Dans son travail, il a mis à contribution sa vision de la fonction publique et son engagement envers l’excellence. La charte est inspirée de l’éthique, des valeurs et des principes qui ont orienté sa carrière dans la fonction publique.

Son dévouement pour les Canadiens est une source d’inspiration pour la prochaine génération de vérificateurs internes et de conseillers politiques. La fonction publique désire reconnaître M. Van Adel pour ses services remarquables pour les Canadiens, empreints des principes de transparence et de responsabilité.

Candidature proposée par Brian Aiken, contrôleur général adjoint, Vérification interne, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada.

Excellence dans la prestation de services axés sur les citoyens

Richard Comerford • Agence de promotion économique du Canada atlantique

Grâce à Richard Comerford, les municipalités et les communautés de Terre-Neuve-et-Labrador sont en mesure de prendre en main leur développement économique.

À titre de directeur général des opérations régionales à l’Agence de promotion économique du Canada atlantique (APECA) à Terre-Neuve-et-Labrador, M. Comerford reconnaît depuis longtemps l’importance de travailler en étroite collaboration avec les communautés.

Après l’instauration de la Municipalities Act en janvier 2000, les municipalités de Terre-Neuve-et-Labrador se sont vu accorder la responsabilité du développement économique local.

M. Comerford a commencé à collaborer étroitement avec Municipalities Newfoundland and Labrador sur une nouvelle initiative visant à préparer les municipalités à orienter le développement économique au sein de leur propre communauté.

Dans le cadre de l’initiative Local Action Developing Regions (LADR), lui et ses collègues de l’APECA sont allés établir des liens avec les citoyens dans leur milieu, adaptant des ateliers et fournissant des renseignements et des études utiles à chaque communauté. L’initiative LADR comprenait des ateliers présentés aux dirigeants des communautés leur permettant de comprendre la façon de favoriser le développement économique dans leur région. Suivant une méthode fondée sur les « leçons retenues », ces dirigeants ont reçu des renseignements sur la manière dont les citoyens ailleurs dans le monde ont pu mettre en place des changements économiques. Ils ont reçu en outre de l’information sur les pratiques exemplaires dans le domaine du développement économique et ont eu la possibilité de faire du réseautage avec d’autres dirigeants de communauté et avec des partenaires des gouvernements.

L’initiative LADR avait pour objectif d’éduquer les dirigeants des communautés afin qu’ils puissent élaborer de manière plus proactive leurs propres initiatives de développement économique et améliorer les perspectives d’évolution de leur communauté. Le but principal de l’initiative consistait non seulement à éduquer les dirigeants des communautés, mais aussi à les faire participer activement. L’initiative a été reconnue sur le plan international par l’Organisation de coopération et de développement économique qui a vu en elle un modèle viable de partenariats entre le gouvernement fédéral et les autorités locales et un exemple de stimulation du développement économique.

Qui plus est, le travail de M. Comerford a permis de créer des partenariats et d’établir une coopération entre les principaux acteurs du développement économique des communautés de la province de Terre-Neuve-et-Labrador.

Les Canadiens peuvent être reconnaissants envers M. Comerford, car il a contribué à l’amélioration de la vie des gens partout à Terre-Neuve-et-Labrador.

Candidature proposée par Karen Skinner, directrice, Développement des entreprises, Agence de promotion économique du Canada atlantique.


Geoff Coulson • Service météorologique du Canada, Environnement Canada

Grâce à Geoff Coulson, les citoyens de l’Ontario sont mieux préparés qu’avant pour affronter des conditions météorologiques à forte incidence et des temps violents.

Geoff CoulsonM. Coulson est devenu le premier météorologue aux alertes d’Ontario en 2004.

Une personne qui occupe ce poste travaille de concert avec les médias et les intervenants d’urgence pour informer le public des alertes de temps violents et l’instruire sur les façons de rester en sécurité lors de circonstances telles que des tornades, des vents forts, des activités de foudre et des tempêtes hivernales violentes. Les météorologues aux alertes secondent les citoyens dans leurs efforts pour se protéger eux-mêmes ainsi que leurs familles et leurs biens.

M. Coulson et son équipe, en collaboration avec la Police provinciale de l’Ontario (O.P.P.), ont lancé le Projet OPPortunité. Dans le contexte de celui-ci, les agents de l’O.P.P. travaillant sur les routes et les autoroutes de la province fournissent de l’information météorologique directement au Centre de prévision des orages de l’Ontario, par l’entremise de leur bureau de régulation. Leurs avertissements contribuent à sauver des vies et à protéger des biens. Vu son succès, la Gendarmerie royale du Canada veut étendre ce programme à toutes les régions du pays.

M. Coulson a aussi joué un rôle important dans la promotion et l’expansion de CANWARN, un réseau d’observation du temps violent. De manière similaire à ceux du Projet OPPortunité, les membres de CANWARN envoient des rapports du temps violent au Centre de prévision des orages de l’Ontario, ce qui donne un coup de main aux météorologues pour confirmer les données recueillies par les radars et satellites et émettre des alertes rapides et précises. M. Coulson recrute et forme des volontaires de toutes les régions de l’Ontario chaque année pour grossir les rangs du réseau.

Au cours de sa carrière, M. Coulson a servi d’exemple à d’autres personnes par ses innovations dans la communication de son message au public. Il mérite donc l’estime que lui témoignent ses collègues du Centre de prévision des orages de l’Ontario et les communautés d’agents de la diffusion de l’information et d’alertes du Canada.

Les Canadiens remercient M. Coulson pour sa persévérance et ses approches innovatrices.

Candidature proposée par Victoria Hudec, agente de la diffusion de l’information, Service météorologique du Canada, Environnement Canada.


Joel Yan • Statistique Canada

Grâce à Joel Yan, les enseignants canadiens aident leurs élèves à comprendre le monde au moyen des statistiques.

Joel YanM. Yan est le porte-parole de Statistique Canada auprès des éducateurs du pays depuis 1993.

Au cours de sa carrière, M. Yan a montré à des milliers de nouveaux enseignants comment utiliser les statistiques canadiennes dans le programme primaire et secondaire, en particulier en mathématiques et en sciences sociales. Avec son enthousiasme contagieux, il a travaillé en étroite collaboration avec les enseignants pour créer de nouveaux outils didactiques et des ressources sur le Web servant à favoriser l’utilisation et la compréhension des statistiques. M. Yan trouve toujours le moyen de rendre l’information intéressante pour les étudiants et les enseignants.

M. Yan a établi des partenariats avec plusieurs facultés d’enseignement dans diverses universités. Dans le cadre de sa collaboration avec les professeurs, il a créé plus de 20 travaux de cours, qui sont maintenant publiés sur le site Web de Statistique Canada. De plus, il a été l’initiateur des prix annuels pour la meilleure utilisation des données de Statistique Canada par les étudiants du niveau postsecondaire.

Les Canadiens admirent M. Yan pour son attitude inspirante, son dévouement et l’enthousiasme avec lequel il diffuse l’importance des statistiques.

Candidature proposée par François Nault, directeur, Culture, Tourisme et le Centre de la statistique de l’éducation, Statistique Canada.


Programme canadien de prêts aux étudiants, Équipe de transition vers un fournisseur de service • Ressources humaines et Développement des compétences Canada

Marie-France Caron Renée L. Cooper Jacques Falardeau Guy Lamarche
Line Leduc Sophie Lemay Jean Matte Brigitte Palarchio
Catherine Power Atiqur Rahman Brian Ramsay Pierrette Renaud
Sarah-Lee Richardson Christine Ricottone Nathalie Riendeau

Les Canadiens doivent être reconnaissants envers les membres de l’Équipe de transition vers un fournisseur de service d’avoir contribué à fournir de meilleurs services en matière de prêts aux étudiants. L’équipe comprenait des membres de chacune des divisions de Ressources humaines et Développement des compétences Canada qui jouent un rôle dans le Programme canadien de prêts aux étudiants.

Programme canadien de prêts aux étudiants, Équipe de transition vers un fournisseur de serviceLe Programme canadien de prêts aux étudiants est un des facteurs essentiels qui font en sorte que les Canadiens puissent accéder aux études postsecondaires et participer pleinement dans notre économie fondée sur le savoir. Il dessert 1,6 million d’étudiants partout au pays et leur fournit de l’aide financière.

Le programme a établi des partenariats stratégiques avec les principaux intervenants, comme les gouvernements des provinces et territoires, le Groupe consultatif national sur l’aide financière aux étudiants, les organisations étudiantes et universitaires et les autres ministères et organismes, dont Travaux publics et Services gouvernementaux Canada, Finances Canada et l’Agence du revenu du Canada.

L’équipe avait pour objectif d’assurer une transition sans heurt des services passant de deux fournisseurs privés à un guichet unique pour les prêts destinés aux étudiants canadiens. La transition comprenait le transfert de 2,5 millions de comptes dans un portefeuille d’ensemble d’une valeur de plus de 10 milliards de dollars. Le projet s’est terminé à temps sans aucune interruption des services aux Canadiens. En tout, celui-ci permettra d’économiser environ 138 millions de dollars sur cinq ans.

La fonction publique félicite l’équipe d’avoir fourni des services améliorés aux citoyens.

Candidature proposée par David MacDonald, sous-ministre adjoint, Direction générale de l’apprentissage, Ressources humaines et Développement des compétences Canada.


Administration de l’impôt sur le revenu des sociétés pour l’Ontario • Agence du revenu du Canada

Rick Adams Catherine Bennett Annie Boudreau Christiane Courchesne
Joanne Davis John Foulds Michel Goguen Stephen Harrison
Petra Kenny Guy Mathieu Cary O’Brien Ken E. Parkes
Mickey Sarazin Girish Shah Sandra Stapleton

Les Canadiens peuvent remercier les membres de l’équipe de l’Agence du revenu du Canada (ARC) qui ont réussi à faciliter le processus de déclaration du revenu des sociétés aux fins de l’impôt.

Administration de l’impôt sur le revenu des sociétés pour l’OntarioLes dirigeants d’entreprise peuvent maintenant respirer plus facilement car ils peuvent désormais remplir une seule déclaration harmonisée.

Le projet s’est amorcé en 2006 quand les gouvernements du Canada et de l’Ontario ont décidé que les sociétés pourraient soumettre une seule déclaration à l’ARC, faisant état du revenu de la société aux fins de l’impôt fédéral et provincial et ce, à compter de 2009. Comme le service est passé d’une administration provinciale à une administration fédérale, l’équipe de l’ARC s’est assurée que cette transition se déroule sans écueil pour les corporations imposables. Elle a su reconnaître que la mise en place d’une administration unique était une solution adaptée à la conduite des affaires car, en plus d’éliminer le dédoublement des services gouvernementaux, elle permet de réduire les frais administratifs et les travaux d’écriture.

La complexité de l’administration de l’impôt sur le revenu des sociétés a fait en sorte que cette transition a posé un défi unique. Le 3 avril 2008, plus de 300 employés du ministère du Revenu de l’Ontario se sont joints à l’ARC et ont mis à contribution leurs connaissances et expertise pour assurer une transition harmonieuse.

La mise en œuvre de tous les éléments de ce système fiscal unique a été couronnée de succès et les sociétés de l’Ontario en ressentent déjà les avantages. On prévoit que le nouveau système permettra aux entreprises ontariennes d’épargner jusqu’à 100 millions de dollars, en réduction des dépenses engagées pour se conformer aux exigences, ainsi que 90 millions de dollars en réduction d’impôts sur le revenu payable et ce, parce que l’Ontario a adopté l’assiette d’imposition fédérale. Qui plus est, le projet a été réalisé sans aucune interruption des services pour les corporations imposables.

Les sociétés de partout en Ontario peuvent remercier l’équipe de l’ARC pour le leadership dont elle a fait preuve à l’enseigne de la simplification de l’impôt sur le revenu des sociétés.

Candidature proposée par Susan Bowen, sous commissaire, Direction générale des stratégies d’entreprise et du développement, Agence du revenu du Canada.


Équipe de transition de la récolte de gibier nordique • Agence canadienne d’inspection des aliments

Dr. Natalie Bragg Daniel R. Dodge Dr. Kazimierz Pietucha
Alfredo Sandoval Shannon Young

Les Canadiens doivent beaucoup aux cinq membres de l’équipe de transition de la récolte de gibier nordique qui ont veillé à la chasse sécuritaire du caribou, du renne et du boeuf musqué dans les collectivités nordiques éloignées.

Équipe de transition de la récolte de gibier nordiqueCette équipe a été mise sur pied dans le but de centraliser les services d’inspection de viande dans le Nord, afin d’améliorer la planification et de réduire les coûts liés à l’exploitation. Depuis 1990, la chasse commerciale du caribou sauvage, du renne et du boeuf musqué est devenue une industrie qui entraîne d’importantes retombées économiques dans les collectivités nordiques. L’exploitation permet aux chasseurs inuits d’utiliser leurs techniques traditionnelles pour profiter de nouvelles possibilités commerciales. Elles offrent aussi de l’emploi pour la chasse des animaux et la transformation de leur viande.

Les services d’inspection de la viande pour la chasse dans le Nord ont joué un rôle important dans la production sécuritaire de produits carnés uniques et la mise en marché de ces produits partout dans le monde. L’exploitation d’un programme sur l’hygiène des viandes dans les collectivités nordiques éloignées représente un défi unique. Dans le Nord, l’abattoir peut prendre la forme d’une tente et le transport peut être effectué en motoneige. Il s’agit d’un environnement isolé et accidenté où les températures sont inférieures au point de congélation. Il est nécessaire d’effectuer des inspections pour assurer la salubrité des aliments et pour obtenir l’accès au marché international.

Pour relever ces défis, l’équipe a établi de solides partenariats avec les gouvernements territoriaux et locaux, les associations de chasseurs et de trappeurs, les organisations de revendication territoriale, les sociétés de développement et les usines de transformation de la viande. Cette approche a contribué à réduire les coûts d’approvisionnement, les frais liés au temps supplémentaire, à coordonner les préparatifs de voyage et à améliorer la dotation.

Les efforts de l’équipe ont été couronnés de succès et ont contribué à améliorer les services d’inspection de la viande pour les habitants du Nord canadien. Elle les a aidés à promouvoir le développement économique de leur collectivité tout en maintenant leur mode de vie traditionnel.

Les Canadiens saluent les membres de l’équipe de transition de la récolte de gibier nordique pour sa contribution à la santé et à la sécurité des Canadiens.

Candidature proposée par Bonnie Jensen, directrice régionale, région du nord de l’Alberta, Opération Ouest, Agence canadienne d’inspection des aliments.


Équipe de développement et d’implantation du Régime enregistré d’épargne-invalidité • Ressources humaines et Développement des compétences Canada, ministère des Finances Canada et Agence du revenu du Canada

Denyse E. Bertrand (CRA) Maryse Champagne Danielle Charbonneau
Catherine Cloutier (FIN) Danielle Doré Joanne Hamon
Susannah Hill Paul K. Joseph Aaron Good Annik LeBlanc
Alexandra MacLean (FIN) Michelle G. Mazerolle Christina O’Quinn(CRA)
Ian Pomroy (FIN) Eric Robitaille Sid Woznica

Les Canadiens peuvent remercier les membres de l’équipe de développement et d’implantation du Régime enregistré d’épargne-invalidité pour avoir amélioré la qualité de vie des personnes handicapées.

Équipe de développement et d’implantation du Régime enregistré d’épargne-invaliditéDans le budget de 2007, le gouvernement a mis en œuvre le Régime enregistré d’épargne-invalidité (REEI), la subvention correspondante et la prestation fondée sur le revenu pour aider les personnes handicapées et leurs familles à épargner en vue d’assurer leur sécurité financière à long terme. Le gouvernement avait promis aux Canadiens qu’ils pourraient avoir accès au Régime et demander une subvention et une prestation avant 2009.

Pour mettre en œuvre le Régime, il a fallu établir un partenariat avec Ressources humaines et Développement des compétences Canada, le ministère des Finances Canada, l’Agence du revenu du Canada et les agences centrales. L’équipe de développement et d’implantation du REEI a été au cœur de ce partenariat. Les partenaires se sont engagés à réaliser un objectif commun, celui de s’assurer que les Canadiens handicapés peuvent épargner pour assurer leur sécurité financière pour l’avenir et avoir une meilleure qualité de vie.

L’équipe a dû faire face à plus d’un écueil pendant la mise en œuvre de l’initiative qui s’est passée sur une courte période. La tâche a été complexe et il a fallu rédiger bon nombre de textes législatifs. Les membres de l’équipe ont travaillé en étroite collaboration avec les provinces et les territoires afin de s’assurer qu’il n’y aurait aucune incidence sur les prestations d’aide sociale des Canadiens. Les organisations financières ont bénéficié de l’aide de l’équipe pour s’assurer qu’elles seraient prêtes à offrir le programme. L’équipe a aussi collaboré avec la collectivité des personnes handicapées afin de tenir compte de leurs besoins.

En dépit de ces difficultés, l’équipe a réussi à élaborer le programme, à rédiger des textes de loi, à modifier la Loi de l’impôt sur le revenu et à préparer une présentation au Conseil du Trésor en seulement dix mois. Ce programme contribuera à assurer la sécurité financière à long terme d’environ 280 000 Canadiens handicapés. Il s’agit d’un exemple éloquent des mesures que nous pouvons prendre pour améliorer grandement la qualité de vie des Canadiens.

La fonction publique est fière de constater que cette équipe a su améliorer la vie de nombre de Canadiens.

Candidature proposée par Stephen Loyd, directeur général, Bureau de la condition des personnes handicapées, Ressources humaines et Développement des compétences Canada.

Innovation

Bruno B. Larochelle • Service météorologique du Canada, Environnement Canada

Grâce au sens de l’innovation de Bruno B. Larochelle, le Canada est un chef de file mondial dans l’utilisation de logiciels fournissant des prévisions météorologiques interactives à l’industrie aérienne. Ainsi, les transporteurs au Canada fonctionnent avec une efficacité accrue.

Bruno B. LarochelleM. Larochelle est spécialiste des prévisions météorologiques et superviseur de programme au Centre météorologique aéronautique du Canada à Edmonton.

Il a développé deux outils qui servent à transmettre aux décideurs de l’information additionnelle au sujet des prévisions. Le premier, TAFPlus offre aux prévisionnistes en météorologie la possibilité d’ajouter leur expertise dans les prévisions pour l’aviation. Le deuxième, encore au stade de prototype, est un logiciel de météo interactif en ligne, V-CMAC (Virtual – Canadian Meteorological Aviation Centre), soit le Centre météorologique canadien pour l’aviation virtuel.

Grâce au V-CMAC, les décideurs importants dans le système de navigation aérienne communiqueront directement avec les prévisionnistes au bureau météorologique, et les répartiteurs et les gestionnaires de trafic aérien l’utiliseront pour accéder rapidement aux prévisions précises, aux données météorologiques et aux alertes pour les aider à prendre des décisions averties. De plus, puisque M. Larochelle a travaillé de concert avec l’industrie de l’aviation pour concevoir ce logiciel, ce dernier viendra combler le vide dans la communication entre les spécialistes des prévisions météorologiques et les utilisateurs aéronautiques de la météo.

Maintenant, TAFPlus et V-CMAC servent tous les jours dans le processus de prise de décision par des grandes entreprises canadiennes de transport aérien et des gestionnaires du trafic aérien à NAV CANADA. Le V-CMAC intéresse aussi les contrôleurs aériens américains et le US National Weather Service à cause de ses applications.

Bref, l’innovation de M. Larochelle a contribué à l’amélioration de l’efficacité du système de navigation aérienne du Canada.

Candidature proposée par Carmen Snyder, superviseure de programme, Centre météorologique canadien pour l’aviation d’Edmonton, Environnement Canada.


D. Brian Marson • Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada

Les Canadiens doivent beaucoup à D. Brian Marson pour avoir axé la prestation des services gouvernementaux sur les citoyens.

D. Brian MarsonPendant des années, M. Marson a été le porte étendard de la notion de services axés sur les citoyens. Il a travaillé sans relâche dans le but d’améliorer les services gouvernementaux offerts aux citoyens, au Canada et à l’étranger.

M. Marson a joué un rôle décisif au chapitre de la mise en oeuvre du premier sondage d’envergure sur les services axés sur les citoyens, intitulé « Les citoyens d’abord ». Il a su reconnaître que les initiatives d’amélioration des services devaient répondre aux besoins, expériences et attentes véritables des Canadiens. Aujourd’hui, les gouvernements de pays aussi éloignés que l’Australie, la Nouvelle Zélande, le Qatar et le Royaume-Uni utilisent le modèle « Les citoyens d’abord ».

M. Marson a aussi participé à l’élaboration des sondages « L’accent sur les entreprises » qui contribuent à répondre aux besoins de la clientèle d’affaires qui utilise les services gouvernementaux. Aujourd’hui, les gouvernements jouissent d’une meilleure compréhension des facteurs qui suscitent la satisfaction à l’égard de leurs services. Grâce aux efforts de M. Marson, le Canada, dont les innovations au chapitre de la prestation des services du secteur public sont devenues la norme à l’échelle internationale, fait figure de proue en ce domaine.

En 1997, M. Marson a participé à la mise sur pied du Réseau du service axé sur les citoyens. Ce réseau a jeté les assises de ce qui est devenu aujourd’hui le Conseil de la prestation de services du secteur public. Ces organisations montrent la meilleure façon de favoriser la prestation de services améliorés à l’échelle du pays. Au cours de la dernière décennie, il a joué un rôle de premier plan dans bon nombre de projets novateurs touchant le développement et la mesure de la prestation des services.

Par son travail et son leadership, M. Marson a contribué à faire du Canada un chef de file mondial en matière de prestation de services publics. Les Canadiens doivent une fière chandelle à M. Marson qui a su améliorer la vie de tous les citoyens.

Candidature proposée par Cathy Ladds, stratège principale en communications, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada.


Équipe stratégique pour la protection des réfugiés en Amérique  • Citoyenneté et Immigration Canada et Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada

Jennifer Carter Samuel Laredo (CISR) Ian McGrath
Luis E. Monzón Chad D. A. Prowse Jérôme Ruault (CISR)
Andrew Stewart Juan Pedro Unger

L’équipe stratégique pour la protection des réfugiés en Amérique de Citoyenneté et Immigration Canada mérite certainement la gratitude des Canadiens pour l’aide apportée aux autres pays au chapitre de la protection des réfugiés.

Équipe stratégique pour la protection des réfugiés en Amérique Les membres de l’équipe rêvaient de mettre en valeur le leadership du Canada au chapitre de la protection internationale pour souligner le 60e anniversaire de la Déclaration universelle des droits de l’homme et le 40e anniversaire de l’adoption de la Convention relative au statut des réfugiés de 1951 par le Canada.

Ils désiraient partager les pratiques exemplaires du Canada en matière de protection des réfugiés avec les Amériques afin de venir en aide aux personnes encore plus vulnérables. Ils se sont inspirés de la stratégie pour les Amériques du gouvernement du Canada, qui engage le pays à jouer un plus grand rôle dans les Amériques.

L’équipe a reconnu que le Canada disposait de pratiques exemplaires en matière de protection des réfugiés, qu’il pouvait partager avec le Costa Rica et d’autres pays d’Amérique latine et qu’un travail en partenariat pourrait permettre de sauver encore plus de vies. À cette fin, elle a organisé un atelier sur la protection des réfugiés qui s’est tenu au Costa Rica en août 2008. À l’initiative conjointe des gouvernements du Canada, du Costa Rica et du Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (UNHCR), l’atelier a réuni les représentants de 11 gouvernements et des spécialistes d’organisations internationales ainsi que des groupes de la société civile. L’équipe a également travaillé en partenariat avec la Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada, le ministère des Affaires étrangères et du Commerce international et des organismes sans but lucratif du Canada.

Cet atelier qui a été couronné de succès a permis de dégager bon nombre de leçons. L’UNHCR et l’Organisation internationale pour les migrations, tous deux chefs de file dans leur domaine, ont demandé au Canada de mettre en œuvre des initiatives analogues afin de favoriser un dialogue régional et d’échanger les meilleures pratiques en matière de protection des réfugiés.

En décembre 2008, l’équipe s’est également occupée de six hauts dirigeants du Costa Rica en tournée d’étude sur les systèmes canadiens de protection des réfugiés. Les spécialistes canadiens en protection des réfugiés ont ouvertement partagé leur expérience et points de vue pour aider le Costa Rica à réorganiser son service de protection des réfugiés.

Les Canadiens remercient l’équipe stratégique pour la protection des réfugiés en Amérique qui a agi comme pionnière dans le domaine de la protection des réfugiés dans les Amériques.

Candidature proposée par Cindy Munro, conseillère principale en matière de politique, Élaboration de la politique horizontale et de la protection internationale, Direction générale des réfugiés, Citoyenneté et Immigration Canada.


Équipe d’examen des conteneurs • Agence des services frontaliers du Canada

Anthony D. Hague
Scott Hardy

Les Canadiens peuvent remercier l’Équipe d’examen des conteneurs qui a trouvé un moyen ingénieux pour freiner le cumul des retards dans le contrôle des conteneurs d’expédition destinés au transport maritime d’un bout à l’autre du pays.

Équipe d’examen des conteneursLes agents des services frontaliers contrôlent les conteneurs de manière à y trouver des marchandises de contrebande et d’autres marchandises non réglementées.

Au printemps 2008, on a constaté que des insecticides d’inhalation utilisés dans les conteneurs d’expédition au port de Prince Rupert (C.-B.) étaient toxiques. Ces insecticides présentaient un danger au niveau de l’exécution du travail. Il était malheureusement impossible de contrôler et d’autoriser la circulation des conteneurs tant que l’on avait pas réussi à diminuer le niveau de concentration de l’insecticide d’inhalation. La seule option possible consistait à ventiler les conteneurs, une opération qui nécessite des semaines et qui expose les marchandises à des avaries causées par les conditions météorologiques. Tous les conteneurs arrivant au port ne faisaient qu’allonger la liste des travaux de ventilation requis. Les installations de contrôle de conteneurs de partout au Canada ont été aux prises avec ce problème.

L’agent Scott Hardy a alors proposé une idée toute simple. Il a conçu une porte faite de contreplaqué, ajustée à la taille de la porte d’un conteneur d’expédition. Cette porte était munie d’un ventilateur d’adduction de l’air qui permet à l’air de circuler dans le conteneur tout en protégeant les marchandises contre les intempéries.

L’agent des services frontaliers Anthony D. Hague, un charpentier d’expérience, s’est porté volontaire pour construire les portes que l’on connaît sous le nom de « Portes Hardy ». On a ainsi trouvé un moyen économique de réduire de plusieurs semaines à quelques heures le temps d’attente pour la ventilation. La conception de ces portes a permis à Prince Rupert de ventiler de façon efficiente et efficace les conteneurs et de s’assurer qu’ils étaient sûrs à des fins de contrôle. Cette solution a grandement contribué à limiter l’incidence du problème lié aux insecticides d’inhalation, et surtout, les retards dans le contrôle des conteneurs d’expédition circulant par Prince Rupert.

Leur innovation a permis de résoudre un problème qui paralysait presque complètement la circulation des conteneurs d’expédition dans le pays. Elle s’est avérée cruciale pour offrir un milieu de travail sans danger aux agents des services frontaliers travaillant au port de Prince Rupert. Aujourd’hui, la « Porte Hardy » a été adoptée par les installations de contrôle de conteneurs partout au pays.

Les Canadiens peuvent lever leur chapeau à cette équipe pour son innovation qui a permis de rattraper un retard dans les travaux de contrôle des conteneurs d’expédition dans les ports du Canada.

Candidature proposée par Trevor Baird, chef des opérations maritimes à Prince Rupert, Colombie britannique, Agence des services frontaliers du Canada.


Équipe de l’évaluation de l’impact du dégel sur le pergélisol • Ressources naturelles Canada

Sukhi Cheema Dr. Wenjun Chen T. Edward Hoeve
Pamela Kertland Haoqiang (Robert) Li Dr. Daniel Riseborough
Siva Sutendra Bill Wyness Dr. Aining Zhang
Dr. Yu Zhang Dr. Fuqun Zhou

Grâce à l’équipe de l’évaluation de l’impact du dégel sur le pergélisol du Secteur des sciences de la Terre (SST), le Canada est un chef de file mondial pour ce qui est de la compréhension des répercussions des changements climatiques sur le Nord du Canada.

Équipe de l’évaluation de l’impact du dégel sur le pergélisolL’équipe de recherche sur le pergélisol du SST a mené l’une des études les plus poussées à ce jour sur les répercussions de la dégradation du pergélisol sur l’infrastructure dans le Nord canadien.

Bon nombre de résidants du Nord sont témoins des effets des changements climatiques sur le pergélisol. Ces effets incluent des glissements de terrain, l’effritement des fondations des bâtiments, des dommages aux conduites et la réduction de la superficie des étangs nordiques et des habitats de la faune, voire leur disparition.

L’équipe a mis au point un outil puissant, mais à faible coût, pour mesurer les répercussions de ces changements et évaluer la vulnérabilité des écosystèmes nordiques. Cet outil rassemble des connaissances géologiques sur le pergélisol profond et de l’information sur le climat et les propriétés de la surface du sol obtenue grâce à la télédétection par satellite. À l’aide de cet outil, les membres de l’équipe ont produit des cartes nationales des répercussions des changements climatiques sur la couche active du pergélisol. Ils ont également établi des projections jusqu’en 2100 de la dégradation possible de celui-ci en raison des changements climatiques.

L’équipe estime que le coût de l’inaction en matière de changements climatiques serait de 50 à 120 millions de dollars pour la ville d’Inuvik à elle seule.

Ces recherches sont vitales pour le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest ainsi que pour les ingénieurs-conseils qui travaillent sur les problèmes du pergélisol dans le Nord.

Les Canadiens peuvent remercier l’équipe de l’évaluation de l’impact du dégel sur le pergélisol pour avoir élargi nos connaissances concernant les répercussions des changements climatiques sur le pergélisol et l’infrastructure du Nord.

Candidature proposée par le Comité ministériel de la reconnaissance, Ressources naturelles Canada.

Contribution exemplaire dans des circonstances extraordinaires

Affaires étrangères et Commerce international Canada • Équipe d’intervention pour le tremblement de terre dans le Sichuan

Louis-Martin Aumais Della Cai (Cai Linli) Jeff David
Alexander Godin Alan W. Hamson Dorothy Hu (Hu Jia)
Tina Huang (Huang Ya) Michael Kyte Janet Lai
Peter Liao (Liao Zhong) Stéphan McLaughlin Jean Marcotte
Shawn Steil Coco Wen (Wen Yi) Connie Wong
Aice Yufei Xiong Wang Yuke Eva Yuv

Dans le cadre de l’intervention du Canada lors du séisme destructeur du Sichuan, une équipe de professionnels dévoués, de diverses missions du Canada réparties dans toute la Chine, a apporté une contribution exemplaire dans des circonstances exceptionnelles.

Équipe d’intervention pour le tremblement de terre dans le SichuanLe 12 mai 2008, un tremblement de terre de 7,9 à l’échelle de Richter a ébranlé la province chinoise du Sichuan. Plus de 70 000 personnes sont décédées, et plusieurs millions ont perdu leur demeure. Pendant des semaines, la région a été secouée par des milliers de répliques.

Le séisme a touché le consulat canadien de Chongqing, à la périphérie du plateau du Sichuan, et il a été distinctement ressenti à l’ambassade canadienne de Beijing, se trouvant à 1 500 kilomètres de là. L’équipe d’intervention s’est mobilisée dans les minutes suivant le séisme et a travaillé sans relâche dans les semaines qui ont suivi.

L’équipe, comptant dix-huit membres, était composée d’employés du consulat canadien de Chongqing (dirigés par le consul canadien Shawn Steil), des consulats généraux de Shanghai, de Guangzhou et de Hong Kong, de l’ambassade du Canada à Beijing et des bureaux centraux. (Beaucoup de personnes dont le nom ne figure pas ici ont aussi contribué.)

Dans les jours suivant le séisme, l’équipe a travaillé rapidement, en collaboration avec les autorités locales, afin d’identifier et de localiser les Canadiens qui se trouvaient dans la région touchée et de veiller à leur sécurité. L’équipe a répondu efficacement aux questions des familles inquiètes du Canada qui tentaient d’obtenir des renseignements sur leurs proches.

Shawn Steil et les membres de l’équipe se sont rendus dans les régions les plus touchées, ont mis sur pied un consulat temporaire à Chengdu, ont rencontré les autorités locales organisant les secours et ont déterminé dans quels domaines le Canada pouvait participer à la reconstruction. La dévastation entraînée par le séisme, les perturbations subies par les réseaux de transport et de communication et le nombre tragique de morts et de blessées ont rendu leur tâche difficile. Même si le consulat canadien de Chongqing avait été évacué et déplacé temporairement, il n’y a eu aucune interruption de service tout le long de la crise.

Dans les jours et les semaines qui ont suivi, l’équipe a coordonné les contributions canadiennes aux secours et au travail de reconstruction. L’équipe a travaillé en partenariat avec les organismes internationaux et les autorités locales pour apporter de l’aide humanitaire.

Les membres de l’équipe ont fait fi de leurs besoins, de ceux de leur famille – et dans de nombreux cas, de leur propre sécurité - afin de répondre aux besoins des citoyens canadiens et chinois touchés par cet évènement tragique. Dans le cadre de son intervention dans ces circonstances exceptionnelles, l’équipe a incarné les valeurs les plus élevées de la fonction publique canadienne.

Candidature proposée par l’ambassadeur Robert G. Wright, ambassade du Canada, Beijing, Chine.


Industrie Canada • Équipe d’intervention d’urgence de l’industrie automobile

Grâce aux employés d’Industrie Canada, les fabricants automobiles canadiens recevront une aide financière pour garantir la viabilité de leur industrie au Canada. L’équipe d’intervention d’urgence mise sur pied par le ministère a œuvré avec acharnement pour résoudre les graves problèmes de l’industrie automobile en Amérique du Nord.

Équipe d’intervention d’urgence de l’industrie automobileL’écroulement du secteur financier américain, l’automne dernier, a déclenché une récession mondiale et créé une énorme pression sur le secteur industriel, plus particulièrement l’industrie automobile. Pour le Canada, l’enjeu était de taille : 150 000 emplois, 14 p. 100 de la production industrielle et 23 p. 100 des articles manufacturés exportés reposaient dans la balance.

Le ministère a demandé à son Équipe d’intervention d’urgence de l’industrie automobile de trouver des solutions viables pour l’aider à surmonter la terrible crise économique et sauvegarder les emplois des travailleurs et travailleuses. L’Équipe a joué un rôle primordial et démontré son grand professionnalisme en donnant des conseils stratégiques au gouvernement, au moment opportun, sur la meilleure façon de gérer ce dossier compliqué. Son intervention s’est faite en étroite collaboration avec l’Administration et le Congrès des États-Unis, le gouvernement de l’Ontario, ses partenaires fédéraux et les intervenants de l’industrie. Face à la situation des fabricants automobiles, l’Équipe a adopté une approche globale visant à protéger l’investissement du gouvernement et garantir la compétitivité de l’industrie automobile à l’échelle mondiale.

Vers la fin du mois de décembre, le gouvernement du Canada et le gouvernement ontarien ont accordé des prêts provisoires à l’industrie de l’automobile pour l’aider à surmonter la crise économique et à sauvegarder les emplois des travailleurs et travailleuses au cours de la période de restructuration. Ce n’était que la première d’une série d’initiatives intergouvernementales visant à appuyer cette restructuration fondamentale de l’industrie. Chaque initiative nécessitait des négociations intenses, complexes et soutenues entre les gouvernements, les entreprises, les créanciers et les employés. Les ententes conclues permettront de restructurer l’industrie canadienne de l’automobile. Elles tiennent compte des intérêts du Canada à maintenir sa part de production dans le marché nord-américain et à appuyer la transition ordonnée d’une industrie qui procède à une restructuration fondamentale.

Les Canadiens et Canadiennes tiennent à exprimer leur reconnaissance à l’égard de ces employés dévoués d’Industrie Canada qui ont fait une contribution exemplaire par les services qu’ils ont rendus au cours de cette situation exceptionnelle.

Candidature proposée par Richard Dicerni, sous-ministre, Industrie Canada, et Paul Boothe, sous-ministre délégué principal, Industrie Canada.

Équité en matière d’emploi et diversité

Ghassan G. Kassouf • Anciens Combattants Canada

Ghassan G. Kassouf contribue à refaire l’image du ministère des Anciens Combattants. Grâce à son travail, le Ministère n’a cessé de progresser et de devenir plus représentatif et inclusif.

Ghassan G. KassoufM. Kassouf a joint le Ministère en 2000 et s’est porté défenseur de l’équité en matière d’emploi dès le premier jour. Il a joué un rôle actif au sein de son syndicat et dans différents comités sur l’équité en matière d’emploi, tant à l’échelle régionale que nationale et ce, tout au long de sa carrière. Il est aussi président du Comité des droits de la personne de l’Île-du-Prince-Édouard – Alliance de la fonction publique du Canada où il a travaillé sans relâche en vue d’éliminer la discrimination raciale.

M. Kassouf a contribué à l’élaboration de programmes tels le Projet pilote de mentorat pour l’équité en emploi et le Programme de promotion de l’équité en emploi. Ces programmes visent à accroître la représentation des minorités visibles, des Autochtones et des personnes handicapées au Ministère. De concert, ils contribuent à apporter des changements d’envergure dans la culture de la fonction publique. Ils offrent également davantage de possibilités pour les membres des groupes désignés.

Au niveau communautaire, M. Kassouf a aussi évolué dans le milieu politique local et a toujours été présent pour donner de l’aide en cas de besoin. Il est officier des Forces canadiennes et en qualité de lieutenant du Cadre des instructeurs de cadets, il est responsable de gérer les questions relatives à l’instruction et aux droits de la personne au sein de l’escadron.

M. Kassouf est un ambassadeur dévoué aux questions liées à l’équité, que ce soit au travail ou dans la collectivité. Il lutte sans cesse contre le statut quo et s’efforce d’inciter le Ministère à étudier plus d’options en matière de recrutement et de planifier à plus long terme. Pour reprendre ses mots « Notre milieu de travail devrait être à l’image de la collectivité dans laquelle nous vivons ». Grâce à son leadership, cet objectif est encore plus près de devenir une réalité.

Candidature proposée par Alana Rattray, analyste de soutien des activités, Direction des projets, de la planification et des systèmes, Anciens Combattants Canada.


L’Équipe de la haute direction du Bureau des services fiscaux de Thunder Bay • Agence du revenu du Canada

Rufus Olapade Abidakun Ted Janiec
Lonnie Nichols Frank Talarico

L’équipe de la haute direction du Bureau des services fiscaux de Thunder Bay (BSFTB) contribue à accroître la diversité de la fonction publique canadienne.

Équipe de la haute direction du Bureau des services fiscaux de Thunder BayQuatre cadres supérieurs ont travaillé sans relâche en vue de promouvoir le recrutement et le maintien en poste d’employés autochtones dans cette région.

Au fil des ans, les cadres supérieurs ont élaboré bon nombre d’initiatives d’emploi pour les Autochtones de leur collectivité. En 2002, on a élaboré le Programme de perfectionnement des Autochtones de Thunder Bay. Ce programme réussi porte maintenant le nom de Programme d’apprentissage d’agent de l’impôt à l’intention des Autochtones et sert de programme national de recrutement des Autochtones à l’Agence du revenu du Canada (ARC). Cinquante diplômés autochtones ont été recrutés à l’ARC au Canada l’année dernière dans le cadre de ce programme.

L’équipe de la haute direction a démontré l’importance d’établir des partenariats communautaires et d’éliminer les obstacles à l’emploi des Autochtones. Elle appuie un comité très actif sur l’équité en matière d’emploi et tous les employés du BSFTB ont participé à l’atelier de sensibilisation aux cultures autochtones donné par l’un des spécialistes canadiens chef de file dans le domaine de la diversité, M. Neil McDonald.

Le BSFTB participe actuellement au Programme d’apprentissage d’agent de l’impôt à l’intention des Autochtones et au Programme d’intégration des étudiants autochtones. De plus, il a récemment achevé la mise en œuvre du Projet pilote de sensibilisation des Autochtones à la petite entreprise.

Le dévouement de l’équipe de la haute direction au chapitre de la diversité a entraîné un changement culturel mesurable au Ministère, et ses membres ont suscité le respect d’autres ministères du gouvernement fédéral.

Candidature proposée par Lynda Kaban, agente principale de projet, Bureau des services fiscaux de Thunder Bay, Agence du revenu du Canada.

Excellence en gestion

Joanne O’Byrne • Ressources naturelles Canada

La fonction publique du Canada félicite Joanne O’Byrne pour sa faculté d’obtenir des résultats tangibles grâce à ses compétences en gestion des personnes.

Joanne O’ByrneÀ Ressources naturelles Canada, elle a été le moteur d’un processus de ressources humaines simplifié et mis en commun. Elle a joué un rôle de premier plan dans l’Initiative des services partagés pangouvernementale, qui améliore la prestation des services ministériels dans la fonction publique.

Mme O’Byrne a été à l’avant-garde de bon nombre d’innovations pour améliorer la prestation des services de ressources humaines. Celles-ci incluent le libre-service à l’intention des employés, la dotation accélérée, les centres d’excellence en dotation, les relations de travail, la rémunération et les avantages sociaux, de même que les évaluations des connaissances linguistiques. Elle a aussi joué un rôle déterminant dans l’implantation de nombreuses approches axées sur le client dans la fonction publique. En tant que directrice des services et systèmes de ressources humaines, elle assure un milieu de travail sain où chaque employé se sent valorisé et respecté.

Mme O’Byrne est un leader authentique, guidée par des principes moraux et des valeurs solides. Elle encourage les membres de son personnel à réaliser leur plein potentiel. Elle voit à ce que tous les employés reçoivent le soutien dont ils ont besoin pour donner leur pleine mesure grâce à l’apprentissage et au perfectionnement professionnel. Elle procure des occasions de croissance, d’apprentissage et de découverte à toute l’organisation. De plus, son savoir-faire impressionnant en gestion des personnes a permis de réduire le taux de roulement dans sa division.

Les Canadiens applaudissent Mme O’Byrne pour avoir inspiré son personnel à rechercher l’excellence.

Candidature proposée par le Comité ministériel de la reconnaissance, Ressources naturelles Canada.


Tony Prosia • Agence du revenu du Canada

Les Canadiens doivent une fière chandelle à Tony Prosia qui a fait preuve de leadership en appuyant les buts et les priorités de l’Agence du revenu du Canada.

Tony ProsiaEn qualité de directeur du Bureau des services fiscaux d’Hamilton, M. Prosia s’efforce d’offrir un milieu de travail tourné vers l’excellence. Il est responsable de la gestion d’un bureau de plus de 900 employés et il est membre de l’équipe de gestion de l’Ontario. Grâce à son leadership, il favorise un milieu de travail propice à la créativité et à l’engagement envers l’excellence.

M. Prosia a été la force motrice de plusieurs initiatives uniques visant à renforcer les capacités de son personnel et à permettre au leadership de s’épanouir à tous les niveaux. Parmi ces initiatives, notons la Stratégie sur les valeurs et l’éthique, la Stratégie sur l’apprentissage continu, la Stratégie de recrutement du Bureau des services fiscaux et la Stratégie globale en matière de ressources humaines pour ne nommer que celles ci. Il a su créer un milieu qui jouit d’une réputation dont les fleurons sont l’excellence, l’innovation et la créativité. Par exemple, le personnel du bureau d’Hamilton a mis en œuvre une initiative de pause café causette afin de favoriser les échanges sur les expériences de travail.

Son équipe de direction et son personnel utilisent bon nombre des pratiques exemplaires pour lesquelles le bureau d’Hamilton a été reconnu à l’échelle nationale. L’une de ses priorités a été de mettre en place un environnement axé sur l’apprentissage continu qui tient compte des besoins en matière de perfectionnement de tous les employés, du personnel administratif jusqu’à l’équipe de direction.

Grâce à son leadership, il a contribué à l’émergence d’un environnement de travail positif et grandement stimulant.

Voilà autant de raisons pour que la fonction publique du Canada reconnaisse l’excellence en gestion de Tony Prosia.

Candidature proposée par Massimo Testa, directeur adjoint, Centre d’appels, Bureau des services fiscaux d’Hamilton, Agence du revenu du Canada.


Michel Robillard • Agence de la fonction publique du Canada (maintenant Bureau du dirigeant principal des ressources humaines, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada)

La fonction publique du Canada félicite Michel Robillard de faire de la fonction publique un milieu de travail agréable.

Michel RobillardM. Robillard est le cerveau derrière l’Initiative du processus opérationnel commun des ressources humaines qui a contribué à simplifier les processus opérationnels liés aux ressources humaines dans l’ensemble des ministères et organismes gouvernementaux. Cette initiative a entraîné des effets stratégiques à long terme sur la gestion de l’information, l’élaboration de politiques, la formation et autres domaines.

Grâce à sa vision, M. Robillard a su rallier les hauts dirigeants membres de la collectivité des ressources humaines de la fonction publique pour donner prise au changement. Il a jeté les assises du projet en définissant les responsabilités liées aux processus communs dans l’ensemble des disciplines liées aux ressources humaines. Il a mobilisé les ministères du gouvernement fédéral, les centres de politique, le Conseil des ressources humaines et les collectivités des ressources humaines en vue d’élaborer des processus de gestion des ressources humaines gouvernementales communs. Le Processus opérationnel commun des ressources humaines est une composante clé du Plan d’action pour le renouvellement de la fonction publique.

M. Robillard est un exemple à suivre. Il travaille en partenariat avec ses clients, divers intervenants et collègues, sans jamais perdre de vue l’objectif final. Grâce à son approche, il a suscité le respect et l’admiration de son équipe, de ses clients et de ses supérieurs.

Les Canadiens félicitent M. Robillard pour les résultats tangibles qu’il obtient grâce à sa gestion des personnes marquée du sceau de l’excellence.

Candidature proposée par Gilles Carpentier, vice-président, Infrastructure stratégique, organisation et classification, Agence de la fonction publique du Canada.


Équipe de gestion du Centre de prévention • Agence des services frontaliers du Canada

Pascal Jacques
Maurizio Mannarino

Les Canadiens peuvent remercier l’équipe de gestion du Centre de prévention de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) pour l’amélioration qu’elle a apportée à la sécurité de notre frontière. L’équipe mérite aussi de la gratitude pour leurs travaux sur le progrès du mieux-être des détenus.

Équipe de gestion du Centre de préventionMaurizio Mannarino, chef des Opérations, et Pascal Jacques, superviseur, forment l’équipe de gestion du Centre de prévention de l’ASFC. L’Agence y détient les étrangers nouvellement arrivés au pays qui représentent une menace à la sécurité nationale ou publique des Canadiens, ceux qui risquent de s’enfuir ou ceux dont l’identité n’a pas encore été établie.

MM. Mannarino et Jacques sont responsables d’un groupe de huit employés et près de cent sous-traitants, dont des agents de sécurité et une équipe médicale. Ils ont revu leurs façons de faire pour vérifier qu’elles se conforment aux conventions internationales et à la Charte canadienne des droits et libertés.

Ils ont aussi tissé des liens solides avec d’autres organismes gouvernementaux tels que le Service correctionnel Canada, le Ministère de la sécurité publique du Québec et le Service de police de la ville de Montréal. Durant leurs quatre années en poste, ils ont su insuffler un sens d’appartenance au sein de l’équipe. De plus, ils ont mis en place un nouvel horaire favorisant une meilleure conciliation travail-famille pour maximiser la productivité du personnel. Ils ont également apporté des changements favorables à la sécurité.

Ensemble, ils ont transformé le Centre de prévention de l’Agence des services frontaliers du Canada en modèle à suivre dans toute la fonction publique.

Ainsi, la fonction publique souligne le leadership de cette équipe de gestion.

Candidature proposée par Lorraine Frigon, directrice régionale, Division Exécution de la loi, Région du Québec, Agence des services frontaliers du Canada.


Équipe de gestion de l’émeute survenue à l’Établissement Mountain - Chefs de division • Service correctionnel Canada

Claude Demers   Irvin Hammond
Brenda Lamm

Les Canadiens peuvent être reconnaissants envers l’Équipe de gestion de l’émeute survenue à l’Établissement Mountain qui a contribué à créer un environnement plus sécuritaire pour le personnel et les détenus à l’Établissement Mountain d’Agassiz (Colombie-Britannique).

Équipe de gestion de l’émeute survenue à l’Établissement Mountain Le 29 mars 2008, environ 30 détenus ont perturbé l’ordre et la situation a dégénéré en une émeute majeure à l’Établissement Mountain qui est situé à 120 kilomètres à l’est de Vancouver et abrite environ 440 détenus. L’émeute a été circonscrite environ huit heures plus tard, et s’est soldée par le décès de deux détenus et des lésions graves chez un troisième. Douze détenus ont été surdosés à la méthadone.

Suite à cette émeute, bon nombre d’employés et de détenus se sont préoccupés de leur sécurité personnelle. Dix-neuf gardiens ont été exposés à des menaces à leur sécurité et bon nombre ont pris des congés de maladie prolongée.

Les trois directeurs adjoints de l’Établissement ont donné leur appui au gestionnaire de la crise pendant l’émeute dans cet établissement à sécurité moyenne. Ils ont collaboré en vue d’élaborer et de mettre en œuvre le plan de reprise des activités à l’Établissement Mountain.

La gestion de la reprise des activités dans la prison est le fruit d’une étroite collaboration entre le personnel, les syndicats, les détenus et d’autres intervenants. Ils ont contribué à améliorer la sécurité et la sûreté au sein de l’Établissement. Une enquête a montré que les mesures prises dans l’établissement ont été déployées de façon adéquate, dans le respect de la vie et de la sécurité du public, comme il se doit.

Les Canadiens peuvent lever leur chapeau à cette équipe pour le leadership dont elle a fait preuve pour rendre cet établissement plus sécuritaire et plus sain.

Candidature proposée par Alex Lubimiv, directeur d’établissement, Établissement Mountain, Service correctionnel Canada.

Jeunesse

Mohammed Al-Shalchi • Centre de l’exécution de la loi du Toronto Métropolitain, Agence des services frontaliers du Canada

Nous pouvons remercier Mohammed Al-Shalchi qui a contribué à accroître la sûreté et la sécurité des Canadiens.

Mohammed Al-ShalchiM. Al-Shalchi est un superviseur de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) à l’Unité de contrôle de la sécurité du Centre de l’exécution de la loi du Toronto Métropolitain. Cette unité est responsable de la surveillance des personnes visées par une attestation de sécurité dans cette région.

Il a exercé intelligence et jugement dans sa gestion de dossiers difficiles, litigieux et de grande visibilité. Toutes les mesures prises par M. Al-Shalchi et ses agents sont scrutées à la loupe par la cour fédérale, les avocats de la partie adverse, les médias et la haute direction de l’ASFC. Son calme et son approche logique dans ses interactions avec les suspects qui représentent une menace pour la sécurité nationale ont contribué à la réussite du programme.

Une partie de la réussite de M. Al-Shalchi s’explique parce qu’il a su établir une relation professionnelle avec des personnes assujetties à une attestation de sécurité. Ces personnes ont souvent une humeur volatile et émotive. Néanmoins, il a toujours maintenu son calme et travaillé avec respect et intégrité.

Récemment, M. Al-Shalchi a représenté l’Agence des services frontaliers du Canada à la cour fédérale en tant que témoin dans plusieurs affaires de grande visibilité. Tout au long des audiences, il a passé plusieurs jours à la barre, étant contre-interrogé par l’avocat de la partie adverse. Il a su garder son professionnalisme pendant son témoignage et a été porté en haute estime par les avocats du ministère de la Justice Canada qui travaillent dans cette affaire. En prêchant par l’exemple, M. Al-Shalchi a contribué à la réussite de l’Unité de contrôle de la sécurité et a contribué à mettre en place des collectivités plus sures d’un bout à l’autre du Canada.

Les Canadiens peuvent être reconnaissants envers M. Al-Shalchi pour le remarquable dévouement dont il a fait preuve pour assurer un avenir plus sûr et prometteur.

Candidature proposée par Madeleine Kiameh, chef des opérations, Unité de contrôle de la sécurité, Agence des services frontaliers du Canada.


Deanne Gosselin • Anciens Combattants Canada

Les Canadiens doivent une fière chandelle à Deanne Gosselin pour les célébrations et les hommages soulignant la contribution des anciens combattants du Canada.

Deanne GosselinMme Gosselin travaille comme conseillère de secteur pour le bureau de district de London des Anciens Combattants Canada (ACC). Son dévouement à servir les anciens combattants a contribué à améliorer l’accès aux services de bon nombre de clients de l’ACC et leurs familles.

Mme Gosselin s’emploie à sensibiliser les militaires des Forces canadiennes, les réservistes, les agents de la Gendarmerie Royale du Canada (GRC), leurs familles et la collectivité toute entière aux services et aux avantages offerts par l’ACC par le truchement de diverses activités.

Mme Gosselin a organisé plusieurs activités commémoratives, comme le Gala de l’année de l’ancien combattant et le Jour des héros 2008. Cette activité, tenue en septembre 2008, a permis d’honorer les anciens combattants canadiens de même que les militaires des Forces canadiennes, les cadets locaux, les policiers, les pompiers, le personnel paramédical et les membres de la GRC. La planification d’un tel événement n’est certes pas une tâche facile, compte tenu du fait que 22 organisations et plus de 400 bénévoles ont mis la main à la pâte pour offrir plus de 70 présentations. Grâce aux efforts de Mme Gosselin, cette activité a connu un grand succès. Tous les membres de la collectivité ont admis qu’il était temps que l’on consacre une journée à nos héros obscurs.

Mme Gosselin a également tenu des séances d’information pour renseigner les militaires des Forces canadiennes et les réservistes sur les services et les avantages offerts par l’ACC.

Avant tout, Mme Gosselin est l’incarnation même du fonctionnaire dévoué et engagé. Les Canadiens remercient Mme Gosselin pour son dévouement à l’endroit des véritables héros de notre pays.

Candidature proposée par Kim Dolan, conseillère de secteur et Joanne Miller, conseillère de secteur, bureau du district de London, Anciens Combattants Canada.


Kathleen Murphy • Office de la propriété intellectuelle du Canada (un organisme sous Industrie Canada)

Kathleen Murphy est examinatrice principale à la Direction des brevets de l’Office de la propriété intellectuelle du Canada (OPIC). La Direction est également chargée d’examiner les demandes de brevet et d’émettre des brevets pour les produits et processus novateurs.

Kathleen MurphyMme Murphy fait partie du groupe de travail sur la qualité de la Direction. À ce titre, elle a entrepris la tâche difficile de préparer les instructions de travail pour l’examen des demandes internationales de brevet, et ce, avec peu de directives et sans modèle sur lequel fonder ses travaux. Elle a produit un document unique et complet qui décrit les étapes du processus d’examen, faisant ainsi en sorte que les examinateurs utilisent une méthode uniforme. Ces instructions constituent les fondements du Système de gestion de la qualité de la Direction.

Mme Murphy a également dirigé un groupe dans le cadre de l’élaboration d’une proposition visant la création d’un processus d’assurance de la qualité. Cette proposition était si bien conçue et a reçu un accueil si enthousiaste de la part de la haute direction qu’elle a été adoptée rapidement et avec confiance parmi les composants du Système de gestion de la qualité, ce qui a permis à l’OPIC d’améliorer le service qu’il fournit à sa clientèle internationale.

De son propre chef, Mme Murphy a consacré du temps pour participer à des initiatives visant à améliorer les produits et les services de l’OPIC pour la clientèle canadienne et étrangère de l’organisation. Elle a, en outre, fait preuve d’innovation dans le cadre de la formation de nouveaux examinateurs des brevets au sein de sa direction et a pris part à un programme de formation destiné à des professionnels du domaine à l’extérieur du gouvernement fédéral.

Mme Murphy est un bel exemple de la façon dont les jeunes peuvent faire la différence au sein de la fonction publique du Canada.

Candidature proposée par Michael Gillen, chef de division, Biotechnologie, Office de la propriété intellectuelle du Canada.

Langues officielles

Jean-Bernard Lafontaine • Patrimoine canadien

Les Canadiens peuvent remercier Jean-Bernard Lafontaine d’avoir contribué à promouvoir l’usage des langues officielles partout au Canada.

Jean-Bernard LafontaineEn tant que directeur exécutif régional pour la région de l’Atlantique, M. Lafontaine comprend particulièrement bien les enjeux auxquels sont confrontées les collectivités acadiennes et francophones du Canada atlantique. Il a contribué à appuyer leur développement et leur expansion au cours des 20 dernières années.

M. Lafontaine a innové en faisant la promotion des langues officielles dans la fonction publique fédérale au Nouveau-Brunswick, la seule province bilingue du Canada. En tant que champion du Comité sur les langues officielles du Conseil fédéral du Nouveau-Brunswick, il a favorisé l’élaboration de différentes initiatives visant à promouvoir le bilinguisme dans le milieu de travail.

Au cours de sa carrière, M. Lafontaine a travaillé sans relâche pour faire avancer la cause des langues officielles. C’est avec dévouement qu’il s’est consacré au développement des communautés de langue officielle en situation minoritaire partout au Canada.

M. Lafontaine a joué un rôle crucial au chapitre de la mise sur pied de centres scolaires et communautaires pour promouvoir la dualité linguistique, notamment le Centre Communautaire Sainte-Anne à Fredericton, le premier du genre au Canada. Ces centres sont devenus des lieux de rencontre pour les communautés de langue officielle en situation minoritaire partout au Canada. Il s’agit de lieux où les Canadiens peuvent célébrer leur langue et leur culture.

Reconnu dans la collectivité des langues officielles pour son esprit d’initiative et son dévouement, M. Lafontaine a beaucoup accompli depuis qu’il s’est joint au Ministère il y a 15 ans.

Les Canadiens peuvent être fiers de M. Lafontaine pour le leadership dont il a fait preuve pour promouvoir l’importance de la dualité linguistique.

Candidature proposée par Edna Hall, directrice, Terre-Neuve-et-Labrador, Donald Arsenault, directeur, Île du Prince-Édouard et David Burton, directeur, Nouvelle Écosse, Patrimoine canadien.


Équipe de recherche et développement • École de la fonction publique du Canada

Robert Beaumier Sylvain Bergeron Nicole Bertrand
Nancie Cantin Leonard Courage Christine Cyr
Sylvain Dufour Jean-Guy Gauthier Nancy Gauthier
Stéphane Jomphe Lyne Magny Marc Mantha
Francis Mawn Robert Willson

Grâce à l’équipe de recherche et développement, les fonctionnaires ont à leur disposition d’excellents nouveaux outils pour améliorer leur capacité de répondre aux citoyens dans les deux langues officielles.

Équipe de recherche et développementInspirée par le leadership de Sylvain Dufour, directeur général du Centre de formation linguistique, l’équipe a relevé le défi qui consistait à trouver des façons novatrices d’encourager les fonctionnaires à acquérir et à conserver leur deuxième langue officielle.

Le défi consistait à captiver l’imagination des apprenants adultes et à les encourager à participer activement dans le processus d’apprentissage linguistique. La vision de M. Dufour consistait à créer une série d’outils interactifs pour rendre facile, agréable et enrichissant l’apprentissage d’une nouvelle langue. Au cours des deux dernières années, l’équipe a produit des solutions d’apprentissage véritablement novatrices pour les fonctionnaires.

Plus de 60 nouveaux outils en ligne axés sur l’auto-apprentissage ont été élaborés. Les fonctionnaires peuvent les utiliser pour acquérir et mettre en pratique des compétences dans leur deuxième langue, et ce, gratuitement, en tout temps et partout au Canada et à l’étranger.

Les outils sont disponibles sur Campusdirect, le portail d’apprentissage en ligne de l’École de la fonction publique du Canada. Plus de 62 000 fonctionnaires canadiens les ont utilisés l’an dernier. En fait, ces outils et ces ressources en apprentissage figurent maintenant parmi les produits les plus populaires jamais offerts par le Centre de formation linguistique de l’École. Ils sont bien adaptés à la nouvelle génération de fonctionnaires, qui sont à l’aise avec l’apprentissage en ligne.

Les Canadiens peuvent remercier l’équipe d’avoir donné aux fonctionnaires un accès facile aux outils d’apprentissage dont ils ont besoin pour pouvoir les servir dans la langue officielle de leur choix.

Candidature proposée par Donna Achimov, vice-présidente, Centre d’apprentissage individualisé, École de la fonction publique du Canada.

Merci

Nous remercions tout particulièrement les organisations suivantes qui ont participé à ce programme en présentant des candidatures :

Agriculture et Agroalimentaire Canada
Agence de promotion économique du Canada atlantique
Agence des services frontaliers du Canada
Agence de la fonction publique du Canada
Agence du revenu du Canada
École de la fonction publique du Canada
Agence canadienne d’inspection des aliments
Patrimoine canadien
Office de la propriété intellectuelle du Canada
Agence canadienne de développement international
Commission canadienne de sûreté nucléaire
Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes
Citoyenneté et Immigration Canada
Service correctionnel Canada
Ministère des Finances Canada
Ministère de la Justice Canada
Environnement Canada
Pêches et Océans Canada
Affaires étrangères et Commerce international Canada
Santé Canada
Ressources humaines et Développement des compétences Canada
Affaires indiennes et du Nord Canada
Industrie Canada
Bibliothèque et Archives Canada
Défense nationale
Office national de l'énergie
Ressources naturelles Canada
Parcs Canada
Agence de la santé publique du Canada
Sécurité publique Canada
Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
Service Canada
Statistique Canada
L’Enquêteur correctionnel Canada
Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
Anciens Combattants Canada